团队建设与领导力

团队建设与领导力

LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

考试标题：团队建设与领导力

考试试卷：共80道题，满分100分

单选题（共20道，分）

第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分）

A.毛泽东

B.邓小平

C.江泽民

D.胡锦涛

正确答案：A

第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分）

A.汉文帝

B.汉武帝

C.唐太宗

D.汉景帝

正确答案：B

第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分）

A.明主型

B.帮主型

C.清官型

D.霸主型

正确答案：A

第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（

分）

A.情绪的转移

B.信息的传递

C.感觉的互动

D.权势的表达

正确答案：D

第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分）

A.强制

B.回避

C.迁就

D.合作

正确答案：D

第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分）

A.《菜根谭》

B.《论语》

C.《中庸》

D.《道德经》

正确答案：C

第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分）

A.兴趣

B.能力

C.直觉

D.回报

正确答案：C

第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分）

A.随机抽查

B.协同拜访

C.定点报告

D.定期回访

正确答案：C

第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分）

A.《菜根谭》

B.《论语》

C.《老子》

D.《庄子》

正确答案：C

第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分）

A.竞争性策略

B.回避性策略

C.合作性策略

D.妥协性策略

正确答案：B

第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（

分）

A.国家相关的法令和法规

B.人力资源市场的供需关系

C.当地的生活水平和生活费用

D.企业的经营状况和实际的支付能力

正确答案：D

第12题.台湾大学戚树诚教授认为下面哪种角色是“亲信”扮演不了的（分）

A.裁决者

B.黑白脸

C.情报密使

D.咨询者

正确答案：A

第13题.认识自己的工具是内省，按照吴维库教授的讲解，在以下选项中，不能够发现内省的机会是（）。（分）

A.以人为镜

B.以理为纲

C.以事为鉴

D.以法为本

正确答案：D

第14题.以下选项中，不属于对效率型销售代表的要求是（）。（分）

A.年轻，冲劲足，热情高

B.有较长的销售经历

C.吃苦耐劳，团结自律

D.专业知识不宜太高

正确答案：B

第15题.按照罗家德老师的观点，以下哪个选项不属于中国人的管理智慧（分）

A.我无为而天下治

B.宁为鸡首，不为牛后

C.凡事用契约来约束

D.做生意前先做人，以义制利

正确答案：C

第16题.本讲中翟新兵老师所举的日本董事长给员工鞠躬的例子体现了激励销售团队士气中的哪一类（

分）

A.事业激励

B.情感激励

C.参与管理

D.树立榜样

正确答案：B

第17题.美国心理学家勒温提出的勒温场论公式 B=f（P，E），其中E 代表（）。（分）

A.个人的绩效

B.一个人的价值

C.一个人的能力

D.所处的环境

正确答案：D

第18题.“与时消息、与时偕行、与时俱进”出自：（分）

A.《道德经》

B.《大学》

C.《易经》

D.《论语》

正确答案：C

第19题.情商是管理情绪的能力，不包括下面的哪种能力（）。（分）

A.空间识别的能力

B.自我激励的能力

C.认识他人情绪的能力

D.人际关系管理的能力

正确答案：A

第20题.清华大学的校训“自强不息、厚德载物”出自：（分）

A.《大学》

B.《论语》

C.《易经》

D.《道德经》

正确答案：C

判断题（共60道，分）

第1题.蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统长期的巨大的连锁反应。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第2题.根据翟鸿燊老师所讲，领导力就是获得追随者的能力。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第3题.按照罗家德老师的观点，《中庸》这本书中所蕴含的管理思想有无为而治，自我组织，德行领导和动态平衡。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第4题.采取迁就型的策略是为了长期利益，为了长远合作。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第5题.当有危机或者是冲突发生时，领导的风格不同，采取的行为策略也不一样。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第6题.销售费用考核中的变动指标通常与销售业绩呈正相关。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第7题.按照吴维库老师的观点，领导力就是影响力，就是改变别人态度的能力。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第8题.根据吴维库教授所讲，提高人的阅历的路径有：读万卷书，行万里路；阅人无数，高人点悟。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第9题.加强信息的沟通和共享可以预防冲突的发生。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第10题.人在职场，要学会职业化，避免情绪化。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第11题.当企业离职率异常的低或下属害怕向你承认自己的错误时，领导不需要激发冲突，顺其自然就好。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第12题.佛教诞生于公元前6世纪，是世界上最早的宗教。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第13题.一个人在处理冲突的过程中不能天真地以为自己能处理所有的冲突。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第14题.罗家德老师认为所谓“自组织”就是指一群人因为相互的信任而自动自发地结合在一起，这群人在执行目标工作时有高度自主权，他们会自订正式的或非正式的规则，进行自我管理。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第15题.根据翟新兵老师所讲，“不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫”这个理论对于销售管理是适合的。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第16题.翟鸿燊老师认为阴谋不可内藏，阳谋不可外泄。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第17题.高弹性的薪酬模式的优点是激励性很强，与员工业绩密切相关，基本薪酬很高，员工有很强的安全感。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第18题.管理分为经验管理，科学管理和文化管理三个方面。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第19题.根据翟鸿燊老师所讲，一个优秀领导人的生命取向要高；生命体验要深；生命能量要强。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第20题.企业应该树立或者营造就事论事、对事不对人、谈行为不谈个性的组织风气。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第21题.根据吴维库教授所讲，情商高的人，情绪的稳定性也高。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第22题.《论语》中记载，有一次孔子在河边面对滔滔不绝的水流曾发出这样的感叹“逝者如斯夫，不舍昼夜。吾未见好德如好色者也。”此处“色”是指男女之色。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第23题.本节中，翟鸿燊老师播放了电视剧《亮剑》的片段，李云龙对和尚说“和尚，你出去溜达溜达，我要跟政委谈工作”，翟鸿燊老师认为这句话反映了沟通是有层次的。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第24题.欧莱雅公司内部创业制度包含员工生涯规划。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第25题.根据翟新兵老师所讲，广告招聘，猎头公司推荐招聘，同业推荐都是常用的招聘渠道。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第26题.按照罗家德老师的观点，中庸之道领导应该解决的问题有两个，一是如何平衡地发展信任；二是如何平衡礼治与法治。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第27题.吴维库老师根据“小猫变美女”的故事提出了思维模式的转变才是最根本的转变这一理念。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第28题.吴维库老师在本讲中提到了“钝感力”，“钝感力”一词是日本作家渡边淳一的发明，意思就是脱敏，即少一些敏感，它是我们赢得美好生活的手段和智慧。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第29题.根据翟鸿燊老师所讲，角色就是人格。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第30题.罗家德老师认为一个企业要想基业长青，最重要的是要德行领导而非高威领导。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第31题.在团队建设方面，翟鸿燊老师讲到君子和而不同，也就是别人身上的不足，可能就是你存在的价值。（分）

