2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题与答案(完整版)

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案(完整版)

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的( )环节。

A.接案

B.预估

C.介入

D.评估

2.初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是( )。

A.降低情绪失控的频次

B.记录与同学争吵的次数

C.减少与同学争吵的次数

D.增加与同学心平气和沟通的次数

3.小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是( )。

A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”

B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”

C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”

D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

4.社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是( )。

A.“陈先生，您对我们有什么期望?”

B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”

C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”

D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”

5.王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是( )。

A.“我能理解您的苦恼。”

B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”

C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”

D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”

6小玲10岁，在母亲早年离家出走后，一直与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后，在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应该谋划为小玲提供( )儿童福利服务。

A.保护性

B.替代性

C.支持性

D.补充性

7.有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在( )问题。

A.生存保障

B.贫困

C.家庭监护

D.辍学

8.某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小王首先应当采取的措施是( )。

A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为

B.发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用

C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务

D.协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况

9小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对( )进行评估。

A.小红的健康状况

B.小红妈妈的监护能力

C.小红的学习状况

D.小红爸爸的戒毒效果

10.为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供( )服务。

A.亲职教育

B.亲子关系辅导

C.课后托管

D.儿童问题辅导

11.根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向( )。

A.同辈

B.父母

C.老师

D.祖父母

12.为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组。下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是( )。

A.协助服务对象掌握沟通技巧

B.协助服务对象学会自我约定

C.协助服务对象了解自己的兴趣

D.协助服务对象增强自我表达能力

13.社会工作者小李服务的社区有一些初中毕业后待业在家的青少年，他们常成群结伙在社区内闲逛，喝酒嬉闹。为预防这些青少年发生越轨行为，小李应( )。

A.加强对他们的管理和控制

B.协助司法机关对他们进行社会调查

C.以合适成年人的身份为其提供帮教服务

D.设立“人生导师计划”为其提供社会支持

14.社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组，协助他们成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是( )。

A.帮助他们发现优势、挖掘潜能

B.帮助他们深入了解当下的社会环境

C.帮助他们提升自信，克服学习困难

D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧

15.社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是( )。 A.结晶智力B.空间关系能力C.液态智力D.形象思维能力

16.社会工作者在进行老年人居家养老需求评估时，老人们纷纷表示，希望有更多机会为社区服务，也希望社区搭建一个平台，让老年人可以交流生活经验，表达意见，维护自身权益，并互相支持。老年人的上述建议反映了他们对( )的需要。

A.健康维护

B.就业休闲

C.社会参与

D.居家安全

17.张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是( )。

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶

B.请邻居每天关心探望张奶奶

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救

助

18.社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式，与老人们一起收集整理工作时的老照片，回忆过去的美好时光，并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中，小徐工作的目的是帮助老人们( )。

A.珍惜当下，享受当下生活

B.追忆往事.建构生命意义

C.拓展个人爱好，增加社会交往

D.直面自身局限，看到过往生活的缺憾

19.社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中，刘奶奶夸赞自己儿子孝顺，给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时，小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落，眼眶湿润。面对这种情况，小张应做的是( )。

A.安抚周奶奶，劝说她不要哭

B.尊重周奶奶的保密权，不谈及失独话题

C.尊重刘奶奶的自决权，鼓励她继续说下去

D.引导刘奶奶讨论居家安全的话题，保护周奶奶免受伤害

20.某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。从性别平等和促进妇女群体发展的角度来看，这项要求满足了妇女对( )的需要。

A.保障生命权

B.生殖健康

C.保障发展权

D.性别公正环境

21.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。该机构在当地政府支持下，协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女，并形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度。这一做法( )。

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既满足了妇女的实用性社会性别需求，又满足了战略性社会性别需求

D.既没满足妇女的实用性社会性别需求，又没满足战略性社会性别需求

22.小张在孩子三岁时，因丈夫有外遇而与其离婚，她获得了孩子的监护权，出于怨恨，小张不让前夫见孩子，也拒绝了前夫支付给孩子的抚养费，以及孩子奶奶帮忙照看孩子的请求，但小张既要工作又要照顾孩子，心力交瘁，向社会工作者小王寻求帮助。根据性别视角的工作原则，小王应该做的是( )。

A.让小张认识到单亲家庭对孩子的负面影响

B.动员小张接受孩子奶奶帮忙照顾孩子的建议

C.与小张分析现状.让其明白自己弱势的状况和原因

D.告诉小张.前夫有见孩子的权利和支付抚养费的义务

23.某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是( )。

A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品

B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品

C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作

D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛

24.某社区拟开展一系列表彰活动，以推动幸福家庭建设，营造和谐社区氛围。为了打破传统定型的性别观念，社区社会工作者应开展的活动是评选表彰( )。

A.“贤内助”

B.“新好男人”

C.孝敬公婆的“好媳妇”

D.尊老敬老的“好孝子”

25.某智障人士服务机构为了满足残障人士对美好生活的向往，在机构开辟了一个工作区，请专人指导服务对象加工制作包装盒，产品由当地一家礼品公司收购销售，并以计件工资方式给付服务对象劳动报酬。该机构的这项工作旨在促进残障人士的( )。

A.庇护性就业

B.福利企业就业

C.按比例分散就业

D.自主经营就业

26.社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的( )。

A.社会福利权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

27.社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务，小张的下列做法中，符合该理论观点的是( )。

A.为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材

B.邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营

C.协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助

D.向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物

28.某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是( )。

A.协助家庭成员参与康复服务

B.就近就地开展家庭康复服务

C.利用本地资源制作简易实用的康复工具

D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持

29.老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后，拟采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是( )。

A.找出解决问题时可用的资源

B.评估服务绩效.巩固其变化成果

C.整合资源并增强其使用资源的能力

D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同

30.狱中服刑人员老张已有多年未见女儿，十分想念，由于女儿远嫁外地，老张不忍心让女儿长途奔波来探视他。矫正社会工作者小何在得知老张的情况后，协助老张女儿申请了远程探视，老张父女通过视频“见了面”。交谈中，女儿告诉老张，今年她又生个儿子，女婿也升了职，日子过得很好，老张很欣慰。小何的工作回应了老张的( )需要。

A.社会适应

B.教育

C.家庭生活

D.经济

31.研究表明，涉毒家庭大多存在对未成年子女监护不当的问题，同时，孩子在学业和生活上取得的进步是一种支持服务对象戒毒的正向力量。据此，禁毒社会工作者计划运用小组工作方法为有未成年子女的吸毒人员提供帮助，激发他们关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力。为了达到上述目的，最适宜开设的小组是( )。

A.“爱如明镜”亲职教育小组

B.“涅榘重生”同伴教育小组

C.“生命如歌”戒毒康复小组

D.“无毒人生”社会适应小组

32.张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该( )。

A.关心张某的生活。了解其需求

B.按规定安排张某参与公益劳动

C.收集张某的法律文书，为其建档

D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程

33.35岁的小军每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母给他的两套房收取房租，购买毒品并养活自己。小军无犯罪行为，也不与毒友共用针筒，自以为可以掌控自己的生活。近来，小军的健康每况愈下，经济上也开始入不敷出。于是，小军鼓起勇气来到社会工作站，申请参加社区药物维持治疗。社会工作者小陈在会话中发现，小军提出申请的目的是为了既少花钱又可以继续享受毒品带来的快感。为了帮助小军真正戒毒，小陈最合适的做法是( )。

A.建议警方对小军采取强制戒毒措施

B.协助小军申请救助，以缓解其经济压力

C.培养小军成为同伴辅导员，参与社区演讲

D.为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机

34小张在服役期间遭遇意外而截肢，情绪一直很低落。一天，小张用微信给父母发了告别的信息，说不想成为家人的累赘，服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会共作者老李联系医生前来抢救，并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后大吵大闹，非常愤怒，试图再次结束生命，此时老李应首先采取的措施是( )。

