销售必看书籍
销售人员日常工作繁忙，拿出大块时间参加集中培训的成本过高，所以能力的提升还要靠大家平日的积累。而阅读就是一个方便高效的手段。一本好书成本不超过50元，但随时随地都能翻看，而且能给大家带来知识的丰富、技能的提高和心态的转变，确实是一本万利的买卖。
但是现在市面上的各类书籍铺天盖地，质量良莠不齐。很多一线的销售朋友想学习却找不到针对性的好书，或者买到一些七拼八凑的垃圾图书，看了之后收获甚微，这些都会打击大家的学习积极性。
因为工作性质的原因，先做销售后做培训，我多年来购买并阅读了大量的销售及管理类的书籍，前几天整理书柜，竟然发现自己竟然看过有如此之多的图书，不禁暗自感慨时光荏苒。我平时就会在公司内部的培训过程当中也会针对性的给我的同事推荐一些我看过好的销售著作。
最近有不少朋友知道我读书挺多，就让我给推荐几本好书。
所以，我专门花时间把我这么多年来发现的好书分门别类的进行整理，分享给大家。
我会按照销售人员及销售管理者需要掌握的核心知识与核心技能的模块，对这些书籍进行分类。
每个类别，我都会挑选最有价值的2、3本图书推荐给大家。我推荐的图书基本上都是国内外大师的经典著作，并且都是经过我的亲自阅读和筛选，保证大家读到的都是精品中的精品。
我的口号是：缺啥补啥，立竿见影；实用实战，不虚不空！
一、思维能力
销售工作绝对是个脑力活，大家每天都会遇到各种各样棘手的问题。而面对问题的时候该如何进行有效思考和分析，并最终得到最优的解决方案，是一个销售人员常常要做的事情。
智商高并不代表思维能力高，智商是天生的，而高效的思维方法却是可以通过后天的锻炼养成的。一个好的思维方式和高效的思维习惯能够帮助销售人员在分析复杂问题和处理困难时思路更开阔，创造力更强。
这类图书有很多，这次给大家推荐三本书。第一本乃是“平行思维”模式的祖师级人物——德·波诺博士的大作《六顶思考帽》，本书短小精干，可操作性极强，是本入门级的读物。剩下两本乃是日本的管理学大师——大前研一的两本著作，《思考的艺术》和《知性力》，这两本书从更微观的角度讲解了该如何进行思考，更贴切大家的实际工作和生活。
《六顶思考帽》推荐指数★★★☆☆
《思考的技术》推荐指数★★☆☆☆
《知性力》推荐指数★★☆☆☆
二、销售心理学
很多销售人员说，做销售就是“搞人”，主席老人家也说过“与人斗其乐无穷”。既然销售是个需要整日和形形色色的人打交道的工作，那么如何掌握对方的心理从而施加有效的影响，最终达到销售目标就很多销售人员不得不面对的一
个难题。
销售心理学能够帮助大家很好的去剖析人与人之间的微妙关系，告诉大家人与人之间发生的一些说不清道不明的事情背后真实的原因。从而总结出一套有效的方法，让销售人员在与客户交往的过程中，能够更加深入的去影响对方。
在这个系列里，我给大家推荐了3本书。《影响力》就不说了，我从05年就开始推荐，现在基本上我们公司的老销售都看过许多遍了，我觉得大家再多看一遍也不为过，没啥说的，好书！
《人性的弱点》，卡大师的成名巨作，现在也是“街书”了，但是真理的光辉依然闪耀，非常值得大家阅读。
前面两本书都是心理学的书，但是希望大家把他们当做销售工具书去看，这样能够收获更多。《如何影响顾客的购买决定》这本书就是专门的销售类图书了，更有针对性，但是现在断货，当当上买不到。大家可以上淘宝书店去淘一淘，会有收获的。
《影响力》推荐指数★★★★★
《人性的弱点》推荐指数★★★☆☆
《如何影响顾客的购买决定》推荐指数★★★☆☆
三、电话销售能力
这个系列的图书更多的是为那些进行电话售的朋友推荐的。电话销售与外销售虽说都是销售，但是毕竟因为环境和方式不同，所以方法上会存在比较大的差异。电话销售的过程毕竟是不与客户见面，而是通过电话进行的，所以在对客户心理的把握与相关问题的应答上对销售人员的要求会更高。但这个系列的三本书对于外销售朋友也会有很大的帮助，毕竟我们的每次陌生拜访都需要由电话预约开始，经常也会与客户进行电话方式的沟通，所以掌握扎实的电话技巧也是非常必要的。
《电话销售中的心理学》与《电话销售实战训练》这两本书是一个系列的图书，在市面上来看是对电话销售剖析与阐述的比较透彻的图书。
而《电话应该这样打》这本书则更加聚焦于一些实例的剖析，其中有大量的经典电话销售案例原音重现，希望能给大家带来新的思路和方法。
《电话销售中的心理学》推荐指数★★☆☆☆
《电话销售实战训练》推荐指数★★★☆☆
《电话应该这样打》推荐指数★★★☆☆
四、询问能力
我给销售培训的时候，经常会问大家，作为一名销售人员，到底是“说”重
要，还是“听”重要；到底是“听”重要，还是“问”重要？几乎所有的销售都会回答“问”是最重要的。
的确，一个销售人员在与客户交流和沟通的过程中，更多的是应该问对方，应该让自己少说，而多听客户的说法，这样才能最大限度了解项目和客户的信息。
一个有效的询问者，不但能够通过有逻辑的问题询问到自己想要的答案，而且能够运用高效的问题引导客户，激发客户进行深层次的思考。所以，询问能力对于一个销售人员来说可以说是最为重要的能力！
这里给大家推荐三本书，其中最值得一提的是《SPIN销售巨人》，此书乃是当代大客户销售理论开山鼻祖——尼尔雷克汉姆的扛鼎之作。此书一出，从此开辟了一个销售的新时代，如今国内大多数的大客户销售理论书籍基本都源于此书。此书的讲述从过去到未来，从宏观到微观，从理论到方法，全面而又详细，大家如果想提升自己的询问能力，此书是不二的选择。
《汽车销售的第一本书》是国内的为数不多的大师——孙路弘的作品，虽然是讲汽车销售的，但是对于大客户销售来说，是异曲同工，大家可以从中找到相关的询问技巧。
《提问销售法》推荐指数★★☆☆☆
《SPIN销售巨人》推荐指数★★★★★
《汽车销售的第一本书》推荐指数★★★☆☆
五、说服能力
好的销售人员都是影响他人的高手，怎么样让对方认可自己的观点，怎么样把自己想传达的内容让对方接受，是每个销售人员都必过的基本功。我们天天都在讲价值传递，天天都在讲如何让客户接受我们的价值。但我也惊奇的发现，同样的一个内容，不同的人说起来会给客户带来截然不同的感受，这就是一个人说服能力的体现。
这里给大家推荐三本书。《故事赢家》这本书很有意思，他教会大家如何把自己要表达的思想用故事的形式活灵活现的展现出来，从而达到影响他人的目的，实操性很强。一个会讲故事的销售在给客户进行价值传递时，必定会更容易打动对方。
《说服力——说服他人的50个秘密》这本书是《影响力》的作者——西奥迪尼的又一作品，可以看做是《影响力》的实际案例集锦，他把影响力当中的每个因素都用丰富的案例展现出来，让大家找到影响他人、说服他人的方法。
《用脑拿订单》又是孙路弘的作品，说服对方的最有杀伤力的武器就是调动对方的右脑，该如何用右脑的方式去刺激客户呢，在这本书里有详细的说明。
《故事赢家（如何用故事吸引人、打动人）》推荐指数★★★☆☆
《说服力——说服他人的50个秘密》推荐指数★★★☆☆
《用脑拿订单》推荐指数★★★★☆
六、谈判能力
谈判会发生在几乎每次的销售过程当中。销售人员也会经常遇到需要谈判的场合：和客户谈判，和渠道合作伙伴谈判，和公司内部同事谈判，和上级主管谈判等等。很多销售人员前期销售过程都很顺利，但是就是因为没有谈判的意识，或者没有掌握有效的谈判技巧，结果导致项目做到最后利润被各个环节压榨的所剩无几。所以，有句话说：好的谈判是挣取利润的最佳方式！
市面上有关谈判的书籍铺天盖地，我仅挑三本奉献给大家。
《优势谈判》是美国谈判大师——罗杰道森的著作，讲述谈判内容比较全面系统。
《谈判是什么》这本书深入浅出，语言生动，可读性比较强。
《赢合谈判》此书另辟蹊径，提出了谈判的新思路和新概念，少一些生硬的技巧，多一些谈判的理念，显得更为和谐。
《赢合谈判》推荐指数★★★★☆
《谈判是什么》推荐指数★★★☆☆
《优势谈判》推荐指数★★☆☆☆
七、呈现能力
