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管理学选择判断

管理学

一．单项选择

1．管理者的首要职能是( )。

A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥

2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。

A．计划 B．组织 C．领导 D．控制

3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？( )

A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。

A．计划 B．决策 C．组织 D．协调

5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。

A．管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D．管理的变动性

6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。

A、领导

B、决策

C、计划 D．组织

7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（）的实现。

A、管理目标

B、组织决策

C、管理决策 D．组织目标

8．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构

B、目标、部门和效率

C、目标、部门和关系

D．目标、部门和人员

参考答案：

一、单选

1A 2D 3B 4B 5A 6B 7D 8C

管理理论

一．单项选择

1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图

论，美国泰罗的（）就是其中之一。

A、科学管理理论

B、一般管理理论

C、行政管理理论 D．行政组织理论

3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（）。

A．《社会组织与经济组织理论》

B．《工业管理和一般管理》

C．《科学管理理论》

D．管理的要素

4．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。

A、最有效和合理的

B、最符合需要的

C、最经济和合理的 D．最先进科学的

5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）学说。

A．行为科学 B．人文关系 C．社会关系 D．人际关系

6．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业

7．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（）等所组成。

A．战略目标、战略方针和战略实施，B．战略制定、战略实施和战略评价及控制

C．战略制定、战略实施和战略控制，D．战略目标、战略实施和战略评价及控制

8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

A．培养并充分利用了自己独特的企业文化

B．资本主义社会制度

C．充分利用企业战略管理

D．进行了企业流程再造

9．（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 A．迈克尔·海默的《企业再造工程》

B．孔茨的《管理学》

C．德鲁克的《管理的实践》

D．彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》

10．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（）。

A．物质层规范和制约着精神层和制度层

B．制度层是企业文化的外在表现

C．精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂

D．制度层是物质层和精神层的载体

参考答案：

一、单选

计划

一、单项选择

1．确立目标是（）工作的一个主要方面。

A．计划 B．人员配备 C．指导与领导 D．控制

2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。

A．专项 B．综合 C．财务 D．生产

3．“第十个五年计划”属于（）计划。

A．专项 B．长期 C．中期 D．短期

4．管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。

A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．决策职能

5．供应计划是按（）进行分类的计划类别。

A．计划内容的表现形式 B．企业管理部门 C．计划的内容 D．企业管理职能

6．年度计划一般属于（）计划。

A．长期 B．中期 C．短期 D．生产

7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。

A．目标 B．策略 C．规划 D．政策

二、判断正误

1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。

2．严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。

3．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。

4．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。

5．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。

参考答案：

一、单选

1A 2A 3B 4A 5D 6C 7B

1×2×3×4×5×

组织

一．单项选择

1．提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（）。

A、韦伯

B、巴纳德

C、厄威克

D、古利克

2．企业组织结构的本质是（）。

A、职工的分工合作关系

B、实现企业目标

C、职工的权责利关系

D、一项管理职能

3．组织结构设计的出发点和依据是（）。

A、权责利关系

B、一项管理职能

C、分工合作关系

D、实现企业目标

4．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。

A、结构等级

B、非正式组织

C、企业结构

D、正式组织

5．采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（）的模式。

A、集权

B、授权

C、均权

D、分权

6．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（）。

A、共同的目标，相互的协调，信息的交流

B、B、共同的目标，合作的意愿，信息的交流

C、共同的目标，合作的意愿，情感的沟通

D、相互的协调，合作的意愿，情感的沟通

一、单选

1B 2A 3D 4D 5D 6A

领导

一．单项选择

1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

A、抑制

B、紧张

C、防范

D、挫折

2．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。

A、60%—70%

B、70%--80%

C、80%--90%

D、90%以上

情绪。

A、保健因素

B、激励因素

C、成就因素

D、需要因素

4．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。

A、高

B、低

C、一般

D、不能确定

5．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

A、自然消退

B、惩罚

C、消极强化

D、积极强化

6．成就需要理论一般适用于（）的研究。

A、普通员工

B、技术人员

C、主管人员

D、基层管理人员

二．判断正误

1．根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。

2．期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。

3．在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。

4．表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

5．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

参考答案

一、单项选择

1、D

2、C

3、A

4、A

5、C

6、C

二、判断正误

1、×

2、×

3、×

4、

5、∨

激励

一．单项选择

1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。

A、抑制

B、紧张

C、防范

D、挫折

A、60%—70%

B、70%--80%

C、80%--90%

D、90%以上

3．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素

B、激励因素

C、成就因素

D、需要因素

4．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。

A、高

B、低

C、一般

D、不能确定

5．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

A、自然消退

B、惩罚

C、消极强化

D、积极强化

6．成就需要理论一般适用于（）的研究。

A、普通员工

B、技术人员

C、主管人员

D、基层管理人员

二．判断正误

1．根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。

2．期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。3．在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。

