销售动线说辞-(详版)新

金泰丽湾销售动线说辞

1.前台区域：门口站立，迎客进门：

X先生（小姐）你好，我是金泰丽湾的置业顾问。我叫XXX，欢迎您的光临。2．引领客户到沙盘区：

这个过程中先与客户做初步沟通，了解客户的认知途径和基本情况等。（介绍售楼处）我们现在的售楼处，建筑面积4600平方米，总共四层，虽然目前作为售楼处使用，但整体氛围。未来将做为业主的私属艺术馆，为您提供一个近在家门口艺术港湾。

（沙盘说辞部分）

金泰丽湾项目坐落在天津滨海新区空港经济区的北侧，弘顺道与华瑞道交口。东临全国新家园示范镇华明镇，南靠空港经济区，处在天津市中心城区与滨海新区核心区之间，坐拥两个中心相向拓展的重点发展区域空港经济区和闻名全国的华明示范新家园的中心区域。天津空港经济区位于滨海国际机场东北侧，规划面积45平方公里，是滨海新区距离市区最近的经济功能区。经过多年发展，现在注册企业达2000多家，其中世界五百强达150多家，包括欧洲空客A320、美国卡特彼勒、加拿大铝业、法国阿尔斯通、日本丰田合成、中国直升机、中兴通讯、中国移动等国际知名企业。随着区域规划的实施，一个产业聚集、功能复合、生态宜居、充满活力的综合经济功能区和一座现代化新城正在迅速崛起。同时项目毗邻的国家级新城镇改造试点“华明示范镇”，代表国家城市化发展形象参加了2010年世博会，是展现中国新城市发展的参展展馆之一，华明示范镇基本生活配套设施齐全、生活氛围浓厚，未来区域发展将以综合型商业、中高端纯居住社区为主，发展成为注重文化、生活、休闲、宜居的城市化住区。金泰丽湾项目正好处在津滨双城发展轴的核心区域，区域价值正在逐步展现。

首先金泰丽湾项目拥有发达的立体交通网络，项目距离滨海国际机场仅3公里，距离天津站约30分钟车程；周边有京津塘、京津塘二线，津滨等多条高速公路及津汉快速路经过；未来地铁二号线延长线的开通，也为您去中心商业区的快速出行提供了条件。同时，项目周边有462、516、622、660、663、677、689、818、东丽3路等多条公交线路，交通非常便捷。

同时项目周边配套也是相当齐全的。娱乐方面有天津国际温泉高尔夫球场，东丽湖水上温泉欢乐谷，东丽湖度假村，华侨城欢乐谷，滨海第一城购物中心等。它也是未来亚洲最大的综合购物中心。教育方面，华明第一、第二幼儿园，国际天才幼儿园华明分园，华明学校（小学和初中），天津港保税区空港学校（有天津一中、天津实验小学、保税区合办），天津空港双语幼儿园。医院方面除了就近的华明社区医院外，还有空港国际医院（三级综合医院）等医院。菜市场有华明第一菜市场，华明第二菜市场。金融方面，我们项目对面不远就是空港金融中心，农业银行，工商银行，建设银行，中国银行，农商银行等都在您社区旁边。我们小区内部更是配有便利店、健身房、超市等附属生活设施。

我们金泰丽湾项目开发商是国有大型能源企业京煤集团下属控股企业—北京金泰地产集团。目前产品覆盖北京，天津，辽宁，海南，内蒙古等城市和地区。公司开发的代表项目有北京新天第公寓、金泰城·丽湾、金泰·先锋、金泰国际大厦、三亚金泰山屿湖等一批高端住宅和写字楼项目。

天津金泰丽湾项目总占地20.4公顷，建筑面积约35万平方米。容积率仅为1.56，但绿地率达到了40%。项目共分为三期开发，共62栋楼，其中商业7栋楼，住宅55栋楼、包括5.5层电梯洋房，11层和14层小高层住宅。现在您所看到的是一期的16栋楼，全部为11—14层小高层，精装修交付，装修标准高达2500元/㎡。其中一期1-7、15、16号楼今年10月底前交房。

我们的规划和建筑是由加拿大加尚建筑设计，园林景观是由北京易兰建筑规划设计有限公司和北京匡形建筑规划设计有限公司设计。所有设计均出自大师之手。

项目建筑风格在经典华贵的法式ART DECO建筑基础上融合了天津五大道小洋楼四坡屋顶的历史风貌，形成了金泰丽湾特有的风格特色。外檐为ART DECO 形式的挺拔立面，浅黄色质感涂料配同色石材，依靠向上的四坡屋顶，结合整体典雅的色彩，创造了层次丰富的天际线。

项目致力打造“国际化，公园化，品质化，品味化”社区，要把社区建在“公园里”。设计充分利用周边的环境资源，与坡地、水景等园林元素结合，精心运用具有现代园林风格的景观元素造景。结合数十棵高大银杏、白桦、五角枫等名贵成年乔木，以中心大道为轴线，创造了两个景观带和丰富的景观节点，达到四

季有绿，三季有花，两季有色，一季有果的效果。

那您看这个是我们的小区入口。我们小区是人车分流的，围绕小区周边的是车行道，小区内部都是人行道。首先入口处您看到的是我们为你打造的550平米的入口广场，采用石材铺装，高贵典雅，而且我们采用了树枝、树干等多种艺术地花雕刻。入口两边形成的是一条银杏大道，这些银杏树是我们开发商花巨资从银杏之乡山东郯城引进来的成树。顺着银杏大道进入社区内，您可以看到我们精心设计的丛生白桦，这颗白桦是开发商斥资移植过来的一个百年老树，而且我们把这个丛生的白桦种植到水系里，形成了一个壮观的景色。围绕在这个大道我们设计了起伏的山坡以及华丽的水景，向四周扩散，形成大小不一散落不同方位的水景及景观小品。这也充分符合风水学上依山傍水的格局，风水极佳。在整个社区我们打造了1300平米的人工湖，并安装了循环系统，保持水体的清澈。并且我们也在湖边设计了踏水区域，夏天的时候可以让孩子在湖边踏水玩耍，我们为了保障孩子的安全，设计了沙滩分色提示，浅色区域是安全区域，如果您的孩子进入了深色区域您就要提示孩子回来，您看我们的开发商多么的贴心设计。不仅这样，我们还在社区内专门打造了让孩子玩耍的游乐场，用坡地配以珍稀绿植围出一个下沉式场地，来屏蔽不良风环境，而且我们还设置了一面涂鸦墙，可以让您的孩子施展他的天赋。我们在山坡设计了水幕凉亭，并且在这个区域给您安装了局域网络，为了看护孩子时可以满足家长上网休闲需求。且这个网络我们是终身免费的。小区还设有宠物专用便盆的宠物乐园，让您的宠物也有时间认识更多伙伴。另外，提供休闲设施的邻里交流区，也让您增多与邻里交流机会，增进邻里关系。

小区内还给您设计了很多的景观小品，每个景观广场上都会给您不同风格的新意设计，在这里，您可以陪同家人孩子在林间散步，一步一景，欣赏一下优美的水景和珍惜树种，就连细小的细节上我们都给您提供了艺术性的设计，就连井盖我们都会装饰美化。您可以在陪孩子玩耍的时候上上网，您也可以在溜宠物宝宝的时候，同邻里交流心得。这里为不同的人群设计了不同的休闲娱乐场所，比如老年晨练区以及为爱运动的人设计了慢跑道，让您在自己家中就可以亲近大自然。这些，金泰丽湾都将给您提供一个绝佳环境。

我们的住宅产品全部为精装修，并且在实楼中设置了样板间。这不仅是我们

开发商强大实力的体现，也是我们把项目打造成一个高品质国际化的精装臻品信心象征。我们的装修由国际大师设计的，便捷的电路双控系统、家庭中央热水系统、防损伤设计（内嵌式拉手、浴缸防滑把手、插座儿童保护装置、煤气报警系统）、纳米空间收纳系统等，从细节上关注您生活的一切。同时，我们用的建材也是全球知名品牌，博洛尼的橱柜、科勒的卫浴、大自然实木复合榆木地板、盼盼高端产品晶晶系列的入户子母门，连洗菜盆、水龙头和其他卫生间相关配件，我们都是采用的美国摩恩品牌，彰显您的品味。

