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2015年营销师二级营销策划练习题

2015年营销师二级营销策划练习题
2015年营销师二级营销策划练习题

2015年营销师二级营销策划练习题

一、单选题

1.市场营销计划的特点不包括()。

A.营销计划是公司或企业计划的中心

B.营销计划日趋重要和复杂

C.营销计划必须建立在市场调研基础之上

D.营销计划涉及公司各主要环节

2.下列关于需求弹性的表述,锗误的是()。

A.需求弹性大于1时,价格的变动会引起需求M较大幅度的反方向变动

B.需求弹性小于1时,企业定价时,可订立较低水平的价格,以增加购买率

C.需求弹性小于1时,价格的变动仅会引起需求量较小程度的反方向变动

D.需求弹性大于1时,企业定价时,应通过低价、薄利多销来达到增加利润的目的

3.以报道某企业实际工作中取得的先进经验或探索存在的问题为主的通讯是()。

A.人物通讯

B.事件通讯

C.工作通讯

D.风貌通讯

4.某公司将市场分割为个人消费者的现货购买、小公司的大规模定制和大公司的独特解决方案等三个子市场,然后分别采用网上销售、电话销售和推销员销售三种方式,各负其责,互不干扰。则该公司的渠道广度属于()组合方式。

A.集中型

B.选择型

C.分散型

D.混合型

5.G公司的产品在定位时只是一个模糊的印象,顾客在谈论时往往认为其“一般”、“不过如此”,则该公司的产品定位出现了()的问题。

A.定位混乱

B.定位过高

C.定位过低

D.定位过宽

6.某食品生产企业决定同时开拓饼干、果汁饮料、茶味饮料市场,同时为每个市场设计了不同的产品。企业经过市场分析,制定了适应目标市场的产品价格和促销策略。该企业的市场战略属于()。

A.差异市场营销

B.集中市场营销

C.无差异市场营销

D.成本市场营销

7.多渠道组合的主要类型不包括()。

A.选择型组合方式

B.混合型组合方式

C.多样型组合方式

D.集中型组合方式

8.企业计划的中心是()。

A.营销计划

B.财务计划

C.人力资源计划

D.资本计划

9.乐球牌扫描仪四键操作,让您轻松上手,该产品的价值陈述是()。

A.关注具体和特殊的客户需求

B.节省金钱

C.简单易用

D.规避风险

10.最常见的网络页面广告形式是()。

A.网幅广告

B.标识广告和按钮广告

C.浮标广告

D.弹出式广告

11.根据企业站点()的不同,可以分为托管型站点和自控型站点。

A.企业站点是否具有严格的在线销售和采购流程

B.企业站点建立的目的和功能侧重

C.企业站点主要维护责任所属不同

D.企业站点与上、下游厂商的关系

12.成本导向定价法是指()。

A.以产品成本作为定价的基本依据

B.将产品成本作为销售的价格

C.成本加成定价法

D.目标利润定价法

13.新产品幵发的第一步是()。

A.寻求创意

B.投标

C.市场调查

D.分析需求

14.投标定价法是指()。

第二章习题(市场营销管理哲学)

第二章市场营销管理哲学 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案) 1 营销管理的实质是() A.需求管理; B.生产管理; C.销售管理; D.时间管理 2 对产品毫无兴趣或漠不关心的的需求状况是() A无需求.;B.负需求;C.潜伏需求;D.有害需求 3. 对过量需求,营销管理的任务是() A.设法保持现有的需求水平; B.提高价格,减少服务和促销; C.劝说消费者放弃需求; D.提高产品质量 4. 对哪类需求,营销管理的任务是实行反营销?() A.充分需求; B.有害需求; C.过量需求; D.负需求 5. 以消费者为中心的市场营销观念形成于() A.20世纪初; B.20世纪50年代; C.20世纪70年代; D.20世纪80年代 6. 构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素是() A.货币成本; B.时间成本; C.精力成本; D.体力成本 7. 社会市场营销观念强调的是() A.企业利益; B.消费者利益; C.社会利益;D兼顾企业、消费者与社会三方面的利益 8. “我卖什么,顾客就买什么” ,这句口号反映的营销观念是() A.生产观念; B.产品观念; C.推销观念; D.市场营销观念 9.19世纪末20世纪初,美国皮尔斯堡面粉公司的口号是“本公司旨在制造面粉”,这句口号反映的营销观念是() A.生产观念; B.产品观念; C.推销观念; D.市场营销观念 10. 企业把营销活动的重点放在提高产品质量上,这种营销观念属于() A.生产观念; B.产品观念; C.推销观念; D.市场营销观念 11. 强调将消费者需求与企业优势相结合的营销观念是() A.产品观念; B.市场营销观念; C.生态营销观念; D.社会市场营销观念 12. “顾客就是上帝”,这句口号反映的营销观念是()

