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浅谈个人知识管理

浅谈个人知识管理
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浅谈个人知识管理

我们经常会遇到这样的场景:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好花费时间再研究一遍;无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些

什么?

什么是个人知识管理?

要解释个人知识管理就必须理解“知识管理”的概念,个人知识管理离不开知识管理的范畴,知识管理从字面上来说,即是将知识管理起来。知识管理; Knowledge Management简称:KM,是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。而个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的延伸,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习、共享和创新的过程。

个人知识管理定义有很多,但是实质在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,通过收藏、订阅、互动等方式,让个人拥有的各种资料和信息转变更多有价值的知识,从而最终利于自己的

工作、生活。

为什么要进行个人知识管理?

随着科技的高速发展,我们已经进入信息大爆炸的时代,在这个科技高度发达的社会,有互联网帮助我们快速获得各种途径信息。现在有台式电脑、笔记本电脑、手机、Pad等等工具帮助我们存储信息,有企业OA、CRM、Outlook等软件帮助我们检索和利用信息,但是为什么还会发生上面的那些情况

有专业研究机构的的研究报告显示,知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作,因为这些知识已经存在(存在于组织内部或组织外部)。造成问题最大的原因就是没有对个人的知识进行有效的管理。

知识管理的案例知识管理从个人做起

知识管理的案例知识管理从个人做起 在组织流程不确定及各个业务系统不完善的情况下,知识管理先行很容易使共享知识成为员工的额外负担。要解决这一问题,除了要制定有效的激励机制,还需在组织中实施个人知识管理作为辅助。 个人知识管理是知识管理的理念、方法论在个体的应用,是对个人知识进行有效管理的科学方法,包括个人知识的识别、分类、采集、评估、利用和分享传播等环节。实施个人知识管理,最直接的结果是提高个人的工作效率。对组织而言,则能够推动组织的知识管理顺利开展。实践证明,每个人紧密结合自己的岗位需求和个人的发展规划,在为组织作贡献中成就自己,那么,知识共享带来的就是成就感和满足感,而不再是额外负担。本文将结合个人知识管理的实施环节详细阐述其如何解决知识共享问题。 1. 树立个人知识管理的观念和意识 在组织内推行知识管理的过程中,总有不少员工非常乐于参与各项知识共享活动。调查发现,这些员工已经在个人知识管理之路上摸索学习了很多年,他们从个人知识管理理念的应用中获益匪浅。因此,对组织推行知识管理非常欢迎和支持。这部分拥有个人知识管理观念的员工不仅自己愿意共享知识,还能带动周围同事参与。

2. 明确需要管理的知识 首先要认清个人的职业规划。因为在不同的职业阶段需要管理不同领域的知识。一般来讲,个人会根据岗位的需求及未来发展管理相应知识。而组织的知识库内容也是为了满足员工岗位要求的。这样,个人做好自己的知识管理,就为组织的知识库提供了稳定。员工可以直接将自己平时工作学习中收集的知识发布到知识库,不用仅为了共享而额外花费时间收集资料。 3. 对知识进行分类 建立知识分类的一个原则是不能每次想起什么就建立什么样的文件夹或者标签,要做好规范化工作,同时持之以恒。这样一个好习惯的培养,对于扫除知识共享的障碍大有帮助。阻碍知识共享的一大原因是员工不习惯规范化管理,认为太繁琐,没必要。而个人知识管理的实施就很好地解决了这一问题,员工通过自我管理,培养了规范化概念,对于组织知识管理中提出的规范标准就不会排斥,共享就会变得简单。 4. 采集知识

浅议新经济时代的企业文化创新与知识管理(doc 8页)

工商管理企业文化论文:浅谈新经济时代的企业文化 创新及知识管理 论文关键词:企业文化;价值理念;创新文化:学习文化 论文摘要:企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和,是一种新的管理理念和管理行为。人是知识创新的主体,信息、知识是最重要的资源,它们的交流与分享是提高人的创新力的关键。优秀的企业文化恰恰能够实现三者的内在统一,它构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉. 一、企业文化的概念 企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论,是从泰罗的科学管理到行为科学、以及现代管理的一场新的管理革命,是当代管理科学发展的一种新趋势,被人们广泛地称为是企业经营成功之道,目前已经受到越来越多的企业重视。 企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和.是一种新

