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新员工入职感想5篇-新员工入职感想简短

新员工入职感想5篇-新员工入职感想简短
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新员工入职感想5篇:新员工入职感想简短

【篇一】

我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的中铁23局,从项目部的入职培训中,让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选取,能成为中铁23局的新进职员,深感荣幸!

新进职员的培训,留给我的不仅仅仅是感动,不仅仅仅是经验,也不仅仅仅是师傅对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了中铁23局。中铁23局的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一种久违的归属感,内心充满了对那里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到那里就是我新的开始了,应对这样一个快乐的,用心的,向上的,勇敢的团队,我期望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!

在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为中铁23局一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不

懈的努力,为中铁23局的明天而奋斗,相信中铁23局的明天会更强大,更辉煌。

新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我期望做一个负职责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我会自信的理解,我相信我们能够一起创造辉煌。

在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整构架,以及公司每个员工务必具备的条件和职责心,中铁23局是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。中铁23局会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,中铁23局的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有潜力把握机遇,与中铁23局一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中,师傅们精彩的授课技巧,让各位新进职员在快乐中理解了培训,并没有疲惫的感觉。

是的,用心的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最用心的心态去应对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥新员工学习潜力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!

在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要透过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自己的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!

【篇二】

非常荣幸我成为一名辅导员,非常庆幸我在上岗前能有这样一次岗前培训的机会。为期六天的培训,全面深刻、内容充实、形式多样、形象生动——有教育厅副厅长朱卫国、教育部思政处副处长吕治国等名家的讲座,有苏大优秀辅导员做小班班导师分组讨论,有苏大副书记江涌在处理突发事件时鲜活生动的案例,有形式新颖的团体心理辅导活动,让我大开眼界,为我即将面临的工作提供了很好地参考,使我受益匪浅。以下是我本次培训的几点心得体会:一、高校辅导员职业能力的提升。思政处吕治国副处长的讲座让我印象深刻,吕处长语言精练深刻、案例丰富鲜活。讲座中我学习到,辅导员不一定位高,但可以崇高。学生工作权轻责重,责重事繁。工作中要有思想才有出路,我们要有清晰的目标,知道自己的工作方向,要善于借力,善于集成资源。传统的思维模式已经不适应学生工作的高标准、严要求、要有思路才有出路,走对路才有出路。其次,在做学生工作时,没有爱就没有教育,没有法就办不好教育。在处理学生问题时,姿态要低,身段要软,诚意要够。在处理学生问题时,要晓之以理,动之以情,

施之以爱,导之以行。辅导员要以尊重去赢得支持,以公心去赢得拥护,以包容去赢得配合,以服务去赢得赞誉。工作中还要掌握四多工作法。多学:向专家学,向文献学,向同事学,向兄弟单位学;

多思:思方法,思步骤,思提高;

多干:苦干、实干、巧干;

多写:写计划,写总结,写论文。二、高校辅导员的理想、责任与能力。朱卫国副厅长提出,辅导员理想的树立,首先要坚持以德为先,树立崇高理想,其次要坚持以人为本,树立敬业思想。而辅导员的责任则是要做好“五个导向”,一是做好政治向导;

二是加强管新入职员工岗前培训心得;

三是开展心理疏导;

四是积极倡导学术;

五是进行就业指导。辅导员在能力方面要注重学习能力、工作能力、创新能力、领导能力的培养,要由保姆型向导师型发展,从经验型向科研型发展。三、高校学生突发事件预防及应对。苏州大学党委副书记江涌作了关于“高校学生突发事件预防及应对”的讲座,此次讲座实用性强,案例生动,让我了解到今后工作中可能遇到的一些问题的处理方法。首先,高校突发事件有“三多一少”的特点:数量多,社会关注多,心理健康问题多,产生社会严重问题少。虽然群体性问题少,但一旦发生必须重视。个体性问题则要在平时的工作中多留意,多沟通。其次,辅导员要高度重视突发事件的预防。辅导员一岗双责,一方面要引导培养学生成才,另一方面也要对学校、社会安全稳定做

保障。细化到工作中,要保证校园稳定安全,就要建立健全学生突发事件的预警机制和应急预案,建立健全安全工作的规章制度、组织机构。日常工作中,坚持做到防患于未然。关注重点领域、重点学生、重点群体、三困学生。同时,把握重要的时间节点,如,新生入学、毕业前、考试前后等。突发事件不可避免,应对突发事件时,辅导员要做到控制事态,及时上报,不要试图隐瞒,综合协调团队启动紧急预案,科学应对,根据情况妥善处理。四、做大学生心灵导师,为大学生的心灵伴侣。几天的培训课程中,我个人最喜欢的课程是苏大心理辅导中心的老师给我们讲解的心理学方面的知识以及亲身体验了团体心理辅导,感触良多。心理学知识方面,我了解到积极心理品质的养成需要乐观,需要热情,需要宽容、自律与感恩,在我今后处理学生心理问题之前,先开导了我自己,使我知道今后在自己产生负面情绪的时候,应该如何应对。另外一方面,老师介绍了负面情绪的分类、特征、判断、以及压力的测量和应对。老师对我们三十多人的小组进行了团体心理辅导。这是我第一次参加“团辅”,老师以游戏的形式,如“开火车”、“人椅”、“红色轰炸”等活动,让学员之间互相交流,互相了解。学员在交流过程中,相互亲近,互相学习,了解团队意识,懂得感恩、赞美他人。我想这种新颖的教育方式、心理辅导形式运用到今后的班级管理中,效果会非常好。短短六天的培训让我收获颇丰,过几天我就要走马上任了,新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作引导,这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。在今后的工作中,我会

