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旅游专业《旅行社经营管理》试卷及答案

旅游专业《旅行社经营管理》试卷及答案
旅游专业《旅行社经营管理》试卷及答案

专业《旅行社经营管理》期末考试卷

1、在我国,设立国际旅行社注册

得少于万。

2、上世纪70年代末80年代初,基本垄断中国旅游市场的旅行社

有中国青年旅行社、中国国际旅行社和。

3、又称旅游零售商,是旅游经营商的下游企业。它

通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种旅游产品获得销售佣

金。佣金是旅游代理商的主要收入来源。

4、企业为奖励优秀员工或成绩斐然的销售代理,委托旅行社组织

这些员工或销售代理进行观光旅游或度假旅游活动,并由企业承担

全部或大部分旅游费用称旅游。

5、影响旅游产品定价的内部因素有固定成本、利润和。

6、是指一个国家的旅行社招徕本国公民,并将他

们组成10人以上(含10人)的旅游团队,前往国内的某个或某些

旅游目的地进行的旅游活动。

7、国内航班持经济舱成人票或儿童的旅游者,每人可免费托运行

李公斤。

8、接到旅游者投诉处理的第一步工作是。

损害的程度是万以上。

1

C:预约性 D:高接触性

2、下列不属于国内团体旅游的特点的是()

A:准备时间短 B:活动日程变化多

C:消费水平差别大 D:讲解难度小

3、国家旅游局提出在旅游行业中实行()的培训制度

A:上岗和培训不挂钩 B:先培训后上岗

C:边培训边上岗 D:先培训后上岗

4、在下列旅游保险中,旅行社作为被保险人的险种是()

A:旅行社责任保险 B:旅游意外保险

C:航空旅客意外伤害保险 D:中国境外旅行救援意外伤害保险

5、为新产品定价时力图在短时间内将开发该产品的投资收回方法:()

A:渗透定价策略 B:逆向定价策略

C:取脂定价策略 D:成本加成策略

6、在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()

A:漏接事故 B:空接事故 C:错接事帮 D:误机(车、船)事故

7、航空旅游意外伤害保险最高保险金额为人民币()

A:10万元 B:20万元 C:100万元 D:200万元

8、下列不属于中国旅行社行业的发展趋势的是:()

:品牌化趋势 C:零售化趋势 D:网络化趋势

1、简述旅游行业的特点?

、某运用四象限评价法对旅行社产品进行评价和筛选,并用图

1、1997年上海市18家中小型旅行社在完全自发资源的

一、填空题。(每题2分,共20分)

三、简答题。(每题6分,共18分)

四、图表分析题。(12分)

五、论述题。(18分)

主”地位的大旅行社发出挑战。其特点和做法是:1。18家成员皆为上海小旅

行社,且分布在申城东南西北的角角落落,符合“旅游超市”方便散客就近买票,不与市中心大旅行社抢客源的原则;18家旅行社,每家都根据自己的特长,拿出一两条过得硬的路线,一共30条,在18家旅行社统一挂牌出售,任何散客只要到这18家中的任何一家,就可选择这30条线路中的任何一条,而不会象以前那样,买一张旅行票得跑许多家旅行社,各家旅行社同一线路,价格,内容又有很大不同;坚持优势互补、共同发展的原则,为防利益不均,“超市”提出了一家举旗,18家卖,在利益分配上采取四六分账,即代卖票拿六,组团

社拿四。

上述案例反映了中国旅行社行业的什么现状和趋势,案例中的旅行社的成功之处在哪里?

试卷答案:

一、填空题:

1、150;

2、中国旅行社;

3、旅游代理商;

4、奖励;

5、可变成本;

6、国内团体旅游;

7、20公斤; 8、倾听;

9、多名旅游者死亡,100; 10、营业收入。

二、选择题:

1、A; 2B; 3D; 4A; 5C; 6B; 7D; 8C。

三、简答题:

1、①劳动密集性;②智力密集性;③季节性;

④关联性;⑤脆弱性;⑥服务性。

2、①为旅游者代办出境、入境和签证手续;

②招徕和接待旅游者;

③向旅游者提供导游服务;

④为旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动少。

3、①营业场所:可以是旅行社拥有的固定资产,也可是单位租用(至少一年租

用合同);

②经营设施:传真机、直线电话、电子计算机;

③经营人员:必须至少拥有一各持有国家旅游局颁发的“旅行社经理资格

证书”的总经理,二各持有国家旅游局颁发的“旅行社经理资格证书”

的部门经理或业务主管人员和取得助理会计师以上职称的专职财会人

员;

④注册资本:不得少于30万元人民币,每设立一个分社,应当增加注册资

本15万元人民币;

⑤质量保证金:应缴纳10万元人民币,每设立一个分社,应当增加质量保

证金15万元人民币。

四、计算题:

四象限评价法,旅行社按照产品的市场增长率及其相对市场份额,把现有产品分为。

1、明星类产品,指在市场增长率和相对市场份额均较高的产品;

2、问号类产品,是指市场增长率较高而相对市场份额较小的旅行社产品;

3、金牛类产品,是指市场增长率低而相对市场份额较高的产品;

4、金钱陷阱类产品,是指市场增长率低和相对市场份额小的旅行社产品;

高←相对市场份额←低

五、论述题:

1、我国旅行社业正出现集团化的趋势,各大旅行社通常通过兼并和收购来寻求

增长,而小旅行社则通过联盟形式得以发展与大旅行社抗衡。与购并合资相比,战略联盟灵活性和个性化更强,尤其适合小旅行社;

2、中小旅行社的接待数量和利润水平均差强人意。而案例为中小旅行社的发展

提供了一条新路。首先联合超市的经营理念,以方便顾客,提高信誉为目的,

同时还避免了同行业的无序恶性竞争;

