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管理学题库题

管理学基础试题及答案

一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分,共20分)

1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。

A. 计划B.领导C. 协调D. 指挥

2.古典管理理论认为人是( )。

A. 复杂人B.经济人C. 社会人D.古典人

3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。

A. 科研部门B.军队C. 学校D.工业企业

4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。

A.专题计划B.专项计划C. 预算D.数量计划

5.目标管理理论的理论基础是( )。

A. 科学管理理论B.行为科学理论C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一

6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。

( )。A. 12500件B. 25000件C. 20000件D.40000件

7.企业组织结构的本质是( )。

A. 权责利关系

B. 实现企业目标

C. 分工合作关系D.一项管理职能

8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。

A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体

C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之

D. 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导

9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:( )。

A. 纵向信息沟通B.横向信息沟通C.斜向信息沟通D.非正式的信息沟通

10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:( )。

A. 生理和尊重的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和部分归属的需要D.安全和自我实现的需要

二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。每小题2分,共20分)

1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( )

2.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。( ) 3.计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。( )

陈振明_公共管理学_试题_题库(完美打印版)

第一章绪论:公共管理(学)的视野A 一、填空 1、公共选择学派的奠基者是。 2、世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。 3、20世纪七八十年代, 在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。 4、B—途径美心发展,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。 6、公共管理学更多以为基础。 7、公共管理学主要以作为研究对象。 8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了 二、多项选择 1、我国学者往往以( )的角度来区分管理和行政这两个概念. A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体 2、传统公共行政学模式是建立在( )基础上 A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向 3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为( )都是对公共部门的研究 A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织 4、下面是公共管理物品的是( ) A国防 B外交 C教育 D社会保障 5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式. A P—途径 B治理 C B—途径 D善治 6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是() A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派 7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指() A 立法 B 行政 C监督 D 司法 三、解释概念 1、公共行政 2、公共管理 3、公共物品 4、行政国家 5、纯公共物品 四、简答 1、公共管理学的基本研究方法有那些? 2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些? 3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端? 4、入世后,我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战? 五、论述题 1、公共管理的特征及其与传统公共行政学的区别? 2、公共管理与私人管理的区别?

大学管理学习题及答案集

第一章 一、选择题 1、管理者是( B )。 a.不需要补偿的雇员 b.为实现组织目标协调工作活动的人 c.组织的首脑 d.一线工人 2、地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为( C )。 a.基层管理者 b.非管理雇员 c.中层管理者 d.高层管理者 3、玛丽向营销副总裁上报工作内容,同时她又是监督者,一些小时工雇员直接向她汇报,那么玛丽是( B )。 a.基层管理者 b.中层管理者 c.高层管理者 d.执行者 4、那些负责作出组织层面的决策,并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为( A )。 a.高层管理者 b.中层管理者 c.基层管理者 d.非管理雇员 5、下列能区别管理职位和非管理职位的是( B )。 a.工资金额的多少 b.是否协调他人的工作 c.是否组织新的项目 d.是否拥有技术技能 6、如果比安卡的工作专注在减少浪费上,那么她更应该是( A )管理者。 a.有效率的 b.有效果的 c.目标导向的 d.拥有技术技能的 7、效果通常被描述为(A )。 a.工作活动有助于帮助组织实现其目标 b.委任尽可能多的责任 c.通过自己来管理过程 d.通过资金情况来定义一个项目的结果 8、( C )可被理解为正确地做事,( )可被理解为一种结果,或者达到组织目标。 a.效果;经济 b.效果;效率 c.效率;效果 d.经济;效率 9、计划包括( D )。 a.指导和激励他人 b.适时监控以确保完成任务

