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市场部考核方案设计

市电信工程公司第一分公司市场部绩效考核实施细则（草

案）

一、考核目的：

1、提高市场部业务管控能力，提升市场工作服务水平，保障分公司年度市场目标的完成。

2、清晰工作责任，促使各级员工提高工作责任心和主观能动性，努力完成各项工作，保证各级员工自身提升。

3、绩效考核以分公司每季度市场任务完成情况为基础，各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。

4、本考核实施细则主要依据《市电信工程经营业绩及绩效考核办法附件》和《市电信工程第一分公司绩效考核办法（试行）》等制定，适用于第一分公司市场部全体人员月度绩效考核和年度考核中，未列条款以分公司制定办法为准。

二、部门考核组织：

1、部门成立考核工作小组，人员组成：

组长：高红生

副组长：黄铭伟王伟

2、部门支撑组负责对考核材料进行汇总及上报工作。

3、部门负责人对部门各员工初步考核，经部门考核小组讨论通过后，报分公司绩效考核领导小组对考核得分最终审定。

三、考核方法详见《市场部人员月度绩效考核表》：

（一）市场拓展人员考核关键指标：

1、部门经营业绩指标：分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分，占拓展人员下一季度月度考核分数权占的30%。

2、个人分解任务（A数）指标：年度任务分解表中分解到个人的月度责任项目完成情况，占市场拓展人员月度考核指标权重的40%；如在当次考核月度超额超计划完成的，超额部分累加至下一考核月，全年通过个人努力超计划完成的，在年终考核时按照超额量予以加分。

3、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等，占市场拓展人员月度考核指标权重的30%。

7客户考核或满意度，即：相关考核达标，无发生有理投诉。

（二）后台支撑人员考核关键指标：

1、部门经营业绩指标：分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分，占拓展人员下一季度月度考核分数权占的15%。

2、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等，占后台支撑人员月度考核指标权重的85%。

四、考核结果的应用：

员工的月度考核绩效考核结果，直接应用在当月的绩效工资计算，年度综合考核成绩与年终奖直接挂钩。最终员工的绩效工资，由

分公司综合部依照公司的考核办法，结合各岗位员工月度与年终绩效基准数进行计取。

附件1、市场部员工月度考核表

附件2、市场任务计划分解表

第一分公司市场部

2014年2月14日

附件一、员工月度绩效考核表

考评周期: 年月至年月

公司市场部岗位绩效考核表(很全)

