文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 网络营销调查分析报告

网络营销调查分析报告

网络营销调查分析报告
网络营销调查分析报告

网络营销调查分析报告

调查时间:2016年11月15日-2016年11月30日

内容摘要:分析对“公众对标题党推送的看法”这一调查问卷的回收以及总结。

问卷内容:关于标题党推送的问卷调查

方法:将自制调查问卷分享给公众,然后回收分析结果

内容:

这段时间,根据网络营销能力秀的任务要求,我通过腾讯问卷系统进行了调查问卷的制作,顺利完成了网络营销的调查研究。

刚开始我感觉这个任务不算得很难,不必要花费太多时间,最低目标是,六道问卷题,回收36份,看起来不多。结果到了真正实施的时候,才发现了困难之处。关于标题党推送的调查问卷,问题不能太单一,让人觉得像是立意重复,也不能设立太多选项,这就需要仔细的斟酌一下了。

终于将我的调查问卷制作完成,觉得自己还要做的就没多少了。然而,接下来才到了重头戏。我应该如何吧我的调查问卷给更多的人来填写,这就需要用到真实的营销手段。分享自己的调查问卷让别人看到不算完,还需要别人花费时间为你填写。这就需要交际能力了。我通过微信、QQ、论坛、贴吧分享我的调查问卷,求助于朋友同学,回收38份,顺利完成了任务的目标。

我的调查问卷直接从最主要的问题问起,我认为像性别,年龄,学历这些基本的信息对我的问卷分析没有任何帮助,纯属凑字数,如

果需要得到最精确的分析,就得问最直接的问题,因为人们在填问卷的时候会希望尽快结束,太多不必要的选项会产生消极态度,影响分析结果。

分卷回收结束统计分析的时候,得到的结果是,约有四分之三的人认为标题党推送内容不符或过于夸张,这与我的预想相差不多,但是会付出行动抵制的人却不到一半,这也就是为什么标题党推广得不到遏制的原因。观察统计分析是一件很有趣的事情,我们以从中得到很多需要的信息。

总结:

这次制作并分发调查问卷使我收获了很多,我深刻认识到了交际能力的重要,身为营销人员,最重要的就是交际,懂得沟通。我发现了自身的缺点,不能与人进行更好地沟通,这是我需要亟待解决的问题。对于网络营销也一样,必须能和网络对面的人打成一片,这样才能获得我们自己想要的知识。完成我们的目标。

网络营销调研报告

网络营销调研报告 一、实训目的 充分认识网络调研的容和作用;了解网络调研的程序和重点;尤其是网络调研的前期准备工作对整个网络调研的重要意义;掌握网络调研方法的应用;结合实际编写网络调研报告,达到所学知识的应用效果,培养实际业务能力。 二、实训容 1、以阿里巴巴为主要平台,综合搜索引擎等其他信息来源,就某一产品或市场收集有价值的信息: (1)充分了解该项产品在当今市场的最新动态及需求状况; 受原材料价格上涨等因素影响,今年前三季度公司利润率出现下滑,毛利率从去年的20.7%下降到17.7%,净利率从去年的 6.5%下降到5.9%。预期,利润率将从四季度起有所恢复。明年公司毛利率和净利率将在19%和6%以上。考虑到行业整体增速放缓,我们下调盈利预测,并将目标价格下调至24.00元,维持买入评级。 (2)充分了解该项产品在网络营销市场的定价状况; (3)充分了解该项产品在网络营销市场的渠道策略; (4) 充分了解该项产品网络营销促销策略; 2、根据自己所选择的产品,绘画出某一种类产品不同品牌的关系图。

3、针对该产品上网查询其产品的价格,产品型号、渠道、促销、公司规模、销售围、同类产品的优、缺点及未来发展空间。 4、设计该产品调研问卷(至少10个问题,文本形式)。 5、可采用问卷星等方式直接调研,互相发放并回收问卷,了解同学们对某产品的评价,也可以通过网络间接调研。注意收集必要的图表,让容更有说服力。 6、根据调研分析结果,以书面形式写出调研报告,容包括: (1)调研目的 (2)调研计划 (3)信息收集过程 (4)对收集的信息进行分析 (5)归纳结论 7、课题意向如下: (1)家用电器市场调查 (2)建材市场调查 (3)某品牌服装市场调查 (4)化妆品市场调查 (5)化工类市场调查 (6)手机数码产品市场调查 (7)其他,可任选 三、实训方式 以小组为单位,独立完成实训任务。

