最新紧急状态下护理人力资源调配应急预案演练

护理部组织“紧急状态下护理人力资源调配”演练

12月28日下午15时，护理部组织进行“紧急状态下护理人力

资源调配”的演练，执行紧急状态下护理人力资源调配方案及流程。

该演练为院外突发事件：急诊科接到电话呼救通知，有7名车祸伤员需救护要送来本院救治。分诊后3名入住骨科、2名人住胸外科、2名入住普外科。护理部接护士长电话后，迅速启动《紧急状态下护

理人力资源调配方案》的应急预案。电话通知护理部第一应急梯队人员，ICU、急诊科、普外科、骨科、胸心外科等急救组成员9人均在5-10分内到达指定地点投入抢救，参加演练的还有普外科主任。

演练结束，护理部主任总结指出：应急人员应急能力强，能迅速

到达指定地点。不足的是，应急人员与伤员入住科内的护士配合不默契，专科救护技术待提高。

护理部主任正在组织“紧急状态下护理人力资源调配”演练护理人员紧急转移救护患者

正在抢救（一）

正在抢救（二）

正在抢救（三）

正在抢救（四）

正在施救（五）（护理部文/图）

护理人力资源应急调配办法

护理人力资源应急调配 办法 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

为保证病人安全，紧急情况下迅速调配护理人员到位，确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 一、指导思想： 坚持””，合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理，推动活动的深入。 二、组织领导 建立以护理部领导，以各科护士长为组长、护士为成员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。 组长：杨慧芸 内科组： 副组长：崔慧（内二科护士长） 成员：兰雪丽（内一科护士长） 常连菊（内二科护士）王宇玉（内一科护士） 外科组： 副组长：董春花（手术室护士长） 成员：李芬（外科护士长）袁卫琴（妇产科护士长） 王江荣（外科护士） 急救组： 副组长：杨雨霞（急诊科护士长） 成员：韩晓莉（儿科护士长） 赵竹玲（急诊科护士）陈媚（内一科护士） 冯玲（妇产科护士）刘玉（护理部干事） 后勤储备组： 副组长：杜秀荣（护师） 成员：范春红（主管护师）师改莲（供应室护士长）

三、启动原则 凡遇到重大、复杂、批量、紧急、传染病流行等突发事件，重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。 四、报告程序 1、正常上班时间：护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 2、中班、夜班、节假日：护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任 3、特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。 五、调配原则 1、各科护士长必须合理安排好科内的人力资源，并确定在特殊情况下的替代人选，如节假日，各科必须安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。 2、各科护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 3、各科遇到下述情况之一时，原则上先由护士长在所管辖的各科间进行调配。 4、若遇特殊情况，护士长不能在所管辖科室增援机动护士，可请求有关科室护士长增援。紧急状态时，由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案： ①、护理单元加床数超过规定床位的，且床∶护比低于配置要求，增援机动护士1人。 ②、各类重大抢救，需要安排临时特护的，增援机动护士1—3人。 ③、护理单元（非监护系统）危重病人（病危）≥3人，增援机动护士1人。护理单元有长期病假（病假≥3个月），且床∶护比低于配置要求，增援机动护士1人。 六、职责及要求 1.积极参与科室及护理部的各项技能培训，不管提高护理急救技能。 2.认真执行护理操作规程和流程。 3.落实医院感染管理制度。 4.仔细观察患者病情变化，及时给予处理，确保护理安全。

护理应急演练

应急预案演练效果评价表 应急预案名称：跌倒/坠床应急演练演练科室脊外二神外康复组织部门：脊外二神外康复组织人：张凤莲 演练时间：2012-12-21 演练地点：9楼病区 预案内容充分度，实施可行度评价： 内容：完全满足应急需要基本满足√不满足要修改 可行性：能够执行√基本执行不能执行要修改 预案演练效果评价： 人员到位情况：迅速准确√基本按时部分未到位重点人员未到位 职责情况：明确职责熟练操作√明确职责操作不熟练不明确职责不熟练操作物资到位情况：物资充分有效√物资不充分物资严重短缺 协调组织：高效准确基本顺利√有待改进 现场分工：合理高效基本能完成任务√未完成任务 效果：达到目标部分环节需改进√重新演练 需外部支援时与外部的联系情况：及时联系√未能及时联系 对此次演练的改进措施： 1、加强演练，提高应急反应。 2、加强专科知识培训。 评价分析部门：

