旅游景区电子票务系统案例

旅游景区电子票务系统

1 概述

电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。

传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使

用部门的票务管理质量和管理水平。

随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式

的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票

务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。

随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而

进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。

2 需求分析

2.1 行业现状

近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅

游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。

当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。

传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面：

1 ）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作

繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、

检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检

票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。

2 ）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸

质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。

对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题：

1 ）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学

化决策管理。

2 ）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。

2.2 用户需求

基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题：

1 ）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理；

2 ）建立数据收集和信息查询的票务信息系统，实现统一汇总，提高准确性和工作效率；

3 ）实时监控各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。其中，总流量信息可以按照区

域、时间段、通道等进行查询和统计；

4 ）建立票务实名制系统，杜绝假票通过检验的现象。

3 解决方案

3.1 系统架构

本方案采用C/S 结构，通过数据处理中心，连接查验系统和实施维护系统。在电子票务系统中，

数据处理中心作为系统核心，收集来自查验系统的各种票务数据，并对其进行汇总分析，生成各种类型的

统计报表；实施维护系统接收票务系统的维护信息，完成维护工作，并提交相关维护信息给数据处理中心，中心可反馈信息至实施维护系统。

3.2 方案设计

根据对电子票务和用户需求的总体分析，本方案将电子票务系统分为四个子系统实现其相应功

能，以下小节详细介绍系统功能。

3.2.1 票证数据生成

票证数据生成模块主要完成前期数据录入、集成、管理功能。

1) 首先，通过界面录入已采集到的个人信息，同时扫描相关照片；

2) 接着，将信息关联到RFID票；

3) 最后，将证件信息数据以AES加密法加密后生成XML文件，提供给验证终端。

3.2.2 查验系统

查验系统主要功能包括：门票查验、数据上传、终端监控与配置、信息查询。

通过终端监控与配置功能，可以实时监控场馆检票区域内终端的工作状态，进行相关信息的配置，并且能够及时进行场馆每个检票区域及终端流量统计。通过终端监控，实现在检票终端的监控界面实时查

看各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。

3.2.3 数据处理中心

电子票务数据处理中心的主要功能包括：终端刷票信息与存储信息比对、采集查验系统的数据、

分析数据生成各类分析报表、与实施维护系统进行信息交互。

3.2.4 实施维护系统

电子票务实施维护系统的主要功能为：实施维护期间对查验终端的初始化设置与简单的调试。

实施维护工具作为在安装及维护时使用的辅助工具（主要用于无网络的情况），具体实现：

1 ）数据操作：实现录入门票信息、导出记录、更新门票信息等操作；

2 ）参数设置：实现对基本配置参数设置；

3 ）故障分析：实现对终端的故障日志进行分析。

旅游景区电子票务系统

导读：系统概述，系统组成，系统功能，相关链接

【系统概述】

旅游景区电子票务系统又称旅游景区自动售检票系统，是针对落后的人工售检票方式推出的

一种计算机售票、专用检票机自动检票、电子化信息管理的计算机网络系统，主要由售票单元、

检票单元、中央管理单元三部分组成。

电子票务系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体，具有很强的智能化功能。它可以克服人工售检票模式中固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、劳动强度大等缺点，

在防止假票，杜绝人情票，防止工作人员作弊，提高管理水平，减轻劳动强度，提高景区形象等

方面具有无比的优越性。

旅游景区电子票务系统可以建设成“本地的局域网电子售检票系统”，也可以建设成“本地局域网系统＋互联网电子商务系统”的模式，实现网上订票、现场取票、现场验票的一体化大型电子票务系统。

