一个日本人眼中的中国速度
一个日本人眼中的中国速度
中国正在向全世界销售使用了日本新干线技术的高速铁路。中国从日本企业购买车辆及技术并开始运用还是仅仅数年前的事情。而现在已经能够向海外销售“中国造新干线”了。虽然日本有人指责盗用了日本的技术，但对中国来说如同耳旁风。中国向全世界强调，开发出了比日本的新干线速度更快的技术。
这种做法尽管在知识产权的保护方面还有待探讨，但对于日本人来说，这种做法有值得学习之处。那就是在中国市场上的工作要讲究速度。只要在中国工作，所到之处都会听到“快一点”这句话。无论什么事都要赶快做，这已经是中国式商务的“常识”。
日企评价不断下降
遗憾的是，笔者不得不说，目前中国企业对日本企业的评价每日俱下。之所以会这样，最大的理由是，不了解在中国式商务中工作速度的重要性、或者轻视了这种重要性的日本企业太多。
出现这种现象的背景，是因为日本式商务“常识”与中国式大相径庭。在日本企业里，员工被严格灌输在质量、成本、交货期三者中“最重要的是质量”这样的观念。当笔者还是一名新员工时，上司就用下面这段话教育过我。
“成本以及交货期可以用数字提供给客户看。但是，质量无法明确地用数值来体现，所以最终全看与客户的信赖关系如何。无视质量，就等于无视双方的信赖关系。这样做，公司就无法生存。”
笔者并不认为这番教导不正确，但至少这在中国市场上不成立。在中国市场上开展业务时，笔者曾这样教育部下：“在质量、成本、交货期这三者中没有第一和第二之分。重要的是如何取得这三者之间的平衡”。笔者并不是说可以轻视质量。如果过分重视质量，会导致成本过高。但是，反过来如果偏重成本，质量上又会出现问题。所以，笔者一直教育部下要在三者之间保持均衡。
然而近年来，这种平衡开始崩溃。因为现在许多中国企业明显地将交货期、也就是速度放在了最优先的位置上（图1）。这是因为，中国市场上的客户对于“（厂商能够保证客户）在想要的时候马上能获得”这一点给予最高评价的结果。即便因质量及成本产品出现问题，只要迅速对应就能过关。售后服务也全看对应的速度快慢。也就是说，在目前的中国市场上，能够获得客户信赖的关键是速度。
前些天，在某日本企业的中国工厂工作的销售人员给笔者打来了电话。
“远藤先生，不、不得了啦。客户发火了！”
听上去十分慌乱的样子，所以，笔者等他平静下来之后开始询问情况。事情是这样的。
这家日本企业向中国企业销售了一种设备。有一天，这位销售人员接到了设备发生故障的联系。但是，负责修理的人正在出差，不在公司里。于是，他告诉客户3天内没法解决，客户一听便勃然大怒。
面对这种事态，这位销售人员只好决定自己去修理。虽然他连忙赶到客户的工厂站在了设备前面，却不知道该如何下手。于是，为了咨询修理方法，便给参与了设备开发的笔者打来了电话。
尽管笔者惊诧于他竟敢自己去前去修理的唐突，但这家中国企业也是笔者的一个客户。作为开发人员之一，笔者也不能说没有责任。更何况，销售人员恳求说“现在，能帮得上忙的就只有您了”，所以，笔者没法不出手相救。我们俩通过电话竭尽全力交流，终于查明某个部件的瑕疵是设备发生故障的原因。于是，更换了新部件，确认设备正常运转后总算完成了修理。
大家都处于“买方市场”
客户的怒气消下去了，销售人员也长舒了一口气，笔者决定问问他竟敢贸然修理的理由。他回答道“如果不迅速应对，客户就会被其它公司抢走”。
持续迅速发展的中国市场，目前已成为一个极端的“买方市场”。一旦有一种“畅销产品”面世，制造同样产品的企业便会如雨后春笋般地涌现。从客户的角度来看，这意味着存在大量可选择的余地。如果某家企业的应对不令人满意，随时都可以更换另一家让人满意的企业。
