旅游学概论考试知识点大汇总

1产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的发展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步

2托马斯·库克与旅游的发展一)1841年的活动参加者的公众性组织工作的严密性团队规模前所未有这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动目的：纯商业盈利行为出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过夜旅游旅游前做了大量的筹备安排工作组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是旅行社聘用地导的最早先例世界近代旅游的开端——托马斯?库克a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)b第一次商业性团体消遣旅游（1845年从莱斯特到利物浦）c第一次包价出国游（1845年到巴黎参观博览会）d最早的旅行支票e第一次环球旅游（1872年）托马斯库克创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。

3旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和

4旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。

5国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内的其他地方开展的旅游活动

6境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。

7国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游8国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区开展的旅游活动。

9出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。

10入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。

11大众旅游：旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。

12‘奖励旅游：包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动

13季节性：一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大，某些月份较小这样一种规律性的变化格局。人们外出旅游活动的时间分布上的这种不平衡。

14社会旅游：对于工作收入较低的阶层，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。

15地理集中性：旅游活动的开展在空间分布上的这一不均衡的特点。

16旅游活动类型划分的标准

地理范围（国际旅游、国内旅游、洲际旅游、环球旅游）旅行距离（远程旅游《1000公里以外》、进程旅游《240公里以内》组织形式（团体旅游、散客旅游）旅游目的（消遣性[观光旅游、度假旅游、文化旅游、宗教旅游、探险旅游、特殊兴趣旅游]、事务性旅游[公务旅游、商务旅游、会议旅游、家庭和个人事务旅游]）

17旅游活动的性质（1）旅游活动是多种现象的综合体现【社会现象、文化现象、经济现象、政治现象】（2）旅游活动的根本属性：社会文化性

18旅游活动的特点：普及性、综合性、地理集中性、季节性

19旅游活动的基本特征：1旅行与逗留、2异地性、3暂时性、4非就业或移民性

20旅游活动要素;主体（旅游者）、客体（旅游资源）、中介体（旅游业）

21惯常环境：属于一个人基本日常性事物经常前往且距其居住地点距离在160公里内的周

边环境。

22可支配收入：指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。

23可自由支配收入：亦称为可随意支配收入，是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费、日常生活必须消费部分之后，所剩余的收入部分。

24闲暇时间：指扣除法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间和必须的社会劳动时间之后的剩余部分，表现为个人随意支配的时间。

25旅游动机：激发人们外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的心理动因。

26马斯洛需要层次理论：生理需要：食物、饮水、氧气等安全需要：治安、稳定、秩序和受保护爱的需要（社会需要）：群体归属感、感情联系受尊重的需要：自尊、声望、成功、成就自我实现的需要：最大限度的发挥个人的潜能

27旅游动机的基本类型：身体方面的动机、文化方面的动机、人际方面的动机、地位和声望方面的动机

28影响旅游动机的个人因素：个人心理类型（自我中心型、进自我中心型、中间型、近多中心型、多中心型），一个人的心理类型距离中心型越近，外出旅游的可能性越大。其他因素：文化水平与受教育程度、年龄、性别、支付能力

29实现个人旅游的客观条件足够的支付能力（决定能否外出旅游、旅游的消费水平、消费结构、支付能力）足够的闲暇时间其他影响因素：身体状况、一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累情况

30、旅游者的类型以出游的目的来分类：消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭和个人事务型旅行者以地理范围来分：国内、国外组织：团队、散客和自由行等等

31旅游资源：凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。

32可再生性旅游资源：指那些在使用过程中，如果出现损耗过大或遭受毁坏的情况，可通过适当的途径进行人工再造的旅游资源。

33不可再生性旅游资源：指那些在漫长的历史过程中形成，保留至今并用作旅游资源的自然遗存和文化遗存。这类旅游资源一旦遭受破坏，其损失将无法挽回。

34可进入性：指旅游资源所在地同外界交通往来的通畅和便利程度。

35旅游基础设施：指那些其主要使用者为当地居民，但也必须向旅游者提供或者来访的旅游者也必须依赖的设施。

36旅游上层设施：指那些虽然也供当地居民使用，但其建造目的主要是供外来游客使用的接待服务设施。

37旅游点的生命周期：一个旅游点从无到有、逐渐兴盛，然后逐渐衰落直至很少有人问津的过程。引起旅游资源生命周期的演进的根本原因是该旅游点的吸引能力的变化。

38旅游资源的分类:自然旅游资源（气候条件、风光地貌或自然景观、动植物资源、天然疗养条件）、人文旅游资源（历史文物古迹、民族文化及有关场所、大型体育和文化盛事、主题公园）、社会旅游资源（经济建设成就、科技发展成就、社会发展成就）其他分类（可再生不可再生、现实旅游资源与潜在旅游资源等）

39旅游资源的特点：多样性、吸引力的定向性、不可移动性、易损性、可创新性

40旅游资源的价值决定因素：固有质量、坐落地点

41旅游资源开发工作的必要性对于潜在的旅游资源只有开发方能造就对于旅游者的吸引力环境对于现实的旅游资源需要进行再生性的开发，以提高和改善旅游资源的吸引力

42旅游开发工作的基本内容景区景点的开发与建设解决和提高旅游资源所在地的可进入性建设和完善配套设施

43开发工作的原则：独特性（保持原始风貌、挖掘特有的旅游资源、努力反映当地文化文化特点）讲求经济（服从经济和社会总体规划、有计划开发、尽可能的使用当地的人工和技术力量）注重保护与合理开发的原则

44旅游业：以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

45直接旅游企业：有赖于旅游者的存在而生存的企业。

46间接旅游企业：那些即使没有旅游者也将继续生存，但营业量会有所下降的企业

47三支柱旅行社：凡是经营为旅游者代办出境、入境和签办手续、招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的营利性企业。交通客运住宿

48五部门住宿接待浏览场所经营交通运输旅行业务组织目的地旅游组织

49旅游批发经营商：经营批发业务的旅行社或旅游公司。

50旅游零售商：泛指所有主要经营零售业务的旅行社以及其他各种形式的旅游零售代理机51包价旅游：一种由旅行社经过事先计划、组织和编排活动项目，向旅游大众推出包揽一切有关服务工作的旅游形式。

52旅游产品：目的地旅游业以及其中的各旅游企业也都有自己的产品。

53旅游景点：任何一个可供旅游者或来访游客参观游览或开展其他休闲活动的场所。

54旅游业的性质：旅游业从根本上说是一项经济性的产业

55旅游业的基本特点：综合性产业、劳动密集的服务性产业、涉外政策性较强的产业、脆弱性产业

56包价旅游迅速普及的原因：安全、物美价廉

57影响人们选择旅行方式的因素：运输价格、旅行距离、旅行目的、个人偏好于经验

58旅游景点的特点：专用性、长久性、可控性、

59旅游产品的特点：无形性、不可转移性、不可储存性、生产和消费的同步性、综合性60旅游产品的服务质量：服务质量的两个方面：技术质量、功能质量服务质量的决定因素：有形性、可靠性、反应性、保证性、移情性服务质量的体现：礼仪、殷勤程度、速度与效率

