服务之星获奖感言与服务员感恩演讲稿汇编
服务之星获奖感言
尊敬的各位领导和全体同事：大家下午好！
今天有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉！我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的辉煌，也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该是属于我们在座的全体同事。
从XX年7月大学毕业至今，我已在佳仕汇工作了十一个月了，佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚，再到现在的东鹏事业部，处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我：只有领导、同事上下一心、相互合作，依靠团对的力量，才能创造一流的工作业绩。
XX年公司大力推行品牌服务，创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单，就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士，我想我称她为奶奶也不为过，在与徐奶奶交谈中得知，她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房，于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴，当然也有些许的忧伤，年过花甲才住上属于自己的房子，真的挺不容易的。也许正是因为这点同情，也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者，我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶，我对她就显得特别细心，也更加有耐心。别看她是为学者，可她不懂瓷砖，更加不懂装修，我仿佛成为她的老师了，经过了几个小时的讲解，最终敲定了用砖方案，交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午，我的徐奶奶来到了店面，说对厨房的地砖花色不满意，面带为难之情，不知道该如何取舍了，于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来，最后徐奶奶选中了满意的地砖，我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面，和我说要让她儿子看看选的砖，通过徐奶奶及她儿子的从新审视，最终决定了新的选砖方案，于是我又给调了单。最后她们满意的走了，有人问我为什么愿意给她们调单——我说：因为调后确实是最适合她们的选择；还有人问我：她们来这么多次，每次都要花费好长时间去给讲解，看你一点也不烦，为什么呀？——我没说为什么，我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神，只是我觉得她是我的客户，是我工作的需要，更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实，每个客户都有她的特殊情况，都需要我们给予不同的帮助，竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事，这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则，徐奶奶给我写了一封感谢信，还要给我介绍客户，说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居，当然我们想要的不是一封信，而是通过我们一线销售人员的努力，能给我们所信赖和追随的家（佳仕汇）一个响亮的口碑，使其能够在同行业中独树一帜，广结客缘。我们要明白一个道理，只有家业兴，亲人和，家人才会幸福安康。
优质的服务是没有终点的，我们的真心付出，得到客户的信任，也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业，用饱满的热情投入到每一天的工作中。用心体会，善待客户，这是优质服务的根本。“先处理心情，再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美好的明天！！！
谢谢大家！
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服务员感恩演讲稿
目录
第一篇：服务员演讲稿
第二篇：酒店服务员励志演讲稿
第三篇：为人民服务员从爱岗敬业开始演讲稿
第四篇：后勤服务员爱岗敬业演讲稿
第五篇：宾馆服务员爱岗敬业演讲稿
正文
第一篇：服务员演讲稿
餐饮服务
尊敬的各位领导、各位同事大家好：
我叫冯霜，来自大厅的一名普通员工，我演讲的题目是《餐饮服务》
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落，我们有过艰辛，我们有过快乐，我们有过失落。但我们不会忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响，我们不能决定今天酒楼能来多少客人，但我们能做到让来的客人满意，并成为我们的回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中
间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
我的演讲完毕！谢谢大家!
第二篇：酒店服务员励志演讲稿
今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣免费公文网版权所有幸。
曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，
看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！
风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点免费公文网版权所有的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。
记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧！”我有些不高兴地望着她，心想：就算
我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧免费公文网版权所有，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先
生，我能为您做些什么？”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。
一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量本来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也一定在规定的时间内完成工作任务，不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。
几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及注意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中，每位服务员利用工作中的细心观察，准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好，为他提供生活上的方便。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，焦急的询问我们能否帮助熨烫一下，当我们得知客人是因为白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参加宴会，我们就主动想办法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并及时返还给客人，客人非常高兴。在临行前对我们说：“很感谢你们周到及时的服务，帮助我解决了困难，如果再来x，一定住在你们这里”。
第三篇：为人民服务员从爱岗敬业开始演讲稿
为人民服务员从爱岗敬业开始
爱岗敬业，无私奉献，全心全意为人民服务是每一个党员和教育工作者的最基本行为准则。党的十八大要求我们始终坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”。爱岗敬业是为人民服务精神的具体表现，因此我们每一位党员工作者都应认真踏实，尽职尽责的做好自己的本职工作从而做到切实的为人民服务。如果每个党员工作者都具备爱岗敬业精神，都能自觉遵守职业道德，认认真真、实实在在做好自己的本职工作，为人民群众办好每一件小事，做到切实的为人民服务，我相信和谐社会的理想很快就能实现。
爱岗敬业、尽职尽责的去工作，说起来简单做起来难。现实生活中很少有人能找到自己非常喜欢，或是理想中的职业，对于多数人来说，必须面对现实，去从事社会所需要并且自己有能力完成好的工作。
这些情况就要求我们“干一行，爱一行”不然很难做好自己的本职工作，很难做到爱岗敬业。新闻里常说有的办事单位“门难进，脸难看，事难办”。这是官僚主义作风的典型表现，是我们人民群众最反感的，不光是因为心理感受不好，而是因为它真的折腾人，真的耽误事。中央推进群众路线教育实践活动，就是为了让广大人民群众开开心心过上好日子，可是个别不尽职不尽责的工作人员以及一些办事窗口行业，却还存在官僚主义现象，个别干部只顾自己少担责任，多享清闲，却让老百姓急断肠、跑断腿、受尽气。这充分说明“贯彻群众路线，坚决反对四风”必须长期坚持、深入落实。我们作为党员工作者，要时刻要求自己认真踏实，尽职尽责，踏踏实实，做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上为人民办实事、办好事。
我作为一名党员教师，享受着国家和人民给予的丰厚待遇和兽人尊重的地位，必须坚定爱岗敬业，无私奉献，全心全意为人民服务的信念。发扬脚踏实地、爱岗敬业的良好作风。全面贯彻党的教育方针,坚持育人为本,以德立教,爱岗敬业、忠于职守,树立良好的职业道德,热爱教育事业,以教育为快乐,热爱自己的工作岗位,扎扎实实地干好自己的本职工作,把全部的爱献给教育事业,献给每一个学生。作为一名班主任,始终坚持以学生为本作为工作的出发点和落脚点,带着责任与感情,关注学生健康成长,尊重学生的人格,引导学生独立思考,鼓励学生发表富有创造性的观点或看法,建立平等的师生关系,使每一个学生的学习积极性都得以发挥,个性得到发展;作为一位年轻的教师,在教学中精益求精,深入钻研教材,学习教学大纲,精心写好每一份教案,认真上好每一节课,对待工作认真负责、任劳任怨,在工作中做到谨慎谦虚,
多听、多看、多思、多做,取长补短,勤奋上进,发扬与时俱进的精神,决不安于现状,在平凡的工作中留下坚定的脚印;
作为一名共产党员,时刻提醒自己凡事从大局出发,从实事求是出发,从学校发展出发,不计个人得失和荣辱,为学校发展出谋划策,为学校发展尽自己的绵薄之力,立足岗位,多做贡献,吃苦在前,享受在后,充分发挥一名中共党员的先锋模范作用。
第四篇：后勤服务员爱岗敬业演讲稿
文章标题：后勤服务员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们：
大家好！
我叫***，来自***的一名服务员，今天我为大家演讲的题目是《服务**是我无悔的选择》。
光阴似箭，日月如梭。一转眼，我在***的后勤服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里，我和同志们一道，用心感受着四年的艰辛和收获，用心思索着四年的奋斗与追求，用心承载着四年的责任与使命。在这四年里，身为多经人，我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山一般的壮志豪气，火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在后勤服务行业的主战场.