事实上，中国企业会很轻易地更换业务伙伴。这样做也是有理由的。因为，他们自身也处于“买方市场”中。市场上有许多竞争对手，相互间进行着激烈的竞争。在这种情况下，只要给客户的供货速度稍有迟缓，客户就有可能改和其他企业做生意。
如果让客户等上3天，那么下一个订单肯定便没戏了。这位销售人员的行为也许并不算唐突，而可以称之为明智之举。
事实上，中国企业无法忍受日本企业的应对速度迟缓，而将业务对象更换为欧美及台湾企业的例子正日益增多。日本企业总体而言拥有较高的技术水准，中国企业也是知道这一点的。然而，一个技术一般般、但对应速度很快的企业，对置身于“买方市场”环境中的中国企业来说是至关重要的。
30分钟后发来的报价
最近，笔者想购买某种部件，便通过互联网查找中国企业。发现了一家此前没做过交易的中国企业。当然，因为不知道负责此事的部门及负责人，笔者便拨打了那家中国企业网站上记载的总机，要来了这种部件的经销人员的名字及电子邮件地址。
笔者随后便向那位销售人员发去了写着自己公司简介以及所要购买部件等信息的邮件。随后，还不到30分钟便收到了那位销售人员的回信。“没能及时回复，敬请见谅。非常荣幸能够与您相识。”
以此开头的那封邮件写得言简意赅，并且还附上了部件的资料。笔者根据这些资料，写了一封委托对方对我想购买的部件进行报价的回信，然后出门去办别的事情。此时已接近正午时分。笔者办事归来时，是下午4点半左右。笔者查收邮件，那位销售人员的回信已经在邮箱里了。“抱歉报价的回复花费了太多时间。今天业务实在太过繁忙。以后，我会尽快给您回复。”
笔者原来还以为，报价可能要等到几天以后才能收到了。笔者根本没想到，居然在当天就拿到了报价，不仅如此，笔者更为对方只因过了4个半小时就道歉说“花费了太多时间”而感到吃惊。之后的邮件往来也是一样，简直让人以为那位销售人员是不是和笔记本电脑粘在了一起。只要笔者发出邮件，马上就会有回复。
更厉害的是，通过在中国十分普及的、可视频通话以及发送图像的聊天软件“QQ”进行的报价。笔者也有这种聊天软件的帐户。一天笔者经某人介绍了一个中国部件企业的销售人员小王（化名），笔者给小王打去了电话。为了防止听错电话，笔者要来小王的聊天帐户，彼此通过聊天进行业务商谈。
由于是特殊规格的部件，所以笔者发送了一张图纸，让小王在聊天软件的画面上进行确认。在笔者就图纸的内容作了一番说明后，最后小王表示“本公司可以造”。笔者说“那么，过两天请报一下价格”，说完正想结束聊天，小王却说“请等一下。报价马上就能出来”。然后确实只过了几分钟，报价就发来了。这是从聊天开始仅仅过了30分钟后的事情。
日媒：一位日本人眼中的中国评价令人震惊
日媒：一位日本人眼中的中国，评价真是太令人震惊了 2014-7-5 10:29:04 编辑： 参考消息 来源： 互联网 日本“中国情报局”网站7月2日文章，原题：小学生提醒父母注意礼仪——在不断变化的中国，中国人的魅力是什么？ 最近几天，中国人对日本球迷在比赛结束后收拾垃圾的行为大加赞赏，一位中国朋友对我说“认为日本做什么都不对的时代已结束了”。 中国媒体也有对日本人予以肯定的正面报道。虽然目前日本人对中国人的印象普遍不好，但在中国生活的15万多日本人当中，许多人还是对中国人抱有好印象。在他们眼里，中国人的魅力到底在哪儿？ 中国人非常有人情味，认为孝顺和帮助朋友是理所应当的事。受人滴水之恩，尽管不会频繁言谢，却始终不忘这份情，以后无论对方遇到任何难事，总会竭尽全力帮助。这种重情义的性格是日本人无法相比的。 中国人很好学，对学习知识“如饥似渴”的精神令人敬佩。在大学图书馆，由于要去看书自习的人太多，甚至要排队。而且，许多没有留过学的中国人能说一口流利的外语。空闲时间，他们不是去打零工，而是待在屋里自学。中国人这样做不是为了成绩，而是为了“将来”，因为他们经常有危机感。、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