旅游景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票，也支持多景点、多景区的联合售检票，

实现统一管理。

电子门票可以采用纸质条形码、RFID卡、磁卡，可以与指纹、摄像、二代身份证结合，实

现特殊的管理功能。

检票单元可以采用三杆旋转闸机、翼门式闸机、摆门式闸机、全高（半高）旋转闸机、无线

手持验票机、无障碍检票机等多种检票设备。

【系统组成】

旅游景区电子票务系统主要由本地局域网售检票系统和互联网电子商务系统两大部分组成。

两大部分可以独立建设成系统，也可以结合使用，建设成一个大的电子票务系统。

其软件系统构成如下：

【系统功能】

1．局域网电子售检票系统功能（按照组成单元描述）

1.1系统管理单元

■用户管理：可以增加、删除、启用、停用系统的操作用户，登录信息；

■权限管理：设置每个终端用户的操作权限和查询权限。

■票务管理：设置票务策略，门票种类、名称、票价，售票策略，退票策略，检票策略

等；

■密钥管理：设置整个系统的密码和门票密码；

■票务数据管理：对一段时间的数据库数据进行导出保存，以及重新导入数据库等；

■发送指令：向各客户端发送消息，传达指令；

■设备管理：对系统设备的启用、停用、工作方式等进行管理设置；

■系统监控：监视每个设备的运行状态，及时掌握设备运行信息。

1.2财务管理单元

■常用报表：主要向财务人员提供经常需要的一些固定式样报表，操作简便；

■智能报表：提供具有智能化的统计方案，可以根据自己的实际需要，自定义统计项目、统计方式和统计条件，以统计出各种各样的财务报表，该智能模块能够向财务人员提供

多达数万种以上的统计报表，弥补常用报表的不足；

■财务分析：主要包含实时曲线、常规统计图、对比统计图、特殊统计图；

■实时曲线：类似股票软件，实时反映当前的购票人数、购票金额；

■常规统计图：以年、月、日三种方式进行统计，以柱状图表示所对应的年月日售票情

况，可以直观的进行比较；

■对比统计图：以年、月、日三种方式进行统计，以线状图表示所对应的年月日售票情

况，可以单独的分别对不同的年份、月份、自然日之间的售票数据之间进行比较；

■特殊统计图：以饼状图显示，可以统计指定日期时间段内的客源地分布情况，也可以对售票种类的分布情况进行统计。

1.3客户关系管理单元

主要是对旅行社、政府机关、企事业单位等团体游客的管理。安装于系统客户管理终端

上，主要实现对客户的统一管理，由景区营销部负责使用。按功能划分，分为：客户管

理、帐户管理，订单管理、营销分析四大功能。

■客户管理：分为信息管理和账户管理，主要是对客户的信息录入、修改和对用户的账

户存款退款；

■账户管理：主要是指对客户的账户进行存款、退款和对消费明细查询；

■订单管理：分为订单管理和订单信息，主要是对局域网订单的添加和退订单和对互联

网订单的退订单和对当天订单信息的统计；

■营销分析：是指对消费数据进行统计分析，分为排行榜、常用报表和统计图。

1.4售票单元

■散客票售票：主要实现散客的购票；

■团体票售票：办理团体性质的团体单位，主要是旅行社、政府单位等；出票时有两种

方式：一票一客和一票多客；“一票多客”：整个团体可以共用一张门票，提升游客进门

验票速度；

■取票：若系统中具有电子商务软件，则通过网上自助订票的散客或团体可以到售票窗

口人工取票（亦可自助取票）；

■支持现金、签单、预存款等不同的收费方式；

■售票设置：给常卖的票种设置快捷键,以提高售票员的工作效率.；

■售票信息查询：售票员可以查询当天的所有售票信息，方便售票员对帐使用；

■查票退票：可以单张的查询和退票，也可以一批的查询和退票；

1.5检票单元

主要由检票闸机、无线手持检票机、无障碍检票机组成。主要实现对游客门票有效性的

验证，是否允许持票人进入景区。

■中英文文字提示信息和语音提示信息；

■支持条形码门票、RFID卡门票、二代身份证、指纹、摄像等；

■支持一票一客和一票多客的验票方式；

■显示门票信息，剩余可进人数，倒计数方式；

■可以远程控制闸机的工作模式：紧急模式、关闭模式、正常模式；

2．互联网电子商务系统

2.1网上订票客户端

■支持散客和团体客户的网上订票；

■除网上订票外，还可以预定酒店、导游、旅游车辆、旅游线路、土特产等；

■支持在线支付，与工行、农行、建行等网上银行的连接；

■支持多种取票凭证：身份证、驾照、护照，还可以是用户名＋密码的简约方式；

■支持退订、改订；

■支持团体客户的USB_KEY登录方式，确保安全；

■可以查询、打印订单信息；

■可以向客户发送手机短信；

■具备网站的一些基本功能：景区动态、风光图片、旅游线路、人文历史、顾客留言等基本模块；

2.2后台管理单元

■门票管理：上传门票信息；

■网站管理：上传网站其他信息；

■用户管理：增加、删除、启用、停用网内用户；

■权限管理：给每个用户分配权限；

■客户管理：主要是团体客户的信息录入，启用、停用，价格优惠措施，结算方式等；

■酒店、导游、土特产等信息的及时更新。

2.3现场自助取票单元

可有可无，根据实际情况配置。

■网上订票客户可以持登记的取票凭证——二代身份证到景区游客中心自助取票机上

自行取票；

■取票时，自助取票机自动拍摄取票人的照片备查。

2.4现场人工取票单元

■当景区没有配置现场自助取票单元，或者客户预定门票时提供的取票凭证不是二代证时，可以通过现场人工取票。

■现场人工取票实际上是售票窗口的售票单元；

■人工取票时，需要查看、登记取票人的有效身份信息；

■按照订单号或者姓名或者身份证号可以快速查询订单，可以直接打印出票。

2.5财务统计管理单元

■统计、查询、打印订单信息；

■统计、查询、打印退订单信息；

■统计、查询、打印客户消费信息；

■管理客户帐户信息；

■管理银行帐户信息。

旅游景区电子票务系统案例

旅游景区电子票务系统 1概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2需求分析 行业现状 近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面： 1）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。