记得我刚刚成为***一名员工的时候,一个月只能拿到四百多元的工资,朋友的不解,家人的埋怨,使(好..)我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过，但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作，他们对后勤服务事业的衷心与执着，深
深吸引了我。也正是在他们的感染下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁，与我而言，都是全新的课题，一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解，在到熟悉，一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此变的充实，平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了多经人奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了多经人身上所特有的敢于吃苦的品质。
***，具有无私奉献的敬业精神。随着主业的快速发展，对后勤服务的质量要求不断提高。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝，标准是质量基础。作为标准的具体执行者和操作者，我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的后勤服务企业的形象，是多经人为促进主业安全工作，构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到主业领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了多经人工作的艰辛，体会到多经人在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数多经人默默无闻的奉献，才有了主业安全生产的良性发展；正是有了无数多经人无怨无悔的工作，才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里，我可以自豪的说：后勤服务事业，我无悔的选择！
眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷
壮美神奇。为了汾河多经的形象，我们，平凡的多经人，将会向更高的目标迈进！尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难，但只要我们全体多经人团结一致，携手共进，就一定会筑起一座后勤服务的坚强堡垒。
***，我的理想就在你这里！
***，我的理想就从你这里开始！
***，我爱你！你就是我无悔的选择！！！
《后勤服务员爱岗敬业演讲稿》来源于好，后勤服务员爱岗敬业演讲稿。
第五篇：宾馆服务员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：
你们好！
我叫××，是来自×宾馆×部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使
我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！
风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。
记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑
问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧！”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘
仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么？”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些
宾馆服务员爱岗敬业演讲稿
宾馆服务员爱岗敬业演讲稿
移动通信分公司服务员演讲稿
宾馆服务员爱岗敬业演讲稿
宾馆服务员爱岗敬业演讲稿
经营之星获奖感言
经营之星获奖感言 尊敬的各位领导、亲爱的同仁们，大家上午好! 感谢XXX授予我“经营之星”的称号，感谢领导对我工作的信赖，这将是对我极大地肯定很鞭策，我会一如既往的努力做好工作，不 负众望。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”命运沿着变幻莫测的天空，书写着雄鹰翱翔的轨迹。岁月无声，每一分付出都会有收获，人生 不能定格，只能前行，梦想在积累中成长。历经沧桑，热情不改， 真心不变，怀揣一颗航空报国的赤子之心，在万物复苏、一片朝气 蓬勃的春天里，我接到XX宾馆委以的重任，来到位于XXX，XXX 直接与市场接轨的重要经营场所---XXX酒店这个海外桥头堡任职， 我心里明白XX酒店虽然“寂寞在深山，但依然香如故。”这使我更 加坚信在这里一定能成就我与XX酒店的辉煌岁月。 人的命运是由个人的每一次选择所决定的。自我到XX酒店近一 年以来，始终怀着热爱，带着感激，一直牢记上级机关委以的六百 万经营任务，与员工同呼吸、共命运;同成长、共进步。自始至终秉 承“以人为本”的理念和员工与顾客打交道，让爱在和谐中成长，情 在传递中弥新，岁月变迁，但真情长存。无论对待生活还是工作都 要有这样的心态，XX酒店业绩有了今天的突飞猛进，这不是我一个人的功劳，而是团队中每一份子的荣誉。“经营之星”的称号也不仅 仅属于我一个人，它属于XX酒店每一位员工，我清楚地记得有大 型桌饭时姑娘小伙们穿梭大厅和四楼，忙前忙后，脚都磨出水泡也 不停歇;配送中心的孩子们无论刮风下雨、无论是40度的高温还是 下大雪的深夜，只要西飞、一飞院及其他兄弟单位有订饭，他们都 毫不犹豫地骑着三轮车、电动车、甚至自行车准时将饭菜送到工人 师傅的手中，有时候哪怕只是一两份饭，他们也依然坚持不懈怠， 因为他们和我一样，都深知XX酒店的业绩就是靠着一份份盒饭积 累起来的;新加坡客人因为飞机晚点，凌晨两点钟才下榻酒店，我们 服务员就等到两点，为他们准备好热茶和可口的饭菜;客房有客人凌
微笑服务之星心得体会
微笑服务之星心得体会 篇一：微笑服务之星评比 关于开展《“微笑服务之星”活动》的实施方案 为了深入贯彻落实XX新XX2011年工作计划和目标,加强公司管 理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际，决定在楼面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下： 一、活动时间：2011年5月25日——9月7日 二、指导思想： 宗旨：通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活 动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。 目标：以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体一 线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务 意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务 的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动，营造主动服务、 微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力 营造一个顾客满意的环境。 三、评比对象：公司楼面专柜导购员。 四、主要内容： 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服 务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好