《网络营销实务》课后练习答案讲课稿

《网络营销实务》课后练习答案

网络营销实务 答案 项目一走进网络营销 思考与练习 1.什么是网络营销?网络营销有哪些功能? 网络营销是指借助于互联网络、现代通信技术和数字交互式媒体来满足消费者需求,实现企业营销目标的一系列营销活动,是企业整体营销战略的一个组成部分。 2.网络营销有哪些岗位,这些岗位的工作内容是什么? (1)网络市场调研员: 根据企业经营需求制定市场调研计划。 根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。 利用有效的方法实施网上调研。 分析整理信息并撰写市场调研报告。 (2)网站推广员: 熟悉网站推广流程,撰写网站推广策划书。

熟悉各种网站优化技术和方法。 熟悉通用的网络推广方法。 (3)网站促销员: 分析网络信息的接收对象,合理制定促销计划。 制定网络促销方案。 对市场促销推广活动进行效果评估。 (4)网络贸易员主要从事以下工作: 负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。 掌握网上购物的流程和操作步骤。 熟悉网络销售的交易流程。 负责网上单证的业务处理。 (5)网络广告员主要从事以下工作: 能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。 撰写网络广告文案。 熟练应用多种网络工具发布商务信息。 (6)在线客户服务员: 能够制定网站客户的服务流程。 能够制定不同类型的客户关系管理策略。 运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。 处理各种表单反馈的信息。

熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。 3.如何树立正确的网络营销道德观? 在解决网络营销道德问题上,企业和网络营销从业人员的自律是根本。 (1)企业要端正经营思想,树立社会营销观念。 (2)企业领导者要不断提高自身素质,成为坚守网络营销道德的表率。 (3)促进网络营销道德和企业文化结合。 (4)建立网络营销道德规章制度。 项目二捕捉网络消费心理 思考与练习 1.画图说明网络用户、网民、网络消费者三者之间的关系。 2.设计自己喜欢的文档方式,说明马斯洛需求层次论在网络消费者身上的表现。

2007助理营销师考题

2007年助理营销师考试试题大全含答案 营销师(三级)自测题--理论知识(上) 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是() (A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要 (B)道德是做人的根本,对才能起到统领作用 (C)强调道德会束缚人们的创新精神 (D)道德主要是说教,不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看,职业道德具有() (A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性 (C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性 3、企业文化具有() (A)娱乐功能(B)调教功能 (C)异化功能(D)导向功能 4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是() (A)着装简单、朴素(B)饰品较少,未充分突出个性 (C)男性不蓄胡须,女性不涂指甲(D)浓妆 5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是() (A)对于不能干的工作,向上司如实讲清楚 (B)对上司有意见,背后找上司交流看法 (C)维护上司的威信,一般不越级汇报工作 (D)对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的。 (A)小张:上司的工作安排不合理,可拒绝 (B)小王:工作安排得不合理也要干,员工不能有自己的不同想法 (C)小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦 (D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力,”这句话是制药企业() 的价值观。 (A)同仁堂(B)九芝堂 (C)达仁堂(D)三奇堂 8、关于职业纪律,正确的认识是() (A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框 (B)是否遵守职业纪律,关系到职工的利益 (C)只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守 (D)职业纪律由企业制定,员工无权质疑 (二)多项选择题(第9~16题)

网络营销策划方案详细撰写内容

网络营销策划方案详细撰写内容 )就来分享一下我们做网络营销策划方案有哪些服务吧! 一、网站分析 、网站流量分析 安装一套流量统计系统(如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示),可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到: 流量来路统计 可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。 浏览页面和入口分析 可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。 客流地区分布 清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。 搜索引擎与关键词分析 分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。 客户端分析 可以分析出客户端使用的操作系统等信息。 、站点页面分析 主页面整体分析 页面标签分析 超链接检查 浏览速度分析 源代码设计分析 、网站运用技术和设计分析 分析目前技术是否采用合理 分析网站构架是否合理 分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读 、网络营销基础分析 关键词分析 搜索引擎登记状况分析 搜索引擎排名状况分析 交换链接相关性 网络营销主要方法分析 、网站运营分析 网络投资分析 网站运营策略分析 二、网站优化 、网站结构优化 网站导航、页面布局优化 、网页标签优化

