公司前台接待流程图

转换流程图图徽方位图漫画

图文转换：流程图、图徽、方位图、漫 画 作者：shandongliyang12 第一类流程图 1．科学家培根等人曾提出一种科学知识增长的模式（如下图）。请你用简洁的语言表述这一模式。（6分） 2．劳务派遣是一种新型的现代人力资源管理方式。下面的示意图反映了劳务派遣的基本流程和当事三方的关系，请根据图中的信息，用文字描述劳务派遣的

基本流程（环节）。（6分） 3．用简略的文字表述下列图表中的过程：

17．下面是某中学国庆七日游的初步构思框架，请把这个构思写成一段话，要求内容完整，表述准确，语言连贯，不超过75个字。（6分） 17．下面是某校“中华文化体验”计划的初步构思框架，请把这个构思写成一段话，要求内容完整，表述准确，语言连贯，不超过85个字（6分）

1、【答案】人类科学知识增长是从观察个别经验事实出发，通过归纳，概括为科学定律，然后用事实对它进行检验和证实，上升为科学理论，再通过演绎，去解释新的事实、预见新的问题的方式来实现的。 2、劳务派遣的流程（环节）依次为： (1) 用人单位与劳务派遣单位签订劳务派遣协议，确立劳务关系；（2分）

(2) 劳务派遣单位和被派遣的员工签订劳动合同，建立劳动关系；（2分） (3) 用人单位和被派遣的员工签订岗位协议，确立劳务使用关系。（2分） 3、答案示例： 桑蚕立体养殖过程：农民在池塘边种桑树，用桑叶养蚕，再把蚕的分泌物蚕沙投入鱼塘喂鱼，最后从池塘里挖塘泥为桑树提供肥料，这样形成一个良性的基塘生态农业循环。 农村沼气循环应用过程：农民把耕地里的废弃秸秆和人畜粪便等投入沼气池，经过发酵产生沼气，或供电照明，或供沼气作燃源。然后沼气池中的残渣又可作为肥料为耕地提高肥力。 4、【答案】示例：本次“中华文化体验”计划开设旗袍、围棋、国画三个讲座，并开展三项活动：利用体育课体验太极拳，利用手工课体验中国结和剪纸艺术，年终举行进行太极拳表演和作品展示。 17．（6分） 示例：为了丰富课余生活、增长见识，学校将组织国庆杭州七日游活动，要求参加者做好前期准备；到杭州的主要活动有参观游览高校、博物馆和风景区。

公司前台接待流程

公司前台接待流程 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

前台接待工作流程及注意事项 一、岗位职责 1、服从上级主管领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务； 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助领导处理； 3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息； 4、负责电话、传真的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、归档； 5、配合上级主管领导完成部分文件的打印、复印、文字工作； 6、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养； 7、负责员工外出行程记录的日常管理工作； 8、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见； 9、面对各种突发状况时，应冷静对待，并及时联系主管领导进行处理； 10、完成领导交办的其他或临时工作。 二、仪容仪表要求 1、上班期间需穿着公司定制的工服上班，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐；

2、不得穿T恤、露肩装、吊带等非正规衣物上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不得低于膝下三公分； 3、头发必须保持清洁，梳理整齐，不得有头皮屑的出现。不得披头散发，短发发度长不得过肩； 4、常剪指甲，保持清洁，不得留超长指甲； 5、保持口气清新自然无异味； 6、上班期间应化淡妆，但不得有夸张的浓妆出现； 7、保持良好的站、坐、走姿。站时需挺胸收腹沉肩，坐时不得前仰后靠，不得摇头晃脑，东张西望。 三、接待流程 1、寻常来访客人的接待：应立即招呼来访客人。应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意。主动热情问候客人，打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。 2、陌生客人的接待：陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：您好！请问您找谁请问您贵姓请问您是哪家公司 3、接待客人时的注意事项：

新员工入职程序及流程图

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新员工入职工作程序及流程图 一、目的 对新员工的入职程序进行规范，确保入职有序进行，提高工作效率。 二、新员工入职工作程序 1、办理入职手续： ⑴被录用人员按通知规定的时间及要求前来公司办理入职手续，否则按放弃处理。 ⑵新入职人员应向公司行政客服部提交以下资料： 身份证复印件1张； 最高学历证及学位证复印件各1张； 技术职称证或技工上岗证（特种作业证）复印件1张； 个人一寸免冠照片1张； 其他必要证件复印件。 2、参加晨会：晨会执行官介绍新员工，新员工做自我介绍。 3、行政客服部带领新员工参观公司办公区，到各部门拜码头，介绍公司工作环境、生 活环境。管理人员须安排座位、办公电话等。 4、行政客服部对新员工进行入职培训，为期半天，培训内容详见《新员工入职须 知》。 5、入职第一天新员工须在行政客服部领取办公用品（本子和笔）；第六天须在人力资 源专员处领取工牌，在前台录入指纹，自办招商银行卡或陕西信合（卡号交财务部）。 6、试工期过后，公司统一与员工签订劳动合同。 7、建立新员工个人档案：入职提交资料、劳动合同。 8、人力资源专员制作《员工流动统计表》，记录新员工入职情况。 注意事项： ①新员工办理入职手续时，若资料不全，应限期补办（试工期内），否则暂停薪资发放。 ②员工向公司提交的个人信息资料由公司统一管理，离职后集中销毁，不予清退。

