提升学校管理效能的策略
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提升学校管理效能的策略
提升学校管理效能的策略-校长管理论文提升学校管理效能的策略如果我们把效果理解为做正确的事，目标达成的程度，把效率理解为正确地做成事，付出代价的多少，那么效能就可以视为效果与效率的综合。
效能、效果、效率三者之间既是传导关系，又是递进关系。
学校管理效能是学校管理层在实现学校管理目标的过程中所获得的管理效率、管理效果的综合反映。
学校管理工作的中心就是努力追求教育、教学、教研、教管工作的高效能，也就是把正确的事做得对、做得好、做得快。
新形势下的基础教育改革已经驶入快车道，步入了深水区，教育的竞争已经逐步转向拼教育品牌的美誉度、拼教育成本的投入与产出比率，而这些无一不与学校的管理效能息息相关。
在管理决定未来的必然趋势下，重视管理效能是学校求生存、谋发展的必要条件。
而毋庸置疑的是，再好的办学理念，再宏伟的办学目标，再响亮的特色品牌，再深厚的文化底蕴，最终都要依靠人去实现，这恰符合现代管理学所强调的以人为本的管理理念。
学校管理的对象包括了干部、教职员工和学生，8020 法则告诉我们，学校的管理团队（校级领导、中层干部、教研组长和年段长，约占学校教师的 20%）决定着学校管理效能的高低，因为这个团队引领
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着约占学校教师 80%的班主任、备课组长和其他教职员工。
但许多学校都曾遭遇这样的困扰：
感觉自己的队伍总是差点劲，顶层设计有想法，中层执行没办法；上面对下面的工作不放心、不满意，基层则抱怨上层的步伐太快、要求过高。
干部队伍弥漫官僚气息，职能部门各自为政，有人没事干，有事没人干，学校的重要工作经常议而难决。
以上种种现象都属于学校管理效能低下的具体表现，归根结底仍然是人的原因。
要提升学校的管理效能，关键在于学校的领导者与管理层如何培养人用好人管好人，让整个团队做正事会做事爱做事做成事。
一、要强化服务意识，树立团队观念，组建勇担当的管理团队 1．要强化服务意识邓小平同志曾说过：领导就是服务。
不管是学校的领导层还是整个管理团队都必须强化为师生服务的意识，学校的管理层只有将自己定位成师生们发展的好助手，师生们才能成为领导们的好帮手，干群之间才能实现共识、共享、共进、共荣，师生们才会积极参与学校的民主管理，乐于为学校的精细管理建言献策，助力提升学校的管理效能，推动学校的内涵发展、跨越发展和可持续发展。
2．要树立团队观念学校的管理层在任何场合都要常常强调我们，以此来强化学校内部的团队观念校兴我荣，校衰我耻。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 学校办学出了成绩，都是我们共同努力的成果，我们共同分享荣誉带来的喜悦；学校管理方面出了纰漏，那也是我们的过错，我们需要集体反思和检讨。
当团队的观念在管理过程中被建立起来，并形成一种习惯时，学校内部才能形成一个坚实的团体，唯有如此，才能形成人人有事做，事事有人干；做工有效率，工作有成效的管理氛围，提升学校的管理效能才不会是空谈论道、纸上谈兵。
3．要勇于承担责任学校的领导者要基于 SWOT 分析（S-优势、W-劣势、0-机遇、T-挑战），把准学校前行的航舵，但在学校发展的过程中，也难免会因为决策失误或执行不力而暂陷窘境。
美国著名的管理顾问史蒂文布朗曾说：
管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。
此时，领导者绝不能为自己的过失而辩解，或者把责任推卸给老师或学生，而应直面自己的失误，并主动承担起管理责任。
只有富有责任感并勇于承担责任的领导者，才会得到广大教职员工的拥戴和支持，学校的高效能管理才能成为可能。
二、要培养骨干，善于用人，管好队伍，实施学校的效能管理 1．要善营人力资源学校的领导者要打造出业务精干的管理团队，就要善于挖掘和经营学校的人力资源。
要为广大教职员工搭建研修提升、迅速成长的平台，创设岗位练兵、崭露头角的契机，选拔骨干力量充实到学校的管理团队（包含中
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层干部、段长、班主任、教研组长、备课组长、教辅人员、骨干教师等）。
2．要关注个体差异学校实施效能管理的过程，也是对人做工作的过程。
不同的教职员工，其家庭背景、个性特征、学习和工作阅历也不尽相同。
管理者有必要花费点时间和心思，从教职员工的行为、动作、眼神、语言、思想等方面去了解和判断其性格特征和气质类型。
对思想单纯、服从性高的人，可以实行直线管理；对于过于敏感、阅历丰富、富有团队精神的人，可以实行双向管理。
做足了人的功课，我们在排兵布阵分解任务时就能用人所长，避人所短；在沟通交流时就能有备而去，游刃有余；在批评奖励时就能拿捏得当，令人心悦诚服。
用好了人，何愁工作效率不行，效果不好，效能不高。
3．要消除负面效应企业管理学里有句话说得好：做人就不要做事，做事就不要做人。
其含义是说，管理过程中切忌好人主义，如果怕得罪人，干脆就别做，否则不是完不成，就是做不好。
学校管理虽不同于企业管理，两者之间却也存在着交集，其追求效能的目标是一致的。
学校的管理层犹如一座金字塔，如果塔基（教职员工）坏了，顶上（学校领导者）再好，也会摇摇欲坠。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 所以，学校的领导者和管理层，不能只是严格要求自己，更要严格管理好自己的教职员工，对于师德败坏、师风不正、师能低下者绝不纵容，要坚决打压歪风邪气，按章办事，严厉惩戒。
学校的领导者和管理层的眼里也不能只有名师，因为学校的教学质量肯定是团队合作打拼的结果。
如果学校过于重视名师，在功利的驱使下教师之间彼此封锁教学资源和信息，会最终导致管理效能低下，教学质量下滑。
当然，学校也不是排斥名师，在给予其充分肯定的同时，更要强调团队协作的重要性，使整个教师队伍凝聚成充满战斗力的团队。
三、要确立目标，制定标准，监督评价，提升学校的管理效能 1．要制定工作标准学校的领导者和管理层要善于规划长期发展的愿景，确立近期的奋斗目标，管理层要集结群体的智慧，基于校情，围绕目标，以师生为本，为学校的德育、教学、教务、科研、安全等工作确定质量要求，制定可操作的工作标准。
任何工作缺乏具体的管理质量标准，执行也就没有章法，自然无效能可言了。
2．要落实监督评价学校实施效能管理，如果缺乏科学合理的监督与评价机制、公正透明的奖惩制度，就难有出色的工作绩效。
要立足于教育教学工作的特殊性和复杂性，构建起多元化的评价体系（形成性评价和终结性评价相结合），建立起合理的以人为本的
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管理监督机制（自我管理+民主监督），正确发挥监督与评价的积极导向作用，既重过程，又重结果，鼓励教职员工自我约束、自我激励和自我创新，使评价和奖惩真正成为促进每位教师发展的催化剂和助推器，从而提升学校的管理效能。
3．要讲究轻重缓急学校实施效能管理的过程中，有时也要讲究轻重急缓，不必在细枝末节的小问题上耗费过多的时间、人力和物力。
管理层要先处理最重要、最紧急的事务，避免分散团队的精力，一旦迷失努力的方向，创造力也会逐渐枯竭。
四、要激发潜能，刚柔相济，三治并举，促进学校的持续发展 1．要激活职工潜能学校在实施效能管理时，要尊重教师、理解教师、关心教师，使其确实感受到学校的温暖和信任，以满腔热忱投入到工作之中。