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化 、网页减肥压缩 专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。 、超链接优化 超连接结构、超链接注释、超连接路径优化 、页面内容优化 对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。 三、网络营销培训 授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。 )为广大企业分享的的广州网络营销外包公司的服务内容,若想了解更多关于网络营销的资料和信息,可以咨询旺财管家。

第二章营销策划

第二章营销策划 第一节制定区域市场计划 一、选择目标市场 1、评估细分市场 企业在评估各种不同的细分市场的时候,必须考虑三个因素: (1)细分市场的规模和增长程度。 (2)细分市场结构的吸引力。 (3)企业目标和资源 2、选择细分市场 企业可以考虑下列5种目标市场模式: (1)密集单一市场。(风险比较大) (2)有选择的专业化。(这些细分市场之间很少或根本不发生联系) (3)市场专业化。指公司集中力量满足某一特定顾客群的各种需要。 (4)产品专业化。指公司同时向几个细分市场销售一种产品。 (5)完全市场覆盖。指公司为所有顾客群提供他们需要的所有产品。 二、划分销售区域 销售区域可以有地理界线,也可以没有地理界线。

(一)划分不同的销售区域的好处 1、鼓舞营销员的士气; 2、更好地覆盖目标市场; 3、提高客户管理水平; 4、便于销售业绩考核; 5、有利于销售绩效改进。 (二)划分销售区域的原则 1、公平性原则(市场潜力和工作量相等); 2、可行性原则; 3、挑战性原则(表现:营销员有足够的工作量,同时保证每个销售区域有足够的销售潜力) 4、具体化原则(销售区域的目标应尽量数字化、明确、容易理解) (三)销售区域划分流程 1、选择控制单元 区域设计的第一步是选择控制单元。 控制单元应该尽量小一点,主要原因 (1)小单元有助于管理层更好地认识区域的销售潜力;

(2)小单元便于管理层进行区域调整。 划分控制单元常用的两个标准是现有客户数和潜在客户数。而潜在客户数则 只能是预测值,一般不用做划分标准,此外,地理面积、工作量等也可以作为划分标准。 2、确定客户的位置和潜力 3、合成销售区域 4、调整初步设计方案 比较常用的有两种方法: (1)改变不同区域的客户访问频率,使工作量达到平衡; (2)试错法 5、分配销售区域 (1)确定销售队伍目标(或是销售人员的工作职责) 1)寻找客户2)传播信息3)销售产品4)提供服务5)收集信息6)分配 产品 (2)设计销售队伍规模的方法主要有销售百分比法、销售能力法、工作量法 三、设计销售组织结构 销售组织的职责包括以下几个方面: (1)寻找客户;(2)信息沟通;(3)推销产品;(4)客户关系管理;(5)销售风险管理;

营销策划实务练习题

《营销策划实务》练习题2 一、名词解释: 1.营销策划: 2.产品整体(整体产品): 3. .营销调研策划: 4.需求弹性系数: 5策划方案: 6.营销调研 7.价格敏感度: 8.策划 9.策划对象 10. 促销:

11.策划创意: 12.风销渠道: 二、判断题 1. 如果该产品很容易就能打开市场,营销级别就高;不容易打开市场,营销级别就低。() 2.营销策划的方法是创意思维活动() 3. 一份优秀的调研报告应该是简洁、有效、重点突出、篇幅冗长() 4.营销调研策划是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段() 5. 营销策划的客体是策划对象() 6. 价格同需求量成反比关系() 7. 营销策划的核心内容是策划方案() 8. 任何一个事物都可以成为策划的客体() 三、选择题 1、不是稀世宝矿泉水主题活动的目的的是________。 A、塑造品牌形象B扩大知名度C提高美誉度D创新,双向沟通 2、下列哪一项不是访问法的特点___________。 A、问答性 B、多样性 C、简明性 D、复杂性 3、营销策划的核心内容是__________。 A、策划者 B、策划目标 C、策划对象D策划创意 4、营销策划的主体是___________。

A、策划者 B、策划目标 C、策划对象D策划创意 5、__________是第一手资料集中最常见的一种方法。 A、观察法 B、访问法 C、实验法 D、抽样法 四、填空题 1. 调查问卷的结构_________、________、__________、________、_________、_______、_________。 2. 营销调研策划方案的基本结构_________、___________、____________、___________、___________、__________。 3.营销策划书的一般结构为————————、————————、————————、————————、——————。 4.调研报告通常包括三种形式:_______________、______________、______________. 5._______________是盈亏的临界点,也是企业定价的最低经济界限,是影响定价的重要因素。 6.对数据库进行分析,即运用统计分析技术对数据进行分析。常用的分析技术包括______________、____________、______________、____________。 7.市场调研策划程序为______________、______________、_______________、_________________。 8.产品的市场生命周期包括导入期、_____________、______________、和______________四个阶段。 9. 为提高营销策划的准确性、科学性、和有效性,应遵循以下基本

