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销售人员工作手机管理制度

销售人员工作手机管理制度
销售人员工作手机管理制度

销售人员工作手机及手机卡领用管理制度

第一章 总 则

第一条 为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用,并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累,公司统一为销售人员配发中国电信4G 全网通双卡工作移动电话,为使工作手机管理规范化,责任明确化,特制定本管理制度。

第二条 适用范围:本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。

第二章 机型及费用管理

第三条 机型配置及费用承担

1、公司统一定制的为华为荣耀8(4G+64G )双模双待全网通4G 移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买(或公司给予2000元/台的费用核算,超出部分自行承担)。套餐为4G 全能卡套餐,套餐内容见下表:

第四条 所有配发4G 移动手机和手机卡的销售人员,原电话费补助取消,如超出套餐费用,从其当月工资中扣除。

第五条 行政人事人员统计每月费用并核算。

第三章 使用管理

第六条 手机号码按照专区专号的原则使用,如有人事调动及调整,原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事,再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。 套餐内容

流量转换标准 套餐内流量转换 备注

套餐档位

(元)

区内流量(GB ) 转换语音(分钟) 转换短信(条) 109 6GB 2MB 流量=1分钟语音=1条短信 约3000 约3000 套餐费用中包含10元/月

的功能费

资费说明:1、全国接听免费,全国无长途漫游,赠送来电显示和189邮箱。2、国内语音,短信可以使用套内流量进行转换,转换标准见上表。3、套餐超出收费:(1)国内流量:按元/KB 收费,国内语音、短信均折成流量计费,流量转换标准:1分钟语音等于1条短信等于2MB (2048KB )流量。(2)国内彩信:元/条。(3)其他业务按照标准资费执行。

第七条公司配发的手机(包含公司给予的2000元/台的手机费用核算)及手机卡号的所有权归公司所有,公司员工只有保管权和使用权。

第八条由公司行政人事人员负责手机及套餐的定制、手机的发放、登记、备案等日常管理。

第九条销售部负责人负责监督工作手机的使用情况。

第十条使用员工作为公司手机及卡号的唯一保管人,对使用公司配备的设备有妥善保管的义务,不得转让、转借他人,更不得让他人代为接听。

第十一条申领流程

1、新员工入职后,签订正式《劳动合同》转正后方可申请手机及手机卡号。如试用期前申领的员工,需要提交1000元押金,自转正后凭押金凭证领取押金。

2、申领流程如下:填写手机及手机卡号申请表部门负责人审核行政人事人员审核总经理审批行政人事人员配发并签订使用承诺书第十二条领用手机及手机卡号的销售人员,必须使用公司配备的号码对外进行业务往来,并保证24小时开机。领用人要按照标准使用手机、合理控制通话时间,禁止公话私用。员工在使用手机期间,按规定遵守国家制度和法律,不得发送或者散播暴力、淫秽、反动等不良短信、彩信、视频,否则由此产生的后果和责任,由手机使用人承担。

第四章移动手机折旧

第十三条移动手机折旧

1、移动手机使用年限为3年,3年后,领用人可以至行政人事人员处申领新的手机。

2、移动手机在使用年限内折旧费用:手机发票价格(或公司给予的2000元/台的购机核算费用)÷1095(天)

第五章移动手机遗失、损毁流程及责任承担

第十四条遗失管理

1、移动手机在使用年限内遗失,持有人应在24小时内通知行政人事人员,如不及时造成的额外费用及公司损失,由移动手机持有人全额承担,移动手机丢失费用及补卡按照折旧赔偿并从当月工资中扣除,并重新走申领流程。

2、移动手机在使用年限外遗失,持有人应在24小时内通知行政人事人员,如不及时造成的额外费用及公司损失,由移动手机持有人全额承担,并重新走申领流程及缴纳手机卡号补卡费用。

第十五条损毁管理:移动手机因保管或使用不当损坏的,持有人自行维修并承担所有费用。

第六章离职人员移动手机管理

第十六条手机持有人离职,办理交接手续时,必须将手机卡号交回行政人事人员处,移动手机则按照使用时间进行折旧核算后,所有权归手机持有人。

第十七条移动手机移交手续未办齐全或不清的,工资暂不发放。

第十八条自动离职人员,移动手机持有人的上级负责人要及时告知行政人事人员备案,并进行手机号码挂失处理。

附件:

《手机及号卡申请表》

《手机及号卡使用承诺书》

密级:(1-5)签发人:

广西丰硕农业投资有限公司(行政人事部)签发日期:2017年6月1日

公司手机管理制度范本

公司手机管理制度范本 手机分类手机使用: 手机维护手机配备及话费补贴: 5、1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购,公司以回购方式向私人购买,每个号码300元。若私人不愿出让sim卡,则公司另配sim卡,且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。 5、2 凡经理级以上人员及业务人员,公司未配手机者须自备手机,公司配给sim卡,以方便业务联系。 5、3 凡使用公司配备手机及sim卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有遗失或损坏,须照价赔偿。 5、4 领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增补话费补贴。 5、5 公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。 公司手机管理制度 第一节移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则: 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用,其标准为:公司总经理每月600元,副总经理每月400元,总经

理助理300元、部门经理每月200元,主管每月120元,小车驾驶员每月120元;原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销,超出部分由个人自理;特殊情况,可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由后,由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序在核定的额度内,由报销人填单,主管领导签字,财务经理审核后,报总经理批准报销。 因工作原因,当月话费报销、补贴标准超出报销额度的,凭通信运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由,主管领导签字,财务经理、综合行政部经理复核后,报总经理批准。第一节移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则: 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用,其标准为:公司总经理每月600元,副总经理每月400元,总经理助理300元、部门经理每月200元,主管每月120元,小车驾驶员每月120元;原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销,超出部分由个人自理;特殊情况,可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由后,由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序在核定的额度内,由报销人填单,主管领导签字,财务经理审核后,报总经理批准报销。

