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部门主管转正考核表

部门主管转正考核表
部门主管转正考核表

部门主管转正考核表

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业务经理绩效考核表

业务部经理绩效考核表 一、业务部经理岗位职责 1、工作职责: 人事职责: 1、负责新人产品知识、业务技能、经验交流等培训 2、在工作推进过程中,做好过程的管理与督促、经验交流与帮带工作,保证计划 指标的实现。 3、做好本部门指标考核工作,奖罚分明。 4、严格落实公司的各项管理、会议、纪律等制度。 5、负责本部门周会、月会、年会等会议的主持召开。 6、领导安排的其他工作 2、业务职责: 1、根据公司整体规划,制订市场拓展计划(开发新客户)。 2、根据公司整体规划,制订市场销售月度任务、季度任务以及年度任务,并合理 制定业务员任务,并督促协助其完成。 3、负责本区域产品的销售以及补货、收欠款 二、工作目标与考核 业务经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核业务经理的的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。 1.业绩指标 业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。

团队销售额20 目标值为 万元 每低1%,减分,完成率低于 %,该项 得分为0 销售增长率10 目标值 为 % 每低1%,减分,增长率低于 %,该项 得分为0 账款回收率10 目标值 为 % 每低1%,减分,回收率低于 %,该项 得分为0 坏账率 5 目标值为 ≤ % 每高1%,减分,市场占有率高于 %, 该项得分为0 新产品市场占有率 5 目标值 为 % 每低1%,减分,市场占有率低于 %, 该项得分为0 指标说明 销售额每个月1号到月末最后一天的销售额(按收入上交款,包括欠款)销售增长率 账款回收率 坏账率 新产品市场占有率 2.管理绩效目标 公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核业务经理 的管理绩效,具体考核内容和评分标准如下表所示。

公司员工转正考核表

公司员工转正考核表 转正评审表 编号姓名部门岗位考核期考核时间 标准不符合目标低符合目标高项目 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作不主动,工作有一定的工作热情,能主对任何工作都有积极持久的工作热缺乏热情,需主动性和热动考虑问题,并情,能以主人翁的态度去完成工作,主动性需要上级不情,但还需要主动提出解决办对份内份外之事都能积极主动的去 短督促,只能上级的督促法,对接口职责做 完成指令性范围之事不扯皮 工作 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 效率差,工作工作效率不效率一般,能在效率极高,能在相对较短的时间内工作效率拖沓重复,不高,但不误期要求的时间内完高质量的完成工作,并给予她人协 能够按时完成工作助 成份内工作 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对上级指令服从上级指服从上级指令,充分贯彻执行命令,予以积极配合服从性阳奉阴违令,但执行不配合行动落实 力,工作不能 落到实处 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10

专业知识及有一半专业知有相当的专业知有丰富的专业知识和很强的业务能对工作的不识及能力,能识和业务能力,力,并能充分发挥完成任务和给他业务水平足,影响工作符合工作需能顺利完成任人以协助 进展,需要经要,需要指导务,偶尔需要帮 常指导并帮助 助 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 学识涵养欠稍有学识涵具有相当学识学识涵养俱优,注意个人发展与公发展潜力缺且不注意养,有自我发涵养,注意个人司整体目标的协调,极具发展潜力 自我培养,不展意识,可培发展,具有发展 具发展潜力养潜力 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 转正评审表 成本意识差,成本意识低,具有成本意识,有强烈的成本意识,注意在生产工不注意生产生产工作中稍注意在生产工作作中节约资源,控制成本 办公资源的有浪费中节约资源 成本意识节约,浪费严 重 标准不符合目标低符合目标高项目 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 无安全环保有安全环保意良好的安全环保高度的安全环保意识,在工作中遵安全环保意识,工作中识,但对公司意思,能够全面守公司安全环保规定,并能提醒协意识不遵守劳动在安全环保方遵守公司的安全助他人

业务部经理绩效考核表(实用版)