记录人：张凤莲记录时间：2012 年12月

根据医院应急管理的要求，计划于2013年2月举行一次紧急情况下护理人力资源调配的应急演练，通过演练提高护理应急队伍素质，增强护士应对紧急、突发事件的应变能力。 一、时间：年月日 二、地点：急诊科 三、演练成员： 总指挥：吴巧云（护理部副主任） 副总指挥：何春花（护理质控专家） 成员：急诊科全体成员、护理应急库成员 四、突发事件原因 车祸多人伤亡事件 五、应急演练方案 1.护理部模拟急诊科即将接收大批车祸伤病员，立即启动院内护理人员应急调配预案。宣布演练开始。 2.急诊科接到120指挥中心电话：幸福路路段发生严重车祸，造成10多个人员受伤。约20分钟左右送到我院急诊科。 3. 我院急诊科值班人员接到电话立即通知急诊科陆游主任、护士长吴庆荣，护士长立即上报护理部。（医疗未参与此次应急演练） 4. 在伤员到达的过程中，抢救工作在吴主任的指挥下开始执行，所有工作人员分为三组。第一组：由护理部主任吴巧云、护理质控专家何春花、护理部干事李璐组成应急指挥小组，负责通知机动库护士，多数护士均在规定时间内到达现场。 第二组：由急诊科主任陆游、护士长吴庆荣及急诊科护士组成应急分诊组，负责介绍病人病情及护士分工，根据伤情为患者粘贴“伤情识别卡”、并把患者分流到相应的红区、黄区、绿区。所有护士认真执行任务，在规定时间内妥善安排每位患者到指定的救治地点，将及时救护患者作为自己的首要职责。 第三组：由胸外、普外护理单元护士长孙琴琴、骨科护士长王世芳、脊柱外科护士长张勤、神经外科护士长张凤莲及应急库护理人员组成应急抢救组，带队组织抢救伤员。抢救工作紧张而有序，所有护士服从安排、听从指挥，专心对待每位“病人”，尽最大努力救护“伤病员”。生命是珍贵的，对待生命每位护士都表现得极为认真、严谨。输液、吸氧、心电监护、上呼吸机、备除颤仪，小组成员分工合作，抢救工作顺利完成。 5.最后由护理部吴主任宣布应急演练结束，对演练效果进行评价总结。 应急演练结束，急诊科吴庆荣护士长简要介绍了急救技能及注意事项，护理部吴巧云主任对此次活动做了总结，特别指出，此次举行全院紧急情况下人力资源调配应急演练是我院迎接“二甲”医院复审工作的一项重要内容。通过演练不但可以培养护理队伍的快速反应能力和团队协作精神，也能为日后的应急人力调配打好基础。充分肯定了护士们在救护中的表现，活动的顺利进行离不开大家共同的努力和平时对工作的细心、认真。同时，吴主任对机动库的护理人员提出几点要求：1.作为机动库的护理人员要切实保持24小时通讯畅通;2、如果有护理人员更换电话号码，要及时通知护理部;3.要不断的巩固自己的专业知识、提高抢救技能，并不断地提高自己的应急反应能力，成为一支召之即来、来之能战、战之能胜的优秀团队! 护理部 年月日

护理人力资源调配方案

护理人力资源调配方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素，实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新，因此，制定护理人力资源调配方案， 一、指导思想 坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员，充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用，最大限度发挥护理人员的潜能，科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。二、目标 （一）达到“患者满意、护士满意、医院满意”。 （二）以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源，保证护理质量及安全。 三、工作重点 （一）以合理动态调配全院护理人力资源为切入点，贯彻落实护理垂直管理实施方案。 （二）全院护理人员，各病区护士由护理部统一管理和调配。（三）护士排班实行周安排，每日调配、分时段调配、夜班动态调配。 （四）落实护理人员规范化培训，实施低年资护士轮岗制。 四、实施步骤 （一）制定遵循人力资源调配原则

遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护士特有生理特征的动态变化、突发公共事件等情况。适时调整护士岗位人员。 （二）人力资源调配方法 1、病区床位使用率在125%以下或在125%以上，一级护理以上病 人不足10%，护士长启动护理人员替代制度，在病区内实施弹 性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。 2、病区床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达到10~20% 以上或病危患者超过8~10%时，护士长报告护理部，根据护理 人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后，确认影 响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储 备库的护士实施支援。 3、病区内床位使用率在93%以下，一级护理病人在10以下时，护 士长上报1-2名机动护士，参加全院护理人力资源调配。 4、护理人力相对短缺的科室，接受批量急诊或危重症病人时，护 士长上报护理部，护理部亲临病区根据床护比、床位使用率及 危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 5、夜班、节假日期间，接受批量急诊或危重症时，值班护士通知 总值班和科室护士长，赶赴现场指挥，参与处置和护理。如情 况复杂，总值班通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急 护理人力资源调配。 6、护理部应急急救队应时刻处于待命状态，保证通讯工具通畅，

医院应急预案演练记录表

蒀应急预案演练记录表 薈预案名称演练科室演练时间演练地点参加人员演练目的演练过程演练小结存在问题及整改措施备注事故灾害类应急预案洛阳东方医院消防 膄应急疏散预案（一） 羂为了在火灾意外发生时，保证及时疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障医务人员、就诊患者和陪同家属的生命财产安全及社会稳定，将医院资产损失降到最低，特制定本预案。 腿一、指导思想遵循“安全第一、预防为主、消防结合”方针，按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的思路，建立综合性的标准化应急体系。 蚈二、应急体系目标最大限度降低意外火灾给医院带来的各种损失，保障人员及财物安全。 薅三、组织机构、职责及应急程序成立消防安全应急处理领导小组：组长：杨黎红副组长：朱维加赵为民朱晓临张帆组员：张亚东张家柱郭红王文平史占楼职责：进行消防宣传抓好宣传培训，做好消防应急防范工作，并在火灾发生时负责协调调度，确保各项抢救工作顺利执行。为使应急处理工