c.决定某事需要由谁来做 d.确定目标、制定策略 10、当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时.他是在( B )。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 11、将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为( D )。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 12、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里,上司执行的是( D )管理职能。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 13、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于( C )管理职能。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 14、下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?( A ) a.发起和管理新的项目 b.监督信息的共享 c.新员工的招聘和培训 d.作为各工作团队联络的桥粱 15、接收、收集和传播信息是管理者的( D )部分职能。 a.决策制定角色 b.组织角色 c.人际关系角色 d.信息传播角色 16、根据明菠伯格理论,管理者的人际关系角色的职能包括( A )的职能。 a.领导者 b.监听者 c.发言人 d.资源分配者 17、技术技能对于( C )最为重要。 a.中层管理者 b.执行者 c.基层管理者 d.高层管理者 18、( A )包括在工作中与其他个人与团队良好相处。 a.人际技能 b.决策制定技能 c.概念技能 d.技术技能 19、当管理者将要扮演他们的人际关系角色时,( A )是至关重要的。

管理学考试题库试题答案全(DOC)

一、选择 1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括( C )。 A 权力与责任 B 统一指挥 C 统一协调 D 等级链 E 集权与分权 2、( C )被称为是“科学管理之父”。 A 亚当斯密 B 罗伯特欧文 C 泰罗 D 法约尔 3、可以使管理幅度增加的因素是( A )。 A 下属的工作内容和性质相近 B 主管人员处于较高层次 C 下属的能力较差 D 组织所面临的环境变化较快 E 下属空间分布分散 4、下列方法中,主要应用于对国际经营环境的对比分析的是( A )。 A 冷热分析法 B 等级尺度法 C 多因素平价法 5、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是( C )。 A 精神层 B 制度层 C 物质层 6、在各个控制类型中,( D )的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。 A 程序控制 B 跟踪控制 C 自适应控制 D 最佳控制 7、下列不属于激励过程理论的( B )。 A 强化理论 B 成就需要论 C 期望理论 D 公平理论 8、关于领导者必须具备的素质,不正确的是( D )。 A 有部下或追随者 B 拥有影响追随者的能力或力量 C 具有明确的目的 D 没有上级 9、组织文化的特性不包括( D )。 A 民族性 B 多样性 C 整体性 D 绝对性 10、下列情况下,宜采用内部提升的是( A )。 A 高层次管理人员的选拔 B 外部环境剧烈变化时 C 处于成熟期的企业 11、不属于人际关系学说主要观点的是( D )。 A 企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系 C 企业中实际存在着一种非正式组织 D 人的行为都是由一定的动机引起的 12、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是( B )。 A 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论 B 所发表的建议必须深思熟虑 C 鼓励独立思考,奇思妙想 D 可以补充完善已有的建议 13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是( A )。 A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的 B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行 C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证

公共管理学考试题库答案

精品文档 公共管理学考试题库答案(二) 二、多项选择题 1、公共部门组织目标的特点为(AC ) A.多元化 B.单一性 C.整体性 D.公共性 2、私人部门管理的突出特征表现为(ABD ) A.目标明确 B.协调过程中的效率优先 C.组织有效性度量很难 D.组织有效性度量相对容易 3、一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有(AD ) A.公共行政范式 B.公共服务范式 C.公共责任范式 D.新公共管理范式 4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有(ABCD ) A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求 B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革 C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究 D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑 5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为(ABD ) A.政治学 B.行政法学 C.社会学 D.官房学 6、公共行政范式的理论基础为(AC ) A. 威尔逊的“政治与行政二分” B.杰弗逊的“独立宣言” C.韦伯的科层制 D.布坎南的公共选择理论 7、韦伯把权力分为(ABC ) A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力 8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则为(ABCD ) A.知识性和职业化原则 B.非人格化和执行能力原则 C.法定管辖范围原则 D.公职等级制和权力等级化原则 9、公共行政范式的基本特征为(ABCD ) A.行政活动的科学化 B.作为一种价值观的效率 C.严格的等级制组织模式 D.常任的、中立的和无个性特征的公务员 10、公共行政范式存在的主要问题包括(BCD ) A.政治的顺向控制问题 B.政治的逆向控制问题 C.科层制组织的低效率问题 D.科层制组织的限制自由问题 11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有(ABD ) A. 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力 B.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励 B. 科层制组织存在政治的逆向控制问题 D.严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象” 12、新公共管理运动的措施主要包括(ABCD ) A.严格的成本控制 B.权力分散化 C.加强一线管理 D.运用市场机制和强化服务质量 13、新公共管理运动的主要观点包括(ABCD ) A.注重管理、绩效评估和效率 B.公共服务代理化 C. 在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本 D.强调产出控制而非过程控制 14、1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有(ABCD) A.公布明确的标准 B.公布有关服务运作的全面和准确的信息