3、其次统一了营销网络,发挥规模效应,但在旅行社的旅游产品上各有特色,

发挥自己的独特的优势,不追求面面俱到,千店一面;

4、建立利益均沾共同发展的机制,整合各方的力量;

5、案例中的小型旅行社构建这种联合体后,并没有把自己作为一个新的大社而

一味模仿大社模式,失去自我。认识到这点非常重要;

17旅游管理旅游策划学期末试卷A卷

考生答题不得 过 此线 ○○密 ○○封○ ○ 线○ ○ 17旅游管理旅游策划学复习试卷 一、名词解释 1、旅游策划 2、森林旅游资源 3、旅游项目 4、旅游节庆 5、旅游战略策划 二、填空题 1、旅游策划学的特点有整合性、______、_ 、 、 ______。 2、城市考察大致的内容有 、_____________、 。 3、旅游策划创意有三大秘诀,即____________、_ 、 。 4、一个精彩的的策划方案,应具备三个“精”字,即 、 、 。 5、旅游策划常用的技巧有_______、 、 、 、 。 6、旅游战略策划中的弹性原则主要包括了___________、 、 。 7、对旅游战略策划思维的培养,我们应该遵从三个思维,即__________ 、 、 。 8、旅游发展目标的制定,一般遵循以下三个原则,即_____________、 、 。 9、旅游规划策划的价值具体可以概括为以下三点:____________、 、 。 10、旅游项目策划的定位包括 、_____________、 。 11、旅游产品的创新方法包括 、__________、 、 。 12、旅游形象定位关键是要“出位”,具体有三个方面的要求,即 、

考生答题不得 过此线 ○○密 ○○封○ ○线○○ 、 。 三|单项选择题 1、旅游策划学的基本框架包括两个部分,即旅游策划原理和( ) A.旅游策划技巧 B. 旅游策划应用 C.旅游策划程序 D.旅游策划战略 2、现场实地考察主要考察两个方面,即城市考察和( )。 A.旅游考察 B. 学术考察 C.市场调研 D.经济考察 3、旅游策划创意三大秘诀中的“首因效应”是指( )。 A.第一印象 B. 经验刺激 C.研究发现 D.热情 4、( )是旅游策划“金三角”中最根本性的因素。 A.时 B. 势 C.术 D.变 5、旅游战略策划核心旨在解决( )个方面的战略问题。 A.5 B. 6 C.7 D.8 四、判断题 (对的打√,错的打×) 1、资料收集应以一手资料为主,二手资料为辅的原则。( ) 2、旅游策划中对“时”的把握最为复杂。( ) 3、寻求和选择“最优”发展路径和方向是旅游战略策划的一个重要原则。( ) 4、旅游开发对旅游目的地社会和文化的影响只有利没有弊。( ) 5、娱乐性功能是旅游区中森林最基本的功能。( )

旅游管理期末试卷 (1)

2016年秋季学期旅游管理期末考试试卷 (考试时间120分钟,满分100分) 请在答题卡上作答,否则以零分计算! 一、单项选择题(共24题,每小题1分,共24分,多选、错选或未选均不得分。) 1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于(A )时期。 A.原始社会末期 B.奴隶社会末期 C.封建社会初期 D.资本主义社会初期 2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是( C )。 A.都是自然行为 B.都是自由行为 C.都是空间移动 D.都具有非功利性 3.( C )开创了旅行的先河。 A.农民 B.牧民 C.商人 D.手工业者 4.中国国际旅行社总社成立的时间是(A )。 年4月5日年6月5日年4月22日年11月19日 5.世界上最早的旅行社是(D )。 A.嘉宾会 B.旅游者组织 C.美国运通公司 D.托马斯.库克父子公司 6.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( B )。 A.帝王巡游 B.政治游说 C.学术考察 D.士人漫游 7.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的( A )。 A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 8.旅游活动的媒介是(D ) A.旅游资源 B.旅游交通 C.旅游宣传 D.旅游业 9.世界旅游组织在1980年发表的( B )中明确指出旅游也是人类社会基本需求之一。 A.《布伦特兰报告》 B.《马尼拉宣言》 C.《我们共同的未来》 D.《红旗法案》 10.现代旅游活动的根本属性是(D )。 A.社会性 B.经济性 C.政治性 D.社会文化性 年中国出现最早的旅游组织——中国旅行社,其创始人是( A )。 A.陈光甫 B.黄炎培 C.柳亚子 D.章士钊 12.世界上第一本旅游指南是( D )。 A.《米兰之旅》 B.《伦敦之行手册》 C.《巴黎之旅》 D.《利物浦之行手册》

高三旅游管理考试及答案

高三旅游管理专业考试 一、名词解释(每题4分,共计20分) 1、旅游者的流向 是指一定时期内旅游者流动的具体方向,即一定时期内旅游者根据自己的旅游动机与经济能力及其他客观条件辟因素所选择的目的地。 2、旅游外汇收入 国际旅游者为了购买旅游地的旅游产品必须支付给旅游接待国(地)的外币,即国际旅游者用于在旅游过程中的食、住、行、游、购、娱等方面的外汇支出构成了接待国(地)的旅游外汇收入。 3、《21世纪议程》 1992年6月在巴西里约热内卢召开的联合国环境与发展大会上,由182个国家政府共同制定和通过的一个综合性的行动纲领。 4、旅游产品 是指通过交换能满足旅游者在旅游过程中所需要的产品和服务的总和。 5、国民经济 指一个国家生产部门和非生产部门的总体,它包括工业、农业、建筑业、交通运输业、商业、服务业等部门。 二、填空题(每空1分。共计20分) 1、“欧元” (EURO)于 1999年 1 月 1 日正式面世。 2、旅游供应市场既包括各种旅游资源、设施、服务,也包括旅游目的地的经营者。 3、能否积极组织对旅游商品的生产、供应和销售,能否最大限度的吸引和满足旅游者的购物,是衡量一个国家(地区)旅游业成熟、发达程度的一个重要标志。 4、旅游最大的特征是流动,即旅游者是通过空间移动来完成自己的旅行经历,实现旅游目的。 5、旅游业回笼货币的手段,主要是依靠旅游接待服务活动。 6、发展国际旅游接待,可以增加旅游外汇收入,直接导致国家财富的增加,对 稳定市场起到更大的作用。 7、旅游业发展要与环境保护相协调,实现经济效益、社会效益、 环境效益三者相统一。 8、发展旅游业在促进整个国民经济发展、增加国民收入方面可以发挥出更积极有效的作用。 9、走中国式的旅游道路有两层含义:一则要从具体国情出发,二则要顺乎世界潮流。 10、可持续发展实质上是一个复杂的系统工程,它既包括经济和科技可持续发展,也包括社会和生态可持续发展。

