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2015年企业管理咨询师考试复习要点

2015年企业管理咨询师考试复习要点
2015年企业管理咨询师考试复习要点

2015年企业管理咨询师考试复习要点

管理咨询概述

1 管理咨询的作用:1.预防作用2.纠错作用3.改善作用4.创新作用

2 管理咨询的特点:1.科学性2.创新性3.有效性4.独立性5.合作性 6.长期性

3咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰o斯梅顿组织的"土木工程协会"的工程技术咨询。有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的美国。

4管理咨询的基本程序:业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。

(一)业务洽谈阶段内容:1.与客户初步接洽。2.预备调查。3.撰写项目建议书。

4.提交及展示项目建议书。

5.商务洽谈(包括组建项目组和制定咨询工作计划)。

6.任务:签订管理咨询协议(合同)。

(二)诊断阶段内容:1.进驻客户企业前的准备。2.召开项目启动会。3.开展综合调查分析,明确存在的问题及其后果。4.开展专题调查分析,明确产生问题的原因。5.提出解决问题的思路和框架。6.撰写诊断报告。7.讲解和提交诊断报告。

(三)改善方案设计阶段内容:1.改善方案的形成。2.改善方案的研讨和修订。

3.改善方案的提交与汇报。

(四)实施指导阶段内容:1.帮助客户制定实施计划。2.对客户进行相关培训。

3.对实施中的重点部分进行辅导。

4.解决实施中出现的问题,并对方案进行修改与完善。

5.对实施效果进行评估。

5、预备调查中的注意事项1.咨询人员应具备较为全面的知识2.咨询人员要验证客户对本企业的认识3.咨询人员要基于事实做判断4.应妥善保存预备调查的资料

6、项目建议书的主要作用是:1.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度。2.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务。3.使客户相信本咨询公司有理由,也有能力完成任务。

7、项目建议书编写的要求:1.深度合适 2.具有针对性 3.具有可操作性 4.具有体系性

8、投标文件一般包括:①与咨询公司资质相关的文件,如营业执照、财务咨询等专项咨询的资质等。②与项目本身相关的文件,主要是项目建议书。③与项目商务相关的文件,如报价、支付方式、项目的组织安排等。④与公司实力、经验相关的文件,如公司的规模、咨询人员的水平、类似项目的经验等。⑤与知识产权相关的文件,如知识产权归属的协定、保密协定等。

9、商务洽谈涉及的主要方面包括:管理咨询内容与细化的成果、咨询项目的周期、咨询项目组主要人员与结构、咨询过程中合作方式、咨询费用和付款方式、培训的内容以及客户关心的其他内容。

10、管理咨询的报价方法:

1.成本定价报价法价格=∑(投入咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间) X(1+差旅费比例)。

2.企业增益报价法;

3.咨询人员工作时间报价法

1.11 诊断阶段工作流程排列顺序: 诊断准备-调研分析-诊断报告的拟定-诊断结果汇报与确认

1.12 项目启动会应当强调如下内容:1.咨询项目的内容、目的与意义。2,咨询项目的周期与整体工作计划。3.需要企业各部门、企业员工配合的事项。4.

内部调研阶段的主要工作。5.相关的专业培训,包括咨询的基本程序和做法。

1.13 咨询项目的概念和特征:

咨询项目是以合同形式确立的、为实现一定目的而实施的一系列工作安排。它具有下列特征:

1.项目有特定的目的,它是根据客户的要求确立的咨询工作所期望达到的境地;

2.项目是一次性的,有明确的开始日期和结束日期;

3.项目是由一系列工作任务组合而成的,包括接洽客户、提交项目建议书、签订咨询合同、进行访谈、召开会议、发放调查问卷、设计方案及实施方案等。

1.14 项目管理要实现的目标:质量目标,成本目标,时间目标,范围目标。

1.15 咨询项目管理的意义:1.是咨询公司管理的基本环节。

2.是咨询组织效率的保证。

3.是咨询质量的保证。

1.16 项目计划编制应符合下列要求:

1.项目计划应具有现实性和实用性,尽量是计划细致、可操作,以利于指导项目的具体实施。

2.项目计划应具有动态性和灵活性,能随着环境和项目本身的变更而进行适当的调整。

3.项目计划应体现一般性和特定性的结合,既能涵盖基本的项目计划内容(包括项目名称、项目背景、项目目标、项目成果、时间进度、组织描述、工作范围、工作方法、项目人员、应变措施及关键词语等),又能根据特定的项目需要制定不同的计划,做到量体裁衣。

1.17 咨询项目财务管理的内容:首先,咨询项目要有合理的定价;其次,要制定合理的费用预算;再次,要对项目实施进行严格的成本控制;最后,要对项目经济效益进行考评,确定项目盈亏,

1.18 成为管理咨询客户需要具备三个条件:一是有管理咨询的需求,但自身缺乏能力或精力进行改革、优化;二是有财务支付能力;三是与咨询机构签订咨询服务合同或协议。

1.19 影响客户选择管理咨询的因素:(一)宏观环境因素;(二)行业竞争因素;(三)咨询机构因素;(四)客户因素

1.20 中小企业提供管理咨询服务时可能会碰到以下几个问题:(一)"语言"或"沟通"问题;(二)所谓"管理提升"的误区;(三)与生命周期特定阶段相伴的问题;(四)发展的问题;(五)基础管理问题;(六)咨询服务的提供方式

1.21 大型企业提供咨询服务应注意的问题:(一)认识大企业的控制和运转方式;(二)认识权力结构对咨询的影响; (三)咨询建议或方案的高标准; (四)推行变革的困难。

1.22 事业单位咨询时要注意几个问题:1.事业单位的目标;2,事业单位的文化;3.事业单位的外部制约条件;4.事业单位的管理咨询内容。

1.23 管理咨询人员的基本素质:1.表达和沟通能力;

2.分析和判断能力;

3.快速学习能力;

4.创新工作能力;

5.承受压力能力

1.24 承受压力的能力主要表现在以下几个方面:(1)要有坚定的责任心和事业心;(2)要有顽强的克服困难的毅力;(3)要有充沛的精力。

1.25 管理咨询人员的创新表现在以下几个方面:(1)应用于咨询的概念创新;(2)咨询方法与工具的创新;(3)咨询方案的创新。

1.26 我国管理咨询人员的职业道德和行为规范应遵守以下几点:1.严格遵守

国家有关法律、法规和政策。2.不接受力不胜任的咨询委托。3.体现客户利益最大化。4.保持咨询工作的独立、客观、公正。5.保守客户秘密。6.既"授人以鱼",又"授人以渔"。7.不做诋毁同行的事。