2）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题： 1）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学化决策管理。 2）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题： 1）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理； 2）建立数据收集和信息查询的票务信息系统，实现统一汇总，提高准确性和工作效率； 3）实时监控各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。其中，总流量信息可以按照区域、时间段、通道等进行查询和统计； 4）建立票务实名制系统，杜绝假票通过检验的现象。 3解决方案 系统架构 本方案采用C/S结构，通过数据处理中心，连接查验系统和实施维护系统。在电子票务系统中，数据处理中心作为系统核心，收集来自查验系统的各种票务数据，并对其进行汇总分析，生成各种类型的统计报表；实施维护系统接收票务系统的维护信息，完成维护工作，并提交相关维护信息给数据处理中心，中心可反馈信息至实施维护系统。

景区电子票务系统使用说明

景区电子票务系统使用说明 景区电子票务系统使用说明 (1) 一、售票管理 (3) （一）散客售票 (3) （二）导游卡办理 (3) （三）会员卡办理 (4) （四）条码票登记 (4) （五）会员补卡 (4) （六）会员续期 (5) （七）会员查询 (5) （八）员工卡办理 (6) （九）旅行社卡办理 (6) 二、退票管理 (7) （一）退票 (7) 三、基本信息 (8) （一）设备信息 (8) （二）提示信息（供开发人员使用） (8) （三）显示屏信息（供开发人员使用） (9) （四）票种设置 (9) 四、记录管理 (10) （一）散客票信息 (10) （二）导游卡信息 (10) （三）会员资料 (11) （四）补卡记录 (11) （五）续期记录 (12) （六）退票记录 (12) （七）已过期卡 (13) （八）延期票信息 (13) （九）员工卡 (14) （十）旅行社卡信息 (14) （十一）旅行社管理 (15) （十二）旅行社定价 (15) 五、统计报表 (16) （一）售票统计表 (16) （二）日售票统计表 (17) （三）月售票统计表 (17) （四）年售票统计表 (17) （五）售票员交班表 (18) （六）流量统计表 (18) （七）流量详细记录 (19) （八）佣金结算记录 (19)

六、系统管理 (20) （一）用户管理 (20) （二）模块分类（供开发人员使用） (21) （三）模块管理（供开发人员使用） (21) （四）菜单管理 (22) （五）角色权限 (23) （六）登录日志 (24) （七）数据库备份 (25) （八）自动重启 (25)

旅游景区电子票务系统案例

旅游景区电子票务系统 1 概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使 用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式 的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票 务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而 进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2 需求分析 2.1 行业现状 近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅 游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面： 1 ）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作 繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、 检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检 票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。 2 ）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸 质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题： 1 ）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学 化决策管理。 2 ）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。 2.2 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题： 1 ）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理；

电子票务系统-(1)

电子票务系统 一、电子票务系统功能模块 1、售票系统 电子售票系统主要包括散客售票（选座位、保留座位）、团体售票、票务查询、退票处理、售票设置（票务种类、名称、票价）、售票查询等功能。 （1）散客售票 根据游客的需求，在相应的系统界面上填入门票信息等。售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后，系统会将门票信息打印到纸质票，正式发售成功的门票，系统将自动记录本次业务的相关数据，并自动保存到数据库中。 （2）团体售票 团体支付方式分签单和现金两种，在系统界面上选择相应的旅行社及售票信息，售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到导游确认后，正式发售成功的门票，系统将自动记录本次业务的相关数据，并自动保存到数据库中。当支付方式为签单时，售票员每日结算，签单金额不计入日报表。 （3）票务查询 根据用户的需要，在系统界面设置相应的门票联网实时查询功能。 （4）退票处理

实现联网退票，即游客通过不同渠道购的票，可以在任一退票窗口退票，省去游客麻烦。 （5）售票设置 系统界面显示所售门票名称、时间、场次、地点、门票价格等。 （6）售票查询 联网式查询各平台售票信息。 2、取票系统 当用户需要纸质门票时，可以通过人工取票和自动取票这两种方法取票。 3、检票系统 （1）散客检票 散客检票，将电子门票（二维码纸质票、二维码手机彩信）靠近自动检票机的对应识别装置，系统对门票的有效性进行自动识别校验，即读取门票中的数据并和数据库中记录进行比较，若为有效票，则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及语音提示，游客可进入。若为无效票，系统显示禁走标志、并有相应的语音提示。 （2）团队检票 导游持门票到团队检票入口处验证，此时自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数，并进行“倒计数”检票放行，即每通过一个游客，显示屏上显示的游客数量逐个递减，直至为零，闸门自动关闭。 遇到特殊情况：如团队中有部分游客无法按时与团队一起进入，则系统会在该团队到场的最后一名游客进入30秒后自动禁止通行，并记录团队票剩余可通过人数。待该团队其余人员到场后，导游持票检验成功后，闸机显示剩余可通过人数，并解禁闸机，使剩余游客顺利通行。 4、财务系统 该系统主要由财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。系统主要是对每日产生的售检票数据，生成各种类型的基础日报表，产生了查询统计的基础数据。财务报表系统有生成日报表，销售统计表，门票收入明细表，门票收入统计表，总售票员日报表，各售票员日报表，票型销售统计，联票结报表，签单未结账报表等。

