外卖平台竞品分析报告

美团外卖与饿了么竞品分析报告

竞品选择：

美团外卖饿了么

成立：2013年年底成立：2009年

报告框架：

1.市场

1.1市场份额：

美团外卖：

2014年底，美团外卖公布日订单量已经突破150万单，市场份额达到60%，学生高校的市场份额在70%左右

饿了么：

2014年，饿了么透露日订单突破100万单，峰值200万单，市场份额占到了60%。但同时也透露外卖的市场份额在降低。

1.2 平台数据和主流应用市场APP下载量（数据截止于2015.4.24）：

从上面明显可以看出：

从Ttaking data和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广

美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么（华为应用市场除外），说明：

从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好

从线下来看，美团外卖的扩张效率要比饿了么更高，应该得益于美团团购在线下的扩张经验

2.战略层

2.1.1目标人群

美团：

目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购（依托美团）

饿了么：

目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购（依托大众点评）

2.1.2需求

市场需求：生活节奏的加快、人们的变懒学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间，外卖也就顺理成章成为一个产业，或者说是餐饮行业的重要一环，学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的，所以用户数量非常巨大，而且有连续重复购买率高的特性，因此外卖市场是个块大的蛋糕。

需求分析：白领和学生是外卖的主要用户，CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域，学生是价格敏感群体，对补贴比较感兴趣，有相当一部分生本来不点外卖的，但是因为有补贴就用了，如果补贴减少，这部分用户流失就会很严重，或者那个补贴更多就用哪个。比起学生，白领的忠诚度要高一些，他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐，但是如果真的有点外卖的需要，即使没有

补贴，他们依然会继续使用外卖app。

3.范围层(改为界面分析)

美团外卖：简洁，来到这个软件就是只能订餐了

饿了么亮点：

亮点1：很不错的设计--小伙

伴拼单。拼单可以让用户驱

动用户，如果有拼单优惠，

饿了么的用户甚至可以把美

团外卖的用户抢过来和自己

一起拼单，用户的个体行为

通过拼单扩大到群体行为，

为饿了么创造价值，用户得

到的价值可以是优惠或者是

拼单小伙伴的认同感。拼单

还可以提升店铺销量，卖家

一次可以送2单甚至更多订

单，均摊了跑腿支出，节省

了一定的人力配送成本，为

商家创造价值。

亮点2：积分可以到积分商

城换购商品

亮点2：1、点评的团购入口，

通过低价高频的外卖来为高

价低频的团购引流，这是体

现互联网思维精髓的地方，

很好看这种跨界合作模式。

2、更多入口，可能为以后细

分拓展可以使用

这里明显只分析了饿了么,没有对美团分析,不足以做成产品层面竞品分析

4结构层：框架(这里不叫框架,叫产品结构)

总结：美团外卖整体上界面简洁实用，更加注重用户体验和交互性(刚上面对产品饿了么进行了亮点分析,仅从结构怎么判断美团就更加注重?建议联系上面的UI分析多点)，饿了么则是饿了么给用户提供的信息比美团外卖要多，这有助于用户在整个使用过程满足信息和功能需求，但用户体验较差。

5.框架层：交互设计(建议和上面的UI合并)

1、整体结构：

美团外卖：标签式设计，底部：外卖、订单和我的共3个tab，顶部根据口味优惠等信息进行筛选，

让排序结果更符合用户的需求，从打开app到下单，需要跳转3步就可以完成下单，整个下单和购买流程很方便。餐厅节card上的“首”、“减”和“楼”这样的icon，让用户清楚的知道这个订单的优惠信息和服务信息等。

饿了么：抽屉式导航设计,优点：更大的空间展示餐厅等信息，不足：部分用户学习成本高，小白用户对于底部tab的设计风格是最熟悉的，隐藏到侧边会有一点的认知难度，操作起来也不够方便。饿了么在餐厅节card上同样有“首”、“减”和“楼”等提示，而且因为没有Tab后更大空间的原因会显示“首单减5”“在线支付满20减10的信息”更详细的信息。

2、搜索：

在搜索地理位置时：

在搜索餐厅和菜品时：菜品搜索：

模糊搜索时：美团外卖：采用所搜即所得的模式，无需点击“搜索”直接显示定位结果，简化操作节省时间

饿了么：需要点击搜索才可以显示定位，建议改进简化操作步骤。

总结：美团外卖和饿了么：都将关键词搜索结果分为餐厅和菜品两部分，但是二者会查找到公告优惠中的信息，造成用户困惑等不好的体验。美团外卖还是一直追求简洁的效果，饿了么则呈现更多的信息内容，在满足需求的同时降低体验。

改进建议：1、采用美团外卖地图定位所搜即所的模式2、将公告信息与菜品信息区分开，不要搜索到公告信息。

3.进店：

美团：饿了么：

总结：共同的缺点就是没有将公告和优惠等信息和菜品做一个明显的区分，又要让顾客看到下单须知的信息，又要让顾客订餐，那就做一个明显一点的分界线区别开来。然后在搜索是也不要找到这些和餐厅和菜品无关的信息。

4.入店展示：

美团外面：

弹出页面：

饿了么：

美团外卖：只有展示的是本餐厅优惠信息，下拉时展示所有信息，但是没有收起下拉拓展的设置，用户需要点击展示下方空白才可以收起展示

改进：增加收起展示拓展的按钮，

饿了么：流动展示餐厅公告（优惠信息、联系催单方式等）动态效果更为吸引用户眼球。

5.点击商品展示：

美团外卖：饿了么：

美团外卖:菜品无图片无法展示，有图片时点击展示详细图片同时呈现增删菜品按钮，方便用户操作饿了么：点击菜品都可以直接跳出菜品的图片和用户评论，用户评论以星级形式展示，比起文字评论更为直观快速了解菜品评价，同时可以收藏菜品。

6.购物篮子：

美团外卖：饿了么：

美团外卖：1、最多支持6个口袋，方便用户包装，对比筛选，2、在原来的页面弹出增删菜品数量的界面同时支持清空购物车的功能，操作简洁。

饿了么：1、长按支持清空购物篮子，但没有任何提示的情况下没用无法感知，用户学习成本较大，2、进入购物篮子会调转到其他页面，点菜菜品之后才可以进行增删菜品数量，操作较为繁杂