战略咨询1

2.1 战略的内涵:1战略是一种规划2是一种模式3是一个过程4是一种定位5是一种观念

2.2 战略特点:全局性、长远性、纲领性、风险性、创新性

2.3 战略咨询的主要作用是:1.帮助客户对内外部形势进行客观分析和判断;2.帮助客户解决关系全局的重大问题;

3.帮助客户有效实施战略

2.4 战略咨询的内容:1. 企业需求分析:了解和分析企业信息、辨别企业的真正需求、界定企业战略需求确定战略咨询课题;2. 战略诊断,综合诊断,发现问题及原因,为下一步提出战略咨询建议和解决方案提供依据。

3. 战略综合分析

4. 战略方案制定:战略研究、战略假设、战略选择和确定;

5.战略实施指导

2.5 战略咨询发展:1. 初创期,1926年美国麦肯锡;2. 发展期,波特、波士顿集团;

3. 变革增长期,90年代后。

2.6 假设的概念在战略咨询中,假设就是咨询人员根据所掌握的客户信息和市场信息,对调查对象关于经营、管理、发展相关的问题,所做的推测或判断。

2.7 战略咨询假设的重要性:1,战略假设是战略咨询的主要前提;2.合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率;

3.战略假设水平体现咨询人员的能力。

2.8 战略咨询假设的特征:1.具有明确的目的性;2.是在一定的条件下提出的;

3.是一种推测;

4.贯穿于整个战略咨询过程中;

5.随项目进展而难度增大,风险也不断加大;

6.必须具有可验证性

2.9 战略咨询假设的基本方法

1.穷尽假设法是咨询人员针对要确定或要解决的问题,根据自己所掌握的情况和经验,把问题的所有可能性或解决问题所有方案全部作为假设提出来的一种方法。这种方法有两个基本要求:一是每种假设都是独立的;二是要穷尽所有的可能性,不得漏项。优点:全面思考问题缺点:工作量大在对新行业或新业务时比较适用

2.树枝图假设法是系统性假设方法,是穷尽假设法的扩展或延伸。如果说穷尽假设法是一种横向的思维方式,那么树枝图假设法就是纵向的思维方式。优点:可帮助人们系统地思考问题,可很大程度上提高效率;缺点:要求咨询人员有丰富的咨询经验和专业技术

3. 列表排除假设法也可称路线图法,就是把所有需要确定的问题和需要解决的问题用列表的方式先填写出来,类似于穷尽假设法和树枝图假设法。优点:排除了无关因素干扰,减少了工作量,可大提高效率;缺点:要求充分发挥团队精神

2.10 资料收集的方法主要有:1.向客户提供资料清单。2.利用互联网络查询收集资料。

3.查询国家行业出版物,如国家年度报告、行业年度报告等。

4.查阅专业杂志和期刊。

5. 对企业人员进行访谈。8.拜访行业内的专家。7.购买调查公司的调查报告。

2.11资料收集中应注意的问题:(一)注意资料的审核与判定真实性、有效性;

(二)注意对信息资料的管理; (三)注意对资料范围的把握;(四)注意与客户协调、沟通;(五)尊重资料提供者的意见;(六)考虑收集资料的必要性和成本。

2.12 资源和能力分析的作用在于搞清客户资源和经营能力状况,确认客户

2015年心理咨询师考试考试真题卷(4)(2)

2015年心理咨询师考试考试真题卷(4)?本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项挑选题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意) 1.1993年17区域精力妨碍流行病查询发现,有精力妨碍的集体占人群整体的份额为____ A.21.32% B.22.34% C.13.47% D.18.52% 参阅答案:C 2.病理心思学的界说是____ A.以心思妨碍为研讨目标的学科 B.以精力妨碍为研讨 目标的学科 C.以反常心思作为疾病来研讨的学科 D.以反常心思作为目标来研讨的学科 参阅答案:A 3.病理心思学只研讨____ A.反常心思疾病 B.反常心思妨碍 C.精力严峻妨碍D.心思现已反常 参阅答案:A

4.反常心思学只研讨____ A.反常心思疾病 B.反常心思疾病 C.心思行为反常D.重症精力妨碍 参阅答案:C 5.正常心思活动和反常心思活动之间____ A.有清晰的界限 B.不能互相转化 C.肯定互相转化D.有互相转化的或许 参阅答案:D 6.依据物质第一性、精力心情第二性的唯物论准则,____ A.任一反常心思的发生都有脑的物质改动 B.任一反常心思的发生都无脑的物质改动 C.单个反常心思有脑的物质改动 D.精力妨碍的发生或与脑的物质改动有关,或与脑的物质改动无关 参阅答案:A 7.反常心思学的研讨目标是____ A.严峻心思反常者 B.行为反常严峻者 C.心思与行为都有疾病者 D.心思与行为反常体现者 参阅答案:D

8.精力病学的研讨目标是____ A.严峻心思反常者 B.行为反常严峻者 C.心思与行为都有疾病者 D.心思与行为反常体现者 参阅答案:D 9.反常心思学是____ A.心思学科的分支学科 B.临床医学的分支学科 C.临床确诊学的分支学科 D.心身医学的分支学科 参阅答案:A 10.反常心思学起源于____ A.体液学说 B.物质学说 C.胆汁学说 D.多血质说 参阅答案:A 11.反常心思学的发端,大约始于____ A.公元前420年 B.公元前400年 C.公元前450年D.公元前500年 参阅答案:B 12.第一位用有害液体流入大脑来解说反常心思发生的病因的学者是____

企业管理咨询师

企业管理咨询师

《企业管理咨询实务》考试大纲 考试目的:检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践经验,选择和运用管理咨询方法与工具,分析判断企业在管理方面存在的主要问题,制定改进方案,处理管理咨询业务的实际能力。 考试内容:共分十个部分。 第一部分管理咨询与职业道德规范 一、管理咨询的特点及分类 二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评价 三、分析判断客户选择管理咨询的主要因素 1.宏观环境因素 2.行业竞争因素 3.咨询机构因素 4.客户自身因素 四、识别和判定不同类型客户的咨询需求与特点 五、管理咨询的程序与应用

1.业务洽谈 (1)预备调查与常见方法应用 (2)编写项目建议书 (3)咨询合同的合理性与合法性分析2.诊断 (1)综合调研和专题调研分析 (2)编写诊断报告书 3.改进方案设计 (1)改进方案的有效性和可行性分析(2)编写咨询报告书 六、咨询项目管理 1.制定咨询项目计划 2.咨询项目风险与质量的评估 第二部分战略咨询 一、战略综合调查

1.内部信息的收集与分析2.外部信息的收集与分析二、企业外部环境分析 1.总体经营环境分析 2.行业环境分析 3.市场和竞争环境分析 三、企业内部资源与能力分析1.现有和潜在资源分析 2.内部能力分析 四、编写战略诊断报告 五、战略制定 1.战略综合分析 2.战略构想 3.战略规划方案的制定与筛选4.战略保障措施的制定与选择

