《管理沟通》课程论文参考选题
《管理沟通》课程论文参考选题
一、概述
1、论管理沟通在企业管理中的重要作用
2、浅谈管理沟通对企业文化的推动作用
3、高校在管理中常见的障碍分析及对策研究
4、影响管理沟通效果的因素分析
5、浅谈文化对企业管理沟通的影响
6、多元文化环境下管理沟通的新问题及对策研究
二、人际沟通
1、浅析心理因素对人际沟通的影响
2、大学生人际沟通中常见的障碍及改善措施
3、试论角色认知对人际沟通的影响
4、利用P-A-C分析方法分析人际沟通实例
5、浅析人际冲突对人际关系的影响及改善意见
6、关于如何与异性上司沟通的策略研究
三、组织沟通
1、浅谈企业中上行沟通常见的问题及解决对策
2、××企业内部管理沟通中存在的问题及对策研究
3、浅析非正式沟通在组织沟通中的作用
4、浅谈组织结构形式对管理沟通的影响
5、浅谈企业如何做好对外沟通
6、浅析网络年代组织沟通的新问题及对策研究
7、改善组织沟通的途径与方法研究
四、非语言沟通
1、试论非语言沟通对对沟通效果的作用
2、试论沟通环境对沟通效果的影响
3、浅谈如何有效利用肢体语言
五、危机沟通
1、结合某具体案例分析企业危机沟通中应注意的问题
六、网络及电话沟通
1、浅谈如何提高网络即时沟通效率
2、浅谈网络沟通应注意的事项
3、浅谈电话沟通应注意的事项
4、碎片化时代背景下沟通新思考
七、其他
1、浅谈如何提高会议沟通的效率
2、浅析有效演讲的技巧
题目自选：自选题目，3000字以上。要求10周周五之前以打印装订成册统一送交任课老师。
格式要求：
一、封面
（如范例）
二、论文题目：小一号黑体加粗居中。
三、中文摘要
1、摘要：小二号黑体加粗居中。
2、摘要内容字体：小四号宋体。
3、字数：300字左右。
4、行距：20磅
5、关键词：四号宋体，加粗。词3-5个，每个词间空一格。
四、正文
(一)正文用小四号宋体
(二)一级标题序号如：一、二、三、标题四号黑体，加粗，顶格。
二级标题序号如：(一)(二)(三) 标题小四号宋体，不加粗，顶格。
三级标题序号如：1.2.3. 标题小四号宋体，不加粗，缩进二个字。
四级标题序号如：(1)(2)(3) 标题小四号宋体，不加粗，缩进二个字。
五级标题序号如：①②③标题小四号宋体，不加粗，缩进二个字。
五、参考文献
(一)小二号黑体加粗居中。内容8—10篇，五号宋体，行距：20磅。参考文献以文献在整个论文中出现的次序用[1]、[2]、[3]……形式统一排序、依次列出。
(二)参考文献的格式：
著作：[序号]作者.译者.书名.版本.出版地.出版社.出版时间.引用部分起止页
期刊：[序号]作者.译者.文章题目.期刊名.年份.卷号(期数). 引用部分起止页
会议论文集：[序号]作者.译者.文章名.文集名 .会址.开会年.出版地.出版者.出版时间.引用部分起止页
湖南女子学院课程论文
（1号宋体居中）
管理沟通
（论文题目2号黑体居中，标题行间距为32磅）
课程名称：管理沟通
系（部、中心）名称：XXX XXX
班级名称：XXX XXX
学生姓名：XXX
学生学号：
指导教师：XXX
（宋体小3）
二○一七年十一月
管理沟通论文
管理沟通的企业实际工作中的应用 【摘要】沟通是企业管理中的一项重要内容，能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。本文从沟通入手浅谈管理沟通在企业中内部与外部的沟通中的实际运用。 【关键词】企业管理沟通 首先了解一下什么是沟通？简而言之，沟通就是个人或组织信息、知识、思想和情况等的交流与反馈。管理沟通就是指组织及其管理者为了有效发挥管理职能、实现组织目标，运用各种沟通工具，与内外公众之间进行的沟通。沟通是企业管理中的一项重要内容。企业的管理也离不开沟通，沟通是组织的生命线。 一、企业与外部的沟通 企业与外部的沟通，主要指与客户、新闻媒介、政府部门、等外界单位或个人。其沟通的主要目地是希望与对方达成共识，取得一个互惠双赢的结果。对于供应商和客户，最主要的目的是建立长期互信互利的关系，通过沟通的方式，站在双方的角度上，消除对方疑虑，获取对方的信任，以达成长远的合作关系。 在现代企业的外部沟通中，一般最常见的是与客户（消费者）的沟通，企业因消费者的需求而存在，因此，与消费者沟通对组织生存和发展至关重要。与消费者沟通包括：高度重视消费者及其价值，进行消费调查，了解消费者需求，寻求与消费者的共鸣点、契合点，进行消费教育，引导消费，开展丰富多彩的营销、广告、展销等活动，
与消费者保持经常联系加强企业与客户（消费者）的了解。 新闻媒介是组织的外部公众之一，也是组织重要沟通对象。新闻媒介的特性集中表现在信息迅速、范围广、影响力大、威望高。是人们日常生活的重要信息渠道和窗口，因此重视与新闻媒介的沟通，尊重新闻机构积极主动向新闻机构提供有价值的信息，适时举办新闻发布会，向公众传递企业最新产品信息，引起媒介的关注增强组织的知名度。 作为社会大众的一个子系统，都必须服从政府的管理，如在金融、税务、外汇、海关与进出口贸易等。一项法令可能使企业得利较多也可能因此失利，所以必须与政府部门建立良好沟通。 二、企业与内部的沟通 企业内部沟通相信大家都知道，主要指部门与部门、上级与下级、同事与同事之间，其沟通的主要目地站在工作配合关系上，根据情况需要，定期或不定期地组织公司内部人员并借助一定的方法和手段，交流与传递公司信息，为公司或部门领导的决策提供一些相关的依据，使公司内部之间相互协调，增强团队精神，以实现公司确定的目标的一种管理活动。 在内部沟通中，最常见的沟通方式主要为纵向、横向沟通两种；纵向沟通意思是指上下级之间的沟通，如部门经理与部门主管之间的沟通、部门主管与部门员工之间的沟通等，一家公司的每个岗位、每个人只有一个直接上级，只服从一个直接上级的指挥。横向沟通通常
2020年项目管理论文题目
