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管理学基础判断题汇总

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1、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。×目标、部门和关系

2、从教材给“管理”所下的定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及各种资源。×组织资源和组织活动

3、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。×决策卓

4、组织的效率,是指组织活动达到目标的经济效益大小。×是指组织活动达到组织目标的有效性

5、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,被誉为“一般管理理论之父”。×被誉为“经营管理理论之父”

6、在<社会组织与经济组织理论>一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”,他就是法国古典管理理论的代表---韦伯。×德国卓越人社区

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7、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“人的组织”。×非正式组织

8、正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以效率的逻辑为重要标准。×正式组织中以感情逻辑为重要标准

9、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被为经验学派。×被称为案例教学o8TqI k d

10、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策,并将决策分为程序性和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策。√-tO'Z L)Q`U Y

11、企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。×企业流程再造的目的是增强企业竞争力

12、彼得.圣洁提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为全心全意的智慧不同。×是因为他们的心智模式不同

13、它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”规划,它就是预测。×它就是预算5|/\

14、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。√A'C l7Wu0~

15、著名管理学家彼得.德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

×惟一有效的定义就是创造顾客

16、目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。×目标管理把以工作为中心,经人为中心的两种管理思想统一

17、目标管理强调成果,实行“效益至上”。×实行“能力至上”

18、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。×提出下属人员承担为自己设置短期目标的责任19、强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此企业在发展过程,要强调企业的中长期目标。×企业在发展过程中要将短期目标与中长期目标相结合t E)YQ V r

20、美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了<管理革命>一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。×出版了《管理实践》一书)\I'Q,D3n1[1]]A

21、目标实施过程中,管理者必须进行控制,有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。×积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键2?3

22、在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理风格。×将目标管理理论赋予日本化的个性a p}*M~

23、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。×就是市场预测

24、依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测,它往往用于对事物远期前景的预测。×这就是定性预测

25、任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础,这就是决策的目标性特征。×超前性26、决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行,这就是决策的科学性特征。×这就是决策的可行性特征

27、战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策,它主要由企业高层领导制订。×它主要由企业中层领导制订

28、经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。×就是程序化决策

29、事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策,如企业方针、目标与计划等,都属于高层决策。×都属于战略决策

30、于企业处于多变的环境中,决策者不可能对与决策的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测,因此决策者不可能作出“最优化”的决策,亦即产生了决策的相对最优化原则。×满意原则'U4nG"x

31、决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首

位,实现决策方案的整体满意,这就是决策的综合效益原则。×整体效用原则32、为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合,就是管理学意义上的组织,譬如某企业、某协会等。×就是一般意义上的组织

33、各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督,这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。√3T sv[k H

34、从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分。×是职工的分工合作关系35、企业中存在着正式组织和非正式组织,在正式组织中,其成员之间存在着必然的协作关系,以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。×其成员之间保持着形式上的协作关系

36、非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。×具有共同情感的团体bbs

37、英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。×提出了八条组织原则卓越人社区

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38、美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上,提出了健全组织工作的八项基本原则。×十五项]OO l"T3PF9I

39、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。×反比(c

40、影响组织集权与分权程度的因素很多,从组织成长的不同方式来看,如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的,则分权程度较高。×则集权程度较高

41、组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一,规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些,相反亦然。×分权程度就应高些

42、一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定,一般而言,高层主管一般采用外源渠道。√M

43、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务,该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。×职务轮换44、权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。√https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,2

45、组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成,一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。×应具有较多的专业知识9j/NR8m(|7{oA1U 46、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适于采用分权式组织形式。

47、大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品牌少,主要进行标准化生产,对职工技术要求较低,适于采用分权式组织形式。×集权式

48、按领导权力控制的程度,可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。×均权型领导

49、控制,是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称,它是一种动态的、适时的信息处理过程。×反馈

50、企业要顺利运转,必须根据经营目标,对和生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进,这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。×协调1[1]w$hQ k.? 51、管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。×存在管理行为u2s*l

52、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。×实践性

53、管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。×动态

54、管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。×达到组织目标

55、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。×决策]c

56、控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。×标准M z'@6C@

57、管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程,而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。√

58、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。×部门;U N3o `4lX

59、从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。×组织资源和组织活动

60、决策是管理的首要职能。×计划

61、奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态其作用在于激发和调动人的积极性。×激励N-w7Tz`d(H5af

62、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用,其手段都是控制与协调。×管理.FBat z@6a S{x P

63、泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。×较少重视

64、正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中,以效率逻辑为其行动标准。×职责的协作关系卓越

O65、系统管理学派认为,组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。√bbs.