家电行业网络营销分析报告

家电行业网络营销分析报告 一、家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况

家电企业的规模分析。2003年,中国家电业获得了历史性的高增长。单就产量而言,中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重;空调器、微波炉的比重已经达到70%;电风扇等小家用电器所占的比重更高。 据海关总署统计,2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元,达到125.76亿美元,比2002年增长了42%。其中空调器出口1644万台,同比增长了一倍;微波炉出口2974万台,同比增长了46%。而实际上,我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。 跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。市场竞争主体正在发生巨大的变化:民营企业与跨国公司的比重将继续增加,而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。 家电企业的地区分析。值得注意的是,中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局,小企业的生存空间更为狭窄。以空调器业为例,2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。目前,我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。 2、家电行业用网状况 家电企业网站的总体状况: 目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家(截止2004年7月),其中大型家电企业基本都建有自己的网站,在3131个网站中有45%是整机企业,40%是配件企业,8%信息服务商,7%是贸易公司。 家电企业网站的客户定位:

从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户,有四分之一的企业网站没有准确的定位,也就是说,无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。 近60%的企业网站提供了比较充分的产品信息,其中以SONY、海尔、康佳、海信、TCL、格兰仕、美的等企业的网站为优。 有4成的家电企业网站亲和力不够,网站主要精力集中在企业和领导介绍上,忽略的产品为中心和访问互动。在这方面,sony网站表现较好,其网站设计精美、颜色新潮、商品信息摆放合理、最新产品信息突出,访问sony的网站就像进入了装修精美的专卖店。 调查发现,有72%的企业没有把客户服务作为网站的重要内容与功能来对待,忽略了网络营销中的公共关系与客户服务职能。企业在建网时重展示,轻客户, 对客户服务进行深度设计的网站还很少。在这方面海尔网站在客户服务上表现较好,在服务中心栏目中设计了“产品知识”、“服务热线”、“在线报修”等栏目,帮助客户作消费决策。 二、家电行业网络营销定位 家电企业与人们日常生活息息相关,拥有庞大的用户群,因此家电企业的网站往往容易引起注意。家电企业占领互联网这一宣传阵地显得尤为必要。 家电企业在建设企业自己网站之前,应当结合企业自身特色,明确企业网站的定位。目前企业网站的定位可以一般参考以下一些: 以树立品牌形象为目的的形象性网站:调查表明,目前国内大部分家电企业只是将互联网作为企业宣传、产品的介绍工具。利用互联网进行企业和品牌宣传是大多数家电企业建设企业网站的基本出发点。 以宣传、销售为核心的B2C网站:以销售商品为目的,提供详细的商品介绍、价格、促销活动,实现网上商店的功能。在国内,TCL、海尔等网站均不同程度地实现了在线的售前选择订购、售中配送、售后维修申请的服务。

CNNIC网络营销最新应用状况调查报告

CNNIC网络营销应用状况调查报 告 根据CNNIC的统计报告显示,截至2012年12月底,受访中小企业的电子商务应用水平较低,开展在线销售的比例为25.3%,开展在线采购的比例为26.5%。利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%,在各类营销推广渠道中,互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体。 据CNNIC官方报告数据表明,目前国内已建设网站的企业大约有191万家,然而中小企业总数达4000万,只占企业总数的5%左右,大约95%的企业仍然没有网站,这个结果会让很多人感觉意外。别急,还有更让人惊奇的数字:“真正了解网络营销,并取得有效成果的企业不足0.3%而已。”速赢传媒认为,大肆空谈网络营销优势和行业前景,无法让网络营销真正的深入到中小企业,并不能带动网络营销行业的良性发展。如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益,给企业带来订单,带来客户和业绩,才是众多网络营销服务商应该注重的核心。 究竟怎么样的网络营销才是真正有效的?中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品,拓展业务呢?网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展,更是对企业品牌形象建设的一种全新途径,相对传统市场营销方式,网络营销对企业产品推广有着众多优势。笔者就目前企业网络营销现状,和大家分享一下各种企业网络营销形态。

第一类,没有企业网站。自然是占据绝大多数的,未接触网络营销的企业。本可以忽略不谈,但是这部分企业群体所占比例太高,也是网络营销未来市场的主力,如果这部分企业觉醒,那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进。经调查发现,这部分企业业主平均年龄在37-45岁之间,这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用。虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销,但出于自身条件以及企业经营模式等因素,对网络营销怀有排斥或观望的心理。曾在一些线下活动接触过大量传统行业业主,大部分表示会考虑建设企业网站,但是不会在网络投入太多资金做推广。笔者认为至少在最近的三五年里,他们涉足网络营销的几率会很低。

