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新媒体时代电子商务整合营销研究

新媒体时代电子商务整合营销研究
新媒体时代电子商务整合营销研究

电子商务本就是依托于互联网,通过电子方式进行交易活动。自二十一世纪以来,电子商务取得了长足发展。随着近年来媒体融合,新媒体发展,电子商务发展获得了更多可能。基于此背景,电子商务在进行营销时,应当进行适当创新。本文将就新媒体时代,电子商务的整合营销发展进行研究。如何将电子商务整合营销同新媒体时代紧密结合,是大多数企业关注的问题。随着自媒体平台的迅速发展,新媒体逐渐在主流媒体之间站稳脚跟,很多企业都在探索新媒体时代,电子商务的营销策略。本文将以新媒体为切入点,重点分析电子商务在新媒体环境下的营销策略,为的是更好的展开研究。

1.电子商务整合营销环境嬗变

1.1受众注意力分散化。微博、微信、QQ、小红书等各大新媒体平台相继出现,各种各样的营销方式层出不穷。传统的宣传营销方式受到巨大冲击,企业将关注点逐渐转移到新媒体平台的运营推广之上。同时,新媒体平台的发展,带来了许多传统媒体的受众,也极大程度上拓展了电子商务营销的方式手段。基于此背景,企业需要重新规划营销发展策略,让企业发展和时代特征相结合。1.2裂变式传播加快。有别于传统媒介商务整合营销方式的线性传播,随着新媒体的介入,传播方式呈病毒式加快传播发展。受众既是商品宣传的接受者,也是再次宣传的主题。成为相关信息的关注者与转发者的结合体。在信息吸引力较强的时候,新媒体网络环境之下,还会产生裂变效应,推动电商营销高速传播,达到病毒式传播效果。

1.3新媒体营销的特征。上文我们简要的阐释了新媒体环境之下,电商整合营销发展环境的嬗变。常见的新媒体以微博、微信、QQ、小红书等生活分享平台为主。新媒体的信息传播,大多是以其用户自行发起为主,做到了信息交互一体。在此环境之下,用户的主观性增强。每个用户都是传播的主题。整合营销方式,信息传播成本大大下降,将互联网的交互性发挥到极致。新媒体环境中,用户即代表着相应的购买力,因而形成相对应的购买欲望,这是电商营销的群众基础。1.4交互式能力增强。相较于传统的电商发展,新媒体电商的交互能力大大增强。技术的发展,可以使商家与消费者进行同步沟通交流。有效改变了原有的单向交流渠道以及信息传播方式,交流边界模糊化。交互双方可以实现平等迅速的传播信息,使得沟通更加及时,流畅,深入。有助于商家迅速回收商品使用反馈,进一步进行相关方面的调整。

2.新媒体时代电商营销优势

虽然我国的电商发展起步晚于西方国家,但在发展质量和发展速度上都是丝毫不逊色于西方国家。基于新媒体环境,电商模式常有O2O、B2C、B2B、C2C等,此类模式,大大的改变了传统交易模式,它的中间环节都是依托于互联网,大大的提高了交易效率,更有利于商家和消费者的互利共赢,增进商务社交的信任。新媒体较传统媒体的推广,更加有助于商家进行品牌塑造,随着发展的深入,也会形成各自的特有模式,降低商家营销成本。在此营销模式之下,消费者的评价对于商家发展尤为重要,好评多的商品一定会被消费者广为接受。消费者此时也变成了营销的中间环节,成为产品的推广渠道。而差评角度的商品,则优胜劣汰,消失在市场当中。在信息交互便捷化的当下,商家更加需要利用新媒体的大环境,对本身电商产品进行精准定位。在不同的媒体平台进行相应的投放,尽可能提升商品质量,扩大品牌知名度,营销效果最大化。

3.电商整合营销模式探索

上文简要的介绍了现今营销环境的嬗变和新媒体环境下,电商发展的优势。可以粗略地认识到新媒体环境下电商的营销优劣,同时可以了解到新媒体电子商务营销理念。接下来将根据上述内容,提出新媒体环境下电子商务整合营销模式的探索参考。首先,适时调整营销方案。在全新的市场环境之下,企业的首要任务是迅速树立起个人品牌,提高受众对于产品的认可度,扩大品牌地区知名度,精准有效的进行企业产品投放,营销推广,同步展示企业品牌价值。充分利用新媒体形态,做好产品口碑推广,资讯传播,开展互动式营销,进一步实现裂变式传播。其次,主打社群APP营销。我国互联网用户已超十亿,每个人的手机上都会装载或多或少的社交软件。如微博、微信、QQ等。当手机成为主流信息的交互渠道,无论是社会生活还是家庭生活,都少不了手机费的身影。早晚睡前都会打开手机浏览,社交APP的占有率大大上升。此时,企业可以借助各种社群APP进行营销,进而获得相应的效果。此种营销模式也易于复制,帮助创业者进行初期的市场拓展。例如,通过微信商城进行商品出售,利用微信群聊来培养粉丝基础。最大程度上发挥微信传播速度快,交互性强的优势。