作规范有序，运行高效，在消防安全应急处理领导小组下设七个小组，分别负责各自范围内的应急处理工作： 莀（一）安全警戒组组长：张家柱组员：王建朝葛彦君和焕欣职责：负责火灾发生时的外围警戒工作，在火灾发生后，应组织相关人员在第一时间赶赴现场，疏通安全通道，并在外围用拦出足够的隔离带，疏散围观群众，方便火灾抢救。 羈（二）物资供应组组长：李兴虎组员：袁淑霞周崇锋职责：负责火灾发生时各种急救物资的采购供应，包括：自动报警、灭火系统设备 1 套、手动报警器共32 个、自动喷淋头共609 个、消栓箱共65 个、灭火器共63 个，在接到火灾通知时，应立即赶到医院，组织各种的应急物资供应发放，为火灾抢救提供物资保障。 螇（三）后勤保障组组长：史占楼组员：陈东风王根才职责：负责火灾发生后的各类后勤保障工作，包括自动报警系统、灭火系统的安装调试及水电供应等。 蚂（四）设备抢修组组长：孙琪组员：庄立敏周丹职责：在火灾发生时及发生后，视紧急程度，迅速将受损设备维修完毕，保障重要设备的正常运行。 （五）车辆保障组组长：阎军组员：王伟高抒杨松波杨彦峰职责：

护理人力资源调配方案

护理人力资源调配方案 护理人力是医院人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。因此，制定护理人 力资源调配方案。 一、指导思想：坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能。 二、目标：达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、实施步骤 （一）制定遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。 （二）人力资源调配方法 1.成立护士储备库，除血透室、急诊科、手术室、供应室外，各临床 科室抽1名护士作为机动护士，组成储备库护士人员，由护理部统一安排培训，各科轮转，培养全科护士。 2.病区床位使用率在100%以下，一级护理病人不足30%时，护士长在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。 3.病区内床位使用率在100%以上，一级护理以上病人达30%以上，护士长报告护理部，护理部根据护理人员配置、护理工作量、工作强

度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援。 4.病区内床位使用率在70%以下，一级护理以上病人在20%以下时，护士长必须无条件服从护理部安排，令其机动护士参加全院护理人力资源调配。 5.护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人时，护士长 上报护理部，护理部亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 6.夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班、科室护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂，总 值班、护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。 7.一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护理部 一般不启动储备库人员。如护理部亲临病区确需调配护理人员资源应急，护理部立即调配机动护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后， 护士长及时报请护理部撤离调配人员。 附：护士储备库人员组成： 内一科：彭姝内二科：张娇内三科：米川 内四科：陈少彦外一科：李亚然外二科：王欢欢 外三科：王二莎妇科：王丹产科：刘娜 儿科：高欢

护理应急预案演练记录

护理应急预案演练记录演练部门演练时间 演练地点组织人 演练内容化疗药物外渗的应急预案 参加人员 演练场景及记录1、保留穿刺针，回抽渗出的化疗药物 2、利用利多卡因局部注射 3、局部冷敷24小时，抬高患肢。局部涂氢化可的松软膏 4、局部形成溃疡，应给与外科换药 演练效果评价人员到位情况□迅速准确□基本到位 □个别人员不到位□重点岗位人员不到位 履职情况□职责明确，操作熟练□职责明确，操作不熟练 □职责不明，操作不熟练 物质到位情况现场物质□物质充分，全部有效□现场准备不充分 □现场物质严重缺乏 个人防护□全部人员防护到位□个别人员防护不到位 □大部分防护不到位 协调组织情况整体组织□准确、高效□协调基本顺利，能满足需求 □效率低，有待改进 应急小组分工□合理、高效□基本合理能完成任务 □效率低，没有完成任务

实战效果评价□达到预期目标□基本达到目的，部分环节有待改进 □没有达到目标，需重新演练 部门配合协作报告上级□报告及时□报告不及时□联系不上 配合部门□配合、协作好，能及时到达 □配合、协作差，未及时到达 处理结果□处理到位□部分处理不到位□大部分处理不到位 急救意识□急救意识强□急救意识薄弱□急救意识差 存在问题存在问题及改进措施： 总结：基本达到预期目标 存在问题：1、处理措施不到位2、局部评估不到位 改进措施：1、化疗药物的解毒剂培训2、流程培训掌握 再次演练 持续改进 建议 记录人签名评价人签名： 护理应急预案演练记录 演练部门住院部演练时间2015.4.26 演练地点住院部组织人柯晶 演练内容化疗药物外渗的应急预案 参加人员

演练场景及记录1、A护士值班护士发现患者昏迷后，立即呼叫通知医师，询问病史和查体，做出初步诊断 2、B护士准备急救车；快速完成生命体征的测量和记录 3、C护士准备氧气通道；必要时使用人工呼吸器； 4、D护士迅速建立静脉通道，医师迅速下口头医嘱由A护士复述后执行，抢救结束后立即据实补记给予复苏药品， 5、在紧急处理后尽快完成人院记录、首次病程记录、抢救记录等资料。并向患者家属详细告知病情、初步诊断、治疗方案和风险程度等，听取患者家属对抢救治疗的意见，取得其合作。 演练效果评价人员到位情况□迅速准确□基本到位 □个别人员不到位□重点岗位人员不到位 履职情况□职责明确，操作熟练□职责明确，操作不熟练 □职责不明，操作不熟练 物质到位情况现场物质□物质充分，全部有效□现场准备不充分 □现场物质严重缺乏 个人防护□全部人员防护到位□个别人员防护不到位 □大部分防护不到位 协调组织情况整体组织□准确、高效□协调基本顺利，能满足需求 □效率低，有待改进 应急小组分工□合理、高效□基本合理能完成任务 □效率低，没有完成任务 实战效果评价□达到预期目标□基本达到目的，部分环节有待改进 □没有达到目标，需重新演练 部门配合协作报告上级□报告及时□报告不及时□联系不上