销售工作中，经常要面对各种需要呈现的场合：技术交流、讲标、渠道培训、市场活动等等。如果说销售拜访是一对一的沟通，那么呈现就是一对多的沟通。拜访一个客户算是狙击，讲究稳准狠；而面对多人的呈现就像地毯式轰炸，讲究震撼有力。
一个好的呈现者能够用短短的十几分钟的时间打动听众，树立绝对的竞争优势。所以，呈现能力对于一个大客户销售人员来说可以说是一种大规模杀伤性武器。如果能够加以合理应用的话能够收到意想不到的效果。
本系列给大家推荐2本书。《轻松做演讲-阿呆系列》，阿呆系类图书是美国
的一个系列丛书，涉及沟通、管理、市场、销售等多个方面，都非常不错，大家可以关注一下。这个轻松做演讲的书应该是呈现类图书中涵盖内容最全面，语言最通俗，可读性最强的一本书了。
《技术演示策略》这本书是一个号称大客户销售领域的“大师”--丁兴良所著，此人奉行拿来主义，七拼八凑都说是自己原创，虽然出书量甚多，大部分都很垃圾。但是他的这本书除外，这是确是一本好书（恐怕是和有个第二作者的存在有关）。本书虽然是讲管理软件销售过程中的呈现技巧，但是对于销售IT硬件产品的销售人员来说依然可以充分借鉴。针对性更强，更贴近我们的销售实战。
《技术演示策略》推荐指数★★★☆☆
《轻松做演讲：阿呆系列》推荐指数★★★☆☆
八、自我管理能力
自律性是一个好的销售人员必备的重要素质之一。销售人员的工作性质比较特殊，不需要朝九晚五打卡上下班，除了每周例会时间外大部分时间都在外游逛。如何把把握与利用好相对自由的时间，更有效率的完成目标是每个销售人员都必须掌握的一种能力。
关于自我管理与时间管理方面的书籍汗牛充栋，良莠不齐。这里给大家推荐三本书。
《高效能人士的七个习惯》这本书可以说是很多企业必备的员工基础读物了，从这本书延伸发展出去了N多的培训公司和培训课程。这本书看似简单，只讲了
7个习惯，但是其中内涵的思想与外延非常丰富，建议大家仔细阅读，用以养成
这样良好的习惯。
《如何掌控自己的时间和生活》这本书号称是世界上印数最多的时间管理类书籍，可能也是市面上最早出现的时间管理小册子。书虽不厚，但是讲述的都是时间管理最经典的理论和方法，适合对时间管理相关理论不是十分熟悉的人阅读。
《破解情绪密码》一书讲述了如何进行有效的情绪管理。销售人员每天面对各种突发事件，生活在巨大的压力中，如果不能有效管理自己的各种负面情绪，会直接影响到我们的工作。所以这本书对销售人员来说价值就更大了。
《高效能人士的七个习惯》推荐指数★★★★☆
《如何掌控自己的时间和生活》推荐指数★★★☆☆
《破解情绪密码》推荐指数★★★☆☆
九、客户关系能力
虽然我在自己做销售以及后来的培训中一直强调解决方案型销售，主张价值
型销售，但是如果不能在短时间内与客户建立起良好的个人关系，就达不到顺畅的沟通效果，各种销售方法和技巧也会很难加以使用。所以，客户关系能力是大客户销售的基本功，也是必过的一个槛。
那该如何去快速突破客户关系呢？是不是我们所说的客户关系就是那简单低级的“三板斧”呢？客户关系能力是不是真的像一些人说的那样是天生的、是学不来的呢？其实关于如何与陌生人建立良好关系的方法确实存在。
不过因为这种类型的书在市面上真是太少见了，所以为了有效在公司内部分享一些高效做关系的方法，我在05年的时候就出过一本小册子，专门讲如何做客户关系的。有时间可以和大家分享。
今天推荐的三本书都是非常好的此方面的教材。
《心里操纵术》这本书名字听上去很邪恶，但是却是一本不可多得的好书，他从心理学的角度分析该如何去了解人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。
《会教朋友好推销》这本书大家可以把他看做是个实战案例集，其中各种做关系的方法和手段都值得大家学习。
《卡内基沟通与人际关系》这本书又是大师的作品，从术上升到道，历时虽久，但经典依旧。
《心理操纵术——人际关系中的心理策略》推荐指数★★★★☆
《会交朋友好推销——关系销售的心理学解析》推荐指数★★★☆☆
《卡内基沟通与人际关系》推荐指数★★★☆☆
十，项目控制能力
大客户销售的天职就是完成销售任务，达到目标。而任务和目标的完成则是由一个一个项目的成功累计得到的。所以项目控制能力是一个成熟的大客户销售人员必须具备的能力。该如何把一个项目看清，如何分析自己现在所处的情况，如何确定下一步的行动，如何部署下一步的重点工作等等，都是项目控制能力的体现。
这种讲项目控制类的书籍市面上并不是很多，这次给大家推荐2本国外的，1本国内的著作。
《竞争性销售》这本书其实暗含了如何先发制人的思想，在项目的隐性机会的阶段就确立自己的竞争优势。它提供了经典的6阶段销售模式，特别适用于竞争激烈的市场环境。
《新战略营销》这本书是另一位销售领域的大师——米勒?黑曼的巨著。书名翻译的有问题，其实此书不是讲Marketing的，而是讲Sales的，所以翻译成“新战略销售”会更合适些。此书重点讲述了如何制定项目策略、客户拜访前的策略、下一步行动计划等。
《赢单九问》一书，我想重点推荐一下。此书是我的一个朋友去年写作的，写作过程中我们沟通甚多。这本书虽然是以软件的销售为载体，但是其中的各种理论与方法都非常匹配我们的IT硬件销售。此书理论分析透彻，大量国内的真实案例穿插其中，字里行间处处都透出价值销售和解决方案型销售的光芒，绝对是不可多得的一本好书。
《竞争性销售》推荐指数★★☆☆☆
《新战略营销》推荐指数★★★★☆
《赢单九问》推荐指数★★★★☆
十一、解决方案型销售能力
只有关注客户的业务，帮助客户解决其真正的问题，并衡量给其带来的价值的销售模式才是真正的解决方案型销售模式。也只有这样的销售模式才会给客户带来最大价值的同时，避免无谓的恶性竞争，并给企业带来最大利润的回报。
这个系列给大家推荐三本书，这三本书每本都是杠杠的、超级重量级的。
《销售的**》这本书又是全球销售研究领域泰斗——雷克汉姆所著。只要是个做大客户销售的人员都应该反复阅读，说它应该接受所有销售人员的顶礼膜拜都不为过。这本书在20世纪末改变了全球销售格局与模式、为企业销售、销售团队以及销售管理带来划时代**。直到现在，这本书的内容和思想依然对大客户销售人员有着积极的意义。
《再造销售奇迹》这本黄皮的书，我们公司的老销售都基本人手一本了。作者基斯·伊迪斯率先提出了解决方案型销售的思想、流程和工具，这些东西都可以在这本书当中了解到。但是，此书的理论型较强，翻译水平又一般，所以我知道的真正看完的人并不多。但是如果想真正理解解决方案型销售的精髓，还是建议大家本着痛并快乐着的心态读完此书。
《Spin高价成交》这本书又和尼尔雷克汉姆有关。这本书是他创办的咨询
公司——哈斯威特公司的高级副总裁之作。此书把SPIN模式在当今市场和竞争模式下进行了更细致的分析。当品牌、产品和服务日趋同质化的时候，销售人员的专业性就成为唯一的竞争优势。此书细致分析了销售人员该如何运用“洞见力”来帮助客户创造价值。
《销售的**》推荐指数★★★★★
《再造销售奇迹》推荐指数★★★★★
《SPIN高价成交》推荐指数★★★★☆
十二，高层拜访能力
做项目的时候，大家都知道高层客户的作用。他们往往都是拍板者甚至是权力更高的客户，一般情况下不具体参与项目的运作，但往往一出手就会扭转乾坤。既然高层客户有这么大的力量，为什么销售人员总是不到万不得已才去接触高层客户呢？
一个字，难。确实是这样，约见高层难，约见之后怎么谈难、谈什么也难，谈完之后该怎么做还是很难。这么多的难点导致了销售人员一般不敢主动去碰客户高层。
这个系列给大家推荐2本奇书，还真有这种类型的书。
《向关键决策者销售》这本书揭示了组织当中高层的习惯、性格、秉性，分析了一般他们会听从谁的建议，为什么他们会比较多疑的小心，一旦做出决策为什么又一掷千金在所不惜、义无反顾、从不后悔。这本书能够让我们更加了解客户关键决策者，从而能够有效的帮助我们完成高层拜访。
《向富裕阶层销售》这本书可以帮助你消除面对富裕阶层可能产生的恐惧，并且学习如何与他们为伍，进而有效的影响他们购买决定的关键因素。本书所呈现的是全新的观念与完整的方法。