我们的户型从60-140平米都有，你想看多大的？我帮您拿户型图帮您仔细介绍下户型，您请到休息区。

3.二层影音区：

根据客户情况也可在参观完样板区返回售楼处，详细洽谈时观看。带领客户至二层观看项目影音宣传片，给客户一种身临其境的视觉体验。

4.商业讲解

（电瓶车上，主要讲解商业配套，来说明将来的升值潜力）您看，左边这是我们项目的配套底商。这个项目一共有三万一千多平米的配套商业，将来会给您提供如超市、便利店、健身房、银行等相关服务配套。另外，华明镇和空港这边也提供了丰富的生活配套。我们项目斜对面的滨海第一城，按计划2013年建成，届时将是亚洲最大的综合购物中心。而本区域也将成为天津市东部区域的新的中心。未来升值潜力无限！

5.实景园林讲解

整个景观示范区占地40000平米，植物树种近百种，随处可见银杏，五角枫，白桦，栾树，红枫等珍贵树种。进入小区主入口，您首先看到的是一颗五角枫，将小区入口分为进出两部分。再进来，就是我们的银杏大道了，共长60米，道路两边分别种着18株成年银杏树，树龄均超过30年以上，其中有六颗百年以上树龄。是我们开发商斥巨资从银杏之乡山东郯城引进的。通过林荫大道，前面是一棵数十年树龄的在水生丛生白桦，寓意着水生木生命在继续延续。在水生白桦池的北面特意为业主心爱的宠物准备了专供宠物们嬉戏的区域，在这个区域里还准备了训练小狗的一些设施，为业主训练宠物的又增加了许多的快乐。再往里走就看到了一片白桦林和水生白桦（白桦是俄罗斯的国树）遥相呼应，在白桦林的

边上是可以供老年人晨练的广场，在锻炼身体的同时又可以欣赏到湖边的美景（这个湖应在讲解沙盘的时候介绍总占地面积1300平米，湖中是从日本引进非常先进的STM净化循环系统，在天津市很难见到的）；沿着湖边往前走就可以看到堆山形成的小峡谷，会给您曲径通幽、一步一景的感觉。通过峡谷就可以看到山坡上有一个水幕亭。亭子的顶子是由玻璃做成的，三面是水幕帘，中间种有竹子，生机盎然。在亭子上小区内的景色尽收眼底。顺着山坡往下走，就可以走到湖边，这儿特意为业主孩子们设计了可以和湖水零距离接触的浅水区和深水区，是用浅色沙滩和深色沙滩区分开的，更可以提醒家长们随时注意孩子们的安全。沿着湖边往前走，就可以看到下沉式的儿童乐园，坡上四周种有众多珍稀乔木树植，可以为玩耍的大汗淋漓的孩子们挡风遮挡太阳。所有的景观配套、户型设计、装修设计无处不体现我们的人性化之处。

6.实房样板讲解

您看我们楼体独特的ARTDECO风格和五大道风情的四坡屋顶；11层、14层小高层的超大楼间距，为您提供了一个非常舒适的居住环境。同时所有楼体外墙材料1、2层为干挂石材，入户大厅采用双厅合一手法，在保证高出房率的前提下，多面采光，6米挑高和木纹石材铺装，显得气派非凡。而我们的安全通道楼梯也是用高档地砖铺好，辅以不锈钢扶手。电梯间同样是全地砖给您铺好。

（以16#金角04户型为例）

您看，这个样板间127.48平米三室两厅一卫设计，南北通透的，全明结构。

这是入户门，采用防盗门著名品牌盼盼高端晶晶系列。子母门设计，让您在在生活中实用，更显得气派。进门后右边位置是一个独立衣帽或鞋柜位置。您可以在这儿放歌衣架和鞋柜，进门换衣服换鞋非常方便。

我们还为您安装了彩色可视对讲入户系统，让您生活安全可视。

我们居室的地面是大自然实木复合榆木地板，而且是专门用于地板采暖的实木复合地板。因为我们是采用的地板采暖，不但节省空间，更加美观，而且取暖效率更高，对老人腿寒脚寒非常有好处。

您左手是我们的卫生间。卫生间外面给您单独做了一个洗衣房。大理石做的台面，不仅美观，而且使用方便。上面您可以自己单独再做一些吊柜，极大增加您家里的储藏空间。再往里面是卫生间，您看我们的卫生间都是全明设计的。地

面是马可波罗或同等品牌的暖色调高级防滑地砖，顶部是最流行的防水石膏板设计。

这是我们的卫生间的洗脸盆柜。面盆和水龙头是科勒的高端产品系列。这几面镜子实际上是我们精心设计的镜柜，里面有很大的储藏空间。不仅实用，而且美观整洁。

左边是我们精心打造的镜柜，在拥有镜子使用功能的同时，您打开是可以给您摆放化妆品柜子，实用而极富美感。洗脸盆、水龙头我们都给您配备了高端卫浴品牌科勒。这是我们家装很少能用到的。您看到的这个是奥普或同等品牌的浴霸。值得介绍的是，它并不是传统的光照式的，而是价格极为昂贵的风暖式。您在洗澡前三分钟打开使用即可，取暖效果极好。相比较光照式会非常舒服。而且我们里面的灯采用的是节能灯，让您在享受实用的同时实现低碳环保。我们配备了美国摩恩的淋浴花洒和龙头。钢化玻璃做成的淋浴房，密封效果非常好，而且非常安全。用整块大理石切割成防滑地面，同时配以排水槽。在实用功能外，彰显主人的品味和实力。

您再往前走，就是我们的厨房了。首先，左边是我们给您预留的冰箱位置，而且是双开门冰箱的位置（一居室为单开门冰箱空间）。冰箱上面的不锈钢柜子里面是我们的中央热水系统，充分利用了冰箱上空的位置，同时能为厨房和卫生间提供热水。如果遇到热水器检修问题，这个柜子拆卸也非常方便，五分钟就可以拆卸完毕。另外，我们还特意给您设计了热水器漏水装置，直接连通到下水管。我们设计的厨房设计动线都是非常人性化的，洗、切、炒，动线都是经过精心设计的。大空间让您享受厨艺之乐，细节上方便您使用。这边是我们的博洛尼橱柜。博洛尼是目前世界上唯一一家能够为顾客提供整体居家解决方案的企业，其产品的灵魂就在于细节设计，是公认的设计精品和高端品牌。橱柜的门板，上柜是钢琴烤漆，内有樘板，可以有效提高柜子的使用率。下柜是由非常现代气息色调的实木饰面板做成，而且是双饰面板设计。内有樘板，所有樘板都配有扣条。同时，配有拉栏，可以放置各种厨房用品，并且有阻尼功能。并且我们为了整体美观，以及安全，特设置了内嵌式橱柜开采启方式。我们使用的洗菜盆和水龙头都是美国知名品牌摩恩的。您看这个抽油烟机和灶具我们采用了顶级品牌老板的，灶具面板是内嵌式玻璃钢做成。抽油烟机是采用欧式风格，美观大方，同时具有很大

的吸风量，适合中式餐厨，而且面板采用触控方式，配以蓝色LED灯，感觉非常时尚。地砖和墙砖采用同色系马可波罗品牌。而且我们厨房整体贴砖，整洁美观。整个顶面采用防水石膏板，配有筒灯。另外，我们还给您配备了煤气报警系统，让您的生活安全更有保障。所有这些并不是简单的高端品牌堆砌，而是每个细节都渗透了我们设计师的人性化设计在里面。

那在您入户门的位置我们整体户型有个双开关的设计，也就是您在卧室也可以掌握您整个屋子灯的开关。并且会给您设计出门节能型开关。除了冰箱，其他全部断电设计。而且很多地方都给您安装了紧急报警按钮。我们整个小区是都采用地板采暖。节省您屋内空间。

厨房对面餐厅，餐厅也是很方正方正的，适合您摆放餐桌。功能上与客厅自然分开。同时我们餐厅都是用木饰面挂板包起来，美观并且实用。

餐厅左边就是客厅了。两者紧凑而实用，非常方正，显得特别敞亮。我们的客厅给您第一眼就可以感觉到宽敞明亮。我们在精装设计的时候，考虑房型，给您设计了各种吊顶和灯带。既可以使顶面不显单调，同时尽可能保留我们层的优势。这样的细节，是别的精装项目无法给您考虑到的。我们所有窗户都是采用的是高级断桥铝合金窗配以双层中空的LOW-E玻璃。在保持可见光透视效果的基础上，可以有效阻隔紫外线，同时在很大程度上保持您家里的隐私。同时我们的窗户采用的是内开内导的开窗方式，可以尽揽浩瀚的绿意和融融阳光。您站在窗户的位置可以看到我们小区的景观区，视线非常好。

