黑莓手机进入中国市场
国际市场营销策划方案
——黑莓手机进入中国市场
一、背景
“黑莓”(Black berry)，又译作“黑草莓”，是加拿大RIM公司于1997年开发的一个无线邮件系统。因为接收电子邮件的手机像笔记本电脑一样配备了标准键盘，小小的标准英文黑色键盘挤在一起，看起来像是草莓表面一样，于是得名“黑莓”。
“黑莓”在全球市场上的风靡, 源于“ 9·11”事件。在2001年“ 9·11”发生时,美国通信设备几乎全线瘫痪，但美国副总统切尼使用黑莓手机，成功进行了无线互联，能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。于是, 在“ 9·11”之后，美国国会配给每位议员一部黑莓手机,让议员们用来沟通国事。从此，“黑莓”成了美国政治、金融、法律界人士的随身必备品。
2010年5月17日，中国电信与RIM公司在北京举行中国电信天翼黑莓手机上市发布会，本次发布的黑莓手机型号为Storm 9530，它是一款大触摸屏、支持GSMWCDMACDMA1XEVDO的双模单待手机。
5月17日，中国电信正式宣布推出面向政、企客户的天翼黑莓企业无线商务解决方案(Black-Berry 3G)，并将在5月下旬为企业客户提供Black Berry Enterprise Server软件及3G版Black Berry Storm智能手机，首期将在16个省份开通。此次合作不仅揭开了中国电信和中国移动两大运营商共同争夺黑莓用户的战争，同时也引发了业界对海外优质智能手机在中国进行本土化生存的思考。为此，我们东方之巅营销策划公司以黑莓手机进入中国市场为案例，为其策划营销战略模式，通过分析黑莓手机自身条件及中国手机市场的环境，制定出最合适黑莓手机全面进入中国手机市场的营销组合模式。
二、黑莓手机介绍
（一）生产公司简介
RIM公司（Research in Motion，RIM，字面译为：动态研究）是加拿
大的一家通信公司，成立于1984年，为通用汽车做联网的红外LED显示板。上世纪90年代的早期，摩托罗拉公司尝试了把电子邮件和寻呼结合起来，但是当时 PC上的电子邮件还没有怎么发展起来，更不用提无线邮件了，所以摩托罗拉就放弃了。
1997年的时候RIM为BellSouth作了一个5千万美元的无线电子邮件设备的单子，在一个使用爱立信技术的称为Mobitex的网络中来帮助运输者跟踪库存。该项目太关键了，使得RIM能够在网络环境下测试其设备。RIM的公司总部在加拿大安大略省的滑铁卢市，它也是此城东北部RIM Park 的主要赞助商。公司由现任联席首席执行官Mike Lazaridis与Jim Balsillie共同创立。 RIM使用C++和Java技术为其产品研发自己的软件。同样，RIM也销售嵌入式无线通讯零部件。
（二）黑莓手机介绍
黑莓手机(Blackberry)，是指由加拿大Research In Motion Ltd，简称RIM公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。一般俗称的黑莓机，指的却不单单只是一台手机，而是由加拿大RIM（Research in Motion Ltd）公司所推出，包含服务器（邮件设定）、软件（操作接口）以及终端（手机）大类别的Push Mail实时电子邮件服务的无线邮件系统。
“黑莓”(Black berry)移动邮件设备基于双向寻呼技术。该设备与RIM 公司的服务器相结合，依赖于特定的服务器软件和终端，兼容现有的无线数据链路，实现了遍及北美、随时随地收发电子邮件的梦想。这种装置并不以奇妙的图片和彩色屏幕夺人耳目，甚至不带发声器。
（三）黑莓手机发展的三个阶段
第一阶段，用户登陆互联网浏览、查看和接收发送邮件。
第二阶段，用户可通过手机短信收到“互联网邮件到达通知”。
第三阶段，用户通过手机邮箱直接接收、阅读和处理互联网邮箱的邮件。
（四）黑莓入华历程
2006年5月，黑莓绑定中国移动开拓中国市场。
2007年11月28日,加拿大RIM( Research In Motion) 公司和中国移动、TCL 通讯达成协议, 正式在中国生产“黑莓手机”。
2009年7月，加拿大RIM公司在北京成立了北京分公司。
2009年11月，联通华盛相关人士透露，RIM公司也在与中国联通方面接触。
2009年11月，消息称中国电信引入RIM公司黑莓手机的计划已经接近完成。
2009年12月，中国移动与RIM达成战略合作关系，RIM正式宣布推出TD版黑莓智能手机。
2010年5月，中国电信宣布正式推出天翼黑莓企业无线商务解决方案。
三、中国手机市场环境分析
（一）宏观环境
1.政治法律因素分析
中国国务院发改委颁布了《移动通信系统及终端投资项目核准的若干规定》，手机生产由审批改为核准制，更多的企业会进入到手机行业中，依靠出租牌照生存的企业将面临困境。
另外中国政府很重视3G的发展，启动了TD—SCDMA、WCDMA和CDM2000三个3G技术标准的网络和终端的技术实验。并坚定的支持本国3G标准TD —SCDMA，推动TD—SCDMA进程并为联盟注入资金。
2.社会文化因素分析
社会文化环境包括人口增长、人口年龄分布、结婚率，消费者生活方式、职业预期等。由于我国城市化的发展，农村人口不断向城市迁移，城市人口不断增多，城市人口的增多会促进手机需求的增大，刺激通讯行业的发展。
3.技术因素分析
通讯技术发展变化非常快，从最开始的模拟技术发展到数字技术，从窄带发展到宽带，从2G到3G。通讯行业的发展带动了相关行业的发展，比如芯片技术，计算机技术，生产工艺技术等，而相关技术的发展又反过来
促进通信行业的发展，使手机终端的品质更好，成本更低。
全球信息技术的发展与产业结构的调整，使传统产品正在大规模地从工业化国家、新型工业化国家向发展中国家转移。我国有足够的自身优势成为新一轮手机产业转移的首选之地。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将面临新的发展机会。
4.经济因素分析
生产力的发展，促使国内生产总值的增加，经济持续稳定发展，国内生产总值持续上升（图一），人们可支配收入增多。消费者对手机功能敏感度增强，消费者对手机的技术开发和发展模式提出新的要求。手机更新换代加快，功能全、价格高的新型高端手机越来越受成熟消费者的青睐。
加入WTO后，产品进口关税整体下降，使企业可以把资金更多地投入到技术进步和拳头产品的技术升级中。消费者对产品的个性化需求趋势将促进企业加大技术创新力度，同时进口手机进一步冲击国产手机市场。根据加入世贸组织的承诺，我国实行“信息技术产品协议”税率，包括手机在内的一些其他产品的关税税率逐渐降低，直至2005年全部实行零关税。这进一步刺激了外国手机对中国的出口。
图一
（二）微观环境
1.消费者观念的转变
在个性化消费时代, 消费者购买商品越来越多的是出于个性化特点是通过某些具体的形式表现出来的, 这些特点又在一定的程度上显示出了该商品持有人的社会地位、经济地位及生活情趣、个人喜好等个性特征。在这一背景下, 很多消费者是凭着自己的感觉、情趣来消费商品和服务的, 他们购买商品时, 更多地是为了情感上的满足, 心理上的认同。对商品独到性的考虑, 即为了商品的特殊性而购买。
商品的消费者在对一般产品的选择和使用上存在着“喜新厌旧”的心态，“喜新厌旧”这一特征在中国手机市场上显示得更为淋漓尽致。手机刚进入中国市场的时候，人们以拥有一部摩托罗拉的手机为荣，当时手机的款式是又大又笨，俗称“大砖头”。几年之后，人们的审美观念发生了变化，“纤巧”成为人们对手机的企盼，于是索尼爱立信的手机乘虚而入，赢得了很多消费者的青睐，在手机性能上也上演了一出出推陈出新的戏目。英文显示的手机、中文显示的手机、中文短消息、彩色手机、可换彩壳的手机、双频手机、能上网的手机等等。随着顾客对手机要求越来越高，像黑莓手机为主的智能手机越来越受到中国消费者的关注。
图二
2.供应商的转变
中国手机市场的成长从原来的需求推动型逐步转向产品拉动型。企业正面临手机更新周期变短、价格持续走低、产品设计复杂度不断提升、结构性库存等种种压力。这些压力对手机制造商在提升自身产品设计能力与速度，实现小批量、多层次的生产和高品质产品产出的能力上都有了更高的要求。
国外品牌如诺基亚大举进军低端市场，发布低端市场新战略；三星在平民化进程突出，上市新品当中中低端产品数量增加，并成为新品重点；索爱走娱乐化产品路线，对中国中低端市场也较为重视。中国手机市场品牌竞争两极分化格局加剧，国产厂商停滞不前，但是3G带来了发展机遇，市场发展迅速。
3.众多的竞争者
在中国手机市场摩托罗拉和诺基亚的竞争最为激烈，其产品也最为受欢迎。然而，新势力拥有各自的比较优势和竞争力。以高端技术进入中国市场的外国品牌，正如火如荼地占据中国市场。其品牌的知名度已经具备了很好的品牌延展性，加之其长期经营的销售渠道支持，整合优势非常明显。