课题_助理营销师考试历年三级真题

2011年助理营销师考试历年三级真题过关必备真题三级营销师考试标准分值比例 助理营销师(三级)标准

2010年11月营销师(三级)冲刺模拟考题卷一职业道德理论知识

第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分. (一)单项选择题(第1~8题) 1、职业道德是( )。 (A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求 2、关于道德与法律的关系,正确的是( )。 (A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致 3、道德中所谓“应该”的意思是( )。 (A)基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事 (C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的 4、“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是( )。 (A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力 (C)一般从业人员不在第一生产力之列(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性 5、关于企业规章制度,理解正确的是( )。 (A)规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性 (B)规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序

营销策划复习题(学生)

$ (营销)一单选 1.在波士顿矩阵集团模型中,市场增长率高而相对市场占有率低的企业战略业务单位被归入( B.问题类) 2.市场营销人员用以获得日常有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源属于市场营销信息系统中的( A营销情报系统) 3.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略,通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的( A无差异市场策略 ) 4.某调研公司通过对A产品市场的调研得出:A产品的市场需求量虽然还在增长,但是销售量的增长速度已经开始减慢,很多同类产品已进入市场,竞争十分激烈。则我们一般可以认为A产品已经进入其生命周期中的( C.成熟期 ) 5.某行业拥有多家参与企业,其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对某些市场的垄断权,则该行业的竞争结构属于( B 垄断竞争 ) 企业在制定某产品价格折扣策略时规定:批发商获10%的折扣,零售商获5%的折扣。则A 企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( C 职能折扣 ) 7.一般而言,下列哪种商品更适合进行密集性分销( D办公文具 ) / 8.社会阶层属于影响消费者行为的( A文化因素 ) 9.公司股东通常可以被认为属于企业公众中的( A 生存性公众 ) 10.把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户,这种分类依据的标准是( B 交易数量和市场地位) 11.当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售,而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户类别时,设立下列哪种营销组织形式比较理想( D市场型组织) 12.公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的( A 外部营销 ) 13.生活方式属于影响消费者购买行为主要因素中的( D.个人因素) 14.相对而言,下列哪种媒体广告有明确的宣传对象,且善于表达产品的质量,还可以长期保存,但一般周期长,实效性差,制作的成本比较高( C.杂志广告 ) 15.希尔顿集团通过与对象国法人签订合同,并以此负责对方的全部或者部分宾馆管理服务,从而进入对象国市场。这种国际市场进入方式通常可以被认为是( C.管理合同 ) ' 16.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略( C.成熟期) 17.相比较而言,领导者在下列哪种市场营销执行基本模式中拥有更大的权力( A.指令型模式 ) 18.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂,则该公司宜采用的销售人员组织结构是( B.产品型 ) 19.影响企业产品价格的基本因素是( A.产品成本 ) 20.依据品牌竞争力层次表述,当某品牌的竞争力状态处于较强位置时,其相应的品牌市场表现为( C.品牌接受) 21.市场营销学产生于(A.十九世纪末二十世纪初) 22.市场细分的实质是(A.细分消费者的需求) ! 23.市场细分最常用的标准是( A.地理环境)

助理营销师考试考试试题附答案

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 助理营销师职业资格考试真题 营销师试题及答案 一、单项选择题 1、职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分,它是()发展到一定阶段的产物。 (A)社会经济(B)社会分工 (C)社会政治(D)社会劳动 2、从对立、相反的角度去思考问题属于()。 (A)相似联想(B)发散思维 (C)逆向思维(D)动态思维 3、按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。 (A)空间(B)时间 (C)顺序(D)地域 4、市场营销是与()有关的人类活动。 (A)商品(B)交换 (C)买卖(D)市场 5、人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。 (A)基本需求(B)冲动

(C)产品需求(D)欲望 6、对()的管理被视为市场营销管理的实质。 (A)欲望(B)兴趣 (C)需求(D)行为 7、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求,市场营销管理的任务是()。 (A)改变市场营销(B)刺激市场营销 (C)重振市场营销(D)开发市场营销 8、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的()。 (A)表面机会(B)潜在机会 (C)全新机会(D)创新机会 9、在各种市场营销管理哲学中,()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。 (A)生产观念(B)推销观念 (C)市场营销观念(D)社会营销观念 10、在4C理论中促销被()所替代。 (A)沟通(B)顾客 (C)成本(D)便利

