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浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策

浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策
浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策

浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决

对策

课程名:电子商务

专业:会计

学号:270604128

姓名:李朋玮

浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策 (3)

一、电子商务概念、种类与特点 (3)

二、电子商务发展存在的问题 (4)

1、电子商务的网络安全问题 (4)

2、电子商务的管理的问题 (4)

3、电子商务的法制不健全问题 (5)

4、诚信问题。 (5)

5、网络基础设施建设也是限制电子商务发展的重要因素。

(6)

6、电子商务的金融电子化问题。 (6)

7、电子商务的物流体系滞后问题。 (7)

8、电子商务的人才缺乏问题。 (7)

三、解决对策 (7)

1、做好电子商务的发展规划和宏观指导,搞好电子商务

的协调性。 (7)

2、加强基础设施建设 (8)

3、加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程。.. 8

4、加强宣传教育,提高人们电子商务意识,培养电子商

务人才。 (8)

二、发展电子商务的革命性意义 (9)

摘要:文章从电子商务的概念出发,不仅着重分析了它目前的发展情况,而且针对我国电子商务发展中存在的突出问题,结合电子商务的种类、性质及特点,探讨分析了目前电子商务发展的基本趋势及其对我国企业和整个国民经济的影响,揭示了我国电子商务发展的革命性意义。最后,就电子商务发展过程中出现的问题提出了一系列的解决方案。

关键词:电子商务现状对策意义

浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决

对策

序言:电子商务作为网络经济的一个重要组成部分,对提高我国企业竞争力产生了重大影响,在经济舞台上扮演的角色也越来越重要。然而,我国企业发展电子商务仍然受到了诸多因素的制约,本篇文章主要从目前电子商务发展存在的问题方面分析了当前制约我国电子商务快速发展的瓶颈,并提出了相关的解决措施以利于电子商务在我国健康、快速的发展。

一、电子商务概念、种类与特点

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务是网络时代的产物,它特指直接应用计算机、互联网的商务活动,如网站经营、网上营销、企业内部管理网络、基于网络的企业其他商务管理。广义的电子商务指的是一切与数字化处理方式有关的商务活动,其所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。狭义的电子商务指的是通过信息网络来进行产品和劳务的买卖活动。其所交易的内容可以是有形的产品和劳务,也可以是一些无形的产品。

工具性、基础产业性是电子商务的基本性质。除了支持电子商务发展的产业,如光纤导线制造、电子通讯网络与设备维护、计算机零配件制造等,电子商务的发展从本质上讲是企业商务管理、政府信息处理等的工具革命。工具革命是影响人类生产、生活的根本性革命,意义十分深远。现代的工业基础、交通运输、电子技术、教育水平,造就了电子商务革命与以往任何一次产业革命不同的现代产业革命特点。

二、电子商务发展存在的问题

1、电子商务的网络安全问题

由于INTERNET的迅速流行,电子商务作为一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式引起了人们的广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,这使得在21世纪开放的网络上处理商务交易面临很多困难,安全问题成为电子商务发展中最大的障碍。

主要包括:缺少支撑电子商务的安全可靠的通讯网络系统;缺少有效防护连接在网络上的信息系统;不能有效防止资料被盗去或盗用;网络传输的误码以及网络连接的故障率较高;不能保证数据完整、保密;缺少电子商务人才来提高管理人员的安全意识和业务素质,并使其了解如何防护其信息系统和资料的安全;缺少合理的网络安全管理机制、监督和审计机制;不能有效保证在电子商务全过程中数据信息的完整性和一致性。

2、电子商务的管理的问题

电子商务作为现代信息社会的一种交易方式,作为21世纪企业市场营销的重要手段,能否得以完善,能否发挥其应有的功效,与企业的管理水平密切相关,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面。然而,要同时在这些方面都达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半刻就可以做到的。另外,电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面,而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提

供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

3、电子商务的法制不健全问题

完善的法律是开展电子商务所必须的软件条件,与发达国家相比,我国的电子商务方面的法律法规还不健全,这也阻碍了电子商务的进一步发展。近年来,我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规,但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺,首先是知识产权保护,特别是在网上直接提供的无形新产品和服务的知识产权,如网上数据库、软件、游戏、音像制品等,对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用,却没有解决数字签名问题。

其次是税法的调整。税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,根据目前的情况和未来的发展,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,有必要对税率和纳税方法进行规范,建立新的,有效的税收机制。

还有电子支付的法律规范,授权,认证等过程和合法性的规范,不良信息进入电子商务范畴的规范等,这些都增加了网上交易的风险。

此外,联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容,至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障,出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。

4、诚信问题。

电子商务是一种全新的营销方式,利用网络交易,电子商务的标的具有虚拟性,缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里,人际交往出现了和现实世界截然不同的状况,人们往往无法确知对方的真实身份,甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以,成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信

任,买方假设卖方的商品、服务合法、合格、没有缺陷;卖方假设买方有支付能力,双方都会履行交易时达成的承诺。双方依靠信任,认定网络上传递的信息为真,不需要其他辅助信息来证明对方用以交易的商品是否符合交易条件,消费者不需要对商品实物作实地检验,即双方有足够的信用度,交易才有可能完成。诚信是电子商务的灵魂,没有信用的支持,电子商务就不可能获得长足的发展。我国电子商务的信用体系不完善,培育和构建完善的信用体系是我国电子商务长足发展的关键之一。

5、网络基础设施建设也是限制电子商务发展的重要因素。

网上交易必须有良好的网络基础设施,高速网络必须由硬件提供支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。我国的网络建设无论在管理、技术,还是在安全保密、电子货币及网上信息等方面都力度不够,尤其在边远地区更是滞后,直接影响到电子商务的开展和普及。