③新员工入职前5天为试工期，新员工上班不满5天提出辞职或公司辞退，公司不予计算工资。 三、新员工入职工作流程图

企业单位前台接待步骤(新)

前台接待工作流程及注意事项 一、岗位职责 1、服从上级主管领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务； 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助领导处理； 3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息； 4、负责电话、传真的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、归档； 5、配合上级主管领导完成部分文件的打印、复印、文字工作； 6、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养； 7、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的鱼缸、盆景植物的日常维护和保养； 8、负责员工外出行程记录的日常管理工作； 9、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见； 10、面对各种突发状况时，应冷静对待，并及时联系主管领导进行处理； 11、完成领导交办的其他或临时工作。 二、仪容仪表要求 1、上班期间需穿着公司定制的工服上班，如出现特殊情况，应

穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不得穿T恤、漏肩装、吊带等非正规衣物上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不得低于膝下三公分。不得穿着“三截腿”； 3、头发必须保持清洁，梳理整齐，不得有头皮屑的出现。不得披头散发，短发发度长不得过肩； 4、常剪指甲，保持清洁，不得留超长指甲，指甲内不得有黑色物状； 5、保持口气清新自然无异味； 6、上班期间应化淡妆，但不得有夸张的浓妆出现； 7、保持良好的站、坐、走姿。站时需挺胸收腹沉肩，坐时不得前仰后靠，不得摇头晃脑，东张西望。 三、接待流程 1、寻常来访客人的接待：应立即招呼来访客人。应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意。主动热情问候客人，打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。 2、陌生客人的接待：陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：您好！请问您找谁？请问您贵姓？请问您是哪家公司？

新员工入职程序及流程图-图表版(试行)

新员工入职及转正流程（试行） 一、新员工未报到之前： 1．确认新员工报到日期及部门； 2．通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项，所需资料如下： (1) 1寸彩照1张 (2) 身份证原件及复印件； (3) 毕业证书、学位证书、职称证书原件及复印件 (4) 社会保险相关材料 3．人资部门准备好新员工入职手续办理所需表单。 二、新员工正式报到（入职手续办理）： 1．提交所需资料； 2．填写新员工入职的一系列表单； 3．制作并发放新员工工牌，在前台录入指纹，更新员工花名册，加入集团通讯录； 4．分配办公室及相关物品； 5．带新员工到其所在部门，介绍给其直接领导； 6．将新员工入职情况向各部门公告； 三、新员工入职培训： 1.1．对新员工进行入职培训，时间为2天-3天，第一天为通用部分，内容包

括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。 2.第二天为岗位部分，内容包括：岗位职责，岗位流程等。 3．在每周的例会上向大家介绍新入职员工并表示欢迎。 4. 培训培训结束后，进行岗前培训考核；合格者才可正式上岗。 四、新员工试用期： 1．部门直接领导跟进，进行面谈； 2．部门直接领导、总经理进行员工试用期评估。 3.人资部门出具考核表，进行考核； 六、新员工转正： 1．员工需连续工作满1-3个月才有资格申请转正； 2. 员工本人向人资部门申请转正表格并填写； 3. 转正申请表交到人资部门，由部门直接领导、总经理进行转正评估； 4. 若通过审核，则进行会签确认，即为正式转正； 5. 转正后薪资待遇、福利等将相应调整，由人资部门告知员工； 6. 公司统一与员工签订劳动合同。 注意事项： ①新员工办理入职手续时，若资料不全，限期补办（三天内），否则暂停薪资发放。 ②员工向公司提交的个人信息资料由公司统一管理，离职后集中销毁，不予清退。 ③新员工入职前3天为试工期，新员工上班不满5天提出辞职或公司辞退，公司不予 计算工资。 ④员工离职时由人资部核对公司统一发放的物品，并收回。

公司前台接待流程新修订审批稿

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前台接待工作流程及注意事项 一、岗位职责 1、服从上级主管领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务； 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助领导处理； 3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息； 4、负责电话、传真的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、归档； 5、配合上级主管领导完成部分文件的打印、复印、文字工作； 6、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养； 7、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的鱼缸、盆景植物的日常维护和保养； 8、负责整理董事长、总经理、副总经理办公室卫生（瓜皮果壳、用过的一次性茶杯等），并注意水壶里及时加满热水。客人进入办公室拜访时主动倒水，客人离开时及时主动整理办公室卫生。 9、负责员工外出行程记录的日常管理工作； 10、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见；

