文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 五常法管理制度

五常法管理制度

五常法管理制度
五常法管理制度

“五常法”管理制度

为了规管理、特制定重点岗位五常管理制度如下,供参考:

一、原料采购索证五常制度

责任部门:采购部责任人:制度编号:5S001

1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。

2、原料采购时仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时应有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期限等容。

3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑”的原料。

4、建立规详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。

5、“五常法”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。

二、食品贮存五常制度

责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5S002

1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保质期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。

2、物品摆放须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签容相符。

3、各类食品存放于规定区域,不得超过“三线”,严格按标签名称整齐规摆放,存取物品以左进右出为序,领取物品应在30秒找到。

4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。

5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。

三、食品粗加工五常制度

责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5S003

1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。

2、粗加工人员须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工。

3、清洗池按水产类、肉类、蔬菜类标识分池清洗,保证水池上下水道通畅,粗加工产生的废弃物及时清理到水池旁的带盖密闭垃圾桶。

4、食品原料须清洗干净,不得留有污垢,清洗好的食品原料须放在清洗容器,盛放净菜的箩筐不得着地堆放,原料清洗后按容器类别存放、沥水,定置摆放整齐。

5、清洗人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。

6、责任人员确保卫生设施正常运转,室无虫害,并检查原料的清洗质量。

7、各类粗加工工用具按规定位置存放,标识清楚。

8、每天下班前5分钟五常检查,工用具归位,设施完好,卫生整洁。

9、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

四、切配菜五常制度

责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5S004

1、切配人员须对预切配原料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工,对未洗净的原料不予切配,并退回重洗。

2、工用具做到刀不锈、砧板不霉、加工台面、抹布干净,按标识功能使用,并存放于标识位置。

3、切配好原料按水产类、肉类和蔬菜类容器功能盛放,摆放整齐。

4、冰箱由专人管理,定期化霜,按冰箱责任卡标示的位置存放。

5、切配人员穿戴整洁工作衣帽上岗,如有发热、创伤性损伤等有碍食品卫生的立即离岗。

6、切配操作产生的废弃物须及时清理,存放于带盖密闭垃圾桶。

7、每天下班前5分钟进行五常检查,做到物品归类,卫生整洁。

8、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

五、烹饪五常制度

责任部门:烹饪组责任人:制度编号:5S005

1、厨师须对预加工材料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工。

2、食品确保烧熟煮透,防止里生外熟,熟食品放在经过消毒的清洁容器,容器须与半成品、原料容器有明显区分标识,严禁用配菜盆盛放成品菜。

3、厨师不得用炒菜勺子直接品尝菜肴。

4、烹饪间抹布须专用并保持清洁。

5、工作结束后调料加盖,调料瓶、炊具、用具、灶上灶下台面清洗整理干净,并将各类物品按标识位置存放。

6、烹饪产生的废弃物及时清理,存放于密闭垃圾桶。

7、每天下班前5分钟进行五常检查,做到物品归类,卫生整洁。

8、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落,地面保持干燥、干净整洁。

六、冷菜加工五常制度

责任部门:烹饪组责任人:制度编号:5S006

1、冷菜间需定岗定员操作;进冷菜间前先通过预进间(区域),穿戴清洁的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。

2、冷菜间物品应严格按标签划线位置摆放,保持室清洁。

3、制作人员须对预加工材料进行质量检查,凡质量不新鲜或隔夜未回锅食品不得制作。制作好的冷菜应尽量当餐用完。需批量制作的冷菜起锅后应使用消毒过的容器盛放,并应随即通过冷菜传送窗口放到冷菜间进行冷却;剩余尚需使用的应存放于专用冰箱冷藏或冷冻,并须在保存盒上标注具体的制作时间和保存日期:重新食用前,须按规定进行再加热处理。

4、冷菜间使用的工具、容器应做到专用,用前应消毒。冷菜进出,必须经冷菜传送窗口传递,不得经过预进间传送。

5、每次使用前须进行空气消毒,每次紫外线灯照射时间不少于30分钟,室温度控制在25℃以下。

6、制作人员操作前对刀具及砧板进行消毒,各类工用具按功能标签专用。

7、定期对冷菜间的净水器进行检查,按时反冲或更换过滤设施,并记录。

8、操作完成后,责任人员应对冷菜间物品归位、卫生情况进行检查并记录。

9、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

七、面食制作五常制度

责任部门:烹饪组责任人:制度编号:5S007

1、面点师须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂、生虫等不符合卫生要求的原料不得加工。

2、未用完的馅料或半成品,应及时放置到冷柜,并在规定存放期限用完。奶油类原料应低温存放。蛋糕类成品必须在专间完成后续制作(如裱花)和分装。水分含量较高的含奶、蛋的点心应在10℃以下或60℃以上的温度条件下存放。物品应严格按标签、划线位置整齐规摆放。

3、工作结束后工用具、台面清洗整理干净,并将各类物品按标识位置存放。

4、操作完成后,责任人员应对面点间物品归位、卫生情况进行检查并记录。

5、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

八、餐具清洗消毒保洁五常制度

责任部门:洗消组责任人:制度编号:5S008

1、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器必须洗净、消毒,并按标签划线位置存放到洁净的保洁柜。

2、餐饮具消毒按标准程序进行,消毒到位安全,每天检查消毒设施是否运转正常,保持保洁设施及消毒设施整洁。使用自动洗碗机的,在每次开机前,应检查清洁剂、干燥剂、温度和时间的设定等。

3、餐具热力消毒应按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁程序进行。

4、保持餐具保洁柜及消毒设施整洁,保洁柜门能密闭。

5、抹布及时清洗、消毒,防止二次污染。

6、工作结束后工用具、台面清洗干净,并将各类物品按标识位置存放。

7、操作完成后,责任人员应对物品归位、卫生情况进行检查并记录。

8、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等第一个角落。

九、从业人员个人卫生五常法制度

责任部门:人事部责任人:制度编号:5S009

1、每年进行一次健康体检,参加卫生知识培训,食品卫生从业人员持有效“健康体检合格证”和“卫生知识培训合格证”上岗。上岗时,应穿戴清洁的工作服、工作帽(专间操作还需戴口罩),头发不外露,无长指甲,不涂指甲油,不带手表、戒指、佩带饰物等。操作前,应洗手,接触直接入口食品时,还应进行手消毒。