4.结束语

新媒体环境下,电商要更加利用其传播速度快,交互能力强的优势。与时俱进,开拓创新,与互联网更加紧密结合,掌握品牌推广技术。有效利用社群资源,整合发展,推陈出新。

在原有平台稳步发展,同时积极开拓新的宣传渠道,做大做强自身品牌。将新媒体平台的粉丝数量,流量优势变现为自身产品的消费者。

新媒体营销的特点分析

新媒体营销的特点分析 摘要:随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化,新媒体逐渐渗入人们的生活,并在社会的 信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下,其后逐步衍生了一个新 的领域,即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及 当前发展情况的基础上,通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔 等新特点,这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说,都具有重要意义。 关键字:新媒体营销;营销模式;营销新特点 一、引言 随着新媒体时代的到来,新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的 重整的背景下,新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机,而且将社会群体服务引领 到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值,不仅在新媒体市场占有 着重要的席位,而且在市场格局中占领先地位,一时发展成为目前盈利的主流。在2007年,新媒体产业快速发展,广阔的市场与日渐凸显的影响力,吸引资本大规模流入,营销价值加强,国际化竞 争加剧,整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会,新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体 一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道,充分表明新媒体作 为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此,新媒体营销将成为人们生活中重要一环,发展成 为时代发展的主流,最终带领社会进入信息化时代。 二、新媒体及新媒体营销 (一)新媒体的界定 新媒体(New media)概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的。①关于新媒体的界定,有如下几种观点,一种是以清华大学熊澄宇教授为代表,他认为“首先,新媒体是一个相对的概念,新对于旧而言;其次,新媒体是一 个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念, 它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②,即新媒体要不断更“新”;二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为:由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all),即新媒体要向更“广”的人群;三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志,新媒体已 经不仅仅是传统的大众传播工具,更是分众传播能够实现的最好方式,即信息传播须更“快”。结合以上观点,笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面,因此,新媒体是利用各种信息化技术, ①百度百科网址:https://www.wendangku.net/doc/7514467020.html,/view/1299105.htm 2012年6月10日进入 ②熊澄宇:新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版,2006.5.

新媒体营销推广策划方案

新媒体营销推广策划方 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

新媒体营销推广策划方案 随着时代的发展,传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求,而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机,也为新媒体营销手段提出更高的要求。 新媒体营销扮演什么角色如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核团队岗位怎么去搭配如何管理新媒体团队下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,这里分为几部分,抛砖引玉,希望对蒲城县农村电商发展思路上的一些启发。 1、新媒体运营是什么 这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。 微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。 根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。 初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)。

中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)。 高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)。 根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。 COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配) 根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。 2、定目标 接下来,我们要做的就是定目标,一般来说,制定目标参考几个原则: (1)如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。 (2)第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。 (3)团队需要有一个终极目标

新媒体环境下电子商务营销策略分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/7514467020.html, 新媒体环境下电子商务营销策略分析 作者:郭艳 来源:《科学与财富》2020年第18期 摘要:近些年,作为一种网络交易模式电气商务营销方式逐渐流程,其发展速度快且营业额成交量大,在人们日常生活中成为人们商品交易的重要方式。随着时代的进步,科技水平不断提高,大数据时代面对海量数据,如何快速整合与协调营销信息是人们考虑的首要问题。基于此,针对新媒体环境下电子商务营销策略相关知识,本文进行了简单地论述。 关键词:新媒体;电子商务;营销策略 引言 近些年,我国电气商业行业快速发展,特别是新媒体行业发展兴起后,为我国电子商务行业带来了新经济发展模式。新煤化环境下,电子商务营销而言,相关人员要创新传统营销方式,结合我国社会发展潮流与消费者心理特点,适时调整营销战略,及时更新网站商品,为售卖的商品注入新的活力与生命力,以此激发消费者购买欲望,很大程度上为我国电子商务行业发展提供了推动力,对国民经济持续发展有重要的意义。 1、新媒体时代电商营销现状概述 新媒体时代,电商运营中引入新媒体传播技术与大数据分析技术,构建新商务模式。从2005年开始电子商务兴起,由代购、海淘到跨境电商,由此指明了电子商务发展的方向,是 现阶段我国电商经济发展的关键时期。互联网、新媒体与电子设备等优势融为一体构建新商务模式,利用网络信息与电子设备构建沟通交流的纽带,客户只要登录电商平台就可与电商营运者直接沟通交流,并查询自己需要的物品,沟通完成后自己下单购买所需商品完成最终交易。新媒体环境下电子商务营销模式,很大程度上扩大了线上线下宣传空间,为企业发展带来了新的经济市场空间,客户购买需求得到了很大的满足。假若企业发展策略中没有电商平台,不利于向消费者宣传更多的产品信息,对企业经济效益与发展会带来严重的影响,因而电商企业发展市场的拓宽与新媒体电子商务营销模式密切相关,已成为新时期电子商务领域发展的必然趋势。 2、新媒体环境下电子商务营销特点 2.1受众的广泛性与社会性 新媒体时代,传统主流信息传播有新的挑战,传播发生有了改变,传播渠道已从传统的电视、广播与报纸等媒介向社交网络、APP等应用转变。新媒体受众范围广且覆盖面积大,基于

《新媒体营销概论》期末试卷2(含答案)

《新媒体营销概论》期末考试试卷 注意事项: 1.本试卷为闭卷考试。 2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。 3.请在两小时时间以内完成。 一、单选题(每小题2分,共20分) 1.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是() A.以数字技术为基础 B.以网络为基础 C.进行信息传播 D.是一种媒介 2.第一代自媒体是() A. 微博

