六顶思考帽的应用实例
六顶思考帽的应用实例
1996年，欧洲最大的牛肉生产公司ABM公司由于疯牛病引起的恐慌一夜之间丧失了80%的收入。借助六顶思考帽，12个人用60分钟想出了30个降低成本的方法和35个营销创意，将它们用黄色帽子和黑色帽子归类，筛选掉无用的后还剩下25个创意。靠着这25个创意，ABM公司度过6星期没有收入的艰苦卓绝的日子。
全球最大的保险公司Prudential(保德信)长期运用“六顶思考帽”，其总部的地毯就是用彩色的“六顶思考帽”图案编织而成。Prudential保险公司运用德博诺的思维方法把传统的人寿保险投保人死亡后支付保险金改革为投保人被确诊为绝症时即可拿到保险金。这种方法目前已经被许多国家的保险公司效仿，被认为是人寿保险业120年来最重要的发明。
六顶思考帽还曾经拯救了奥运会的命运，1984年洛杉矶奥运会的主办者就是运用了“六顶思考帽”的创新思维，使奥运会从烫手山芋变成了今天的炙手可热，并且获得了1.5亿美元的盈利，2002年5 月，爱德华？德？博诺曾应邀来华为北京奥运组委会官员做“六顶思考帽”培训，当时中国媒体曾为“六顶思考帽”的神奇惊呼，并尊爱德华？德？博诺为“创新思维之父”。
挪威的著名的石油集团Statoil，曾经遇到一个石油装配问题，每天都要耗费10万美元，引进六顶思考帽以后，这个问题在12分钟内就得到了解决，每天10万美元的耗费降低为零。
J.P.摩根国际投资银行用“六顶思考帽”思维方式减少了80%的会议时间，并且改变了整个欧洲的企业文化。
西门子公司使用德博诺的思维方式后，产品开发时间减少了30%。
波音公司将“六顶思考帽”引入罢工谈判，成功避免了两次工人罢工，第三次罢工谈判中，工会对公司管理层讲，除非用“六顶思考帽”，否则不愿谈判。
南非凯瑞白金矿每月有210次斗殴，这些从未上过学的矿工在上了一天博诺思维培训课后，冲突骤减为每月4次。
英国Channel 4 电视台说，通过接受培训，他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。
英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的德博诺思维培训，结果就业率增加了5倍；
ABB（芬兰最大的跨国集团）讨论一个国际项目往往要花费30天，但运用了六顶思考帽以后，讨论时间缩短为仅仅两天。
六顶思考帽的核心是什么？
“六帽思考法”的核心，就在于代表六种不同思维的“六顶帽子”的运用。现在，让我们
来看看这六顶
神奇的帽子：
白色思考帽：白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。
红色思考帽：红色是情感的色彩。直指我们的感觉、直觉和预感。
绿色思考帽：绿色是春天来到时，争奇斗艳的美妙色彩。那是创意的颜色。
蓝色思考帽：蓝色是天空的颜色，笼罩四野。在控制着事物的整个过程。
黄色思考帽：黄色是顶乐观的帽子。它代表着与逻辑相符合的正面观点。
黑色思考帽：黑色是阴沉的颜色。它意味着警示与批判。
四对六帽的新认知——超级沟通术
对一种事物的认知不同，你运用的层面和深度也就不同。你有什么样的认知决定了你有什么样的运用。
你把六帽思想定性为一种思维工具，那就是一种思维运用与训练。同样的，今天我们把六帽思维定性为一种强有力的沟通术，也就希望借六顶思考帽来解决我门工作、生活中的沟通问题；
第二部分六顶思考帽——超级沟通术
一六帽沟通术的五大步骤
通过笔者的认知和实践总结，才产生了将六帽沟通术流程化的念头，任何复杂的问题或者技能技巧，只要一流程化或者细化，就会变得简单易行，使用起来就会变得有无限的乐趣；先将五大步骤介绍
如下：
第一步明确你要沟通的目的
在这个过程中你要了解沟通的对象，以及沟通对象的问题；是要帮助他解决一个问题；还是想建议他
采取一个行动；或者是要在销售中完成成交的动作；也就是是说，有一个问题界定的过程；第二步建立六帽序列
根据你的目的，最终你要达到的结果来设计你的六帽序列。换句话说，一切以结果为导向，六帽设计好坏的前提是对六帽中的每一帽有一个深刻的认知；
第三步六帽序列之问题转化
将对六帽的认知，通过问题很自然的流露出来，而且，最好是能让对方感觉不到你在使用技巧。六帽只是告诉了你一个思维方向，提什么样的问题，如何提全看你个人的转化能力。第四步开始使用，有效倾听
当熟悉了以上步骤之后，就可以使用了，使用范围很广，因为他是一种沟通术，要知道当今社会，可谓沟通无处不在。在这里你还可以采用一些沟通中建立信耐感的技巧，比如如有效倾听、适度的赞美和肯定；通过使用，你将获得极大的信息量，同样的你会感到无限的乐趣和成就感。
第五步纠偏，深度沟通
在发问的过程中，你要的答案他未必能完整的给出来，所以，我们沟通要以结果为导向，通过重复发问来达到纠偏的目的；只有通过不断的提问与纠偏，你的沟通目的才越容易达成；
二六帽沟通术的使用原则
1. 问题就是思维的转换器；
人的思维是通过提问来引导的，一个人是积极还是消极，取决于他给自己提的问题。同样的下雨天，消极的人在告诉自己，今天因为雨不能做这，不能做那，在统计因为下雨，给自己带来哪些损失，
积极的人在问自己下雨我可以做哪些有意义的事情，我即将收获些什么？
2. 人不能同时戴2顶帽子；
别把自己的脑子弄大了，要知道在整个沟通中你是至始至终都是一个引导者别指望同时给对方戴2 顶帽子，那是不可能，因为人不可能同时朝2个不同的方向思考问题；
3. 发问要讲究灵活性；
你的发问很关键，如果你的问题让别人有压力，或者不耐烦，那对不起，你永远达不到沟通的目的，建议你先去学习沟通的基本知识和技巧，再来学习这五大步骤。但记住，千万别在一棵树上吊死，可能换一种问话方式，或者只需要你换一二个词，这个问题就过了，你要的答案就从对方的嘴里蹦出来了。
三案例解析——六帽沟通术的运用；
一次我和同事在绵阳做《超级领导力训练》培训结束，主持人小杨过来和我沟通，希望我给他指出
主持中的不足，加以改进。我采用六帽沟通术，整个过程不断发问，深度解决了他的问题；现将整个
过程简单介绍如下：
好了事件介绍完了，我们来开始使用一下这神奇的六帽沟通术。
第一步明确沟通的目的
帮助小杨自我分析找出主持中的不足，不断完善主持能力。我归结一句话就是：认识不足，寻求
改进方法；
第二步建立六帽序列
其实建立六帽序列是有技巧和原则的（这在我的《超级六帽沟通术——六帽序列篇》一文中有详细
介绍），大家可以通过后面的问题可以了解到我采用的是长序列（六顶帽都用上了）；即：红白黄
黑绿蓝大家不要小看这个序列，他是一个非常实用的逻辑连，在这里我把他习惯命名为教练式序列或者
咨询式序列。该序列在某种意义上可以称之为一种教练术，只是更讲究章法和技巧而已，第三步六帽序列之问题转换
整个过程沟通对话如下：
1. 你能做一个简单的自我评价吗？你这次主持自我感觉如何？（红帽思维）
答：感觉还可以，感觉大家还是比较满意，比较认可的；
2. 你能举些例子，或者数据来证明你的感觉是对的吗？试举出3个出来好吗？（白帽思维）