6、电子商务的金融电子化问题。

电子商务的最终完成需要支付和结算,因此应有高品质、高效的金融电子化服务配合。目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高,难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求,而电子商务必须有高效的金融电子化(电子货币)。各大银行网络选用的通信平台不统一,不利于银行间跨行业务的互联。同时,我国信用卡发展缺乏有效的组织协调机制,各家银行都直接或间接地建立了自己的CA认证中心,但至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA认证中心,这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。另外,网上支付效率低下,银行确认支付时间长(约需10天)、收费高(信用卡收取5%的管理费)、限制多,制约了电子商务的发展。因此,只有实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动,才能解决好金融电子化问题。

7、电子商务的物流体系滞后问题。

为了推广电子商务,就必须建立高效快捷的物流配送中心,将实物产品送到消费者手中。但目前我国还缺乏系统化、专业化的全国性货物配送系统,服务水平、服务规模尚待与国际接轨。物流系统和售后服务滞后,交易过程中,网下不能提供快捷服务,送货不及时、收货无保障、退货不容易,无法体现和形成电子商务高效率、低成本、方便、快捷的优势。

8、电子商务的人才缺乏问题。

人才是企业发展电子商务不可缺少的条件,而我国是一个发展中国家,教育相对比较落后,大多数人的文化素质还不高,缺乏英语的应用能力。现代信息技术飞速发展,电子商务发展又需要跨学科领域的复合型人才,既要掌握有关金融、管理、商务等各方面的知识,又要懂得计算机技术、网络维护、网络规划、网站建设、网页制作和管理及营销策划、实物配送、电子支付等多方面的专业技术人员。目前我国这种复合型人才相当短缺,无法满足电子商务发展的需求。必须在各个层次上普及上网技能和电子商务知识,才能在中国大规模推进电子商务应用。

三、解决对策

关于具体对策,初步有如下建议:

1、做好电子商务的发展规划和宏观指导,搞好电子商务的协调性。

电子商务不仅仅是将企业业务简单地搬到因特网上,更重要的是对企业现有运营模式的变革,它涉及到企业管理模式的改变、业务流程的调整、内部资源的重组、基础设施的架构等一系列问题,也包括企业外部网络环境的建设,宏观市场环境的营造等。因此,中小企业必须根据自身所处的不同市场环境与市场地位

并结合自身的条件,选择电子商务实施的最佳切入点,有计划分阶段(如酝酿阶段、交易阶段、整合阶段和转型阶段)的进行。

另外,部门分割、地区封闭,是搞不好电子商务的。虽然我国已组建了信息产业部,能有力地推进电子商务,但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的,需要其他有关部门的配合和综合部门的参与,特别是社会各界的共同努力和齐心协作。我们建议国务院在适当时候成立全国电子商务促进委员会,同意规划和协调我国电子商务的发展问题。

2、加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。

3、加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程。

通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。

4、加强宣传教育,提高人们电子商务意识,培养电子商务人才。

目前,人们的电子商务意识还很淡薄,对计算机和网络的知识掌握不够,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足。而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵,让更多的人认识计算机、认识网络、了解电子商务

是发展电子商务的前提和基础。因此,尽快宣传普及电子商务有关知识,充分利用各种途径和手段,采用多种形式加强电子商务宣传、知识普及和安全教育工作,强化守法、诚信、自律观念的引导和宣传教育,提高社会各界对发展电子商务重要性的认识,多渠道培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是一项非常重要的工作。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷。

主要措施有:国内一些网站可以吸引国外高层次电子商务人才的加盟。要完善多种形式的电子商务人才培训网络,通过高校、企业和各类人才培训与认证机构进行网上远程人才培训,逐步完善电子商务人才的培训体系。积极开展电子商务人才的职业认证工作,不断完善电子商务人才认证体系。

二、发展电子商务的革命性意义

电子商务是一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择,提供了更好的便利性。电子商务的发展是站在以往电话、电影、电视、广播、传真等的基础上进行的,其革命性更彻底,影响也更深远。它是商务领域的一场信息革命,它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。

参考文献:

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[2]史达电子商务与网络经济东北财经大学出版社2001

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[5]李琪企业电子商务发展对策探讨西安大学电子商务研究所2010

[6]刘力琴浅谈电子商务网站的建设与规划安徽新华学院2006

[7]流量是网站运营的命脉https://www.wendangku.net/doc/556718574.html,/ec/jishu/ 2009.08.12

[8]于家富浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决策略山东省工会管理干部学院2009

[9]李友根网络营销学中国财政经济出版社2008

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[11]王璟发展电子商务存在的问题及对策研究2009.07.12

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[14] ]宋文官:电子商务概论.北京:高等教育出版社,2004-12

[15] ]康晓东:电子商务及应用.高等教育出版社,2004-03

电子商务发展中存在的主要问题及其对策

国电子商务发展中存在的主要问题及其对策 下面分析和归纳我国电子商务发展中存在的主要问题,给出解决问题的对策和建议。 1安全问题——电子商务高速发展的重要保证 长期以来,基于开放性网络的电子商务,由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷,致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生,加之人们的安全防范意识还比较淡薄,电子商务的安全性(包括信息的保密性,完整性,有效性,不可抵赖性,交易身份的真实性)受到质疑,大大降低了大众对电子商务的信赖程度,阻碍了电子商务的快速发展。 对策:电子商务的安全问题包括(在线动态的)交易活动和(非在线静态的)商务信息的安全问题。为提高两方面的安全可靠性,信息技术研究机构和应用开发商应本着利国利民、勇于创新的原则,研究和创新提高电子商务安全性的新技术和新措施。 2技术问题——电子商务能否持续发展问题 信息技术的多样化快速发展,致使电子商务平台的开发技术五花八门,造成电子商务平台彼此不能协调一致,甚至商务信息无法交流和传输。 对策:为了维护国家的利益和经济安全,在电子商务相关技术方面一定要注重自主知识产权技术的开发和研究,各级研究机构和应用开发商应加大科研投入、研发拥有自主知识产权的软件开发技术,要

