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2018年药剂科工作人员的工作总结

在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻党的十七大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住

院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。

四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。

五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。

每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行

数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。)本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深入；站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。

政工科工作总结范文

政工科工作总结范文一年来，政工科在局工委的正确领导下，紧紧围绕科学发展观和构建商贸发展环境的要求，认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，联系实际，狠抓党的思想建设、组织建设和作风建设，在精神文明、劳资人事、党务、宣传、信访维稳等各项工作取得了很大进展。现将一年来的如下：一、抓思想建设，不断提高干职工队伍的政治素质今年以来，我们坚持把建设一支政治强、作风硬、业务精、纪律严的商务干部队伍作为思想建设的重要任务来抓，一是抓好政治理论学习。年初制定了局工委中心组学习计划和全局干职工政治理论学习安排，局工委中心组全年完成集中学习时间15天，做到每月确保一次，出勤率95％以上，每个成员都做了大量的学习笔记，结合自己分管的业务工作交流学习体会。做到了人员、时间、内容、效果的“四落实”；二是将干部作风建设作为一项重点工作来抓，成立了作风建设领导小组，组织开展了以“增强责任感、提高执行力”为主题的作风建设巩固加强年活动。尤其是深入学习了《落实重于一切》和《把信送给加西亚》后，使我局干职工进一步提高了对加强机关作风建设重要

意义的认识，而且增强了机关作风建设的主动性与积极性，每人都写了学习笔记和；三是精心组织全系统干职工参加全省第二批学习实践科学发展观活动，在实践活动中，政工科配合机关支部始终抓住宣传发动环节，营造浓厚的学习氛围，利用机关楼道、走廊等处悬挂宣传标语、宣传标牌，专设学习实践活动室，在“商务之窗”网站开辟了活动专栏，及时更新活动内容，坚持每周两次学习培训，广泛征求群众意见，并且制定各阶段《活动实施方案》及组织机构；实践活动开展以来，局工委成员集中学习不少于6次，全体党员干部集中学习不少于40个小时，做到集中学习有记录，个人学习有笔记，机关参学率达100％，到会率在98％以上，群众满意度测评率达到98.5％，做到了“规定动作不走样，自选动作有创新”，圆满完成了区委学践办交办的各项学习任务，并且得到了上级领导及广大服务对象的肯定。二、落实局党工委日常事务为进一步服务局工委，政工科配合机关总支及办公室认真做好党建工作，积极探索基层党建和党员队伍建设的新途径和新办法，开展了各类文体活动，切实增强了下属单位党组织及党员队伍的活力和凝聚力。一是认真做好了党建基础性工作。协助机关支部发展预备党员1名，培养入党积极份子1名，根据党员岗位的变动，配合机关支部

药剂科年度工作总结(完美版)

药剂科年度工作总结回首这一年我们药房日日夜夜，在院党委高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。二、提高业务收入，加强日常管理。 1、20xx年药品业务收入有较大提高，药械科西药收入：1217.5万元,中药饮片：91.7万元,比去年同期增长西药21.1%.中药饮片124%,首先应归功于院领导的正确领导和大力支持其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。 2、接收处方严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、发药，严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》，每月展开处方

点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。 3、加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作，我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。 4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者；把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全；接待患者的来访和查询，为患者排难解纷；宣传公道用药知识，让患者充分感受药师的责任心；接受各类批评建议，使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发展。三、积极展开药品不良反应的监测。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应

急诊科年度工作总结3篇

急诊科年度工作总结3篇 XX年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，[莲山课件]为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。二、主要措施 1．医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2．质量管理。

很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3．设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。 4．服务态度要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，[莲山课件]定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系 5．培训计划要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。XX年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，icu或ccu等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。

2018年医院信息中心工作总结

2018年医院信息中心工作总结 XX年医院信息中心工作总结在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成绩。为适应医院发展的需要，在今年2月末，我院网站正式开通，为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台，使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平，大大提高了我院的知名度。 4月初医院成立信息中心，包括微机室、图书馆和期刊室。如何使我院建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。为了完善我院的信息化管理系统，在今年的7月末，电子病历进入了试运行阶段。为此，信息中心联系***公司举办了两期电子病历培训班，对全院在岗医生进行了统一培训。试运行期间平均每个星期都要更新程序，微机室工作人员能及时准确下达各个病区更新30多台机器的程序，不辞辛苦也从无怨言。目前电子病历的试运行已经开展近四个月，整个网络运行平稳，系统平稳过渡，我们相信不久电子病历完善版即将诞生。图