《向关键决策者销售》推荐指数★★★☆☆
《向富裕阶层销售》推荐指数★★★☆☆
十三，大客户管理能力
一单一单的打项目就像原始社会的猎人一样，扛着标枪去林子里寻觅，打着了就吃饱，打不着就饿肚子。而如果对我们的一些重要客户进行有效培育和管理，这就会像农业社会的农夫一样，春天播种，夏天浇水，秋天肯定就会有好的收获。
我们的销售人员手里都会有一些至关重要的客户，这些客户每年都有持续稳定的采购，那该如何管理这些大客户，保证他们能够给我们带来稳定的利润呢？很多公司都有自己的方法和工具，“客户计划Account Plan”就是一个很好的工具，能够帮助大家看清客户，并制定滚动的全局性的计划，避免大家只盯项目不看客户；只见树木不见森林。
这个系列给大家推荐2本书。
《战略大客户管理的7个关键》这本书告诉我们该如何组织有效的公司团队满足大客户的需求和期望，如何在客户组织内部建立从高到低多层次的关系，如何持续量化价值并传递给大客户，如何明智地管理重要客户及其关系，从而使他们更忠诚，贡献更多的利润。
《成功的大客户管理》又是米勒·黑曼这位老兄的作品，他在这本书中给大家提供了一套有效的工具，告诉大家该如何制定管理关键大客户的战略行动计划；如何有效率、有效益地管理大客户；如何打造与客户的长期合作关系；如何提升在与重要客户关系中的竞争地位；如何沿着买卖层级升级双方关系。
《战略大客户管理的7个关键》推荐指数★★★☆☆
《成功的大客户管理》推荐指数★★★☆☆
十四，销售管理能力
作为一个销售管理者，所带领的是一支冲在最前线的战斗部队。虽然都是要进行管理，但是对于作战部队的管理方式与通用的管理方法相比还是有些不同的。关于销售管理类的书籍多的就像韩国美女一样，但真正货真价实的很少。这个系列里面不给大家推荐国产编著类书籍了，推荐三本国外的好书。
第一本《销售管理与客户关系》。绝对是一个销售管理者必看的好书。这本书其实是一本国外的销售论文集，把当时在销售领域最顶尖的相关专家和从业者的优秀文章**在一起出书发表。内容涵盖了销售管理、顾问式销售、销售谈判、售后服务、渠道、CRM等内容。可以毫不夸张的说，其中的任何一篇拿出来都可以做成一门经典培训课程拿到市面上赚钱。连尼尔·雷克汉姆这种重量的作者只能在此书中占2篇文章。由此可见一斑，强烈建议大家购买阅读。此书因为出版之后销量太少，所以当当卓越全部断货。我当时可是跑到国家图书馆花200多元复印的馆藏书。不过，现在上淘宝搜搜应该会有收获。
《销售团队管理》是一本系统而全面讲授销售管理的书籍，涵盖了销售管理的各个方面，循序渐进的帮助一个销售管理者建立一个体系，从而帮助评估、设计、推动和追踪销售团队，并引领他们占据市场的主导地位。
《销售人力资源管理》一书重点讲授了如何对销售人员进行选用育留，这本
书最重点是讲述了如何甄选和招聘优秀销售人员，并列举了他们身上的6个特质，此书中的结论都是建立在大量的调查样本的基础之上。
《销售管理与客户关系》推荐指数★★★★★
《销售团队管理》推荐指数★★★☆☆
《销售人力资源管理》推荐指数★★★★☆
十五，财务知识
做销售需要懂财务知识吗？需要吗？不需要吗？
解决方案型销售当中有提到重要的一点就是帮助客户解决问题，并实现可以衡量的成功。该如何衡量，什么叫固定资产，什么是折旧，什么叫整体持有成本？我们在与渠道合作伙伴沟通交流的时候，如何通过其财务报表进行帮其分析他的经营状况？这些问题都涉及到基础的财务知识。所以，销售人员懂点财务知识是非常有必要的。
财务知识要学起来是个枯燥而漫长的过程，其实我们并不需要了解的太深太专业，只需要知道一些名词大意和基本原理就好。这里给大家推荐两本有趣的读物。
《在小吃店遇见凯恩斯》，这是一本韩国棒子哥写的书，以一个开年糕店的过程详细解读了宏观和微观经济学当中的一些原理，可读性非常强。
《牛角包一样的会计》是我读过的最有趣的讲基础财务知识的书籍，读完这本书你就能搞清楚财务报表中的那些看似熟悉却又陌生的术语。
《在小吃店遇见凯恩斯》推荐指数★★☆☆☆
《牛角包一样的会计》推荐指数★★★☆☆
十六，市场营销知识
市场营销就是我们所说的Marketing。营销和销售虽然最终的目的都是实现产品销售，创造利润，但是实现的方式和手段有很大区别。市场营销就像是播种一样，它只负责勘察哪些地方适合种子生长，哪些土壤适合哪种类型植物存活，哪些种子会长的最快最赚钱等等。分析好这些之后，就开着飞机，轰鸣声中，把种子全部撒下去，然后就不管了。接下来的事情就是销售了，销售人员都分好了自己的地盘，自己的这块地上已经有种子了，你要负责浇水、施肥、除草，看护着种子长大，最后等开花结果，再最终采收下来，实现最后的利润。
所以，市场营销和销售是相辅相成，互相配合的一个过程。而且销售人员在自己负责的当地市场都要经常做各种市场营销活动，掌握一定的市场营销知识，对于扩大公司在当地的品牌影响力有巨大的作用。
这个系类就不给大家推荐营销大师菲利普·科特勒《营销管理》之类的大部头了。毕竟咱不是专业干这个的。
《跨越鸿沟》是重点推荐的一本书。此书号称是硅谷圣书，凡是涉足高科技市场领域的人士必读的一本书，讲述了高科技公司的发展规律、市场规律、IT 产品的生存轨迹。不过这本书翻译的一般，需要点耐心才能读下去。
《购买的真相》是本竖版的小册子，主要讲述了影响购买者内心需求的各种元素，以及面对产品和产品宣传广告的客户心理变化。
《紫牛》是前雅虎副总裁写的一本畅销书，其中的核心观点是营销创新，书中列举了大量的有意思的实战营销案例，读这本书大家不会太累，而且能开阔思路，找到新的方法。
《跨越鸿沟》推荐指数★★★★☆
《购买的真相》推荐指数★★☆☆☆
《紫牛》推荐指数★★☆☆☆
十七，通用管理学知识
一个销售管理者不仅仅需要管理自己的下属销售人员，往往因为一个客户或者一个项目，你需要管理一个人数众多的虚拟团队，你就是这个团队的Leader，由你来控制大家的行动、目标、由你来分配工作和任务。所以，一个好的销售管理者不仅需要对业务熟练，也需要掌握必备的管理学知识。
这个系列给大家推荐3本大师级的著作。
《赢》是前GE总裁杰克韦尔奇的收官制作，他在书中阐明了自己的观点，所谓领导力就是“帮助团队成长”，此书基本涉及了管理的方方面面，从领导力，到招聘，到企业文化、到危机管理等等，微言大义，不论是否是管理者都值得一读。
《管理的实践》是被称为现代管理学之父彼得德鲁克代表作，文中他阐明了管理的本质，并从管理企业，管理管理者，管理员工和工作几个层次分别阐述了一个企业当中不同层级管理者需要做的事情。
《卓有成效的管理者》也是德鲁克大师的巨作。他对优秀的管理者身上的特质抽丝剥茧，总结出了6条基本原则，由“术”上升为“道”，这也可以说是优秀管理者的灵魂所在。是所有管理者必读的书籍。
《赢》推荐指数★★★★☆
《管理的实践》推荐指数★★★☆☆
《卓有成效的管理者》推荐指数★★★★★
十八，销售心理调节
成功销售者必读的书籍排名
成功销售者必读的书籍排名 成功销售者必读的书籍排名成功销售者必读的书1、《输赢》——作者：付遥 这是一本写给销售人员的操作性极强的专业培训书籍，却像故事书一样生动好看。小说《输赢》以真实商战为原型，本身就是一个完整的销售精典案例。 成功销售者必读的书2、《营销管理》——作者：菲利浦·科特勒 国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。 如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。 成功销售者必读的书3、《人性的弱点》——作者：戴尔·卡耐基 可以想象，两个在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之