的管理理念和管理行为。它强调的是以人为本,突出人在企业经营管理中的作用。强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观,以这种价值观形成企业精神,以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。魏杰认为:企业文化就是企业信奉并付诸实践得价值理念。也就是说,企业所奉行和倡导并在实践中真正实行的价值理念。 二、企业文化的特征 哈佛商学院的著名教授约翰·科特提出了一个重要论断就是:企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在不远的将来企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业兴衰、企业发展当然是由多种因素所形成的。但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。总结企业文化大体包含四个特征: 1.以人为本。人是企业的主体。企业文化则主要研究企业在经营管理活动中在员工中形成的价值观念、行为规范等。因此,企业文化必须从员工的角度出发来协调企业的内部关系,从顾客的角度出发来沟通企业的外部关系。如果企业文化脱离了“以人为本”这个中心原则,那么它也失去了它的本来面目,终将被企业抛弃。 2.以文化人。企业文化不同于泰罗制、不同于行为科学、不同于理性主义管理、不同于过去的行政型企业管理,关键在于它能够“以文化人”,运用文化的特点和规律于管理之中。通过文化来改造人,使人能够产生创造性、自觉性,从而对企业价值观、企业精神产生强烈的认同感,然后发挥其积极性并作用在工作岗位上。这是一个作用的积累。

个人工作心得体会

个人工作心得体会 时间飞逝,转眼2014年底已到,我于2014年9月1日来我院工作至今,已快四个月了,在这四个月的时间里,因工作需要,我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作,现在为医院创二级医院准备相关资料,因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间,见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力,同心同德,克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难,我们经受住了各种考验,现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们,朋友们对我的信任,将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间,我的经历和进步都历历在目,每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今,一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药,达到中西医相互补充,取长补短,诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来,在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中,达到医乃大道,古今贯通,中西汇参,祛病除苦的院训;以病人为中心,以信誉为根本,以技术为支撑,以质量为基础,以服务为亮点,以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多,为满足患者的需求,还增加了内科住院病区;医院也装上了电梯,也在各

病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺! 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面: 1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,处处留心,待人接物,处事处人,这个结果直接归为我的

个人知识管理满分试卷

读书破万卷下笔如有神个人知识管理 考试得分100 2.0 学分!课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得单选题正确1. 检验知识工作者,主要看其是否做到了三点,其中不包括: 1. A 拥有知识 2. B 拥有绩效 C 3. 拥有人脉 D 4. 拥有时间正确 2.SWOT 分析法是一种常用的工具,这四个字母分别代表四个方面,其中不包括: A 1. 自己的优点 2. B 外界的知识 C 3. 自己的缺点 D 4. 外界的威胁正确3. )是最好的整理,也是最好的反省。在知识整理过程中,(下笔如有神读书破万卷 A 1. 分类 B 2. 归档 C 3. 分享 4. D 命名正确4. 知识保存的主要方式不包括: 1. A 书面化 2. B 内在化 3. C 数字化 4. D 云储存正确5. 在建立个人知识管理地图时,三个重要的版块不包括: A 1. 知识库 B 2. 知识技术系统 3. C 知识社区 D 4. 专家库正确 6.下列个人知识管理工具中,互动性最强的是: 1. A / 微博社交网络 下笔如有神读书破万卷

B TED/2. /MI 百家讲坛Dropbox 3. C )网络微盘(Mindmap 4. D )思维导图(正确7.“具有较强的跳跃性的思考,可以跳出框框、冲破常规,不按常理出牌,得出有创造性的”,这种思考方式被称为:见解 A 1. 前瞻式思考 B 2. 垂直式思考 3. C 水平式思考 4. D 批判式思考正确8.这种行为属于个人通过喝咖啡、在微博分享个人经验等方式与同事交流,要多与人互动,知识管理的: 1. A 社会化 B 2. 外部化 3. C 内部化 D 4. 结合化正确9.“AAR”学习模式要求对于任何项目都要问四个问题,其中不包括: 1. A 预估会发生什么事? 下笔如有神读书破万卷 2. B 预计不会发生什么事? C 3. 实际发生什么事? D 4. 应当如何改进或避免?正确10. 在进行跨领域知识管理时应当遵循五个步骤,其中第一步要做的是: A 1. 多元学习,多元接触 2. B 刺激、连结,收敛、聚焦 C 3. 交会、扩张、爆发、 误解 D 4. 建立生命、专业主轴判断题正确11.知识工作者在取得信息的过程中应注重发散,不需要确认某个焦点。此种说法: A 1. 正确 B