A.对

B.错

第32题.根据翟新兵老师所讲，当老板面临销售员对填写报表抱有抵触情绪时，通常的解决办法是：治乱世用重典和软着陆。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第33题.在冲突管理的过程当中，领导者更应该把这些不利的、冲突产生的能量转化为为企业服务，这才是领导者在冲突管理过程当中应该起的作用。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第34题.客户式组织的优点是销售人员可以更方便接近客户从而开发新产品和新技术，同时在管理和协调各个小组时比较容易。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第35题.跨国公司有种理念认为培训是员工最好的福利，而在所有的培训中员工入职培训是最核心最重要的培训。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第36题.根据翟鸿燊老师所讲，领导是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第37题.翟老师认为现阶段大多数中国员工的物质上的需求远远没有被满足，所以物质激励是有效的，而且在将来物质激励的方法会越来越重要。（分）

A.对

B.错

第38题.根据吴维库教授所讲，情绪具有传染性，不良情绪传染性更强。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第39题.翟鸿燊老师认为一个人的知识是修出来的，能力是练出来的，而胸怀是学出来的。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第40题.罗家德老师认为“班底”与“亲信”带来了两个方面的负面影响，一是圈子内上下不流动，不能有新鲜血液进来；二是造成人情与公平的困境。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第41题.根据翟新兵老师所讲，一个企业员工流动这种现象是不正常，不合理的。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第42题.根据吴维库老师所讲，约束思想的叫法律，极端约束行为的叫价值观。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第43题.罗家德老师认为“礼治秩序”与“法治秩序”是对立的。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第44题.根据吴维库教授所讲，嫉妒别人的人，其实损失的是自己的时间。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第45题.本讲的主题是冲突的五个阶段，冲突的五个阶段是由管理学家史蒂文洛芬斯提出的，他认为这五个阶段分别是：潜在的对立，认知与情感投入，行为意向，行为、结果。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第46题.建设性冲突也是冲突，它并不能让员工直视问题，也不会促进企业内部创新。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第47题.公司内部创业，承包，外包和子公司挂靠，这些都属于现代管理中不同层次的自组织现象。（分）

A.对

B.错正确答案：A

第48题.管理情绪的能力是先天的，后天无法提高。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第49题.根据翟鸿燊老师所讲，相对于思考力来说，执行力才是万力之源。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第50题.罗家德老师认为“中庸之道”就是走不左不右的中间路线，选择不黑不白的灰色地带。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第51题.企业把组织架构以及员工工作职责分得越精致，冲突的机会就会越多。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第52题.“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”这句话是南宋着名思想家、哲学家朱熹说的。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第53题.罗家德老师认为中庸之道的领导就是动态平衡的领导。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第54题.根据翟鸿燊老师所讲，“道”字本身包含了表达力、行动力和思考力。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第55题.中庸之道的领导核心问题是自组织管理与科层制管理之间如何平衡的问题。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第56题.埃莉诺?奥斯特罗姆很早以前就提出了自组织是一种崭新的、第三类型的治理模式。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第57题.许烺光认为，“圈子理论”的基础是家伦理本位制，是以家庭伦理为核心来组成自己的人脉关系网络。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第58题.按照翟新兵老师的观点，一个员工更应该关注自己的外在职业生涯而不是内在职业生涯。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

第59题.中国人讲，“百善孝为先”，根据吴维库教授所讲，情商的提高有助于人的孝智的提升。（分）

A.对

B.错

正确答案：A

第60题.《论语》开篇告诉我们，实践才是检验真理的唯一标准。（分）

A.对

B.错

正确答案：B

团队建设与领导力作业

一页

1单选题（共2道，分）

第1题.按照罗家德老师的观点，以下哪个选项不属于中国人的管理智慧（分）

A.我无为而天下治

B.宁为鸡首，不为牛后

C.凡事用契约来约束

D.做生意前先做人，以义制利正确答案：C

第2题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分）

A.《菜根谭》

B.《论语》

C.《中庸》

D.《道德经》正确答案：C

判断题（共1道，分）

第1题.按照罗家德老师的观点，《中庸》这本书中所蕴含的管理思想有无为而治，自我组织，德行领导和动态平衡。（分）

A.对

B.错正确答案：A

2单选题（共1道，分）

第1题.客户式组织的优点是销售人员可以更方便接近客户从而开发新产品和新技术，同时在管理和协调各个小组时比较容易。（分）

A.对

B.错正确答案：B

3单选题（共2道，分）

第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分）

A.毛泽东

B.邓小平

C.江泽民

D.胡锦涛正确答案：A

第2题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（

分）

A.情绪的转移

B.信息的传递

C.感觉的互动

D.权势的表达正确答案：D

判断题（共3道，分）

第1题.翟鸿燊老师认为一个人的知识是修出来的，能力是练出来的，而胸怀是学出来的。（分）

A.对

B.错正确答案：B

第2题.佛教诞生于公元前6世纪，是世界上最早的宗教。（分）

A.对

B.错正确答案：B

第3题.国学大师翟鸿燊老师认为一个人永远都不要做气氛和情绪的污染者。（分）

A.对

B.错正确答案：A

4判断题（共3道，分）

第1题.吴维库老师根据“小猫变美女”的故事提出了思维模式的转变才是最根本的转变这一理念。（分）

A.对

B.错正确答案：A

第2题.根据吴维库老师所讲，约束思想的叫法律，极端约束行为的叫价值观。（分）

A.对

B.错正确答案：B

第3题.按照吴维库老师的观点，领导力就是影响力，就是改变别人态度的能力。（分）

A.对

B.错正确答案：A

5判断题（共3道，分）

第1题.本讲的主题是冲突的五个阶段，冲突的五个阶段是由管理学家史蒂文洛芬斯提出的，他认为这五个阶段分别是：潜在的对立，认知与情感投入，行为意向，行为、结果。（分）

A.对

B.错正确答案：A

第2题.在冲突管理的过程当中，领导者更应该把这些不利的、冲突产生的能量转化为为企业服务，这才是领导者在冲突管理过程当中应该起的作用。（分）

A.对

B.错正确答案：A

第3题.企业把组织架构以及员工工作职责分得越精致，冲突的机会就会越多。（分）

A.对

B.错正确答案：B

6判断题（共2道，分）

第1题.罗家德老师认为所谓“自组织”就是指一群人因为相互的信任而自动自发地结合在一起，这群人在执行目标工作时有高度自主权，他们会自订正式的或非正式的规则，进行自我管理。（分）