学校也要深入、细致、持久地开展师德教育和组织纪律教育工作，树立教师正确的价值观、课程观、教学观和学生观，保持充足的内驱力，主动投入教育教学和管理工作之中；学校还要引导教职员工认清教育形势，树立质量意识、危机意识、竞争意识，通过外压力驱动教职工积极进取、努力奋进，追求职业的幸福感；学校更要发挥吸引力的因素，通过表扬、奖励、荣誉等符合人们愿望的措施，激发教师的积极性和创造性，在本职岗位上，创先争优，争创一流业绩。
2．要刚性人本相济学校实施的效能管理应该是尊重人、依靠人、发展人、服务人的现代管理，要在刚性的管理之中融入
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 柔性的人本化管理，坚持以师生为本，促进师生的和谐发展。
一方面，学校要广开言路、广纳群谏，与时俱进地修订那些把人管死管僵的规章制度，充分尊重被管理者的人格，构建和谐的人际关系。
积极为教师做好教育教学的后勤保障，使教师心情愉快地工作，促进师生的共同发展。
另一方面，学校要凸显教职工在学校中的主人翁地位，激发人的责任感和主观能动性。
通过校务公开和教代会对学校工作进行审议和监督，全面实行民主监督制，衡量管理目标的达到率，客观评价学校的管理效能。
3．要法德情相结合学校实施效能管理必须依法治校，但在法治过程中也要注意发挥出德治与情治的作用。
学校的管理者要时时、事事、处处率先垂范；要换位思考，在布置或检查工作时讲究工作的方式方法，让教职员工乐于工作，愉快工作；要能俯下身去聆听各方的意见，积极支持教职工有创见的意见和建议；要以不同的目标去培养和评价不同层次的教师，通过搭台子，铺路子，让教师人尽其才，充分体验幸福感。
当法治、德治、情治三治并举，领导者与管理层就能以德服人，以情感人，使法人心，让法导行，法、德、情并行不悖、相得益彰，管理效能也总会平稳在高位状态。
（作者单位：
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福建厦门市第三中学）
学校管理策略
浅谈学校管理 管理好一所学校，管理水平直接关系着一所学校的发展。从管理的实际看：虽然健全了制度，把学校的各项工作量化、分工到人，层层负责，但是这种枯燥的数字化管理使得校园人文气息淡薄，缺乏应有的生机和情感。人本管理是现代管理的核心。新形势下学校管理的中心是充分调动师生的积极性和创造性，以促进师生的发展为最终目的。 一、用先进的办学思想作指导 先进的办学思想是治校之本。苏霍姆林斯基曾说过：“学校领导，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导”。也就是说一所学校的掘起，首先得益于先进的办学思想和教学理念。办学思想和理念是一所学校的灵魂。因此，应确立科学的学校教育观、管理观、教师观、学生观和质量观。作为管理者，应该是现代教育理念的倡导者；是促使教师转变教育观念的引路人；是学校教育教学改革的组织者、实施者、催生者；是带领学校改革发展的首席专家。为此，学校的办学思想和理念决定着学校的办学方向和水平。“怎样使学校可持续发展？”带着这个问题和领导班子成员一道，认真学习，深入研究，理思路、找出路，与广大教职工形成共识（此处可以提出学校的管理理念，办学目标等）。学校的教育教学应有“量”的普及进入“质”的提升，这就需要“静下心来搞教学，潜下心来抓管理”，做好管理者应该做的事，实实在在地引领学校发展，坚持用先进的理念和超前的意识组织和指导学校教育教学改革，带领教师走专业化成长之路。 二、用切实可行的规章制度作保证
规章制度是学校文化的行为规范。“没有规矩则不成方圆”，建立健全规章制度是实施依法治校的基础性工程。在办学思想的指导下，切实抓好制度建设，在了解学情、勾通师情、掌握校情的基础上，制定出切合实际的规章制度。在建制过程中，坚持从教师中来，到教师中去，使制度具有民主性和统一性；在涉及内容上，具有合法性和全面性；在发展思路上，具有时代性和科学性；在实施中具有可行性和实效性。学校的建章立制切不可说在口上、写在纸上、贴在墙上、难以落实在行动上。让制度管人、管事、管物，才能体现公平、公正、客观。问题是作为一名管理者，是把本人置于制度的管理之外，还是身先士卒，率先垂范。如果认为制度是“我”管理者制订的，是为“我”服务的，与教职工格格不入，那么在以后的工作中肯定会带来不少麻烦。如果管理者把学校的制度当作是教职工共同财富，是育人文化，谁违反就按制度办事，自始至终，这样事情办得就会很顺，管理就会走向民主。 学校管理，规章制度就是纪律，是实施教育教学、办学思想、办学目标的保证。我校在教育教学实践中修订完善了《班主任工作量化考核细则》、《教职工教育教学工作量化考核细则》、《安全管理工作实施细则》等多项管理制度，这些制度关注到教育教学的各个方面。强化了过程管理，规范教学行为，严明课堂纪律。建章立制，身体力行。凡要求教师做到的，自己一定率先做到。严于律己，一视同仁，努力创建制度面前人人平等的工作氛围，倡导管理工作“人性化”，严而不死、活而不乱。让切实可行的制度，有效促进教育教学工作的开展。 三、用情感作有效呼唤
[校长,策略,农村]浅议农村小学校长有效管理学校的艺术与策略
浅议农村小学校长有效管理学校的艺术与策略 摘要：学校校长是学校教育教学的组织者与管理者，在学校管理中校长要从农村实际教学出发，注重管理艺术和策略的运用。坚持以教学为主的学校工作，以身作则，行为示范，做好教师的榜样，建立和完善教学管理制度，深入教学第一线，做教学领头雁，加强自身建设，提高管理能力，努力提高教学质量。 关键词：小学校长；管理；艺术 我校地处农村偏远地区，学校从教学条件，师资配备，办学水平等诸多方面与城镇小学相比差距较大，但是提高教学质量，让每一个学生享受优质的教育资源，却是永远不变的永恒主题。随着城乡义务教育均衡化的不断推进，农村小学的办学条件、师资力量和教学水平也在不断的提高。教学管理工作是学校的中心工作，是学校工作的重心，它决定着学校教育的成败得失，也决定着学校教育质量的高低。那么，作为农村小学的校长，如何走出一条适应农村学校特点的发展之路，从而让当地的孩子享受更好的教育呢？ 一、校长要以身作则，做好教师学习的榜样 校长是学校的灵魂和核心，校长的一举一动，对教职工具有很大的影响力。校长高尚的品德修养，对形成良好的集体具有强大的凝聚力。当校长就必须严格要求自己，以身作则，凡要求他人做到的自己首先做到，为人要正直，胸襟要开阔，允许教师和领导班子其他成员发表不同意见，善于求同存异。要踏踏实实做事，清清白白做人，只有这样，才能提高自己的威信，取得大家的信任。同时？校长要培养自己的人格魅力，正确处理好与教职工的关系。要做到谦虚谨慎，甘为人下，虚心向自己的助手和同事学习，学习他人的丰富教学经验和管理技巧。要注重自身业务进修和继续教育，以便更新知识提高素养，使自己的知识层次和业务水平上一个新台阶，以适应教学管理高要求的需要。同时校长要关心教师，用情感调动教师的积极性。校长与教师之间构建了融洽关系，就能有效提高管理效能。 二、校长要深入课堂，作教学的领头雁 学校的中心工作始终是教育教学，这种特性就决定了校长要具有专业性，决定了校长应该懂得教学，懂得教育规律。从校长的角色看，校长首先应该是教师，作为校长就应该低下身子，走进课堂，走近教师，走近学生，经常性地深入教学第一线听课，俯下身子和教师一块听课、评课和教师共同探讨如何提高课堂效率。校长是一个普通的教师在农村小学，我认为校长应当首先是一名优秀的普通教师，能够胜任一门以上学科的教学。校长只有深入教学一线才能跟教师们有共同的语言，才知道教学一线教师的甘与苦，才能和教师打成一片。同时，倾听教师对教学管理的意见和建议，听取一线老师的对教学工作的要求，同时，校长要经常参加学校的教研活动，与教师们一起研讨教材，探究有效的教学方法。在研讨中解决教学中存在的问题，真正做到以教促研，以研促教，通过深入课堂，从而有效提高课堂效益，提高学校的教学质量。 三、学校管理讲究艺术，努力提高教学质量 在学校管理中校长要讲究艺术，要通过建立健全学校的管理制度来强化学校的常规管理，