11、面对各种突发状况时，应冷静对待，并及时联系主管领导进行处理； 12、完成领导交办的其他或临时工作。 二、仪容仪表要求 1、穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不得穿T恤、漏肩装、吊带等非正规衣物上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不得低于膝下三公分。不得穿着“三截腿”； 3、头发必须保持清洁，梳理整齐，不得有头皮屑的出现。不得披头散发，短发发度长不得过肩； 4、常剪指甲，保持清洁，不得留超长指甲，指甲内不得有黑色物状； 5、保持口气清新自然无异味； 6、上班期间应化淡妆，但不得有夸张的浓妆出现； 7、保持良好的站、坐、走姿。站时需挺胸收腹沉肩，坐时不得前仰后靠，不得摇头晃脑，东张西望。 三、接待流程 1、寻常来访客人的接待：应立即招呼来访客人。应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打

单位新员工入职流程图

员工入职手续办理流程 责任部门/人主要流程办理细节相关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明（或学历证明）。 4、提交上岗资质证明——特种岗 位操作证（特殊岗位）。 5、提交前一工作单位的离职证明 （或者本人离职声明书）。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假； 2、判别任职是否符合岗位条件； 3、调查任职资历真假。 1、面试：人事部、所属部门、分管副总经理、总经理； 2、经管业务明细交接； 3、文件资料交接； 4、部门资产、办公文具交接； 一般员工： 部门间借领样板、工具等；业务或高层管理： 致函(声明)关联单位，取消其在公司职位赋予的权限。 固定资产退仓（或办理转交）； 1、后勤水电、住宿费用结算； 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情况核算； 2、财务借支情况核算。 1、收回资料： A、厂牌(含IC卡)； B、劳动合同； 2、签订文件： A、辞职报告； B、离职手续办理程序； C、解除劳动合同申请书； D、“代签工资条”委托书。 3、提交资料(供财务)： A、考勤资料； B、扣（增）减明细； C、工资结构及附件。 1、财务部核算工资； 2、财务支付离职工资： A、试用期及试用期间经考核1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明（前单位） 或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》（表）——业务关联部门交接记录 2、声明函（传真）等 1、《离职手续办理程序》（表）——仓库固定资产退仓记录1、《离职手续办理程序》（表）——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》（表）——财务借支报销结清记录1、《离职手续办理程序》（表）——人事办理离职手续记录 2、依据《离职员工工资支付规定及程序》 ——《辞职报告》（表） 《解除劳动合同申请 书》（表） 《委托代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件 依据《离职员工工资支付规定及程序》 应聘者 人事部 人事部 所属部门（副）总经理 仓库 后勤部 财务部 人事行政部 财务部

图文转换之流程图,方位图

图文转换之流程图、方位图 广州市80中学高三备课组刘少军 【教学目的】：1．回顾图文转换漫画类、表格类做题方法； 2．了解图文转换各种题型； 3．掌握图文转换中流程图、方位图的做题方法。 【教学重点】：掌握图文转换中流程图、方位图的做题方法。 【教学难点】：让学生答题更规范。 【教学方法】：练习法、讨论法、点拨法。 【教学手段】：多媒体课件 【课时安排】：一课时 【教学过程】： 一．导入（从回顾考点入手） 1、这一类是什么题型？（漫画类） 2、这一类又是什么题型？（图表类） 3、这个考点考什么能力？（回顾考点） 图文转换即将图画、图表等材料转换为文字表述。图文转换综合考查考生对材料的的分析能力，要求从图画、图表等材料中筛选信息，进行分析、综合，并运用简明的语言概括出观点。这种题型在最近的广东、全国卷中都出现了，应该引起足够的重视。 近年高考语文科的命题，更加突出对考生语文综合能力的考查，注重考生创造能力的发挥，试题注意情境的设置，内容更贴近现实生活，题型更加灵活，体现语用题“稳中求新”特点，大家应该注意这些命题的动向。 考查能力：属于语言表达应用能力，D级。 二卷主观题，分值一般为2—6分。 题型：包括把“图”信息直接表述为文字和对“图”信息推断总结两类。 二、回顾图文转换漫画类、表格类做题方法：

（一）审题干（不漏一字----读出答题暗示） （二）观察理解 ?1、注意图中出现的所有文字 ?2、注意挖掘隐含的深意 图画（漫画）3、注意细节（特别是变化情况） ?4、注意画面主体（从此角度陈述） ?5、注意联想和想象 ? ?1、注意表格的标题注释等重要信息 图表2、分析数据，观察变化情况，寻找规律，同类归在一起 ?3、据题目要求对信息舍次留主 ?4、据题目要求进行总结推断 ?（注意调查者的目的） （三）表述（注意字数、句式、内容的要求） （四）检查 三、讲练结合，在练习中使学生掌握流程图的特点和解题思路 1、06年广东高考题 科学家培根等人曾提出一种科学知识增长的模式(如下图)。请你用简洁的语言表述这一模式。 参考：科学知识增长的模式是这样的：从观察个别经验事实出发，通过归纳，概括为科学定律，然后用事实对它进行检验和证实，上升为科学理论，再通过演绎，去解释新的事实、预见新的 问题。 [小结]：流程图做题注意： ?1、看清楚题目要求，明确陈述对象是什么 ?2、把握概念间的关系： ?方框里的词语属于关键概念，是句子的“主干” ?带箭头的横线展示着事件发展的趋势或动作行为的走向

