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食品加工企业岗位职责-企业篇

食品加工企业岗位职责-企业篇

生产部职责

1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作;

2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务;

3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作;

4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决;

5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作;

6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等;

7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作;

8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作;

9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处;

10、完成公司领导布置的其它各项工作。

生产部经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作;

2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划;

3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范;

4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议;

5、参与组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作;

6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率;

7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作;

8、各分管部门工作的指导、管理与监督。

车间主任岗位职责

1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度;

2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责;

3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作;

4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法;

5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等;

6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作;

7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步;

8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展;

9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部;

10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。

生产班组长岗位职责

1、在车间主任的指挥领导下,认真做好本班组的日常管理工作;

2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理,确保生产计划顺利实现;

3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点,具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识;

4、依照车间下达的生产计划,合理调度安排本班组的各项生产活动;

5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求;

6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时,应当及时向部门主管及时请示汇报;

7、严格执行公司的生产安全管理制度,不定期的对生产现场进行安全检查,发现安全隐患应及时予以排除;

8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备,负责对相关设备进行日常的维护与保养工作;

9、负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作;

10、监督指导班组员工做好日常的工作开展。

操作工岗位职责

1、熟悉本岗位的工作要求,熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法;

2、坚决服从车间主任的工作安排,依照指示进行生产,确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求;

3、配合品管员处理生产过程中出现的产品质量问题;

4、严格依照岗位操作规范进行操作;

5、正确规范的使用各种工具、仪器及设备,做好相关工具设施的日常维护保养工作;

6、认真做好本岗位的“6S”工作,发现问题应及时向部门主管进行汇报。

品管部职责

1、品管部在品管部主管的直接领导下,负责公司的品质管理工作;

2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作;

3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定;

4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确,确保品管工作落到实处;

5、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式,严格执行公司的品质检验标准;

6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决;

7、做好与品质管理相关数据的搜集整理工作,及时做好关于产品品质动态的分析工作,针对问题提出准确合理的改进意见;

8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作;

9、负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作;

10、完成公司领导布置的其它各项工作。

品管部经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下,负责品管部的日常管理工作;

2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准,推进公司质量体系的运作与实施,全面提升公司产品品质;

3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法,熟悉质量管理的理念及方法;

4、参与组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件,完善公司的质量管理体系;

5、与公司相关部门(生产部、工程部、销售部等)做好沟通协调,积极实施公司质量体系的相关要求;

6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作;

7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制,处理生产过程中出现的各种质量问题;

8、针对产品的生产情况以及售后服务情况,对公司产品提出质量分析报告,对其中存在的问题给出相应的意见或建议;

9、做好部门人员及工作的日常管理。

品管员职责

1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准,把好品质关;

2、依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验,确保做到:不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间;

3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的,安排办理相关的入库手续;检验结果如不符合要求的,将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作;

4、积极配合车间做好相关的品质检验工作,及时做好相应的记录工作;

5、检验过程中如发现存在质量问题的,应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的,必须及时向公司负责人进行汇报;

6、对于检验过程中发现的不合格品,应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作,避免出现混淆;

7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单,力求做到资料及数据的真实、准确、可靠;

8、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。

供应部职责

1、供应部在供应部主管的直接领导下,依照公司生产需要及物资采购计划,全面负责公司的物料采购和供应工作;

2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料,否则一律不得入库;

3、供应部的采购工作开展须遵循以下原则:

1)三保:一、保证需要,在采购计划下达后,依照使用时间的要求,及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场,确保生产工作的顺利开展;二、保证价格,采购时应当综合考虑需采购物品的性价比,择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时,必须经部门主管或总经理批准后方可进行;三、保证质量,在采购各类物品时,应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况,确认符合要求后才能进行采购。

2)三比:一、比较价格的高低,合理选择;二、比较质量的好坏,注重性价比;三、比较运输距离的远近,综合考虑成本及公司的实际需求。

3)五勤:一、勤问:遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问;二、勤听:有材料方面的信息要多听,从中尽可能多的了解货源情况;三、勤记:对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录;四、勤跑:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握物品材料的第一手信息;五、勤看:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。

4、对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的,方可与之开展业务往来与合作。

5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见;

6、采购工作的开展应当做到精打细算,尽力降低公司的采购成本,避免出现浪费公司资金的情况;

7、完成公司领导布置的其它各项工作。

供应部主管岗位职责

1、在主管副总的直接领导下,负责供应部的日常管理工作;

2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作,努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标,确保公司各项工作的顺利开展;

3、熟悉物资的采购业务及其流程,了解企业所需物资的市场供应情况;

4、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略;

5、审核公司各部门的采购计划,统筹规划采购工作;

6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等,指导监督各项采购计划的具体执行,确保公司采购计划顺利达成;

7、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动,确保公司的采购计划顺利完成;

8、组织制定并监督实施公司的采购预算,控制采购成本;

9、指导下属开展新供应商的开发,妥善处理公司与供应商的关系;

10、建立并完善公司的供应商管理体系。

采购员岗位职责

1、在供应部主管的领导下,开展公司物资的采购工作;

2、熟悉采购流程和采购基本知识,了解相关产品的市场信息动态;

3、对采购的相关物品的市场信息进行收集,提供最佳采购方案;

4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查;

5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作;

6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题;

7、部门领导指派的其它任务。

储运部职责

1、认真做好物料及产品的收发管理工作;

2、仔细做好原材料和成品的标识与分类;

3、合理做好仓库区域的整体规划工作;

4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作,确保帐、物、卡的各项内容相符;

5、严格做好仓库的安全管理工作(防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等);

6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;

7、做好仓库的“6S”管理工作;

8、配合品管部门做好原材料的进货检验工作等;

9、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表;

10、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。

储运部经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下,负责储运部的日常管理工作;

2、负责做好物料及产品的收发管理控制工作;

3、仔细做好原材料和成品的标识与分类工作;

4、合理做好仓库区域的整体规划工作,确保仓库储藏物品的存放整齐有序;

5、做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督,确保账目与实物相符;

6、组织做好仓库的安全管理工作,加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理;