科室护理人力资源调配方案

科室护理人力资源调配方案 1.科室护理人力资源由科室根据科室工作性质、工作量调配。 2.科室护理人力资源调配依照层级原则实施，由科室护士长在科内协调解决，科室 内不能解决时，向护理部提出申请，由护理部协调解决。 3.当遇到大型突发公共事件及不可预料自然灾害或接受群体性救治任务时，由护理 部根据事件性质、范围启动应急预案，调配护理人力资源。 4.设立护理人力资源库:全科人员均为科室人力资源。一般情况下，两个产班互为 二线，两个夜班互为二线，特殊情况下，按应急状况下科室护理人力资源调配方案执行。 应急状况下科室护理人力资源调配方案 1.应急状况是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病 疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 2.在应急状况下科室人员必须无条件服从医院及护理部的调配。 3.科室二线值班护士、应急护士可作为科室紧急状态下的人力储备，须保证通讯 工具的通畅，收到通知后及时赶到指定地点。 4.在夜间或节假日值班时，值班人员因特殊原因不能继续工作或遇有疑难操作不 能完成时，要向护士长汇报，及时调配，以免影响工作。

【报告程序】 1.正常上班时间： 护士→护士长/科主任→护理部主任→分管院长 2.夜班、节假日： 护士→护士长/科主任→护理部主任→分管院长 护士→总值班→医务部、院感办/相关部门→分管院长□ √ 产房助产士人力资源

科室紧急情况下护理人力资源调配方案 为保证病人安全，确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定脑病科护理人力资源调配方案。 1.护士长合理安排本科室的人力资源，并确定备班人员电话通畅。 2.护士长根据病人数量，开放床位，床位使用率实行弹性排班。 3.建立以科主任、护士长为领导，以责任组长及各护士为成员的护理人力资源领导小组。 4.凡遇到突发公共卫生事件，紧急医疗抢救、特殊危重病人护理、病房人员紧急缺编等事件，影响科室正常开展工作时，首先由护士长在本病区内协调解决，通知备班人员来院支援，科内启动护理人力资源应急调配方案。 5.科内不能协调解决人力资源情况，由护士长向上报协调解决。

弹性护理人力资源调配及方案储备护士

2015年弹性护理人力资源调配方案 护理部

弹性护理人力资源调配方案 1、实施护理人力资源动态调配 （1）护理部根据危重病人及住院病人数量，动态调配护理人力资源。根据病区护士长报告和调研病区护理工作量，启动护理人力资源调配方案进行及时合理的调配。 （2）病区护士长根据每日工作量，危重病人数量，动态调配护士。 （3）节假日护理部对全院各科室护士排班、人力安排适时督导、监管、调配。 2、调配方法： 以科室内部解决为主，在科内不能解决的情况下，科室提出申请，护理部现场调研后予以调配，具体方案如下。（1）病区床位使用率＜80%，一级护理病人＜10%，各科室护士长主动报1名机动护士到护理部做储备护士。 （2）病区床位使用率＞100%且一级护理病人＜20%，护士长启动内部护理人员调配制度，在病区内实施弹性排班协调解决。 （3）床位使用率＞100%且一级护理病人＞20%，或危重患者＞10%，报告护理部启动全院紧急/特殊状态下护理人力资源调配。 护理部 2015年1月完善

紧急/特殊状态护理人力资源调配方案 护理部 紧急/特殊状态护理人力资源调配方案 （储备护士） 1、建立以分管院长领导，护理部主任为组长、各科护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。 2、全院各护理单元选拔技能较强、经验较丰富的骨干护士作为护理储备人员，护理部建立紧急/特殊状态下储备护理人力资源库。 3、当突然发生造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，集体性食物、职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件及特殊情况下影响正 常工作时，启动护理人力资源应急调配预案，启动储备护士。 4、护理部接到报告后，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作。各科室应本着以大局为重的原则，服从安排，不得以任何理由推诿、拒绝。 5、各病区因护理人员短缺或危重病人增多等工作量增加特殊情况下影响正常工作时，首先由护士长在本病区协调解决；病区不能协调解决且影响正常工作时，护士长向护理部提出申请，护理部现场调研，并协同科护士长实施护士人力资源弹性调配。 6、应急储备护士接到应急通知应及时根据指令参与应急工作，应及时到岗。

最新护理应急预案演练记录.pdf

演练部门演练时间演练地点组织人演练内容化疗药物外渗的应急预案 参加人员 演练场景及记录1、保留穿刺针，回抽渗出的化疗药物 2、利用利多卡因局部注射 3、局部冷敷24小时，抬高患肢。局部涂氢化可的松软膏 4、局部形成溃疡，应给与外科换药 演练效果评价人员到位情况□迅速准确□基本到位 □个别人员不到位□重点岗位人员不到位 履职情况□职责明确，操作熟练□职责明确，操作不熟练 □职责不明，操作不熟练 物质到位情况现场物质□物质充分，全部有效□现场准备不充分 □现场物质严重缺乏 个人防护□全部人员防护到位□个别人员防护不到位 □大部分防护不到位 协调组织情况整体组织□准确、高效□协调基本顺利，能满足需求 □效率低，有待改进 应急小组分工□合理、高效□基本合理能完成任务 □效率低，没有完成任务 实战效果评价□达到预期目标□基本达到目的，部分环节有待改进 □没有达到目标，需重新演练 部门配合协作报告上级□报告及时□报告不及时□联系不上 配合部门□配合、协作好，能及时到达 □配合、协作差，未及时到达 处理结果□处理到位□部分处理不到位□大部分处理不到位 急救意识□急救意识强□急救意识薄弱□急救意识差 存在问题存在问题及改进措施： 总结：基本达到预期目标 存在问题：1、处理措施不到位2、局部评估不到位 改进措施：1、化疗药物的解毒剂培训2、流程培训掌握 持续改进 建议 再次演练 记录人签名评价人签名：