右边就是我们的和客厅了。两者紧凑而实用，非常方正，显得特别敞亮。我们的客厅给您第一眼就可以感觉到宽敞明亮。采用环保壁纸和立邦乳胶漆结合，既提升档次，又让人有耳目一新的感觉。我们的大落地窗采用的是高级断桥铝合金窗配以双层中空的LOW-E玻璃。在保持可见光透视效果的基础上，可以有效阻隔紫外线，同时在很大程度上保持您家里的隐私。这种玻璃一般只有高端公寓才会配备。您站在窗户的位置可以看到我们小区的景观区，视线非常好。通过内开内导两种开窗方式，您可以尽揽浩瀚的绿意和融融阳光。

前面是两个朝南的卧室，宽敞明亮，而且观景效果极佳。

卧室入口，我们做了大理石过门石，既显品位，又美观实用。您看下卧室，卧室的设计比较方正，超大开间，摆放家具非常方便。而且我们都给您设计了步

入式衣帽间，既实用又美观。并且卧室的落地窗户也是可以直面观景的，并且采用双采光窗设计，在增大采光面的同时，又可以在通风时避免过堂风的直吹。在您比较休闲的时候站在这可以让您与大自然近距离接触

这边还有一书房，也是采用双窗设计。后面和侧面各有一个采光窗。给孩子学习或者您工作的同时，也可以欣赏一下我们优美的园林景观，呼吸一下新鲜空气。

我们给您的这个设计是我们的入住的标准设计，您只需要配上您喜欢的家具电器就直接可以入住了。您看您参观完了，您觉得还不错吧。

爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。

最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。

宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。

不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。

感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。

爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。

人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？

这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。

动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。

你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。

所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。

这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。

遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。

我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。

爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。

最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。

宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。

不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。

感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。

爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。

人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？

这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。

动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。

你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。

所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。

这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。

遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。

济南高端楼盘博观山悦销售说辞动线2.0版

济南博观山悦 销售动线说辞2.0版 2019.08.09

第一部分：物业接待说辞 示范区入口至售楼处： 一、物业人员安排 1、示范区入口安排保安人员2人，其中1人为迎宾形象岗，位于大门外，1人为引导客户泊车流动岗，分布在入口景观处及停车场； 2、管家岗位配置人员为1名，位于售楼处入口处迎宾。 二、岗位职责说明： 1、客户车辆到达示范区入口，迎宾岗上前询问客户是否前来看房。 2、如客户前来看房，通过对讲及时通知管家及售楼处，引导客户车辆到达，并抄录报备客户车型及车牌号码。 3、雨雪及烈日天气下，需要为客户撑伞。 三、门岗接待说辞 礼宾：您好~济南博观山悦欢迎您~很高兴为您服务~请问您是来看房吗？（来开会或找人需要报开会人名字才可放行或与甲方确认联系后放行） 客户：A是；B不是（需要报联系人确认后放行） 礼宾：请问您有预约吗（60万以下车）？预约哪位销售顾问？ 客户：A无预约：60万以上车型可直接放行（奔驰E、S、GL450以上，宝马5系以上，特斯拉、路虎揽胜以上，捷豹等）；B无预约：不好意思，为了保证您的服务质量我们这边是提前一天预约制，请您谅解。我们的预约热线是5980 8888，或者请您留个电话~稍后会有专属置业顾问给您回电，为您安排预约事宜，感谢您的理解和支持，期待您下次到来（根据售楼处改造完成后进行实施）；C有预约：与客户确认预约哪位销售，并确认客户姓氏，电话后四位和车型。 四、置业顾问开场说辞寒暄介绍 ----您好，欢迎光临博观山悦。我是旭辉银盛泰博观山悦项目置业顾问XXX，这是我的名片，先生/女士，您贵姓？ ----（先开启录音后告知客户）为了保证您的权益及我的服务质量，我的全程讲解会开启录音。 ----XX先生/女士您这边请。接下来我将先带您介绍一下旭辉银盛泰品牌。 ----（主动寒暄）路上塞不塞？/顺不顺利？/平时工作忙不忙？/天气热需要多加喝水注意防暑…/XX先生/女士，您对周边区域是否熟悉？

商业销售说辞

商业销售说辞 一．商业项目基本情况 项目有着优越的地理位置和庞大的消费人群。它位于滨海西区，处于向阳支路和永宁路。 是滨海城市建设中重点打造的商品居住新区，也是滨海今后只要发展的商业中心之一。 项目对面的新区7号地及新区10号地，都是政府规定的住宅用地，且7号地也由本集团拍买。该项目与北侧商业对应。其周边都为滨海传统“富人区”。自身居住物业为新型城市中间集中地。商业客群涵盖县城三高人群，客群高端而稳定。 二．商业的基本经济指标 总建筑面积： 1.7万方 户数（1-2层）：11 9套 层高：4.5 m 3.6m 局部：5.8m 面积：：110平方米左右，局部偏大 均价：9000元每平方 三．项目配套设施 1.生活配套：周边一些小超市丰园农贸市场 2.小区：臻园新区7号地11号地12号地10号地 3.市政配套：体育中心 4.教育配套：永宁实验学校城西学校（包含幼儿园及初中部） 四．项目卖点 1.城市门户：不可复制的绝版区域，项目位于滨海新城西区。是滨海城市建设中重点打 造的商品生态居住区。 2.紧邻滨海主干道，港城路，进市区快速干道，向阳支路，204国道（规划相连）物流， 车流，人流，信息流无不走此汇聚。城市门户特质无可比拟，决定其商业价值未来不可估量。 3.项目自身为滨海首级富人区，自身居住物业为新型城市中间集中地。商业客群涵盖县 城三高人群，客群高端而稳定。 4.开发商欧堡利亚集团在滨海品牌号召力强，民众认可度高。 5.商铺立面装饰采用高级石材，外形美观，凸显品质，安全系数高。 6.超高性价比，高得房率，超高性价比史无前例。（96%住房率） 7.功能主题多元化，可以自由互补业态，集中式的富区带来全新的消费享受。更避免了 消费客群，外流情况。 8.充足的停车位，将极大的缓解逛街购物停车位问题，真正将快乐休闲轻松地融入到购 物中，同时提升项目未来增值空间。 9.商铺内部反正，没有任何结构柱，空间无浪费，利于分割，经营方式灵活多样。五．答客问 1.是否有公摊面积，有多少？ 得房率96%左右51平方米有2平方左右的公摊 2.商业的价格是多少： 均价9000元每平方（针对老业主优惠8.8折） 3.商铺是否有独立的卫生间？ 有独立卫生间 4.是否经营业态有限制，限制那些？ 无，可以自由经营 5.能否按揭？舒服几层？

样板间说辞

样板间说辞 一、介绍动线 先了解客户购房原因和需求，锁定面积区间和户型，再重点介绍客户意向户型，介绍时侧重突出客户看的户型的优势。 首先指引客户看样板间的户型图，让客户先了解房间朝向与位置，然后再让客户进入房间，最后指引客户进行园区体验。 二、样板间介绍 （1）93平米样板间介绍重点 ◆经典实用的金角两居户型，L形户型设计保证采光，南北通透提高舒适 ◆功能分区合理全面，最大限度的保证三口之家使用的舒适性。 ◆入户玄关功能齐全，实用方便。 ◆客厅尺度合理，观景飘窗，享受阳光与美景的同在 ◆餐厅厨房，餐厨一体，动线合理，厨房配备储物间，功能齐全实用 ◆南向主卧带飘窗，体验主人的尊崇感与享受感 ◆南北双卧室设计，互不干扰 ◆结合户型所在的楼座，强调户外园林景观的景象，增加客户的想象力 ◆置业顾问强化交房标准，产品设计上的人性化。 ◆讲解的礼仪标准：各个功能区的3秒静默（让客户由参观者到居住者的适应时间）， 10秒停留（充分对功能区效果体验）。 ◆讲解说辞 【样板间门口指示样板间户型水牌】 这是C户型，面积约为93.46平米的两室两厅一卫户型，是我们16、17号楼的金角户型，南北通透，空间规划合理有序，三面采光，体现这个户型大尺度观景设计的特色。94平米在两室的设计中最舒适、合理，是您两口或三口之家的温馨选择。 【进入样板间，位于玄关处】 您往这边请，首先进来是我们的玄关部分。我们样板间左手边这个部分做的是一个美观装饰摆件，但是实际上这个功能分区您可以设计挂衣架、鞋柜或者是