2020年项目管理论文题目 第1组 1、工程量清单计价与招标投标制度的改革 3、工程量清单计价与统报价模式比较研究 4、加入世贸对我国工程造价咨询业的影响 5、浅谈投标报价策略及报价技巧 6、建筑施工企业如何加强工程造价管理 7、工程设计对工程造价的影响 8、注重工程结算提高索赔意识 9、经评审的最低价中标制度的认识 10、编制预结算过程中几个疑难问题之我见 11、运用预算电算化软件的一些体会 12、工程量清单与无标底招标的一些思考 14、对施工企业加强工程项目管理的几点思考 15、建筑工程项目承包管理方式的探讨 17、施工项目管理与项目成本控制 18、项目管理对工程质量的影响和对策 19、工程项目承包管理特点粗探 20、发展私营建筑经济的思考 21、建设工程招标投标的发展趋势 22、试论建筑市场的价格竞争
23、工程量清单模式下企业投标报价问题的研究 24、中国房地产泡沫的分析 25、浅谈建筑企业成本控制 26、工程拖欠款现象——建筑业的“顽症” 27、我国现阶段工程项目管理新模式的研究 28、项目开发中施工阶段的成本控制 29、土建施工图预算的审核方法 30、我国工程造价咨询企业发展前景 31、浅谈施工项目管理 32、工程索赔方法探讨/工程索赔存在的问题及对策 33、浅谈建设工程合同管理 第2组 1、工程项目管理信息化的探讨 2、关于在项目采购管理中成本降低的几点认识 3、建筑企业常见风险及防范措施 4、论在工程量清单计价下投标报价策略及技巧 5、如何编制工程量清单 6、如何做好工程竣工结算 7、工程量清单计价模式 8、工程监理在控制工程造价中的作用 9、浅谈施工合同风险的防范与控制 10、浅谈工程造价管理 11工程项目工程量计算及投资报价书
《客户关系管理》课程论文参考题目
《客户关系管理》课程论文参考题目CNKI、维普、万方……数字类数据库 1. 客户细分的营销策略方案 2. 中小企业客户关系管理研究 3.基于客户关系导向的营销战略研究 4.浅析客户价值理念在旅游行业的应用 5. 我国汽车业客户关系管理现状及对策研究 6．关系营销模式下客户份额增加行为研究 7．客户关系生命周期模型的应用 8．电子商务环境下客户关系管理的实施 9．中小企业客户关系策略研究 10．基于工作过程的《客户关系管理》课程建设 11．中小企业客户关系管理实施现状 12．如何实现客户关系管理的终极目标 13．《客户关系管理》课程教学现状及对策研究
14．客户关系管理理念如何在教育教学过程中应用15．基于客户细分的客户流失预测研究 16．基于企业聘任制下的客户保持与开发 17．基于低碳模式下企业实施关系营销策略分析18．CRM系统对提高客户满意度的作用 19．物资采购视角下的企业与供应商的关系管理20．数据挖掘在客户关系管理中的应用 21．客户生命价值理论在保险业/银行业的运用22．如何对大客户时实施客户关系管理 22．如何留住核心客户 23．物流企业的客户关系管理现状及对策分析24．浅谈客户资产与客户价值 25．增进客户关系的策略研究 26．基于客户生命周期理论的**企业营销策略研究27．如何处理客户抱怨
28．客户关系管如何进行理理论创新 29．客户关系管理对企业的影响 30．面对金融危机客户关系管理能力如何提升31．基于客户价值理念下客户开发问题研究32．**行业客户终身价值研究 33．我国服务业客户服务的现状分析 34．如何赢得客户的心 35．如何处理客户投诉与客户抱怨
保险专业毕业论文参考选题大全 个
友情提醒：免费论文使用次数过多很难通过抄袭检测系统，内容仅供参考切勿摘抄；如若有意找寻原创论文，可点此进入发布任务获得与时俱进原创论文。 保险专业论文参考选题大全(238个) ★我国寿险市场竞争方式探讨 ★也谈保险信用问题 ★保险营销方式创新谈 ★试论我国寿险产品发展趋势 ★车险费率市场化之我见 ★试论我国商业健康险的发展模式 ★也谈保险创新 ★银保合作方式新探 ★中资保险公司竞争能力分析 ★也谈保护我国民族保险业 ★如何提升保险公司的核心竞争能力 ★构建战略联盟提升保险公司的竞争能力 ★也谈网络保险 ★我国保险监管趋势探讨 ★略论中资保险公司应对外资保险公司入侵的对策 ★寿险营销渠道创新论 ★加大保险宣传提升保险意识 ★试论我国保险业诚信建设 ★加强保险中介市场建设之我见
★加强保险资格认证体系建设提高保险从业人员素质★如何提高保险客户忠诚度之我见 ★保险资金运用渠道探讨 ★如何规范银保合作之我见 ★试论寿险偿付能力指标体系建设 ★也谈保险监管向国际接轨 ★如何发展我国西部保险业之我见 ★全面开放后中资保险公司竞争战略探讨 ★试论保险产品开发与定位 ★保险产品定价策略探讨 ★保险需求结构分析 ★也谈保险兼业代理 ★也谈保险消费者权益与保护 ★也谈汽车消费信贷问题与对策 ★也谈房贷险的问题与对策 ★我国学生保险存在的问题与对策探讨 ★出口信用保险模式创新之我见 ★如何防范出口信用保险风险探讨 ★如何规范保险代理手续费问题与对策探讨 ★试论“地下保单”问题与对策 ★保险公司竞争与合作模式探讨 ★论保险营销定位战略 ★论完善寿险营销体制 ★论完善产险营销体制
管理沟通论文--赖炳章
管理沟通课程结课论文 学院经济管理学院 专业人力资源管理 年级 2008级 学号 222008303252172 姓名赖炳章 指导教师王志章 成绩 完成时间：2010年5月13日
论文大纲 摘要 关键词 一，管理沟通简介 二，文化多样性简介 三，文化多样性基础上的管理沟通的必要性 四，跨文化管理沟通的相关策略 1，正视差异，求同存异，寻找共同点 2，对各多样性文化充分了解，汲取精华 五，个人的管理沟通素养 1，善于运用语言沟通的技巧，使用不同的语言方式。 2，学会了解各种不同文化下人们的身体语言，并学会熟练各种身体语言 3，了解各种差异文化的物质，学会跨文化的沟通能力 4，正确地面对多样性文化的差异性存在，不试图地改变它，以包容地心态进行理解和支持 六，尊重是有效管理沟通的前提 七，结论 参考文献