4．表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

5．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

参考答案

一、单项选择

1、D

2、C

3、A

4、A

5、C

6、C

二、判断正误

1、×

2、×

3、×

4、

5、∨

控制

一．单项选择

1．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）。

A．产品质量 B．产品质量和工作质量 C．工作质量 D．产品质量和服务质量

2．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（）。

A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品

B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品

C．以最低的成本生产产品

D．产品达到国家计划规定的质量标准

3．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（）完成的。 P266

A．质量小组 B．技术小组 C．检测小组 D．临时小组

4．QC小组的概念是由（）管理专家提出的。 P266

A．美国 B．中国 C．日本 D．德国

5．以数字形式表示的计划就是预算。它具有（）的特点。 P267

A．计划性、预测性和控制性

B．计划性、预测性和时间性

C．实践性、预测性和时间性

D．计划性、预测性和监督性

6．财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（）。 P268

A．弹性预算 B．刚性预算 C．收入预算 D．支出预算

7．零基预算法是由（）提出来的。 P269

A．中国人 B．日本人 C．美国人 D．德国人

8．成本控制的直接对象是（）。 P272

A．管理者 B．产品或服务的成本开支

C．生产过程中的物质消耗 D．成本控制者

9成本控制的主要对象是管理过程中的（）。 P272

A．作业层 B．物 C．财 D．人

10．确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（A ）。 P272

A．定额法 B．劳动定额法 C．计划法 D．历史成本法

二．判断正误

1．产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。

2．产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。

3．全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。

4．预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。

5．一般来说，弹性预算控制性较强，但对环境的适应性差且不利于发挥执行人的积极性。

6．零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。

7．成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标，促使各个部门在明确成本责任的基础上采取一系列管理措施，以增强管理者的成本意识、提高成本效率。

8．将实际成本与目标成本相比较，发现差异，并对其进行类别分析，就是成本差异分析。

答案

一．单项选择

1B 2A 3A 4C 5A 6B 7C 8B 9D 10A

二、判断正误

1、×

2、×

3、×

4、∨

5、×

6、×

7、∨

8、∨

管理学选择判断题集有答案

习题集第一章思想一、判断题 1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（T） 2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F ） 3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。（F） 4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。（F） 5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。（F ） 6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。（T） 7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的

等级化、专业化的金字塔性的组织。（T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。（F ） 9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。（F ） 10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。（F ）二、选择题 1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（B ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 3、下列（C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性

管理学判断题

判断题 1、管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（V） 2、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（V） 3、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源（组织资源和组织活动）。（X） 4、处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不（相）同的。（X） 5、泰罗的科学管理既（只）重视技术因素，也（不）重视人的社会因素。（X） 6、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政（一般）管理理论。（X） 7、彼得。圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式（心智）不同。（X） 8、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验（案例）教学。（X） 9、现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（V） 10、确定目标（对机会的分析、评估）是计划工作的起点。（X） 11、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润（顾客）。（X） 12、一般而言，预测实践越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。（V） 13、企业目标为企业决策指明了方向，是企业（组织）计划的重要内容，也是衡量企业经营思路（组织实际绩效）的标准。（X） 14、著名管理学家彼得。德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造利润（顾客）。（X） 15、R．利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标（成果）=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（X） 16、彼得。德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。（V） 17、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业（自己）设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（X） 18、定量目标比定性目标更易衡量。（V） 19、战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（V） 20、目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标（定量目标和定性期望）。（X） 21、只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（V） 22、组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态（追求稳定、均衡的发展战略）。（X） 23、实行成本领先战略，就是降低产品价格（追求规模效益）。（X） 24、战略决策，主要是由组织的中（）高层领导决定的。（X） 25、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量（性）决策。（X） 26、头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（V） 27、事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（V） 28、组织发展（不仅）是管理层的事，与普通员工无（也有）关。（X） 29、管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体（一定）的业务知识。（X） 30、采用外（内）部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（X） 31、考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（V） 32、管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（V） 33、下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（V） 34、目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（V） 35、领导效率的高低（不仅）取决于领导者个体素质的高低。（X） 36、在一个领导班子里，帅才应该多一些（需要既有将才又有帅才），以提高领导班子的整体领导能力。（X） 37、根据戴维。麦克利兰的研究，对一般职员（主管人员）来说，成就需要比较强烈。（X） 38、需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。（V） 39、表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不（也）能起到激励的作用。（X） 40、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（V） 41、沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并（但不一定）完全理解了信息发出者的信息。（X） 42、非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（V） 43、研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。（V） 44、在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能（有时需要）激发冲突。（X） 45、控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（V） 46、前（反）馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（X） 47、一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。（V） 48、为了提高控制的有效性，确保计划不择不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚（弹）性。（X） 49、人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责（也需要相关部门管理者的直接领导和参与）。（X） 50、采购控制的一项重要工作就是对输入品（供应商）进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（X） 1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系(×)部门 2、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源(×)组织资源和组织活动 3、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划(×)决策 4、组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小(×)有效性 7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。(×)二重性 1、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了正式组织(×) “人的非正式组织” 3、彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。(×)心智模式5、西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。(×)非程序性决策 6、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。(×)企业战略管理 8、计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。(×)我们不但要考虑计划的经济方面的利益和损耗，而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。