改进：建议在原有页面修改简化操作复杂性

在A餐厅将菜品加油购物篮子后中后到B餐厅在选择菜品时：

美团外卖：直接清空之前购物篮子所有商品

饿了么：提醒是否清空购物篮子商品

改进：建议提醒清空购物篮子商品后可以对比不同餐厅菜品选择下单

7.订单详情：

美团外卖：饿了么:

美团外卖：订单详情页的体验很爽，显示了等待时间，还可以电话催单。订单提交——餐厅接单——配送中——已收货的4个进度状态，让用户很清晰的知道自己的外卖进行到了哪一步，用户感知做得比较好。

饿了么：需要点击饿单中心才可以看到订单信息，只能了解一个预计送达时间

8.评价:

美团外卖评价：饿了么菜品评价：

美团外卖：美团外卖的评论做了很简洁也很简单，餐厅可以回复用户点评

改进：用户在点餐时更加注重其他用户的分享的图片信息，文字的效果没有图片更有说服力

饿了么：美食相机在这里发挥了很大的功能，一图胜千言，瀑布流的图片展品可以让其他用户更为直观的了解菜品等信息，

改进：建议增加餐厅回复用户评论的功能，与用户达成良性的互动。

9.收藏：

美团外卖：

饿了么收藏：

美团外卖：美团外卖只可以收藏餐厅而无法收藏菜品，也没有管理收藏的入口，收藏后餐厅会在首页顶部展示，长按餐厅可以取消收藏，但没有提醒这个功能用户也不会知道

改进：增加管理收藏入口方便用户操作，

饿了么:可以收藏餐厅、菜品、也有管理收藏入口，很温馨人性的提醒当前区域内收藏的餐厅或美食改进：要使收藏和非收藏餐厅和菜品有明显区分，方便用户高效点餐

10.商家信息：

外卖市场逐渐打开的同时，食品安全问题应该越来越受到广大用户的重视，在外卖市场打开的过程中，不时有商家爆出黑作坊、黑心外面的新闻，在食品安全问题上，不仅仅是商家需要自觉从自身做起，还需要市场的监督，更为重要的是平台的准入机制、监管机制。

美团外卖：饿了么：

美团外卖：美团外卖在商家信息可以看到是否参保，商家地址，经营时间等信息

饿了么：在商店详情可以查看商家的基本信息是否有保险，还可以看到商家营业执照和餐饮许可证的

图片，这个是美团在APP上所没有的。

总结：饿了么在商家信息方面做足了功夫，让用户订餐同时了解更多商家信息

11.使用过程中的问题：

1、在取消订单的过程中，在平台上取消订单都比较码放，美团在商店接单前可以取消订单，饿了么则需要打电话打商家取消订单，这是是用户下单后修改最不爽的地方了啊！

2、

在使用过程中发现的BUG：

美团外卖：在商家信息中，点击向下拓展商店公告之后，拓展文字和图片，但是收起时只收起文字而没有收起图片

饿了么：在餐厅详情中的用户点评中，列表头部中信息居然被遮住了，

运营策略：

美团的地推是O2O里做得最好的，执行力超强，凭借美团的地推和BD经验，美团外卖市场推广也很成功，各种海报条幅随处可见，就连送外卖的摩托车和外卖箱子也不放过。

饿了么：与腾讯、京东等战略投资方达成深度合作,比如与腾讯游戏的合作，饿了么红包也让用户驱动用户使用饿了么，

6.表现层（略）

7.总结：1.关于产品：

2.关于竞争：

竞品分析报告

竞品分析报告 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

XXX公司保密文件，请勿外传 目录

1背景 1.1产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 1.2竞品对象 1.2.1产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 1.2.2产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 1.2.3同行业不同模式的 比如 B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。 1.2.4资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。 2竞品分析 2.1定位和功能 2.1.1产品定位 这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求，明确用户需求。

2.1.2产品功能 根据用户需求，确定切实可行的产品功能。 2.2设计和技术 产品定位和需求分析的基础上，设计合理的视觉交互、颜色、风格等。 2.2.1交互和体验 2.2.2视觉和风格 2.2.3亮点功能和核心技术 包括产品的特色功能，以及其中涉及的一些核心技术。 2.3运营和商业化 2.3.1运营模式 2.3.2盈利模式 2.3.3市场推广 2.4用户数据 用户数据可以反应产品的活跃度，健康度，留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。

社交电商类产品竞品分析

社交电商竞品分析报告 体验环境： 1.体验时间 2016年5?22?； 2.操作系统 ios9. 3.2; 3.体验? Allan ; APP版本： 1.?红书 4.4.0； 2.洋码头 2.6.9； 3.聚美优品 3.850； 竞品选择 ?红书、洋码头、聚美优品 报告框架： ?、战略层?：产品优势及其对? ?红书 产品定位：B2C模式，购物攻略转社区再转社交电商； 优势：通过UGC产?信任感并由此带来?转化率； 玩法：在2013年?红书上线之初切?旅游期间选择购物这?痛点（?质量的?的地购物攻略分享），吸引了?批量的注册?户，在此基础上建?了?营海外购物平台，为?户提供精准的购物服务，完成转型； 洋码头 产品定位：C2C+M2C的?站式海外?购平台； 优势：1、直播模式；2、物流速度； 玩法：洋码头采?“直播”形式，个?买?以直播的形式不断更新海外各?商场的实时折扣以及商品信息；在此基础上?建10?仓储中?，在美国实现100%??物流配送；