2、建立晨检制度,发现发热或腹泻情况时,应立即报告有关主管人员,并应立即离岗就诊,待恢复健康或诊断明确才能重新上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的人员,立即调离工作岗位。

3、工作服定期换洗,保持清洁,一旦脏污,随时更换;冷菜间等专间操作人员的工作服应每天更换。保持良好的个人卫生,勤洗澡,勤换工作服,勤理发,勤剪指甲。

4、熟练掌握本岗位的操作规程,遵守本岗位卫生制度。

5、专间操作人员进出专间时,应及时更换专间专用工作衣帽。不得穿戴专间工作衣帽从事与专间操作无关的工作。

6、切实落实五常责任分解职责,个人衣物及私人物品不能带入食品处理区;在食品处理区不能吸烟、吃东西及其它可能污染食品的行为,保证责任区域卫生整洁。

7、上厕所前,均应在食品处理区脱去工作服;需清洗的工作服应放在食品处理区之外遵守员工仪表仪容制度,大方整洁。

十、更衣室五常制度

责任部门:人事部责任人:制度编号:5S010

1、从业人员进入操作间前需更衣、洗手。

2、物品应严格按标签划线位置整齐规摆放,保持更衣室整洁、干净。

3、个人物品必须放置于衣橱,保持衣橱物品整齐。

4、个人衣橱做到每日一清理,及时清除杂物。

5、每周对场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板等每一个角落。

十一、预进间五常制度

责任部门:冷菜组责任人:制度编号:5S011

1、员工进入直接入口食品操作间前须进行更衣、洗手、消毒。

2、员工通过预进间程序:更换洁净的工作衣帽→戴口罩→将手洗净→手消毒→上岗(离岗时再更衣)

3、员工的普通工作衣与洁净工作衣宜区分颜色,分开按标识位置挂放,避免污染。

4、定期检查洗手消毒用品用量,洗手消毒用品须存放于规定区域。

5、预进间由专人负责,使用前进行空气与衣物表面紫外线消毒30分钟。

6、定期进行五常检查,做到物品归类,卫生整洁。

十二、食品留样五常制度

责任部门:厨房组责任人:制度编号:5S012

1、重大活动宴请以及单餐10桌以上聚餐进行留样,以备查验。

2、每份菜肴留样不少于100克,置于经消毒后有盖(或加膜)的容器。

3、留样的菜肴及时存放在专用冰箱,温度在摄氏0—10℃条件下保留48小时。

4、每餐留样菜肴均需标明:留样日期、餐次、留样人,标识清楚。

5、留样由专人负责,留样菜肴不得再继续食用,及时清理,并保持留样冰箱清洁,无其它物品。

十三、除虫灭害五常制度

责任部门:工程部责任人:制度编号:5S013

1、除虫灭害工作由专人负责,其他职工配合其工作。

2、定期开展除虫灭害工作,要采取有效措施防止鼠类、蚊、蝇、蟑螂等聚集和孳生,并有记录。

3、定期检查防鼠、防蝇等卫生设施、设备是否正常运转。

4、对已产生有害虫物的场所,采取紧急措施加以控制和消灭,防止蔓延和对食品的污染。

5、杀灭有害动物,查明其来源,彻底消除隐患。

6、除虫灭害工作不得在食品制作加工过程中进行。

十四、五常奖惩制度

责任部门:人事部责任人:制度编号:5S014

1、员工每天上班穿戴好工作衣帽,定期更换,服装不整洁或未穿戴工作衣帽,扣奖金

______元。

2、工作时杜绝不良的卫生习惯,经常洗手,常剪指甲,工作场所不得吸烟,违反其中一项扣奖金______元。

3、每天按“五常”要求搞好本职岗位卫生工作及物品的归类摆放,如工作区域卫生或不符合“五常”要求的,按情节轻重酌情扣奖金______元。

4、操作结束后,及时打扫卫生工作,被检查人员发现没有做好卫生工作,擅自离岗,扣责任人奖金______元。

5、个人用品及杂物存放于指定位置,违者扣责任人奖金______元。

6、五常管理小组定期对各部门的工作进行考核评定,考核优秀的奖励______元。

7、定期评定五常实施先进个人,予以表彰。

十五、企业五常管理制度制度编号:5S015 (一)常组织

1、场所物品应区分用与不用,区分使用的周期或频率,对可有可无的物品,都应及时处理。

2、将必需品按照高、中、低用量分层存放与管理。

3、破损设施、器具及时报修清理。

4、对私人物品应减少至最低并集中存放在固定位置。

(二)常整顿

1、物品存放切实做到有名有家。

2、食品贮存定点定量、先进先出(左进右出)。

3、各区域有责任图,标识容清晰完整。

4、所有物品均能做到30秒钟可取出或放回。

(三)常清洁

1、制定清洁责任区划分值日明细表。

2、定期组织对场所卫生进行彻底清扫。

3、责任区域卫生必须做到随时清理。

4、保持环境卫生整洁,设施设备完好,垃圾及时清理。

(四)常规

1、有完整的五常管理组织结构和责任人员,各类管理台帐资料完整。

2、将各项操作规程制度化、规化。

3、全面推行颜色标识目视化管理。

4、增加管理的透明度,及时公布考核成绩,落实奖惩。(五)常自律

1、定期组织员工培训。

2、员工应熟悉五常知识。

3、员工须熟悉责任区域及职责,严格各负其职。

4、员工须做到文明服务,着装整洁,仪容仪表规。

仓库管理制度五常法

仓库管理制度五常法 借鉴一下别人的成果,推荐给你:当然你首先要有严格的仓库管理制度(出入库管理制度),并且要严格执行;明确责、权。在此基础上,借鉴以下的仓库管理制度五常法: 仓库管理制度五常法是一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它源自五个以“S”为首的日本字,又称5S。 1S—常组织 定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。 目的:把“空间”腾出来活用并防止误用 做法: 1. 对所在的工作场所进行全面检查。 2. 制定需要和不需要的判别基准。 3.清除不需要物品。 4.调查需要物品的使用频率、决定日常用量。 5.根据物品的使用频率进行分层管理。 2S—常整顿 定义;要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。 目的:整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西30秒找到要找的东西。 做法: 1、对可供放的场所和物架进行统筹(划线定位) 2、将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法) 3、标示所有的物品(目视管理重点)