书馆作为医院医学情报传递机构，为医院医务人员提供“新颖、准确、快捷”的信息服务，是图书馆的首要任务。根据我院实际情况，开展电子阅览室有良好的条件，考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研，目前国内较有权威的清华同方医学知识仓库(ChinaHospital Knowledge Database简称CHKD), CHKD是清华同方光盘有限公司和中华医学会联合开发的，目前全球最大的、连续动态更新的，专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的，大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。8月中旬至9月中旬，我院对“中国医院知识仓库”进行了试用，为了使大家能够顺利的看到自己需要的资料，信息中心人员每个病区开通一台能够浏览该网站的机器，并对每台机器进行了严格的调试。这样既要减少了访问因特网对我院局域网中数据的威胁，又要把计算机病毒的威胁降到了最低，还要保证大家能够顺利的访问该网站，信息中心工作人员接连几个中午牺牲休息时间调试防火墙、测试机器以确保达到最好的访问效果。试用期间，我们共对机关、临床、医政、医技、药局5个科室的40台机器进行了使用测试，并发放意见反馈表。经后期调查，一个月试用期间，我院共访问该网站591次，检索资料2341篇，下载资料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志们的一致好评。在医院领导的大力支持下，我院电子阅览室即将建成，加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。11月19日，在我院工会的组织下，机关支部开展了计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行，微机室工作人

机关年度考核工作个人总结(三篇)与机关政工人事科年终工作总结汇编

机关年度考核工作个人总结(三篇)与机关政工人事科年终工作总结汇编机关年度考核工作个人总结(三篇) 篇一 xx年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下：在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习十七大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利

用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。篇二在党委、政府正确领导下，我将xx年工作总结如下：一、机关事务，做到耐心、细致、周到

2021年药剂科工作总结

2021年药剂科工作总结 20xx年药剂科工作总结范文一：已经进入了倒计时，随着时间的循环将进入历史的记载，细细回顾，回首这一年我们药房日日夜夜，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：一、政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。二、业务管理 1：完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证急诊病人24小时的药品供应，通过完善工作流

程，合理设置24小时值班制度，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，为病人提供方便。 2：严格审方，配合监督医生合理用药。我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。统计总院及各分院“门诊人次”、“ 抗生素使用率(〈30%)”、“二联抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“静脉输液率(〈30%)”，至今年年底，总院及各分院各项率均未超标。20xx年6月-11月门诊人次：40480，20xx年6月-11月门诊人次：38670，相比去年增加1810，比率增加4%。 3：严格执行上级的指示精神及工作要求，努力完成各项任务。 (1)20xx年4月28日，国家药监局发布铬超标药品召回通知，我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用统计、召回、销毁、及每日上报工作，延续至20xx年6月30日止。 (2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。 (3)跟进市药监进销平台，整改科室电子台账，达到药监进销平台上报药品达到100%。直接导出进销平台药品的明细，引入药品采购台账，做到一步完成两项药房工作，并能相互监督，杜绝误差，直接减少药房工作量，提升工作质量。 4：创建安全药品示范乡镇。

急诊科工作总结4篇91601

急诊科工作总结4篇

急诊科工作总结篇 1 急诊科在各位院长的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本，进一步深化“以病人为中心”，提高服务质量，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新、狠抓落实，在兄弟科室的积极支持及急诊科全体工作人员的共同努力下，是我科社会效益和经济效益均有上升，取得了多方面的好评。一、严格执行和健全核心制度，狠抓医疗环节质量管理严格执行医院各项核心制度，坚持首诊负责制、抢救室工作制度、急会诊制度、交接班制度及查房制度，制定了急危重症院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图，制订了急诊科健康宣教宣传栏，完善了几种急危重症的临床路径，如创伤性窒息、外伤性血气胸、上尿路结石临床路径，内科完善了急性ST段抬高的心肌梗死和脑梗死的溶栓路径，脑出血微创路径，使抢救流程更便捷、更合理。二、加强内涵建设，改善服务态度，提高服务质量我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人的满意作为医疗服务原则，把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，急病人所急，想病人所想，不断强化服务意识，开展“亲情化、人性化”服务，做到因病施治，合理检查、合理用药。特别