管理学原理练习题完

管理学原理练习题A 一、单项选择题： 1．在以下各管理理论创始人中，被誉为“科学管理理论之父”的人是（泰勒） A.韦伯 B.法约尔 C.泰勒 D.梅奥 2．权力的分散主要是通过（制度分权）和授权两个途径来实现。 A制度分权 B部门再细分 C一人多职 D权力简化 3. 一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了：（企业的使） A.企业对利润的追求 B.企业的社会责任 C.企业的使命 D.企业的经营 4．以下关于结构与战略的说法中，错误的是（不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计）。 A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要 B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择 C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法 D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计 5.（职能型）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。 A直线型 B事业部型 C任务小组 D职能型 6.（职能部门化）是一种最普遍的部门化的方法。 A职能部门化 B区域部门化 C产品部门化 D过程部门化 7．只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（组织对晋升者的情况不能深入了解） A 可能造成“近亲繁殖” B 组织对晋升者的情况不能深入了解 C 会造成同事之间的紧张关系 D 会引起同事的不满 8．目标管理的具体步骤通常不应包括（确定长期绩效目标） A 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 B 确定长期绩效目标 C 定期检查进展情况 D 期末共同评估所取得的成果 9．首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是（彼得·德鲁克） A 彼得·德鲁克 B 泰罗 C 哈罗德·孔茨 D 明茨伯格 10．以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( 沟通 ) A 维护网络关系 B 沟通 C 从事人力资源管理活动 D 传统管理 11．领导权变理论的研究重点是（领导环境）。 A领导行为 B领导环境 C领导者品质 D领导绩效 12．需求层次理论是由（马斯洛）提出的。 A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格

管理学考试题库

高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计划组织领导控制一、客观部分：（单项选择、多选选择）（一）、选择部分（一）单项选择 1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B） A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。 B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。 C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。 D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。 2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些? （D） A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：（ B ） A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。 B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?（B） A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于 5.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）

管理学判断题

绪论 1、管理和技术是企业发展的两个轮子。 ( √ ) 2、管理因组织而具有了依托，组织因管理而具有了生命。( √ ) 3、相对于基层管理者而言，高层管理者的领导职能更为重要。( × ) 4、营利性组织和非营利性组织由于性质不同，所以其适用的管理原则也不同。( × ) 5、对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。( × ) 6、管理人员，顾名思义，应该在所有工作时间内都从事管理工作。 ( × ) 7、管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。 ( √ ) 8、效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。（×） 9、泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。（√） 10、霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。 ( × ) 11、高士气总能带来高生产率。 ( × ) 12．只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。( × ) 13．管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而管理学是一种不精确的科学。( √ ) 14．组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、经济的、信息的和人际的相关因素的总和。( √ ) 15．凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。( √ ) 16. 为了提高等级链中信息传递的速度和质量，法约尔提出了“跳板原则”，但这一原则与统一指挥原则有冲突。( × ) 17．法约尔提出的“跳板原则”是指在等级链中，可以在有关各方及上级不知情的情况下，直接进行横向信息交流。( × ) 18．韦伯主张，组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系，也就是职务关系，以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。( √ ) 19．法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。( √ ) 20．管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。( √ ) 计划 1、选择活动方案的原则是最优原则，因为在多数情形下，可以借助最新的分析方法和电子计算机对所有的备选方案进行分析。 ( × ) 2、“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”这句格言说明群体决策常常比个体决策更有效。 ( × ) 3、追踪决策所选的方案，虽然优于初始决策，但不是能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中最满意的。 ( × ) 4、决策的动态性要求决策者必须根据对其决策结果产生重大影响的其他人的决策，灵活调整自己的决策方案。 ( √ ) 5、决策目标应有确定的内涵，切忌含混笼统。 ( √ ) 6、在众说纷纭的情况下，决策者即使在充分听取各种意见的基础上，也不能根据自己对组织任务的理解和对形势的判断做出决断。 ( × ) 7、一般来说，那些看上去越是可能获得高收益的方案，包含的风险因素也往往越大。因此，对于决策者来说，要敢于冒风险，敢于承担责任，敢于赌博。 ( × ) 8、计划是一个连续的行为过程，因为只要组织还存在，这个过程就会一直进行下去。即使