A.制定介入方案

B.与小张建立专业关系

C.稳定小张的情绪

D.帮助小张恢复社会功

能

35.因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应( )。

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

36.某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部，他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况，社会工作者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是( )。

A.认知重构

B.支持网络建构

C.行为治疗

D.社交技能训练

37.为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助，某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的( )。

A.危机干预

B.生活救助

C.外展服务

D.能力建设

38.老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的( )服务。

A.提供心理支持

B.开展能力建设

C.调节家庭关系

D.促进社会融入

39.某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民( )。

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

40.低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里，老杨夫妇都患有慢性病，生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作，儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力，争吵成了家常便饭。于是，老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应( )。

A.了解老杨的家庭关系状况

B.为老杨夫妇寻找医疗资源

C.跟踪老杨住房救助申请的进展

D.为老杨的儿媳提供就业培训

41.社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是( )。

A.家庭探访

B.间接了解

C.参与观察

D.直接询问

42.小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是( )。

A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的

B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的

C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的

D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

43.社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了;父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是( )。

A.联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权

B.找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家

C.报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查

D.对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院

44.陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是( )。

A.“您希望孩子做什么样的改变?”

B.“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”

C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”

D.“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”

45.初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是( )。

A.为初一学生开办社交技巧训练小组

B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果

C.通过个案工作.为李同学提供心理支持

D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

46.小明，男，15岁，与单亲父亲一起生活。小明的父亲对他疏于管教和照顾，小明在学校没有朋友，学习成绩也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲笑他是没妈的孩子而动手打了对方。社会工作者小任在了解小明的情况后，决定先从增进班主任与小明的沟通信任，形成良好的师生关系入手，再进行后续干预。小任的这一做法，属于“抗逆力轮”方法中的( )的工作内容。

A.教授生活技能

B.建立和表达高期望

C.促进亲社会联结

D.建立清楚一致的行为规范

47.初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落，常常迟到，不爱学习，成绩下滑，将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到，小娟的妈妈最近经常加班，无暇照顾小娟，还常说小娟又笨又懒，不好好学习，小娟也觉得自己学习不好，不是个好学生。针对小娟的情绪，小敏首先应采取的做法是( )。

A.寻求社会资助，改善小娟的家庭经济状况

B.链接培训资源，提升小娟妈妈的职业技能

C.与小娟谈心，改变小娟的懒惰思想和行为

D.与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式

48.社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看，小林的做法属于( )社区教育。

A.控制式

B.补偿式

C.发展式

D.预防式

49：社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求。下列表述中，反映出规范性需求的是( )。

A.老年人：“社区应建一个养老中心。”

B.障碍人士：“社区应配备一个康复训练室。”

C.居民：“我们社区的绿化比其他社区差远了。”

D.街道办事处主任：“社区缺少一个日间照料中心。”

50.社会工作者打算在社区内开展一次有关分级诊疗制度的宣传教育活动，以增进居民对医疗改革政策的了解，合理使用医疗资源。从社区教育服务功能的角度看，上述服务属于社区教育中的( )。

A.公民教育

B.成人教育

C.健康教育

D.公德教育

51.某老旧社区的卫生环境和交通状况都很差，该社区的社会工作服务站拟通过，共同行动”方式激发居民参与“重塑社区环境”活动。在开展这项活动时，社会工作者适宜的做法是( )。

A.告知居民重塑社区环境的目标

B.请居民共同设计和决定重塑计划

C.告知居民重塑社区计划的实施方案

D.请居民自己决定是否需要重塑社区环境

52.社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外，还应该( )。

A.评估系列活动的成效

B.制订活动实施计划

C.提升志愿者的工作热情

D.调查老人受骗情况

53.老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是( )。

A.协助家属照顾老张

B.协助老张认识心梗疾病

C.协助老张与医生沟通

D.协助老张适应病房环境

54.社会工作者小王和医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法，达成的服务目标是( )。

A.与玲玲建立良好的关系

B.降低玲玲对医疗检查的恐惧

C.帮助玲玲适应病房环境

D.帮助玲玲表达内心的感受与想法

55.49岁的陈某在妻子去世后经常失眠，精神恍惚，总觉得有人要害他，在家中自言自语、破口大骂，甚至砸坏家具，殴打家人。女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗，陈某在诊室里大吵大闹。医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助工作，小吴以下的做法中，最适宜的是( )。

A.鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈桌单独隔离

B.向陈桌隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感

C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法

D.稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

56.艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题，社会工作者应采取的介入措施是( )。

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

57小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是( )。

A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章

B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节

C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听

D.将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

58.单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应( )。

A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务

B与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务

C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题

D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利

59.某厂青年职工较多，他们中一些人因工作繁忙，无暇顾及个人婚恋问题，也不知如何结交异性朋友。为此，社会工作者设计了以提升员工恋爱技巧为目标的小组，应选择的小组类型是( )。

A.治疗小组

B.教育小组

C.支持小组

D.兴趣小组

60.某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了( )角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

61.王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括( )。

A.分析服务前后王女士的情绪变化

B.与王女士一起选择情绪变化量表

C.评估服务结束后王女士的情绪状况

D.与王女士一起确定情绪管理的目标

E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数

62.社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后，老张表现的无精打采，会谈时心不在焉。针对老张的表现，大杨此时适当的处理方法应包括( )。

A.请老张分享当下的感受

B.评估老张可能出现的问题

C.顾及老张的感受，适当延长服务时间

D.与老张一起回顾服务的过程.确定结案时机是否成熟

E.与老张商讨其改变过程中的困难.适时修正介入方案

63.儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有( )。

A.身心安全保证的需要

B.分清自我与非我关系的需要

C.免遭虐待和忽视的需要

D.获得满足休闲和娱乐的需要

E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要

64.某村四岁男孩儿小强，跷着二郎腿，边嚼槟榔边抽烟，一副老练样子的视频在网络上流传，被网友称为“社会范儿”男孩。当地社会工作服务机构的社会工作者小王看到视频后到小强家探访，小王了解到，小强父母长期在外打工，他一直由爷爷奶奶照顾。在对小强的家庭监护能力进行评估时，小王应关注的目标包括( )。

A.监护人生产劳动的能力

B.监护人生活照顾的能力

C.监护人语言表达的能力

D.监护人情感传递的能力

E.监护人安全保障的能力

65.社会工作者以罗杰斯“自我论”中的自我概念为理论基础，运用画“自面像”和描绘“我的生命线”等方法协助青少年进行自我探索。上述方法可揭示自我概念的不同层面，包括( )。

A.现实我

B.理想我

C.主观我

D.客观我

E.本体我

66.社会工作者小陈为独居老人张爷爷做基础性评估，在收集了张爷爷的社会人口特征方而的资料后，小陈还需要评估张爷爷的( )。

A.受教育状况

B.社会功能状况

C.身心健康状况

D.年轻时的成长经历

E.经济状况和居家环境

67.失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括( )。

A.介绍养老院的情况

B.劝说老人入驻养老院

C.带领李奶奶和儿子参观养老院

D.初步评估老人是否适合入驻养老院

E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人

68.随着“全面二胎政策”的实施，一些年轻女性为了照顾孩子，回归家庭，成了全职妈妈，她们负责养育孩子、打理家务，而丈夫则在外工作，成为家庭的经济支柱，这种现象反映出( )。