66、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。×增强企业竞争力

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67、从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。×一般管理理论https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,(f0F-E l!J)v c

68、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。×《社会组织与经济组织理论》

69、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。×非正式组织

70、企业作风是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。×企业精神

71、彼得?圣吉教授认为,不同的人,对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。×心智模式

72、在1993年,海默和钱皮合著了一本书,该书总结了世界成功企业的经验,阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用,提出了应变市场变化的新方法----企业流程改造。×企业流程再造

73、在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。×德国

74、正式组织与非正式组织的区别在于,非正式组织中以效率的逻辑为重要标准。×情感的逻辑

75、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。×案例教学y J(T

76、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。×非程序性决策

77、权变理论学派试图通过“权责改变”融各学派学说于一体,风行一世,有一定的实用价值。×权宜应变

78、决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。×计划

79、计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。(书中没有具体的答案,我认为这一段话强调的是短期计划)

80、程序是思想的指南。×行动n9u1[1]u/L

\81、计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们应该考虑包括计划的经济方面的利

益和非经济方面的利益和损耗。√

82、政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,政策必须保持灵活性和及时性。×一贯性和完整性

83、程序是对具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。×规则

84、长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。√卓越人社区BJ,_(L*K N,J4B

\85、网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。×线性规划法

86、依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。×灵活性P87、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。√

88、著名管理学家彼得?德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。×创造顾客bbs.

89、目标管理体现以人为中心的管理思想。×以工作为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献

90、R?利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。×工作成Jd%)L&r a

91、从形式上看,目标管理是一种程序和过程。√

92、彼得?德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。√

3、德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。×前者改为“行为科学”,后者改为“科学管理理论”

94、目标管理强调成果,实行“效益至上”。×能力至上

95、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。×自己

96、强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。×将短期目标与长期目标相结合

\97、目标管理思想诞生于美国,最早将其应用到管理之中的企业,也是在美国。×日本

98、按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。×成反比

99、当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。×定量预测https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,

I\100、为战略性规划而进行的预测总是依赖管理人员判断预测法。×不应过分依赖3i101、预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。√

102、在现有经营范围内进行技术改造等投资时,需要对技术发展动态作短期预测。×中期预测l6u'bp0M ZN Q;)

103、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。×定性决策

104、没有目标,就没有决策。√

105、战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策,多为程序化决策。×业务决策又称日常管理决策

106、某企业生产某产品的固定成本为14万元,单位售价2200元,单位可变成本1000元,若企业目标利润为10万元,则企业应完成的经销量为100万件。×200万件

107、当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法。×决策树法-x/nl4Y.s Q 108、决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。×可行性

109、战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。×中层领导n/y+S 110、经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是非程序化决策。×程序化决策\{%Rp$r

111、组织作为人的集合,就是简单的个人的加总。×不是简单的毫不关联的个人的加总,是人们为了实现一定目的,有意识地协同劳动而产生的群体

112、电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是一个组织。×但他们之间没有分工协作,所以,他们不是一个组织bbs

113、组织的动态的管理学含义是指组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。×静态7^ r)I.j a,V

114、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。×非正式组织

115、管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。×管理层次越大g#U!

116、企业在确定其上下级权力划分时,应考虑的因素之一是企业产品种类的多少,专业化生产企业,比如汽车制造等,由于规模较大,一般应采用分权模式。×集权

117、当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对企业造成的不利影响。√卓越人社区5R prtF;Y&G1x

118、企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。×分权

119、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适于采用分权式组织形式。√卓越人社区;b1P7``;@f&c/C:f

120、组织结构的具体模式有许多种,但其中最主要的是直线制和事业部制。×直线职能制

121、职能制组织结构是经营管理理论之父法约尔首先提出来的。×科学管理理论之父泰罗

122、管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加,管理成本大幅度上升,所以应尽量减少管理层次。√

123、大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。×集权式

124、究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。√

125、影响组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看,如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的,则分权程度较高。×集权

1G:DO+p.V)b126、组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。×分权

127、采用外部来源选聘管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。×内部来源https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,p"

128、管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。×也应该掌握一定的业务知识

129、在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。×理解能力和组织执行能力

130、管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。√卓越人社区'L

\131、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。×职务轮换132、按领导权力控制程度,可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。×均权型

133、菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。√https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,O6QdZ

134、分权型领导方式主张分工负责、分层负责,以提高工作效率,更好地达成组织目标。×均权型

135、在一个领导班子里,“帅才”应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。×将才

136、权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。√

137、根据戴维?麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。×主管人员

138、期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。×《工作与激励》*[1W

139、在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。×不是https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,@4i M%na+_${4`*X^

140、表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。×是一种负强化的激励

141、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。√N l142、组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动,就是控制。√vh*?%s ~

143、前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。×现场控制https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,}c6vL|]