个人为什么需要知识管理

注意个人知识管理,意味着经营个人"无形资产",提升个人价值和个人竞争力 很多人之所以对知识管理抱有戒心,主要是认为企业实施知识管理,就如同企业从自己身上榨取知识一样,以致让自己不再重要。 从调查了解的情况看,企业、经理人个人之所以不把知识管理作为必须马上解决的要项,不是因为不知道知识管理重要,而是因为知识管理不像ERP等那样,实施成功就会马上产生看得见的、可量化的成效。 知识管理创造的价值主要是间接性的(当然,出售知识库及相关服务也能产生直接价值),难以量化,它的主要意义在于支持企业或个人把事做好,做得更有效率并可规避风险。这让知识管理在企业和个人心目中都变得有点可有可无了。 个人为什么需要知识管理? 迄今为止,各种有关知识管理的理论和专业文章一再强调着机构知识管理对一个机构(尤其是商业机构)的发展至关重要,但却极少有文章对经理人个人的知识管理进行阐述,而个人知识管理,对经理人个人的工作及成长都有着非常实际的效用,经理人本身对此也缺乏足够的认识。 下面我们以章经理为例,说明个人为什么需要知识管理,以及他是如何实施个人知识管理的。 其实,不同层级的经理人都可从知识管理中受益。对个人来说,知识管理有哪些实际作用呢? 章先生是一家国内机电设备生产企业的市场部经理,他将其归结为5个方面: 让自己养成不断学习的良好习惯和意识,为个人能力和事业的可持续发展打下坚实的基础; 使自己有计划地建立个人专业知识体系,有针对性地吸收和补充所需的专业知识资源; 持续性地学习、更新、提高个人专业知识和工作技能以提升个人价值和竞争力; 有效率地提取所需的知识资源用于实际工作以获得良好的个人工作绩效(效率和效果); 更好地展示个人的学习能力和工作能力,在所在的机构中成为知识交流的重要元素并获得更好的个人事业发展机遇。 对管理工作来说,因高价值的个人"无形资产",才能在职业生涯规划和职场竞争这两个方面最终达到预期的目标。

基于知识管理的文化型企业信息化刍议

基于知识管理的文化型企业信息化刍议 知识和团队,是文化型企业的核心价值之所在。如何在知识管理的先进思想指导下,充分利用信息技术来整合企业资源、构建学习型组织、促进人才成长,是当前中国文化型企业的重要研究课题之一。本文在呈现一家文化型企业的知识管理系统后,对该类企业的信息化建设提出了设计理念与实施建议。 标签:文化型企业知识管理信息化 中国文化产业,较之传统的农业、制造业等几大产业,发展起步晚、经济规模小、经济贡献率低。党的十七大就明确提出,大力发展文化产业,激发全民族文化创造活力,更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣。作为数以百万计、方兴未艾的文化型企业,在文化立国这一大时代下,新兴的文化型企业完全有可能把先进的信息技术融入到自身的经营管理之中,这是由文化型企业自身特点和信息管理技术发展阶段决定的。 1 文化型企业具有的行业特点 1.1 知识密集型 文化型企业从加工对象、产品形态、从业人员的综合素质以及核心价值来看,都呈知识富集性、智慧密集型特点。从业务流程上来看,文化产业对技术和智力要素依赖大大超过对其他产业。随着当代科学技术的进步,文化产业高知识性特点将愈加明显。 1.2 组织扁平化 文化型企业通过减少管理层级、压缩职能部门和机构、降低人员冗员等措施,使企业的决策层和操作层之间的信息流更加快速流动,从而使得管理效率更好、人员成本更小。 1.3 管理敏捷性 由于文化型企业多具有非实体性,而对市场和客户依存度相对较高,为提高企业效率必须建立以客户为导向的敏捷性管理,因此较为注重管理层次的简化、充分的授权、人员的能动性,以达到敏捷管理的目的。 1.4 更注重学习 文化型企业较之传统产业,其企业文化更具有开放、创新、应变的特点,唯有如此才能保持创造力和竞争力,因此在企业内部更加注重行业知识和资讯的更新和整理,以及经验交流和企业内训的实施。