南开大学《管理学》试题及答案word

17秋学期(1709)《管理学》在线作业一 一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)1. (C)是进行组织设计的基本出发点。 A. 人员配备 B. 组织文化 C. 组织目标 D. 组织结构满分:2 分2. 领导的特质理论告诉我们. A A. 领导是天生的 B. 领导的行为决定了领导才能 C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键 D. 领导行为是可以模仿的满分:2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指(A)。 A. 计量决策方法 B. 专家意见法 C. 定性决策法 D. 决策树法满分:2 分4. (B )是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化,而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标,为达此目的,必须相应的改变有关的管理方法和手段,使其与企业的经营目标相适应。A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分:2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是(A)。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 西蒙满分:2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种(B)。 A. 下行沟通 B. 上行沟通 C. 对角沟通 D. 横向沟通满分:2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由(B)承担。 A. 一线工人 B. 上层管理人员 C. 中层管理人员 D. 低层管理人员满分:2 分8. 下面关于内部招聘的说法不正确的是(B)。 A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败,可能影响组织的内部团结。 B. 内部招聘人员筛选难度大,成本高。 C. 可能在组织中滋生“小集团”,削弱组织效能。 D. 组织内的“近亲繁殖”现象,可能不利于个体创新。满分:2 分9. (D)是指依靠企业各级行政组织的法定权力,通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 A. 教育方法 B. 经济方法 C. 法制方法 D. 行政方法满分:2 分10. 目标管理的提出者是(C)。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 巴纳德满分:2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是(D)。 A. 链式 B. 轮式 C. 环式 D. 全通道式满分:2 分12. (D)就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法满分:2 分13. 泰罗管理理论的代表著作是(B)。 A. 管理理论的丛林 B. 科学管理原理 C. 有效的管理者 D. 人的动机理论满分:2 分14. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:(D)。 A. 尊重需要 B. 情感需要 C. 生存需要 D. 自我实现的需要满分:2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?(C) A. 出主意 B. 拿主意 C. 既出主意又拿主意 D. 评价各种主意满分:2 分16. 法约尔提出的管理的五项职能是(A)。 A. 计划、组织、指挥、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、决策、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制满分:2 分17. 管理的难点与核心是。A A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划满

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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新版精编2020《管理学》考核题库完整版158题(含标准答案)

2020年《管理学》考试158题(含参考答案) 一、单选题 1.决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,哪个更正确? A、越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策 B、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策 D、越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的,肯定型决策知识点:决策类型 参考答案:A 2.管理者发布的一项命令是否有权威,主要取决于() A、下属是否接受命令 B、管理者所在的层次 C、命令是否符合组织目的 D、违背命令是否受惩罚知识点:领导本质 参考答案:A 3.某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见,与少数人商量,最后自己拍板。”对该总经理的决策风格,你认为以下说法哪种更恰当?() A、这是一种分权、民主的决策风格,应该提倡 B、这位总经理的决策风格太武断,不宜提倡 C、这种决策风格不好,应该改用投票表决方式 D、这种决策风格本质上是专断的,而不是民主式的知识点:行为理论 参考答案:D 4.下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者?() A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴,这是防止犯规的最好办法 B、你在把决定和政策付诸实施之前,总会先向大家说明其理由 C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案,下属却挑了许多毛病,你没有生气,只是依然为问题没有解决而坐立不安 D、你认为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬,还是远离他们为好知识点:行为理论 参考答案:C 5.老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司,这家公司是几个人合伙开办的私营企业,他们生产的蔬菜主要是供应当地居民食用,由于经营不得法,该公司最近