演练部门住院部演练时间2015.4.26 演练地点住院部组织人柯晶 演练内容化疗药物外渗的应急预案 参加人员 演练场景及记录1、A护士值班护士发现患者昏迷后，立即呼叫通知医师，询问病史和查体，做出初步诊断 2、B护士准备急救车；快速完成生命体征的测量和记录 3、C护士准备氧气通道；必要时使用人工呼吸器； 4、D护士迅速建立静脉通道，医师迅速下口头医嘱由A护士复述后执行，抢救结束后立即据实补记给予复苏药品， 5、在紧急处理后尽快完成人院记录、首次病程记录、抢救记录等资料。并向患者家属详细告知 病情、初步诊断、治疗方案和风险程度等，听取患者家属对抢救治疗的意见，取得其合作。 演练效果评价人员到位情况□迅速准确□基本到位 □个别人员不到位□重点岗位人员不到位 履职情况□职责明确，操作熟练□职责明确，操作不熟练 □职责不明，操作不熟练 物质到位情况现场物质□物质充分，全部有效□现场准备不充分 □现场物质严重缺乏 个人防护□全部人员防护到位□个别人员防护不到位 □大部分防护不到位 协调组织情况整体组织□准确、高效□协调基本顺利，能满足需求 □效率低，有待改进 应急小组分工□合理、高效□基本合理能完成任务 □效率低，没有完成任务 实战效果评价□达到预期目标□基本达到目的，部分环节有待改进 □没有达到目标，需重新演练 部门配合协作报告上级□报告及时□报告不及时□联系不上 配合部门□配合、协作好，能及时到达 □配合、协作差，未及时到达 处理结果□处理到位□部分处理不到位□大部分处理不到位 急救意识□急救意识强□急救意识薄弱□急救意识差 存在问题存在问题及改进措施： 总结：基本达到预期目标 存在问题：1、抢救药品剂量不熟练2、流程不熟练 改进措施：1、熟记抢救药品剂量浓度2、流程培训掌握 持续改进 建议 再次演练 记录人签名评价人签名：

2018年护理应急预案演练计划

曹村镇卫生院 2018年护理工作应急预案演练计划为加强我院安全应急管理工作，提高我院护理人员应对突发事件的综合素质和应急处置能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保证事故发生时，能够快速、及时、妥善处置和抢险，特制订此计划。 一、演练目的 （一）是检验应急预案的科学性、可操作性，在演练中完善应急体系，为处置突发公共事件提供政策支持。 （二）是锻炼应急队伍，让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性，明确职责，规范信息报告程序，完善各科室之间的协调机制。 （三）是宣传教育，提高安全防患意识、危机意识、责任意识，提高自救、互救能力。 （四）是提高救援队伍的实战能力，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害，争取使我院的应急预案演练工作再上一个新台阶，应急管理工作再上一个新水平。 二、演练内容 （一）突发公共卫生事件应急预案演练, （二）公共设施意外应急预案演练, （三）患者治疗护理过程中发生意外应急预案演练。 三、演练要求

（一）各科室要重视本部门的演练工作，结合实际，合理定位，紧紧结合护理工作需要明确演练的目的、意义，结合护理部下发的预案使演练工作要落到实处，不走过场。 （二）各科室应急演练要结合可能发生的危险源特点、潜在的事故类型、可能发生事故的地点等实际情况进行。重点解决应急过程中组织指挥和协同配合问题，解决应急准备工作的不足，以提高应急行动整体效能。 （三）各科室各项演练活动应在统一指挥下实施，确保安全。（四）预案演练完成后应对此次演练内容进行评估，及时整改存在的问题，总结推广经验，填写护理应急演练记录并附演练图片上交护理部备案。 四、演练计划安排详见附表。 护理部 2017年12月

护理人力资源调配方案及措施

护理人力资源调配方案及措施 (总4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

护理人力资源调配方案及措施 为有效应对突发公共卫生事件，为保证我院在抢救突发公共卫生事件及急、危、重症病人时，护理人员能及时到位，使病人在第一时间能得到及时有效的救治，同时能够根据病人质量、数量合理调配护理人力资源，确保全院护理工作安全良性质运行，特制订《护理人力资源调配方案及措施》 一、医院成立护理人力资源管理领导小组组长：陈姚记； 成员：刘蒲强、王慧玲；从各科室抽调护理业务骨干，组成护理人力资源库； 二、各成员工作职责；1．护理人力资源管理领导小组职责；（1）负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到；（2）负责各临床科室为（名单附后） 三、各成员工作职责 1．护理人力资源管理领导小组职责 （1）负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到位，并迅速投入到被支援科室的病人抢救工作，同时保证各分流科室的护理力量充足，确保医疗抢救安全。