B.博客 C.微信 D.知乎 3.下面明显属于自媒体发展起飞期的代表平台是() A.博客 B.微博 C.新闻客户端 D.直播平台 4.BAT是中国三大互联网巨头,它们是() A.百度、阿里巴巴、淘宝 B.博客、阿里巴巴、腾讯 C.百度、阿里巴巴、腾讯 D.百度、亚马逊、腾讯 5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容,下面属于这一类的客户端为() A.腾讯新闻 B.网易新闻 C.新浪新闻 D.今日头条 6.SEM是指() A.搜索引擎营销 B.搜索引擎优化

C.搜索引擎建设 D.搜索引擎调整 7.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势,下面说法不准确的是() A.新媒体投放到达目标人群的精度更大 B.新媒体投放一定比传统媒体更有效 C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活 D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案 8.()是网络不良情绪的典型形式。 A.网络谣言 B.网络舆论 C.网络暴力 D.网络舆情 9.()电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。 A.C2B B.B2C C.B2B D.C2C 10.转化效果的英文缩写是() A.CPA B.CPM C.CPC D.CAP 二、多选题(每小题3分,共30分) 1.邮件营销策划有哪些好处() A.推广周期短,营销见效快。 B.用户查看不受时空限制,转发传播快。 C.通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户,针对

互联网时代的品牌营销战略论文3篇 品牌营销推广策略

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互联网时代的品牌营销战略论文3篇品牌营销推广 策略 网络经济时代的到来改变了我们社会生活的方方面面,为企业和个人的发展提供了紧紧联结的纽带。本站为大家整理的相关的,供大家参考选择。 互联网时代的品牌营销战略论文1 一、品牌营销与互联网 在互联网的时代,大家都知道通过有效利用互联网,做好营销工作,你有淘宝、我有淘宝、几乎大家都有网店,在网络营销方面几乎大家都会做,也会加大网络宣传力度。企业在互联网方面的应用也是层出不穷,但想要做好营销战略,就不能人云亦云,和别人一样,只能说是被同化或是模仿,没有自己的样子,难以让消费者记住,无法进入社会公众的心里,使人印象深刻。因此在这个时代企业不仅要利用好互联网带来的发展优势,还应该做好品牌营销,将品牌战略贯彻到企业的每一个角落。自上世纪90年代中期,Yahoo、Amazon和eBay先后成立开创了商业网站之首后,电子商务得到了一定的发展,但发展速度加快主要是较近十年的事。我国阿里巴巴网于1999年9月成立,并在四年后建立淘宝网,促使中国的电子商务步入了全盛时期,阿里后来居上一跃而成为了全球较大的电子商务网站。其销售额自建立初逐年攀升,可谓是风声水,可以说阿里是抓住了互联网发展的

契机,实现自己的品牌营销模式创新,为企业创造了巨大利润。 二、品牌营销对于企业发展的作用 (一)为企业树立良好深刻的企业形象。 对于一个企业来说,品牌的树立就是理念的植入、企业文化的构建,一个企业如果没有自己的品牌就好比一个人没有自己的性格,就会像一滴墨水融入大海中一样,消失于无形。在企业发展的过程中,品牌的树立是必要的,了、建立良好的企业口碑、做好品牌战略,将企业品牌形象植入社会公众脑海,形成深刻良好的企业形象。 (二)形成品牌效应,提高企业价值。 企业对拼品牌的塑造即是对应该企业的服务对象的价值观需求的具体体现。比如海尔企业的品牌战略,就是做好质量,将自己的品牌植入服务对象的内心,大家一提到海尔这个品牌,对其的质量就很放心,这就是服务对象的价值观需求的体现,他们买的不仅是海尔这个品牌,还是这个品牌背后的值得人信任的质量。制定良好的企业品牌营销战略,可以形成品牌效应,提高服务对象对企业产品的信任度,从而提高企业的整体价值。 (三)品牌营销可以使企业与服务对象之间形成契约,稳定和提高企业利润。 品牌就像是一个暗号,企业和服务对象就好比需要接洽

新媒体营销策划方案

新媒体营销策划方案 关于新媒体整合营销策划项目的框架思路 (2010-08-10 09:23:33) ▼ 标签: 互联网 新媒体 营销策划机构 财经 第一部分可行性概述 一、营销策划业现状与趋势 2009年中国地广告投放规模已逾2600亿,其背后的营销策划业也是块很大的市场。目前我国至少有一万多家专业的营销策划公司,流派甚多。然而纵观整个行业,绝大部分策划机构都还停留在靠卖“经营点子”、“广告创意”为生的层次,并不能为企业提供行之有效的一整套营销解决方案。而外来的国际咨询策划企业虽然有着相对科学严密的作业流程,却因其门槛高、市场水土不服等原因终究不能成为市场主流。 目前国的营销策划公司绝大部分是采取按时间或项目收取费用的方式提供服务。在市场竞争日益激烈、而广告威力逐渐式微的情况下,随着各路“策划大师”们拿着巨额策划费却把企业或项目“策死”的案例屡屡传出,许多企业已开始质疑营销策划公司的“单赢策略”。 反观策划业最发达的美国、西欧和日本,以时间和数据为主要报价依据的策划服务定价模式已经动摇,风险/收益共担模式和股权支付模式日渐兴起。