个人知识管理论文

浅谈个人知识管理系统 班级:09教育技术学 学号:2009105026 姓名:于洋 时间:2012年5月

浅谈个人知识管理系统 摘要: 尽管我们每天面临的信息越来越多,信息过载与信息噪音越来越严重,但只要我们能充分利用个人知识管理技能,借助有效的个人知识管理软件相信战胜海量信息不再是困难。本文在调查分析现有研究成果基础上,概述了个人知识管理的定义和分类,重点介绍了个人知识管理的七项基本技能,及对个人知识管理技能及工具(软件)方面的完善提出了建议。 一、个人知识管理概述 (一)个人知识管理的定义 个人知识管理(PKM)的宽泛定义由美国的Paul A. Dorsey教授提出:“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。” UCLA大学安德逊工商管理学院的Jason Frand已经在他们的MBA课程中列入了采用PKM概念来说明信息与知识管理的实践活动。Frand 和Hixon (1999)将个人知识管理定义为:“它是一种概念框架,指个人组织和集中自己认为重要的信息,使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的(个人)战略,并以此扩展我们的个人知识。” 从实用的角度来定义“个人知识管理”,它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程,英文是Personal Knowledge Management。 Skyrme (1999)也从经验方面对个人知识管理战略进行了更为细致的描述,包括以下内容:明确自己的信息需求;制定一个(知识)获取战略;设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为需要归档和保存的知识建立规范;创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动;为不同用途建立信息目录(书签)和索引;经常评估/评价所存储信息和目录的价值。 综上,尽管个人知识管理(PKM)有各种版本的定义,其实质却都在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过实施PKM,个人可以在短时间内处理大量的信息,快速有效地获取所需知识,准确地表达知识,提高工作效率和自身能力。 (二)个人知识管理的分类

浅谈个人知识管理

浅谈个人知识管理 我们经常会遇到这样的场景:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好花费时间再研究一遍;无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些 什么? 什么是个人知识管理? 要解释个人知识管理就必须理解“知识管理”的概念,个人知识管理离不开知识管理的范畴,知识管理从字面上来说,即是将知识管理起来。知识管理; Knowledge Management简称:KM,是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。而个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的延伸,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习、共享和创新的过程。 个人知识管理定义有很多,但是实质在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,通过收藏、订阅、互动等方式,让个人拥有的各种资料和信息转变更多有价值的知识,从而最终利于自己的 工作、生活。 为什么要进行个人知识管理? 随着科技的高速发展,我们已经进入信息大爆炸的时代,在这个科技高度发达的社会,有互联网帮助我们快速获得各种途径信息。现在有台式电脑、笔记本电脑、手机、Pad等等工具帮助我们存储信息,有企业OA、CRM、Outlook等软件帮助我们检索和利用信息,但是为什么还会发生上面的那些情况 有专业研究机构的的研究报告显示,知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作,因为这些知识已经存在(存在于组织内部或组织外部)。造成问题最大的原因就是没有对个人的知识进行有效的管理。

关于培训心得感言5篇

关于培训心得感言5篇 平时忙于教学很少静下心来学习,参加省“工程”培训,通过听讲座、以及与同学的互动交流,使我们加强了对新课程的理解,提高了自身创新使用教材和改进教学方法的能力。下面是小编为大家收集关于培训心得感言5篇,欢迎借鉴参考。 “问渠哪得清如许,为有源头活水来。”任教十三年来,经历的培训也不少,可惟独这次“领雁工程”培训给我留下了深刻的印象。曾几何时,感觉到自己的停滞不前,看着孩子们从最简单的认识阿拉伯数字开始到能熟练的解方程……他们的快速成长,让我惊叹,再看看自己,“桶”里的水并没有什么增长,相比之下,有些汗颜。在这里,我很感激各级领导给我这次宝贵的机会,让我在久逢干旱时及时找到了这“源头活水”。在这里,让我感受了教授、名师的风采,聆听了无数精彩的讲座、感受了无数灵动的课堂,也更新了教学观念,反思了以往工作中的不足。作为一名青年教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家教授以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。 一、更新了观念,开拓了视野 培训期间我们聆听了很多专家教授的讲座。这些讲座,或深刻,或睿智,或沉稳,或思辨,无不滋润着我的心田。他们以鲜活的实例