《管理学原理》练习题答案

管理学原理一、填空题 1．管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容，其中有四项基本职能是多数专家所公认的，即___计划___、__组织____、__领导____、__控制____。 2．卡特兹认为，管理者应具有的三种基本的管理技能是__技术技能、___人际技能_、_概念技能__。 3．马斯洛提出人有五种需要层次，从低到高依次是___生理的需要_、_安全的需要_、_社会交往的需要___、_尊重的需要_____、___自我实现的需要___。 4．G-PEST宏观分析方法的内涵包括：自然（地理）环境、政治环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境。 5．计划工作的内容通常包括“5W1H”，即做什么（what）、为什么做（why）、何时做（when）、在哪里做(where)、谁来做(who)、怎么做(how)。 6．请举出两种常见的定性决策方法：头脑风暴法、德尔菲法_。 7．请举出三种常见的定量决策方法：盈亏平衡分析、_决策树方法、不确定型决策方法。 8．公司层战略主要包括成长型战略和防御型战略两类。其中成长型战略主要有集约型成长战略、___一体化成长战略___ 多元化成长战略___三大类。 9．一个组织的管理活动做得好不好，组织结构是否合理，其有效性程度如何，可以主要从___职能分析_ __ 、__决策分析_ ___ 和_关系分析_____三个方面来进行分析。 10．从组织管理层次的多少和管理跨度的大小的角度来细分，组织结构可分为___扁平式结构_ __和___ 直线式结构___。 11．从现代系统论的观点看，组织文化的结构层次有三个，即__精神、_行为和_形象_。 12．领导的非职位权力主要表现在___能力__ 、__知识__ 、__品德__ 和__ 作风等四个方面。 13．勒温及其同事把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型：___ 专制作风__ 、_ _民主作风__ 、___ 放任作风_。 14．马斯洛的需求层次理论认为人的需求是有层次的，从低到高依次是：生理需要_ _ 、__安全需要_ _ __ 、___社交需要___ 、____尊重需要__ 、____ 自我实现需要_。 15．在管理中运用强化理论时，一般有___正强化_ 、___ 负强化_ 、___忽视__ 和___惩罚_ _四种强化方式。 16．组织内部正式沟通网络的类型有链式、__轮式_ __ 、___Y式__ 、__ 环式、__全通道式__ _。 17．控制职能的主要内容包括___确立标准___ 、___衡量绩效_ __ 和____纠正偏差_。 18．质量控制的方法主要有____ 控制图_ 、___变化特性分析图_、____六西格玛管理方法__。 19．PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序，即计划__ —___执行_ —___检查___ —____ 处理___。 20．信息系统的发展大致经历了___电子数据处理系统_、__管理信息系统__及____决策支持系统__三个阶段。 21．平衡记分卡从__顾客_ 、_财务、__内部过程、__学习和成长__四个角度考察企业的绩效水平。 22．不同学者中存在两种反差极大的社会责任观，即___一元社会责任观_ __ 和____多元社会责任观_，也被称为社会责任的古典观和社会经济观。 23．管理创新主要包括___管理方法_ 、_ 管理工具_和__管理模式__三种方式。 24．独立创业的方式有____创新型创业_ 、__从属型创业__ _、___模仿型创业_ __三种。二、单项选择题 1．明茨伯格认为管理者扮演者十种角色，这十种角色可被归入三大类，下面不属于这三类的是（ D ） A．人际角色B．信息角色C．决策角色D．管理角色2．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ C ）。 A．概念技能，技术技能，人际技能B．技术技能，概念技能，人际技能 C．概念技能，人际技能，技术技能D．人际技能，技术技能，概念技能3．霍桑实验在研究管理中人际关系的成功例子时，采用的是下列哪种方法（ B ）。 A．归纳法B．试验法C．演绎法 4．在正常情况下授权下级人员处理，上级人员只在发生重大问题时才介入处理的管理方式称为

管理学选择试题库

管理与管理学一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ） A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是（D ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次，不包括（D ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B ）

A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制 5.管理的五个基本职能是（A ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术，这里强调管理的（D ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性

8.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B ） A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（C ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的（C ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动