A.对

B.错正确答案：A

第2题.公司内部创业，承包，外包和子公司挂靠，这些都属于现代管理中不同层次的自组织现象。（分）

A.对

B.错正确答案：A

7单选题（共1道，分）

第1题.以下选项中，不属于对效率型销售代表的要求是（）。（分）

A.年轻，冲劲足，热情高

B.有较长的销售经历

C.吃苦耐劳，团结自律

D.专业知识不宜太高正确答案：B

判断题（共1道，分）

第1题.根据翟新兵老师所讲，广告招聘，猎头公司推荐招聘，同业推荐都是常用的招聘渠道。（分）

A.对

B.错正确答案：A

8单选题（共2道，分）

第1题.“与时消息、与时偕行、与时俱进”出自：（分）

A.《道德经》

B.《大学》

C.《易经》

D.《论语》正确答案：C

第2题.“自天子以至庶人，壹是皆以修身为本”出自以下哪本书（分）

A.《道德经》

B.《大学》

C.《易经》

D.《论语》正确答案：B

判断题（共5道，分）

第1题.根据翟鸿燊老师所讲，领导力就是获得追随者的能力。（分）

A.对

B.错正确答案：A

第2题.根据翟鸿燊老师所讲，相对于思考力来说，执行力才是万力之源。（分）

A.对

B.错正确答案：B

第3题.《论语》开篇告诉我们，实践才是检验真理的唯一标准。（分）

A.对

B.错正确答案：B

第4题.根据翟鸿燊老师所讲，领导是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者。（分）

A.对

B.错正确答案：A

第5题.根据翟鸿燊老师所讲，角色就是人格。（分）

A.对

B.错正确答案：A

9单选题（共1道，分）

第1题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分）

A.兴趣

团队建设与领导力

考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，分） 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛 正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝 正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型 正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分）

? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达 正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作 正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》 正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报

正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访 正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》 正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略 正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分） ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。 赞美：善于赞美员工。 晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则： 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方

4D卓越领导力与团队建设体系

4D卓越领导力与团队建设体系 智学明德国际领导力中心主任徐中博士 《4D卓越团队》是一本具有神奇力量的书，在美国，它因成功再造一个伟大组织——美国航空航天局（NASA），以及改变500个团队和数万名员工的行为，成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一。如今，在中国，它的影响力才刚刚开始。 2011年1月，冒着凛冽的北风，50余位中国最活跃的培训专家齐聚北京东二环的一个酒店，参加为期8天的“4D卓越团队”培训课程，学员当中包括一些国内资深的培训专家。如果不是在这个课堂，你很难一次见到这么多“忙人”。要知道，他们8天时间可能出现在8个不同的城市，而每天的机会成本都很高。 读者一定想问，这本书有什么独特之处？怎么能吸引这么多培训专家的兴趣？ 最有资格回答这个问题的是学员和读者。今年以来，我们在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司，以及清华大学金融总裁班和房地产总裁班等项目中尝试运用该书的研究成果，取得了意想不到的效果。有的学员加深了对自己性格和领导风格的认知，找到了领导力提升的捷径；有的学员意识到了人际关系中的“盲区”和“误区”，改善了换位思考的心智模式；有的学员理解了卓越团队建设的

标准和路径，坚定了持续改善团队背景的信心…… 甚至一次，当我向一群企业家朋友简要介绍了4D性格测评的情况后，一位投资公司总裁马上“悟道”，提出要购买100本书，赠送他的朋友们，以改善人际关系和提升领导力。 学员们都觉得，中国企业经过30年的发展，已经从企业的“硬件”建设为重心转向“软件”建设为重心的阶段，也就是领导力发展、卓越团队建设和企业文化建设的深层次领域，该项目的以下特点有助于中国企业领导力发展和卓越团队建设： 第一，《4D卓越团队》是一个基于长期科学研究的实践项目，具有科学性、实践性、权威性、简洁性和趣味性等特征。其中，科学性尤其显著，该项目整合了当今世界心理学、人脑科学和领导力研究的最新成果，不愧是世界最高科技研究机构（NASA）的作品。例如，基于心理学奠基人之一的卡尔·荣格的“4D性格测评”，准确率达到90%以上，帮助领导者了解自己的性格与领导风格的关系；基于大脑工作程序的AMBR（注意力、心态、行为、结果）四个步骤，科学、清晰、连贯、合理，注意力决定结果，理清了领导的重点是“管理注意力”；基于人的经验、认知形成的心智模式，让人们对于客观事实产生自己的解读——故事情节（Story Line）——影响行为——红色“故事情节”限制人的行动，绿色“故事情节”激发人的行动；基于研究与实践提出的卓越领导者和卓越团队的8项行为，既与盖洛普的Q12研究完全吻合，也完全符合麦肯锡的MECE原则，成为卓越团队建设的衡量指标和建设方向。该项目让人们从新的、全方位的视角审视个人和团队的思维、行为和能量，为个人和团队持续改善提供了清晰的方向和科学的路径。 第二，《4D卓越团队》是一个集测评分析、知识培训和教练辅导为一体的完整的、系统的卓越领导力提升和卓越团队建设项目，旨在通过3个月一个周期的团队教练逐步改变团队的文化氛围、心智模式和行为方式，也就是改变团队成员的思维和行为习惯，从而建立起新的团队文化氛围和行为模式。它与传统的培训项目最大的区别在于：一是基于客观测评结果找出行为改变的目标，然后进行持续跟进的教练辅导，真正改变团队成员的思维和行为；二是以团队为单位进行培

领导力：团队建设

领导力：团队建设 孙志强 拿破仑说过，一头狮子带领的一群羊，能战胜一头羊带领的一群狮子。而现在的很多企业也提倡狼文化，将这句话改为了一只狼带领的一群羊能打败一只羊带领的一群狼。我想说的是，一个最优秀的团队，就不应该有羊，而应该是一头狮子带着一群有野心的狼去不断的前进前进。那么如何让一个团队可以有一头狮子和一群狼呢？我的观点是需要有强大的领导力，有了强大的领导力，才会有强大的执行力，才会对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。 我记得有位名人说过：在所有的企业要素中，人是最关键的，坚持人本 主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。 现实的管理当中，我们往往重视制度管理。当然，制度建设是最直接、也是见效最显著的一种手段。然而，用发展的眼光来看，只有文化理念约束才是企业发展的长久之计，这是一种无形胜有形的管理方式。企业文化是企业的灵魂，不仅具有管理中的软约束作用，更具有引导和发散员工行为的作用。 现在大家在听报告看电视的时候经常会听到人们谈论团队精神的重要性。其实团队也就是一种人际关系，不过这种关系的维持不仅靠人们的感情，也需要有共同的理想以及一定的物质财富。我们需要有团队精神，因为我们需要这种高效率的工作形式：但是我们没有物质、金钱来鼓励团队成员，所以我们的团队需要由和谐的人际关系和共同的理想来维持。而我们的团队领导者想要建立并维持一个高效的团队，就需要了解团队建设的原则。这就是：1 每个团队成员既能担任一种功能又担任一种角色；2 一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，这取决于团队的任务；3 团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量及按照这些各种相关力量进行调整的程度；4 有一些团队成员比另一些更胜任某些团队角色，这取决于他们的个性和能力；5 一个团队的能力只有在具备了范围相当、平衡的团队角色时才能充分发挥其技术资源优势。这些只是些理论，要把它们应用到具体实践中去，还需要我们去深入研究体会。当我们充分理解了这些知识后，在处理工作时将会游刃有余、得心应手。 在我们维护了团队关系，平衡了团队角色之后，我们还需要规范有效的管理模式。 首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。 其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观。