答：第一，有2个同事下来鼓励，表扬了我比以前好；第二，我有好几次把学员逗笑了，我看的出来是自然的；第三，结束时，还有6-7名学员主动和我握手呢，有的还主动和我交换了名片；
3. 你觉得这次主持，对你个人来说产生了什么样积极的因素（好处），对你有那些帮助？（黄帽思维）
答：好处很多了，比如锻炼了我的语言组织能力，即兴演讲能力，控场能力，还有情绪控制能力；
问：你觉得表现好的地方在那里，换句话说，那些地方是可以传承和发扬的？（黄帽思维）答：我设计的主持活动流程很有系统性，可以拷贝；其次，我采用的热场活动和破冰游戏，很快让学员放松，拉近了距离，效果超出了我的意料之外；还有，我精心设计的开场白，起到了很好的塑造老师价值，挖掘学员需求，调动了他们的积极性和参与性；
4. 同样的，你觉得还有那些地方是欠妥的，或者说是需要改进的？你不妨好好回忆一下！（黑帽思维）
答：（思考了大概5分钟）我觉得自己不足的地方主要是，激情度还不够，不足够兴奋，没有达到颠峰状态；还有休息的时候，没有有意识的主动和学员接触（其实，这是一个很好和学员建立亲和力的机会）还有…还有…
——我看他大概说不出来了，我就把我看到的缺点指出了给他，就又问了一句：你知道老师为什么会拖堂半个小时吗？
答：喔，我知道了，下午的时候，我主持的时间太长了，连续做了2个破冰游戏，占了老师的时间；
问：这样会给学员造成什么感觉吗？如果你是学员，你有什么感觉？（黑帽思维）
答：我可能感觉这个主持有点喧宾夺主，还有就是时间管理不善。
5. 那以上问题如何来改进呢？你有什么好的方法吗？（绿帽思维）
答：激情方面，我要学习一下自我激励的方法，再找一个学习的榜样（我给他介绍了一些方法，同时希望他以陈安之机构的主持为榜样，他欣然接受），第二个很好解决，下次主动出击，积极沟通，
嘿嘿；时间管理方面，我不能自以为是，主持前演练一遍，在流程上把时间分配好。
6.如果时光可以倒流，这个培训可以重来的话，你认为如何做才能够做的更好？（蓝帽思维）
答：我会建议培训经理，在我们开课之前开个会，把分工再明细一点，尤其要注意细节。我把我主持的流程告诉大家，希望大家多给我提一些宝贵意见，我想我们培训的整体服务品质就会更好！
我想大家应该看出来了，以上1-6个问题，就是按红白黄黑绿蓝的顺序提问，产生逻辑的，这样思路清晰，有利于解决问题；这中间大家要掌握一种能力，就是六帽思维如何通过问题进行有效转化的。
第四步开始使用有效倾听
大家可以看出在整个沟通过程中，我多问少说，完全符合80/20定律。在这个过程中，问话技巧是很重要的，它是换帽的按钮。同时倾听，主要目的是建立信耐感；
第五步纠偏，深度发问
在整个沟通过程中，难免答非所问，尤其当你采用开放式问题时，这种情况比较容易出现，因为封闭式问题容易给对方产生压力，不太容易建立信耐感。所以，你可以通过问题转换来纠偏，或者通过第二次或多次发问的形式，从而达到深度发问，深度沟通的目的。
小节
今天的世界，步入了信息时代。这个时代太需要沟通了，企业界有70%的问题都是因为沟
通不畅造成的。中国从古至今，流传下来的沟通术很多，西方借鉴的沟通技巧也不少。但我们仍然在为沟通头痛，真正希望六帽沟通术能为大家解决一些实际问题。同时，我相信在掌握了六帽思维核心的基础上，我们还可以研究出更多诸如六帽沟通的五大步骤的技巧和工具。我们不妨学学日本人，什么叫创新，让西方学者研究的东西也能在东方大放异彩来！
六顶思考帽
什么是六顶思考帽? 六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。 六顶思考帽是管理思维的工具，沟通的操作框架，提高团队IQ 的有效方法。 六顶思考帽是一个操作极其简单经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让你的每一次会议，每一次讨论，每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能帮助我们： ●增加建设性产出 ●充分研究每一种情况和问题，创造超常规的解决方案。 ●使用“平行”思考技能，取代对抗型和垂直型思考方法。 ●提高企业员工的协作能力，让团队的潜能发挥到极限。 六顶思考帽为何有 任何人都有能力进行以下六种基本思维功能，这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻： 白帽子白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。中性的事实与数据帽, 处理信息的功能； 黄帽子黄色是顶乐观的帽子。代表与逻辑相符合的正面观点。乐观帽, 识别事物的积极因素的功能； 黑帽子黑色是阴沉的颜色。意味着警示与批判。谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能； 红帽子红色是情感的色彩。代表感觉、直觉和预感。情感帽, 形成观点和感觉的功能； 绿帽子绿色是春天的色彩。是创意的颜色。创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能； 蓝帽子蓝色是天空的颜色，笼罩四野。控制着事物的整个过程。指挥帽, 指挥其它帽子，管理整个思维进程。 但我们往往不知道什么时候该戴哪顶帽子。一个团队的成员常常在同一时刻戴着不同颜色的帽子，因此导致我们的大量思想混乱，相互争吵和错误的决策。 “六顶思考帽”思维方法使我们将思考的不同方面分开，这样，我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。就像彩色打印机，先将各种颜色分解成
六顶思考帽
六顶思考帽 六顶思考帽 六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。 什么是六顶思考帽? 任何人都有能力进行以下六种基本思维功能，这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻： 白帽子:白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。中性的事实与数据帽, 处理信息的功能；黄帽子:黄色是顶乐观的帽子。代表与逻辑相符合的正面观点。乐观帽, 识别事物的积极因素的功能； 黑帽子:黑色是阴沉的颜色。意味着警示与批判。谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能； 红帽子:红色是情感的色彩。代表感觉、直觉和预感。情感帽, 形成观点和感觉的功能； 绿帽子:绿色是春天的色彩。是创意的颜色。创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能；蓝帽子:蓝色是天空的颜色，笼罩四野。控制着事物的整个过程。指挥帽, 指挥其它帽子，管理整个思维进程。 但我们往往不知道什么时候该戴哪顶帽子。