聚美优品 产品定位：B2C化妆品限时特卖平台； 优势：打造?红，利??红带来?销量； 玩法：通过?红视频直播的形式教???户化妆，吸引?户关注，增加?户粘性，带来?转化率； ?结：三个应?都是社交+电商的属性，都是基于?页、分类、社区、特?购买、我的设计框架来进?设计的，其中?红书?较注重UGC；洋码头相对来说更偏重于购物这?块；聚美给我的第?感觉好像特别杂，什么都@放； ?、范围层? 2.1移动端特?与亮点 ?红书相对于其他两款app更注重UGC，?页即可拍照发布添加标签，社区是?红书的??之本，社区的特点在于极为重视?户运营，在搭建起UGC的?架之后，?红书的管理思路：坚持纯净的?户交流环境，杜绝?切商业信息的“污染”；对?告进?严格排查、逐?删除，且其分享商品也多在境外线下销售，包括?红书??也很难从中创 造“流量导购”的机会。14年年底?红书上线“福利社”功能，仅有五?的电商团队，做出了两?时内卖光当天上架商品?90%的“爆款”效应； 洋码头的移动端特?是直播功能，相?于其他app，?如天猫、淘宝等??套的东西例如：丰富的客户评论、卖家靠长期经营积累信?，导致1.??信息太多，2.新进?的?质量卖家没有任何的优势，洋码头巧妙的避开了这?点，卖家以直播的形式不断更新海外各?商场的实时折扣商品信息，客户选择、下单后买?依单采购，购物流程为：下单、付订?、72

国内洗车产品竞品分析报告

国内洗车产品竞品分析报告 一、背景 1.1 产品分析 随着经济的发展，我国买车的人群数量呈几何增长，汽车市场销售火爆，所以整个的洗车行业的顾客群体也在不断扩大，洗车市场需求也在快速增加。市面上现有的洗车模式主要有门店洗车、移动洗车、自助洗车、线上线下相结合的模式洗车等。随着互联网+模式的不断成熟化，线上线下相结合的模式才更适合当今时代的发展。 1.2 竞品对象 快先生、典典养车、汽车超人 二、竞品分析 2.1 定位和功能 2.1.1 产品定位 快先生：三分钟快速洗车项目的加盟合作 典典养车：典典养车专注于为车主提供刚需的养车服务，如违章缴费、年检、车险、加油充值等，以及标准化的到店汽车养护服务，如违章缴费、年检、车险、加油充值等 汽车超人：打造一站式专业汽车自助保养 2.1.2 产品功能 快先生：快速洗车、汽车美容、智能汽车产品立体柜、智能检测、快修快保典典养车：洗车、违章缴费、年检、车险、加油充值、违章缴费、年检、 车险、加油充值

汽车超人：生产+全球供应链的养车类020电商平台，包括换胎补胎、四轮 定位、汽车保养、汽车配件更换等汽车配套服务。 2.2设计和技术 2.2.1 交互和体验 r 艺j 重 E ■:ME gLj 世■筑血 E 快先生：功能单一，流程为：充值次卡，导航到门店，门店消费。支付主要 典典养车：重点突出，服务项目明确。以年卡服务为主，项目产品分为两类， 是直营加盟店有明确的产品定价但无支付链接。 二是合作门店有产品定价和支 付链接。部分年卡服务只限典典连锁使用， 有区域限制，而且典典连锁门店无直 接查询链接。支付方式主要有支付宝、一网通银行卡、银行卡支付。 # MU & 夂 n ***** iEAMM BiiVH 曲* ** —話 ------- ■:— ■■丘■ ■厶i I ■?■ IM 捋伞■ MLI ■■ if. ■ -rr . 'db ■NW 村 是微信和支付宝两种方式

产品经理—竞品分析报告

XXX公司保密文件，请勿外传 目录 1.1产品分析.................................................................... 1.2竞品对象.................................................................... 1.2.1产品直接竞争者.......................................................... 1.2.2产品间接竞争者.......................................................... 1.2.3同行业不同模式的........................................................ 1.2.4资本雄厚概念炒作的...................................................... 2竞品分析 ............................................................................. 2.1定位和功能.................................................................. 2.1.1产品定位 ............................................................... 2.1.2产品功能 ............................................................... 2.2设计和技术.................................................................. 2.2.1交互和体验 ............................................................. 2.2.2视觉和风格 ............................................................. 2.2.3亮点功能和核心技术...................................................... 2.3运营和商业化................................................................ 2.3.1运营模式 ...............................................................

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背景 产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 竞品对象 产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产

品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 同行业不同模式的 比如 B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。 竞品分析 定位和功能 产品定位 这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求，明确用户需求。 产品功能 根据用户需求，确定切实可行的产品功能。 设计和技术 产品定位和需求分析的基础上，设计合理的视觉交互、颜色、风格等。

交互和体验 视觉和风格 亮点功能和核心技术 包括产品的特色功能，以及其中涉及的一些核心技术。 运营和商业化 运营模式 盈利模式 市场推广 用户数据 用户数据可以反应产品的活跃度，健康度，留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。

用户数量和活跃度 转化率和健康度 在线时长 地域差异 策略 迭代版本和演变 公司战略 公司战略一定程度上决定了产品的形态，以及产品可以做到什么程度等，是不可忽略的一个重要因素。 优缺点总结和借鉴 在每一个阶段都有优缺点对比分析，通过详细的优缺点分析比对，对产品方案，需求等方面的调整都有很大的帮助。 总结 索引 标明引用的相关文件、网址和索引

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竞品分析报告 V1.0 此报告针对 xxx同类产品，竞争对手等； 主要目的 知己知彼：了解市场上同类产品和本品的相对位置 取长补短：选取竞品可借鉴的地方，对本品做出改进 此文件为内部保密文件，请勿外传

目录 1 背景 (3) 1.1 产品分析 (3) 1.2 竞品对象 (3) 1.2.1产品直接竞争者 (3) 1.2.2产品间接竞争者 (3) 1.2.3同行业不同模式的 (3) 1.2.4资本雄厚概念炒作的 (3) 2 竞品分析 (5) 2.1 定位和功能 (5) 2.1.1产品定位 (5) 2.1.2产品功能 (5) 2.2 设计和技术 (5) 2.2.1交互和体验 (5) 2.2.2视觉和风格 (5) 2.2.3亮点功能和核心技术 (5) 2.3 运营和商业化 (6) 2.3.1运营模式 (6) 2.3.2盈利模式 (6) 2.3.3市场推广 (6) 2.4 用户数据 (6) 2.4.1用户数量和活跃度 (6) 2.5 策略 (6) 2.5.1迭代版本和演变 (6) 2.5.2公司战略 (6) 2.6 优缺点总结和借鉴 (7) 3 总结 (8) 4 索引 (9)