广告公司业务部经理绩效考核表 序号考核内容标准分扣分考核 周期 指标说明及评分办法检查记录 (一)安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故,不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故;不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。 (二)关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率=(月有效需求客户数-实际签订业务客户数)/月有效需求客户数×100%;每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务,未达到扣2分,每超10个百分点加1分;不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度=(月销售业务客户数-月销售业务客户调查满意评价数)/月销售业务客户数×100%;客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分;每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率=(月销售业务合同应收帐款总额-月销售业务合同实收帐款总额)/月销售业务合同应收帐总款×100%;合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。 (二)过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后,应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入;按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划,确保各环节可控。未按要求执行扣标准分;数据与实际不符每客户扣1分;未建立的每客户扣2分,至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分;报告格式不按要求撰写或填报的,每次扣2分;撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告,扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查,应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分;所报资信信息错误的视为虚报,扣标准分;根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿,与客户及时沟通,与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的,视为没有及时与客户沟通,扣标准分,并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。 (四)成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分,扣减至0分为止;虚报费用的扣标准分,并将多报部份从中扣除。 1

业务岗位员工绩效考核-手册

业务岗位员工绩效考核手册 (年度) 单位: 姓名: 部门: 岗位: XXXXXXXXX公司 填表说明 1、本手册由人力资源部发给,由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结,填表抽查记录组成; 封面是员工情况和员工编号,由人力资源部填写。 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下,本人于年初月日填写完成。

年度工作计划书,由员工本人在年初月日前填写完成. 季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由员工本人在本季初时填写,季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写. 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写. 周工作回顾小结,由员工本人在一周末时,通过自我回顾并根据季度工作计划填写. 尾页是填表抽表记录,由人力资源部填写. 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求:确定的工作目标应该是具体的,可衡量的(能量化的一定要量化),可达到的,与自己职责相关的,有时间限制的,以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后,递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后,于季末次月3日前,以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况,凡填写不规范或不认真的,人力资源部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定标准: A、超越工作标准,有突出成绩; B、正确如期完成工作,有优良成绩; C、符合工作要求,能达到标准; D、工作中有缺点,应求改进; E、工作中多处不符合要求,缺点甚多。 A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%

新员工转正考核表

入职时间: 员工姓名 部门 岗位 考核项目 评估标准 改革创新意识 □工作主动性很强,无需监督(10-12分) □工作主动性较强,很少需监督(7-9分) □工作主动性一般,需一定监督(4-6分) □工作主动性差,必须监督(0-3分) 勤勉度 □非常勤勉,完全可依赖其工作(10-12分) □大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒(7-9分) □工作勤勉性一般,需要人提醒其工作(4-6分) □时常忽视其工作,必须经常提醒(0-3分) 沟通协调能力 □能与同事很好的协调相处,大家对其评价高(10-13分) □基本能与同事协调相处,多数员工对其评价较高(7-9分) □与同事相处一般,平时与大家沟通较少(4-6分) □协调相容性较差,缺乏团队精神(0-3分) 解决问题能力

□对指派的工作有极佳的知识,很少需要指导(10-13分) □有相当好的知识运用能力,熟悉业务深入,偶尔需要指导(7-9分) □知识运用能力不足,对岗位所需要求了解不足(4-6分) □知识明显对其工作要求所知极少(0-3分) 适应能力 □适应能力很强,弹性大,轻松掌握新工作(10-12分) □吸收快,学习新工作轻松,基本能适应公司节奏(7-9分) □适应能力一般,尚需进一步了解学习(4-6分) □适应能力较差,转换工作及了解新任务均有困难(0-3分) 工作 进取心 □工作进取心很强,虚心学习,很快能上手(10-13分) □工作进取心较强,有问题能请教,基本能上手(7-9分) □工作进取心一般,虚心学习不够,上手较慢(4-6分) □工作进取心较差,又很少向人请教(0-3分) 劳动纪律 □出勤记录极佳,始终准时坚守工作岗位(10-13分) □很少请假,迟到,早退,基本能坚守工作岗位(7-9分) □偶尔请假,迟到,早退,但能事先报告(4-6分) □出勤不规律,很少事先请假,不能令人放心交付工作(0-3分) 工作绩效 □绩效相当突出,远超工作目标25%以上(10-12分)

人力资源部门经理的关键考核指标方案

力资源部门经理的关键考核指标方案 一、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对管理层过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 二、考核原则 1、以管理层考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象:本制度主要是为公司人力资源部经理制定 五、人力资源部经理工作职责 1、在行政副总的领导下开展工作; 2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 4、负责制定公司人力资源管理制度,工作计划和目标。设计人力资源管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5、负责编制公司员工需求计划及员工的招聘; 6、负责做好公司各部门、车间有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7、负责编制培训计划,抓好员工培训工作。做好员工的岗前培训、技能和业务的专业知识培训、专业技术培训与综合管理知识培训以及学历再教育培训;8、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、考查的选拔工作; 9、制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 10、负责做好公司员工劳动纪律管理工作,做好员工考勤的统计、监督工作;负责员工奖惩、差假、调动等管理工作; 11、负责编制公司每月的工资报表,并协助财务部门做好工资发放工作; 12、人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理; 13、配合相关部门对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见; 六、岗位职责 (1)人力资源部经理 1、在行政副总领导下开展工作; 2、协助企管副总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;