带上满满的爱心,沉甸甸的责任心,全心全意为学生服务。

【篇三】

大家上午好!我叫xxx,来自xxxx,今天很荣幸有机会代表新人在这里跟大家分享我的心路历程,当然,更多的是向大家学习!我是今年5月18日入司的,在这之前,我是一名个体经营者,因自己经营不善,xx年的经融风暴,把我摧毁得体无完肤,在家休整了三个月,我试着走出来,决定找一份工作,但走出来后,我才发觉自己是多么的欠缺,一,无文凭,二,无经验。想找一份好的工作是多么不容易,就在我到处碰壁,心灰意冷的时候,我接触到平安!抱着好奇、试一试的心态,我来到平安公司参加新人培训,在进入公司的第一天,我就被平安公司浓厚的文化气息所吸引,特别是从电视上看到欧式建筑风格的平安大学时,更是深深的吸引了我,因我没上过大学,做梦都想有一天有机会进入大学校园去学习,当看到学员们穿着整齐的职业装在平安大学校园舞蹈时,我更加心动了,我决定加入平安,因我看到了,我相信了,我相信平安是一个为平凡人提供机会,并且成就梦想的地方。经过一段时间的学习后,我回到部门上班,得到了经理,主任以及伙伴们无私的帮助,他们的激情与关爱,时刻都在感染着我,使我每天都充满了热情,很快溶入到工作状态中。我入司第10天,公司在明光国际酒店举办产说会,当晚我签下了两张保单,终于迈开了第一步,也大大激励了我的信心。后来,我更加努力的工作,又签回了一张张保单。感谢平安,让我获得收入,又赢得掌声!当然我的

每一张保单做得也不都是那么顺利,因为是新人,技巧与知识方面还是很欠缺,记得有一次,我在跟客户讲解万能产品的保障成本的扣出时,因自己解释不情,惹得客户当场大发雷庭<讲故事>。后来我调整了心态,抓紧学习产品知识,好让自己在今后的展业过程中,面对客户质疑时才能从容面对,前不久,我又去找了那位客户,把万能产品重新跟她讲解了一遍,你们猜,怎么了?她居然跟我签单了,而且还给我转介绍了,我真是受宠若惊呀!太奇妙了吧,其实,在展业过程中,顾客的拒绝是正常的,在面对顾客无情的拒绝时,我们失望,沮丧,痛苦也是正常的,但一定要尽快调整自己的心态,早日走出低谷,让我们的执着与热情去溶化一座座坚冰,只要我们坚持,一定会守得去开!其实今天的成绩,只是迈开了每一步,今后的路还很漫长,我知道只有制定远大的目标,才能取得理想的成绩,为了让自己飞得更高,飞得更远,我也为自己制定了目标。接下来的日子,我要加大拜访量,做到天天增员,月月达钻,明年7月1日之前一定晋升业务主任,圆我的平安大学梦!伙伴们,让我们跟上公司的步伐,以高度的热情,怀着感恩的心,不断开拓,迎接美好的未来!祝愿大家在平安大道上越走越宽阔,越活越精彩,也祝愿我们平安公司明天更美好

【篇四】

刚走出校园大门的我,很荣幸能够成为中交一公局三公司的一员,并来到青海参加我公司青海乐平项目的建设。目前来到项目已经

有半个月了,时间虽短,但足以让我体会到一个企业奋发向上、精益求精的精神面貌和工作态度。来到这样优秀的单位,我确信青海乐平是一个可以改变我人生的舞台。

作为一个刚刚参加工作的新人,可以说是没有任何工作经验,也不熟知职场规则。面对一个全新的工作环境,压力不可谓不大。有经验的同事就与我分享了他们的入职心得与经验之谈,在此总结借以激励自己。首先,初入新环境要积极融入集体。再者,多观察领导和同事们的工作方式,多换位思考来发现自身不足;

向经验丰富的同事们适当的提出疑问,解答心中的困惑。最后,是要学会学习,努力补习工作技能,学习工作思路,对工作中的问题要知其然,更要知其所以然。领导与同事的良言,我将句句放在心上,践言行之以敬之。