A.社会发展的必然趋势

B.传统的性别分工模式

C.刻板的性别角色定型

D.女性权益保护的需要

E.基于性别的合理分工选择

69.社会工作者小马在家访中了解到，残障人士小峰想找工作，但又不确定自己能做什么。为了帮助小峰找到合适的工作，小马应该( )。

A.评估小峰就业的适应性

B.评估小峰的职业兴趣

C.为小峰寻求庇护工厂就业

D.为小峰申请社会救助

E.为小峰制订职业指导计划

70.老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到

受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有( )。

A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案

B.与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划

C.与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验

D.与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系

E.与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳

71.优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明，主要包括( )。

A.年龄结构优

B.覆盖范围广

C.军队情结深

D.需要层次多

E.问题压力重

72.社会工作者小邓在军休所开展服务时发现，所里的军休干部很少与当地社区居民接触，为促进军民融合和军地融合，满足军休干部多层面的需要，小邓拟从中观层面进行介入，可以采取的做法有( )。

A.在军休所内为军休干部开展丰富多彩的文体活动

B.推动军休干部安置保障政策与国家社会保障政策接轨

C.运用“生命故事”的方法，帮助军体干部重构生命的意义

D.与“营养协会”合作，为军休干部定期举办健康养生讲座

E.帮助军休所与某小学结成友好单位。定期开展红色教育活动

73小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有( )。

A.帮助小云申请城市低保

B.鼓励小云加入学校社团

C.为其创造勤工俭学机会

D.鼓励其参加学生适应小组

E.帮助小云寻找职业技能培训机会

74.某关爱中心配合有关部门，为辖区内的低保家庭开展专业社会工作服务。该中心为这些家庭提供的下列服务中，属于就业救助服务内容的有( )。

A.转变就业观念

B.安排勤工俭学

C.职业技能培训

D.自我认知调整

E.链接就业资

源

75.某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭(计划生育特殊家庭)提供服务。根据家庭社会工作的基本原则，社会工作者在服务过程中，适宜的做法包括( )。

A.指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法

B.观察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要

C.评估失独家庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划

D.只关注失独家庭成员目前的需要，重点解决其当前的问题

E.从失独家庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求

76.初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以( )。

A.协助小平减缓焦虑情绪

B.协助小平母亲提高文化程度

C.协助小平母亲寻找工作

D.与老师探讨小平成绩下降的原因

E.请社区给予小平家庭更多的关注

77.某写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满打算为他们举办交友联谊活动，在进行活动总体策划之前，小满应该( )。

A.估算活动的成本投入

B.了解类似活动的举办情况

C.测算活动受益者的可能人数

D.了解活动受益者的参与感受

E.了解服务对象对婚恋问题的想法

78.为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有( )。

A.邀请居民讨论具体的评选方案

B.通过微信平台向居民通报活动进展

C.为参与评选活动的居民提供政策优惠

D.以网络投票结果作为唯一的评选依据

E.为居民开展提升沟通能力的小组服务

79.老安由于突发脑溢血被送进医院，所幸抢救及时，经过住院治疗，病情明显好转，医生同意他出院。此时，社会工作者为老安出院所做的准备工作有( )。

A.查阅文献资料，为老安制订社区康复方案

B.链接相关康复资源，协助老安获得社区康复服务

C.评估老安的情况，降低老安出院后可能面临的风险

D.为减轻医生的负担，为老安提供治疗方案的咨询服务

E.帮助老安家人链接社区资源。使老安及时获得后续照顾

80.社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中，属于企业履行的社会责任有( )。

A.注重环境保护，加大环保投入

B.注重成本控制，提高生产效率

C.注重合法用工，保障职工权益

D.注重创造利润，保障经营收益

E.注重社会公益，参与慈善活动

一、单项选择题

1.A【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作实务过程的第一步，也

是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。(考点：社会工作实务的通用过程)

2.D【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的计划。目标陈述要把重点放在介入工作期望中积极正面的态度和行为上，而不能将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。题中A、B、C选项均属于负面目标陈述，只有D选项属于正面目标陈述。(考点：社会工作实务的通用过程)

3.C【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的预估。识别服务对象问题的客观因素即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做深入研究。其主要包括：(1)服务对象的背景资料;(2)服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料;(3)问题的发生及持续的时间;(4)服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。A、B、D选项是服务对象对问题的实际感受，属于主观因素。(考点：社会工作实务的通用过程)

4.D【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。对服务对象的求助过程进行了解，是接案前的必要准备工作之一。通过D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生的求助过程。A、B、C选项中的问题与陈先生的求助过程没有直接联系。(考点：社会工作实务的通用过程)

5.D【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。会谈，是接案的必经过程。为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。事实性沟通的内容包括：了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者角色的看法和期望。D选项中的问题属于事实性沟通。(考点：社会工作实务的通用过程)

6.B【解析】本题考查儿童社会工作的类型。替代性儿童福利服务的对象是亲职不当或家庭监护缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养、机构养育或教养。这类服务的目的是通过对替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童能够重新在良好的家庭环境中成长。(考点：儿童社会工作)

7.c【解析】本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力，即亲职能力是家庭监护的核心组成部分，它包括父母是否有科学的育儿观念，是否具有正确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力等。受到家庭监护状况影响的儿童群体包括：留守儿童、流浪儿童、流动儿童、单亲家庭儿童、父母双双服刑儿童等。(考点：儿童社会工作)

8.C【解析】本题考查儿童社会工作的类型。为了保证小花的人身安全，社会工作者小王首先应当联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务。儿童保护服务内容主要包括伤害预防服务和伤害应对服务。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。(考点：儿童社会工作)

9.B【解析】本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。(考点：儿童社会工作)

10.A【解析】本题考查儿童社会工作的内容。社会工作者应为亲职不当的父母提供亲职教育，并跟踪辅导，以帮助父母纠正不当的教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。(考点：儿童社会工作)

11.A【解析】本题考查青少年的界定。根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象由父母转至同辈;在青少年晚期阶段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的亲密度。(考点：青少年社会工作)

12.B【解析】本题考查青少年社会工作的内容。青少年自我管理服务的目标包括：提升青少年自我决策和自我管理的能力;协助青少年如何有效地自我约束且诚信地尽力执行;培

养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活;协助青少年如何正确地检视、查核自己的行为表现;懂得如何对自己的行为做有效的评估。(考点：青少年社会工作)

13.C【解析】本题考查青少年社会工作的内容。预防青少年犯罪的方法之一是正面联系，即社会工作者通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系，提供有针时性的引导和帮扶;加强对流动青少年群体的服务管理，进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域开展工作。本题中，社会工作者小李应以合适成年人的身份为其提供帮教服务，以预防这些青少年发生越轨行为。(考点：青少年社会工作)

14.A【解析】本题考查青少年社会工作的方法。协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一。自我探索服务有以下六个主要指标：(1)提高青少年对自我和他人觉察的能力;(2)帮助青少年挖掘并发挥自身的潜能;(3)帮助青少年认识到彼此反应和

回馈对自我和他人成长的重要性;(4)帮助青少年完成自我认知和未来发展认知;(5)在青少

年之间的互动和分析中，对自我表达能力进行提升;(6)帮助青少年完成自我接纳、自我完成和自我实现。A项符合题意。(考点：青少年社会工作)

15.A【解析】本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是日常学习和生活积累的结果。(考点：老年社会工作)

16.c【解析】本题考查老年人的需要。老年人的社会参与需要是指老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。(考点：老年社会工作)

17.D【解析】本题考查老年社会工作的内容。正式支持体系主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。正式支持涉及贫困求助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它为老人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。(考点：老年社会工作)

18.B【解析】本题考查老年社会工作的内容。老年社会工作的主要内容之一是处理精神问题，社会工作者小徐为退休职工开展“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动的目的是帮助这些老年人找到往事的意义，以此建构生命的意义。(考点：老年社会工作)

19.D【解析】本题考查老年社会工作的方法。老年小组工作的注意事项之一是干预小组动力，保护小组成员免受伤害。针对本题，社会工作者小张既要照顾周奶奶的情绪，也要尊重刘奶奶，所以，面对这种情况，他应做的是引导刘奶奶讨论居家安全的话题，避免周奶奶受到更深的伤害。D项正确。(考点：老年社会工作)