管理学选择题判断题

第一章一、选择题 1.管理过程中的首要职能是( C ) A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制 2.管理是一种艺术，是强调管理的( D ) A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性 3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C ) A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性 4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C ) A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性 5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。 A．系统方法B．理论联系实际的方法 C．唯物辩证法D．比较分析法 6.管理的核心是( A )。 A．决策B．处理好人际关系 C. 组织D．控制 7.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )。 A．有管理者B．组织成一定机构 C．有各种资源D．有一致认可的目标 8.管理的四大基本职能是( A )。 A．计划、组织、领导、控制B．计划、协调、领导、控制 C．计划、组织、领导、激励D．组织、协调、领导、控制 9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（D） A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 10.以下不属于领导职能范畴的是（B） A.指挥 B.人事 C.激励 D.沟通 11.管理的二重性是指（C） A.科学性和艺术性 B. 基础性与边缘性 C.自然属性和社会属性 D. 普遍性与重要性 12．管理是一种( C ) A．经济现象B．自然现象 C．社会文化现象D．科学现象 13．管理学应属于(B) A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学 14．企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是(A) A.重效率，轻效果 B.轻效率性、重有效性 C.重效果，轻效率 D.效率和效果都不重视二、判断题 1.管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。√ 2. 管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。√ 3. 管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既

自考《管理学原理》练习题第2章

第二章管理学的形成与发展说明：（P*）表示答案在《管理学原理》（全国高等教育自学考试指定教材，主编：李晓光）课本的第*页一、单项选择题 1、（P22）管理学形成的标志是（） A、泰罗科学管理理论 B、法约尔管理过程理论 C、韦伯理想行政组织理论 D、梅奥的霍桑试验理论 2、（P23）人际关系学说和行为科学理论形成于（） A、20世纪初 B、20世纪30年代至50年代 C、20世纪70年代末80年代末 D、20世纪90年代末 3、（P23）六西格玛方法属于（） A、全面质量管理理论 B、战略管理理论 C、学习型组织理论 D、科学管理理论 4、（P26）首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是（） A、泰罗 B、萨伊 C、马歇尔 D、亚当斯密 5、（P31）著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？ A、法约尔 B、甘特 C、泰罗 D、萨伊 6、（P31）古典管理理论阶段的代表性理论是（） A、科学管理理论 B、管理科学理论 C、行为科学理论 D、权变理论 7、（P31）泰罗的科学管理理论出现在（） A、19世纪末20世纪初 B、20世纪30年代 C、20世纪40年代 D、20世纪60年代 8、（P32）科学管理理论之父是（） A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 9、（P33）泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（） A、管理培训 B、管理实践 C、劳动竞赛 D、心理革命 10、（P33）实行职能工长制是属于（）要点 A、管理过程理论 B、行为科学理论 C、人际关系学说 D、科学管理理论 11、（P34）20世纪初，提出图标系统法的人是（） A、泰罗 B、甘特 C、维纳 D、穆登 12、（P35）被人们称为“动作专家”的是（） A、甘特 B、泰罗 C、李维特 D、吉尔布雷斯 13、（P37）法约尔提出的管理职能是（） A、计划、组织、人员配备、领导、控制 B、计划、决策、组织、领导、控制 C、计划、组织、指挥、协调、控制 D、计划、组织、领导、协调、控制 14、（P37）法约尔管理理论的代表作是（） A、车间管理 B、管理决策新科学 C、工业管理和一般管理 D、全面质量管理 15、（P38）提出管理十四项原则的是（） A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 16、（P38）“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四项原则中的哪一项？（） A、统一指挥原则 B、统一领导原则 C、等级链原则 D、集中化原则 17、（P40）被称为组织理论之父的是（） A、法约尔 B、泰罗 C、韦伯 D、厄威克 18、（P40）韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的（） A、制度 B、管理 C、权力 D、职位 19、（P42）下列著作属于厄威克与古利合编的是（） A、管理的要素 B、组织的科学原理 C、管理备案 D、管理科学论文集