7、熟悉仓库物品的库存情况,及时对库存的呆滞物料向上级领导提出合理的处理意见;

8、组织做好仓库的“6S”管理工作;

9、储运部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。

仓管员岗位职责

1、在部门主管的指挥安排下,认真做好物料及产品的收发管理工作;

2、依照工作规范及工作要求,仔细做好原材料和成品的标识与分类;

3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作;

4、增强安全意识,发现安全隐患应当及时向部门主管汇报;

5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;

6、积极配合品管部门做好原材料的日常进货检验工作;

7、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。

工程部职责

1、工程部在工程部主管的直接领导下,负责公司的产品研发、设计与技术管理工作;

2、做好行业前沿信息及竞争同行的发展运行情况的资料收集整理;

3、参与组织公司产品工艺技术文件的编制、审核、发布、修改及监督执行工作;

4、对材料及产品的技术性能参数的评审与确认;

5、负责技术、工艺环节工序以及生产过程的技术支持工作;

6、负责产品检验规程的编制、实施指导与监督工作;

7、做好产品的工艺设计以及新产品的研发工作;

8、负责制定工艺技术规范和工艺管理规范;

9、对生产车间进行必要的技术指导;

10、完成公司领导布置的其它各项工作。

工程部主管岗位职责

1、工程部主管负责领导和组织公司新产品研发设计、新技术的推广应用和管理工作,确保公司发展战略的实现;

2、了解本行业的产品和技术发展现状,熟悉国内外同类产品的市场需求,掌握国内外新技术、新工艺、新材料的发展状况;

3、组织分析、整理产品市场信息,进行新产品的立项、设计与研发;

4、组织开展研发工作,运用检查、监督、沟通、协调等方法确保研发项目的顺利完成;

5、负责监督、指导研究流程的建立及运行,推进新产品市场化;

6、跟进市场对产品的反馈情况,了解客户对新产品的满意度;

7、本部门员工的日常工作的管理工作。

工程部技术员(设计师)岗位职责

1、在部门主管的领导下完成对研发信息的收集分析、新产品的开发设计等工作,提高公司产品的研发设计能力;

2、收集国内外的同行业新产品、新材料、新技术的相关信息,并进行分析和研究;

3、协助领导开展项目研发工作,编制相应的产品文件资料;

4、协助生产部门完成产品的试生产,参与处理试生产过程中出现的状况或问题;

5、参与制作样品,并对样品的性能和技术指标进行测试和验证;

6、做好产品研发设计资料的整理归档工作,严守公司技术机密,杜绝出现技术资料流失的情况;

7、部门主管布置的其它工作任务。

销售部职责

销售部在销售部主管的直接领导下,全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下:1、开展市场调研工作,确定客户对产品的需求,及时获得产品的销售信息,积极开拓公司的各项销售业务;

2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标,并负责落实和协调;

3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作;

4、建立客户档案,对客户的需求信息进行收集和分析;

5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作;

6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议;

7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作;

8、负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门;

9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作;

10、协助公司领导做好其它各项工作。

销售部经理岗位职责

1、销售部经理负责管理公司的销售部工作,领导销售团队完成公司的销售计划和目标;

2、熟悉公司产品及产品的市场状况,了解国内外市场的变化及动态走势;

3、根据公司的发展战略规划,制定公司的总体销售战略规划;

4、负责制订企业的年度销售计划与销售政策,并监督方案的执行实施;

5、负责收集与分析竞争对手的市场信息,研究同行业的竞争环境,提出预期的市场需求报告,对产品目标与产品改进规划提供合理化的建议;

6、通过多种手段开拓市场,完成销售任务;

7、对市场开发中出现的问题进行及时、妥善的处理;

8、组织编制销售费用预算,对销售费用的使用进行控制和管理;

9、部门员工的培训、考核等日常工作的管理。

业务员岗位职责

1、在销售部经理的领导下积极开展各类销售活动,开发维护客户资源,完成公司下达的销售任务;

2、经常性的进行市场调查,收集产品的相关市场信息,寻找并开发潜在客户;

3、根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划,认真执行公司的销售计划;

4、代表公司与客户洽谈业务、进行商务谈判,并签订销售合同;

5、负责合同的执行与协调工作,并按规定收取合同款;

6、负责做好客户信用等级、经销能力等方面的分析评价;

7、建立自己所负责客户的档案,并根据客户情况制定销售策略;

8、负责新客户的拓展及客户关系的维护工作,及时、妥善地处理客户意见和投诉等。

后勤部职责

后勤部是公司的综合办事部门,在后勤部主管的直接领导下,负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括:

1、公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理;

2、负责公司相关文件或通知的制定与发布公示;

3、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度,员工人事档案的建立和归档;

4、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理;

5、负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理;

6、负责公司厂区的消防安全及环境绿化等管理工作;

7、公司领导布置的其它各项工作。

后勤部经理岗位职责

1、后勤部工作的统筹规划,直接处理尚未分清职能的其它公司事务;

2、部门内工作人员(人力资源专员、行政专员、总务后勤专员、公司前台、清洁工及门卫等)日常工作的指导、管理及监督;

3、公司的人事工作开展的组织与协调;

4、公司食堂与公司宿舍的管理工作;

5、做好公司内外的协调工作,确保各项事务的顺利开展;

6、做好公司重大活动的组织和接待工作;

7、领导布置的其它工作任务。

人力资源专员岗位职责

1、做好公司人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求,经公司审核同意后实施开展人员的招聘);

2、员工的入职、离职的管理及员工关系的处理;

3、后勤物资的保管及物资申领工作的管理;

4、社保办理及工伤的处理;

5、员工的日常考勤管理;

6、公司车辆的派车安排及管理;

7、门禁卡及考勤卡的制作与发放;

8、主管交代的其它事务。

行政专员岗位职责

1、公司规章制度的制定及修改;

2、负责起草公司的相关通知、合同、计划报告总结等文件资料;

3、公司文档资料的整理归档;

4、日常行政事务的开展实施;

5、专利、商标的申请以及相关政府补贴项目的申报等;

6、人员的培训工作以及公司会议的会议记录工作;

7、公司规章制度施行的监督和管理;