61国家旅游组织：为便利国家对旅游业的干预和有效地组织国家旅游政策的实施而设立的全国性的旅游组织。

62国际旅游组织：狭义的含义指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性的国际旅游组织。

63我国的旅游管理体制：国家旅游局与其他非政府旅游组织

64主要的国际旅游组织：世界旅游组织WTO、太平洋亚洲旅游协会PTAA、世界旅行社协会联合会UFTAA、世界旅行协会WATA、国际旅馆协会IHA、国际航空运输协会IATA、国际民航组织ICAO

65旅游市场：旅游需求市场或旅游客源市场，即指某一特定旅游产品经常购买者和潜在购买者。

66旅游的影响经济影响积极方面增加外汇收入，平衡国际收支有助于货币回笼增加目的地经济收入带动相关产业的发展增加政府税收增加目的地经济收入带动相关产业的发展增加政府税收平衡地区经济发展，缩小地区差别增加就业机会消极方面有可能引起物价上涨有可能影响产业结构发生不合理的变化过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定（季节性、旅游需求取决于客源地居民、来访游客的不确定性）社会文化积极方面提高国民素质增进国际间的相互了解促进民族文化的保护和发展推动科学技术的交流与发展促进目的地生活环境的改善消极方面不良的示范效应干扰目的地居民的正常生活当地文化被不正当的商品化环境影响积极影响目的地的历史建筑和文化古迹得到保护户外休闲和

娱乐场所以及相关设施的数量得以增加使当地道路以及其他的交通设施的数量得以改观使旅游接待地区的坏境保护以及绿化等环境容貌改进工作得以重视和维持消极方面环境污染人口密度增大历史遗迹遭受破坏生态环境破坏旅游设施建设缺乏规划，自然景观遭受破坏

67可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足其自身需要的能力。可持续旅游发展的核心：旅游承载力

68旅游活动内容要素：行游住食购娱；体系构成要素：旅游主体，客体，中介体

69社会旅游：对于低收入的贫困家庭，国家通过由国家、地方政府雇主、工作单位。工会等提供资助或补贴的办法，是他们能够实现外出旅游度假的愿望。也叫做社会补贴性旅游 70按外出旅游的目的进行划分：消遣旅游、商务旅游、修学旅游、会议旅游、探亲旅游、公务旅游；按旅游活动组织：团体旅游、散客旅游、自行旅游

71旅游活动基本测量标准：旅游人数，旅游收入和旅游支出，旅游者停留天数

72入境旅游的口径：入境游客，入境旅游者，入境一日游游客。入境游客包括：外国人，华侨，港澳台居民，至少停留一夜

73战后旅游迅速发展的原因：战后世界人口迅速增长。战后世界经济迅速发展、交通运输工具的进步缩短了旅行的时间和距离。生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加。各国城市化进程普遍加快。二战后世界各国普遍重视发展教育事业。

74 旅游活动的基本特征：旅行与逗留的合成性。异地性。暂时性。非移民或非就业性

75 国际旅游与国内旅游:1、国际旅游：所谓国际旅游，是指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的活动。2、国内旅游：所谓国内旅游，是指一个国家的居民离开他的常住地或惯常环境，到本国境内其他地方开展的旅游活动。3、二者差别：（1从便利程度上看，后者不存在语言、文化等障嗳，而后者则不然，而且还需要办理入出境手续。（2从直接的经济影响方面看，后者促进本国经济发展，前者则会造成国家间的财富转换。 (3国际旅游消费水平一般高于国内旅游

76构成旅游业的三大支柱：旅行社、旅游饭店、旅游交通。

77简述旅游资源开发的原则:（1）保护自然环境和生态平衡原则（2）突出独特性原则（3）经济的原则

78 旅游资源开发工作者所涉及的主要内容：解决和改善旅游资源多在地的可进入性，建设和完善旅游基础设施，建设和完善旅游上层设施，旅游景区景点的开发建设与管理

79旅游景点生命周期：初创期，成长期，成熟期，衰退期

80同制造业相比，旅游业有哪些基本特点：综合性、关联性、涉外性、脆弱性、季节性

81 饭店集团分为两大类：饭店连锁集团，饭店合作集团

82同独立自营的单体饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势：资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理方面的优势、风险扩散优势。

83 饭店的作用：为经济活动和社会活动提供方便，是旅游创收的重要基地，是地区发展和创造就业的促进者，是旅游和社会活动的重要基地

84 旅行社的经营业务：批发业务，零售业务

85旅行社在旅游业的作用：旅游供应商的产品分销渠道，旅游业的前锋，旅游活动的组织者为旅游业提供相关的服务，开展国内旅游、入境旅游、出境旅游等旅游业务；主要内容包括，为旅游者安排交通、住宿、餐饮、观光游览和休闲度假等反面的服务

86列举并解释旅游产品的特点：无形性，不可转移性，不可储存性，生产与消费的同步性，综合性

87 列举并解释旅游资源的特点：多样性、吸引力的定向性、不可移动性、易损性、可创新性、地域性、季节性、观赏性。

88 消遣旅游的特点：人数多，比重大；出游的活动的季节性强；有用较大程度的自由度；

对价格敏感

89 因公旅游的特点：出游频率高：出行频率高；出行活动自由度较小；消费水平高；出行活动无季节性；对价格不敏感

90世界旅游组织：WTO，总部设在马德里。全球性政府间的组织。

91我过的旅游组织：1982年中华人民共和国国家旅游局。前身是“中国旅行游览事业管理总局1964”

92影响旅行者选择旅行方式的因素：旅行目的，旅行距离，运输价格，旅行偏好和经验93旅游资源：自然界和人类社会中樊能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用并产生经济效益、社会效益、环境效益的各种事物和因素都可视为旅游资源

94艾斯特理论：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。（1942）

95 旅游批发：是指旅行社企业根据自己对客源市场需求的了解和预测，在选定旅游目的地的基础上，分别批量订购交通运输公司、旅馆、旅游景点等各类有关旅游企业的产品和服务，然后通过一定的组合，最后通过一定的销售渠道向消费者出售

96. 旅游：旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的长住地，前往异国他乡旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。

97 旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境之外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。

98世界五大宫：中国北京故宫，法国凡尔赛宫，俄罗斯克里姆林宫，美国白宫，英国白金汉宫

99江南三大名楼：湖北黄鹤楼，江西滕王阁，湖南岳阳楼

100 四大佛教名山：五台山，峨眉山，九华山，普陀山

101四大名窟：龙门石窟，敦煌莫高窟，云冈石窟，麦积山石窟

102道教名山：江西龙虎山，四川青城山，湖北武当山，安徽齐云山

103四大名亭：醉翁亭，陶然亭，爱晚亭，湖心亭

104名桥：赵州桥，洛阳桥，卢沟桥，广济桥

105水利工程：灵渠，坎儿井，都江堰，京杭大运河

106 三峡：巫峡，瞿塘峡，西陵峡

107 中国四大奇观吉林雾凇，桂林山水，长江三峡，云南石林

108旅游资源评价的方法：经验评价；单因子评价；多因子综合量化评价

109旅游资源遭受破坏的原因：A自然因素（突发性天灾、自然风化作用、动物原因等）；B 人为因素（战争破坏、建设性破坏（破坏森林、山体；大兴土木；景区城市化；建设性破坏；视觉污染；索道、缆车的滥建；景区商业化；超载接待游客）、游客活动、当地居民的损害和破坏、工业污染等）