其实,坐上来青海的火车之前,我没有想过会在离家很远的地方工作和生活。陌生的城市,陌生的人。大家都会想念以前生活的环境,直到自己不知不觉地走出那个地方,才会发现自己已经不再适合从前。而现在单位才是我的归属。在公司工作不仅是为了赚钱养家,更是给予自己一个提高自己的机会,丰富人生阅历。很多时候,单位就是一个人培养自己的土壤。特别是像我这样初来乍到的新人,提升自己的能力是我认为最正确且首要的选择。来此之前,曾听闻工地的工作会很辛苦又枯燥,但事实并非如此。在这里的每一天都可以学到新的工作技能,享受辛勤工作后的成果,品尝这种满足感着实很幸福。

最后,借保尔柯察金的话勉励自己“回首往事,他不会因为虚度

年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧;

临终之际,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业”。希望在今后的道路上以热忱的工作态度为单位的发展贡献出自己的力量。

【篇五】

大学毕业后来到公司,光阴飞逝,四季流转,一转眼,一年过去了。回首来时路,有笑有泪,一步步走来,虽坎坷,却坚定;虽艰苦,却无畏。在项目的一年里,满满的收获为这段别样青春做了最好的注脚。

一年前,在象牙塔里的我对未来职业充满了幻想:窗明几净的写楼、充实忙碌的格子间,偶尔可以站在窗口俯瞰整个城市的车水马龙、万家灯火,期望着在繁华热闹的城市中绽放最好的青春。然而,毕业了,入了职,却告别了城市,来到了偏远的郊区。霓虹灯不见了,取而代之的是转动不停的高高的塔吊;繁华热闹不见了,除了夏日蝉鸣与满天繁星,整个世界都变得那么的苍白寂静。刚开始时也怀疑过做出到项目的选择是否是个错误,但随着时间点点滴滴的流逝,这种怀疑与迷茫逐渐消散,在这里继续书写青春的信念逐渐坚定了起来。

作为一个初出茅庐的新人,公司对于我来说是一个全新的环境,这里的一切都是陌生的。为了能够更快地融入这个环境,学习到更多的知识,从一开始,我便跟着老员工们到现场学习。虽然做的综合办公室的工作,对现场管理等业务水平要求较低,但我一直认为,既然选择了建筑行业,无论哪一个部门,都必须对施工现场有足够的了解,

这样才能成为一名合格的建筑人。在项目上,我不断学习企业文化,作为在艰苦卓绝的环境中努力奋斗的榜样,超英精神和焦裕禄精神给了我莫大的鼓舞,也让我看到,正是那些坚定果断的选择,才让一个的人生熠熠生辉。焦裕禄书记不畏恶劣的环境,毅然选择了那片风沙盐碱地,选择与老百姓共患难。为给老百姓谋福祉,他风里来雨里,那至今仍屹立在兰考大地上的一株株泡桐成为了一座座永恒的丰碑;大姐书记的陈超英的事迹同样让人感动:省吃俭用个人出资帮扶困难职工、来往于各个项目,做一线员工的贴心大姐、为公司的发展呕心沥血,正是她选择敬业、廉洁、淡泊名利,才有今天值得万千人学习的“超英精神”。这些爱岗敬业、无私奉献的人都是我的榜样,教会了我如何周坚守岗位,教会了我奉献精神,让我明白了只要不断努力、不断学习,一枚小螺丝钉也可以发光发热,为整台机器的运转贡献出自己的一份力量!在这种企业文化的滋养下,原来以为会很乏味的项目生活逐渐变得快乐和充实。看着一座座高楼拔地而起,看着一线的同事们在施工现场挥斥方遒,看到参与工会工作的工友们满脸的笑容,我的心里感受到了真正的快乐!这个时候,我才明白,其实快乐并不是建立在物质基础、外部环境里,而是构筑在自己的内心堡垒中。只要对工作、对生活充满热爱,即使外部环境再艰苦,每一天都会充满亮丽的色彩。

在公司上一年多,也有很多人不解为什么一个女孩会选择留在环境艰苦的项目上。人生在于经历,经历使人成熟,使人生变得饱满,使人生充满张力。项目生活忙碌充实,空气自由新鲜,项目部就是我

们共同的家,我们团结在一起,朝着共同的目标奋斗。这种使命感与荣誉感总是会让人在疲惫与迷茫时产生无限的动力。与之相比,外部环境的艰苦简直就是微不足道了。

“我不去想,是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”“我不去想,身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。”虽然偶尔心中也会向往大城市的热闹,也会羡慕朝九晚五的生活,但,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。只要坚持不懈地向地平线走去,胜利的曙光总会将青春点亮,闪烁出耀眼的光芒。

诗人弗罗斯特在《未选择的路》中说:“黄色的树林里,分出两条路,可惜我不能同时去涉足。”青春是到单行线,一去不复返。在青春的岔路口,我坚定地选择了那条看起来芳草萋萋,十分幽寂的小道,从此踏上了书写别样青春的漫漫征程。