领班绩效考核表

领班绩效考核表一、被考核人基本资料: 姓名:部门:考核时间:总分数: 二、考核说明: 2、考核分为笔试和日常直接上级员工评价笔试试题由各店长出 1、基础知识 (8 分 ) 对本职岗位职责十分熟悉,有很强的完成能力(笔试) 岗位 对本职岗位职责了解,完成能力一般 职责 了解自己该做什么,完成能力一般 4 分 不清楚自己该做什么,经常不能完成本职工作 有强烈的团队意识,极强的凝聚力及带头表率作用 团队 团队意识较好,工作中在主管的督导下能良好的完成工作任务 精神 团队意识一般,时常搞特殊 4 分 团队意识淡薄 2、职业道德 (8 分 ) 爱岗敬岗,恪尽职责,积极改进工作,设法解决问题,不推诿,不等待,不计 较个人得失,主动完成任务,成绩突出 工作 比较爱岗敬业,较尽职尽责,不推诿,不等待,不计较个人得失,能较好完成 态度 任务 4 分 在岗尽责,工作较努力,一般能完成上级交待的任务 工作主动性较差,推诿,等待,患得患失,不负责任,不能完成任务 办事公正,严于律己,善于待人,团结,有良好的人际关系 个人 办事公正,较好地处理各种关系,团结,有较好的人际关系 品质 办事比较公正,团结,人际关系一般 4 分 团结合作能力较差,不能尊重他人,关注他人,私心重,人际关系差 3、出勤状况 (8 分 ) 考核期间保持很好的出勤记录,无迟到、请假,在客情较忙的情况下有主动加班的意识考核期间有少于 10 分钟的迟到或早退三次(含)以内及请假,客情忙的情况下在领班要求下愿意加班 考核期间少于10 分钟的迟到或早退三次(含)以上,请假 2 天(含)以内 4、职业技能( 76 分)分主店董数管长事 会 4 3 2 1 4 3 2 1 分主店董 数管长事会4 3 2 1 4 3 2 1 分主店董数管长事 会8 6 1 董分主店 事数管长 会

客服主管工作标准及考核办法

客服主管工作标准及考核办法 序号工作项目工作内容与应达到的要求权数具体考核办法 扣减 分数一通用部分20% 二 负责部门 员工工作 监督、督促 1、监督客服各岗位工作计划的落实情况,每周汇报总结。 2、监督客服部员工的日常工作,特别监督好接待工作,解决好重 大事情的协调,监督好档案、资料的管理,作好记录,每天做日报 上交经理。 3、按照各项巡查规定,检查房管员工作落实情况。 4、负责对员工思想和业务素质的考核,要公平、公正、公开。 20% 1、未监督各岗位工作计划的实施情况,且汇报不 及时。 2、未监督员工的日常工作情况。 3、不核查工作落实情况。 4、对员工考核不公平、不公正、不公开 5 5 5 5 三组织、审核 部门工作 完成进度 1、根据公司规划和客服部工作计划,合理安排工作,保证按时完 成各项工作任务。 2、督促、检查各项工作进展状况,发现问题及时解决。 3、及时协调各班组工作中遇到的问题,以保证工作按时完成。 4、审核每周业主报修内容上报经理,并及时督促处理未完成事项。 5、每月审核业主报修、空置房检查问题,联系相关部门解决。 6、对房管员区域巡查、空置房巡查、专修巡管理巡查情况进行检 查监督。 7、每月初上交各项资料存档。 30% 1、未按时完成职责范围内工作的,每有一项扣 0.5分,最多扣5分。 2、组织协调不到位,影响工作完成的,每有一项 扣0.5分,最多扣5分。 3、各项工作任务完成率每有达到95%,每有一项 扣0.5分,最多扣5分 4、各项工作审核不到位的,每有一项扣0.5分, 最多扣5分。 5、不及时联系相关部门解决问题的,每有一项扣 0.5分,最多扣5分。 6、存档资料不完整的,每有一项扣0.5分,最多 扣5分。 5 5 5 5 5 5 四计划、总结1、周工作计划、月整改不足及时交经理审核,完成情况及时汇报 经理。 2、每月做工作计划及总结上报经理,要求客观、实际、及时。 10% 1、部门工作计划不符合实践情况的,每有一项扣 0.5分,最多扣3分。 2、工作总结不够客观实际的,每有一处扣1分, 最多扣3分。 3、工作总结上报不及时的每推迟一天扣1分,最 多扣4分。 3 3 4 五 监督与培 训1、监督各班组工作,为住户提供规范化、制度化的优质服务,及 时提出整改不足计划,提高服务质量 2、督促员工的培训工作,提高职业技能,知识水平,应变能力。10% 1、服务质量的不到住户认可,投诉率达2%的, 扣2分,超过10%的,扣5分。 2、员工整体素质无明显提高的,除开除者外,其 余视为教育不到位,每有一名扣1分,最多扣5 分。 5 5 六处理投诉处理好住户的投诉,发展同住户的友好关系,发放业主满意度调查 表,及时掌握业主信息。 5% 1、投诉处理不当,影响了公司同住户的友好合作 关系,每出现一回扣1分,最多扣5分。 5 七费用收缴 按照各标段的各项费用台账,制定收费计划,其中物业费收费率达 98% 5% 费用收缴出现问题,影响管理运作。 5