管理学判断题没答案

1、一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。（） 2、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，是因为作为一门新兴学科，其发展历史还很短。（） 3、一个从下层提拔上来的管理人员，应该将自己所喜欢做的和擅长做的委托给下级去做。（） 4、管理人员，顾名思义，应该在所有工作时间内都从事管理工作。（） 5、管理既追求效果，又追求效率。前者是要做正确的事情，后者是要正确地做事。应当说前者是第一位，后者是第二位。（） 6、组织中不同层次的管理人员所从事的管理工作的性质是完全不同的。（） 7、对于基层管理人员来说，技术技能十分重要，一般不需要概念技能。（） 8、一个企业管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。（） 9、企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。（）。 10、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是"摸着石头过河"。（） 11、不确定型决策通常又称为风险型决策。（） 12、非程序化决策大多由高层管理者作出。（） 13、在实行目标管理法的情况下，目标可以直接作为管理控制的标准。（） 14、网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。（） 15、强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。（） 16、一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。（） 17、分工合作关系是组织之所以存在的前提，有分工就必然要分权，所以，每种程度的职权分散是所有组织一个共同的特征。（） 18、不充分授权情况的存在，一定表明该组织是高度集权的（） 19、管理者自身精力有限，所以必须授权，同时由于管理者需要对下属的决策负有最终的责任，所以必须建立一个有效的控制系统。（） 20、正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。（） 21、组织职位的设计应当因人而异，以充分发挥每个人的长处和潜能。（） 22、授权不同于参与，参与实行的是决策权力共享，而授权则是由下属自己作出决策。（） 23、指挥链赋予了直接主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。（） 24、管理者通过授权给下属而进行的领导，是一种放任式领导。（） 25、组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作绩效却很差的群体，这种群体就是非正式组织或非正式群体。（）

管理学原理练习题C

管理学原理练习题C 一、单项选择题： 1．美国管理学家彼得·德鲁克于1954年提出了（） A 目标管理 B 组织管理 C 权变管理 D 行为管理 2．管理的本质内容是（） A 计划 B 组织 C 维持与创新 D 控制 3．（）不属于有机式组织设计选择。 A简单结构B矩阵型结构 C企业集团D事业部型结构 4．以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（）。 A压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。 B压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。 C最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。 D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。 5．直线型结构最大的优点是（）。 A结构简单、命令统一 B在命令统一基础上可充分发挥专家的作用 C强调结果，会提高效率 D对于环境的适应性高 6．（）是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。 A直线职能型结构B事业部型结构 C超事业部型结构D多维矩阵型结构 7．从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（） A 为组织带来新鲜的血液 B 利用外来优势 C 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性 D 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾 8．根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（） A 工作上的成就感 B 提升 C 工资 D 责任 9．领导连续统一理论是由（）提出的。 A 利克特 B 菲德勒 C 布莱克和穆登 D 坦南鲍姆和施米特 10．X-Y理论是由（）提出的。 A道格拉斯·麦格雷戈 B雷得里克·赫兹博格 C马斯洛 D亚当斯 11．1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。 A巴纳德B西蒙 C孔茨D德鲁克 12．管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。

精选新版管理学考试题库1000题(答案)

精编《管理学》考试题库1000题（含答案）一、单选题 1．某小型企业采取直线制组织形式，厂长下辖5个车间，每个车间设正副车间主任各1名；每个车间由6个作业组构成，每个作业组配有1名组长、7名工人。对于这样的企业，其厂长的管理幅度为 A、E人 B、10人 C、D0人 D、82人答案：A 2．二战后跨国公司获得很快的发展，后来一度因为一些发展中国家国有化政策受到很大影响，这属于( ) A、政治环境 B、社会文化环境 C、经济环境 D、自然环境答案：A 3．某公司张总经理非常看重工作积极主动、年轻有为的硕士生小李，在小李分配到该公司不到三年，就被张总委以重任，任总经理助理。经过两年的实践证明，小李因能力问题而工作平平，不能胜任总经理助理。这一事实说明授权型的管理方式适用于以下哪项？（ D ） A、下属具有较高的自信心 B、下属具有较强的能力 C、下属具有较强的责任心 D、B＋C 答案：D 4．部门的设置属于（） A、横向分工 B、纵向分工 C、斜向分工 D、不一定答案：A

5．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？ A、职能 B、产品 C、地区 D、矩阵结构答案：C 6．认为管理就是领导，是强调（）的作用 A、管理职能 B、管理责任 C、管理者个人 D、管理权限答案：C 7．喜好风险的人往往会选取风险程度( )而收益( )的行动方案。 A、较高，较高 B、较高，较低 C、较低，较低 D、不确定答案：A 8．当代管理机构变革的一大趋势是：（） A、管理层次复杂化 B、组织结构扁平化 C、管理幅度日益减少 D、锥型结构更受欢迎答案：B 9．小组织的管理者最重要的角色是什么？（） A、发言人 B、监听者 C、领导者 D、企业家 E、联络人答案：A 10．某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（）