尽快打破在软件技术上对国外的依赖;国家和地方政府要加大对电子商务新技术开发成果的奖励和推广力度;要积极与外国政府和组织合作,建立全球电子商务系统。 3经济与费用问题——电子商务的效益问题 电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化,即资金流在网络上的实现。一是网上支付的效率不高,确认支付的时间还比较长;二是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用,严重影响了电子商务的快速发展。 对策:电子商务系统运营商应进一步加强与企业、社会投资机构的联合,走合作开发或合资经营的道路,降低运营成本和交易成本。此外,应适当调低电子商务的网上支付费用,刺激和鼓励电子商务的发展。 4电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题 长期垄断的电信体制、条块分割体制,致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一,互联网的效用没有得到最大限度的发挥,影响了电子商务的大发展。 对策:首先要真正打破电信业的行业垄断局面、克服区域条块分割现象,尽快实现真正意义上的多网合一、协作发展,而不是目前的形为“转制”,而实为你死我活的竞争局面。 5观念问题——电子商务的人文保障问题 长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固,人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电

电子商务发展的特点及其发展趋势

电子商务发展的特点及其发展趋势 [摘要]信息技术的发展为电子商务的发展提供了有力支持,在新形势下,我国要积极发展电子商务,电子商务具有自身的特点和优势,这里对电子商务的特点进行了详细阐述。在电子商务在发展过程中也面临着一些不利因素,但其发展的前景还是十分广阔的。 [关键词]电子商务;发展趋势;特点 随着信息技术的快速发展,我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段,极大改变了经济领域的交流模式,改变了人们的生活方式,电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。在全球经济一体化发展的今天,我们要深入发展电子商务经济模式,不断完善电子商务发展模式,促进我国经济发展。新形势下,电子商务应成为企业经营活动的重要内容,这里对其发展特征与趋势进行研究,为企业制定长期发展的战略计划提供支持,为完善企业管理做准备。 一、电子商务的特点 电子商务是借助电子工具所开展的商务活动,是企业经营的一种新手段。与传统的经营模式相比,电子商务具有其独特的特点与优势,具体而言,电子商务具有以下特点。第一,主动性。这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面,对于企业而言,需要主动利用信息网络系统,针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售,而对于消费者而言,也需要积极主动地根据自己需要进行网络信息查选,以实现与商品供应者进行信息交

流,实现消费需求。第二,迅速性。电子商务进行交易,可以在最短时间内,完成商品的交易。第三,高速成长性。电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎,企业和消费者利用电子商务交易平台完成的交易额每年都在以极快的速度增加着。电子商务受到企业与消费者的亲睐,具有高速的成长性特点。第四,低成本性。电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式,这种方式能够省去很多中间环节,从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。第五,竞争性。利用电子商务手段进行商品销售,每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布,任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式,了解到对手的产品价格等信息,因此,这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。第六,风险性。电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式,在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中,也面临着较大风险。在电子商务下进行商品销售,企业间的产品和服务呈现雷同化现象,这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群,这就加大了企业的经营风险。另外,企业在网上进行商品销售的过程中,可能会有一些不法分子,侵入到企业的网站内,盗取企业机密,截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏,这样也会极大损害企业的经济利益。 二、电子商务发展趋势分析 电子商务有其自身的特点和优势,正是这种特点和优势的存在,使电子商务这种商品交易形式受到众多企业的关注,很多企业转变生

浅谈我国电子商务现状及发展趋势

浅谈我国电子商务现状与发展趋势 肖琳 【摘要】当今时代,电子商务已日益成为经济社会发展的领导力量,深刻改变着人们的生产生活,电子商务将带给人类一次史无前例的商业革命。而且,其影响将远远超出商务活动本身。我国的电子商务经过了15年的发展,经历了网络“泡沫”幻境,现在已经走出了网络“寒冬”的阴影,进入了飞速、稳定发展时期。虽然还不至于会颠覆人们的生活习惯,但一定会看到更为精彩绝伦的新鲜事,会看到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代。 【关键词】:电子商务现状趋势 前言 随着世界范围的互联网深入发展,利用互联网这一平台来进行的各种商业活动越来越多了,人们也越来越离不开它,特别是近些年身边网购的人越来越多,网购也不再是年轻人的专利时,使得电子商务引起了人们的普遍关注。可是什么是电子商务?我国电子商务发展的现状及发展趋

势怎样?那么理清思路的关键所在并提出相应的解决策略,正是我们现在应该思考的问题。 一、电子商务的概念与含义 1997年11月,国际商会在巴黎举行了世界电子商务会议,从商业角度提出了电子商务的概念:(Electronic Commerce)电子商务是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前和售后服务(如提供产品服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(如使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金等)、运输(包括商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送的产品)、组建网上企业等。不论从哪个角度来看,电子商务包含两个方面:一是商务活动,二是电子化手段。商务是核心,电子是手段和工具。商务包括企业通过内联网的方式处理与交换商贸信息,企业与企业之间通过外联网或专用网方式进行的业务和商务活动,企业与消费者之间通过互联网进行的商务活动,消费者与消费者之间通过互联网进行的商务活动,以及政府管理部门与企业之间通过互联网或专用网方式进行的管理以及商务活动。电子化手段包括自动捕获数