服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。 使用文明服务用语是对导购员员的基本要求，是加强百货 服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。 1.做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务， 对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好” 问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。 2.使用“文明礼貌用语”。在工作中要经常使用“文明用 语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。 3.开展相关培训。由楼管采取早会、现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强导购员服务意识，提高自身素质。 4. 管理人员以身作则，树立良好表率。管理人员要主动使 用文明礼貌用语、微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。 五、方法步骤： 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶 段进行。 (一)、宣传、培训阶段（5月25日-5月31日）
感恩公司3-5分钟演讲稿5篇
感恩公司3-5分钟演讲稿5篇Gratitude company 3-5 minutes speech document 编订：JinTai College
感恩公司3-5分钟演讲稿5篇 小泰温馨提示：演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，对演讲内容和形式的规范和提示，体现着演讲的目的和手段，用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：感恩公司3-5分钟演讲稿 2、篇章2：感恩公司3-5分钟演讲稿 3、篇章3：感恩公司的演讲稿3分钟 4、篇章4：感恩公司的演讲稿3分钟 5、篇章5：感恩公司的演讲稿3分钟 篇章1:感恩公司3-5分钟演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
在漫长的人生中，每个人的大部分时间都是在工作中度 过的。而我自08年入职以来，在华雅已经呆了4个年头，在 这期间我一直很热爱并珍惜自己的工作，因为我相信我们只有只有珍惜工作，我们才能热爱工作，才能释放出对工作的积极性和创造性，才会全力以赴地去把自己的工作做到，实现酒店与个人的双赢，在工作舞台上充分的展现自我，实现自我价值。 我看到很多同事来来去去，忘了珍惜。有时候我们只知 道享受好的工作环境，要高薪、要待遇，却抱着消极的态度对待自己的工作，轻视和不珍惜自己的工作。在工作岗位上，总是觉得自己大材小用，总是对自己的工作充满了抱怨，总是认为自己应该干更重要的事情，有更大的作为，而不愿意从扎扎实实的工作。抱着一副单位需要我、工作需要我的态度，却从没有想过，这个世界根本没有哪份工作必须你来做才能完成，忘了问自己我为酒店做了什么？也忘了我们连一份工作都做不好，还谈什么理想，什么价值，什么人生追求？眼高手低，在抱怨中浪费了青春，磨灭了激情。甚至把工作当成了包袱和负担，对工作抱着一种应付的态度，对工作充满了抱怨、不满和谴责，当一天和尚撞一天钟，得过且过。然后直到辞职离开才在回首时才醒悟，原来，曾经在华雅的工作是那么的充实，不仅有舒适的工作环境、良好的工作平台、更有关心员工的领导。
被公司评为服务之星的获奖感言
关于被公司评为服务之星的获奖感言 尊敬的各位领导和全体同事，大家下午好! 今天有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到 前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大 家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的辉煌，也才培育了佳仕汇特有的 孕育人才的土壤。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该是属于我们 在座的全体同事。 从大学毕业至今，我已在佳仕汇工作了十一个月了，佳仕汇团结、务实的 工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚，再到现在 的东鹏事业部，处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我：只有领导、同事上下一心、相互合作，依靠团对的力量，才能创造一流的工作业绩。 公司大力推行品牌服务，创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。 服务有时候很简单，就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或 者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。 正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士，我想我称她为奶奶也不为过，在与徐奶奶交谈中得知，她这么大年纪才终于得到了奋斗一生 而换来的第一套属于自己的住房，于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴，当 然也有些许的忧伤，年过花甲才住上属于自己的房子，真的挺不容易的。也许 正是因为这点同情，也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者，我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶，我对她就显得特别细心，也更加 有耐心。别看她是为学者，可她不懂瓷砖，更加不懂装修，我仿佛成为她的老 师了，经过了几个小时的讲解，最终敲定了用砖方案，交齐全款等待发货。然 而两天后的一个上午，我的徐奶奶来到了店面，说对厨房的地砖花色不满意， 面带为难之情，不知道该如何取舍了，于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比 了起来，最后徐奶奶选中了满意的地砖，我于是给调换了产品。可是没过两天 徐奶奶又带着她儿子来到了店面，和我说要让她儿子看看选的砖，通过徐奶奶 及她儿子的从新审视，最终决定了新的选砖方案，于是我又给调了单。最后她们满意的走了，有人问我为什么愿意给她们调单——我说：因为调后确实是最 适合她们的选择;还有人问我：她们来这么多次，每次都要花费好长时间去给讲解，看你一点也不烦，为什么呀?——我没说为什么，我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神，只是我觉得她是我的.客户，是我工作的需要，更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实，每个客户都有她的特殊情况，都需要我们给予不同的帮助，竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户” 做一些普通的和不普通的事，这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实 也印证了我的法则，徐奶奶给我写了一封感谢信，还要给我介绍客户，说要把 我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居，当然我们想要的不是一封信，而是通过我 们一线销售人员的努力，能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑，
公司员工感恩演讲稿