8、公司各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护

9、主管交代的其他事务。

基础建设专员岗位职责

1、公司的员工食堂及员工宿舍的管理;

2、确保公司的主要通道畅通;

3、做好公司范围内的绿化工作;

4、公司基础设施建设的管理及基础建设项目的维护工作;

5、公司后勤用车的安排工作;

6、主管交代的其他事务。

总务后勤专员岗位职责

1、公司范围内的水电、通讯及网络维护工作;

2、公司内电器设备的维护与保养工作;

3、做好后勤物资的采购工作,确保后勤工作的正常有序开展;

4、公司所有基础设施建设的验收管理工作;

5、主管交代的其他事务

公司前台(人力资源助理)岗位职责

1、接听并处理公司前台的来电及传真等;

2、负责接待公司的来客;

3、负责公司文件及信件资料的收发传递等;

4、负责文件资料的影印传真等;

5、制作公司员工通讯录及员工花名册;

6、协助人力资源专员做好其它的相关工作;

7、主管交代的其它事务。

驾驶员岗位职责

1、做好公司领导的接送任务;

2、做好公司车辆的年检及保险规费的缴纳工作;

3、做好车辆的日常清洁及保养工作;

4、完成公司的派车出车任务;

5、主管交代的其它事务。

清洁工岗位职责

1、负责做好指定区域的卫生清洁工作;

2、完成日常的清洁工作之后,还应当负责做好卫生保洁工作,确保卫生清洁工作的彻底性;

3、按照打扫时间和打扫顺序,认真完成指定区域的清洁工作;

4、严格依照卫生清洁的标准开展打扫工作;

5、严格遵守公司对于清洁工的工作规范要求。

门卫岗位职责

1、负责办理外来人员及外来车辆的进厂登记手续;

2、负责全体员工的工装穿着、工卡佩带的检查工作;

3、负责对公司物品和车辆的进出管制;

4、负责厂区的安全保卫工作;

5、负责协助公司处理各种突发事件。

财务部职责

1、在公司的授权范围内,负责制定公司的整体财务计划;

2、负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资金集体调度等工作;

3、建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操作流程;

4、负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管理工作;

5、负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工作;

6、负责做好公司的固定资产管理工作;

7、做好公司的现金及存款管理工作;

8、搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章,为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作;

9、做好公司各项财务数据的保密工作,避免出现数据外泄或流失的现象。

财务经理岗位职责

1、在总经理的直接领导下,负责公司的财务管理工作;

2、负责公司财务系统的建立和完善,进行有效的财务内部控制工作;

3、建立并完善公司的内部审计体系及核算与财务管理方面的规章制度;

4、定期对公司的经营状况提交阶段性的财务分析报告,并针对相关问题提出相应的财务改进方案;

5、加强对公司营运资金的管理,增强对库存产品、应收账款和应付账款的管理,提高资金的使用效率;

6、指导公司各部门进行财务预算并监督整体预算的具体执行;

7、负责审核公司主要的经济合同,监督和管理公司相关业务的结算工作;

8、部门内部的人员及日常事务的管理工作。

会计岗位职责

1、负责审核和办理公司的相关财务收支工作;

2、编制记账凭证及会计报表,登记会计账簿等相关事务;

3、记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、按期报送;

4、妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料,做好公司财务文件资料的保密工作;

5、负责对公司因公报销的费用进行审核,并根据审核后的记账凭证进行登记;

6、负责公司的纳税申报、税收计算与统计等工作,另外还须编制好纳税相关的报表;

7、做好公司的固定资产的核查与盘点工作,及时编制各类固定资产账目。

出纳岗位职责

1、负责公司的票据审核工作;

2、负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等工作;

3、根据公司的实际需要提取、送存及保管现金,确保公司经营活动的顺利进行;

4、依照公司规定使用及管理公司的空白支票以及印鉴等;

5、依照相关规定,按时办理有关公司税款的申报缴纳等工作;

6、领导交代的其它事务的处理。

移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务:熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备:工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求,并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务,做到准确无差错,让客户满意; 业务推荐:积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 财务管理:当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录; 资料管理:认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 现金管理:认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项上交; 指标完成:接受上级下达的移动业务指标,并配合各部门工作,按要求努务完成指标;

营销执行:接受上级下达的阶段性营销活动任务,服从上级安排按计划执行任务,积极配合各部门工作,努力完成阶段性营销活动任务,适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达:及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识,做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展:不断加强学习移动信息化业务知识,接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护:设备及环境检查:营业工作开始前,对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查,确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求,进行环境检查。 形象维护:严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务:主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 客户维系:负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理:积极配合处理各类客户申诉与投诉,尽力减少客户投诉量,努力让客户满意。

机加工检查员岗位职责

编号:SM-ZD-59150 机加工检查员岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

机加工检查员岗位职责 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 一. 岗位职责 1. 必须遵守公司制定的各项规章制度. 服从指挥,坚守岗位,严格遵守劳动纪律。 2. 在室主任的领导下,完成分管机加工产品检查工作和室主任交办的其它工作。 3. 工作必须做到:认真、公正、准确、及时。 4. 严格执行压力容器产品制造、检验的国家标准及相关法规,树立“质量第一”、“用户第一”的思想。增强责任心,把好质量关。 5. 严格执行压力容器制造质量保证体系的相关规定。 6. 要分工明确,责任清楚,协调配合,坚持三检制度。 7. 对于主导产品和重点产品的关键零、部件,从第一工序就应填写“工艺过程卡”,卡应随实物流转。无工艺过程卡的零件,下序检查员拒绝接收。 8. 应对毛坯标记和进料卡进行核对,包括钢号、检号、