三星手机网络营销调查报告

三星手机市场销售研究报告 1、调查背景 (一)中国手机市场现状 随着科学技术的不断发展,手机从最基本的满足通话需求逐渐转型,发展为集通话、上网、音频播放、视频播放、电邮、电子阅读等多功能于一体的智能化通讯工具,极大地方便了消费者使用需求。在未来手机市场发展中,3G、智能化手机还将继续占领手机市场,手机也将越来越人性化。 2014中国智能手机市场继续保持快速增长,随着智能手机在全球市场地位的提高,中国作为一个巨大的市场,其智能手机的需要也将日益增加;预计在未来,中国智能手机的销售量将持续高速增长。 (二)三星手机行业状况。 中国手机用户在以比全球更快的速度增长。基于此,中国手机市场,特别是中国新兴智能、3G手机市场,成为在欧美等发达国家手机市场渐趋饱和情况下国内外手机厂商争夺的主战场。 1.3G,智能手机为三星产品支柱,2G手机作用弱化; 2.三星产品中,2000元以下中、低端机型占比近八成; 3.三星在售手机产品中,直板式触摸屏机型为用户关注的绝对主流; 4.三星在售智能手机中,Android系统产品占据主力地位,自有操作系统Bada产品市场影响力有限。 从市场行情来看,三星手机的主要竞争对手为诺基亚、联想、华为和苹果等,三星手机面临的市场挑战比较严峻。 2、调查目的 (一)、了解手机行业的整体情; (二)、了解三星手机在市场上的表现; (三)、了解三星手机的竞争对手在市场上的表现; (四)、研究了解手机消费者的需求,发现三星手机的市场机会; 的改善方案。 3、调查内容 1)市场需求: 一、市场环境分析 随着中国加入WTO,我国经济快速发展,我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7%以上的速度持续增长,消费者购买力也保持上升的趋势。而手机产品也从“奢侈品”走向“生活必备品”,中国的手机市场潜力巨大。同时,巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈,每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前,我国共有30多个品牌在争夺市场,如诺三星,小米,鬼魅,华为,步步高,联想等品牌。

网络营销调研报告

中小企业网络营销开展的调研报告 前言 进入21世纪后,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。对此,我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研,进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。 一、调查者基本情况 通过网络调查和走访调查全国中小企业,其中有互联网企业、服务类企业、生产型企业,个体企业及民营企业及其它企业。 二、本次调查涉及的主要内容 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础,据有关资料表明,到2010年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿,全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。 本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等,相对比较全面。 (一)中国网络营销市场规模 互联网在中国发展多年后,网络营销市场也逐渐壮大,2005年中国网络营销市场收入为40.7亿元,2006年中国网络营销市场规模增长了48.5%,有60.5亿元。2006年的中国网络营销市场规模是2001年时的13倍。预计到2010年时,中国网络营销市场规模将突破200亿元。 (二)中国网络营销细分市场规模及所占比重 根据iResearch的调研数据显示,2006年中国网络营销细分市场中,网络广告占46.6亿元,搜索引

宝洁网络营销分析报告

成都航空职业技术学院 宝 洁 网 络 营 销 分 析 报 告 小组编号:第三组 组员:张鹏杰、兰泽银、曾祥凌 陈方元、廖小蝶、张瑞

摘要:宝洁公司从1837年成立,到1850年,将“星月争辉”的标志作为公司非正式的商标,这就是宝洁公司当年的雏形。经过170多年的经营,宝洁公司已经发展成为全美最大跨国公司之一,在全世界70多个国家拥有分支机构,产品畅销140多个国家和地区。随着互联网的迅速崛起,通过互联网收集信息,了解消费需求已经普及到了大多数的公司,作为全美最大跨国公司之一的宝洁公司也充分利用网络营销来促进发展。并制定了相应的网络营销策略,因此我们将对宝洁公司的相关营销策略进行分析和总结,并提出相应的解决方案。 一、根据目前我们收集的资料显示,宝洁的传统营销与网络营销存在以下区别 宝洁的传统营销主要采取以下策略: ①价格策略,宝洁至1986年刚进入中国市场,就采取“撇脂” 的定价策略,走高价路线。从1998年开始,中国本土日化企业逐渐成长,宝洁开始调整价格策略,通过降低价格,打压中国本土企业,从而占领中国低端市场。 ②渠道策略,宝洁的渠道策略分为两种长度,一种是一级渠道,一种是三级渠道。一级渠道中,宝洁公司直接供货给主要的零售商和大型连锁商等渠道中间商,包括好又多、北京华联、乐购、屈臣氏、家乐福、大润发、华润万家等,而沃尔玛与保洁有“协同商务模式”,享受着和宝洁公司合作的独特待遇。一级渠道主要是实现一二级城市的铺货。 在三级渠道中,主要的路线是宝洁、分销商、批发商、二级经销商、三级经销商。在这传统的分销渠道中,宝洁是采取通过向一些地方的分销商再转二批、三批的方式,把产品深入到三四线城乡市场和郊县市场中,覆盖此类市场。 ③促销策略,宝洁采用广告的时间攻势策略,广告以利益诉求和情感诉求为导向,宝洁采取时尚型与品牌精神型作为广告的产品定位策略,宝洁广告采取描述法、比较法、专家法等多种表现手法。由上可看出宝洁的促销策略主要以广告为主,这也正符合了它素有“全球最大的广告主”的名号。