（2）负责各临床科室因工作繁忙、人员紧缺提出人员调配申请时，调配机动护士到位，完成替代科室的各项工作任务，保证护理质量。 2．护理人力资源库各级人员职责 （1）应急抢救护士职责：主要负责应对各类突发公共卫生事件、自然灾害经及院内重大抢救，满足医院急、危、重患者的救护，和发生突发事件时的特殊人力需求； （2）机动护士职责：主要负责院内各科室因病人增多、或科室护理人员减少、护理人员不能胜任工作需要时的调配。 3．各成员职责要求 （1）各线护理人员要服从领导小组调配，服从指挥、听从安排。值班人员严格执行报告制度，当遇到重大意外事件、急、危、重症病人需要统一调配人员紧急救治时，科室值班人员首先应报告科主任、护士长，然后逐极上报。 （2）应急护士库成员在接到急救电话时要及时到位（当班人员5分钟内，当日休班人员20-30分钟内），不得耽搁、推诿；必要时全科护理人员全员参加，服从统一调配。 （3）机动护士库成员接到调配要求时，不得推诿、怠工，要高效、优质的完成被支援科室的各项护理工作。

紧急状态下护理人力资源调配预案

紧急状态下护理人力资源调配预案 为了提高我院护理人员在紧急状态下的快速反应及应急处理能力，以应对各种突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务，妥善处理工作中发生的突发事件，特制订我院紧急状态下对护理人力资源调配预案。 1、遇各种突发事件、大抢救、特殊病例，需要临时调配护士时，全院护士要服从统一安排。 2、凡遇到以上情况，科室护理人员必须逐级上报，由护理部进行人员调配。 3、各科室护士长应按预案安排各班人员并保持联络通畅。 4、节假日及非正常上班时间，护士长不在班，护理部有权直接调配在班护士，科室则应立即通知护士长到岗，安排好科室的工作，以保证住院患者的各项护理工作正常运转。 5、护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长，第二梯队为非在岗的护理人员。 6、当出现岗位人员不适应工作需要时，首先通知护士长安排调配人员，如果科室调配人力有困难，报告护理部调配人员。 7、各科室护士长、护士要有全院一盘棋的观念，当某病区由于疾病、意外、紧急状况批量抽调等造成护理人力严重不足的紧急情况时，护理部可抽调其他科室护士给予支援，其他科室不得随意拒绝。

8、各科室护士长必须做好人、财、物、信息的管理，协调好与部门之间的关系。 9、每次紧急调配人力后，及时分析效果，总结经验，调整梯队人员。 10、成立应急领导小组成员名单及联系电话 组长： 副组长： 组员： word 编辑版． 紧急状态下护理人力资源调配程序： 遇各种突发事件、重大抢救、特殊病例、需临时调配护 科室护士长应按预案，安排各班人员保持联络通

护理部组织调配人 护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长，第二梯队为在岗的护理人 当出现岗位人员不适应工作需要时首先通知护士长安排调配员，如果科室调配人力有困难报告护理部调配人 各科室护士长、护士要有全院一盘棋的观念，服从调 每次紧急调配人力后，及时分析效果，总结经验，调整梯队人员护理部 二○一二年元月十日 （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的配合和支持） word 编辑版．

护理人力资源调配

儿科紧急情况下护理人力资源调配方案 为保证儿科患儿的护理安全和护理工作质量，当遇到特殊紧急状况，在岗人员不能坚持正常工作时，能够迅速调配护理人员到位，特制订紧急情况下儿科护理人力资源调配方案： 1、建立以科主任、护士长领导，全科护理人员为成员的儿科护理人力应急调配小组。 2、凡遇到特殊紧急下，危重患儿的护理、病房住院患儿、门诊输液患儿突然增多的情况，护士应及时向护士长报告。 3、报告程序： （1）正常上班时间：责任护士报告→责任组长报告→护士长、科主任报告→护理部主任报告→分管院长； （2）节假日：责任护士报告→责任组长报告→护士长、科主任报告→总值班报告→护理部主任报告→分管院长。 4、护士长接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案，由护士长统一指挥、协调各方面的工作，各成员应本着大局为重的原则，服从护士长的调配，不得以任何理由推诿拒绝。 5、科室护士必须保证24小时通讯畅通，遇到紧急情况，被调配人员必须在30 分钟内到岗。 6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、患儿病情及护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理工作质量。 7、应急调配小组成员接到应急通知后及时根据指令参与应急工作；凡接到应急调配通知不能及时到岗者，将责任到人，并纳入护理人员当月考核及年度考核。儿科护理人员调配规定由于儿科收治患儿具有季节性，平时工作人员储备过多，会造成人力资源浪费。如遇科室患儿突然增多或遇到危重特护患儿无法按护理级别护理病人时，儿科实行护理人员弹性排班制：即： 1、根据季节闲忙程度合理安排护理人员的公休； 2、根据科室住院人数及门诊输液人数机动2名护士为辅助班； 3、在正常排休人员中储备2名护士为二线备班，高年资护士为第一备班，低年资护士为第二备班。