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电子商务的发展浅析 摘要: 影响电子商务发展的主要环境因素是网络基础设施、相关法律环境、安全的电子商务应用环境、完善的物流配送体系和人才环境等五个方面,分析电子商务发展前景,必须营造一个良好的环境,是电子商务健康、快速发展的关键。下面我们就电子商务的各个环节的发展和总体环境进行简要的分析。 关键词: 电子商务;基础设施;发展环境;物流配套;人才供应; 近年来,电子商务在社会经济活动中所起的作用越来越重要,正在影响和改变着社会经济的各个方面。为使我国电子商务健康发展,应营造一个良好的电子商务发展环境。我将对电子商务的发展作一粗浅分析。 伴随着网络的兴起及网络技术的发展,电子商务随之兴起而得到发展。什么是电子商务呢?国际商会关于电子商务最权威的概念阐述:电子商务(ELECTRONIC COMMERCE),是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据。 一因特网的基本状况和利用程度 因特网( Internet) 是电子商务赖以生存的物质基础,计算机网络的普及程度致关重要。通常认为有三个表明因特网的基本状况和利用程度的指标, 它们是每1 000个居民的因特网主机数;每100 万家企业域名注册数;每100 万户居民的安全Web 服务器数。究竟这几个指标应达到多高才算适应了电子商务的发展,这众说纷纭,各有各的标准。无论如何,就目前情况看,因特网的利用程度在全世界范围内还有待于进一步提高。据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。由此我们可以看出要促进电子商务的发展我们必须保持互联网的高速发展。这将决定电子商务的未来发展和最终的命运。 二电子银行与在线支付方法 电子银行与在线支付方法主要是指通过ATM机器和其它一些铺助设备来提供支票结算、转账、存款和提款的系统以及通过网上电子银行直接进行交易的在线支付系统。从广义上讲,在线支付(或称网上支付) 是买卖双方在网上发生的一种资金交换。现在用户已经可以通过因特网看到数量众多的产品(服务) ,网上支付的目标就是发展有限数量的支付方式,如信用卡、电子支票、数字现金、智能卡等。这些方式可以广泛地为顾客、商家及银行所接受。由于支付是在网上公开进行的,支付信息很容易遭到黑客的袭击,因此,要达到这样的目标,还必须保证支付工具的安全性。这也是电子商务区别与传统商业的一大显著特征,电子银行的发展在线支付的发展破解了电子商务发展的一大瓶颈,对于电子商务的发展有极为远大的影响。 三配套的法律环境 法律制度的制定远远滞后于信息工业的发展。因特网发展了这么多年,电子商务也开展了好几年时间,可世界各国至今都没有制定有关因特网的完整的法律。联合国国际贸易法委员会已经完成了示范电子商务法的制定工作,意在建立统一、通用的电子商务规则。该示范法本身并不是法律,而是作为一个示例,希望各主权国家将这样的规则纳入自己国家的法律体系之中。电子商务涉及的法律问题相当广泛,概括的说,应包括电子合同的法律有效性、知识产权保护、个人隐私权保护和安全法律保证等内容。电子商务还处在飞速发展阶段,相关的司法建设发展滞后于电子商务的发展,也造成了缺乏完整的,可操作的针对电子商务的法律。 市场经济本质上是契约经济,为保障交易双方乃至多方的权利与义务,只有具备完善的,配套的法律环境,市场经济才能顺利运行;契约精神才能得以彻底贯彻。电子商务也是市场经济的一个组成部分,所以市场经济的法律根本精神也是指导制定针对电子商务交易法律的根本精

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国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务,2011年全国两会政府工作报告指出,要推动产业转型升级,加快培育发展战略性新兴产业。此外,国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划,将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方,从沿海到内地,都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上,大踏步地向前迈进。2004年,第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》,该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力,是中国第一步真正意义上的信息化法律。,首次阐明了发2005年,国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用,提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年,国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》,从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年,我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币,已占全国GDP11.4,B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009:中国电子商务十二年调查报告》显示,截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元,同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深,提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心,融合相关互联网应用,满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出,逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及,移动电子商务将加速渗透到生

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电子商务发展战略 摘要 随着社会进步,计算机、网络和通讯技术日益发展,一种新兴的商务行为模式——电子商务出现了。电子商务的核心——支付方式随着计算机技术在金融领域的应用不断的演变,于是基于互联网的网上支付出现了,电子商务的网上支付问题也就越来越受到人们的重视。目前在国内的网上交易中主要有网下支付和网上支付两种方式。前一种主要通过电话、电报或信件来传递信用卡和账户信息;后一种就是通过网上直接输入信用卡和账户信息进行转账。相比之下网上支付更能体现电子商务的方便性和实用性。 因此对电子商务网上支付条件和技术进行论述,分析现有的新的网上支付的模式,帮助人们进一步认识电子商务这个新兴事物,从而能够使更多的人接受并主动适应这一新的商务模式。 关键词 电子商务;电子支付;网上支付;安全性; ABSTRACT Develop day by day along with the society progress, calculator, network and communication technique, a kind of newly arisen business behavior pattern-electronic commerce appeared. The core of electronic commerce-pay a way along with the calculator technique in the financial realm of applied continuously turn into, hence according to the net of Internet up paid to appear, pay on the net of electronic commerce the problem also more and more is valued by people. Mainly have a net the bottom to pay in the local net the top the bargain with net currently up pay two kinds of method.Ex-1 kind mainly passes telephone, telegram or letter to deliver credit card and account information; Empress 1 kind is to pass the top of the net to directly input credit card and account information to carry on transfer. Compare under the net pay an ability body more now the convenience and function of the electronic commerce. So to electronic commerce net up pay condition and technique to carry on treatise, analyze an existing new net up pay of mode, help people to know electronic commerce this newly arisen thing further, can make more people accept thus and actively adapt this new business mode. Keywords:Electronic commerce; The electronics pay; Pay on the net; Safety; 1. 引言 近年来电子商务快速发展,为了完成电子商务交易,不同的支付工具,如信用卡、电子现金、电子钱包、电子收费等不断出现。在这些工具中,人们最常用的还是信用卡,至今95%以上的网上消费者用信用卡消费。然而,正是信用卡成了影响电子商务进一步发展的主要障碍。自20世纪60年代后期出现以来,信用卡欺诈问题一直困扰着商家和消费者,并且愈演愈烈。 2. 网上支付问题的认识 2-1网上支付是电子商务的重要组成部分 网上交易是电子商务的重要内容之一,因而网上支付是电子商务的重要组成部分。广义