所以,无论从市场需求还是行业趋势,策划机构需要提供更深更广、实效可行的整体解决方案,并能与客户站在同一利益立场提供服务。 二、新媒体整合营销策划势在必行 以互联网和无线互联网为核心的新媒体营销近年来展现了其无与伦比的优势。2006年到2009年间,全球互联网广告的增长速度比传统媒体快6倍。而08-09经济危机期间,我国几乎所有的传统广告都在缩水,唯独新媒体广告逆势崛起,增长幅度达17%以上。 新媒体改变了传播状态,消除了媒体之间、受众群体之间、产业之间等的边界,与受众真正建立了联系,同时,它还具有交互性和跨时空的特点。 过去企业进行产品营销与品牌宣传手段形式非常单一,无非采取高空轰炸,地面促销配合,电视媒体和平面媒体是最主要形式。如今由于市场环境、传播过剩和消费心理等的改变,传统营销模式已经越来越难以达到品牌传播效果。而新媒体营销因其可衡量性、高度互动体验、可精准定位、可创造差异化传播等特点日益赢得青睐。 然而,由于新媒体在国还远未到成熟期,无论策划界、公关界还是企业本身都对其存在一定的认知误区。要么是将其视为传统媒体的另一个发布平台,要么就是擅长某一个方面却不能把控全局。现在国真正能提供基于互联网和无线互联网环境的包括广告、公关、事件营销和网络技术应用等一整套解决方案的新媒体整合营销策划服务的营销策划公司几乎是没有。

新媒体营销方案

以厦门云点网络科技有限公司为例,阐述新媒体营销方案 网络推广就就是做广告,只就是传统的广告就是以媒体、报纸等为载体,而网络推广则就是以互联网为载体。 推广的目的:不只就是推广公司的产品,而应该推广的就是公司的品牌、形象与企业文化。 目标客户定位:热流道的目标客户就是注塑模具厂家的老板、总经理或者公司的相关负责人等;周转箱的目标客户就是一些厂家的老板、中间商或者公司的采购;移动电源的目标客户就就是所有用手机的人。 厦门云点网络科技有限公司就是多元化企业,以外贸为主,在国内市场占有率极低,品牌效益不够强,推广品牌应就是推广的首要目的。 我的想法: 一、建立独立的企业博客。 公司的网站博客只以做广告为主,用户体验不佳;第三方博客如新浪等模块死板,权重不高的新博客不能做链接。所以我觉得企业应该建立属于自己的博客,做为发布公司产品信息、企业文化,维持与公众与市场的关系,建立品牌与推广用。

1、建站程序:可选择市场主流的博客专用程序,如wordpress,域名选择如sinomould、com,购买的空间与服务器一定要好,因为这个博客建好以后会比网站的推广效果更好。 2、博客板块建立:只以打广告为主的博客肯定会失败的,所以这个博客因以与带来流量,做人气博客为主。博客原创为主,字数500到1000,也可以更多,字数少了可读性不强,多了人们没耐心瞧。 (1)、设一个板块专门发公司产品的信息,如优点等,作为宣传公司产品,为公司网站做外链用 (2)、设立公司高层板块,因为分析当前市场经济,各行业发展前景为主,吸引一些公司的老板。 (3)、各部门员工板块,以探讨生活,如电影、美食、手机,探讨电影、娱乐为主,以吸引普通民众,因为移动电源的潜在客户就就是这些人。 (4)、设立链接板块,链接我们公司的网站,也可以在博客有权重之后交换高质量的友情链接,让我们的博客被百度收录的更多。 (5)、还可以建立售后服务等板块,比如我们公司就是如何处理一下产品的质量问题,让客户对我们建立信任。 二、图片营销法。

新媒体与电商平台的结合

新媒体与电商平台的结合 【新媒体运营】 指利用微信、微博、音频、视频等媒体平台进行品牌推广,产品营销。策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。新媒体运营如今已成为企业的标配,主要任务就是以一种“最省钱的方式为企业打广告”。 主要包括五大运营:用户运营、内容运营、活动运营、数据运营、渠道运营。 具体来说,是文案,策划,推广,增粉,引流,互动,客服,市场,上撩设计,下撩产品,全能型选手。 1.一般以运营企业微信公众号为主,创作有高度传播性的品牌内容;粉丝的拉新留存促活; 高级一点还要负责内容推广,毕竟不是人人都能创造出足够好的内容,更何况是广告! 2.其他互联网媒体平台的日常运营和维护。(比如微博、今日头条、抖音短视频、喜马拉雅、直播、秒拍等平台的内容运营和粉丝互动,增加活跃度,促进品牌的曝光) 3.策划并执行双微平台营销线日常活动,及跟踪维护,主要针对节假日做主题。活动最重要一环是总结总结再总结。很多人甚至连活动目的都没有想明白,这样的活动不如不做。既然做了,一定要及时总结,为下次活动提升技能。 4.具有用户思维。分析、挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受,充

分了解用户需求,收集用户反馈,一方面让用户参与进来,一方面让产品有方向性的迭代升级。 5.要有网感,及时掌握新闻热点,结合实事进行品牌传播。 6.再高阶层次涉及微信、微博等社群运营。 【电商的运营】 主要有3个方面需要关注。 第一个,是商品的运营。比如一款衣服,从上架之初到最后退市淘汰,它会有自己特定的生命周期,你需要关注和考虑在这个生命周期内什么时候出货多,什么时候出货少,哪个阶段该备多少货,哪个阶段要开始清仓,在整个生命周期内,管理好销售、货源和供应链,确保你能在这一个商品上获得最大利润。即使非季节性产品,也会经历同样的生命周期,因此,商品的运营和管理是我们最重要的基本功。 第二个维度,是店铺的运营。通常来说,一个店铺不太可能只有一款商品,一定是多个商品或者多个品类,所以你需要去考虑和梳理各个商品、各个品类之间的关系,哪些商品适合导流,哪些商品适合创造利润,哪些商品适合放在一起关联售卖,不同品类之间的关系是怎么,如何将单品流量引入店铺,并在店内进行流量分配和流转传递,等等,这些问题在产品规划和运营执行前需要先考虑清楚。 第三个维度,是大节奏的把握。其实就是你要知道你所在的这个行业的风口和趋势规律在哪里。比如如果你做女装,每年春夏秋冬四个季