领导力与团队建设全方位认识领导力

领导者的惟一定义就是其后有追随者，领导者与经理人的区别在于，前者不在领导之位时也有追随者，后者不在其位时，就什么也没有了。 ——（美理）理查德·尼克松只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 领导概述 在变化迅速、竞争激烈的今天，领导工作的范围已远远超出了传统狭隘的概念范畴，领导工作的科学化和高艺术，越来越显得紧迫和重要，它对获得最佳领导效益，保证最佳群体效能的发挥，实现群体目标，推动人类社会的发展，起着重要的、不可替代的作用。只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 在本书开始之前先让我们来看一些有关领导的概述。“领导”一词可指英文的leader，也有leadership的含义，所以对它的定义，历来是仁者见仁，智者见智。为了充分了解“领导”的含义，我们先简单看一下几位重要的学者对于领导者和领导的定义。 首先当“领导”指的是领导者(即英文leader的含义)时，按照社会学辞典解释：“广义言之，领导者系指以声望、影响力或地位能启发社会行为、组织和控制社会行为的人而言；简言之，在社会行为上能激发有效刺激的人，亦即对他人的行为具有影响作用的人。狭义言之，领导者系以其说服的能力，领导别人使其心悦诚服地接受领导的人。拉斯威尔(H．D．Lasswell)与开普兰合着的《权力与社会》(Powerand Society)一书认为：“一个团体的领导者就是主动权力的掌握者和实施者。”着名管理学家西蒙认为：“领导者是一个团队内团结群众去追求共同目标的人。”赛尔通斯特尔(R．Saltonstall)则认为：“领导者就是具有相当的影响力和职权，以使受雇者能满足他们在其工作环境中的需求。” 以下是当“领导”代表的是一种具体行为(即英文中的leadership的含义)时，对这一含义的各种解释。高德纳认为：“领导就是某一团体为了达成一项或多项团体共同的目的而采取的共同行为形态的某种激励。”秦德认为：“领导是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量。”还有人认为，领导是“协调和刺激个人与个人，个人与团队的利益冲突，以达到所期望目的的一种艺术”以及“具有影响力的人对他人行为的一种影响力量和影响的过程”。 以上是对“领导”一词所作的不同解释，虽然都能够自圆其说，各有道理，但到目前为止，还没有大家公认的说法。我们认为，领导(1eadership)是一个人以其实际的综合能力去解决组织团体中的有关问题，而且能够影响组织内的成员接受他的领导的一个

亮剑精神与团队建设

论亮剑精神与团队建设 亮剑精神就是具有独特的组织性、凝聚性和忠诚性，依靠积极战斗不断取胜并不断发展壮大的英雄团队精神，也是一种我们对团队、企业和国家的利益高于一切的崇高责任感的精神，更是企业员工向着一个共同的目标，团结一致，将个人的力量与企业有机的凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，与企业同呼吸、共命运，共同发展的战斗精神。 正如“亮剑精神”之于军队是必须的，它之于团队、组织、企业经营管理也是必须的。现以办公室为例，浅析亮剑精神与团队建设。 一、亮剑精神之需要坚强的领导力 对于任何一个团队，领导力的重要性不言而喻。坚强的领导力可以使散沙聚成顽石，无坚不摧；软弱的领导力也可使好钢化为碎屑，毫无刚性可言。李云龙的部队之所以“所向披靡”，与其坚强的领导力密不可分。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。 领导力来源于管理者的示范效应。孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。榜样的力量是无穷的。《亮剑》中，李云龙等军官们舍生忘死，冲锋在前，以自身的实际行动，激发了全团的旺盛斗志和必胜信心，换来了战士们的由衷钦佩和坚决服从。不可否认，管理者可以通过奖励、处罚等手段增强领导力，但对于员工而言，这些手段往往被动性大于主动性，效果可能并不尽如人意。而管理者的

身先士卒，却可以使得员工主动跟进，主动关心和参与团队建设，管理者的领导力自然增强。 领导力来源于对结果的满意度。管理的过程固然重要，但最终的结果才是检验管理是否真正有效的标准。邓小平同志指出，不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫。这就是著名的“猫论”，它清晰明确地表达了结果的重要性。令敌人胆战心惊的独立团，面临敌强我弱的不利形势，仍能够在李云龙等的率领下，攻必克，战必胜，取得了一个又一个的辉煌胜利。总能率队打胜仗的统帅，自然能够获得士兵的信任，领导力来源于对下属的关心。激励的方法之一，就是管理者对员工的真诚关心，包括个人进步、工作指导、家庭生活等诸多方面。这种激励，既归属物质激励范畴，更归属精神激励范畴。它可以极大激发员工的归属意识、责任意识和奉献意识，有效提高管理者的威信和领导力，增强团队的凝聚力和向心力，进而大大促进团队的发展。在攻打日军驻守的平安县城时，李云龙为减少士兵的伤亡，不惜牺牲新婚妻子；在贴身警卫员遭土匪杀害后，不惜身受处分也要剿匪报仇。上司关心员工，员工必然回报上司，团队的整体领导力也就必然增强。 二、亮剑精神之坚决的执行力 管理就是决策。只有对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。可以说，执行力是决策过程的关键环节。强大的执行力，可以淋漓尽致地体现出管理者的意图，实现的管理者所期望的目标。《亮剑》的诸多情节，向我们展示了李云龙部队的强大执行力，更为管理者如何增强团队执行力提供了有益借鉴。