基于文化多样性的管理沟通技巧构建 摘要：我们往往会将文化多样性与管理沟通技巧相联系起来，其实全世界各地的各国及各地区性差异都存在跨文化沟通问题。本文首先分析了不同文化形体情况下实施跨文化沟通的原因，再对其跨文化进行分析，最后论述不同文化下应该实施跨文化管理沟通应当采取的策略和技巧。 关键词：文化多样性管理沟通技巧跨文化沟通 一，有沟就有通！沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求得思想达成一致和感情的通畅。 沟通也是一种过程，是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程。有时人们也用交往、交流、意义沟通、信息传达等解释，它是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这座桥梁，人们可以分离彼此的感情和知识，也可以消除误会，增进了解。因为沟通首先是意义上的传递，如果信息和想法没有被传递到，则意味着沟通没有发生。也就是说，说话者没有听众或写作者没有读者都没有构成沟通。其二，沟通的目的是为了传递信息，更是为了接收者能够理解信息发出者的愿意，并互相影响行为。因此，成功的沟通不仅意味着信息的传递，而且包括传递的信息被准确的理解。松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”因此，管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于衰亡和倒。 而管理沟通是为组织的有效运转而进行的一项沟通过程。管理沟通是指在各种管理活动和商务活动中，沟通主体（沟通者）基于一定的沟通背景，为达到一定的沟通目标，在分析沟通客体（沟通对象）的基础上，将特定的信息或思想、观点、态度传递给客体，以期获得预期反应效果的全过程。管理沟通既有组织信息的正式传递沟通，也有非正式沟通，如员工、
管理沟通论文
所谓沟通，是指使两方面能连通。朴实易懂的词语，要把它使用好，达到有意义，并非容易。在现代社会活动中，特别是在改革开放和市场经济建设中，人与人之间、人与物之间、人与自然之间都需要沟通，沟通是架起友谊桥梁，通向彼岸的重要方式，它涵盖于社会的方方面面，就算独自一人时，也存在与自己沟通，与环境沟通。沟通二字在现代社会中，显得特别珍重，特别能提得起。我要论的沟通就是人际沟通。人际沟通非常重要，它是一切事业成功的基础。沟通能力有两个相关联的部分：一是外在技巧；二是内在动因。与同事、朋友、亲人或家人相处，与领导、客商、市场交往相处，关系良好，工作顺顺当当，我认为这人有外在技巧，也有内在动因。表现平庸的人遇到技术难题时，会打电话向各方面的技术专家求助，然后等他们回音，却往往等不到，徒然浪费时间。而成就杰出的人却很少遇到各种情况，因为他们平时已经建立了可靠的关系网，当他要找某人时，很快就有回音的。人际互动中，善于掌握他人情感的人，自然居于主导地位，对方的感情状态将受其摆布。事实上，人际沟通能力是建立在其他能力的基础上的。比如说社交能力好的人一定善于控制自己的情感表达，能准确把握对方的情感，因而随时调整自己的表现，以达到预期的效果。品性不好，态度粗暴，居高临下，盛气凌人，断章取义，偷梁换柱，自高自大，不尊重人，脱离实际，脱离环境，能搞好沟通吗？我认为是不能的。要搞好沟通必须具备给人的印象是个有良好品性基础的人，有知识，有礼貌，有规矩，能善于判断善恶和强弱的人。全新的沟通理念一是不要以为你永远是正确的。二是有正确的态度。在心理状态上要和他人平起平坐，不要过高估计自己，也不要一味地抬高他人。既能你和他人正在沟通，就要信任他的诚意和能力，相信他的能力和水平不比自己低。哪怕面前坐着的是乞丐，你也应该明白，他在某一方面是你不具备的。三是正确的行为。在沟通时应该认真地倾听他人意见，这是每一本沟通技法书都必须倡议的最本质的一项原则，在倾听中了解他人，就等于为他人倾听你时打下了良好基础，在互相倾听的行为中，力争求同存异，你就会发现求同的同时，相异的观念常常不自觉地彼此融合，变成了相同点。正确的态度和行为可以轻而易举地解决自私问题，沟通就变得容易。懂得这个道理我们就会在沟通中掌握分寸，能够顾及他人，相处得更融洽。你不再因自私而表现武断，而是与人商量，彼此都有参与感，相异的看法就可以认真地推敲，最终得到双方都可以接受的共同点，达成共识。在社会现实中，有种人总认为滔滔不绝的言谈就是沟通，他们自认为能够说服，猫用舌头舔辣椒，这实在太可笑了。他们以为沟通就是说话，而忘了沟通的意义是彼此的关系。沟通的是人，不是语言，言谈只是一种途径。彼此关系融洽时，几乎不说话，也能心意相通。一个手势，一个眼神就能传达完整的意思。说错了话也不要紧，彼此笑一笑，依旧能理解话中的意思。人有时候真是奇怪，明明是一句牛头不对马嘴的话，对方却能听懂你真正的意思，为什么？心意相通，当然如此。相反，彼此关系恶劣时，千言万语也等于一句话没说，障碍依旧是障碍。沟通就是为了彼此建立关系，要以关系为重，双方情绪抵触时，一定要推敲自己语言中的字眼，避免让人难堪和受辱，同时避免误解。沟通就是追求彼此认同，舍去自己的执着，从他人方面理解问题，耐心使你认真倾听，接受他人的意志，他人也愿意接纳你。如何沟通，如何做到良好沟通，我认为有以下几点值得考虑：1、不管沟通条件多么恶劣，都要控制自己，不可情绪化地负气而中伤他人。2、耐心地和他人沟通。3、以事情为主。4、悄悄地帮助。提供帮
项目管理专业论文