144、一般来说,集中控制适用于规模较大的组织。×较小

145、分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。×集中控制146、有效的控制只能针对关键项目,抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制,这就是控制的目标原则。×重点原则

147、坚持控制的经济性原则,一要有选择地实行控制;二要降低控制的各种耗费。√

148、有效的控制系统包括三个主要步骤,即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。√https://www.wendangku.net/doc/567459975.html,4H

149、产品的核心是物品的有用性,凡是影响产品货币价值的各种性能,都是产品的质量或者质量特征。×使用价值

150、产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。×合格

A151、全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。×全员参与和全过程质量管理8]:T8x

152、预算是未来需要达到的工作指标数值,也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准,这就是预算的控制性特点。√https://www.wendangku.net/doc/567459975.html, F8d%c&b} r4y*`

153、一般来说,弹性预算控制性较强,但对环境的适应性差且不利于发挥执行人的积极性。×刚性预算154、零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。×传统的预算编制

155、成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标,促使各个部门在明确成本责任的基础上采取一系列管理措施,以增强管理者的成本意识、提高成本效率。√

156、将实际成本与目标成本相比较,发现差异并对其进行类别分析就是成本差异分析。√卓越人社区V5

157、正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,以促进组织目标的实现,这就是管理的领导职能。×协调!h cdJZ#nHFE'V0\ 158、从一定意义上说,管理者的任务就是协调关系。√

159、管理制度是为了规范组织内以及组织与外部各种关系而制定的各项制度,是协调的主要依据。×组织内各种关系

160、企业与股东的关系是重要的外部关系良好的股东关系是企业生存和发展的基础。×内部

161、企业要顺利运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。×协调

162、现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的。×是不可避免

163、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面产生的冲突属于竞争,此时对抗双方的行为都缺乏理性控制。×有

164、没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突,最终导致组织绩效低下。×功能失调的冲突

165、信息沟通就是信息的传递和理解。正确信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。×编码、沟通通道

《管理学基础》判断题题库

《管理学基础》判断题题库 (更新至2019年7月试题) 阿吉利斯认为,领导方式会影响人的成熟过程,如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理,从而阻碍其向成熟发展。(对) 彼得·鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,他既是”作曲家”也是“指挥家”。(对) 彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。(错) 扁平型组织结构有利于领导控制,但会影响下属的工作积极性。(错) 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。(错) 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。(错) 采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。(错) 采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员。的积极性。(错) 产品质量是工作质量的体现,也是工作质量的基础和保证。(错) 成本标准和收益标准都属于实物标准。(错) 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。(对) 处于不同管理层次上的管理者,其履行的管理职能也是不同的。(错) 从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(错) 从形式上看,目标管理是一种程序和过程。(对) 从组织需要的角度进行人员配备,就是将有知识、有能力的人安排到组织中来,其他条件完全不需要考虑。(错) 当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对拿业造成的不利影响。(对) 定量目标比定性目标更易衡量。(对) 对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视,是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。(对) 高层领导者更应该了解相关的专业知识。(错) 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。(对) 根据戴维·麦克和兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。(错) 根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性。(错) 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,因此,也称为高层战略。(错) 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。(对) 沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。(错) 古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点。(错) 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。(错) 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。(错) 管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。(对) 管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。(错) 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。(对) 1

管理学原理第九章测试题

管理学原理第九章测试题 一、单项选择题 1.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力称为() A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能--参谋职权 2.在参谋的形式中,“智囊团”或“顾问班子”属于() A.个人参谋 B.专业参谋 C.职权参谋 D.职务参谋 3.一般认为,限制职能职权的使用所得常常是() A.小于所失 B.大于所失 C.与所失相抵 D.与所失无关 4.某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理() A.不再负有责任 B.责任与原来相同 C.责任减轻 D.不再负有主要责任 5.职权的组织中,是集中还是分散,不是职权的() A.大小问题 B.高度问题 C.种类问题 D.控制问题 6.一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的()的情况来确定。 A.领导权 B.决策权 C.计划权 D.组织权 7.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?() A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B.努力使上层领导集中精力于高层管理 C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担 8.下列不属于分权制组织特点的是( ) A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 二、多项选择题 1.集权程度高的特征包括() A.基层决策数目很少 B.低一级的管理层次做出决策时不需请示 C.下级做出的决策无关紧要 D.决策前,必须请示上级 E.决策后,必须呈报上级领导作出审批 2.分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层,其特点包括() A.中下层有较多的决策权 B.上级的控制较少 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 E.决策前后要经过上级审核 3.影响集权与分权的因素包括() A.决策的重要性 B.组织的规模 C.组织的历史 D.最高主管的人生观 E.手段 4.个人管理的优点包括() A.责任明确 B.行动迅速 C.集思广益 D.效率较高 E.职责分离 5.董事会的主要职能有() A.挑选总经理 B.决定利润分配 C.制定预算 D.决定公司目标 E.批准预算 三、名词解释题 1.授权 2.活性化 3.委员会管理 四、简答题 1.组织内的直线职权、参谋职权、职能职权的区别。 2.简述进行有效地授权时,管理者应当遵循的要求。