一个团队的成员常常在同一时刻戴着不同颜色的帽子，因此导致我们的大量思想混乱，相互争吵和错误的决策。 “六顶思考帽”思维方法使我们将思考的不同方面分开，这样，我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。就像彩色打印机，先将各种颜色分解成基本色，然后将每种基本色彩打印在相同的纸上，就会得到彩色的打印结果。同理，我们对思维模式进行分解，然后按照每一种思维模式对同一事物进行思考，最终得到全方位的“彩色”思考。 一个典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤：1、陈述问题事实（白帽）2、提出如何解决问题的建议（绿帽）3、评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）；列举缺点（黑帽）4、对各项选择方案进行直觉判断（红帽）5、总结陈述，得出方案（蓝帽） 六顶思考帽的应用 对六顶思考帽理解的最大误区就是仅仅把思维分成六个不同颜色，但其实对六顶思考帽的应用关键在于使用者用何种方式去排列帽子的顺序，也就是组织思考的流程。只有掌握了如何编织思考的流程，才能说是真正掌握了六顶思考帽的应用方法，不然往往会让人们感觉这个工具并不实用。而帽子顺序的编制仅通过读书是难以达到理想效果的。 帽子顺序非常重要，我们可以想象一个人写文章的时候需要事先计划自己的结构提纲，以便自己不会写得混乱，一个程序员在编制大段程序之前也需要先设计整个程序的模块流程，思维同样是这个道理。六顶思考帽不仅仅定义了思维的不同类型，而且定义了思维的流程结构对思考结果的影响。一般人们认为六顶思考帽是一个团队协同思考的工具，然而事实上六顶思考帽对于个人应用同样拥有巨大的价值。
六顶思考帽(平行思维的工具)5
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课程收益?学习怎样训练集中思维 ?学习怎样提高团队中潜能 ?怎样根据指令应用创造性思维 ?怎样展开想象，提高创造力
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雨点变奏曲讨论1、刚刚开始的时候，每个人用的都是自己最好的想法，但为什么声音会很杂乱？ 2、我们经历了怎样的一个讨论过程？什么时候有统一的解决办法？在解决办法之前，产生过多少种解决问题的方式？ 3、统一解决办法产生之后，个人会怎么看？
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六顶思考帽题库(参考标准答案)
六顶思考帽题库 《六顶思考帽》试题汇总 一、单项选择题 1. 六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表 （A ） A. 小心与谨慎 B. 乐观与肯定 C. 创新与改变 D. 情感与感觉 2. 六顶思考帽是处理团队成员之间分歧和误解的重要方法，其中红色的帽子代表 （D ） A. 整体与控制 B. 乐观与肯定 C. 创新与改变 D. 情感与感觉 3. 六顶思考帽的方法将人的思考方式分成了六种不同类型，其中绿色的帽子代表（C ） A. 阳光和价值 B. 乐观和肯定 C. 创新和改变 D. 情感和感觉 4. 叶老师运用六顶思考帽进行情绪教学，老师提问：在别人生气时，如何巧妙化解人际之间的困境？上述提问的思考特征为何？（D ） A. 蓝色思考帽：组织思考过程 B. 黄色思考帽：乐观、积极的思考 C. 黑色思考帽：反证、合理和真实的认定 D. 绿色思考帽：创意的想法 5. 下列有关六顶思想帽的配对哪一个是错的？（A ） A. 主观—白帽 B. 收敛—蓝帽 C. 乐观—黄帽 D. 发散—绿帽 6. 一个典型的六顶思考帽法在实际应用的正确顺序是（C ）。○1评估建议的优缺点；○2陈述问题事实，并提出解决问题的建议；○3总结陈述，得出方案；4对各项选择方案进行直觉判断。○ A. ○4○1○2○3 B. ○4○3○1○2 C. ○2○1○4○3 D. ○2○4○1○3 7. 六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中，中立与客观是（B ）的帽子代表的思考方式。 A. 蓝色 B. 白色 C. 黄色 D. 绿色 8. 柴经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表 （A ） A. 整体与控制 B. 乐观与肯定 C. 创新与改变 D. 情感与感觉 9. 以下关于六顶思考帽法的说法中，正确的是（D ） A. 其创始人是波诺博士 B. 六顶思考帽法是一种平行思维方法 C. 六顶思考帽法中思考帽代表的是思维角色 D. 六顶思考帽法中思考帽代表的是扮演者本人 10. 以下哪项不属于红帽思维：（D ） A. 我觉得小张是这项工作的最佳人选 B. 我的直觉告诉我这个解释太复杂了 C. 我认为提高汽油价格并不能使人们更小心地驾驶车辆
六顶思考帽简介
六顶思考帽 作者简介:爱德华〃德〃波诺博士 (Dr. Edward deBono) 被誉为20世纪改变人类思考方式的缔造者，是创造性思维领域和思维训练领域举世公认的权威，被尊为“创新思维之父”。 他1933年出生于马耳他。获得牛津大学心理学、医学博士学位、剑桥大学医学博士。曾任职于牛津大学、伦敦大学、哈佛大学和剑桥大学。 爱德华〃德〃波诺博士第一次把创造性思维的研究建立在科学的基础上，是思维训练领域的国际权威。欧洲创新协会将他列为人类历史上贡献最大的250人之一。他在世界企业界拥有广泛影响。 德〃波诺是横向思维理论的创立者。如今“横向思维”一词作为语言的一部分，已经被收入《牛津英语大词典》、《朗文词典》。 德〃波诺博士一生著书50多部，其中《我对你错》一书受到三位诺贝尔奖得主推荐。1990年他主持了韩国汉城的诺贝尔奖获得者大会。德〃波诺这个名字已经成为创造力和新思维的象征。 德〃波诺的代表作《六顶思考帽》和《水平思考法》被译成37种语言，行销54个国家，在这些国家的企业界、
教育界和政界得到了广泛的推广和肯定。长期以来，德〃波诺思维作为政府、企业和个人生活的决策指南，一直被公认为是最有效的创新思维训练工具，国际思维大会由于德〃波诺对人类思维的杰出贡献而授予他“先驱者”称号，德-波诺这个名字已经成为创造力和新思维的象征。 什么是六顶思考帽: 所谓六顶思考帽，是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力进使用以下六种基本思维模式： 白色思考帽 白色是中立而客观的。戴上白色思考帽，人们只是关注事实和数据。 黄色思考帽 黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。 黑色思考帽 戴上黑色思考帽，人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。 红色思考帽 红色是情感的色彩。戴上红色思考帽，人们可以表现