据相关资料统计，2010年4月3G手机市场最受用户关注的品牌，黑莓手机以2.3%位于第九位，前五位依次是：诺基亚、三星、HTC、索尼爱立信、摩托罗拉。（图三）
中国手机市场上演的“国外品牌反击战”和价格战消耗了许多国内一线手机品牌的资金和技术潜力，与此同时，手机市场也由于产能的增加和消费模式的转变而显得缺乏活力。手机产业已经告别暴利时代，市场竞争也日益由过去的单品及概念竞争转向成本控制、技术研发、渠道管理、品牌营销及产能规模等因素决定的整合竞争模式，这些新近势力在这些方面都将面临严峻的挑战。
图三
四、黑莓手机SWOT分析
（一）优势
1.强大的邮件服务。黑莓手机最强大的功能是E-mail服务，虽然现在在国内还没有普遍被消费者所使用，但RIM已经和中国移动合作，相信不久的将来会有一份比较合理的咨询，到时候平时需要随时随地收发Email 的朋友，黑莓将是你最好的选择。
2．黑莓手机性能齐全。黑莓信号好，辐射低，联系人的查找方便，人性化设计，短信界面与QQ聊天模式一样方便。全键盘的手机输入超快。
3. 黑莓的屏幕效果很好。黑莓手机承诺即使是在太阳光底下也能看清手机屏幕的内容。
4.功能稳定。电话，短信，电子书，上网等功能黑莓手机都拥有，并且相比其他GSM智能手机更加稳定。
（二）劣势
1.中文输入法支持不好。黑莓之所以会受追捧，主要是很多没有用过智能机的人的盲目追捧，但是，在中国国内中文输入在手机功能中式是很重要。然而黑莓手机在这一方面还做得不够。
2.价格比较贵。一般的黑莓手机价格都是一千以上，有些甚至要三四千，就算是比较便宜的也还是需要好几百。无论是黑莓手机，还是黑莓服务，定价都比较高。虽然中国移动早已推出了黑莓服务，但中国联通推出的红莓、用友移动推出的优莓也可以提供类似服务，而且资费相对较低。
3.软件支持厂商不明确。黑莓的软件大部分是国内的爱好者编写的，没有很好的、正规的厂商支持，就会缺少消费者市场，购买者也就会下降。
（三）机会
1.黑莓手机本身拥有的在无线领域的领先技术和解决方案，和在海外大企业、商务用户中较高的用户粘度。黑莓的解决方案以推送式电邮而闻名全球，从技术层面， RIM公司的黑莓手机在邮件推送服务（Push Mail）技术领域长久以来没有遇到过竞争对手。黑莓可以为企业及个人用户提供最全面的端对端无线解决方案，让移动专业人员及广大用户随时、随地保持在线。黑莓服务还支持组织管理程序、互联网、娱乐和多媒体，以及多元化的企业和个人移动应用程序。在北美、欧洲市场的流行使黑莓手机不再仅是一个可以接收电子邮件的移动终端，而是演变成为了一种移动商务办公理念，基本上高级商务人士才有能力承受。
2.强大的潜在消费者市场。RIM认为，“中国已有4亿移动电话用户，并且还在迅速增长，我们不能准确地说出其中有多少高端消费者和企业用户，但是几个百分点应该是不会太差的估计。”
3.黑莓手机在中国找到了强大的运营商。黑莓在全球的成功注定了它的独到之处。再加上中移动庞大的用户资源，相信在国内高端市场得到一定的发展还是可以预期的。黑莓的特点已经得到了人们的认可，不过，应用范围如果能够扩大一些的话，对黑莓的发展将更加有利。
（四）威胁
1．黑莓手机自身因素
在中国，无线电邮服务尚处于起步阶段，无线电邮对中国用户来说还是新鲜的。早在一年多前，“黑莓”就摩拳擦掌，以我国港台地区为桥头堡，试图向中国内地渗透。如今，黑莓登陆中国已近在眼前，一切只是时间问
题。
2．消费者观念
从消费习惯看, 外国用户与中国用户之间存在很大的差异。在美国, 大多数电脑用户都已经习惯了通过电子邮件来进行日常的信息交流, 商业用户也将电子邮件看作工作中不可分割的信息交流工具。而在中国, 无线电邮则是初出茅庐, 目前只在一些经济发达地区的较大规模企业中有所应用。在中国市场上, 一般消费者对手机电邮的依存度还很低, 就更谈不上需要在无线环境下对电子邮件的需求了。从中国的经济社会发展现状看, 普通用户显然是无法受用这种“奢侈品”的。
五、黑莓手机STP战略
（一）黑莓手机市场细分
根据市场上消费者的购买力不同，以及消费者对手机的功能要求不同，将整个市场细分为以下几个方面：
1.商务手机
主要针对商务人士，他们在工作中主要用来联系业务，洽谈工作。对手机的功能要求比较高，比如收发电子邮件，远程遥控，防盗追踪等，而价格对他们而言不是主要问题。
2.学生手机
随着人们生活水平的提升，越来越多的学生有了自己的手机，现在不仅仅是大学生，甚至高中或者初中生也开始使用手机。这类消费者对手机的价格承受能力较低，但却又追求个性，部分甚至酷爱音乐功能，因此，智能手机和音乐手机相对更受欢迎。
3.普通手机
这类手机消费者对手机的要求不是太高，使用手机更多的事为了联系，比如打电话或者发短信，主要包括工人，农民或者低收入者，他们对手机的价格比较敏感，但不会在乎手机的功能是否齐全。
4.个性手机
这是一个独特的群体，他们有自己的想法和要求以及个性，他们在手
机的要求上也同样如此，希望自己的手机是独特的，独一无二的，不可复制的。
（二）黑莓手机目标市场选择
众所周知，黑莓在2001年9.11事件后在最快时间通过邮件发送到每个黑莓用户上，使得在北美刮起了一阵“黑莓“热潮。黑莓抢占了北美市场的大部分市场份额，在北美市场上形成与诺基亚、苹果三足鼎立状况；而欧洲市场则被索爱、诺基亚和摩托罗拉瓜分，其他手机极难进入其市场；日韩则是被本土产品，LG、三星、松下、三菱霸占。
因而，黑莓可以将公司的目标市场放在尚未成熟的中国市场与南美市场，在这里，主要说中国市场。目前，在通过电子邮件来进行日常的信息交流还不是很被中国消费者所接受的时代，所以，在黑莓手机进入中国市场初期，根据黑莓手机的无线电邮的独特功能，将目标市场划分为企业级和个人用户市场两大块，分别将白领和大学生作为这两大市场的消费群体。商务手机——白领阶层：
1.黑莓进入中国市场，其一大卖点就是移动办公的独特性，能够为政企单位办公提供便捷和提高办公效率，这一点正符合了白领阶层的工作需要。
2.黑莓手机初入中国市场，与普通手机相比，其资费是比较高的，对中国一般消费者而言，超出了其对生活水平的要求。而白领阶层在中国属于一个中上阶层，有能力消费起黑莓手机。
3.黑莓手机在中国属于一个高档产品，白领这一阶层愿意购买黑莓手机来提升自己的社会地位，满足自我实现的需求。
个人用户——大学生：
1.大学生作为年轻一代，追求时尚，对新事物的敏感度高，黑莓手机作为外来的新产品，自然会得到大学生的拥护。
2.黑莓手机的强大功能，不仅仅有移动办公，还支持互联网、娱乐和多媒体等功能，这对大学生来说，具有极大的吸引力。
（三）黑莓手机市场定位
1．黑莓手机潜在竞争优势
摩托罗拉正在亏损，诺基亚正在跟经销商发生冲突，索爱X1有质量问题，三星机器容易成砖，LG机器是卖壳的，多普达机器太贵，联想机器一会说干一会说不干，苹果机器上QQ不会后台，导购说是省流量，苹果3.0版本意义重大加入了“复制粘贴功能” 。通过以上对比，可以知道黑莓有很大的竞争优势，尤其是黑莓无与伦比的邮件功能，使得黑莓能在开拓市场上稳稳处于上风。
2．市场定位策略
黑莓公司可以采取针锋相对式的定位与填补空缺式的定位相结合的策略。
（1）争锋相对式的定位策略：
针锋相对式的定位是指与市场上占支配地位的亦即最强大的竞争对手“对着干”的定位方式。
诺基亚、三星、苹果相继在中国市场上推出了智能手机，加入到中国智能手机市场的争夺战中，黑莓虽然在海外市场拥有强大的竞争实力，但是，作为一个新产品抢占中国市场却并不容易，黑莓采取争锋相对式的定位策略，与苹果，诺基亚等品牌正面对决，例如：苹果iPhone和中国联通合作，黑莓几乎同一时间选择与中国移动展开合作。
(2)填补空缺式的定位策略：
填补空缺式定位策略，也称为避强定位，它是一种不与竞争者直接冲突，而是重新开拓潜在市场的策略。
黑莓采取填补空缺式的定位策略，利用自身无与伦比的邮件功能的特色产品，开拓新的市场领域，使得黑莓能在新的市场上站住脚跟，较快的在消费者心中树立形象，也能够在发展的同时激励自己奋发上进，在消费费者心中树立良好的声誉。
3.目标市场策略——本土化营销策略
（1）在中国，无线电邮服务尚处起步阶段，无线电邮对中国用户来说还是新鲜的。“黑莓”要想在我国市场取得成功，必须解决本土化问题。这种本土化包括产品本土化、服务本土化和人才本土化。毕竟，“黑莓”是一
种舶来品，海外市场的成功不可能也无法全盘复制到我国市场。中国有句古话，“橘生淮北则为枳”，为了不成为“枳”，RIM联手中国移动和中国电信，可以说是明智之举。
（2）在海外市场，黑莓手机已不仅仅是一个可以接收电子邮件的移动终端，而是演变成为了一种移动商务办公理念。这种产品和服务只有高级商务人士才有能力承受。从我国社会经济发展现状看，普通用户显然无法受用这种高档品。