新员工入职培训心得体会十篇

新员工入职培训心得体会十篇 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个 驿站就意味着一个新的征程。新员工培训是企业将新员工从社会人转变为企业人的过程,那么培训完成的应该怎么写呢? 下面是的适合新员工培训的范文稿,供大家参考。 如果没有合适范文,同时我们也提供高质量的原创写作服务,您 可以点击网页两侧客服图表进行咨询哦! 歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到 的一切来造就自己”。学海无涯,满怀梦想的我跨出青春校园的大门踏入社会的这个大舞台,寻求一个机会证明自己的时候,正元这个大家庭伸出了温暖的臂膀给了我希望,让我从新定位了未来奋斗的方向。 对于进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能尽早地适应工作环境,我主动去了解公司的创办史、未来发展规划及公司的制度,我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事

业的共同发展,所有的这些都让我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因为这种人性化的管理,使每一个员工都能积极的投入到工作中去。 为期一周的员工入职培训有企业文化、公司概况、组织构架和管 理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、安全生产、商务礼仪、法律和公司的主营业务和产品等多方面培训。“加油,加油!……”那一阵阵加油助威的呐喊声仿佛还在回荡着。时光倒流,那天的我们还揣着期待与好奇,相见时是那样的陌生而腼腆。破冰之旅让我们消除心理障碍,勇于挑战自我;小组活动让我们发挥集体智慧,建立团队意识;相见时难别亦难,缘份让我们在此相识相知,感谢在最美好的年华遇上了你们。伙伴们,从你们的身上,我感受到了积极向上、勇敢无畏新一代精神;领悟到了团队协作的重要性。 在这里,对于我来说,这是一个区别于以往的新环境,所接触的 人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持着学习激情,不断地补充专业知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑,但是我相信我能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去。

新员工入职感想简短

我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己! 在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx 公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。 人生中有许许多多的驿站,每个驿站标志着一个过程的结束,同时也意味着一个新过程的开始。 20xx年6月,怀着对未来美好的期望和一切从零开始努力奋斗的心态,我加入了大商新玛特驻马店总店的队伍中,开始了我人生的拼搏;从学校到社会,从学生到一名大商职业人,环境在变化,角色在转变,习惯校园生活的我面对这些变化,一时竟然有些茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位后,公司为新入职员工适时安排了军训、培训和岗位实践。我有幸成为了驻马店新玛特第一届管理干部培训班的一员,在军训中我深深认识到了集体的力量是强大的,我们秉着

新员工入职一周的工作感想范文

新员工入职一周的工作感想范文 转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印 13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡 本周工作的进展使我认识到:

一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。 不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事 工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对 我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作 任务。 三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中 有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同 事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事, 总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。 下周计划如下: 1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到 最好,并向同事学习其他方面的知识。 2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。 作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等: 1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一 次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司 的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了 人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一 位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

2020年新入职员工心得体会5篇

新入职员工心得体会5篇 篇一:公司新员工入职心得体会 公司新员工入职心得体会 公司新员工入职心得体会 在短短的2个多月的时间里,我参加了公司的周例会,消防知识培训,我深信我是幸运的。庆幸能够加入到这样团结和睦的集体,庆幸能够遇到对我关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这么多的活动。我来到客服中心,学习工作基本流程,基本服务理念,各种处理流程,公司业绩考核相关要求以及每个月的报表总结。特别是配电相关报修处理流程。通过学习,我对公司处理流程有了初步了解。经过这段时间的学习培训,我深感到任重到远,好的开始成功一半,为了在以后的工作中做到最好,我认为我应坚定地做到以下几点: 一、充分认识自己的不足,并尽快完善自己,入职培训。虽然使我对相关业务有了初步的了解,在实际工作中,还会涉及到很多细节的问题,在今后的工作中,多向同事们学习,在业余时间多和部门、业主进行沟通。努力提高自己的业务水平,同时还要学习公司的各项管理制度,争取在最短的时间里融入到公司中来。我一定会转换自己的角色,尽力避免浮躁和抱怨的产生,争

取完成任务。 二、对这个社会,公司充满了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。为了让自己能够更好为公司效力。我要在工作中不断地进行自我批评,这样才能让自己明确自己的人生目标,不断充实自己,从而在公司需要的时候更好地履行自己的使命。就不断充实自己的专业知识, 三、慎言慎行,提升自己为人处世能力。做人是做事的基础,只有先学做人,才能学会做事,在公司里,我将面临新的人群,有领导,有同事。因此在初期我进行人际关系的构建可能困难比较大。但是我有信心处理好,在实际工作中我一定要做到谦虚谨慎,言行一致,尊重他人。面对即将展开的工作,我有信心能够做到,写下这篇入职感想,除了自勉,还希望能够得到同事的监督和促进。从而尽快融入到团队中一员。《公司新员工入职心得体会》 篇二:新员工入职学习心得体会3篇 新员工入职学习心得体会3篇 企业新员工入职培训不仅有利于企业形成比较稳定的人力资本,更能形成良好的企业文化,从而提高企业利润率。下面是新员工入职学习心得,希望大家喜欢。 篇一:新员工入职学习心得 结束了硕士研究生的学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种角色的转变,每个人都需要一个过