最新网络营销案例与分析报告

网络营销成功案例分析篇1:欧莱雅网络营销成功案例 营销背景: 随着中国男士使用护肤品习惯的转变,男士美容市场的需求逐渐上升,整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟,近两年的发展速度更是迅速,越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理,美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示,男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁,男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大,即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市,男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右,全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌,欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心,期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额,巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标: 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露,即欧莱雅男士BB 霜,品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场,树立该领域的品牌地位,并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群,他们是一群热爱分享,热衷于社交媒体,并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式:

面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播,麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上,了解到年轻男士的心态在于一个"先"字,他们想要领先一步,先同龄人一步。因此,设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度,欧莱雅男士针对目标人群,同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号,开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论,发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象,为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入,发表属于他的先型者宣言:"我负责有型俊朗,黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印,我是先型者阮经天",号召广大网民,通过微博申请试用活动,发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应,更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页,开展"占尽先机,万人先型"的首发抢购活动,设立了欧莱雅男士微博部长,为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外,特别开通的微信专属平台,每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果:

家电行业网络营销分析报告doc

家电行业网络营销分析报告一、家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况

(资料来源:帕勒咨询) 家电企业的规模分析。2003年,中国家电业获得了历史性的高增长。单就产量而言,中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重;空调器、微波炉的比重已经达到70%;电风扇等小家用电器所占的比重更高。 据海关总署统计,2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元,达到125.76亿美元,比2002年增长了42%。其中空调器出口1644万台,同比增长了一倍;微

波炉出口2974万台,同比增长了46%。而实际上,我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。 跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。市场竞争主体正在发生巨大的变化:民营企业与跨国公司的比重将继续增加,而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。 家电企业的地区分析。值得注意的是,中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局,小企业的生存空间更为狭窄。以空调器业为例,2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。目前,我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。 2、家电行业用网状况 家电企业网站的总体状况: 目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家(截止2004年7月),其中大型家电企业基本都建有自己的网站,在3131个网站中有45%是整机企业,40%是配件企业,8%信息服务商,7%是贸易公司。 家电企业网站的客户定位: 从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户,有四分之一的企业网站没有准确的定位,也就是说,无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。

网络营销调查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 网络营销调查报告 篇一:网络营销调研报告 中小企业网络营销开展的调研报告 前言 进入21世纪后,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。对此,我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研,进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。 一、调查者基本情况 通过网络调查和走访调查全国中小企业,其中有互联网

企业、服务类企业、生产型企业,个体企业及民营企业及其它企业。 二、本次调查涉及的主要内容 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产 生的技术基础,据有关资料表明,到20XX年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿,全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。 本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等,相对比较全面。 (一)中国网络营销市场规模 互联网在中国发展多年后,网络营销市场也逐渐壮大,20XX年中国网络营销市场收入为40.7亿元,20XX年中国网络营销市场规模增长了48.5%,有60.5亿元。20XX年的中国网络营销市场规模是20XX年时的13倍。预计到20XX年时,中国网络营销市场规模将突破200亿元。 (二)中国网络营销细分市场规模及所占比重 根据iResearch的调研数据显示,20XX年中国网络营销细分市场中,网络广告占46.6亿元,搜索引 擎占13.5亿元;中国网络营销各细分市场均保持快速

网络营销市场调研报告

即时通讯软件市场分析报告 系(部、中心)电子商务系 姓名学号 专业/班级 成绩教师签名

概要:随着网络的不断发展,网络用户逐渐的倾向于使用即时通讯软件来进行彼此的沟 通。此篇调查报告主要就是通过即时通讯软件的发展现状来剖析即时通讯市场的发展的现状和未来的发展前景。 一:网络市场环境分析: 宏观环境: (一)政治和法律环境 国家对符合专利申请的即时通讯软件进行专利保护。对网上即时通讯交流进行规范,如不雅词汇的传播。对网络用户的信息的保护,打击诸如盗号之类的行为。 (二)经济环境 全球经济的不断发展,互联网打破了时空的界限,扩展了营销半径,将全球市场连接成为一个整体,基于网络的经济活动把空间因素的制约降低到了最小的限度,使整个全球化的经济进程大大加快,世界各国的经济相互依存性加强了。 (三)科技环境 “科技是第一生产力”互联网的诞生为即时通讯软件提供了基础。网络技术的不断革新,数据传播速率的不断加快,为即时通讯软件拓宽市场提供了可能。 (四)社会文化环境 网络文化是一种创造于虚拟,存在于现实的文化。它使得人们之间的交流更加的密切,联系更加的紧密。 (五)人口环境 中国的网民数量大。每年新增的网民数以万计。而且大部分的人数来自农村。这说明中国网民的城乡差距正在快速的弥合。 微观环境: (一)企业内部环境 即时通讯软件的企业内部各部门的相互协作共同构成了一个有机整体。通过对消费者需求的快速反应来推动企业的发展。