20.D【解析】本题考查妇女的需要。妇女的需要有：(1)妇女生命权得到保障的需要;(2)妇女生殖健康的需要;(3)保障妇女的权益和发展的需要;(4)建立性别公正的政策、制度和社

会环境的需要。题中该市政府的做法正是满足了妇女对性别公正环境的需要。(考点：妇女社会工作)

21.C【解析】本题考查妇女社会工作的方法。实用性社会性别需求是指在社会生活中的基本需求，如健康、就业、学习育儿经验、改善生活条件等。战略性社会性别需求主要是指获得平等权利和社会认可的需求，如参与和管理社区事务、享受更高教育等。题干中，“协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女”，满足了妇女的实用性社会性别需求;“形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度”，满足了妇女的战略性社会性别需求。(考点：妇女社会工作)

22.C【解析】本题考查妇女社会工作的方法。社会性别视角是一种看待性别关系的视角。协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及4个方面：(1)无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责;(2)分析问题的成因;(3)协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康的权利;(4)寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。根据性别视角的工作原则，社会工作者小王应该做的是与小张分析现状，让其明白自己弱势的状况和原因。(考点：妇女社会工作)

23.A【解析】本题考查妇女社会工作的方法。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。妇女增能的主要方法有：(1)接纳服务对象对问题的看法，让服务对象感到被尊重，平等对待以及可自我决定;(2)将工作过程透明化，破除神秘色彩;(3)帮助服务对象整合与动员资源，提供获得资源的机会;(4)

帮助服务对象分析权利关系，两性不平等是导致问题产生的根源;(5)帮助服务对象相信自己具有改变的能力，协助服务对象产生自尊、责任感、能力感、自我概念;(6)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。A项的做法体现了妇女增能方法的宗旨。(考点：妇女社会工作)

24.B【解析】本题考查妇女社会工作的方法。“贤内助”、孝敬公婆的“好媳妇”、尊老敬老的“好孝子”都是根据传统定型的性别观念确定的先进典型。(考点：妇女社会工作)

25.A【解析】本题考查残疾人社会工作的方法。残疾人就业的市场化路径是以分散就业为主导，一部分就业能力强的残疾人直接进入商业性机构和政府部门等职业场所，与健全人站在“同一条起跑线上”。残疾人就业社会福利的路径是以相对集中就业为主导，一部分就业能力较强的就进入福利企业，这是具有中国特色的“社会企业”，还有一部分就业能力比较弱的就进入过渡性就业场所一庇护工场。该智障人士服务机构的这项工作就是在促进残障人士的庇护性就业。(考点：残疾人社会工作)

26.C【解析】本题考查残疾人的权利。残疾人环境友好权主要指为残疾人拥有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。(考点：残疾人社会工作)

27.B【解析】本题考查残疾人社会工作的发展。回归社会理论是“去机构化”运动的代表性理论，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象社会关系的重建和增加服务对象的“能力”。回归社会理论和增能赋权理论在理论层面是相通的。(考点：残疾人社会工作)

28.D【解析】本题考查残疾人社会工作的方法。社区康复工作的社会化原则是通过社区康复，残疾人不仅要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。这需要在政府统一领导下，多部门、多组织、多种人员共同参与，广泛动员社会力量，充分利用康复机构资源中心的力量和各种社区资源，营造全社会都来关心残疲人及其他康复对象的社会氛围，共同推进社区康复工作。(考点：残疾人社会工作)

29.A【解析】本题考查残疾人个案管理的主要步骤。社会工作者小马应做的工作是确定服务对象需要解决的具体问题和优先顺序，分析解决这些问题时可用的资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。(考点：残疾人社会工作)

30.C【解析】本题考查矫正社会工作服务对象的需要。家庭是人们生活的基本场所，也是人们得到生命滋养的源泉。矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活，这既是为了满足服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创造良好家庭环境促进服务对象更顺利转变。(考点：矫正社会工作)

31.A【解析】本题考查矫正社会工作的方法。开设“爱如明镜”亲职教育小组，可以激发涉毒服务对象关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力，同时也可以利用孩子在学业和生活上取得的进步促进服务对象戒毒。(考点：矫正社会工作)

32.A【解析】本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该关心张某的生活，了解其需求，取得张某的信任。(考点：矫正社会工作)

33.D【解析】本题考查矫正社会工作的方法。社会工作者小陈在发现了小军的真实目的后，不宜直接揭穿，最合适的做法是为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机，让他认识到吸毒的危害，最终决定真正戒毒。(考点：矫正社会工作)

34.C【解析】本题考查优抚安置社会工作的方法。面对苏醒后的小张，光荣院的社会工作者老李首先应采取的措施是稳定小张的情绪，协助其远离危险、远离导致自杀等极端性的情绪反应，然后与小张建立专业关系，进而制定介入方案，最终帮助小张恢复社会功能。(考点：优抚安置社会工作)

35.c【解析】本题考查优抚安置社会工作的内容。由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始接收社会老人。此时，社会工作者的主要任务是化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，促进优抚老人与社会老人的融合，提升光荣院老人的生活质量。(考点：优抚安置社会工作)

36.D【解析】本题考查优抚安置社会工作的方法。社交技能训练是指社会工作者与服务对象可以通过建立简短的任务来帮助达到目标，在会面中不断练习新的社交技巧。社会工作者可以先做出示范，然后由服务对象跟着练习，建议会面结束后不断练习这种新的行为，并向社会工作者回馈是如何使用这种新的技能。(考点：优抚安置社会工作)

37.C【解析】本题考查临时救助的服务内容。外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪、乞讨或其他需要急难救助的人员。如在广州等地，社会工作者向流浪、乞讨人员派发“救助指引卡”，

与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪、乞讨人员。(考点：社会救助社会工作)

38.D【解析】本题考查社会救助社会工作的内容。题干中的“与邻居几乎没有往来”是解题的题眼。促进社会融入是指社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系，互帮互助，承担一定的责任和义务，增加他们的成员感、归属感和自信心。社会工作者要积极帮助困难群体修复社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。(考点：社会救助社会工作)

39.C【解析】本题考查受灾人员救助的服务内容。自然灾害会严重破坏社会结构和社会功能，受灾群众的正常生活秩序和社会交往也会陷入混乱无序的状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。(考点：社会救助社会工作)

40.A【解析】本题考查住房救助的服务内容。住房救助的对象是符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员。社会工作者要以当地的基本住房保障标准和救助标准为依据，协助救助对象对自己的家庭实际情况做出准确的评估。在本题中，社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应了解老杨的家庭关系状况。如果评估后认为符合救助条件，社会工作者应当帮助老杨准备相关材料，及时提出申请，以便县级人民政府保障部门优先给予住房保障。(考点：社会救助社会工作)

41.B【解析】本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助对象的状况，社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。(考点：社会救助社会工作)

42.B【解析】本题考查家庭系统理论。家庭系统理论有3个基本的观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的;(2)家庭所面临的危机，既是机会也是挑战;(3)因“问题’而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。(考点：家庭社会工作)

43.D【解析】本题考查家庭社会工作的内容。社会工作者在开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的伤害。本题中，为了确保小刚的人身安全，社会工作者大罗应首先对小刚进行心理辅导，然后将其送往当地儿童福利院。(考点：家庭社会工作)

44.D【解析】本题考查家庭社会工作的方法。再标签技巧是指社会工作者帮助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使家庭成员产生新的、积极的行为。(考点：家庭社会工作)

45.C【解析】本题考查学校社会工作的方法。在发生校园暴力事件后，学校社会工作者首先应为受伤害的同学提供心理支持，帮助其恢复正常生活。(考点：学校社会工作)