上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。 成功销售者必读的书4、《定位》——作者：艾·里斯、特劳特 《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。 成功销售者必读的书5、《世界最伟大的推销员》——作者：奥格·曼狄诺 作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励过程。奥格·曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事，就一定不会为困境所吓倒，而是迎难而上。这种外在的英
21位期货高端人物读书推荐
一、前十一名的书 21位期货牛人共推荐了65本书，共有11本书得到2人以上推荐（含2人） 1. 《期货市场技术分析》6人推荐技术类 2. 《股票作手回忆录》5人推荐随笔/访谈/回忆录/纪实类 3. 《短线交易秘诀》5人推荐技术类 4. 《克罗谈投资策略》4人推荐理念/策略类 5. 《通向财务自由之路》4人推荐理念/策略类 6. 《走进我的交易室》3人推荐技术类 7. 《专业投机原理》3人推荐理念/策略类 8. 《经济学原理》2人推荐宏观/理论类 9. 《金融炼金术》2人推荐随笔/访谈/回忆录/纪实类 10. 《波浪理论》2人推荐技术类 11.《华尔街幽灵》又叫《幽灵的礼物》2 人推荐理念/策略类 二、推荐书的种类 65本书中，技术类12本、随笔/访谈/回忆录/纪实类15本、理念/策略类18本、宏观/理论8本、其他类12本 三、各大牛人分别推荐的书： 施建军（永安期货总经理）推荐的书： 《期货市场技术分析》作者：（美）墨菲著，丁圣元译出版社：地震出版社 《中级宏观经济学》作者：(美)(AndrewB.Abel)安德鲁B.亚伯本S．伯南克（BenS．Bernanke）出版社：机械工业出版社
《钱文忠解读<三字经>》作者：钱文忠著 罗旭峰（南华期货总经理）推荐的书： 《漫步华尔街》作者：（美）马尔基尔著，张伟译出版社：机械工业出版社 《货币战争》作者：宋鸿兵编著、出版社：中信出版社 《经济学原理》作者：（美）曼昆著，梁小民译、出版社：机械工业出版社 马文胜（新湖期货董事长）推荐的书： 《货币崛起》作者：（英）弗格森著，高诚译出版社：中信出版社 《期货兵法》作者：方志，沈良著出版社：中国经济出版社 曹国宝（光大期货总经理）推荐的书： 《2010商业模式》作者：孔翰宁(Henning Kagermann);(德)(中)张维迎;(德)奥赫贝(Hubert 卻terle 出版社：机械工业出版社 《香饽饽臭馍馍》主编:李若山、方军雄出版社：中国时代经济出版社 《打造团队》作者：(英)斯蒂夫·史密斯(Steve Smith)编，张丽华译出版社：上海人民出版社 《韧柔处世成功学》作者:殷旵主编出版社：中国戏剧出版社 《民主的小故事与大道理》作者：陈健民、蔡子強出版社：上书局 党剑（东证期货总经理）推荐的书： 《金融的逻辑》作者：陈志武著出版社：国际文化出版公司 《未来的亚洲》作者：（美）罗奇著，束宇，马萌译、出版社：中信出版社
销售人员合同
销售人员合同范本 甲方因业务需要聘用乙方为店面销售人员，经协商，就双方的权利义务约定如下： 1，乙方的工作为店面销售。 2，甲方为乙方提供相应的培训。 2，合同期限为一年，试用期个月，试用期间工资，期满后的工资待遇为底薪500+提成（销售额的10%）+每月50元全勤奖。合同到期后双方均同意续签的另行签订合同。 3，因销售人员流动性较强，为保持人员的稳定，保障甲方的正常营业不受影响，每月销售提成推迟一个月发放，合同到期时的一个月与底薪一起发放，如在合同期内乙方违约提前解除合同则上月销售提成做为违约金不再发放。 4，甲方制定的管理制度乙方需严格遵守，如乙方违反甲方管理制度或因为乙方自身情况的变化不适宜继续履行本合同的，则甲方有权随时解除劳动合同，并不承担违约责任。 5，如双方欲提前解除合同，应至少提前一月通知对方。 6，未尽事宜双方另行协商。 7，本合同双方签字后生效。 甲方乙方 年月日年月日 甲乙双方根据国家有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本协议。 第一条申请业务员的条件： 1.年满18周岁的中华人民共和国公民均可申请，唯申请人不得为：列入国家公务员、现役军人或法律.法规规定不得兼职的人员及中国政府禁止的任何xx和非法组织成员。 2.服从管理，有拓展业务能力。 第二条协议期限 1.协议有效期：自200 年月日至200 年月日止。 2.聘用期满前，经双方协商一致，可以续订聘用协议。 第三条工作岗位 1.甲方根据公司需要聘用乙方为兼职产品业务员。 2.甲方根据公司需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，不再签订岗位聘用协议。 第四条工作纪律
销售人员必看的5本书
是我从其他地方复制的，很奇怪，都是外国人的作品…… 《营销管理》 作者：菲利浦.科特勒 国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是 盲目的营销，其结果注定是失败。 如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你怀疑权威，怀疑科特 勒。 《人性的弱点》 作者：戴尔.卡耐基 可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。 本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。 《定位》 作者：艾.里斯、特劳特 《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。 《世界最伟大的推销员》 作者：奥格.曼狄诺 作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一 种不断的自我激励过程。 奥格.曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔.吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了
市场营销必看的九本书籍
市场营销必看的九本书籍 市场营销必看的九本书籍书籍1、《传播与说服》 作者：霍夫兰 霍夫兰对传播学最突出的贡献，一是将心理实验方法引入传播学研究;二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，对否定早期的“魔弹论”效果观起到了很大作用。1946年到1961年间，霍夫兰领导的“耶鲁传播与态度变迁计划”，完成了超过50项实验。他们将研究成果结集出版，产生了一批关于态度问题的耶鲁丛书。1953年出版的《传播与说服》一书，描述了这些研究的理论框架和结果。 书籍2、《营销管理》 作者：菲利浦·科特勒 国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。 如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。
书籍3、《人性的弱点》 作者：戴尔·卡耐基 可以想象，两个在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。 书籍4、《定位》 作者：艾·里斯、特劳特 《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。 书籍5、《世界最伟大的推销员》 作者：奥格·曼狄诺 作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。 这种素质，包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不
[期货知识]期货经典书籍.