领导力是团队建设的生命力

领导力是团队建设的生命力团队建设是一个组织的最高建设，也是实现团队目标的最有效保障。而领导力是打造高效团队的保证，没有领导力的团队是没有生命力的团队，没有领导力的团队是没有核心的团队，是无法真正成其为团队。因此抓团队建设必须先抓领导力建设，那么如何才能有效提高团队的领导力建设呢？为此想结合选矿厂团队建设的实践谈谈自己的感想： 一、“三主动”是团队领导力建设的基础：作为一个基层，班子的团结合作、班子的集体作用，尤其是班子成员的主动性是团队领导力的重要体现，也是团队建设的一个重要标志。因为主动体现的是一种协作精神，一种负责精神，一种敢于承担责任的精神。我们选矿班子成员在两年的合作中深切地体会到班子成员间主动沟通、主动工作、主动承担责任“三主动”确实是团队领导力建设的重要基础：一是主动沟通是一种相互尊重，也是很好的性格互补。中医有句名言“通则不痛，不通则痛”，一个团队如果不能主动沟通，信息就会不畅，就会产生工作“淤血”，有了工作“淤血”必定产生猜疑和隔阂，就会产生不团结，因此沟通是团队领导建设重要保障。为此选矿班子成员间非常注重主动沟通，每当有工作任务，都能各自谈感想、谈认识、谈打算、谈计划、谈思路、谈措施来进行有效沟通，达到相互启发、相互影响、相互了解、相互配合，使班子成员思想认识上真正到位。基本做到了无论大事小情都能事前沟通和通气，做到会前协商与沟通，并能在解决问题后再沟通，使班子成员间信息的畅通，增

强了班子成员间的信任，也使班子成员在性格上得到了互补，更重要的是工作上达到了互补。 二是主动工作，所谓的主动工作，就是每当有重大工作任务，班子成员不论是谁分管，谁具体负责，都能积极参与，不做旁观者，并尽量为对方创造条件，比如支部开展“五好”党员、党小组季季评，实行党小组长月度工作考核奖励制，支部组织开展党员义务劳动奖励，参加集团公司各类奖励，行政都能在资金、人力、物力上给予支持。由此成员间养成了只要自己看到或想到的能帮一把的都能主动帮一把，想到的都能主动地相互提个醒，帮好和提对了存一份感激之情，没帮好或提得不对有一份理解之心，使班子成员间既能相互帮助，又能心情愉快地在个自岗位上围绕厂部的中心目标积极开展各自工作。是集体研究定了的就要把工它作为份内工作，主动在自己分管的工作中去努力，使人人有为；由于班子成员间相互信任，因此工作中大家能做到分工不分家，主动开展工作，因此成员间 三是主动承担责任，能否主动承担责任，能否从各自主分管工作出发，来主动承担责任是团队领导力建设的重要反映。这是选矿厂班子成员在今年几项工作失误中得出的又一体会。有位哲人说：“失误的反面是契机”。但要成为契机，总结经验教训非常重要，班子成员怎样对待和认识失误的心态更重要。这里是各自首先在自己分管工作的不足上找问题，开展批评与自我批评，主动承担责任，还是推卸责任是分界线。从今年几件失误工作发生后看，选矿班子成员是选择了前者。是大家争着主动承担责任。比如发生重伤事故后，无论党政工，

团队建设与领导力

团队建设与领导力 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

考试标题：团队建设与领导力 考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，分） 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） A.毛泽东 B.邓小平 C.江泽民 D.胡锦涛 正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） A.汉文帝 B.汉武帝 C.唐太宗 D.汉景帝 正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） A.明主型 B.帮主型 C.清官型 D.霸主型 正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（ 分） A.情绪的转移

B.信息的传递 C.感觉的互动 D.权势的表达 正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） A.强制 B.回避 C.迁就 D.合作 正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） A.《菜根谭》 B.《论语》 C.《中庸》 D.《道德经》 正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） A.兴趣 B.能力 C.直觉 D.回报 正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） A.随机抽查

B.协同拜访 C.定点报告 D.定期回访 正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） A.《菜根谭》 B.《论语》 C.《老子》 D.《庄子》 正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） A.竞争性策略 B.回避性策略 C.合作性策略 D.妥协性策略 正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（ 分） A.国家相关的法令和法规 B.人力资源市场的供需关系 C.当地的生活水平和生活费用 D.企业的经营状况和实际的支付能力 正确答案：D 第12题.台湾大学戚树诚教授认为下面哪种角色是“亲信”扮演不了的（分）

高绩效团队建设与领导力

用专业赋能创造价值https://www.wendangku.net/doc/5c2757931.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 讲师：孙卫华

课程纲要 【课程名称】《聚力-高绩效团队建设与领导力提升》 【受众人群】组织中的管理者 【授课方式】理论讲解+情景呈现+ 案例分析+测评解读+实战分享 【课程时长】2天，6小时/天 【课程大纲】见下 单元一高绩效团队成长的规律密码 一、别告诉我你一定懂团队！团队的力量你知几许？ 1、团队不是一个老大带着一帮小弟那么简单 2、《孙子兵法》的取胜之道带给团队的启迪 3、构成团队的核心要素解读 4、团队存在的哪些潜在力量，让员工自主地跟着大部队走 二、团队建设中的四大误区，一不小心你就误入歧途！ 1、团队利益高于一切！员工的利益要不要牺牲？山头主义是否容易泛滥？ 2、团队内的和睦最重要！浪花朵朵吸睛还是一潭死水喜人？ 3、牺牲小我换大我！没有人发出不同声音的团队是不是就一定是个好团队？ 4、团队内部皆兄弟！兄弟情深还是规则最大？ 三、要想带好团队，必须先了解团队的成长发展规律 １、团队成长发展的四段论让你明白同样一个团队也会有不一样的状态！２、一种方法带领不出好团队！不同发展阶段的团队管理策略自然不同 ★案例分享：从六星级酒店的一次重要宴会解析卓越团队的要素 单元二统领团队的卓越领导力提升 一、领导力解析 ●领导力是什么？ ●我是谁？——清晰领导者的角色定位与认知 ●领导者除了下达命令任务，还有哪些职责？

●领导力的两大构成：职务权力与影响力 ●权力探寻与影响力塑造来源 ●领导者个人品牌塑造的三大策略与十八个重点 ●新型领导角色的变迁 ●领导力的5个层次 二、权变的情境领导技术 ★导语：上善若水的启迪 1、管理与领导下属有效的前提——定位员工的发展阶段 ●衡量员工发展阶段的两把尺子 ●员工工作的四种成熟度水平 ●四种成熟度不同员工的详细解析 ●针对不同人员的管理原则与方法 ●员工的发展阶段转换 ★案例分享：一次重要的用人失误，原因为何? 2、领导员工的四大基础风格 ●两种不同的领导行为 ●工作行为与关系行为 ●四种不同的领导风格 ●领导模型展示 ★现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？ ●四种领导方式的共同特点与运用 3、领导风格匹配 ●上善若水——情境领导模式 ●不同阶段的领导风格匹配 ●不同的领导风格应当管理不同的员工阶段的匹配 ●情景领导风格导图 上课方式：课堂讲授、案例分享、课堂练习、现场测评、报告点评 单元三团队建设的核心-团队精神塑造

如何提升自身管控能力和加强团队建设

如何提升自身行为管控能力和加强团队建设 作为中层管理人员，起到承上启下的作用，既是公司各项政策的执行者又是下级部门的领导者，因此提升自身的管控能力对所管理的部门、项目以及所带领的团队建设尤为重要。作为子公司的管理者，需要努力提升自身行为管控能力，修炼自身的三大能力，即执行力、领导力和组织力，这三项能力是相互依存，互为作用的，科学而有效的领导能力及打造高效、务实、团结的精英团队，都是为了迅速高效地去执行公司的决策，顺利完成各项工作任务。所以，提升自身管控能力和加强团队建设的关键是就是加强执行力。 执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。按照余世维博士的说法，执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，

认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。

(完整word版)《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.