浅谈我对电子商务发展的认识

浅谈我对电子商务的认识 随着电子商务的不断发展,越来越多的企业已深刻地认识到:要想在竞争激烈的市场中持续发展处于不败之地,必须开展电子商务活动。 一、什么是电子商务? 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 二、电子商务的SWOT 分析 电子商务广义上是指包括电子交易在内的利用Web 进行的全部商务活动。电子商务狭义上称作电子交易(E-commerce),主要利用Web 提供的通信手段在网上进行的商业贸易活动,包括通过Internet 买卖产品和提供服务[1]。SWOT 分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats (威胁)。 2.1电子商务的优势 2.1.1互联网的快速发展。随着电脑的普及、网联网的快速发展,给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展,得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。 2.12信息化效率高。网上购物的便捷性:网上的商品品种很多,并在快速的发展中,几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家,同时卖家面对的也是无数的买家,市场潜能很大。信息化的时代,高新技术的发展使得进入的门槛越来越低,管理维护的费用也相对要低。 2.13低成本。电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度,而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多,所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物,可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的,节约更多的时间成本。 2.14个性化服务。现在互联网越来越为白领人士、大学生等所普遍使用,网上购物也正成为一种潮流。现在这些阶层要么就是没有时间逛街要么就是喜欢追逐新鲜事物。他们可以在网上进行DIY。服务越来越人性化。 2.2电子商务的劣势 2.21安全问题。交易中安全是相当重要的一个问题。然而中国现在还没有很完善的电子商务法,安全问题十分突出。消费不安全是制约电子商务发展的一个致命的因素。信用卡信息的安全,数据传输的安全,个人隐私等问题对电子商务的发展都有阻碍。当网上购物变得越来普及的今天,安全问题更亟待解决。 2.22观念约束。中国人受传统的思想的约束,对于网上购物存在顾虑。传统的眼见才为实的观念限制了人们网上购物的积极性。思想的约束包括看不到交易的实体、自己的隐私、信用卡信息、虚拟的交易环境等所带来的担忧。

农村电子商务发展分析

农村电子商务发展分析 "三农"问题作为党和政府经济工作的重中之重,"三农"问题的关键是增加农民收入,使农民走向富裕的问题。然后农民在农产品生产和销售过程中均处于弱势。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 [提要]农村电商的发展和普及对于新型城镇化、推进农业供给侧改革、助力精准扶贫具有重要作用。同时,农村电子商务作为农村经济和电子商务深度融合发展的产物,不仅能破解农产品流通不畅、信息不对称等问题,还能带动农村产业的转型升级。然而,伴随农村电商的高速发展,我国农村因地制宜的“重产轻销”问题依然严重,基础设施薄弱、电商人才缺乏以及金融体系不完善也是三大掣肘。对此,建议要突出顶层设计的引领作用,强化农村电商标准化建设和电商人才培养,促进农村电商可持续发展。 关键词:农村地区;电子商务;“互联网+”;典型模式;发展 2017年2月,国务院发布中央一号文件《关于深入推进农业供给侧结构性改革,加快培育农业农村发展新动能的若干意见》,强调“推进农村电商”,首次直接将农村电子商务作为一个单独条目陈列出来,为农村电商产业指引了发展方向。 一、新时期发展农村电商的重要性 (一)接轨农业供给侧结构性改革。 近年来,因农村劳动力成本、土地成本持续攀升,国内农产品价格普遍高出国际市场,小规模、分散型农业与大市场的“矛盾”日益显

现。国民消费结构升级、农产品价格机制等原因,使部分农产品供需矛盾突出,农民持续增收难度加大。2016年12月,中央经济工作会议将农业供给侧结构性改革作为2017年重要任务之一。2017年2月,中共中央、国务院下发中央一号文件《关于深入推进农业供给侧结构性改革,加快培育农业农村发展新动能的若干意见》首次将农村电商作为一个单独条目陈列出来,农村电商得到前所未有的重视。发展农村电商,有助于农产品适应市场需求,优化农产品区域结构,促进一二三产业融合。首先,农村电商可以通过“互联网+”服务“三农”,使农民及时获取市场动态,了解市场需求,掌握一手供需信息的同时及时掌握国家政策方向;其次,我国农产品产出受区域性影响较大,通过线上电商平台极大地简化了区域流通的中间环节,降低了农资购买成本,使农产品品种选购更加多元化、精准化;最后,随着农村地区基础设施和公共服务的不断完善,农村电商的综合服务功能进一步提升,农村电商不仅贯穿农产品生产、营销环节,更进一步拓展至农村金融、农村服务业和乡村旅游等环节,创新了一二三产业融合机制。 (二)助力精准扶贫。 十八届五中全会提出,到2020年全国7,000多万农村贫困人口要全部脱贫,832个贫困县要全部摘帽。扶贫时间紧迫,攻坚任务非常艰巨。电子商务为扶贫攻坚开辟了新的道路。首先,在“大众创业,万众创新”的背景下,大批农民工及在外大学生选择回乡创业,农村就业机会增加。据阿里研究院调查显示,与类似村庄相比,有网商村庄外出务工人数平均比无网商村庄少133人,2016年全国农村网商