管理学选择题、判断题习题答案

第一章习题答案一、单项选择题 1．C 2. C 3. D 4. B 5. D 二、多项选择题 1．A B C D 2. A C DE 3. BC E 4. A C D E 5. B C D 三、判断题 1.√ 2. × 3. √ 4. × 5.× 第二章习题答案一、单项选择题 1．B 2. A 3. D 4. D 5. D 二、多项选择题 1．A B C D 2. A B C 3. A E 4. A D E 5. A B D 三、判断题 1.√ 2. × 3. × 4. √ 5.√ 第三章习题答案一、单项选择题 1.A 2.B 3.A 4.C 5.D 二、多项选择题 1. ACD 2.ABD 3.BCD 4.ABCD 5.ABC 三、判断题 1.× 2.× 3.√ 4.× 5.× 第四章习题答案一、单项选择题 1．D 2. A 3. C 4. C 5. A 二、多项选择题 1．A B C DE 2. A B C DE 3. A BD 4. C E 5. A B C 三、判断题 1.√ 2. × 3. √ 4. × 5.× 第五章习题答案

一、单项选择题 1.B 2.B 3.B 4.B 5.D 6.A 二、多项选择题 1. 组织的基本特征主要有（）方面：ACD A. 组织目标 B. 组织部门 C. 组织结构 D. 组织成员 E. 组织管理 2. 组织设计工作包括以下（）具体的任务CD A.人力资源 B.薪酬设计 C.职务分析与设计 D.部门划分和层次设计 E.结构形成 3. 组织设计的原则有（）ABCE A. 目标统一原则 B. 分工协作原则 C. 权责一致原则 D. 统一指挥原则 E. 有效管理幅度原则 4. 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的（）管理组织结构形态。CD A. 梯形 B. 方形 C. 扁平 D. 锥形 E. 圆形 5. 划分部门的方法有（）ABCDE A. 职能部门化 B. 工艺部门化 C. 产品部门化 D. 区域部门化 E. 顾客部门化三、判断题 1. 因事设职是组织设计的基本原则，它与因人设职是不相容的。（×） 2. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（√） 3. 组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。（×） 4. 高耸型组织结构是管理层次少管理幅度大的结构。（×）

管理学判断题

章节题干答案 1 班级也有文化，班级的文化也约束着老师的行为。(对) 2 实行职工建议制，鼓励职工参与管理也是一种正强化方式。(对) 3 支持和关怀下属的领导肯定是个好领导。(错) 4 在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的。(错) 5 一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。(对) 6 惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。（对） 7 在组织文化的结构层次中，物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。（错） 8 在公司组织部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。（错） 9 外部招聘比部招聘的选择围更大，所以总能够找到更优秀的人才。（错） 10 目标管理是单纯以"作业为中心"的管理。（错） 11 时下流行一首顺口溜"你把我当人看，我就把我当牛干；你把我当牛看，我就什么也不干。"这首顺口溜反映了企业职工基本的生理需求。（错） 12 就一个管理人员应该具备的管理技能而言，主要包括技术技能、人事技能与概念技能三种，企业基层管理人员需要较多的人事技能与概念技能。（错） 13 某企业经理工作任务繁重，他需要有人帮助他选择信息，提供决策依据，对组织进行有效的控制。在这种情况下，最适宜的信息沟通网络是环式。（错） 14 "研究分析事与人的特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的共同发展"是组织结构设计的基本原则。（对） 15 在一定程度上，从管理者所采用的管理方式中可以看出他们对于人性的认识。例如，采用"胡罗卜加大棒"方式的管理者常常把人看作是"经济人"。（对） 16 管理和技术是企业发展的两个轮子。（对） 17 有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。（错） 18 只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。（错）19 对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。（错） 20 非管理性事务的增多会使管理幅度扩大。（错） 21 提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（对） 22 当组织规模增大时，权力等级结构仍是保证组织协调最有效的手段。（错） 23 组织工作是动态的，在管理的各职能中居于主导地位。(错) 24 强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。(错) 25 分权越彻底，管理越有效。(错) 26 分工越细、专业化程度越高，企业的效率也就越高。(错) 27 控制作为一种管理职能，它的实现必须具备的基本前提是对实际成果进行测量和评价(错) 28 控制得越严格、越全面，越能保证计划的实施。( 错) 29 控制职能就是要使计划圆满完成，控制活动必须以计划为控制的根本标准。(错) 30 激励物或工作容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。(错) 31 企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。( 错) 32 领导工作最能体现管理的艺术性。（对） 33 领导工作就是为各项职务配备合适的人选。（错） 34 谈判中需要沟通，沟通也就是双方达成协议。（错） 35 孔茨认为，经营和管理是两个不同的概念。(错) 36 现在我们已懂得，只要人们参与团体为共同目标而奋斗，管理就起着关键的作用。(对) 37 管理定义中"有效地"指的是要注重组织效果。 (错) 38 韦伯主权力有三种合法的纯粹的形式，即合法的权力、传统的权力和神授的权力。(对) 39 目标管理的基本哲学可用四句话加以概括，即鼓励参与决策，注重自我控制，促进权力下放，强调成果第一。 (对) 40 过分分权会降低组织成员的工作热情。(错) 41 领导者的专家权力主要来自于个人魅力。(错) 42 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由主导需要决定的。（对） 43 一个组织的管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。（错）