[期货知识]期货经典书籍 1、【期货市场技术分析】：[美]约翰.墨菲本书为美国纽约金融学院教材，本书系美国市场技术顶类级分析大师约翰墨菲的代表作，被誉为当代市场技术分析的圣经！本书集各种市场技术分析理论和方法之大成，总是一针见血地指出各种方法在实际应用中的长处、短处以及在各种环境条件下把它们取长补短地配合使用的具体做法，同时，一身兼有优秀教材、权威工具书、实用操作指南三大特色。 2、【期货交易技术分析】 [美国]jack d .schwager（茨威格博士）简介：史瓦格是【投机智慧】英文原版的作者，是个实战家写的投资分析的好书，书中蕴含着他是如何成为当今顶尖权威投资专家之一的内在原因。这是一本实用的书，但是不是所有人都明白其中的好处的，只有到你实际使用碰到了问题的时候，翻看此书时才有体会，后面的第五篇才是精华。本书共分5篇22章，全面讲述了期货交易中的图表分析方法与策略，以通俗易懂得语言描述了期货技术分析中的重要原理和技巧，如止损点的选择。目标设置及退出原则等等（注：以上两本书是期货业内人必看的两本书！就像学汉字不能没新华字典、学英语不能没牛津大字典一样的，是在放在枕边不断研读的两本必备参考工具书。 3、【市场轮廓理论】英文原名：《Market Profile》。是出自美国交易所场内交易员新兴的分析方法，香港翻译为《四度空间》.但是本书国内版本网主对照香港版本后，感觉翻译的更好，而且很有深度。对于研究短线交易帮助尤其大。由美国交易所的场内交易员发明的国际上最先进的短线分析技术，国内最详细的介绍的版本。 4、【华尔街点金人--华尔街精英访谈录】作者：[美]杰克.茨威格博士 简介：“投机智慧”的续编，比之更为出色。在金融市场总有些交易员出类拔萃，在风云莫测的市场变化中，这些技巧大师是如何出奇致胜的呢？他们的不同之处何在？请听听《华尔街点金人》的真知灼见吧。 5、【短线交易秘诀】威廉斯作者是“威廉斯指标”的发明者。当今美国著名的期货交易员和资产管理经理，他是罗宾斯杯期货交易冠军赛的总冠军，在不到12个月的时间里使1万美金变成110万美元。一个有35年实战经验的大师级人物介绍自己的独特短线方法。 6、【股票大师回忆录】（股票作手回忆录）作者：[美]埃德温.里费简介：是70多年以来最值得推荐给投资者的经典书籍，介绍迄今最伟大的股票和期货投机天才Jesse Livermore生平事迹的经典作品，在二十世纪初在期货、股票市场中数次破产后数次崛起酸甜经历，在交易心态描写方面尤其出色，是克罗未谋面的导师。一代又一代的金融专业人士和交易员都阅读过这本书。 7、【系统交易方法】交易系统、数学模型设计系列最为推荐的是原任国内股票市场管理“泰和基金”的嘉实基金公司的投资总监留美金融博士波涛写的，书中介绍电脑程序交易系统由理论向实战转变过程的心得及国际上五位著名大师的交易系统。 8、【操盘建议—全球顶尖交易员的成功实践和心路历程】（英）阿尔佩西?帕特尔著内容简介：成功的秘诀在于一种心智结构、看待事物的方法。这是一段艰难的旅程，你应该吸取成功者的经验和教训，避免亲自经历亏损。本书探索全球顶尖交易员的操作哲学、行为和战术，找出在市场中成功的策略及制胜
业务员销售协议书
业务员销售协议书 业务员销售协议书 在不断进步的社会中，男女老少都可能需要用到协议书，协议书的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。那么协议书的格式，你掌握了吗下面是小编为大家整理的业务员销售协议书，欢迎阅读与收藏。 业务员销售协议书1 甲方：徐州亚宁电动车科技有限公司（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 为了迎接日趋激烈的市场竞争和挑战，确保销售任务顺利完成，本着统一指挥，奖惩严明，公平自愿的原则，经甲、乙双方协商签订销售协议。 一、责任期限 年月日-年月日 二、履行责任 1、乙方要服从甲方的管理安排，遵守各项规章制度。不得损坏甲方形象和经济效益。 2、乙方收到货款后必须在当日内交给甲方，货款不得打入私人账上，如有违背按情节严重处理。 三、职权 1、负责完成公司下达或负责该区域客户的销售（回款）、毛利各项指标、渠道开发任务。 2、合理规划区域客户销售架构，制定区域市场及销售工作目标、计划，制定具体实施方案，并组织具体实施。 3、维护与客户的合作关系保证负责区域或客户销售工作正常进展。 4、收集市场和销售信息，分析市场信息反馈。 四、销售目标 每一员工每月必须保证签约一家代理商或售满10台电动车，连续三个月没业绩的，自动辞退。 五、销售业务员薪酬构成 1、销售部业务员薪酬计算公式：底薪+提成－扣除项
(扣除项指因业务发展需要提前预支的费用）。 2、每设一家代理点，以该代理点的第一次进货金额的5%进行奖励。 3、谁签代理谁受益。根据代理点二次进货金额的 1.5%向该代理点的业务经理进行奖励。与本公司合同解除或自动解除后此奖励作废 4、出差补助：100/天，差旅费用在确定签订代理货款全部收回后全报，高铁飞机票事前要先申请才给报。 六、本协议双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。 甲方：乙方： 年月日业务员销售协议书2 甲方(公司代表签字)：乙方(业务员签字)： 本着“平等自愿、协商一致”的原则，经双方协商，乙方被甲方聘用为专职业务员。为了保障甲乙双方的合法权益，特制定协议如下： 一、乙方应严格遵守甲方制定的各项有关规定，不得做出有损于甲方形象和经济效益的事情、不从事与甲方利益发生冲突的工作，不得在其它工厂兼职。 二、甲方负责提供本公司业务往来的商品价位，乙方要在甲方规定的价位浮动范围之内对外进行业务往来(如该价位有变更，甲方应及时通知乙方)。 1、乙方的试用期为三个月，即年月日至年月日。 2、在试用期三个月内，月薪为XXXX元，对外一切差旅费，业务接待费，由乙方自付。试用期三个月内，乙方需累计完成的业绩定额为：RMB XXX万元以上，若乙方业绩未达到，否则月薪扣减XXXX元。甲方可以选择解除双方劳动合同关系而不做任何赔偿或补偿，也可以选择和乙方另立正式的劳动合同。 3、乙方在入职时已悉知工作的特殊性，做业务工作的灵活性和时间安排的自由性，所以，乙方每月领取的薪资已完全包括底薪、平日加班和周末加班工资，乙方每月在薪资单 上签字，即代表乙方确认：上个月及以前的薪资（含加班工资）均已发放齐全，乙方自愿承诺在任何时间均不得以任何理由向甲方请求加班费。 三、乙方的义务：1、每天必须到公司打卡上班，否则试为旷工处理；2、每日出去拜访客户前，必须在业务助理登记；3、拜访客户回来后，必须将客户名片及相关资料复印，交由业务助理存入公司客户资料库，业务助理每月将不定期
关于销售心理学书籍推荐
关于销售心理学书籍推荐 有关销售心理学的一些较为通俗并且相对趣味性较强的书籍，适合专业和非专业的销售心理学爱好者。 王挺《久赢真经:销售心理学》不错的销售心理学的书籍《久赢真经:销售心理学》从一个职业销售人员在销售实战中必定会提出和思考的九个问题着手，从心理学的角度进行分析，由浅入深对销售心理和销售方式作了缜密的逻辑分析和介绍，在其中结合诸多行之有效的营销案例和小故事，一一剖析、各个击破，让那些你曾经深感头痛的问题和迷惑在谈笑间灰飞烟灭。 告诉你一个最实效的销售心理学，帮助你巧妙利用心理学的技巧使得销售成交。 蒋先润《销售攻心术:销售中的心理策略》 《销售攻心术:销售中的心理策略》讲述了：“为什么没有业绩?”销售员常常会这样自问。是公司的产品没有竞争力?是市场竞争太激烈了?是目前经济不景气?不要再找借口了，作为一名销售员，没有业绩的原因主要是你自己。现在因为是买方市场，所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻，而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任，才能实现产品的销售。销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术，它利用说话及心理技巧，打开客户的心扉。让客户感觉“这个人真是了解我”，在不知不觉中就相信对方的话语，接受对方的建议。甚至采取行动。销售攻心术就是将