《互联网+时代品牌创新营销》课程简介

知识改变命运为明天事业腾飞蓄能https://www.wendangku.net/doc/7514467020.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 事业腾飞蓄能https://www.wendangku.net/doc/7514467020.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 《互联网+时代品牌创新营销》课程 PROJECT PLANNING PROPOSAL

本项目总体设计 【培训背景】 凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。 【培训对象】 企业营销团队 【培训收益】 1、帮助传统企业在互联网+时代实现营销转型 2、培养电商运营团队熟练掌握各种网络营销渠道与工具 3、提高运营团队的营销意识和全网整合的能力 【培训特色】 ?听得懂-实战性:课程讲师具有多年的多行业的销售实践经验,具有丰富的销售理论底蕴和实操技巧。课程使用的案例全部来自讲师本人的亲身经历或咨询案例,具有很强的实战性和可操作性。 ?记得住-互动性:课程采用互动式教学,内容包括生动的案例研讨、视频分析和情景演练,能够有效加深学员对所学内容的理解和实际转化能力,现学现会,现学现卖。 ?用得上-针对性:课程讲师具有多年的网络营销经验,对网络营销过程中所存在的障碍、误区,有切身的体会和深刻的感悟,善于分析和解答学员面临的各种实际问题,能够与学员形成共鸣和

网站线上新媒体营销推广方案

松原新闻网线上新媒体营销推广方案 网络推广就是做广告,只是传统的广告是以媒体、报纸等为载体,而网络推广则是以互联网为载体,形式也是多种多样的,而现下最为广泛使用的就是微信,微博,QQ等微平台推广,如果涉及到策划炒作方面的更有图片,视频,新闻等多种形式可以用来推广策划。 一、推广的目的 我们的线上新媒体推广不只是推广新闻网的内容,带动新闻网流量,而切实还应该推广的是松原新闻网的品牌、形象和网站以及公司的企业文化。 通过互联网新媒体的推广加上常用的seo方式再结合一系列的营销炒作策略,将网站的品牌知名度,用户访问量提升到更高的一个层面,将网站的存在价值发挥到最大化。 二、推广周期:3个月 三、推广目标: PV:3000/日IP:1000/日UV:1000/日 四、新媒体推广方式 1、建立独立的企业博客 网站的官方博客只以做广告和外链为主,用户体验不

佳;第三方博客如新浪等模块死板,权重不高的新博客不能做链接。所以我觉得网站应该建立属于自己的博客,做为发布网站信息、企业文化,维持与公众与市场的关系,建立品牌和推广用。 (1)、博客板块建立:只以打广告为主的博客肯定会失败的,所以这个博客因以与带来流量,做人气博客为主。博客原创为主,字数500到1000,也可以更多,字数少了可读性不强,多了人们没耐心看。 (2)、设一个板块专门发网站的新闻信息,如新闻,动态等,作为宣传网站,为网站做外链用 (3)、设立网站高层板块,因为分析当前市场经济,各行业发展前景为主,吸引一些企业老板及投资者高级经理等使用,目的为更好的吸引广告投放和关注。 (4)、各部门员工板块,以探讨生活,如电影、美食、手机、娱乐为主,以吸引普通民众,因为网站的潜在用户就是在这些人里产生。 (4)、设立链接板块,链接我们的网站,也可以在博客有权重之后交换高质量的友情链接,让我们的博客被百度收录的更多。 (5)、还可以建立联系我们,关于我们等板块,比如我们网站是如何处理投诉,投稿,建议等问题,让用户对我们建立信任和了解。

基于互联网的新媒体营销策略分析

基于互联网的新媒体营销策略分析 【摘要】新媒体本身属于新时代背景下的创新型媒体形态变革,同科技信息技术的发展之间有着较大的联系,属于现代企业营销的重要内容之一,新媒体营销主要是通过新媒体进行市场经营营销活动,文章主要是针对互联网的新媒体营销策略进行的分析和研究,对于新媒体背景下的营销策略进行系统的分析和论述,最终提出有效的发展策略保证企业在市场竞争中的进一步发展。 【关键词】互联网;新媒体;营销渠道;营销策略 互联网时代发展背景下的技术革新十分迅速,目前,在市场竞争中,信息的流通开始成为市场的主流方式,生产重心逐渐转移到服务行业,这对于新媒体的发展来说也有着重要的意义,新媒体的发展对于传统媒体来说除了能够导致部分的老媒体在市场中消失之外,同时还会刺激老媒体进行改革发展,紧跟时代发展潮流,进一步改变媒体受众的思想以及生活方式等,一般来说,新媒体主要是以参与式媒介作为营销基础,重视同消费者之间的互动联系,在整个企业市场竞争中有着重要的发展意义,现今,企业开始愈加重视新媒体的发展,积极的应用新媒体的发展方式进行企业营销活动开展,实现市场竞争力的有效提升。本文主要是针对互联网