背景 产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 竞品对象 产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。 资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规

电商平台竞品分析报告

电商平台竞品分析 报告

目录 1 背景 (4) 1.1 行业背景 (4) 1.2 产品概述 (4) 1.3 竞品对象 (4) 产品直接竞争者 (4) 产品间接竞争者 (4) 2 竞品分析 (5) 2.1 竞品选择 (5) 2.2 应用数据 (5) 2.3 主要功能 (7) 2.4 交互和体验 (8) 2.5 商业模式 (9) 2.6 用户评价 (11) 2.7 迭代版本和演变 (12) 喵街 (12) 飞凡: (20) 宝龙滴滴卡 (34) 3 总结 (38)

背景 行业背景 2016年我国零售百强企业实现销售额4.82万亿元，同比增长18.5％，增幅较2015年同期下滑3.9个百分点，高于社会消费品零售总额增速8.1个百分点。就零售百强企业的整体发展趋势而言，电商增速明显放缓，零售实体店小幅回升。 但电商依然保持较快增长，只是增速有所放缓。百强中6家电商的销售规模达到2.47万亿元，同比增长34.2％，占百强整体销售的比重为51.2％，与此同时，零售百强企业中的实体零售企业增速则略有提升。2016年，零售百强中88家实体零售企业销售规模达到1.81万亿元，同比增长4.0％，比2015年加快0.8个百分点，销售规模占百强整体销售的比重为37.6％，88家实体店零售企业对百强零售企业整体销售增长的贡献率为9.7％。 就业态而言，2016年，专业店和购物中心销售增长较快，以这两种业态为主的百强企业同比增速分别为13.1％和9.2％，百货和超市增速相对缓慢，分别为3.3％和3.7％。2016年是电商与实体合作落地的一年，如天猫与银泰商业集团达成战略合作，共同探索线上线下O2O融合发展;京东到家牵手欧尚合作商超O2O，力推“百万便利店”项目，还在线下开设了“京东母婴体验店”。 产品概述 我司计划以华元欢乐城为依托，开发应用于欢乐城大场景的微信公众号，包含顾客停车收费、排队取号，论坛以及商家缴纳费用、活动报名和商场地图系统等功能。让顾客人未到、心先至，让管理人员更加方便地与商家合作。 竞品对象 产品直接竞争者 宝龙滴滴卡喵街飞凡 产品间接竞争者 美团

竞品分析报告

竞品分析报告 一、背景 随医疗需求日益增长，稀缺医疗资源供给造成医疗痛点日益凸显，同步出台分级诊疗、多点执业等想关政策，资本市场对互联网医疗青睐日益显著，围绕着痛点与分级诊疗体系及医生多点执业下的医患关系而展开的一系列商业模式的创新成为可能。 二、分析目的 比较围绕医生多点执业为落脚点，服务于医生端的互联网企业发展情况，找出共性及差异并分析趋势，改进X企业产品，挖掘提升企业竞争力新方向。 三、分析范围 本报告主要以丁香园、杏树林、杏仁医生3家竞争企业在产品类别，产品功能，运营数据及下载量，商业模式方面进行分析。 四、竞品分析 丁香园、杏树林、杏仁医生3家企业商业模式涉及广告投放，线上-线下佣金，数据、信息营销服务等，其具体对比如下： 4.1对比上述3家企业，在产品功能上存在部分差异，在服务医生的垂直细

分方向需求满足上各有侧重。 通过百度指数及易观千帆对调研企业产品近一个月情况汇总如下： 4.1. 1地域分布：主要分布在华东、华北、华南、西南； 4.1. 2性别情况：X 企业活跃用户女性较其他明显较多 4.1. 3年龄分布：丁香园，杏仁医生36岁+居多；X 企业35岁下居多，医口袋分别较为均匀。

4.2产品概述 4.2.1常用产品种类、定位 A、丁香园（列举常用款） 1）用药助手：为医药工作者打造权威药物参考工具； 2）丁香园：聊学术、看病例、临床医生社交平台； 3）医学时间：临床医生获取权威、专业、最新医药咨询培训； 4）丁香医生：面向大众家庭健康顾问，提供信息服务； B、杏树林 1）病历夹：用智能手机快速方便地记录、管理和查找病历资料，为医生建立一个安全存储病历资料的云空间； 2）医口袋：包括临床指南、药典、检验手册、计量工具、图书、病例库等，内容来自于最新临床证据，经国内权威医院医生审阅； C、杏仁医生 1）杏仁医生（医生端APP）/微信公众号(患者端)：定位为帮助医生提升工作效率，为诊后医患沟通带来便利的医生专用工具。 4.2.2具体产品对比 通过对比，产品搜索指数及总下载量分别为：丁香园>医口袋>杏仁医生>X 企业，但通过优化，对关键词等进行优化，近1年X企业下载量最高。

竞品分析报告模板范文

竞品分析报告模板篇一:竞品分析报告模板 开头先不谈产品，先讲讲工作中常见的一种状态。 工作中突发的自我介绍、产品推销、PPT演讲让我这个两年工作经验的新出炉的油条措手无措，这种情况下脑袋一片空白。如果我们把自己当成一个产品，把工作当做产品服务，要提高产品竞争力，就要先加强自己的内核。 这个竞品分析模板是根据去年看的一篇很棒的竞品分析报告中提炼出来的骨干，适用于不同类型的产品分析。 竞品分析报告模板篇二:产品经理如何做好行业研究及竞争对手分析工作 产品经理如何做好行业研究及竞争对手分析工作 (2012-06-24 12:04:59)转载▼ 标签 产品管理 it 分类 01事业-产品管理 众所周知，互联网行业的发展变化很快，同种品类的产品竞争非常激烈。为了能在让自己的产品脱颖而出，产品经理在日常工作里一定要做到谋而后定，即培养自己持续关注用户和市场的习惯，包括研究用户需求、分析行业发展趋势和关注竞争对手的动态等等。只有对用户和市场有了全面理解的情况下，才有可能做出靠谱的产品。 记得08年我刚做产品经理的时候，有一次领导让我写篇xx产品行业分析的PPT。但是由于我平时对行业缺乏持续性的关注和系统性的分析，因此怎么写也不得要领，先后2天加班到晚上12点，总共写了13稿仍然不过关。最后交稿时看到领导失望的眼神，当时我羞愧得钻地缝的心都有。从那以后我决定功夫一定要下在平时，避免临时抱佛脚的情况再次出现。 经过几年的努力，我终于总结出一套属于自己的工作方法，其中就包括如何做好行业研究及竞争对手分析工作，这里分享给大家。想要做好这项工作，需要记牢8个关键字时刻关注，定期总结。而具体的工作步骤分为以下4步 1、收集情报