市场部员工绩效考核表【市场推广组】填表日期：20XX 年月日部门市场部姓名岗位名称活动主管考核项目（A 、B 、C 三项共占90%）分值考绩等第说明自评 20% 复评80% 100% 80% 60% 40% 0分 A ．工作效率与执行力 50 % 1、活动的方案、预算、手册、总结等资料的提交 15 主动及时提交活动方案等前期准备和后期总结资料质量较高，无遗漏延误，有独特建议，活动>3次/月能够及时提交活动方案等前准备和后期总结资料，质量较高，无遗漏延误，有独特建议，活动>2次/月能够提交活动方案等前期准备和后期总结资料，遗漏或延误1次，方案总结质量一般，活动>1次/月能够提交活动方案等前期准备和后期总结资料，遗漏或延误2次，方案总结质量差，活动>1次/月，无较大失误能够提交活动方案等前期准备和后期总结资料，遗漏或延误3次，方案总结质量差，活动>1次/月，出现较大失误 2、市场活动的执行质量 10 根据活动方案，主动合理安地沟通好各部人员，执行环节衔接紧密，工作积极热情，无抱怨，活动质量高，成效好根据活动方案，主动合理安地沟通好各部人员，执行环节衔接紧密，活动质量高，成效好能够服从安排做好市场活动执行工作，工作有拖延推诿现象、活动质量一般，团队出现部分抱怨能够服从安排做好市场活动执行工作，工作有拖延推诿现象、活动质量一般，团队出现部分抱怨能够参与市，出现1次错误未能根据安排参与市场活动执行工作，导致活动出现较大错误或延误 3、各类活动的计划安排与策划 10 能够根据公司当前状况，主动策划展会、活动、会议等市场活动，做到计划定期提前发布，策划目的明确、创新可行，效果优能够及时做好本职开展展会、活动、会议等市场活动，计划安排与策划，做到计划定期提前发布，效果明显能够服工作从安排，对市场各类活动计划、策划无重大失误，出现1次计划发布延误或活动组织脱节现象，效果一般。活动计划、策划无重大失误，出项2次以上计划发布延误或活动组织脱节现象或整体效果较差。不能够合理安排好各类活动计划，发布、策划、执行组织工作差，不满足职位要求。 4.活动协调会、物料等活动后续工作安排 10 主动积极地按照流程完成协调会、物料的整理提交，无延误现象，有PDCA 环节，质量高、协作部门无抱怨能够及时按照要求完成协调会、物料的整理，无延误现象，质量高、协作部门无抱怨能够及时按照要求完成活动协调会、物料的整理质量好，但偶有拖延，或随意堆放在办公场所能够及时按照要求完成在安排协调会、物料整理时有拖延，导致无时效性，或物料整理未入库，堆放紊乱较差，未按照流程执行安排，造成活动执行效果差形成不良影响 5、部门协调、沟通能力 5 善用人际关系主动地与其它部门进行工作沟通和合作，衔接顺畅，无不良反馈。能够按照指示与其它部门进行工作沟通和协调，按时完成工作，及时解决出现问题尚能与其它部门合作达成工作要求，质量一般，偶有冲突发生能与其它部门合作，但时有纠葛发生，质量较差不善与其它部门相处，态度恶劣，影响工作进展 B ．品性操守 20 % 1、配合度与向心力 5 忠诚，并且非常值得依赖可信赖对公司配合度及向心力尚可欠缺配合度及向心力毫无配合度及向心力 2、工作态度与责任感 5 完全献身工作超越常人积极进取能主动完成工作正常有工作意愿但不积极工作意愿缺乏 3、自动自发精神 5 自动自发找工作做对应办事项能主动办理表现尚正常遇事被动工作意愿缺乏，指挥仍不愿配合 4、对公司规章制度的遵守情形 5 非常熟悉并非常主动的遵守公司的各项制度尚且熟悉也很遵守制度尚有遵守偶尔会犯规不遵守规定常犯规不遵守规定 C ．本职潜能 20 % 1、专业知识及运用程度 5 非常丰富，在工作中应用自如虽有不足但懂得自动进修想起时会注意一下，没有持续力毫无进取的意愿对自己的专业知识从没感觉不足，自以为是 2、具管理倾向 5 具有较强的管理倾向和潜力有发展潜力，为可培育人才正常状况需加强训练发展潜力欠缺，无提升可能 3、自己本职工作处理能力 5 处理能力佳应付自如一般尚能应付处理能力尚可须他人指导改进处理能力欠缺，对自己本职工作非常不熟 4、对自己所用办公品设备操作及保养 5 非常爱护自己所用办公设备及办公用品，并非常熟练的进行操作，从不浪费并及时保养让其保持好的状态对自己所用办公设备及办公用品能够自发的保养，对其操作能够驾驭对所用办公设备及办公用品时不时会想起保养一下，对其操作熟悉度一般对所用办公设备及办公用品基本从来未想起保养，对其操作要在其他人的协助下才能完成对所用办公设备及办公用品所用无度，很不爱惜，造成浪费；对其操作非常不熟悉 (自评总分、复评总分）以上总分=（自评总分*20%+复评总分*80%）（（）*20% +（）*80%=（）分员工签名：直接主管签名：（上有部长下有直接下属的人员如组长之类，如无就不需签此）部门主管签名：等级核定 D ．考勤管理10%（考勤低于6分（含），不得进入A 等） E ．管理（受记过处分，不得进入B 等，除功过相抵） □A ：90分（含）以上； □B ：80分（含）～90分（不含）； □C ：70分（含）～80分（不含）； □D ：60分（含）～70分（不含）； □E ：60分（不含）以下；事假迟到大功（过）（± ）分旷工早退小功（过）（± ）分考勤小计（分）嘉奖（警告）（± ）分考核总成绩（A+B+C+D ）±E 人资主管签核：权责主管意见及签名:

《市场部绩效考核及提成方案》

《市场部绩效考核及提成方案》为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下：一、薪金标准与结构（一）基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。（二）业绩考核工资：即根据公司既定业绩目标来考核，占基本工资的20%，此工资为浮动工资，将根据员工每季度完成既定目标的情况而发放。具体考核如下： 1、考核的周期：为每个季度按公司既定业绩目标考核，其季度内的每月工资按70%的基本工资＋10％的绩效工资发放。 2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资，提成另计； 3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的，则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考，20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。（例如：本季度既定业绩目标为100万，实际完成了80万，即已完成业绩占既定目标任务的80%，则发放的业绩考核工资为20％中的80％，提成另计。） 4、每季度超额完成既定目标任务的，除全额发放业绩考核工资外，业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。（三）、绩效考核工资：对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评（具体考核要求详见《绩效考核办法》）。 1、市场部员工的考核：每月月底由部门经理（主管）依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格及计算方法） 2、市场部经理（主管）的考核由市场总监予以考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表）二、业绩提成方案（一）提成方式：每笔业务均以实收款（扣除税金/佣金/采购费/市场开拓费/技术开发实施费外）核算提成，提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成情况计提，说明如下： 1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的，则按产品实收款的9%计发提成。 2、每季度超额完成公司既定业绩目标的，则按产品实际销售额的11%计发提成。 3、民营客户市场经理（主管）除按上述标准享有自身业绩目标提成外，还可享有部门员工业绩2%的提成。 4、年度超额完成部门既定业绩目标的，超额部份则按15%计发提成给部门，由部门经理（主

市场部考核制度设计

市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于市场部全体员工（不含外派人员）。第3条市场部考核类别 1阶段考核主要考核市场部员工在某一阶段的工作绩效、工作态度与工作能力等相关情况，包括季度考核、年中考核与年终考核。 2月度考核主要考核市场部员工的日常工作表现，可参照阶段考核的某些指标来执行。 3即时考核当市场部员工被辞退或辞职时，市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核，该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。 4临时调岗考核主要根据市场部员工的出勤时间，按原岗位及新岗位的相关规定进行考核。第2章考核组织机构、考核人与被考核人第4条考核组织机构绩效考核委员会、人力资源部与市场部是市场部员工绩效考核的组织机构。 1绩效考核委员会（1）绩效考核委员会是企业在阶段考核期间设立的非常设机构，其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性和可行性，审定各职位绩效考核结果的真实性。（2）绩效考核委员会由总经理、营销总监、人力资源部经理、财务部经理等组成，也可以聘请1～2名外部专家参与委员会工作。 2人力资源部人力资源部负责绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档工作。 3市场部市场部负责本部门员工绩效考核的具体工作，并将本部门员工的绩效考核结果上报人力资源部。第5条考核人考核人包括绩效考核委员会成员以及被考核人的直接主管、同事与直接下属。第6条被考核人