的新媒体营销策略进行的分析和研究,对于新媒体背景下的营销策略进行系统的分析和论述,最终提出有效的发展策略保证企业在市场竞争中的进一步发展。 一、新媒体营销的含义与特征 (一)新媒体营销的概念 新媒体一般指的是媒体形态方面出现的变化发展,随着信息化时代的到来,媒体也需要积极应用信息发展平台进行创新发展,此外,未进行商业应用的媒体逐渐被开发利用,成为商业营销的重要发展手段。主要是媒体型态的变革,与信息和科技发展相适应,逐渐的加入新媒体的发展范畴中,本文中所研究的新媒体营销主要指的是在信息技术发展基 础上形成并且发展的媒体形态,广义上来说,新媒体营销主要指的是企业通过互联网平台或者技术实现的品牌宣传或 者是媒体活动,企业通过积极的网络平台营销,能够在市场竞争中获得有效的竞争优势,同时还能够实现在竞争市场中的创新发展。 (二)新媒体营销的鲜明特征 1.新媒体营销直观、高效、互动性强。 一般来说,新媒体主要是通过网络信息进行组合的方式,其中主要涉及各种文字信息、影像信息等进行组合,通过这种直观式的营销组合方式,能够为消费者提供更加高效的企业营销信息,减少消费者对信息的理解时间,提升企业营销

八种最常用的新媒体营销方式

八种最常用的新媒体营销方式: 第一:病毒式营销 用一句话来概括就是,利用大众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样进行传播和扩散。其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段,进行用于产品/服务的推广。用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。 第二:事件式营销 事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。主要是为了提高企业产品/服务的认知度和美誉度,为品牌的建立树立良好的形象。

第三:口碑营销 在现在这个信息爆炸,媒体泛滥、资讯快速更替的时代,消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。随着营销手段的不断发展完善,营销内容的五花八门,能够经营好口碑营销,成为很多企业营销的最终目的和价值标准。

第四:饥饿营销 饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。饥饿营销可以有效提升产品销售,并为未来大量销售奠定客户基础,同时也是未来对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。但是运用饥饿营销手段,也需要看情况而言,并不是每一个企业都能随便拿来用的。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,饥饿营销才能较好的发挥。 第五:知识营销 知识营销就是通过有效的传播方法和合适的传播渠道,将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户。包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等等。 知识营销有一个最基本的核心点就是:要让用户在消费的同时学到新的知识。 用知识来推动营销,需要我们提高营销活动策划中的知识含量。重视和强调知识作为纽带的作用,帮助消费者获取某一方面的知识,甚至直接就是企业提供产品/服务的认知知识。其中教育培训行业可以说是最常利用这一手段来进行营销的。

新媒体思维和电商营销

新媒体思维和电商营销 课程背景: 随着新媒体产业化的到来,大量新媒体平台的涌入,冲击着传统行业的经营模式,如何利用目前的新媒体工具和营销思维对行业的营销进行提振,成为摆在行业面前的一道待解的难题,基于此,从实操角度出发,对行业的新媒体营销进行基于实战的培训是本课程要解决的主要问题 课程收益: 1、学会基本的新媒体应用工具 2、能够运用新媒体平台如短视频、网游等工具进行引流和营销 课程时间: 0.5-1天 课程纲要: 第一部分、新媒体思维 一、新媒体与传统媒体 1、新媒体与传统媒体的异同 (1)载体之变 (2)形式之变 (3)内容之变

2、中心化流量之争与去中心化的粉丝模式 3、新媒体运营的三大要素 (1)框架 (2)视角 (3)阶段 4、什么是互联网思维 二、流量的本质到底是什么 1、什么是新媒体的鱼缸理论 2、为什么微信生态是个基础 3、新媒体矩阵的核心又是什么 4、流量的本质到底是什么 第二部分、流量的吸引和转化一、公众平台类的流量如何吸引 (一)分类 (二)行业解读 (三)实操分享 二、新闻类的流量如何吸引 (一)分类 (二)行业解读 (三)实操分享

三、短视频和直播 (一)分类 (二)行业解读 (三)实操分享 四、网游产业和周边 (一)分类 (二)行业解读 (三)实操分享 五、从线上到线下——如何做转化 1、活动 2、内容 3、用户 第三部分、电商营销 一、电商的本质是什么 1、表面:人、货、场的构建(什么组成电商) 2、根本:流量的前生今生 3、淘宝现在为什么不赚钱了 1)生产面膜的为什么赚的少 2)微信的功能为什么越开越多 3)另一种方式去赚钱

新媒体营销

新媒体营销 新媒体营销,即微营销。微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。 在如今以市场需求为主导的经济时代,消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点,细分市场日渐成熟,同时在互联网技术快速进步和应用的刺激下,整体市场的发展节奏也在不断加快。因此,企业需要建立一套灵活的管理思维,不断优化企业结构和相关服务,轻装上阵,以自如应对不可预知的市场变化。 在这种大环境中,“微营销”的概念应运而生。市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节,被众多企业经营者当做制胜的法宝,然而传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求,企业投资回报率也在不断下降,因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。 随着整个互联网经济的快速发展,以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大,其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长,并诞生了以网络技术为基础的精准营销模式。