攻心术运用到销售中的实用技术，从销售话术到心理策略。一应俱全，不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学，也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。 > >第一次通俗地说明了富人的秘密，他通过自己亲身经历印证了走向财务自由的首要观念，在这一点上穷人和中产阶级与富人有天壤之别：穷人和中产阶级让自己为了钱工作;富人则让钱为自己工作。在这个观点的基础上，作者进一步阐明了资产与负债的定义和关系。作者认为只有能不断地为自己挣钱的财产才叫资产，而凡是让自己不断花钱的都叫负债，这种定义尽管看上去很简单，但实质上却充满了人生智慧。在如何处理负债和资产的关系方面，作者用财商的观念解释了每一个人在面对金钱游戏规则时都应该知道的理财技巧和知识。 乔吉拉德《怎样销售你自己》 乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的世界最伟大的销售员，他也是世界知名的励志演讲人。他所撰写的畅销书《把任何东西卖给任何人》、《怎样成交每一单》、《怎样销售你自己》、《怎样迈向顶峰》和这本新书，远远超越了你之前所读过的任何关于成功的书藉。不论你从事哪个领域，你都必须首先成功销售你自己。乔·吉拉德向你揭示了重要的销售秘诀：如何培养基本技巧以及成功的特质，让别人注意到你所能做的贡献有多大。 乔·吉拉德凭借真实生活中的小故事，以及本身不凡的生活经验，将帮助你：1.增进你的自我价值，并向别人展现出来;2.将
从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书
从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书 《一个外企女白领的日记》作者：绝望沧海 https://www.wendangku.net/doc/761991835.html,/book/catalog.php?book=76595 《当幸福来敲门》 如果找到了自己的理想，无论怎样都不要放弃，努力争取。克里斯·加纳（威尔·史密斯）是一个聪明的推销员，他勤奋肯乾努力，却总没办法让家里过上好日子。妻子琳达终究因为不能忍受养家糊口的压力，离开了克里斯，只留下他和5岁的儿子克里斯托夫相依为命。事业失败穷途潦倒，还成为了单亲爸爸，克里斯的银行帐户里甚至只剩下了21块钱，因为没钱付房租，他和儿子不得不被撵出了公寓。 克里斯好不容易得到了在一家声名显赫的股票投资公 司实习的机会，然而实习期间没有薪水，90%的人都没有最终成功。但克里斯明白，这是他最后的机会，是通往幸福生活的唯一路途。没有收入、无处容身，克里斯唯一拥有的，就是懂事的儿子无条件的的信任和爱。 他们夜晚无家可归，就睡在收容所、地铁站、公共浴室，一切可以暂且栖身的空地；白天没钱吃饭，就排队领救济，吃着勉强裹腹的食物。生活的穷困让人沮丧无比，但为了儿子的未来，为了自己的信仰，克里斯咬紧牙关，始终坚信：只要今天够努力，幸福明天就会来临！皇天不负苦心人，克
里斯最终成为一名成功的投资专家。 从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书 https://www.wendangku.net/doc/761991835.html,/ 1．影响力 又名: Influence: The Psychology of Persuasion 作者: 罗伯特·西奥迪尼 译者: 陈叙 副标题: 著名营销专家孙路弘解读版 ISBN: 9787300072487 出版社: 中国人民大学出版社 简介 在这本书中，著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。 作者简介 罗伯特·B·西奥迪尼是（Robert B.Cialdini）全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位，投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。 2. 基业长青
2017金融考研必看的10本经典书籍
2017金融考研必看的10本经典书籍 1、曼昆《经济学原理》北京大学出版社 点评：很多人真正读懂西方经济学都是从曼昆的《经济学原理》开始的，因为有趣、易懂,“十大经济学原理”令人印象深刻，当年学萨缪尔森的经济学时感觉经济学像个严谨的老学究，读曼昆的就不一样了，像个会讲故事的朋友,即使不从事金融行业，相信你也会喜欢上她的。这绝对是一本让人拿得起，放不下的枕边图书。 2、弗雷德里克S.米什金《货币金融学》(原书第2版)机械工业出版社 点评：但凡从事金融行业的专业人士对这本书都不会感到陌生，这是金融专业第一本专业基础课教材。过去我国大学课程里叫“货币银行学”，后来随着金融业的发展，货币逐渐成为金融产品里的一部分而非全部,银行也是金融机构的一个分支,于是和国际接轨改成“金融学”或者“货币金融学”，其实是同一类书。弗雷德里克S.米什金是这个领域绝对的权威。中国人民大学出版社出版了这本书的另一个版本，但是最新版删去了非银行金融机构、衍生金融工具和金融行业内的利益冲突等章节,感觉不爽! 3、弗兰克J.法博齐《金融市场与金融机构基础》(原书第4版)机械工业出版社 点评：米什金也写过《金融市场与金融机构》，但我个人更倾向于这本由耶鲁大学弗兰克J.法博齐编写的《金融市场与金融机构基础》，因为米什金的长项在于货币理论研究方面，对于金融机构方面略逊，而且法博齐这本书也是耶鲁大学公开课的指定教材，本人很喜欢主讲教师罗伯特.席勒的谦逊、严谨与博学,还有他上课时不时的害羞模样。况且公开课网上视频随处可以下载，对照视频看书，会有在耶鲁大学上课的感觉呢! 4、滋维.博迪《投资学》(原书第7版)机械工业出版社 点评：还能找到比这本书更权威的吗？答案是否定的。如果说以前威廉.夏普版《投资学》还可以与之掰掰手腕的话，如今夏普版《投资学》第5版已经被定格在2002年的现实再一步证实：博迪版《投资学》已经是投资学领域绝对的NUMBER1，当之无愧的集大成者。但是第7版的翻译确实有些问题,英语好的朋友们可以找找对应的英文版。 5、斯蒂芬A.罗斯《公司理财》(原书第8版)机械工业出版社 点评：这本书对于国内公司金融领域的影响，看看街头书摊对于此书的盗版情况就可见一斑了。罗斯教授在1976年提出的的套利定价理论与威廉.夏普等人提出的资本资产定价模型一样成为了确定资产风险及其期望收益率之间关系的预测方法。这是可以陪伴你职场一生且受益无穷的经典图书。 6、保罗.克鲁格曼《国际经济学》(原书第8版)中国人民大学出版社 点评：一说到国际经济学，我们就不得不提及保罗.克鲁格曼，这位特独行的普林斯顿大学教授。早在2008年获得诺贝尔经济学奖之前，他编著的《国际经济学》就已经在我国各大高校被采用为教科书了。最终让他名扬天下的不完全竞争市场与贸易理论在这本书中有
销售人员提成合同
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 销售人员提成合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
篇一：销售提成协议书 销售提成协议书为扩大产品销售，提高销售人员的积极性，公司特拟订如下销售提成方案。 一、销售人员对外必须树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同必须经公司领导签字盖章后方可生效。 1. 严格按照规定的销售区域及产品销售价格销售产品。执行公司销售计划、拓展公司在当地的业务； 2. 在负责的区域内，建立良好的分销渠道，并与主要经销商和客户保持良好关系，完成销售回款任务； 3. 负责接待客户，签定订货合同。建立客户络信息档案，并交公司备案； 4. 负责做好已签（合同）订单的变更等有关工作； 5. 调查、监控市场信息，与相关部门合作进行市场分析； 6. 拜访养殖单位，提供优质服务，应经常关心兽药销售出去的单位使用情况有利促销。 二、销售人员的收入为：基本工资（基本销售额__________ 提成率___%）+销售提成（销售额* 提成率%）+超额销售提成（超额度* 提成率）+津贴+奖金（全体销售人员年度总销售额* 提成率_______________ %）
三、公司交于销售人员的原固定客户，必须保持长期、 稳定的合作，如因销售人员个人因素造成公司业务流失，甚 至造成经济损失的，公司将根据情况予以处罚，并追究经济 损失，后果严重者移交司法机关。四、公司所定产品单价， 如遇市场因素成本上升或下降， 公司有权调整产品单价。 五、为了提高公司的凝聚力，提倡公司员工互相帮助的 精神。 公司每年评出一名金牌销售。公司除在年会上表彰金牌 销售、请金牌销售给其它销售人员讲业务心得外，金牌销售 可直接再次享受总公司年度总销售额的 ___%提成。六、 金牌业务员必须具备以下三条要求： 1. 敬业爱岗，对本职工作有强烈的责任心。 2. 自身业务能力强，并能热心帮助其它业务员提高业务 能力。 3. 认真遵守公司制定的各项制度，维护公司形象 4. 必须完成销售额 _______ 及以上，回款率达 %及以 超额提成：完成销售额 计算。 超额提成：完成销售额 计算。 超额提成：完成销售额 ____ %计算。 万元以上 , 提成按 ___ % 万元以上 , 提成按 ___ % _万元以及以上 , 提成按