景点预约及门票管理系统+详细规格设计说明书

景点预约及门票管理系统 详细设计规格说明书 二级学院医药信息工程 专业信息管理与信息系统 班级2012级 组号第26组 小组成员 指导教师 2015年9月

目录 目录1 1. 作用范围2 1.1目的2 1.2软件和人机界面2 1.3主要的系统功能:3 1.4外部数据库定义3 1.5主要的设计约束和限制3 2. 文档3 2.1现有的软件文档3 2.2技术参考书:3 3设计描述3 3.1数据描述3 3.2导出的程序结构:无4 3.3结构之间的界面：还没4 4. 模块描述；针对每个模块给出4 4.1处理过程陈述4 景点开放时间模块5 统计分析模块7 管理员模块8 留言板模块9 4.2接口描述10 4.2.1硬件接口10 4.2.2软件接口10 4.2.3内部接口11 4.3设计语言（或其他形式）描述11 4.4注释12 5运行设计12 5.1运行模块组合12 5.2运行控制12 5.3运行时间12 6系统逻辑12 7功能器求与程序的关系15 8人工处理过程15 9数据库设计15 9.1 数据库需求分析16 9.2 数据库概念结构设计16 9.3 数据库逻辑结构设计18 10特别注释21 11附录21

1. 作用范围 1.1目的 本次课程设计目的是构建一个旅游景点网上售票系统，主要完成游客的对景点的预览和对票券的订购等操作。采用的主要技术是内置脚本语言是基于Java 编程语言的 JSP、后台数据库采用SQLSERVER 技术、用Hibernate 控件进行数据库的连接以及网页编程语言HTML。（1）将系统划分为物理元素，即程序，文件，数据库，文档等。（2）设计软件结构，即将需求规格转换为体系结构，划分出程序 的基本模块，确定模块之间的相互关系，并确定系统的数据结构。（3）本说明书的用途在于实现目标系统的各种不同的方案，分析这些方案中选出若干个合理的方案，为每一个方案都准备一份系统流程图列出组成系统的物理元素，进行成本/效益分析，从中选择一个最佳的方案向用户和使用部门推荐。如果用户和使用部门负责人接受了推荐的方案，分析员应该进一步为这个最佳方案设计软件结构。通常，设计出初步的软件结构后还要进一步改进，从而得到更合理的结构，进行必要的数据库设计，确定测试要求并且制定测试计划。 （4）本说明书主要读者为系统分析员和用户以及使用部门的有关 人员，为后面的系统开发提供依据 1.2软件和人机界面 MYCELIPSE,SQLSERVER,,POWERDESIGNER,, rose rational，注册，登录，填写个人信息，查询等

电子票务系统方案

景区电子票务系统解决方案

目录 1、目前现状 (3) 2、系统概述 (4) 3、系统特点 (5) 4、系统组成...................................................................................................... 错误!未定义书签。

1、目前现状 目前我国大多数景点、剧院、游乐场所，普遍采用人工售检票，人工统计等管理模式，速度慢、漏洞多、统计困难。 漏洞主要表现在： ?假票：现有的纸质门票容易仿造，验票人员不易分辨，巨大的利 益使得造假集团将目标瞄准了景点门票，而管理部门全然不知。 ?人情票：工作人员都有一些亲朋好友，人情票难免。 ?逃票：在游客量大的时候，一些游客乘机混入。 ?工作人员作弊：导游经常带团来景区，与工作人员勾结，少买票 现象经常发生。 ?当地居民利用人际关系带游客进入。 ?景区内居民、商铺人员进出管理难； ?财务、管理上出现的各种漏洞； ?游客的多次进出问题等等…… 以上情况在各地都有发生，造成了巨大的经济损失。据统计，全国旅游景点每年平均逃票率约15％。若一个景区年客流量100万人次，门票价格90元，则每年有15万人次逃票，经济损失1350万元。对于小景区，年客流量50万人次，逃票率5％计算，票价80元，则每年有25000人逃票，经济损失200万元。

电子票务系统，是针对落后的人工管理方式推出的一种计算机售票、专用检票机自动检票、票务信息化管理以及景区各种消费信息化管理的一整套完整、综合性的计算机网络系统。 主要由售票子系统、检票子系统、票务管理子系统、业务报表子系统、财务报表子系统、实时监控子系统、租借管理子系统、零售商品子系统、游乐项目收费子系统、统一结算子系统十大子系统组成。 电子票务系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体，具有很强的智能化功能。它可以克服人工售检票模式中固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、劳动强度大等缺点，在防止假票，杜绝人情票，防止工作人员作弊，提高管理水平，减轻劳动强度，提高景区形象等方面具有无比的优越性。 旅游景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票，也支持多景点、多景区的联合售检票，实现统一管理。 电子门票可以采用纸质条形码、ID卡、IC卡、磁卡，可以与指纹、摄像、二代身份证结合，实现特殊的管理功能。

旅游景区自动票务系统设计方案

旅游景区自动票务系统设计方案 第一章：项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小，景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸，两台PC，景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心（不考虑后台软件系统费用）。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，（“若干台”者需要论证具体需要几台）。翼闸8台，门票打印机8台。 第二章：项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成，是一大型3000亩旅游景区，为了实现景区的自动化售票系统，旅游景区客流量大，一般景区年客流量大约在30－120万人次，门票方式将是非常重要的考虑因素，需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下： （1）现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 （2）景点实现售票自动化，可通过刷卡，网购或现金交易。 （3）景点对外提供网站购票，并且能够保证网站安全，不受外部或者内部攻击。 （4）购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 （5）服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，翼闸8台，门票打印机8台。 （6）充分考虑后续网络的接入扩展性。 （7）充分考虑数据中心内部网络的安全性。