日本人眼中的中国饮食文化
日本人眼中的中国饮食文化：中国人会做饭不会吃饭 来源：瞭望东方周刊作者：斋藤淳子 作为日本人，我完全同意“食在中国”的说法，我这么多年留在中国的最大理由之一就是为了吃。 比如，夏天的露天烤羊肉串配上啤酒，永远是那个季节最美味的选择。到了寒冷的冬天，涮涮肉味香浓的手切羊肉，再蘸上中国风味的芝麻酱，真是香啊，连最后的羊肉汤也不能错过。 中国各地的香肠也是天下绝品。地道的四川农村麻辣香肠如果跟啤酒或红葡萄酒搭配，也是美味极了。还有烧饼，从外面咬下去层层脆，真的可以跟著名的法国牛角面包一比高下。 对了，中国街头随处可见的手擀面对我来说也是一个奢侈品。在日本，手擀面必须去高档专卖店才能吃到，价格也很不便宜。 但让我纳闷的是，很多中国人并不是真的“会吃”——在日常生活里，中国人不太重视吃的情境安排，不给日常吃饭以应有的社会地位。 而在日本（包括我所了解的西方），大家都很重视吃饭时间。吃饭既是享受的过程，也是家庭和朋友交流的场合。 在日本，晚饭是家庭的中心活动，而且吃饭必须是有始有终的。无论多忙，大家都会先坐下来一起说一句“itadaki-masu（谢谢！我要吃了）”才能开动筷子。然后再好好欣赏热乎乎的菜，夸一夸妈妈的好手艺，再聊一聊今天过得如何。在所有人都吃完之前，谁都不可以离开饭桌，最后要一起说一句“gochiso-sama（真是个佳肴！谢谢）”，大家才站起来，收拾桌子并准备饭后的茶、甜点和水果。 而在中国人的日常生活中，虽然餐桌上的菜都做得很丰富很美味，却缺乏一种“欣赏”吃饭的气氛。好像对忙碌的中国人来说，吃饭唯一、或许最大的目的就是赶快把胃填满，完成这个任务。每个人吃完了立刻站起来离开饭桌，似乎只是一件无头无尾的生活小事。对我来说这样的吃法好像只有在军队里或监狱里才会发生，与高质量的中国菜太不匹配了。 中国人对日常吃饭不重视的习惯，一直延伸到了学校里。最近我心疼地发现，我上小学的孩子每天中午就花10分钟的时间看着同学的后背吃饭，而且被严格禁止聊天。难怪他们不爱学校的饭。 而在日本，吃饭是小学生们迫不及待的黄金时间。学校午饭时间是45分钟，接下来还有二三十分钟的休息时间。每个学校都有厨房，能供应热乎乎的饭菜。饭点一到，当天的值日生会穿戴上纯白的围裙、口罩、帽子，把大桶拿到教室里，并把食物盛在每个同学的碗里。 吃法也有学问，不能偏食和剩饭。吃饭时为了方便同学之间说话，会把课桌重新拼成五六人一起面对面的样子。大家坐好后，会一起高兴地喊一声“itadaki-masu”后一起开动，有时还会先介绍一下当天的菜谱或应时蔬菜。吃完饭也跟家里的规矩一样，必须等到“gochiso-sama”后才开始收盘。 在我的记忆中，学校午饭时间是一天中最轻松、最快乐的美好时光。从教育的角度讲，这样的午饭安排可以从小培养孩子用正确的态度吃饭，学会感激四季的自然恩惠，了解饮食文化，并培养自理劳动的习惯，对于孩子的一生是大有益处的。 现在，很多中国人开始说，生活应该慢下来。我想，也许中国人可以先从慢下来吃饭开始。有这么多足以傲视全球的美食，为什么不好好享受呢？
日本人真实的生活 看完吓一跳!