吊柜，这块的进深约为50厘米，是为了方便您出入家门的时候更衣和收拾私人物品。您也可以参考我们样板间的设计，这样也很美观简洁。 您一定也注意到玄关地面【指示地面】我们采用了大理石地面设计，这样第一是美观，将玄关与起居厅分割开，第二是在玄关门口的位置是屋内地面磨损最严重的位置，这样可以很好的防止磨损。 右手边是我们的卫生间，卫生间进深3米1，干湿分离，主要是花洒式淋浴、坐式马桶与盥洗池，满足我们的基本需求，我们样板间主要采用的是科勒卫浴与东鹏瓷砖，在细节处体现品质 【进入客厅，引领客户向窗前走】 您往里面走，（经过玄关引临客户往窗前走，到窗前停下），您看一下我们的样板间，我们样板间整体的装修简洁、大方、美观，将功能空间最大化的展示，该户型层高为3米，交工为地采暖。我们现在所在的是我们客厅位置，我们的客厅开间3米5，进深4米2，配合我们的观景飘窗，一体化的设计不仅让空间感放大，更延景入室，体会好风光。（在园林区介绍景观的时候可以提出来16、17号楼金角的视眼，让客户有个愿景的想象）。 【从客厅引导客户往主卧】 从客厅您往右，是我们的主卧，主卧面积约13平米，开间3.3米，进深3.9米，保证了居住的舒适度和采光，L型大转角飘窗以及超低大尺度飘台既增加了采光面，更是闲暇观景的绝佳位置。您在休息时间从这里看到园林景观。【从主卧出来引导客户往客卧】 您可以看我们的客厅与主卧，给您呈现一个270°的大视角采光。 【进入客卧】 接下来您进入的是客卧，设计师在保证了使用空间的基础上最大限度的满足了主人的孩子或招待客人的使用需求。您所看到的，该样板间所演绎的是一个儿童房，根据国际专家统计，9㎡以下的房间最适合儿童长期居住，会减少其恐惧感，居住更舒适。其面积和空间利用也非常合理，，配以简约的书桌和单人床，足以满足一人居住生活需求，景观飘窗亦可欣赏我们为您打造的空中花园等社区自然景观。而且主次卧直接相对独立，互不干扰。 【从客卧出来引导客户到厨房与餐厅】 最后再带您看看厨房，这也是您每天生活必需的空间之一。您所看到的厨房，

园林说辞

伊泰岭秀园林说辞 您好，欢迎参观伊泰华府岭秀，我是置业顾问×××。很荣幸由我来为您详细介绍项目的生态园林区。 本项目园林本着尊重土地、保护资源的精神依据自然地势而建，给人一种回归原生态、亲近大自然的感觉，使您一进园区便置身于森林一般的体验。 在园林设计方面我们聘请了北京创翌高峰园林工程咨询有限公司作方案设计。园林施工也是由业内顶尖的“北京四季星河园林景观设计有限公司”做了后期深化设计，并由北京星河园林景观工程有限公司承建，它曾成功打造出北京著名豪宅项目-星河湾及当地第一豪宅伊泰华府世家，以精致化的园区景观赢得客户和业内的一致认可，而华府岭秀项目是伊泰集团在2011年呈现给客户最精彩的作品。 整个园林规划尊重自然原生，并与建筑交相呼应，相辅相成，形成一个系统化的整体。风景轴线与风景链在整个社区纵横交错，为每一位业主窗前都提供了均好的风景，在闲暇之余，您完全可以在园区里散步，享受这高负离子的生态氧吧。依托整个建筑规划项目内部景观分布为一轴三环五组团，一轴是一条贯穿社区中心的artdeco艺术景观走廊，一环以绿色景观为主，形成中心公园式景观，占地4800㎡，推开窗户尽显满目春光；二环以风景廊桥景观为主，形成步移景异、曲径通幽的动线；三环以白桦林走廊为主，同时还设计有外环橡胶4米慢跑道、集观景、休闲、运动等功能为一体。 五组团：中心绿岛、原生态景观区、网球场、儿童活动区及人文景观组团。 （由客户经理引导客户参观样板房之后，引导客户穿越园林区域，并对园林样板段做解说。） 大家现在看到的是已经部分建好的木栈道将来会把我们整个项目的各个组团串联起来，犹如把散落的珍珠串在了一起。而这木栈道是采用了防腐，防晒，防腐蚀的多道工序并且采用的也是特意从加拿大进口的红松木，此木种具有超高的强硬度，比杉木更具硬度，正是为了能给业主带来最好的享受，像这样看似不起眼的细节中，才有了许多道工序和如此高的品质要求，并且随着坡度的变换木栈道也会有高低起伏。 最高的悬空木栈道有3米多，最低的贴地面，是鄂尔多斯唯一一个小区有悬空木栈道的。您可以想象下未来您携家人漫步在这贯穿社区的风景栈道上在高低错落中领略质朴，纯粹的生态景观是何等的惬意和浪漫。

别墅销售说辞

别墅销售说辞

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林江院销售说辞 您好，欢迎您来到万达长白山国际度假区，本项目是由万达集团携泛海、一方、亿利、 用友、联想多家行业巨头共同投资建设开发的，项目占地面积约20 0亿元，力邀世界顶级建筑设计公司执笔设计建筑 游度假而建设的理想度假体验区。 1 8 .34平方公里，总投资额，南北双区规划，区域功能划分明确。度 假区内完善的教育体系、医疗体系、购物娱乐体系，文化及教育体系，是中国为数不多的为旅 长白山国际度假区拥有全面完备的立体交通网络。20分钟抵达长白山机场，可以直达 全国各大主要城市。多条城际高速铁路及动车组，在度假区均设有停靠站点，从东北三省各大中城市抵达度假区用时不足2小时。如果您选择自驾出行，那么302省道以及即将建成完 工的营抚高速都可以轻松抵达，大大缩短您在旅途中的时间。 长白山作为国家5A级风景区，是世界上保存最完整的典型自然综合体。也是地球同纬度 地带自然状态保存最好、生物多样性最丰富的区域之一。在长白山春可踏青；夏可观景，秋可观叶，冬可玩雪，不同的季节不同的度假休闲享受，是近年来中国乃至亚洲都极为关注的旅游 度假新兴热点地区，未来的旅游前景与发展不可限量。 南区为国际旅游度假区，由星级度假酒店群、亚洲最大滑雪场、雪上两项运动、温泉中 心、欧式风情度假小镇、森林公馆、民营企业家论坛等组成。北区规划为旅游新城，建设有行政中心、会议中心、文化中心、购物中心，同时包括学校、医院、住宅区在内的配套工程。 作为吉林上头号招商引资项目，度假北区的建设得到了当地政府及有关管部门的全力支 持，目前北区政府部门已经全面搬迁进驻，极大的提升了北区新城的整体区域凝聚力和影响 力。而北区万达广场的全面招商开业，也必将带动地区整体大商业的全面发展，成为长白山地区商业发展的中心商圈。 林江院坐落于长白山国际度假区北区，三江交汇，两河环抱，生态人居滋养身心。区域内 交通、商业、教育、市政配套完备，比邻万达广场的建筑规划，无论是工作还是生活都提供了 极大的便利。低密度居住空间享受，原味新古典主义风格，还原北美风情，经典户型设计，优 越自然资源，用心建筑打造，让居住于此的每一位业主都享受到最惬意舒适的度假生活。林江院占地面积86 2 38平方米，总建筑面积56 0 63平方米，其中商业面积5 4 5 6平方米，住 宅面积5 0 606平方米，共44栋北美建筑2 0 6户，面积区间180 —— 330 rf,绿化率35%, 建筑密度23%，地面停车位45,地下采暖车库2 06,最大楼间距19 . 6米，容积率仅为0 .54 , 是国内罕有的纯粹山地自然景观高端度假生活区。