浅谈校长管理艺术
浅谈校长管理艺术 校长的领导工作,在对象上涉及老师、学生、家长、社会各界、上级部门、党政领导等。在内容上包括学校行政管理、校园建设、教学管理、后勤管理、日常工作、中心工作等等。要想使一个学校办得红红火火,发展迅速,管理一流,质量一流,社会赞誉,老师称心,家长满意,富有特色,需要有一个领导艺术水平较高的校长,我认为这样的校长应具备以下四种能力: 一、亲和力 学校就是一个团队,校长就是这个团队的核心和灵魂,能否使整个团队形成一股凝聚力,心往一处想,劲往一处使,直接关系到整个团队的精神状态和工作干劲。俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。任何一项管理工作和教学任务的完成都需要多个环节的合作与支持,为了能使整个教学团队团结一心,众志成城,作为校长的人格魅力和人格力量应起着关键作用。学校的发展,既需要有丰富教学经验的教师骨干起好“传、帮、带”的作用,又要不断发掘教学新秀,培养生力军。发现人才吸引人才留住人才,可以采用多种方法,当前比较普遍的作法有“事业留人、情感留人、适当的待遇留人”,校长应该在情感上多下工夫,适当校务工作民主、公开、增强透明度。学校管理应建立一整套严明完备的管理规章制度,这种制度应该具有竞争机制和激励机制,对政教处、教务处、总务处等部门的职责做出具体而详细的规定,既有明确分工,又要相互配合,使学校的各项工作进入良性发展态势,真正做到依法治校。 二、决断力 现在学校都实行了校长负责制,校长代表班子负责决断学校的经济权、人事权、行政管理权。如何才能做到科学决断呢?我认为主要是处理好民主与集中的关系。民主和集中是有机联系、相互制约、相互促进的。民主是集中的前提和基础,集中是民主的必然要求和归宿。 作为校长在民主方面要做到三点:一是努力拓宽民主渠道,充分倾听各方面的意见和建议。对学校重大问题、重要工作、重大项目的实施决策和人事安排等要坚持倾听学校领导班子的意见,不搞一言堂和个人说了算。二是要敢于放权,充分发挥班子成员的积极作用。在校领导班子之间要形成一个相互尊重、相互信任、相互支持、相互谅解的良好氛围。三是要充分尊重广大教职工。校长要经常深入
提升高中体育课堂教学效能的几点建议
提升高中体育课堂教学效能的几点建议 发表时间：2019-12-27T10:45:37.447Z 来源：《教育学文摘》2019年15期作者：黄荣池 [导读] 目前的高中体育课堂教学中还存在以下突出问题，如教师对学生心理素质教育重视度不够高、对信息技术的利用不够充分、对学生的辅导不够精准等 摘要：目前的高中体育课堂教学中还存在以下突出问题，如教师对学生心理素质教育重视度不够高、对信息技术的利用不够充分、对学生的辅导不够精准等，使得体育教师的课堂教学实施变得高耗能、低效率，影响到学生较好的对体育知识技能的掌握，也不利于学生的健康成长，需要高中体育教师进一步立足课堂教学实际，进一步对这些问题进行解决，从而让体育课堂的教学效率更高、质量更好。本文将结合历年来的高中体育课堂教学总结，就提升高中体育课堂教学效能提出笔者的几点建议。 关键字：高中体育；课堂教学；效能；提升；策略；建议 体育教师要积极的把握新课改的方向，全面的进行教学钻研和探索，不断的发现和改进体育课堂教学中存在的问题，有效的推进体育课堂教学的改革，从而进一步在高中体育课堂教学中推行素质教育，真正的提升体育课堂的教学效能，助力学生体育综合素养的培养。 一、重视对学生心理素质的教育 体育学习具有较强的实践性，对于学生的心理素质有较高的要求，如在训练中要求学生能够吃苦、能够坚持不懈，并能够不断的突破自我，而如今的学生多为独生子女，在家中娇生惯养，需要高中体育教师在教学实施过程中全面的重视起对学生心理素质的教育，以进一步的挖掘学生的学习潜能，助力学生更好的学习和掌握体育知识技能。一方面，高中体育教师要打造赞赏教育，让学生在课堂学习中能够时刻感受到教师对自己的鼓励、赞扬和关心。例如，在学习篮球运球模块的知识内容时，当学生对运球的技术动作掌握不到位时，体育教师要耐心的鼓励学生不要灰心丧气，像可以轻轻的拍一下学生的肩膀，也可以给予学生一个鼓励的眼神，当学生在学习中回答对了一个问题，教师可以向学生竖起一个大拇指或者轻轻鼓掌，让学生感受到力量的存在，给予学生向上的动力，培养学生的向上心理状态。另一方面，体育教师要将对学生的心理素质培养工作融入到日常的训练中，如通过耐力跑来锤炼学生坚毅的品格，通过接力比赛来培养学生的集体意识，通过篮球对抗比赛来提升学生的竞争意识，还可以通过在教学中为学生讲述一些体育名人故事，进一步给予学生感染和熏陶，真正的塑造学生良好的心理素质，助力学生在课堂更加积极有效的进行体育训练和学习。 二、强化对信息技术的合理应用 体育课堂教学实施过程中需要体育教师反复多次的展示体育技术动作规范，而信息技术在展示上恰好能够较好的满足高中体育课堂教学的基本需要，高中体育教师要认识到体育教学实施中引入信息技术的作用和价值，并在此基础上积极的探索开展信息化教学的方法和策略，有效的助力体育课堂教学效能的提升。一方面，体育教师要发挥信息技术（多媒体）在展示上的优势，积极的为学生构建形象化和趣味化的课堂教学，进一步降低学生体育技能学习的难度。例如，在学习“脚内侧踢停球”模块内容时，体育教师可以借助多媒体视频向学生动态化的模拟演示脚内侧踢停球的动作规范，如对于助跑、支撑脚站位、踢球腿摆动、脚击球、随前动作进行清晰具体的展示，并让学生跟着视频进行操作练习，从而让良好的展示激发学生的学习兴趣，并让学生更加精准的掌握脚内侧踢停球的技术动作，进一步的助力课堂的高效施教。另一方面，体育教师还要借助信息技术打造翻转课堂，有效的构建线上学习空间，如将各种学习资源放置到该平台上，引导学生进行有针对性的预习，并让学生结合自己的需要开展灵活性的复习，教师还可以引导高中学生开展线上交流，一起解决学生平时在体育学习和训练过程中遇到的各种问题，助力学生更好的开展学习。 三、重视对不同层次学生的辅导 不同的学生体育知识储备、体育综合素养等存在较大的差异性，体育教师在指导中应当认识到学生之间存在的这些差异性，并结合不同学生的基本特点，给予学生精准化和差异化的体育学习指导，从而让体育课堂教学的针对性更强、实效性更好，真正的满足不同学生在体育课堂学习的基本需要，助力每个学生的发展和提升。例如，在体育学习过程中体育教师可以为不同的学生制定科学合理的学习规划，对于基础比较弱的学生，教师要在计划中强化学生对基础知识内容和基础动作要领的掌握，循序渐进的培养学生体育综合学习能力。而对于提高层次的学生，则在计划的制定中重视对学生体育能力的培养，并积极的挖掘学生的学习潜能。又例如，在日常的教学中，体育教师也要积极的强调分层指导，如对于学困生要降低要求，多给予鼓励，对于优秀的学生，要进一步提高要求和标准，进一步引导学生进行拓展学习，从而让体育课堂教学更加的精准和高效。 总而言之，高中体育教师要积极的立足目前体育课堂教学的基本现状，进一步就体育课堂教学中存在的各种问题进行改进和完善，并在具体的教学实施过程中重视对学生心理素质的教育、强化对信息技术的合理应用、重视对不同层次学生的辅导等，真正的让高中体育课堂教学变得高效高质，较好的服务学生的成长和提升。 参考文献： [1]宫福乐.新课改下高中体育教学思路与方法创新研究[J].体育世界(学术版),2019(10):160-161. [2]薛新拾.基于学生核心素养培育的高中体育课堂教学策略研究[J].当代体育科技,2019,9(29):83-84.