手机卖场销售管理制度

手机卖场销售管理制度 一、销售人员行为要求: 1 着装 (1)、男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。 2.仪表 (1)、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。 (2)、精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。 (3)、员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。 3. 行为 (1)、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。

(2)、有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。 4.言谈 (1)、说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。 (2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。 二、销售人员纪律要求 1.销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过十分钟以上的销售人员扣除半天工资,并不得无故早退。如果未经卖场经理同意早退,扣除当天全天工资。迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。 2.请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发短信息给卖场经理,经卖场经理同意后才可休假,否则视为旷工。 3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。每发现一次罚款人民币20元。 4.销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当 日23:00前打电话或发短信息知会卖场经理(否则视为迟到、早退处理)

5.每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间,原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会卖场经理。并经卖场经理同意方可休息。 6. 有下列情形之一者视情节轻重罚款十元或十元以上。 (1)未经卖场经理同意答应客户额外折扣、优惠等。 (2) 散布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。 (3)同客户产生纠纷,如造成损失由卖场老板酌情处理。 (4) 作息日上班时间段每月关手机超过三次者。 (5)被客户投诉,情节严重的交由卖场老板处理。 (6)两个月内销售额为卖场内最后一名的。(新员工除外) (7)未经卖场经理同意私自外出者。 6. 有下列情形之一的罚款二十元或二十元以上。 (1)服务态度恶劣,与客户争吵、打架者; (2)被客户投诉,严重损害卖场形象、声誉的; (3)在卖场内与同事之间恶意攻击或争斗者; (4)利用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者;

公司员工手机配置管理办法

员工统一发卡使用与管理办法 一、目的为确保公司信息的及时交换,提高客户服务质量和工作效率,规范公司管理特制定本办法。 二、适用范围 1、主管级别(含)以上员工。 2、部分因业务需要的员工(业务员、送票员、地州送票员)。 三、流程 1、需要配置手机的员工,统一到行政人事部报名登记,由公司统一发放。 2、行政人事部负责与通讯公司联系办理购卡业务。 3、员工必须报行政人事部备案,由行政人事部统一建档管理。 四、具体要求 1、员工在职期间使用公司手机卡必须 24 小时开机,保证通信畅通;如出现关机、停机、无人接听等现象,每次罚款 50 元。 2.若手机出现没电、故障等原因造成暂时无法接通的,应第一时间告知上级主管临时联系方式 3.手机卡丢失或损坏的,应第一时间告知公司, 24 小时内补办手机卡并开通,费用由使用人自行承担。 4.员工不得私变更手机卡。 5.员工使用公司手机卡期间不得利用公司手机卡从事任何违法违纪活动,造成恶劣后果的交与司法机关处理。 6.员工离职应将手机卡交还公司,损坏补卡及所欠话费由使用人承担。 7.主管有监督员工手机卡使用的权利和义务,对员工因联络不上对公司造成的损失,公司将视情况追究其主管的连带责任。 员工必须公私分离,不得混淆或有意公私不分,使用公司电话做与工作无关事情,不得再留个人号码 给客户或工作关联事宜。 五、补贴标准 1、50元/人/ 月?

六、手机卡管理办法 1、每月月底打印上月通话记录 微信: 1. 公司配发的手机卡,销售人员必须用公司号码申请一个微信账号,微信号为公司名+手机号码。 2. 所有公司微信账号,昵称必须改为:公司名 +姓名+电话号码。 3.所有公司微信账号,头像必须换成手机持有者的照片(或者公司 LOGO)。 4.公司在微信群发出的通知,所有员工在网咯畅通的情况下必须在两小时之内回复。如收到、执行、马上执行之类的语言,不可见之信息淡漠而视。(特殊情况请做出说明) 5.公司组织的发朋友圈信息活动,所有员工必须无条件的执行。 6.所有销售人员,客户有需求加微信(不主推),必须加到公司微信账号上,不得加到自己私号上。 7.公司不定期抽查销售人员公司微信的对话框中的好友交流时间、人数等等。 8.以上有关微信管理制度的条规,如有违反,每次罚款 50 元,依次叠加。 9.配备手机人员,离职时,不得将工作微信删除,不得将好友删除。如有发现,将扣除最后结算工资。 10、上报用户名及密码监管。

员工工作岗位手机、电脑使用管理办法(试行)

员工工作岗位手机、电脑使用管理办法(试行) 第一条为进一步加强员工岗位工作纪律,保障岗位安全操作和安全生产,维护公司正常工作秩序,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司全体员工和进入生产车间的所有参观访问、检查指导和外来施工作业人员。 第三条具体要求 一、公司全体员工严禁在工作期间使用手机、电脑上网、聊天、购物、看视频、玩游戏、从事微商等一切与工作无关的活动。一经发现,视情节处以罚款100-200元/次。 二、为保障办公人员工作期间信息、通讯畅通无阻,各部、室、各分公司要尽量通过办公室配备的固定电话、对讲机等联系方式工作。 三、办公室职员因工作需要使用手机(拍摄、发送照片、录音、与外界人士联络)时,允许使用手机。 四、一线员工即生产岗位员工在工作(作业及操作)期间原则上不得使用手机。进入生产车间,必须关闭手机,休息时间可以使用。凡违反本规定在工作(作业及操作)期间因私使用手机的,视情节处以罚款100-200元/次(因此造成的安全事故由其承担主要责任)。确有紧急情况、或相关工作需要在工作期间使用手机的员工需提出申请,经车间负责人(班组长)同意后方可到各车间划定的区域内使用。 五、为保证生产车间及井下采矿等各道工序之间正常联