浙江广播电视大学开放教育试点土木工程专业（专升本）毕业设计(论文)大纲 （2004年） (试行) 毕业设计(论文)是完成和达到开放式教育土木工程专业培养目标所必须的实践性教学环节，对于培养学生综合运用所学基础理论、基本知识、基本技能和解决实际问题的能力，具有十分重要的作用。学生在参加毕业设计(论文)工作之前，必须修完教学计划中规定的全部课程（即规定的学分），毕业设计(论文)按排在最后一学期，时间约10周（10学分）。 一、毕业设计(论文)的目的和要求： （一）毕业设计(论文)的目的： 1. 巩固和加深已学过的基础和专业知识，提高综合运用这些知识独立进行分析和解决实际问题的能力。 2. 掌握建筑工程专业设计的基本程序和方法，了解我国有关的建设方针和政策，正确使用专业的有关技术规范和规定。 3. 学会针对要解决的问题，广泛地搜集国内外有关资料，了解国内外的水平和状况。 4. 培养深入细致调查研究，理论联系实际，从经济、技术的观点全面分析和解决问题的方法及阐述自己观点的能力。 （二）毕业设计（论文）的基本要求： 1. 通过毕业设计（论文）应使学生具有调查研究、收集资料的能力，一定的方案比较、论证的能力，一定的理论分析与设计运算能力，并注意进一步培养应用计算机的能力，工程制图及编写说明书（论文）的能力。
2. 学生应在教师指导下按时独立完成所规定的内容和工作量。 3. 毕业设计说明书应包括与设计有关的阐述说明及计算，要求内容完整、计算准确、简洁明了，文字通顺、书写工整、装订整齐。计算中不宜大量采用手算，提倡应用电算技术解决复杂技术问题。设计说明书为5000字以上，应包括目录、前言、正文、参考文献及附录。 4. 毕业设计图纸应能较好地表达设计意图，图面应布局合理、正确清晰、符合制图标准及有关规定，用工程字注文，主要图纸应基本达到施工图深度。图纸一般为4～6张（按1号图计），可以包括部分墨纸图。 5. 毕业论文为5000字以上。论文应力求研究计划和方案合理、论点正确、论据可靠、层次清楚、文理通顺、书写工整。 6. 毕业设计（论文）文本按规范化要求装订。 二、指导教师 1. 由从事本专业工作的，具有中级以上职称的教师或工程技术人员担任毕业设计（论文）的指导教师。 2. 每位专职指导教师指导的学生人数不得超过15人，兼职指导教师指导的学生人数不得超过10人。 3. 指导教师负责指导毕业设计的全过程，并对学生的设计成果设计表现作出评价。 4. 指导教师应认真负责，树立正确教育思想，认真指导学生查阅文献，做好开题报告，制定毕业设计进度计划，及时检查学生工作进展情况，发现问题及时予以纠正，并对实际完成情况做好记录。
政治教学论文题目选题参考
https://www.wendangku.net/doc/6a2363364.html, 政治教学论文题目 一、最新政治教学论文选题参考 1、新理念指导下的政治教学 2、谈高中政治教学的“生活化”实施策略 3、谈高中政治教学的生活化 4、新课程改革下的高中政治教学方法 5、刍议初中政治教学的创新策略 6、浅谈素质教育下中学政治教学 7、新课改下高中政治教学有效性初探 8、高校学生思想政治教学中健康人格教育的融入 9、谈思想政治教学中兴趣的激发与培养 10、新课改下高中政治教学的反思与探索 11、浅谈初中政治教学中学生自主学习能力的培养 12、时事政治在高中政治教学中的应用探讨 13、论初中政治教学中小组合作学习的教学组织策略 14、生命视角下思想政治教学实践性探索 15、谈新课改下高中政治教学 16、新课程改革下高中政治教学的思考 17、刍议高中时事政治教学策略 18、初中政治教学中存在的问题及解决的策略 19、以新课标看高中政治教学导向 20、案例教学法在高一思想政治教学中的应用研究
https://www.wendangku.net/doc/6a2363364.html, 二、政治教学论文题目大全 1、浅析高中思想政治教学与人格培养 2、案例教学法在高中思想政治教学中的运用研究 3、浅议如何在高中政治教学中进行课堂讨论 4、初中政治教学模式的优化研究 5、当前高中政治教学中存在的问题及对策研究 6、新课程标准下的高中政治教学方法思考 7、新课程中高中思想政治教学策略试探 8、谈对初中政治教学中应用多媒体的认识 9、高中政治教学"错题管理"初探 10、高中政治教学策略浅谈 11、中学思想政治教学中学生学习兴趣的培养 12、浅谈初中政治教学中学生的创新意识 13、谈中学政治教学过程中生成性教学资源及利用 14、政治教学法课程中的实践教学新探 15、浅谈新课程改革下的初中政治教学 16、浅谈高中政治教学改革的问题与解决策略 17、关于高中政治教学效果的思考 18、对基于生活化思维的初中政治教学模式的探讨 19、大学思想政治教学的交互主体性研究 20、"问题教学法"在政治教学中的运用 三、热门政治教学专业论文题目推荐
含学年论文毕业论文选题参考方向
含学年论文毕业论文选题参考方向
统计学院2014级学生写作学年论文的通知 为增强学生对经济学、管理学和统计学理论与方法的应用能力；培养学生发现、分析、解决问题的动手能力；提高学生的写作能力；为撰写毕业论文打 好基 础，根据《统计学院关于实行学年论文的暂行规定》的要求，现将我院2013级学生写作学年论文的通知如下： （1）我院2014级学生每人撰写一篇学年论文。论文题目由学院提供选题方向，供学生参考选择，并由学院根据学生的选题方向指定每名学生的指导教师。同时该指导教师也是毕业论文的指导教师。学生在进行毕业论文写作时论文选题方向和指导教师原则上不变动。 （2）金融统计与风险管理实验班学生，若今后有申请双学位的意向，即经济学与管理学两个学位，就必须两个学位都要求写作毕业论文，故本次在论文选题上就要提供两个即经济类和管理类的题目，但学年论文可以只撰写一个方面的。 （3）学生选题后应搜集资料，进行写作，对所选题目应有系统全面的阐述，并应作到理论联系实际，逻辑清楚、文理通顺。学年论文写作形式不作统一要求，可是社会实践报告，调查报告，课程论文，也可是纯学术论文。字数3000字左右。 （4）2017年10月中旬，完成学年论文初稿，并交指导老师审阅，提出修改意见，返还学生修改。2017年10月20日须将学年论文定稿，并交指导教师评阅，由指导教师评定成绩，并上报学院。 （5）指导教师在学生学年论文的基础上，加强指导并形成毕业论文的选题和研究基础。