（3）从消费习惯看，中外用户之间存在很大差异。美国是全球信息化最发达的国家，大多数电脑用户都已经习惯了通过电子邮件来进行日常的信息交流，绝大多数商业用户也将电子邮件看做工作中不可分割的信息交流工具。在我国，无线电邮则是初出茅庐，目前，只在一些经济发达地区规模较大企业中有所应用。我国一般消费者对电邮的依存度很低，更谈不上在无线环境下对电子邮件的需求。如此看来，黑莓手机抢占中国市场似乎不会一帆风顺。在全球手机价格下降的大趋势下，黑莓手机动辄五六千元人民币的售价能被多少中国用户接受仍是未知数。
六、黑莓进入中国市场模式分析
黑莓手机进入中国市场采取许可证贸易的模式。选择和中国移动，中国电信，神州数码，TCL通讯等签署协议，正式进入中国市场。
（一）许可证贸易模式
许可证贸易模式：是指国际企业与东道国企业签订许可协议，授权东道国企业使用国际企业的专利、商标、服务标记、商品名称、原产地名、专有技术等在一定条件下生产和销售某种产品，并向东道国企业收取一定许可费用。
（二）许可证贸易的优点
1.可绕过目标市场国的进口壁垒，可以避开关税、配额、交通运输费等不利因素。
2.与股权投资相比，政治风险小。不存在被没收、征用、国有化的风险，同时，产品在当地销售后，如需修改，毋须支付修改费用。
（三）许可证贸易的缺点
1.企业不一定拥有国外客户感兴趣的技术、商标、企业名称等无形资产。
2.有可能将接受许可的一方培养成竞争对手，失去对国际目标市场营销战略的控制。
3.有可能因为权利义务问题陷入纠纷和诉讼。
（四）选择许可证贸易模式的原因
1.中国移动，电信作为中国大陆通讯的两大巨头，拥有丰富经验和旺盛人气，可以为黑莓在中国市场上的销售提供广阔的平台。
2.黑莓的企业端业务模式比较依赖运营商的技术准备和市场准备，通过许可证贸易模式，授权中国移动和中国电信销售黑莓手机及经营相关业务，能为黑莓的市场推广减少技术和市场阻力。
3.许可证贸易模式的进入，一方面能为RIM所提供的服务进行本土化的升级，另一方面，黑莓可以根据市场反馈情况对服务资费进行一些新的调整。
4.在强大的竞争者面前，黑莓牵手中国移动和神州数码等著名品牌可以增强黑莓手机再中国市场上的竞争实力。早在RIM就宣布牵手中国移动，在内地市场推出黑莓电邮服务。几乎在同一时间，中国联通也宣布要推出自主品牌的红莓电邮服务。从名称和内容上看，两种电邮服务似是一姊一妹，同质化很强。从推出时间来看，两者似乎又是狭路相逢，针尖对麦芒，火药味十足。
（五）许可证贸易模式的局限性
事物的发展具有两面性，黑莓手机由于产品本身的独特性，使之选择许可证贸易模式进入中国市场。但是，中国智能手机市场竞争激烈，RIM 的这种运营模式在中国市场受多重阻力，因为多数中国消费者是在零售商处购买手机，而不是从运营商那里购买附带套餐的手机，所以，黑莓手机扩大中国市场份额面临着多重挑战。
七、黑莓手机营销组合策略
（一）产品策略
黑莓赖以成功的最重要原则——针对高级白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案。但是，它这一目标群体稍显局限，尤其在中国这样一个拥有较大的年轻群体的国家，所以可以在原先的基础上拓宽其目标市场。
（1）商务手机产品设计的考虑。商务型消费对外交流频繁，需要记录储存的信息比较多，所以对手机的智能化要求也比较高，商务手机的功能将变得越来越丰富，消费者的要求很高，所以企业只有利用自身的技术优势，在产品的移动商务功能上不断地有所创新，研发出商务型消费者真正实用的功能，才能逐渐的赢得商务型消费者的关注和信赖，由于商务型消费者一般要经常出差，在户外的时间比较长，这就要求手机待机时间能够更长一些，最好具有防震、防雨的特点，还要注重不同消费者对产品造型上的需求。
（2）大学生手机产品设计的考虑。大学生手机功能上的要求相对就要简单得多，但又具有其自身的特点。大学生虽然自身没有收入，但这不能阻挡他们对个性、时尚的追求，个性化的外观设计和功能搭配都是他们购买手机时的重要的影响因素。大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流的个性，在娱乐功能上比较注重一些技术含量并不高的诸如个性化的铃声、图片、智力游戏、和弦音等功能，在对外交流方面，短信是大学生最常用的通信方式，必须在产品设计方面注重大学生个性化的需求。例如，大学生通常比较喜欢运动，手机在设计上应考虑这一点，如计时功能、抗摔等，还有大学生的天职主要还是学习，还注重大学生手机在学习方面所需要的功能，如可以将汉英互译电子词典，学生用计算器、文档、公式或其他笔记的储存、记录等功能在大学生手机功能上进行融合、不断地研发新产品才能对企业的发展都有较深远的影响。
（二）价格策略
1．商务手机定价策略
（1）高端商务手机新产品的撇油定价。撇油定价就是新产品在推向市场之初，企业采用高价策略，获取高额的获利。一方面，高端商务手机技
术含量高，企业要投入更多的人力、财力进行研发，如果新产品上市时定价偏低，势必影响到企业的投资回报。另一方面，相对于其他类型手机的目标消费群体得规模，这些高端消费者通常讲究形象，而对价格的敏感程度相对偏低，如果高端手机制定的价格偏低，消费者对该手机品牌的心理定位就会相对较低。还有一些高端消费者认为高价格才能体现产品的高质量和高功能，价格偏低使得消费者对企业的高端商务手机的质量和功能产生不信任感。
（2）中端商务手机新产品的满意定价。满意定价策略就是企业主动放弃一部分利润，产品的价格在同类产品中处于中间的位置。除了高端消费者外，城市中还有一些中端商务手机的消费者，他们的收入中等，对价格具有一定的敏感性，高端手机的价格对他们来说有些昂贵。因为有高端高价的手机树立了企业手机品牌的高端形象，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。中端商务手机消费者在数量上相对较多，对中端商务手机的需求量也就较大，这意味满意定价既可以获得可观的利润，又可以增加了销量，从而扩大了市场占有率。
2．大学生手机的定价策略
一般来讲，大学生自身没有收入，所以对将要购买的手机的价格比较敏感，大学生在购买手机时，品牌意识较强，同样具有“便宜没好货”心理，但迫于经济上的限制，多购买一些国外品牌手机的低端产品，以长沙的若干高校的大学生为例，大学生使用的手机的价格多集中在1500元左右，而同时在长沙手机市场上有很多低于1000元的手机。由于企业具有方便大学生应用的功能，同时企业在大学生中具有一定的知名度，所以在产品的价格制定上可以将自身置于挑战者的位置，将产品的价格定的和国外一流品牌的同类产品差不多。
（三）渠道策略
1．运营商直销
运营商直销是企业商务手机初期进入中国手机市场最重要的渠道。企业与移动运营商在通信系统、增值业务等方面长期以来的良好合作，和运
营商形成利益同盟不但为企业提供了一个有效的、低成本的营销渠道，而且可以借助运营商的网络迅速将企业的手机铺到各个大中城市市场。另外，运营商良好的形象，对企业的手机品牌形象的提升也将具有很好的积极作用。
2．家电大卖场和手机连锁商场分销
家电大卖场和手机连锁商场一般讲究自身的品牌建设，注重购物环境，在管理上有水平，使得这些卖场和商场在消费者心目中具有比较高的信誉度。由于卖场、商场经营得手机产品的种类十分丰富，使得消费者购买手机时具有充足的选择空间，所以消费者比较喜欢去那儿购物。目前，苏宁、国美和迪信通己经在东部很多大中城市都己经建立了连锁家电卖场或连锁手机商场，网络覆盖范围越来越大，销售能力越来越强。
3．省级代理商代理
在城市中除了大型卖场分销外，还有许多小型手机店的存在，这些手机店虽然规模小，但是数量多，所以总体的销售规模也不能忽视。也因为数量多的原因，如果企业自己去这些城市大大小小的手机店铺货，就需要更多的人力，这样成本就显得太高。企业可以选择一两家与这些中小手机店有过交道、经验丰富的省级代理商作为产品代理，通过它们将产品铺到各个手机店。这些省级代理商在必要的时候还可以直接向经销商和家电连锁卖场、手机连锁商场供货，使得营销网络更加的具有灵活性。
（四）促销策略
1.广告策略
广告宣传：
（1）企业产品广告宣传
①产品独特外观设计宣传
②产品强大性能宣传
③产品创新科技宣传
（2）企业形象广告宣传
①服务品质的宣传
②品牌形象的宣传
③企业文化公益活动的宣传
广告媒体选择：
（1）电视媒体：传统的电视广告播放以及在影视作品和舞台节目中植入广告。
（2）网络媒体：选择时下最受欢迎的网站，例如：土豆网、人人网、天涯社区、淘宝网等，在这些时尚网站中运用网络链接，和Flash链接。
（3）杂志媒体：选择一些前沿的时尚和科技杂志，运用时尚杂志的彩页效果进行宣传。
（4）户外媒体：例如：灯箱广告，路牌广告，大型视频广告等。
2．公共关系策略
（1）热心公益，积极投入慈善事业。
支援玉树的灾后重建，南方的洪涝灾害等慈善活动，树立黑莓手机关注和帮助弱者，积极支持慈善事业的形象。
（2）通过赞助活动，以提高黑莓手机的知名度和美誉度。
黑莓在2010年可以通过争取在世界杯期间及亚运会期间对CCTV5演播室的电脑设备赞助，同时，世博会期间，提供信息设备。还有中国大型的文艺晚会及慈善晚会等等。
（3）关注中国的教育事业，建立慈善基金，支持贫困大学生。