制造加工厂采购员岗位职责

机械工厂采购员岗位职责 1、主动与申购部门联系,核实所购物资的规格、型号、数量、验货时间等,避免差错,按需进货,及时采办保证按时到货。 2、熟悉市场行情及进货渠道,坚持“货比三家,比质比价,择优选购”的采购原则,努力降低进货成本,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品的流入。 3、以搞好“采购供应,保障经营需要”为原则,抓好采购管理,了解公司及下属各企业的物资需求及市场供应情况,掌握酒店有关财务规定以及对物资采购成本、费用资金控制的要求,熟悉各种物资采购计划。 4、熟悉和掌握本人分管的各种物料的名称、型号、规格、产地、单价、品质及供应商品的厂家、供应商,要准确了解、掌握市场供求即时行情,适时组织采购。 5、按“谁经手谁负责”的原则,要对本人分管的采购业务的质量、数量、成本负责,要尽可能多渠道采购,降低采购成本,提高采购质量; 6、及时完成部门下达的各项采购任务,及时保障企业正常经营需求,严格执行酒店采购管理制度,采购均以“物资申购单”为依据。 7、严格执行公司各项财务制度及规定,并坚持“凭单采购”的原则,购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人,按规定办理验收入库手续。共同把好质量、数量关。

8、服从公司财务监督,遵守公司有关规章制度及员工守则。 采购员必知: 1.采购作业要非常小心,因工作上的失误而造成公司重大的经济损失,采购是要负担全部责任的,所以做任何事情都不能有“随便”两字。 2.与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚,并将相关信息及时同业务沟通,严禁单方面进行操作。 3.采购在接待供货商时,说话要有礼貌,要有好的形象,同对方交谈时,头脑要灵活,不知道尽量告诉对方,等清楚后再回复,公司其它的事情尽量少谈,找主题重点谈,会客时间尽量在十分至十五分钟之内,谈话时间长,会延误自己的工作,白天的时间是很忙碌的,要懂得善用时间. 4.采购工作是有一定的诱惑的,一定不要迷失自我,不要收供货商回扣或礼品(如有都交给上级做处理),这样对你对公司都不好,到时会害了自己. 5.同供货商相处,要平等对待,不要认为自己是客户就了不起,这样是没有办法同供货商建立好关系的. 6.采购不能以公司名私自开采购单购买自己所需的材料,或帮其它人采购材料,这样做是违法的,任何采购单一定要有客户的正式订单方可作业. 7.所有的供货商都要有《供货商调查表》传真来后,采购自填写《供货商评定表》给上级批合格后,方可采购原料.然后再登记《合格供货商记录》

营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 (一)岗位描述:维护营业厅正常运营秩序,落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施,做好安全保卫工作,发现有安全生产和安保的隐患,立即采取措施或者请示营业厅店长,并协助公安机关处理。 (二)基本岗位职责: 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序,保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患,并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 (一)现场管理 1、维护营业厅内秩序 (1)在岗期间,主动维持营业厅秩序,随时关注营业厅动态,做好突发情况的处理。 (2)在岗期间检查厅内物品,做好防盗、防抢工作。 (3)当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时,应立即上前婉言劝说和制止,使其离开,或将其带到客户按待室,安抚客户的情绪,并通知营业厅人员解决客户的抱怨,维护营业厅良好的营业秩序。(4)当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时,应立即上前阻止,保持营业厅的良好工作环境。

(5)当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 (6)当营业厅出现打架、斗殴事件时,应积极果断进行劝阻,防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 (1)营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时,必须进行制止或遣散。 (2)对厅外责任区内停放的车辆进行管理,保证车辆有序停放,并提醒用户做好车辆防盗措施。 (二)预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度,自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点,熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性,协助营业厅做好消防器械的检查工作。 (三)辅助管理 1、在店长的安排下,协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患,并督促整改。 三、其他要求 有请假需求,需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。

食品生产企业管理规章制度(参考模板)

质量管理手册目录章节目录 0.1 前言 0.2 ××××××有限公司(文件) 1.0 质量管理职责 1.1 质量方针和质量目标 1.2 组织机构图 1.3 管理职责 1.4 岗位职责 1.5 不合格品管理制度 1.6 消费者投诉处理制度 1.7 食品安全事故紧急预案 1.8 产品召回管理制度 2.0 生产资源的提供 2.1 工作制度 2.2 安全管理制度 2.3 卫生管理制度 2.4 生产设备管理制度 2.5 人员培训管理制度 2.6 工作人员健康检查制度和健康档案制度 2.7 关键岗位质量考核办法 3.0 文件管理制度 4.0 采购管理制度

5.0 过程质量管理 5.1 生产过程质量管理制度 5.2 包装、储存、运输、卫生的控制5.3 有害物资的控制 5.4 产品防护规定 5.5 包装车间管理制度 5.6 仓库管理制度 5.7 设备工具清洗消毒管理制度 6.0 生产技术规范 7.0 设备操作规程 8.0 产品质量检验 8.1 检测设备管理制度 8.2 化验室管理制度 8.3 产品质量检验制度 8.4 出厂检验记录制度 9.0 检验规范 9.1 检验设备操作规程

0.1 前言 根据食品药品监督管理部门关于食品生产管理的有关要求而制定本手册,本手册是在《食品生产许可证工作实施指南》的基础上根据企业整合型管理体系的有关内容规定,并结合企业的实际进行制定的。 本手册对企业的全过程质量管理监控生产管理等内容作出了规定,通过本手册的实施,使本公司产品质量得以有效控制。

××××××有限公司文件 ××字〔2015〕1号 发布令 《质量手册》是依据ISO9001:2009版标准,结合本公司的实际情况编制的。它阐明了本公司的质量方针和质量目标,描述了质量管理的范围、过程顺序和实施的基本准则。是确保公司质量管理有效运行的纲领性文件,现予以发布,要求公司的全体员工务必遵照执行。《质量手册》自发布之日起执行。 ××××××有限公司 二0一五年八月十日 抄送:公司各部门 ××××××有限公司(办公室) 2015年8月10日印发