110旅游业的“五大部门”：住宿接待部门、游览场所经营部门、交通运输部门、旅行业务组织部门、目的地旅游组织部门

111我国旅游景点管理方面的问题：a雷同开发，忽视自身特色建设；b忽视环境承载力管理；c门票定价缺乏全局思想；d服务质量尚待提高

112饭店集团化经营的两种类型：饭店连锁集团；饭店合作集团饭店集团化经营的影响：a 为成员饭店吸引和扩大客源，提高成员饭店的客房出租率和营业收入； b为成员饭店节省采购费用，降低营业成本；c竞争者数目减少，企业易了解竞争对手。

113饭店发展的四个时期：客栈时期；大饭店时期；商业饭店时期；现代新型饭店时期114旅游景点生命周期：初创期；成长期；成熟期；衰退或复苏期

115旅游景点生命周期产生的原因：引起生命周期阶段演进的根本原因是该旅游区（点）吸引能力的变化供给方面：旅游地出现环境污染、接待能力不足、旅游服务质量下降等需求方面：旅游者因时尚潮流的变化而发生兴趣转移

116.近代以前的旅行发展有哪些基本特点?(1)旅行活动的发展同国家的政治经济状况有着直接的关系。(2)贸易经商旅行占据主导地位。(3)封建社会以农业经济为主，农村人口占据统治地位，使得人们在主观上缺乏对外旅行或度假的要求。(4)就非经济目的的旅行活动，其消遣性的旅行活动不具备普遍意义。

117简述帕洛格划分的旅游消费者心理类型（1）自我中心型。（2）近自我中心型。（3）中间型。（4）近多中心型（5）多中心型

118.根据旅游者的访问目的，可将其划分为哪些类别，分别有哪些基本特点（1）消遣型旅游者：特点：1）人数多，比重大2）出游活动的季节性强3）拥有较大程度的选择自由4）对价格敏感（2）因公差旅型旅游者：特点：1）出游频率高2）出游活动无季节性3）出行活动自由度小4）消费水平高5）价格敏感度低（3）因私事务型旅游者，特点：1）出游活动季节性小2）对价格敏感3）出行活动的自由度小

119简述旅游资源开发工作的主要内容（1）解决和改善旅游资源所在地的可进入性（2）建设和完善旅游基础设施（3）建设和完善旅游上层设施（4）旅游景区景点的开发建设与管理（5）培训能够胜任专业水平的旅游服务工作人员

120.应该如何保护旅游资源（1）针对自然作用的危害，对于因自然作用的原因而可能带来的危害，旅游资源管理着应采取必要的技术措施加以预防（2）针对旅游者方面的原因，首先应加强该地的旅游规划工作，充分估计接待能力饱和将会对旅游资源的破坏性影响。（3）针对当地居民和旅游业方面的原因，除应加强保护旅游资源的宣传工作外，还应制定必要的法律法规加以约束。

121饭店等级评定标准所涉及的内容主要有哪些方面，评定工作的主要原则有哪些？（1）内容：1）设施和设备的档次和健健全程度2）服务项目的健全程度和提供服务的水平与质量3)顾客的满意率和满意程度4）社会印象（2）原则：1)参加等级评定的饭店必须要有一年以上的营业历史：2）等级评定需经多次调查之后才能确定：3）饭店等级的高低通常不受规模大小的限制：4）评定后的等级并非永久不变，根据日后情况，可升可降。

122旅游景点的经营应注意哪些主要问题？1）竞争状况（2）顾客需求层次的变化（3）新型应用技术的发展

123论述政府支持发展旅游的动机、政府干预旅游发展的必要性及常用手段有哪些？

动机：必要性：（1）旅游业的综合性意味着不同供给部门或行业之间存在着一种相互依存的关系，同时也暗示了一个旅游目的地中各旅游行业协调发展的重要性。（2）基础设施以及其他公共产品性质的社会服务是一个旅游目的地整体旅游产品的重要组成部分。这些以基础设施为代表的公共产品的提供是目的地政府的责任，因而政府不可避免地会介入旅游业。（3）一个国家或地区作为旅游目的地在市场上予以何种形式出现，并非某一旅游行业或企业所力所能及，因而需要该国或该地政府的参与和决策。（4）在保护消费者利益和防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游行业的行为约束和管理。（5）为了防止和抑制旅游发展有可能带来的负面影响和促使成可持续旅游的实现，政府必须要对旅游业的发展进行干预。常用手段：（1）用于管理或影响旅游需求手段1）旅游目的地的对外宣传与促销2）为到访游客提供信息服务行使需求管理3）通过控制价格去影响需求4)控制游客进入量

2）管理或影响旅游供给手段1）控制土地的用途2）对建筑物行使管制3）市场管制4）实行特别征税5)实行投资鼓励政策

124 现代旅游活动的开展有哪些特点，认识这些特点的意义何在？特点：（1）现代旅游活动的普及性（2）规模发展的持续性（3）空间分布上的地理集中性（4）时间分布上的季节

性意义:（1）有利于熟悉和理解旅游研究；2）有利于认识到旅游产业是一项有着巨大发展潜力的“朝阳产业”，对旅游业发展有着进一步的认识；（3）有利于旅游经营者或企业克服来访旅游需求的季节性，开展旅游规划和市场营销工作。4）认识这些特点有助于指导旅游业的经营与管理

125简述统计旅游收入的常用方法。（1）银行报告法（2）估侧法（3）混合法或综合法126试析旅游季节性的成因。（1）旅游目的地自身的原因而言，该地的气候条件对来访旅游季节性的形成具有重大的影响。（2）就客源地方面的原因而言，人们的出游目的和带薪假期的放假时间是左右该地市场出游季节性的主要因素。

126、影响人们旅游动机的主要因素有哪些？如何起作用？（1）个性心理因素。不同的心理类型对旅游动机以及对旅游目的选择的有影响。（2）文化水平和受教育程度。文化知识的提高有助于对外界事物的了解，从而影响人们的需要和动机。（3）年龄。年龄不同决定了人们所处的家庭生命周期阶段不同，制约人们的需要和动机。且年龄不同也影响到人们体力上的差异。（4）性别。性别的差异意味着男女生理特点不同：性别差异导致男女在家庭中扮演角色不同。（5）微社会环境。一个人在日常生活和工作中所经常接触的人际环境或人群也会影响个人的需要和动机。

127什么说交通是旅游业的命脉？（1）从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件。（2）从供给方面来看，旅游交通是发展旅游业的命脉。旅游业是依赖旅游者来访而生存和发展的产业。3）交通运输业作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源。

128作为旅游企业的管理人员如何去评判员工的服务质量？员工的工作态度客人的满意度129类最初的旅行活动是如何产生的？ 1）新石器时代，金属工具开始问世。生产工具和生产技术的进步，使生产效率得以提高，劳动剩余物也因此而增多。（2）到了原始社会末期，出现了人类历史上的第二次社会大分工，随着分工的扩大，产品交换也得到了快速的发展。交换的范围和数量都得以扩大，特别是手工业产品的生产目的就是为了交换。（3）随着产品生产和交换的发展，奴隶社会形成时期，出现了人类历史上的第三次社会大分工。开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。需要到其他地区去交换自己的产品或货品。便产生了旅行经商或外出交换产品的需要。