和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,真有种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。通过这次培训学习,使我耳目一新,深深地认识到要想跟上新世纪的教育教学步伐,就要首先转变传统的教育观念,树立正确的师生观,增强热爱教育事业的信念。在教学活动中,我们教师只有从观念上更新,允许学生提出独到的见解,为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境,才能创造出师生平等、其乐融融、共享教学民主的氛围。 平时忙于教学很少静下心来学习,参加省“工程”培训,通过听讲座、以及与同学的互动交流,使我们加强了对新课程的理解,提高了自身创新使用教材和改进教学方法的能力,以及教学实践能力。使我感觉到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。 二、认真学习,启迪智慧 曾经我是个不太爱读书的人,去书店买书也只是会考虑买学生思维训练、练习册、教学技巧、教案集等方面的书籍,虽然在工作中也感到自己专业知识的匮乏,但也不知道该读什么书。 在这次学习的过程中,我更深刻的意识到了:读书的重要性。读书不是为了应付明天的课,而是发自内心的需要和对知识的渴求。多读书、读好书可以开阔视野,积淀自身的素养,锤炼自身的数学功底。 三、善于反思、做一名反思型的教师 在自己的教学过程中,经常会对学生说,“你得思考,光听不行!”今天当自己成为学生的时候,不由得又想起了这句话——“你得思考,

浅谈教师个人知识管理与专业发展

浅谈教师个人知识管理与专业发展(作者:___________单位: ___________邮编: ___________) 论文主题词:个人知识知识管理专业发展 论文摘要:个人知识管理是知识经济时代一种新的个人知识整理的方法,教师个人知识是其专业发展的基点,个人知识管理则是实现教师专业发展的具体途径。 个人知识管理是关于个人知识的获取、存储、分享以及利用的管理。知识经济时代是终身学习的新时代。“一个人学习过的知识如果每年不能更新7%的话,那么这个人便无法适应社会的变化。”目前,一个工程师知识的半衰期是5年,如果不继续学习,那么5年后他就面临被淘汰的境地。身为知识工作者的教师,同样面临着知识更新的困境。教师的知识是显性知识和隐性知识的综合体,其中,隐性知识在很大程度上更能深刻的反映一个教师在专业方面的成熟度。教师知识管理的核心应当是隐性知识的积累、交流和共享。教师的隐性知识是自身建构的、动态的生成性知识,是“知道怎么做”(know-how)的知识。教师在教学方面的隐性知识更多的是通过教学实践和同伴互动获得的。 一、教师个人知识管理的重要性

个人知识管理理论的提出对于教师再教育的改革有着重大意义。目前教师培训流于形式、实效性差,造成人力、物力、财力的极大浪费已成为有目共睹的事实。究其原因,以灌输式为主的教师培训以培训者为中心,不考虑教师的原有经验和水平,因而难以调动教师的学习动机和兴趣,其培训效果可想而知。这种教师教育形式很难促进教师专业发展,我们呼唤以教师为主题的教育形式。个人知识管理理论带给我们的启示是,教师的个人知识是教师职业发展的基点。参与式培训、体验式学习等方法都是教师教育的有效形式。但是,笔者认为,对于教师的个人知识进行系统的更新和优化,应是改革教师教育的一条重要思路。理由很简单,教师的教育行为受其个人知识的支配,那么优化和丰富教师的个人知识就应成为促进教师专业发展的关键。 二、教师个人知识管理存在的主要问题 教师个人知识管理的实质在于教师不断整合自己的信息资源,促进自身的专业成长。然而有诸多因素阻碍了教师有效的进行知识管理。 1.缺乏个人知识管理的意识 在我国,教师缺乏知识管理的意识,不善于对个人已经获得的知识进行管理。有调查表明,仅有16.7%的教师写教后记,83.3%的教师从不或只是偶尔通过这一形式来反思自己的日常教学。研究还发现,75%的教师认为,从教以来,自己在专业知识上收获不大或没有收获。教师往往不清楚自己所缺乏的知识,无法找出需要创造的新知识。

个人工作心得体会10篇

个人工作心得体会10篇 作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是于客户直接面对面沟通。 也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。 记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在免费分享创新休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比

基于WEB的个人知识管理系统研究

基于WEB的个人知识管理系统研究 目录 一、引言 (1) 二、知识、知识管理和个人知识管理的概念 (2) (一)知识的概念和分类 (2) (二)知识管理的概念 (2) (三)个人知识管理的概念 (3) 三、基于Web的个人知识管理系统 (3) (一)个人知识管理系统需求分析 (3) (二)个人知识管理系统的功能框架 (4) (三)基于Web的个人知识管理系统开发技术 (5) 四、基于Web的个人知识管理系统的特点 (6) 五、基于Web的个人知识管理系统的应用前景和存在问题 (6) (一)基于Web的个人知识管理系统的可行性 (6) (二)基于Web的个人知识管理系统开发的应用前景 (7) (三)基于Web的个人知识管理系统的存在问题 (7) 六、结束语 (8) 参考文献 (9)