加工厂员工职责

生产主管岗位职责 1、全面负责车间的生产管理,监督车间工人的工作质量、工作进度,规划、分配本部门员工工作,执行工作规程、规章。 2、贯彻落实本部门员工岗位责任制和工作标准,密切与销售、采购、技术、工程等各部门的工作关系,加强与有关部门的配合协作工作。 3、根据公司下达的生产计划,协调车间各项工作进度,并产品质量及生产安全负责。 4、按照生产作业程序标准组织、安排生产,合理调配人员和设备,调整生产布局和生产负荷,提高生产效率。 5、解决员工在生产过程中的问题,全面负责对下属工作的检查、督促、考核,并有权对违章操作以及出现的质量、安全问题进行指正和处理。 6、负责制定并实施纠正和预防措施,并对生产作业过程进行监督、指导,防止不合格产品进入下一道工序或出厂,保证生产质量。 7、负责落实公司的各项安全生产管理制度,开展经常性安全检查,控制关键要害部位,杜绝安全隐患,防止安全事故发生。 8、定期组织安全生产教育培训,牢固树立“安全第一”的思想理念,制定和执行员工安全作业标准,并对生产安全负责。 9、建立现场管理制度,并指导培训现场管理知识,按时对车间内“6S”管理情况进行考核,确保制度得到落实。 10、统计分析车间的成本消耗和每日的生产情况,制定可操作性成本控制措施,降低生产成本。 11、组织车间员工参加业务技能培训,配合公司行政部做好员工的考勤和工作核算等事宜。 12、负责做好生产统计核算基础管理工作。依据生产用原始记录、台账完成加工产品的完工结算及人员工作量的统计和涉及车间内的财务账务记账等工作,并及时上报公司。完工结算须先上报公司预算部门审计核算后传总经理审批、财务部做账,并根据财务部通知安排公司指定的厂内收款员收款。 13、负责加工厂的行政后勤等日常事务性工作,协调与园区管委会等相关部门的关系,及时与上级领导和其他部门沟通,解决生产过程中发生的突发事件。 14、负责各类文件、合同、技术等资料的归档管理工作和设备证件、人员操作证的年检年审和联系培训工作。 15、完成上级领导下达的临时性工作任务。

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告; 四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面: (一)负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现

金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认;妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。 (三)加强柜员服务指导,展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自

机械加工公司岗位职责

岗位职责 总经理 1.工作内容及要求 1.1总经理对本公司生产指挥和经营管理工作统一领导,全面负责。 1.2负责贯彻执行国家有关质量的法律、法规及方针政策,制定、发布质量方针并组织实施。 1.3批准并建立和完善与质量体系相适应的组织机构,明确职责、权限及相互关系,负责管理评审和内部质量审核及签署报告。 1.4决定重大质量决策,对公司的工作质量、产品质量和服务质量负全责。 1.5充分调动公司各方面的积极因素,发挥副经理及各职能部门的作用,确保公司质量方针目标的实现。 1.6负责职工的思想、文化、业务教育,组织职工进行技术创新,支持合理化建议活动。 2.责任与权限 2.1总经理有企业经营管理工作的决策权和生产指挥权。 2.2总经理负责主持经理办公会议,研究解决生产经营和行政管理中的决策问题,对经营管理中的重大问题,意见不一致时,经理有权作出决定。 3.检查与考核 3.1总经理的工作由董事会负责检查和考核。 3.2总经理应严以律己,自觉接受董事会的监督、检查。 管理者代表 1.作内容及要求

1.1管理者代表在公司总经理领导下工作。 1.2负责公司质量管理和质量保证等工作的组织和协调。 1.3负责建立、实施并保持质量体系的正常运行。 1.4负责组织内部质量体系审核,并将年度审核结果报告给总经理。 1.5协助总经理做好管理评审工作。 1.6负责质量体系文件的修改工作。 1.7负责对员工进行质量意识教育。 1.8按时完成领导交办的各项工作、任务。 2.责任与权限 2.1对总经理负责,执行总经理决定,有权对总经理的工作提出建议。 2.2对保证公司质量体系有效运行负责,有权下达质量管理工作指令,并监督实施。 3.检查与考核 3.1由总经理负责检查与考核。 3.2按对公司质量管理和质量保证工作的贡献和失误,由总经理视其情况,给予奖罚。 销售主管 1.工作内容及要求 1.1销售经理在总经理直接领导下,负责销售部的各项工作。 1.2负责贯彻公司质量方针和质量体系文件,参与质量体系的策划、建立等重大质量决策。 1.3领导销售订货、回款,带领销售员全面完成公司全年销售目标。

食品加工企业岗位职责-企业篇

生产部职责 1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析和解决; 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护和保养等; 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作; 8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作; 9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产 设施,确保安全生产工作落到实处; 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制和监督,确 保实现公司的生产目标计划; 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范; 4、参和公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依 据和意见建议; 5、参和组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作; 6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率; 7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作; 8、各分管部门工作的指导、管理和监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公 司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责; 3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施和方法; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能和日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标 准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面 的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,和实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的 信息反馈到品管部;

机械加工企业岗位职责

岗位职责 总经理职责 一、负责贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家的法律、法规。对公司的生产和经营管理全面负责。 二、组织拟定经营决策、长远发展规划、年度生产计划,分析生产经营形势,总结经验,做出决策。 三、组织健全公司统一生产行政指挥系统和各项规章制度、条例及经济责任制、岗位责任制,并检查落实情况,以保证经营目标的实现。 四、重视有效投资和人才开发,征求基层意见,支持合理化建议,调度全公司人力、物力、财力、机械设备及生产经营指标完成情况。 五、审批公司财务支出,洽谈产品承包合同,正确处理内外关系,解决经营中的重大问题及其它主要事务。 六、及时签发批阅有关文件、加强干部职工的思想、文化、业务知识教育,组织技术更新,推进公司现代化管理,提高生产效率和经济效益。 七、总经理是安全质量的第一责任人,负责贯彻执行有关安全质量方针政策。 管理者代表职责

一、建立完善公司的质量管理体系,有效地实施公司的质量方针和目标。 二、负责内部质量审核的领导和组织工作,协调解决质量体系运行中的 问题。 三、代表公司向外部机构联络。 四、按照总经理授权负责审批和修订质量体系文件,处理质量争议问题。 五、向总经理报告质量体系的运行情况,协助总经理做好管理评审。 技术质检部部长职责 一、熟知并严格执行国家及上级有关产品质量的方针、政策、技术规范、 操作规程、验评标准及公司质量管理制度。