是搬进新院以后，加强观察室管理，保持室内卫生，给病人创造干净舒适的就医环境，给病人准备了一次性纸杯，方便病人饮水。对患者及家属进行健康宣教，且观察室专人管理，勤巡视病房，及时发现病情变化给与相应处理。经环境改善和服务理念转变后，病人对急诊科的服务比较满意，留观输液的病人不断增多，搬家后仅11月留观输液人次达400人，急诊留观病房住院3人，缓解了病人因床位紧张住院难的问题。三、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科是诊治和抢救病人的场所，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救能力和应急能力，对急诊病人要迅速准确做出诊断和处理，尽快减轻病人痛苦，这需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科室每月组织业务学习，加强各种抢救技术的培训，如心肺复苏术、气管插管术、机械通气、心电监护、电除颤、洗胃等常规的技术操作，全员培训急救车便携式呼吸机的使用。对急危重症、疑难病人充分发挥科主任和护士长的业务指导作用，亲自参与管理。对相关病例及时进行业务讨论，有助于提高全科医护人员的急救术平。一年来我科的急救水平明显提高。心肺复苏成功9例，室速成功电复律2例，张力性气胸行胸腔闭式引流术5例，此外还抢救脾破裂、多发伤、各种休克、主动脉夹层、冠心病心

政工科年终工作总结

政工科年终工作总结负责全处的党务工作和思想政治工作，指导管理处基层党组织的思想、组织和作风建设。负责管理处的党风廉政建设和纪检监察工作。政工科年终工作总结范文，欢迎阅读。政工科年终工作总结一：年初以来，在局党组的正确领导以及科室同志的帮助支持下，紧紧围绕全局中心任务积极开展工作，较好地完成了上半年的各项目标任务。现将有关情况汇报如下： XX年以来，按照“严谨高效、规范有序”的目标要求，重点完成了以下几个方面的工作： 1、按照全县干部人事制度改革的有关要求，重点落实了“参照公务员登记、人员编制实名制和事业人员设岗定责”三项任务。目前，除实名制工作已全部完成外，另外两项工作还在进行当中。其中，参照登记工作已经完成了参照人员的信息呈报、资格审核、过渡考试等环节，按照县人事局的相关要求，目前正准备填写上报相关登记表格。事业人员设岗定责工作，按照县里的总体安排，目前正在有序开展。应该说，这三项内容对我们来讲，都是新鲜事，原来都没有接触过，特别是每项内容涉及的问题又很多、很复杂，所以，工作中，我们始终坚持将学习与实践相结合，努力做业务上的“明白人”，严格标准程序，遇事及时汇报请示，多方争

取了部门和领导的支持，切实打造了一个好的内外环境。 2、围绕局内干部职工的工资待遇问题，较好地完成了“办事员转科员、人员津贴调整、独生子女证发放”三项工作。办事员转科员工作，本来是一项正常的人事工作，但是由于一些历史原因，局内有19名人员，主要是基层国土所的年轻同志，一直没有进行办事员转科员的调整，为此，有的同志一个月就少拿近一百元的工资收入。对于这个问题，县人事部门特别是工资科的同志一开始，顾虑重重，认为一个单位一次性办理这么多人，怕出问题，怕担风险。这也是这件事迟迟得不到解决的原因之一。为此，在贾书记的带领下，我们积极协调县人事局有关领导，多次就这个问题进行了专题汇报，同时主动联系县人事局相关科室，说明情况，阐明原因，积极提供相应资料，最终取得了圆满效果。5月底，19名工作人员全部一次性办理了办事员转科员手续，问题得到了妥善解决，同时也为这类工作今后的正常开展铺平了道路。按照政策规定，今年我们还对全局干部职工办理了津贴调整;为3名同志办理了独生子女证。两项工作，都涉及职工的切身利益，虽然是常规性工作，但我们始终坚持严格标准，细致操作，不马虎、不大意，努力做到了不出任何纰漏。政工科年终工作总结二：一年来，我们以“三个代表”重要思想为指导，深入开展保持共产党员先进性教育活动，