仓库管理制度达到整顿的四个步骤 1、分析现状 2、物品分类 3、储存方法 4、贯彻贮存原则 3S--- 常清洁 定义:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。 目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。 做法 1、建立清洁责任区 2、清洁要领 ◆对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。 ◆注意清洁隐蔽的地方,要使清洁更容易,尽量使物品高地放置。 ◆仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。 ◆破损的物品要清理好。 ◆定期进行清扫活动。 3、履行个人清洁责任。 谨记:清洁并不是单纯的弄干净,而是用心来做。 4S--常规范 定义:连续地、反复不断地坚持前面3S活动。依句话就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施。 目的:通过仓库管理制度https://www.wendangku.net/doc/4c532654.html,化来维持成果。 做法: 1、认真落实前面3S工作。 2、分文明责任区、分区落实责任人。

护理“五常法”

护理“五常法” “五常法”起源于日本的5S,是在各种机构(单位)中用来提高安全、改善环境品质、增加效率、减少故障、提升企业形象及竞争力的一种有效技术,在工作中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,最先在日本广为采用。 自1994年何广明教授首创“五常法”管理以来,数以千计的企业从中受益。 1999年香港正式成立五常法协会,由香港特区政府工商署拨款四百六十万,以协助香港特区、中国大陆及邻近国家会员及业界推行“五常法”。 一 “五常法”管理 常组织(Structurise)——抛掉不需要东西或回仓 常整顿(Systematise)——所有东西都有名和家、30秒内就可找到常清洁(Sanitise)——个人清洁责任的划分及认同和环境明亮照人 常规范(Standardise)——贮藏的透明度和防止出错方法 常自律(Self-discipline)——履行个人职责 因其英文开头均为S,故又称5—S管理法。其具体内容就是清掉垃圾和长期不要的东西。 二 医院“五常法”的含义

含义 把不需要的东西弃置或回仓,全面检查和整理治疗室、办公室、桌面、抽屉,将医院任何物品明确区分为有必要的和不必要的两类,把必要的物品数量尽可能减少,然后留下,放到合适的位置,将不必要的物品清除掉,消毒物品数量恰当未过期。文件柜各类表格病历等数量恰当。每班检查,药品数量恰当无过期。从易到难,以“人”为中心,从“物”入手。 这是五常法的第一步,也是医院环境改善的开始。 实施方法 原则:有用在手,无用搬走。 分类:必需、不需。 放置: 常用物品放在较近或易取的地方。 不常用物品放在较远的地方。 不需要物品丢弃。 要领 实施常组织的技巧就是将身边的按重要性分类,实行“一就是最好”原则。 一天的工作一天内处理完毕。 一班的工作一班就处理完毕。 一次就做对。

五常管理制度

盐城水城度假酒店“五常”管理制度为了规范管理,特制定重点岗位五常管理制度如下: 一、原料采购索证五常制度 现任部门:采购部责任人:制度编号:5C—001 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时须仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保持期等内容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑名单”的原料。 4、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存五常制度 责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5C—002 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保持期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆入须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签内容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过划线,严格按标签名称整齐规范摆放,存取物品以左进右出为序,禽物品应在30秒内找到。 4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质、霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工五常制度

责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5C—003 1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。 2、粗加工人员须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂等不符合卫生要求的原料不得加工。 3、清洗池按水产类、肉类、蔬菜类标识分池清洗,保证水池上下水道通畅,粗加工产生的废弃物及时清理到水池旁的带盖密闭垃圾桶内。 4、原料清洗后按窗口类别存放、沥水,定置摆放整齐。 5、清洗人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。 6、责任人员确保卫生设施正常运转,室内无虫害。 7、各类粗加工工用具按规定位置存放,标识清楚。 8、每天下班前5分钟五常检查,工用具归位,设施完好,卫生整洁。 9、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。 四、切配菜五常制度 责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5C—004 1、切配人员须对预切配原料进行质量检查,过期、变质、腐烂等不符合卫生要求的原料不得加工。 2、工用具做到刀不锈、砧板不霉、加工台面、抹布干净,按标识功能使用,并存放于标识位置。 3、切配好原料按水产类、肉类和蔬菜类容器功能盛放,摆放整齐。 4、冰箱由专人管理,定期化霜一次,按冰箱责任卡标示的位置存放。 5、切配人员穿戴整洁工作衣帽上岗,如有发热、创伤性操作等有碍食品卫生的立即离岗。 6、切配操作产生的废弃物须及时清理,存放于带盖密闭垃圾桶。 7、每天下班前5分钟进行五常检查,做到物品归类,卫生整洁。 8、每周对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、货架等每一个角落。

学校食堂管理五常法

学校食堂“五常法”管理制度 义乌市夏演小学

目录 一、“五常法”管理图表 1.“五常法”管理目标、组织机构、实施细则 2.“五常法”管理计划表 3.“五常法”管理流程图 4.“五常法”管理平面图 二、“五常法”管理工作制度 5.食堂饮食卫生管理制度 6.食堂安全检查制度 7.食堂环境卫生检查制度 8.食堂食品卫生责任追究制度 9.食物中毒、其它突发性疾病事件报告制度 10.食品卫生安全应急预案 11.压力管道使用安全管理制度 12.管道事故应急预案 13.食堂食品采购索证验收登记制度 14.食堂仓库卫生管理制度 15.食堂粗加工间卫生管理制度 16.食堂切配间卫生管理制度 17.食堂烹调间卫生管理制度 18.食堂蒸煮间卫生管理制度 19.食堂面点间卫生管理制度 20.食堂更衣室卫生管理制度 21.食堂食品留样制度 22.食堂餐具清洗消毒保洁制度 23.食堂除虫灭害卫生制度 24.食堂从业人员卫生管理制度 25.食堂人员奖惩制度 三、“五常法”责任区责任人、职责范围、职责要求 26.“五常法”责任区——粗加工区 27.“五常法”责任区——切配间 28.“五常法”责任区——烹调间 29.“五常法”责任区——蒸煮间 30.“五常法”责任区——面点间 31.“五常法”责任区——主食仓库 32.“五常法”责任区——副食品仓库