六、战略实施指导 1.战略目标分解 2.设计战略实施计划 3.战略调整 第三部分组织咨询 一、组织运行现状分析1.管理体制分析 2.组织结构分析 3.流程与制度分析 4.人员结构分析 二、组织方案设计 1.法人治理结构设计 (1)法人治理结构分析(2)设计法人治理结构方案2.组织结构设计

教育咨询师考试试卷

教育咨询师考试试卷集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

咨询顾问培训测试题 部门:姓名:分数: 一、填空题(每空2分,共42分) 1.应对家长提出分期,我们可以从、、几方面应对。 2.从、、、四方面考核教师团队。 3.环球雅思六对一流 程:、、、、、。 4.签单流程:、、、、、 、、。 二、选择题(每题6分,共18分) 1、在现场中,我们面对家长诸如可否保证效果之类的问题,我们的正确回答应该是 () A.为了让家长放心签单,可以直接回答家长:我们保证孩子达到XX分数。 B.因为学习中存在各方面的影响因素,我们没法保证孩子的成绩,正面给予否定回 答。 C.因为学习中存在各方面的影响因素,我们不能给予家长正面的肯定或否定回答, 要让家长意识到影响最后成绩的因素是多方面的,没有一家机构可以给出这样的保证,我们能保证的是过程。 D.回避家长此类的问题,开始新的话题把家长注意力引开。 2、当学生成绩出现浮动时,我们应() A.为了避免家长更生气,在家长开口前主动提出更换老师 B. 为了避免家长更生气,一定不要反驳家长的说法,要承认孩子不进步是我们的责 任,恳请家长的原谅。 C.先倾听家长的抱怨,后委婉的跟家长分析学生的学习和考试情况,并尽量邀约家长和老师面谈,当面分析解决问题。 D.把家长提出的抱怨都无条件接受,然后让老师自己想办法跟家长解释,尽量撇清自己的关系。 3. 家长对方案的大小提出异议时,我们如何应对() A.为了稳单收费,顺着家长直接把方案缩小。 B.给家长分析这么做方案的理由,分析缩单的利弊,请家长考虑清楚后再做决定,如果家长坚持,要尽量让家长放低期望值。 C.为了体现我们的专业性,坚决坚持我们的方案,不能松口,以免家长对我们提出质疑。 D.以上做法都不对。 三、简答题(每题8分,共40分) 1、通过教学,多长时间能有成绩的提升? 2、家长提出确保学生成绩能进步的时候该怎么回答? 3、学费太贵了,能优惠吗? 4、老师的教学水平如何考核? 5、你们的老师是哪里的?

2020年企业管理咨询师实务试题及答案(卷三)

2020年企业管理咨询师实务试题及答案(卷三) 一、单项选择题 1.以下对管理咨询含义的理解,恰当的是()。 A.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查分析,找出客户存在的管理问题,提出切实可行的解决方案,指导方案实施的智力服务活动。 B.管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动,找出企业存在的管理问题及产生的原因,提出改善方案,独立完成的智力服务活动。 C.管理咨询是通过一系列的培训活动,帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动。 D.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查分析,找出客户存在的管理问题,提出改善方案,独立完成的高智力服务活动。 参考答案:A 2.对于管理咨询的分类,下列表述正确的是()。 A.根据咨询对象分,可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。 B.按咨询涉及的业务广度分,可分为外部专家咨询和客户自我咨询。 C.按咨询人员及客户的关系分,可分为中长期咨询和短期咨询。 D.根据咨询时间长短分,可分为综合、专项咨询和专题咨询。

参考答案:A 3.某管理咨询师针对客户要求,结合国内先进企业管理的经验,从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,从而使客户的管理水平获得全面提升。以上体现的管理咨询特点是()。 A.科学性。 B.创新性。 C.有效性。 D.独立性。 参考答案:B 4.某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是()。 A.整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理。 B.5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程。 C.5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则。

2014年国家司法考试行政法试题及答案含答案和详细解析

1、甲县宋某到乙县访亲,因醉酒被乙县公安局扣留24小时。宋某认为乙县公安局的行为违法,提起行政诉讼。下列哪些说法是正确的?( ) A.扣留宋某的行为为行政处罚 B.甲县法院对此案有管辖权 C.乙县法院对此案有管辖权 D.宋某的亲戚为本案的第三人 【答案】BC 2、甲县宋某到乙县访亲,因醉酒被乙县公安局扣留24小时。宋某认为乙县公安局的行为违法,提起行政诉讼。下列哪些说法是正确的?( ) A.扣留宋某的行为为行政处罚 B.甲县法院对此案有管辖权 C.乙县法院对此案有管辖权 D.宋某的亲戚为本案的第三人 【答案】BC 3、张某和李某设立的甲公司伪造房产证,以优惠价格与乙企业(国有)签订房屋买卖合同,以骗取钱财。乙企业交付房款后,因甲公司不能交房而始知被骗。关于乙企业可以采取的民事救济措施,下列哪一选项是正确的? A.以甲公司实施欺诈损害国家利益为由主张合同无效 B.只能请求撤销合同 C.通过乙企业的主管部门主张合同无效 D.可以请求撤销合同,也可以不请求撤销合同而要求甲公司承担违约责任 4、关于世界贸易组织争端解决机制的表述,下列哪一选项是不正确的?( ) A.磋商是争端双方解决争议的必经程序 B.上诉机构为世界贸易组织争端解决机制中的常设机构 C.如败诉方不遵守争端解决机构的裁决,申诉方可自行采取中止减让或中止其他义务的措施 D.申诉方在实施报复时,中止减让或中止其他义务的程度和范围应与其所受到损害相等 【解析】本题考核WTO争端解决机制。 选项A说法正确。磋商是申请设立专家组的前提条件。很多争端通过磋商程序得以解决,磋商是争端解决程序的重要组成部分,是必经程序。 选项B说法正确。上诉机构是世界贸易组织争端解决机制中的常设机构,任何争端方,在专家组报告发布后的60天,都可以向上诉机构提起上诉。 选项C说法错误。如败诉方不遵守争端解决机构的裁决,申诉方可以向争端解决机构申请授权报复,对被诉方中止减让或其他义务,但是申诉方不可以自行采取中止减让或中止其他义务的措施。 选项D说法正确。申诉方拟中止减让或其他义务的程度和范围,应与其所受到的损害相等。 【答案】C 5、法律规则是法律的基本构成因素。下列关于法律规则分类的表述哪一项可以成立? A. 《律师法》第l4条规定:“没有取得律师执业证书的人员,不得以律师名义执业,不得为牟取经济利益从事诉讼代理或者辩护业务。”此规定为禁止性规则 B. 《中小企业促进法》第31条规定:“国家鼓励中小企业与研究机构、大专院校开展技术合作、开发与交流,促进科技成果产业化,积极发展科技型中小企业。”此规定为强行性规则