护理部紧急护理人力资源调配方案

紧急护理人力资源调配规定 为保证紧急情况下迅速调配护理人员到位,有效应对突发事件,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急护理人力资源调配规定。 1、凡遇到自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件、紧急医疗抢救等突发事件,值班护士须立即报告护士长,必要时启动《科室紧急护理人力资源调配规定》进行科内调配。 2、若科内调配仍不能满足工作需要时,护士长应立即报告护理部。 3、护理部接到报告后,快速评估突发事件情况,确定需调配应急护理人员数量、资质,调配机动护士库护理人员,同时通知相关科室护士长做好协调工作。 4、机动护士库护理人员接到应急调配通知后,应迅速到达指定地点,按照现场指挥人员的安排,迅速有序地开展工作。 5、凡接到应急调配通知不能及时到岗或不服从调配者,根据情节轻重追究相应责任,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。 6、各护理单元应根据护理部制定的“紧急护理人力资源调配规定”,制定本科室紧急护理人力资源调配规定,并对所有在岗护理人员进行培训。 护理部 2018年1月10日 紧急护理人力资源调配执行方案为保证紧急情况下迅速调配护理人员到位,有效应对突发事件,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急护理人力资源调配执行方案。

1、各科每日根据工作量、危重病人数量及护理人力配置,动态调配班次和弹性安排护理人员的作息时间,保证有足够护理人力工作。病区实行周排班、日调配的弹性排班模式,合理调配护士班次及休假。 2、各科要安排备班,备班者保持通讯畅通,做到随叫随到。 3、科室突然短时间收治较多病人或遇重大抢救等情况,上班人员不足时,白班由办公护士,夜班由值班护士通知备班增援并上报护士长,必要时立即启动《科室紧急护理人力资源调配规定》进行科内调配。 4、各科内调配仍不能满足工作需要时,护士长应立即向护理部报告,由护理部启动《医院紧急护理人力资源调配规定》。 5、护理部调配护理人员的绩效奖金由申请科室承担。 6、在紧急状态下,护理部及科室护士长有权对护理排班进行调整,要求护理人员停止休假及公休假,待工作恢复惯性状态后,再安排休假。 2018年1月10日

跌倒护理应急预案演练记录

患者发生跌倒与坠床的应急预案演练记录演练时间年月日演练地点 演练内容患者发生跌倒与坠床的应急预案 角色设置A护士、B护士、值班医生、患者马XXX 演练目的通过演练加强护士对患者跌倒与坠床的应急处理能力。 物资准备血压计、手电筒、听诊器、生理盐水、无菌敷料、换药包 模拟情景：晚上8时，诊疗区内1名医生、2名护士值班。病区80名患者，A护士巡视病房时发现病人马XXX跌倒于病房。 人员分工：A护士：发现患者跌倒，立即通知医生，守护患者身边，病情观察，伤口处理，报护理部、医务科或院值班，填写记录患者跌倒经过及抢救过程，填写“不良事件登记表”上报护理部。 B护士：与医生及A护士一起将患者移至患者床上。遵医嘱配合医生进行必要的检查和治疗。协助医生通知患者家属。 医生：进行病情初步判断并实施紧急抢救措施，填写记录患者跌倒经过及抢救过程，通知家属。

演练记录（1）（A护士）当患者突然摔倒时，立即到患者身边，检查患者伤情并通知医生，测患者的神志、呼吸、脉搏、血压等生命体征，检查患者摔伤情况：受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断摔伤的原因。 （2）值班医生查体，安抚病人（同时A护士向医生提供患者信息），与A护士及B护士一起把病人抬到病床上：出现软组织损伤，进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用0.5%碘伏或0.2%安尔碘消毒伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行处理。填写记录患者跌倒经过及抢救过程。 （3）（B护士）遵医嘱配合医生进行必要的检查和治疗。协助医生通知患者家属。 （3）（A护士）报护理部、医务科或院值班，并严密观察病情变化。加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。 （4）（A护士）向患者了解当时摔伤的情景，帮助分析摔伤的原因，做好宣教提高自我防范意识，避免再次摔伤。 （5）（A护士）准确、及时记录，认真交班。 （6）（A护士）详细报告护士长并上报护理不良事件上报表。 演练效果评价人员到位情况：□迅速准确□基本按时到位□个别人员不到位 履职情况：□职责明确，操作熟练□职责明确，操作不够熟练□职责不明，操作不熟练物资到位情况：□现场物资充分，全部有效□现场准备不充分 个人防护：□全部人员防护到位□个别人员防护不到位□大部分防护不到位组织情况：□准确、高效□协调基本顺利，能满足要求□效率低，有待改进 应急小组分工：□合理、高效□基本合理能完成任务 效果评价：□达到预期目标□基本达到目的□没有达到目标，需重新演练 配合部门协作：□配合、协作好，能及时到达□配合、协作差，未及时到达 处理结果：□处理到位□部分处理不到位□大部分处理不到位 急救意识：□急救意识强□急救意识薄弱□急救意识差 存在问题改进措施总结