2017年最新销售说辞

和昌中央悦府项目销售说辞 销售讲解动线： 询岗—品牌—区位图—项目沙盘（不利因素）—产品（户型、样板间）—洽谈—送客 二、客户来访销售标准动作： 1、有客户到访时，A位人员应主动迎接客户（拉门），B、C位同事同时做好准备（要求不准 怠慢客户，服务周到、热情）。 2、销售夹持拿方法统一，拿在手上，放置手臂内侧垂直，公司标志统一向外，不可双手抱夹、 背手抱夹。 说辞：先生/女士您好，欢迎参观和昌-中央悦府项目，请问您是第一次来看房吗？有没有置业顾问和您电话或短信预约吗？我是置业顾问XX，这是我的名片，请问您贵姓？（主动递上名片）XX先生/女士您这边请，很荣幸由我来为您介绍我们的项目。(备注：如果客户回答“是”或“以前来过但没有留客户电话”时，则继续接待。如果客户明确找谁，则安排客户先入座并通知该同事来接待。在此过程中前一置业顾问应在现场陪同客户直至相应置业顾问到场并交接后方可离开。) XXX先生/女士，您这边请，那我为您详细介绍一下和昌中央悦府整个项目的情况。 （说辞要求：注意礼仪、善用微笑） 一、开发商品牌（3分钟） （介绍项目品牌）“社区生态实践者”和昌集团成立于2007年9月，总部位于北京。和昌集团隶属中瑞控股，下辖三大产业：和昌地产、和昌物业、和昌资本，主要负责房地产开发及运营、房地产生产资料及终端服务提供、房地产投资业务及金融服务业务。九年砥砺，和昌集团在11个城市成功打造35个精品项目，实现全国化布局。 和昌集团一直以来坚持全国化发展战略，坚持有质量的发展，巩固集团在重点城市的领先地位和竞争优势。目前，和昌集团已在全国范围落子十城，在售项目达20余个。2016年又在洛阳、苏州、郑州、杭州、合肥、济南等地通过招拍挂、旧改及合作等方式获得土地超1500亩，可开发建筑面积超220万方。 2016年，和昌集团以“共享社区美学”为品牌愿景，提出“和社区”价值体系，打造“和社区”四大系统——和沐人居系统、和美生活系统、和乐成长系统以及和善分享系统，而我们的中央悦府也是集团重点打造和实践“和社区”价值体系的典型项目。

万科城96户型样板间说辞校对稿

万科城样板间说辞 96平米户型 讲解路线：玄关系统——卫浴系统——书房——厨房系统——餐厅，客厅——主卧室——次卧室 总述： 这就是我刚才为您介绍的约96平米户型，位于2#、3#、7#、8#楼上，两梯四户，纯南向全明户型，餐客一体，超大空间，布局合理，整个房间全装修交付，装修颜色为浅色系非常的干净明快。 详细介绍： 首先进门后，我们的正前方是南向。 玄关系统：入户处是万科设计的人性化玄关系统。在玄关这个位置我们特地为您量身定制了多功能储物柜，您看储物柜上面的这面超大的镜子既能让您感受到空间的延伸，又能方便您进出家门时整理仪表，使您在任何时候都能保持一个漂亮得体的状态。这个特别为您制作的开放式的置物台，方便您进出家门时取放临时物品，如钥匙、购物袋、食品等，不会让您进门后还需要拿着物品换鞋子，减少了麻烦，确实很方便实用。柜子里面是特别设计的高低错落的收纳空间，可将您家中的常用鞋和过季鞋，分别摆放于不同规格的放置空间当中，大大增加了物品的储藏空间。柜子下部我们采用离地设计，一是方便您进门时换置拖鞋，另外也方便您清扫，降低了家具的毁损，使家具更延年耐用，同时这里特意设计了一个换鞋凳，增加您日常出入的便利性，这种细节的考虑，是您自己装修所考虑不到的。 卫浴系统：您这边请，这边是我们的卫浴系统，它是由洗漱间、厕所间、淋浴间三个独立的功能区组成，干湿分离，便于您的使用。万科全面家居解决方案的人性化设计在这一系统中也体现的淋漓尽致。您看,我们在卫生间进门的位置帮您设置了过门石，而且使卫生间的地面高度低于客厅高度，不仅如此，我们还将淋浴间的地面高度也做得比卫生间地面的高度低，同时还设计了加长型地漏，这样就可以使卫生间即使在地面有积水的情况下也不会发生积水外溢的事情，保障了您室内的清洁。我们特别为主人设计了超大镜面的美容梳妆镜，即使是您的家人一起使用都不会感觉拥挤。洗手台的超大台面设计，方便您摆

销售说辞标准范本

1、首先要强调的是周边整体环境（包括周边的商业情况） 2、小区外部的交通环境、 3、小区内部的动线情况 4、项目的整体分布（组团分布） 5、小区的绿化和水系以及整体的园林景观说明 6、项目的整体数据（包括每个组团有多少栋楼、一梯几户、层高以及不同的景观点。 7、户型的种类和分布情况 8、小区内部的公建配套设施的完善程度。等等 这个说辞只要顺序清晰就是好的说词 一般来说都是从大到小介绍 方位 交通 环境 配套 小区内的状况 园林 风格 会所 户型…… 像这样顺序说下来，让人听起来很清晰就是好的说词 标准说词提纲 一、项目规划 二、产品解述 1. 产品位置 2. 产品配套 3. 建筑单体 4. 产品户型 5. 产品设备 6. 产品规划 7. 区内交通 8. 产品价格 9. 产品结构 10. 使用年限

11. 产品面积 12. 产品分摊 13. 物业管理 三、环境介绍 四、社区配套及其他 五、卖点解述 六、本案优劣势分析 销售标准说词 一、项目规划 发展商简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色 二、产品解述 1、产品位置 项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布 2、产品配套： 小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展 3、建筑单体： 建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构…… 4、产品户型： 分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节 5、产品设备： 设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量 6、产品规划： 主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路 7、区内交通： 人车分流、人与车、交通的干扰、车库（位）、管理费用、停放位置、车速 8、产品价格： 开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修 9、产品结构： 结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、 防噪性能 10、使用年限： 各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值 11、产品面积： 功能、大小、合用性、经济性、紧凑度 12、产品分摊： 分摊部位、分推率、分摊构成 13、物业管理： 物业公司介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准 三、环境介绍 1. 绿化：

初商业项目销售说辞

商业项目销售说辞 一、项目区位、交通及配套 （中国盒子）位于枣庄市政府西南方向２千米，占据城市行政 中心、居住中心、商业中心，三心合一，绝对核心地段。项目东临 规划六盘山路，西靠太行山路、南接淮河路，北至黄河路，占地19300平米，建筑面积约8万平，整体地块呈长方形，东西长200 余米，南北长50余米。 （中国盒子）雄踞新城未来最繁华的商业大道——黄河路，东 侧可远眺新城地标性休闲广场——凤鸣湖植物园，西北毗邻美丽的 龙潭公园，生态环境优美；市中医院新址、枣庄市第三中学、峨眉 山中学近在咫尺。京沪高速铁路站、京台高速公路和新长途汽车站 均位于本项目西南侧约2公里，城际BRT路线、30路公交线路等从 附近环绕经过，交通畅达无阻； 二、区域规划 黄河路是联系火车站商业核心区和枣庄市行政中心区市级商业 核心的重要城市生活型干道，作为薛城区老城区与新城区各项公共 活动中心的主要道路，承担着城市组团间的交流功能。结合黄河路 沿线的城市拆迁及改造工程，市政府正在规划建设一个规模巨大、 档次较高的新城商业中心区，集购物、休闲、餐饮、娱乐一体联营，引导消费理念逐步由“目的性消费”向“时间性消费转变”，带动 整个新城区的商业繁荣。 作为黄河路商业街的重点商业项目——（中国盒子），承载着“建设新城区、发展新商业、创造新生活”的社会重任，备受枣庄 市政府的高度重视和大力支持。随着枣庄经济的快速发展和城市化 进程的加快，城市居民社会消费量迅速增长，消费档次与消费水平 不断提升，该项目将满足消费者多层次需求，将成为新城区首家休闲、购物、餐饮、娱乐中心。 三、概念介绍篇 “城市综合体”就是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合，

0000——售楼部标准动线四五六期销售说辞

0000——售楼部标准动线四五六期销售说辞

【四期整体规划篇】 亮点提炼：北侧毗邻景观河道，西南临近项目伍子塘滨水商业中心，东南面1平方公里水乡核心区，低密宜居组团核心区位，社区内5大景观组团规划，打造墅区滨河高层，出则繁华、入则宁静；四通八达的交通网，贯穿整个嘉善，通达长三角；全系配套、生活便捷舒适；名校教育，成就孩子未来。 四期位于经五路以西，慈山路以南，体育路以东。地处550万方新西塘孔雀城“低密宜居组团“核心位置，稀缺的墅区高层。 无论是区位、交通、配套、教育、建筑规划，整个四期绝对是当之无愧的宜居首选。 小区西面200米左右是孔雀城核心滨河景观轴——伍子塘： 整条伍子塘滨河景观轴线南北贯通孔雀城项目，纯天然水系，我们把它精心打造为3大组团。最北端为河滨公园组团，中间部分为滨水商业组团，最南面为多条河流汇集的湿地居住组团。北面河滨公园组团规划有1大生态公园，沿河晨跑、夜跑，茶余饭后漫步，坐享舒适惬意生活；南下300-500米，就是我们的滨水商业组团，这里规划有大型购物中心、超市、酒吧、商业步行街、影院，打造24小时缤纷不夜城，家门口即享世界级滨水商业；最南边的湿地居住组团，与多天河流横向贯通，分割为多块湿地公园社区。北面毗邻河流，沿景观河道晨跑，夜跑，享受健康舒适生活。 再来看看我们四通八达的交通网： 四期西侧是嘉善城市干道体育路，无缝对接北部嘉善老城，畅达国家AAAA级旅游景区——西塘古镇和大云温泉小镇。北侧是项目规划四横六纵交通网中的横向主干道之一——慈山路，向西连接城西大道，直达嘉兴；向东畅达嘉善城市干道——嘉善大道，快速通往高铁南站、长途客运站、各大高速，通达长三角。后期我们的幸福班车将在每个社区步行5分钟内设