46.C【解析】本题考查抗逆力方法。学校社会工作者可以采用3个步骤促进学生的社会联结：一是组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，相互学习，彼此鼓励，建立健康的同辈关系;二是创造机会吸引父母参与学校工作，使孩子与父母在共同工作中加强联结;三是在教育和教学环节中促进师生沟通，增进信任，加强关系，形成和谐民主的师生关系。(考点：学校社会工作)

47.D【解析】本题考查学校社会工作的方法。小娟的情绪低落状况是由她妈妈不适当的管教方式引起的，所以，社会工作者小敏首先应采取的做法是与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式。(考点：学校社会工作)

48.C【解析】本题考查社区教育的分类。发展式教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会，创造平等和谐的社会。(考点：社区社会工作)

49.D【解析】本题考查社区需求分析。规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。(考点：社区社会工作)

50.c【解析】本题考查社区教育的分类。健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。 (考点：社区社会工作)

51.B【解析】本题考查社区社会工作的方法。社区参与的层次和形式有：(1)告知;(2)咨询;(3)协商;(4)共同行动;(5)社区自治。其中，共同行动是指在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。(考点：社区社会工作)

52.C【解析】本题考查社区服务方案的执行。在该活动的实施阶段，小宁需要做的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。(考点：社区社会工作)

53.D【解析】本题考查医务社会工作的内涵。狭义的医务社会工作的内容主要包括协助病人及家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的相关资源以及对医疗过程的适应等。面对老张在医院监护病房感觉到恐惧与孤单的情况，社会工作者首先应安慰老张，缓解他紧张不安的情绪，协助其适应病房环境。(考点：医务社会工作)

54.B【解析】本题考查医务社会工作的方法。社会工作者小王用游戏治疗的方法降低了玲玲对医疗检查的恐惧，帮助她顺利完成了腰椎穿刺手术。(考点：医务社会工作)

55.C【解析】本题考查医务社会工作的内容。针对住院患者而言，社会工作服务主要包括：(1)住院适应;(2)心理支持;(3)各类治疗方法整合。医生已经对陈某进行了初步治疗，此时小吴的主要工作是为服务对象提供心理支持，帮助其分析发病原因，鼓励他表达自己内心的想法，以利于下一步的治疗。(考点：医务社会工作)

56.C【解析】本题考查医务社会工作的内容。对于艾滋痛患者，社会工作者服务内容包括医疗适应、疾痛认知、心理情绪支援、家庭支援网络及出院照顾等方面为患者提供全面的服务。针对艾滋病患者在疾病的稳定期面临的疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题，社会工作者应采取的介入措施是建立患者的家庭支持网络。(考点：医务社会工作)

57.D【解析】本题考查医务社会工作的方法。小刘出现的症状属于应激障碍症。应激障碍症是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件所导致的各种心理和生理反应。针对小刘出现的症状，社会工作者小周最适宜的做法是暂时将其安置到其他安静、舒适的封闭环境中，避免他再受到刺激。(考点：医务社会工作)

58.c【解析】本题考查企业社会工作的内容。阿莲所面临的问题主要是无法同时兼顾照顾女儿和正常工作这两件事情，所以社会工作者小芳在为其进行了心理辅导之后，重要的是帮助她解决女儿的照顾问题。(考点：企业社会工作)

59.B【解析】本题考查企业社会工作的方法。教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识之不足，促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。(考点：企业社会工作)

60.D【解析】本题考查企业社会工作者的角色。作为咨询辅导者，企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导，对员工的需求、工作环境和工作条件进行明确，协助其分辨困扰问题，并挖掘各种方法和手段帮助其解决问题，以提高员工适应环境的能力。题干中社工人员的做法就鲜明地体现了“咨询辅导者”角色。(考点：企业社会工作)

二、多项选择题

61.BDE【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的评估。基线测量是在介入开始时测量服务对象状况，建立衡量介入行动效果的一个标准基线，并通过对介入前后的变化的评估来判断介入目标实现的程度。建立基线的方法有三种：一是确定介入的目标;二是选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表;三是对目标行为进行测量并记录目标行为。(考点：社会工作实务的通用过程)

62.BD【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的结案。社会工作者要注意在结案期服务对象可能会有的负面反应，并在结案阶段审慎处理它们。具体方法如下：(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。(2)提前让服务对象知道结束时间，早些做好心理准备。(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。(4)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系。(5)安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。(考点：社会工作实务的通用过程)

63.BE【解析】本题考查儿童的需要。A、C项属于受保护的需要;D项属于发展的需要;B、E项属于社会化需要。(考点：儿童社会工作)

64.BDE【解析】本题考查家庭监护能力的评估目标。在进行家庭监护能力评估时，关注的目标有：(1)基本生活照顾的能力;(2)安全保障能力;(3)情感传递能力;(4)提供认知刺激能力;(5)指导培养儿童社会生活的能力：(6)保持稳定持久人际关系的能力。(考点：儿童社会工作的方法)

65.ABD【解析】本题考查罗杰斯的“自我概念”。青少年开展自我探索所依据的理论之一就是罗杰斯“自我论”中的“自我概念”。“自我概念”可以涵盖三个层面：现实我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客观我(是别人眼中的我)。这三个自我只有在相互作用下发挥其功能，才能实现健康我。(考点：青少年社会工作)

66.BCE【解析】本题考查老年社会工作的方法。老人的基础性评估具有综合性的特点，是社会工作者最常做的评估。社会工作者要做的工作既包括对老人人口特征相关资料的收集，也包括老人生理健康、心理健康、日常生活能力、社会功能、经济状况和环境安全等状况的评估。(考点：老年社会工作)

67.ACD【解析】本题考查老年人机构照顾。有的老年人会认为自己是家庭的累赘，隐瞒自己不情愿的想法，让他人替代自己做出决定。针对这种情况，社会工作者可以通过安排老人参观机构，为老人提供机构的生活安排、入住条件等相关信息，帮助老人减少和消除因生活转变带来的负面情绪。另外要对老人是否具有入住的条件进行评估，确定老人入住后需要的服务，以及老人如果不适合入住机构时，可以做出哪些选择和安排。(考点：老年社会工作)

2018年社会工作师初级考试试题及答案

统计资料2018年社会工作师初级考试试题及答案 工作实务、综合能力 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划

D.介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来

2018年全国社会工作者职业水平考试社会工作师社会工作实务试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师（初级）社会工作实务试题 （附答案及解析） 一、单项选择题（共60 题，每题 1分。每题的备选项中，只有 1个最符合题意）1．小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于（ A ）服务对象。 A．自愿 B．外展 C．非自愿 D．潜在 2．与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（ A ）。A．接案准备 B．接案面谈 C．面谈安排 D．问题界定 3．74 岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于（ B ）服务对象。A．正式 B．潜在 C．非正式 D．现有 4．社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（ B ）作用。 A．启发性 B．治疗性 C．安抚性 D．肯定性 5．班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。 为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（ D ）方法。 A．调查 B．询问 C．观察 D．咨询 6．某儿童服务中心计划为 3 岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为 3-6 岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为 7—14 岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据（ B ）特点而设计的。 A．儿童性格 B．儿童发展 C．家长心理 D．家长行为 7．某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是（ B ）。

2018年社会工作者初级工作实务测试题及答案

社会工作者职业水平考试/模拟试题 2018年社会工作者初级工作实务测试题 及答案 【导语】社会工作者的职业水平考试很多同学从都觉得难，为了帮助考生们的学习，下面是小编为大家整理的2018年社会工作者初级工作实务练习试题及答案，以供参考，希望大家能够喜欢！ (1)新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是( )。 A: 支持者 B: 教育者 C: 服务者 D: 保护者 答案:D

解析:社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色：保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件。无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。 (2)在儿童社会工作服务过程中.了解服务对象的生存及成长环境，了解他们不同的行为和心理表现形式。从而制定不同的服务方案。这体现了儿童发展的( )特点。 A: 不均衡性 B: 个体差异性 C: 阶段性 D: 分化与互补性 答案:B 解析:儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特