护理应急预案演练记录

护理应急预案演练记录 演练时间 2012.6.28.15:30 演练地点骨科1病区（东）病房 演练内容氨苄西林舒巴坦过敏性休克的应急预案参加人员 夏丽娟，李丹，王群，丁晓云，隋聪（医生） 演练场景及记录 演练场景及记录：场景：：一患者在静脉滴注氨苄西林舒巴坦时发现面色苍白、胸闷不适，责任护士在巡视时发现。 1. 责任护士夏丽娟(A1)在巡视过程中发现30床患者面色苍白，出冷汗，患者主 诉胸闷不适，观察输液为氨苄西林舒巴坦，输入5分钟左右，立即停止输液，通知办公室护士李丹(A2)，A1立即为患者更换生理盐水和输液器，保留好原输液器和液体。A2接通知后立即通知医生及另一护士王群(A3)，通知护士长(A4)，A4组织抢救。 2. 医生查看患者面色苍白，呼吸急促，考虑过敏性休克可能，A1遵医嘱立即为 患者皮下注射0.1%肾上腺素1ml。遵医嘱建立第二路静脉通道，予平衡液快速扩容。 3. A3立即推抢救车，备吸氧装置至患者床旁，为患者吸氧。 4. A3备负压吸引装置、监护装置再次至患者床旁，为患者接心电监护。 5. 患者血压低（80/50mmHg），医嘱予多巴胺40mg加入5%GS250ml中维持血 压，A2通知A3立即执行；同时A2通知物流中心及时送药，以备下次使用。 6. A1配合医生给予急救处理：规范执行医嘱，做好用药记录及病情观察。 7. 15分钟后患者面色转红，胸闷等不适症状缓解， 页脚内容1

继续密切观察病情变化。 8. A2给予患者家属健康宣教，向家属讲解过敏反应相关知识，解除其焦虑恐惧 心理。 9. A2填写药物不良反应报表上报药剂科，同时填报护理安全不良事件上报表， 报告护理部。 10. A1督促医生及时补开抢救医嘱，与下一班做好交接班，做好药物过敏标记。演练效果评价 人员到位情况 √□迅速准确□基本按时到位 □个别人员不到位□重点岗位人员不到位 履职情况□职责明确，操作熟练√□职责明确，操作不够熟练 □职责不明，操作不熟练物资到位情况 现场物资√□物资充分，全部有效□现场准备不充分 □现场物资严重缺乏 个人防护√□全部人员防护到位□个别人员防护不到位 □大部分防护不到位协调组织情况 整体组织□准确、高效√□协调基本顺利，能满足需求 □效率低，有待改进 应急小组分工□合理、高效√□基本合理能完成任务 页脚内容2

保障护理人力资源调配方案

心内科一病房保障实施 护理弹性人力资源调配实施方案 护理人力资源是医院人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源弹性调配是保证护理单元人力配置达到《护士条例》规定的标准，保证病人安全，维护护士权益的重要举措。遵循护理部人力资源弹性调配的原则和标准，储备人员，保障护理部、护理单元实施护理弹性人力资源调配。 一、指导思想： 坚持以病人为中心，充实护理单元护理队伍，合理动态调配护理人员,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理，推进优质护理服务活动 二、目标： 达到“患者满意、护士满意、医院满意”。 以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、实施步骤 （一）制定遵循人力资源调配原则 遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。 （二）人力资源调配方法

1、因人施用，充分发挥每个护理人员工作的主观能动性，护士长在排班时，充分考虑每位护理人员的特点，扬长避短，以满足患者需要和满负荷工作量为标准使用人力资源。针对节假日相对人员较少的特点，护士长每日根据患者情况调整护理人员，以患者最需要的内容为护士重点工作的内容；以患者最需要的时间为护士的工作时间，从而改变忙闲不均、人力资源浪费又不能满足患者需求的状况。 2、病区床位使用率在100%以上，一级护理病人10%以上时，护士长启动护理人员替代制度，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。 3、病区内床位使用率在100%以下，一级护理病人在10%以下时，护士长上报1名机动护士（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配。 4、接收批量急诊或危重症病人时，护士长上报护理部，要求给予科 室调配护士。夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知科室护士长、总值班、总值班护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。护士长紧急调配科内护理人员；如情况复杂，通知护理部、分管院长，要求护理部紧急给予护理人力资源调配。 5、科室护理人员应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，流行及其它特大意外事件，护士长接到护理部通知后立即启动应急急救人员。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。 6、病区一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，

2017年护理应急预案演练计划

太原市第三人民医院 护理工作应急预案演练计划 为加强我院安全应急管理工作，提高我院护理人员应对突发事件的综合素质和应急处置能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保证事故发生时，能够快速、及时、妥善处置和抢险，特制订此计划。 一、演练目的 （一）是检验应急预案的科学性、可操作性，在演练中完善应急体系，为处置突发公共事件提供政策支持。 （二）是锻炼应急队伍，让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性，明确职责，规范信息报告程序，完善各科室之间的协调机制。 （三）是宣传教育，提高安全防患意识、危机意识、责任意识，提高自救、互救能力。 （四）是提高救援队伍的实战能力，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害，争取使我院的应急预案演练工作再上一个新台阶，应急管理工作再上一个新水平。 二、演练内容 （一）突发公共卫生事件应急预案演练, （二）公共设施意外应急预案演练, （三）患者治疗护理过程中发生意外应急预案演练。 三、演练要求

（一）各科室要重视本部门的演练工作，结合实际，合理定位，紧紧结合护理工作需要明确演练的目的、意义，结合护理部下发的预案使演练工作要落到实处，不走过场。 （二）各科室应急演练要结合可能发生的危险源特点、潜在的事故类型、可能发生事故的地点等实际情况进行。重点解决应急过程中组织指挥和协同配合问题，解决应急准备工作的不足，以提高应急行动整体效能。 （三）各科室各项演练活动应在统一指挥下实施，确保安全。（四）预案演练完成后应对此次演练内容进行评估，及时整改存在的问题，总结推广经验，填写护理应急演练记录并附演练图片上交护理部备案。 四、演练计划安排详见附表。 护理部 2016年12月