33.“五常法”责任区——一楼洗涤间 34.“五常法”责任区——二楼洗涤间 35.“五常法”责任区——消毒间 36.“五常法”责任区——洁碟库 37.“五常法”责任区——一楼备餐间 38.“五常法”责任区——二楼备餐间 39.“五常法”责任区——门厅区 40.“五常法”责任区——一楼学生餐厅区 41.“五常法”责任区——二楼学生餐厅区 42.“五常法”责任区——教工餐厅区 43.“五常法”责任区——锅炉房 44.“五常法”责任区——开水房 45.“五常法”责任区——男更衣室 46.“五常法”责任区——女更衣室 47.“五常法”责任区——一楼二次更衣室 48.“五常法”责任区——二楼二次更衣室 49.“五常法”责任区——楼梯 50.“五常法”责任区——过道 51.“五常法”责任区——洗手间 四、“五常法”管理附件 52.实施“五常法”管理计划52 53.食堂员工“五常法”培训计划表53 54.食堂员工培训54 55.食堂班前会记录表55 56.食堂“五常法”检查记录56 57.食堂卫生检查记录57 58.食堂每日卫生工作规定58 59.食堂员工服装、仪容、仪态规定59 60.食堂每日卫生检查情况公布栏 61.食堂“五常法”责任区每日卫生检查记录 62.食堂人员月考核情况记录 63.食品购进验收记录 64.学校食堂紫外线灯使用保养登记表64 65.食堂食品留样记录65 66.食堂餐具消毒记录表 67.食堂设备养护维护记录表67 68.食堂水、电、汽及其他资源节能方案68 69.食堂餐具清洗消毒操作程序69

五常大米管理规定

“五常大米”证明商标使用管理规则 第十四条“五常大米”证明商标法被许可使用者的权利: 1、在其产品包装上使用该商标; 2、使用“五常大米”证明商标进行产品广告宣传; 3、优先参加五常市大米协会主办或协办的技术培训、贸易洽谈会、信息交流活动等; 4、对证明商标管理费使用进行监督。 第十五条“五常大米”证明商标被许可使用者的义务: 1、维护“五常大米”证明商标被许可使用者的义务; 2、接受五常市大米协会对产品品质的不定期的检测和商品使用的监督,支持质量检测、监督人员工作; 3、“五常大米”证明商标的使用者,应有专人负责该证明商标标识的管理、使用工作,确保“五常大米”证明商标标识不失控、不挪用、不流失,不得向他人转让、出售、馈赠“五常大米”证明商标标识,不得 许可他人使用“五常大米”证明商标。 第五章“五常大米”证明商标的管理 第十六条五常市大米协会是“五常大米”证明商标的管理机构,负责《证明商标使用管理规则》的制订和实施,负责对使用该证明商标的产品进行全方位的跟踪管理,做好产品质量的监督检测工作,并协助 工商行政管理部门调查处理侵权、假冒案件。 第十七条五常市大米协会与“五常大米”证明商标被许可使用人签定的许可使用合同,送交五常市工商行政管理局存查,并报送国家工商行政管理局商品局备案。 第十八条五常市大米协会为保证“五常大米”证明商标许可使用工作的科学性、严肃性、公正性、权威性,特请各有关部门和社会团体进行监督,同时也接受和处理使用“五常大米”证明商标产品的消费者的 投诉。 第六章“五常大米”证明商品的保护 第十九条“五常大米”证明商标受有关法律保护,如有假冒侵权等行为发生,五常市大米协会将组织收集证据材料,并对举报单位和个人给予必要的奖励。 第二十条对未经五常市大米协会许可,擅自在大米包装上使用与“五常大米”证明商标相同或近似的商品的,五常市大米协会将依照《中华人民共和国商标法》及有关法规和规章的规定,提请工商行政管理部门依法查处或向人民法院起诉;对情节严重,构成犯罪的,报请司法机关依法追究侵权者的刑事责任。第二十一条“五常大米”证明商标的使用者如违反本规则,五常市大米协会有权收回其《证明商标准用证》和已领取的证明商标标识,终止与使用者的证明商标使用许可合同,必要时将请求工商行政管理机 关调查处理,或寻求司法途径解决。 第七章附则 第二十二条使用“五常大米”证明商标的具体管理标准,由五常市大米协会按照国家有关规定制定,并 报有关部门审批后实施。 第二十三条“五常大米”证明商标的管理费专款专用,主要用于印制证明商标标识、检测产品、受理证明商标投诉、收集案件证据材料和宣传证明商标等工作,以保障“五常大米”证明商标产品信誉,维护使 用者和消费者的合法权益。

五常法管理制度

“五常法”管理制度 为了规管理、特制定重点岗位五常管理制度如下,供参考: 一、原料采购索证五常制度 责任部门:采购部责任人:制度编号:5S001 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时应有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期限等容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑”的原料。 4、建立规详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常法”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存五常制度

责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5S002 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保质期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆放须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过“三线”,严格按标签名称整齐规摆放,存取物品以左进右出为序,领取物品应在30秒找到。 4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工五常制度 责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5S003 1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。

护理_五常法手册范本

图4-2 补液,蓝色框 图4-3 物品,绿色边框 图4-4 口服药,蓝边 图4-5 针剂,蓝边 图4-6 外用药,红边 图4-7 剧毒药,黑边 医院五常法的实施 一、医院五常法标签设计及实例 为了规范统一全国标签,医院五常法执行委员会制定了不同物品进行不同颜色的标识标签。 1.护理五常法标签A 样式 样鉴A 样式分两种:补液,蓝色边框(图4-2);物品,绿色边框(图4-3)。 2.护理五常法标签B 样式 样鉴B 样式分两种:口服药,蓝边(图4-4);针剂,蓝边(图4-5)。 外用药,红边(图4-6);剧毒药,黑边(图4-7)。 3.护理五常法标签C 样式 标签C 样式(图4-8) 克林霉素 (clindamycin )0.15克

蓝底白字 二、医院五常法标签张贴规范 (一)治疗室 1)门柜标签贴于左拉手上边。 2)抽屉标签贴于左上角距两边各1cm,一个抽屉放两种物品贴于左右两上角。3)无菌柜物品、外用药标签贴于对应物品的位置,下层距柜边缘5cm。 4)针剂柜里面的标签贴于左右两上角,外面的贴于左右两下角。 5)口服药品药名贴于瓶正中处,编号贴于药名正对瓶颈处。