2016咨询工程师继续教育-地基处理及桩基技术试卷

试卷总题量: 35,总分: 100.00 分】 用户得分:78.0分,用时2106秒, 通过 字体: 大 中 小 | 打印 | 关闭 | 一、单选题 【本题型共30道题】 1.CFG 桩复合地基中褥垫层的作用不是( ) A .利于排水; B .调整桩、土竖向和水平荷载分担比; C .抗震,减震; D .保证桩、土共同承担荷载。 用户答案:[A] 得分:3.00 2.关于强夯法的设计与施工的说法中,下列哪项是不正确的?( ) A .处理范围应大于建筑物或构筑物基础的范围 B .有效加固深度不仅与锤重、落距有关,还与地基土质、地下水位及夯锤面积有关 C .夯击遍数除与地基条件和工程使用要求有关外,也与每一遍的夯击击数有关 D .两遍夯击间的时间间隔主要取决于夯击点的间距 用户答案:[D] 得分:3.00 3.某基坑采用直立排桩支护结构,

桩顶设置了单层水平支撑并可通过调整装置使排桩桩顶产生不同的位移状态,下列哪种位移状态会使作用于桩身的土压力为最小?() A.排桩向基坑外侧发生大量 位移 B.排桩向基坑外侧发生少量 位移 C.排桩向基坑内侧发生少量 位移 D.保持排桩不发生位移 用户答案:[C] 得分:3.00 4.同样的土层,同样的深度,作用在下列哪一种支护结构上的土压力最大?() A.悬臂式混凝土桩 B.刚性地下室外墙 C.土钉墙 D.水泥土墙 用户答案:[B] 得分:3.00 5.某基坑拟采用排桩或地下连续墙悬臂支护结构,地下水位在基坑底以下,支护结构嵌入深度设计最主要由下列哪个选项控制?() A.整体稳定性 B.抗倾覆 C.抗水平滑移

2020年企业管理咨询师实务试题及答案(卷二)

2020年企业管理咨询师实务试题及答案(卷二)1:()是管理咨询存在的基础和前提。 A.合作性 B.有效性 C.创新性 D.科学性 答案:(B) 2:()是管理咨询生命力和活力的源泉。 A.合作性 B.有效性 C.创新性管理咨询师通关宝典! D.科学性 答案:(C) 3:自()后半期起,亚洲国家开始关注管理咨询领域,并陆续建立了相应组织,开展咨询服务。 A.20世纪60年代 B.20世纪80年代 C.20世纪70年代 D.20世纪90年代 答案:(C) 4:下列关于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是:()。 A.诊断准备-诊断过程-诊断报告的拟定–诊断结果确认

B.诊断过程-诊断准备-诊断报告的拟定–诊断结果确认 C.诊断报告的拟定–诊断准备-诊断过程-诊断结果确认 D.诊断准备-诊断报告的拟定–诊断过程-诊断结果确认 答案:(A) 5:运用数理的工具和方法,把历史数据放人坐标图内,坐标横轴为时间,纵轴为数据值,根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是:()。 A.相关分析法 B.模型分析法 C.比例分析法 D.趋势分析法 答案:(D) 6:咨询方案试验活动过程的排列顺序正确的是:()。 A.确定实验过程——明确实验方法——进行实验——实验结果分析 B.明确实验方法——进行实验——确定实验过程——实验结果分析 C.明确实验方法——确定实验过程——进行实验——实验结果分析 D.明确实验方法——确定实验过程——实验结果分析——进行实验 答案:(C)

7:依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法是:()。 A.模型分析法 B.相关分析法 C.趋势分析法 D.比例分析法 答案:(A) 8:在诊断过程中,问卷调查一般采用:()。 A.重点调查 B.全面调查 C.典型调查 D.抽样调查 答案:(D) 解析:在诊断过程中,问卷调查一般采用抽样调查。 9:()的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成功与否的关键。 A.监管人员 B.项目负责人 C.项目经理 D.其他人员 答案:(C) 解析:项目经理的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成

2014年国家司法考试真题卷四答案及解析(最新)

2014年国家司法考试真题卷四答案及解析 一、(本题20分) 材料一:2012年12月4日,总书记在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上讲话时指出,坚持人民主体地位,切实保障公民享有权利和履行义务。公民的基本权利和义务是宪法的核心内容,宪法是每个公民享有权利、履行义务的根本保证。宪法的根基在于人民发自内心的拥护,宪法的伟力在于人民出自真诚的信仰。只有保证公民在法律面前一律平等,尊重和保障人权,保证人民依法享有广泛的权利和自由,宪法才能深入人心,走入人民群众,宪法实施才能真正成为全体人民的自觉行动。我们要依法保障全体公民享有广泛的权利,保障公民的人身权、财产权、基本政治权利等各项权利不受侵犯,保证公民的经济、文化、社会等各方面权利得到落实,努力维护最广大人民根本利益,保障人民群众对美好生活的向往和追求。我们要依法公正对待人民群众的诉求,努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义,决不能让不公正的审判伤害人民群众感情、损害人民群众权益。(据新华社北京2012年12月4日电) 材料二:2014年1月7日,总书记出席工作会议发表重要讲话时强调,保障人民安居乐业是政法工作的根本目标。政法机关和广大干警要把人民群众的事当作自己的事,把人民群众的小事当作自己的大事,从让人民群众满意的事情做起,从人民群众不满意的问题改起,为人民群众安居乐业提供有力法律保障。要深入推进社会治安综合治理,坚决遏制严重刑事犯罪高发态势,保障人民生命财产安全。(据新华社北京2014年1月8日电) 问题: 根据以上材料,结合执法为民理念的基本涵义,谈谈你对构建和完善人民群众权利保护体系的理解。 答题要求: 1.无观点或论述、照搬材料原文的不得分; 2.观点正确,表述完整、准确;