络,班组长允许使用手机,但不得干与工作无关的事情,一经发现处以罚款200元/次,并对车间、井下负责人作出相应处理。明确禁止使用手机的特殊工作岗位,工作人员必须关闭手机。 六、办公室职员(除部门负责人)、参观访问、检查指导和外来施工作业人员进入生产车间应该遵守本规定,不得使用手机。一经发现处以罚款200元/次。 七、生产部门要划定各生产车间用于紧急情况、休息时间使用手机的区域,并将划定区域以图文形式报监督部门,严格管理。 八、各部、室,各分公司要根据工作岗位实际情况,划定明确禁止使用手机的区域,厂区内的安全及质量管理重点区域严禁使用手机,并实施严格的监管。在明确严禁使用手机的岗位、区域联络通讯一律使用对讲机或固定电话。凡有违反规定的情况发生,视情节处以罚款100-300/次。 九、各部门负责人要加强对员工工作岗位使用手机、电脑情况的日常检查,确保规定得到有效落实。生产车间监管第一责任人为班组长,班组长要加强日常巡查。 第四条附则 一、各部、室,各分公司在执行过程中将存在的问题或建议,请及时反馈到企业管理部。 二、本办法由企业管理部、人力资源部、环保安全部联合监督执行。

公司手机管理制度范本

公司手机管理制度范本 手机分类 手机使用: 手机维护 手机配备及话费补贴: 5.1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购,公司以回购方式向私人购买,每个号码300元。若私人不愿出让sim卡,则公司另配sim卡,且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。 5.2 凡经理级以上人员及业务人员,公司未配手机者须自备手机,公司配给sim卡,以方便业务联系。 5.3 凡使用公司配备手机及sim卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有遗失或损坏,须照价赔偿。 5.4 领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增补话费补贴。 5.5 公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整

其补贴标准。 公司手机管理制度 第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则: 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用,其标准为:公司总经理每月600元,副总经理每月400元,总经理助理300元、部门经理每月200元,主管每月120元,小车驾驶员每月120元;原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销,超出部分由个人自理;特殊情况,可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由后,由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序 在核定的额度内, 由报销人填单,主管领导签字,财务经理审核后,报总经理批准报销。 因工作原因,当月话费报销、补贴标准超出报销额度的,凭通信运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由,主管领导签字,财务经理、综合行政部经理复核后,报总经理批准。第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则:

公司测试手机管理制度—草案(2)完整篇.doc

公司测试手机管理制度—草案1 公司测试手机管理制度(草案) 第一节总则 第一条为了加强公司资产管理,保证公司终端测试正常运行,确保信息的及时传递,提高工作效率、减少失误,制定本制度。 第二条公司测试手机管理由测试部门张彪统一管理,主要负责本部门科技部测试手机、测试手机发放、监督检查、维护、回收等管理。测试手机不能转借给其他部门人员或者其他人。 第二节管理及使用规定 第三条公司开发人员、测试人员相关部门可申请测试手机。 第四条公司测试手机自领用之日起由个人保管,若丢失或损坏的应及时汇报测试部张彪办理,并由本人负责相关费用。 第五条使用公司测试手机应在公司内部使用,不得私自带离公司,如有工作需要需带离公司,应征得部门总监同意,并报备张彪方可带离。 第六条公司测试手机自领用起使用人必须保持在工作时间内正常开机,在手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)暂时不能使用时,应及时通知测试部张彪办理。 第七条公司测试手机如违规使用,首次扣当月25%绩效工资,第二次扣当月50%绩效工资,第三次扣当月所有绩效工资。

第八条测试部负责监督检查,对违反本制度规定使用的进行相应的处罚。 第九条凡违反本管理制度的,由测试部张彪下发罚单,每月进行统计。 第三节申请流程 第十条申请公司测试手机必须每天晚上归还,统一由张彪管理 第十一条手机申请流程 申请人填写《测试手机申请单》测试部张彪进行测试手机发放申请人妥善保管测试手机进行测试下班前申请人必须归还测试手机 第四节附则 第十二条本制度由测试部张彪负责解释并修订。 第十三条本制度自公布之日起施行。

公司测试手机管理制度—草案1 公司测试手机管理制度(草案) 第一节总则 第一条为了加强公司资产管理,保证公司终端测试正常运行,确保信息的及时传递,提高工作效率、减少失误,制定本制度。 第二条公司测试手机管理由测试部门张彪统一管理,主要负责本部门科技部测试手机、测试手机发放、监督检查、维护、回收等管理。测试手机不能转借给其他部门人员或者其他人。 第二节管理及使用规定 第三条公司开发人员、测试人员相关部门可申请测试手机。 第四条公司测试手机自领用之日起由个人保管,若丢失或损坏的应及时汇报测试部张彪办理,并由本人负责相关费用。 第五条使用公司测试手机应在公司内部使用,不得私自带离公司,如有工作需要需带离公司,应征得部门总监同意,并报备张彪方可带离。 第六条公司测试手机自领用起使用人必须保持在工作时间内正常开机,在手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)暂时不能使用时,应及时通知测试部张彪办理。 第七条公司测试手机如违规使用,首次扣当月25%绩效工资,第二次扣当月50%绩效工资,第三次扣当月所有绩效工资。