2017年宠物电商竞品分析

宠物电商竞品分析

目录

背景与目的 一. 竞品分析的背景 电商发展十分迅猛，越来越多的企业也将目光投放到宠物电商领域。自宠物电商出现以来，发展十分迅速， 对线下宠物用品销售造成了较大冲击。目前，宠物电商企业通过自建商城或依托第三方综合性电商平台，为 宠物主人提供各类宠物商品的购买，例如，宠物食品，医疗保健，美容清洁，训练玩具等。 二. 竞品分析的目的 本次报告选择了三个宠物电商企业进行竞品分析。由于综合类电商阿里巴巴和京东在中国已经属于巨头企业，而电商领域早已是一片红海，如何经营自己的品牌，在宠物电商垂直领域创造自己的口碑是一个挑战，换言之，如何吸引顾客来自我平台上选购商品是宠物电商的首要目标，这里我主要考察： ? 三家企业各自的商业模式及核心优势 ? 他们针对各自优势所设定的功能

竞品分析的结论 宠物电商属于垂直类电商的一种，它具备综合类电商的特性，例如价格优势，更多品类的选择，更快捷的服务，所创造的信用体系等；不同点在于，宠物电商更有针对性，分类更细，目标用户更明确等特点，通过这篇报告，我总结了三点： 一. 宠物电商的模式基本上有，类似天猫，京东的B2C 模式，创建自己的物流体系，将服务做到更好，让平台有更多的品类；类似唯品会，蜜芽等产品的跨境电商模式，通过海外直邮，让用户拥有更多的选择；品牌自营模式，利用互联网思维，通过互联网形式推广自我品牌，搭建自己的“另类”电商平台。 二. 电商可选择的经营方式有，强大的物流配送能力，减少用户等待的时间；在保障产品质量的基础上，提供更低廉的价格；引入海外品牌，利用国外品牌自身的品质优势及品牌效应打开市场；突出自己品牌独有的优势，利用互联网电商的特性，迅速的扩大自我品牌的口碑。 三. 归根结底，用户关心的是商品的质量，价格，物流的速度，从这个方面来看，如何加强自身平台的管理，找寻更优质的物流配送公司或自行搭建专业的配送中心，在价格上做到最优是所有电商要做的事情。

美团外卖VS饿了么竞品分析报告

美团外卖 VS 饿了么竞品分析报告 1.背景 2015 年背后分别有阿里巴巴和腾讯撑腰的美团与大众点评合并，2017 年饿了么在阿里的加持下全资收购百度外卖，外卖餐饮领域在经过了烧钱大战和巨头收割，已经基本锁定了美团外卖和饿了么两大巨头并举的格局，然而外卖行业在表面的平衡下却是暗流涌动。 外卖作为 O2O 模式下的重要领域，吸引了大量投资者和竞争者，在 2018 年，阿里巴巴以90 亿美元收购饿了么，成为饿了么的强大后盾，之后，美团上线打车模块，强势进军出行领域，滴滴“杀入”外卖行业，滴滴与美团的战争一触即发，究竟外卖+出行的模式谁能成为最后的获益者，外卖领域的格局是否会因此产生变化呢？ 通过对外卖类 App 的竞品分析，希望能够了解外卖市场的行业现状，对比多家外卖平台，找出他们的优缺点，并且给未来行业的发展方向提供一定的依据。 2.竞品对象 测试环境： 测试机型：华为 P10Plus 操作系统：Android 7.0

竞品确定： 从上表数据可以看到，美团外卖和饿了么处于领先地位，其中饿了么的下载量和评论数处于绝对优势，而根据IOS 榜单实时排名（2018/4），美团外卖排在总榜第 59 名，饿了么排在第 61 名，百度外卖排在第 403 名。 从搜索指数来看，饿了么和美团外卖远远超过了百度外卖，因此，我选取了饿了么和美团外卖作为竞品分析对象。 3.竞品分析 3.1 产品定位 3.1.1 用户定位 目标用户

饿了么用户地域分布 美团外卖用户地域分布

人群属性 饿了么：用户集中在北京、上海等大城市，年龄集中在 30-39 岁，多以男性用户为主（65%），消费主力为以白领为主的上班族。 美团外卖：用户市场集中在北方城市，年龄集中在 30-39 岁，男性用户与女性用户比例相当，消费主力为以白领为主的上班族。 可以看到，饿了么与美团外卖的目标用户大致相同，在地域分布和年龄分布稍有差异，作为外卖订餐领域的两只领头羊，目标用户的分布已经趋于同质化。 用户需求定位 可以勾勒出用户需求的 KANO 模型如下：

竞品分析报告模板

分析报告 此报告针对xxx同类产品，竞争对手等； 主要目的 知己知彼：了解市场上同类产品和本品的相对位置 取长补短：选取竞品可借鉴的地方，对本品做出改进 此文件为内部保密文件，请勿外传

目录 1 背景............................................ 错误!未定义书签。 产品分析................................. 错误!未定义书签。 竞品对象................................. 错误!未定义书签。 产品直接竞争者........................ 错误!未定义书签。 产品间接竞争者........................ 错误!未定义书签。 同行业不同模式的...................... 错误!未定义书签。 资本雄厚概念炒作的.................... 错误!未定义书签。 2 竞品分析........................................ 错误!未定义书签。 定位和功能............................... 错误!未定义书签。 产品定位.............................. 错误!未定义书签。 产品功能.............................. 错误!未定义书签。 设计和技术............................... 错误!未定义书签。 交互和体验............................ 错误!未定义书签。 视觉和风格............................ 错误!未定义书签。 亮点功能和核心技术.................... 错误!未定义书签。 运营和商业化............................. 错误!未定义书签。 运营模式.............................. 错误!未定义书签。 盈利模式.............................. 错误!未定义书签。