统计学院2014级论文选题参考方向 管理科学专业方面 1、运筹学理论在经济管理及企业中的应用 2、决策理论、技术及其应用 3、管理系统工程理论及其应用 4、博弈问题的建模与分析 5、管理对策理论、模型与应用 6、质量科学与质量管理研究 7、系统分析方法及应用 8、系统模拟技术及应用 9、企业组织变革理论 10、投资项目管理、项目评价 11、决策分析及企业管理 12、金融投资与金融工程、公司决策分析 13、复杂网络 14、供应链管理 15、空间统计与空间计量在区域经济分析中的应用 16、其它 注：①每位同学选择一个方向，确定指导教师后再具体定题目。 ②同学在选择方向时一个方向不宜太集中； ③同学写作学年论文可结合假期社会实践来进行。 ④请于9月12日前选定。
管理沟通课程论文
广东石油化工学院 《管理沟通》课程论文 题目：关于加强与改善茂名北斗星超市管理 沟通的探究 学院：经济管理学院专业：市场营销专业 班级：学号： 学生： 任课教师（职称）教授 完成时间：2014年12月14日
关于加强与改善茂名北斗星超市管理沟通的探 究 一、引言 如今，企业所面临的内外部环境越来越复杂。从外部环境来说，随着经济全球化的到来，市场竞争机制日趋激烈，这使得企业越来越难以把握市场的变化；从内部环境来讲，企业规模不断增大，内部组织结构和人员逐渐复杂，员工之间的利益纷争、矛盾冲突日益增加，这使得企业也难以把握自身的变化。面临如此的“内忧外患”，企业首先要做好的便是管理沟通工作。 二、管理沟通在企业中的应用 （一）在人员招聘方面 员工是企业重要的组成部分。在招聘阶段，需要人力资源管理者和组织决策者组织各部门进行信息沟通，获取招聘需求，了解需要招聘哪类人员。而且在招聘时企业需要和应聘人员进行沟通，了解应聘人员的基本信息、求职动向、胜任能力等，看应聘人员是否与所娉岗位匹配、与公司文化匹配；而应聘人员需要了解企业文化、企业的发展情况、招聘岗位的要求与报酬等是否符合自身需要。招聘过程是一个招聘双方彼此沟通了解，以做出判断的过程。 （二）在绩效管理方面 绩效管理是服务于企业愿景和组织战略的，它有
助于企业实现其任务与目标。企业主管与下属分享组织目标，与下属商讨工作计划和工作目标，通过绩效考核，监督员工的工作目标完成情况，促进组织目标的实现，并及时对员工进行反馈，肯定员工的成就，提出不足，制定下一年度的工作计划，绩效工作的展开，这些都离不开沟通。 （三）在薪酬设计方面 目前，不少企业已根据员工在工作中使用的知识、技能以及员工的能力来设计企业的薪酬制度。由于涉及到员工最切身的利益，从薪酬调查到薪酬制度的制定与管理，同样需要信息沟通。了解市场薪酬水平及动态、行业薪酬水平、员工的评价及期望，了解员工对薪酬的意见和反馈，良好的沟通机制，能使薪酬体制在吸引、留住优秀的员工方面发挥更大的作用。 （四）在培训开发方面 培训有很多方式，但是究竟哪些员工需要培训，选择哪种方式才能达到培训的目的，这就需要管理者在沟通中根据不同员工的工作岗位、技术特点，找出其存在的不足之处，并结合本人情况，选择合适的培训方式。培训的目标是员工得以成长，企业得到发展。只有适合员工的培训才是好的培训，员工才能获得成长。 三、管理沟通在企业中的作用 （一）管理沟通是润滑剂。不同的员工具有不同的个性、价值观、生活经历等，这些个体间的差异必然会导致员工之间出现一些矛盾。而通过管理沟通，
项目管理论文选题参考
项目管理论文选题参考
公路工程承包动态联盟的运作模式研究 002 项目管理在中国IT外包服务企业的应用研究 003 建设项目设计管理及设计阶段造价控制方法研究 004 建筑施工项目KPI安全绩效管理体系 005 在网络联盟制造中实施项目管理的研究 006 政府工程多项目管理模式研究 007 建设工程合理最低价中标法的理论研究 008 工程量清单投标计价及其计算机辅助系
统研究 009 政府投资项目全过程工程造价控制研究 010 政府投资项目管理的新模式：项目代建制研究 011 最低价中标法探讨 012 对工程招标投标程序管理的分析和研究013 企业内部工程项目管理模式探索 014 施工项目工程进度—成本管理方法的研究与实践 015 设计阶段项目进度管理的影响因素分析
及控制 016 国际工程风险系统化分析与研究 017 工程项目质量控制研究与探讨 018 国际承包工程投标估价与报价研究 019 施工总承包商投标报价决策机制的研究020 基于并行设计的工程造价控制模式研究 021 项目风险管理及其在赵各庄矿业公司综采项目中的应用研究 022 大型工程项目风险评价及管理研究
023 咨询工程师对工程施工承包合同费用变动管理研究 024 工程项目招标评标方法研究 025 国际工程投标报价策略和方法研究 026 污水处理厂工程项目采购投标报价研究 027 施工索赔原因分析及基本处理原则研究 028 基于总承包模式的工程项目管理研究 029 全生命周期工程造价管理研究
030 建设工程项目后评价研究 031 基于人工神经元网络技术的投标前期决策研究 032 项目管理在我国教育技术领域应用研究 033 专业外贸公司业务流程设计及项目管理研究 034 工程量清单计价评标办法探讨 035 工程项目管理代理行业化发展研究 036 数据包络分析方法在电力项目施工评标中的应用研究
中学语文教研论文题目选题参考
https://www.wendangku.net/doc/6a2363364.html, 中学语文教研论文题目 一、最新中学语文教研论文选题参考 1、对乡镇中学语文教研现状的几点思考 2、农村中学语文教研现状浅析 3、中学语文教研三十年 4、辞旧迎新共话语文——全国中学语文教研工作研讨会在广西北海召开 5、语文教学要为建设精神文明服务——全国中学语文教研会第三次年会侧记之二 6、新课程背景下的语文教学改革与评价——青云谱区中学语文教研活动侧记 7、让校园文学蓬勃健康地发展起来本刊邀请我市部分中学语文教研组长共商校园文学发展大计 8、农村中学语文教研组教研模式的实践与思考 9、浅议中学语文教研活动的开展 10、关于农村中学语文教研活动现状的思考 11、开设《中学语文教研论文写作》课的探索 12、掌握新编中语教材特点把课教活──淮南市中学语文教研会在凤台县杨村召开 13、中学语文教研会(中南片)举行讨论会 14、武汉市中学语文教研会召开第六届年会 15、四川省阿坝州中学语文教研会一届四次年会暨二届一次年会在南坪召开 16、省中学语文教研会召开第三届年会 17、湖北省中学语文教研会召开第三届年会