2015年注册咨询工程师继续再教育考试--地基处理及桩基技术

1.单选题【本题型共45道题】 1.在处理可液化砂土时,最适宜的处理方法是:() A.CFG桩 B.水泥土搅拌桩 C.夯实水泥土桩 D.振冲碎石桩 2.对刚性基础下复合地基的褥垫层越厚所产生的效果,以下哪个选项是正确的?()A.桩土应力比越大 B.基础底面应力集中就越明显 C.土分担的水平荷载就越大 D.地基承载力就越大 3.关于灰土地基下列哪项选项是错误的?() A.灰土拌合:灰土的配合比除设计有特殊规定外,一般为2:8或3:7(灰土体积比)。 B.宜优先采用基槽中挖出的粉质粘土及塑性指数大于7的粘质粉土,不得含有冻土、耕土、淤泥、有机质等杂物。 C.夯压的遍数应根据设计要求的干土质量密度或现场试验确定,一般不少于4遍,并控制机械碾压速度。打夯应一夯压半夯、夯夯相连,行行相连,纵横交叉。 D.刚铺完尚未夯实的灰土,如遭雨淋浸泡,则应将松软灰土填干料后再夯打密实。 4.可行性研究的内容涉及技术、经济和社会等方面,下列各项中,属于经济方面的是( )。A.产品方案 B.投资估算 C.项目实施进度 D.环境影响评价 5.某基坑深7m,0~30m为粉细砂,地下水位为4.0m,现拟采用井点法进行井坑降水,井深18m,渗流计算的类型为下列哪一项?() A.潜水完整井 B.潜水非完整井 C.承压水完整井 D.承压水非完整井 6.按照现行《建筑桩基技术规范》(JGJ94),端承灌注桩在灌注混凝土之前,孔底沉渣厚度最大不能超过下列哪个选项的限值?() A.300mm B.150mm C.100mm D.50mm 7.某基坑采用直立排桩支护结构,桩顶设置了单层水平支撑并可通过调整装置使排桩桩顶产生不同的位移状态,下列哪种位移状态会使作用于桩身的土压力为最小?() A.排桩向基坑外侧发生大量位移 B.排桩向基坑外侧发生少量位移 C.排桩向基坑内侧发生少量位移 D.保持排桩不发生位移 8.在其他条件不变的情况下,下列选项中哪一种因素对土钉墙支护的基坑稳定性影响最大?() A.基坑的侧壁安全等级

2014年民诉法司法考试选择题答案与解析

(2014年) 单项选择 35. 社会主义法治的价值追求是公平正义,因此必须坚持法律面前人人平等原则。下列哪一民事诉讼基本原则最能体现法律面前人人平等原则的内涵?() A. 检察监督原则 B. 诚实信用原则 C. 当事人诉讼权利平等原则 D. 同等原则和对等原则 【正确答案】 C 【答案解析】法律面前人人平等是我国宪法明确规定的基本原则之一,也是社会主义法治理念的核心内涵之一。其基本内涵是任何人在法律面前一律平等,有权享受法律的平等保护,不受任何歧视。民事诉讼法基本原则中的当事人诉讼权利平等原则指的是,民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件,应当保障和便利当事人行使诉讼权利,对当事人在适用法律上一律平等。该原则最能体现法律面前人人平等原则的内涵。 36. 依法治国要求树立法律权威,依法办事,因此在民事纠纷解决的过程中,各方主体都须遵守法律的规定。下列哪一行为违背了相关法律?() A. 法院主动对确有错误的生效调解书启动再审 B. 派出所民警对民事纠纷进行调解 C. 法院为下落不明的被告指定代理人参加调解 D. 人民调解委员会主动调解当事人之间的民间纠纷 【正确答案】 C 【答案解析】选项A中的行为未违背相关法律。《民事诉讼法》第一百九十八条第二款规定,最高人民法院对地方各级人民法院已经发生法律效力的判决、裁定、调解书,上级人民法院对下级人民法院已经发生法律效力的判决、裁定、调解书,发现确有错误的,有权提审或者指令下级人民法院再审。据此可知,对确有错误的生效调解书,法院有权主动启动再审程序。 选项B中的行为未违背相关法律。解决民事纠纷的方式之一是诉讼外调解,诉讼外调解主要有人民调解、行业调解和行政调解。派出所民警对民事纠纷进行调解,属于行政调解。 选项C中的行为违背相关法律。《民事诉讼法》第九十三条规定,人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。据此可知,法院调解要以当事人自愿为前提,而当事人自愿则指无论是法院的调解活动的进行还是调解协议的形成,都要建立在当事人自愿的基础上。在

2015年全国咨询师继续教育试题(招标投标务实)92分

1.单选题【本题型共5道题】 1. 评标委员会成员名单应当( C )。 A.在开标前应向社会公布 B.在评标结束前保密 C.在中标结果确定前保密 D.永久保密 2. 通常情况下,评标委员会推荐的中标候选人人数可以是( A )人。 A.不超过3人 B.2~6 C.3~7 D.4~9 3. 某建设工程发包人经过招标确定了中标人,双方依法签订了施工合同,则该施工合同成立的时间为( C )之日。 A.评标委员会提交评标报告 B.合同备案 C.中标通知书发出 D.发包人确定中标人 4. 我国招标投标法规定,评标应由( D )依法组建的评标委员会负责。

A.地方政府相关行政主管部门 B.招标代理人 C.中介机构 D.招标人 5. 我国招标投标法规定,开标时间应为( A )。 A.提交投标文件截止时间 B.提交投标文件截止时间的次日 C.提交投标文件截止时间的7日后 D.其他约定时间 2.多选题【本题型共5道题】 1. 投标文件密封情况检查可以由( )进行。 A.招标人 B.投标人 C.招标人委托的招标代理机构 D.招标人委托的公证机构 E.投标人推选的代表 2. 下列关于开标程序的说法中正确的有( )。

A.开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行 B.开标由政府主管部门主持 C.开标时由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可由招标人委托的公正机构检查并公正 D.开标时招标人可以有选择地宜读投标文件 E.开标过程应当记录,并存档备查 3. 在某办公大楼招标中,经过评标,则下列说法错误的是()。 A.评标委员会认为所有投标都不符合要求,否决所有投标 B.投标价格最低的投标人必须中标 C.中标人收到中标通知书时,该通知书才发生效力 D.招标人可以收回中标通知书 E.招标人只需要向中标人发出中标通知书,而无须向其他投标人发出通知 4. 关于投标保证金,下列说法正确的是( )。 A.招标人可以不要求投标人提交投标保证金 B.投标保证金有效期应超出投标有效期30日 C.投标人拒绝延长投标有效期的,投标保证金不予退还 D.投标人同意延长投标有效期的,投标保证金有效期应相应延长 E.因不可抗力延长投标有效期,招标人可不补偿因此给投标人造

全国咨询工程师继续教育地基处理及桩基技术考试试题及答案

全国咨询工程师继续教育地基处理及桩基技术考试试题及答案 一、单选题【本题型共30道题】 1.长螺旋成孔管内泵送混凝土施工过程中,保证钻头始终埋在混凝土面以下不小于多少? A.0.3m B.0.5m C.1.0m D.6.0m 2.在其他条件相同时,悬臂式钢板桩和悬臂式钢筋混凝土地下连续墙所受基坑外侧土压力的实测结果应该是下列哪种情况? A.由于刚材强度大于混凝土强度,所以钢板桩上的土压力更大 B.由于混凝土模量比钢材小,所以混凝土墙上的土压力更大 C.由于钢板桩的变形(位移)大,所以钢板桩上的土压力大 D.由于混凝土墙上的变形(位移)小,所以混凝土墙上的土压力更大 3.某沿海淤泥软黏土场地的基坑工程,开挖深度5.5m,基坑周边环境的要求不高,围护结构允许向外占用宽度3~4m。该工程最适宜选用下列哪种基坑支护型式? A.土钉墙 B.水泥土墙 C.灌注排桩加土层锚杆 D.地下连续墙 4.压灌水泥土桩跟传统水泥土桩相比有哪些独特优点? A.可以用作基坑帷幕桩 B.可以用作地基处理桩 C.不依赖于原地土和地下水