判断题及答案

《审计案例研究》判断题及参考答案 一、判断并说明理由(不论判断结果正确与否,均需要说明理由) 1.在签定审计业务约定书之前,应当对事务所的胜任能力进行评价。评价的内容,应包括除事务所的独立性和助理人员以外的全部事项。 ×;理由:应评价执行审计的能力、独立性、保持应有谨慎的能力 2.会计师事务所对任何一个审计委托项目,不论其繁简和规模大小都应该制定审计计划。 √;理由:审计计划至关重要,只是计划繁简、粗略程度有所不同而已。 3.在编制审计计划时,注册会计师可能有意地规定计划的重要性水平高于将用于评价审计结果的重要性水平。 ×;理由:应为低于。因为这样通常可以减少未被发现的错报或漏报的可能性,并且能给注册会计师提供一个安全边际。 4.为了保持审计的连续性和审计结果的可比性,注册会计师对同一客户所进行的多年度会计报表审计,应使用相同的重要性水平。 ×;理由:因为被审计单位经济业务、宏观环境等都在变化 5.注册会计师在审计计划阶段,之所以必须执行分析性复合程序,目的是帮助确定其他审计程序的性质、时间和范围,从而使审计更具效率和效果。 √;理由:通过分析性复核程序可以指出高风险的审计领域之所在 6.在审计的计划阶段,利用审计风险模型确定某项认定的计划检查风险,所使用的控制风险是审计人员的计划估计水平。 √;理由:计划检查风险,应根据计划阶段评估的固有风险和控制风险的综合水平确定 7.在审计报告阶段,注册会计师运用分析性复合的结论印证其他审计程序所得出的结论的直接目的在于确定是否需要执行其他分析性复合审计程序。 ×;理由:用于对被审会计报表的整体合理性做最后的复核。 8.记录应收账款明细账的人员不得兼任出纳是预防员工贪污、挪用销货款的最有效办法。 ×;理由:这是内部控制制度的基本要求;但最有效的是职责分工。 9.应收账款函证的回函应当直接寄给会计师事务所。 √;理由:因为注册会计师应控制函证全过程;不能交被审单位收发函证。

管理学基础判断题

管理学基础(判断题) 1.人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。( √ )。因为管理 的核心是对人的管理,是处理人—人的关系。 2.对于高层管理者而言,概念技能是最重要的技能。( √ )。高层管 理者需要进行战略决策,所以概念技能最重要。 3.非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。(×)。非正式组织以它 独特的情感、规范和倾向左右成员的行为 4.不同社会制度的国家中,管理也具有共性。( √ )。社会制度不同 只会影响管理的社会属性,而与自然属性无关,所以也有共性。 5.组织文化具有激励功能,却没有约束功能。(×)。组织文化一旦形 成,就转化成组织成员内在的行为规范,对其行为具有调节和约束的功能。 6.泰勒认为,应该满足员工的社会、心理方面的需要,从而激发其 积极性。(×)。泰勒认为人是经济人,激发其积极性的措施就是经济上的奖惩。 7.法约尔认为,管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、 安全活动和会计活动。(×)。法约尔将企业的基本活动分为六类:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动及管理活动;并认为管理活动是指计划、组织、指挥、协调、控制。

8.马克斯·韦伯非常赞同使用个人崇拜式权威。(×)。韦伯认为个人 崇拜式权威缺乏理性和稳定性,他认为,只有理性—合法的权威才是理想组织形式的基础 9.马克斯·韦伯主张在理想的组织中应消除人际之间感情的影响。 ( √ )。韦伯认为,组织成员之间的关系以理性准则为指导,不受个人情感的影响。 10.梅奥认为,管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。(×)。梅奥认 为,非正式组织对其成员的影响力很大,管理当局应注意、关心、引导非正式组织的产生和发展,因为非正式组织对正式组织而言有利有弊。 11.决策应遵循最优原则。(×)。若要达到最优原则,就需要获得、了 解与决策相关的全部信息,并准确预计每个方案在未来的执行结果,而这往往得不到满足。 12.决策时,获得的信息越多越好。(×)。信息量过大固然有助于决策 水平的提高,但对组织而言可能不经济。 13.集体决策优于个人决策。(×)。集体决策与个人决策相比,各有优 缺点,应根据实际情况采用。 14.运用头脑风暴法时,鼓励相互讨论,以达互相启发之效。(×)。头 脑风暴法主要用于收集新设想,原则之一就是不对别人的建议进行评价。 15.目标管理是一种只重视结果的管理方法。(×)。目标管理是一个全 面的管理系统,既重视结果又重视过程。