通过资助中国高校的贫困大学生，一方面赢得了潜在的人才储备；另一方面与政府建立了良好的关系；第三有利于与高校建立了项目合作关系。
3.营业推广策略
（1）赠品促销
这种促销方式就是在消费者购买不同机型时，赠与消费者和手机产品本身没有关系的，但对手机使用者有刺激作用的礼品，在这类礼品上印上企业的标识。赠品刺激了一部分消费者购买热情，还不会象价格促销那样会伤害品牌形象和品牌价值，而且赠品上的企业标识将是无声的广告，借助消费传播企业品牌。值得注意的是，大学生和商务型消费者对赠品的刺
激作用的反应是不相同的，所以在赠品的选择上要有针对性。从一些企业运用赠品促销的效果来看，赠品促销是一种很好的促销方式。
（2）特价促销
价格促销是最常用的促销方式之一。价格促销的方式只能在短期刺激消费者的购买，对那些对手机价格相对比较敏感的中端商务手机消费者起得作用比较大一些。价格促销采用的频次不能高，经常的降价，不仅伤害了先前消费者的品牌的忠诚，也伤害了品牌形象和品牌价值。所以，价格促销一般在“五一”、“十一”和春节等节假日期间开展比较好。
（3）产品陈列及现场表演
陈列，即通过商店橱窗、货架进行专列柜陈列，以便顾客更好的了解自己的产品，在黑莓手机的专卖区，设置精美的橱柜，以吸引更多的消费者。同时，请模特进行现场表演，通过模特来向消费者传达手机信息。
八、总结
互联网技术成熟的3G时代，黑莓手机以绝对的智能手机地位进入中国手机市场，将带来一次智能手机的竞争热潮。黑莓手机凭借其产品自身优势及我们东方之巅营销策划公司为其拟定的营销组合模式，以各项技术的成熟和进步带来的价格降低和3G时代便利享受的多项个性化服务的普及，在中国，将会成为越来越多人的选择。
手机市场调研报告精彩范文
手机市场调研报告精彩范文 现代人已经离不开手机，那么手机市场的调查报告要怎么写呢?一起来看看手机市场调研报告精彩范文吧! 一、调查目的：了解手机在大学生中的状况 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。 二、调查对象：大学生 三、设计调查项目和调查表 四、调查时间：20xx年10月01日——20xx年10月25日 五、调查方式：网络问卷 为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的： 1. 提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用https://www.wendangku.net/doc/6014132220.html,平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷 2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等 六、调查方法： 1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答 4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5. 撰写调研报告 七、调查数据统计分析： 本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 1. 大学生手机拥有和需求状况：
黑莓所有手机型号回顾
01：前言 黑莓手机（BlackBerry），是加拿大一家手提无线通信设备品牌，于1999年创立。其特色是支持PushMail电子邮件、移动电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。较新的型号加入PDA功能如电话簿、日历等及话音通讯功能。大部份BlackBerry 设备附设小型但完全的QWERTY键盘，方便用户输入文字。 对于很多中国用户来说，黑莓算是一个新兴的品牌。这款产品1999年上市来并没有得到市场太多的瞩目，直到“9.11”事件的发生，黑莓才开始逐渐的成为企业用户关注的焦点，目前已成长为北美市场第一大智能手机品牌。作为一家专业的商务手机制造商，RIM公司有自己的理解。黑莓手机虽然外观不一定时尚，但是却出奇的好用。这个黑莓最重要，也最为打动人心的特点，在黑莓十一年的历史上，一直贯彻始终。本篇我们将从传呼机时代带着大家一起穿越时空，回顾Blackberry品牌历经十一载的发展历程： 黑莓历代手机简要导航： ★早期传呼机型号: 850, 857, 950, 957 ★单色Java-based型号: 5000~6000系列 ★第一代彩色型号: 7200系列, 7500系列及7700系列
★第一代SureType型号: 7100系列 ★黑莓与中国的第一次接触: 8700系列 ★从8xxx开始，黑莓细分为5大产品线 ★QVGA黑莓型号(2006 - 2008年): 8000-8830系列★SureType系列变身珍珠: Pearl和Pearl Flip ★QVGA黑莓型号(2008 - 2010年): 8800-8300系列★ＨVGA黑莓型号(2008 - 2010年): Bold系列 ★RIM公司推出的触屏黑莓型号（2009-至今）：:storm 9500系列 02页：早期RIM传呼机: 850/857/950/957 家族电话型号屏幕类型网络 家族型号屏幕类型网络 85x850 132 × 65 单色DataTAC 857 160 × 160 单色 95x 900 132 × 65 pixels Mobitex 950 132 × 65 单色 957 160 × 160 单色 962 132 × 65 单色 RIM公司自1984年成立以来，早期推出的产品是RIM 850/950和RIM 857/957，外形十分像我们熟悉的寻呼机，只是个头更大，拥有的按键更多，并且具有收发E-mail的功能。
手机市场调查报告
手机市场调查报告 手机市场调查报告模板 篇一：手机市场调查报告 一、调查背景 1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。 几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac 等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。 苹果公司在2019年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮，随后陆续推出的iPhone系列产品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚，街头巷尾都能看见它的身影。 2019年9月21日凌晨，苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c 两款新的iPhone系列手机，这掀起了世界范围内的iPhone购买潮，无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。 在iPhone如此火爆的背景下，我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。 二、调查目的 根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大，本次研究主要包括以下两个方面：
1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况 2、消费者行为及原因，消费者行为习惯和态度、消费者产品策略 三、调查内容 四、调查方式和方法 1、网络问卷调查 数据收集方法：为了满足真实性和可比性，将问卷试题放到网络问卷星上，通过邮件、QQ链接等方法发放问卷，以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查 数据收集方法：针对学校人员发放调查问卷，了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。 五、调查区域、对象 研究区域：北京地区 被访者条件：年龄不限，月收入在3500以上及在校学生，学历不限。 六、抽样方案 1、北京高校校内随机抽取 2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码，并用 QQ邮件方式按比例发放网络问卷。 从理论上讲，样本量越大，抽样误差越少，结果代表性就越好，在考虑时间和费用因素的同时，采用以下样本抽查：
手机市场调查分析分析报告
手机市场调查分析报告