员工上班管理制度word版本

员工上班管理制度

员工上班管理制度 为提高全员素质,保证产品质量,更好的为客户服务特制定本条例。 (一)检验工序管理制度 1. 质检人员必须依据仓库开具的领料单进行领料{打包物料}; 2.质检人员在检测物料(成品,半成品)前必须审好图纸、工艺档及要求,做好检验前的准备工作; 3. 未经部门主管批准,不得随意改动检验工艺和参数,若有必要改动必须与相关工序联系,预防和杜绝安全质量隐患,确保检验工作顺利进行; 4. 在检验过程中发现的问题及时分析解决,并做好记录,与上下工序有关的问题及时联系,预防同病复发,把损失降到最低; 5. 检验过程中实行三检制,即:自检、互检、专检。自检完的产品打上标记,合格品与不合格品分类摆放,不允许混放,依次充好。 6. 不合格及无标记的产品(成品)不允许流入下道工序,并做好标示,放在规定位置;不合格品按《不合格品处理规定》处理; 7. 合格品经检验合格后,做好标示,放在规定位置,待合格产品打包入库; 8. 产品在流转过程中严防磕碰,若有发现,将严肃处理; 9. 质检员依据领料单进行产品首件检验,如有不符,及时通知相关人员并纠正; 10. 质检员在生产过程中要做到首件检验、中间巡检、完工专检。发现问题及时解决; 11. 各工序人员必须严格执行《操作规程》,若有违犯,将按有关规定进行处理。 (二)上班制度

1. 全体人员应事先做好准备工作,员工必须提前5分钟到达生产现场(员工之间不准代打卡;如有发现将严肃处理;)。详细了解设备运行情况以及一天的工作内容; 2.质检员工对检验设备仪器须进行检查,并进行书面记录,检验设备每日需打扫清洁 4. 质检员必须做到“五清三”即:五清——看清、讲清、问清、查清、点清; 5. 质检人员按照规定分工到现场进行现场巡视,对发现的问题,现场记录清楚;在检查中发现不符合实际情况时,质检人员应立即处理, 6. 未经批准同意不得私自离岗。 7.检查组长的工作:1)检查人员是否齐全,设备运行、现场环境是否良好;2)检查各项工作是否准备完备准确;3)召开班前会,安排工作;4)向上级及时汇报当天工作;5)及时解决当天遇到的问题; 8.上班期间不准聚集谈天;不准玩手机;不准窜岗;不准做与上班无关事宜;9.下班提前5分钟,总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级; 10.确定检工作台面检验设备及周边打扫干净,方能下班; (三)现场管理制度 1. 合格品与不合格品分类摆放整齐,做好标记; 2. 工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤; 3. 设备保持清洁、润滑、无故障; 4. 下班前设备及周边打扫干净,不允许有铁销、产品、油污等存在; 5. 不用的打包工具,不良品等按要求放到指定地点,如有违犯将按规定处理。(四)工具管理制度 1.发动和依靠工人参加工具管理,提高工人爱护工具的主人翁责任感。认真管好、用好工具、不积压、不丢失工具。

手机店规章制度

手机店规章制度 手机店规章制度 篇一: 手机店面规章制度店面规章制度 一、仪容仪表(违规者爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠20元/次) 1、上岗时必须按要求统一着工装; 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗,以黑色和其它大众浅颜色为宜; 3、女员工夏季着套裙时,必须穿长袜,以接近肤色的浅色为宜; 4、女员工上岗时发型必须规范,头发前端不盖过眼眉;不染夸张的颜色,长发及肩必须束起; 5、女员工淡妆上岗,严禁浓妆艳抹或素面朝天,饭后及时补妆; 6、员工上岗时若涂指甲油,除透明色外,其它颜色严禁涂抹; 二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板,并保证无灰尘、无手印; 2、公共设施(座椅、饮水机等)必须保持干净,无脏迹; 3、收银台明亮、整洁,不得放置和销售无关的东西; 4、新款摆放与店面规划的结合要合理; 5、陪衬搭配和谐,能体现品牌风格,营造店内气氛;主题鲜明、分类清晰; 6、陈列的商品干净,不得带有尘土和污渍; 三、日常行为 1、员工应忠于职守,遵守公司的一切规章制度,服从店长的合理安排,不得推卸责任; 2、每日打扫店面卫生,每周进行一次大扫除。在日常经营中,店面应保持整洁,按责任区域划分,如在区域内出现不洁之处,所负责区域的导购爱心捐赠10元/次; 3、上班时间不得在卖场接打电话,接打私人电话不得超出3分钟,

违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次; 4、员工在工作时间内不得长时间会私客,达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次,柜长负连带责任20元/次; 5、不得在店面坐岗,吃零食,看与工作无关的书刊、杂志,做与工作无关的事情,违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次, 6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天,爱心捐赠20元/次; 7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西,一经发现参与者予以劝退; 8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品,一经发现爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次; 9、店内电脑,只限收银员和店长日常工作(收款、播放音乐、处理公司文件)使用,员工未经批准严禁使用,一经发现爱心捐赠50元/次,柜长负连带责任50元/次; 10、台面不得摆放任何私人物品,违规者爱心捐赠10元/次; 1 1、导购的站姿要符合要求,不准趴、蹬、靠柜台,做不礼貌,不文雅的动作,如发现爱心捐赠10元/次; 1 2、如店面设施出现损坏属非正当使用所致,由当事人承担一切责任; 1 3、如遇工作场所有临时紧急事故发生,即使是在非工作时间,员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理.不得借故推诿.若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任; 1 4、顾客物品如遗忘在店面,应将物品上缴,不得将物品藏起或占为己有,一经发现劝退处理,并且承担相应的赔偿责任; 1 5、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行,一经发现,劝退处理; 1