管理学原理判断题大全doc

1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 计划改为决策 2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准 3.彼得?圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。 智慧改为心智模式 4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。 为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标 5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 销售预测改为市场预测 6.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比 正比例改为反比例 7.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。对 8.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。成正比改为成反比 9.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。对 10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。“分层”改为“集中” 1、惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。对 2、在组织文化的结构层次中,物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。精神层决定制度层和物质层 3、在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。非正式沟通渠道是对正式沟通渠道的补充 4、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,所以总能够找到更优秀的人才。外部招聘与内部招聘各有优缺点,应视具体情况决定采取哪种方法更利于获得优秀人才。 5、目标管理是以单纯“作业为中心”的管理。目标管理是把“以作业为中心”的管理理论和方法同“以人为中心”的管理理论和方法综合起来 1.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。错 2.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。错 3.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。对 4.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错 5.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。错 6.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错 7.在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管

《管理学基础》模拟试题及标准答案

《管理学基础》模拟试题及答案

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《管理学基础》模拟试题及答案 一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分,共20分。)1.D;2.A;3.A;4.B;5.D;6.A;7.D;8.A;9.A;10.B 1.“凡事预则立,不预则废。”是强调(D)的重要性。 A.组织B.预测C.预防D.计划 2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。 A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的 3.目标管理是一个全面的(A)。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段 4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(B)。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到(D)元/件时才不至于亏损。 A.300B.130C.60D.30 6.企业组织结构的核心内容是(A)。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(D )。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(A)。 A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的 C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程 10.协调组织内部的人际关系主要指的是(B)。 A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系 C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系 二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。每小题2分,共20分。) 1.专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划。× 2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。×2.×在目标设立过程中,目标要略高于企业当前的生产经营能力 3.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。√ 4.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。×4.×管理幅度越大,需要的管理人员越少,管理人员之间的协调工作越难做 5.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。√5.×也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系 6.组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比

企业内部控制学习题集锦绝对经典

企业内部控制概述 一、单项选择题 1.相互牵制是以()为核心的自检系统,通过职责分工和作业程序的适当安排,使各项业务活动能自动地被其他作业人员查证核对。 A. 职责分工 B. 事务分管 C. 作业程序 D. 授权批准 2.( )是对企业控制的建立和实施有重大影响的各种因素的统称。包括管理者的思想和经营作风;组织结构;董事会的职能;授权和分配责任的方式;管理控制方法;内部审计;人事政策和实务;外部影响等。 A. 控制环境 B.会计系统 C.控制程序 D. 控制活动 3.( )要求单位按照不相容职务相互分离的原则,合理设计会计及相关工作岗位,明确职责权限,形成相互制衡机制。 A. 授权批准控制 B. 会计系统控制 C.组织结构控制 D. 内部报告控制 二、多项选择题 1.内部控制是单位内部的一种管理制度,它具有()特征。 A.主体是单位内部人员 B.客体是单位内部的经济活动(或经营管理活动) C.手段和方法多种多样 D.属于单位内部的管理 2.建立和设计单位内部控制制度,必须遵循和依据的基本原则包括 ()。 A.合法性原则 B.全面性原则 C.重要性原则 D.有效性原则 3.内部控制规范体系一般包括() A.基本规范 B.具体规范 C.授权批准 D.应用指南 4.建立有效的内部控制制度应当考虑的重点包括()。 A.注重选择关键控制点 B.以预防为主、查处为辅 C.注重相互牵制 D.设立补救措施 5.不相容职务之间应实行分离,其中会计记录应与( )相分离。 A.会计监督 B.业务经办 C.财产保管 D.预算编制 三、判断题 (× )1.具体规范规定内部控制的基本目标、基本要素、基本原则和总体要求,是制定基本规范和应用指南的基本依据。 (√ )2.应用指南是根据基本规范和相关具体规范制定的详细解释和说明,主要是为某些特殊行业、特殊企业、特定内控程序提供操作性强的指引。 (× )3.内部牵制主要包括体制牵制、簿记牵制和价值牵制。 四、问答题 内部控制的目标是什么?有哪些基本要素?