中国电子商务发展中存在的问题与对策研究

中国电子商务发展中存在的问题及 对策研究 在当代中国,电子商务以迅猛的速度发展,对经济 结构的调整产生了极为深刻地影响,与此同时,随着通 信和物流事业的发展,也使电子商务走进了寻常百姓家, 并且以绝对的优势占据人们大部分生活,成为了选择和 购买商品的新型消费模式,促使电子商务成为经济新的 增长点。 一、电子商务的概念、分类、价值 电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换 为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务 的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信 息化。通过电子商务的概念,我们可以看出,它是在世 界围广泛的商业贸易活动中,在Internet 绝对开放的网络环境下,买卖双方在依靠网络且未谋面的情况下 进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间 的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业 运营模式。 电子商务按照交易对象分类,大体可分为四类:(1) -1

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企业与消费者之间的电子商务,即B2C(Business to Consumer)。例如在中国做零售商品交易的淘宝、京东,美国的amazon、ebay,德国的windeln 等(2)企业与企 业之间的电子商务,即B2B (Business to Business)。例 如针对企业进行批发业务的阿里巴巴。(3)消费者与消费者之间的电子商务,即C2C (Consumer to Consumer)。 例如淘宝旗下进行二手货交易的一淘网,还有近一两年新兴的微商。(4)企业与政府,即B2G(Business to Government)方面的电子商务。例如政府机构在网上进行产品,服务的招标和采购。这种运作模式中供货商可以直接从网上下载招标书,并以电子数据的形式发回投标书的来源,使得一些规模较小公司也可以进行投标并降低投标费用的。 电子商务的发展促进了经济全球化,为经济全球化创造了一个良好的应用平台。它不仅让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,而且使企业可以通过互联网进入国际市场购入生产资料,筹措资金,降低了生产成本,扩大了经营规模。电子商务的网上服务向进出口双方提供了一整套通用的服务体系、减少了贸易摩擦和贸易障碍,改善了国际贸易的环境,并使生产者和消费者

我国电子商务的现状及发展趋势

我国电子商务的现状及发展趋势 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 近年来,在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下,世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家,仍然是世界电子商务的主力军;而中国等发展中国家电子商务异军突起,正成为国际电子商务市场的重要力量。 2008年,中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头,后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响,交易额增长放缓。但总体来说,中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元,同比增值达到41.2%,其中B2B市场仍是总交易额的构成主体,C2C基本维持现状,B2C将提速发展。中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外,不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响,但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深,充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此,2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升,其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。政府加强了在电子商务领域的引导性投资,用以改善中国电子商务市场的投资环境,政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策,将大量资金引入电子商务的发展。2008年底,依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业,充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度,市场发展的资金问题逐步得到缓解。 随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题,相关的电子商务网站也层出不穷。2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存,而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上,中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近。https://www.wendangku.net/doc/556718574.html,/question/93758135.html 纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。

电商发展战略运营计划

电商发展战略运营计划 -----自营零售+平台分销+店铺经销 一、以销售业绩为目标的导入式运营 1、自营店铺渠道规划 ①、旗舰店:主要以天猫店为主,品牌形象的战略标杆---页面规划设计、活动参与、 产品、价格、图片、文案等。用于分销、经销店铺的直观内容参考; ②、自营小店:淘宝C店、京东、亚马逊、1号店、苏宁等,主要做优惠活动,用 于业绩辅助工具,打造品牌折扣店铺 2、分销店铺渠道规划 ①、天猫无货源店铺、品牌联营专卖店:与旗舰店铺形象一致,拥有相对应的买家 群体; ②、淘宝C店代销模式:优惠折扣商品代销,配合自营小店一起做推广活动; 3、销售目标的确定 年度销售目标:500W(其中旗舰店210W,分销、经销186W,自营小店及代销104W) 500 5、人员规划

二、 关键思路及方法 1、 关键思路 ①、销售任务需要通过适当的引流广告来完成流量的导入; ②、通过优化服务,提供让客户满意的导购体验和售后服务,降低服务跌失率,增加客户返购率,打造店铺美誉度; ③、持续性地头发广告以吸引客流量。以淘宝钻石展位广告(CPM )、直通车(CPC )、淘客推广的交叉使用;在重大节日投放淘宝首页广告,搭建买家可接触的广泛机会,从折扣和赠送的营销策略转为以品牌品质吸引买家的营销策略 ④、通过新兴媒体(小红书、逗音等)进行品牌销售,通过微淘、微信和微博进行品牌文化宣传和销售推广 2、 方法 ①、买就送 ②、满送券 ③、拼团折上折 ④、客户体验返券 ⑤、新媒体文化慨念 ⑥、客户关系管理 三、 实现计划销量目标的核心思路 1、 目标实现转换思路 ①、根据过往销售数据将计划销售总目标分解到月、周 ②、根据去年销售数据推算买家人群、人数、消费次数 ③、根据去年转化率推算店铺UV 数、客单价及今年转化率目标 ④、根据引入UV 流量推算广告成本,优化广告结构,降低广告成本 2、 淘宝UV 转化率调查 找到精准的店铺转化率,并将店铺转化率提升1%以上; 3、 推广费用投入核算 平均客单价:450;平均UV 广告成本:3.67;人均购买件数:3.5; 转化率:3%;点击成本:3.5元 经理1人 运营(分销)1人运营(经销)1人 运营(天猫、C 店)1人美工3人推广1人文案1人活动策划1人客服主管1人售前3人售后2人 运营(拍拍、1号、苏宁、京东)1人 仓管主管1人 打单2人发货2人 新媒体运营1人