「精品」高一英语下学期期末考试试题4

五原一中2017—2018学年第二学期期末试题 高一英语 满分:150分考试时间:100分钟 第I卷 第一部分:听力(略) 第二部分:阅读理解(共两节,满分40分) 第一节(共15小题;每小题2分,满分30分) A The summer holidays are coming up. It's time to fill the bookshelves with quality literature for the kids. Here are some great books. Josephine Wants to Dance by Jackie French Price: A$14.99 (for ages 4+) Josephine is a kangaroo who loves to dance. Her little brother, Joey, tells her that kangaroos don't dance; they jump. But Josephine continues to point her toes and leap through the air. When a ballet group comes to town and the lead ballerina (芭蕾舞演员) is injured, Josephine is called upon to help save the day. Can she do it, and, more importantly, does it matter that she's a kangaroo? House of Secrets by Chris Columbus Price: A$19.99 (for ages 9+) The Walker kids —Caroline, Brendan and Nell—may have saved the world, but they can' t save their home and must leave Kristoff House. Things can't get any worse, but then it turns out that the Wind Witch is still alive and planning an attack. To defeat her. the Walkers must return to the book world.The Walkers always help each other, but they must go it alone in their most important mission yet. And this time, if they fail, there's no chance of coming back. Edge of Extinction Book 1 by Laura Martin Price: AS 16.00 (for ages 9+) If you like The Land of the Dinosaurs. You will love this book. Two hundred years ago, the first dinosaur was successfully cloned (克隆). Soon after, humans realized they'd made a big mistake. Thirteen-year-old Sky Mundy's father suddenly disappeared five years ago. Along with her best friend,Shawn,she steps out into the world above --a world of dinosaurs --to look for him. Then she learns that everything she's been taught has been a lie. 21.Which book will you choose if your child is five years old? A. House of Secrets. B. Josephine Wants to Dance. C. The Land of the Dinosaurs. D. Edge of Extinction Book 1. 22.What can we learn about the Walker kids from the text? A. They live in a secret house. B. They hate each other. C. They are afraid of the Wind Witch. D. They have to carry out the task alone. 23.What is the world like in the last book?

(新)高一旅游概论试卷及参考答案

常德市中职学校2012年下学期期终联考试卷 高一年级旅游概论 分值:100分时量:120分 一.单项选择题(每小题1分,总计19分) 1.()旅游的是指旅游者在旅游全过程中必须亲临其境、身体力行的不可替代性。 A广泛性B综合性C参与性D季节性 2.()是旅游资源的灵魂。 A吸引性B变化性C垄断性D季节性 3.()孕育着旅游的因子,已具有现代意义上的旅游气息和某种内涵。 A宗教旅行B经商旅行C享乐旅行D探险旅行 4.()是人类早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活动类型。 A观光旅游B娱乐休闲旅游 C度假旅游D公务旅游 5.()“文以地生辉,山以文益秀”,说明是一定社会文化环境的化身。 A自然旅游资源B人文旅游资源C旅游资源D非物质旅游资源6.()由于经济、审美、时间等因素的影响,旅游交通表现出 的特点。 A综合性B季节性C区域性D替代性 7.()世界上最早的旅行者是。 A周穆王B腓尼基人C炎帝D黄帝 8.()第二次世界大战后兴起并迅速发展的一种旅游形式是。A度假旅游B观光旅游C专项旅游D会议旅游 9.()世界上最古老的旅游形式是。 A观光旅游B商务旅游C宗教旅游D购物旅游 10.()按旅游目的划分,旅游可分为。 A观光旅游度假旅游公务旅游专项旅游 B观光旅游度假旅游公务旅游会议旅游

C度假旅游会议旅游商务旅游专项旅游 D观光旅游宗教旅游购物旅游会议旅游 11.()1997年,受亚洲金融危机风暴的影响,国际旅游收入的增长大幅度下降,体现了旅游业的特点。 A综合性B依赖性C带动性D敏感性 12.()对景区的建筑、雕塑和对一些文化古迹的修缮,要强调返璞归真、修旧如故,这体现了旅游资源开发的原则。 A特色B经济C市场D保护 13.()旅游业要真正发挥作用,硬件固然重要,“软件”的核心 更为重要。 A旅行社B旅游人才C交通运输D旅游氛围 14.()下列关于旅游业影响与作用的说法不正确的是。 A旅游业能带动国民经济各行业各部门的发展。 B旅游业必然能为世界提供更多的间接就业岗位。 C我国旅游教育起始于1978年,30年来,发展缓慢。 D旅游业的增长速度不能超过接待地的旅游承载能力。 15.下列哪一项不是旅游业经营管理的要素()。 A旅游资源B旅游设施C旅游服务D旅游人才 16.()旅游目的地的情况是旅游者对交通选择的主要因素。 A可进入B吸引性C价值性D距离远近 17.()出版发行《旅游评论》季刊,并提出“艾斯特”定义的旅游组织是。 A世界旅游组织B国际旅游科学专家协会 C国际旅馆协会D国家旅游局 18.()旅游参与性是指旅游者在旅游全过程中必须身体力行的。A间接参与性B主动参与性C被动参与性D不可替代性19.()在古代旅行和旅游中占远行游历较大比重的是。 A贸易旅行B宗教旅行C考察旅行D探险旅行 二.多项选择题(每小题2分,总计16分) 1.()下列关于“新型旅游”的说法正确的是。 A新型旅游是对传统旅游形式的深化、延伸与细分。 B工业旅游起源于20世纪50年代的英国。 C天津的客人来湖南旅游顺便参观湖南湘泉酒厂属于工业旅游。 D骑马穿越草原属于新型旅游中的一种。 2.()下列属于旅游业特点的是。 A带动性B依赖性C保护性D综合性 3.()下列属于区域性旅游的是。