管理学基础试题及答案

管理学基础试题 一、单项选择题。(每小题2分,共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面,不选、错选或多选者,该题无分。) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。 A.决策职能 B.控制职能 C.领导职能 4.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。 A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法 5.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的

精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 6. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 7.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。 A.关键性 B.权变性 C.现实性 8.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。 A.日本 B.德国 C.法国 9.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。 A.主要目标 B.并行目标 C.次要目标 10.在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。 A.4个 B.5个 C.6个 11.选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此,预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测,往往采用()。 A.定量分析法 B.时间序列法 C.专家调查法

管理学原理判断题

1:人们通常所说得西方现代管理理论不就是指一种管理理论,而就是对各种不同管理学派理论得统称。 正确错误 2:分工一定能够提高组织工作得效率。 正确错误 3:组织之所以不断变革,完全就是为了适应残酷得环境变化。 正确错误 4:职能制组织结构得缺点之一就是形成了多头指挥。 正确错误 5:只有当变革导致其自身得权益与地位得下降,才会引起人们得反对。( 正确错误 1:提倡较小得管理幅度以便对下级严格控制就是未来发展得趋势。正确错误 2:分工一定能够提高组织工作得效率。 正确错误

3:非正式组织得存在对于正式组织总就是弊大于利得。 正确错误 4:企业集体本身不具有法人资格,而就是一个比较稳定得经济联合体。 正确错误 5:权力并非仅仅来源于职位。 正确错误 1:非正式组织得存在对于正式组织总就是弊大于利得。 正确错误 2:组织之所以不断变革,完全就是为了适应残酷得环境变化。 正确错误 3:权力并非仅仅来源于职位。 正确错误 4:霍桑试验得研究发现,工作环境与物质条件直接影响着劳动生产率得提高。 正确错误

5:只有当变革导致其自身得权益与地位得下降,才会引起人们得反对。( 正确错误 1:组织工作基本上就是一个静态得过程。 正确错误 2:决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。 正确错误 3:人际关系理论认为,工人就是“经济人”。 正确错误 4:“管理理论丛林”现象得存在,意味着管理理论得不成熟。 正确错误 5:提倡较小得管理幅度以便对下级严格控制就是未来发展得趋势。 正确错误 1:组织之所以不断变革,完全就是为了适应残酷得环境变化。 正确错误 2:“管理理论丛林”现象得存在,意味着管理理论得不成熟。

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号:?座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题(每小题3分,共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看,它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时,一一一。 A组织规模越大,需要设置的管理层次越多 B组织规模越大,需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误(请指出正误并改正。每小题4分,共20分) 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用,其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界,是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 三、名词解释(每小题5分,共20分) 1、管理 2、计划

《管理学基础》复习题含答案

《管理学基础》复习题 (答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源) 一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。) 1. 被誉为科学管理之父的是( A )。 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的( A )。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面,这指的是管理的( B )。 A. 自然属性 B. 社会属性 C. 科学性 D. 艺术性 4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理( B )职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是( B )。 A.社会人 B.经济人 C.复杂人 D.自我实现人 6.“弹性计划”体现了计划工作的( C )。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7.某公司在2015年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划属于( D )。 A.战略 B.宗旨 C.规划 D.目标 8.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( D )。 A.A—D—J B.B—F—H—J C.A—E—H—J D.C—I—J 9.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( C )。

A.A-C-G-J B.A-C-F-I C.A-C-F-H-J D.A-B-E-H-J 10. 企业进行环境分析时,常用的分析方法是( A )。 A.PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法 11. 企业在环境分析的基础上,针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是( C )。 A.PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法 12.直线型结构的优点是( A )。. A. 结构简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷 B. 分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C. 实行了集权与分权的较优结合 D. 集中决策,分散经营 13. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是( C )。 A. 直线型 B. 直线职能参谋型 C. 超事业部制 D. 矩阵型 14. 银行设立商业信贷部属于( B )。 A.职能部门化 B. 顾客部门化 C.地区部门化 D. 过程部门化 15.实行集中控制与分散经营的组织结构形式是( D )。 A.直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 16.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是( C )。 A. 汽车制造厂 B. 医院 C. 电视剧制作中心 D. 学校 17.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是采用( B )来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 18.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超

管理学原理判断题

1:人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论,而是对各种不同管理学派理论的统称。 正确错误 2:分工一定能够提高组织工作的效率。 正确错误 3:组织之所以不断变革,完全是为了适应残酷的环境变化。 正确错误 4:职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。 正确错误 5:只有当变革导致其自身的权益和地位的下降,才会引起人们的反对。( 正确错误 1:提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。 正确错误 2:分工一定能够提高组织工作的效率。 正确错误

3:非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。 正确错误 4:企业集体本身不具有法人资格,而是一个比较稳定的经济联合体。正确错误 5:权力并非仅仅来源于职位。 正确错误 1:非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。 正确错误 2:组织之所以不断变革,完全是为了适应残酷的环境变化。 正确错误 3:权力并非仅仅来源于职位。 正确错误 4:霍桑试验的研究发现,工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。 正确错误 5:只有当变革导致其自身的权益和地位的下降,才会引起人们的反