6)治疗车、服药车、急救车标签贴于距离两边各10cm,与下缘平齐。 7)清洁池、污洗池标签贴于正对水龙头离上平面2cm处。 (二)护士站 1)抽屉标签贴于左上角距离两侧各1cm。 2)塑料柜标签贴于拉手上面正中处。 3)病例车抽屉标签贴于左上角。 4)病历牌床号标签贴于床号处。 5)病历车床号标签贴于锁背面中间的位置。 (三)被服间 被服柜标签贴于中间,如放两种物品则贴于两边,距两边15cm,如放3种物品则平均贴,底层贴最底朝上。 (四)病房 1)床头灯、中心吸引、吸痰、对讲机标签贴于上面灰色处。 2)灯开关贴于左边,若有3个则贴于左、右线的正中。 3)饮水机冷、热标签贴于开关上面正中处。 4)拖柜门标签贴于上缘中间处。 5)门柜标签贴于左拉手上边1cm。 (五)污物间 生活垃圾、医疗垃圾标签贴于彩线下边中间处。 (六)管道系统 1)尿管的标签应贴于距气囊支气管管口3cm处,标签方向与管道平行。 2)引流管标签贴于近引流口管道的距玻璃接头约5cm处,方向与其平行。

五常管理制度

盐城水城度假酒店“五常”管理制度 为了规范管理,特制定重点岗位五常管理制度如下: 一、原料采购索证五常制度 现任部门:采购部责任人:制度编号:5C—001 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时须仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保持期等内容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑名单”的原料。 4、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存五常制度 责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5C—002 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保持期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆入须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签内容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过划线,严格按标签名称整齐规范摆放,存取物品以左进右出为序,禽物品应在30 秒内找到。 4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质、霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工五常制度 责任部门:粗加工组责任人:制度编号:5C—003 1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。

护理质量管理制度

护理质量管理制度、方案目录: 一、护理质量管理制度 二、护理质量管理方案 三、护理质量管理工作质量标准 四、护理质量控制标准 五、护理安全管理制度 六、护理差错事故管理报告制度 七、护理质量检查管理制度

一、护理质量管理制度 1、成立由副院长、护士长、部分主管护师组成的护理质量管理小组, 负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 2.质量管理小组负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。 3.病房的质量检查小组对本病房的护理质量进行检查,每月一次,发现问题及时反馈给护士长,分析原因并制定整改措施。 4.质量管理小组对全院护理质量,每月检查一次;护理部每周随机抽查一次;检查结果在护士例会上反馈,同时将原因分析和整改措施做详细记录。 二、护理质量管理方案 为了加强护理质量管理,认真贯穿执行医院“安全生产年”工作方案,减少和控制护理活动中出现的技术、管理方面的失误,引导护理管理者和护士正确认识护理缺陷的客观存在性,立足尽量减少缺陷的发生,防患于未然,护理部把护理质量和护理安全作为永恒的主题,通过全面护理质量管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全,特制定本方案。 一、护理质量管理组织结构 护理部——护士长一级管理组织 二、护理质量管理小组

组长:朱江(业务院长):负责全院医疗护理质量控制 副组长:宋仕彩(护士长):负责全院护理质量控制 成员:魏茂哩(护士):负责三基考核与整体护理质控 基础护理和危重患者护理质控张小文(护士):负责护理文件书写质控 赵倩(护士):负责病房管理质量与急救药械质控 三、护理质量管理委员会职责 1.在分管院长的领导下,负责全院护理质量的稳定和持续改进。 2.制定和修改护理质量评价指标,建立质量安全管理组织网络并制定质量安全管理方法。 3.每月对全院护理质量安全进行检查,严格掌握各项考核标准,准确评价护理工作,认真总结并量化检查结果,及时召开护理质量安全分析会,对存在的问题进行分析讨论,提出有针对性的改进措施并督促落实。 4.对护理缺陷、差错事故等安全事件进行分析、讨论和鉴定。 5.负责研究、制定院内护理工作突发事件的应急预案。引导和督促各项防范措施预案的落实,定期督查。 四、护理质量安全控制目标 1.病区管理合格率(合格率为90分)≥90% 2.基础护理合格率(合格率为90分)≥90% 3.特一级护理合格率(合格率为90分)≥90% 4.急救药品、器械完好率为100%

五常法管理制度

五常法管理制度 五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它源自五个以“S”为首的日本字,又称5S(整理、整顿、清洁、清扫、素养)。5S管理最大的特点就是将高深的现代企业管理理论变成简单易行的行动,把繁杂的规章制度变成员工的习惯,把培训做到了每个岗位工作现场,把标准落实到每一个细节。 (一)常组织 1、根据物品使用频率进行分层管理,重新摆放。 1)过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃、回仓等)。 2)过去7一12个月内没用过的物品,放到离工作区域较远的地方单独保存。 3)过去1—6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方。 4)每月每天使用的物品保存在最近的地方。 5)每小时都会使用的物品随身携带。如此分层,则做到物必有名,物必有家。 2、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,放回各自柜内。 3、提倡环保回收、循环利用以减少浪费。 (二)常整顿 在各病区内进行视觉管理和增加透明度: 1、视觉管理。包括目视管理和颜色管理。其目的在于方便寻找,30 s内可准时找到,提高工作效率。如粘贴各种标签,使物品标识明确,同时可对不同药品、物 品进行统一颜色分类并编号。 2、增加透明度。多采用玻璃柜门,能一眼看透,一目了然。实行一人一职法,各自分配管辖任务,物品、环境管理专人负责,全员参与,营造一个“五常法”活动氛围,潜移默化,提高全员参与环境品质管理的意识。制定审核标准,自查和 互查,对存在的问题进行分析和整改,并纳入持续质量改进之中。 冰箱专人管理,标识明显放置合理 (三)常清洁 清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙面、天花板、物面、仪器、工 作人员自身,尤其是隐蔽的角落,破坏的物品要及时修理好。 护士站随时清理,保持整洁

餐饮五常管理制度

云南六宝绿色科技有限公司 餐饮部“五常”管理制度 为了规范管理,特制定重点岗位五常管理制度如下: 一、原料采购索证制度 责任部门:采购部责任人:杨晓花 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时须仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时上应有品名、厂名、厂址、生产日期保质期等内容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑名单”的原料。 4、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存制度