日本人真实的生活看完吓一跳！ 越来越多的中国人定居日本，了解中国，也慢慢看懂了日本。今天我们来通过衣食住行和购物等各方面来对比一下两国普通老百姓的生活水平，希望大家也能平静客观地了解中日之间的差别。 首先说购物，说买高档品。日本的私家车是很普通的东西，日本人的月工资是25～40万日元左右(约合人民币2万元)。通常在银行、大手企业、IT和IT关连公司、商社、政府部门、自营业者的月收入更高，通常日本普通的大手企业(大型企业)普通正式员工的工资都在每个月40万以上，甚至更高(包括每年两次奖金)。根据日本厚生省的调查，日本会社员的平均月工资在50万日元以上，但我所知道的普通员工，每个月也就三十几四十万日元。 而日本一台普通家用车的价格不到200万日元，普通车型的价格与中国同价，甚至更低，也就是说用四个月的工资就可以买一辆私家车。但日本人把车当成消遣或生活工具，比如我家买的节油丰田车BLIIUS一年能开上三十或四十几次就差不多，东京交通方便，坐电车可以四通八达。 当然日本普通的数码照相机、摄相机的价格比在中国还要便宜。比如可以用3万日元买在中国出售价格在3000人民币左右的相机。也就是说一个日本大公司的员工，可以用月工
资的十几分之一，购买中国外企白领一个月工资才能买到的东西。这我们称是生活质量的问题。 日本人的住房大多日本人基本都是住一幢楼既日本人叫“一户建”，也就是中国普通意义上的小别墅。 大多日本人基本都是住一幢楼既日本人叫“一户建”，也就是中国普通意义上的小别墅。价格在3000万日元至5000万日元之间，折算人民币是在210万～350万人民币之间，是一户家庭6～9年的收入总和。这个价格正是中国北京或上海同等面积的房价。但在日本的平均收入却是北京、上海收入的十倍甚至更高。 日本人可以轻松的贷款买房，比如一套4000万日元的别墅，首期只有100万日元，然后每个月还10至15万日元的贷款，30～50年还清。而在中国，贷款需要有各种各样的条件，而且贷到款以后，一套40万人民币的住房，首期也要交10万人民币以上，然后也是几十年还清。但还贷款的数额却是一户家庭超过10年、甚至20年的收入总和。 但是，日本人住的是五六个房间、有私人停车场和小花园的家庭一户建(别墅)；而中国人住的是两室或三室一厅。国内买的房子首付款是三十多万，而后是二十年还清，奇怪的是面积含公摊面积，这与日本大不相同。 日本的交通方便只要到过日本的人都知道日本的交通环境比北京、比上海要强上多少倍。
外国人眼中的中国留学生
外国人眼中的xx 留学生 在美国学习的外国学生， 2011 年中国占世界第一位： 总人数 12.8万，中国留学生带来的花费大概 31 亿美元，随着人数的增加，影响力和出事率也增大。 前几天，有感于加拿大华裔留学生林俊惨案的启发，写了博文： xx 留学生在海外该怎样保护自己？ 很多博友在评论区踊跃留言，发表自己的看法。很多人提到，中国留学生在海外是一个弱势群体，同时有些留学生也很难融入当地社会，这其中，有地域文化的差别因素，也有留学生自身的问题。 留学生到了国外，并不是每个人都适应，有些人如鱼得水，游刃有余，有些人很不习惯，度日如年。 学业的繁重，生活习惯截然不同，文化难以融合，再加上语言问题，导致有些留学生困在自己中国同学的圈子里，没法融入到美国当地的文化中。 问题到底出在哪？俺高娓娓不是社会学家，也不是专家学者，只是听到一下说法，看到一些报道。 那些中国留学生身边的老外们，是怎么看中国留学生的呢？或许我们也能从他们的眼中看到自己的不足。 看到 yahoo 上一篇报道，讲几点老外关于中国留学生的评价，不完全准确，但很有意思。 评价一： 读书用功，看重成绩，却缺乏创造力 美国学生认为中国学生学习太用功，对考试过于重视，对创造力和独立思考却不注重。只顾埋头学习，却对自己的人生和将来缺乏思考。 有一个老外说，中国学生都是“用功狂”。他们学校的老师有时候会列出一些建议阅读的书目，但经常都是只有中国学生会认真看完的。而且中国学生的总分却还是
比不上外国学生，因为他们不会积极地参加课堂讨论，那也占分数的 50%。 我有几个教授朋友，他们也和我聊过，说中国学生不太喜欢在课堂讨论不太喜欢发言。 其实很多时候并不是他们不知道说什么，而是不敢说。网上有一个留学生说： 课堂讨论时，我经常知道问题答案或有个不错的点子，但憋死也不举手说，当老师把目光转移到我身上时，我却或装痴呆状，或做羞涩状，等到老师把这个话题结束了，才后悔刚才没说两句露露脸儿。
美国人很喜欢聚会，经常在自己或朋友家开办各种派对，各种主题，各种玩法，其中免不了喝酒和整人逗趣的小游戏。但奇怪的是，很多老美学生，很少邀请中国留学生参加这种聚会。 因为他们担心中国留学生会不习惯他们的玩法。毕竟，大多数中国学生思想还是非常保守。