130、现代旅游--是指第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及世界各地的社会化旅游活动。

131旅游（"艾斯特"定义）--于1942年由瑞士学者汗泽克尔和克拉普夫提出旅游的定义，旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和．这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱的活动。到70年代被"旅游科学专家国际联合会"采用为该组织对旅游的标准定义。

132、大众旅游--有着双重的含义。它首先是指大众化旅游活动的大众化，即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众。另一层含义则是大众型旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动开展形式。133社会旅游--对于家庭经济收入低的贫困家庭，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法，帮助他们实现外出旅游134、旅游者（罗马会议定义）--联合国于1963年在罗马召开的国际旅游会议界定了旅游者的定义。凡纳入旅游统计中的来访人员称为"游客"。它分两类，一类是在到目的地停留过夜的游客，在旅游统计中称"旅游者"。另一类则是不在目的地停留过夜，而是当日返回或当日离去的游客，称为"短程游览者"。

135闲暇时间--就是指在日常工作、学习、生活及其他必须占用的时间之外，可由个人自由支配、用于消遣娱乐或自己所乐于从事的任何其他事情的时间。

137旅游动机--就是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的心理动因。

138旅游资源--凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。

139可再生性旅游资源--是指那些在使用过程中，如果出现耗损过大或或遭受毁坏的情况，可通过适当途径进行人工再造的旅游资源。

140现实的旅游资源--指其本身具有吸引游客的功能，并且事实上已经在吸引旅游者源源前来的旅游资源。

141通和其他接待条件，加之可能尚不大为外人所知，目前还无法吸引大量游客前来观赏的吸引因素。

142、旅游业--以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供起所需商品和服务的综合服务。

143直接旅游企业--是指有赖于旅游者的存在而生存的企业。

144旅行社--是指营利目的，从事为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的企业。

145包价旅游--旅行社经过事先计划、组织和编排旅游活动项目，向旅游大众推出的包揽一切有关服务工作的旅游形式。

146旅游景点--是指由那些某一组织或企业对其行使管理的旅游景点，即，有明确的界线同外界相隔并有固定的出入口，对游人的出入行使有效控制的游览点或参观点。

147可进入性--是指旅游资源所在地同外界（特别是同主要客源市场地区）的交通联系及其内部交通条件的通畅和便利程度。

148国内旅游--是指人们在其居住国境内开展的旅游活动，通常是指一个国家的居民离开自己的长住地，到本国境内其他地方去进行的旅游活动。

149旅游活动--是作为旅游者的人的活动，是人们出于为追求或实现个人在某些方面得到发展的需要而亲自前往异国他乡的访问活动

150旅游季节性--现代旅游活动的开展在时间分布呈现出不均衡的特点。

151旅游收入--是指在一定时期内(通常为一年),旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外旅客,向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。

152旅游批发经营商--旅行社根据自己对客源市场需求的了解和预测，在选定旅游或度假目的地的基础上，成批量地分别订购有关交通运输公司饭店旅游景点等各类有关旅游企业的产品和服务，然后将这些单项的产品和服务组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品，最后通过一定的销售途径向旅游消费者出售。

153旅游零售商--经营零售业务的旅行社代表旅游消费者向旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品。

154旅游支出：通常是指在一定时期内（通常以年计算），一个国家的居民出境旅游期间在境外购买商品和服务的消费开支。

155人均停留天数：这一标准通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数156旅游人数：是一个国家或地区作为旅游目的地，在给定时期内所接待的来访旅游人数，并且人们通常是以人次为单位来统计来访旅游者数量，也就是说，所谓来访旅游人数实为来访旅游人次。

157旅游景点(?)：那些有某一组织或企业对其行使管理的旅游景点及有明确的界线同外相隔并有固定出入口，对游人的出入行使有效控制的游览点或参观点。所谓明确界线是该景点的区域范围或圈以围墙设以栅栏或借助某种天然条件形成的边界。

158坐落地点：即该项旅游资源所在的地点距离旅游客源地区的远近和可进入性程度

旅游学概论重点

第一章 第二章 第三章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素：旅游主体（旅游者）、旅游客体（既为旅游吸引物，包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素）、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验，为苴在旅游过程中提供^^种便利服务的旅游业及相关产业）。 次旅游活动的基本特征：异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 2国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 “、古代旅行：（/）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点）（刃原始社会晚期的旅行活动（是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）（吕）奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）（“）封建社会时期的旅行活动（商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴貞?）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张務郑和、帝王巡游（泰山封禅））。近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代诫游活动发展的原因：工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因：世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带嶄休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通倍技术的进步。现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有：经济、管理、地理、心理、枕会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式，又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 旅旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行，及在旅游目的地的逗留活动。 J旅游本质：一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 矽、旅游学研究对象：要素论：，?旅游活动过程的构成要素（六大要素）0旅游活动运行机制中^^要素（旅游活动主体客体媒介〉旅游学的研究内容：旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 人对有关术语的定义：居民：在短期初访他国之前，已经在本国至少居住了70个月以上的人。国际旅客：到一个不是自己惯常居住的国家去旅行，连续停留时间少于一年，主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者：彩小时以上少于一年。国际一日旅游客：不足羽小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜「过夜旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问，至少逗留羽小时的游客。一日游游客：到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问，停留时间不超过％小时的游客（包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客） 次国内旅游者：是指我国大陆居民离开惯常居住地，前往我国大陆境内其他地方旅行和访问，并在目的地的住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客：矽千米以外，不超过6个小时但不足的个小时，并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件：问题的提岀、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件

旅游学概论总复习题及参考答案

总复习题及参考答案 一、选择题 1. 现代旅游，是指（）以后，迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。 A.工业革命 B.第一次世界大战 C.第二次世界大战 D.上世纪50年代 2.（）旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。 A. 休闲旅行 B.享乐旅行 C.自助旅行 D.野外旅行 3.（）一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 A.《普通旅游学纲要》 B.《国家科学词典》 C.《现代观光论》 D.《旅游是现代人的特殊生活方式》 4. 关于古代旅游，中国的传统看法是（）。 A.是一种外交活动； B.宗教朝圣 C.经商 D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事； 5.下列对旅游本质属性表述不正确的是（）。 A.旅游是人类社会经济发展的产物 B.旅游是精神上的高层次消费活动 C. 旅游是一种自然现象 D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动 6.下列对旅游六要素表述正确的为（）。 A.吃、穿、行、游、购、娱 B.吃、穿、住、用、行、游 C.住、穿、用、行、游、购 D.吃、住、行、游、购、娱 7.下列对旅游资源表述正确的是（）。 A. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。 B. 为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。 C. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 D. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 8.根据联合国世界旅游组织的预测，到（）年，中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国，将成为世界旅游市场的中坚力量。 A.2025年 B.2020年 C.2018年 D.2022年 9.根据世界旅游组织预测，到（）年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。 A. 2012年 B.2015年 C. 2020年 D.2025年 10.按（）划分，现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。