最新客服工作心得体会5篇

最新客服工作心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是我整理的最新客服工作心得体会5篇,欢迎阅读参考! 最新客服工作心得体会(1) 来到xx的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况: 一、网络工作内容 1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。 3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。 4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。 6、撰写xx英语公益活动――高中建设的文章。 7、编写xx英语网站新增版块――雅思保分计划的相关内容。 二、客服咨询情况 在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。 网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题: 1、咨询量本身与上月相比有所降低。 2、针对咨询的人约访数量降低。 3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。 针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进: 1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。 2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。

新员工入职感想(3篇汇总)

新员工入职感想第一篇 人生有许许多多的驿站,每个驿站标志着一个过程的结束,同时也意味着一个新过程的开始。 20xx年6月,怀着对未来美好的期望和一切从零开始努力奋斗的心态,我加入了大商新玛特驻马店总店的队伍,开始了我人生的拼搏;从学校到社会,从学生到一名大商职业人,环境在变化,角色在转变,习惯校园生活的我面对这些变化,一时竟然有些茫然。值得庆幸的是,在我进入工作岗位后,公司为新入职员工适时安排了军训、培训和岗位实践。我有幸成为了驻马店新玛特第一届guǎn+l ǐ干部培训班的一员,在军训当我深深认识到了集体的力量是强大的,我们秉着流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队的精神,我战胜了心所有的茫然和怯懦,也证明了我们是一支优秀的钢铁团队! 军训过后,我们开始了郑州的学习之行,在郑州的一个月里,金博大的每一位卖区长都是我们值得感恩的老师,在他们细心的教导和带领下,我不仅明确了自己的岗位流程也熟知了自己的岗位职责。 从郑州学习回来我被分配到了淑女儿童业种,开始了自己的岗位实践,通过培训和实践,我渐渐接受并适应了那些使我不知所措的变化,使我懂得了什么是责任,而且培训对我今后如何保持一种积极向上的心态,以极大热情和工作态度,投入到工作也起到了莫大的帮助,使我受益匪浅。

岗位实践后,也就是实质工作的开始,也让我在各方面都面临着挑战。但是对于刚刚接触商业的我来说却可以用意义非凡来概括,让我既体会到了踏上工作岗位的那种新鲜感,又感受到了招商工作的艰辛和劳累,或许对于我来说真该是欣喜有困惑,欢乐有感悟,忙碌有收获。走上工作岗位,我面对的是供货商、我们的服务对象。我深刻的认识到,自己所做的事情就是对自己的职业负责,对供货商负责,只有通过自己的努力才能服务好供货商。在与前辈一起工作的时间里,我在他们身上学习到了所独有的甘心奉献、辛勤工作和不计得失的高尚情操,从感受到了无限的温暖。 因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。在大商,我不断告诫自己,今天要比昨天做的好,明天要比今天做的棒,每天都要有新进步。套用一句歌词,心若在、梦就在。我期待着在大商的这个舞台演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与我们驻马店总店一起发展,与全体大商人一起用自己的青春和热血构建驻马店大商新玛特更加广阔的明天! 新员工入职感想第二篇 时光匆匆,转眼之间我加入建五局已经快半个月了。2019年7月9日,我怀着忐忑不安的心情,踏上了开往湖南长沙的列车。湖南长沙――国建筑第五工程局有限公司的总部所在地。一下车我第一感觉是热,第二感觉是潮,身为一个北方人我感到很不舒服。我赶快打了一辆出租车去向南林业科技大学,我们将在那

[新员工入职感悟五篇]新员工入职感想简短

[新员工入职感悟五篇]新员工入职感想简 短 【篇一】 松涛两岸,苍劲挺拔,山舞银蛇,峰驰江畔,疯涛厮杀,潮头抖擞,云天百里,拍岸冲堤。拱坝横遏江中,欲与天公试比高! 这,就是位于雅砻江干流下游河段盐源县和木里县境内的锦屏一级水电站坝址! 很荣幸,我这棵尚未长成的小松从学校走向社会的第一站就落脚在这里; 想起几代人的锦屏梦,也会有我出力的空间时,我感到无比自豪!这无疑是我难得的历练与学习的机会!也理应是我最佳的成长乐土。所以从这里开始,不再虚度年华,不再沉湎昨天,不再观望明天,一切从现在开始,从锦屏开始。 岁月如梭,时光飞溅,转眼间,来锦屏实习已经满满三个月了,学习和工作都还比较顺利,师傅师兄们平时对我也很照顾,当我遇到问题钻进乌云时,他们总会用那无比的热情和耐心给我讲解。因此短短的三个月,感觉颇有收获,在专业知识上也有了很大的提高。 刚来跑现场时,架设仪器定向后,水平角偏差总是接近最大限值,为此很是懊恼,经师兄热诚的指点后通过多次转盘定向,返测已知控