学校管理的50个典型案例之我见
《学校管理的50个典型案例》之我见 主要内容介绍： 《学校管理的50个典型案例》，由程春教授编写，其中精选了50个有关学校管理的典型案例，涉及学校发展、用权与用干部、人事管理、德育管理和教学管理等五个方面。书中的每一篇章，先描述案例内容，再提出思考问题，最后对案例进行分析并给出参考答案。每个案例都设有思考题、问题解答与案例分析，读者不论在初读时还是读完以后，不免会有这种感受：本书真是一本关于学校管理的实例研究的精粹，尤其对于从事过学校管理的人来讲，会发现以往曾遇到过的管理问题，出现过的疑惑，都能从本书中肯、专业的分析中发现问题根源，问题的理论依据和相关的解决方案。 读书感悟： 50个案例讲的是关于学校内部，学校与外界之间常发生的问题，矛盾，或是头疼的事、难办的事。其中，涉及到学校最高管理层——校长篇章让我感受到当好一个校长的不易。作为一校之长，学校的发展，内部的矛盾关系的妥善处理，学校的集资，建设与发展，上级部门政策的落实，与外部各种冲突的缓和，与学校内部各层级职工关系的妥善处理，与学校利益相关的各种公共关系，公共资源的争取，都是作为一个务实，做事高效的校长必须考虑的，必须在脑海里有个规划，在心里有个谱的。 在《学校的店面该不该出售》篇章中，面对店面该不该出售这个问题，校长选择了召开行政会议倾听大家的意见，会议上引起了两种截然相反的建议主张，这位校长没有马上做出决策，而是采取了缓冲处理的方式。这里，可以窥见这位校长决策的艺术。首先，我们知道，学校出售店面其实并不属于像教学工作一样的学校内部与教职工利益紧密相关的常规事务，如果这位校长属于命令型的校长，很可能不会召开这种会议，让这么多人参与决策，以引起不必要的分歧。但是，这位校长很谨慎，很民主，没有采取专断式的决策方式，没有在意见出现分歧时勃然大怒，按照自己的想法或意志一拍板来休止不和谐的争论。这位校长在会议后找到意见欠妥的反对派，谈了自己的看法，
企业战略领导力及其效能提升策略
企业战略领导力及其效能提升策略 本篇论文目录导航： 【题目】当前企业战略领导及其效能探析 【第一章】企业战略领导力提升研究绪论 【第二章】战略领导与其效能相关理论及概念界定 【第三章】危机环境下企业战略领导效能现状及成因分析 【第四章】企业战略领导效能评价模型的构建 【第五章】危机背景下企业战略领导及其效能案例分析 【第六章】企业战略领导力及其效能提升策略 【结论/参考文献】企业危机下战略领导效能发挥研究结论与参考文献 第6 章危机背景下企业战略领导力及其效能提升策略 通过问卷调查和模型构建对富兴集团战略领导及其效能进行研究发现，在企业组织和内部个体两个层面都存在问题。如满意度低、绩效不理想等。鉴于此，本文依据上述分析结果提出针对性的改进策略： 6.1 加强战略宣传和学习，保证战略有效执行 有效的战略宣传是战略领导的必要手段之一[50].一般而言，在企业内部有效的战略领导宣传不仅可以让企业内部更多的员工了解企业发展方向、规划和目标，也能增强其责任感。在具体宣传过程
中，较为常见的手段包括企业文化宣传片的播放、企业文化手册、定期有关企业文化的素质拓展等。此外，外部环境也是战略宣传的重点。 通常来说，在职培训是企业实现战略领导推广的有效途径。企业可以通过定期组织在职培训的方式，将企业文化、企业战略领导意图、目标和计划传递给企业员工，从而形成一个有效战略管理环境。良好的战略管理环境的构建可以帮助企业在危机之时，顺利渡过难关。 6.2 创建高质的战略领导团队 企业通过创建战略领导团队能够有效提高企业组织应对动态环境的能力和战略领导效能，促进预期绩效的完成[51].创建高质的战略领导团队强化战略领导基础的前提。单人的力量是有限的，特别是在纷繁复杂的危急时刻尤为明显，创建战略领导团队能很好地解决问题。如效能层次在富兴集团贸易公司的评估结果：在可重复的得分是0.549787,百分比是73%,没能达到已管理级水平；在已定义级的得分是0.285238,百分比是72.8%,也没有能够满足这个层次水平；在已管理级的得分0.774328,百分比约为65%,仍未满足这个层次水平，在优化级的得分为1.844892,百分比为71.3%,也为满足优化级的水平。 这些评估结果表明，富兴集团贸易公司的效能成熟度层次还只是处在战略领导成熟度的最低层次-初始级。这都意味着战略领导及其效能的低下。企业创建战略领导团队应具备以下六个特点：清晰、现实而富有挑战性的目标；利用最佳资源；积累经验；进展审查；相互信任和支持；沟通。具备了此六项特点的团队才是高效的，才能面对危机能及时做出应对。
学校管理策略浅谈
塑造积极向上的学校灵魂 ---------学校管理策略浅谈 徐良平姜山大本学校 管理好一所学校，管理水平直接关系着一所学校的发展。从管理的实际看：虽然健全了制度，把学校的各项工作量化、分工到人，层层负责，但是这种枯燥的数字化管理使得校园人文气息淡薄，缺乏应有的生机和情感。 一、用先进的办学思想作指导 先进的办学思想是治校之本。苏霍姆林斯基曾说过：“学校领导，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导”。也就是说一所学校的掘起，首先得益于先进的办学思想和教学理念。办学思想和理念是一所学校的灵魂。因此，应确立科学的学校教育观、管理观、教师观、学生观和质量观。作为管理者，应该是现代教育理念的倡导者；是促使教师转变教育观念的引路人；是学校教育教学改革的组织者、实施者、催生者；是带领学校改革发展的首席专家。为此，学校的办学思想和理念决定着学校的办学方向和水平。“怎样使学校可持续发展？”带着这个问题和领导班子成员一道，认真学习，深入研究，理思路、找出路，与广大教职工形成共识，确立了“以德立校、科研兴校、特色活校、质量强校”的办学指导思想。提出了“以人为本、创设和谐、求真务实、科学发展”的管理理念，突出了“为学生的生命质量负责，为学生的终身发展奠基”的办学目标。学校的教育教学应有“量”的普及进入“质”的提升，这就需要“静下心来搞教学，潜下心来抓管理”，做好管理者应该做的事，实实在在地引领学校发
展，坚持用先进的理念和超前的意识组织和指导学校教育教学改革，带领教师走专业化成长之路。 二、用切实可行的规章制度作保证 规章制度是学校文化的行为规范。“没有规矩则不成方圆”，建立健全规章制度是实施依法治校的基础性工程。在办学思想的指导下，切实抓好制度建设，在了解学情、勾通师情、掌握校情的基础上，制定出切合实际的规章制度。在建制过程中，坚持从教师中来，到教师中去，使制度具有民主性和统一性；在涉及内容上，具有合法性和全面性；在发展思路上，具有时代性和科学性；在实施中具有可行性和实效性。学校的建章立制切不可说在口上、写在纸上、贴在墙上、难以落实在行动上。让制度管人、管事、管物，才能体现公平、公正、客观。问题是作为一名管理者，是把本人置于制度的管理之外，还是身先士卒，率先垂范。如果认为制度是“我”管理者制订的，是为“我”服务的，与教职工格格不入，那么在以后的工作中肯定会带来不少麻烦。如果管理者把学校的制度当作是教职工共同财富，是育人文化，谁违反就按制度办事，自始至终，这样事情办得就会很顺，管理就会走向民主。 学校管理，规章制度就是纪律，是实施教育教学、办学思想、办学目标的保证。我校在教育教学实践中修订完善了《班主任工作量化考核细则》、《教职工教育教学工作量化考核细则》、《安全管理工作实施细则》等多项管理制度，这些制度关注到教育教学的各个方面。强化了过程管理，规范教学行为，严明课堂纪律。建章立制，身体力行。凡要求教师做到的，自己一定率先做到。严于律己，一视同仁，努力创建制度面前人人平等的工作氛围，倡导管理工作“人性化”，严而不死、活而不乱。让切实可行的制度，有效促进教育教学工作的开展。