对。( 正确错误 1:组织工作基本上是一个静态的过程。 正确错误 2:决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。 正确错误 3:人际关系理论认为,工人是“经济人”。 正确错误 4:“管理理论丛林”现象的存在,意味着管理理论的不成熟。正确错误 5:提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。正确错误 1:组织之所以不断变革,完全是为了适应残酷的环境变化。 正确错误 2:“管理理论丛林”现象的存在,意味着管理理论的不成熟。正确错误

所有分类管理学基础练习题

管理学基础练习题 第一章 一、名词解释: 1.管理 2.管理学 3.归纳法 4.试验法 5.演绎法 二、填空题: 1.管理学作为一门科学,具有以下特点:()、()、()、()。 2.管理学在研究生产关系时,主要研究()。 3.管理学在研究生产力时,主要研究()。 4.管理学在研究上层建筑时,主要研究()。 5.管理学和其他许多社会科学一样,其研究和学习方法基本上有()、()和()。 三、简答题: 1.如何深刻理解管理的基本概念? 2.管理学的研究对象和内容各是什么? 四、问答题: 什么是管理的两重性?掌握管理的两重性有何重要意义? 第二章 一、填空题: 1.自古以来,人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动,都具有三个最基本的特点:()、()、()。 2.中国传统的管理思想,分为宏观管理的()和微观管理的(),主要 包括如下要点:()、()、()、()、()、()、()、()()。 3.“科学管理”理论的创始人是美国的(),他创立的管理制度称为()。 4.组织管理理论的代表人物是法国的()。 5.马斯洛在需要层次理论中将需要分为五级()、()、()、()、()。 6.赫茨伯格在《工作与激励》一书中正式提出了激励的双因素理论,这两类因素分别是()和(),前者是以()为中心,后者是与()有关。 二、单项选择题: 1.马斯洛将人的需要分为5个层次,这5个层次由低到高的顺序是() A.生理、安全、感情、尊重、自我实现 B.安全、生理、感情、尊重、自我实现 C.生理、感情、安全、尊重、自我实现 D.安全、生理、尊重、感情、自我实现 2.在下列各因素中属于保健因素的是() A.监督;与上下级的关系;工资;工作安全 B.提升;责任;工作安全;工资 C.监督;责任;与上下级的关系;提升 D.监督;工资;与上下级的关系;提升 三、判断说明题: 1.回顾我国的管理史,可以发现学会管理、加强管理是十分必要的。 2.X理论认为人的本性是好的,并非天生懒惰。因此管理者应创造一个能多方面满足工人需要的环境,使人们的智慧、能力得以充分的发挥,以更好地实现组织的和个人的目标。而Y理论正好相反。 四、简答题: 1.法约尔的组织管理理论有哪些内容? 2.“行为科学”学派中“需要层次论”的主要观点是什么? 3.“双因素”理论的主要内容是什么?

内部控制试题与答案

2013 年会计继续教育内部控制试题及答案 2013 综合卷 一、单选题 1、内部控制的资产目标是( A )。 A.资产安全 B.企业经营管理合法合规 C.提高经营效率和效果 D.促进企业实现发展战略 A B C D 2、(D )处于内部控制五大要素之首。 A.内部环境 B.风险评估 C.控制活动 D.内部监督 A B C D 3、下面不是业务外包类型的是( D )。 A.研发外包 B.生产外包 C.物流外包 D.销售外包 A B C D 4、以下说法错误的是( A )。 A.内部控制不健全是指缺少实现内控目标必需的控制 B.运行缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制 C.实施内部控制自我评价后,要正式地征求反馈意见,总结经验和教训,使其不断得到完善。 D.运行缺陷是指现存设计完好的控制没有按设计意图运行,或执行者没有获得必要授权或缺乏胜任能力以有效地实施控制 A B C D 5、企业根据检查评价需要,对被检查单位员工进行单独访谈,以获取有关信息。体现了内 容控制评价的( A )方法。 A.个别访谈法 B.调查问卷法 C.专题讨论会法 D.抽样法 A B C D 6、发展战略过于( B ),脱离企业实际能力或偏离主业,可能导致企业过度扩张,甚至经营失败。 A.保守 B.激进 C.简单 D.复杂 A B C D