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目录 前言 (2) 调查对象： (3) 调查方式 (3) 调查结果及分析 (3) 一、大学生购买手机的动机 (3) 二、大学生对品牌的概念 (4) 三、大学生购买现在手机的主要原因 (5) 四、更换手机的主要原因 (6) 五、大学生对手机的期望 (7) 六、大学生是如何了解手机功能然后购买此手机。 (8) 结论、建议与前景 (9)
大学生手机市场调查报告 前言 由于经济迅速发展,21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已经超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的市场信息资料,对我校的学生手机市场有了大致的了解。 调查目的:通过这次调查，能够更好的了解当代大学生对手机的看法，和使用手机的习惯，每个月的话费多用于哪里！也是通过这次调查，能够让我们更好的运用所学的课程学会怎样去调查，怎么去撰写报告，达到学以致用的目的。
手机品牌大全
常见手机品牌简介 欧美品牌 NOKIA－诺基亚 ?MOTOLORA－摩托罗拉 ?苹果 ?索尼爱立信 ?Blackberry－黑莓 ?Google ?阿尔卡特 ?VERTU –诺基亚公司是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰，全球雇员总数约58800人，是移动通信行业的全球领先者。诺基亚分别在芬兰的赫尔辛基、英国的伦敦、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂牌上市，股东遍布世界各地 –诺基亚历史始于1865年的一家木浆工厂。1967年，主要生产纸板的诺基亚公司、主要生产套靴的芬兰橡胶加工厂、芬兰电缆厂联合为诺基亚集团，业务涵盖造纸、化工、橡胶等几个领域 –诺基亚电信部门是芬兰电缆厂在1960年成立电子部时开始起步的，1962年开始电信系统方面的研发工作，研究无线电传输问题，奠定了诺基亚电信的基础，经历半个世纪的发展，成为世界上最大的通讯设备供应商 –1937年，诺基亚所在的镇于更名为诺基亚镇。1977年，诺基亚镇又升格为诺基亚市 –二十世纪八十年代末，欧洲电信市场逐渐统一，欧洲邮电、电话、电报咨询委员会决定制定移动电话业的统一标准，推广数字技术。诺基亚从一开始就是全球通技术的主要开发商，1991年的首次全球通对话就采用诺基亚电话，通过芬兰诺基亚Radiolinja网络进行的。全球通技术为诺基亚在全球的拓展奠定了坚实基础 –二十世纪九十年代，诺基亚将公司发展战略调整为“发展成为一个富有活力的电信公司”，为此放弃了大量其它领域的优质企业 –诺基亚1985年正式进入中国，设立北京代表处，从最初十几个人发展成为拥有遍布全国的数十家办公机构、多个研发机构和生产基地，员工超过12000人 –诺基亚手机型号的大致分类 1系列：低端实用系列，配置低端，实用又耐用 2系列：低端入门系列，简单易用，老人机首选 3系列：真我个性系列，年轻一代，显真我个性 5系列：运动活力系列，音乐手机，音乐任我听 6系列：商务精英系列，商务手机，精英的首选 7系列：时尚先锋系列，独具特色，百变的造型 8系列：尊贵典雅系列，造型独特，典雅和精致 9系列：个人助理系列，通讯器与PDA功能的结合
手机市场调查报告
手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展，使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题，而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。在国内市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品库存的压力下，众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但调查显示，手机消费者对价格的关注度其实并不高，我在对北京某次精品手机的评选的4项指标中，价格的权重只有0.19，名列第三。对于这样的调查结果，我们有理由对"价格决定论"打上问号，但也不能据此认为消费者对价格无所谓。这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性，市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲，价格其实只是一个孤立的指标，离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见，在日渐成熟的手机市场，以价格来争市场将不再有市场。 在这次市场营销的实验主要做的是华中地区和华东地区的手机市场调查在这次调查中首先我对两个地区进行了问卷的投放分别显示一些数据，我在华中地区对区域进行了调查以及文化成度、年龄以及国家的政策和一些政策分别是华中地区城镇占百分之四十，农村占百分之六十针对年龄调查的结果是17~25岁占百分二十五。8~16岁占百分之十,50岁以上的占百分之十，26~40岁占百分之四十。从受教育的程度可以看出本科占百分之二十，研究生占一百分之十五，高
中占百分之十五，博士生占10初中占百分之十，大专占百分之二十五。然而国家出台的一些政策主要有利于手机发展的是基础设施搭建占百分之二十，土地资源占百分之二十、银行专项投资的资金占百分之二十、政府公务效率占百分之二十、行业税率热度占百分之七十。华东地区我公司也进行问卷的投放与调查主要从居住地、性别、学历、国家颁布的经济法律法规以及居民消费的信心指数和经济周期指数，我也进行了数据的统计分别是男占百分之六十、女占百分之四十。在受教育程度上本科生占百分之二十、高中占百分之二十五、硕士生占百分八、初中占百分之十五、专科占百分之十七、小学占百分之十。而在华东地区的居住地在城市的占百分之十四、农村占百分之六十。通过对这两个地区的分析我公司总结了一系列的销售方法，如果想占领市场必须让消费者了解自己的品牌，必须关注消费者需求、爱好以及对不同类型的消费者进行市场细分，这样才能满足消费者的需求从而提高企业的知名度、利润、使企业赢得顾客的亲睐。 另外我公司发现必须弄清竞争对手优势根源，然后迅速掌握被竞争对手忽略掉的或者让竞争对手无力应付的机遇。然后培养反应迅速、具备韧性的业务模式，并针对对手弱点迅速频繁地推出价格低廉成本也小的新产品和服务，顺应昀新的市场趋势和消费者倾向。在基础上大幅度地提高产量，扩大业务，发展企业的战略性核心竞争，随后提高竞争对手的市场准入门槛，建立稳固的市场地位将更有利于市场的发展。
手机市场调研报告范文精选3篇
手机市场调研报告范文精选3篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章，通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结点上的经验 入手，讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。 手机市场调研报告 华为公司情况简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东 省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定 接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者 提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立， 注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大 手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，2012年华为 智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，但是在产品创新 和用户使用上显得能力不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激 烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足, 所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经 遍布全球，哪怕是在中国和印度这样的发展中国家，人们也几乎人手一部手机。然而 不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的ZUI新研究报告《全 球手机用户调查》中，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，中国，韩国，土耳其， 巴西，意大利，俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论：“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。