D.可用于抗拔桩的“母桩” 5.水泥土搅拌桩属于复合地基中的哪类桩? A.刚性桩 B.柔性桩 C.散体材料桩 D.竖向加筋材料桩 6.采用声波法对钻孔灌注桩孔底沉渣进行检测,桩直径1.2m,桩长35m,声波反射明显。测头从发射到接受到第一次发射波的相隔时间为8.7ms,从发射到接受到第二次反射波的相隔时间为9.3ms,若孔底沉渣声波波速按1000m/s计算,孔底沉渣的厚度最接近下列哪个选项? A.0.2m B.0.3m C.0.4m D.0.5m 7.在应用振冲碎石桩加固地基时,下述哪项意见是错误的? A.采用碎石桩加固砂性土地基,具有较好的抗液化作用 B.采用碎石桩加固砂性土地基,主要是振密、挤密作用,增加桩长对提高承载力意义不是很大C.采用碎石桩加固饱和黏土地基,主要是置换作用,为了提高承载力,可通过增加桩长来实现D.用碎石桩加固饱和黏土地基,工后沉降往往偏大,应慎用 8.在混凝土灌注桩的检测方法中,下列哪个选项检测桩身混凝土强度、有效桩长及桩底沉渣厚度最有效? A.低应变 B.高应变 C.声波透射法

高级《企业管理咨询师》认证讲义

《企业管理咨询师》 认证授课笔记 第一章 一、企业管理咨询的产生和发展 1、企业管理咨询的产生:是由咨询客体的需要、咨询主体的出现、咨询手段的形成等三个要素结合而产生。 2、企业管理咨询的发展:首先产生的国家是美国,发展主要表现在: (1)咨询主体的发展。由请外部的咨询顾问-到请专业的咨询组织 (2)咨询客体的增长。由工业企业-到商业、交通运输业、服务业等 (3)咨询内容的变化。由初期的战术性咨询-到现阶段的战略性咨询为主,战略与战术相结合的咨询 (4)咨询层次的提升。由基层的现场咨询-到中层的专业管理-à高层次的战略管理咨询 (5)咨询时限的延伸。由短期性生存问题-到对企业中长期性的发展问题的咨询。 二、企业管理咨询的性质和特点 1、企业管理咨询的定义 是指由具且丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业,它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。 2、企业管理咨询的性质: (1)管理咨询公司是一种智能性企业; (2)管理咨询业是一种服务性、知识性、智能性的行业。 3、企业管理咨询的特点: 科学性、创造性、系统性、合作性、独立性、艺术性、艰苦性、机动性。 以上八个特点强调咨询工作中的辩证法:在创造时不破坏系统性,在合作时保持适度独立性,在注重科学时不忽视影响艺术性,在艰苦奋斗中坚持灵活性与适应性。 三、企业管理咨询的任务和使命 1、企业管理咨询的任务 (1)一般任务:是为为了实现企业管理咨询的目的,从理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征,探索咨询主体分析和解决企业问题的方式与方法;在实践中正确判断客户企业的症结所在,并采取适宜的方式,帮助企业解决问题。 一般任务具有普遍性和稳定性。 (2)具体任务:主要是帮助客户发现问题、分析原因、帮助客户培训班干部、提高素质;根据所处理行业的特点和企业自身的特点,寻求对策,提出解决问题的方案,并指导实施。 为完成具体任务,需要做以下具体工作: A、搞清客户行业的特点。 B、了解客户企业的特点。 C、判明咨询课题的性质。把握"健身"问题与"治病"问题;"紧急"问题与"非紧急"问题; "现实"问题与"潜在"问题;"一般"问题与"战略"问题;"专业"问题与"综合"问题;"常规"问题与"非常规"问题;"纯技术"问题与"非纯技术"问题。 2、管理咨询工作包括以下四种基本方式: (1)引进介绍。针对企业所存在的问题,向他们介绍新的管理理论、管理方法和管理经验,以引起企业领导、职工的注意,掌握解决问题的思想和方法。 (2)诊断建议。帮助客户企业寻找或判断企业在生产经营管理上的主要问题,确诊产生问题的原因,并提出切实可行的改善方案。 (3)教育培训。即帮助企业培训管理干部。 (4)推进变革。即帮助、推动、指导企业实施改革方案,包括帮助企业分析实施变革中可能出现

2014年司法考试真题解析试卷一

试卷一 提示:本试卷为选择题,由计算机阅读。请将所选答案填涂在答题卡上,勿在卷面上直接作答。 一、单项选择题。每题所设选项中只有一个正确答案,多选、错选或不选均不得分。本部分含1—50题,每题1分,共50分。 1.关于依法治国,下列哪一认识是错误的?() A.依法治国要求构建科学完善的权力制约监督机制 B.依法治国要求坚持“法律中心主义”,强调法律在治理和管理国家中的作用 C.实施依法治国基本方略,必须坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设 D.依法治国要求党必须坚持依法执政,正确领导立法、保证执法、带头守法 【答案】B 【考点】依法治国 【解析】选项A正确。社会主义法治是“治官之治”和“治权之治”。坚持依法治国,要从法律上构建起“以权力制约权力、以权利制约权力、以道德制约权力”的权力制约监督体系与机制,以保证执政党的权力和立法、执法、司法等各种权力的设置和行使始终不偏离我国民主政治的正确轨道。 选项B错误。社会主义法治理念不认同“法律万能”的思维偏向,在我国社会的规范体系中,除了宪法和法律等规范性文件外,还有党的方针政策、社会主义道德规则、各种社会组织合法的规章制度,以及为人民群众所广泛认同的民规、民俗、民约等等,即实现法律手段与其他社会治理手段和方式的有机结合,全面发挥各种社会规范的调整作用,综合协调运用多元化的手段和方式来实现对国家的治理。社会主义法治理念的这一特征,与西方资本主义法治理论中片面、绝对化的“法律中心主义”具有重要区别。 选项C正确。依法治国方略的实施是一项浩瀚庞大、复杂而艰巨的系统工程。深入实施依法治国基本方略,建设法治中国,必须坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进,坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设。 选项D正确。党领导人民制定宪法和法律,党领导人民执行宪法和法律,党自身必须在宪法和法律范围内活动,真正做到党领导立法、保证执法、带头守法。 2.某省政府向社会公布了政府在行政审批领域中的权力清单。关于该举措,下列哪一说法是错误的?() A.旨在通过政务公开约束政府权力 B.有利于保障行政相对人权利 C.体现了比例原则 D.符合法治原则 【答案】C 【考点】依法治国