中文摘要:知识经济爆炸时代的到来,使得我们不得不重视要如何进行好知识管理,这样才能有更高的效率工作,才能有更强的竞争力,个人知识管理就显得尤为重要了。从知识管理的概念和分类着手,分析了基于Web的个人知识管理系统的需求、功能框架和开发技术,研究了基于Web的个人知识管理系统在社会、经济、操作三方面的特点,最后对基于Web的个人知识管理系统的应用前景和当前存在的问题进行了剖析。 关键词:知识库、知识管理、个人知识管理、个人知识管理系统 Abstrat:The explosion of knowledge economy era, we have to make attention to how good knowledge management in order to have a more efficient way to go before we have to become more competitive, personal knowledge management is particularly important. From the knowledge management concepts and begin the classification, an analysis of Web-based personal knowledge management systems, functions and framework for the development of technology, a study of Web-based personal knowledge management system in social, economic and operating characteristics of the three areas, based on the last Web personal knowledge management system and the prospects for the existing problems carry out the analysis. Key words:knowledge base knowledge management personal knowledge management personal knowledge management system 一、引言 写目的、意义、背景 随着社会经济的不断发展,知识经济走进人们的生活,知识也就成为了推动经济增长的动力,持续成长成为了管理的目标,知识管理也就应运而生。个人知识管理的好坏直接到个人的工作效率,也就影响到个人的竞争力。尽管在现代有很多工具可以帮助到我们,例如电脑,手机,还有企业的OA、ERP等系统,但是根据IDC的研究报告指出,知识工作者所做的所谓“创新工作”90%都是重复性的工作,

个人工作心得6篇_个人工作心得体会

个人工作心得6篇_个人工作心得体会 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 个人工作心得一:xxxx年xx月xx日,我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天,我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位,这里的一切让我觉得陌生而新鲜,因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时,那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境,尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色,展现出自己最好的状态,通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。 经过一个礼拜的学习和工作,我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐,工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”,相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中,那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已,在这里我要发自内心地说一声谢谢。 以前,我因为经常在外兼职,有一丁点儿所谓的社会经验的缘故,所以信心十足,认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上,我把所有的一切想象得过于简单。首先,对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性,通过自己的实际行动为部长分担任务,减轻部长的工作压力;其次,没有必备的社会经验。我觉得自己空 白得像一张纸,有些事情不能很好地处理,不能恰当地把握;最

后是态度问题,这是最重要和最核心的一点。部长说的一点儿都没错,我的身上学生气十足,要想快速成长,尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气,改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里,总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式,结果达不到部长的要求,让部长失望。 通过部长的教导,我深深认识到自身的不足。出了社会,优胜劣汰是自然生存法则,没有人替你担着扛着,不行就退出,就被淘汰,这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长,要想提升自己的工作能力,就得认真学习,虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧,因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言,这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会,从中我们不仅可以学习如何处理各种业务,如何进行人际交流而且可以增长我们的见识,为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中,我并没有主动积极地寻找学习工作的机会,而是被动接受,一拨一转,所以没有很快的进入工作状态,适应工作环境。 在接下来的学习工作中,我会努力端正工作态度,转变思想,尽快适应社会,适应工作环境,尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己:1.对于不懂的问题和事情,虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料,了解相关信息;2.尽快改变学生的依赖思想,学会独立,勇于承受压力,明确自己所应该承担的责任,遇事不推卸责任;3.不怕犯错,勤于反思,踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。