手机的市场调查报告范文
手机的市场调查报告范文 市场数据以及由市场数据进行深层次分析得到的结论都是企业开发新产品的重要指导因素，因此进行市场调查很有必要，今天我们就一起来看看手机的市场调查报告范文吧! 一、前言 进入了二十一世纪，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进，手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。 二、市场调查活动总结
(一)调查目的 1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。 2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。 3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额) (二)调查方法及基本情况 为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真 实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下： 1、调查方式： (1)文案调研(获取重要的一手资料) (2)网络搜索(搜索必要的二手资料) (3)观察调研(获取相关的信息) (4)问卷调查(定点访问，拦xx问) (5)焦点小组访谈(收集经验，看法) 2、调查对象： (1)在校大学生：问卷调查(60份) (2)手机经销商：访谈提纲(3份) 3、调查日期：20**年**月 4、调查区域：
黑莓手机错误提示信息说明
101 Previous startup failed 当jvm启动过程中，前一个启动的项目失败了，设备已经被重置。这个错误表明jvm 在启动时找到“启动进行中”这个标志位已经设置了，当前屏幕信息为：有意停止“系统继续重置”这个死循环，来纠正系统当前不正确的启动操作 102 Invalid code in filesystem 在文件系统中发现无效的代码。手持设备的系统检查.cod文件的变动时，在一些.cod 文件中检测到这个问题。他肯可能是表明生成过程中发生了错误，即在cod文件中存在一个有问题的签名。如果一些用户操作设备导致这个问题的发生，文件系统的代码被破坏，复位的周期将是连续循环的。唯一的恢复方法是擦去设备并且恢复一个新的系统。 103 Cannot find starting address 找不到启动的地址，用于启动系统的引导cod文件找不到。这个错误表明一个用于引导系统的cod文件没有安装到设备上，或者格式不正确。 104 Uncaught:
手机市场调查报告(8篇)
手机市场调查报告第1篇： 华为公司情景简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者供给硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，2012年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，可是在产品创新和用户使用上显得本事不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激烈的竞争与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依靠于市场，都要经过具有支付本事的特定购买行为得到满足， 所以消费者是市场的主人，市场营销的核心就是满足消费者的要求。此刻手机已经遍布全球，哪怕是在国和印度这样的发展国家，人们也几乎人手一部手机。然而不一样国家的人们使用手机的习惯截然不一样。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，国，韩国，土耳其，巴西，意大利，俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论：“不一样国家不一样人群的手机使用习惯大不相同”。 在美国和英国，大多数用户都选择使用智能手机，然而在巴西，印度和俄罗斯，性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善，除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说，年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长，他们将成为主流消费人群，能够预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的国厂商，有必要研究全球各个地区的消费习惯，进行具体问题具体分析。 华为手机优劣势分析及发展前景 华为手机优势分析: ①：价格相比其他品牌比较低。
黑莓9000 os5的机型
黑莓9000 os5的机型，开始断网。断网的表现就是自带浏览器没问题，但是本来可以好好上网的qq、虫洞助手等软件突然不可以上网了。那么就得重启。真麻烦。当然了你也可以安装断网修复工具，断网了就修复。但是，还有一个通行的好方法，那就是修改运行商ID变成163.基本上就可以一劳永逸啦。 那么你手中的黑莓9000的运营商ID是多少呢？如果是163的，那么通畅默认的主页如下图，同时切换输入法到英文，然后同时按下alt CAP（右边的aA ）H 三个按键，进入帮帮我，就可以看到运营商ID啦。 关于修改ID的教程网络上流传的不少，但是没有经过优化，从头到尾做下来，好不容易成功了，耗费的时间不少。今天斗战胜佛给你从头到尾的梳理了，给你最优化的步骤。只需要照做，成功率几乎百分百，时间耗费绝对最少。 我们先做准备工作吧。 1.一台电脑（安装了桌面管理器，或者没有桌面管理器推荐用berrybox或者bbctrl来安装驱动） WIN7 64位的不可以 2.一台黑莓9000 能正常用的运营商ID非163的 3.备份：桌面管理器、蜡笔等备份数据；berrybox等备份程序。
4.不忙的话，把电池充满吧。 5.下载必要的软件。 全帮你打包好了，不用东奔西走，不用到处乱翻了。 点击前去下载 下载后，得到MML.rar ，体积不大14M，里面包括了所有用得上的东西。不需要下载数十M上百M的文件。 解压缩，得到MML文件夹。 把MML文件夹拷贝到C盘根目录下，如下图 切记！切记！一定要如上图。 建议，先进入进入C:\MML\bin目录，运行MML.exe。如果能够正常运行，再考虑进行三楼的操作。目前发现有些电脑，未必能够正常运行这个软件。 Derik9 就是点开之后，就自动关闭了，重启电脑也不行，我是64位的win7系统 [size=11.818181991577148px]apeli这是怎么回事正在刷163，但是是进入工厂模式时运行完命令框后屏幕白屏，我就接着进行了，但第一个文件打不开 下载附件放到下面的目录下重启电脑再试试看 C:\Windows\System32 rapistub.dll(217.88 KB, 下载次数: 1)
手机市场调查报告3篇
手机市场调查报告3篇 手机市场调查报告（一） 1、总体市场与发展预测 1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加，。20xx年手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到22年6月底，的移动电话用户总数到达1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。早已成为拥有移动用户最多的国家，并且移动用户的数量坚持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，2002年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例到达24.1%。 2)2002年移动电话用户的增长可坚持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;手机生产总量可达9500万台，到2003年该数字将超过1亿台。《电子工业展望》报告到2005年，预计的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给厂商，所以预计到2005年，全球40%的手机将在制造，与此相比，2001年仅有20%。这意味着届时的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。 3)赛迪顾问调查证明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着移动和联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，到达29.5%，构成了市场发展的新动力。