目录 1 现代商业的现状及电商行业的发展 (5) 1.1 行业的运营准则:“有梦想,走正道” (5) 1.2 外部的行业现状分析 (5) 1.2.1 “谁来卖”电商服务需求行业的运营现状 (5) 1.2.2 “怎么卖”电商行业的运营现状 (5) 1.2.3 “谁来买”客户购买的行动现状 (5) 1.3 内部的行业现状分析 (6) 1.3.1 电商模式的立对智能城市模式的借鉴 (6) 1.3.2 电商系统的核心 (7) 1.3.3 全网营销的现实性 (7) 1.3.4 产业重塑的必要性 (8) 2 电子商务的准备与建设 (9) 2.1 电子商务的思想准备 (9) 2.1.1 现代电商思维概述 (9) 2.1.2 电商思维的思维转变 (10) 2.1.3 电商思维的基本原则 (12) 2.1.4 电子商务的UCB思维 (12) 2.2 电子商务的定位准备 (13) 2.2.1 市场调查 (13) 2.2.2 公司理念与产品特点的建立 (14) 2.2.3 客户定位 (16) 2电商培训——新媒体营销 | 聚邦邦电子商务

“滴滴”在新媒体时代的营销策略分析

“滴滴”在新媒体时代的营销策略分析 当今世界新媒体的产生在很大程度上改善了人们的生活质量和生活方式。新媒体最大的改变是扩宽了人们互相联系的途径和拉近了人们之间的距离。这个时代是一个信息大爆炸和快速传播的时代,在这一信息大环境下许多传统行业开始利用新媒体的优势和特点来实现更高层次的发展。以“滴滴”为代表的打车软件的出现成功的将新媒体和传统的出租车行业联系到了一起,推动了出租车行业的快速发展。但是,随着时间的推进和人们新鲜感的降低,滴滴打车的使用人群开始出现下降的趋势。因此,为了解决“滴滴”软件在当前社会遇到的问题和困难,就需要从“滴滴”公司内部寻找解决问题的方法。又因为软件运营商的营销策略是“滴滴”公司内部影响因素的关键,因此需要对该公司目前存在的营销策略进行分析,发现现行营销策略存在的问题,从改善营销策略的角度寻找解决问题的有效方法,最终实现“滴滴打车”在新媒体环境下更高层次的发展。 1.我国打车软件的发展现状 2012年,上海市第一个推出了移动互联网打车软件,但由于市场机制不成熟和软件本身存在的缺陷,在监管机构和变相抬价的质疑声中几近夭折。但随着市场需求和移动手机用户的进一步增多,我国打车软件市场又先后开发了“摇摇招车”、“易达打车”、“大黄蜂打车”、“移步叫车”“打车小秘书”、“手机召车”、“嘀嘀打车”、“快的打车”等近百种手机打车软件。移动互联打车软件用户也呈现几何级增长。移动互联网打车软件市场的竞争也日渐白热化。一些竞争力不强的手机打车软件逐步运营维艰,形成了以“快的打车”和“嘀嘀打车”的双寡头竞争局面。但是,仅仅依靠一两款打车软件,显然难以满足强大的市场需求,中国移动互联网打车软件市场仍具有广阔的发展空间。打车软件或将面临更加激烈的竞争,对于打车软件行业来说,制定更加符合市场需求的营销策略尤为必要。 2.滴滴打车”的发展现状 随着我国移动互联网用户的几何级增长,我国推出的各种手机软件也越来越多,甚至有一些国外公司也看上了中国软件所市场发展的前景,力求获得更大的利润。在这种大背景下,打车软件得到了空前的发展。“嘀嘀打车”软件不仅在一定程度上改变了人们传统的“打”车方式,而且还对出租车的基本运营模式产生了深远的影响。“滴滴打车”自问世以来正在以飞快的速度不断发展,截止到2015年,“滴滴打车”的用户已经超过了1.5亿人。“滴滴打车”的基本运营方式主要是使乘客能够利用智能手机对附近出现的出租车进行预定,同时出租车司机也能够利用该软件对附近的乘客进行搜寻,主旨是为乘客和司机搭建沟通的平台,在最大程度上为乘客打车需求提供最便利的条件。2015年2月14日,“滴滴打车”软件和国内另一款著名的打车软件实现了“强强联合”,合并成立了“滴滴快的”公司。中国软件下载量最多的两个打车软件成为合作伙伴几乎垄断了中国软件打车的全部市场份额。更重要的是,两家公司在实现合并之后确立了更加清晰的战略布局,进一步加快了“滴滴快的”公司发展的步伐。目前,“滴滴快的”公司已经成为全球最大的移动出行平台。

新媒体营销策划与管理

新媒体营销策划与管理 第一部分可行性概述 一、营销策划业现状与趋势 2009年中国内地广告投放规模已逾2600亿,其背后的营销策划业也是块很大的市场。目前我国至少有一万多家专业的营销策划公司,流派甚多。然而纵观整个行业,绝大部分策划机构都还停留在靠卖“经营点子”、“广告创意”为生的层次,并不能为企业提供行之有效的一整套营销解决方案。而外来的国际咨询策划企业虽然有着相对科学严密的作业流程,却因其门槛高、市场水土不服等原因终究不能成为市场主流。 目前国内的营销策划公司绝大部分是采取按时间或项目收取费用的方式提供服务。在市场竞争日益激烈、而广告威力逐渐式微的情况下,随着各路“策划大师”们拿着巨额策划费却把企业或项目“策死”的案例屡屡传出,许多企业已开始质疑营销策划公司的“单赢策略”。 反观策划业最发达的美国、西欧和日本,以时间和数据为主要报价依据的策划服务定价模式已经动摇,风险/收益共担模式和股权支付模式日渐兴起。 所以,无论从市场需求还是行业趋势,策划机构需要提供更深更广、实效可行的整体解决方案,并能与客户站在同一利益立场提供服务。 二、新媒体整合营销策划势在必行 以互联网和无线互联网为核心的新媒体营销近年来展现了其无与伦比的优势。2006年到2009年间,全球互联网广告的增长速度比传统