公司工作手机使用管理办法02255

公司工作手机使用管理办法 为使公司的培训招生工作平稳快速推进,通过信技术手段提高工作效率, 公司将为市场部员工配备工作手机,包括红米手机一部及配套的联广工作手机软件。为了更好使用工作手机,加强手机使用管理,经研究特制定本办法,具体如下: 一、手机用途 1.工作手机由公司配备,在发放之日开通使用,仅限于工作使用,不能作为私人通讯工具,不许私自将工作手机借由他人使用。 2.工作手机上所有的通话录音、微信、短信、转账、红包记录均自动上传至服务器备份保存,以备业务总结及上级主管部门抽查。 二、手机使用话费规定 1 、公司为全体工作人员办理联通手机卡,套餐费用129元,由公司统一支付,套餐包含500 分钟通话费和20G 流量。 2 、手机终端使用实际费用超出指定套餐标准,确属工作原因产生话费超标,凭话费清单及本人书面说明,报上级审批报销,如有需要,可升级套餐。 三、工作手机使用约定 1. 手机、电话号码及相应微信号所有权属于公司,因工作需要由使用的个人保管,如有丢失或人为原因彻底损坏的,由丢失人自行购机及

支付管理软件授权费; 2. 工作人员在领取手机时需签字登记,不得过户、转套餐,不得据为己有,工作手机上客户电话、微信号码不得私自留存、外泄。利用公司客户资源私自牟利,或者造成严重后果的,按照公司规定处理,最高可承担法律责任。 3. 所有手机按照国家“三包”规定享受售后服务,手机出现故障或其他异常情况时,统一找公司技术部门处理,硬件故障由小米保修,软件故障由联广保修,个人不得随意修理。不在保修范围内且人为损坏的,由手机使用者承担所有费用。 4. 使用工作手机,必须保持工作时间内通信畅通。由于自身原因(退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等)造成客户信息丢失、通信不畅,影响工作联络而造成严重后果的,按照公司有关规定处理。 5. 所有配备手机人员应妥善保管并爱惜手机。 四、工作手机回收或更新 如中途发生人员变动或中途离职等情况,手机、号码及微信号由公司收回重新分配。若丢失或损坏的根据使用情况作出相应的赔偿。

业务手机管理办法

业务手机管理办法 为了规范业务用手机的管理,公司决定自2004年7月1日起正式对公司各部门业务用手机实行公司统一发号的管理办法。原业务手机费用的报销限额保持不变。 一、范围 本办法定义的业务手机主要指公司各业务部门员工用来经常与客户进行直接沟通而使用的手机。 具体岗位:各级销售人员、客户代表、其他由管理人员指定的岗位。 二、管理办法 1、上述岗位员工的手机号码由公司统一发放,并配备手机。 2、公司财务部门仅接受公司统一发放手机的帐单的报销申请, 3、各业务人员的报销额度由各部门经理与其协商决定,若帐单有超额部分,则超额部 分不予报销,由业务员本人承担,并由公司在其奖金中扣除差额。 4、各部门经理拥有并行使本部门手机费用的报销审批权。 5、当业务人员领用手机时须到人力资源行政部办理登记手续。 6、当业务人员因任何原因而离职时,应当将手机及电话卡上交到所在部门经理处,由 部门经理再分配该手机的使用权。 7、每次变更公司手机的使用人,须由各部门经理审批,并报人力资源行政部登记备案。 8、在使用过程中,若损坏或遗失手机,公司将按照《不合格服务管理程序》的规定处 理当事人。 三、执行办法 1.2004年7月1日开始,新进入公司的业务人员,直接执行本管理办法。 2.2004年7月1日以前入职的业务人员,公司将按以下办法执行本管理办法:1)对于没有参加各种优惠套餐的业务人员,公司将在7月1日以后统一发放手机,并给予2个月的过渡期,以便于通知客户。过渡期间2部手机的费用报销的额 度由各部门经理裁决。过渡期满后,原手机的费用不再予以报销。

2)对于已参加各种优惠套餐的业务人员,公司将按照他们与联通或移动签定的入网协议的内容,酌情安排执行本办法的日期。过渡期的执行办法与上款规定相 同。 本办法由人力资源行政部制定,报公司管理层审核修正,总经理审批同意之后正式执行。2004年6月18日

dujchda手机卖场销售管理制度

七夕,古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚,世态炎凉却已看透矣。情也成空,且作“挥手袖底风”罢。是夜,窗外风雨如晦,吾独坐陋室,听一曲《尘缘》,合成诗韵一首,觉放诸古今,亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙酉年七月初七。 -----啸之记。 手机卖场销售管理制度 一、销售人员行为要求: 1 着装 (1)、男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。 2.仪表 (1)、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。 (2)、精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。 (3)、员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。 3. 行为 (1)、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。 (2)、有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。

4.言谈 (1)、说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。 (2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。 二、销售人员纪律要求 1.销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过十分钟以上的销售人员扣除半天工资,并不得无故早退。如果未经卖场经理同意早退,扣除当天全天工资。迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。 2.请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发短信息给卖场经理,经卖场经理同意后才可休假,否则视为旷工。 3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。每发现一次罚款人民币20元。 4.销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23:00前打电话或发短信息知会卖场经理(否则视为迟到、早退处理) 5.每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间,原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会卖场经理。并经卖场经理同意方可休息。 6. 有下列情形之一者视情节轻重罚款十元或十元以上。 (1)未经卖场经理同意答应客户额外折扣、优惠等。