旅游管理二模考试答案及评分标准

2010对口单招二模考试《旅游管理专业综合理论》试卷参考答案及评分标准 第Ⅰ卷 一、选择题(共60分) (一)单项选择题(每小题2分,共30分) 第Ⅱ卷 二、名词解释(每小题4分,共32分) 26.是暂时离开常住地,通过游览、消遣等活动,以获得精神上愉快感受为主要目的的人。27.是以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体。 28.是人们自觉地克服困难,以达到预定目的的心理过程。 29.是研究旅游者和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科。 30.指在满足客人基本、普遍的需求的基础上,进一步满足不同客人个别的偶然的、特殊需要的服务。 31.泛指根据西方国家饮食习惯烹制出的菜点,以及根据西方习俗提供的服务。 32.直接或间接为宾客提供酒水和饮料,以盈利为目的的餐饮设施和经济实体。 33. 指饭店在预订已满的情况下,再适度增加预订的数量,以弥补少数客人临时取消预订而出现 的客房闲置。 三、填空题(每空格2分,共42分) 34.休闲农业旅游35.规范发展出境旅游36.运动式37.市场条件 38.注意锻炼身体,合理安排作息39.客观性40.嵩山41.殿春簃 42.福建脱胎漆器43.鼎湖山44.不发生实物转移45.大堂副经理 46.吸尘47.蒸汽48.漂白剂49.食物中毒50. 牛奶 51.意大利 52.煎53.推销客房54.计算机系统 四、判断题(每小题4分,共60分) 55.正确 56.错误将70年代改为80年代 57.错误将威廉·冯特改为艾宾浩斯 58.错误将当人们有某种愿望之后改为当人们有某种愿望之后,又具有满足这种愿望的客观条件

中职学校创新创业教育体系的构建与实践

中职学校创新创业教育体系的构建与实践作者:张卫民,蒋宏达 来源:《发明与创新(职业教育)》 2020年第1期 张卫民蒋宏达 (衢州市教育局教研室,浙江衢州324000) 摘要:通过谋划构建双创教育体系,推进双创课程开发实施,系统开展双创教育研训, 建设双创基地拓展孵化,组织比赛提升双创水平,服务社会开展双创实战等措施,结合专业, 关注生活,联系生产,全面推进创新创业教育,取得很好的成效。 关键词:职业教育;创新创业;教育体系 “创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”职业教育是与经济结合最为紧 密的一种教育类型,是推动经济转型升级、促进就业、改善民生的重要途径。创新创业教育是职业教育的鲜明特色,2017年我省出台《关于加强培育中职学生核心素养的指导意见》,将“培 植双创意识,加强创新创业教育”作为中职学生的核心素养列入培养要求。近年来,我市职业 教育紧密围绕区域发展战略,努力实施“两创”文化进校园工程,在探索构建学校创新创业教 育新机制,营造全社会的创新创业氛围,促进职教内涵发展,服务区域社会经济发展等方面取 得了很好的成效。 一、谋划构建双创教育体系 围绕创新创业素养培育一个目标,兼顾普及和提升两个层面,遵循结合专业、关注生活、 联系生产的三项原则,渗透创新创业的意识、思维、知识、技能的四项教育内容,探索“学、做、结、研、创”五条途径,提供“师资、课程、基地、合作、活动、资源”六大保障,系统 推进构建了具有我市特色的“123456”创新创业教育体系机制。相关经验做法在2013年全省中职创新创业教育经验交流会作了交流,并在2019年全国“大众创业·万众创新”活动周中作专题展示。 二、推进双创课程开发实施 将“创新教育教程”和“创业教育教程”列入必修课程,面向全体学生开展创新创业通识 教育,同时组织教师根据区域校本实际,开发了“一技行天下:衢州市优秀中职毕业生的多彩 人生”、“中职学校创新创业经典案例选编”、“电子商务创业实战教程”、“互联网+特产营销”、“我要当老板”等多门校本课程,供学生拓展选修。由于特色鲜明,实效性强,课程用 书还被评为浙江省首批中职课改校本选修教材、浙江省中职课改省级示范校本选修教材和浙江 省电子商务创业大赛指定教材。 三、系统开展双创教育研训 成立全市创新创业教研大组,每年组织创新教育研训活动开展问题研究,提升双创教育质 量内涵。“中职学校创新创业教育体系的构建与实践”获市重点课题一等奖,“实践创业教育:提升中职聋生的就业力”获市一等奖,“中职电子商务创业实战教学模式研究”成果获全国电 子商务职业教育教学成果二等奖,浙江省政府职教教学成果二等奖。 四、建设双创基地拓展孵化

高一英语下册期末联考试卷(有答案)

高一级期末考试英语试卷 第一部分听力(共两节,满分35分) 第一节听独白或对话(共15小题:每小题2分,满分30分) 听下面5段对话或独白。每段对话或独白后有几个小题,从题中所给的A 、B、C 三个选项中选出最佳选项,并标在试卷的相应位置。听每段对话或独白前,你将有时间阅读各个小题,每小题5秒钟;听完后,各小题将给出5秒钟的作答时间。每段对话或独白读两遍。听第1段材料,回答第1至3题 ()1. What does the man want to send? A. B. C. ()2. How soon will a parcel get to Hong Kong if it mailed by air? A. B. C. ()3. How much should the man pay? A. B. C. 听第2段材料,回答第4至6题 ()4.Why can’t the woman go to the film with the man? A. She has an essay on insects to write. B. She has to go to Jill’s party. C. She is not interested in Shakespeare’s plays. ()5. Who might these two speakers be? A. Students B. Teachers. C. Husband and wife ()6. What will the man probably do?