2019年药剂科年终工作总结

2019年药剂科年终工作总结在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，

【2020年信息部工作总结】网络信息部工作总结

【2020年信息部工作总结】网络信息部工作总结信息部2017年度工作总结暨2018年度工作计划部门：信息部日期：在今年的工作中，信息部在公司领导的正确领导下，各项工作有序开展，一方面不断提升信息化管理水平，有效防范信息科技风险，保障公司稳健经营和持续发展，另一方面开源节流，支撑公司业绩的良好增长，现将2017年信息部工作总结如下：一、公司系统的运维支持工作。其中在核心业务系统和电票系的运维工作中，及时发现并解决系统问题，保证了系统对公司业务的有效支持，积极沟通业务部门和软通动力，根据具体情况，确定了2018年新的需求开发计划并签订合同。二、在公司机房运维及建设上，按照监管要求，重点强化信息化安全管理。聘请外部机构对信息系统信息安全进行全面评估，从物理安全、网络安全、硬件安全、软件安全、数据安全、备份恢复、制度建设等方面进行全面的安全评测，根据等级保护要求重新调整设计信息化方案，增配运维审计设备、网络安全设备、存储日志硬件设备等，确保系统信息安全。通过招标，网络及安全设备集成建设采购合同中标价为32万元，较首次报价节约24万元。另根据公司实际情况，更换第三方运维服务商，由于信息设备/运维服务金额大、市场信息不透明，信息部通过不限区域、不限原有合作厂家、多方比价等方式，广泛寻找设备/服务提供商，无论新增还是续签合同，通过公开招标方式遴选，对服务商综合实力、报价等基础上，择优选择中标的设备/服务提供商。通过该模式，系统维护合同降至22万元/年，较原有维护合同节节约20万元/年，5年节省财务资源约100万元。三、合理设计信息安全方案，综合考虑信息安全与成本支出取得最优方案。根据监管要求，重要数据需实施备份策略。鉴于公司现阶段已实施本地备份，建设灾备中心迫切性暂不突出，信息部经过对其他财务公司调研后，按照现阶段实际需求、满足监管要求的思

2019年政工工作总结范文资料

2019年政工工作总结一年来，在院党组的领导下，在各部门的支持理解和配合下，政工科结合工作实际，积极开拓，扎实奋进，圆满完成了上各项工作任务，现将工作情况总结如下：一、以提升整体素能为基点，认真抓好队伍建设年初以来，围绕院党组中心工作，我们从实际出发，全方位强化队伍建设。（一）深入开展学习实践科学发展观和执法服务年活动主要做到四个到位：①学习到位。一是聘请专家讲课学，提高理论水平，解决对服务年活动和科学发展观认识不够深刻的问题。聘请##县委党校副教授吴清和做了题为《科学发展观与依法执政》的专题讲座，使大家对科学发展观的起源、内涵、理论渊源、在中国特色社会主义理论体系中的重要地位有了更深刻的认识，服务意识和服务理念明显增强。二是回顾革命历史学，提高责任意识，解决工作作风上不符合科学发展观要求的问题。在清明节前夕，组织全院干警祭扫烈士墓。活动后，聘请县电大的老师讲授了中国革命史，召开了座谈会，大家缅怀革命先烈，回顾革命历史，查找自己宗旨意识、法治理念、工作作风上的不足。三是派员外出考察学，提高创新意识，解决思想不够解放的问题。派出3个考察组，到江、浙、山东、北京、深圳等地检察院学习先进