《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版） 讲授：涂山青 【课程对象】 总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员 【课程简介】 【课时】1～2天 【课程学习目标】 【案例】狼群战术及其启示──狼性营销 一、团队与团队管理 1．什么是团队？为什么要组建团队？ 2．团队目标的价值 【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．卓越团队特征 4．团队管理的关键因素 （1）领导的影响力 （2）团队管理者的常见误区 【提示】管理者看人看事要多角度 【资料】销售经理在团队管理中的定位 【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 5．团队管理的改进原则 6．警惕团队内部矛盾（五种常见病） 【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式

7．培育团队精神的技巧 二、团队沟通艺术 1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道 （1）避开让上司困惑的行为 （2）与上级交往的十大原则 （3）如何赢得上级信任 （4）获得上司认可的方法 【提醒】难被上司容纳的五类下属 3．与同级沟通技巧 作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧 5．深化你的沟通效果──人际关系技巧 （1）对同事的人际关系“八项注意” 三、团队执行力提升 1．什么是团队执行力 【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析 （1）组织执行力的关键因素 （2）个人执行力的关键因素 【资料】传说中的“西点军校22条军规” 【他山之石】松下员工的岗位执行观 3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析

【问题思考】您会像他们一样地工作吗? （1）房地产团队执行力差的十大表现 （2）执行力差的原因分析 4．房地产团队打造高效执行力的途径 （1）归纳：十招打造高效执行力 ◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人? （2）管理者必须处理好几对矛盾与关系 ◆基层管理者的角色定位 （3）执行力三流程 【提示】管理者与被管理者执行力提升方向 （4）高效执行的保证 【提醒】细节也是执行力：细节决定成败 【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征 【思考】关于执行者与执行力 【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！ 四、员工有效激励 【思考】员工为什么需要被激励 1．成功培养员工的四个步骤 2．满足员工的心理需要 【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理 【管理者必须知道的】人的需要理论

D领导力及卓越团队建设培训小结

D领导力及卓越团队建 设培训小结 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

《4D领导力及卓越团队建设》培训小结上周五我有幸参加了集团组织的“4D领导力及卓越团队建设“培训，近距离聆听美国宇航局《4D领导力及卓越团队建设》课程认证导师苏老师对领导力及团队建设的讲解。课堂中老师生动风趣的讲解带我走进了一个关于领导力的新世界，也带给我全新的思维和理解。 课程一开始老师提出来一个问题，管理和领导的区别我认为领导是一个发射点，而管理是通过这个发射点分散出来的无数射线，在我以前的意识里只有领导者才谈得上领导力，而经过这堂课后，对领导力又有了深一层的理解。 首先，苏老师带领我们感受团队场域的力量，经过一系列自由讨论和分析得知，决定绩效最重要的因素有二，一是环境，包括信息、资源和激励；二是个体，包括知识、技能以及动机。而在现实中还存在着第三种因素即场域，它集文化、关系、氛围、状态和磁场于一身，如此多的因素决定着团队绩效，不禁让我反思到自己做事情时所遇到的问题，是否太专注于某一点，从而忽略了全局中其他存在的问题，这是以后工作中非常需要注意的。 而后，苏老师为我们讲解了什么是领导和管理，领导不是一种职务，而是个人身上的一种领导力，可以每个人都有的，需要自己心中有杆秤，发挥自己力量与公司保持一致。这让我一个普通职员深感无论自己处于什么职位，都需要富有激情，带着美好的愿景有条理的工作就会带来不同的结果。

在此次学习中，通过自我测试了解了自我个性，结果显示为绿色个性，通常来说，绿色个性的人脾气温和、慈悲、热心、感受他人的感受、尊重别人的价值、有崇高的价值观和崇高的目标，这是他们的优势，但也存在着很多不足，比如过度敏感、非理性、过度情绪化、爱批判。结合我自己的实际情况对比之后，发现测试结果分析的情况大部分吻合，但也存在着一部分差异，比如我有时候会犹豫不决，面对一些事情缺少自信，可能还有其他我一直也没发现的问题。经过这样对自我的深度剖析之后，我找到了改变自己的方向，因为很多事情没做好原因不在于别人，而是自己怎样去处理的一个方式，所以说需要从源头上改变自己，做好自己才能更好地完成任务。 那么我又该如何改进自己的不足呢这就要向绿色个性的对头-橙色个性学习一下他们的优点了。分析得出橙色个性的人，负责任、有序、一丝不苟、可靠、有逻辑、专注于任务。而我首先要加强的就是逻辑和专注任务，以计划为先坚定地完成任务的心态。在学习橙色个性的同时发扬绿色个性特点，多表达真诚的感激和关注共同利益。 最后，话说行动的关键在语言，无论是与团队内部成员合作或是寻求其他人帮助总少不了与人交流，工作中可能总会遇到各种抱怨、消极的话语，甚至影响我们工作的心情和效率，当我们注意说话的技巧，在语言上注意把“红色语言”转变成“绿色语言”可能就会带来意想不到的收获，双方态度缓和且让人听着舒服，处理事情定会事半功倍。所以平日工作中多注意用“绿色语言”也是改善工作效率的途径之一。