制点,精度居然提高了一半,欣喜中我懂得了架设仪器定向应做到反复校核比对客观真值,通过转盘定向的角度补偿来消弱系统误差,使测量数据尽可能的接近客观值,高精度的完成施工测量任务,过程中我掌握了许多规范的操作方法和注意事项,从而提高了我的测量外业操作水平; 一个多月的现场工作后,队长为了让我尽快了解锦屏水电站左右岸雾化区支护形式,排水洞,帷幕洞等的施工布置,把我分回来处理各种测量数据,看设计蓝图。通过自己的不懈努力,对设计蓝图的系统了解,数据的处理,很快我的专业知识素养有了飞速的提升,学到了很多以前在学校未能学到的知识。如:利用vba数字成图系统和autocad 操作界面来完成三角网建模,绘制断面图,计算浇筑工程量,及autocad中ucs坐标的使用方法等; 利用excel表格完成数据的筛选,原始测量数据的转换,大地坐标与施工坐标转换的数学模型和方位角的转换的了解与应用等,除了熟悉了仪器的使用和常用软件的操作外,通过队长的指点我明白了其原理,知悉了误差的来源并掌握了减弱相对误差的方法,也融会贯通了在学校所学的科学的测量方法与步骤以及在测量中要遵循的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量工作的效率及精确度。 通过实践,我真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平,对中更加熟练,更加精确;

新员工入职一年感想

新员工入职一年感想 新员工入职一年感想 来到公司已经一年了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人 在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。 当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作

为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的 在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动 我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。 新员工入职一年感想 我来到xx虽然只有一年的时间,但在这短短的一年里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽

新职工入职感想范文新员工入职感想

新职工入职感想范文新员工入职感想 入职感想写得好,能帮助新职工在今后的工作中取得更大的成绩。下面是的新职工入职感想范文,以供大家阅读。 入职保网的时间不长,到现在为止也就4天,但已感受到领导和同事们对工作的严谨认真、对新员工的热情友好…… 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过往十二年的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。虽然还没有参加员工培训,但是周围的同事们的帮助下我已经逐渐熟悉公司的各项制度和部门事务,在此对Michael、Candice、齐毅、King、David表示感谢,感谢你们的热心帮助。 以前公司获得的掌声和鲜花,只能代表过去,过去的荣誉不能证明现在的我。网站运营总监这个岗位具有很高的挑战性,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。保险电子商务需要把互联网经验和保险行业经验结合起来,需要各部门深入沟通、充分配合、团结协作,这样才能把我们的事业做大做强,我相信我有能力把握机遇,和保网一起迎接挑战。

来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。 坐在冬日的寒夜里,梳理着自己的思绪,感觉人生就像是旅行,旅行的途中也碰到许多岔路,不同的岔路上有着不同的风景,每到一个路口就意味着一个新的起点,新的征程。 xx年3月我离开了工作生活了五年的建州,到了闽南一家大型服装生产企业工作,两年之后今年6月又“回归”建州,重新加盟建州,感觉倍感亲切,跟两年前的建州比,公司发生了巨大的变化,不仅是在营业收入和税收方面大幅度增长,在企业管理和企业文化建设等等方面也有了显著进步,完善了企业基础性建设企业管理日趋完善。最近这两年来公司已经拥有了企业自己的厂歌、完成了业务流程汇编、制度汇编、表格汇编、企业文化手册、企业战略、员工手册、企业宪章、组织员工旅游、增加员工薪酬福利、员工享受国家法定节假日待遇等等。 在集团总部工作半年来,感受到了建州良好的团队合作精神、自动自发工作的态度和强烈的学习氛围越来越浓厚。大家互相关心、互相帮助、互相学习、共同进步,每一个部门都像一个温暖和睦的大家庭;。在这里,我再次零距离的领受感受到了杨总裁高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力等等;。重新“回归”建州半年来,亲身感受到了公司建

新员工入职感想简短

新员工入职感想简短 新员工入职感想简短一 我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己! 在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作

的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。 社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接未来。 新员工入职感想简短二来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。 在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是

新员工入职一年感想(3篇)

新员工入职一年感想(3篇) :新员工入职新员工入职一年感想第一篇: xx,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。 记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。 于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。 我将这一年的工作收获总结如下: 一、诚信敬业 无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。 二、学无止境 职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。 学如逆水行舟,不进则退。了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。 三、处事人 象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以的骄傲中,以自己已经无与伦比。 工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。 这个过程,除了技术,便是处事人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换