校长管理论文：浅谈校长管理艺术
校长管理论文： 浅谈校长管理艺术 校长的领导工作,在对象上涉及老师、学生、家长、社会各界、上级部门、党政领导等。在内容上包括学校行政管理、校园建设、教学管理、后勤管理、日常工作、中心工作等等。要想使一个学校办得红红火火,发展迅速,管理一流,质量一流,社会赞誉,老师称心,家长满意,富有特色,需要有一个领导艺术水平较高的校长,我认为这样的校长应具备以下四种能力: 一、亲和力 学校就是一个团队,校长就是这个团队的核心和灵魂,能否使整个团队形成一股凝聚力,心往一处想,劲往一处使,直接关系到整个团队的精神状态和工作干劲。俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。任何一项管理工作和教学任务的完成都需要多个环节的合作与支持,为了能使整个教学团队团结一心,众志成城,作为校长的人格魅力和人格力量应起着关键作用。学校的发展,既需要有丰富教学经验的教师骨干起好“传、帮、带”的作用,又要不断发掘教学新秀,培养生力军。发现人才吸引人才留住人才,可以采用多种方法,当前比较普遍的作法有“事业留人、情感留人、适当的待遇留人”,校长应该在情感上多下工夫,适当校务工作民主、公开、增强透明度。学校管理应建立一整套严明完备的管理规章制度,这种制度应该具有竞争机制和激励机制,对政教处、教务处、总务处等部门的职责做出具体而详细的规定,既有明确分工,又要相互配合,使学校的各项工作进入良性发展态势,真正做到依法治校。 二、决断力 现在学校都实行了校长负责制,校长代表班子负责决断学校的经济权、人事权、行政管理权。如何才能做到科学决断呢?我认为主要是处理好民主与集中的关系。民主和集中是有机联系、相互制约、相互促进的。民主是集中的前提和基础,集中是民主的必然要求和归宿。 作为校长在民主方面要做到三点:一是努力拓宽民主渠道,充分倾听各方面的意见和建议。对学校重大问题、重要工作、重大项目的实施决策和人事安排等要坚持倾听学校领导班子的意见,不搞一言堂和个人说了算。二是要敢于放权,充分发挥班子成员的积极作用。在校领导班子之间要形成一个相互尊重、相互信任、相互支持、相互谅解的良好氛围。三是要充分尊重广大教职工。校长要经常深入到教职工中去,倾听他们的心声。“千人之诺诺,不如一士之谔谔”。对于校长来说,正面意见要听取,反面意见也要听,能够做到从谏如流,择其善而从之。 三、协调力 学校就是一个社会的缩影,与各级教育管理部门和机关单位存在着错综复杂的人事关系和工作关系,如果其中某一个环节处理失当,都有可能会对学校的全局工作产生重大影响。学校领导有时作为指挥者角色,有时则充当润滑剂的角色。 校长能够参与一线的教育教学及教科研工作,在业务上起指导作用,更能够做到“以己服人”。管理者在群众中的威信不是短时期能够树立起来的,培养融洽的上下级人际关系必不可少,在工作中要做到不偏不倚,严格按照学校的规章制度办事,不掩盖缺点,不偏袒亲属,直面学校存在的各种问题。 校长还需要树立公仆意识和服务意识。当好服务员的角色,既充当老师们的服务员,又是学生们的服务员。积极为学校的建设筹集资金,加强学校的基础设施;加强教学后勤和总务后
学科教学中提高教学效率策略研究-中期报告
《学科教学中提高教学效率策略研究》中期报告 由我校承担的“学科教学中提高教学效率策略研究”课题，系滨州市教育科学“十二五”规划立项课题。在学校领导的指导和全体实验教师的积极参与努力下，根据课题实验方案的要求，扎扎实实、有条不紊地开展研究，经过努力探索，课题研究已取得了阶段性的成果，达到了预期的目标。现回顾课题研究工作，作如下总结： 一、课题简介： 课题界定：教学效率是指教师和学生在规定的课堂教学时间内通过双边活动所消耗的劳动量与所获得的教学效果之间的比率。在单位课堂教学内课堂教学效率越高其效果就越好。 策略是指为实现课堂的高效而采取的各种教育学的方式、方法总和。包括教具、学具的准备、教学内容的理解、教学对象的分析、教学目标的确定、教学方式的选择、教学活动的设计、教学效果的反馈等。力求简约、高效，并突出各种设计的科学性、针对性和实效性。 解决的问题：以我校“分层互助，多维互动”课堂教学模式研究为契机，努力解决以下问题： 1、转变教师的教育教学理念，实现新型教学模式在课堂教学中的有效使用。 2、转化学生的学习和思考习惯，从被动的接受信息转变为自主学习合作探究，在过程中获取信息、形成能力。 3、探索小组合作的有效方式和评价机制。 本课题研究时间为2013年9月至2015年11月，课题总体分为四各阶段： 1、实验准备阶段（2013年9月——2013年11月）查阅文献资料，制定方案，学习新课程理念，方式当前课堂教学，做好研究的理论准备工作，并准备好课题论证的相关材料。 2、实验初期阶段（2013年12月——2014年3月）根据实验方案，紧密联系教学实际，在实践中不断借鉴和反思做法，加强交流，是实验工作扎实、规范、科学、高效地进行。 3、实验中期阶段（2014年4月——2015年7月）开展课题专项研讨会、经验交流会，探讨课题实验过程中的困惑、问题，收集信息、整理材料。 4、实验总结阶段（2015年9月——2015年11月）整理、汇总实验材料，
网点转型效能提升的六大策略课后测试题答案
网点转型效能提升的六大策略课后测试题答案 单选题 1. 指导型领导方式的特点包括（）× A 高命令、高支持 B 低命令、低支持 C 高命令、低支持 D 低命令、高支持 正确答案： C 2. 授权型领导方式的特点包括（）× A 高命令、高支持 B 低命令、低支持 C 高命令、低支持 D 低命令、高支持 正确答案： B 多选题 3. 电子银行在推广过程中，客户端面临的主要问题有（）√ A 风险 B 不会使用 C 不习惯使用 正确答案： A B C 4. 针对电子银行推广过程中的挑战，银行可以采取以下哪些措施（）× A 增加客户体验 B 举办营销活动 C 培养客户使用习惯 D 差异化定价策略 正确答案： A B C D
5. 银行可以从以下哪些方面去了解小微企业客户（）√ A 资产 B 流水 C 信用 D 伙伴 E 其他增值服务 正确答案： A B C D E 6. 小微客户批量开发的重点包括（）√ A 渠道合作 B 盯住市场 C 建立特色 D 拓展个人 正确答案： A B C D 7. 小微客户进行交叉销售的目的包括（）√ A 提升客户体验 B 提升产品加载 C 密切公私联动 D 做强小微品牌 正确答案： A B C D 8. 银行要建立商圈商户联盟，可以采取以下哪些措施（）√ A 建立社区微信公众号平台，将商户资源做整合 B 利用O2O科技技术，整合商户联盟 C 进行商圈商户联合营销活动 D 交叉销售，共创商户与银行的互利共赢 正确答案： A B C D