《4d领导力与卓越团队建设》课程

4D领导力与卓越团队建设课程 课程背景 “4D卓越团队/领导力”项目是由世界最高科研机构美国宇航局（NASA）历经十年，以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象，通过对500个团队的培训和长期跟踪研究创造的世界级团队成果提升方法。其效果和业绩得到业界一致认可，2007年获得美国ICF（国际教练联盟）教练大奖。该项目具有科学性、权威性、有效性、简洁性、趣味性等特点。2011年进入中国以来，4D领导力系统课程已成为中国最具影响力的课程之一，赢得了众多企业家的关注，并通过众多教练的不断实践，该课程已成为打造卓越团队的首选课程。 课程特色 实效性：历经美国宇航局十多年的实践检验，通过对500支团队的培训，改变了数万名员工的行为； 系统性：一个坐标、四个维度、八项行为，通过团队诊断、培训、教练辅导，系统提升团队绩效； 实战性：课堂上进行大量的关于行为改变的实战练习与互动体验，能有效地帮助学员实现学以致用； 工具性：提供大量的具有实效的教练辅导工具与团队管理工具，能持续帮助学员实现绩效转化。课程收益 掌握天生个性及团队测评的方法，改善个人及团队工作行为； 掌握相应的引导与教练工具，提升实际的管理技能； 解读自我团队文化类型，打造健康的组织文化； 掌握心态转换及行为管理的有效方法，提升领导能力； 训练打造高绩效团队的8种行为，改善组织绩效； 掌握CSW工作背景转换表在实际工作中的应用，塑造教练型领导者 主要内容 领导力的基本概念 第五力：社会背景 4D体系：天生个性、团队文化、团队心态、台词、情绪及行为 4D天生个性自我认知、团队诊断 领导效力的决定因素 情绪转换：红转绿的方法 行为转换：焦点管理（AMBR管理工具） 高绩效团队的8种行为 人生的四种戏剧状态 课程纲要: 第一部分课程导入 热身、破冰、团队建设 4D背景介绍

企业领导力培育与领导团队建设

企业领导力培育与领导团队建设 发表时间：2018-05-22T11:49:41.583Z 来源：《基层建设》2018年第6期作者：张津铭郭永辉孙世勋全闻玥尚志建郑迤丹[导读] 摘要：领导者需要具备一定的领导特点才能成为一个团队的指导力量，为团队的发展取得积极的激励作用。 国网辽宁省电力有限公司检修分公司辽宁沈阳 110003 摘要：领导者需要具备一定的领导特点才能成为一个团队的指导力量，为团队的发展取得积极的激励作用。然而在现实生活中，很多人想要成为领导力量，却只有部分人群能够真正成为领导者，这就是个人性格特征等方面的因素在中间起作用。一个成功的领导者需要在自身的修养和能力方面不断进行培养，在实际的工作中不断锻炼自己的能力。本文主要分析企业领导力的培育和领导团队的建设，为如何成为成功的领导者提供建议。 关键词：领导力；领导团队；激励作用 1.企业领导力的培养 1.1自上而下开发企业的领导力 领导力的培养并不是某一个人需要努力去完成的事情，其表示的是一个行动者，表示的是整个实践的过程。所以，企业领导力的培养应该是针对企业的全体员工，从上而下地需要进行领导力的培养过程，通过进行工作的设计或者是未来发展计划的构思，进行全面型的领导力的建设。既然领导力是一个鼓舞的力量，其能够有效激发企业内部人员都一起团结向上，一起完成目标，那么就应该在企业内部普遍形成一个领导力的氛围，调动全部人员的工作积极性。另外，企业领导力的开发需要实现员工自身的一种管理和约束。并非只有企业领导者才需要对自身具有严格的约束力和很高的要求，每个层次的员工都需要成为自己的领导者，具备领导者具有的领导力，激发个人潜在的能量，对于企业的事情要自愿去完成。十分成功的企业需要在企业内部形成大范围的领导力氛围，从每个基层的员工到领导层职业的人员，他们都需要成为自身乃至企业的领导者。 1.2不断丰富自身的能力和知识 企业领导力的建设还需要在对于领导者的自身能力方面进行有效的提高，才能更快地实现企业领导力的建设，为企业的发展提供力量。因此，企业领导力建设的时候，企业的领导者需要不断丰富自身的能力和知识，不断挖掘自身各方面的能力。领导者始终是作为一个团队的领导者，他们不仅需要在方法和策略上比一般人要好，还需要在自身的各方面知识储备等不断前进，不能停滞不前。另外，企业领导者好需要时刻保持着谦虚的态度，对于身边真正有能力和才华的人需要虚心学习，不能骄傲自大。企业的领导力的建设还包含着学习能力的建设。领导者需要在自身的知识储备方面时刻保持更新，还要在学习中作为一个表率的力量，督促和鼓舞整体成员都一起学习新的知识和思想。企业领导力需要领导者能够成为很好的榜样，刺激企业内部员工在榜样的带领下能够与时俱进，为企业的发展做出贡献。 1.3严格约束自身 企业领导力建设中，约束力是其中十分主要的一环，它对于领导者处于的位置来说具有重要的影响[3]。领导者应该具有的约束力也就可以称为是自我的管理能力。在贯彻企业约束力的过程中，首先企业领导者需要将企业的整体利益放置在个人利益之前，要明确企业利益要高于个人利益的事实。另外，很多领导者由于自身地位的原因，慢慢养成了目中无人的习惯，所以在建设领导力的时候要强调领导者要平等地看待所有人以及所有事情。企业领导者需要具备很强的敬业精神，这也是一种很好的表率作用。领导者应该是一个能够服众的人，所以其要在企业内部建立个人信誉，获得大多数人的信任。假如在碰到企业利益和个人利益相冲突的时候，领导者要自然地将集体的利益放在自身的利益之前，做出对企业发展和客户最有利益的决策。领导者在对企业的业务进行管理的时候，势必要做出各种各样的决定。领导者的决策首先应该是有益于企业和员工的，所以领导者应该考虑该决策在保证企业的利益的同时，能否最大限度实现员工个人潜力的开发。最后，企业领导力的建设还需要领导者能够言出必行，知和行要合一，这样才能够在企业内部真正实现极强的领导力，促进企业的健康发展。 2.企业领导团队的建设 一个企业要想获得很好的发展，需要建立一个十分优秀的领导团队，齐心协力共促企业的健康发展。企业的领导团队是一群领导人员所组成的一个团队，共同面对企业遇到的问题，讨论之后妥善解决，实现企业的伟大抱负。高效的企业领导团队能够首先在团队的反应力方面十分迅速，团员之间能够在能力上形成互补的形势，形成最优秀的团队。另外，企业的领导团队还需要在整体上作为客户价值的导向，并注意企业的整体方面的创造力。企业的领导团队内部人员之间需要形成一个信息的共享机制，同时企业领导团队内部人员之间需要不断进行学习，以更好地为企业的发展献言献策。 企业领导团队存在的主要目的是共同促进企业的发展，所以企业在建设领导团队的时候，需要首先关心的问题是领导团队内部员工之间是否统一为企业整体利益出发的意识，只有每个成员之间朝着一个目标前进才能真正实现企业的快速发展。所以，企业内部的领导团队应该在团队工作的过程中时刻强调其代表的是同样的企业的利益。另外，企业领导团队成员之间要建立相关方面的共识，对于企业的发展愿景和目标都需要达到高度的统一，这有利于各个队员之间形成广泛的共识，共同完成发展目标。企业领导团队的建设需要在内部形成和谐稳定的环境，各个成员之间需要相互尊重，不能因为一些自身的长处和去无视其他人的长处，并广泛实现公正性的原则。企业要给予每个领导团队中的人员一定的发展空间，让他们在不断的工作中实现自身的价值，并逐渐充实自己的技术和知识储备，成为更加优秀的领导人员。还有，很多企业的领导团队人员由于自身成功为几个项目提出了建设性的意见而在内心形成了膨胀的状态，认为其他人员都比不上自己。这是一个十分不好的现象，团队之间需要互相扶持，当出现问题或者是取得了成功之后，不能将功过集中在某一个人身上，团队需要互相分担责任和光荣，这是一个好的团队成功发展下去的前提。 3.结语 企业的发展不仅需要具备强的领导力，还需要建设一支优秀的领导团队。领导者要在自身的言行举止和思想涵养等方面都具有足够的水平，领导团队还要在企业内部形成统一的发展愿景，成员之间相互弥补能力缺失的部分，共同为企业的发展提供帮助。笔者对于企业领导力的培育和领导团队的建设进行了大致的分析，希望为促进企业领导力的形成提供建议。（作者单位：三星电子）参考文献： [1] 曹慧琴.论企业的领导力和执行力建设[J].江南论坛.2010（03）