景区电子票务系统建设方案

景区电子票务系统建设方案 景区电子票务系统建设方案 目录 1 项目需求 (3) 2 系统设计方案 (4) 2.1 方案概述 (4) 2.2 标准系统组成概述 (5) 2.3 门票选型 (6) 2.3.1 预印条码/二维码纸质门票 (6) 2.3.2 现场打印二维码门票 (7) 2.3.3 非接触式IC卡门票 (8) 2.3.4 二代身份证 (8) 2.3.5 身份验证门票-指纹绑定 (10) 2.3.6 人像照片显示（可选配模块） (11) 2.4 针对于不同种类人群的门票应用解决方案 (11) 2.4.1 散客 (11) 2.4.2 团队游客 (12) 2.4.3 会员卡 (12) 2.4.4 网络订票（后期可拓展票类） (13) 2.5 系统工作流程 (14) 2.5.1 售票流程 (14) 2.5.2 网上售票系统工作流程（网络订票可拓展功能流程） (15)

2.5.3 检票流程 (16) 2.5.4 年卡、员工卡等绑定身份游客检票流程 (18) 2.6 售票设备 (18) 2.6.1 售票电脑 (18) 2.6.2 条码打印机 (18) 2.6.3 条码扫描仪 (19) 2.6.4 IC卡-二代身份证二合一读卡器 (19) 2.6.5 自助售票机（可选配设备） (19) 2.6.6 自助指纹信息登记查询机（可选配设备） (19) 2.7 检票设备 (19) 2.7.1 检票系统概述 (19) 2.7.2 检票设备 (20) 2.8 景区出入口检票闸机通道布局设计图 (22) 2.8.1 散客入口检票通道布局 (22) 2.9 软件功能设计 (22) 2.9.1 票务管理功能 (23) 2.9.2 门票管理功能 (24) 2.9.3 售票管理功能 (25) 2.9.4 检票管理功能 (26) 2.9.5 会员管理功能 (27) 2.9.6 储值卡管理功能 (27) 2.9.7 商品销售管理功能 (28)

票务系统招投标技术规格书

中成科信票务系统投标技术规格书 第一章：电子门票票务系统设计要求 1、系统的建设意义 ( )建设项目（以下简自称“本项目”）有一套完备的电子票务管理系统具有很大的必要性与实际意义，诸如： 1、杜绝假票发生 景区知名度越高，客流量就越大，景区票额相对来说较大。对于假票制作者有很大的利益驱动，（历来其它景区的假票案件一直非常多，2003年的山西某景区假票大案令人震惊，数额之大为历史之最，该景区蒙受了巨大的经济损失）； 使用电子售检票系统后，所有门票均由系统实时出票，采用电子化的检票设备后，要求真票识别具有唯一性特点，伪造的门票将无法通过检验，从根源上杜绝假票，杜绝经济损失； 2、提升工作效率 摒弃传统的人工管理方式，使用电子票务系统后，所有的门票销售、财务数据等的统计、分析均通过计算机自行完成，同时还能杜绝人工核算带来的误差； 3、提升管理水平 新的电子票务系统实施后，所有与票务相关的操作均通过电子化完成，系统对散客、团队、贵宾、工作人员等对应不同的管理措施，提升管理水平； 4、提升文明水平 杜绝假票带来的经济损失，杜绝假票带来的纠纷，摒弃传统落后的手工管理模式，采用无纸化或电子化办公手段，提升文明程度，同时有助于为观众带来良好的互动娱乐体验。 2、系统设计要素 电子票务系统为一项综合性、系统性工程，涵盖了计算机、软件、机械、电子、通信等领域，本章节将对系统的几个设计重点进行说明。 门票 针对本项目的门票介质，公司提出下述的设计理念供竞争性谈判方参考： 1、游客 使用条形码或二维码纸质门票，磁卡门票；