征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。题干所叙述的情况体现了儿童发展的个体差异性。 (3) 下列对社区参与的层次和形式由高到低排列正确的是( )。①告知 ;②协商 ;③咨询 ;④社区自治 ;⑤共同行动。 A: ①②③④⑤ B: ①③②⑤④ C: ①②③⑤④ D: ④⑤②⑨① 答案:B 解析:社区参与体现的是一种合作过程：①告知，属于最低层次的参与 ;②咨询，比“告知”上升了一个层 次 ;③协商 ;④共同行动 ;⑤社区自治，这是层次的参与形式。 (4)可能会出现两极情感反应.即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪，另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。以上描述的是社会工作实务通用过程的( )阶段。

社会工作者历年真题-推荐下载

2013年全国社会工作者职业水平考试 助理社会工作师（初级） 社会工作综合能力 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。） 1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。 A.牺牲自己利益帮助他人 B.帮助他人就是肯定自己 C.协助他人自己帮助自己 D.帮助他人自己成就自己 2.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。 A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性 3.老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.职业助人活动 D.双方合作 4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。 A.维护社会稳定 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.解救危难 5.小清双目失明，生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。 A.恢复了小清的正常生活 B.维护了小清的社会权利 C.改善了小清的工作环境 D.增进了人们对残障人士的理解 6.社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）。 A.专业价值观 B.专业助人技巧 C.服务对象利益 D.专业助人过程 7.小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的（）。 A.矫治服务 B.康复服务 C.家庭服务 D.就业服务 8.根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当（）。 A.为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判 B.坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务 C.努力说服服务对象接受正确价值观，以纠正其错误言行 D.针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法 9.初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有（）。 A.平等价值观 B.改变的潜力 C.公正价值观 D.合作的能力 10.小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。 针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是（）。 A.劝说小林遵从长辈的建议 B.鼓励小林选社会地位较高的专业 C.说服长辈听从小林的选择 D.协助小林分析各种选择的利弊 11.某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是（）。 A.根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法 B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头 C.立即通知王菜的家属和主治医生，做好防范措施 D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注 12.某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。 下列做法中，正确的是（）。 A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密 B．根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动 C.这是老人的家事，小马不必干预 D.小马应向福利院相关部门报告此事

2018年社会工作者初级综合能力考点精编

2018年社会工作者初级《综合能力》考点精编 1社会工作的含义与特点 一、什么是社会工作 在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性活动。 二、角度不同，对社会工作有不同的理解 1.社会工作也常称为社会服务，社会福利服务。指一种非营利性、利他性的和专业化、职业化的服务。 https://www.wendangku.net/doc/6d7024536.html,nder:一种以科学的知识和技术来协助个人达到社会与个人的自主的专业服务过程。 3.Fink:一种艺术和科学，通过助人服务来增强个人或团体的人际关系和社会生活功能。 4.社会工作是协助个人及其社会环境以便更好地相互适应(联合国,1960)。2我国对社会工作的理解 一、我国的三种不同理解。 1.普通社会工作：业务的、公益性的活动，相对于本职工作而言。 2.行政性社会工作：政府部门或群众团体，专门从事的职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。是国家正式人员承担的，但是行政性的、非专业化的。 3.专业社会工作：专业人士承担的助人活动，有专业理念为指导，运用专业的知识和方法针对困难人群开展服务。 二、2006年10月十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重问题的决定》。 对社会工作人才队伍建设进行了全面规划。 结合国外经验，有以下全面理解：社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。 三、社会工作的特点： (一)职业性助人活动 任务艰巨，国家与社会要求较高，务必职业化。 (二)注重专业价值：社会工作的灵魂。 平等之爱。助人为快乐，助人为职责。 (三)强调专业方法 助人不易。要解决复杂的问题，需要有专业训练的方法和技巧。 (四)注重实践

2018年社会工作者学习计划优秀与2018年社会工作者工作计划汇编

2018年社会工作者学习计划优秀范文 在即将过去的xx年，社区成果累累、荣誉多多，给xx年工作带来高起点、再发展的难度，很多同志感觉累，认为社区面临村诸多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步。这观点看似有理，然而，街道领导不可能认可，社区老百姓也不可能认可，当今社区建设和发展的时代要求更不能认可!这就逼得我们必须在村诸多棘手问题中找“突围”。 村诸多棘手问题主要归纳有二：一是车库出租住人所引发的众多保洁、治安、计生、健康问题，二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止，居委会除了呼吁村改造的实事工程以外，还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办?社区二届六次议事会强调，“幸福”不是“富裕”的代词，现代化社区更不是高档住宅区的专利!我们社区拥有人际关系祥和，生活态度快乐、认知思维健康、互动氛围浓烈的独特软环境，我们完全可以“突围”村的共性矛盾，做强、做大、做实中国现代化的一流社区! 根据二届六次议事会精神，特制定社区xx年工作计划 一、脚踏实地、但求成效。 1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥最佳的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。 2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并最大可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。 3、认真处置社区各类矛盾，尽最大可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。 4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能ok诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。 5、做实事是硬道理!希望能够在xx年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。 6、开辟苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。 二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。 1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支 第1 页共4 页

社会工作者考试真题及分析

2010年北京市选聘高校毕业生到社区工作 综合能力测试精选 （题本） 二○一○年五月 综合能力测试 这项考试有三个部分,依次为综合基础知识、阅读理解与应用、案例分析，共85道题，总分100分，总时限为120分钟。 请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名、涂写好准考证号。如填涂不正确,责任自负。 请仔细阅读下面注意事项,这对你获得成功非常重要： 1.所有试题均应在答题卡上作答，作答在试卷上一律无效。 2.监考人员宣布考试开始时,你可以开始答题。 3.监考人员宣布考试结束时,你应立即放下铅笔，将题本、答题卡都留在桌上，等待指示。 4.特别提醒你注意，填涂答案时一定要认准题号,严禁折叠答题卡! 这项测验要求你必须严格按照监考人员的指示去做。否则，会影响你的成绩! **************************************************** *请等候监考老师的指示* **************************************************** 第一部分综合基础知识 本部分共60道题，全部为单项选择题，每小题备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。每小题1分，共60分。 1、根据国家统计局有关指标测算，目前，我国人民生活总体上达到了 A.富裕水平 B.小康水平 C.温饱水平 D.现代化水平 2、中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议号召全党要以精神全面推进党的建设新的伟大工程，团结带领全国各族人民为把党和国家事业继续推向前进而努力奋斗，永远不辜负人民的信任和期望。 A.发展创新 B.改革发展 C.改革创新 D.全面发展 3、科学发展观的内涵是 A.坚持以经济建设为中心，全面、协调、可持续的发展观 B.坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观 C.坚持实现速度和结构、质量、效益相统一的发展观 D.按照“五个统筹”的要求推进改革和发展 4、科学发展观提出的协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。 A.社会与人 B.人与自然 C.人与经济 D.经济与环境 5、中央农村工作会议要求2010年要把作为调整国民收入分配格局的重要内容。

2018年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是()的服务对象。P3 A.潜在 B.现有 C.外展 D.自愿 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。题中，小明是潜在的服务对象。 2、小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是()。P30 A.辅导小红的课业 B.让老师给小红介绍学习伙伴 C.舒缓小红的内心压力 D.协助小红家庭申请低保 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。 3、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了()。P5 A.了解需求 B.了解问题 C.界定需求 D.界定问题 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。 4、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。P31 A.减少作业拖沓次数 B.提高学习效率 C.克服不认真的态度 D.增加按时按要求完成作业次数

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题与答案解析

2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 （最终版） 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划 D.介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想