二、严格进行质量监控把关,参加公司定期或不定期产品质量检查,负责 对生产质量进行检验,发现生产中违反设计要求、操作规程、技术规范质量问题,有权当即提出意见予以制止和纠正,发现严重问题应立即向领导反映,并限期整改或停工整顿。 三、经常深入生产现场,对原材料、半成品、购配件的质量,成品保护工 作及雨季生产等进行检查监控,发现问题,及时提出纠正。 四、指导并督促各项目部质检员落实自检互检及工序交接检查,做好隐蔽 产品验收,参加基础、主体结构产品质量核验,单位产品竣工预验及交工验收,及时提出改进工作建议。 五、负责完成领导交办的其它工作。 生产部部长职责 一、负责组织编制审核各种生产工艺技术文件生产计划、材料计划。 二、负责组织管理公司的生产设施(包括场地、机械设备和其它配

营业厅人员岗位职责

营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理,保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确,积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话,耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉;同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题,如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作,完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核,适时指导工作,调动营业员的积极性,保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见,做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题,适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况,并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度,按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识,准确、迅速受理前台各项业务和咨询,熟练进行各种业务操作,及时领会各种新业务、新规定,积极参加公司组织的各种业务培训,不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗,做好营业前准备工作。严格执行交接班制度,不离岗、串岗,不做与工作无关的事情,不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间,严禁故意刁难客户,做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询,严禁与客户发生争执,遇有疑难问题和纠纷,应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装,统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装,以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生,上岗期间不得吃零食,不得看与业务无关的

食品厂岗位职责

厂长岗位职责 一、坚持“质量与效益并行”的方针,遵守国家的有关质量法律法规和政策,领导全厂质量管理工作,积极推行全面质量管理,在全厂树立高度的质量危机意识。 二、组织制订本厂质量发展规划,主持本厂年度质量方针目标的制订、实施和考核,组织有关部门贯彻执行先进的质量技术标准,使产品质量精益求精,适销对路,使用户满意。 三、掌握、分析质量信息,检查各级质量责任制、质量管理制度的执行情况,表彰质量先进的集体和个人,对质量事故组织调查处理。 四、组织制订本厂技术改造及创新计划,并组织有关部门实施、督促、检查技术设备改造质量及产品质量改进、创新工作。 五、严格执行本厂质量奖惩制度。

质量管理人员岗位职责 一、严格执行产品质量标准,负责全厂产品的质量检验和管理工作,严守职责,不徇私情。 二、随时掌握产品在生产中的质量状况,进行分析研究,找出质量问题的症结所在,协调有关人中制定改善攻关措施,详细记好工作记录。 三、严格执行技术标准和管理制度,对产品合格与否做出决定,坚决制止不合格品入库和出厂,保证产品质量均符合国家规定的技术标准。 四、对生产中由于技术检查的疏忽和管理上的失误带来的质量事故负责。 五、对生产管理人员或操作人员违反质量制度或不按照技术要求生产的现象,有权提出批评和处理意见。 六、定期向领导汇报有关质量管理工作情况,参加全企业性的质量分析活动和新产品鉴定活动。

为规范我厂质量检验工作,推行质量奖惩制度,明确检验人员岗位职责,特制定本岗位职责。 一、质检人员负责我厂质量检验工作,由厂长直接领导。 二、质检人员应做好原材料进厂、半成品及成品出厂质量检验。并按规定频次进行抽检,确保生产、产品受控。 三、检验结果应及时反馈给相关人员,不得拖延。 四、应配合有关职能部门对本厂的监督检查工作,并按要求做好向建立有委检协议的技术机构抽样送检及结果反馈工作。 五、质检人员应协助有关部门分析查找质量问题、原因及改进工作。 六、负责做好实验仪器检定、维护工作。做到实验仪器按周期检定合格,无漏栓等现象发生。实验室整洁,实验器械、药品完好。检验操作严格按操作规程进行,做到实验数据准确、有效。 七、负责做好标准化计量工作,确保企业标准计量符合国家有关规定。

机械加工公司岗位职责1.doc

机械加工企业岗位职责1 岗位职责 总经理职责 一、负责贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家的法律、法规。 对公司的生产和经营管理全面负责。 二、组织拟定经营决策、长远发展规划、年度生产计划,分析生产经 营形势,总结经验,做出决策。 三、组织健全公司统一生产行政指挥系统和各项规章制度、条例及经 济责任制、岗位责任制,并检查落实情况,以保证经营目标的实现。 四、重视有效投资和人才开发,征求基层意见,支持合理化建议,调 度全公司人力、物力、财力、机械设备及生产经营指标完成情况。 五、审批公司财务支出,洽谈产品承包合同,正确处理内外关系,解

决经营中的重大问题及其它主要事务。 六、及时签发批阅有关文件、加强干部职工的思想、文化、业务知识 教育,组织技术更新,推进公司现代化管理,提高生产效率和经济效益。 七、总经理是安全质量的第一责任人,负责贯彻执行有关安全质量方 针政策。 管理者代表职责 一、建立完善公司的质量管理体系,有效地实施公司的质量方针和目标。 二、负责内部质量审核的领导和组织工作,协调解决质量体系运行中 的问题。 三、代表公司向外部机构联络。 四、按照总经理授权负责审批和修订质量体系文件,处理质量争议问题。 五、向总经理报告质量体系的运行情况,协助总经理做好管理评审。 技术质检部部长职责

一、熟知并严格执行国家及上级有关产品质量的方针、政策、技术规 范、操作规程、验评标准及公司质量管理制度。 二、严格进行质量监控把关,参加公司定期或不定期产品质量检查, 负责对生产质量进行检验,发现生产中违反设计要求、操作规程、技术规范质量问题,有权当即提出意见予以制止和纠正,发现严重问题应立即向领导反映,并限期整改或停工整顿。 三、经常深入生产现场,对原材料、半成品、购配件的质量,成品保 护工作及雨季生产等进行检查监控,发现问题,及时提出纠正。 四、指导并督促各项目部质检员落实自检互检及工序交接检查,做好 隐蔽产品验收,参加基础、主体结构产品质量核验,单位产品竣工预验及交工验收,及时提出改进工作建议。 五、负责完成领导交办的其它工作。 一、负责组织编制审核各种生产工艺技术文件生产计划、材料计划。 二、负责组织管理公司的生产设施(包括场地、机械设备和其它配