(二)竞争者 竞争者从事行业,目标客户群体,相关技术基本相同。 (三)消费者 即时通讯软件的消费者基本上是网民,为各自得到不同的消费体验而支付费用。 (四)社会公众 拥有即时软件的公司将自身的即时通讯软件与社会公益相挂钩,承担更多的社会责任,赢得更多的社会公众的认可。 市场现状分析: (一)网络市场规模的不断增加 用户的快速增长以及用户在即时通讯、互联网增值业务消费支出的增加成为即时通讯市场的强有力驱动因素。 (二)网络用户的不断增加

网络营销分析报告

酒店网络营销方案策划书 互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。 互联网给酒店营销带来了什么? 它是一个很好的信息平台。 在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。 酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。 它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。 酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。 酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。 互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。 它让酒店看到很多新的机会。 互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。 互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力,酒店积极拓展全球市场,真正实现全球营销的梦想。 互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理,即实行SPG优先客人计划。根据不同消费积累积分,经常与客户沟通,告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等,由此酒

网络营销实习报告

网络营销实习报告

系别:信息工程系 专业:电子商务 班级:电商08-1 前言 网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用先进的信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动,用相互认同的交易标准来实现,也就是人们所说的“在网上进行买卖活动”。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为一个现代大学生,认识、了解、学习网络营销是非常必要的。 在21世纪这个信息飞速发展的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们无论是在生活工作中还是工作中都要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。如果说平时我们在

学校的学习中培养了学习能力,那么目前的实训就是在培养我们的专业技能,实训主要是提升我们对专业知识的操作能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要懂得如何去运用我们的专业技能,才能在以后接触社会参加工作时体现出自己实力,通过网络营销的实训,培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 通过这一个月的实习,让自己更进一步的接触网络销售的具体操作环节以及工作流程,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。 目录

实训任务一:网站技能营销训练 一、实验目的: 1、了解网络营销的基本技能; 2、了解与体验网络营销的销售环节; 3、掌握网络营销的整个流程操作。 二、实验内容: 1、了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息平台、分类广告、黄页服务、网络社区、病毒性营销、搜索

网络营销服务市场调研报告

网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务(On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service )就是以国 际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说,网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网)开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看,比较成熟的网络营销服务项目(具有一定的产品形式和定价模式)有:虚拟主机、网站设计、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎优化)、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟;提供SEO 服务的公司不少,但市场规模不大,经营者也多为小型企业;网络广告是一个不断增长的市场,但通常为一些大公司所垄断,小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容,但从事这种业务的公司很多,许多网络公司都附带有网站设计制作的业务,因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多,与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内,比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等,网络广告的份额主要被几大门户网站占领,据iResearch 的最新调研数据显示:新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮,但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据,万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势,占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散,从大型网络公