公司员工感恩演讲稿 演讲稿一：公司员工感恩演讲稿 各位领导、同事、朋友们： 对于幸福，不同的人有不同的认识和理解，我想在大家的心目中，幸福是各种各样的，她可以是少女嘴角甜甜的微笑，也可以是老人手中的一杯清茶，是初为父母的紧张与喜悦，是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇，是爱的付出与收获，你必须用心去感受她的存在。 对我而言，幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员，幸福就来自于我的身边，我身边的信合人，来自于对工作的热爱，对岗位的热爱，对信合事业的热爱。并且，因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里，没有什么豪言壮语，也没有什么长篇大论，只是同大家一起分享我的感悟，更希望能带给大家一些收获! 光阴荏苒，岁月从指间悄然流逝，我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门，是陌生，是茫然。虽然从父亲的身上，我对这份工作已经有了些许的了解，但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候，青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年，不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望，因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了13年，有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因，也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想，假如不曾走进这个大家庭，那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为13年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护，更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上，我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层，一支团结奋进、奋发向上的员工队伍，我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天，这个大家庭会有一个辉煌的未来。 回首参加工作以来走过的每一步，我发现自己是如此的幸运。入社之初，钱不会数，算盘不会打，师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关，角色的转变让我短时间难以适应，师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨，有的只是语重心长的指正和叮咛，帮我分析原因，教我看问题、想问题的全局观念，点点滴滴让我逐渐提高自己。今天，我的工作之所以能够取得一些小成绩，自己的努力是占了一部分，但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护，从业务到待人接物到为人处事，无论是在工作上还是在生活上，这种关爱无处不在。这个集体、朝
服务之星获奖感言
服务之星获奖感言 今天作为优秀员工站在这里，我的心情沉重及复杂，谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作，以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台，让我有机会与大家一起分享我的工作心得，我很荣幸、也很感谢。 在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作业绩，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。 服务之星获奖感言 尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们： 大家好！作为一名初一的学生，有机会参加比赛并获奖，我很高兴，也非常激动。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。 第一个词是感谢。我要感谢领导和同学们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们！（鞠躬） 第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限；而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶华之年，来到学校这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。 第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报光明支行对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给学校，勤奋敬业，激情逐梦，，努力做到更好！ 请您继续关注本站【获奖感言】频道 商海的搏击中随时要全力出击，将敬业的积极性发挥的淋漓尽致。一路行来，XX酒店人骨子里总是透露出令人难以追赶的坚强骨气。现在的XX酒店人已无惧跌宕起伏，从容应对任何意外挑战，让一切变得有惊无险!正是有了和我一起努力、加油的员工，才有了今天业绩辉煌的XX酒店。他们为酒店所创造的价值和贡献，并不比我小。有希望就有未来，希望是信仰、是新生、是动力，是几千年以来人们唯一不能失去的所在。现在的XX 酒店人播种希望，收获未来。我们怀揣一颗感恩的心，拥抱未来!感谢各位领导对我及XX 酒店一直以来的信任、支持与厚爱，我们将以百倍的努力投入工作，用更辉煌的业绩回报您对我们的肯定!欢迎阁下莅临XX酒店指导，XX酒店全体同仁会随时尊随服务，为您提供更一流、更周到的服务! 今天有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我
服务之星演讲稿
服务之星演讲稿 服务之星演讲稿 今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸，这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。在工作中，是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神，工作态度感染并激励着我，使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样，也正是在你们的帮助下，我才能有今天的工作表现，再次感谢大家!作为一名一线员工，每天面对着不同的客户，我深知服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境，我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落，做好班前的准备工作，为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自己的服务态度，进行换位思考，把客户当家人、当朋友，把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口，把客户的事当成是自己的事，坚持做到把客户的疑问在我这里解决，多说一句话，能让客户少跑一段路，少走一个环节，不让客户带着遗撼离开工行!在服务中，我们还要学会察言观色，针对不同的客户采取不一样的服务措施，对待客户态度要诚恳，语气要委婉特别要讲究说话的技巧，用自己的诚心，耐心，热心来打动客户，每天让微笑常伴，把一切不愉快的事拒之门外吧，不能带着情绪工作，有时感觉说着容易做起来难，但只要我们努力试着去做，就一定会收到不一样的效果。当我为客户办理业务时，特别是遇到年青的客户，我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡，有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间，24小时没有时间限制，像一些工资户，大额户，以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐，可持卡消费，省去了找零的麻烦，