销售人员工作手机管理制度

销售人员工作手机及手机卡领用管理制度 第一章总则 第一条为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用,并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累,公司统一为销售人员配发中国电信4G全网通双卡工作移动电话,为使工作手机管理规范化,责任明确化,特制定本管理制度。 第二条适用范围:本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。 第二章机型及费用管理 第三条机型配置及费用承担 1、公司统一定制的为华为荣耀8(4G+64G)双模双待全网通4G移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买(或公司给予2000元/台的费用核算,超出部分自行承担)。套餐为4G全能卡套餐,套餐内容见下表: 第四条所有配发4G移动手机和手机卡的销售人员,原电话费补助取消,如超出套餐费用,从其当月工资中扣除。 第五条行政人事人员统计每月费用并核算。 第三章使用管理

第六条手机号码按照专区专号的原则使用,如有人事调动及调整,原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事,再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。 第七条公司配发的手机(包含公司给予的2000元/台的手机费用核算)及手机卡号的所有权归公司所有,公司员工只有保管权和使用权。 第八条由公司行政人事人员负责手机及套餐的定制、手机的发放、登记、备案等日常管理。 第九条销售部负责人负责监督工作手机的使用情况。 第十条使用员工作为公司手机及卡号的唯一保管人,对使用公司配备的设备有妥善保管的义务,不得转让、转借他人,更不得让他人代为接听。 第十一条申领流程 1、新员工入职后,签订正式《劳动合同》转正后方可申请手机及手机卡号。如试用期前申领的员工,需要提交1000元押金,自转正后凭押金凭证领取押金。 2、申领流程如下:填写手机及手机卡号申请表部门负责人审核行政人事人员审核总经理审批行政人事人员配发并签订使用承诺书第十二条领用手机及手机卡号的销售人员,必须使用公司配备的号码对外进行业务往来,并保证24小时开机。领用人要按照标准使用手机、合理控制通话时间,禁止公话私用。员工在使用手机期间,按规定遵守国家制度和法律,不得发送或者散播暴力、淫秽、反动等不良短信、彩信、视频,否则由此产生的后果和责任,由手机使用人承担。 第四章移动手机折旧 第十三条移动手机折旧 1、移动手机使用年限为3年,3年后,领用人可以至行政人事人员处申领新的手机。 2、移动手机在使用年限内折旧费用:手机发票价格(或公司给予的2000元/台的购机核算费用)÷1095(天) 第五章移动手机遗失、损毁流程及责任承担 第十四条遗失管理 1、移动手机在使用年限内遗失,持有人应在24小时内通知行政人事人员,如不及时造成的额外费用及公司损失,由移动手机持有人全额承担,移动手机丢失费用及补卡按照折旧赔偿并从当月工资中扣除,并重新走申领流程。

手机卖场管理制度

中国联通宁武大卖场管理制度 一员工晋级制度:制定合理的晋级制度,提供员工合理的发展空间,晋级考核为一个月,符合条件即可晋级,具体方法为;针对全店表现和业绩最好的员工进行一次工资晋级(每级30-50元不等) 。 1,学员上岗条件为: (1)培训期间无旷课,无迟到早退情况; (2)通过公司的相关培训考核,掌握基本的产品知识和销售服务流程. (3)得到相关上岗证书; 2 实习转为正式的条件为: (1)工作满三个月,工作期间累计迟到,早退不超过2 次,(2)工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核,(3)熟练应用服务礼仪,无顾客投诉,(4)每月完成个人销售任务的80%以上。 3 工资晋升条件: (1)每月均能超额完成销售任务,个人销售能力较强,(2)工作满一个月时间,工作期间累计迟到,早退不超过3 次以上; (3)对公司的忠诚度高,服从公司及店长的管理,能够完成公司及店长下达的各项工作任务; (4)有较强的团队精神,主动帮助新老员工,能够在新老员工中起到表率作用; (5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用; (6)具有很强的顾客服务意识,新顾客成交率高。 4, 晋升店长: (1)工资晋级后必须工作达到3月以上或连续两次工资晋级的; (2)熟悉整个店面的工作管理流程,在店长不在时能够独立管理店面; (3)能够严格自律,在各方面工作上都能给员工起到良好的带头表率作用; (4)具备领导、沟通及协调能力,能够做到公平,公正,与员工之间配合默契,协助店长在店内形成比,学,赶,帮,超的竞争氛围; (5)具备卓越的销售能力,个人销售成绩卓越,对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的; (6)能够协助店长做好新员工的基本培训工作,帮助老员工提高专业技能和提高服务, 销售技巧。 .二店面基本管理制度 一,员工管理行为准则:(1),严格执行相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;按时上下班,10 分钟内算迟到,违反一次交成长赞助金30元,超过按每分钟一元交成长赞助金,超过60 分钟算旷工,旷工一次除交成长赞助金300 元外自动离职,迟到三次以上自动离职. (2),工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面,展柜,工作台,产品,玻璃,如检查发现分担区卫生不合格,违反一次交成长赞助金20元; (3),工作前必须穿着统一制服,扎头,按统一要求化淡妆,按规定佩戴工作牌,放置工号牌,不听警告者,违反一次交成长赞助金20 元; (4),工作时应精神抖擞,除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅,除培训,整理,填写资料外不坐收银台,违反一次交成长赞助金20 元(5,)员工禁止在工作时间玩手机,不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话,违反一次交成长赞助金20 元,连续发现3 次取消晋级资格; (6)员工在接待顾客时,除特殊情况外必须使用标准礼貌用语讲普通话,违反一次交成长赞助金10 元(7)当班时不接受店长(值班经理)的工作安排,不与同事协作、合作共事者,一经核实一次交成长赞助赞助20 元,因工作之事顶撞店长,值班经理,一次给予严重警告,违反一次交成长赞助金100 元,二次开除; (8),对工作中存在的问题,每个员工都有权反映到店长那里,如私自说一些不利于团结的话,做一些不利于团结的事, 散布对公司不利的言语等,一经核实违反一次交成长赞助金100元,二次视为自动放弃所有工资收入并自愿被不予薪资开除;(9,)有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,违反一次交成长赞助金20--200 元,一次警告,二次离职; (10),员工在销售给顾客产品时,必须介绍到位,让顾客完全明白,如果因为介绍不到位而引发投诉,所有损失由当事 人负责 (11)员工语言行为有损店方形象利益,泄漏店方机密,按情节轻重一次交成长赞助金50~100 元,严重者开除,保证金不退;(12),执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单,设立台账,