宝洁网络营销分析报告

宝洁网络营销分析报告 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

成都航空职业技术学院 宝 洁 网 络 营 销 分 析 报 告

小组编号:第三组 组员:张鹏杰、兰泽银、曾祥凌 陈方元、廖小蝶、张瑞 摘要:宝洁公司从1837年成立,到1850年,将“星月争辉”的标志作为公司非正式的商标,这就是宝洁公司当年的雏形。经过170多年的经营,宝洁公司已经发展成为全美最大跨国公司之一,在全世界70多个国家拥有分支机构,产品畅销140多个国家和地区。随着互联网的迅速崛起,通过互联网收集信息,了解消费需求已经普及到了大多数的公司,作为全美最大跨国公司之一的宝洁公司也充分利用网络营销来促进发展。并制定了相应的网络营销策略,因此我们将对宝洁公司的相关营销策略进行分析和总结,并提出相应的解决方案。 一、根据目前我们收集的资料显示,宝洁的传统营销与网络营销存在以下区别 宝洁的传统营销主要采取以下策略: ①价格策略,宝洁至1986年刚进入中国市场,就采取“撇脂”的定 价策略,走高价路线。从1998年开始,中国本土日化企业逐渐成长,宝洁开始调整价格策略,通过降低价格,打压中国本土企业,从而占领中国低端市场。 ②渠道策略,宝洁的渠道策略分为两种长度,一种是一级渠道,一种是三级渠道。一级渠道中,宝洁公司直接供货给主要的零售商和大型连锁商等渠道中间商,包括好又多、北京华联、乐购、屈臣氏、家乐福、大润发、华润万家等,而沃尔玛与保洁有“协同商务模式”,享受着和宝洁公司合作的独特待遇。一级渠道主要是实现一二级城市的铺货。 在三级渠道中,主要的路线是宝洁、分销商、批发商、二级经销商、三级经销商。在这传统的分销渠道中,宝洁是采取通过向一些地方的分销商再转二批、三批的方式,把产品深入到三四线城乡市场和郊县市场中,覆盖此类市场。 ③促销策略,宝洁采用广告的时间攻势策略,广告以利益诉求和情感诉求为导向,宝洁采取时尚型与品牌精神型作为广告的产品定位策略,宝洁广告采取描述法、比较法、专家法等多种表现手法。由上可看出宝洁的

网络营销调查报告

戴 尔 公 司 网 络 营 销 调 查 报 告 系别:XX 班级:XX 姓名:XX 学号:XX 指导老师:XX XX

目录 一.调查背景 (1) 二.戴尔公司简介 (1) 三.调查目的 (1) 四.调查对象 (2) 五.网络营销模式 (3) 六.调查方式 (4) 七.调查结果 (5) 八.结果分析与建议 (6)

网络营销是电子商务和市场营销专业学生的一门重要的专业必修课,在这门课程的学习过程中,实训环节是一项重要的教学内容。通过实训训练,可使学生具备广泛的职业适应能力;通过有职业针对性的实践,使学生掌握基本的实务操作技能。所以,网络营销实训的目的在于增强学生的专业化水平以及实际操作动手能力,并且通过有针对性的训练,使得学生具有从事和经营网络营销的实际业务能力与技能。同时,掌握搜索引擎的使用方法以及在Internet上进行市场调查的基本方法;通过网上信息查询发掘了解企业创建自己的门户的网站的意义;掌握从网上各种商业信息中发掘有价值信息的方法。 二.公司简介 1984年,迈克尔*戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立基于一个前所未有的理念――直接向客户销售电脑,用最高效的计算解决方案满足客户的需求。多年以来,戴尔一直致力于倾听客户的需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。戴尔公司,是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界500强企业。创办之初公司全名是PC’s Limited,1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公电脑而闻名,不过他同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他的产品还包括PDA、软件、打印机等电脑周边产品。 1999年戴尔取代康柏电脑成为美国第一大个人电脑销售商。2002年戴尔的这一地位被刚刚收购了康柏的惠普公司取代。不过到了2003年第一季度,戴尔再次取得领先地位。当公司逐渐发展到其他非电脑领域后,公司的股东们在2003年股东大会上批准公司更名为戴尔公司。 戴尔的直接商业模式,即去除中间人直接向客户销售产品,使得公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品,并保证送货上门。此外戴尔公司也确保戴尔的产品还未生产出来就已经售出。 1

五大网络营销案例分析报告

2008年度五大网络营销案例 2008年已经过去了,有一句老话说的好“前事不忘后事之师”。2008年度的中国互联网,风生水起,随着互联网的普及以及网民数量的增多,企业越来越多的认识到互联网的巨大威力,虽然有许多企业对互联网的认知还是很迷糊,但是已经有敢为天下先的企业在主动和被动中成功的运用网络公关的力量,从此获得了巨大的利益。现在就让我们来回顾一下2008年度网络公关案例。(排名不分前后左右) 1、江苏卫视-亮剑的勇气 最近几天,无论是论坛还是博客关于湖南卫视和江苏卫视哪一家的跨年演唱会更好的争议。我看了两家的跨年演唱会,应该说如果从邀请的歌手来说,江苏卫视的阵营强大一些,湖南卫视在主持人和选秀歌手自然比江苏卫视强了许多。 江苏卫视近年来的整体策略自然就是“拉大旗做虎皮”,尤其从互联网公关策,正是如此。无论是绝对唱响又或者挑战麦克风,一直到年底的跨年演唱会,江苏卫视这一年总是牢牢的盯住湖南卫视。 原本和文广和安徽之后的江苏卫视,不经意间在互联网中成了和湖南卫视打擂台的对手。江苏卫视这一手,玩的够高明。 值得一提的是江苏卫视跨年演唱会的赞助商诺基亚是从湖南卫视拉过来的;绝对唱响的赞助是从文广拉过来的;不管江苏卫视是否能够冲击湖南卫视,只是赞助商这一点,江苏卫视就大牛了一把。 大家可以看看湖南卫视枪手们正在以论坛为基地,以博客为武器,对江苏卫视进行的泼脏水运动,估计会持续一阵。