浅谈电子商务及其未来的发展趋势

目录 1电子商务的概念 (3) 2电子商务的分类 (3) 2.1按电子商务应用的领域及交易的对象分类 (3) 2.2按商业活动的运作方式分类 (4) 3电子商务的特点 (4) 4电子商务的作用和影响 (5) 5诚信是基石 (7) 6安全是保障 (8) 7交易模式的创新是电子商务发展的源动力 (8) 8电子商务的发展需要相关行业的强力支撑 (9) 9结束语 (9)

摘要 本文主要是从电子商务的基本概念,电子商务的分类,电子商务的特点,以及电子商务对人们经济生活的影响等诸方面对电子商务进行了较全面的剖析,以使人们能够对电子商务有更多、更全面的了解,从而进一步推动电子商务事业的发展而且随着科技和社会的发展,电子商务的含义与范围也在不断发生变化。本文也从对电子商务概念的新认知切入,到电子商务发展的需求支撑:诚信、安全、创新和相关行业等方面进行阐述,从而对电子商务作一个全新的解读。 【关键词】电子商务分类特点影响诚信物流

浅谈电子商务及其发展变化电子商务一词起源于20世纪70年代,是伴随着电子数据交换这一技术而产生的商务新概念。到了20世纪90年代,Internet技术的飞速发展又为电子商务提供了巨大的市场机遇与挑战。近几年,随着经济全球化和信息网络化的快速发展,电子商务更是达到了更高层次,基于互联网络的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展起来。 1 电子商务的概念 电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。一般来说,对电子商务的理解可以从广义和狭义两方面来理解。广义的电子商务是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商务活动的全过程。狭义的电子商务是指主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 2 电子商务的分类 电子商务的应用领域十分广泛,按照不同的标准,可以将电子商务划分为不同的类型。 2.1按电子商务应用的领域及交易的对象大体可分为以下几类: 2.1.1企业对消费者(Business to Consumer 也称商业机构对消费者,简记为 B to C 或B2C)的电子商务。B2C方式是指在企业或商业机构与消费者之间进行的电子商务活动。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。近年来,随着Internet为企业和消费者开辟了新的交易平台,再加上全球网民的增多,使得这类电子商务得到了较快发展。另外,Internet上提供的搜索浏览功能和多媒体界面,又使得消费者更容易寻找和深入了解所需的产品。因此,开展商业机构对消费者的电子商务具有巨大的潜力。 2.1.2企业对企业(Business to Business也称为商业机构对商业机构,简记为B to B 或B2B)的电子商务。B2B方式是指在企业或商业机构之间进行的电子商务活动,它是企业对企业的传统商务活动的延续。这一类电子商务已经存在很多年,其中以企业通过专用网或增值网(VAN)采用EDI方式所进行的商务活动尤为典型。这种类型是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争,改善竞争条件,建立竞争优势的主要方法。 2.1.3政府机构对企业(Government to Business简记为G to B或G2B)的电子商务。

我国电子商务现状分析

我国电子商务发展现状与趋势分析 2010-07-27 10:08:15 来源: 网易财经跟贴6 条手机看股票 正略钧策管理咨询顾问吴彦 电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 (二)我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。 自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面,2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成;另一方面,电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。 2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元,比2006年增长25.5%。目前B2B 市场的集中度较高,在综合类网站中,阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元,同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式,随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升,在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展,并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元,同比增长90%;C2C是目前我国网购的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3成。 2、中央政府促进电子商务发展的政策 中央政府出台了一系列电子商务政策和法规,努力推动电子商务的快速发展,政策和法规具有一定的继承性。 表一:中央及浙江省有关政策

我国电子商务发展当前面临的主要问题与对策

我国电子商务发展当前面临的主要问题与对策 电子商务是指利用各种信息.网络技术所进行的商品服务贸易及与此相关的各种经营管理活动的总和。 一、我国电子商务面临的问题 1.网络基础设施能力薄弱 电子商务是基于信息网络通信的商务活动,其特点是实时、快速,电子商务的发展从一定程度上可以说取决于信息基础设施的规模,为此,需要建设必要的信息基础设施。但我国由于经济实力和技术等方面的原因,网络基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络质量离电子商务的要求还相距较远。另一方面,上网用户相对较少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置和浪费,投资效益低,严重制约着电子商务的进一步发展。因此,如何加大基础设施建设的力度,提高投资效益,改变网络通信方面的落后面貌,应是促进电子商务应用普及的首要问题。 2.网络安全性不高 电子商务的运作,涉及多方面的安全问题,如:电子支付安全、信息安全、货物安全、商业秘密等等。安全问题如果不能妥善解决,许多用户就不愿进行网上交易。因此,一个安全的电子商务系统,除了必须有一个安全可靠的通信网络外,还必须保证数据库服务器的绝对安全,以防止黑客盗取信息。由于技术和人为因素的影响,我国网络和计算机系统的安全质量较为落后,网络间数据的传输、交换和处理很容易遭到窃听、截取和篡改。 3.电子商务的税收问题 由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。 4.法律、法规、政策和规划等宏观环境有待培育 电子商务作为崭新的商务活动方式,不可避免地会带来一系列法律问题,比如电子合同、数字签名的法律效力问题,网上交易引发的经济纠纷问题等。我国目前虽出台了一些涉及网络安全和国际互联网方面的法规,但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺。中国对联合国国际贸易法委员会等国际组织提出的电子商务文件,就其是否纳入我国法律体系尚未很好研究。电子商务的发展是一个庞大的系统工程,需要信息产业、流通行业和金融业等方方面面协同配合,需要由政府权威部门统一协调,制订近期、中期和长期的电子商务发展规划,应尽快为发展电子商务制定公共网络标准与法规,以促成网络间的有效兼容与合理利用,避免不必要的网络重叠,尽快实现基础代码和报文的标准化,实现资源共