https://www.wendangku.net/doc/6a2363364.html, 18、上海市青年教师中学语文教研会成立 19、八县两郊中学语文教研会议在从化召开 20、六安地区中学语文教研会举行第三次年会 二、中学语文教研论文题目大全 1、参加省属重点中学语文教研会随感 2、浅谈农村中学语文教研的现状 3、“团队带教"的探索与收获——访上海市青浦区实验中学语文教研组组长周秀芳老师 4、天津市滨海新区塘沽紫云中学语文教研组组长 5、立根守正养气铸魂——上海市市北中学语文教研组建设的实践与思考 6、山东省青岛育才中学团队掠影系列报道·二快乐语文诗意人生——青岛育才中学语文教研组风采 7、梅花香自苦寒来一片冰心在玉壶——专访南京市竹山中学语文教研组组长潘森云老师 8、人们称他为语文活动家——广州市中学语文教研员廖晏钟事略 9、中学语文教研员在评课活动中的点滴思考 10、天津市武清区教研室中学语文教研员龚占雨 11、论教育信息化背景下中学语文教研员的职能新内涵 12、美丽语文诗意人生——记特级教师、宿迁市中学语文教研员朱京霞 13、向青草更青处漫溯--记广西南宁市教科所中学语文教研员庞荣飞老师 14、林园手种唯吾事桃李成荫归他人——记南宁市教科所中学语文教研员庞荣飞 15、中学语文教研员的评课指导 16、中学语文教研员素质与能力研讨会在泰安召开
管理沟通学习心得
管理沟通学习心得 上了《管理沟通》课程，我懂得了很多。 沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。如果你是一名销售人员，需要推销产品，就要与客户进行有效的沟通；如果你是一名中层管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通；如果你是公司的客服人员，良好的沟通是你处理客户关系的关键武器。不谈工作，在生活中，父母同样需要和孩子进行有效的沟通，才能更有助于孩子的成长；夫妻之间也需要良好的沟通，才能增进彼此的感情；另外，婆媳关系，朋友关系等等都需要良好的沟通。 我认为沟通是一种态度，不是一种简单的技巧，当然沟通一定要讲究技巧。。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。将来我们参加工作，在工作中，我们首先要尊重每一位顾客，尊重每一位同事，尊重我们的上司。在与顾客的沟通中，我们要想顾客之所想，让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中，不管他们是否有你优秀，都不能有我能做好他们就一定要做好的想法，不能像要求自己一样去要求别人。不要责怪，要多赞美，多鼓励。在与上司的沟通中，要准确的理解上级传达给我们的信息，毕竟所处的位置不一样，所考虑的问题也不一样，这就在很多时候造成了我们对信息的误解，并将错误的信息一直传递下去。 影响沟通的要素有：环境、性格，关系，态度等。很多人说过这样一句话：“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。清楚和沟通的对象的关系，“跟对的人说对的话”也很重要。最后就是我们的态度，“态度决定一切”，虽然在沟通中态度并不一定可以决定一切，但是正确的态度可以事半功倍。 管理离不开沟通，沟通隐含在管理的各个职能中，并贯穿于管理的整个过程中。无论是计划、组织、协调，还是领导、控制、决策，都与沟通密切相关。可以说，在企业生产经营活动中，到处都存在沟通。所谓管理沟通，是指为了实现组织目标，管理者把信息、观念或想法传递给其让他人的过程。要理解这个概念，
人力资源管理毕业论文选题参考精品大全
人力资源管理毕业论文选题参考精品大全 1、浅析股票期权激励机制在公司治理中的作用 2、中国劳动力流动及户籍问题研究 3、中国农村劳动力转移与城市化问题研究 4、中国民族企业的人力资源管理问题分析 5、现代企业薪酬设计 6、现代企业人事测评技术及其应用 7、国有企业的管理人员培训问题研究 8、研发人员素质测评体系构建 9、中层行政管理人员评价体系的建立
10、员工持股计划在我国国有企业中的应用
关于经营管理者称奇报酬激励机制的探讨 国有企业经营者年薪制的思考 浅析企业员工绩效考核制度 论激励在现代企业人力资源管理中的作用 沟通在绩效管理中的体现研究 绩效考评方法体系研究 小型 IT 企业人力资源管理问题的研究 企业中高层管理人员的选拔研究 工资管理制度的比较分析 公司如何平衡各部门员工的绩效工资 企业销售人员绩效考评体系研究 浅议我国企业绩效评价体系 薪酬制度与员工激励问题初探 工资决定因素与企业劳动工资改革分析 论企业管理中的激励问题 11 、 12 、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、
26、中小企业实行股份合作制的探讨 27、成才素质研究系统 28、论我国劳动力市场的培育和完善 29、论现代企业制度中的员工持股计划 30、企业员工的培训与开发 31、职工持股计划在高技术产业的探索与实践 32、知识经济时代人力资源的新发展 33、关于企业职工持股若干问题的研究 34、关于企业管理人员绩效考评研究 35、基于KPI 的绩效管理体系设计 36、战略与绩效考核的桥梁平衡计分卡实施研究 37、基于工作绩效的雇员流动机制研究 38、招聘面试的方案设计与研究 39、国有企业绩效考评问题研究
管理沟通论文