判断题 9. 对于手机银行的考核指标，只需要考核手机银行的下载量就可以了。√ 正确 错误 正确答案：错误 10. 网点每天都要开晨会和夕会。× 正确 错误 正确答案：错误
学校管理策略及有效方法
学校管理策略及有效方法(7篇) 第一篇：学校管理的创新策略 摘要 新课改背景下学校管理有了很大进步，但仍存在一些问题影响了学校管理综合水平的提高，如学校管理思想缺少创新、学校校章对学校管理创新的约束等问题。这些问题的解决具有一定的复杂性和综合性，新课改背景下要促进学校管理的创新，就需要站在更高的角度，转变思想、勇于实践，在理论与实践的不断发展中实现学校管理的持续发展。 关键词新课改；学校管理；创新策略 引言 新课改背景下学校管理更加重视“以人为本”的教育理念，在学校管理中也更为突出教师、学生的个体发展，以促进人的能力培养和健康发展为根本，学校管理的创新也要围绕新课改背景下“以人文本”理念的发扬，通过思想创新、实践创新、民主化、开放化等策略，实现学校管理的持续、稳定发展，使学校在不断发展的教育事业中能够稳定提升，不断进步。 1新课改背景下学校管理的现状与问题 1.1学校管理的思想创新问题 新课改下，要求学校管理要“以人文本”，充分发挥人的主观能动性，但当前的学校管理中，思想创新的不足仍然是影响学校管理水平的最大因素。例如，在学校管理中，一些管理者仍然崇尚“分数为本”的思想，在管理过程中就容易忽略人的发展和进步，使得在新课改背景下其对学校的管理仍然保守、死板。又如，一些管理者崇尚“无为”的管理之道，认为学校管理就应顺其自然、任其发展，在管理上较为松懈，抱着谁也“不得罪”的心态，致使学校管理综合水平下滑，学校管理效果较差。再如，一些管理者保持“以权为本”的思想，认为学校管理就是“听话”、“照做”，不能够深入一线体验教学的实际情况，管理中只管听“领导”的，领导怎么说，管理就怎样进行，丝毫不能发挥学校管理者在学校发展中的纽带作用，不能很好的协调学校的管理活动和教学活动。 1.2教学管理制度问题
浅谈中学班级管理的策略和艺术
浅谈中学班级管理的策略和艺术 摘要：班级是学校的基本单位，而班集体是集教育教学和组织管理为一体的完整体系，班级管理就千方百计地调动学生参与班级管理的主动性和积极性，让学生成为学习、生活和班务管理的主人，使一个班集体形成良好的学风、班风，进而形成整个学校的良好风气和办学特色，使整个学校都充满朝气，从而促动教育教学质量的提升。 关键词：班级管理威信民主激励教育 班主任使学生集体的组织者和教育者，使学校领导实行教导工作的得力助手和骨干力量，使各学科教师、家庭、社会等各种教育因素的协调者。班主任的工作就其实质来说，使对学生实行德育教育，同事对学生实行管理。不过，创建一个“政治合格、成绩过硬、班风优良、纪律严明、团结有力”的优秀班级并不是一件容易的事，除要具备强烈的敬业精神和高度的责任心外，具有科学的管理方法也至关重要。本人认为要管理好一个班级，“民主建班，以制理班，以人为本，自主管理”是一个行之有效的办法。 一．树立教师自身威信，真心关爱班级中每个学生 教师要在学生中有威信，摆在首位的是他的事业心。教师热爱自己所从事的教育事业。面对莘莘学子，有一种信念，一种使命感。对教学，讲认真、讲责任、孜孜以求；对学生，讲付出、讲贡献、循循善诱，而严于律己，公正无私，则是教师取信于学生的首要内容。所以，一个称职的教师除了有事业心外还应具有渊博的知识，丰富的语言，广泛的审美情趣，较强的语言表达水平和组织水平，能根据学生的心理变化，适时调整教学，使整个教学过程始终处于一种健康、向上、愉快、舒适的气氛和环境中，自然赢得学生发自内心的敬重和信服。 同时，应该关心爱护班级中的每一个学生，如今教育是由“精英主义教育”向“大众教育”转变。所以，班主任的爱不是偏爱，要无选择地、公正地、无例外地爱每一个学生。每个班级，学生的素质潜能千差万别，总会有好的、差的。班主任在把爱洒播到每个学中，让每个学生都得到关爱。班主任的偏爱优秀生会强化一部分同学的自负心理，班主任的冷淡则强化后进生的自卑心理，使学生与老师之间产生隔膜。在班级里，后进生即使数量不大，但影响力惊人，一个班级，可能会因为一两个后进生而弄得纪律涣散、班风日下，甚至声名狼藉。后进生也是人，他们的心里也有成才的欲望，也有进步的要求，也有做人的自尊，关键还是看我们的工作是否到位。在班级管理中，要杜绝有对优
紧扣教学要点提升教学效能
紧扣教学要点提升教学效能-中学数学论文 紧扣教学要点提升教学效能 【摘要】新课改指出，“有效”教学应与学习能力培养有效结合，应注重学生学习能力的培养和锻炼，采用并设置形式多样的教学方法和策略，让师生在有效教学策略中，深入互动，深刻实践，有效探析，获得学习能力素养的提升和进步。 关键词初中数学；课堂教学；有效策略；教学效能 课堂是教师与学生之间进行互动交流、深入沟通的重要载体和“阵地”。课堂有效教学，成为新课改下初中数学教师教学教研的重要“课题”。传统的以解题数量为衡量目标的教学方式，已不能适应新课改的要求。只有将学生学习能力素养渗透融入课堂教学中，让学生学习技能和学习素养得到有效锻炼和提升，才能真正体现课堂“有效”二字。“有效”教学应与学习能力培养有效结合，应注重学生学习能力的培养和锻炼，紧扣住教学活动的要点，采用并设置形式多样的教学方法和策略，让师生在有效教学策略中，深入互动，深刻实践，有效探析，获得学习能力素养的提升和进步。 一、紧扣新知教学重难点，实施互动性教学策略 教师作为教学活动的指引者，要实现教学活动效能的有效提升，就必须准确把准课堂教学内容的“脉搏”，找准教学活动的着力点，指明教师“教”的重点和学生“学”的难点，让师生之间能够有的放矢的开展教学活动。教师可以紧扣新知教学重难点，将学生引入到探究分析新知重难点内容要义活动中，通过教师的有效“教”引与学生的有效“学”，实现师生之间以教导学、以教促学活动的深入开展，让师生在同频共振中，对知识重难点的有效理解和掌握。如在“轴对称图
形”教学中，教师抓住该节课的教学重点以及学习难点，引导学生开展师生互动探知解决重难点活动，设计如下教学过程： 师：日常生活中，我们看到的哪些事物具有对称的特性？ 生：观察刚才所折的纸飞机这一物体，找出的折痕。 师：指出折痕就是它的对称轴。折的飞机就是轴对称图形。 生：动手折正方形纸，并画出对称轴。请同学上台演示画法。教师提醒怎样快速画对称轴。 师：引导学生用自己的话说一说怎样判断一个图形是不是轴对称图形? 生：对折、观察。 二、紧扣问题解析关键点，实施探究性教学策略 问题是数学知识内容的“精华”，也是教师教学活动的“载体”，更是学生能力提升的“平台”。学生个体思考分析能力、探究实践能力等都可以通过问题案例解答活动进行有效的展现。同时，问题案例解答过程中，学生探究、分析方面的学习技能能够得到有效的锻炼和提升。学生在问题案例探析过程中，经常在找寻解题方法策略环节出现“卡壳”现象，教师应紧紧抓住这一“现状”，引导和指导学习对象探究找寻解析问题的思路和方法，推进学生个体探究实践活动进程，让学生在师生共同参与的探究性教学策略中，探究分析能力得到锻炼和提升。问题：在Rt△AOB中，∠O=90°，OA=1，OB=3；动点D从点O出发，以每秒1个单位长度的速度在线段OA上运动，当动点D到某一位置时，过点D作OA的垂线交线段AB于点N，设运动的时间为t秒，试问△AON能否为等腰三角形？若能，求出t的值；若不能，请说明理由。 在此问题案例教学活动中，教师抓住学生探究能动性，围绕“如何找寻解决问题