D营业厅岗位标准作业指导台席岗v

中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 中国移动陕西公司 二○○九年十月

目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) (一)业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) (二)台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) (三)台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)

营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责,了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求,并通过场景模拟,深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料,也可为其他岗位,如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位,作为直接面向客户的岗位,台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务,方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此,台席人员应努力提高业务熟练度、准确度,并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。

营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一:业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务,推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二:客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留,并记录客户的资料及离网原因职责三:客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复,解决不了的要将情况马上报告给值班经理,并做好相关的记录 业务办理体系 职责一:业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二:票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库,并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接(下一班工作交接、档案、现金的交接) 3、按规范进行台席物品管理,维护区域卫生环境 协作体系 职责一:信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户,将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向,具备较强的应变能力和与人沟通的能力

食品公司各岗位职责说明

各岗位职责 一、执行总监职责: 1.执行总监必须有五年以上的生产管理经验。 2.主持制订并审批公司企业的中、长期发展规划,确保质量体系的运行。 3.主持年度工作会议,制定公司年度质量目标,质量计划和工作方针,全面负责质量安全工作。 4.贯彻执行国家有关质量方针、政策及上级指示,坚持"质量第一,信誉至上"的方针,落实和发挥各职能部门和部室的质量职能作用,努力增强职工的质量意识,不断提高产品质量和工作质量。 5.主持公司质量方针评审,检查质量目标、质量计划的实施及完成情况。 6.对严格按标准组织生产、储运、销售、服务质量全面负责。 7.组织审定产品升级创优、新产品开发、质量改进。 8.组织处理重大质量问题,决定重大质量工作奖惩。 9.领导、组织和决策企业组织管理架构和岗位责任制的实施。 二、质检部长职责: 1.有三年以上的质量管理工作。 2.负责起草质量管理体系文件,并负责文件的解释。 3.监督检查各部门贯彻执行公司和上级主管部门的有关标准、法律、法规情况。 4.主持公司质量分析会议和质量事故分析会议,负责组织质量事

故的调查处理和整改工作,协调企业处理质量争议,处理解决生产过程中质量问题。 5.负责组织企业控制标准与企业标准的编制、审核以及二级备案工作。 6.协助营销部处理好各种质量投诉工作。 7.负责库存过期或退货的产品的复检把关。 8.对不合格的产品通知仓库和营销部不准出公司。 9.定期向质量负责人反映质量情况。对质量进行全面管理,确保产品质量长期稳定、提高。 三、化验员职责: 1.经过正规单位培训合格必需有化验证。 2.负责编制产品检验开发、研究和质量信息报告。 3.负责进公司原、辅材料的质量检验。 4.负责产品出公司前的质量检验与产品保质期的质量监控。 5.负责对产品质量问题的检测。 6.负责对新产品的开发过程中的质量检测。 7.负责参与工艺研究、有关检验方法研究、留样分析。 8.负责参与原料供应方合同评审的质量检测工作。 9.参与产品标准的制定与评审工作。 10.有保证科学公正的基础上,化验员有权独立行使有关质量方面所做的决定。公司任何人不得干涉化验员的工作。 四、财务部部长职责

机加工主管岗位职责

机加工主管岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

机加工主管岗位职责 1、机加工主管岗位职责 1、熟悉数控车床、三轴、四轴加工中心等基础加工设备; 2、负责日常产品机加工品质、工艺问题的处理,制订纠正预防措施并修正工艺文件; 3、负责编制工艺文件(包括各类清单、工艺、作业指导书等)及确定机加工工艺流程; 4、负责参与或负责新产品开发,编制工艺并实施相关的开发计划; 5、负责日常产品和新产品的工装、夹具、刃具、量具、工位器具等设计; 6、负责持续改进制造工艺,提高生产效率和产品质量。 2、机加工主管岗位职责 1.负责公司所有机加工产品的评估、外协询价、议价工作 2.负责新产品开发阶段的外协加工厂的开发、筛选工作 3.负责公司机加工设备的编程、调机、保养工作 4.负责现场5s、人员管理、培训工作 5.负责所有内部、外部机加工产品的跟单、对帐工作 6.负责与公司其他部门的沟通、协调工作 7.经理交代的其他工作 3、模具机加工主管岗位职责 1.负责整个生产加工不断的提效; 2.负责加工部门的建设与规划和制度,流程的完善; 3.负责加工部门的安全培训和技术培训,保证后备人才充足;

4.负责安排、协调、督促各生产环节按生产计划完成任务; 5.负责各加工工序加工能力的监控; 6.负责加工部门的任何审核; 7.负责加工部门的主管,组长的人事考核和任免,以及升迁; 8.负责监督和考核员工的工作目标; 9.负责对工艺的审核; 10.负责查找公司成本漏洞,并针对问题提供可行性解决方案,降低和控制成本; 11.负责重点项目的掌控,并保证顺利实施,达到客户需求。 4、机加工采购主管岗位职责 1.根据采购计划,向供应商确认货期,下达采购订单,根据订单要求督促供应商按订单要求交付,并随时跟踪采购到货情况; 2.随时沟通处理采购过程中各类突发问题,对于质量、交期等问题要及时反馈相关部门并负责与供应商协商解决; 3.根据公司资金状况办理采购付款手续,确保采购工作顺利进行。

机械加工公司岗位职责

机械加工公司岗位 职责

岗位职责 总经理 1.工作内容及要求 1.1总经理对本公司生产指挥和经营管理工作统一领导,全面 负责。 1.2负责贯彻执行国家有关质量的法律、法规及方针政策,制 定、发布质量方针并组织实施。 1.3批准并建立和完善与质量体系相适应的组织机构,明确职 责、权限及相互关系,负责管理评审和内部质量审核及签署报告。 1.4决定重大质量决策,对公司的工作质量、产品质量和服务 质量负全责。 1.5充分调动公司各方面的积极因素,发挥副经理及各职能部 门的作用,确保公司质量方针目标的实现。 1.6负责职工的思想、文化、业务教育,组织职工进行技术创 新,支持合理化建议活动。 2.责任与权限 2.1总经理有企业经营管理工作的决策权和生产指挥权。 2.2总经理负责主持经理办公会议,研究解决生产经营和行政管 理中的决策问题,对经营管理中的重大问题,意见不一致时,经理有权作出决定。