转正考核表自我评价共篇

篇一:转正考核自我鉴定 转正考核自我鉴定 在述写转正自我鉴定时,一般针对的都是工作转正自我鉴定了。总结自己以往的工作成果,更好的展开自己今后的工作之路。以下是转正的自我鉴定范文,请参考。 转正自我鉴定范文一:本人自xx-xx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。 在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和-谐融洽。 在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展! 教师转正自我鉴定范文:本学期的语文教学工作业已即将结束了。在这半学期的语文教学实践中,对于一个刚毕业的新教师——我来说,无论是教学思想和教学理念的形成与接受,还是教学方法和教学能力的积累和提高,以及教学内容和教学理论的丰富和拓展,都有了教高的程度地提高。一言以蔽之:我已经由一个刚毕业的准老师成长成为一名合格的初中语文教师。反思才能进步,温故方可知新——现将本学期的工作的得失情况具体而详细的加以总结。第一、教学思想先进,教学理念与时俱进 意识反映实践,科学的思想意识可以指导实践活动。前期的岗前培训加上后天的自我努力,使我掌握和领会了素质教育的思想;新课程改革又让我的教育理念与时代同步。因而,在教学工作过程中充分显示出“知识与能力、方法与过程、情感态度价值观”的三维教学的思想,以及“自主、合作、探究”的教学新模式。 第二、教学方法灵活多样化、教学能力全面化、深层次化 年轻是我们的资本,另一方面年轻又是幼稚的代名词;热情是工作的必要前提条件,但如果过分的热情就容易形成武断与莽撞的性格。但通过了学校的安排的拜师活动及积极有效的教学实践,加上个人后天努力,我的教学方法和教学能力得到了很大程度的提高。情景的设置、灵活的互动设计、情感教学、心灵对话的教学方式等等多样化教学方法使得课堂气氛活跃,教学效果良好,自己的实际操作能力也游刃有余。 第三、教学内容和教学理论日益丰富和深化。 经验一定程度上可以促进人的发展的步伐,同时有时也可能阻碍人的潜能的发掘。刚毕业,我的确年轻,但这也意味着我没有老的模式的拘泥和影响,特别是处在一个有传统教育向素质教育的转型的时期,处在一个新课程改革的新时期:新人、新事、新面貌;天时、地利、人和。正如,零代表着没有,也意味着有更大的接受和发展空间。因而,我可以自由的全面推行自己的教学计划。首先,抓积累、夯基矗开展三字一话、名言积累等活动。其次,重说写、练能力。通过即兴演讲、写心得体会、习作练习的方式培养学生的说写能力。最后重运用、拓视野。通过连词造句、仿例造句及现代文阅读训练等方式加以培养。 与此同时,我还通过朗诵名家名作的方式,适时对学生进行情感渗透和美学教育和一定写作训练。另外,我还注意对学生学习兴趣的培养,我们都深知“兴趣是最好的老师”因此我在平时补充一些知识性与趣味性统一的习题,让同学们在说笑中受到了知识的灌输和美的熏陶。 实践是认识的唯一来源。正是在教学实践这一过程中,我得到了丰富的理论知识及材料积累,为以后的教学、教研工作奠定了结实的基矗 成绩是可喜的,收获是丰硕的。在总结收获的同时,我也看到了自己的不足。 第一、在处理已有的知识与传授的知识的时候,有时不能协调好两者之间的关系。