旅游学概论考试重点

1.旅游：旅游是人们出于移民、就业和任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往某 些地方以及在那些地方停留不超过一年的活动，以及由此所引起的现象和关系的总和。 2.旅游者：旅游者是为了审美、愉悦、休闲、完善与发展自我、商务等目的，离开常 住地到异国他乡去旅行和暂时停留，并在旅游目的地停留时间不超过一年的人。 3.旅游业：旅游业就是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为 旅游者的旅游活动、旅游消费创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 4.旅游资源：旅游资源是指自然界和人类社会中凡是能够对旅游者产生吸引力、可以 为旅游业开发利用，并产生经济利益、社会利益和生态环境效益的各种事物和因素。 5.旅游景区：旅游景区是指具有吸引国内外旅游者前往参观游览的特定内容和明确划 定的区域范围，能够满足旅游者游览观光、消遣娱乐、学习知识、接受教育等旅游需要，并提供必要的各种附属设施和服务的、专门经营和管理的地点和场所。 6.旅游交通：旅游交通是指旅游者凭借某种交通工具和道路交通系统，实现从出发地 到目的地的空间转移，以及在目的地内的空间转移过程。 7.罗马定义中将在某国逗留不足24小时的人成为短程游览者或一日游游客。 8.1927年中国最早旅游组织是中国旅行社，创始人陈光甫。 9.世界上第一本旅游指南是托马斯库克的《利物浦之行指南》。 10.托马斯库克首次组织团体旅游的时间是1841年7月。 11.旅游活动的媒介是旅游业。 12.旅游业的根本性质经济性。 13.我国旅游业的三大支柱是旅行社、旅游饭店业、旅游交通运输业。 14.“观光”一词最早来源于我国的《周易》 15.旅游产品的核心内容：吸引力。 16.小包价和包价旅游的选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏、参观游览。 17.按照外出旅游的目的归属划分把旅游者划分娱乐消遣性旅游者、差旅型旅游 者、个人及家庭事务型旅游者、专项旅游者。

旅游学基础知识整理

《旅游学概论》知识点整理 绪论 （一）国际旅游学研究 1.旅游学研究开端 2.功利性阶段 3.综合化方向 4.后旅游研究阶段 5.．．特点总结 ．．．． （二）国内旅游学研究（伴随改革开放） 1.开展时间较短 2.以翻译借鉴为主 3.认识论的功利性倾向 4.旅游学研究依赖高等旅游教育 旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动，以及研究旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济、和环境之影响的一门社会科学 旅游研究基本方法 1.系统分析法 2.理论分析与实际调查相结合的方法 3.定性分析与定量分析相结合的方法 4.多学科综合研究的方法（《旅游研究方法》詹宁斯） 第一章、旅游活动的历史发展（∈旅游发展史）（一）古代旅行 现今意义上的旅游活动是由人类最初的旅行活动发展和演变而来的。 在原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望。虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动所具有的被迫性和求生性特定，说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。

1.旅行的产生 三次社会大分工导致人们生产效率提高，产品交换规模和地域范围扩大是履行产生的基本前提。 1)三次社会大分工： 第一次农业、畜牧业形成 第二次手工业从农业、畜牧业中分离 第三次商业从农业、畜牧业、手工业中分离 原始社会晚期，生产力提高，出现大量剩余产品，交换活动扩大 随着社会分工的发展不同从业者之间的产品交换也因此成了普遍的现象 2)结论： 在世界范围内，人类有意识自愿外出旅行活动始于原始社会末期，现代意义上的旅游是从古代旅行发展而来的 人类早期旅行活动开展不是出于消遣或度假，多是人们出于外出贸易经商需要而开展的经济性活动（实用主义商贸目的） 生产力、社会经济发展推动旅行活动发展 第二章、认识旅游活动 旅游活动 基本特征 三体 六要素 现代旅游活动的特点 本质途径 类型 第三章、旅游者 第一节旅游者的界定 "国际旅游者"：到一个不是自己惯常居住的国家去访问，并在该国停留至少24小时的人"国际短途游览者"因消遣目的而到访别的国家，停留时间不足24小时的国际来访者。 "中转过境旅游者"途经该国而不做停歇的旅行者，以及那些以不足24小时的时间途经该国，其间只是作了一些非旅游性质的短暂停歇的中转旅客。 国际旅游者（来访旅游者在到访国境内的连续停留时间最长为6个月） 罗马会议 游客＝旅游者＋短途旅游者（一日游游客） 第二节决定个人旅游需求的客观因素 客观因素 足够的支付能力（可自由（随意）支配收入） 足够的闲暇时间 其他：收入、带薪假期、年龄、家庭生命周期、健康状况

旅游学概论知识点总结

旅游学知识点识记 第一章·旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1、加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯·库克与旅游的发展 (一)1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动 1.目的：纯商业盈利行为 2.出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的 旅游指南 5.托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方

导游，这是旅行社聘用地导的最早先例 第二章·关于旅游活动的基本认识 一、名词解释 1、旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己 的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某 地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境， 到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居 民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本 国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区 开展的旅游活动。 7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 8、入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游： （1）旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。

旅游学概论试题库.

旅游学概论试题库 一.单项选择题 1.旅游活动的媒介是( A.旅游资源 B.旅游交通C。旅游宣传D.旅游业 2.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段,这表明了现代旅游的( A.综合性 B.普及性 C.群众性 D.社会性 3.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( A.帝王巡游 B.政治游说 C.学术考察 D.士人漫游 4.1927年中国出现最早的旅游组织中国旅行社,其创始人是( A.陈光甫

B.黄炎培 C.柳亚子 D.章土钊 5.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假, 这便是所谓的( A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( A.经商贸易的人 B.就业移民的人 C.短期进修的人 D.探亲访友的人 7.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于 旅客心理类型中的( A.自我中心型

B.近自我中心型 C.多中心型 D.近多中心型 8.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( A.消遣型旅游者 B.差旅型旅游者 C.家庭事务型旅游者 D.自由组合型旅游者 9.旅游资源的理论核心是( A.吸引力因素 B.多样性因素 C.变化性因素 D.季节性因素 10.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的( A.生命周期 B.发展周期 C.历史周期 D.循环周期

11.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游 者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的( A.定量性 B.定向性 C.自然性 D.变化性 12.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由( A.各省、自治区和直辖市旅游局评定 B.国家旅游局星级评定机构评定 C.省市旅游局或国家旅游局评定均可 D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认 13.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是( A.景点 B.食宿 C.交通 D.服务 14.旅游业从其产业性质角度看属于(产业 A.经济性质

旅游学概论重点

第一章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素：旅游主体（旅游者）、旅游客体（既为旅游吸引物，包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素）、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验，为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业）。 2、旅游活动的基本特征：异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 3、国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 4、古代旅行：（1）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点）（2）原始社会晚期的旅行活动（是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）（3）奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）（4）封建社会时期的旅行活动（商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴真）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张骞郑和、帝王巡游（泰山封禅））。近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代旅游活动发展的原因：工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因：世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有：经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式，又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 8、旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行，及在旅游目的地的逗留活动。 9、旅游本质：一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 10、旅游学研究对象：要素论：1.旅游活动过程的构成要素（六大要素）2.旅游活动运行机制中各要素（旅游活动主体客体媒介）旅游学的研究内容：旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 1、对有关术语的定义：居民：在短期初访他国之前，已经在本国至少居住了12个月以上的人。国际旅客：到一个不是自己惯常居住的国家去旅行，连续停留时间少于一年，主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者：24小时以上少于一年。国际一日旅游客：不足24小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜。过夜旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问，至少逗留24小时的游客。一日游游客：到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问，停留时间不超过24小时的游客（包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客） 2、国内旅游者：是指我国大陆居民离开惯常居住地，前往我国大陆境内其他地方旅行和访问，并在目的地的住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客：10千米以外，不超过6个小时但不足24个小时，并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件：问题的提出、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件 3、旅游动机的基本类型：身体（康体旅游）、文化（文化旅游/软探险）、社交（人际）、地位和声望、购物（商务、会议、修学旅游）。几种旅游动机：观察异国人民的生活状态、游览风景名胜、了解新鲜事物、体验某种浪漫生活、参加冒险、有益健康、访问自己的出生地、