销售必读书单(强烈推荐)
销售必读书单（强烈推荐） 2011-03-09 20:55:27 销售人员日常工作繁忙，拿出大块时间参加集中培训的成本过高，所以能力的提升还要靠大家平日的积累。而阅读就是一个方便高效的手段。一本好书成本不超过 50 元，但随时随地都能翻看，而且能给大家带来知识的丰富、技能的提高和心态的转变，确实是一本万利的买卖。 但是现在市面上的各类书籍铺天盖地，质量良莠不齐。很多一线的销售朋友想学习却找不到针对性的好书，或者买到一些七拼八凑的垃圾图书，看了之后收获甚微，这些都会打击大家的学习积极性。 因为工作性质的原因，先做销售后做培训，我多年来购买并阅读了大量的销售及管理类的书籍，前几天整理书柜，竟然发现自己竟然看过有如此之多的图书，不禁暗自感慨时光荏苒。我平时就会在公司内部的培训过程当中也会针对性的给我的同事推荐一些我看过好的销售著作。 最近有不少朋友知道我读书挺多，就让我给推荐几本好书。所以，我专门花时间把我这么多年来发现的好书分门别类的进行整理，分享给大家。 我会按照销售人员及销售管理者需要掌握的核心知识与核心技能的模块，对这些书籍进行分类。 每个类别，我都会挑选最有价值的 2、3 本图书推荐给大家。我推荐的图书基本上都是国内外大师的经典著作，并且都是经过我的亲自阅读和筛选，保证大家读到的都是精品中的精品。 我的口号是：缺啥补啥，立竿见影；实用实战，不虚不空！一,思维能力销售工作绝对是个脑力活，大家每天都会遇到各种各样棘手的问题。而面对问题的时候该如何进行有效思考和分析，并最终得到最优的解决方案，是一个销售人员常常要做的事情。 智商高并不代表思维能力高，智商是天生的，而高效的思维方法却是可以通过后天的锻炼养成的。一个好的思维方式和高效的思维习惯能够帮助销售人员在分析复杂问题和处理困难时思路更开阔，创造力更强。 一、销售入门级必读
炒股必读经典书籍
如果真的有心进入交易这一行，有志于成为职业操盘手，以交易为生，立志于成为顶尖的投机专家，那么请读一下下面的书，有一些还需要反复精读，吃透。当然，如果仅仅只是业余爱好，可以有选择的读，如果仅仅是炒股娱乐，消遣时间，就不必耗费精神，读什么书了。希望你首先分清楚自己的真实意图，明白自己的终极目标，这样才不至于迷失自己。希望我的话对你有帮助。 第一部分、关于道氏理论 1、股市晴雨表（美）汉密尔顿 2、道氏理论－－市场分析的基石陈东 第二部分、K线技术 1、日本蜡烛图技术（美）史蒂夫。尼森 2、股票K线战法（美）史蒂夫。尼森 3、蜡烛图方法：从入门到精通（美）斯蒂芬W.比加洛 4、主控战略K线（台湾）李进财谢佳颖阿民 第三部分、关于波浪理论 1、波浪原理（美）艾略特 2、艾略特名著集（含自然的法则）（美）小罗伯特.R.普莱切特 3、艾略特波浪理论－－市场行为的关键（美）小罗伯特.R.普莱切特 4、艾略特波浪原理三十讲侯本慧、郭小洲 5、费波纳茨奇异数字的应用和买卖交易策略罗伯特。费雪 第四部分、关于江恩理论 1、华尔街四十五年（美）江恩 2、江恩理论——金融走势分析（香港）黄柏中 3、江恩投资实战技法侯本慧、郭小洲 4、江恩角度线与时间之窗侯本慧、郭小洲 5、江恩投资几何学原理候本慧 第五部分、关于混沌和分形 1、证券混沌操作法（美）比尔。廉姆斯 2、证券交易新空间－－面向21世纪的混沌获利方法（美）比尔。廉姆斯 3、资本市场的混沌与秩序（美）埃德加。E。彼得斯 4、分形市场分析－－将混沌理论应用到投资与经济理论上（美）埃德加?E?彼得斯 第六部分、交易心理 1、直觉交易商（美）罗伯特。库佩尔
销售人员合作协议书范本
合作协议 甲方： 乙方： 身份证号： 有限公司与先生/女士经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议。 一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，自愿结成合作伙伴关系，乙方为甲方提供销售支持，协助甲方促成业务与业绩，实现双方的多赢局面。 二、甲方聘用乙方为 三、甲方给于乙方每月元工资，并根据销售情况计提销售提成（详见销售提成方案），并于隔月支付。 四、本合同的期限为壹年，从本合同签订之日起至年月日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。 五、甲方应在本合同期限届满前提前壹个月向乙方书面通知。乙方同意续期的，与甲方签订续期合同。 六、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足以下条件可以续约：
（1）较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为； （2）已经向甲方完成了全部销售任务； （3）严格保守甲方的商业秘密，未泄露甲方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。 七、合作双方在商品销售过程中，如乙方原因造成甲方商业信誉受到损害的，甲方除可立即单方面解除合作关系外，还可以提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，甲方可不再支付。 违约责任： （1）销售任务未达到规定范围扣除相应提成。（甲方每月制定销售任务，详见销售任务确认单） （2）按规定未达标，包含客户方对其销售态度不良而退货的扣除相应提 成。（甲方每月制定销售任务，详见销售任务确认单） （3）因乙方个人原因实在无法履行本合同，提出终止本合同的，需提前壹个月向甲方书面申请，经甲方同意批准后，办理交接即可终止本合同。 八、甲方无需为乙方缴纳社会保险，乙方可根据自身实际情况自行购买商业保险。 九、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决。
如何做好销售总监的书籍推荐
如何做好销售总监的书籍推荐读书可以经历一千种人生，不读书的人只能活一次。以下是如何做好销售总监的书籍推荐，欢迎阅读。 若客大课堂给诸位从事销售工作的读者们首推这本书。 这是一本讲述一线销售人员如何应对变革的书，写得非常生动有趣，每一章内容短小精干，与本书所要传达的敏捷主题相得益彰。 内容简单，操作性强，花很短的时间就可以看完。 这本书的作者佐佐木圭一，是日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师。看完之后你会发现，这是一本很简单却很实用的书，最短的时间告诉你一些简单的办法。 如果你目前正在为管理的事务而头疼，那么你很有必要看看这一本书了。 这是一本写给各级管理人员看的管理案头书，管人、管项目、管钱、带团队，76 大管理难题随手查、全解答，一本书解答日常管理中的76 大难题! 在这个碎片化时代，人都很浮躁，在语言的沟通上，如果没有吸引力，很难进行下去。 我们需要学会提炼自己的语言增强自己的沟通能力，而讲故事是有效提高沟通能力的一种方式。这本书，完全可以自己看或推荐给团队中适合这个角色的小伙伴看，很实用。
沟通水平不行，职场寸步难行! 世界500 强企业员工都 在学习的职场沟通技巧。 人力资源知名网站三茅网专栏作家、实战演讲口才教练分享独创沟通秘籍，实用工具+细致讲解+职场案例+实战演练，让你即学即用，沟通直击人心，搞定职场中的任何人! 这本书，通俗易懂，却寓意深刻，内容爆炸，让你在醒脑中发现做销售的真正秘诀。 关于销售类的书，从内容上无外乎两个方面的阐述，一个方面是作为销售员自身的素质提高，另一方面是销售技巧的培训如何让你赢得客户，冲出傲人的业绩。 这是世界500 强公司广泛使用的销售情商课，若客大课堂给许多读者推荐过此书，收到的反映都比较不错。 作者将25 年的销售实践、50 万人的培训经验总结、汇集成此书，让每一个热爱销售的人成为高情商的卓越销售人。 本书记录了蒋甲为战胜拒绝恐惧所付出的努力，文字风趣幽默、鼓舞人心。 蒋甲从“碰壁100 天”实验中总结出24 条应对拒绝的有效经验，由于根植于现实生活，因此令人信服，读者可以从中切实学到应对拒绝的理念、技巧和方法，包括认清拒绝的本质，转变视角，适时转换策略，找准目标群体。 三十来岁的人，很容易陷入焦虑。如果我的人生一直保持现状的话，会有怎样的结果?