新员工入职感悟五篇

新员工入职感悟五篇 【篇一】 毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,透过实习在实践中了解社会,学到很多在课堂上根本就学不到的知识,打开视野,增长见识,为进一步走向工作岗位打下坚实的基础。 7月13日是重要的一天,我和同学三人满怀憧憬来到中铁二局集团第二工程有限公司石家庄地铁3号线二期03标段项目部报道实习,很荣幸加入到安质环保部,成为其中一员。 对于我们这些刚刚走出校门的大学生而言,面对陌生的环境和即将开始的工作,难免有些诚惶诚恐,担心自己是否能胜任这份工作。但是,工作几天之后才发现之前的考虑有些多余,领导很负责,同事很友爱,工作氛围也比想象中好太多,就连食堂的饭菜也相当美味。 俗话说:“读万卷书不如行万里路”只有自己切合实际体验才会感悟的更为透彻。7月14日那天我们安质部组织开展的“实习生安全培训会议”,让我深刻的意识到我所在部门的意义和树立安全意识的重要性。初入安质部,对部门相关事宜和专业技能都不太熟悉,有些无所适从,在部长和师傅的带领引导下,我逐渐步入正轨。

虽然实习仅两周的时间,但我受益颇多。从学校到社会,身边接触之人角色也有所转变,老师变成领导,同学变成同事,相处之道也和之前完全不同,人际关系的延伸方向也有所变化,最主要的是个人工作能力的提升。不仅仅是理论与实践相结合,还是一个由无知到有知再到熟练的一个过程,就像人的成长一样不断学习和更新。 感谢学校、公司为我们提供为期一年的实习,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,人生路还长,我们还年轻,正是奋斗的好时机,在日后的工作学习中,我定会更加刻苦、更加努力,不断提高工作能力和自身综合素质,使自己尽快融入社会,胜任工作岗位!【篇二】 从蹒跚学步的小小少年到意气风发的大学毕业生,其中的经历或许只有自己最清楚;或许有人会有质疑,因为毕竟谁都有过童年时代,都是从学生时代一步步走向今天的成就,但是只有自己才最清楚自己身上发生的那一件件“故事“。 一路走来我们都渴望快快长大,因为脑海中长大的样子实在是太诱人了,没有那一见面就头疼的作业本,也没有拿着直尺苦苦相逼的语文老师,更不用被爸爸妈妈时时刻刻拘束在家里难以玩耍,每天都可以快快乐乐的做自己想做的事情;随着慢慢长大,渐渐成熟,脑海中那一缕稚幼的想法也开始逐步烟消云散。我们会因为别人对自己一些小小的看法就躲在角落默默哭泣,会因为别人礼貌性的夸奖而沾沾自喜。

客服工作学习心得

客服工作学习心得一:客服工作心得体会 客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。 首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括: 客服部门管理制度 投诉管理制度 业绩考核制度 处理问题流程 制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。 在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。 团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。 其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付

新员工入职一年感想范文2020

新员工入职一年感想范文2020 于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我 们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。 我将这一年的工作收获总结如下: 一、诚信敬业 二、学无止境 职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会 这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。 学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的 知识来武装自己。 三、处事为人 象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。 今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足, 也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此 基础上不断的调整学习。 结束,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些开始吧! 时光飞逝,xxxx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经 在xxxx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在 刚刚走出校门就能有这样的机会。

xxxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对 此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的 不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己 成长了,也逐渐成熟了。 一、回顾xxxx 经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩 处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导 交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直 到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。 二、展望xxxx 在即将结束的xxxx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加 强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新 的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的2011年,我 将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的 作用,取得更大的进步。 三、工作建议 经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题: 1、岗位不明确,职责混乱。 目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至 在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事 都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处

新员工入职培训感想

【心得体会】 入职培训是公司对每一个初入公司的新员工,介绍公司历史,介绍基本工作流程,行为规范,组织结构,人员结构和同事关系的过程,为大家带来的新员工入职培训感想,希望能帮助到大家! 新员工入职培训感想 刚走出大学校门,我就很荣幸地成为华美集团的一份子,这让我在人生的起点就站到了一个很高的舞台,于是怀着美好的梦想和从零开始的心态,开始了在华美集团的工作。 经过面试入职后,为了让我们更加地了解公司、适应工作,公司对我们进行了为期一天的新员工培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司历史和发展历程、各部门职责与工作重点、员工注意事项和工作注意内容以及对公司未来发展展望等诸多内容。经过一天的培训,让我了解了公司的构成与基本运作方式,更加深入地学习到了企业文化与人才管理模式,让我在短时间内对企业现状有了更加深入的了解,对企业文化有更深一层的认知,通过人力资源部的这次培训,真的让我受益匪浅、深有体会。 《筑梦华美》让我们了解了华美公司的过去和现在,仿佛带我们重新走过了华美集团三十年的风雨历程,见证了企业成长,也见证了企业发展中的艰辛,从