前台接待流程图

前台接待流程图 ↓ ↓ ↓ ↓ 前台日常工作流程 前台咨询日常工作大致可以从两个方面来进行描述：A：咨询工作（来电咨询；来访咨询） B：行政工作

下面我们以表格的形式表达出来，以方便大家对比记忆。

前台收费财务流程图 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 这些资料也许是您需要的： 重磅资料之一（重要性不言而喻）： A、人教版小学所有科目上下册课件、教案、同步练习题 B、人教版初中有科目上下册课件、教案、学案、同步练习题、PDF课本、中考冲刺资料 C、人教版高中有科目上下册课件、教案、学案、同步练习题、PDF课本、高考冲刺资料 以上所有资料全部Word+PPT格式，可以编辑、可以打印、无加密、无水印，知识点全面，全部支持在线验货。

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(完整版)探放水工作流程及图表.docx

附件四 探放水工作流程图 1、工作面水文地质预报及水情水害预测预报评价表 2、探放水设计（指导探放水工作） 3、停止掘进通知单 4、允许探放水通知单 5、探放水原始记录 6、探放水钻孔质量验收台账 7、探放水钻孔验收及安全确认移交单 8、允许掘进通知单 9、探放水记录台账

矿井： 预测范围计划回采或掘进长度 预报内容： 煤厚变化、顶底板岩性及厚度，地层产状变化、地质构造、岩浆岩入侵、水情水害情况等其它简述 预测预报范围示意图 1、地质及水文地质预报 年月日煤（岩）层位对生产的影响建议采取的措施 地质预报：本月计划回采XX m，回采范围内工作面煤层厚度XX m，平均煤厚约XX m，煤层结构。煤层走向为 x °，倾向约 x °，倾角 x°。煤质情况。顶底板岩性描述、厚度，裂隙发育程度。地质构造情况包 括断层、陷落柱、冲刷带等 （一）断层预报预测内容: 断层位置、性质、产状、落差、影响范围、含水性、导水性、建议或处理意见。 （二）陷落柱预报预测内容 陷落柱的位置、形状、大小，陷落柱体与围岩接触部位的充填物性质和特征，陷落柱内岩块的性质及充填物 的密实程度。陷落柱裂隙和导水富水情况。 （三）冲刷带预测预报内容: 冲刷带的位置，冲刷变薄带方向和范围，冲刷带切割深度、范围。富水情况。 水文地质预报：充水因素分析包括预测积水范围、积水量；预测涌水范围及涌水量大小。根据预测内容提出相应的建议或处理意见。 制表：审核：科长：总工：

2、水情水害预测 年 月 日 矿 项 预 采 工 煤层 采掘 水害 水文 预防 责任 备 井 号 测 掘 作 时间 类型 地质 及处理 单位 注 水 队 面 厚度 倾角 简述 意见 害 名 称 上 (m) ( °) 地 下 点 标 高 XX 1 底板水、老空水 、 一是水源，二是通 疏水降压保证 矿 顶板砂岩水、 导水 道，三是突水点。 疏水管路畅通， 断层、隐覆及陷落 也就是说地下水 超前探等 柱等 的补给、径流及排 泄条件等 说明： 1、根据每年的采掘接续计划，结合矿井水文地质资料，全面分析水害隐患，提出水害分析预测表和预测图； 2、以采掘工程图为底图，绘制年度、月度预测预报图，按预报表上的项目，在可能发生水害的部位，用红 颜色标上水害类型符号； 3、地质预报、水害分析预测资料完成后应下发到各生产队组、安全部门、调度室等。

新员工入职程序及流程图

公司人力资源招聘流程 1、凡公司招聘人员（新增人员或编制内缺员）必须由用人部门填写《人员申请表》， 经主管领导审核，送行政人事部核对是否符合岗位要求，再由行政人事主管报公司总经理批准并列入公司招聘计划。 审批流程：用人部门申请主管领导审核行政人事部主管审核总经理审批 2、行政人事部主管根据《人员申请表》拟定招聘方案，与相适合的媒介统一发布 公开招聘信息或从公司人才库里选聘合适的人才，并安排面试。 3、部门主管确认合适的应聘者并告知行政人事部，行政人事部再与应聘者确定面 试时间，时间确定后通过邮件的形式，告知部门主管面试时间。 4、聘任各级员工以品德优秀，学识，外形，能力，经验，体格适合于所任岗位为 原则。 5、应聘人员由行政人事部接待、预约、指导应聘人员填写《应聘人员登记表》， 调查了解核实应聘人员所提供信息的真实性。 6、应聘者由用人部门主管进行初试，初试结束后针对应聘者的实际情况填写《面 试评估及录用审批表》并交于行政人事部主管审核。 7、公司一般员工由行政人事部及部门面试合格后，上报总经理签字，批准录用； 主管以上员工需行政人事部及部门面试完后，由总经理进行最后面试确认方可录用。 8、面试通过后，由行政人事部发放《入职通知书》。 9、试用人员到职前按行政人事部发放的《入职通知书》办理好相关事宜（如：体 检报告、离职单等），到职后先到行政人事部报到办理入职手续。