员工转正考核表

附件11 中科纳通公司员工转正考核表 试用期员工姓名:部门:岗位:入职时间: 评价指标指标描述满分评分标准评分等级自评得分复评得分 态度、素质评价(20分) 责任心 工作中承担责任的态度,以及工 作主动积极的程度 3 工作有很强的责任心,富有敬业精神,总是全力以赴把工作做好,主动承担额外工作任务2~3 工作有一定的责任心,对于自己职责范围内的事情能负责到底,努力做好本职工作1~2 对待工作不认真,缺乏责任心,主动性较差,常常需要领导命令和提醒才能进行工作0~1 纪律性 对于公司各项规章制度遵守情 况,及考勤表现 3 严格遵守各项工作规定,很少出现考勤问题(迟到、早退或旷工),同时能保证90%以上的出勤率2~3 遵守各项工作规定,较少出现考勤问题,同时能保证70%以上的出勤率1~2 有时不遵守相关工作规定,经常出现考勤问题,或出勤率在70%以下(病休除外)0~1专业水平 掌握和应用本岗位所需知识和技 能及工作中的知识应用 4 专业知识丰富,能够灵活运用于实际工作中,对别人的工作时常能够进行有效指导3~4 所掌握专业知识满足本职工作需求,但有时候不会应用于实际工作2~3 缺乏专业能力,本职工作不得要领,即使在指导下,工作经常也是勉勉强强,工作结果不合要求0~1工作主动性 主动投入工作,对本职工作进行 持续改进 4 工作主动性较强,很少需要领导督促;经常总结工作经验,从而不断改善现行工作方式3~4 工作主动性一般,偶尔需要领导督促;偶尔能对工作进行一些改进2~3 工作主动性较差,经常需要领导督促才能完成工作任务0~1信息收集整理 注意和搜集和整理工作中的相关 信息,并做好相关记录和传达 3 主动收集工作相关信息,并做好整理归档,努力保证信息传达的及时性、准确性和完整性2~3 被动收集工作相关信息,整理归档和信息传达不够及时和准确1~2 经常需要他人提醒或领导指示才会接受相关工作信息,很少进行整理归档和必要的信息传达0~1计划外管理 对于计划外的临时性工作的处理 结果 3 对于领导交办的临时性工作能迅速、高质量的完成,而且不影响既定工作计划完成质量2~3 能够完成领导交办的临时性工作,但对既定工作计划的影响很大,致使工作计划不能按时按量完成1~2 对于计划外的工作处理不当,致使领导交办的临时性工作和既定工作计划都无法完成0~1 企业融入度评价(10分)协作精神在工作团队中与他人合作的情况 3 与同事保持良好的合作关系,主动协助同事出色完成工作2~3 能根据同事的请求提供协助,但协作过程中缺乏主动性,较少关注协助工作的结果1~2 不能积极响应同事的请求,甚至故意刁难,使协助工作不能顺利完成0~1 沟通能力 语言表达,与同事、上级领导之 间联系的通畅程度 3 表达能力强,经常主动的向上级汇报工作,与同事进行工作探讨和经验交流2~3 能够表达自己想法,但较少主动的向上级汇报工作,或与同事进行工作交流1~2 表达能力差,很少主动的向上级汇报工作,或与同事进行工作交流0~1 服务意识 为公司员工和领导服务的意识及 相应的行为表现 4 自觉主动的为公司领导和员工服务,待人接物很有礼貌,主动为他人工作提供便利和支持3~4 服务意识一般,待人接物态度尚可,较少主动为他人工作提供便利2~3 服务意识淡薄,对待他人的询问或要求不理不睬,很少为他人工作提供便利和支持0~1 第1页,共2页