3.检查与考核 3.1总经理的工作由董事会负责检查和考核。 3.2总经理应严以律己,自觉接受董事会的监督、检查。 管理者代表 1.作内容及要求 1.1管理者代表在公司总经理领导下工作。 1.2负责公司质量管理和质量保证等工作的组织和协调。 1.3负责建立、实施并保持质量体系的正常运行。 1.4负责组织内部质量体系审核,并将年度审核结果报告给总 经理。 1.5协助总经理做好管理评审工作。 1.6负责质量体系文件的修改工作。 1.7负责对员工进行质量意识教育。 1.8按时完成领导交办的各项工作、任务。 2.责任与权限 2.1对总经理负责,执行总经理决定,有权对总经理的工作提 出建议。 2.2对保证公司质量体系有效运行负责,有权下达质量管理工 作指令,并监督实施。 3.检查与考核 3.1由总经理负责检查与考核。

移动营业员的岗位职责范文

移动营业员的工作职责你知道多少。今天为大家整理几篇关于移动营业员的职责心得体会,欢迎大家阅读! 移动营业员的岗位职责篇【1】 1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度; 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。 3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平; 8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》 11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级; 13、积极参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化建议。 14、参与区域化服务营销所需的其他工作。 15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:

食品企业员工岗位职责

食品企业员工岗位职责 一、执行总监职责: 1.执行总监必须有五年以上的生产管理经验。 2.主持制订并审批公司企业的中、长期发展规划,确保质量体系的运行。 3.主持年度工作会议,制定公司年度质量目标,质量计划和工作方针,全面负责质量安全工作。 4.贯彻执行国家有关质量方针、政策及上级指示,坚持"质量第一,信誉至上"的方针,落实和发挥各职能部门和部室的质量职能作用,努力增强职工的质量意识,不断提高产品质量和工作质量。 5.主持公司质量方针评审,检查质量目标、质量计划的实施及完成情况。 6.对严格按标准组织生产、储运、销售、服务质量全面负责。 7.组织审定产品升级创优、新产品开发、质量改进。 8.组织处理重大质量问题,决定重大质量工作奖惩。 9.领导、组织和决策企业组织管理架构和岗位责任制的实施。 二、质检部长职责: 1.有三年以上的质量管理工作。 2.负责起草质量管理体系文件,并负责文件的解释。 3.监督检查各部门贯彻执行公司和上级主管部门的有关标准、法律、法规情况。 4.主持公司质量分析会议和质量事故分析会议,负责组织质量事

故的调查处理和整改工作,协调企业内处理质量争议,处理解决生产过程中质量问题。 5.负责组织企业内控制标准与企业标准的编制、审核以及二级备案工作。 6.协助营销部处理好各种质量投诉工作。 7.负责库存过期或退货的产品的复检把关。 8.对不合格的产品通知仓库和营销部不准出公司。 9.定期向质量负责人反映质量情况。对质量进行全面管理,确保产品质量长期稳定、提高。 三、化验员职责: 1.经过正规单位培训合格必需有化验证。 2.负责编制产品检验开发、研究和质量信息报告。 3.负责进公司原、辅材料的质量检验。 4.负责产品出公司前的质量检验与产品保质期的质量监控。 5.负责对产品质量问题的检测。 6.负责对新产品的开发过程中的质量检测。 7.负责参与工艺研究、有关检验方法研究、留样分析。 8.负责参与原料供应方合同评审的质量检测工作。 9.参与产品标准的制定与评审工作。 10.有保证科学公正的基础上,化验员有权独立行使有关质量方面所做的决定。公司任何人不得干涉化验员的工作。 四、财务部部长职责

机械加工公司岗位职责

机械加工公司岗位职责 Prepared on 24 November 2020

岗位职责 总经理 1.工作内容及要求 总经理对本公司生产指挥和经营管理工作统一领导,全面负责。 负责贯彻执行国家有关质量的法律、法规及方针政策,制定、发布质量方针并组织实施。 批准并建立和完善与质量体系相适应的组织机构,明确职责、权限及相互关系,负责管理评审和内部质量审核及签署报告。 决定重大质量决策,对公司的工作质量、产品质量和服务质量负全责。 充分调动公司各方面的积极因素,发挥副经理及各职能部门的作用,确保公司质量方针目标的实现。 负责职工的思想、文化、业务教育,组织职工进行技术创新,支持合理化建议活动。 2.责任与权限 总经理有企业经营管理工作的决策权和生产指挥权。 总经理负责主持经理办公会议,研究解决生产经营和行政管理中的决策问题,对经营管理中的重大问题,意见不一致时,经 理有权作出决定。 3.检查与考核 总经理的工作由董事会负责检查和考核。 总经理应严以律己,自觉接受董事会的监督、检查。 管理者代表 1.作内容及要求

管理者代表在公司总经理领导下工作。 负责公司质量管理和质量保证等工作的组织和协调。 负责建立、实施并保持质量体系的正常运行。 负责组织内部质量体系审核,并将年度审核结果报告给总经理。协助总经理做好管理评审工作。 负责质量体系文件的修改工作。 负责对员工进行质量意识教育。 按时完成领导交办的各项工作、任务。 2.责任与权限 对总经理负责,执行总经理决定,有权对总经理的工作提出建议。 对保证公司质量体系有效运行负责,有权下达质量管理工作指令,并监督实施。 3.检查与考核 由总经理负责检查与考核。 按对公司质量管理和质量保证工作的贡献和失误,由总经理视其情况,给予奖罚。 销售主管 1.工作内容及要求 销售经理在总经理直接领导下,负责销售部的各项工作。 负责贯彻公司质量方针和质量体系文件,参与质量体系的策划、建立等重大质量决策。 领导销售订货、回款,带领销售员全面完成公司全年销售目标。 领导合同评审工作,负责对重大合同的签订和审批。

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