外卖平台竞品分析报告

美团外卖与饿了么竞品分析报告 竞品选择： 美团外卖饿了么 成立：2013年年底成立：2009年 报告框架： 1.市场 1.1市场份额： 美团外卖： 2014年底，美团外卖公布日订单量已经突破150万单，市场份额达到60%，学生高校的市场份额在70%左右 饿了么： 2014年，饿了么透露日订单突破100万单，峰值200万单，市场份额占到了60%。但同时也透露外卖的市场份额在降低。

1.2 平台数据和主流应用市场APP下载量（数据截止于2015.4.24）： 从上面明显可以看出： 从Ttaking data和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广 美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么（华为应用市场除外），说明： 从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好 从线下来看，美团外卖的扩张效率要比饿了么更高，应该得益于美团团购在线下的扩张经验 2.战略层 2.1.1目标人群 美团： 目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购（依托美团） 饿了么： 目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购（依托大众点评） 2.1.2需求 市场需求：生活节奏的加快、人们的变懒学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间，外卖也就顺理成章成为一个产业，或者说是餐饮行业的重要一环，学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的，所以用户数量非常巨大，而且有连续重复购买率高的特性，因此外卖市场是个块大的蛋糕。 需求分析：白领和学生是外卖的主要用户，CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域，学生是价格敏感群体，对补贴比较感兴趣，有相当一部分生本来不点外卖的，但是因为有补贴就用了，如果补贴减少，这部分用户流失就会很严重，或者那个补贴更多就用哪个。比起学生，白领的忠诚度要高一些，他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐，但是如果真的有点外卖的需要，即使没有

跨境电商产品(移动端)竞品分析

跨境电商产品（移动端）竞品分析 1、市场情况 1.1 行业概况 政策稳定：根据最近的政策风声，跨境电商的税率正准备调整，保税模式的优势不再明显。虽然政策的大幅度倾斜幅度变小，但是国家却在税率上肯定了跨境电商的模式，这标志着整个行业由乱而治，对市场的监管力度逐渐加强。 供应链变化：爆款仍占海淘很大比例，新政策调整对于爆款规模化运作的企业将会造成负面影响。税率调整为追求更低成本，会导致海外商品进口渠道发生变化，对于供应链的稳定性会造成影响。 格局化加速：由于税率会发生变化，过度依赖保税模式的电商会受到较大影响，短期可能会面临价格上涨的压力，这将会导致一些微小企业倒闭，中型企业可能会进入加大发力阶段，整体行业的格局化加速。 1.2 竞品选取 本次选取的竞品为： 达令、洋码头、小红书、天猫国际、网易考拉海淘 选取说明： 1）模式概况：当前跨境电商平台主要分为7种: 1.M2C（平台招商）典型玩家：天猫国际 2.B2C（保税自营自采）典型玩家：京东、蜜芽、达令 3.C2C（海外买手制）典型玩家：洋码头 4.UGC 引流（用户原创/内容分享）典型玩家：小红书 5.海外直邮典型玩家：亚马逊 6.导购返利/代购典型玩家：么么搜，慧慧购物助手

7.BBC保税区模式（B2B B2C）典型玩家：海豚村 2）竞品级别划分：根据商品以及业务的高度重合性可知，对于考拉海购来说，直接竞争对手为：M2C、B2C，海外直邮三个模式玩家，间接竞争对手为：C2C、UGC 引流模式的玩家潜在竞争对手为：导购返利、BBC保税区模式玩家。 3）竞品选取理由：由于BBC模式借跨境电商名义行一般贸易之实，长远价值并不看好，且导购返利模式偏轻，不参与货源组织，对于考拉海购来说威胁较轻，故本次将潜在竞争对手排除掉。结合最近税率的政策的变化，跨境保税模式相比一般贸易模式的优势不再明显，故主要考虑业务重叠性较高和商品重叠性较高以及政策变化影响较大的竞争对手的模式，并从不同的模式中分别选取一个典型的玩家作为本次分析的竞品。 PS：最重要原因，投了考拉的实习生，故以考拉视角选取，用以梳理自己的知识。 1.3 市场份额 如下图（图一）所示，根据百度指数显示，考拉年前年后整体均处于领先地位，小红书紧追其后，洋码头、达令、天猫国际在1月底进入低谷。在2月份后5款产品持续发力，2月20号以后市场份额发生变化，小红书增速加大，超过其他平台。从目前情况来看小红书与考拉市场情况接近，彼此为主要竞争对手。

互联网+金融 金融搜索平台竞品分析报告

金融搜索平台竞品分析报告

一．市场概况二．市场现状三．产品分析四．总结与建议 目录 CONTENTS

数据显示，截止 2015年年底，中国整体信贷余额达到94.0万亿元人民币。其中，个人信贷占比 28.8%，余额达到27.0万亿人民币。个人消费信贷占个人信贷比例为70.1%，余额为19.0万亿，仅占中国整体信贷余额20.2%。从2013年至今，中国消费信贷领域住房贷款占比始终维持在75%左右，是中国消费信贷的绝对主力。（来源艾瑞数据） 消费是未来信贷主要动力来源，消费金融产业快速发展，潜力巨大 图：2013~2019年中国信贷结构图：中国消费信贷余额规模及增长率

金融垂直搜索是中国互联网金融领域一种创新性业务形态 互联网技术的发展使得金融领域的运作更加规范和透明，同时也使得网络征信体系日益完善。金融行业在现实中发展的种种瓶颈很多都能在与互联网生态的结合共进中得以解决。 金融垂直搜索领域通过大数据技术，解决购买过程中的信息不对称，为用户提供便捷高效、可靠免费的金融产品服务，为银行等金融机构提供了智能化的金融创新。根据用户的金融需求和自身的实际情况，金融垂直搜索网站会在数据库中找到可以满足客户需求的金融产品，并在搜索结果中显示，用户可以选择适合他们的产品并留下联系方式，客户经理会进一步与用户联系，完成交易。