10、试用人员经试用考核合格者(表现优秀者可建议缩短试用期)，在试用期满后由其 部门主管及时填报员工转正审批表，经行政人事部主管审核，呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。 11、在试用期间，若试用人员表现欠佳者，应由其直属主管建议延长试用或停止试用， 并在员工试用通知表上签署意见，由试用者本人签字确认，经行政人事部主管审核后辞退。 二、附件： 人事流程图

体检中心质量控制标准

体检中心质量控制标准 健康体检质量控制标准（试行） 为了加强医疗机构健康体检质量管理，建立和完善健康体检质量管理和质 量控制体系，规范健康体检工作，对健康体检工作质量进行科学、正确的评估，提高我市健康体检质量和服务水平，特制定健康体检质量控制标准。 一、资源配置（必备条件） 1、场地及建筑 有相对独立的体检场所及候检场所，建筑总面积不少于400平方米，每 个独立的检查室使用面积不少于6平方米。 2、人员结构及资质 （1）至少有2名内科或外科副高及以上专业技术职务任职资格的执业医 师专职从事主检工作。 （2）每个检查科室至少具有1名中级及以上专业技术职务任职资格的执 业医师。 （3）从事体检工作的医师必需具有医师执业证书、医师资格证书，并在 当地卫生局注册；医技人员具有专业技术资格证书及相关的上岗证书；护士具 有有效的执业证书。 （4）至少具有10名注册护士。 （5）至少具有1名健康管理师。 3、专业设置 至少设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、超声科、放 射科、检验科及心电图检查室。 4、执业许可：具有卫生行政部门颁发的“健康体检”执业许可。 二、质控管理 1、有健全的健康体检工作制度、岗位职责、工作流程、标准操作规程等，并装订成册。 2、有专（兼）职工作人员负责质量管理工作，处理各种纠纷、投诉、缺陷。 3、定期进行质量检查，定期对健康体检过程中的医疗缺陷进行统计、分析，定期召开质控会议，对存在问题进行分析、讨论，提出整改措施，督促各 项问题整改落实，并有记录。 4、及时上报医疗安全不良事件，并有记录。 5、建立漏诊、误诊登记，及时采取补治措施进行相应补救,并有记录。

新员工入职流程图(样板)

新员工入职流程图 根据招 聘面试结果确 定录用新员工 名单 凭《面试评价表》通知新员工报到，并要求新员工准备相关证件及资料报到 为新员工拟定 培训规划 拟定培训具体 时间 报到员工提交以下资料： 区级以上医院出具的《体检表》或防疫站 红底一寸彩照3张，非深户提供本人暂住证专用照片1张 身份证（3张）、学历证书、验证证明及其它证件的原件与复印 件 离职证明、社会保险卡、深圳本地招商银行卡的原件及复印件 非深户籍员工需办理担保手续，担保方式为深户担保与家人担 保（附件1） 员工需填写表格： 《入职登记表》 《入职通知单》 《保证书》：财务人员填〈财务人员保证书〉、采购人员 填〈采购人员保证书〉、一般人员填〈保证书〉 担保人填写〈担保书〉 基层员工需缴纳费 用： 收银员 需交纳保证金800 元，工衣押金300 元，共交纳1100元； 其他基 层员工需交纳相应 的工衣费。（附件2） 确认名单、到 职时间、职务 入职手续办理： 欢迎新员工； 凭入职录用通知书办理入职； 核收资料，核查员工各类证件原件真伪； 非深户籍员工办理担保手续； 签定《劳动合同》； 人力资源部将新员工个人信息详细录入《人事电脑系统》内，并由 基层员 工报到： 在《入职通知单》 注明保证金与工衣押 金，入职本人到指纳地 点交纳费用，凭收款收 据到和平负二楼行政仓

电脑自动生成员工工号，并为其制作工牌与考勤卡； 发放《入职指引》、《通讯录》、《部门培训确认表》； 建立档案：将核收资料并同简历存入员工档案内； KOA权限申请：由总部及分店人事部及时向信息管理部提供新员工入职信息； 管理人员：凭《入职通知单》安排其到所属部门主管领导处报到，由接收部门签字确认，于入职当日将《入职通知单》交回人力资源部存档。 基层员工：凭《入职通知单》到所属部门经理处报到，由接收部门签字确认后，交分店人事存档。 通知已上岗人 员参加培训 对零散入职人员可集中过一段时间统一培训 基层员工入职手续由分店办理。 各部门协调事项： 行政总务部，以发放办公用品、安装办公电话、入住宿舍等。信息管理部为新员工配置办公电脑、开通相关权限。 财务部核定薪酬相关事宜。