手机销售规章制度

手机销售规章制度 【篇一:手机卖场销售管理制度2013】 手机卖场销售管理制度 一、销售人员行为要求 注意仪容仪表,统一工服,干净整洁佩戴胸牌,男士上班必须工作服、黑鞋、不得留胡须,女士淡妆上岗着工作服、黑鞋,不得佩戴夸张首饰,涂抹艳丽的指甲油,违反罚款20元 (1)注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓、酒味、烟味、蒜味或其它异味食品,不准带食品到店里食用(早班八点后不准吃早点,晚班不准带食品到店里食用)不准随时吃私带食品违者罚款20元 (2)精神饱满的进入工作状态,不得面带倦意,业务受理员坐姿要规范,销售人员立姿都要讲究大方得体 (3)销售员必须工服着装整洁,工牌统一带在左胸处,不得歪歪扭扭。 (1)微笑是每个销售人员最起码的表情,礼貌的服务用语,面对客 户应表现出热情,真诚、友好、亲切、专业,不准有不理不睬(2)在卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要的声响。 (1)说话要注意艺术,多用敬语(欢迎光临、您好,请坐,请稍候,对不起,请慢走) (2)不得在店内议论客户的言行。 二、销售人员纪律要求 (3)销售人员第二天不能按时上下班的,必须在23点之前向值班店 长电话请假,店长在次日上班前向卖场经理汇报。否则视为无故旷工。 (7)有下列情形之一者视情节轻重罚款如下: /1、未经店长同意答应客户或亲属按底价购机优惠等。 / 2、散布不利于卖场信息,在团队中造成不良影响。 / 3、被客户投诉,情节严重者。 三、销售人员接待客户条例

1. 销售员接待客户以客户走到谁负责的区域谁接待的原则,当前接 待客户的人员不能同时接待两组客户,当第二组客户到柜台前时, 由同区域的营业员上前接待。 2. 销售人员不得跨区域召唤并接待客户。不得对其他区域的终端 进行恶意评价。一经发现处罚100元,情节严重者将被辞退。 3. 厅外销售人员制度: (1)厅外销售时间分为3各时间段,早8点半至12点半为第一时 间段,12点半至5点半为第二时间段,5点半至9点半为第三时间段。 (2)厅外销售人员为排班轮流宣传制(有促销活动除外)。 (3)厅外销售人员在宣传过程中可将厅外客户直接引导至自己区域 进行销售。如客户在本区域没有称心的终端而走向其他区域时本次 销售终止,由客户所在区域销售人员进行二次营销。 4.(1)销售员没有上班,其老客户上门找其本人,由当前销售员所在区域的轮候销售人员接待,当日未成交,交还客户给原销售人员 跟进。 (2)如原销售员上班并正在接待客户,则可选择另一个当前销售人 员接待. 5、营业员休息当天如上班可正常接待客户,不可迟到、早退。如出 现不属以上情况﹑由卖场经理统筹安排全权处理。 四、商业机密和预定手机事宜: 【篇二:手机店面规章制度】 店面规章制度 一、仪容仪表(违规者爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠20元/次) 1、上岗时必须按要求统一着工装; 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗,以黑色和其它大众浅颜色为宜; 3、女员工夏季着套裙时,必须穿长袜,以接近肤色的浅色为宜; 4、女员工上岗时发型必须规范,头发前端不盖过眼眉;不染夸张的 颜色,长发及肩必须束起; 5、女员工淡妆上岗,严禁浓妆艳抹或素面朝天,饭后及时补妆; 6、员工上岗时若涂指甲油,除透明色外,其它颜色严禁涂抹; 二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板,并保证无灰尘、无手印; 2、公共设施(座椅、饮水机等)必须保持干净,无脏迹;

公司手机使用保密管理规定

XX手机使用安全保密管理规定 1.目的: 规范公司内职工使用手机安全行为,避免工作期间因不规范使用手机发生安全事故及泄漏公司商业机密,造成人身和公司经济损失。 2.范围 本标准适用于XX公司内部涉密人员和涉密场所的管理。 3制度依据: 3.1XX公司《员工手册》X类过失:第三条,X类过失:第三条、第十一条:X类过失:第八条及第二十七条 4职责和权限 4.1安全委员会的职责和权限 4.1.1安全委员会是本制度的归口管理部门。根据公司安全管理的要求,负责工作期间手机使用的安全行为及涉密管理工作进行培训,落实工作期间职工手机使用安全、保密管理责任制,对工作期间手机使用安全行为、保密管理情况进行监督、检查和考核,及时发现存在问题,堵塞漏洞,消除隐患。4.1.2组织开展手机使用规范及保密知识的宣传教育和培训工作。协助有关部门做好手机保密管理工作。 4.1.3依据公司规定组织手机泄密事件的查处。 4.2各处室、基层单位的职责和权限 4.2.1各部门、车间单位的主要领导对本部门、本车间手机的安全使用行为