A. Give the tickets to Professor Shrimp. B. Sell the tickets to Professor Shrimp. C. Go to the show with Professor Shrimp. 听第3段材料,回答第7至9题 ()7. What is the passage about? A. Foreign students in China. B. Foreigners’working in China. C. Foreigners’visiting in China. ()8. How many countries do these foreigners come from? A. They come from 40 different countries. B. They come from 50 different countries. C. They come from 15 different countries. ()9. Where do the foreigners work in China? A. In the cities and towns. B. In most parts of China. C. In some parts of China. 听第4段材料,回答第10至12题 ()10. What is the house of the city mouse’s made of? A. Earth. B. Stone. C. Wood. ()11. Why did the two mice run away quickly and hid? A. Because the cat is coming. B. Because people are coming. C. Because the dog is coming.

《旅游管理学》期末试卷a

福建师范大学网络与继续教育学院 《旅游管理学》期末试卷A 姓名: 专业: 学号: 学习中心: 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1、旅游资源的易损性表现在( ) A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形和无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 2、旅游客源地的时间分布强度指数越大,旅游淡旺季差异() A.越均匀 B.越小 C.越大 D.难以确定 3、全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的( )工作有一定实际意义。 A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道 4、( )是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和,这些人不会导致在目的地的定居和就业。 A.旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客

5、外出旅游季节性较强的旅游者是()旅游者。 A.差旅型 B.消遣型 C.个人及家庭事务型 D.商务型 6、下列划分旅游市场的标准中,属于宏观标准是()。 A.游客的性别 B.旅游形式 C.游客的社会经济特征 D.市行政区划 7、一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得和保持市场,并确保将自己的产品推向这些市场的全部活动称为()。 A 旅游市场 B 旅游营销 C 旅游促销 D 旅游销售 8、旅游资源的多样性特点主要是指( D )具有多样性。 A 吸引旅游者的类型 B 旅游的方式 C 资源开发 D 资源的内涵与表现形式。 9、管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 10、旅游业从根本上说是()性产业。 A.综合 B.文化 C.劳动密集 D 经济 11、泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12、一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、旅游营销的核心是() A.资源 B.顾客 C.市场 D.产品 14、以货币为单位,衡量目的地旅游发展状况的常用标准是() A.旅游收入 B.旅游支出 C.旅游成本 D.旅游价格 15、通过发展国内旅游来促进货币回笼,不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作用,同时也是一种()手段 A.旅游经济 B.稳定物价 C.经济 D.政治 16、()是指任何导致我们以后进行该行为的可能性增加的结果。 A.正强化 B.正能量 C.负强化 D.负能量 17、计划工作是() A.各级管理人员都要从事的工作

旅游管理真题库十套【适合事业单位考试】

旅游管理真题库十套 旅游管理题库一 一.填空1\可持续发展2.旅游需求市场,旅游客源市场3.学术,业务4.内涵,外延罗马 6.商务旅游 年,联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。正式提出了_________的概念 2.从旅游市场是旅游产品的经常购买者和潜在购买者这个意义上来讲,旅游市场指的是或_________。 3.旅游现象作为一种社会科学范围内的研究对象,对它的研究通常分别在_________和_________两个领域进行。 4.二十世纪40年代以前的欧洲,受到传统的社会科学学术思想的影响,以为旅游学是要探讨和阐明旅游现象的_________ 和_________。 5. _________年,联合国在_________召开国际旅游会议,提出长途旅游者和短途旅游者的概念。 6.关于旅游的艾斯特定义所针对的只是消遣性旅游,而没有把_________纳入进去。这是该定义的不足之处。 二.单选 1.旅游资源的易损性表现在 A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 2.全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的_______工作有一定实际意义。 A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道 3.我国于1983年加入世界旅游组织,并成为该组织的第106个_______。 A.正式成员 B.附属成员 C.联系会员 D.团体成员 是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和,这些人不会导致在目的地的定居和就业。 A.旅游者B.短程游览者C.旅游D.游客 5.“Employment multiplier”指的是________。 A.收入乘数 B.就业乘数 C.产生乘数 D.营业收入乘数 6.马里奥蒂()认为,旅游活动是属于__________性质的社会现象。 A.文化 B.综合 C.经济 D.社会 7.在旅游学的重要分支中,应当以__________为研究对象。 A.旅游的经济外壳 B.旅游的现象整体 C.旅游的文化内涵 D.旅游业 8.客人抵达目的地后有关预订房间,租雇车辆,提供翻译导游等服务项目的委托,被称为_________。 A.联程委托 B.单项委托 C.代办业务 D.当地委托 9.直至________年中国国际旅行社总社才成为真正的企业。 A.1978年年年年 10.按七大国际旅游地区划分,在产生客源方面居于第三位的是___________。 A.欧洲 B.非洲 C.美洲 D.东亚和太平洋地区 三.多选题