的管理方法、工作经验，形成了4个考察报告，借鉴了外地工作页 1 第方法，创新地开展了侦防控一体化等业务工作。四是开展课题调研学，提高工作能力，解决掣肘充分发挥检察职能的问题。按检察管理、业务工作、思想建设、检察机制改革创新4个方面，确定了15课题，每个党组成员、检察委员会委员至少研究一个课题，促进了思想创新，提高了服务意识。（二）组织到位（三）参与配合组织部门牵头的法检中层干部竞争上岗工作按照县委组织部门的统一部署，根据法检两院改革实施方案积极参与并配合领导小组开展工作，从提出方案开始，历经岗位资格公布、报名资格初审、复审、民主测评、笔试、考核、任前公示等程序，招聘全过程做到了公开、公平、公正，我院共有7位干部被提拔任用，其中1个正科级岗、6位副科级岗，同时此次改革对全院中层干部进行了轮岗，为院里工作的持续开展注入了新的生机和活力。（四）加强机关精神文明建设工作我们把精神文明建设作为检察工作的一项重要内容，积极组织精神文明创建活动，全院上下一致努力、同心同德，从基础建设、队伍素质、业务工作、服务理念、工作效果多方面入手，抓好精神文明建设工作，在今年获得省级精神文明单位荣誉。按县里要求，组成“州检篮球代表队”，于5月下旬参加了“县直机关工

2020医院药剂科工作总结

2020医院药剂科工作总结 XX年药剂科在院领导的准确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态展开工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33.9%，中成药收入100.1万元，占全年药品收入的28.04%，中药使用率为61.94%，化学药品和生物制品收入135.9万，元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：一、积极动员搞好双创，深入展开医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒理解到创等的重要性，提升了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，展开职业道德教育，明确岗位职责，增强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。二、规范科室管理我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序实行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而实行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员理解此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是增强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员

政工科上半年工作总结和下一步工作打算

政工科上半年工作总结和下一步工作打算政工科自3月份成立以来，在处领导和各科室的大力支持下，各项工作顺利开展，现将这段时期的工作总结如下：一、围绕单位工作中心，扎实做好各项业务工作一是完成了XX年度考核汇总工作，并及时按照人事局要求进行分类报送归档管理。二是按照政策规定，及时为6名到年龄退休人员办理相关退休手续；为遗属办理一次性抚恤金、遗属补助及工资补发等各项手续；组织完成了37名退休人员资格核查上报工作。三是办理了106名职工工资的正常晋级、晋档；及时为1名新进人员办理了编制、工资等手续。四是组织单位28名管理人员参加了公务员继续教育考试报名和培训工作。五是按照区编办要求，完善单位编制、历史沿革等资料，完成了事业单位机构编制核查工作。六是按照人事档案管理的要求，按时将各种档案材料分类整理好，并按照管理权限范围存放到个人档案。二、协助做好支部各项党务工作一是认真组织开展创先争优、“恪守从政道德、保持党员纯洁性”教育和“四德工程”建设等活动。政工科按照上级要求和处党支部的统一部署，认真组织开展活动，及时报送实施意见和活动方案。同时，制定了学习和活动配档表，安排有关活动内容，确保了各项活动与上级的要求保持一致。二是加强职工教育和理论学习。制定职工、党员学习制度和年度学习配档表，按时发放学习材料，推进学习

型单位建设。三是按照党建工作的要求，做好了2名入党积极分子的发展、考察和上报工作；以各种活动为契机，认真整理各类党建材料，按要求归档；根据组织部门的要求，认真进行党费核查，按照新的党费基数，按时上缴党费。四是按照要求，对3名离退休干部进行信息采集和普访工作。三、配合做好工会和精神文明工作一是积极组织“慈心一日捐”献爱心活动，共捐款3150元。二是组织了有关荣誉评选的组织和材料报送工作。三是签订计划生育目标管理责任书，重新整理计生人员档册，及时传达落实上级会议精神，与空挂户育龄妇女联系掌握信息，每月按时上报各种信息报表，为女职工做好各种服务。四、完成领导交办的其他工作。存在问题和不足：一是处理应急工作和突发工作的能力有待于进一步再提高。二是同人事、组织、劳动等有关部门的协调配合有待于进一步加强。三是政治理论和业务学习不足，文字处理能力需进一步提高。下步工作打算与措施：一是强化管理，提高服务质量。牢固树立“政工工作就是服务”的思想，在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫，进一步增强人员的思想业务素质和整体合力，切实做好职工关心的工资、待遇等工作。