7、下列关于组织结构特点说法错误的是( A )。 A.所有问题的集体决策或联签制度 B.避免业务重复或职能重叠 C.明确岗位职责 D.不相容职务分离 A B C D 8、内部控制评价报告报经( A )批准后对外披露或报送相关主管部门。 A.董事会 B.出纳 C.会计 D.市场总监 A B C D 9、我国相关法规反映出( A )在公司管理中居于核心地位,应该对公司内部控制的建立、完善和有效运行负责。 A.董事会 B.出纳 C.兼职 D.外勤 A B C D 10、在全面控制的基础上,关注重要业务事项和高风险领域。这体现了内部控制的( D )原则。 A.全面性 B.制衡性 C.适应性 D.重要性 A B C D 二、多选题 1、在固定资产管理中应当注意的风险有(ABCD )。 A.虚计固定资产运输费、安装费和重估价值,可能造成固定资产损失 B.固定资产购买、建造决策失误,可能造成企业资产损失或资源浪费 C.固定资产盘点结果不准确、未及时处理或处理程序不恰当,可能造成企业资 产流失D.固定资产租赁未经有效审批、租赁费用会计处理不当,可能造成成本 费用失真 A B C D 2、销售业务涉及部门的岗位职责有(ABCD )。 A.销售部门主要负责处理订单、签订合同、执行销售政策催收货款 B.发货部门主要负责审核发货单据是否齐全、办理发货具体事宜 C.信用管理部门主要负责制定企业信用政策、监督各部门信用政策执行情况 D.财务部门主要负责销售款项的结算和记录、监督管理货款回收 A B C D 3、人力资源管理的主要风险有(ABCD )。 A.人力资源政策违反国家法律、法规,可能遭受外部处罚,导致经济损失和信誉损失 B.人力资源需求计划不合理,岗位职责安排不科学,可能导致企业无法获得经营管理所需 的人员

国开电大专科《管理学基础》判断题题库

国开电大专科《管理学基础》判断题题库 说明:内部考试资料,涵盖95%以上期末纸质考试的原题及答案。 阿吉利斯认为,领导方式会影响人的成熟过程,如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理,从而阻碍其向成熟发展。(对) 彼得·鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,他既是”作曲家”也是“指挥家”。(对) 彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。(错) 扁平型组织结构有利于领导控制,但会影响下属的工作积极性。(错) 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。(错) 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。(错) 采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。(错) 采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员。的积极性。(错) 产品质量是工作质量的体现,也是工作质量的基础和保证。(错) 成本标准和收益标准都属于实物标准。(错) 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。(对) 处于不同管理层次上的管理者,其履行的管理职能也是不同的。(错) 从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(错) 从形式上看,目标管理是一种程序和过程。(对) 从组织需要的角度进行人员配备,就是将有知识、有能力的人安排到组织中来,其他条件完全不需要考虑。(错) 当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对拿业造成的不利影响。(对) 定量目标比定性目标更易衡量。(对) 对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视,是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。(对) 高层领导者更应该了解相关的专业知识。(错) 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。(对) 根据戴维·麦克和兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。(错) 根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性。(错) 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,因此,也称为高层战略。(错) 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。(对) 沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。(错) 古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点。(错) 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。(错) 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。(错) 管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。(对) 管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。(错) 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。(对) 1

20XX管理学原理判断题

而是对各:1人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论,种不同管理学派理论的统称。 正确错误 :分工一定能够提高组织工作的效率。2 正确错误 :组织之所以不断变革,完全是为了适应残酷的环境变化。3 错误正确 :职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。4 正确错误 才会引起人们的反对。只有当变革导致其自身的权益和地位的下降,5:( 错误正确:提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。1 错误正确 :分工一定能够提高组织工作的效率。2 正确错误 专业资料 :非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。3 错误正确

而是一个比较稳定的经济联合体。企业集体本身不具有法人资格,4:错误正确 :权力并非仅仅来源于职位。5 错误正确 :非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。1 错误正确 :组织之所以不断变革,完全是为了适应残酷的环境变化。2 错误正确 :权力并非仅仅来源于职位。3 正确错误 工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率:霍桑试验的研究发现,4的提高。 错误正确 5:只有当变革导致其自身的权益和地位的下降,才会引起人们的反对。专业资料 ( 正确错误:组织工作基本上是一个静态的过程。1 正确错误 :决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。2

:人际关系理论认为,工人是“经济人”。3 正确错误 :“管理理论丛林”现象的存在,意味着管理理论的不成熟。4 正确错误 :提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。5 错误正确:组织之所以不断变革,完全是为了适应残酷的环境变化。1 错误正确 :“管理理论丛林”现象的存在,意味着管理理论的不成熟。2 正确错误 专业资料 :分工一定能够提高组织工作的效率。3 错误正确 :过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。4 错误正确 :经验主义学派又被称为案例学派。5 错误正确 :决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。1

管理学基础试题及答案修订版

管理学基础试题及答案 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

管理学基础试题及答案(一)一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题1分,共20分) 1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。 A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强 2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制 3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理

4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。 A.层次性 B.多重性 C.变动性 5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 A.60年代 B.70年代 C.80年代 6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。 A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A.5—10 B.10—15

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