单位新员工入职流程图

单位新员工入职流程图-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工入职手续办理流程 责任部门/人主要流程办理细节相关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明（或学历证明）。 4、提交上岗资质证明—— 特种岗位操作证（特殊 岗位）。 5、提交前一工作单位的离 职证明（或者本人离职 声明书）。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假； 2、判别任职是否符合岗位条件； 3、调查任职资历真假。 1、面试：人事部、所属部门、分管副总经理、总经理； 2、经管业务明细交接； 3、文件资料交接； 4、部门资产、办公文具交接； 一般员工： 部门间借领样板、工具等； 业务或高层管理： 致函(声明)关联单位，取消其在公司职位赋予的权限。 固定资产退仓（或办理转交）； 1、后勤水电、住宿费用结算； 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情况核算； 2、财务借支情况核算。 1、收回资料： A、厂牌(含IC卡)； B、劳动合同； 2、签订文件： A、辞职报告； B、离职手续办理程序； C、解除劳动合同申请1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明（前单位）或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》（表） ——业务关联部门交接记录 2、声明函（传真）等 1、《离职手续办理程序》（表） ——仓库固定资产退仓记录 1、《离职手续办理程序》（表） ——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》（表） ——财务借支报销结清记录 1、《离职手续办理程序》（表） ——人事办理离职手续记录 2、依据《离职员工工资支付规定及程序》——《辞职报告》（表） 《解除劳动合同申请 书》（表） 《委托代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件 应聘者 人事部 人事部 所属部门（副）总经理 仓库 后勤部 财务部 人事行政部 财务部

行政前台接待流程

行政前台接待规程 行政前台的接待，主要分为电话和来访者接待，接待流程有以下规范： 电话接待 、电话机旁准备纸、笔，随时准备记录电话重点信息。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。 、（）在电话铃响的第二声和第三声的时候接起电话，首先要说“您好，奇轮顾问”，应面带微笑，声音应该热情、不紧不慢，并始终保持轻松愉悦的声调，杜绝发脾气、说粗口； （）使用礼貌用语：如“谢谢您”，“请问有什么可以帮你吗？”“不用谢”等；（）如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”； （）转接电话时，要礼貌的说“请稍等”，并马上告知相关电话；对方如果要求转接领导，又知道领导的姓名，就要礼貌的询问对方的姓名、单位；如果来电方是作广告、推销或与公司无关的来电要礼貌拒绝，比如先让其先发传真，如有需要再联系。或者转接到相关部门。 、在电话即将结束时，应礼貌地说“再见”，请客户先收线 来访者接待 来访前准备： 保持前台环境干净整洁，会议室的报刊书籍的完好无损，保证饮水机时刻有水，一次性水杯充足。接待来访者时候，避免让来访者自己进入办公区域，而是要遵循公司内部接洽者到会客区迎接； 来访中：起立——问询——安排接待——送客 、起立——有访客来时，立即起立，目光直视来访者并点头微笑致意，双臂

自然放于腹部，双手叠握（右手握住左手），双腿并拢； 、问询——语气轻柔：“您好，请问您找哪一位？“请问您是哪家公司？请问贵姓？”“是否有预约？”， 、安排接待—— 了解拜访原因，给予正确接待 （）如果是领导预约的客人来访，可询问“请问贵姓，请问是哪家公司？”，确认对方的身份的确是预约后，通知领导后方可引领到老总办公室，并倒水给客人；如果没有预约，请来访者稍等，立即帮其联系，如果领导同意来访，引领来访者入座，并倒水给客人，如果不同意来访，委婉拒绝。 （）如果来访者要找同事，给予引导入座，联系要找的相关人员；如果来访者要找的同事让其去会议室等候，前台应该带来访者去会议室，（如果是夏天，要打开风扇或空调，注意风扇的风量不要太大，空调设置到度，风速为小），为来访者倒水后礼貌的离开。 （）如果来访者要找的人不在，根据来访情况决定是否立即先联系相关负责人；如果如不需要，委婉告知客人相关负责人不在，是否愿意等人回来，或者明天再来访。 （）如果是面试者，引导入座填写简历，通知人力部给予及时面试。 （）如果是快递人员，给予签收，邮件即时送给收件人 （）如果是推销人员，问清原因，给予引导接待或者回绝。 、送客——客人离开时，要起身送客，礼貌用语：“您慢走，再见”，送至门口！等客人离开后，应即时将客人使用过的一次性杯子整理好，保持接待环境的整洁，以便接待下一批客人。 努力工作天天向上高效认真负责