2、市场份额 我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中GSM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。2001年销量位于前名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上，2001年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由2000年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到2002年4月底移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额到达18%以上。位于销量前名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%，销量增长364%，出口624万台， 20xx年4月底手机市场份额排行前五名数据来源赛迪顾问2002年5月 3、用户分析
手机市场调查报告(8篇)
手机市场调查报告第1 篇： 华为公司情景简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于国广东省深圳市。 华为的产品主要涉及通信网络的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者供给硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987 年在国深圳正式注册成立，注册资本2.1 万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，2012 年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，可是在产品创新和用户使用上显得本事不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激烈的竞争与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依靠于市场，都要经过具有支付本事的特定购买行为得到满足， 所以消费者是市场的主人，市场营销的核心就是满足消费者的要求。此刻手机已经遍布全球，哪怕是在国和印度这样的发展国家，人们也几乎人手一部手机。然而不一样国家的人们使用手机的习惯截然不一样。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，国，韩国，土耳其，巴西，意大利，俄罗斯和印度10 个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论：“不一样国家不一样人群的手机使用习惯大不相同” 。 在美国和英国，大多数用户都选择使用智能手机，然而在巴西，印度和俄罗斯，性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善，除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说，年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长，他们将成为主流消费人群，能够预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的国厂商，有必要研究全球各个地区的消费习惯，进行具体问题具体分析。 华为手机优劣势分析及发展前景 华为手机优势分析: ①：价格相比其他品牌比较低。 ②：华为手机在国外有着较好的口碑。
大学生手机市场调查调查报告
大学生手机市场调查调 查报告 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
《市场调查与预测》课程实训作品报告名称：重庆文理学院学生手机市场调查报告学院：经济管理学院 年级： 2014级 专业(班）：工商管理 指导教师：周丽永 团队成员： 2017年6月
目录 附录2
重庆文理学院学生手机市场调查报告 [摘要]：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。本文首先通过对大学生的手机消费的调查，从而分析和研究大学生的手机消费特点，对中国电信天翼手机卖场（人民广场店）的手机销售提出营销建议。 [关键词]：大学生手机消费调查分析营销建议 引言 随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体:他们追逐时尚,具有较强的审美观和独特的审美意识,对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络,同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地,对新的科学技术有着特有的向往与渴求,手机功能的多寡,手机功能的先进与否,手机的品牌与价位等,都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段,经济不独立,许多人家庭经济还比较困难,因此,他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚,更要考虑价格和个人及家庭的支付能力,在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。 随着十年来中国高校的连续扩招,大学生的群体规模越来越大,对手机的需求不仅数量越来越多,而且要求也越来越高。 一、调查目的： 了解手机市场在重庆文理学院大学生中的状况。 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。中国电信天翼手机卖场（人民广场店）为了了解手机在重庆文理学院的学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，对门店的手机销售业务提供数据指导，决定以重庆文理学院大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。 二、调查方法： （一）调查设计 我们所展开的调查项目属于描述性调查，因为我们的调查旨在了解手机在重庆文理学院的学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景。
中国手机市场调研报告
中国手机市场调研报告 市场调研报告 20XX年3月，消费调研中心ZDC继续对中国手机市场进行价格监测。本次调查共涉及手机厂商36家，市售机型761款。调查结果显示，本月有18家厂商对旗下累计131款产品进行价格调整，且均表现为降价行为。众多产品的价格下滑，导致整体市场价格指数出现近个百分点的降幅，这是继2月份以来手机市场再度出现的一次大幅度降价行为。 一、整体市场价格走势分析 20XX年3月，虽然手机市场处于传统销售淡季，但新品上市导致厂商加大产品价格调整力度。在ZDC调查中显示，本月整体市场上降价机型占据产品总量的%，这一比例高出上月近5个百分点。 1、整体市场价格指数走势 以20XX年3月第1周产品均价为基数可见，整体市场价格指数呈直线下滑的势头，截止本月第4周，整体下滑近4个百分点。以下是本月四周价格指数走势状况。 (图) 20XX年3月整体手机市场价格指数走势 由图可见，整体手机市场价格指数呈直线下跌的势头，其中在第2周至第3周这一时间段中表现最为明显，下跌个百分点。随后一周，价格指数在下跌个百分点后降至本月最
低点。 调查显示，本次降价行为主要集中于摩托罗拉、诺基亚与三星这三家厂商。其中，摩托罗拉以29款的数量雄踞榜首；诺基亚随后，旗下有24款产品出现价格下滑行为，并涵盖诺基亚主流6系列产品11款、7系列机型6款、3系列以及其他系列产品累计7款。其中，受到较高关注的倾慕系列产品7370与7380、以及8800这3款机型也出现不同幅度的降价行为。三星与诺基亚降价产品数量仅相差1款，其有23款机型降价。在其他价格调整厂商中，降价产品数量超过10款的仅有联想与LG这两家，二者降价产品数量均为11款。余下13家厂商降价产品数量均在5款及以下。 从降价产品在价位区间的分布状况来看，本次降价主要集中在1000-20XX元与20XX-3000元这两大价位区间中。其中，20XX-3000元这一价位区间表现最为突出，降价产品数量达到42款，占据降价产品总量的32%以上。1000-20XX 元之间降价产品随后，为40款。1000元以下的产品有23款出现降价，还有15款降价产品集中于3001-4000元这一价位区间，余下11款降价产品则分布于4000元以上这一价位区间中。由此可见，中端手机作为市场主流，其同时承担着市场降价的主力。而利润空间较大的高端手机在市场上价格较为稳定，仅出现象征性的价格下滑行为。 2、主流像素产品价格指数走势