六顶思考帽案例分析
办公室个人电脑速度缓慢的解决 蓝帽：目前办公用PC存在年限长、速度慢，本次会议讨论解决方案，先用白帽介绍情况。 白帽： 1、随着软件的增多，占用着的资源多，如Mcafee等，当前就要上的AD域，部分设备将不能满足（要求>=1G）,08年——09年都在1G以下。 2、设备的更新要大于3年，且实际的情况只能更新三分之一。 蓝帽：大家出出主意，怎么办？ 绿帽： 1、根据设备折旧，是否可以调整设备折旧的期限； 2、是否可以采用笔记本代替PC机； 3、采取策略，每半年重装软件； 4、加装另一个硬盘，将OS装到这个新设备上； 5、采用虚拟化； 6、对人群进行分类、对发放策略进行调整； 7、采用新软件节省内存。 黑帽：现在笔记本更换预算不能达到。 蓝帽：这是黑帽，请先用黄帽进行讨论这些方案的可行性。 黄帽： 1、已进入新时代，笔记本是应该普及的设备，且更换设备端的配置将很好的满足需求； 2、配置升级、保护投资； 3、软硬件方面的调整，改善是最常用的方法，已在其他单位应用，效果不错。蓝帽：现在讨论以上方法的局限性。 黑帽：
1、更换设备资金不足、不能满足需求；财务制度变革时间长； 2、目前使用统一软件，不是正版，统一采购的，在PC机上不能使用； 3、软件重装耗费时间太长，人员达到数百。 蓝帽：那么从目前看，解决方案主要集中在配置升级和调整配置策略，大家举手表决一下优先顺序。 红帽：表决顺序如下： 1）把少量更新换代机会给更需要计算速度的员工； 2）大部分员工利用硬件升级（加内存、硬盘），延长使用寿命节约成本； 3）定期重装OS和应用软件（如：一年左右）； 4）梯次更新。 蓝帽：本次会议经充分讨论，缓解员工疑问，找出了确定可行具有高可操作性的方法，顺利结束。谢谢大家的时间。 【点评】 这是成功利用六顶思考帽的方法进行工作问题探讨和改进的优秀经典案例。在这个案例讨论中主持人（蓝帽）发挥了积极的作用：首先在序列的选择上非常得当，使得会议简捷有效；其次，在会议中及时纠正不当的发言（如:打断黑帽思考），保证了思维的步伐；最后，结论很有使用价值。同时，参与讨论的人员在几个重点问题上讨论非常充分，体现了六帽思维法的优越性：白帽的数据很详细，绿帽的发散很丰富，黄帽和黑帽讨论充分。值得借鉴。
《六顶思考帽》学习心得
《六顶思考帽》学习心得 “六顶思考帽是爱德华.德.博诺博士开发并流行于西方企业界的,是最有效的思维训练。它提供了“平行思维”的工具，从而边将时间浪费在争执上。它的主动功能在于为人们建立一个思考框架，在这个框架下按照特定程序进行思考，从而极大地提高企业与个人的效能，降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟通问题，为许多企业与个人提供强有力的管理工具，在实际运用中，它发挥了巨大的威力。 “六顶思考帽”的颜色各不相同：白、红、黄、黑、绿、蓝。颜色和它们的功能有关。但我们往往不知道什么时候该戴哪顶帽子，一个团队的成员往往在同一时刻戴着不同颜色的帽子。因此导致我们大量思想混乱，相互争吵和错误与的决策。 ”六顶思考帽”思维方法使我们将思考的不同方面分开，这样我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和考虑，就像彩色打印机，先将各种颜色分解基本色，然后在印在纸上，同理我们对思维的分解，然后按每一种思维模式对同一事物进行思考，最终得到全方位思考。 中国人喜欢开会，无论什么问题一般都通过开会来解决，可是大家没有发现，有个问题通常要开很多次会议才能解决，甚至解决不了，在会议上，大家各抒己见，争论不休，每一个人都扮演着一个角色，坚持着自己的观点，或许有时候一个好的会议主持者在出现这种情况时能及时的引导大家换个角度思考问题，这时候会议也会取得成功，但是这个时候已经浪费了很多宝贵的时间，造成了“会议落实会议”的局面，如果运用“六顶思考帽”这种方式，很多问题都迎刃而解。
运用“六顶思考帽”可以将争论的双方由传统的相互对立，转化为有统一的目标的两个方面，这时，双方的争论点不是证明谁对谁错了，而是为了一个共同的目标贡献自己的力量，这样一来容易形成合力，问题解决起来就方便了。 “六顶思考帽”一是简化思考，让思考者一次只能做一件事情，二是让思考者可以自由的变换思考方式，把事情简单化，一次做一件事，一次使用一顶帽子，到最后所有颜色的帽子都会用到。事情也就很容易解决了。 用“六顶思考帽”来考虑公司存在的问题、考虑分拨存在的问题，也会起到意外的效果，运用“白色思考帽”来思考，搜集各管理环节的信息，收集各部门存在的问题，不是一个人思考，而是各层次管理人员都用创新的思维去思考，大家提出各自解决问题的办法、建议，也许不对或者无法实施，但运用创新思维的思考方法是跳出一般思维的司靠模式。接着分别带上“黄色思考帽”和“黑色思考帽”这两个，对所有想法从“光明面”和“良性面”进行逐个分析，对每一种想法的危险性和隐患进行分析，，找出最佳切合点。就好像孟子的性善论额性恶论。到了这个时候在从经验、直觉对已经过滤的问题进行分析、筛选，做出决定。自思考过程中，还应随时应用“蓝色帽子”岁思考的顺序进行调整和控制。正这个思考过程应随时调换思考帽，进行不同角度的分析和讨论， 思考是智慧的源泉，我们要充分掌握这门学问，挖掘和利用这一科学的充满理性的资源，不断创新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科学理性思考，深入思考。才能胜任和更好的完成工作。
六顶思考帽的应用实例教学提纲
六顶思考帽的应用实 例
六顶思考帽的应用实例 1996年，欧洲最大的牛肉生产公司ABM公司由于疯牛病引起的恐慌一夜之间丧失了80%的收入。借助六顶思考帽，12个人用60分钟想出了30个降低成本的方法和35个营销创意，将它们用黄色帽子和黑色帽子归类，筛选掉无用的后还剩下25个创意。靠着这25个创意，ABM公司度过6星期没有收入的艰苦卓绝的日子。 全球最大的保险公司Prudential(保德信)长期运用“六顶思考帽”，其总部的地毯就是用彩色的“六顶思考帽”图案编织而成。Prudential保险公司运用德博诺的思维方法把传统的人寿保险投保人死亡后支付保险金改革为投保人被确诊为绝症时即可拿到保险金。这种方法目前已经被许多国家的保险公司效仿，被认为是人寿保险业120年来最重要的发明。 六顶思考帽还曾经拯救了奥运会的命运，1984年洛杉矶奥运会的主办者就是运用了“六顶思考帽”的创新思维，使奥运会从烫手山芋变成了今天的炙手可热，并且获得了1.5亿美元的盈利，2002年5 月，爱德华？德？博诺曾应邀来华为北京奥运组委会官员做“六顶思考帽”培训，当时中国媒体曾为“六顶思考帽”的神奇惊呼，并尊爱德华？德？博诺为“创新思维之父”。