个人知识管理

个人知识管理 摘要 本文通过描述信息化社会快速发展出现的信息爆炸问题,引出了个人知识管理的概念。首先,在文中详细解释了个人知识管理的概念和范围,并创造性得提出了个人知识管理的参考模型。然后从实际应用的角度探讨了实施个人知识管理的原则和步骤,最后还介绍了一些知识管理工具的使用和实践过程。 关键字:知识管理 PKM Personal Knowledge Management Abstract Keyword:knowledge management PKM 引子 你有没有遇到过这些情况:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好再研究一遍;遇到一个问题无法解决时,无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些什么. 如何解决这些问题呢?这里我将引入一个概念:知识管理.知识管理的定义范围非常宽泛,在这篇论文中我们主要的关注点集中在个人知识管理方面. 什么是个人知识管理 要解释个人知识管理就必须先解释“知识管理”这个概念。知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享创新的管理过程。目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的变种,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习和创新的过程。 个人知识管理的概念最早是由Paul Dorsey教授提出的,原文为”Personal Knowledge Management should be viewed as a set a problem-solving skills that have both a logical or conceptual as well as physical or hands-on component. ”,中文意思就是: 个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。所以个人知识管理主要讲的是一种方法论。 个人知识管理(PKM)现在有各种各样的定义,但其实质却在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更多价值的知识,从而最终利于自己的工作、生活。 为什么要进行个人知识管理

知识管理论文题目选题参考

知识管理论文题目 一、最新知识管理论文选题参考 1、供应链中的知识管理 2、知识管理的理论与实践 3、知识管理活动创新性研究之协同知识管理 4、知识管理的维度与策略 5、刍议知识管理及其体系框架 6、基于本体的可重构知识管理平台 7、企业组织创新过程中的学习机制及知识管理 8、知识管理系统的构建及其策略 9、知识图谱——信息管理与知识管理的新领域 10、教育知识管理:教育技术学研究的新视角 11、e-Learning、知识管理与虚拟学习社区 12、从信息资源管理到知识管理 13、知识系统工程:知识管理的新学科 14、知识管理模型研究述评 15、知识管理系统研究综述 16、复合DEA方法在测度企业知识管理绩效中的应用 17、基于SWOT分析的企业知识管理战略

19、知识管理与知识领航:新世纪图书馆学门的战略使命 20、国内外企业知识管理研究综述 二、知识管理论文题目大全 1、企业内部知识管理中的知识共享问题分析 2、公共知识中心与公共知识管理——再论图书馆的本质和定义 3、企业知识管理的内容框架研究 4、企业知识管理中的分享与整合 5、企业知识管理中知识共享的障碍及对策分析 6、知识管理与图书情报学的创新 7、面向知识管理的知识建模技术 8、模块化在制造企业知识管理战略设计中的应用——我国航空企业国际转包生产的模块化战略分析 9、知识管理与组织创新 10、知识管理思想的起源--从情报学的发展看知识管理 11、关于知识管理若干问题的探讨 12、知识管理应当研究什么? 13、知识管理思想的起源——从管理学理论的发展看知识管理 14、技术创新类型与知识管理方法的关系研究

公司员工个人工作心得体会

公司员工个人工作心得体会 公司员工个人工作心得体会1 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。 以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,

和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。 公司员工个人工作心得体会2 今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背着包假装去实习了,实际去了朋友家玩了一天,今天中午下午写了一片成本会计实习报告5000以上啊!要不然说有成就感呢,学校要求,实习,实习,头疼,真正实习的有有几个,就算找到企业实习,而实质性东西又能掌握多少呢很难说,一般企业,很少有真正让你去操作的,会计人员还担心你搞砸事情呢,即使有好心人让你干,最多也是帮人家抄写一下表之类的东西,而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村,大型企业还很少,一般企业有的只有一个会计,所有工作都归他一人,企业很少做成本核算,更不用说去那里实习了! 不管怎么说,通过所谓的实习,聊天,帮人抄东西,等等,一篇实习报告出炉了!多么不易啊!