旅游学概论试题及答案

《旅游学概论》试题一 一、填空题（每空1分，共25分） 1.“观光”一词最早来自中国古代名着_______上的“观国之光”。 年，英国人托马斯.库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着_______及_______的开端。 3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______. 4.根据旅游学对旅游活动类型的分类，按_______划分，可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。 5.在旅游统计中，某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数，被称为“_______”。 6.决定个人旅游需求的二大客观因素是：足够的_______和足够的_______. 7.美国旅游学家罗伯特.W.麦金托什提出，旅游动机可划分为四种基本类型，即：_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。 8.一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。 9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。 10.旅游_______是一种使用价值，而且是一种特殊的使用价值。 11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。 12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______. 13.从50年代至今，_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。 14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力，更有效地开展_______. 15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。 16.旅游业属于第_______产业。 17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______，对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。 年4月15日，中国_______旅行社成立。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分） 1.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次（） A.乘以人均逗留天数 B.乘以总逗留天数 C.除以人均逗留天数 D.除以总逗留天数 2.下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（） A.旅游饭店 B.旅游景点 C.旅行社 D.旅游交通 3.根据美国学者斯坦利.C.帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近（）型者，外出旅游的可能性就越大。 A.自我中心者 B.近自我中心者 C.多中心者 D.近多中心者 4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》，不对外招徕，只接待境外游客的旅行社被称为（） A.一类旅行社 B.二类旅行社 C.三类旅行社 D.四类旅行社 5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于（） A.饭店的经营管理方式不同 B.饭店的规模不同 C.饭店的等级不同 D.旅游者逗留期的长短不同 6.我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（）

旅游学概论考试题A卷

一、填空题（10×1） 1．人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的______旅行，而非______旅行。（商务）（消遣） 2．根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，我国国际旅游者的国际客源，有三部分人构成即外国人、海外华侨和______。（港澳台同胞） 3．就旅游者方面而言，影响旅游需求的最主要的客观因素是足够的______足够的和______。（收入水平和余暇时间） 4．一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、______、______、衰退期等四个阶段。 5．旅行市场是指旅游产品的______和潜在购买者。（经常购买者） 6．旅行社组织旅游的方式一般有______和______。（包价旅游和散客旅游） 二、选择题（10×1） 1．一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是____。（B） A.可支配收入 B.可随意支配收入 C.旅游消费 D.收入水平 2．从来华旅游人次的绝对数上看，我国旅游业的第一大客源国的是____。（D） A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 3． ______是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。 (B) A.旅游者 B.旅游资源 C.旅游业 D.旅行社 4．1845年夏季，托马斯·库克组织首次______，体现了当今旅行社的基本业务，开创了旅行社业务的基本模式。（A） A.团体消遣旅游 B.团体旅游 C.国际包价旅游 D.环球旅游 5．按组织的____划分，国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织。（C） A.成员 B. 地位 C. 范围 D.工作内容 6．在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次______。（A） A.乘以人均逗留天数 B.乘以总逗留天数 C.除以人均逗留天数 D.除以总逗留天数 7．测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数，被称为______。

旅游学概论知识点总结word精品

旅游学知识点识记第一章？旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯？库克与旅游的发展 （一）1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯？库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验 （二）1845年的活动 1.目的：纯商业盈利行为 2.出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南 5.托马斯？库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是 旅行社聘用地导的最早先例 第二章？关于旅游活动的基本认识一、名词解释 1旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异

国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动：一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，至U其他国家和地区开展的旅游活动。 7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 &入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游： (1)旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。旅游活动开展形式中的大 众型模式 10奖励旅游：包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动 11季节性：一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大，某些月份较小这样一种规律性的变化格局。人们外出旅游活动的时间分布上的这种不平衡。 12、社会旅游：对于工作收入较低的阶层，有些国家采取通过由国家、地方政

旅游学概论试题试卷及答案

卷号：3246 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《旅游学概论》试题 A 卷 2013年5月 一、名词解释：（5×4=20分） 1、旅游： 2、旅行社： 3、旅游资源： 4 、旅游市场： 5、旅游业： 二、填空题（1×30=30分） 1、旅游概论是以( )作为特定的研究领域，以 ( )过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象 的。 2、旅游在本质上是以获得人身的( )、精神上的 ( )和特定需求( )为目的的一种特殊生活经历。 3、近代旅游创始人托马斯·库克于( )年举办世界上第一次团 体包价旅游；于( )年开办旅游代理业务；于( )年正式成立托马斯·库克父子旅游公司。 4、随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已经发展到 ( )旅游、 ( ) 旅游和 ( )旅游三者共同发展阶段。 5、构成旅游活动的基本要求是( ) 、( )、

( )。 6、旅游者必须具备许多条件，而起决定性作用的条件可归纳为 ( )和( )。 7、人们对旅游的各种意义所取得的共识，是因为他们大都反映了旅游活动的异地性、( ) 性和( )性。 8、旅游资源作为旅游活动的客体，作为旅游者进行实地观察的对象，共同特点是( )性、( ) 性、 ( )性。 9、旅游产品的特性是连续性、( )性、( )性、( )性。 10、从客观上划分，根据国际旅游者产生的地理区域划分，可把世界划分为七大旅游市场( )、( )、 ( )、( )、( )、 ( )、( ) 。 三、单项选择请选出最恰当的一项（10×1’=10 分） 1、旅游活动的媒介是（）。 A、旅游资源 B、旅游交通 C、旅游宣传 D、旅游业2、春秋时代，孔子带领几十个弟子周游列国，这属于中国古代旅游形式中的（） A、帝王巡游 B、政治旅行 C、士人漫游 D、学术考查 3、1927年中国当代最早的旅游组织中国旅行社，其创始人是（） A、陈光甫 B、黄光培 C、柳亚子 D、章士钊 4、早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是（） A、馆 B、驿站 C、亭 D、邮 5、世界上最大的旅游地点为：（） A、美洲 B、非洲 C、中东 D、欧洲 6、在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由：（） A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定 C、省市旅游局或国家旅游局评定认可 D、由省市旅游局初评后，报国家旅游局确定 7、按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。 A、小 B、大 C、中 D、、不是旅游基本属性的选项是（） A、文化属性 B、经济属性 C、消费属性 D、政治属性 9、不属于旅游职能作用的是（） A、宣传招徕旅游者 B、生产、销售旅游产品 C、提供法律或医疗援助 D、组织协调旅游活动