挪威的著名的石油集团Statoil，曾经遇到一个石油装配问题，每天都要耗费10万美元，引进六顶思考帽以后，这个问题在12分钟内就得到了解决，每天10万美元的耗费降低为零。 J.P.摩根国际投资银行用“六顶思考帽”思维方式减少了80%的会议时间，并且改变了整个欧洲的企业文化。 西门子公司使用德博诺的思维方式后，产品开发时间减少了30%。 波音公司将“六顶思考帽”引入罢工谈判，成功避免了两次工人罢工，第三次罢工谈判中，工会对公司管理层讲，除非用“六顶思考帽”，否则不愿谈判。 南非凯瑞白金矿每月有210次斗殴，这些从未上过学的矿工在上了一天博诺思维培训课后，冲突骤减为每月4次。 英国Channel 4 电视台说，通过接受培训，他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。 英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的德博诺思维培训，结果就业率增加了5倍；
“六顶思考帽”思维方式在中医临床带教中的应用探讨
“六顶思考帽”思维方式在中医临床带教中的应用探讨“六顶思考帽”的提出者是马耳他医学博士爱德华·德·波诺，其核心思想是建 立一种积极热情、勇敢无畏且富有创造精神的科学思维模式。该模式采用白、红、绿、黑、黄、蓝六种颜色不同的帽子代表六种不同的思维模式。该文主要介绍了“六顶思考帽”的基本定义，阐述了“六顶思考帽”在中医临床带教中的应用，强调了多维思考的重要性，通过该文研究，最终实现中医临床研究的思考模式。 标签：“六顶思考帽”；思维方式；中医临床带教 [Abstract] The presenter of six thinking hats is Malta medical doctor Edward de Bono，the core concept is to build a scientific thinking mode that is positive and enthusiastic，brave and full of creative spirit. The model adopts hats of six colors such as white，red，green，blank，yellow and blue to represent six thinking models. The paper mainly introduces the basic definition of six thinking hats，elaborates the application of six thinking hats in clinical teaching of traditional Chinese medicine and emphasizes the importance of multidimensional reflections，and the thinking model of the clinical research of traditional Chinese medicine will be finally realized by the research of this paper. [Key words] Six thinking hats；Thinking mode；Clinical teaching of traditional Chinese medicine 随着社会经济的发展，中医事业也随之发展。由于中医的历史悠久，有时人们对中医的经典论著理解不是很准确，造成了中医事业发展的缓慢。“六顶思考帽”在中医临床带教中的运用，打破了医学者常规的思考能力，采用多角度、多层面的方式讨论问题，可有效减少工作中的失误率，提高中医治疗效率。“六顶思考帽”具有操作简单，灵活度高的特点，得到了广大医学者的一致肯定。“六顶思考帽”在中医临床带教中的运用，可显著扩大中医临床的想象空间，弥补传统思维方式上的不足，提高中医临床的治疗效果。该文就“六顶思考帽”思维方式在中医临床带教中的应用进行研究探讨。 1 “六顶思考帽”思维模式基本定义 “六顶思考帽”思维的主要内容是：①白色思考帽：白色代表的是中立、客观。戴上白色思考帽思考问题时，人们关注的重点永远是事实真相和数据，运用实际得到的信息进行思考和分析，得出可靠的答案。②红色思考帽：红色代表的是热情和情感。戴上红色思考帽思考问题时，人们偏重于主观意识，将自己的主观情绪如感觉、预感等带入问题中，具有一定的情感色彩。③绿色思考帽：绿色代表的是生命和活力。戴上绿色思考帽思考问题时，人们会添加自己的创造力和想象力，使问题更具形象化。④黑色思考帽：黑色代表的是沉稳、冷静。戴上黑色思考帽思考问题时，人们可以尽情发挥自己的思维想象，大胆运用怀疑、否定、质疑的态度思考问题，对问题的逻辑进行梳理，找出问题所在。⑤黄色思考帽：黄
六顶思考帽的应用实例
六顶思考帽的应用实例 1996年，欧洲最大的牛肉生产公司ABM公司由于疯牛病引起的恐慌一夜之间丧失了80%的收入。借助六顶思考帽，12个人用60分钟想出了30个降低成本的方法和35个营销创意，将它们用黄色帽子和黑色帽子归类，筛选掉无用的后还剩下25个创意。靠着这25个创意，ABM公司度过6星期没有收入的艰苦卓绝的日子。 全球最大的保险公司Prudential(保德信)长期运用“六顶思考帽”，其总部的地毯就是用彩色的“六顶思考帽”图案编织而成。Prudential保险公司运用德博诺的思维方法把传统的人寿保险投保人死亡后支付保险金改革为投保人被确诊为绝症时即可拿到保险金。这种方法目前已经被许多国家的保险公司效仿，被认为是人寿保险业120年来最重要的发明。 六顶思考帽还曾经拯救了奥运会的命运，1984年洛杉矶奥运会的主办者就是运用了“六顶思考帽”的创新思维，使奥运会从烫手山芋变成了今天的炙手可热，并且获得了1.5亿美元的盈利，2002年5 月，爱德华？德？博诺曾应邀来华为北京奥运组委会官员做“六顶思考帽”培训，当时中国媒体曾为“六顶思考帽”的神奇惊呼，并尊爱德华？德？博诺为“创新思维之父”。 挪威的著名的石油集团Statoil，曾经遇到一个石油装配问题，每天都要耗费10万美元，引进六顶思考帽以后，这个问题在12分钟内就得到了解决，每天10万美元的耗费降低为零。 J.P.摩根国际投资银行用“六顶思考帽”思维方式减少了80%的会议时间，并且改变了整个欧洲的企业文化。 西门子公司使用德博诺的思维方式后，产品开发时间减少了30%。 波音公司将“六顶思考帽”引入罢工谈判，成功避免了两次工人罢工，第三次罢工谈判中，工会对公司管理层讲，除非用“六顶思考帽”，否则不愿谈判。 南非凯瑞白金矿每月有210次斗殴，这些从未上过学的矿工在上了一天博诺思维培训课后，冲突骤减为每月4次。 英国Channel 4 电视台说，通过接受培训，他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。 英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的德博诺思维培训，结果就业率增加了5倍； ABB（芬兰最大的跨国集团）讨论一个国际项目往往要花费30天，但运用了六顶思考帽以后，讨论时间缩短为仅仅两天。 六顶思考帽的核心是什么？ “六帽思考法”的核心，就在于代表六种不同思维的“六顶帽子”的运用。现在，让我们