市场部人员绩效考核表-精品完整版

市场部人员绩效考核表－精品完整版市场部FAE月度评价表 KEH/QER-6.2-009 岗位名称: 姓名: 考核日期: 月项目及考核内容分值自评上级审核推进项目本月推进进度目标达成情况 40 部门绩效项目1 目标分解 40% 项目2 项目3 能够独挡一面，无差错的自觉完成各项工作或任务， 10 责任工作努力，能基本完成本分内的各项工作 7-9 感分内工作需督促指导方能完成，工作错误少，后果不严重。 3-7 10% 工作分内或交办的工作多次督促，未能及时完成，工作经常出错 3以下态度工作能够经常自我改善，办事效率高，工作质量高 10 30% 工作能做好分内的各项工作，但无自我改善措施 7-9 质量工作马虎，但在指导下才能做好分内。 3-7 10% 工作马虎，在指导下工作，仍有错误发生 3以下团队意识强，能从大局出发，积极协调处理各项工作，与他人或

10 部门良好沟通，工作不推诿成效显著。能与他人或部门良好沟通、合作，务实有效的做好本职工作。 7-9 团队意识团队合作意识差，工作异常处理简单草率，协调能力差，时常对 3-7 10% 团队或他人造成不良的工作后果。无视团队的合作，工作我行我素，异常协调处理能力差，并给公 3以下司造成不良的后果。学习理解力强，对事判断正确，处理方案恰当，无后遗症 10 理解力较强，对事判断较正确，处理能力较强 7-9 处理能力10% 理解能力一般，处理事务不常有错误 3-7 工作迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务 3以下能力工作改善能力强，经常有创意性报告并采纳、合理化建议多 10 20% 工作在工作技能、作业方法有改进、效果比较好 7-9 技能偶尔有工作改进、基本完成任务 3-7 10% 工作技能无改善，勉强能完成任务 3以下自觉遵守和维护公司各项规章制度、整理，清洁等5S执行很好 10 纪律性及5S执行能遵守公司规章制度,、5S执行较好 7-9 10% 遵守公司规章制度，但需要有人督导，偶有迟到，5S执行一般 5-7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度、5S执行较差 3-5 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢、5S不执行 0-2 考评意见: 合计

教育培训机构市场部岗位层级及考核制度

市场部岗位分工及考核制度目录一、二、三、市场部主要职责四、市场部各岗位职责 1.市场主管 2.市场专员 3.宣传推广专员 4.课程顾问五、岗位层级及考核说明 1.宣传推广专员 2.课程顾问

一、市场部主要职责 1、组织市场调查、市场研究，建立竞争培训机构情报信息系统； 2、紧跟市场动态，协助教研部开发短期、长期教学产品。 3、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见； 4、组织市场调研，确定公司招生政策； 5、负责组织对市场专员营销培训与辅导； 6、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作； 7、改进和监督组织活动、推广、网络建设与网络管理、市场规范等措施的执行； 8、市场费用预算、报销审核。二、市场部各岗位职责 1.市场主管

1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权； 2、市场部内部工作的分配权及管理权； 3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见； 4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权； 5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见；具体工作包括; 1、制定招生实施方法 2、招生转换 A 前期铺垫 B 咨询答疑 C 报名开班 2.市场专员 A.校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判；开辟新的市场渠道。 B.招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度； C.校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动，完成招生任务和校区业绩 D.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报告；

市场部绩效考核及提成方案2018版

市场部绩效考核方案为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案制定如下： 1、薪资结构 1.1底薪：员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。底薪在完成基本考核任务后全额发放。 1.2绩效提成 1.2.1考核指标超额提成。 1.2.2维护商户交易量提成。 1.3月薪倒扣及违规扣罚 1.4激励奖金 2、底薪标准 2.1见习市场经理：员工入职前三个月为见习期，见习期基本底薪为2500元/月，当月10号以后入职不参与考核，连续两个月考核达标，可转为正式。 2.2正式市场经理：基本底薪为3000元/月，连续三个月考核达标，可晋升为高级市场经理。 2.3高级市场经理：基本底薪为3500元/月，享有优先晋升管理岗位机会。