贷款申请证券 委托理财其他 银行 货币基金商业类保险 小贷公司P2P 理财中介公司 金融机构 中介 金融垂直搜索平台 个人用户 个体户中小微企业 上游金融卖方 技术服务 流量入口 营销渠道 贷款 理财 金融服务 下游客户买方 图：金融垂直搜索产业链

协同软件竞品分析报告

协同软件竞品分析报告

国内主流协同软件产品的对比分析 万方数据 2010-10-4 从协同软件自身的应用功能、产品价格、产品界面、操作难易度、面向客户、特色功能以及产品维护等诸多方面对市场上一些主流的协同 软件产品进行分析和比较，为企业如何选择协同软件提出一些建议参考。 一、引言 时代在发展，协同软件也被越来越多的企业所认可。协同软件(Collaboration Software) 作为一种“互相配合”的软件，主要作用是为了辅助多人、多组织共同完成管理事务。从“协同办公”软件，到“协同管理”软件，再到“协同软件”，协同软件的市场发生了微妙的变化，并且逐步被打开。总之，随着经济全球化步伐的加快，企业进入了协同合作的时代，在这种背景下，协同软件的正确选型对企业发展影响至关重要。 二、市场主流的协同软件产品对比分析 目前协同软件市场中，主流的产品主要有用友致远A8、金和C8、万户ezOFFICE2007、协达

表1 主流产品的功能情况 (2)进一步总结可得到协同软件应具备的功能特点： ①必须是以团队协作管理为核心，即具备团队管理的功能；

②应该具有对工作流程管理、知识管理、项目管理的能力。这些是协同软件处理日常事务的主要功能模块； ③应该具有成员即时沟通的手段。 2、主流产品其它方面表现的对比 除了上述功能外，企业选择协同软件也要考虑到价格、界面、操作难易度、特色功能等其它的方面。我们对这些方面做了对比，见表2。

表2 主流产品其它方面的对比 调查数据来源于各协同软件厂商客户列表与网络各大信息化网站中搜集的349个协同软件应用单位。对协同软件产品的这些方面表现进行分析，可以看出： (1)由于大型企业基本都已经部署过OA，但是OA系统并不等于协同软件，OA解决的问题协同软件也可以解决，但是协同却可以补充OA系统的短板——资源的整合问题，所以我们预测未

协同软件竞品分析报告

协同软件竞品分析报告 万方数据 2010-10-4 从协同软件自身的应用功能、产品价格、产品界面、操作难易度、面向客户、特色功能以及产品维护等诸多方面对市场上一些主流的协同软件产品进行分析和比较，为企业如何选择协同软件提出一些建议参考。 一、引言 时代在发展，协同软件也被越来越多的企业所认可。协同软件(Collaboration Software)作为一种“互相配合”的软件，主要作用是为了辅助多人、多组织共同完成管理事务。从“协同办公”软件，到“协同管理”软件，再到“协同软件”，协同软件的市场发生了微妙的变化，并且逐步被打开。总之，随着经济全球化步伐的加快，企业进入了协同合作的时代，在这种背景下，协同软件的正确选型对企业发展影响至关重要。 二、市场主流的协同软件产品对比分析 目前协同软件市场中，主流的产品主要有用友致远A8、金和C8、万户ezOFFICE2007、协达C8、泛微E—cology、浪潮DC—work2.0、慧点Indi.officeV4.0、点击科技GK—STAR 等。下面从功能等几方面进行对比分析。 1、主流产品功能方面的对比 (1)由表1可以看出，协同软件一般包括以下基本功能模块：① 知识管理——建立知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境、把知识作为资产来管理；②项目管理——对项目时间、成本、质量、范围、风险的管理，包括时间安排、任务进度等；③工作流程管理——内部和外部流程的集成，自动化事件或过程；④客户关系管理；⑤资产管理；⑥人力资源管理；⑦财务管理；⑧公文管理——对公文的创制、处置和管理；⑨数据中心——实现个性化的定义及实时上报、汇总各种数据、表单，涵盖财务、生产、销售、成本等各方面；以及⑩综合事务管理等等。

协同软件竞品分析报告

国内主流协同软件产品的对比分析 万方数据 从协同软件自身的应用功能、产品价格、产品界面、操作难易度、面向客户、特色功能以及产品维护等诸多方面对市场上一些主流的协同软件产品进行分析和比较，为企业如何选择协同软件提出一些建议参考。 一、引言 时代在发展，协同软件也被越来越多的企业所认可。协同软件( )作为一种“互相配合”的软件，主要作用是为了辅助多人、多组织共同完成管理事务。从“协同办公”软件，到“协同管理”软件，再到“协同软件”，协同软件的市场发生了微妙的变化，并且逐步被打开。总之，随着经济全球化步伐的加快，企业进入了协同合作的时代，在这种背景下，协同软件的正确选型对企业发展影响至关重要。 二、市场主流的协同软件产品对比分析 目前协同软件市场中，主流的产品主要有用友致远、金和、万户、协达、泛微—、浪潮—、慧点、点击科技—等。下面从功能等几方面进行对比分析。 、主流产品功能方面的对比 ()由表可以看出，协同软件一般包括以下基本功能模块：① 知识管理——建立知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境、把知识作为资产来管理；②项目管理——对项目时间、成本、质量、范围、风险的管理，包括时间安排、任务进度等；③工作流程管理——内部和外部流程的集成，自动化事件或过程；④客户关系管理；⑤资产管理；⑥人力资源管理；⑦财务管理；⑧公文管理——对公文的创制、处置和管理；⑨数据中心——实现个性化的定义及实时上报、汇总各种数据、表单，涵盖财务、生产、销售、成本等各方面；以及⑩综合事务管理等等。

表主流产品的功能情况 ()进一步总结可得到协同软件应具备的功能特点： ①必须是以团队协作管理为核心，即具备团队管理的功能； ②应该具有对工作流程管理、知识管理、项目管理的能力。这些是协同软件处理日常事务的主要功能模块； ③应该具有成员即时沟通的手段。 、主流产品其它方面表现的对比 除了上述功能外，企业选择协同软件也要考虑到价格、界面、操作难易度、特色功能等其它的方面。我们对这些方面做了对比，见表。