团队六维思维训练：思维导图+六顶思考帽
团队6维思维训练 -- 思维导图+六顶思考帽 【课程介绍】 思维导图的创始人是心理学博士东尼·巴赞，是表达发射性思维的有效的图形思维工具，是一种革命性的极其有效的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。 六顶思考帽是英国学者爱德华?德?博诺博士开发的一种思维训练模式，这是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。 思维导图与六顶思考帽的结合，实现了将混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成层级分明、集思广益的创造，从人实现思维的最大化的创造性及有效性。 【课程收益】 1、认知思维导图、因果思维与水平思维； 2、了解因果思维的局限性； 3、训练利用思维导图实现团队一致性，集中思维； 4、怎样展开思维导图的想象，唤起潜意识，提高创造力； 5、道的层面，训练团队的一致性与协同性； 6、术的层面，学习一种全新的更科学的团队逻辑思维。 【课程体系】 【课程提纲】 第一节改变你的思维模式
1、如何从对抗性思维转变为平行思维 2、人类的三种基本思维方法 3、大脑的结构--大脑是如何运作的？ 4、思维转向-1：转换注意力、改变切入点 5、思维转向-2：浸入、交叉启发、问题切换 6、思维转向-3：逆向、变形、夸张 第二节思维导图训练 1、大脑思维结构 2、文字，色彩，图像，数字，逻辑，从属……的思维处理 3、思维主题及关键词 4、中心位置主题与思维扩散 5、左脑思维导图训练 6、右脑思维导图训练 7、左右脑结合的思维导图大训练 第三节六顶思考帽的基本概念 1、蓝帽思维导图 思维中的思维，一顶控制思维过程的帽子。就像是乐队中的指挥一样来组织思维。 2、白帽思维导图 收集已知的或者是需要的信息，仅仅是中立和客观的事实和数据。 3、黄帽思维导图 代表的是乐观、探究价值和利益，帮助人们发现机会。 4、黑帽思维导图 象征冷静、反思或谨慎。探索事物真实性、适应性、合法性为焦点，帮助人们控制风险。 5、绿帽思维导图 象征创新和改变，寻找更多的可选方案和可能性，从而获得具有创造力的构想。 6、红帽思维导图 为情绪和感情的表白提供机会，这是一个直觉和预感的判断。 第四节六顶思考帽的思维导图 1、白帽的特点、使用要点、练习白帽的思维导图
《六顶思考帽》课程大纲
六顶思考帽 思维质量决定工作质量 |思维效率源自科学训练适用对象 ★几乎适用任何人 ★提高团队合作效率 ★各种帽子在单独使用时也可 以对决策、创新、会议、沟 通有相当指导作用 课程时间 ★科学版：两天12小时 ★精华版：一天6小时 训练方式 ★讲师讲授与互动提问 ★案例分析与总结分享 ★管理游戏和举一反三 ★视频观摩加演练模拟 其它要求 ★人数控制在35人内可以保证 最佳训练效果 ★分成4或者6组，以小组对 抗及沙盘模拟方式学习 ★科学版两天时间需要提供问 题或工作案例，以供课堂分 析使用
进行思考，可以极大地提高企业与个人的效能，降低会议成本（节省会议与决策时间），使我们将思考的不同方面分开进行，取代了一次解决所有问题的做法。集中分析信息（白帽）、利益（黄帽）、直觉（红帽）以及风险（黑帽）等，使人们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。如同彩色打印机一样，先将各种颜色分解成基本色，然后将每种基本色打印在相同的纸上，最终得到对事物的全方位" 彩色"思考。 【课程大纲】 一.课程总纲要共分四大部分（本纲要根据爱德华博士固定版本制作） 1.揭秘传统思维的误区 2.学习新的平行思维-水平思考法 3.掌握六顶帽子的思考工具 4.六顶帽子的应用练习 二.课程收益 1.学习怎样集中思维 2.学习怎样挖掘潜能 3.训练掌握思维方法 4.熟练使用六顶帽子 第一章传统思维的误区 揭秘思维误区
本章节揭秘思维误区，改变我们的不良思维习惯 一.思维的五大误区 二.改变个人最危险常见的四种思维习惯 三.思维模式的测试分类 四.思维误区原因分析 第二章平行思维的要求 本章节推荐一种更有效率、更加全面、收益更大的思维方法-水平思考法 一.水平思考法的模式 【游戏】《掌声响起来》- 引导出六帽的工具 1.一种有效地获取信息的技巧（白帽） 2.决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽） 3.如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽） 4.在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽） 5.创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（青帽） 6.变换认知——一种有效地主持会议不可或缺的技能（蓝帽）
六顶思考帽沟通术的五大步骤(精)
六顶思考帽沟通术的五大步骤 凡是咨询界和培训界的朋友，我想对六顶思考帽应该都不陌生。从六帽的问世运用至今，大家对六顶思考帽的运用主要体现在会议管理，和员工创造力，本文将开启六顶思考帽的另一项重要功能——超级六帽沟通术，旨在探求一种可以广为使用的沟通技巧。第一部分对六顶思考帽的认知一什么是六顶思考帽“六顶思考帽”是爱德华。德。波诺博士开发并流行于西方企业界的，最有效的思维训练。它提供了“平行思维”的工具，从而避免将时间浪费在互相争执上。二六顶思考帽能解决什么问题它的主要功能在于为人们建立一个思考框架，在这个框架下按照特定的程序进行思考，从而极大地提高企业与个人的效能，降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟通问题。它为许多国家、企业与个人提供了强有力的管理工具。在实际运用中，它发挥了巨大的魔力：将会议时间骤然减速少了80%；扭转乾坤，将1984前是赔钱的奥运会变为生钱机器；席卷欧洲的“疯牛病危机”中，让一家工厂却能笑看风云。这一切的变化，全赖于“六顶思考帽”。三六顶思考帽的核心是什么？“六帽思考法”的核心，就在于代表六种不同思维的“六顶帽子”的运用。现在，让我们来看看这六顶神奇的帽子：白色思考帽：白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。红色思考帽：红色是情感的色彩。直指我们的感觉、直觉和预感。绿色思考帽：绿色是春天来到时，争奇斗艳的美妙色彩。那是创意的颜色。蓝色思考帽：蓝色是天空的颜色，笼罩四野。在控制着事物的整个过程。黄色思考帽：黄色是顶乐观的帽子。它代表着与逻辑相符合的正面观点。