管理学考试题库

管理学考试题库 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

管理学原理期末考试题库 一、单项选择题(10*2) 1.(A)被誉为“科学管理之父”。-----P3 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.梅奥 2.(B)被誉为“经营管理之父”。-----P4 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.梅奥 3.下列哪项不属于泰罗的三大试验(B)-----P31 A.搬运生铁试验 B.工场照明试验 C.铁锹试验 D.金属切削试验 4.下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个(D)。-----P36 A.工场照明试验 B.继电器装配室试验 C.大规模访问与调查 D.金属切削试验 5.下列哪项不属于集体决策方法(C)-----P82 A.头脑风暴法 B.名义小组技术 C.盈亏平衡点决策法 D.德尔菲技术 6.经营单位组合分析法中,业务增长率和市场占有率均较高的业务为(B)-----P83 A.瘦狗业务 B.明星业务 C.幼童业务 D.金牛业务 7.经营单位组合分析法中,业务增长率较低而市场占有率较高的业务为(D)-----P83 A.瘦狗业务 B.明星业务 C.幼童业务 D.金牛业务 8.量本利分析法属于(A)-----P86 A.确定性决策方法 B.风险型决策方法 C.非确定型决策方法 D.综合型决策方法 9.决策树分析法属于(B)-----P88 A.确定型决策方法 B.风险型决策方法 C.非确定型决策方法 D.综合型决策方法 10.下列哪种方法不属于非确定型决策方法的原则(C)-----P88 A.乐观原则 B.悲观原则 C.机会原则 D.折中原则 11.下列哪项不属于非正式组织的特点(C)-----P160 A.自发性 B.内聚性 C.目的性 D.不稳定性 12.下列哪项不属于组织变革的过程(C)-----P168 A.解冻 B.变更 C.调整 D.再冻结 13.领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格(D)-----P226 A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.宽容型 14(D)理论将领导方式分为指令型、支持型、参与型和成就导向型。-----P228 A.人性假设理论 B.领导特质理论 C.权变理论 D.路径--目标理论

(完整word版)管理学期末考试题库

管理学习题 一、单项选择题: 1、科学管理理论的中心问题是(D) A.作业标准化B差别计件制C职能工长制D提高劳动生产率 2、在下面的各种陈述中,哪个属于企业使命的描述(B) A、在2008年完成销售额1000万 B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C、顾客第一,服务至上 D、以上都不是 3、下列哪一项不属于计划的功能(A)。 A、为领导提供决策 B、保证决策目标的实现 C、为实施控制提供依据 D、利于各种资源的合理配置 4、根据赫茨柏格的双因素理论,(B)因素可激励员工。 A、报酬、成就、认可、责任 B、成长、成就、责任 C、成就、责任、良好的人际关系和成长 D、报酬、工作条件、良好的工作关系 5.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致

使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理? (A) A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任 C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败的责任 D、公司总经理已将些事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任 6、关于正式组织与非正式组织的叙述,下列说法不正确的是(B) A、前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的 B、两者都有明确的组织目标 C、组织成员形成非正式组织的心理需要,正是正式组织不能满足的 D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 7、根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是(B)。 A、内部后勤 B、技术开发 C、生产作业 D、服务 8,下列关于强化理论的说法正确的是(A) 。 A、实施负强化,应以连续负强化为主。

公共管理学考试题库

公共管理学考试题库 一、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A) A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为(D) A.计划性B.单一性 C.效率性D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为(C) A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A) A.公民 B.政府C.企业D.政党 5、公共行政范式产生于(C) A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初 6、新公共管理范式产生于(D) A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为(A) A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C) A.经济的发展B.政治的推动 C.公共部门的改革D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为(A) A.公共行政范式 B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是(A) A.威尔逊B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(D) A.会计学B.政治学C.行政学 D.公共财政学 12、“政治与行政二分”最早的提出者是(D) A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊 13、威尔逊指出行政研究建立的基础为(A) A.管理B.法律 C.经济D.政治 14、被称为“组织理论之父”的是(B) A.威尔逊B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 15、韦伯认为科层制组织的基础为(C) A.传统型权力 B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力 16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A) A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力