11、数字化整合营销的中心是()。 (A)市场占有率(B)客户占有率 (C)市场增长率(D)客户增长率 12、双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。 (A)东道主对门而坐,来宾背门而坐 (B)东道主背门而坐,来宾对门而坐 (C)东道主居左而坐,来宾居右而坐 (D)东道主居右而坐,来宾居左而坐 13、与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在;打持久战。 (A)情绪型(B)顽固型 (C)沉默型(D)啰嗦型 14、在(),孔雀受到该国人民的喜爱,适合用作商标图案。 (A)英国(B)法国 (C)委内瑞拉(D)泰国 15、一般而言,()国家较为重视礼物的意义和感情价值。 (A)东方(B)西方 (C)亚洲(D)非洲

《市场营销策划》期末复习题一

山东广播电视大学开放教育《市场营销策划》期末复习一 【单选题】以下哪一项不可以作为市场营销策划的主体() 选择一项: A. 机构 B. 产品 C. 个人 D. 组织 【单选题】营销策划书最好准备至少两个方案,其必要性在于() 选择一项: A. 寻求执行成本最低 B. 实现客户满意 C. 迷惑竞争对手 D. 可以作为替代方案或应急方案 【单选题】宏观环境和行业环境称为企业的() 选择一项: A. 外部环境 B. 内部环境 C. 市场环境 D. 经济环境 【判断题】市场营销策划的可行性主要解决策划中的为什么、是什么、怎么办、怎么样等等问题。选择一项: 对、错 【单选题】市场营销策划的创新性是指()选择一项: A. 时间离现在最近 B. 原创性 C. 启用年轻人担任策划 D. 版面设计新颖 【多选题】市场营销策划的要素包括 选择一项或多项: A. 策划前提 B. 策划手段 C. 策划目的 D. 策划对象 E. 策划主体 【多选题】按内容划分,创意效果可分为() 选择一项或多项: A. 经济效果 B. 社会效果 C. 政治效果 D. 心理效果 【单选题】以下哪一项不属于回答问题的技巧() 选择一项: A. 反复强调自己的观点 B. 屏幕界面用图片展示观点和内容 C. 充满自信的邀请大家提问 D. 婉转的表达 【单选题】创意产生于() 选择一项: A. 模仿 B. 劳动 C. 借鉴他人经验 D. 创造性思维 【单选题】以下哪项不属于市场营销策划的功能() 选择一项: A. 规避风险 B. 指导实践 C. 打开销路 D. 整合资源 【单选题】努力发掘事物之间的联系,寻求新的发展机会的思维模式,称之为()选择一项: A. 形象思维 B. 倾向思维 C. 联系思维 D. 直观思维 【多选题】市场营销策划组织机构类型有哪些() 选择一项或多项: A. 家族型 B. 智囊团型 C. 混合型 D. 家庭型 【单选题】利用人才的互补与激励提高策划效果,这种策划方法称为() 选择一项: A. 人文法 B. 类比法 C. 体式法 D. 系统法

助理营销师考试真题

2008年11月真题 卷一:职业道德 理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。) 1.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。 A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的道德观念 2."三人行,必有我师",说明了()的道理。 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 3.社会主义道德建设的基本要求是()。 A、社会公德、职业道德、家庭美德 B、爱国主义、集体主义和社会主义 C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D、有理想、有道德、有文化、有纪律 4.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中()。 A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求 5.下列不属于企业文化的功能的是()。 A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能 6.下列关于道德的说法中,正确的有()。 A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范 B、道德是人区别于动物的根本标志 C、道德对人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性 7.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:"钱是你父亲生前寄存在我这里的。"朋友的儿子问蔡某:"我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。"蔡某说:"没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。"蔡某说,"字据在我心中,而不在纸上"。这句话的含义是()。 A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 8.社会主义法制的核心是()。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 (二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。) 9.遵守职业纪律,要求从业人员()。 A、履行岗位职责 B、执行操作规程 C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度 D、处理好上下级关系 10.以下关于职业技能的说法中,正确的是()。