做好学校管理体系的策略
做好学校管理体系的策略
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做好学校管理的策略-校长管理论文 做好学校管理的策略 宋文永 学校管理虽然错综复杂，千头万绪，但核心都是对人的管理，其最终目的是为了摆脱“猫捉老鼠”的弊端，从而实现符合人性的管理，进而达到“经营人心”的管理境界。 一、讲求效率，要事第一 现代管理学认为，时间是管理的要素之一，能否科学地管理好自己的时间地有效地利用好时间是衡量每个管理者工作成效的重要标志之一。19世纪，意大利著名经济学家帕累托认为，生活中80%的结果几乎源于20%的活动，因此，我们要把注意力放在20%的关键事情上。这也就是著名的帕累托原则。根据这一原则，我们应当对学校里要做的事情进行轻重缓急的分类。 1．第一时间办要事，校长的时间很容易被切成小碎块，一天的时间表上往往安排着好几件事情。有时候，当你按计划做事时，很可能会被突如其来的其他事情所打断。这就需要校长想方设法集中好自己的时间，形成哪怕是最低限度的整块时间。尚未集中时，要尽快推开其他事迅速集中；已经集中时，要当机立断避免为其他事所扰，必要时可关门办公，以避免整块时间被逐渐“蚕食”。 2．黄金时间办大事。所谓的黄金时间就是指比较清净、少有人干扰、心情较好、思维比较清晰的一段时间。每个校长要结合自身特点，养成良好的工作、学习和睡眠习惯，生活尽可能规律化，以便摸索出自己思维活动的生物钟，寻找出自己思维的黄金时间，从而利用这个时间去完成一些最重要、最困难的工作，而把相对容易的工作安排到其他时间去做，以提高时间的使用效果和工作效率。
浅谈小学学校的管理艺术
浅谈小学学校的管理艺术 摘要：学校管理的好坏，关键在于管理者，管理者应做到注重自身素质的提高 并要建设一支优良的教师队伍，还要抓细节，使学生养成良好的文明习惯，不断 提高教育教学质量。 关键词：学校管理素质习惯质量 中图分类号：G658.5 文献标识码：A 文章编号：0257-2826（2018）03- 0146-01 学校管理是为了实现教学目标，按照教学规律和特点，对教学过程的全面管理。学校管理既是一门科学，也是一门艺术。在新时代背景下，从实际情况出发，教学活动的开展需要管理工作的促进，只有提高管理工作质量，才能提高教学质量。教学是学校核心工作，而管理作为落实教学的保障也是必不可少的。在学校 工作中，管理和教学是相辅相成的。在教育发展的新形势下，学校管理要团结领 导班子成员，规划学校发展大计，认真研究提高办学质量的方法和措施，不断优 化学校管理。运用科学发展观的管理手段，对学校的人力、物力、财力等因素进 行科学合理的组织和协调。通过近几年的实践，在此就如何搞好学校教学管理工 作提高教学质量和大家进行探讨。 一、提高管理水平 学校管理人员要做表率，规范自身言行、遵纲守纪、以身作则，以自身的实 际行动带动教师，树立服务至上的思想。要讲究民主，和谐，团结，协作，更要 注重廉洁，树立良好的工作形象。成员之间要在工作上成为配合密切的同事，在 生活中成为挚友，从而才能顺利开展学校各项工作。 二、加强教师的管理 首先，要加强与教师的沟通。让教师参与到学校管理工作中来，加深学校与 教师之间的关系。主动听取教师对管理工作的建议、意见，积极地与教师进行交流，可有效提高管理工作。其次，加强培养教师能力素质。无论是新技术的应用 还是教学的经验，对教师的素质的要求随着时代的发展而日新月异。在学校管理 中要通过多种方式来提升教师的素质和能力，因为教学活动质量的好坏取决于教 师能力的高低。然后，建立学校的管理系统，促进与教师的沟通及教学活动的开展，提升对学校的管理。在管理工作中，为了提高相关教学质量，多给予教师在 教学保障、课程安排、教师培养等方面的关注，并在奖惩措施方面给予支持，加 强教师认识到对本职工作的重要性。 三、以人为本构建和谐校园 是被管理的对象。所以，学校管理的核心应一切以人出发，坚持以人为本， 构建和谐校园，创造良好的校园氛围。学校是教育的大集体，学校教育也牵涉千 家万户和社会各个方面。冰心老人曾说过：“美的真谛应该在和谐，这种和谐体现在人身上，就造就了人的美；表现在物上，就造就了物的美；融汇在环境中，就 造就了环境的美！”首先是管理人员和老师之间的和谐，学校管理工作涉及面广，头绪纷繁，单凭学校领导的力量当然不可能完成各项工作，只有在各年级老师的 配合下，工作的开展才能顺利。在平时的工作中，应以平和的心态以及友善的微 笑去安排工作和商讨事宜，尽量营造出一种群策群力的融洽和谐的氛围，只有在 这样的工作环境中，创造能力和智慧才能充分地发挥出来，群体力量才能得到最 大的释放，学校管理工作才能顺利发展。然后是老师与学生之间的和谐，在常规 的教育中，除了诸如注重文明礼仪、认真学习、保护学校环境等基本规范外，还
课堂教学管理艺术之我见
课堂教学管理艺术之我见课堂教学管理是一门艺术，有其自身的规律，根据我多年来的教育教学实践，摸索出一些课堂教学管理的策略。特别是将心理调控艺术运用到课堂教学管理中，收效甚大。 何谓心理调控艺术？就是在课堂教学管理中，教师运用心理学原理，巧妙处理课堂教学问题，化解师生间的不良情绪，营造一种师生相融的课堂气氛，让师生在民主、和谐、愉悦的环境中进行教学活动。其具体作法如下： 一、抓住优势兴奋中心，调整教学内容及方法。 心理学研究表明，人的心理活动只有在总的任务内不断地移动，才能长期坚持在某一物上，否则就会出现起伏。在一堂课里，小学生的优势兴奋中心的保持和转移有规律：上课5分钟多，学生的兴奋中心仍停留在课堂休息的兴奋点上。之后，在教师的调控下，学生的兴奋中心约有20分钟能集中到教学上。而在临近下课10-15分钟里，学生的兴奋中心因缺乏新的刺激而疲劳转向课外。据此，教师要抓三个关键： 1、要抑制或减弱学生课间休息所形成的兴奋中心。教师切忌一上课就开始直奔主题，讲授主要知识，而应先采用各种手段，比如形