个人知识管理读后心得

个人知识管理读书心得 看完同事分享的知识管理的ppt之后,感触非常深,感触最深的有如下几点: 1、信息时代的竞争已经是“知识学习速度”的竞争,快速掌握知识已经成为生存的基础。 信息时代,时局的发展,技术的进步都以无法估量的速度在进行,在这样的时代,知识的刷新速度也飞速进行,这点体现在软件行业更为突出,几年前C++、COM、OCX的开发还很主流,不过几年过去了,java已经大行其道,因此在开发领域,非常需要不断的学习新的知识,在新的开发技术出现之后,谁能够快速地掌握该技术,并将此技术应用于实践,谁就能掌握更多的主动权,具有更大的竞争力。 2、知识是需要分享的 将自己的知识进行分享,除了在分享过程中,使自己对知识的掌握程度更高,将知识显性化之外,还会增进别人对自己的了解,在此了解基础上还会增进别人对自己的信任,树立自己的个人品牌。 知识的分享可以通过分享自己的学习笔记、带徒弟、写博客、BBS、微博、微信等途径,以做学习笔记为例,通过学习获取了知识,但是如果你将学习到的知识再组织下,形成读书笔记,那么你对这些知识的印象就更深刻,带徒弟或者教别人你会的知识也一样,这一点在上学的时候就很有感触,如果有个同学问了你一个问题,你就给她讲啊,在讲解的过程中,可能发现对方没有听明白你的讲法,于是你可能换个讲法,或者会发现你的理解可能也有偏差或者不深刻的地方,这时候略加思考,再讲给对方听,你对这个问题的认识也会更深刻、更具体。 个人觉得,写博客、BBS、微博、微信等在公众平台或者朋友圈中分享知识的过程,同时具备使知识显性化、具体化,并且加深个人理解之外,也让你的朋友和同事等了解了你掌握的知识,你的思维方式,你的能力等,在此过程中,加深了朋友和同事对你的了解,遇到可以与你合作,或者可以托付给你的工作时,就会想到你,所以在此过程中,你树立了自己的个人品牌形象,增加了别人对你的了解和信任,同时为自己赢得了更多潜在的机会,提高了自己的竞争力,增强

如何理解知识管理

如何理解知识管理 一、什么是知识工作者 1.知识工作者的重要性 在中国,忙成为了一种现象,大部分的中国人都非常忙碌。据调查显示,中国的年平均工作时间居世界前列,而平均薪水却远远靠后,形象来说,就是“勤劳但不富裕”。人们的工作时间虽然长,但是单位时间内创造的价值却很低。效率、效能低下成为中国“勤劳而不富裕”的主要原因。 有经济学家认为,整个世界国家的增长模式可分为三类:一是依赖于资源,二是依赖于效率,三是依赖于创新。无疑,中国在很长的一段时间都是依赖于资源。在中国,劳动力成本最低,劳动保护条件最差,而资源却正在大量减少,这实际上非常危险。虽然在短期内中国实现了增长和发展,但是并不可持续。因此,这也就要求了中国应当转变转变经济增长的方式,从依赖资源转变为依赖效率,而要实现这一转变,知识工作者的作用不可忽视。 2.知识工作者的含义 与以体力劳动为主的生产线工人不同,知识工作者更侧重脑力劳动,主要是对信息和知识的处理,并以自觉的状态在不断积累经验、学习。因此,所谓知识工作者,指的就是以处理信息和知识为主要工作内容的人。 3.企业对知识工作者的管理误区 一般来说,体力工作者主要是依赖自己产生的效能赚钱,工作多有时间及其所得利益限制,且满意度较高;相较之,知识工作者的效能要求较低,其通常对薪水要求较高,满意度较低。可以说,知识工作者和体力工作者是完全不同的。 然而,现在的很多企业依然以管理体力工作者的方式管理知识员工,结果双方常常出现管理上的冲突和矛盾,这也是现在管理难度较高的主要原因。因此,寻找有效地方式有效率

地管理知识员工已经成为当今企业人力资源管理的重点。 二、为什么需要知识管理 企业之所以需要知识管理,概括来说,主要表现为三个方面: 1.知识工作者成为管理的主要对象 从人力资源的角度来讲,以前企业的管理对象多为体力工作者,企业通常都采用控制员工的管理方式;现在,知识工作者已成为管理的主要对象,这类员工往往更为灵活和聪明,企业不能也无法再对其进行控,因此,企业要想让员工有高绩效,只能将控制员工转变为其成长,提升其能力,即进行知识管理。 2.工作本身的知识复杂程度提高 随着社会的发展,工作本身的知识复杂程度越来越高,知识工作逐渐成为主导,企业对有知识和学习能力的人才需求也越来越大,因此这在一定程度上也要求了企业应进行知识管理。 3.外部环境的不断变化 世界在不断变化,外部环境的变化,尤其是现代知识的增长,正影响着人们的工作业务和个人生活。 具体来说,现代知识增长的趋势主要表现在四个方面: 第一,知识增长的速度加快,知识更新的周期在不断缩短; 第二,现代社会的知识综合化的趋势增强,劳动和人力资源保障部在不断更新着社会职位; 第三,知识传播的速度和形式在不断变化; 第四,理论到实践的转化速度加快。 为适应现代知识的增长,进行知识管理成为必然趋势。

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