2019年市场营销策划书的主要内容

2019年市场营销策划书的主要内容 1、封面封面 一般由策划书的名称、策划单位、日期、编号等内容组成。封面是一份策划书的“脸面”,决不能小视,尤其是策划名称(也叫标题、题目),必须注意简单明确、立意新颖、画龙点睛、富有魅力。“起名”是国外策划公司的一项重要业务,要尽量避免一般化,同时名副其实。如深圳华为公司做的企业文化策划起名为“华为基本法”,山东绿源集团做的提升企业核心竞争力的全面策划命名为“跨越巅峰工程”。当然,策划名称要名副其实,不能金玉其外、败絮其中。策划名称一定要与策划书的主题相吻合,用词要言简意赅、一目了然,也要具有鲜明的倾向性,代表策划的主要意图。一般策划名称有一个新颖响亮的主标题,还有一个起解释说明作用的副标题。 2、序文 主要描述策划项目的来龙去脉、背景资料、策划团队的介绍、策划书内容的概括等,一般要简明扼要,让人一目了然。这里要注意策划单位的“信誉”、“名气”和策划团队成员的“明星效应”的运用。 3、目录

目录的内容必须下功夫。如果封面引人注目,序文使人开始感兴趣,那么目录就务求读过后能使人产生强烈的了解策划书全貌的冲动和欲望。 4、策划目标 目标表达要求突出准确性、挑战性、现实性、可衡量性和时间性。尽量采用标准、规范的专业术语,避免概念含糊不清。用语尽量数字化,避免“较多”、“广泛”、“大幅度提高’’等含混词语。如把策划目标定为“企业利润率有较大幅度增长”就不符合目标的标准。因为利润率有成本、销售、资金等多种,不同人对“大幅度增长,,也有不同的理解,极容易产生误解。如改为“截止到20**年12月31日企业资金利润率提高20%”就表达准确了。另外,策划目标也要避免大包大揽、盲目许诺。 5、策划内容 这是策划书的文本部分,也是整个策划书的主体部分,主要包括各种调查资料和结论、企业问题与机会点、问题的原因和机会的依据、创意方法和内容、改进方法及其具体措施、策划要注意的问题等。实际就是调查报告、解决方案两部分。内容的阐述要主次分明、具体

营销策划习题库

》 单项选择题 1、策划的核心是( )。 A.目标 B.决策 C.创意 D.信息 2、下列营销策划中,不属于市场营销战术策划的是()。 A.产品策划 B.价格策划 C.市场定位策划 D.促销策划 3、下列市场调研方法中,适用于因果性研究的是()。 A.询问法 B.观察法 C.试验法 D.问卷调查法 《 4、“七喜”将自己定位为“非可乐”饮料,采用的是()。 A.利益定位法 B.使用者定位法 C.档次定位法 D.竞争定位法 5、()原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,以发展的调研预测为依据,调整策划目标并修订策划方案。 A.权变 B.讲求实效 C.群体意识 D.创新 6、()是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.产品策划 7、产品进入市场,必须要考虑的是( ) A.价格和利润 B.成本和利润 . C.产量和利润 D.市场占有率和利润 8、分销渠道指的是( ) A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径 B.产品由生产者向消费者的转移 C.产品由经销商向消费者的转移 D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径 9、企业公关人员直接参与或举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来扩大企业的社会影响,提高其社会声誉的公关策划属于() A.征询性公关企划策略 B.社会性公关企划策略 ~ C.交际性公关企划策略 D.服务性公关企划策略 10、企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为() A.核心市场营销系统 B.企业内部管理系统 C.市场营销策略系统 D.市场营销环境系统 11、()是在市场细分的基础上确定目标市场,并通过各种途径、运用各种手段,为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置,并且制定一套详细的方案及措施。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 12、在新产品上市初期,把产品的价格定得很高,这种价格策略是() A.满意定价策略 B.渗透定价策略 C.撇脂定价策略 D.声望定价策略 | 13、按消费者对品牌的忠诚度来细分市场,这种方法属于()