黑色思考帽：黑色是阴沉的颜色。它意味着警示与批判。四对六帽的新认知——超级沟通术对一种事物的认知不同，你运用的层面和深度也就不同。你有什么样的认知决定了你有什么样的运用。你把六帽思想定性为一种思维工具，那就是一种思维运用与训练。同样的，今天我们把六帽思维定性为一种强有力的沟通术，也就希望借六顶思考帽来解决我门工作、生活中的沟通问题；第二部分六顶思考帽——超级沟通术一六帽沟通术的五大步骤通过笔者的认知和实践总结，才产生了将六帽沟通术流程化的念头，任何复杂的问题或者技能技巧，只要一流程化或者细化，就会变得简单易行，使用起来就会变得有无限的乐趣；先将五大步骤介绍如下：第一步明确你要沟通的目的在这个过程中你要了解沟通的对象，以及沟通对象的问题；是要帮助他解决一个问题；还是想建议他采取一个行动；或者是要在销售中完成成交的动作；也就是是说，有一个问题界定的过程；第二步建立六帽序列根据你的目的，最终你要达到的结果来设计你的六帽序列。换句话说，一切以结果为导向，六帽设计好坏的前提是对六帽中的每一帽有一个深刻的认知；第三步六帽序列之问题转化将对六帽的认知，通过问题很自然的流露出来，而且，最好是能让对方感觉不到你在使用技巧。六帽只是告诉了你一个思维方向，提什么样的问题，如何提全看你个人的转化能力。第四步开始使用，有效倾听当熟悉了以上步骤之后，就可以使用了，使用范围很广，因为他是一种沟通术，要知道当今社会，可谓沟通无处不在。在这里你还可以采用一些沟通中建立信耐感的技巧，比如如有效倾听、适度的赞美和肯定；通过使用，你将获得极大的信息量，同样的你会感到无限的乐趣和成就感。第五步纠偏，深度沟通在发问的过程中，你要的答案他未必能完整的给出
六顶思考帽
六顶思考帽 课程收益： 本课程通过对人们传统思维过程中存在误区的分析，通过对六顶思考帽基础知识和序列基本使用方法、技巧的讲解，帮助学员提高思维的效率，为企业建立一个“思考型”的组织。帮助企业改变全体成员的思考方法、提高团队工作效率；这是一个极为简单并且被证明有效的工具,它将给每一个人提供热情、创造力和勇气,从而用全新的思想来举行每一次会议,每一次讨论和每一项决策； 课程目标： 学习一种有效的思维方法，提高思维质量水平 掌握一个团队共同沟通的工作框架， 找到一个能够迅速统一认识，提高会议实效的工具 获得一种发挥共同创造力的集体乐趣 课程内容： 第一部分：认知篇-传统思维与平行思维 一、传统思维 1、传统思维误区 2、局限性思维 3、对抗性思维 ★活动：雨点变奏曲 ★讨论：雨点变奏曲（从杂乱到统一的过程） ★案例：挨打的猴子 二、对抗性思维和平性思维 1、从对抗思维到平行思维 2、平行思维 三、平行思维的工具-六顶思考帽 1、六顶思考帽框架
2、平行思维的工具-六顶思考帽 3、认识六顶思考帽 4、六顶思考帽的价值 ★思考：为什么是帽子？ ★练习：认识我们的思维形态 第二部分：方法篇-六帽工具与方法 一、白色思考帽 1、白色思考帽定义 2、白色思考帽原则 3、白色思考帽价值 4、白色思考帽难点 ★案例：什么是真正的事实 ★练习：找出那些是事实 ★练习：灯灭了 ★思考：海盗计划 二、红色思考帽 1、红色思考帽定义 2、红色思考帽背景 3、直觉与思维 4、红色思考帽价值 5、红色思考帽用途 6、红色思考帽原则 7、红色思考帽难点 ★案例：喜欢的设计 ★思考：你救哪一个？ ★案例：背景、思维和情绪 ★案例：跳蚤的实验 ★案例：统一的阶梯 ★举例：普通情感
个人与团队管理
1、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。队头脑风暴法（B（C）六顶帽子（D）思维导图 2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮（）（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为 （C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为 3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（（A）1-3年 B）3-（C）5-10年（D）10-20年 4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（）（A）目标是可衡量 的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果 5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为 计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是（ B ）（A）小张的观点是对的（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题（C）两人的看法都是正确的（D）小王的观点是对的 6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学 习。这是学习方法中的( )。（A）委托培训（B）岗位轮换C）程学习（D）工作伙伴 7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（（A）完成任务（B）提高业绩 （C）建设团队（D）发展个人 8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推 后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（）。（A）闲聊的电话（B）帮助团队成员解决问题（C （D）鸡毛蒜皮的小事 9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( )（A）在不触犯别人权利的前提下坚 持自己的权利（B）简明扼要地说出自己的所想，不需要什么（C）不顾及他人感受的（D）用直接和适当的方法表达自己的需求 10、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是（ ）（A）0-0.5米（B）1.25-3.5米 （C）0.5-1.25米（D）3.5-7.5米 11、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）。（A） 人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的（B）沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系（C）沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础（D）当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么 12、有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几 个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于（）。（A）单选式提问（B）封闭式提问（C）开放式提问（D）多选式提问 13、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是（（A） 环境的布局设计（B）装饰周（C）环境的颜色搭配（D）办公用品的陈设 14、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中（ ）。（A）目的意图（B）沟通（C）方式方法 D）时间安排 15、小赵在公司的报告会上介绍新上马的项目情况时使用了PPT等视觉辅助手段。他这样做的原因主要在 A）公司的规定（B）吸引听众的参与 （C）小赵的个人爱好（D）报告的必要格式内容