旅游管理专业理论综合试卷及答案

2012-2013年度普通高校对口单招高三第二次模拟考试旅游管理专业理论综合试卷说明:本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,第Ⅰ卷XXX页,第Ⅱ卷XXX页。两卷满分为300分,考试时间150分钟。Ⅰ卷答案涂在答题卡上,Ⅱ卷答案写在试卷上。 第Ⅰ卷(选择题,共60分) 注意事项: 每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑,如需改动,请用橡皮擦干净后,再选择其答案标号,如果答案不涂写在答题卡上,成绩无效。 一、选择题(共60分) (一)、(本大题共15小题,每小题2分,共计30分。每小题只有一个正确答案。) 1.________一般采用家庭式的布局,饭店的设施、管理、组织较其他类型简单,但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。 A.观光型旅游饭店 B.商务型旅游饭店 C.度假型旅游饭店 D.长住型旅游饭店 ⒉生态旅游把_________作为首要考虑的因素,重视旅游环境容量的研究。 A、旅游生态环境的原始自然性 B、生态环境的承载力 C、生态旅游地的文化内涵 D、生态旅游者的品味 ⒊思维的_________是指对已有的思维结果,不是盲目被动地接受,而是能够提出疑问,判 断真伪和作出恰当的评价。 A、独立性 B、灵活性 C、批判性 D、敏捷性 ⒋寻根”旅行的主导动机是_________。 A、健康动机 B、文化动机 C、业务动机 D、交际动机 ⒌下列关于感觉和知觉的叙述,错误的是_________。 A、在绿色光照下,会使人听觉能力提高;在红色光照下,听觉能力会降低 B、同一感觉通道的各种感觉之间有对比作用,不同感觉通道之间的感觉也能相互影响 C、在知觉的过程中,对象和背景之间不可以互换 D、语言文字有助于对知觉对象的理解,使知觉更迅速、更完整 ⒍下列旅游胜地自南向北排列,顺序正确的是_________。 ①黄果树瀑布②五指山③天山天池④五大连池 A、①②③④ B、②①③④ C、②①④③ D、①②④③ ⒎下列有关宗教的叙述,错误的是_________。 A、佛教起源于公元前六至五世纪,主要经典是《经藏》、《律藏》、《论藏》 B、基督教大约产生于公元1世纪,主要节日有圣诞节和复活节等

中职生创新创业

中职生创新创业 一、学校文化管理问题的提出学校管理从根本上来说一般要经历从用制度管理到用标准管理再到用文化管理的发展阶段。从文化对中职学校管理机制创新和运行影响的实际,能不能提出中职学校管理机制创新和运行的文化管理呢?文化对管理的作用日渐明显,人们逐步重视文化对管理的实践价值和深远意义。管理学家和企业家们从战略的高度、文化的视角提出了“企业文化”和“文化管理”这一新的理论体系和管理方式。所谓“文化管理”就是把组织管理的软要素作为组织管理的中心环节的一种现代管理方式。它从人的心理和行为特点入手,培养法人组织的共同价值和组织员工的共同情感、形成组织自身的文化;从组织整体的存在和发展角度去研究和吸收各种管理。从中外管理实践看,文化管理能增强组织成员之间的亲和力,使员工乐于奉献忠诚、履行责任和开拓创新,从而形成组织凝聚力,提高市场竞争力。文化管理的实施,将会使现代管理在21世纪组织在知识经济时代顺应时势、文化制胜。说组织文化管理的重要,是因为文化具有社会性,组织不是孤立的组织,组织塑造自已的文化要有社会基础,组织文化离开社会整体主流文化,那将是无源之水、无本之木,永远不会被社会认可的。中职学校的管理机制最佳愿景就是集职业教育与企业运行于一体的组织管理机制,作为这样一种组织管理机制,要把文化管理列为重点内容来研究,那么它就既有职业教育的属性,又有企业运行的特征,所以我们提出在中职学校文化建设时要与企业文化接轨。在新的世纪经济和文化的一体化是必然的趋势,而文化管理这种管理方式要着重探讨文化管理的本质特征和主要特点,实施以人为本最终目的的管理。二、审视中职学校管理机制“机制”一词最早为物理学和机械工程研究领域中的概念,指机器的构造和工作原理。后来引伸到生物学中,取得了一系列研究成果,并给了社会科学研究以极大启示。由此,这一概念被广泛应用到生理学、心理学、哲学、经济学、管理学等多门社会学科中,其内涵也演变为一个系统的组织或部分之间相互作用的过程和方式。从系统论的角度看,机制的主要特征有两个方面:第一,具有自动实现系统均衡的功能。第二,通过子系统之间的相互影响、相互制约来实现系统均衡功能。在人类管理活动中,能否也设计出类似生物系统的机制,去自动引导、调节、控制人们的自身行为呢?这样可以使工作自动沿着事前设定的目标方向前进,减少管理费用,特别是减少人对人的直接管理所带来的弊病和不确定性纵观中职学校的管理,一般的问题显然出在机制上,没有充满活力的师资和实训资源生成机制,没有与企业人力资源技能和素质文化等质量要求接轨的运作机制,没有行之有效的学校、企业和社会共同参与的评价机制,一流的中职学校、一流的教学质量、一流的双师人才是不会凭空产生的。一个好的机制不但能够不断地造就人才,能够使优秀的职业教育人才脱颖而出,能够使这些双师人才产生出高绩效,而且也能够使那些不是职业教育人才的转化为中职学校所需要的人才;而一个没有活力的机制,不但会消磨人才的创造力,使之变为庸才,会使人才产生负向的破坏力,还会使优秀的职业教育人才用自己的脚去选择更有活力的机制;吸引人才并不困难,困难的是让人才为学校所用。中职学校是否能够吸引、留住和有效使用人才,并不完全决定于物质的奖励,而在于能否构建人才脱颖而出的机制,在于是否具有人才发挥其作用的平台,是否有随着学校发展而提升每个人能力和素质的促进保障机制,更在于有没有一个好的学校文化保障这些机制的健康运行。除此以外,中职学校的一流质量还要与所培养的学生使用的企业来评定,是否能够在满足其人力资源需求和技能要求的同时,较快地接受和融入企业文化。中职学校管理机制创新和运行的方式,一是要根据职业教育发展大趋势的需要和环境,由上而来的要求借助性推动,创新的适应性机制,例如:人事制度改革需要的绩效考评机制、资助贫困生机制等;二是根据中职学校文化环境和主客观条件,以自身发展符合科学发展观又好又快要求的激发活力机制,例如:初创实习实训中心形成一定规模后,根据专业建设需要又解体分解到轻化工、机电、公共三个专业科室等;三是根据机制运行过程中,由下而上反映出随学校发展出现不适应状态,用建议推着进行改革创新机制,例如:

高一英语下学期期末试卷(附答案新人教版)

注意事项: 1.本试卷分为第Ⅰ卷和第Ⅱ卷两部分,第Ⅰ卷为选择题,用2B铅笔将答案涂在答题卡上。第Ⅱ卷为非选择题,用0.5mm黑色签字笔将答案答在答题纸上。考试结束后,只收答题卡和答题纸。 2.答第Ⅰ、Ⅱ卷时,先将答题卡首和答题纸首有关项目填写清楚。3.全卷满分150分,考试时间120分钟。 第Ⅰ卷(选择题共95分) 第一部分英语知识运用(共四节,满分55分) 第一节语音知识(共5小题,每小题1分,满分5分) 从每小题的A、B、C、D四个选项中,找出所给单词的正确读音。 1. wander A. surface B. wallet C. operate D. jacket 2. author A. theory B. weather C. mouths D. worthy 3. puzzle A. university B. umbrella C. business D. supply 4. approach A. Christmas B. moustache C. chemical D. match 5. astonish A. freedom B. brother C. common D. woman 第二节情景对话(共5小题,每小题1分,满分5分) 根据对话情景和内容,从对话后所给的选项中选出能填入每一空白处的最佳选项,选项中有两个为多余选项。(如选“E”用“AB”表示,选“F”用“BC”表示、选“G”用“CD”表示。) Rini: Do you often read newspaper? Laura: 6 My mother sometimes brings it from her working

2018——2019高一期末考试语文试题及答案

岳云中学2018-2019学年度高一上学期期末考试(2019.1.18) 语文试题 命题:刘兰娟审题:汪舟 1.本试卷分第Ⅰ卷(基础知识)和第Ⅱ卷(阅读与写作)两部分,共100分,考试时间120 分钟; 2.答题前,考生务必先将自己的姓名、考生号填写在答题卡上。答案与作文写在答题卡上,作于问卷上无效; 3.要求卷面美观,字体工整,笔迹清楚。卷面马虎,酌情扣分。 第Ⅰ卷基础知识(20分) 一、(本题共10小题,每小题2分,共20分) 1.下列词语中加点的字,读音全都正确的一项是() A.蓊.郁(wěng) 婆娑(suō)猗.郁(yī) 妖童媛.女(yuàn) B.愀.然(qiǎo)肄.业(sì)勖.勉(xù)淇水汤.汤(tāng) C.訾詈 ..(zǐ lì)踯.躅(chí)溘.死(kè)一椽.破屋(yuán) D.垝.垣(guǐ)拾掇.(chuó)修禊.(qì)义愤填膺.(yīng) 2.下列各组词语书写全都正确的一项是() A.混钝慷概葱茏流殇曲水 B. 谣啄葳蕤伶聘揠苗助长 C. 墟里磐石樊笼旁稽博采 D. 侘傺杂揉惠风正经危坐 3.下列各句中加点成语的使用,正确的一项是() ①.新的历史时期,知识分子担负起时代发展赋予的神圣使命是责无旁贷 ....的,要为中华民族的伟大复兴做出自己应有的贡献。 ②.五一”长假,来黄山旅游的人络绎不绝,不绝如缕 ....。 ③.中小学生减负提了很多年了,但真正的减负并不是教育部门的几个领导信誓旦旦 ....就能解决的问题。 ④.王师傅做了一辈子木匠活,方枘圆凿 ....,样样皆通,“小鲁班”称呼名不虚传。 ⑤.他夙兴夜寐 ....的精神,固然令人佩服;但风前残烛似的身体,却更令人担心。 ⑥.从技术操作层面来看,许多中国人认为西方国家动物福利法的规定不言而喻 ....,他们愿意改善动物的生存环境,但绝对不会接受西方国家的动物福利制度设计。 ⑦.霍华德˙马克斯最后说,如果你对自己不合世俗、受人误解所造成的尴尬无法安之若 ...

2016年旅游管理试题

2016年旅游项目管理试题 【试卷总题量: 35,总分: 100.00分】用户得分:95.0分,用时2137秒,通过字体:大中小| 打印| 关闭| 一、单选题【本题型共15道题】 1. 建设项目选址必须符合土地利用总体规划,符合()法律、法规规定的条件。 A.土地利用 B.土地管理 C.建筑施工 D.景观修复 用户答案:[B] 得分:3.00 2. 旅游行业中无论是酒店业、旅行社、旅游景区还是旅游交通都是()的。 A.相互关联 B.相互独立 C.各立并行 D.完全融合 用户答案:[A] 得分:3.00 3. 中国古代所提倡“读万卷书,行万里路”根据目的进行划分属于()。 A.观光旅游 B.修学旅游 C.生态旅游 D.度假旅游 用户答案:[B] 得分:3.00 4. 风险分析的目的是确定每个风险对项目的影响大小,一般是对已经识别出来的项目风险进行量化估计,形成三个关键数值:风险影响性的大小、风险发生可能性的大小以及()。 A.风险系数 B.风险危害