助理营销师考试样题一及答案

助理营销师第二套考试样题 知识卷 一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分) 1.( )是一切市场的基础,也是起决定性作用的市场。 (A)产业市场 (B)企业市场 (C)消费者市场 (D)中间商市场 2.市场营销理论的中心是( )(A)消费 (B)交换 (C)欲望 (D)需求 3市场营销观念以( )需要为中心。 (A)卖方 (B)买方 (C)竞争对手 (D)中间人4.分销渠道的终点是( ) (A)竞争者 (B)消费者 (C)中间人 (D)生产者5.正确地表达出AIDA模式的是( ) (A)知晓欲望兴趣行动 (B)欲望知晓兴趣行动 (C)知晓兴趣欲望行动 (D)行动欲望兴趣知晓6.特许经营销售网络属于( )分销模式。 (A)公司式 (B)管理式 (C)契约式 (D)多渠道 7.面临下降需求时,市场营销管理的任务就是( )。 (A)改变市场营销 (B)开发市场营销 (C)刺激市场营销 (D)改变重振市场营销8.很多旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱或者交通的便利性等,这些旅客的追求的是( )。 (A)核心产品 (B)形式产品 (C)期望产品 (D)附加产品 9.( )是企业销售的开路先锋与推进器。 (A)人员推销 (B)广告 (C)销售促进 (D)公关 l0.实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种市场营销观念叫做( )。 (A)生产观念 (B)推销观念 (C)产品观念 (D)市场营销观念 11.调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着( )。 (A)相关性原则 (B)时效性原则 (C)系统性原则 (D)经济效益原则12.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是( )。 (A)收入分群抽样 (B)地区分群抽样 (C)消费分群抽样 (D)年龄

市场营销学第二章题目

第二章练习 (一)单项选择题 1、在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是()观念。 A、产品 B、生产 C、推销 D、营销 2、下列的( )观念要求企业在制订营销战略和策略时,要权衡企业利益、消费者需要和 社会利益。 A、产品 B、社会营销 C、推销 D、市场营销 3、现代企业的营销观念应该是以()为中心。 A、消费者需求 B、推销产品 C、企业需要 D、生产成品 4、顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益()。 A、越高 B、越低 C、不变 D、无法确定 5、绿色营销观念根源于()。 A、市场规模全球化 B、市场竞争日趋激烈 C、消费者需求多样化 D、人与自然的冲突 6、“我生产什么,就卖什么”属于()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 7、“我卖什么,顾客就买什么”属于()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 8、“酒香不怕巷子深”是典型的()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 9、关系营销的核心是()。 A 、做好顾客服务工作 B、建立和发展与公众的良好关系 C、做好产品的宣传工作 D、建立一支良好的营销人员队伍 10、形象营销起源于CI,最早产生于()。 A 、英国 B、德国 C、美国 D、日本 11、生产观念是()条件下的产物。 A、卖方市场 B、买方市场 C、计划经济 D、市场经济 12、推销观念是()条件下的产物。 A、卖方市场 B、买方市场 C、计划经济 D、市场经济

13、“满足消费者需求”是() A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 14、“大市场营销”观念就是()的体现。 A、市场观念 B、权变观念 C、竞争观念 D、战略观念 15、企业营销活动都要以市场需求为出发点,以满足消费者需要为归宿,这种观念的核心原则是()才基本定型的。 A、20世纪50年代中期 B、20世纪50年代初期 C、20世纪50年代末 D、20世纪60年代中期 (二)多项选择题 1、社会营销观念强调()利益的协调一致。 A、社会 B、银行 C、公众 D、消费者 E、企业 2、大市场营销观念强调的6PS组合包括() A、4Ps B、Power C、Public Relations D、Package E、Probing 3、企业开展“绿色营销”必须在()环节贯彻“绿色原则”。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、营销 4、关于市场营销观念下面说法正确的是() A、主要表现是“我生产什么,就卖什么” B、企业应不断致力于产品的改进,设法使包装、价格更具吸引力,改善分销渠道。 C、市场需要什么,就生产和推销什么 D、生产和经营顾客需要的产品,在此基础上实现利润 E、“酒香不怕巷子深” 5、下列()内容是构成“顾客价值”。 A、产品价值 B、服务价值 C、消费价值 D、人员价值 E、形象价值 6、为了提高顾客满意度,培育更多忠实顾客,企业可以采用()。 A、顾客满意调查 B、建立顾客建议系统 C、“幽灵”购物法

网络营销与策划 练习题答案

[分享]第一章网络营销的特点与发展练习题 一、谈谈对网络营销的理解? 答:根据网络营销的定义,可从以下几个方面来理解网络营销: 1、网络营销不的网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物,网络营销是为扩大销售(包括网上销售和非网上销售)服务的,但网络营销本身并不等于网上销售。 2、网络营销不仅仅限于网上。 3、网络营建立在传统营销理论基础之上。 二、网络营销的优势包括哪几个方面? 答:1、吸引上网用户访问本企业的网站。2、具有交互性和多层次营销的优势。3、具有强大的集成功能。4、有利于满足客户的个性化需求。5、低成本优势。 三、互联网可以分为哪三个部分? 答:互联网络包括国际互联网或者称为因特网、企业内部网以及企业业务外部网三个部分。 四、网络营销的重要意义表现在哪几个方面? 答:1、网络营销是应对网络化挑战的需要;2、网络营销是经营创新的需要; 3、网络营销是进行现代管理的需要; 4、网络营销是自我学习的需要。 五、谈谈网络营销与电子商务之间的关系? 答:网络营销是电子商务的基础,而电子商务是网络营销发展的高级阶段。网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,其核心是商品交易的实现。因此,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题在许多国家已经称为电子商务发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销基础本存在障碍。 六、试述网络营销与传统营销之间的不同点和相同点? 答:1、网络营销与传统营销的相同点。两者都是企业的一种经营活动;两者都需要采用多种手段实现既定的目标;两者都把满足消费者需要作为一切活动的出发点;两者对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且还包括潜在