《六顶思考帽》作者：爱德华·德博诺 -书评原创
爱因斯坦曾说过：“思维世界的发展，在某种意义上说，就是对惊奇的不断摆脱。” 《六顶思考帽》的作者爱德华·德博诺在他的序言指出：现在我可以说，六顶思考帽方法已在世界各地得到广泛应用。我最初设计这一概念时，并不知道它的传播或如此迅速。该方法简单易行、高效有力——这解释了为什么它的应用会如此广泛。如今，使用该方法的公司和机构包括美国国家航空航天局（NASA）、IBM、杜邦公司、NTT、壳牌公司、美国石油公司和联邦快递等。 1.会思考，才是你高效工作的前提。 会思考的人，总是会得到更多的关注。不管是BOSS、家人还是朋友，只要牵扯到分析问题、给建议、提想法，想到的第一个人，总是你。 你觉得自己不断地在被需要，你也很乐意去做这件事。随着思考的持续和深入，你对思考技巧开始欲求不满，无论你已经多么优秀，总是希望能做得更好。 六顶思考帽，便能帮你进一步提升思考技巧。让你一次只处理一件事只从一个角度去思考。 思考最大的问题在于混乱。我们总是试图一次解决太多的问题。情感、信息、逻辑、希望和创意全部都在头脑中挤作一团，就好像用球变戏法，结果却因为球太多而手忙脚乱。
会思考的人能清楚的知道思考出发点，不模糊、不混乱，直奔主题，还容易成功。时钟的出现，全部要靠伽利略的思考发现。 几百年前的某一天，他到比萨大教堂做礼拜。一阵风吹来，教堂上悬挂在半空的吊灯被刮来的风吹得摆动起来。 这盏吊灯的摆动引起了他的注意，他不禁发问：“为什么每次摆动的时间都相同呢？”为了证实他自己的猜测，他不断的做实验不断地验证。 终于，他发现物体摆动的快慢与物体的重量无关，当悬挂物体的线长的时候摆动块，线短的时候摆动快。后来，人们根据伽利略的发现，制成了时钟。 从六顶思考帽来看，伽利略既用了蓝帽也用了白帽，两顶帽子不交叉，却互为支撑。 克柳夫斯基也说过：“善于思考的人思想急速转变，不会思考的人晕头转向。” 思考，它是方向性的。是朝着某一个特定方向去思考，而不是对现已发生的事件所做的描述。 都说爱笑的人，运气不会太差。我想说，会思考的人，运气一定不会差。 2.为什么六顶思考帽能被广泛应用？ 亚里士多德曾说过：“人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。” 为什么六顶思考帽能被广泛应用？简单总结了以下原因： 第一，真正会思考的人，太少了，追求简单高效思考方法的人，太多了。 上课的时候，老师点名让你回答问题，你起身，大脑一片空白。其实不是你不知道，也不是你回答不上来，而是在该思考的时候，思绪太混乱，无法调取出你想要表达的观点；开会的时候，老板让你针对某个方案说看法和改进建议，大家都踊跃发言，侃侃而谈。你没有想法，坐在角落、眼神躲藏，恨不得赶紧离开会议厅。其实你不是没有想法，更不是没有改进建议，只是在众多人发表想法的情境下，乱了方寸。 有想法的人很多，会思考的人，却很少。一旦开始行走在“会思考”的路上的时候，你便开始追求更多的思考。
六帽子思考法应用案例_六顶思考帽题库
六帽子思考法应用案例_六顶思考帽题库 《六顶思考帽》试题汇总一、单项选择题1. 六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（A ）A. 小心与谨慎B. 乐观与肯定C. 创新与改变D. 情感与感觉2. 六顶思考帽是处理团队成员之间分歧和误解的重要方法，其中红色的帽子代表（D ）A. 整体与控制B. 乐观与肯定C. 创新与改变D. 情感与感觉3. 六顶思考帽的方法将人的思考方式分成了六种不同类型，其中绿色的帽子代表（C ）A. 阳光和价值B. 乐观和肯定C. 创新和改变D. 情感和感觉4. 叶老师运用六顶思考帽进行情绪教学，老师提问：在别人生气时，如何巧妙化解人际之间的困境？上述提问的思考特征为何？（D ）A. 蓝色思考帽：组织思考过程B. 黄色思考帽：乐观、积极的思考C. 黑色思考帽：反证、合理和真实的认定D. 绿色思考帽：创意的想法5. 下列有关六顶思想帽的配对哪一个是错的？（A ）A. 主观—白帽B. 收敛—蓝帽C. 乐观—黄帽D. 发散—绿帽6. 一个典型的六顶思考帽法在实际应用的正确顺序是（C ）。评估建议的优缺点；陈述问题事实，并提出解决问题的建议；总结陈述，得出方案；对各项选择方案进行直觉判断。 A. B. C. D. 7. 六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中，中立与客观是（B ）的帽子代表的思考方式。
A. 蓝色 B. 白色 C. 黄色 D. 绿色8. 柴经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表（A ）A. 整体与控制B. 乐观与肯定C. 创新与改变D. 情感与感觉9. 以下关于六顶思考帽法的说法中，正确的是（D ）A. 其创始人是波诺博士B. 六顶思考帽法是一种平行思维方法C. 六顶思考帽法中思考帽代表的是思维角色D. 六顶思考帽法中思考帽代表的是扮演者本人10. 以下哪项不属于红帽思维：（D ）A. 我觉得小张是这项工作的最佳人选B. 我的直觉告诉我这个解释太复杂了C. 我认为提高汽油价格并不能使人们更小心地驾驶车辆D. 中国每年交通事故死亡人数为10万11. 以下哪项不属于黑帽思维：（A ）A. 我觉得他最终能成为伟大的网球选手，不要问我为什么B. 因为很多人不能读报，报纸上的广告将不能奏效C. 更换零件的话，我们可能有所损失D. 将我们的白酒标价过高是有危险的，因为现在世界上许多国家都在生产优质白酒12. 以下哪项不属于绿帽思维：（C ）A. 为什么我们不把工厂卖掉，再把它租回来呢？B. 何不采用新能源来减少污染C. 减薪会挫伤员工的积极性D. 我们可以用两种方案同时进行，双管齐下。 13. 以下哪项不属于黄帽思维：（D ）A. 这件事产生了许多有益的影响B. 记录客户的信息给我们的工作带来方便C. 采用新的