创意等级★★★★ 品牌扩大度★★★★★ 公关成功度★★★★★ 2、可口可乐-不抛弃不放弃的精神 2008年的可口可乐,让我刮目相看。刮目相看当然不是因为要收购汇源,收购和被收购都不能作为一个企业形象被改善的行为,但是可口可乐有两件营销性公关事件,让我们充分认识到了这家老牌跨国企业在互联网时代的创新能力。 A. 作为北京2008奥运会的全球火炬传递合作伙伴之一,可口可乐凭借其敏锐的营销嗅觉,就抓住了“通过即时通讯,实现即时传播”的先机。在火炬全球传递前夕,可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。为此,他们设计了8888条路线,并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。2008年3月24日,北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃,同时“可口可乐奥运火炬在线传递”启动。截至2008年7月8日,已经有超过5796万QQ用户参与了这一活动。通过QQ强大的即时通讯用户平台,可口可乐成功实现了在较短时间内用户深度参与的品牌营销传播。 B. 但是最让我对可口可乐刮目相看的是可口可乐和刘翔之间不抛弃不放弃的一段真情。在奥运之后,众多企业纷纷和刘翔解除合作关系;并且网络里黑刘翔成了一种流行,网络红眼病发作了。但是可口可乐并没有放弃刘翔,反而在新年来临的时候推出了一版最新的广告。可口可乐做的比联想好。 创意等级★★★★ 品牌扩大度★★★★

网络营销实验报告

管理学院实验报告 学号9072 姓名伍静 专业班级市场营销1201 指导老师陈祥兵 实验日期 课程名称网络营销 实验名称网络营销上机实验 实验成绩 实验报告具体内容一般应包括:一、实验目的和要求; 二、主要仪器设备(软件); 三、实验内容及实验数据记录; 四、实验体会

实验一网络营销基础技能训练 一.实验目的和要求 通过安排学生任务、监督学生执行过程、评价执行结果来实现教学。任务以工作流定义的方式给出。包括:信息发布(供求信息平台、分类广告、黄页服务、网络社区等以及利用网上商店与网上拍卖)、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销等。要求学生能熟悉网络营销的基本技能及工具,了解各种技能及工具的性质、特点及使用效果。 二.实验原理 本系统属于模拟型的教学实验软件。系统以功能模块的方式提供网络营销的工具、方法以及营销网站建设等功能素材,让学生在老师的安排下使用这些素材解决设定的问题或达到设定的目标,通过这样的过程进行网络营销知识、技能、技巧的体验、应用和学习。 三.主要仪器设备(软件) 实验硬件:PC机 实验软件:Windows操作系统、博星卓越网络营销教学实验系统。 四.实验内容及步骤 1. 技能训练子系统(一)

2.技能训练子系统(二) 五.实验数据记录 2.网络分类广告 (1)认识分类广告的形式 1)分类广告与供求信息平台有何区别 一个是比较侧重大众化一个是侧重企业。 2)分类广告是否就是最佳的广告发布途径 不是。最佳广告发布,要根据你产品的特性,目标客户在哪,然后再选择适合的广告发布。3)不同类型的分类广告网站在内容和栏目安排上有何不同 ①地理位置的不同。分类广告网站是可以按照不同的地理位置分类。 ②服务对象不一样。对待不同的服务对象,有着不同的广告内容。部分分类广告网站是以企业为服务对象,而广告则比较注重产品的供求信息;而一些是以人们作为服务对象,广告就比较注重在衣食住行方面。 (2)发布分类广告 1)分类广告的优势何在哪些企业会选择分类广告的途径发布广告 分布广,利用率高。生活服务和商业服务等等。 2)在分类广告网注册,然后发布广告信息,比较不同的网站需要提供哪些注册认证信息 手机、身份证,特殊的身份还可以用不同的证件。例如:学生学号、员工工号等等。 3)比较各个分类广告网站的信息分类有何区别 网络分类广告是一种全新的网络广告服务形式,主要满足企事业单位和个人商户在互联网上发布各类产品和服务广告的需求,并为广大网民提供实用、丰富、真实的消费和商务信息资源,

网络营销科技环境分析报告(同名27016)