可归纳存款，一卡多用，可通过我行的电子银行转帐，汇款，缴费，理财等，足不出户，轻松办理，安全便捷，既省时省力省心又省钱，还能增值，方便了客户，同时也减轻了柜面的压力，因此，平时工作中对客户的正确引导至关重要，我也相信对客户有好处的建议，客户一定会采纳的。无论是在工作中，还是在日常生活中，做好我行业务的讲解员和宣传员。当遇到对我行业务有疑问的客户，我会停下脚步，主动迎上前去为其解答疑问，有新产品时及时通知有需求的客户，我觉得，在工作中做了自己应该做的一点小事，当看到客户信任和满意的目光，听到他们的赞许声时，使我感到了欣慰，我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。新的一年悄然而至，我要以更加努力地的学习来不断充实自己，以饱满的工作热情来迎接新的挑战，以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行，不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事，朋友们!服务无止境，服务靠大家，让我们团结起来，共同努力，相信在新的一年里，我行的服务工作一定会有新的突破!谢谢大家 附送： 服务创造价值演讲稿 服务创造价值演讲稿 又应景写了一篇主题演讲稿，虽然费时不多，但几个小时下来也消耗了不少脑细胞。不过最终获得了二等奖，也不枉我几小时挤牙膏似的拼凑了。在201X年初召开的全国交通工作会议上，提出“三个服务”的理念，就是交通要服务国民经济和社会发展全局、要服务社会
银行员工感恩演讲稿：我们的故事_
银行员工感恩演讲稿：我们的故事 我们的故事 遇见 2014年，我大学毕业，初入职场，稚气未脱，对即将加入鄂尔多斯农商银行，成为内蒙农信大家庭的一员，心中好奇、焦虑、忐忑、兴奋，多种情绪交织。 2014年，距离1951年，您最先在这片高原之上成立日子，已过去了整整63年，您墨绿色的双手捧起了一个甲子的厚重，承载着几代农信人的耕耘，蕴含着93家农商行、农合行、农信社蓬勃的劲力。 那一刻，我满腔热血，筹备在这里拼出一个精彩的人生； 那一刻，您厚积薄发，敞开胸怀，拥抱着每一个怀揣理想的青年。 这便是我和您的遇见。 春遇见冬，有了岁月； 我遇见您，未来可期。 选择 入行后我发现，在银行工作并不像想象中的光鲜亮丽，不进银行，不晓得门口标识的营业时间并不是我的上班时间，营业前筹备、营业后扎帐延长了两端的工作时间；不进银行，不晓得那些看上去高大上的设备用起来并不老是得心应手，几年下来，反倒是练就了一身修理机器的本事；不进银行，不晓得有时候客户也不都和蔼可亲、通情达理，几番磨练之下鸡汤文化学的无比精熟。我曾疑惑，为何六位数的密码总有人按不好，为何ATM取钱总有人被吞卡，为何上个星期
才办的卡就“失踪”了，我的诸多不明白一点一点的耗掉了我的耐 性。 然而，是您用几十年如一日的扎实坚守，诠释了什么是厚德 载物，教会我什么是客户至上，什么是企业脊梁。“博爱一日捐”， 为灾区捐款捐物，为困难职工捐款救助，为孤寡老人、困难群众送去 慰问物资，为环卫工人提供志愿服务，为帮扶村援建扬水站工程......在一味追求经济利益最大化和踏实践行社会责任之间，您选择了后 者，选择了立足“三农”，服务地方，选择以最珍贵的诚意、最有力 的措施回报社会。 在您的身体力行和谆谆教导之下，我选择了用更大的耐心去服务 客户，除每次请客户“重输密码”“拿身份证领卡”“填单挂失”， 还会多加一句“输密码的时候其他的手指请注意不要碰到数字 键”“取完钱记得取回您的卡”“请妥善保管好您的银行卡”。 我想这就是您对我的扭转。最后我们成为何样的人，并不在 于我们的能力，而在于我们的选择。 陪伴 有人说，人生最重要的不是你过了多少日子，是你记住了多 少日子。陪伴很温暖，它意味着这个世界上，有人愿意把最美好的东 西给你。陪伴也是一个很平常的词，日复一日，年复一年。岁月匆 匆，有您陪伴最是难忘。 第一回被肯定的日子，第一次站上演讲台的日子，第一篇文 章发表的日子……您，一直在我身后，与我一块儿奔跑，为我加油鼓劲，给我坚持的气力、胜利的但愿。
进步之星获奖感言
进步之星获奖感言 篇一:进步之星获奖感言 还记得一年前——2007年9月8日,我迈进大学校门的那一刻,我激动万分。大学是一片新天地,它将是我人生的又一段旅程。 大一第一学期,我的成绩很不理想,而且还挂了科。当看了自己的成绩后,心里很是难过。那天夜里,我躲在被子里哭了,夹杂着泪水,我想到了爸爸妈妈。他们供我上这所学校很是不容易,但我却以这样的“成绩”回报他们。那个寒假,那个春节,我没有过好,我暗自发誓,一定要努力。也许是第一学期的沉重打击吧。我的成绩相对第一学期有了进步。因而,这次评优中我获得了“学习进步奖”。虽然这个奖与一、二、三等奖学金相比的话,有些“微不足道”。但我想,这是对我努力的一种肯定。对于这个奖项的获得,我有些意外也有些激动。我不是一个很聪明的人,但我会很努力的去做好每一件事。我的舅舅也对我说过:“勤能补拙,笨鸟先飞”。我也相信:Wherethereisawill,thereisaway.只有锲而不舍,不断努力才会有进步。这只是我的一个小小进步,我不会以此为终点,我会提醒自己在接下来的学习中继续保持这种刻苦学习的精神。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。 在人才济济的大学校园里,我们每个人似乎都是得那么的渺小,唯有自信,拼搏才能扬起远航的风帆。 在这一年的大学生活中,我的舍友姐妹们成为了我生活中的一部分。也因为她们的帮助、支持与信任使我收获了很多。 成功是每个人的梦想。目标虽各有不同,但奋斗是永远不变的真理。机会是平等的,抓住时间与机遇,就会抓住成功。我们经常会说是为了父母读书。其实,我们读书还是为了我们自己,为了将来能养活自己,为了将来有份理想的工作。 我很喜欢贾平凹的一段话:我拒绝用青春去赌明天。那弥足珍贵的季节,怎能经得起一掷千金,千金可以收回,但无论是,一小时,一分钟……失去了便无处可寻了。青春属于自己,把握它,运用它,珍惜它,才能收获金秋的硕果。 在这个金秋十月,桂花飘香,丰收硕果的日子里,我也赢得了一份属于自己的果实。 篇二: 秋风送爽,一阵阵微风迎面吹来,秋姑娘扇动着它那金色的舞裙,长扬在这非同一般的秋天,在这个季节里,我们又迎来了新的学期,我已经是六年级的学生了。今天,能评上进步之星,是我莫大的荣幸与自豪,能站在这里发言,我心里真的非常激动。 回想过去,小时候我什么都不懂,是爸爸妈妈把我送进了小学,自从那时侯起,我就一直和“读书”、“学习”打交道,是老师把知识传授给我们,是父母一直陪伴在我身边,给我鼓励,给我照顾,给我无处不在的关心与爱护,而正是这这种力量,促成了我走向成功的风帆。 上了六年级以后,不知是什么样的动力,让我不知不觉中把注意力集中起来,听课的效率也提高了,我想是老师精彩而又风趣的语言吸引着我,把我带进了课文的故事中,让我在故事里自由自在地遨游,让我大胆地去想象、去思考,这是一种无穷的快乐。在这种境界里,谁不会陶醉在其中呢？ 我认为,学习不是靠死记硬背,而是靠灵活运用,必须掌握各种技巧和方法,多读课外书籍是积累材料的最好方法。当然上课要认真听讲,课前要预习,多做一些练习题和多写作,不断提高自己的阅读水平和写作能力。我始终相信一句话:“态度决定一切。”有了这个信念,我的成绩也逐渐在进步着,希望你们也要象我这样,相信你的收获会更大。虽然我的每科成绩在年级中并不是顶尖的,但我会朝着这个目标继续努力奋斗。我将在今后的学习中继续拼搏,更上一层楼。谢谢大家。
客运服务演讲稿_演讲稿