3、考核标准 3.1见习市场经理：当月签约且上线商家7户、合作商家吸纳会员100名。 3.2正式市场经理：当月签约且上线商家10户、合作商家吸纳会员150名。 3.3高级市场经理：当月签约且上线商家13户、合作商家吸纳会员200名。 4、月薪倒扣 4.1 商户签约未达成最低指标的，按照200元/户倒扣。 4.2 合作商家吸纳会员未达最低指标的，按照3元/名倒扣。 4.3 每月保底工资为1500元，如实发工资连续两个月低于1500元，解除劳务合同。 5、绩效提成 5.1 超额签约商户提成：按照100元/家奖励，与当月底薪一同发放。 5.2 超额吸纳会员提成：按照2元/名奖励，与当月底薪一同发放。 5.3 交易量提成：所有维护商户赠送铜板少于60万时，按照0.3%系数发放，超过60万按照0.5%系数发放。 6、合作商家签约及要求 6.1 合作商家需具有合法营业资质。 6.2 所有合作商家负责人需完全了解合作模式及商盟系统使用，商家收银人员知晓系统具体操作步骤。

市场部人员考核方案

2017年度市场部人员考核方案为提高市场部人员的工作积极性，打造专业化强的团队，吸收新生的力量，结合恒昊发展现状对2017年市场部人员的岗位进行重新规划，做到“定岗定人制、一人多岗制”的模式，打造全能型人才。因此，对市场部人员的工资考核进行了调整，根据市场部的工作性质、职责和内容做出以下：一、人员分工： 1.市场运营： A、主要负责促销活动策划和方案设计、实施和监督，促销活动主要包括工厂直供活动、经销商联盟活动和经销商单店活动（以开业为主）。 B、负责经销商专卖店店面指导与规划。 C、负责恒昊商城的规划与监督。 D、负责经销商和公司日常性广告设计与制作。 E、负责店面督导、活动策划和网络运营的工作分配、培训、学习和考核。 F、上级领导安排其他事宜。 2.店面督导： A、主要负责专卖店人员培训、产品知识培训、销售技巧培训、促销活动培训等。 B、负责工厂直供活动对经销商的指导、执行、跟踪、总结。 C、负责经销商联盟活动的策划、广告设计、人员培训、现场辅助、反馈总结。 D、负责经销商单店活动，具体已新店开业为主，开业前对公司企业文化培训，下单流程培训（主要是产品展示技巧、下单技巧、生产流程、货运物流、售后服务等）、产品知识培训、人员培训、销售技巧培训、开业活动策划等。 E、负责公司国内销售部，新来销售业务人员培训，主要包括销售系统概况、产品知识培训、开发新市场流程、老客户服务流程、促销活动流程培训等。 F、主要负责公司促销礼品的管理和发放；公司宣传资料的管理和发放，例如画册、折页、木质证书等；公司活动物料的管理，例如道旗、帐篷、拱门、展架。 3.活动策划： A、主要负责促销活动策划（主要包括新店开业策划、单店活动策划、专卖店联盟活动策划和大型工厂直供活动）、方案设计、组织实施、反馈总结。 B、每月活动方案设计、组织实施、反馈总结。

市场部绩效考核表

本文由qzhi2008贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。市场推广组】市场部员工绩效考核表【市场推广组】填表日期：年月日部门考核项目市场部分姓名考 100% 80% 绩 60% 等岗位名称第说明 40% 活动主管自评复评 80% （A、 C 三项共占 90%）值 B、 0分 20% 1、活动的方案、预 15 主动及时提交活动方案等能够及时提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期算、手册、总结等前期准备和后期总结资料准备和后期总结资料，质准备和后期总结资料，遗准备和后期总结资料，遗漏准备和后期总结资料，遗漏质量较高，无遗漏延误，量较高，无遗漏延误，有漏或延误 1 次，方案总结或延误 2 次，方案总结质量或延误 3 次，方案总结质独特建议，活动>3 次/月独特建议，活动>2 次/月质量一般，活动>1 次/月差，活动>1 次/月，无较大量差，活动>1 次/月，出失误现较大失误 A．资料的提交工作效率与执行力 50 % 2、市场活动的执行 10 根据活动方案，主动合理根据活动方案，主动合理安排能够服从安排做好市场活能够服从安排做好市场活未能根据安排参与市场活质量地沟通好各部人员，执行地沟通好各部人员，执行动执行工作，工作有拖延动执行工作，工作有拖延动执行工作，导致活动出环节衔接紧密，工作积极环节衔接紧密，活动质量推诿现象、活动质量一般，推诿现象、活动质量一般，现较大错误或延误热情，无抱怨，活动质量高，成效好高，成效好 3、各类活动的计划 10 能够根据公司当前状况，能够及时做好本职开展安排与策划团队出现部分抱怨团队出现部分抱怨能够参与市场活动执行工作，出现 1 次错误能够服工作从安排，对市活动计划、策划无重大失不能够合理安排好各类主动策划展会、活动、会展会、活动、会议等市场场各类活动计划、策划无误，出项 2 次以上计划发布活动计划，发布、策划、议等市场活动，做到计划活动，计划安排与策划，重大失误，出现 1 次计划延误或活动组织脱节现象执行组织工作差，不满足期提前发布，策划目的明做到计划定期提前发布，发布延误或活动组织脱节或整体效果较差。确、创新可行，效果优效果明显现象，效果一般。能够及时按照要求完成能够及时按照要求完成较差，未按照流程执行安职位要求。 4.活动协调会、物 10 主动积极地按照流程完成能够及时按照要求完成料等活动后续工作安排协调会、物料的整理提交协调会、物料的整理，环节，质量高、协作部门作部门无抱怨无抱怨 5、部门协调、沟通 5 能力活动协调会、物料的整理在安排协调会、物料整理排，造成活动执行效果差随意堆放在办公场所或物料整理未入库，堆放紊乱，无延误现象，有 PDCA 无延误现象，质量高、协质量好，但偶有拖延，或时有拖延，