旅游学概论知识点

旅游学概论 第一章旅游活动的历史发展 第四节近代旅游和旅游业的开端 一、产业革命对近代旅游发展的影响 1、生活环境的变化 2、工作性质的变化 3、阶级关系的变化 4、运输条件的变化 二、旅游发展史上的铁路时代：铁路之父：乔治·史蒂文森费用低速度快 运力大通达范围广 三、托马斯·库克的活动与旅游业的诞生 1、1841年的创举：团体旅游活动 特点：公众性规模大全程陪同 2、1845年的商业尝试：团体消遣旅游 特点：商业性长途过夜线路勘察编写指南导游服务 3、其他开创性工作 推出一种代金卷第一例环球旅游团 当时世界旅行社行业中的“三大巨头”：20世纪初 1.英国托马斯·库克公司 2.美国运通公司 3.比利时铁路卧车公司 第六节二战后的现代旅游 战后旅游迅速发展的原因 1、世界人口的增加 2、世界经济的发展和人均收入的增加 3、交通运输工具的进步 4、生产自动化程度的提高和带薪休假制度 5、城市化进程的加快 6、教育事业的发展和通讯技术的进步 第七节我国的旅游业的历史发展 一、旧中国的旅游业：民族银行家陈光甫1927年中国旅游社 二、新中国改革开放前的旅游业 1949年华侨服务社改为第一家国营旅行社 这一时期的特点： 背景环境：建国之后，巩固社会主义政权为第一要务，对外封闭锁国；实行计划经济，基础薄弱，生产力落后，经济短缺 基本任务：服务于外交工作的需要，“宣传自己，了解别人” 发展类型：有选择的入境旅游 企业经营：不计成本，国家补贴 产业规模：产业结构不完整，且总体规模很小 政府干预方式：通过国营企业直接介入，突出表现在“中国旅行和游览事业管理局”与“中国国际旅行社总社”虽为两块牌子，实为一套人马

(完整word版)旅游学概论重点复习资料.

旅游学概论分章节重点复习资料 第一章旅游活动的历史发展 §1·1 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁徙活动 当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 二、人类对外出旅行需要的产生 在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路（P10） 三、奴隶社会的旅行活动 古罗马帝国：西方最具代表性的典型 四、有意识的自愿外出旅行活动 始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了快速发展。 绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动 五、封建社会的旅行活动 中国旅行活动的形式：（1）商业旅行（2）帝王巡游：周穆王（3）政治旅行：孔子（4）外交旅行：春秋战国时期、张骞、郑和（5）士人漫游：陶渊明、李白（6）科学考察旅行：司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元（7）宗教旅行（8）佳节庆游 六、封建时代旅行发展的特点（P20） 1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系 2商贸旅行在其中仍占据主导地位3参加者多为统治阶级及其附庸阶层 §1·2 近代旅游和旅游业的开端 一、近代旅游发展的背景 产业革命（也称工业革命）的影响（P22） 1生活环境的变化2工作性质的变化3阶级关系的变化4运输条件的变化 二、旅游业的开端（P25） 1.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会。这次举动被人们看作是近代旅游的开端。这次活动是全程陪同的最早体现。 2.1845年，托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》 3.1855年，前往法国巴黎世界博览会，全程采用一次性包价。这是世界上组织包价出国游的开端。推出了一种代金券，被看作是旅行支票的最早雏形 4.1865年，“托马斯·库克父子公司”正式成立，世界上第一家旅行社 5.1872年，托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海 6.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 三、中国的近代旅游业 1923年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部。1927年6月旅行部从银行中独立出来，成立中国旅行社——中国第一家旅行社。

旅游学概论期末模拟试题[1]

旅游学概论期末模拟试题 命题人：占绍明 一、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分） 1．旅游景点、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素，是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。（） 2．人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点，这是旅游产品与其他产品的不同之处。（） 3．旅游是社会、政治、经济等现象的集合体，它也反映人类文化需求。（）4．人们可以利用余暇时间从事旅游活动。因此，余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要客观条件。（） 5．2005年我国各地区入境旅游接待量多的地区是广东（） 6．旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。（） 7．旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。（） 8．旅游资源开发必须因地制宜。从旅游资源的实际出发，按照客观的经济规律办事，目的是促进旅游业发展。（） 9．以市场为导向的旅游开发不需要有政府干预和监督。（） 10．旅游资源的构成、特色决定了旅游产品的开发方向，是旅游资源整体生命力和竞争力的来源。（） 二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共20分） 1、我国第一个国家森林公园是：（） A.张家界国家森林公园 B.九寨沟国家森林公园 C.武夷山国家森林公园 D.五指山国家森林公园

2、旅游业是由涉及吃?住?行?游?购?娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中( )是最重要组成部分,是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素? A.旅游设施 B.旅游服务 C.旅游交通 D.旅游景区 3、新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是：( ) A.中国康辉旅行社 B.中国青年旅行社 C.中国旅行社 D.中国国际旅行社 4、在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由( )? A.各省?自治区和直辖市旅游局评定 B.国家旅游局星级评定机构评定 C.省市旅游局或国家旅游局评定均可 D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认 5、潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是( )? A.旅游动机的产生 B.外部环境的刺激 C.文化教育的普及 D.个人收入的增多 6、旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是( )? A.供需效应上的平衡 B.供需质量上的平衡 C.供需数量上的平衡 D.供需可比量的平衡 7、被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是 ( ) A.循环销售 B.综合销售 C.连锁销售 D.集团销售 8、制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的 ( ) A.可行性 B.协调性 C.全面性 D.预见性 9、旅游业存在和发展的根本基础是( ) A.旅游政策 B.旅游机构 C.旅游资源 D.旅游策划 10、下列哪项不是旅行社的主要业务( )

旅游学概论复习题及答案

旅游学概论复习题及答案 旅游学概论 第一章旅游活动的历史发展 1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动？为什么？ 不属于。在于原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望。虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动具有的被迫性和求生性特点，说明它们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。 2、人类最初的旅行需要是如何产生的？ 为了实现产品交换，人们需要了解其他地方的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区去交换产品或货物，对外旅行的需要也由此而产生。 3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点？ A.旅行活动的发展与社会的政治经济状况直接相关；b.商贸旅行占主导地位；c.就非经济目的或消遣性质的旅行活动而言，参加者多为统治阶级及其附属阶层。 4、试析产业革命对近代旅游产生和发展的影响。 A.加速了城市化进程，改变生活环境。 B.改变工作性质。 C.科学技术的进步为大众创造了条件。

D.改变阶级关系。 E.改变运输条件 5、铁路运输的出现何以刺激人们的旅游需求？ 主要优点：1、费用低。2、速度快3、运力大4、通达范围广6、为什么人们普遍将托马斯库克视为旅游业的先驱？ 1、1841年7月5日，托马斯库克利用包租火车的方式，组织了一次500多人的比以往任何类似活动都具有开创性意义的团体旅游活动（禁酒大会、特点：公共性、规模大、全程陪同）； 2、1845年，托马斯库克开始尝试商业性质的组团活动业务。（特点：商业性、长途过夜、路线勘察、编写指南、导游服务） 3、1855年，组织前往法国巴黎世界博览会的团体旅游活动。这是世界上组织包价出国游的开端、 4、1865年，托马斯库克父子成立 5、1872年，托马斯库克组织了世界上首例环球旅游团。 6、总而言之，托马斯库克在组织团体旅游方面的成功，反映出当时社会对旅游服务的需求已经形成规模足够大的市场。以托马斯库克为代表的旅行社行业的出现，标志着近代旅游业的诞生。 7、试析第二次世界大战结束后旅游活动迅速得以恢复和发展的原因。认识这些原因有何实际意义？ 1、世界人口的增加 2、世界经济的发展和人均收入的增加 3、交通运输工具的进步