样板间说辞

现代风格阳光户型产品销售说辞 精装设计，方便实用，省心、省力 万科全装修理念，节省空间上的不必要浪费，空间布局合理。省时省力省心，在为您解决装修烦恼的同时，让您享受真正的精致生活。 下面向您介绍一下此次推出的精装现代风格阳光户型的特点： 一、经典两室，超值小户型。 样板间介绍顺序 1、示范单位讲解动线强调示范单位的展示作用，实际购买的房屋以最终合同附图及交工标准为准。 引导至玄关柜位置讲解玄关柜功能设计（普通鞋及长靴的摆放、玄关柜悬空设计下方便于更换拖鞋、钥匙背包可 方便的放置在玄关柜台面上）及给客户生活带来的便利； 引领至客厅＼餐厅◆讲解客厅特点（3.6米开间、面积25㎡左右）； ◆装修（地板、墙面）材质； ★客厅亮点：餐厅与客厅有机融合，让客厅的视野充满空间感； 介绍主卧室讲解户内门材质的优点 介绍双窗的优点 ◆介绍厨房装修标准（整体橱柜、灶具、油烟机、水盆） ★厨房亮点：厨房与餐厅的动线分布合理，使用更方便。 引导至卫生间◆介绍卫生间特点介绍卫生间装修标准（座便器、台盆、台盆柜、淋浴隔断、洗衣机位） 讲解卫生间设计理念，功能齐全，使用起来更加方便合理（所有的空间布局都是由设计人员亲 自测试过的，在满足人使用的同时最大地节省了空间）。 次卧室介绍卧室装修标准（地板、墙面、强调次卧的私密性更强） 重点介绍：该位置约10平米，次卧一个是可以给客户充分想象的空间，可以进行多种用途布置（可 按照现场三块儿展板的意向引导进行介绍） 引导至门口，总结户型特点，重复精装修特点；强调精装产品的优势，省时、省力、省心。 2、精装修说辞 （1）去示范单位途中介绍： 本项目的装修，打破了传统精装房等于毛坯加装修的概念，以居住使用功能为导向，充分考虑玄关系统、卫生间系统、厨房系统的功能，即全面家居解决方案。这种全面家居解决方案，为您节约时间成本、精力成本，还免去了大量由装修带来的烦恼； 更为重要的是，万科战略采购，大大降低了装修成本；工厂化加工施工质量有保证，更加安全。总而言之，万科全装修为您省时、省力、省心、省钱，让您买得省心，住得放心。 买精装修房的优点： ?直接收益为业主节省时间、精力和财力的浪费, 真正实现“即收即住即收益” ?附加收益提高商品房的投资价值。另外将装修费用也“贷款”，可节省“本金”。 ?保修服务“从入住的那一刻起，我们的服务才刚刚开始”。 ?居住环境避免二次装修，解决社区中的装修噪音、粉尘、争吵等问题，提高居住舒适度。 在示范单位给您进行详细介绍。 （2）户型介绍： 样板间讲解说辞

样板间说辞

样板房带看动线及说辞 您好！这是一楼大堂,大堂入户门采用玫瑰金色不锈钢玻璃门美观大方采光好，地面采用米黄玻化砖和精美的大理石拼花，墙面背景为米黄大理石线条和茶镜的组合加强室内空间感。天花采用金色墙纸、白色乳胶漆和精致的石膏线等组成多层次多元素空间，精美吊灯加上暗藏灯带让顶面层次更丰富，色彩对比更和谐。入户大堂整体风格豪华气派，又不失温馨。在加上独特连廊设计，一梯两户，通风采光俱佳。 来这边，我现在带您参观的这套是2室2厅1卫，80㎡的BC户型 首先您看到的是入户门，入户门选用的是富新品牌安全防盗门，富新主要以生产“富新”牌安全门、防火门、室内门等系列产品为主，公司拥有各项专利20余项。产品由中华联合财产保险股份有限公司保险，安全可靠, 远销欧盟、东南亚、非洲等国家和地区，深受好评。与多家知名房地产项目如碧桂园别墅、香港新世纪等均有成功的业务合作。 这套户型是，南北通透，层高3米，入户右手边是厨房，厨房面积约5.08㎡，厨房整体厨柜造型美观，形式大方，品牌考究（比如华帝橱柜，摩恩龙头，林内厨房电器等）。燃气灶后墙面用不锈钢板包饰，方便擦洗。天花采用防水硅酸钙板基层，白色乳胶漆饰面，感觉非常干净整洁，同时在厨柜上方暗装成品检修口，方便入住后必要的维修。 客厅朝南，客厅与餐厅相连，一气呵成，面积一共18.65㎡，赠送5.52㎡大阳台，采光通风效果好，站在阳台上可以一览整个小区的风采，天气好的时候可以喝喝茶晒晒太阳或种上几盆花。客厅与阳台之间做了两级高差，不让雨水流入室内，分割室内外空间。推拉门等地面边框与室内地面做平，方便行走，不绊脚。客厅和餐厅的地面选用采用600*600的精美的大理石图纸瓷砖。墙面为精美墙纸，电视背景采用木饰面线条造型，用材讲究色调和谐。顶面采用白色造型天花和精致的石膏线，配合豪华吊灯以及暗藏灯带，整个客厅感觉干净整洁、大方得体。 我们接下来看一下主卧，面积约14.8㎡，进门右手边是衣柜，主卧朝南赠送观景大飘窗采光通风效果极佳，卧室采用白色天花，暖色调墙纸以及地板的组合，层次很丰富，感觉很稳重。主卧室床背景采用皮革软包等吸音材料的处理，提高睡眠质量。大飘窗台的设计不仅赠送面积，还给予主人一个宽敞的休息平台和环境优美阅读空间。 主卧对面是次卧室，面积约9.84㎡，进门左手边是衣柜，次卧也同样是采用白色天花，暖色调墙纸以及地板的组合，打造一个温馨的舒适的自由空间。 最后我们来看一下卫生间，卫生间有精美的银镜及贝壳马赛克装饰背景，安全玻璃隔断，防雾筒灯等功能化设计。天花采用防水硅酸钙板基层和防水白色乳胶漆饰面。在淋浴区的地面采用大理石防滑处理，同时留出排水沟的位置，非常人性化。 这就是我们这套80㎡样板房的大概情况了。9A精品品牌，您看到的就是将来交房时的样子了，不包括样板间里的家具家电，其余您所看到的所有家装标准会1:1完全复制到您家。 注：地砖与复合实木地板的衔接处预留3毫米高差，并对门槛石留5度放坡，当地板因热胀冷缩而产生微弱形变时，不会出现接缝拌脚的情况；门套设计硬木套脚，既解决了实木膨胀挤压造成的门套变形，又有利于日常起居中，如拖地等对门套的撞击形成保护。

样板房示范区销售说辞

客户接待动线及说辞 接待流程表（根据行走线路及操作序列） 1、迎客说辞 销售助理基本动作 ?客户进门，必须主动上前迎接，致欢迎辞：“您好,欢迎参观,(加手势)里面请”。 请问您需要什么帮助”然后安排置业顾问接待。 ?帮助客人收拾雨具、放置衣帽等 置业顾问标准说辞 ?您好，欢迎参观！我是橘郡的置业顾问×××，请问您是第一次过来吗？，您在我们项目有熟悉的职业顾问吗？ ?（如果没有）那由我先带您参观，并给您作一个全面的讲解！您请这边走（手势），首先给您讲解一下橘郡的大概方位以及基本情况。（讲解区位展板）?客服基本动作: 询问客户:不好意思,打扰您一下,我们这里有免费提供的咖啡、茶水、果汁，请问 需要什么呢？