及保密管理负主要领导责任,并应明确手机保密管理的分管领导和具体管理人员。 4.2.2 行政人事部负责对部门提报违反手机安全使用及泄密人员进行处罚。 5.工作期间公司手机安全使用规范: 5.1 工作期间员工禁止使用手机看闲书、玩游戏、观看视频、股票等与工作无关行为; 5.1.1 在从事工作制作过程中禁止接打电话或设备工作中禁止接打电话。 5.1.2 禁止在油漆库、喷漆室、气瓶库接打电话。 6.公司人员手机涉密安全规范: 6.1工作期间未得到主管授权禁止使用手机对公司图纸、工艺、技术等资料进行拍照及录像。 6.1.1 禁止未经IT许可的手机设备下载、储存公司图纸、工艺、技术、财务等相关资料。 6.1.2 禁止泄露公司客户资料及商业、技术、谈判信息。 6.1.3 禁止在公司涉密会议或商业谈判中使用手机录音设备。 7.涉密人员 7.1 涉密人员是指在涉密岗位上知悉、掌握公司财务、技术、工艺、客户信息、产品价格和商务谈判、投标事项的人员。为重要涉密人员,其他为一般涉密人员。涉密人员要积极参加手机使用保密管理教育,认真学习并遵守有关规定,自觉接受有关部门对手机使用保密管理情况的监督。 7.3.2对违反使用手机安全规定的或泄露公司商业秘密的有关责任人,根据其情节轻重及造成的经济损失大小依照公司有关规定给予处罚。构成违法犯

销售人员工作手机管理制度

销售人员工作手机及手机卡领用管理制度 第一章 总 则 第一条 为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用,并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累,公司统一为销售人员配发中国电信4G 全网通双卡工作移动电话,为使工作手机管理规范化,责任明确化,特制定本管理制度。 第二条 适用范围:本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。 第二章 机型及费用管理 第三条 机型配置及费用承担 1、公司统一定制的为华为荣耀8(4G+64G )双模双待全网通4G 移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买(或公司给予2000元/台的费用核算,超出部分自行承担)。套餐为4G 全能卡套餐,套餐内容见下表: 第四条 所有配发4G 移动手机和手机卡的销售人员,原电话费补助取消,如超出套餐费用,从其当月工资中扣除。 第五条 行政人事人员统计每月费用并核算。 第三章 使用管理 第六条 手机号码按照专区专号的原则使用,如有人事调动及调整,原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事,再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。 套餐内容 流量转换标准 套餐内流量转换 备注 套餐档位 (元) 区内流量(GB ) 转换语音(分钟) 转换短信(条) 109 6GB 2MB 流量=1分钟语音=1条短信 约3000 约3000 套餐费用中包含10元/月 的功能费 资费说明:1、全国接听免费,全国无长途漫游,赠送来电显示和189邮箱。2、国内语音,短信可以使用套内流量进行转换,转换标准见上表。3、套餐超出收费:(1)国内流量:按元/KB 收费,国内语音、短信均折成流量计费,流量转换标准:1分钟语音等于1条短信等于2MB (2048KB )流量。(2)国内彩信:元/条。(3)其他业务按照标准资费执行。

手机销售管理系统 数据库课程设计

目录 一、设计题目 (1) 二、设计目的 (1) 三、设计分析 (1) 四、概念结构设计 (2) 五、逻辑结构设计 (3) 六、数据库实现 (3) 七、结论 (5)

一、设计题目 手机销售管理系统 二、设计目的 1、运用已学过的知识进行一个简单的应用程序的开发。 2、基本掌握设计课题的基本步骤和方法。 3、掌握应用系统开发中的需求分析与数据结构设计方法。 4、基本掌握应用系统开发中设计文档的编制。 三、设计分析 1、分析用户的活动 用户主要涉及的活动: 手机的进出货,手机查询,手机销售,手机订购等 2、确定系统边界: 由用户的活动分析总结后得到如图一所示的用户活动图3.1 查询成功 查询 公 布 用

户 查询 管理 接受订单 生成订单 通知 记录 供 应 商 生成订单 订购 管理员 图3.1确定系统边界 四、概念结构设计 根据需求分析画出E-R图,如图: .管理E-R图: 手 机 管理 价格 手机编号 供应商编号 品牌型号 颜色 存放位置 管 理 员 管理员编号

联系电话 姓名 手机编号 1 1 图4.1局部E-R图 通过各个分E-R图之间的联系,合成全局E-R图 1 n 1 1 1 1 n m n 手机 用户 供应商 管 理 员 仓库 供应 存放 管理 购买 管理 m 图4.2全局E-R图 五、逻辑结构设计 由概念结构设计转化为关系数据库的关系模式如下: 手机(手机编号,价格,供应商编号,品牌型号,颜色,存放位置)

管理员(管理编号,手机编号,姓名,联系电话) 1、手机表结构 表5.1手机表结构 列名说明数据类型约束手机编号手机的唯一标 识 CHAR(12)主键价格手机的售价INT非空值 供应商编号供应商唯一标 识VARCHAR外键,参照“供 应商.供应编号” 品牌型号手机品牌VARCHAR空值颜色手机主要颜色CHAR(4)空值存放位置存放的仓库编 号 CHAR(6)非空值 2、管理员表结构 表5.2管理员表结构 列名说明数据类型约束管理编号管理员唯一标识CHAR(7)主键 手机编号手机标识CHAR(12)非空值,手机表 外键姓名管理员的名字CHAR(6)非空值联系电话联系管理员CHAR(11)空值 六、数据库实现 1、用SQL语句创建手机销售数据库 该数据库主数据文件逻辑名称为sjxs_dat,物理名称为sjxs.mdf,初始大小为10M,最大尺寸为100M,增长速度为10%;数据库的日志文件逻辑名称为sjxs_log,物理名称为sjxs.ldf,

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