纸质门票票基提前印刷好，门票现场打印销售，打印内容主要包括：票种、票价、人数、有效期、条形码等信息；磁卡门票提前制作，售票时输入相关购票信息； 支持“一客一票”和“一团一票”的售检票模式； 年卡、工作人员等群体 采用RFID卡； 现场办理，支持挂失、查询、激活等操作； 只能采取“人卡绑定”的技术（如指纹、摄像等），确保卡片仅限本人使用； 贵宾 根据行业及市场的多年经验，对于贵宾的管理大概有以下几种方式可以参考： 无需门票，直接从特殊的通道通行，与电子票务系统没有任何关联； 使用纸质门票，票面打印“贵宾票，票价为0”等字样，刷票进入； 使用RFID贵宾卡，制作精美（采取“人卡绑定”的技术），从票务系统中办理发放，同样需要刷卡进入景区； 网上订票 1、对于旅游景区，为顾客提供舒适、便捷的互动娱乐体验是景区服务宗旨之一，同时选择的管理手段又要满足景区的运营状况，实现既可以便捷游客，又可以提升景区本身的管理效率，基于此，景区建设门票电子商务平台将为景区和游客带来诸多便捷之处： 2、对于游客 解除了时间性、地域性等诸多因素，游客可以在任意地点、任意时间通过互联网在线订购景区门票，在线完成全额支付，在有XX天内有效； 门票订购成功后，系统会向订票者手机发送二维码彩信，可以直接在闸机上刷手机彩信进入，或者可以凭借订单号、身份证号、手机号等取票凭证去售票窗口或者自助取票机办理出票手续； 3、对于旅行社 电子商务平台将开通旅行社管理模块，每个签约旅行社将在系统中进行登记及基础信息的录入，如旅行名称、游客客源地、旅行社联系人、消费方式等； 后续，旅行社可以直接在网上进行支付、订票等操作，所有操作记录都将自动保存，可以完成查询、统计、账户余额提示等信息；此种操作模式将大大解放旅行社及景区，提升工作效率； （数量）大门入口的售票房将分别开通一个针对旅行社取票的窗口，旅行社带队人提供

景点电子票务系统方案

目录 目录 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。 一、景区景点电子票务管理系统方案........................................................... 错误!未定义书签。 电子门票介质的分析及用途................................................................. 错误!未定义书签。 系统现场打印出票速度......................................................................... 错误!未定义书签。 二维码电子门票..................................................................................... 错误!未定义书签。 前端售票操作流程................................................................................. 错误!未定义书签。 检票规划 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 前端票务管理系统................................................................................. 错误!未定义书签。 票务团体客户销售................................................................................. 错误!未定义书签。 团队预订及配餐预订............................................................................. 错误!未定义书签。 年卡、季度卡、月卡管理系统（暂推荐年卡）................................. 错误!未定义书签。 票务系统设置......................................................................................... 错误!未定义书签。 销售点管理功能..................................................................................... 错误!未定义书签。 前台售票点结算统计............................................................................. 错误!未定义书签。 游客出入园统计..................................................................................... 错误!未定义书签。 报表查询统计平台................................................................................. 错误!未定义书签。 销售点充值结算管理..................................................................... 错误!未定义书签。 销售点结账报表............................................................................. 错误!未定义书签。 消费点结算管理............................................................................. 错误!未定义书签。 游客来源、业务销售统计............................................................. 错误!未定义书签。 导出报表统计，可导出word、Excel等格式，进行二次编辑 .. 错误!未定义书签。

旅游景区自动票务系统设计方案

旅游景区自动票务系统设计方案第一章：项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小，景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸，两台PC，景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心（不考虑后台软件系统费用）。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，（“若干台”者需要论证具体需要几台）。翼闸8台，门票打印机8台。 第二章：项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成，是一大型3000亩旅游景区，为了实现景区的自动化售票系统，旅游景区客流量大，一般景区年客流量大约在30－120万人次，门票方式将是非常重要的考虑因素，需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下： （1）现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 （2）景点实现售票自动化，可通过刷卡，网购或现金交易。 （3）景点对外提供网站购票，并且能够保证网站安全，不受外部或者内部攻击。 （4）购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。

（5）服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，翼闸8台，门票打印机8台。 （6）充分考虑后续网络的接入扩展性。 （7）充分考虑数据中心内部网络的安全性。 2.2 网络设计原则 我们遵循以下的原则进行网络设计： ●实用性 实用性是网络系统建设的首要原则，该网络必须最大限度的满足需求，保证网络服务的质量，否则就会影响日常工作效率。 ●标准化 整个网络从设计、技术和设备的选择，要确保将来可能的不同厂家设备、不同应用、不同协议连接的需求，必须支持国际标准的网络接口和协议，以提供高度的开放性。 ●先进性 先进性主要是针对网络系统的设计思想、网络结构、软硬件设施以及所选用技术等方面。只有先进的技术才可能为网络带来更高的性能，并且能保证在技术上不容易被淘汰。 ●可扩展性 可扩展性是指该网络系统能够适应需求的变化。随着技术发展，信息量增多和业务的扩大，网络将在规模和性能两方面进行一定程度的扩展。 ●可靠性 网络要求具有高可靠性，高稳定性和足够的冗余，提供拓扑结构及设备的冗余和备份，为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪，要避免网络出现单点失效，核心设备需要支持冗余备份。 ●安全性 网络安全性在整个网络中是个很重要的问题，网络系统建设应采取一定手段控制网络的安全性，以保证网络正常运行。