领导力培育与领导团队建设[整理版]

企业领导力培育与领导团队建设 中国企业未来战略目标及愿景的实现不能仅依靠企业家个人的能力，而必须要有一支有远大抱负和共同追求的具有桌越领导力的管理团队，要靠高素质的企业家群体来完成。 企业领导力培育 企业领导力的培育是一个系统工程。关于领导力的培育，目前有两种不同的理念：一种是全面领导力建设理念；一种是企业高层领导团队的领导力建设理念。 一、由下而上开发领导力——诺基亚全面领导力建设理念 所谓全面领导力建设，即认为领导是每个员工的事。领导并不是一个职位，而是一个行动者，一种重要实践过程。因此，领导力的开发不仅仅指企业的高层管理者，而是针对组织中所有对象，每个员工都是领导实践者，都要做自己的领导，都要承担自我开发与管理的责任。全面领导力建设主要有以下几个特点。 第一，领导力是一种能够激发团队成员的热情与想象力，以期全力以赴、共同完成明确目标的能力。这说明领导力就是一种影响力。 第二，强调员工的自我开发与管理，领导力的培育不仅指组织的高层，还包括各层员工，要让每个员工通过日常工作与生活经验培养积累而获得领导能力，使每个人都成为主动者，成为自己的领导。对于员工的领导力培育，主要是实现自我潜能的激发和自我能力的开发，形成一种自我激励与自我约束的动力，对组织的事业与目标充满激情，自觉地全身心投入工作，不断实现与超越目标。 一个具有高度竞争力的企业，其领导力应是由上而下的生成，而非传统认为的只是由上而下的灌输，惟有能持续地在各附层培养出领导者的企业，才能适应不确定性的外部环境。 二、”4e's+1E”领导力模型——摩托罗拉高层领导团队的领导力建设 另一种领导力建设的观点认为，领导力的培育与开发更多的应关注高层经营管理团队。例如，摩托罗拉针对高层管理者及领导人设计了专门的领导力培养计划，并提出了”4e's+1E”的领导力模型，也就是高层领导团队应主要培养的五种能力：眼力（Envision）、魅力（Energize）、魄力（Edge）、能力（Execute）、约束力（Ethics）。 1．眼力（Envision） 领导者能否为组织决策、建立一个合理有效的发展目标和战略规划，直接关系到组织群体的发展绩效。作为一个领导者，首先要有眼光、有境界、有追求。所谓眼光，就是能够敏锐地发现利于利润增长的有意义、有新意的变革及其征兆，同时能够提出实现这一变革的设想、战略和切实可行的计划，也就是要有战略思维。

领导力与团队建设 第1章 全方位认识领导力

领导者的惟一定义就是其后有追随者,领导者与经理人的区别在于,前者不在领导之位时也有追随者，后者不在其位时，就什么也没有了。 ——（美理）理查德·尼克松 只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 领导概述 在变化迅速、竞争激烈的今天，领导工作的范围已远远超出了传统狭隘的概念范畴，领导工作的科学化和高艺术,越来越显得紧迫和重要，它对获得最佳领导效益，保证最佳群体效能的发挥，实现群体目标,推动人类社会的发展，起着重要的、不可替代的作用。只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 在本书开始之前先让我们来看一些有关领导的概述。“领导”一词可指英文的leaｄer,也有lｅaderｓｈip的含义，所以对它的定义，历来是仁者见仁,智者见智。为了充分了解“领导”的含义，我们先简单看一下几位重要的学者对于领导者和领导的定义。 首先当“领导”指的是领导者（即英文lｅａdｅr的含义)时,按照社会学辞典解释: “广义言之,领导者系指以声望、影响力或地位能启发社会行为、组织和控制社会行为的人而言；简言之,在社会行为上能激发有效刺激的人,亦即对他人的行为具有影响作用的人。狭义言之，领导者系以其说服的能力，领导别人使其心悦诚服地接受领导的人。拉斯威尔(H．D．Laｓswell)与开普兰合著的《权力与社会》(ＰoweranｄSocｉety)一书认为：“一个团体的领导者就是主动权力的掌握者和实施者。”著名管理学家西蒙认为：“领导者是一个团队内团结群众去追求共同目标的人。”赛尔通斯特尔(R.Ｓalｔonstall)则认为:“领导者就是具有相当的影响力和职权，以使受雇者能满足他们在其工作环境中的需求。” 以下是当“领导”代表的是一种具体行为(即英文中的leadｅrship的含义)时,对这一含义的各种解释。高德纳认为：“领导就是某一团体为了达成一项或多项团体共同的目的而采取的共同行为形态的某种激励。”秦德认为: “领导是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量。”还有人认为,领导是“协调和刺激个人与个人，个人与团队的利益冲突,以达到所期望目的的一种艺术”以及“具有影响力的人对他人行为的一种影响力量和影响的过程”。 以上是对“领导”一词所作的不同解释，虽然都能够自圆其说,各有道理,但到目前为止，还没有大家公认的说法。我们认为，领导(1eａdeｒｓhiｐ)是一个人以其实际的综合能力去解决组织团体中的有关问题，而且能够影响组织内的成员接受他的领导的一个过程。换言之，领导在其本质上应包括影响力,而这种影响力并非完全来源于组织内的权力地位，还应包括领导者的自身影响力。因此，影响力和权力,并不是统一的。在组织团体中处于权力地位的人,