网络营销科技环境分析 实训目标:通过搜集互联网信息技术发展的最新动态,分析其对于企业网络营销活动的影响,在实训中提高学生搜集技术信息与网络营销环境分析能力。 实训内容:网络营销科技环境分析。 实训要求:要求学生通过Google等搜索引擎,选择信息技术关键词,翻阅检索结果,了解互联网信息技术发展的最新动态,分析其对于企业网络营销活动的影响。 实训步骤: (1)确定信息技术关键词。 (2)在Google网站对于关键词进行检索。 (3)翻阅检索结果,了解互联网信息技术发展的最新动态。 (4)分析互联网信息技术发展对于企业网络营销活动的影响。 信息技术(Information Technology,简称IT),是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。 信息技术推广应用的显著成效,促使世界各国致力于信息化,而信息化的巨大需求又驱使信息技术高速发展。当前信息技术发展的总趋势是以互联网技术的发展和应用为中心,从典型的技术驱动发展模式向技术驱动与应用驱动相结合的模式转变。

微电子技术和软件技术是信息技术的核心。集成电路的集成度和运算能力、性能价格比继续按每18个月翻一番的速度呈几何级数增长,支持信息技术达到前所未有的水平。现在每个芯片上包含上亿个元件,构成了“单片上的系统”(SOC),模糊了整机与元器件的界限,极大地提高了信息设备的功能,并促使整机向轻、小、薄和低功耗方向发展。软件技术已经从以计算机为中心向以网络为中心转变。软件与集成电路设计的相互渗透使得芯片变成“固化的软件”,进一步巩固了软件的核心地位。软件技术的快速发展使得越来越多的功能通过软件来实现,“硬件软化”成为趋势,出现了“软件无线电”“软交换”等技术领域。嵌入式软件的发展使软件走出了传统的计算机领域,促使多种工业产品和民用产品的智能化。软件技术已成为推进信息化的核心技术。 三网融合和宽带化是网络技术发展的大方向。电话网、有线电视网和计算机网的三网融合是指它们都在数字化的基础上在网络技术上走向一致,在业务内容上相互覆盖。电话网和电视网在技术上都要向互联网技术看齐,其基本特征是采用IP协议和分组交换技术;在业务上要从现在的话音为主或单向传输发展成交互式的多媒体数据业务为主。三网融合不能简单地理解为把三个网合成一个网,但它的确打破了原有的行业界限,将引起产业的重组与政策的调整。随着互联网上数据流量的迅猛增加,特别是多媒体信息的增加,对网络带宽的要求日益提高。增大带宽,是相当长时期内网络技术发展的主题。在广域网和城域网上,以密集波分复用技术(DWDM)为代表的全光网络技

网络营销行业分析报告

网络营销行业分析报告 姓名:XXX 班级:XXX 学号:XXXXXXXXX

前言 互联网是20世纪最伟大的基础科技发明之一。作为信息传播的新载体,科技创新的新手段,互联网的普及改变了人们的生活方式和生产方式,引发了前所未有的信息革命和产业革命。互联网正以前所未有的速度,发展成为重要的信息基础设施,而且渗透到社会的方方面面。尤其是网络营销的迅速发展,网络营销在企业营销的地位和价值越来越重要。在竞争激烈的市场下,企业的投放会更加趋于理性,低成本,高效率的网络营销更瘦企业的青睐。 但我们应该清醒认识到,网络营销在我国还处于发展初级阶段,正在稳步快速发展,但还有许多不成熟。网络的法律法规有待进一步健全和完善,人们对网络营销的认识和了解有待进一步深入和提高,另外培养专业的网络营销人员是迫切的需求,尤其是掌握市场营销知识,网络营销技能的复合人才。因此,对网络营销行业进行了调查分析,分类总结。本报告书主要归类了网络营销基本概念和分类、国内外的网络营销发展情况、各媒体领域对其发展影响及其发展现状和未来发展趋势。由于水平有限,有不当之处,望批评指正。

第一章网络营销概况和分类 (3) 1.1 网络营销概念 (3) 1.2 网络营销定义 (3) 1.3 网络营销十大特点 (4) 1.4 网络营销分类 (5) 1.4.1 按服务对象分 (5) 1.4.2 按应用范围分 (6) 1.4.3 按与顾客互动交流分 (8) 1.4.4 按具体推广方式分 (8) 第二章网络营销国内外发展情况 (9) 2.1 总体概况 (9) 2.2 国外网络营销发展情况 (9) 2.3 国内网络营销发展情况 (10) 第三章网络营销市场发展现状及十大趋势 (11) 3.1网络营销市场现状 (11) 3.2网络营销市场十大趋势 (12) 第四章中国网络营销各类媒体领域分析 (16) 4.1 搜索引擎类媒体 (16) 4.2 社区类媒体 (16) 4.3 博客类媒体 (17) 4.4 视频类媒体 (18) 4.5 门户类媒体 (18) 第五章未来十年网络营销市场的变化 (19)

相关文档