责任部门:仓贮组责任人:耿纯伟 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保质期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆放须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签内容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过“三线”,严格按标签名称整齐规范摆放,存取物品以左进右出为序,领取物品应在30秒内找到。 4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工制度 责任部门:粗加工组责任人:龙光文 1、预加工原料按标签指定位置、定量整齐存放。 2、粗加工人员须对预加工原料进行质量检查,过期、变质、腐烂等不符合卫生要求的原料不得加工。

病房五常法管理细则

病区五常法管理细则 适用范围: 治疗室,换药室,护士站,病房,重点科室 总要求: 环境整洁,每一件物品清洁干净,位置定点合理。标签明确,位置准确,无用途不明之物,无内容不明之物,无空容器、纸箱等不需要物品,无私人物品。无过期药品物品,仪器、家具都在使用状态,病房整洁,物品按规范放置。护士仪表规范,熟悉科内物品、药品,30秒内能准确取所需物品。 治疗室、换药室: 1、备用药:备用数量为科室一天内使用最大量。每种药品定点定位放置,(所在位置上也需有对应标签)。标签上注明药物化学名,特殊药物可同时注通用名。药物按效期先后摆放、使用,无过期药物。 2、一次物品:抽屉、柜内物品标签清楚,标签和内在物品一致,备用数量合理,备用量为一周使用最大量。进出路线规范、清楚,按效期先后摆放、使用,无过期物品。 3、治疗车、治疗盘:台面整洁干净,定位放置,使用后台面无物品,配药小桶收拢整洁。 4、治疗台:配药后液体放置在框内,顺序正确。台面整洁干净,无不明药物,无配药后空注射器。 5、洗手池:洗手池整洁,无明显污迹,洗手用品齐全,洗手池边无积水。 6、冰箱:有专人负责标签,贴右上角。整洁干净,保持冰箱内温度在2-8摄氏度。上面不能放物品。冰箱内药物分类放置,有清点记录,皮试药物在有效期内。无私人物品。 7、治疗八大盘:指示牌放盘左前方,盘内整洁干净,无过期用品,生理盐水打开需有时间签名,并在打开24小时内使用。 8、医疗仪器、操作工具在使用状态。 9、抢救车物品清点清楚、物品整齐,无过期物品。 病房: 1、地面整洁,无卫生死角。无破损家具。无自带凳子、棉被。 2、陪人椅放置规范,整洁,无破损。 3、床单元整洁,被子、被套、枕头套无血迹。 4、热水瓶放固定位置。 5、脸盆、便盆放床架上,尿壶接尿口、引流袋不拖地。 6、床头柜上放病人必需物品,茶杯、餐巾纸等,不得过多。床头备用医疗物品整洁,可用状态。 7、液体袋需挂在输液钩上,不得放在床头柜上,空袋及时收回。静推、肌注药物必须铺无菌盘,更换时从治疗室取。 护士站: 1、环境整洁,无卫生死角。抽屉内物品与标签相符,水杯统一放在规定位置。 2、护士站备3-4把椅子,每台电脑前各1把,其余定位放置。 3、台面整洁,无病历夹堆积,无散在纸张。台面下除排班表和科内通讯录外不压其他物品(建议电脑上设记事本)。 4、各类登记本规范放置,无破损。

护理五常法管理制度

护理五常法管理制度 五常法是改善工作程序及环境的管理方法,通过员工互相合作,群策群力,将员工与工作环境及所使用的物品紧密结合,目的是提高工作效率和服务质量,也可确保职业安全。 一、常组织 ●将物品分类,决定必需及非必需的物品。 ●将同类文件及用品归一存放及处理。 ●单一是最好的原则,如一套文具、一页纸表格、一分钟电话、一小时会议。 ●减少无谓的消耗。 ●养成今天的事今天做的习惯。 ●设定准则,将常用的物品放在容易取到的地方。 ●把不常用的物品分类。 ●1-6个月才用一次的物品放在不常用地方。 ●将不需要的物品弃置或放回仓库。 二、常整顿 ●分析通常三十秒内找不到用品的原因:如,不知存放在那里;重复往返;没有标记;附件不全;很难取出;需要修理。 ●物品分类原则:①决定物品属于哪一类;②将同类物品放在一起;③使用相同颜色的标签;④列明物品的名称及数量。 ●储存方法:①每件物品均有其存放的位置;②常用物品要容易拿到;③考虑物品的重量和高度;④最方便的高度是由肩膀至膝盖;⑤提供适当的物架和梯子;⑥保持通道畅通,光线充足。 ●贯彻储存原则:①将工作范围划分区域;②指明区域负责人;③保持存量最低水平;④制定先进先出的安排;⑤标明物品借用者及何时归还。 三、常清洁 ●划分责任:①将自己工作的地区整理;②清洁自己办公地方;③保持地方整洁是每个员工的责任。 ●处理小问题:①油漆剥落/水龙头滴水;②妥当弃置用过的药棉、针筒;③电脑积尘;④电线及开关。 ●使清洁更容易:①清扫隐蔽的地方;②保持药柜及治疗室清洁;③将物品离地放置;④经常清洗过滤网;⑤处理油污及积尘;⑥定期举行大扫除活动。 四、常规范 ●视觉管理:①张贴明显的标签;②用颜色表明物品的种类及名称;③设立部门及办公室标志及颜色标准;④利用安全标记以提醒安全问题;⑤用合格标记为合格产品的标志;⑥采用位置标记以标明物品存放的地方及方向。 ●增加透明度:①除去柜门或采用玻璃门;②使物品的摆放方式更容易看透;③用相片标示柜内物品

病区五常法管理质量标准

病区五常法管理质量标准 基本信息: [矩阵文本题] [必答题] 所查科室:________________________ 质控人:________________________ 质控日期:________________________ 护理站 NSE 1.护士站环境清洁。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 2.桌面和物品表面无积尘。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 3.物品摆放整齐,取用方便。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 4.桌面及抽屉无杂物。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 5.病区日志板书写整齐。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合

NSE 6.病人住院一览卡按要求摆放整齐。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 NSE 6.无存放私人用品、食品。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 病房 BWE 1.病房整洁、安静、有秩序,定时开窗通风,照明设施无故障。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 2.病人床头一览卡按要求填写,有责任护士标识。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 3.患者床周边物品摆放有序,以患者取用方便、安全为宜。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 4.保持床单/被套/枕套清洁无异味,污染潮湿随时更换。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合