药剂科2017年工作总结及2018年工作计划

药剂科2017年工作总结及2018年工作计划 2017年工作即将结束，这一年是我院开院后的第一年多，不断深化改革，加快发展，增进效益，开创新纪元的一年，更是落实“以病人为中心”为主题的文化建设年。药剂科在董事会和院班子重视的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：一、管理方面（一）认真履行药事管理与药物治疗学委员会职责 1、本年度共召开3次药事管理与药物治疗学委员会，组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理； 2、修订了我院2017年基本用药目录，现常用药品约900种，基药比（品规）约为86%； 3、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求 1、积极执行阳光采购及时掌握各临床科室药品需求，基本保障药品供应。审批和严格把握目录外药品的购买，尽可能满足

临床需要药品的供应.适量控制进口药品占比。 2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，根据相关文件要求，我科利用医院HIS管理系统将实行药品信息化管理，使得药品流动有序运转；药剂科针对上级文件精神对阳光采购目录内外药品进行维护与管理做了大量工作。 3、对库存药品进行科学有效的管理是医院资产管理的一项重要任务，为保证我院药品的安全使用.严把药品采购质量关，按照药品管理法，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，与临床医生一对一沟通优先使用滞销的近效期药；积极处理，确保药品的安全与有效。 4、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻、精药品“五专”规定，确保使用安全。管理精麻人员每月核对麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记，上报给科主任并且提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求整改。根据临床需求和申报审批的麻、精数量的不足，及时向卫计委申报2次补充麻、精药品。 5、完成上报2017年度《国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报系统》。 (三)大力宣传文化建设年主题活动内涵，积极开展活动在医院领导的大力支持和指导下，药剂科积极响应我院文化主题“广博仁爱、厚德为民”活动的号召，组织学习我院主题活

2019年急诊科工作总结经典

2019年急诊科工作总结 2019年即将过去，在过去一年中，急诊科各项工作有了很大发展和进步。全科同志共同努力，在工作量不断持续增长，人员不足，工作负荷大的状态下，圆满完成了急诊患儿诊治、危重抢救、全院除特诊、感染门诊外的所有门诊输液治疗、重症监护、新生儿诊治、危重患儿转运、科研和临床教学等一系列日常工作。同时还圆满完成了北京地区医院管理考核等工作。进一步完善了科内的业务管理工作规定和细则，开展了多项新的服务和临床治疗。一、科室人员情况急诊科有工作岗位99个，包括急诊室、一病区、血气室。医疗岗位主任医师5人，副主任医师4人，主治医师7人，专业住院医师4人，其中2人为今年新入住院医师，硕士学历，总计20人。余为轮转住院医师和进修医师。急诊科护理岗位总计67人，在编护士42人，合同制护士25人。包括副主任护师1人，主管护师5人，护师24人，护士37人。一病区护理岗位34人（在编护士24人，非编护士10人），急诊室护理岗位32人（在编护士17人，非编护士15人），科护士长1人。人员变动情况：与2006年相比，护理岗位增加1人，为合同制护士。与06年相比护师减少3人，与05年比2年共减少护师6人。与去年相比急诊室护理人员无变化，一病区在编护士减少3人，均为护师，合同制护士增加4人。高年资护理岗位在编人员离开急诊科岗位应引起重视。血气实验室技术员1人，检验师1人。二、全年常规工作（一）急诊室重症监护抢救床4张，重症观察床6张，输液治疗椅120张。2019年急诊在接诊患者、输液治疗、危重抢救、重症监护方面又创新高，工作量有大幅上升。 1、常规工作：全年急诊病人总数为125690人次，比去年增加19.9 %；诊治新生儿3070人次，较去年增加6%；输液治疗214435人次，较上年同比增加7 %，突破21万人次。 2、危重抢救：抢救患儿2515人次，较去年增加103%；重症监护患儿1239例，较去增加102%年。心肺复苏43例，较去年增加34%，气管插管50例，较

2018年最新事业单位工作总结

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2018年最新事业单位工作总结范文 xx年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下，在全处职工的帮助下，我能恪尽值守全身心地投入到工作中去，尽自己的全力履行好自己的工作职责。在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，不断提高工作能力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作，不拖延，不出差错，有始有终。快速反应，各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐，工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的xx大精神，努力做到融汇贯通联第2 页共4 页