2020年国家开放大学电大《管理学》考试题库

管理方法与艺术期末练习题(一) 1.教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。 A.管理具有时效性 B.管理具有科学性 C.管理具有艺术性 D.管理具有二重性 2.社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。 A.影响作用 B.领导作用 C.制约作用 D.决定作用 3.管理的首要职能是(D )。 A.指挥 B.控制 C.协调 D.计划 4.就管理的职能而言,法约尔认为,( C)。 A.管理就是决策 B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D.管理就是经由他人去完成一定的工作 5.“管理就是决策”是下列(C )的观点? A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯 6.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(B )的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D.激励 7、对于基层管理者来说,具备良好的( C )是最为重要的。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 8.西方早期的管理思想中,(A)是研究专业化和劳动分工的经学家。 A.亚当·斯密 B.查尔斯·巴比奇 C.泰罗 D.大卫·李嘉图 9.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。 A.科学技术B.加强人的管理 C.提高劳动生产率D.增强责任感

10、法约尔提出的管理五项职能或要素是(B)。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D.计划、组织、激励、协调和控制11.“管理的十四项原则”是由(D)提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D.法约尔 12.泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表,他被誉为(B)。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D.行政管理之父13.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以(B)为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D.效率的逻辑 14.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)。 A.复杂人B.经济人 15.根据过去和现在的已知因素,按照事物的发展规律,运用科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,可以称为(A)。A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划 16.在进行产品价格决策时,需要做的是(C)。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测17.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(C)。 A、移动平均法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、趋势外推法18.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的(D)作基础。 A.科学技术B.模拟试验室 C.信息 D、数据资料

管理学考试题及答案

2018年管理学考试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分) 1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。 A A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:______。A A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能,正确的是________。 A A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。C A.风险型决策B.不确定型决策 C.程序化决策D.非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 C A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。C

管理学原理题库答案

一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( B ) A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( A ) A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( C ) A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( A ) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( B ) A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是( B ) A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。这体现了( C ) A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? ( D ) A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是( A ) A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要,面向社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理? ( B ) A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。这种做法是( B ) A、有计划的提升 B、临时性提升

公共管理学试题库及答案

公共管理学 第一章绪论:公共管理(学)的视野A 一、填空 1、公共选择学派的奠基者是布坎南。 2、世界银行在20世纪80年代末用政治危机来概括非洲国家在发展中面临的问题。 3、20世纪七八十年代, 公共管理途径在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。 4、B—途径美心发展经验理论,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。 5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的《公共管理战略》被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。 6、公共管理学更多以经济学为基础。 7、公共管理学主要以政府的公共管理活动作为研究对象。 8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了干预主义政策。 二、多项选择 1、我国学者往往以(AC )的角度来区分管理和行政这两个概念. A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体 2、传统公共行政学模式是建立在( AB )基础上 A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向 3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为(ABC )都是对公共部门的研究 A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织 4、下面是公共管理物品的是( ABCD ) A国防 B外交 C教育 D社会保障 5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的(AC )逐渐汇合形成公共管理新模式. A P—途径 B治理 C B—途径 D善治 6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是( BC ) A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派 7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指( ABD ) A 立法 B 行政 C监督 D 司法 三、解释概念 1、公共行政 答:公共行政是指政府特别是行政机关为公众提提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律,关注的焦点是过程,程序以及将政策转变为实际的行动,并以内部定向关心机构或人员以及办公室的管理。 2、公共管理 答:是指公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程,程序,而更多的是关注取得的结果和对结果的获得负个人责任。 3、公共物品 答:公共物品是指非竞争性的和排他性的货物。