电子票务系统需求说明书

1.系统需求 1.1.短信交易 短信交易核心流程和主要步骤如下图所示：

短信交易可以实现客户对客户情况和自己已办交易的查询，商家实现对自己已办交易的查询。同时商家可以在客户同意的情况下查询客户余额信息。 1.2.交易管理 实现上述核心流程一系列短信的叫做一次成功的交易。没有实现的叫失败的交易。交易情况需要单独保存。 交易能否取消？到移动公司取消？ 系统能够对交易情况的查询、分类查询。 系统需要保存所有的交易短信，并能够和所属交易联系在一起。 能够对交易短信进行查询和分类查询。 1.3.业务管理 现有业务种类包括维修券、旅游券两种业务。 能够实现业务的新增、实施、终止。 能够设定业务特性，如开始时间、结束时间、付费先后顺序等。 新增业务需要初始化客户数据（个数、金额大小）和商家信息。 1.4.客户管理 能够对客户进行批量初始化和批量导出。 能够对客户情况进行查询 能够对客户数据进行修改 能够对客户情况进行统计。 1.5.统计结算模块 能够对商家进行按照时间段结算。 能够对交易情况进行统计。 1.6.用户权限管理 对登陆系统的用户需要设定不同的权限。

系统管理员级实现所有功能。 业务管理员实现对业务的管理和商家的管理。 客户管理员实现对客户信息的管理。 交易管理员实现对交易情况的查询和统计。 1.7.系统管理 能够对系统参数的管理。 能够对用户的重要操作进行日志登记。 能够实现对日志的管理。 1.8.事务性要求 交易的事务性需要保证一致性、完整性。并保证交易短信的正确性和完整性。 1.9.容错性要求 交易不受短信发送故障的影响，在出现发送或接受故障的时候，可以向上一步操作的人员咨询是否取消交易还是继续交易（等待）。 1.10.中文短信办理格式 系统需要实现对于短信格式的中文支持方式。 以下仅作参考： 2.系统设计 2.1.系统模块层次图

数据库实践报告-景区门票管理系统

数据库实践报告 题目：景点门票销售管理系统 组别： 成员： 班级： 指导老师：

目录 一、实践的目的及任务 (3) 1．实践目的 (3) 2．实践任务 (3) 二、题目选择与任务分配 (3) 1．题目选择 (3) 2．任务分配 (4) 三、需求分析 (4) 1．总体需求分析 (4) 2．数据需求 (4) 四、概念结构设计 (5) 1．概念结构设计及步骤 (5) 2．局部E-R图 (5) 1) 景点门票 (5) 2) 游客 (5) 3) 销售员 (5) 4) 票价 (6) 3．整体E-R图 (6) 五、逻辑结构设计 (7) 1．将E-R图转化为关系模型 (7) 2．表之间的参照完整性 (8) 六、数据库实施 (8) 七、总结 (12)

一、实践的目的及任务 1．实践目的 数据库相关课程的辅助实践教学课程，主要是通过上机实践，利用一个实际需求的项目开发，使学生对数据库设计全过程有一个深刻的认识，包括从需求分析、概念模型、逻辑模型、物理模型到数据库实施与维护；本次实践要求团队开发，使学生在团队开发过程中体验团队合作精神。 2．实践任务 通过集中实践环节，使学生掌握数据库的基本概念，结合实际的操作和设计，巩固课堂教学内容，使学生掌握数据库系统的基本概念、原理和技术，将理论与实际相结合，应用现有的数据建模工具和数据库管理系统软件，规范、科学地完成一个小型数据库的设计与实现，把理论课与实验课所学内容做一综合，并在此基础上强化学生的实践意识、提高其实际动手能力和创新能力。 ●了解数据库开发基本流程，体验需求、设计、实施过程； ●掌握主流数据库管理系统技术； ●了解数据库编程的特点及开发流程； ●强化学生的实际动手能力，在五天的实践中让每个同学完成一定数量的 代码量，并且能够独立承担角色岗位的开发任务。 二、题目选择与任务分配 1．题目选择 题目：某景点门票销售管理系统 功能需求： 实现票价管理（应分老年、小孩、成人、团体等）； 实现营业员管理； 实现门票销售、退票管理； 创建存储过程统计指定日期的门票销售情况； 创建存储过程统计指定月份的门票销售情况； 创建存储过程统计指定日期各种价格的门票销售情况； 创建存储过程统计指定营业员指定日期的收费情况； 建立数据库相关表之间的参照完整性约束。

景区游乐场票务系统解决方案()

票务系统解决方案

票务系统解决方案
目录
一、系统设计 ...................................................................................... 4 1.1 需求概述 ................................................................................. 4 1.2 目标定位 ................................................................................. 6 1.2 系统结构图 .............................................................................. 6 1.3 适应不同门票的设计 .................................................................. 7 1.3.1 预印条码/二维码纸质门票 ................................................. 7 1.3.2 现场打印二维码门票 ......................................................... 9 1.3.3 非接触式 IC 卡门票......................................................... 10 1.3.4 二代身份证 .................................................................... 10 1.3.5 身份验证门票-指纹绑定 ................................................... 12 1.3.6 网络二维码 .................................................................... 13 1.4 适应不同群体的设计 ................................................................ 13 1.4.1 散客 ............................................................................. 13 1.4.2 团队游客 ....................................................................... 14 1.4.3 会员卡 .......................................................................... 15 1.4.4 网络购票 ....................................................................... 15 1.5 系统售票流程 ......................................................................... 16
二、系统硬件 .................................................................................... 17 2.1 售票设备 ............................................................................... 17 2.1.1 售票电脑 ....................................................................... 17 2.1.2 条码打印机 .................................................................... 17 2.1.3 条码扫描仪 .................................................................... 19
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景点门票销售管理系统数据库设计