客运服务演讲稿 本文是关于演讲稿的客运服务演讲稿，感谢您的阅读！ 客运服务演讲稿 尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾： 大家好！ 我是客运公司职工xxx，非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念，全心全意为人发服务，群策群力，争当客运服务之星。 自从我市x月x日启动党的群众路线教育实践活动，我们公司也掀起了一场以xxx总经理为核心自上而下认真学习党的群众路线教育实践活动的热潮。x月x日上午，全司上下一心以张思德为榜样，学习焦裕禄精神，确立了坚持走群众路线是我们的生命线和根本工作路线，是客运事业赖以生存并不断取得发展的重要法宝。我们对于自身所肩负的使命、责任与担当作了深刻认识，对于客运事业发展所面临的困难、挑战和风险作了清醒判断，虽然我司的站场建设取得了一定成绩，在规范客运市场上打击非法营运和排查事故隐患维护了安全畅通的经营秩序，但对人民群众的愿望、要求和期待的积极响应于我们更是一种提高、一种进步，我们更需要一起用高度的思想、提升的境界来进一步凝聚人心、凝聚力量！ 一切为了群众，一切依靠群众，我们一定要走群众路线，从群众中来，到群众中去，全心全意为人民服务。我们一定会明确自己岗位的职责与义务，常照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病，密切联系群众，树立为民、务实、清廉形象，我们也一定会把基础工作做好，提高服务质量，群策群力，为客运事业在市场竞争中取得生存与发展而开展批评与自我批评，从班组长到各个管理阶层，明确自己的职责，从自己做起，发挥各个标兵带头作用，用正气正站风，用管理正言行，用微笑赢服务，从而聚民心，合民意，促发展，争佳绩！ 浪淘沙漫，去弱留强，历史的长河，淘不尽英雄的故事；岁月的长风，吹不尽倾城的功绩。新的时期里，我们每位客运人都应清清楚楚看昨天，扎扎实实抓今天，高高兴兴看明天，即使我是一只萤火虫，也要努力为群众发一丝光和亮啊！我们要向昨天要经验与教训，向今天要成果，向明天要动力，凭着自强的精神，密切联系群众，以高尚的人格形成文明的客运之风，以真诚的付出赢得和谐而又
员工感恩演讲稿
员工感恩演讲稿 感恩是每个人应有的道德准则，让我们一起感恩，下面是精心为您整理的“员工感恩演讲稿”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请继续关注我们哦。 员工感恩演讲稿1尊敬的各位领导，亲爱的朋友们： 大家好！我叫xx，是xx的普通员工，今天我演讲的题目是《捧一颗感恩心，做一番大事业》！ 曾经听过这样一首小诗，令我永生难忘： “在我伤心哭泣时，您是一片深邃的海，容纳我的眼泪，抚慰我心底的悲伤； 在我欢欣得意的时候，您是一片蔚蓝的天，洗净我的浮躁，让心灵重新清透澄澈！ 您给我的爱从来无私；您对我的爱最是执著； 您把全身的热血都化成了爱啊， 可您却从未要我回报！” 听到这儿，各位想必已经明白，这首小诗所赞颂的，就是我们可敬的父母亲！岁月如流，白云苍狗。怎能不感慨，时光在我们的嬉笑玩闹中悄然逝远，时光也在家里家外地操劳的父母亲身上留下清晰的痕迹；当我们终于茁壮长大，并像花一样地绽放时，父母亲却早已鬓发染霜朱颜改！那一根根霜发，那一道道皱纹，无不代表着为家庭
的付出，代表着对儿孙的关爱，代表着含辛茹苦奉献的一生！没有父母的真情关爱，我们怎能健康地长大成人；没有父母的无私奉献，我们怎能创造也自己全新的生活！“谁言寸草心，报得三春晖！”对于父母亲无涯的大爱，我们为人子女者，惟有心怀感恩，却无以回报！ 由此，我想到了我们就职的农行。三尺柜台，构成了银行人小小的天地；一盘算珠拔弄着日子的加减乘除！虽然，在很多外行人眼中，我们银行人的生活简单、枯燥，工作乏味而又机械！但是在我们心底，农行就像精心呵护我们的母亲一样，用宽阔的胸怀为我们构建一个温馨的家庭，用温暖的手牵扶着我们一步步前行，用严格的爱教导我们要学会尊重规则、适应社会、抓住机遇，寻求发展；用智慧的心灵为我们描绘出一个美好的明天愿景！ 在农行母亲的大家庭里，所有的同事们都是我们挚爱的手足兄弟！在成长的岁月里，相互搀扶，相互关爱，相互激励；以知识为依托，在学习中创新、在创新中工作，在工作中发展。邓**，我们的行长，自来到海州支行工作，把全部精力都投入到我行建设中，像位大姐姐（兄长）一样，工作中，认真分析我行业务状况、员工思想状况、周边发展状况，明确我行市场定位，从服务、营销、内控、管理四方面着手开展工作！ 生活中，无论谁有了困难，邓行长都会热情地伸出援手！记得有一次，一位柜员生病住院，邓行长在繁忙的工作之余，主动担当起这位同事的职责，做起他未做完的业务。下班后，还多次去医院看望他，让他安心养病！事情虽小，情深意重！就是这浓浓的亲情与真爱，
行政部专员总管理处服务之星演讲稿
行政部专员总管理处服务之星演讲稿各位尊敬的领导、亲爱的同事： 大家早上好!我叫崔珂，是总部行政部的一名普通专员。很高兴在今天这个难得的机会里，和大家一起分享我的服务心得。 当一个人来到这个世界，每时每刻都要面对各种选择，就是这众多的选择才构成了我们人生的主旋律。我很庆幸也很珍视本科毕业后就加入丹尼斯集团，成为这个大家庭中的一员。。 从进公司至今，我一直在公司的行政部门工作，服务对象也主要是公司内部员工。因此我的服务口号是：用心服务，用爱沟通。 也许，在诸多冲在营业一线的同事们看来，行政的工作应该是很轻松的，但事实并非这样。行政工作复杂而繁琐，汇整公司及各部门需求，优化公司现有系统，推行行政系统模块上线，解决总部及门店系统问题，整合行政部及下属部门日常工作，制定公司行政规范，分析集团日常行政费用成了我们行政部主要的日常工作。因此如何做好这些工作，如何在工作中体现良好的服务品质，成了我们行政人员常常思考的问题。 一个新系统模块上线之前，需要我们行政部门和公司的软件部做大量的需求整合和系统测试，这些工作重要、繁杂
并且无法量化，需要我们两个部门通力合作，细致耐心才能完成。在这里，要感谢公司软件部，他们对我们这个业务部门的服务得到了我们的共同认可。 测试成功后，系统面临着推广上线，我们要组织各级使用部门的培训。上线之初，我们的工作同样艰巨。不是做过专场培训就算完事，还要在实际应用中，帮助同事们更快更熟练地掌握新模块的功能，帮助同事们解决操作中遇到的一切问题。每天上班座位上围着各类解决问题的同事，在耐心解决的同时，还有接听门店电话里的求助。讲解、答疑，常常忙得口干舌燥。说实在的，这样高频度的工作常常弄得我们心神疲备，但是一想到同事们迫切求助的眼神，我们似乎一下子又精神了许多。真诚的服务，耐心的答疑，成了我们工作的常态。当看到求助同事解决完问题满意的笑容，听到电话里门店同事连连的感谢，一切的辛苦付出又有那么的值得。 也许在外人看来，行政的工作平凡无奇，甚至很难做出成绩，但就是这样的工作让我深深的明白，即使在平凡的岗位上，如果尽心尽力、兢兢业业、认真负责地对待，也一样会做出伟大而不平凡的成绩。 在服务业迅猛发展的今天，提倡服务不再是口头上的一句“你好、谢谢”，而是需要用真心、用无微不至的行动去得到被服务对象的真心赞许。因此，我们的服务除了体现在
对公司感恩演讲稿
对公司感恩演讲稿 篇一：员工感恩企业的演讲稿范文(1) 员工感恩企业的演讲稿范文 尊敬的领导！同事们！ 大家上午好！ 我叫××，很荣幸在今年加入了××企业这个大家庭，首先我要感谢××企业给了我站在这个舞台展示的机会，其次我要感谢领导同事们平日里对我的关心与照顾，今天要演讲的主题是“感恩”。 在美国，每年的11月的第四个星期四是感恩节，在那天，无论天南地北的孩子都要赶回家，人们要感谢父母，师长，感谢社会，感谢生活，那一天，美国家庭要举行丰盛的感恩宴，不仅为自己，也为穷人，孤儿，流浪者们，让这些不幸的人们在感恩节里也得到一份人间的温暖。 其实对我们来说有没有感恩节并不重要，重要的是我们每个人是否有一颗感恩的心。有恩有爱，是人类生活中最灿烂，最绚丽的文明之花，滴水之恩，涌泉相报，是人类广为传诵的美德。懂得感恩也是做人的基本条件之一，如果不会感恩，从某个角度讲，就是对人类神圣感情的亵渎。 对于“××企业”我是这么理解的——为了公司的利益与个人的追求，在工作与生活中中融入一颗感恩的心，那么