心理咨询师三级基础理论知识真题201505

第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26. 一般单一性生活压力对当事人是()。 A 灾难性的 B 有延缓作用的 C 高强度的 D 有积极作用的 答案:D 27. 关于一般心理问题的特点,错误的说法是()。 A 内容泛化 B 近期发生 C 反应不强 D 原因明确 答案:A 28. 患者在听收音机时能听到骂他的声音,关闭收音机时骂他的声音随即消失,这种幻觉是()。 A 内脏性幻觉 B 思维鸣响 C 功能性幻觉 D 心因性幻觉 答案:C 29. 对于人格障碍者,心理咨询的效果是()。 A 良好的 B 极差的 C 有限的 D 未知的 答案:C 30. 遭受强烈的精神创伤事件后,数周至数月后出现精神障碍,称为()。 A 情感障碍 B 急性应激障碍 C 认知障碍 D 创伤后应激障碍 答案:D 31. 关于神经症,以下描述正确的是()。 A 自知力相对完整 B 是一种短暂的精神障碍 C 不会有人格基础 D 症状有器质性病变的基础

答案:A 32. 个体认知发展中最早发生,也是最早成熟的心理过程是()。 A 动作 B 感觉 C 知觉 D 意志 答案:B 33. 4个月以后的婴儿对熟悉的人比对不熟悉的人有更多的微笑,这属于()。 A 条件反射性的微笑 B 无选择的社会性微笑 C 自发性微笑 D 有选择的社会性微笑 答案:D 34. 幼儿思维的主要特征是()。 A 直观动作思维 B 形象逻辑思维 C 具体形象思维 D 抽象逻辑思维 答案:C 35. 口头言语发展的关键时期是()。 A 童年期 B 婴儿晚期 C 幼儿期 D 婴儿早期 答案:C 36. 社会存在有现实、想象和隐含的三种方式,这是心理学家( )的观点。 A W·詹姆士 B G·W·奥尔波特 C W·麦独孤 D F·H·奥尔波特 答案:B 37. 让符合法定条件的罪犯在社区中执行刑罚的“社区矫正”,是一种()机制。 A 早期社会化 B 再社会化 C 继续社会化 D 终身社会化 答案:B

高级企业管理咨询师认证讲义修订版

高级企业管理咨询师认 证讲义修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

《企业管理咨询师》 认证授课笔记 第一章 一、企业管理咨询的产生和发展 1、企业管理咨询的产生:是由咨询客体的需要、咨询主体的出现、咨询手段的形成等三个要素结合而产生。 2、企业管理咨询的发展:首先产生的国家是美国,发展主要表现在: (1)咨询主体的发展。由请外部的咨询顾问-到请专业的咨询组织 (2)咨询客体的增长。由工业企业-到商业、交通运输业、服务业等 (3)咨询内容的变化。由初期的战术性咨询-到现阶段的战略性咨询为主,战略与战术相结合的咨询 (4)咨询层次的提升。由基层的现场咨询-到中层的专业管理-à高层次的战略管理咨询 (5)咨询时限的延伸。由短期性生存问题-到对企业中长期性的发展问题的咨询。 二、企业管理咨询的性质和特点 1、企业管理咨询的定义

是指由具且丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业,它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。 2、企业管理咨询的性质: (1)管理咨询公司是一种智能性企业; (2)管理咨询业是一种服务性、知识性、智能性的行业。 3、企业管理咨询的特点: 科学性、创造性、系统性、合作性、独立性、艺术性、艰苦性、机动性。 以上八个特点强调咨询工作中的辩证法:在创造时不破坏系统性,在合作时保持适度独立性,在注重科学时不忽视影响艺术性,在艰苦奋斗中坚持灵活性与适应性。 三、企业管理咨询的任务和使命 1、企业管理咨询的任务 (1)一般任务:是为为了实现企业管理咨询的目的,从理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征,探索咨询主体分析和解决企业问题的方式与方法;在实践中正确判断客户企业的症结所在,并采取适宜的方式,帮助企业解决问题。 一般任务具有普遍性和稳定性。

注册咨询工程师考试真题

2016年注册咨询工程师考试真题及答案:《现代咨询方法与实务》 一、(20 分) 某地方政府投资建设一污水处理项目,预计施工合同金额4000万元,项目采用公开招标方式选 择施工单位。在招标过程中发生了下列事件: 事件1 :招标人2015年11月1日在一家有影响力的地方报纸上刊登招标广告,载明投标截止日期为11月25日。A.B.C.D.E.F六家投标人分别在投标截止日期之前递交了投标文件。 事件2 : A投标人在11月24日要求撤回已提交的投标文件。招标人同意其撤回,但拒绝退回A 的投标保证金。 事件3 :投标人在11月25日投标截止时间前,接收了B投标人未按招标文件要求密封的投标文 件。 事件4:评标委员会认为招标文件中规定的评标因素和权重与招标项目特点不符,征求招标人同意后拟对评标方法进行修改,并据此评标。 事件5 :评标委员会推荐D,C,F为前三名中标候选人。排名第一的中标候选人D未在规定时间内 提交履约保证金。招标人随即确定排名第三的与其合作过的中标候选人F为中标人。 问题: 1、该项目是否必须采用公开招标的方式选择施工单位?说明理由。 2、分别指出上述事件中的不妥之处,并说明理由。 【参考答案】

1、该项目必须采用公开招标方式。因为该项目为政府投资建设项目,且预计合同总额超过了3000万,依据招投标法规定,属于必须公开招标的项目。 2、事件1在地方报纸上刊登招标公告不妥,应该在国家发改委指定的媒介发布招标公告。 事件2招标人拒绝退回A的投标保证金不妥。依据招标投标法,招标人在投标截止时间之前有权 撤回其投标文件,并收回其投标保证金。 事件3招标人接收B投标人未按要求密封的投标文件不妥。依据招标投标法,未按招标文件要求 密封的投标文件应该作为无效投标文件,予以拒绝。 事件4评标委员会仅在征求招标人同意后就对评标方法进行修改并据此评标不妥。依据招标投标 法,评标委员会不得以招标公告中未明确列明的评标方法对投标人进行评标。如果确实需要修改评标方法,应该在投标截止时间前15天予以公开的书面澄清,并书面通知所有的投标人。时间不足15天的,需要延后投标截止时间。 事件5招标人随即确定排名第三的与其合作过的中标候选人F为中标人不妥。依据招标投标法, 当第一位的中标候选人未能在规定时间内提交履约保证金时,招标人应该选择排名第二位的中标候选人 作为中标人。 二、(25 分) 某市根据中央:“十三五”规划建议中提出的共享发展理念,着力改善低收入群体和农业转移人 口的居住条件,编制完成该市城镇保障性住房建设“十三五”规划,按照规划要求,2016年拟在农民 工相对集中的开发区北侧建设某廉租房小区,以解决2000户低收入居民的住房和1800名农民工的宿 舍问题。项目总占地面积7.5万平方米,其中建筑物和构筑物占地6万平方米,道路和绿化等占地 1.5 万平方米,总建筑面积15万平方米。项目建设投资主要来源于中央政府投资和地方政府配套资金。