好的，请您稍等一下。 这是您的*****，请慢用 样板房客服及保洁: “您好,欢迎叁观橘郡礼顿山”“请慢走,欢迎下次光临” 这是您好的*****，请慢用！ 2、区位展板说辞 我先给您/几位介绍一下我们的区域位置吧，这边请（伸出手，指引带到区域图前），请问您是本地人么？ “是的”——您现在是住哪个区呢？（借此了解客户来访区域和工作区域） 区位 我们位于芙蓉南路与万家丽路的交汇处，长株潭融城核心区域，长株潭轻轨将在此换乘,地铁一号线万家丽路站离项目仅200米，从我们项目到五一大道也仅17。5公里，我们属于城市型别墅，交通最为便捷。出则尽享繁华便利的生活配套,入则尽享宁静自然的山地美景。 配套 北边有大新城的SHOPPINGMALL---12万㎡超级购物中心，荟萃了顶级百货、大型超市、豪华电影院、真冰溜冰场、世界美食等高端商家. 在新城对面有中南地区最大的奥特莱斯购物公园，囊括国际一线品牌、影院、餐饮娱乐休闲配套设施。 文化教育配套: 离我们项目不到两公里的地方有小学，怡雅中学明德中学 公园:在项目南面5公里处有昭山国家森林公园，2公里处有野生动物园。 总结： 根据市十一五规划，城市发展重点轴是：南移北靠，在2020前市城区规模将扩充2。5倍，届时我们项目所在暮云新区将会成为市南城新CLD（高档社区生活中心），所以说，别墅项目里我们的地段最好, 未来最具升值潜力。 来电说辞： 您好，橘郡礼顿山，很高兴为您服务！ 客户：你们在什么位置？ 我们项目在省政府以南5公里的中央别墅区，芙蓉南路与万家丽路交汇处，地铁1号线万家丽路站在我项目200米处。 主动介绍项目情况： 我们项目是占地500亩的山地别墅，全部保留原始地形依山而建。总建筑面积30多万平米，绿化率60%，建筑密度仅0.18。项目将分三期开发主要是：独栋、双拼、联

叠加样板间说辞

万科蓝山叠加样板间讲解说辞 ◆邀请客户参观样板间的说辞： ×先生/女士，为了让您实际地感受我们叠加户型的优势，能让您体验到将来入住时，能够享受到的家居感受。我们特地申请总部去参观我们万科蓝山叠加户型的样板间，因为我们的样板间目前还未达到开放程度，仅仅做好了硬装部分，所以我将会为您详细介绍户型的空间（引导客户走向样板房） 同时您也可以对样板间的各项工作提出宝贵意见，我们将根据大家的意见进行统计，尽可能在未来作出合理的调整，以满足大多数客户的要求。 ◆样板间说辞： ?户型特点 面积：约170平米，三房两厅两卫。 特点：格局方正实用，利用率高，主功能区全部朝南，附赠约100平米地下室，100平米入户花园；客厅、餐厅、卧室分区合理，客厅超大面宽（8米）；房间自然采光，附带生活阳台，心情无限明媚；赠送阔绰的入户庭院，南北双入户设计，处处彰显尊贵。 开间：客厅开间8米，整个横厅开间11.75米 ?装修口径 目前叠加户型的样板间仅仅完成整体的硬装，各方面的细节还没有完全到位。我先带你参观一下，大概看看叠加户型的模样，便于您实际地感受我们的户型结构。 ?赠送前庭后院 说辞要点：

●边户赠送100平米左右的庭院，但现在还未做好，南面是下沉式庭院， 南停车，北面需要回填3米，成为北庭院，还有个边院； ●地下室并不是真正意义上的地下室，而是地上空间，是本户型最大特色； 我们的叠下户型会赠送您约100平的庭院，您现在看到的是我们叠下的南停车户型，南面赠送下沉式庭院，与地下室衔接，配有车位，您可以从此处直接入户。由于我们是坡地建筑，您可以看到，南面的地下室完全是在地上的，（事实上这个根本不是地下室，是地上空间，）并且是正常的3米层高，采光效果非常好。北面也设置有庭院，目前还没有做好，后期我们将会回填3米，与叠下一层齐平，所以北面的庭院是完全在地上的。前庭后院的设计，让你的居住感受更加舒适。二期的叠加地势较高，观景效果非常好，这边您可以放一把阳伞，桌椅一套，闲时看看山中景致。您现在看到的是叠下边户的样板间，中间户的花园的面积约70平。 ?地下一层：赠送超大面积的地下室 说辞要点： ●空间应用的生活情景描述 现在我们看到的户型是位于叠下边户的南停车户型，户型方正、实用。这个户型赠送约100平米的超下室，层高为3米。南向与下沉式庭院衔接，方便您入户的同时也可以保证地下室的采光。地下室入户处的这部分空间约16平，实际仅算一半面积，您可以将此处作为您地下入户的玄关，大面宽的玄关设计，既保证了您生活的私密性，又可以有无限的想象空间。 这边您可以设置成一个大的储藏间，方便您家中物品的收纳，解决您储藏的问题。进门左手边是一个保姆房的套房设计，空间也比较大，在这里需要提醒您

xx商业地产项目公园里示范区全动线说辞(最新)0414(2)

公园里全程介绍说辞 动线：问位---品牌---拱墅脉络---区域沙盘----项目沙盘---阳光宣言----（后浪音乐节&三好发布会）----三好住宅性能展馆---美好家---样板房---洽谈----送客 一、售楼处接待门口 ××先生/小姐欢迎参观！ 请问是第一次过来吗？之前有置业顾问给你发过短信或打过电话吗？您这边登记下，我给您安排一个专属的置业顾问。 我是××，这是我的名片（出示名片），现在开始我将会是您在广宇万科公园里置业的专属置业顾问。 相信您刚进来的时候也看到了门口的那副拱墅两河十景图，自古以来，拱墅都是老杭州繁华的中心，大运河与上塘河，可以说是老拱墅繁华的动脉。沿着这两条河，从古到今都有很多故事在发生。所 有的名胜，全部的故事，聚成了拱墅千年的繁华，也传承了杭州整个城市近一半的经济和人文。 那副拱墅两河十景图铜雕是万科献给拱墅的一份见面礼，公园里则是万科进驻拱墅的第一个项目，接下来由我跟您做项目有关的详细介绍，请跟我来： 二、【品牌墙】参观品牌墙，进行万科品牌介绍 万科在全球 万科集团于1984年成立于深圳，1988年正式进入房地产，经过32年的发展，万科已成为全球领跑的开发商，形成了北京、上海、广深、成都四大片区。2010年，万科率先突破千亿销售额，成为第一个迈入千亿集团 的房地产企业，2015年，万科销售超过2600亿，持续领跑中国房地产行业。万科是一家有追求的企业，不止 步于国内，2013年万科更是走出海外，先后进军旧金山、纽约、香港新加坡等市场。截止2015年底，万科布 局全球71座城市，为百万户近300万人提供了住宅和物业服务。 回望万科三十多年的发展史，真正让万科走到今天的，正是万科一次又一次的自我挑战：推动成立了中国第 一个业主委员会；第一个推出红线内外不利因素公示；第一个贯彻工程实测实量；第一个制定客户验房指引表。

商业地产销售说辞

商业地产销售说辞 ××商业销售统一说辞 一:公司简介 : [7 o/ T8 I2 h 四川××实业集团有限公司成立于1995年，是一家涉足房地产、工业、商贸、运输和医疗等领域的多元化民营企业，有分布于绵阳、成都等地的子公司30余家，公司在经营活动中一贯坚持“以人为本、诚信敬业”的经营理念和“发展实业、造福社会”的经营宗旨。先后在成都开发了××花园、××大厦、沙河新城、清江雅居等一系列项目，都获得一致好评，其中沙河新城就被评为群众十大喜爱楼盘之一。 二:项目的基本概况 (一)商业的基本情况 1、商业的位置$ j" F’ S& Q;××的商业位于××市成华区府青路二段18号，是一栋共4层的商业建筑，前临府青路二段主要交通干道，右面是沙河新城小区的主出入口，左面是规划中的小学校、蓝水湾商业广场及蓝水湾的出入口，有着优越的地理位置、便捷的交通及宠大的消费人群。 2、商业的氛围西有李家沱的商圈，北有512建材市场和正在形成的蓝水湾商业广场，南有刃具厂宿舍综合市场，特别是以李家沱的商业氛围最为成熟，而××的社区商业正是处于这几大商圈的包围之中。因此，有其浓郁的商业氛围。 3、商业的基本指标商业建筑面积:8000平方米; 层数:4层;总高为米，一楼层高米，2、3、4层为米。一层建筑面积1700平方米 二层建筑面积1700平方米，三层建筑面积1400平方米， 四层建筑面积1400平方米。 地下一层设停车场，面积平方米，设备区面积平方米。