大学管理学期末考试考试试题完整版

大学管理学期末考试考 试试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

本科管理学出题参考答案 3、管理者和管理机构是:(第一章) (1)管理的主体√(2)管理的对象 (3)管理的目的(4)管理的手段 1、组织的各类资源(事物)是:(第一章) (1)管理的主体(2)管理的对象√ (3)管理的目的(4)管理的手段 1、管理学的科学性和艺术性表现在:( P10 2、3 ) (1)不精确(2)复杂性 (3)边缘性(4)可靠性 2、管理人员按所处的组织层次可分为:( P12 1、2、3 ) (1)高层管理者(2)中层管理者 (3)基层管理者(4)作业人员 3、管理者的角色和技能有哪些 (P15—P16) 管理者的角色包括: 人际关系方面1、名义首脑,2、领导者,3、联络者,

信息传递方面4、监听者,5、传播者,6、发言人 决策制定方面7、企业家。8、故障排除者。9资源分配者,10、谈判者。 管理者的技能包括: 技术技能,人际关系技能,概念技能。 5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能,对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指: P15 (第一章) (1)专业技能(2)人际技能 (3)概念技能√(4)沟通技能 6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指:(第一章) (1)专业技能√(2)人际技能 (3)概念技能(4)沟通技能 1、企业 (P18) 企业是从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要并获取盈利,进行自主经营,实行独立核算,具有法人资格的基本单位。 4、现代管理中,最一般的和最基本的管理手段主要有:(补充 1、2、3、4 ) (1)行政方法(2)经济方法 (3)法律方法(4)技术方法和教育方法

公共管理学考试题库答案(20200512012353)

、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为(D ) A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为(C ) A.公共性和私人利益 B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A ) A.公民 B.政府 C.企业 D.政党 5、公共行政范式产生于(C ) A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初 6、新公共管理范式产生于(D ) A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为(A ) A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C ) A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为(A ) A.公共行政范式 B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是(A ) A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D ) A.会计学 B.政治学 C.行政学 D.公共财政学 12、“政治与行政二分”最早的提出者是(D ) A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊

管理学题库完整

《管理学考试重点》 第一章管理与管理者 一、什么是管理:管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、引导、控制。以便完成组织的既定目标的过程。 二、管理的特征:1.动态性;2.科学性;3.艺术性;4.创造性;5.经济性。 三、管理的职能:计划、组织、领导、控制 四、管理学的研究容:1.对管理中人的研究;2.对管理资源的研究;3.管理的行为和职能;4.管理的组织和制度;5.管理中的若干关系;6.管理的文化和价值;7.对管理的评价 第二章管理理论的发展 一、1.法约尔的一般管理——五个基本原则:计划、组织、指挥、协调与控制 2.十四项原则;等级链与跳板的含义:这种跳板可以进行横向的信息交流,克服了由于指挥的统一性原则而产生的信息传递的延误,但只有在各方面都同意而上级又始终知情的情况下才能实现。 二、人际关系学说的主要观点: 1、职工是“社会人”。 2、正式组织中存在着“非正式组织” 3、新的领导能力在于提高职工的满意度 三、现代管理理论的丛林(代表人物) 1、管理过程学派——哈罗德。孔茨 2、社会系统学派——巴纳德 3、决策理论学派——赫伯特。西蒙 4、系统管理理论学派——约翰逊,卡斯特,罗森茨韦克 5、经验主义学派——德鲁克和戴尔 四、1)学习型组织:美国管理学家彼得。圣吉提出《第五项修炼》 1、系统思考——核心 2、自我超越——基础 3、改善心智模式 4、建立共同愿景 5、团队学习 2)自我管理的特点:1、管理围的普遍性2、管理时间的全程性3、管理容的复杂性4、管理方法的差异性5、管理理论的广延性 第三章计划与目标 一、计划的概念:计划是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排,是未来组织活动的指导性文件。 五WHY——H表示计划的容;WHY——为什么做?原因与目标;WHAT——做什么?目标与容;WHO——谁去做?具体的执行者;WHEN——什么时间做?执行时间;WHERE——在什么地方做?执行地点;HOW——怎样做?执行手段和安排 二、计划的作用:1、计划是管理者指挥的依据。2、计划是降低风险、掌握主动的手段3、是减少浪费、提高效益的方法4、是管理者进行控制的标准 三、计划的类型: 1、长期、中期、短期计划 2、战略、管理和作业计划 3、综合、局部和项目计划 四、决策的概念:决策是指人们为实现一定的目标,从多种可以相互替代的方案中,选择一个合理的方案的分析判断过程 五、决策的类型:1)按决策层次划分:1、战略决策2、管理决策3、业务决策 2)按决策问题出现的重复程度划分:1、程序性决策2、非程序性决策 3)按决策分析的方法划分:1、确定型决策2、风险型决策3、非确定性决策 六、决策的程序:1、问题分析2、确定决策目标3、探索和提出各种行动方案4、方案评价分析5、方案的选择6、决策的实施和反馈 七、决策的方法:1)主管决策法——经验判断法或非计量决策法 2)计量决策法——运用数学的决策方法1、适用于风险型决策——决策树法2、适用于确定型决策——本量利分析法