关于手机的市场调查及分析
关于大学生购买手机的市场调查 XXX班XXX 学号：XXX 通过校内网进行调查，得出以下数据 1.共80份 2.共27份
3.共35份 4.共4 9 份 结论：国外品牌手机相对国产手机有较大优势，市场份额占据很大的比例，特别是诺基亚独占鳌头。国外品牌以其优良的质量和品牌深入人心。 5.共23份
6.共13份 7.共29份 8.共27份 9.共22份
10.共32份 11.共26份 12.共24份 结论：大学生非常注重手机的质量和功能的多样化，且偏好金属外壳。大学生偏好价格适中的手机，对价格比较敏感。他们希望产商能降低价格，提高质量，改进机型，增加功能，并提高售后服务甚至建立校内专卖店和维修店。
13.共54份 14.共29份 结论：大学生主要通过同学间的相互交流、网络和电视获得手机的相关信息，到手机专卖店和大卖场购买。 15.共42份 16.共30份
17.共29份 结论：大学生喜欢追求新鲜的事物，经常更换手机，并希望有专门为自己度身定做的手机以彰显个性。 总结 1.国产手机和国外名牌存在很大差距，国外品牌手机仍然在中国手机市场上占据主导地位。民族品牌的发展壮大任重道远。 2.大学生非常注重手机的质量和功能的多样化，且偏好金属外壳。大学生偏向于价格适中的手机，对价格比较敏感。他们希望产商能降低价格，提高质量，改进机型，增加功能，并提高售后服务甚至有校内专卖店和维修店。 3.大学生主要通过同学间的相互交流、网络和电视获得手机的相关信息，到手机专卖店和大卖场购买。 4.大学生喜欢追求新鲜的事物，经常更换手机，并希望有专门为自己度身定做的手机以彰显个性。
黑莓手机鉴别至权威(认知飞线,打孔,翻新)
（本贴所提供的鉴别信息全部来自本人手写编辑，转载就注明出处！） 购买黑莓手机，最不建议购买的是打孔机，维修机。 打孔机的由来： 手机中有个东西叫做主板，主板在生产贴片焊接元器件以后需要通过QC来检测，任何生产都会有次品或者不良品甚至废品对么？没有通过检测ok的 就是废品按理说需要报废的，所以打孔处理。随后这些作废的主板通过某些渠道流到市场，经过挑选和维修（主要是飞线）从而让主板可以正常工作，然后配上所有 的配件轻而易举就诞生一台非常难辨真伪的机器来。因为所有的配件可能都是新的当然有原装和部分高仿。螺丝也是一次到位的。这样子的机器外观比用过的14天机啥都新。 打孔机的问题：这种机器很容易出现问题，维修站的师傅也最怕维修这种机器的，打孔机可能在充电的过程中或者摔了一下，机器就要送修去了！鉴于这种电子垃圾，客户一般很少会主动去购买的。当然也有可能会在不知情的前提下，买了这样的机器。 打孔机的主板拆机图片：
83系列的主板下方打孔，上面还有维修公司的标签
还是88系列，纽扣电池处需要维修
83纽扣电池处
83打孔机
81系列字库屏蔽罩内的飞线 维修机的由来： 维修的机器分为3种：第一是来自打孔机，在主板打孔后需要维修才能进入销售流程的机器。 第二是来自因为进水以及其他原因导致其出现故障，然后送去维修后再进入销售流程的机器。 以上两种机器不建议购买的主要原因是在于这种维修过的机器，使用寿命比较短，因为维修过的机器主板，有可能会隐藏一些或大或小的问题以及带来的售后风险比较高。 第三种维修机，这种维修机隐藏的很深，不太好辨别。原本很不错的机器主板没有任何问题，
手机市场调查报告5篇
手机市场调查报告5篇 手机市场调查报告（1） 随着音乐手机的不断发展，而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求。内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜，由此音乐手机的全面发展迫在眉睫。 未来，我们的产品将不仅仅是一部音乐手机，更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音乐手机在普及，会逐渐面向低端市场，在低端市场际与国产品牌的竞争也会越加激烈。 综上所述，音乐手机在市场中也将会被分成等级，高端上要求影音结合，低端上要求平衡经营，仅有这样，我们才能在未来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼。 OPPO手机市场规模和趋势分析 OPPO手机作为国产手机的代表，在这几年的发展越来越好，逐渐成为国产手机的“”。其市场占有率也是比较高的，几乎每一家手机卖场都会有OPPO手机的身影，并且OPPO在有的地方开了专卖店，其销售量也很不错。此刻OPPO开始做智能手机，努力提升品牌知名度，未来的将有很好的发展趋势。 OPPO手机产业大背景状况分析 随着此刻人们爱国情操的不断提高，人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里，购买国货将会成为一种风尚，一种爱国的表现，所以国产手机势必会有很大的市场。OPPO手机在性能和外观上头的不断创新、不断超越，加上OPPO公司大力投放广
告和宣传，OPPO的产业状况会越来越梦想，技术会越来越成熟。 影响消费的环境分析 人口环境分析 的人口众多，而从OPPO的市场定位来看，OPPO一向走青春、时尚的路线，其目标客户群体就是时尚的都市青年人，所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开。 手机市场调查报告（2） 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续坚持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不一样，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。在市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在提高，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最终对问卷进行了详尽的分析，并借以了很多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体情景，得出更加精准与富有代
关于手机市场调研报告范文
关于手机市场调研报告范文 想要针对手机市场进行调研吗？那么相关的调研报告应该怎么 写呢？下面是分享给大家的，欢迎阅读。 一、调查目的：了解手机在大学生中的状况 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目 光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。 二、调查对象：大学生 三、设计调查项目和调查表 四、调查时间：xx年10月01日——xx年10月25日 五、调查方式：网络问卷 为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而 采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的： 1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使 用asp.平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需 人工分派问卷 2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷， 没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左 右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等 六、调查方法： 1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答 4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5.撰写调研报告 七、调查数据统计分析： 本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 1．大学生手机拥有和需求状况：