市场部考核方案

市场部考核方案市场部考核方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。二、原则1、客观公正原则2、明确化，公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用市场一部人员。但不包括以下几类：(1)市场部经理(2)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。(3)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。(4)其他特殊情况。四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作，人力资源部门协助其进行具体的考核。绩效考核委员会的具体组成人员有：人力资源部经理，市场部经理，市场部主管，人力资源部专员，人力资源部一般工作人员五、绩效考核流程：1. 每月底3个工作日前由部门主管根据员工计划填写《工作目标管理汇总表》月底最后1个工作日由部门经理、副经理与员工签字确认《工作目标管理汇总表》，并交至行政人事部备案。2. 考核当月最后1个工作日部门经理、副经理对员工工作进行评价、打分、绩效面谈，期间工作目标有变动或增加需在备注栏中说明，如有异常则出具分析报告。次月第二个工作日将考核结果递交至行政人事部。六、绩效考核方法：1. 设置绩效考核专员：部门主管；2. 考核方式采用自评、上级评分的方式。3. 考核结果部门自存一份，作为员工留用、调薪、调岗、升降职、年终评优等依据。七、考核奖励措施：。1. 绩效工资分两阶段实施1、第一阶段为试用阶段3个月，公司提供员工工资总额的10%作为绩效工资进行考核；第一阶段完成后，公司管理层对绩效考核情况进行分析，对制度进行完善后进入第二阶段。2、第二阶段由原来的10%增加到20%作为其绩效工资。2. 考核总分分为四个等级：A+（杰出），A （优秀），B（良好），C（合格），D（不合格），五个等级。部门的绩效等级分配比例以及对应绩效工资系数如下表：个人月绩效工资=个人月薪资总额*10%*分数范围所占百分比；A+需提供典型实例说明。举例计算如下：第一阶段：如员工薪资标准总额为1000元/月，其当月绩效等级为B，则其绩效工资为：

小额贷款公司市场部考核方案

投资部市场部薪资绩效考核方案一、薪资底薪月考核业绩季度考核业绩客户经理：2500+400 7万15万高级客户经理：3500+400 7.5万22.5万部门经理见习经理：4000+600 15万45万转正经理：5500+600 30万90万高级经理：7000+600 45万135万当月未完成业绩，底薪减10%，补贴减半，次月或者第三个月完成150%给予若当季度总业绩达标，则补回当季度前两个月所扣款项。高级客户经理累计3个月完成业绩指标可申请晋升为见习部门经理。三个月为考核期。

二、企业信誉贷款等本等息：月利率期限提成比例 2.3% 6个月/1年按照短拆的6%计利息 2.4%6个月/1年按照短拆的7%计利息 2.5%6个月/1年按照短拆的8%计利息三、放款手续费： 1、放款手续费为融资金额的1.5%，对外代收，签中介合同确认返点。四、罚息、手续费 1、罚息不算提成，罚息按千分之二计算，全额计息。 2、放款手续费计业绩，不计提成。五：提成发放：贷款手续费当月收取，次月发放，剩余利息和客户经理预留的风险保证金到期本利按时回款后次月发放。六、提成及预留10%的问题（副总经理提成不预留；客户经理名下贷

款客户的本金利息安全回款后次月结算10%的预留提成） 1、盛联商贷第一个月到第六个月不提成，到第七个月结前六个月提成，第七月到第十二月提成相同，基数即：本金乘以利率乘以借款月份除以6。预留10%之后对应提成表格点数提成。 2、个贷本金和费用全部到账后提成90%，预留10%提成离职时发放，即：创收总和减去中介费后的合计数作为总创收推出实际利率，预留10%之后对应提成表格点数提成。七、员工离职（离职员工无10%预留）但是单未结的情况，分两种情况， 1、业绩60%转介给指定同事，公司扣40%业绩作为风险金。转介给指定同事在其风险金里承担相应风险比例。如按时结完单，40%在次月发放。如未按时结单，呆账等情况所有无提成。 2、公司同事不愿接受转介的，30 %业绩公司扣除，50%公司指定同事跟进，40%业绩公司预留风险金，如按期结完单，次月发放。 2012.11.30

市场部考核方案设计

市电信工程公司第一分公司市场部绩效考核实施细则（草案）一、考核目的： 1、提高市场部业务管控能力，提升市场工作服务水平，保障分公司年度市场目标的完成。 2、清晰工作责任，促使各级员工提高工作责任心和主观能动性，努力完成各项工作，保证各级员工自身提升。 3、绩效考核以分公司每季度市场任务完成情况为基础，各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。 4、本考核实施细则主要依据《市电信工程经营业绩及绩效考核办法附件》和《市电信工程第一分公司绩效考核办法（试行）》等制定，适用于第一分公司市场部全体人员月度绩效考核和年度考核中，未列条款以分公司制定办法为准。二、部门考核组织： 1、部门成立考核工作小组，人员组成：组长：高红生副组长：黄铭伟王伟 2、部门支撑组负责对考核材料进行汇总及上报工作。 3、部门负责人对部门各员工初步考核，经部门考核小组讨论通过后，报分公司绩效考核领导小组对考核得分最终审定。