四川大学《项目管理学》试题库

《项目管理学》试题库 10201000130.建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的()。 A.全寿命周期 B.决策阶段 C.实施阶段 D.施工阶段 正确答案: C 10201000230.建设工程项目管理的核心任务是项目的()。 A.目标规划 B.目标比选 C.目标论证 D.目标控制 正确答案:D 10201000320.建设项目管理的核心主体是()。 A.工程总承包方 B.业主方 C.施工总承包方 D.工程咨询方 正确答案:B 10201000321.对于建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但核心是( ) 方的项目管理。 A.设计 B.总承包 C.监理 D.业主 正确答案: D 10201000420.按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型,施工方的项目管理不包括()的项目管理。 A.施工总承包方 B.建设项目总承包方 C.施工总承包管理方 D.施工分包方 正确答案:B 10201000530.建设工程项目的全寿命周期包括( )。 A.决策阶段、实施阶段和使用阶段 B.设计阶段、招标阶段和施工阶段 C.设计阶段、施工阶段和使用阶段 D.可行性研究阶段、设计阶段和施工阶段 正确答案:A 10201000521.建设工程项目的全寿命周期不包括项目的()。 A.决策阶段

B.设计阶段 C.实施阶段 D.运营阶段 正确答案:B 10201000522.建设工程项目的全寿命周期不包括项目的()。A.决策阶段 B.保修阶段 C.实施阶段 D.运营阶段 正确答案:B 10201000533.建设工程项目的全过程管理包括()。 A.决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的设施管理B.决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的物业管理C.决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的设施管理D.决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的物业管理正确答案:A 10201000534.在全寿命周期中,将项目决策阶段的管理称为( )。A.开发管理 B.设施管理 C.项目管理 D.决策管理 正确答案: A 10201000620.项目决策期管理工作的主要任务是()。 A.确定项目的定义 B.确定项目的目标 C.确定项目的任务 D.确定项目的功能 正确答案:A 10201000730.关于项目管理和工程管理,下列说法正确的是()。A.工程项目管理的时间是项目的全寿命周期 B.建设工程管理的时间是项目的实施阶段 C.项目管理的核心任务是目标论证 D.工程管理的核心任务是为项目的建设和使用增值 正确答案: D 10201000830.业主方项目管理的目标包括项目的()。 A.投资目标、质量目标、安全目标 B.投资目标、进度目标、成本目标 C.进度目标、投资目标、安全目标 D.投资目标、进度目标、质量目标 正确答案: D 10201000920.设计方的项目管理工作涉及项目()。 A.决策阶段至保修期 B.设计阶段至动用前准备阶段 C.设计准备阶段至施工阶段

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