该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（） A.“你的担心到底是什么？” B.“你对改变做好准备了吗？” C.“你觉得自己的问题是什么？” D.“你打算做些什么来改变目前的状况？” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（） A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（） A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 答案：A

2018年社会工作者年度工作计划

2018年社会工作者年度工作计划 由于我本人也是刚刚参加工作，虽然在大学学的是社会工作专业，但在具体楼宇社会工作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻，用邓小平的话说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验，为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览街道的官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经熟悉商务楼宇里的常规性工作，为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而，这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 作为商务楼工作站的社会工作者，我充分认识到自己既是一个执行者，更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展，首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况，抱以一个正确的心态，踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平，比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会，在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题，为下一步开展工作打了预防针。 在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有： 第一，首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路街道和商务楼宇内组织开展的活动，对我以后的工作有很大的指导意义。 第二，开发并利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣传作用，比如，在3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料，还有为迎接羊坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。

2018年初级《社会工作实务》真题答案及解析

2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的（）环节。 A．接案 B．预估 C．介入 D．评估 2．初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是（）。 A．降低情绪失控的频次 B．记录与同学争吵的次数 C．减少与同学争吵的次数 D．增加与同学心平气和沟通的次数 3．小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（）。 A．“你是怎么看待自己的亚心理状态的?” B．“亚心理状态对你来说意味着什么?” C．“你的亚心理状态是从什么时候开始的?” D．“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

4．社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。 A．“陈先生，您对我们有什么期望?” B．“陈先生，您是怎么知道我们机构的?” C．“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?” D．“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?” 5．王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（）。 A．“我能理解您的苦恼。” B．“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?” C．“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?” D．“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?” 6小玲10岁，在母亲早年离家出走后，一直与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后，在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应该谋划为小玲提供（）儿童福利服务。 A．保护性 B．替代性 C．支持性 D．补充性 7．有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在（）问题。

2016年社会工作者中级实务真题及答案

社会工作者真题2016年中级实务 第一题（案例分析题。20分） 社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身，无人照顾；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。问题： 1、列出本案例中家庭面临的问题， 2、结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。 参考答案： 1、列出本案例中家庭面临的问题。 （1）心理压力大、摆脱不了失独的阴影，案例中提到“家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中”； （2）家庭关系紧张、面临婚姻破裂的风险，案例中提到“有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机”； （3）家庭照顾缺失的危机，案例中提到“有的老人疾病缠身，无人照顾；（4）经济收入低、生活压力大，案例中提到“有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难”； （5）养老问题面临挑战，案例中提到“有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧”； （6）社会参与少、社会支持不足，案例中提到“社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动”。 2、结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。 （1）家庭层面： 1)提供个人心理疏导，缓解失独家长的心理压力，鼓励其走出失独的阴影； 2)提供婚姻辅导，鼓励夫妻双方要携手共同度过难关，相互扶持； 3)提供经济援助，为生活困难的家庭提供经济援助； 4)提供家庭照顾，组织志愿者和社区力量为缺乏照顾的家庭提供家庭照顾；

2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案(2)

2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案（2） 一、单项选择题。 1．党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代”。2018年《政府工 作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局。……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关 于专业社会工作的说法，正确的是（）。 A．经济增长是专业社会工作发展的目标 B．社会和谐是专业社会工作发展的前提 C．专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用 D．专业社会工作的主要职能是维护社会安全 【答案】C 【解析】本题考查专业社会工作。“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会 组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。C项正确。(考点：专业社会工作) 2．服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。 新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。督导 老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导 内容主要体现的社会工作特点是（）。 A．多方协同 B．注重专业价值 C．双方合作 D．强调专业方法 【答案】B 【解析】本题考查社会工作的特点。社会工作由社会工作者、服务对象、价值观、 助人活动和专业方法等几个基本要素构成。社会工作注重专业价值和专业方法。本题中 老陈的督导内容体现了社会工作的价值观。 3．社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项 目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。

2018年社会工作师《工作实务》考题及答案

2018年社会工作师《工作实务》考题及答案 第一题(案例分析题) 某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工;有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足;有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险···在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。 问题： 1.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。 2.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作? 【参考解析】 分析思路：关于第一问 第一步：先确定本题的出题区域，锁定范围为社区社会工作 第二步：脑子里迅速思索在社区社会工作这一章第二节、第三节都学了什么。 第三步：把自己所学过的内容中和这道题有关联的部分结合起来，作答。经过分析，很显然，第一问问的是影响居民参与的因素，这属于社区社会工作第三节社区社会工作主要方法的内容，(社区社

会工作主要方法每年必考一题)，教材中对应的部分是影响社区居民参与的因素分析，包括参与价值、参与意愿、参与能力。而本题考查的是参与能力，因此答案的范围就锁定在参与能力部分。参与能力主要受到时间和金钱的因素影响;还有就是知识与技巧，还有制度上的因素。所以考生需要罗列出：时间、金钱、知识技巧、制度。这些属于书上的知识点，也是关键词及给分点。 第四步：结合材料中的依据来分析。也就是论点+论据。比如1)时间因素是影响居民参与能力的因素之一，材料中有的人认为执勤占用了很多时间;2)金钱因素，材料中有居民认为会产生一定的费用。 当然，考生如果没有记住书上的这些知识点，也可以通过居民反映的这些问题，归纳出时间、经费、技能、制度等要素，只不过没有书上给的现有的论点更专业。 第二问：根据材料锁定范围，第二问实质上问的是社区社会工作第二节社区社会工作的主要内容中的城市社区服务的志愿服务。 书上提到：策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务;发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织;组织开展志愿者培训，提升培训水平;做好志愿者者管理，推动志愿服务事业持续发展。 那么考生需要把这几个论点，结合材料中如何对该社区的居民展开谈一谈。 第二题(案例分析题) 社区戒毒人员张某找到社会工作者，要求得到各类困难补助，但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定，无法协助办理，张某哦

社会工作者职业水平考试真题(初级 综合能力)

2012年社工师初级综合能力考试真题 一单选题 1.根据中共中央十六属六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谙社会的重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是（）的作用。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 2，关于社会工作特点的说法，正确的是（）。 A.社会工作是多方协调的过程 B.社会工作是自上而下的行动 C.社会工作是志愿服务 D.社会工作的目标是消除贫因 3.小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是（）。 A.拓展对象 B.缓解因难 C.促进发展 D.改变环境 4.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿院的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费标准，小王的做法是在实现社会工作（）的目标。 A.发展人际关系 B.维持社会稳定 C.增强个人能力 D.促进社会公正 5.社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法，正确的是（） A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B.社会工作者是助人行动的客体 C.社会工作价值观的核心是助人为乐 D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要 6.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近商品批发商户为主。小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子关心以满足物质需要为主，小周决定对这些家庭家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域的（）。 A.心理健康服务 B.救助服务 C.学校社会工作 D.矫治服务

2018年(初级社会工作综合能力)练习题含答案(第五十一篇).doc

2018年（初级社会工作综合能力）练习题含答案（第五十一篇） 单选题」/知识点：章节测试 某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的（??）o A.尊重的需要 B.自我实现的需要 C.成长的需要 D.关系的需要 单选题?2/知识点：章节测试 社会工作者小朱毕业后来到一家社会工作机构工作，最近在做一个有关服刑 人员子女的服务项目，小朱在与这些孩子接触的过程中充满挫败感，于是向督导老钱求助，老钱告诉小朱，这些孩子基本是父母双方都在服刑，有着超乎年龄的敏感、多疑、自卑、易怒，需要长时间的关怀才能敞开心扉，跟他们相处要有耐心，老钱是在教授小朱（？?）O A.有关社会服务机构的知识 B.有关服务对象的知识 C.有关社会问题的知识 D.有关工作者本身的知识