三、考核方法详见《市场部人员月度绩效考核表》：（一）市场拓展人员考核关键指标： 1、部门经营业绩指标：分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分，占拓展人员下一季度月度考核分数权占的30%。 2、个人分解任务（A数）指标：年度任务分解表中分解到个人的月度责任项目完成情况，占市场拓展人员月度考核指标权重的40%；如在当次考核月度超额超计划完成的，超额部分累加至下一考核月，全年通过个人努力超计划完成的，在年终考核时按照超额量予以加分。 3、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等，占市场拓展人员月度考核指标权重的30%。 7客户考核或满意度，即：相关考核达标，无发生有理投诉。（二）后台支撑人员考核关键指标： 1、部门经营业绩指标：分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分，占拓展人员下一季度月度考核分数权占的15%。 2、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等，占后台支撑人员月度考核指标权重的85%。四、考核结果的应用：员工的月度考核绩效考核结果，直接应用在当月的绩效工资计算，年度综合考核成绩与年终奖直接挂钩。最终员工的绩效工资，由

市场部部门绩效考核表

. 部门绩效考核表部门：市场部考核期：年季（月）考核结果：注：总分＝（部门计划60%＋客户评价20%＋营销总部绩效20%）×重关指标值使用说明： 1、本表共四部分：工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件（重关指标考核标准、工作计划评分标准）； 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评，更上级有责任对部门的年度绩效进行考评； 3、审核总分作为计发业绩工资的依据，占部门经理季度考核分的80%，占部门员工季度考核分的20%； 4、所有评分都以百分制为计算单位； 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任； 6、本表一式二份，部门保存一份，人力资源部保存一份，保存期限为一年。人力资源部2001年12月制定

. 表二：工作计划考核表年季（月）注：1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核； 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因； 3、得分＝∑（评分×权重）。 .

表三A：客户评价表：客户部门：评价人：时间注： 1、客户部门参考以下标准进行评价： ●寻求信息：主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道，建立沟通机制，积极寻求信息，善于发现双方合作中的问题，提高信息沟通及时性，有效性。 ●提供信息：根据我方工作需求及时提供信息，从不拖延；提供的信息数据准确无误。 ●业务指导：能够提供必须的专业业务知识，对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识：对方部门对自己应该承担的责任从不推脱；接到任务后负责到底；服务细致、认真，从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度：为我方提供服务过程中态度热情，从无抱怨。 ●关系融洽：双方合作愉快，没有发生责权利上的纠纷、争执； ●服务及时：按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量：提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果：因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②＝分数①的平均×权重，得分＝∑分数②； 3、审核人负责对结果的审核； 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果，也禁止向其他人询问客户评价结果。

某公司市场部薪资及考核管理办法

市场部薪资及考核管理办法一、目的考虑营销体系的特殊性，营销系统的薪酬体系有别于公司其他员工的薪酬体系，以增加对优秀营销员工及营销管理员工的吸引力。为了有效调动营销系统员工的工作积极性，促进公司营销业绩的不断提升，强调以业绩为导向，以合同业绩和能力拉升收入水平，规销售管理，提升经营绩效，特制定本办法。二、适用围营销系统薪酬体系适用的员工对象设置为两个板块，包括市场部销售板块员工及销售管理板块员工：销售板块员工包括：市场策划项目工程师/项目主管；市场部助理；市场部部长；销售管理板块员工包括：合同管理员工（含组长）和计划工程师（含组长）。本制度适用于公司项目含设计与技术服务（框架合同除外）、成套工程、工程改造。三、薪资构成： 1、销售板块员工薪资构成销售板块员工的总体薪酬由月工资、年绩效工资、销售奖金、员工福利四部分构成。员工福利参照公司统一标准。销售员工具体薪酬构成参见《销售员工薪酬构成表》（附表1）。员工标准工资由月工资和年绩效工资构成，月工资占员工标准工资的50%。月工资用来保障销售员工基本生活，根据员工的职务等级按照标准发放。员工基本工资的相关规定详见公司薪酬管理制度。月工资占员工总工资的50%。月工资与员工的绩效考核成绩挂钩，用来考核员工销售任务计划的销售任务、货款回笼、销售费用控制、信息收集工作的完成情况。月工资按照员工月度绩效考核成果按月发放，详细计算式见（绩效考核案.xls）。年度考核工资为员工年度日常绩效工资总额，根据附表2当年统计销售员工销售任务、货款回笼情况计算，及公司年度目标绩效经营情况，按照统一案发放年终奖金。月工资，根据销售指标完成情况确定。当完成累计销售额达到升档标准，当月即可享

华为市场部六大考核目标+++

前言 98年市场部开始大力推进“目标管理、绩效考核”工作模式，并通过六大目标的方式使得驻外机构的各项管理工作落到实处。我们先后经历了：阶段性工作PROJECT化和跨部门工作求助表；阶段性工作重点下发；“二上一下”确定驻外机构六大工作目标及其承诺制；六大目标的工作述职报告以及六大目标的工作模式等阶段，最终形成了六大目标评价体系和考核制度。为配合此项工作的开展，我们已经编辑了《目标管理绩效考核文集》（理论与实务）。这次，结合几个季度的运作情况，我们总结并编辑《六大目标指导手册》（操作篇），以期对您的工作有更大的帮助。谢谢您的支持！市场部绩效管理办公室一九九八年十一月