旅游学概论试题库七

旅游学概论题库七 一.填空 1.旅游地的生命周期可分为初创期______、______、衰退期 2.通过发展国内旅游来促进货币回笼，不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作用，同时也是一种____的手段 3.旅游营销的核心是______ 4.旅游学的研究，包括某些重要分支的研究，总是以______的整体而不是以它的某一组成部分为研究对象 5.方法论大都作用于一个学科的_____范围；而研究方法则大都作用于_______范围 6.PA TA的主要期刊是《》 7.国内与国际旅游的根本区别是_____ 8.为国家政府所承认，负责国家旅游事务的组织是____ 二.单选 1.随着本国居民工资收入的增加，其消费也随之增加，从而进一步刺激本国经济活动的扩大。这是有过企业的营业量得以扩大，并导致收入和就业机会进一步增加，这就是所谓的____ A.间接效应 B.直接效应 C.诱导效应 D.继发效应 2.“indirect effects”指的是 A. 继发效应 B. 间接效应 C. 诱导效应 D. 直接效应 3.在接待人次和国际旅游的收入上，居于世界第三位的地位的是 A.美洲 B.欧洲 C.东亚太平洋地区 D.非洲 4.我国旅行社第一部正式的行政法规《旅行社管理条例》于________由国务院发布 A.1995年10月15日 B.1985年5月1日 C. 1990年10月15日 D. 1996年10月15日 5.影响人们选择旅游方式的因素很多，其中主要有旅行距离、运输价格、_______和个人偏好与旅行经验 A.交通工具的速度 B.旅行目的 C.目的地类型 D.旅行时间 6.有较于旅游者的存在而生存的企业，被称为_______ A.旅游企业 B. 旅游者服务企业 C. 直接旅游企业 D. 旅游服务企业 7.一个人的收入扣除全部纳税后所余下的部分是 A.可支配收入 B.可随意支配收入 C.收入水平 D.旅游消费 8.就价格敏感程度而言，_______旅游者在价格方面不太敏感 A.差旅型 B.消遣型 C.个人及家庭事务型 D.观光型 9.按_______划分，旅游的类型可划分为团体旅游，散客旅游，包价旅游 A.地理范围 B.组织方式 C.费用来源 D.活动内容 10.旅游资源的保护应做到 A.以治为主 B.以防为主 C.限制利用为主 D.绝对保护 三.多选 1.现实旅游资源指的是 A.已吸引旅游者前来的资源 B.已被旅游业利用的资源 C.已被旅游者利用的资源 D. 已被开发的旅游资源 2.下列我国旅游业的国际客源市场中，属于近程市场的包括 A.乌克兰 B.俄罗斯 C.日本 D.澳大利亚 3.旅游换汇率较高的原因包括 A.无关税壁垒影响 B.旅游业出口是一种无形贸易 C.旅游业出口无运输费用 D.旅游产品成本低

旅游学概论重点复习资料大全

第一章旅游活动的历史发展 §1·1 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁徙活动 当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 二、人类对外出旅行需要的产生 在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路（P10） 三、奴隶社会的旅行活动 古罗马帝国：西方最具代表性的典型 四、有意识的自愿外出旅行活动 始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了快速发展。 绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动 五、封建社会的旅行活动 中国旅行活动的形式：（1）商业旅行（2）帝王巡游：周穆王（3）政治旅行：孔子（4）外交旅行：春秋战国时期、张骞、郑和（5）士人漫游：陶渊明、李白（6）科学考察旅行：司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元（7）宗教旅行（8）佳节庆游 六、封建时代旅行发展的特点（P20） 1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系 2商贸旅行在其中仍占据主导地位3参加者多为统治阶级及其附庸阶层 §1·2 近代旅游和旅游业的开端 一、近代旅游发展的背景 产业革命（也称工业革命）的影响（P22） 1生活环境的变化2工作性质的变化3阶级关系的变化4运输条件的变化 二、旅游业的开端（P25） 1.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会。这次举动被人们看作是近代旅游的开端。这次活动是全程陪同的最早体现。 2.1845年，托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》 3.1855年，前往法国巴黎世界博览会，全程采用一次性包价。这是世界上组织包价出国游的开端。推出了一种代金券，被看作是旅行支票的最早雏形 4.1865年，“托马斯·库克父子公司”正式成立，世界上第一家旅行社 5.1872年，托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海 6.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 三、中国的近代旅游业 1923年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部。1927年6月旅行部从银行中独立出来，成立中国旅行社——中国第一家旅行社。 §1·3 现代旅游 一、现代旅游（二战的结束为现代旅游发展的起点）迅速发展的原因（P33）

《旅游学概论》期末复习知识点

《旅游学概论》期末复习知识点 考试题型： 一、单选题（每小题1分，共20分） 二、多选题（每小题2分，共20分） 三、名词解释（每小题3分，共12分） 四、简答题（每小题5分，共20分） 五、论述题（第1小题10分，第2小题6分，共16分） 六、案例分析题（每小题12分，共12分） 第一章旅游发展的历史沿革 第一节 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁移活动 二、人类旅行需要的产生背景 三、奴隶社会的旅行活动 四、封建社会的旅行活动 第二节近代旅游和旅游业的开端 一、工业革命对近代旅游发展的影响 二、托马斯·库克的活动与近代旅游业的开端 第三节现代旅游的兴起 一、现代旅游发展的原因 （一）旅游需求方面的因素 （二）旅游供给方面的因素 二、中国现代旅游业的发展 第二章旅游活动 第一节旅游活动的概念 一、旅游的定义 二、旅游活动的概念 第二节旅游活动的要素与特征 一、旅游活动的基本特征 二、旅游活动的要素构成 第三节旅游活动的类型 一、按地理范围划分 二、按组织形式 三、按旅游目的划分 第四节旅游活动的性质 一、旅游活动是多种现象的综合体现 二、旅游活动的根本属性 第五节现代旅游活动的特点 一、普及性 二、持续性 三、地域集中性 四、季节性 第三章旅游者

第一节旅游者的界定 一、国际联盟的尝试 二、联合国罗马会议的规范 三、世界旅游组织的解释 四、我国对入境游客的统计口径 五、各国对国内旅游者的界定 六、我国对国内游客的界定 第二节实现个人旅游需求的客观条件 一、足够的支付能力 二、足够的闲暇时间 第三节实现个人旅游需求的主观条件 一、旅游动机 1、旅游动机和旅游需求之间的关系 2、产生旅游动机的原因 二、旅游动机的类型 1、身体方面的动机 2、文化方面的动机 3、人际方面的动机 4、地位和声望方面的动机 三、影响旅游动机的因素 1、个性心理因素 第四节旅游者的分类 一、旅游者类型划分标准 二、依据出游目的旅游者分类及其特点 1、消遣型旅游者的特点： 2、差旅型旅游者的特点： 第四章旅游资源第一节认识旅游资源 一、旅游资源的界定 1、旅游资源的定义 二、旅游资源的特点 1、多样性 2、吸引力的定向性 3、易损性 4、不可移动性 5、可创新性 三、旅游资源的分类 1、基于成因或内容属性的旅游资源分类 2、基于是否具备可再生性的旅游资源分类 3、基于存在或使用状态的旅游资源分类 第二节旅游资源的开发 一、旅游资源开发的含义 二、开发工作的必要性 三、旅游资源调查工作