电子商务的发展策略精编

电子商务的发展策略精 编 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

我国电子商务的发展策略1、推动电子商务发展的因素 我国电子商务在经过了几年的低迷后,现已开始蓬勃发展起来。 首先,宽带通信市场发展迅速。宽带通信已进入大规模应用阶段,宽带用户数量突破了一千万。带宽的增加,使得人们可以非常流畅地进行网络活动,甚至能够非常快速地查看清晰的商品照片,大大节约了用户的上网时间。 其次,网络使用费用急剧下降。现在,ADSL费用已经降低了很多,有些达到了包月120元,而且免安装费加送礼,基本上已经达到了大众都可以接受的水平。 第三,积累了相当的经验。前几年的泡沫已经是很多人吃尽了苦头,如今已经到了苦尽甘来的时候。经过了前几年的积累和沉淀,电子商务经营者们都有了相当多的经验,不再盲目追捧电子化,而是更多地转向了商务化,探索出了适合自己的电子商务之路。 第四,非常时期的非常推动。2003年,一场突如其来的灾难降临人间,“非典”几乎给所有人的生活都蒙上了一层阴影。然而,对于电子商务来说,“非典”却在非常时期起到了非常的推动作用。在“非典”期间,网络发挥了独特的交流与沟通的作用。为了使受到严重影响的学习、工作和生活以一种虚拟的方式得以延续,很多人都不得不投入到一场网络生存大考验之中,自觉不自觉地成为了电子商务的亲身体验者。虽然现在“非典”时期已经过去,但是大家都已经初步尝到了电子商务的甜头,在一定程度上养成了电子商务的习惯。

第五,电子政务发展迅速。近几年来,我国电子政务建设开始从网络基础建设向功能应用层面和社会服务层面转变,注重应用已经成为当前电子政务建设的主题。政府的视频会议、协同办公、政务公开等对电子商务都产生了极大的推动作用,甚至有些城市已经开始了网上纳税的工作。 第六,游戏产业的带动。随着宽带市场的迅速发展,网络游戏作为一个全新的朝阳产业已经成为新的经济增长点。据报告,2003年底游戏用户数量达到了1900万,市场规模达到了亿元人民币,比2002年的亿元增长率高达142%。这股意想不到的力量使得产业在市场极为不景气的情况下能够安然渡过难关,也带动了相关产业的发展。 2、目前电子商务中存在的主要问题 虽然,电子商务发展已经逐步开始恢复,但是目前仍然存在着相当多的问题,这主要体现在以下几个方面。 第一,诚信问题。据CNNIC在2004年1月发布的第13次中国络发展状况调查统计报告结果显示,认为目前网上交易存在的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的用户占第一位,达到%;同时,认为网上提供的信息不可靠用户占%。 第二,安全问题。电子商务的安全问题包括通信网络运行的安全、商业文书的信息安全、上支付的安全性等,这些问题直接涉及到参与电子商务各方的利益,因此也是用户所关注的焦点。第13次中国络发展状况调查统计报告结果显

浅谈CC电子商务模式的发展前景修订版

浅谈C C电子商务模式的发展前景修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

浅谈C2C电子商务模式的发展前景 【摘要】消费者通过网络进行交易越来越盛行。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。本文就C2C电子商务进行了较为详细的探究。分析了C2C电子商务的现状及存在问题,对C2C电子商务的未来提出了一些自己的看法。 【关键词】C2C模式,模式,发展 通过电子商务网站为买卖用户双方提供一个在线交易平台,使卖方可以在上面发布待出售的物品的信息,而买方可以从中选择进行购买,同时,为便于买卖双方交易,提供交易所需的一系列配套服务。我国的电子商务也有着巨大的发展潜力,作为其中一种的c2c 电子商务模式有着其自身的特点和固有限制,因此我们可以看出c2c在未来将有一定的发展,但受到诚信问题的限制,它将难以成为主要的电子商务模式,它将是B2B和B2C的补充,起到一个辅助作用。 C2C是customer to customer的缩写,是个人对个人进行的电子商务,在这里买方、卖方都是消费者,双方基于网络交易平台,在消费者之间自行交易。电子商务是网上进行的商务活动,而C2C电子商务就是通过为买卖双方提供的一个在线交易平台,使卖方可以提供商品上网拍卖或在网上开店铺,而买方可以自行选择商品进行竞价选择。 C即个人消费者。以电子商务的起点和终点是企业还是个人来分,C2C电子商务模式特点:参与者多,覆盖面广、产品种类及数量极其丰富、交易方式十分灵活、能够广泛地吸引用户。随着Internet的迅速发展,越来越多的消费者开始采用C2C 电子商务这种新兴的方式进行网络购物。 C2C电子商务的发展有自己独特的优势。首先,方便快捷,服务优势显现。通过网上商场购买商品,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网店可以将常见问题列出清单放

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