目录第一部分六大目标管理制度、季度市场工作会议制度 (3) 第二部分市场目标 (8) 第三部分销售目标 (10) 第四部分货款回收目标 (11) 第五部分公关目标 (12) 第六部分服务目标

(20) 第七部分管理目标 (22) 第八部分六大目标考核制度 (27) 第一部分六大目标管理制度、季度市场工作会议制度 1、六大目标管理制度为更好地推行市场部“目标管理、绩效考核”工作模式，以使得市场部驻外机构六大工作目标的管理责任清晰、目标明确，为保证市场目标、营销目标、货款回收目标的达成奠定稳固的管理运作基础。市场部特制定《市场部驻外机构六大工作

目标管理制度》。一、目的：在市场部驻外机构大力推行“目标管理、绩效考核”工作模式的同时，明确市场部在公司对六大工作目标的管理责任部门，以使得六大工作目标执行过程中，有责任部门负责对六大工作目标的管理。责任部门通过明确重点和要求，并进行沟通、指导、监控、支持和评价，保证目标的达成，同时保证各项工作的均衡发展。二、六大工作目标及其管理责任部门： 1、市场目标：主要指在季度时间内市场地位、市场培育、市场拓展、市场巩固等方面要达到的目标。管理责任部门：营销工程部、产品部 2、销售目标：主要指在季度时间内分产品的销售目标额及其总目标额。管理责任部门：营销工程部 3、货款回收目标：主要指在季度时间内货款回收要实现的目标额。管理责任部门：营销工程部（市场财经处） 4、公关目标：主要指在季度时间内公关规划、公关计划及其执行上所要达到的目标。管理责任部门：市场调研部 5、服务目标：主要指季度时间内在工程设计、工程安装、客户服务和以及规范化管理上要达到的目标。管理责任部门：用服工程中心 6、管理目标：主要是指在季度时间内在组织运作、管理方法、制度、流程推行、培训、文化建设等方面上要达到的目标。管理责任部门：营销工程部三、六大工作目标的管理 1、围绕六大工作目标的工作重点和要求的确定：六大工作目标的管理责任部门在市场部季度市场工作会议之前根据上季度各项工作目标完成情况及市场部下季度工作重点和要求，组织形成对各驻外机构（片区、办事处、专网、新网、联通）的下季度工作重点和要求，作为各驻外机构制定下季度六大工作目标的指导思想。

市场部绩效考核评分表

业务助理绩效考核评分表日期：姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 信息查询30% 每天搜集客户有价值信息（包括行业动态）80条以上每月90条以上，25分； 75条以上，15分；其余，0分 2 电话跟踪量30% 每天电话营销或电话拜访8条以上（以电话跟踪记录表为证）。每月电话营销或电话拜访 80条以上，15分 65条以上，10分其它以下0分 3 项目了解情况20% 根据对项目的了解情况，“三表”完善度60%以上的项目4 个以上 “三表”完善度60%以上的项目4个以上，25分 3个以上，15分；其余0分 4 给项目投标或制做方案 20% 每月对两个项目进行投标或制作方案每月针对项目投两次标或制作两套方案，10分；其他，0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分得分自评上级结果1 协作性50% 1级：事不关己，高高挂起，还经常牢骚满腹，面对本职工作不满，挑挑拣拣 2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满 3级：大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。 4级：能够与同事协作共同完成工作目标 5级：能经常不计个人得失，为自己所在部门进行协作 1级：10分 2级：20分 3级：30分 4级：40分 5级：50分 2 成长认知50% 1级：工作失误，承认结果，不抱怨，不报复批评者与处罚者 2级：绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议 1级：10分 2级：20分 3级：30分 4级：40分

3级：单位周期内工作连点不出现失误 4级：角色认知，接受现实，工作积极 5级：进步有递进性，具备明显工作价值的提升 5级：50分加权合计总分自评：10% 上级：90% 总分= 考勤事假：迟到：早退：病假：旷工：实际出勤天数：自我评价及改进计划上级评价建议及改进计划考核人签字：年月日业务员绩效考核评分表

KPI绩效考核量化考核制度

市场部考核指标量化 1 市场指标设计部门名市场部部门负责人市场经理主管领导称部门人任职人员任职人员数序号考核大项考核细项 1 市场调研与分析（1）组织制定市场调研计划，并按计划及时组织开展企业市场调研活动（2）收集竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息，并进行整理、分析，为营销决策提供有效的支持（3）收集、整理各类市场情报及相关行业政策信息，及时填写《市场信息调研表》（4）综合客户反馈的意见，定期撰写《市场调查报告》，为决策提供参考 2 市场定位与产品定（1）寻找企业产品的目标市场，对企业产品的市场供求信息进行位跟踪、预测和分析（2）对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买习惯等要素进行周密的市场调查和研究（3）根据目标市场的机会增长点，研究、分析新产品开发的市场潜力，提出有效的新产品开发机会（4）组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作，为产品研发工作提供支持 3 营销策划与策划案（1）组织编制企业产品的《市场推广计划》，并按时开展各次市的组织执行场推广活动的策划与实施工作，按时完成市场推广目标（2）对企业公关活动、产品促销活动等进行周密的策划及组织，及时组织效果评价与改进工作（3）组织开展企业广告规划与策划、制作工作，确保广告的形式与创意等符合市场需要 4 品牌策划、推广与维（1）根据企业经营目标、行业地位、市场环境等情况，确定企业护管理的品牌定位，制定品牌发展规划，并制定有效的品牌管理标准（2）