BWE 5.医护人员、探视人员宜说话轻、走路轻、开关门轻、手机无声。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 6.治疗车的车轮定期保养,减少噪音。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 7.夜间各项治疗应尽可能集中完成,病房调低灯光,保证患者睡眠。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 BWE 8.告知患者妥善保管好个人贵重物品(病房内有告示) [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 治疗室 TRE 1.环境整洁,台面及抽屉无尘。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合 ○不适用 TRE 2.区域划分合理,符合无菌物品存放原则。 [单选题] [必答题] ○符合 ○不符合

食堂管理五常六T法

食堂“五常”“六T”管理方法 “五常”“六T”管理方法是目前餐饮服务业最为受欢迎的人性化管理法。学校食堂管理应力行此管理方法。 “五常”即为:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。 “六T”管理,是指在实行“五常”管理后六个天天要做到的工作例行任务。那就是,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。 常组织:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必须品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。 常整顿:研究物品的摆放方法,先决定物品的名与家。在最短时间内以取得和放置好物品,即给物品一个正确的名字及一个准确的位置。 常清洁:每人都应该有负责清洁地方。常清洁应该由所有成员,上下一起来完成。在进行清洁工作的同时,也在清理他们自己的头脑。 常规范:就是将优良的工作方法或理念标准化。常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”,从而获得和坚持规范化的条件,以提高办事效率。每一个岗位、区域都必须有专人负责,并且还要将负责人的名字和照片贴在相应的位置,从而避免了责任不清、互相推诿的情况发生。 常自律:此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。员工通过执行正确的操作程序,从而养成了良好的行为规范,养成了讲秩序、爱清洁、负责任的习惯,从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素养,自我认识的意识。 天天处理:必需的物品和非必需的物品分开,工作现场不放置非必需品;将必需品的数量降低到最低程度,每种必需品实行最高量和最低量的控制方法,库存不超过最高量,低于最低量必须进货,并按高、中、低用量分别存放,分层管理。天天处理的难点是处理非必需品必须经营者下决心,控制库存数量必须各部门参加意见统一,特别是私人物品不能放在工作现场,要改变每位员工的旧观念。 天天整合:将必需品放置在任何人都能立即取到的状态,实行物品分类集中放置,有合理容器,有固定的有效位置,有“名”有“家”,有物品的存放平面图和位置总表,先进先出,左进右出,避免物品过期使用而减少损失。使每位员工都能在30秒内取出和放回文件及物品,养成每位员工不乱放乱拿的好习惯。 天天清扫:按卫生法要求成从管理层到每个员工每天要做到的简单易行的操作规范。每个人都有自己应该清洁的责任区,并公示于众;要清除污染源,做到工作场所不

五常的意义

五常法管理(2009-05-01 14:50:09) 标签:管理杂谈 第一章五常法管理的沿革 一.五常法的起源及定义 源于日本生产型企业提倡的“五S”管理,即整理(Seiri) 、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。指的是在生产现场,对材料,设备人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其他管理活动奠定良好的基础,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之外。在中国餐饮行业发展出了许多版本,并衍生出更切合企业实际情况的管理思路。在此,根据天福公司现行的实际情况,提出以下“五常”: 常整理:在工作场所(店面、办公区域)中仅保持必需的物品,整理好的工作、经营资料;对每件物品都要看看是必需要的吗?非这样放置不可吗? 要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的; 即便是必需,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度; 在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软! 非必需品:在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是完全无用的意思,应寻找它合适的位置。 当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,你会发现竟然还很宽绰! 常整顿: 在把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; 整理其实也是研究提高效率方面的科学。它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意决定物品的存放并不会让你的工作速度加快,它会让你的寻找时间加倍;你将寻找的时间减少以零 有异常(如丢失、损坏)能马上发现 其他人员也能明白要求和做法;(既其它人员也能迅速找到物品并能放回原外) 不同的人去做,结果是一样的(已经标准化) 常清扫: 对工作场所进行清扫,保证卫生、清洁、创造一个尘不染的环境让顾客感觉良好,舒适。公司所有人员(含董事长)都应一起来执行这个工作; 最好能分配每个人应负责清洁的区域(即死角) 对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。 到处都有干净整洁,客户感动,员工心情舒畅; 在整洁明亮的环境里,任何异常一包括一颗螺丝掉在地上都可马上发现。 设备异常在保养中就能发现和得到解决,不会在使用中罢工。 常保持: 维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使员工与顾客觉得整洁、卫生; 要成为一种制度和习惯,必须充分利用创意改善和全面标准化,从而获得坚持和制度化的条件,从而提高工作效率,成为一种制度和习惯。 实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态; 领导的言传身教、制度监督非常重要; 一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。 常规范: 制定标准和规范并坚决执行,养成良好的习惯,在企业中形成积极向上的氛围。 公司向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识;此外强调一个良好的风气的工作场