06月份助理营销师考试试题及答案11

2008年6月助理营销师试题 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择 1.你认为,庖丁解牛的故事说明了( C )。 A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B庖丁有很好的职业道德 C、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好 D、结交朋友,要深入了解对方 2.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( B )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B 、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D 、诚实守信是为人之本 3.下面关于以德治国与依法治国的说法中,正确的是(D )。 A、依法治国就是不讲道德或少讲道德 B、倡导以德治国要淡化法律的强制性 C、德治是目的,法治是手段D以德治国与依法治国相辅相成,相互促进 4.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B )。 A、着装华贵 B、着装朴素大方C饰品俏丽 D 、发型突出个性 5.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。 对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:”钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:” 我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。"蔡某说:”没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” 看了上述案例,你认可下列说法中的(C )。 A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没有告诉他 B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情 C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任 D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规 6.正确的义利观,在现实条件下的选择是(B )。 A、见利思己 B 、见利思义C、嘴上讲义,行动上讲利D、行小义,得大利 7.社会主义公民道德建设的基本原则是(D )。 A、爱国主义 B 、社会主义C、功利主义D 、集体主义 8.关于遵纪守法,你认为正确的说法是(D )。 A、只要品德端正,学不学法无所谓 B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力 C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 (二)多项选择 9.开拓创新要具有(A,B,C )。 A、科学思维 B、坚定的信念和意志 C、创造意识 D 、舆论支持 10.在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(A,B )。 A、两手下垂 B 、目视前方C、叉腰而立D 、活动身体 11.公私分明是指(B,D )。 A、摒弃个人要求B社会利益第一,个人利益第二 C、分清“公”和“私”的利益所在即可D不以权谋私

最新市场营销策划复习练习题及答案资料

复习练习题: 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答 案的序号填在题干的括号内) 1、企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为( C )。 A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统 C、市场营销策略系统 D、市场营销环境系统 2、运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是( B )。 A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3、企业收购和兼并若干个上游企业,控制原材料和供货的渠道,实现供应与生产的一体化,则这种一体化是( A )。 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、垂直一体化 4、密集式增长的基本思路是( A )。 A、开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会 B、开发潜伏的现有市场 C、开发潜伏的现有产品类别中的市场机会

D、收购和兼并若干个上游企业,扩大企业规模 5、在企业业务的主要类型中,把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为( B )。 A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位 6、协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业是 ( B )。 A、实体分配机构 B、营销服务机构 C、财务中间机构 D、中间商 7、在控制的条件下,对所研究的对象从一个或多个因素进行控制,以测定这些因素的关系的市场调研方法是( D )。 A、案头调研法 B、观察法 C、询问法 D、实验法 8、可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分,而是大量销售、广泛获利,这种市场营销策略称为( B )。 A、无差异营销 B、反市场细分 C、密集销售 D、整体销售 9、对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( C )。 A、公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素 B、革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素 C、市场营销因素财务因素生产因素组织因素 D、市场份额因素财务因素生产因素组织因素

营销策划书的基本内容_1

营销策划书的基本内容 1. 封面 策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。(营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。)【例如】 机密等级:绝密、机密、秘密 名称:例”新产品×××于××年××月——××月对××地区经销商的促销策划“ 简写名称:新产品×××的促销策划 副标题:”以××年××月-××月××地区的经销商为对象 策划书编号:从第二十份策划书开始编起 落款:单位、职称、姓名。如是策划小组,应该写出小组的名称、负责人、成员的姓名(包括所属单位、职称)策划编制:以评审的前三日为准。如果完成日期离评审日期很远,还应该着明修正日期。 2.正文 (1)策划目的 要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全

员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面: a: 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 b: 企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。 c: 企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。 d: 企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。 e: 市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。 f: 企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。 【例如】 如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。 (2)分析当前的营销环境状况

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