政工科个人工作总结

政工科个人工作总结一、年初以来的主要工作 XX年以来，按照“严谨高效、规范有序”的目标要求，重点完成了以下几个方面的工作： 1、按照全县干部人事制度改革的有关要求，重点落实了“参照公务员登记、人员编制实名制和事业人员设岗定责”三项任务。目前，除实名制工作已全部完成外，另外两项工作还在进行当中。其中，参照登记工作已经完成了参照人员的信息呈报、资格审核、过渡考试等环节，按照县人事局的相关要求，目前正准备填写上报相关登记表格。事业人员设岗定责工作，按照县里的总体安排，目前正在有序开展。应该说，这三项内容对我们来讲，都是新鲜事，原来都没有接触过，特别是每项内容涉及的问题又很多、很复杂，所以，工作中，我们始终坚持将学习与实践相结合，努力做业务上的“明白人”，严格标准程序，遇事及时汇报请示，多方争取了部门和领导的支持，切实打造了一个好的内外环境。 2、围绕局内干部职工的工资待遇问题，较好地完成了“办事员转科员、人员津贴调整、独生子女证发放”三项工作。办事员转科员工作，本来是一项正常的人事工作，但是由于一些历史原因，局内有19名人员，主要是基层国土所的年轻同志，一直没有进行办事员转科员的调整，为此，有的同志一个月就少拿近一百元的工资收入。对于这个问题，县人事部门特别是工资科的同志一开始，顾虑重重，认为一个单位一次性办理这么多人，怕出问题，怕担风险。这也是这件事迟迟得不到解决的原因之一。为此，在贾书记的带领下，我们积极协调县人事局有关领导，多次就这个问题进行了专题汇报，同时主动联系县人事局相关科室，说明情况，阐明原因，积极提供相应资料，最终取得了圆满效果。5月底，19名工作人员全部一次性办理了办事员转科员手续，问题得到了妥善解决，同时也为这类工作今后的正常开展铺平了道路。按照政策规定，今年我们还对全局干部职工办理了津贴调整；为3名同志办理了独生子女证。两项工

2019年急诊科年终的工作总结

2019年急诊科年终的工作总结 20xx年达拉特旗人民医院急诊科年终总结20xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面好评。现将今年的工作总结如下： 1.严格执行各项规章制度，提高服务质量和服务态度。全体人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，在工作中互相支持，互相理解，科室人员分工明确，各负其责，团结务实，较好的完成了各项工作任务。 2.加强业务技术培训，提高抢救能力。急诊科是抢救和诊治病人的场所，不仅要有良好地服务态度，更重要的是要有熟练地抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速，准确地做出诊断和处理，尽快解除病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科内组织定期的业务学习和各种操作技术培训，有利于提高全科人员的急救水平。全年共进行了十余次次业务培训，从而使科室人员能够熟练掌握各种抢救仪器的操作和抢救技术，做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及各种仪器的调试是急诊科工作的基础，每项工作由专人负

责，责任到人，做到班班清点，定期检查，以保证能及时，准确，快捷的抢救患者。 3.完善院前急救体系的建设。合理配置车载急救设备，加强院前急救知识及专业技能的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平。 120”是救死扶伤的生命守护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救时，急诊科工作人员本着“救死扶伤,以人为本”的原则,在人员紧缺条件下工作有条不紊,较上年度出警质量和院前急救能力大幅度提高受到上级领导表扬,全年共接警2071次，出警1100余次，为达旗人民起到保驾护航作用。4.年抢救人数达180余人,成功率80%以上,年洗胃人数达190余人次,年住院人数437人次,床位使用率90%以上,留观人数4400余次,门诊就诊20411人次，门诊输液1200余人次。 5.为我院在探索发展“新型医企合作”领域迈出了坚实的一步。今年我科代表达旗人民医院与新能能源有限公司签订了医企合作协议，在该公司成立医疗急救站，我科负责急救站的运营，保护公司在岗职工的生命安全，使公司职工足不出厂区就得到方便，快捷的救治。同时也提升了我院在社会上的品牌。存在的不足： 1.来我院就诊患者情况比较复杂，而科室一些人员年龄偏年轻，处理上经验不足。 2.部分医生工作积极性不足，有怠慢病人的情绪，是导致医患关系紧张的前提，增加了事故发生的风险。