媒体快6倍。而08-09经济危机期间,我国几乎所有的传统广告都在缩水,唯独新媒体广告逆势崛起,增长幅度达17%以上。 新媒体改变了传播状态,消除了媒体之间、受众群体之间、产业之间等的边界,与受众真正建立了联系,同时,它还具有交互性和跨时空的特点。 过去企业进行产品营销与品牌宣传手段形式非常单一,无非采取高空轰炸,地面促销配合,电视媒体和平面媒体是最主要形式。如今由于市场环境、传播过剩和消费心理等的改变,传统营销模式已经越来越难以达到品牌传播效果。而新媒体营销因其可衡量性、高度互动体验、可精准定位、可创造差异化传播等特点日益赢得青睐。 然而,由于新媒体在国内还远未到成熟期,无论策划界、公关界还是企业本身都对其存在一定的认知误区。要么是将其视为传统媒体的另一个发布平台,要么就是擅长某一个方面却不能把控全局。现在国内真正能提供基于互联网和无线互联网环境的包括广告、公关、事件营销和网络技术应用等一整套解决方案的新媒体整合营销策划服务的营销策划公司几乎是没有。 综上可见,新媒体整合营销是市场所需、大势所趋,谁能最先建立起完整的服务体系,并累计相当的客户资源与实践经验,谁就能在未来的营销策划界处于绝对领先的地位。 第二部分经营思路 项目将以新媒体整合营销策划作为核心业务,大力引入战略谋略、市

电子商务与网络营销毕业论文

电子商务与网络营销问题研究 互联各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或家,莫不全力建设其国家信息高速公路(NII),做为发展大国的中国,也不能落后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学术网络(CANET),迄今,在各大学、政府机构已有数上,以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100万人。 如今互联网络发展一日城,已由学术转变为商业,并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理者,当重视如何运用这项划的,并以科技做为第一生产力,来积极发展互联网络在中国的商业应用,使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家,5年后全球互联网络的用户将超过2亿人,市场规模更超过200亿美元,这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展,信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代,将会需要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了? 二、最新媒体--互联网络 互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾ARPANET。到了1974年,ARPANET 已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各网络服务供应商(ISP)皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多,主要的功能有:。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定。规电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,

一个完整的新媒体营销推广方案

一个完整的新媒体营销推广方案 随着时代的发展,传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求,而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机,也为新媒体营销手段提出更高的要求。 新媒体营销扮演什么角色?如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,这里分为几部分,抛砖引玉,希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。 一、新媒体运营是什么? 这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。 微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。

根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。 初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)。 中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)。 高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)。 根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。 COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。 二、定目标

跨境电商营销之新媒体运营流程及用法

跨境电商营销之新媒体运营流程及用法 在电商常用的各种营销方式中,社交媒体营销一般被视为是最有效的营销方式。今天金蛛教育跨境电商讲师曲老师将和大家剖析社交媒体如何在电子商务的交易流程中扮演重要角色,并介绍免费的社交平台经营工具给各位。 许多从事电子商务运营人员都会把日常的操作过程比喻成漏斗状,如图所示。 首先,潜在的客户通过广告、分享等渠道接触到商家,接着选择来到网站,带来网站流量,若该使用者对网站内容或产品感兴趣,或许会注册、试用服务、填写表单等等,以上过程都运作顺利的话,最终才成交完成交易。这张概念图之所以极具参考价值,是因为电子商务万变不离其宗,任何企业都是围绕在这个流程裡进行优化。举例而言,频繁的文章分享可能是为了刺激接触人次,提高网站曝光率,着重在此图的蓝色和绿色部分。而近期流行的社交经营则是在提升由使用网站至完成交易整个过程中的转换率,相对更重视此图的橙色、红色部分。 那么,社交媒体的功能应该在上述哪个环节中展现?直观上并不难理解,社交媒体的功能在于建构网络,连结使用者与人、事、物,当然也包括产品、服务。因此一般而言,

社交媒体的贡献主要著重在两个部分“吸引目光”和“创造流量”,也就是图中上层的部分。 换言之,社交媒体在电子商务的运作流程中扮演的是与潜在客户的第一线接触,让顾客接触产品,也将产品推向顾客。其重要工作就在吸引使用者点击,进而带来流量,驱动整个漏斗运作。当然,社交媒体的功能不仅只如此,它也能在其他地方产生作用,不过本文暂且不提。此处的重点是要介绍实用的工具给各位,让你将有效率地管理社交媒体,在“吸引目光”和“创造流量”的工作上更上层楼。 相信点开本文的各位,已经准备好用社交媒体为自己的事业带来成长,那么问题来了,该分享什么?又该如何分享?许多人往往忽略这个简单而根本的问题。 一、分享什么? 我们看下面两张图,分别是Armani和Timberland在Facebook上的贴文。事实上,就算抹去品牌名称,光看贴文或图片本身,就可以对品牌有些印象,甚至猜中一二。原因在于贴文传达的信息与品牌形象、定位一致,让用户一眼就能认出。试想如果右边登山的图贴到了Armani的页面上,肯定十分突兀,而且你不会期待Armani办一个登山、种树、淨滩之类的活动,但这种活动就和Timberland的形象就相符许多。

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