2015年企业管理咨询师考试复习要点

2015年企业管理咨询师考试复习要点 管理咨询概述 1 管理咨询的作用:1.预防作用2.纠错作用3.改善作用4.创新作用 2 管理咨询的特点:1.科学性2.创新性3.有效性4.独立性5.合作性 6.长期性 3咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰o斯梅顿组织的"土木工程协会"的工程技术咨询。有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的美国。 4管理咨询的基本程序:业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。 (一)业务洽谈阶段内容:1.与客户初步接洽。2.预备调查。3.撰写项目建议书。 4.提交及展示项目建议书。 5.商务洽谈(包括组建项目组和制定咨询工作计划)。 6.任务:签订管理咨询协议(合同)。 (二)诊断阶段内容:1.进驻客户企业前的准备。2.召开项目启动会。3.开展综合调查分析,明确存在的问题及其后果。4.开展专题调查分析,明确产生问题的原因。5.提出解决问题的思路和框架。6.撰写诊断报告。7.讲解和提交诊断报告。 (三)改善方案设计阶段内容:1.改善方案的形成。2.改善方案的研讨和修订。 3.改善方案的提交与汇报。 (四)实施指导阶段内容:1.帮助客户制定实施计划。2.对客户进行相关培训。 3.对实施中的重点部分进行辅导。 4.解决实施中出现的问题,并对方案进行修改与完善。 5.对实施效果进行评估。 5、预备调查中的注意事项1.咨询人员应具备较为全面的知识2.咨询人员要验证客户对本企业的认识3.咨询人员要基于事实做判断4.应妥善保存预备调查的资料 6、项目建议书的主要作用是:1.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度。2.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务。3.使客户相信本咨询公司有理由,也有能力完成任务。 7、项目建议书编写的要求:1.深度合适 2.具有针对性 3.具有可操作性 4.具有体系性 8、投标文件一般包括:①与咨询公司资质相关的文件,如营业执照、财务咨询等专项咨询的资质等。②与项目本身相关的文件,主要是项目建议书。③与项目商务相关的文件,如报价、支付方式、项目的组织安排等。④与公司实力、经验相关的文件,如公司的规模、咨询人员的水平、类似项目的经验等。⑤与知识产权相关的文件,如知识产权归属的协定、保密协定等。 9、商务洽谈涉及的主要方面包括:管理咨询内容与细化的成果、咨询项目的周期、咨询项目组主要人员与结构、咨询过程中合作方式、咨询费用和付款方式、培训的内容以及客户关心的其他内容。 10、管理咨询的报价方法: 1.成本定价报价法价格=∑(投入咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间) X(1+差旅费比例)。 2.企业增益报价法; 3.咨询人员工作时间报价法 1.11 诊断阶段工作流程排列顺序: 诊断准备-调研分析-诊断报告的拟定-诊断结果汇报与确认 1.12 项目启动会应当强调如下内容:1.咨询项目的内容、目的与意义。2,咨询项目的周期与整体工作计划。3.需要企业各部门、企业员工配合的事项。4.

2014年司法考试真题及答案-卷2

试卷二 一、单项选择题。每题所设选项中只有一个正确答案,多选、错选或不选均不得分。本部分含1—50题,每题1分,共50分。 1.关于公平正义理念与罪刑相适应原则的关系,下列哪一选项是错误的? A.公平正义是人类社会的共同理想,罪刑相适应原则与公平正义相吻合 B.公平正义与罪刑相适应原则都要求在法律实施中坚持以事实为根据、以法律为准绳 C.根据案件特殊情况,为做到罪刑相适应,促进公平正义,可由最高法院授权下级法院,在法定刑以下判处刑罚 D.公平正义的实现需要正确处理法理与情理的关系,罪刑相适应原则要求做到罪刑均衡与刑罚个别化,二者并不矛盾 2.甲怀疑医院救治不力致其母死亡,遂在医院设灵堂、烧纸钱,向医院讨说法。结合社会主义法治理念和刑法规定,下列哪一看法是错误的? A.执法为民与服务大局的理念要求严厉打击涉医违法犯罪,对社会影响恶劣的涉医犯罪行为,要依法从严惩处 B.甲属于起哄闹事,只有造成医院的秩序严重混乱的,才构成寻衅滋事罪 C.如甲母的死亡确系医院救治不力所致,则不能轻易将甲的行为认定为寻衅滋事罪 D.如以寻衅滋事罪判处甲有期徒刑3年、缓刑3年,为有效维护医疗秩序,法院可同时发布禁止令,禁止甲1年内出入医疗机构 3.关于刑法用语的解释,下列哪一选项是正确的? A.按照体系解释,刑法分则中的“买卖”一词,均指购买并卖出;单纯的购买或者出售,不属于“买卖” B.按照同类解释规则,对于刑法分则条文在列举具体要素后使用的“等”、“其他”用语,应按照所列举的内容、性质进行同类解释 C.将明知是捏造的损害他人名誉的事实,在信息网络上散布的行为,认定为“捏造事实诽谤他人”,属于当然解释 D.将盗窃骨灰的行为认定为盗窃“尸体”,属于扩大解释 4.关于构成要件要素,下列哪一选项是错误的? A.传播淫秽物品罪中的“淫秽物品”是规范的构成要件要素、客观的构成要件要素 B.签订、履行合同失职被骗罪中的“签订、履行”是记述的构成要件要素、积极的构成要件要素 C.“被害人基于认识错误处分财产”是诈骗罪中的客观的构成要件要素、不成文的构成要件要素 D.“国家工作人员”是受贿罪的主体要素、规范的构成要件要素、主观的构成要件要素 5.关于不作为犯罪的判断,下列哪一选项是错误的? A.小偷翻墙入院行窃,被护院的藏獒围攻。主人甲认为小偷活该,任凭藏獒撕咬,小偷被咬死。甲成立不作为犯罪 B.乙杀丙,见丙痛苦不堪,心生悔意,欲将丙送医。路人甲劝阻乙救助丙,乙遂离开,丙死亡。甲成立不作为犯罪的教唆犯

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