如何管理好一个企业 摘要：现代社会，企业的竞争愈发激烈，已不再是过去那个仅凭胆量与冒险精神就能创办好一个企业或者管理好一个企业，现代企业已经进入一个需要高层管理者拥有良好综合素质与管理才能的阶段。管理才能是管好一个企业的基础，管理沟通技巧是管理才能的体现。为此，企业管理者需研修管理沟通技巧，培养管理才能，寻找适合本企业目前经营状况的管理方案，“如何管理好一个企业。”已经成为当下企业家们关注的热题。怎样做到管理一个企业，管好一个企业？ 关键词：综合素质管理沟通技巧管理方案 一、综合素质是企业家安生立命的根本。 综合素质是作为一个企业家自身条件的根本，一个企业的前景与走向往往与企业最高管理者自身的综合素质分不开。综合素质包括以下几个方面：企业管理者的个人性格特征、文化素养及学历层次、管理沟通技巧、专业知识、阅历及见识等。 企业管理者的个人性格特征往往会和企业的走向相挂钩。俗话说的好：“性格决定命运。”对于一个企业家来说亦是如此，一个成功的企业家往往拥有一个积极乐观的心态，并且敢于承担风险主动抓住机遇。一个企业家拥有大度的胸怀，就会赢得一大批衷心的员工，他们会主动为一个企业去创造效益；相反如果一个企业家嫉贤妒能，则会造成企业流失掉一大批人才。敢于承担风险也很重要，企业的最高管理层往往是风险的集中地，他们不会像下级员工那样风险较低，企业家的每一个决策都有着巨大的风险，它关系到整个企业的安危。只有敢于承担风险，才能抓住机遇，创造美好的未来。积极乐观的心态则是保证企业家作出决策正确性的保障。 文化素养及学历层次影响着一个企业家的管理水平，假如最高决策层阅读过相关管理方面的书籍或者拥有管理学相关的学历，这样他所掌握的管理技能往往就会比没有这样经历的人丰富，而且管理技能往往需要学历知识的涵养，只有这样获得的管理技能才能不仅具有实用性，更具有科学指导意义。一个人的文化素质的高低往往决定着其见识面的广度及宽度，对于一个企业管理者来说更是如此。 拥有良好的管理沟通技巧往往成为一个企业家管理企业必不可少的技能，沟通正好整合了下列几项管理功能： ——从现况分析、目标拟定到战术讨论。 ——从组织的设计到权责的区分。 ——从选才、育才、用才到留才。
项目管理论文选题参考
公路工程承包动态联盟的运作模式研究 002 项目管理在中国IT外包服务企业的应用研究003 建设项目设计管理及设计阶段造价控制方法研究004 建筑施工项目KPI安全绩效管理体系 005 在网络联盟制造中实施项目管理的研究 006 政府工程多项目管理模式研究 007 建设工程合理最低价中标法的理论研究 008 工程量清单投标计价及其计算机辅助系统研究009 政府投资项目全过程工程造价控制研究 010 政府投资项目管理的新模式：项目代建制研究011 最低价中标法探讨 012 对工程招标投标程序管理的分析和研究 013 企业内部工程项目管理模式探索 014 施工项目工程进度—成本管理方法的研究与实践015 设计阶段项目进度管理的影响因素分析及控制016 国际工程风险系统化分析与研究 017 工程项目质量控制研究与探讨 018 国际承包工程投标估价与报价研究
019 施工总承包商投标报价决策机制的研究 020 基于并行设计的工程造价控制模式研究 021 项目风险管理及其在赵各庄矿业公司综采项目中的应用研究022 大型工程项目风险评价及管理研究 023 咨询工程师对工程施工承包合同费用变动管理研究 024 工程项目招标评标方法研究 025 国际工程投标报价策略和方法研究 026 污水处理厂工程项目采购投标报价研究 027 施工索赔原因分析及基本处理原则研究 028 基于总承包模式的工程项目管理研究 029 全生命周期工程造价管理研究 030 建设工程项目后评价研究 031 基于人工神经元网络技术的投标前期决策研究 032 项目管理在我国教育技术领域应用研究 033 专业外贸公司业务流程设计及项目管理研究 034 工程量清单计价评标办法探讨 035 工程项目管理代理行业化发展研究 036 数据包络分析方法在电力项目施工评标中的应用研究
“化工原理”课程论文参考题目
化工原理课程论文附件一：课程论文封面格式要求。 （见下页） 化工原理课程论文 题目： 院（系）： 5、流动边界层，传热边界层，传质边界层的比较 6、三传现象的类似性 7、流体流动时的摩擦系数与流体流过固体颗粒的阻力系数的分析比较 8、离心泵的叶片安装角对泵压头的影响 9、离心泵的比例定律、切削定律的推导及应用 10、重力沉降与离心沉降的比较 11、旋风分离器的并联、串联操作
12、恒压过滤与恒速过滤的比较 13、非均相混合物分离方法的选择 14、流体输送方式输送设备的归纳总结 15、过滤机最佳操作周期的确定 16、化工原理课程研究方法的归纳总结，如：理论分析法、数学模型法等 17、速度梯度、温度梯度、浓度梯度间联系与互相影响 18、平均温差法与传热单元法间的联系 33、吸收因数对吸收操作的影响 34、板式塔负荷性能图及其应用 35、影响板式塔负荷性能图的因素 36、板式塔和填料塔的比较 37、并流传热、逆流传热的比较 38、并流吸收、逆流吸收的比较 39、算术推动力与对数推动力的比较
40、湿空气性质的归纳总结 41、各章节后的作业题、思考题的深入讨论等等 二、实际应用方面 “化工原理”的基本理论在实际生活和生产中的应用情况及新的应用开发。 三、计算机辅助计算和辅助设计 针对化工原理课程中某一问题编写一个应用程序。列出程序清单、程序说明，运行结果，并要上交相应的磁盘。 化工原理课程论文附件三：课程论文样本。 换热器设计中适宜流体用量的确定 熊楚安 黑龙江科技学院资源与环境工程系，黑龙江鸡西，158105 摘要：利用换热器的操作线来分析讨论流体用量对传热过程的操作费用和设备费用的影响，找出了换热器设计和选型中适宜流体用量的优化确定方法，简便、快捷，具有一定的适用性。 关键词：操作线流体用量优化选择 中图法分类号：TQ 051.5 文献标识码：A The Optimum Definition Method on Amount of Fluid During The Design of Heat Exchanger Xiong chu’an
毕业论文题目参考