C.风险类型 D.风险评估值 用户答案:[D] 得分:3.00 5. 旅游项目启动之后应该进行()阶段。 A.项目实施 B.项目控制 C.项目计划 D.项目收尾 用户答案:[C] 得分:3.00 6. 冬季滑雪、夏季游泳说明了旅游项目策划需要具有()。 A.超前性 B.功利性 C.创造性 D.时效性 用户答案:[D] 得分:3.00 7. ()是景区开发的基础。 A.资金 B.资源 C.市场 D.交通 用户答案:[B] 得分:3.00 8. 地灾危害性评估主要包括地灾危害性()评估、预测评估、综合评估。 A.现状 B.能级 C.潜力 D.制止 用户答案:[A] 得分:3.00

中职生的创新创业故事

中职生的创新创业故事 与500多个高校创新团队PK 王一汀团队成功了!就在获奖名单公布的那一刻,赵振铎和他的4 个学生喜出望外,他们庆幸8个多月创新创业所付出的汗水没有白流,庆幸一直以来坚信“ICAN”! 做给奶奶的礼物 参赛作品电动自助购物车是王一汀做给奶奶的礼物。 今年3月份,当王一汀看到年过六旬的奶奶买菜回来吃力地爬楼 梯时,突发奇想:要是奶奶有一辆能上下楼梯的购物车就好了。可是, 她上网查了很久都没有找到。 现实中没有,可以自己发明制造啊!王一汀随即把这一想法告诉了老师赵振铎。赵振铎非常支持,鼓励她着手实施,由王一汀等4名年 轻人组成的创业团队的创新梦想由此点燃。 斩获特等奖的电动自助购物车,就这样诞生了。 技能人才的“梦工厂” 临近采访结束,赵振铎老师欣喜地告诉大家,目前已有企业前来商讨电动自助购物车投产事宜,而日照市科技中等专业学校在第九届国 际大学生iCAN创新创业大赛中另外一件获得一等奖的作品“智能语 音导盲杖”,也成功找到了合作企业。 开店?十字绣? 此时的杨佩不禁露出了得意的的微笑,还俏皮地伸了一下舌头,她肯定地说:“是别人买我的。” 主要人简直不敢相信自己的耳朵,小心翼翼地问,如果愿意的话,能否说一下双臂是怎么了?杨佩流下了泪水,九岁那年,小杨佩不小

心拉了变压器的斜拉线,不幸被电到,等醒来的时候她已然躺在了 泪流满面的妈妈的怀里。 命运就在这一瞬间改变了她的人生轨迹,截肢对于一个还没有开始绚丽人生的小女孩来说,意味着什么?当杨佩选择绝路的时候,被 妈妈发现,妈妈痛苦地说,你有没有想过你要是死了,妈妈该怎么办? 小杨佩第一步要做的就是要学会独立,于是她开始学着自己料理生活,并努力学习文化知识。她坚信她能做一个普普通通的女孩, 别人能做到的,她经过不断地实践,反复地训练,也一样能够做到。 于是,她开始试着在家里洗菜、做饭、洗衣服、打扫卫生,女孩爱美的天性,还使她学会了梳妆打扮。 因为不能再回到学校上学,杨佩每次看到电视的时候,总是看着屏幕一个字一个字的识记,慢慢地她也能够看一些书籍,通过看书 对外面美好的世界有了不止一次的向往。 可是,在家里她总是被父母照顾着,每看到她做事情吃力的样子,他们总忍不住要跑过去帮忙。本来自己多坚持一下就能做到的事情,反而半途而废。 那一天,小杨佩有了和母亲的第一次争吵。杨佩为了让自己的脚变得更加灵活有力,她决定要练习十字绣的技艺。这对于一个普通 人来说,或许没有什么困难的,可是对于没有双手的杨佩,那是一 个非常大的挑战。 对此,母亲坚决反对,她总是怕杨佩受伤害,不停地唠叨着,万一你扎到怎么办?线绳扯不出来,绊倒自己怎么办?其实,让他真正 害怕的是这么精细的活儿,杨佩做不到的话,肯定会受到打击,万 一因此而萎靡不振,那就麻烦了。 可是杨佩不理解母亲的苦心,她大嚷着,难道你能跟我一辈子吗?一句话直戳母亲心窝,两人相拥而泣。 然而,上帝的确是公平的,他为你关闭了一扇门,就会为你打开一扇窗。最终杨佩学会了绣十宛绣,并且非常熟练灵活。

人教版高一英语下册期末试卷一

高一下册期中英语试卷 第I卷第一部分听力(共两节,每空1.5分,共30分) 第一节听对话,选择正确答案 1.What does the woman mean? A.The man’s parents must have been surprised. B. The man’s parents must have been worried before th ey received the call. C. The man’s parents must have been angry because he phoned them. 2. What does the man think of the movie? A. He likes it very much. B. He didn’t like it first. C. He is bored with it. 3. What is the relationship between the two speakers? A. Husband and wife. B. Friends C. Strangers 4. What can be inferred about the woman? A. She has read it more than once. B. She thinks it takes some time to understand C. She wants to read again 5. What does the woman imply? A. She sold her computer

B. She lent the computer to her classmate C. Her computer doesn’t work 第二节 听第6段材料,回答第6、7题 6.What does the man want to buy? A. Jeans B. Clothes D. T-shirt 7. Where does the dialogue probably take place? A. At a market B. In a shop C. In a restaurant 听第7段材料,回答第8、9题 8. What are they talking about? A. The plan for tonight B. A terrible film C. Whether they go to the cinema 9. How often do they should go to the cinema? A. Very often B. Seldom C. Once a week 听第8段材料,回答第10至12题 10. For how many days did Mary have to stay in bed? A. Two days B. Three days C. Four days 11. Why have so many people caught cold? A. Because it is too cold in winter. B. Because it’s getting warmer and warmer

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