剩下的将会是幸福与成功。 领舞《千手观音》的聋哑舞蹈家邰丽平，经常用手语说一句话：“我会带着一颗快乐感恩的心去面对我的人生。”感动中国人物徐本禹这样说：“虽然我的行动过程是非常苦，非常累，但是我会用我的努力，让我的学生知道，他们不比别人差，所以，我感觉我是一个快乐的人，是一个幸福的人，我也希望每一个朋友能够做一个知道感恩的人，尽自己的努力，去帮一帮社会上需要帮助的人。”台湾评选的第37届十大杰出青年赖东进先生从小就出生在一个贫困的家庭，他的父母都是残疾人，只能靠乞讨来养活他。他9岁的时候，才走进学校，他一边读书，一边讨饭，一边照顾残疾的父母和弟妹，每次讨饭回来。他都要跪着喂他的父母。当他成名以后，在一次座谈会上，他这样说：“我对生活充满了感恩的心情，我感谢我的父母，他们虽然眼睛瞎了，但他们给了我生命，我还感谢苦难的命运，是苦难给了我磨练。”艰难和困苦，让赖东进学会了坚强的面对生活，掌握了顽强的生存本领，最难能可贵的是，他不因父母的残疾而抱怨，而是以一颗感恩的心来感谢父母。 现在社会上存在着较为严重的感恩缺失现象，的确，有些人老觉得生活没有意义，似乎找不到任何的学习的动力，我们发现他们其中的很多人享受着无微不至的照顾，沐浴着
季度服务之星获奖感言
季度服务之星获奖感言 在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习 提升自己的工作业绩，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。 转眼半年又过去了，我们前半年看到了努力地结果，取得了很大进步，相信下半年在 领导的带领下我们会走的更快、更好、有更多的超越!现在客服又增加了新的力量，我和 客服部会尽我们的最大努力以更热情、更加周到的服务来感染我们的客户，希望得到更多 的新老客户的支持和认可，下半年大家一起努力：加油!加油!加油! 在这里我要对你们说一句：“谢谢你们!”在今后的工作中，我会全心全意的投入工作，抱着对公司负责、对自己员工负责的态度，把工作做好、做细致，不会辜负大家对我 的希望! 虽然被评为优秀员工，我深知，我做得不够的地方太多太多，尤其是刚刚接处英语培 训这个行业，有很多的东西，还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时，加 快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我会细心积累经验，使工作技能不断的提高，为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为魔耳的未来共同努力，使之成为最大、最强的运输企业。我们一起努力奋斗! 优秀员工获奖感言——王秋艳我很荣幸这次被评为20xx年度优秀员工，我们大家在 工作中并肩作战，取得了可喜可贺的成绩。这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默 契合作，更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致，积极认真的工作态度，领导对我 工作的信任和支持，同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。而正是由于有 这么融洽与和谐的环境，让我能在工作中投入最高的热忱，从而实现自身更大的价值，所 以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人，而是属于我们财务每一个成员。这次能被评为优秀 员工，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。 由于很多涉及知识产权，两妇表示获奖感言不再多讲，教会徒弟饿死师傅时有发生。 最后在大家的掌声中，又补充以下几点： 有赖客户和各位领导同事们的支持，我再次当上季度服务之星。由于工作年限和年龄 的关系，我很珍惜目前的工作岗位。在柜台工作中，我自认为业务能力精通，能够快速熟 练处理日常业务，做到细心和耐心，踏实肯干，努力与客户沟通。其实客户就是我们每天 都要面对的“考官”，如果我们员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠， 态度生硬，那么换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答，笑
服务行业演讲稿范文5篇
服务行业演讲稿范文5篇 服务就是一切，服务就是企业的生命，以下是小编为大家收集整理的服务行业演 讲稿范文全部内容了，希望大家会喜欢。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的小伙伴 们吧!欢迎持续关注我们的后续更新。 服务行业演讲稿范文(一) 尊敬的领导，各位同事： 大家好! 开始演讲之前，请容许我开一下小差，当我知道我是第一个上台演讲，我小小兴 奋了一下，因为我已经准备好了! 今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心，提高医院医疗服务质量》 顾客就是上帝，而我们的上帝就是病人，医疗服务行业当然属于服务性行业，但 是它跟服务性行业又是那么的不相同，我们更讲求以人为本，实事求是，绝对不为赚 取更大的利润而让病人去做多余的治疗，我们的理念是新颖的，精神是高尚的，本着 这点，当我们去护理我们的病人时，就应做到以病人为中心，但却不是卑微的服从， 而是带有那么一点强硬味道，让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧，我 们身边一定不缺乏这样的例子，在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强，可是eq情商却很低，面对病人不苟言笑，机械地把治疗做完,然后离去，操作很完美 可是病人对她的评分却不会高，为什么呢，因为病人不懂内行，搞不懂你在做什么， 就像上一个菜，没报菜名，吃完都不知道是什么东西，鱼翅当粉丝，亏大了，这当然 是玩笑，同样是我们医院的另外一个护士，操作很完美，也能说会道，所以每个月的 服务之星都是她拿的。 前天我姐跟我说起公司文化，让我颇有感触，在这里跟大家分享一下，她说：他 公司楼上有一家电信公司，每天上班都能看到他们很快活，又是跳舞又是唱歌。外行 人看热闹，内行人看门道，这里面大有玄机，因为他们做的是电话业务，优质的服务 态度源自于良好的心态，他们每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整个人都心都泡在了 蜜糖当中，说出来的话能不甜吗?大家可能又开始疑惑了，这跟我们医院有什么关系呢?难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗?不用，这些事情留给下班之后再去做
公司员工演讲稿范文
公司员工演讲稿范文 日常，我们都要感恩，学会感恩，热爱生活。下面X为大家整理了几篇公司员工感恩演讲稿范文，希望对你有帮助。 公司员工感恩演讲稿一 各位领导、同事、朋友们： 对于幸福，不同的人有不同的认识和理解，我想在大家的心目中，幸福是各种各样的，她可以是少女嘴角甜甜的微笑，也可以是老人手中的一杯清茶，是初为父母的紧张与喜悦，是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇，是爱的付出与收获，你必须用心去感受她的存在。 对我而言，幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员，幸福就来自于我的身边，我身边的信合人，来自于对工作的热爱，对岗位的热爱，对信合事业的热爱。并且，因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里，没有什么豪言壮语，也没有什么长篇大论，只是同大家一起分享我的感悟，更希望能带给大家一些收获! 光阴荏苒，岁月从指间悄然流逝，我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门，是陌生，是茫然。虽然从父亲的身上，我对这份工作已经有了些许的了解，但当听到师傅们说他们