营销人员必读十大好书
营销人员必读的10本好书-上一个营销人员，无论你是销售、市场、策划、销售培训，必须对营销的整体概念有理解，另外，还需要有营销的思维方法，销售心态的激励，现代营销要求已经越来越高，不仅需要对营销“观其大略”，还需要对营销的各个主要方面进行深入的了解，如营销战略、渠道规划管理、整合传播、广告、新闻炒作、促销活动等，这里推荐的是有代表性的10本书。 1、《营销管理----分析、计划、执行和控制》 作者：（美）科特勒，（美）凯勒译者：梅清豪 出版社：上海人民出版社 本书作者是美国营销学界权威科特勒，这本《营销管理—分析、计划、执行与控制》已取得营销学界的普遍认可，并广泛地应用于教学和实践。此书由营销管理的原理概念、分析营销机会、制定营销战略、营销计划和组织执行市场营销等五个部分组成。作者看到了营销中非常重要的一些趋势，如全球营销观点的进一步兴起、电子网上销售、高技术产业营销地位的加强、公众及企业对市场及营销行为道德的呼吁等等，并如多年前提出著名的营销组合概念一样，又提出了许多新的营销观点和概念。可以说，作者捕捉新信息的能力是非凡的。此书在不断的更新之中，目前已经出到了11版，堪称营销经典，想从总体上对营销了解，此书不可不读。本书虽然有不少案例，但仍略有学术的特性，如果您是企业的营销管理人员，建议与《哈佛管理全集》中《营销管理》一章对比阅读，此章主要是从企业经营的角度出发，阐述营销管理的各个方面，更具操作性。 https://https://www.wendangku.net/doc/761991835.html,/mn/detailApp/ref=as_li_tf_til?asin=B008M50KEG&tag=luokaiyao06-23 &camp=404&creative=2024&linkCode=as1&creativeASIN=B008M50KEG&adid=12R78P185P RTQD8PTG4V& 2、《营销战》 作者: 杰克?特劳特/ （美）艾?里斯译者: 李正栓贾纪芳 出版社: 中国财经出版社 这是“营销战略”的经典著作。本书以伟大的战争哲学家卡尔?冯?克劳塞维茨有关战争的思想为基础，首先介绍了2500年以来一些有代表性的战役，然后根据克劳塞维茨的兵力原则和防御优势原则，提出了市场营销战中的数学法则——在同样条件下，大公司击败小公司；但具有规模优势的公司进攻处于防御状态的劣势公司，却可能导致失败。这些法则看似十分浅湿，但却蕴涵着深刻的哲理。尤其是像本书那样，能用简单的数学法则和具体的实例道出其真谛的作品还比较罕见。本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战；针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。“只有市场领先者才应该考虑进行防御”；进攻时“要找到领先者强势中的弱点，并攻击此弱点”；“一次好的侧翼进攻行动应该在无人竞争的地区展开”；以及小公司在游击战中应“找一块细分市场，该市场要小得足以守得住。”这些在市场营销战略中需用大量篇幅讨论的内容，通过作者引用的战争语言加以解释，变得格外通俗易懂，并让人感到耳目一新。 https://https://www.wendangku.net/doc/761991835.html,/mn/detailApp/ref=as_li_tf_til?asin=B007RKQAOQ&tag=luokaiyao06-23 &camp=404&creative=2024&linkCode=as1&creativeASIN=B007RKQAOQ&adid=0MWXBRW 1NRJX1VWFGCY1& 3、《定位》 作者：（美）奥格威著；林桦译
期货新手必读书籍目录(高手必备)
期货新手必读书籍目录(高手必备) 大学一年级 《期货市场技术分析》 《日本蜡烛图》 《期货日内短线交易》 阐述期货日内超级短线交易的基础、原理、应用规则及策略、工具和方法。日内短线基本技术入门普及书籍 《期市看盘攸关》 本书是国内第一本详尽讲解期市看盘细节的专业书籍，具有极高的操作性和实战性。中线投资，仅作参考！ 《画线八法》 画线的重要意义：根据过去的走势，对后期走势进行判断，从而把握市场节奏。通过画线，我们可以寻找走势中的
支撑（阻力）位、多头（空头）陷阱。画线是非常见功底的技术分析方法，利用多种方法对市场进行判断是学习画线的最高境界。想靠这个在期货市场赚钱，那真的是太傻太天真,但是连这个都不懂，你还玩什么期货！ 《日内交易策略》 《日内交易策略:谷物期货交易实战指南》：作者以一种简洁、精准的方式，向读者介绍了一些永恒的交易理念，也同时展示了如何将这些理念融入到一个具体的交易策略中，去出击那个充满惊喜的谷物期货战场。没有晦涩难懂的指标，也没有复杂异常的数学模型，作者在行之有效的交易原则基础上，创建了他自己的日内交易策略系统，并配有明确的资金管理策略。说实话，上述所有书中，这本是对大雄实战操作指导意义最大的! 《股票作手回忆录》 《股票作手回忆录》以记述本世纪初期最伟大的股票和期货投机人Jesse Livermore生平事迹的经典作品。数十年来，一代又一代的金融专业人士和交易员都阅读过这本书，从中学习金融操作所应秉持的态度，反应及感受。 在对当代30位最杰出的证券交易员的采访中，我向他们
提出了同样一个问题：哪一本书对证券交易员最有启发？迄今为止，独占这一名单榜首的是70年前出版的伟大著作《股票作手回忆录》。 ——杰克·施瓦格 股票期货投资必读经典，每个标点符号都不能错过，穿越一个世纪的箴言，大雄强力推荐！ 《索罗斯传》 他有一双发现经济泡沫的锐利慧眼，他有一个扫荡市场的冷酷心肠，他一边无孔不入的赚取财富，一边大把地向慈善机构慷慨解囊，他是一位一生都充满了掌声与责骂的大赢家。他就是索罗斯！《索罗斯传》作者把读者带入一个全球投资天才的思想中，对索罗斯敏锐的金融嗅觉、广泛的慈善事业和政治抱负提出了无价的、永恒的真知灼见。知道你写的书只有你自己看得懂，可阿雄QQ头像都是你，不看你的书行吗？大学二年级《交易冠军:一个天才操盘手的自白》
行业销售人员协议书范本正式版
YOUR LOGO 行业销售人员协议书范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
行业销售人员协议书范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方： 乙方： 乙方自愿成为甲方销售部销售人员，甲乙双方本着友好协商的原则，达成如下协议： 一、协议期限及业务区域范围 本销售协议期限为，自xx年xx月xx日开始至xx年xx月xx日结束。 负责区域的销售工作。 二、月基本工资、销售利润额规定： 乙方月基本工资为：1500元/月，季度销售保底任务毛利润额为：20000元/季度。 三、销售提成政策： 1、20000元 2、50000元 3、100000元 4、150000元 5、200000元 6、300000元 7、400000元
8、乙方的季度销售纯利润>500000元时，可执行提成纯利润的35%的政策； 备注：季度销售纯利润=销售合同价-设备成本费-施工费-差旅费-商务回扣。 提成的发放应视回款情况而定，根据回款的比例进行提成，当月的回款当月提成，工资浮动核定在季度末一次性结算（根据业绩完成情况进行补发），每月只发当月基本工资的80%。 四、奖罚制度： 1、乙方当季度销售利润＞20000元，当月基本工资上调20%，即1800元；乙方当季度销售利润＜20000元，当月基本工资下调20%，即1200元；乙方当季度销售利润为20000元，基本工资不变。 2、乙方当季度销售利润为0，甲方对乙方综合考核后，有权辞退乙方。 五、本协议一式两份，甲乙双方签字后生效，其他未尽事宜可另协商解决。 甲方：乙方（签字）： 日期：xx年xx月xx日日期：xx年xx月xx日 可在本位置填写公司名或地址 YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME OR ADDRESS IN THIS POSITION