4、项目配套设施: 地下停车位:50个 前面的花园广场:1000多平方米 电梯:2部 (二)、周边配套情况 (1)、交通状况# 1、7路:理工学院——文化宫 2、15路:富森美家居——文化宫 3、45路:双楠小区——青龙场中心站 4、1路:八一家具城——青龙场中心站 5、113路:金沙车站——十里店 6、49路:青龙场公交站——石羊中心站 7、412路:十陵公交站——火车北站 (2)周边居住小区 1、沙河新城 2、机床厂宿舍 3、工研所宿舍 4、刃具厂宿舍 5、蓝水湾 (三)、市政配套情况 公园:三洞桥公园、活水公园、游乐园 学校:电子科大、成大附中、××市金牛区树培小学、府青路小学、成量学校、轴承厂幼儿园、桃溪社区幼儿园、华西中学 医院:××市6医院、校工业416医院、建工医院、刃具厂医院、××成量集团公司医院、四川石油管理局成都医院

万科城VCITY项目销售说辞

万科城VCITY项目销售说辞 万科城VCITY项目销售团队接待客户的销售说辞，分为“进门前——室内参观——出门”三阶段的板房动线。 一、样板房说辞两大要求 万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求： 1.三个强化记忆点 在样板房说辞中，必须强化的记三个忆点：户型设计空间多样性、居住实用性、收纳空间人性化。 2.三大标准动作 （1）进门前的说辞完毕后，3秒停留。 目的：给予客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间。（2）客厅餐厅之间的位置，销售员静默，3秒停留后开始销售说辞。目的：给予客户3秒的停留，然后才开始关于“人性化”的销售说辞，包括故事穿插，细节描述。

（3）参观完一套板房户型后，需要强化户型的稀缺性。 目的：激发购买欲望与决策速度。 二、示例：样板房说辞及标准动作 下面主要以78平方米的样板房为例： 1.对于客户的开场白 先生（小姐）；您好，下面由我带您参观一下我们14号楼位于2层的小高层户型的样板房；此户型为78㎡的两房两厅一卫，是我们首次置业或者投资客户的首选。为何会有这样的结论呢？因为我们的A 户型是专为首置购房的年轻人或新婚小夫妻度身定制的，房型方正得房率高，布局合理，功能齐全，关键在于我们全部采用装修交付，您参观完后就会深有感触了。 2.入户大堂（说辞重点：空间特色、彰显尊贵感） 动作要点：先就座请客户坐下换鞋套。（鞋套分2种，男士的鞋套大，女士和小孩的鞋套小）。随手递给客户矿泉水及湿纸巾。如有被蚊虫叮咬均可在此处取花露水供客户使用。

我们样板房是两梯六户的配置，您现在所在的位置是一楼门厅（公共部位），同样为精装修交付，装修参照主流星级酒店的标准打造，地墙面为大理石材；地坪为局部拼花；顶面局部吊顶。另外；电梯我们是采用广州日立的品牌加之人性化设计的无障碍电梯按钮（注：2层以上公共部位为墙漆和地砖）。如果您的亲朋好友来您家做客，肯定会有一种贵宾的感觉，更会对您的选择大加赞赏。 我们这套A户型的样板房是以一对80后刚结婚的新婚夫妇为背景设计的，大家都知道80后是喜欢追求时尚，由各自的爱好，所以这套样板房会给呈现出时尚个性的感觉!您这边请！ 3.进户门（说辞重点：进户门口的人性化小挂钩、入户门材质、防盗锁） 动作要点：将门口小挂钩打开，让客户体验入户时提有重物将其挂上的便捷。 您看，在门口我们有细心的为您设计了这个小挂钩，您不要小看了这个小物件，当您购物回家手提重物但又要从包包中找寻钥匙时您完全可以将您的物品挂于这里，打开门后您不用弯腰取购物袋，从挂钩上取下物品即可回家。我们的小细节设计也体现了万科的人性化。

万科样板房说辞

样板房说辞 万科城VCITY项目销售团队接待客户的销售说辞，分为“进门前——室内参观——出门”三阶段的板房动线。 一、样板房说辞两大要求 万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求： 1.三个强化记忆点 在样板房说辞中，必须强化的记三个忆点：户型设计空间多样性、居住实用性、收纳空间人性化。 2.三大标准动作 （1）进门前的说辞完毕后，3秒停留。 目的：给予客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间。 （2）客厅餐厅之间的位置，销售员静默，3秒停留后开始销售说辞。 目的：给予客户3秒的停留，然后才开始关于“人性化”的销售说辞，包括故事穿插，细节描述。 （3）参观完一套板房户型后，需要强化户型的稀缺性。 目的：激发购买欲望与决策速度。 二、示例：样板房说辞及标准动作 下面主要以78平方米的样板房为例： 1.对于客户的开场白 先生（小姐）；您好，下面由我带您参观一下我们14号楼位于2层的小高层户型的样板房；此户型为78㎡的两房两厅一卫，是我们首次置业或者投资客户的首选。为何会有这样的结论呢？因为我们的A户型是专为首置购房的年轻人或新婚小夫妻度身定制的，房型方正得房率高，布局合理，功能齐全，关键在于我们全部采用装修交付，您参观完后就会深有感触了。 2.入户大堂（说辞重点：空间特色、彰显尊贵感） 动作要点：先就座请客户坐下换鞋套。（鞋套分2种，男士的鞋套大，女士和小孩的鞋套小）。随手递给客户矿泉水及湿纸巾。如有被蚊虫叮咬均可在此处取花露水供客户使用。 我们样板房是两梯六户的配置，您现在所在的位置是一楼门厅（公共部位），同样为精装修交付，装修参照主流星级酒店的标准打造，地墙面为大理石材；地坪

接待流程及销售说辞

鑫苑世家二期接待流程及销售说辞 接待动线： 引导→招呼/验证→开场白→开发商背景→区位模型 →项目沙盘说辞→户型单体模型→样板房→洽谈区→送客 1. 引导（保安） 客户由保安岗步行进入或驱车至停车场下车： 保安向客户行礼→您好！欢迎来到花桥最有品质的社区。 半弓上半身做“请”的姿势→先生/女士，请走这边。 2. 招呼/验证（物业接待员） 客户行至大厅门口→有客到！（接待员大声向内招呼） 集体应答→欢迎参观花桥最有品质社区！（营销大厅全体待岗人员） 客户进入验证区→先生/女士，请问您是第一次来参观本项目吗？ ?如果回答“是”→您好，请在这里登记一下。（拿出登记本和笔给客户），然后按轮序分配给置业顾问；稍后在明源系统中进行快速查询，看是否的确是初访； ?如果回答“是”但不愿进行登记，同样按轮序接待，稍后由置业顾问留电。 接待后若留电，在明源中能查到已报备，则仍归属于已报备的代理公司（首接原则，有效期为30天）

?如果回答“不是”→您好，请问之前是哪位销售员接待您的？（做好客户辨别工作） ①若客户能清楚记住是哪名置业顾问且置业顾问在场，则由该名置业顾问接 待；若置业顾问不在场则由所属代理公司安排人员进行接待； ②若客户不能清楚记住是哪名置业顾问或公司，则要求客户进行登记，快速 在明源系统中查询，并分配至已报备的代理公司接待；若在明源中无法查出号码则按正常轮序接待； ③若客户不能清楚记得且不愿意留电，则按正常轮序接待。接待后若留电， 在明源中能查到已报备，则仍归属于已报备的代理公司（首接原则，有效期为30天） 3. 开场白 开场白的所需要达到的目的：通过3-5分钟的简单介绍，清晰干练的将项目核心卖点及开发商品牌形象灌输给客户，迅速吸引客户注意力。开发商在开场白中希望通过置业顾问传递给客户的是，鑫苑是一家非常实在的开发企业，同时是国内首家在美国上市的国内房产企业，是具备国际化视野的全国性房地产开发商，我们专注的是“首改”产品的开发，产品综合品质远远高于区域内其他社区，但我们的价格也是非常实在的。 XX先生/女士，请问您是哪里过来的？（客户回答），下面由我为您先简单介绍一下。（将客户引导至品牌展板区）