电商网站竞品分析

电商网站分析：如何做竞品分析？ 做竞品分析首先要问三个问题： 1?你的产品属性是什么？（网站？APP软件？资讯类网站？还是游戏？不同属性产品不同分析思路以及方法） 2?你的分析的目的是什么？（是要找出产品的问题？还是要分析产品的情况得出结论？还是为了解竞争对手的产品的优劣势来学习和预防？） 3?你要怎么去分析？SWOT易观百科：SWOT）还是类比分析？选择恰当的分析法，来源于你的分析目的，分析的结果要达到你的分析目的。 根据以上三个问题，可以有一个做竞品分析的基本思路了。分析竞品，分三个步骤： 1. 选择竞品，做好定位（选择两个产品最好，最多三个） 2. 竞品分析，得出结论（选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论） 3. 根据结论，得出建议 第三点要说明，得出建议不是天马行空，在可以的情况下你要对比的建议进行排序并做出优先级以及具体如何去实施执行这个方案的策略和计划。这些都需要具体，才能够完好配 合这个得出的建议，这个建议才是有用的。 做竞品分析，最重要的事情有两件，一件是得出结论，一件是得出建议。你要根据你的 分析，得出一个正确的结论。 先看看网站类如何做竞品分析： 一个网站，你要跟根据它的PV（易观百科：PV）、UV（易观百科：UV）、IP等多方面的运 营数据来得出结论，数据的变化原因是什么。竞争对手的网站你可以去相互对比，比较趋势, 一般的数据你可以在站长或alexa那找一下，然后再对比多个统计网站，有一些网站它在不同统计网站的数据是不一样的，不能轻易下结论，多找几家找正确的数据。 分析维度可考虑以下几点： 1. 运营数据（IP，UV PV着陆页，跳出率等） 2. 网站体验（界面，操作，能用，亮点，优势等）

小红书市场竞品分析报告

小红书竞品分析报告

目录 一、竞品分析目的 (3) 1.1小红书4C理论分析 (3) 1.2总结 (3) 二、市场分析 (4) 2.1行业背景 (4) 2.2PEST-宏观分析 (5) 2.3市场现状 (5) 2.4市场规模 (6) 三、确定竞品 (7) 四、竞品分析 (8) 4.1产品定位 (8) 4.1.1产品分析 (8) 4.1.2用户分析 (9) 4.2功能分析 (10) 4.2.1功能拆解 (10) 4.2.2功能分析 (14) 4.2.3购物流程 (15) 4.3视觉与体验 (16) 4.3.1社区内容 (17) 4.3.2商城首页 (18) 4.3.3搜索 (19) 4.3.4购物详情 (20) 4.3.5客服 (21) 4.3.6总结 (21) 4.4运营与商业化 (22) 4.4.1市场运营 (22) 4.4.2商业模式 (24)

4.4.3总结 (25) 4.5用户数据 (25) 4.5.1下载量（安卓市场） (25) 4.5.2用户评论 (26) 4.5.3应用排名 (28) 4.5.4APP热度 (28) 4.5.5ASO指数 (29) 4.5.6总结 (29) 五、分析结论 (30) 5.1SWOT分析 (30) 5.2产品迭代策略 (30) 5.2.1小红书迭代历程 (30) 5.2.2产品升级策略 (31) 5.3市场营销策略 (31)

一、竞品分析目的 1.1 小红书4C理论分析 1.2 总结 多年来的社区运营使得小红书的社区模块十分强势，对UGC的严格把控维持住了小红书社区生态的健康发展，但作为商业闭环的电商模块体验并不好，且营销上过度重视社区，轻于自身商品品质导致品质信服力不高，从而影响购物转化率。 当前已有许多传统跨境电商产品增添了社区内容模块，较之小红书，他们的社区处于弱势，但电商十分强势，通过对这些电商强势的竞品进行分析，有利于小红书强化自身的电商体验，增加购物转化率，巩固变现模式，间接维持小红书社区生态的健康发展，为后期社区体验的发展打下夯实的基础。

竞品分析

1，竞品分析 竞品分析（Competitive Analysis）一词最早源于经济学领域。市场营销和战略管理方面的竞品分析是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价。这个分析提供了制定产品战略的依据，将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定、实施、监控和调整的框架当中来。（来自维基百科） 通过google、百度搜索关键词“竞品分析”，绝大多数页面所提到的竞品分析来自用户体验行业，可见竞品分析在本行业已经得到了很大的应用，从另一个侧面也体现出其重要性和应用的普遍性。 在用户体验行业，竞品分析已经不局限于竞争产品的分析，而是更加倾向于同类产品的分析，特别是当具体到进行产品交互界面、视觉表现方面的分析的时候。 在《IDEO的51张创新方法卡片》(IDEO Method Cards)(IDEO’s Human Factors team)中提到了“Competitive Product Survey”（竞品调查）方法。从以下描述对竞品分析的概念可见一斑。 如何做：收集、比较和进行产品特性评估。 为什么做：这是一种确定功能需求、绩效标准和其他基准的非常有用的方法。 例如：为了研发一种新的软饮料，IDEO设计组调查了竞品的功能和形状特征。 如要深挖竞品分析的理论基础，我们可以参见博文《设计中基于人类学的田野调查与比较研究法—浅谈用研与竞品分析方法之理论基础》，其中提到竞品分析的理论基础为人类学中的“比较研究法”。 比较研究法一般分三个步骤： 1）找出同类现象或事物； 2）按照比较的目的将同类现象或事物编组作表； 3）根据比较结果作进一步分析。 竞品分析则是对所研发产品的同类型产品进行分析讨论，并给出类比归纳的分析结果，用以了解现有产品的相关信息，从而借鉴于研发产品中。诚如天行在文章中所归纳的，可以认为“竞品分析”应该有如下这样的步骤： 1）设定分析目标——竞争对手/同类产品； 2）将同类功能模块或交互、外观细节编组作表；