来访客人接待流程

版本: A 日期：XXXX-XX-XX 页码1 OF 2 文件编号：COP-XXX-XX 编制者 评审文件 质量管理体系审核 批准

来访客人接待流程

文件编号：版本: A 日期：2015-05-06 页码 3 of 6 1目的 为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则，加强来访客户接待管理，规范客户业务接待流程，特制定此项标准，由海外销售中心、国内销售中心及市场中心执行并遵守。 2范围 本流程适用于市场中心及各销售区域，客户来访的登记、接待、及接待费用报销等。 3职责 3.1海外销售中心、国内销售中心、市场中心 ?业务员：负责客户来访申请并填写《客户来访接待申请表》附《客户接待日程安排与计划》及“客 户资料”，申请审批通过后，负责客户接待工作及提交电子版《客户来访总结报告》； ?市场中心CRM专员：对《客户来访接待申请表》及电子版《客户来访总结报告》进行存档。 3.2财务部：负责客户来访接待费用报销单的审核及报销工作。 3.2人事行政部：负责客户来访接待工作的行政准备。 4程序 4.1客户来访的申请 4.1.1业务员收到客户访问需求，填写《客户来访接待申请表》附《客户接待日程安排与计划》及“客户 资料”，就客户情况、来访人数、来访目的、接待人员、谈判级别、行程安排、用车情况、用餐预 算、宴请情况等做详细说明。（注：客户来访时用餐费用预算标准为每人每餐30至50元，供参考） 4.2客户来访的审批 4.2.1业务员将填写好的《客户来访接待申请表》附《客户接待日程安排与计划》及“客户资料”交大区 经理、市场总监、销售总监及总经理审批。申请审批通过后，即可展开以下客户来访接待工作。 4.3客户来访实施 4.3.1客户来访前的准备工作 ?客户来访如需行政类准备的，业务员需将审批通过后的申请表复印1份，在客户来访前一星期交 至前台，以便行政部门做客户欢迎标语、用车等行政准备等。 ?业务员依照《客户来访接待申请表》附《客户接待日程安排与计划》上的相关信息进行准备工作： a. 及时向市场推广部和人事行政部转报来访客户迎接横幅及水牌制做，会场安排要求，水牌和横 幅根据客户重要程度具体制作。 b. 向市场推广部递交来访客户讲解内容要求及来访客户确切的单位名称、人数和职位，沟通 安排演示或培训事宜等。 c. 主动电话邀请出席接见的各部门领导及技术人员，保证出席人员的正常到场。 d. 需要公司派车的提前到行政部门填写用车申请。 e. 到财务借款及领用礼品。 f. 需要安排住宿的提前订好酒店，预订好用餐地点后，第一时间内告知我司陪同人员并安排用餐 当天的用车。 4.3.2客户到访后的具体接待工作

新员工入职程序及流程图

新员工入职程序及流程 图 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

新员工入职工作程序及流程图 一、目的 对新员工的入职程序进行规范，确保入职有序进行，提高工作效率。 二、新员工入职工作程序 1、办理入职手续： ⑴被录用人员按通知规定的时间及要求前来公司办理入职手续，否则按放弃处理。 ⑵新入职人员应向公司行政客服部提交以下资料： ?身份证复印件1张； ?最高学历证及学位证复印件各1张； ?技术职称证或技工上岗证（特种作业证）复印件1张； ?个人一寸免冠照片1张； ?其他必要证件复印件。 2、参加晨会：晨会执行官介绍新员工，新员工做自我介绍。 3、行政客服部带领新员工参观公司办公区，到各部门拜码头，介绍公司工作环境、生 活环境。管理人员须安排座位、办公电话等。 4、行政客服部对新员工进行入职培训，为期半天，培训内容详见《新员工入职须 知》。 5、入职第一天新员工须在行政客服部领取办公用品（本子和笔）；第六天须在人力资 源专员处领取工牌，在前台录入指纹，自办招商银行卡或陕西信合（卡号交财务部）。 6、试工期过后，公司统一与员工签订劳动合同。 7、建立新员工个人档案：入职提交资料、劳动合同。 8、人力资源专员制作《员工流动统计表》，记录新员工入职情况。 注意事项： ①新员工办理入职手续时，若资料不全，应限期补办（试工期内），否则暂停薪资发放。

②员工向公司提交的个人信息资料由公司统一管理，离职后集中销毁，不予清退。 ③新员工入职前5天为试工期，新员工上班不满5天提出辞职或公司辞退，公司不予计算工资。 三、新员工入职工作流程图 入职五天后

新员工入职流程图(样板)