毕业论文题目参考 1.餐饮业分餐制的探讨 2.旅游景区星级卫生间文化刍议 3.导游辞解说艺术浅议 4.旅游从业人员的职业道德分析 5.导游语言艺术探析 6.旅游业的社会效益与经济效益纵横谈 7.现代饭店服务质量评述 8.论旅游发展对环境的影响及其对策 9.论旅游与可持续发展 10.试论现代饭店管理中的企业文化建设 11.旅行社管理现状及发展对策 12.旅行社产品开发现状及发展对策 13.旅游者旅游消费需求的发展趋势研究 14.旅游企业的文化建设诌议 15.论旅游景点的形象塑造与推广 16.旅游黄金周的游客心理研究 17.旅游服务策略研究 18.试论"金钥匙"服务与我国旅游饭店业 19.饭店人力资源管理研究 20.饭店个性化服务研究 21.饭店服务标准化研究 22.浅析集团化趋势下中小旅行社的经营管理 23.试论旅游饭店的绿色营销 24.饭店内部营销浅析 25.浅论导游人员的基本素质 26.中国旅游教育与培训面临的问题和对策 27.饭店服务人员个人能力培养途径 28.饭店企业文化对员工行为的影响探讨 29.旅游保险中的常见问题及对策研究 30.浅析我国国有饭店的现状及发展趋势 31.旅游业的网络营销发展态势及对策 32.试论中国酒店业的专业化及集团化 33.中外饭店管理集团发展对比研究 34.经济型酒店发展探讨
35.高职旅游专业教学问题探析 36.高职旅游教育模式构建探讨 37.关于高职旅游管理专业教学改革的思考 38.《餐饮服务与管理》课程教学改革思路探讨 以下为06和07级同学的选题参考： 39.“欢乐谷之家”设计方案 40.浅谈我国度假旅游的现状与发展 41.中国旅游商品发展思考 42.“法老的家”餐厅设计方案 43.远通维景酒店安保工作调查报告 44.企业文化对酒店的影响 45.浅谈民俗旅游的现状及发展战略 46.金融危机对中国旅游产业的影响及发展对策 47.游客不文明旅游行为探究 48.论旅游发展对环境的影响及其对策 49.论张家界旅游业的可持续发展 50.“上善若水”咖啡厅设计方案 51.浅谈航空旅游高端旅客服务 52.酒店个性服务的现状和发展探讨 53.主题酒店在国内的发展浅析 54.关于旅游业改革的基点思考 55.酒店员工流动的影响分析 56.浅谈旅游资源的保护与开发 57.浅谈酒店服务的标准化与个性化 58.试论旅游业的环境影响 59.论地震后四川地区的旅游市场趋势 60.饭店行业人才竞争浅析 61.餐饮服务中投诉现象的研究 62.浅谈我国民俗旅游的开发 63.中外酒店服务业的比较研究 64.重庆都市农业旅游的发展和思考 65.浅论导游人员的基本素质的培养 66.旅游发展对文物古迹的影响及其对策探析 67.2008年北京奥运会对酒店业发展产生的影响分析 68.对我国经济型酒店行业的探讨
《管理沟通》课程大作业
《管理沟通》课程大作业 请结合自己的工作或者生活，运用本课程学习到的知识，撰写管理沟通方面的小论文一篇。 要求：1、必须包含一个案例； 2、必须要有理论方面的分析； 沟通是我们在日常工作和生活中人与人之间进行信息交流的必要手段，可以说，每个人在现代社会里，都离不开沟通。在社会发展过程中，沟通是人们交换信息、获取信息必不可少的环节，尤其是在经济全球化、信息大爆炸的今天，高效沟通已经成为工商界人士必备的技能之一。如果你是一名市场人员，需要把产品推销销给你的渠道商，就需要与你的客户进行有效的沟通；如果你是一名中层管理者，你想要更好地做好上传下达的工作，同样需要有效的沟通；如果你是公司的一名销售人员，拥有良好的沟通能力将会在你的客户当中有很好的销售业绩以及拥有良好的口碑。除了工作，在日常生活中沟通也至关重要，比如父母与孩子之间、夫妻之间、同学之间、朋友之间等等。可以说，沟通几乎无处不在，沟通非常重要。这学期我们学习了刘艺老师的《管理沟通》这门课程，着实让我受益良多，我将就自己体会最深的关于沟通中比较重要的倾听的这一方面简要谈谈自己的理解。 倾听与听是两个相互联系而又有区别的概念。听是人体听觉器官对声音的接收和捕捉，是人对声音的生理反应，是人的本能，带有被动的特征。倾听必须以听为基础，是一种带有互动的听，是社交特质比较明显的行为。第一，它是人主动参与的听：人必须对声音有所反应，或者详细地说，在这个过程中人必须思考、接收、理解，并作出必要的反馈。第二，它必须是有视觉器官参与的听。没有视觉的参与，闭上眼睛的听，只有耳朵的听不能称为倾听。在倾听的过程中，必须理解别人在语言之外的手势、面部表情，特别是眼神和感情表达方式。（引自《商务沟通》） 根据很多的统计数据，人们在工作中和生活中，约有40%的时间用于倾听。随着科学技术的飞速发展，在这个信息爆炸的社会，面对纷繁复杂的信息，个人的能力往往显得不足，无法做出正确的判断，所以我们应该学会很好地倾听，倾听他人的意见与见解，集思广益，以便做出科学的决策，正如唐朝名臣魏征劝谏唐太宗所说的那样：兼听则明，偏听则暗。倾听是个人或者企业取得成功必不可少的法宝。 倾听的作用主要表现在几个方面：一、倾听是对诉说者的一种鼓励。能够激发对方谈话的欲望，当你认真倾听时，说话者会感到自己说的话有价值，会觉得自己受到了尊重，为此他们将会更加乐意说出更多有用的信息。2.倾听可以改善彼此的关系。当别人感觉到你在以认真、友好的方式听他讲话时，他会全部或者部分解除戒备心理，因为当他意识到你对他的讲话感兴趣时他们会很愉快。认真倾听是给人们留下良好印象的有效方式之一。3.倾听可以使你获取重要信息，拥有你需要的全部信息。认真倾听可以使你能够适时和恰当地提出问题，澄清自己在听的过程中所不明白的地方，或者启发对方提供更为完整的资料。倾听是获取信息的重要方式。4. 倾听使你善言并更具说服力。只有善听才能善言。可以想象，如果你在对方刚开始发言时还没弄清楚对方想说什么时，也没思考到对方想表达什么时，你就想当然的表达自己的想法时，双方的想法就很难碰撞出火花，这样的交谈很难合拍的。只有认真倾听对方发言，你才能找出对方的立足点和弱点，并有根据地据理力争，从而找到说服对方的契机，并增强对方对你意见的认同感。