客户资料档案卡

客户编号客户名称

客户等级地址邮编工商注册号税号

企业性质

员工人数

经营范围法人代表手机电话传真电子邮箱性格嗜好经营者手机电话传真电子邮箱性格嗜好联系人手机

电话

传真电子邮箱性格嗜好

指定送货地点收货人姓

名

联系方式开户行

帐号

开始交易日

期

产品结构经营业绩销售情况付款态度其他进货渠道及数量竞争对手固定资金

流动资金

银行信用

营销实战工具——客户服务管理——客户关系管理

客户资料档案卡

说明：本表格主要用于对相对重要的企业客户资料进行整理归档，便于业务人员掌握客户的基本信息、经营状况及消费情况，从而进行需求挖掘以及业务开发，同时也有利于客户服务人员进行关系维护。企业可根据自身需要再添加关键信息及资料。

制表人： 部门： 业务员： 日期： 年 月 日

基本信息

A/B/C

经营状况