已经在自己的岗位上工作了几十年的时候，青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年，不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望，因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。 如今在信合这个大家庭里我已经走过了13年，有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因，也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想，假如不曾走进这个大家庭，那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为13年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护，更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上，我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层，一支团结奋进、奋发向上的员工队伍，我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天，这个大家庭会有一个辉煌的未来。 回首参加工作以来走过的每一步，我发现自己是如此的幸运。入社之初，钱不会数，算盘不会打，师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关，角色的转变让我短时间难以适应，师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨，有的只是语重心长的指正和叮咛，帮我分析原因，教我看问题、想问题的全局观念，点点滴滴让我逐渐提高自己。今天，我的
事业感言2篇
事业感言2篇 *目录事业感言事业部服务之星获奖感言能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。在此，我非常感谢我所在的公司原**事业部周围的所有同事对我平时工作的配合与协助，感谢技术领导的指点与帮助，感谢项目经理的理解，感谢**开发人员的配合，感谢实施人员的四处奔波让我们的工作成果最终得以面向消费者，充分发挥每次共同劳力成果的经济效益。今天，我和以前这些一起工作的同事们仍是公司这个大团体中的小团队，我们仍然在一起相互支持与学习，融洽的氛围让我倍感欣慰。 [事业部服务之星获奖感言]事业感言（2） | 尊敬的各位领导和全体同事，大家下午好! 今天有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的辉煌，也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此，今天的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该是属于我们在座的全体同事。 从大学毕业至今，我已在佳仕汇工作了十一个月了，佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚，再到现在的东鹏事业部，处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我：只有领导、同事上下一心、相
互合作，依靠团对的力量，才能创造一流的工作业绩。 公司大力推行品牌服务，创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。 服务有时候很简单，就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。 正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士，我想我称她为奶奶也不为过，在与徐奶奶交谈中得知，她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房，于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴，当然也有些许的忧伤，年过花甲才住上属于自己的房子，真的挺不容易的。也许正是因为这点同情，也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者，我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶，我对她就显得特别细心，也更加有耐心。别看她是为学者，可她不懂瓷砖，更加不懂装修，我仿佛成为她的老师了，经过了几个小时的讲解，最终敲定了用砖方案，交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午，我的徐奶奶来到了店面，说对厨房的地砖花色不满意，面带为难之情，不知道该如何取舍了，于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来，最后徐奶奶选中了满意的地砖，我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面，和我说要让她儿子看看选的砖，通过徐奶奶及她儿子的从新审视，最终决定了新的选砖方案，于是我又给调了单。最后她们满意的走了，有人问我为什么愿意给她们调单——我说：因为调后
服务标兵发言稿
服务之星发言稿 尊敬的各位领导、各位同事，大家好！ 我是来自XXX安装分公司的XX，被评为2016年上半年服务标兵，我感到非常荣幸，这是公司领导对我在客户服务工作中的肯定。今天有幸作为服务标兵代表在这儿发言，把我对服务的理解和在施工服务中的一些做法向大家交流汇报一下： 一、服务工作的目的意义 在现代社会中，服务贯穿于每个领域，每个环节，涉及每一个人，每一个企业，每一个国家。国家服务于人民，公务员是人民的公仆；医院服务于患者，医生护士就是患者的救星；学校服务于学生，教师就是园丁，是学生的启蒙者、引导者；企业服务于客户，企业的员工是客户的排忧解难者。服务泽而广，服务大而细。服务又有双重性，作为燃气公司的员工。公司客户是我们的服务对象，作为商品的消费者。我又是其他企业的服务对象。因此我认为服务好客户就是服务好自己，每个行业，每个工作服务工作都极其重要，都应树立良好的服务意识。 “客户就是上帝，客户是我们的衣食父母”，对客户服好务是我们的本分，是我们的责任。公司属于燃气行业，在都江堰市区域是垄断企业，做好优质服务尤为重要。通过公司员工优质、高效的服务赢得天然气用户的认可。对公司开展工作的理解和支持，都建立在对用户服好务的基础上。为公司在社会树立良好的形象，就是要在优质服务上下功夫，动脑筋，不断提高服务质量水平，提高用户的满意度和美誉度，才能得到用户认可，
社会肯定，政府满意。 在服务工作中，我们要本着勤勤恳恳，一丝不苟、积极主动的态度，坚持创新提高，不断总结，不断进步，尽可能的提高服务质量。要以客户为导向，用心服务，我们要具备良好的职业操守和过硬的专业技术，坚持诚实守信，用我们的耐心、细心、热心为每一位用户服好务。 二、立足本职，认真做事，用心服务 我作为XXX安装分公司户安安装工，可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年，服务工作公司领导都提的很重，每年都在讲，每年都有新的要求，且通过各种培训教育，很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平，我一样在成长，吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务，我认真参加培训学习，将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习，对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习，再学习，及对服务语言沟通交流技能的培训，我从中受益匪浅，服务意识进一步加强。 在实际施工服务中，我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作，接触了各类用户，年轻的、年长的，有好说话的，有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作，不与用户争吵，不推诿搪塞用户，通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报，深入同用户交流，了解其需求，自己能办的事立即办，最终获得了用户的理解和支持，最终顺利完成了自己的工作任务。