新员工入职流程图根据招聘面 试结果确定录 用新员工名单 凭《面试评价表》通知新员工报到，并要求新员工准备相关证件及资料报到为新员工拟定培训规 划 拟定培训具体时间 报到员工提交以下资料： 区级以上医院出具的《体检表》或防疫站 红底一寸彩照3张，非深户提供本人暂住证专用照片1张 身份证（3张）、学历证书、验证证明及其它证件的原件与复印件 离职证明、社会保险卡、深圳本地招商银行卡的原件及复印件 非深户籍员工需办理担保手续，担保方式为深户担保与家人担保（附件1） 员工需填写表格： 《入职登记表》 《入职通知单》 《保证书》：财务人员填〈财务人员保证书〉、采购人员填〈采购人员 保证书〉、一般人员填〈保证书〉 担保人填写〈担保书〉 基层员工需缴纳费用： 收银员需交纳保证 金800元，工衣押 金300元，共交纳 1100元； 其他基层员工需交 纳相应的工衣费。 （附件2） 确认名单、到职时间、 职务 入职手续办理： 欢迎新员工； 凭入职录用通知书办理入职； 核收资料，核查员工各类证件原件真伪； 非深户籍员工办理担保手续； 签定《劳动合同》； 人力资源部将新员工个人信息详细录入《人事电脑系统》内，并由电脑自 动生成员工工号，并为其制作工牌与考勤卡； 发放《入职指引》、《通讯录》、《部门培训确认表》； 建立档案：将核收资料并同简历存入员工档案内； KOA权限申请：由总部及分店人事部及时向信息管理部提供新员工入职信 息； 基层员工报到： 在《入职通知单》注明 保证金与工衣押金，入 职本人到指纳地点交纳 费用，凭收款收据到和 平负二楼行政仓领取工 衣。 管理人员：凭《入职通知单》安排其到所属部门主管领导处报到，由接收 部门签字确认，于入职当日将《入职通知单》交回人力资源部存档。 基层员工：凭《入职 通知单》到所属部门 经理处报到，由接收 部门签字确认后，交 分店人事存档。 通知已上岗人员参 加培训 对零散入职人员可 集中过一段时间统一 培训 基层员工入职手续 由分店办理。

前台接待工作流程及礼仪规范

前台接待流程及礼仪规范 一、客户的接待与服务 1、负责来访客户的接待工作，包括领客户就座、提供茶水，咨询客户来访意图，客户来访登记。 （1）接待来访者时，客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎词。（2）有预约者，先带客人就座，提供茶水服务，递上公司资料，再通知被访者，给客人转达面谈时间。 （3）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供茶水及公司宣传资料。 （4）有客人未预约来访时（或特殊客人的来访），不要直接回答要找的人在或不在，而要告诉对方：“让我电话联系看看他是否在公司。”同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事？”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的领导，就更应该谨慎处理。（5）不能让客人在公司内部随意走动，特别是办公区域，告知客人在接待区等待。2、当客人离开后应马上整理接待区域的环境，包括清理桌面、保持桌子干净椅子摆放整齐、关灯和空调。 3、如遇到会议时间，先请客人就座等待，提供茶水服务并递上公司宣传资料，尽可能少打扰会议。 4、前台台面、周边保持清洁、整齐，注意抽屉整洁。 二、电话接听流程 1、电话铃响应在3声之内接起，如长时间未接起电话，应在接起后表示歉意。 2、接听电话时的标准用语是：“您好！，请问有什么可以帮到您？”“请稍等”。 3、正确转达来电，可让来电者留言，记下后转告。 4、如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。

5、对于来访电话应做好记录并及时转达，需填写《接听电话登记表》。 6、如涉及公司经营业务的电话，做好登记，并及时转达市场部人员。 7、如需暂时离开前台，应指定人员协助接听电话并负责前台区域接待工作。 三、接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 四、仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不得穿T恤、漏肩装、吊带等非正规衣物上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班； 3、头发必须保持清洁，梳理整齐，不得有头皮屑的出现，长发不得披头散发 4、常剪指甲，保持清洁，不得留超长指甲。 5、保持口气清新自然无异味； 6、上班期间应化淡妆，但不得有夸张的浓妆出现； 7、保持良好的站、坐、走姿。站时需挺胸收腹沉肩，坐时不得前仰后靠，不得摇头晃脑，东张西望。

单位新员工入职流程图

单位新员工入职流程图 责任部门/人要紧流程办理细节有关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明（或学历证明）。 4、提交上岗资质证明——特种 岗位操作证（专门岗位）。5、提交前一工作单位的离职证 明（或者本人离职声明书）。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假； 2、判不任职是否符合岗位条件； 3、调查任职资历真假。 1、面试：人事部、所属部门、分管副总经理、总经理； 2、经管业务明细交接； 3、文件资料交接； 4、部门资产、办公文具交接；一样职员： 部门间借领样板、工具等；业务或高层治理： 致函(声明)关联单位，取消其在公司职位给予的权限。 固定资产退仓（或办理转交）； 1、后勤水电、住宿费用结算； 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情形核算； 2、财务借支情形核算。 1、收回资料： A、厂牌(含IC卡)； B、劳动合同； 2、签订文件： A、辞职报告； B、离职手续办理程序； C、解除劳动合同申请书； D、“代签工资条”托付书。 3、提交资料(供财务)： A、考勤资料； B、扣（增）减明细； C、工资结构及附件。 1、财务部核算工资； 2、财务支付离职工资： A、试用期及试用期间经考核1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明（前单位） 或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》（表）——业务关联部门交接记录 2、声明函（传真）等 1、《离职手续办理程序》（表）——仓库固定资产退仓记录1、《离职手续办理程序》（表）——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》（表）——财务借支报销结清记录1、《离职手续办理程序》（表）——人事办理离职手续记录 2、依据《离职职职员资支付规定及程序》 ——《辞职报告》（表） 《解除劳动合同申请 书》（表） 《托付代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件 依据《离职职职员资支付规定及程序》 应聘者 人事部 人事部 所属部门（副）总经理 仓库 后勤部 财务部 人事行政部 财务部