一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不 必涉及（？?）。 A.特别项目 B.地点和设备 C.小组组员会费 D.活动所需器材 单选题?4/知识点：章节测试 某儿童福利机构在策划〃六一〃儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性 目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时, 首先需要考虑的是（??）o A.机构的发展目标 B.机构的可用资源 C.机构的服务对象 D.机构的社会影响 单选题?5/知识点：章节测试 企业社会工作是社会工作专业的一个重要的实务领域。下列选项中，对企业社会工作描述不正确的是（？?）0 A.处理职工心理压力问题 B.社会工作者应该帮助企业管理工人 C.改善劳动关系、维护职工合法权益 D.改善工作条件

【社会工作者中级真题】2018年社会工作者法规与政策真题及答案(2019考试必备资料) (2)

2018年社会工作者法规与政策真题及答案(11-65) 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 11、某计划十三五”本市养老床位总数达到4万张，根据“十三五“国家老龄事业发展和养老体系建设规划》对政府运营的养老床位占当地养老床位总数的比例的规定、该市府运营的养老床位规划数量最多不超过（） A.1.2万张 B.1.6万张 C.2万张 D.2.4万张 答案：C 12、小明、13周岁、多次盗窃,构成严重不良行为,根《预防未成年人犯罪法》,下列对小明严重不良行为进行矫治的方法,错误的是（） A.公安机关依法对小明予以训诫 B.公发机关责今小明母严加管教 C.公安机关强制将小明送进工读学校 D.工读学校应对小明加强法治教育 答案：C 13、小亮、12周岁、父母双亡,被县民政局认定为孤儿,爷爷是其唯一在世的亲人,身体健康、经济宽裕。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》等有关规定、小亮应当由()抚养。 A.爷爷

B.居民委员会 C.儿童福利机构 D.父母所在单位 答案：A 14、根据《残疾预防和残疾人康复条例》,残疾预防工作应当() A.以社会力量为主导 B.以社区和康复机构为基础 C.覆盖全人群和全生命周期 D.坚持重点预防和节点防控相结合 答案：C 15.离婚时,一方隐急藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的,根据《婚烟往》,分割夫妻共同财产时,对隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的一方,法院裁判的原则是（）。 A.应当少分 B.应当不分 C.可以平分 D.可以少分或不分 答案：D 16.根据《收养法》,下列关于收养人应具备条件的说法,正确的是()。 A.收养人应当年满28周岁 B.收养残疾儿童的,可以不受收养人无子女的限制

2013年社会工作者(初级)真题(附答案和解析)

2013年社会工作者考试《社会工作综合能力（初级）》真题 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、从专业社会工作角度看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。 A.牺牲自己利益帮助别人 B帮助他人就是肯定自己 C.协助他们自己帮助自己 D.帮助他人就是成就自己 2、王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小杜是家庭综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务，与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。 A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性 3、老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张做了预估并提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机干预；请求交通部门尽快出具交通事故责任认定书；协助家庭申请医疗救助和法律援助；联系义肢生产企业和康复医院。小董的服务体现了社会工作（）的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.职业助人活动 D.双方合作 4、某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小方在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务；另一方面积极收集就业信息，向用人单位进行推荐。小方提供的服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的（）。 A.维护社会稳定 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.解救危难 5、小清双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生活充满了信心和希望。小明工作中突出体现了社会工作功能的做法是（）。 A.恢复了小清的正常生活 B.维护了小清的社会权利 C.改善了小清的生活环境 D.增进了人们对残障人士的理解

2018年初级社会工作师社会工作实务真题及答案

社工考试-实务 一、单选 1．作为整个助人过程的基础和起点，社会工作实务过程的第一步是（）。 A．评估 B．计划 C．接案 D．介入 2．某社工机构的社会工作者小刘，每周一三五都会到网吧和游戏机室接触社区青少年，与他们进行面对面的交流、辅导和谈心，主动与其接触并建立关系。该类型服务对象来源于（） A．主动求助者 B．他人介绍 C．机构转介 D．外展工作 3．小强的父母因为感觉小强与其他同龄孩子不同，认为小强在性格、学习和成长方面存在缺陷，但对于孩子的问题束手无策，因而前来请求社会工作者对小强进行辅导。上述案例中，小强的父母属于（）服务对象。 A．正式 B．潜在 C．非正式 D．现有 4．（）是接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面的讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识，有目标的人际互动。 A．面谈 B．会谈 C．预估 D．介入 5．面谈中做好倾听最重要的方面是（）。 A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注 B．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法 C．金神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述 D．倾听时不仅要听，还要有参与，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的嘲应 6．何奶奶的儿子忙于工作长期在外，媳妇与婆婆矛盾不断，前天又因在孩子教育上观念不同发生冲突，媳妇一气之下回了娘家。何奶奶苦于二人关系，请社区的社会工作者给她支支招。为了有效帮助何奶奶一家，社会工作者请何爷爷和何奶奶详细讲述事情的原委，还请邻居介绍何奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。 A．家访 B．咨询 C．问卷 D．询问 7．社会工作者小赵为了解案主家庭的具体问题，让家庭中关系紧张的父子以角色扮演的方式将其互动方式展示出来，此种方式体现了资料收集阶段的哪种询问方法?（） A．直接 B．会谈

沈阳市公开招考社会工作者综合能力试卷试题含答案

沈阳市2014年公开招考社会工作者综合能力试卷 (考试时间120分钟，满分100分) 一、单项选择题（共40题，每小题1分） 1、社会工作专业的价值与目标是将人类的行为引向更合乎（ B ）的层面。 A、法律 B、道德 C、规范 D、规律 2、社区工作项目一般是根据社区居民的（ B ）而定的。 A、人数 B、需要 C、素质 D、意见 3、社区工作者的（ C ）是社区工作者把握工作方向的重要基础 A、管理意识 B、自律意识 C、服务意识 D、工作意识 4、沟通理论是一种人的（ A ）的协作体系。 A、相互关系 B、心理因素 C、观念思想 D、信息系统 5、组织社会学是以（D）为研究对象 A、社区管理 B、人类组织 C、社会管理 D、社会组织 6、社会工作者与社会工作服务对象之间的联系度要通过（ D）来增强 A、公共关系 B、党组织 C、街道办事处 D、居民委员会 7、社会志愿服务的核心是（A ） A、助人和服务 B、志愿和自愿 C、义务和奉献 D、组织和协调 8、建设（ A ）的和谐社会是现阶段我国社会建设的重要目标。 A、以人为本 B、群众路线 C、道德规范 D、无上访户 9、在我国，社区组织中一直存在（C ）的倾向，这与国家政府大包大揽所有社会事务有关。

A、专业化 B、社会化 C、行政化 D、职业化 10、通过组织协调，主导社区服务，这就是（ C ）在社区服务中的地位 A、志愿者 B、社会组织 C、居委会 D、业务委员会 11、按照最新规定，我市新建社区按照（ C ）户配备1名社区工作者 A、200 B、300 C、400 D、500 12、发展（ C）金融是推进金融进入社区的有效途径 A、小微 B、适度 C、普惠 D、终端 13、检验社区工作成就第一标准是（ A ） A、居民满意 B、完成工作 C、做好服务 D、组织自治 14、新建住宅区未达到成立社区居委会标准的需要相邻的社区代管，体现了对社区居民的（ A ）管理 A、无缝隙 B、精细 C、全面 D、有效 15、社区工作准入申请必须提前（ A ）个工作日 A、5 B、10 C、10 D、15 16、我市自2014年起，在全市开展（ B）和谐社区创建活动 A、达标 B、星级 C、示范 D、以上都不是 17、社区工作者的考核中居民评议的比率为（ A ）％ A、50 B、40 C、30 D、20 18、无故缺勤达到10天的，在社区工作者考核中将被确定为（ C ） A、优秀 B、称职 C、告诫 D、不称职