景点门票销售管理系统 数据库设计 学生姓名：李丙崇 学号： 2010508009 学生姓名：任欣月 学号： 2010508041 专业：计算机科学与技术 指导老师：于宝华

目录 1引言 3 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (4) 1.3参考资料 (4) 2需求分析 4 2.1目标 (4) 2.2运算坏境 (5) 2.3需求概述 (5) 3结构设计 6 3.1逻辑结构设计 (6) 3.1.1 局部 E-R 图 6 3.1.2 全局 E-R 图 6 3.1.3关系模式 6 3.1.1关系图错误!未定义书签。 3.2物理结构设计 (7)

4.存储过程12 4.1统计指定日期的门票销售情况 (12) 4.2统计指定月份的门票销售情况 (13) 4.3统计指定日期各种价格的门票销售情况 (14) 4.3统计指定营业员指定日期的收费情况 (16) 5 触发器17 6完整性约束21 7.数据库备份22 1引言 随着全球信息化的发展，我们也步入信息时代，各类管理也更加系统化，公司利用管理信息系统来管理各类业务已经非常普遍。各类系统也相应的得到飞速发展，为了让我们的管理更加系统，更加清晰，更加科学，从而也开发了一个简单，易操作的管理管理系统。 1.1编写目的 根据门票销售管理的特点,对被开发软件系统的主要功能、性能进行完整描述，为软件开发进行详细设计和编程提供基础。为软件提供测试和验收的依据，即为选取测试用例和进行验收的依据。

1.2背景 a. 该软件系统的名称： 门票管理信息系统； b. 本项目的任务提出者： 石河子大学 c. 本项目的开发者： 李丙崇，任欣月 d. 本项目用户： 景点门票销售部 1.3 参考资料 [1]王珊，萨师煊.数据库系统概论[M].高等教育出版社，2006年5月第4版 [2]郑人杰，马素霞，殷人昆.软件工程概率[M].机械工业出版社，2009年11月 [3]马晓梅.SQL Server实验指导[M].清华大学出版社，2009年9月第3版 2需求分析 2.1目标 这个门票管理系统主要是处理旅客买票，订票，退票，以及各类查询结算。该系统针

景区电子门票管理系统方案

景区电子门票管理系统方案 深圳市丹鑫通道闸科技有限公司联系电话：联系人：李先生 目录 1 系统概述 (3) 1.1 概述 (3) 1.2 电子票系统特点 (4) 2 系统方案设计 (5) 2.1 系统组成 (5) 2.2 多景区系统网络 (6) 2.3 门票选型 (7) 2.3.1 二维码门票的应用 (7) 2.3.2 实时打印门票 (10) 2.3.3 预印条码纸质门票 (11) 2.3.4 非接触式IC卡门票 (12)

2.3.5 手机微信二维码 (13) 2.3.6 指纹门票 (13) 2.4 系统工作流程 (13) 2.5 售票系统 (14) 2.5.1 售票设备 (14) 2.5.2 售票软件主要功能模块 (14) 2.6 客流量监控系统 (19) 2.7 微信订票系统 (20) 2.7.1 微信订票系统的组成 (20) 2.7.2 微信订票系统的主要功能 (21) 2.8 检票 (21) 2.8.1 检票系统概述 (21) 2.8.2 检票设备 (21) 2.9 票务管理中心 (25) 2.10 机房设备 (29) 2.11 系统应急预案 (29) 2.12 人流高峰应急方案 (29) 2.12.1 供电中断 (30) 2.12.2 服务器故障 (30) 2.12.3 消防应急方案 (31) 3 对新客户的建议 (31) 3.1 入口布局的建议 (31) 3.2 重视系统日常运行管理员的选定 (31)

1系统概述 1.1概述 景区票务系统软件是一个基于计算机网络技术、现代通讯技术、数据库技术和自动控制技术为一体的高科技现代化管理信息系统。 景区票务系统可采用纸质一维码/二维码门票、非接触式感应IC卡等介质门票，实现对散客门票，多人票/团体票，会员卡/储值卡等种类门票的管理，以自动检票闸机为出入通道控制设备，其目标是为游乐场管理者提供一个全方位自动化管理的软件系统，有效帮助企业将业务流程、成本控制、客户关系、销售管理、财务结算等各方面完美地结合成一体，使管理者可以对企业运作的各个环节进行管理、跟踪、分析，低成本、高效率地完成日常业务。 电子门票系统的优势 ?彻底杜绝因伪造的假票带来的巨额经济损失； ?杜绝财务统计漏洞和减少人情票，杜绝工作人员作弊； ?提高检票速度，防止人员拥挤产生安全隐患； ?取消手工管理和统计，使数据及时、准确、提高工作效率； ?提供灵活的售票形式和门票种类供游客使用； ?快速精确统计和实时查询票务及参观人员流量，从而提高对场区人员流动的 安全性；