对本企业的营销策略和行为进行符合品牌发展规划的设计（3）规范品牌形象的使用和监督，指导相关部门涉及品牌使用部分工作，以确保企业品牌形象的统一和规范 5 新产品上市管理（1）根据企业发展战略、新产品的特点及目标定位，做好新产品上市规划工作（2）根据新产品上市规划，制定具体的产品上市策略与详细可行的各项执行计划，如招商计划、推广与销售配合计划、促销与公关计划等（3）组织实施新产品上市计划，确保新产品上市各项工作顺利、有效地执行，以利于新产品的上市销售 2 市场部考核制度设计制度名称市场部考核制度受控状态编号第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定，为推行目标管理，规范市场部的绩效考核工作，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于市场部全体员工（不含外派人员）。第3条市场部考核类别阶段考核主要考核市场部员工在某一阶段的工作绩效、工作态度与工作能力等相关情况，包括季度考核、年中考核与年终考核。月度考核主要考核市场部员工的日常工作表现，可参照阶段考核的某些指标来执行。即时考核当市场部员工被辞退或辞职时，市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核，该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。临时调岗考核主要根据市场部员工的出勤时间，按原岗位及新岗位的相关规定进行考核。第2章考核组织机构、考核人与被考核人第4条考核组织机构绩效考核委员会、

市场部岗位职责及绩效考核管理制度

膃市场部岗位职责及绩效考核管理制度蒀一、市场部的服务宗旨袈负责公司及产品品牌推广及企业文化宣传，利用一切可以利用的手段提高知名度及美誉度，配合公司现有各职能部门，协助各部门完成相关工作。螆二、市场部职责及工作内容袄部门负责人为市场部经理，直接上级为营销总监（目前暂与周总、吴总直接对接）。市场部职责及工作内容如下：膈1、市场资讯的收集与分析羈1）关注国家政策对行业的宏观影响，收集利好信息，规避政策不利因素对公司发展的不良影响。膆2）关注行业动态和市场信息，收集并分析竞争对手资讯；莂3）结合店面销售部门服务信息，收集客户店面回访信息，分析客服消费习惯及市场行情；芁4）根据公司内部销售数据，结合销售部门实际需求制定销售方案及策划活动；肈2、品牌发展及品牌传播的管理莃1）进行品牌定位，创造品牌个性，在公司现有的企业VI基础上不断丰富和完善企业形象识别系统；肄2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识与企业文化的相关培训；羀3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播预算；肈4）监控品牌传播的实施。螄3、促销管理（主要与店面管理部配合）蒂1）协助店面销售部制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案；蝿2）按时间、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算；膇3）执行促销方案，对促销活动进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后进行总结，评估促销效果；

膅4、展会活动管理（主要与加盟部配合）芄1）根据公司需求，参与行业展会，策划相应推广活动，负责广告投放及媒体宣传；螂2）执行展会活动方案，进行影像记录及保存归档，并于活动结束后进行总结，评估促销效果。芇5、新闻宣传及品牌推广（主要与网络运营部配合）薆1）根据营销方案，研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划；蚂2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关；薁3）与《销售与市场》、《创业邦》等各新闻媒体保持联系。莇4）利用网络平台、新媒体平台、平面媒体等各种通路进行品牌推广。羇6、广告方案设计与执行（相关申请表格详见附录）莄1）设计、执行公司广告方案；莀2）掌握、沟通和选择媒介信息；蒇3）购买、发布具体广告段位；肄4）签订和管理广告合同；袁5）跟踪监控广告发布效果（与网络运营部配合）；腿三、市场部人员配置及岗位职责薇（一）、市场部现状蒅目前，市场部人员有：市场经理1名、平面设计2名、3D设计2名、企划文案2名。为了提高工作效率，发挥各自的专长，需要对现有工作人员工作内容进行梳理，明确岗位职责。另外，为了顺应公司的快速发展，强化市场部功能，有力推动公司的品牌建设。市场部需要准确定位、按工作内容设置相应的岗位，采用专人专项负责的方法。薃（二）、市场部可发展的组织架构膂市场部人员配置计划：市场经理1名、企划专员2名、平面设计2名、3D设计2名、新媒体文案1名蚇市场部组织架构图（略）

市场部考核方案设计

公司市场部岗位绩效考核表(很全)

《市场部绩效考核及提成方案》

市场部考核制度设计

市场部人员绩效考核表-精品完整版

教育培训机构市场部岗位层级及考核制度

市场部绩效考核及提成方案2018版

市场部人员考核方案

市场部绩效考核表

最新市场部量化考核方案

市场部考核方案

小额贷款公司市场部考核方案

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市场部部门绩效考核表

某公司市场部薪资及考核管理办法

华为市场部六大考核目标+++

市场部绩效考核评分表

KPI绩效考核量化考核制度

市场部岗位职责及绩效考核管理制度