以前的永昌化工厂,到2003年华美集团的组建,再到2016年的华美节能科技集团,从以前的孩子,现在一步一步地成为中国保温建材行业的领跑者。这其中有辛酸,有欢笑,但是,更多的是我们华美的自豪,这也让我们更加珍惜来之不易的今天,激励着我们去为更加辉煌的明天奋斗! 培训中我们还了解了公司的各种规格的产品和种类,公司能有如此之多的产品和种类,是基于公司庞大的科技研发团队,华美集团之所以占据市场份额如此之大,是由于产品的不断推陈出新,不断改进,凭借优异的性能、和领先全行业的技术水准,才能够将产品做得如此之多、之全,这也是华美集团不断进步最重要的阶梯。 培训课还讲解了公司各个部门的职责与工作重点内容,公司部门设立清晰、职责划分明确、工作内容详细。各个部门看似单独工作,却又和其他各部门相关联。不仅培养我们的单独工作处事能力,也培养我们和各部门团结协作,互帮互助的能力。这对于我们新人来说不仅十分考验个人的工作能力和学习能力,还督促着我们要不断的进步和努力! 通过保密教育,我懂得了要严格要求自己,恪守公司保密制度,保护公司的核心事项,自己不多说、不多看、不多听、不多问,绝不向外人泄露任何商业机密。 这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增长了不少知识,更重要的是

新员工入职感言(附多篇范文)

新员工入职感言 新员工入职感言怎么写?在许多企业,新员工入职一段时间后,都会有一个让其发表入 职感言的机会。可是,许多新员工却并不知道入职感言怎么写以及入职感言应包含哪些内容。针对此,世界工厂网小编来为您排忧解难,为您整理出新员工入职感言格式及范文如下: 一、新员工入职感言格式: 新员工入职感言一般应包含三部分的内容: 第一部分:加入新公司的具体情况简介 此部分主要应包括 1、加入公司的时间(一个月?半年?) 2、加入公司后的简单感受(同事们很关心自己,工作日益上手等,还可说明自己的心情, 诸如自豪、幸运、挑战等) 我们是幸运的要珍惜机会,走好未来职业发展之路:面对毕业=失业的社会局面, 我们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一 方面是我们在校期间是努力用心的,另一方面是公司的培养机制对我们的成长是有 帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会。 第二部分:详细介绍进入新公司后的情况 此部分可包括 1、工作中遇到的问题及如何解决的,期间的所学、所得 业务上,实践知识过于单薄,还需加强 2、对工作本身的认识,如有建议,也可简单阐述 3、在入职的这段时间,若有诸如新员工培训经历、公司组织的拓展训练的经历,或者参观公司及它公司经历的话,也可将其间的感受写上

第三部分:表决心(简单,切不可长篇大论) 顾名思义,此部分主要是表述以下对未来工作的期许和对企业发展前景的展望,并简单表一下自己未来工作的态度和决心 当然,也许会有人说说一万句,不如做一件事。此部分也可省去不述。 二、新员工入职感言范文 新员工入职感言范例一(通用版) 我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工, 给每一个员工足够的空间展现自己! 在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多 年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为 新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素

客服工作心得感想精选

关于客服工作心得感想精选 客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,下面是小编为大家整合的几篇关于客服工作心得的范文! 关于客服工作心得感想精选:篇一 电话客服相比与其他客服工作来说可能会轻松一些,也可能会在工作上相对无聊一点,因为自己每天不会真实的接触到客人,是通过电话和客人交流。当然我也比较喜欢这种客服方式,因为如果面对面和客人交流,我会比较紧张,所以电话客服是一个非常适合我的职业。在公司的试用期这段时间里,我的客服工作受到了客户的满意,对客户询问和投诉的问题能够及时并按客户的意愿去解决。在电话客服转正前的工作里,我在电话客户服务中没有遭受过客户对我工作的抱怨和投诉,这是在电话客服中很难做到是事情。因为不管怎么样,我们在有的时候面对客人的奇怪问题时,总会有无从解答的时候。在公司做电话客户的这段时间里,可以说我是幸运的,但我更是努力的。 在电话客服中,我们始终要保持亲切友爱的服务态度。客人通过电话是看不到我们的样貌和行为举止的,只能听到声音。在电话客户中,声音就是客人对我们的最初的印象,所以就算我们的声音不够好听,但是声音应该始终保持谦逊友爱的态度,让顾客听到声音就能想象到我们微笑的脸庞和得体的行为举止,让客人在最开始就对我们有一个好的心情,这对我们后面的工作有很大的帮助。而且以这种亲切友爱的声音与客人交流,会让客人对我们整个服务过程都会想当满意。有的时候,就算我们在客服工作中会存在一点点不足,但是客户都会看在我们的态度上,对我们的工作表示谅解,这样就能避免我们因客服问题而遭到客人对我们的投诉,避免领导对我们的批评。 在电话客户中,还有一个重要的地方就是要有十分的耐心。因为客人询问我们的问题,是本身就对这个问题就不太了解,所以经常当你给客人解释一遍后,客人还是可能会不懂,这个时候就需要我们耐心来发挥作用了,我们要对

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