象、生动、饱含激情而又富有情趣性的导入法等。既可以激发学生的学习兴趣，又自然过渡到教学主题，同时，也可以借此时间和方法来抑制学生课间休息所形成的兴奋中心，而产生新的学习的兴奋中心。 2、抓好开课后20分钟的学习状态，教师以自己生动形象的教授，吸引小学生的注意力。一般说，这半小时的教学集中了一堂课的主要内容，教师要以精心的设计来吸引学生，使其思维充分在这20分钟里处于积极活跃的状态。 3、抓好临近下课的几分钟到20分钟时间。学生的注意力维持超过20分钟后便趋于转移，也会感到疲倦，而教师又不能以提前下课来改变这种状况，也不能让学生高兴怎样就怎样，来个放任自流。正确的做法是：①教师及时创设新的教学情境，调动学生别的感官来参与教学活动，也就是要对学生形成新的刺激，在其大脑形成新的兴奋点，使教学活动又活跃起来。②改变教学活动形式，使之丰富多彩。比如可以让学生或做作业、或朗读、或讨论、或辩论、或演讲从而再次将学生调动起来，产生新的“兴奋点”。 总之，改进课堂交往结构，提高学生课堂参与比率，也是使学生更新动起来的办法之一。 二、采取隐性管理，制止、纠正学生课堂问题行为。 当学生课堂上发生问题为后，就是要冷静、理智、绝不可冲动，并采用休罚、讽刺挖苦、赶出教室等“以恶制恶”等方式来规范
重要和高位客户用电检查效能提升策略研究
重要和高位客户用电检查效能提升策略研究 发表时间：2018-07-02T11:46:04.697Z 来源：《电力设备》2018年第8期作者：王虹[导读] 摘要：随着社会发展，各层级用户对安全用电、用电质量要求要求越来越高，特别是农村发展及其快速，存在私拉乱接现象，新修房屋等造成对线路安全距离不足现场尤其严重，造成电力部门排查安全隐患带来很大困难。 国网山东省电力公司日照供电公司山东日照 276826 摘要：随着社会发展，各层级用户对安全用电、用电质量要求要求越来越高，特别是农村发展及其快速，存在私拉乱接现象，新修房屋等造成对线路安全距离不足现场尤其严重，造成电力部门排查安全隐患带来很大困难。因此，对供用电安全检查以及隐患治理技术进行详细探究具有十分重要的现实意义。 关键词：重要；高位客户；用电检查；分析 1导言 目前，供电企业政企分开的改革不断深化，有因客户受电设施、供电电源、及运行管理等用电监管失控因素导致的客户用电安全事故出现，客户因此受到了较大的损失，给社会的稳定带来了相对的影响。国家电网公司在承担企业的社会责任时，要求增强客户的用电安全管理，将电网相关领域的不利事件减少，把电网企业的责任与风险降低。因此，只要不断探索实际供用电安全管理工作的整个流程，有创造性地开展客户供用电全过程的安全管理工作。电力作为国民经济关键支柱，给社会经济的发展带来了很大的作用。重要电力客户和高危是电力企业的核心用户，给经济的发展带来非常大的贡献。提高对重要客户和高危的用电检查效能可助于推进供电企业履行相关的社会职责，构建和谐社会。但是，在具体的用电检查中有一些问题存在，要根据合理的措施加以解决。 2高危及重要电力客户概述 电力客户中的重要客户指的是，其在国家或者某一地区，在社会经济等多个方面具有一定的地位的电力客户，对于这类重要电力客户，在供电方面如果出现供电中断或者供电故障问题，可能会造成重要电力客户发生巨大的经济损失，或者产生区域性整治影响等问题，因此，重要电力客户对于供电稳定性和供电质量的要求比较高。通常情况下，重要电力用户又可以被分为重要电力客户以及高危电力客户两种，另外，根据电力终端会对重要电力用户造成的危害的影响程度不同，可以将重要电力用户分为一级、二级、三级重要电力客户以及临时性重要电力客户这几类。 3客户进行用电检查的主要工作内容 一是用电检查的具体内容：主要包含以下方面：首先针对电力客户日常用电情况包括送电、受电装置的安全性进行检查，查看其是否符合国家相关法律文献的规定。其次检查客户的用电设备和用电合同执行情况。用电设备检查主要是查看设备性能是否能达到标准要求，对容易造成安全事故的环节进行有针对性的检查，检查客户是否严格按照用电合同内容执行，查看实际执行情况。最后在进行用电检查时，也要重点检查客户自备电源并网情况，看是否具备合理性和安全性，这对客户的整体用电安全也会产生很大影响。二是用电检查的主要对象特点：用电检查涉及到各行各业，同时客户会发生动态变化，所以用电检查内容、方式都会围绕客户变化进行调整，主要检查对象特点包括：一是新增加客户、变更客户、客户增容或减容都会引起客户数据的变动。二是电力装置和设备随着年限的增加，会出现老化、失灵等问题。三是随着科技的进步，窃电、违约用电也呈现出高科技化。三是用电检查工作的技术措施和管理模式。电力企业每年都要开展定期用电检查工作，具体技术措施包括以下工作：一是制定年营业普查计划，对用电客户的电力设备、计量装置、动力比、用电负荷和电价情况进行检查。二是充分利用媒体和发放宣传资料宣传电力法规知识。三是开展定期或不定期用电检查，打击违法用电和窃电行为。用电检查工作要成立专门的工作小组，以电力企业高层领导为总指挥，组织专业骨干力量进行用电检查工作，以各供电所为检查单位，负责管辖区域内的用电检查工作，高压检查组更要24h不定期检查，也可以采取突击检查的形式，及时发现问题并有针对性的快速处理问题。 4定位驱动下的提升策略构建 4.1实现服务意识文化的下沉 目前，南方电网下属供电企业已经在构筑服务型文化，但该文化塑造仍主要停留在管理层层面。为此，随着电力改革的落地和直面未来售电竞争主体的多元化局面，当前需要将服务型文化下沉到班组一级。作为用电检查班组，其作为售电环节重要的职能部门，需要围绕着服务重点和高危客户的意识下来完成日常工作。为此，供电企业管理层可以牵头，搭建起用电检查部门与客户之间面对面的交流平台。 4.2完备班组服务型标准制订 完备班组服务型标准的目的在于，首先为考核用电检查班组成员的服务绩效提供指标，另外则为实现服务职能转向的提供导向。不难知晓，将用电检查工作与客户服务之间形成联系在当前仍处于探索之中，所以在指标的制订上可以先由原则组成，然后根据供电企业重要和高危客户的需求特点，由管理层与用电检查部门共同制订标准。笔者这里提出了“完备”二字，便在于为了增强标准的可操作性，可以在现有标准中植入服务能力条款。 4.3基于电商平台的信息互动 在开展与客户之间的信息互动时，除了在线下通过面对面平台来展开，还需要基于电子商务平台来建立线上信息互动。前面已经指出，重要和高危客户获得对用电质量要求较高，或者对强电的需求程度较大。为此，用电检查部门应委派专人兼职担任在线信息员。通过人员之间的点对点信息交互，及时收集客户的用电问题和用电诉求，并在供电企业部门之间的联动下，切实提升客户的用电体验感，同时提升用电检查的效能。 4.4创新用电检查的评价体系 建立多元化的用电检查评价体系，关键在于设置好多元评价主体，以及各主体评价占综合评价的权重。为了打破传统上的供电企业自我评价格局，这里的多元主体应拓展到客户和第三方专业机构。客户主要对用电检查的响应时效和问题解决效率进行定性评价，而专业机构则从用电检查的技术层面给予考核。随着现代经济社会的快速发展，供电企业作为国家重要的基础设施建设之一，所发挥的作用越来越明显。而对于供电企业来说，保证用电检查工作不但是经营管理过程中的重中之重，更是支撑电力企业健康可持续发展的关键性环节。事实证明，通过用电检查工作的执行不但有力的保证了供电企业对整个电力市场进行科学有效的管理，还强化了各个电力用户工作的安全性以及合理用电，最大限度的实现电力企业的经济效益。在一定程度上我们可以将用电检查工作看做是一种售后服务，通过及时有效的用电检查工作，不但提高了工作服务的质量与效益，还进一步对用户起到维护稳定的作用。