业务员绩效考核表

公司业务员考核表 姓名:考评时段:年月 考核内容考核标准得 分 完成月度目标完成率≥ 60%( 30 分) 合同目标目标完成率 60%—— 30%( 20 分) 业绩率(30 分)目标完成率 30%—— 10%(5 分) 考核目标完成率≤ 10%( 0 分) (60)回款率回款率≥ 50%(30 分) (30 分)回款率 50%—— 30%( 20分) 回款率 30%—— 10%(5 分) 回款率≤ 10%( 0 分) 部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得 拜访情况实质性进展( 9 分) (9 分)开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取 得实质性进展( 5 分) 开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取 得实质性进展( 5 分) 开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实 质性进展( 0 分) 业务积极回访老客户并获得新业务(7 分) 考核回访积极回访老客户未取得新业务( 5 分) (40老客户回访老客户但不积极( 2 分) 分)(7 分)不回访老客户( 0 分) 部门信息每月向公司提交 3 条以上有价值的圆林信息( 8 分) 收集与反每月向公司提交 2 条有价值的圆林信息(6 分) 馈情况每月向公司提交 1 条有价值的圆林信息(3 分) (8 分)每月向公司提交0 条有价值的圆林信息(0 分) 部门客户客户签约意向明确,尚未签订圆林工程合同(7 分) 意向及签 约情况客户签约意向不明确( 0 分) (7 分) 客户沟通能力强,顺利达到签约的目的( 5 分)客户沟通客户沟通能力一般,营销能力一般( 3 分) (5 分)客户沟通能力差,无营销以能力(0 分) 工作主动工作主动性强,且可以帮助部署解决业务中遇到的问题 性(4 分) (4 分)工作主动性一般,但能做好本职工作( 2 分) 工作主动性差,无法完成本职工作(0 分)

公司业务部绩效考核制度

业务部绩效考核制度 一、考核指标: 公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 二、考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。 3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。 三、考核细则: 月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%) 出勤(百分制):30% 当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计) 四、销售员日常工作考核(百分制):70% 1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不得分。 (1)未完成每月的客户开发维护计划; (2)客户存在问题,销售员未能及时解决; (3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解; (4)没有很好的执行公司领导取得的订单; (5)客户反馈表对销售员工作不满意;

(6)回款不及时; 2、销售员管理方面(70分) (1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分; ①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; ②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; ③客户走访情况(10分):每周须走访1家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分); ④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询; (2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; (3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效; (4)周转车辆管理(5分):销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。如发现违反《周转车管理制度》中任何一项条款,该考核分数全部扣除。 (5)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。 注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 (六)考核权限: 1、采取逐级考核原则。 2、销售员的考核由主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。 3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。 4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。

试用员工转正考核表

试用员工转正考核表 姓名: 部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.工作态度A接受任务的态度14 12 10 8 6 以接受任务情况和投入工作的热情为考核标准。 优:积极主动接受任务,并迅速自主地开展工作;良:主动接受任务,并按任务要求开展工作; 中:被动接受任务,但一旦接受任务后,会主动按任务要求进行工作; 可:被动接受任务,在领导督促下工作;差:对待任务有抵触情绪,不能主动工作 B.严格遵守工作制度。14 12 10 8 6 以公司规章制度和考勤制度的执行情况为准。 优:在月内无任何不良记录并可以为他人做出榜样; 良:在月内无任何不良记录;中:有轻微不良记录但够不上处罚 可:有过一次处罚;差:有过数次处罚; C. 有效利用工作时间14 12 10 8 6 注意考察员工在工作时间内的时间分配情况 优:在工作时间内可以全心全意的投入到工作中,并善于分配自己的时间,可以保质保量的按时完成工作;良:在工作中基本上很投入,会分配时间,并按时完成工作;中:能正常的完成工作;可:正常情况下能完成工作,偶尔拖延;差:工作时间经常心不在焉,不能及时完成任务; D.岗位职责执行情况。14 12 10 8 6 优:积极、主动、无条件的完成职责范围内的工作,并有力的协助其他部门工作。 良:可以较好的完成自己的本职工作,有时协助其他部门工作 中:完成自己的工作,较少协助其他部门工作 可:仅能完成自己的工作,不能有效的对其他部门提供帮助 差:不能完成自己的工作 E.团队协作精神。14 12 10 8 6 优:可以很好的融入到团队中,并起到模范带头作用良:积极的参加团队工作,发挥特长中:可以参加团队工作,并为之努力可:能够适应团队工作差:不能很好的与同事合作完成项目 详细说明:

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