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第一章 3.学习和研究管理学的方法有（ABC ） A. 唯物辩证法 B. 系统方法管理与管理学 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法一、单项选择题 E. 数学模型）1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C 4.系统的观点有（ABCDE ） A. 赫伯特?A?西蒙A. 整体观点托尼?布洛克特B. B. 不断分化和完善的观点弗里蒙特?E?卡斯特C. C. 信息反馈观点 D. 小詹姆斯?H?唐纳利D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点）管理的主体是（D 2. A. 工作5.理想行政组织体系的特点有（ABCDE ） B. 组织A. 明确的分工被管理者C. B. 职业管理人员管理者D. C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 D ）3.管理者的责任有三个层次，不包括（E. 人员的考评和教育 A. 管理一个组织第二章管理学的形成与发展管理管理者B. C. 管理工作和员工一、单项选择题管理设备和技术D. 1.六西格玛方法属于（C ））B 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（A. 科学管理理论 A. 决策B. 战略管理理论处理好人际关系B. C. 学习型组织理论组织C. D. 全面质量管理理论 D. 控制 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（A ） A ）5.管理的五个基本职能是（A. 提高劳动生产率 A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 配备“第一流的工人” B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 实行职能工长制计划、组织、人员配备、沟通、领导C. D. 实行有差别的计件工资制 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 3.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（B ） D 管理是一门艺术，这里强调管理的（）6.A. 韦伯 A. 复杂性B. 法约尔 B. 多科性C. 泰罗 C. 一般性D. 梅奥 D. 实践性 4.被人们称为“组织理论之父”的是（A ）因此它7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，A. 韦伯 D ）同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（B. 梅奥 A. 技术属性C. 泰罗 B. 人文属性D. 法约尔自然属性C. D. 社会属性5.由厄威克和古利克合编的著作是（C ） A. 《管理的要素》）管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（8.B B. 《管理备要》民主性 A. C. 《管理科学论文集》必要性 B. D. 《组织的科学原则》 C. 科学性 D. 目的性6.美国管理学家（B ）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和9.A. 韦伯）发展，这说明管理学具有（C B. 孔茨 A. 一般性C. 泰罗多科性B. D. 法约尔历史性C. 实践性D. 7.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是（A ） 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2'的效果”指的是系A. 社会合作学派）C 统的（B. 群体行为学派控制性A. C. 社会技术系统学派 B. 目的性D. 人际关系行为学派 C. 整体性开放性D. 8.认为没有什么一成不变，普遍适用的“最好的”管理理论和方法的二、多项选择题学派是（B ） A. 决策理论学派管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（1.）AE B. 权变理论学派两个人以上的集体活动A. C. 沟通中心学派 B. 三个人以上的集体活动D. 群体行为学派 C. 一定规模的固定资产一定数量的生产资料D. 9.战略管理提出的根本原因主要在于（C ）一致认可的目标 E. A. 组织规模的扩大 B. 组织内部的专业化分工 BCDE 管理学的特点有（2.）C. 外部环境的变化边缘性A. D. 员工素质的提高一般性B. C. 多科性 10.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的 D. 历史性基础上，于（A ）首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证系列标 E. 实践性准。． A. 1987年 C. 玩具制造商 D. 啤酒经销商B. 1994年年 C. 19997.20世纪初人们认为企业的社会责任是（D. 2000年 C） A. 为社会整体利益作贡献 B. 11.全面质量管理的特点不包括（D ）与公众建立合作伙伴关系 C. 通过经营活动获取最大利润A. 持续改进 D. 维护社会经济稳定 B. 基于事实的决策 C. 与供方互利的关系8. 只有当与个人相关的奖惩卷入时，才对正确或错误的概念作出反 D. 以产品为关注焦点应，这属于人的道德发展的（A ）二、多项选择题 A. 前惯例阶段 B. ）后惯例阶段 1.理想行政组织体系的特点有（ABCDE C. A. 明确的分工惯例阶段 D. 原则阶段B. 职业管理人员第四章 C. 自上而下的等级系统计划工作概述 D. 遵守规则和纪律一、单项选择题 E. 人员的考评和教育 1.ACD ）为基础。计划工作的经济性指的是（ A） 2.群体行为学派以（A. 投入与产出的比例关系 A. 社会学 B. 计划指标既先进又可行B. 自然学

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