“五常法”在外科病区环境管理中的应用

“五常法”在外科病区环境管理中的应用 发表时间:2012-11-27T15:13:04.060Z 来源:《医药前沿》2012年第25期供稿作者:代杏梅 [导读] 目的应用五常法管理,改善病区环境,提高工作效率和护理质量。 代杏梅(四川省自贡市第一人民医院四川自贡 643000) 【摘要】目的应用五常法管理,改善病区环境,提高工作效率和护理质量。方法对病区环境进行评估,做好实施前的必要工作,运用五常法的理念制定具体的管理方法,对病区环境进行管理。结果病区环境得到明显改善,所有物品30秒内取出和放回率达99.6%。清洁责任分工明确,杜绝了互相推委的现象。个人修养得到加强。养成了良好的行为习惯。医护人员对病区环境的平均综合满意度由89.4%上升到96.4%,患者及家属由90.4%上升到98..5%。结论五常法管理是改善和维护良好病区环境,提高工作效率和护理质量一种简便而有效的方法。 【关键词】五常法病区环境管理 【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2012)25-0163-02 创造优良的病区环境对提高工作效率和护理质量具有重要作用。虽然我们以往采取了不少措施,但一直未能营造一个方便职工工作和适宜病人住院的病区环境,我科自2010年2月起应用五常法进行病区环境管理,什么是五常法呢?五常法是指常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。经10个月的实践,病区各个方面的环境得到明显改善,个人修养得到了加强,行为更加规范。现将做法和体会介绍如下。 1.管理前病区环境情况 我科是肝胆外科专业病区,由于护理种类多和工作量大,病区环境存在不少问题,主要表现在以下几个方面:(1)不用或不常用的杂物较多,物品和设备摆放不当;(2)药、物分区分类及摆放不够合理,标志不醒目或无;(3)清洁卫生得不到保持;(4)出现问题或差错有时责任难以界定,不能从根源上杜绝;(5)医务人员行为习惯不够规范,自觉性参差不齐。(6)医务人员重复劳动和不必要的工作量多;(7)物品30秒内取出和放回率仅75.6%;(8)医护人员对病区环境的平均综合满意度为89.4%,患者及家属为90.4%。 2.实施前的必备工作 2.1动员学习,统一认识,更新护理观念。先培训骨干人员(科主任、护士长、高级职称和部分中级职称护士),作为五常法推行者。然后再分期、分批地培训科室所有人员(包括医生、护士、工人、进修实习人员)。 2.2建立管理机构。由护士长、科主任和2名主管护师和2名高年资护师共同组成管理小组,护士长为组长,各人分工明确。 2.3制定管理措施。按照五常法管理设计的5个要求,制定相关的管理制度(内容详细具体,责任分工明确),并设计审核表(包括检查项目、检查日期、效果、负责改善者、完成日期)和物品使用记录卡(包括取每件物品所需时间、日清点、补充物品所需时间。物品误用、错用时间)。 2.4严格督导和检查:管理小组成员随时进行督导,发现问题及时反馈给相关人员并限期整改。每月对执行情况进行总结分析,并将结果通报大家。对做得好的人员给予口头表扬或一定物质奖励。每半月对患者及家属进行一次调查,以了解其综合满意度。 3.实施的具体方法 3.1常组织:把病区内的所有物品进行一次彻底清理,不需要的弃置或回仓,需要的分类为:护理用物(必需与非必需)、消毒物品、药品(急救药。常用药、非常用药),判断其使用频率、定出基数,保证不过期和性能完好。 3.2常整顿:物品按其分类及使用频率合理定位、定量放置,标志醒目,保证在30秒内能找到需要的物品。每类物品都配有使用记录卡,班班按卡片核查、整理、补充。 3.3常清洁:病区环境卫生的清扫和整理由清洁工人为主,医护人员为辅,做到分工明确,责任到人,随时清理,定时检查,及时整改。病区环境达到以下标准:(1)清洁,无尘、无污物或污迹。玻璃干净、明亮。必用物品摆放整齐,室内采光和通风良好。清洁区、无菌区标志醒目;(2)病房陈设统一、整洁,无杂物;(3)生活垃圾与医疗废物严格分类并作相应处理。 3.4常规范:工作人员保持仪表端庄,穿戴和操作规范,用语礼貌、规范。严格按照制定的各项质控内容和标准,定期检查{每天常规检查,月中综合性检查,月底总结性检查}、评分,对存在问题以书面形成及时反馈各责任人,及时整改。通过对执行情况进行总结分析,不断完善各项制度和审核标准。 3.5常自律:全科人员始终以五常法管理为标准,加强个人职业道德修养,认真履行自己的工作职责,严格各项操作规程。用“以人为本”的工作作风对待病人和同事。下班前用一定时间(15-30分钟)对自己当班工作情况进行复习和检查,发现问题,及时纠正,当班完成。 4.结果 病区各方面的环境得到明显改善,责任分工明确,杜绝了互相推委的现象。个人修养得到加强,养成了良好的行为习惯。所有物品30秒内取出和放回率达99%。医护人员对病区环境的平均综合满意度达96.4%,患者及家属达98.5%。 5.体会 如何搞好医院和病区环境管理,一直是医院管理中的一大课题。我科借鉴香港和其他医院的成功经验[1-3],开展五常法管理后,同样取得了明显效果。怎样开展五常法管理,我们主要有以下体会: 保证五常法管理顺利开展顺利并获得成功的必备条件:(1)科室负责人应充分掌握五常法管理的知识,树立成功的信心;(2).充分得到上级部门和有关部门的大力支持与协助;(3)以护理人员为主,医生、护工、进修护士和护生共同协力参与。(4)应做到坚持不懈的努力,不断在实践中完善管理标准。 常组织是活动的第一步,即把不需要的东西废弃或回仓;常整顿即改善问题,是实现目标的基础,以保证30秒内可找到需要的药、物;常清洁即保持人、环境卫生整顿,有效控制院内感染;常规范即做到仪器和物品透明储存,减低失误;常自律即每天运用“五常法”达到人、财、物、时间、管理的规范,形成良好的个人行为标准[1]。 由于五常法管理使人、物和场所在空间和时间的组合更加合理而简便,医护人员易于掌握。故五常法对病区环境管理具有以下优点:

五常管理制度

五常管理制度 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

盐城水城度假酒店“五常”管理制度为了规范管理,特制定重点岗位五常管理制度如下: 一、原料采购索证五常制度 现任部门:采购部责任人:制度编号:5C—001 1、每种食品原料采购时须查看、备份该产品生产单位的卫生许可证及产品质量检验报告。 2、原料采购时须仔细确认产品的色、香、味、形等感官性状;采购定型包装食品时,商品标签时上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保持期等内容。 3、采购人员须及时掌握食品安全形势,不得采购被曝光、列入“黑名单”的原料。 4、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。 5、“五常”管理责任小组须每月对所采购原料的索证资料进行核查,核对索证资料是否与采购物品相符,检验报告是否与所采购批次相符。 二、食品贮存五常制度 责任部门:仓贮组责任人:制度编号:5C—002 1、各类食品原料入库前须详细登记入册,详细记录原料的生产日期及保持期,仔细检查原料入库前的色、香、味、形等感官性状,定型包装食品须检查标签是否齐全。 2、物品摆入须严格按仓库总体布局,成品、半成品及食品原料应分区设置,并按高、中、低用量,分区、分架、分层存放,与货架标签内容相符。 3、各类食品存放于规定区域,不得超过划线,严格按标签名称整齐规范摆放,存取物品以左进右出为序,禽物品应在30秒内找到。 4、食品进出仓库做到勤进勤出,先进先出,定期检查清仓,防止食品过期、变质、霉变长虫,严禁有毒有害物品及个人物品进入仓库,及时将不符合卫生要求的食品清理出库。 5、保持仓库整体卫生的整洁,每周对仓库的卫生进行彻底打扫。 三、食品粗加工五常制度

相关文档