电大《人力资源》试题及答案

第一章自测题

一、单选题

1. 一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（）。 B

A. 人力资源

B.人口资源

C.劳动力资源

D.人才资源

2.（）是人力资源的基础。 B

A. 人力资本

B.人口资源

C.劳动力资源

D.人才资源

3.具有内耗性的资源是（）。B

A.物质资源

B.人力资源

C.矿产资源

D.信息资源

4.人力资源管理理解正确的是（）。 D

A.以事为中心

B.消费性部门

C.视人为物

D. 用人看重潜能

5.人力资源的形成不是一个自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。 D

A. 再生性

B.资本性

C.时效性

D.可控性

6.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） B

A. “经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设

D.“复杂人”假设

7.（）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。 C

A.复杂人

B.社会人

C.经济人

D.自我实现人

8.“复杂人”假设是由（）提出的。 D

A.马斯洛

B. 泰罗

C.法约尔

D.薛恩

9.与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（）。 D

A.人际关系学说

B. 科学管理

C.《道德经》

D.期望理论

10.

二、多选题

1.下列关于人力资源管理特点理解正确的是（）。ABD

A. 以人为中心

B.效益性部门

C.用人看重经验

D.视人为资源

E.视人为工具

2.（）是人本管理的基本要素。ACDE

A. 企业人

B.产品

C.文化

D.环境

E.价值观

3.人本管理的机制有（）。ABCDE

A. 动力机制

B.压力机制

C.约束机制

D.保证机制

E.选择机制

4.下列关于人才资源理解正确的包括（）。AD

A. 侧重于人的质量

B.突出人的数量和劳动者的数量

C.注重人口数量和质量的统一

D.反映了一个民族的素质

E. 我国在人才资源的整体水平上居世界首位

5.影响人力资源数量的因素包括（）。ABC

A. 人口总量及其生产状况

B.人口年龄结构及其变动

C.人口迁移

D. 劳动者的身体素质

E. 劳动者的智能水平

6.下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（）。ABCD

A. 以事务工作为主

B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点

C.带有极强的机械主义色彩

D. 强调人与岗位是相对应的

E. 属于人力资源管理的“后技术时代”

7.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（）。BCD

A.已经基本完成“后技术时代”人力资源管理的主要部分工作

B.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善

C.属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时

期 D. 还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代” E. 组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管理

8.关于人际关系时期，下列说法错误的包括（）。ADE

A.泰勒为代表人物

B.理论基础为需要层次理论

C.提倡实施针对性的管理

D. 与全面

质量管理时期相同步 E. 体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”

三、判断题

1.人力资源侧重于人的质量。错误

A. 正确

B.错误

2.小王一周工作很累，经过星期六与星期天的休息，体力得到恢复。这体现着人力资源的时效性与再生性。错误

A.正确

B.错误

3.人事管理用人注重经验，人力资源管理用人看重潜能。正确

A. 正确

B.错误

4.人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》。错误

5.现代人力资源管理认为员工是“复杂人”。错误

A.正确

B.错误

6.未来的人力资源管理是一种战术性人力资源管理。错误

A.正确

B.错误

7.以组织的远景使命追求为主的人力资源管理位于“战略层面”上。错误

A.正确

B.错误

第二章自测题

一、单选题

1. （）是指决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。 C

A. 战略管理

B.组织战略

C.战略规划

D.战术管理

2.（）作为组织的关键战略，影响着组织对员工.求职者的工作预期。 D

A. 人员配置

B.员工培训开发

C.绩效管理

D.薪酬管理

3.绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的（）。 A

A. 具体的

B.可衡量的

C.可达到的

D.高度相关的

4.绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目标过程中的（）。 C

A.具体的

B.可衡量的

C.可达到的

D.高度相关的

5.绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩效标准中的（）。 A

A. 基于财务的标准

B.基于员工特质的标准

C.基于组织特质的标准

D.基本员工行为的标准

6.专注于员工对组织的满意度.责任感.忠诚度等，一般是指绩效标准中的（）。

B

A.基于财务的标准

B.基于员工特质的标准

C.基于组织特质的标准

D.基本员工行为的标准

7.构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）。

A

A.人力资源引进与保留战略

B.人力资源培训与开发战略

C.人员绩效管理战略

D.薪酬战略

8.服务于组织发展规划的人力资源需求，可行的人力资源供给等，属于属于人力资源管理战略中的（）。 D

A.人力资源引进与保留战略

B.人力资源培训与开发战略

C.人员绩效管理战略

D.人力资源中长期规划

9.战略职业发展观的核心是（）。 B

A. 员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配.协调

B.员工个人职业生涯和组织需求相匹配.协调

C.员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配.协调

D.以上均不正确

二、多选题

1.下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括（）。BDE

A.在指挥与决策上，是中层和高层管理者的指挥范围

B.在组织上，负责组织中所有的人力资源行为

C.在战略规划上，主要执行组织的战略规划

D.在协调上，直接参与一线部门的业务设计.人员配置等

E.在控制上，对组织变革.文化建设等战略职能进行控制

2.舒勒的5P模式，包括（）。ABCDE

A. 人力资源理念

B.人力资源规划

C.人力资源政策

D.人力资源实践

E.人力资源流程

3.战略人力资源管理要求人力资源管理具有（）。ABCD

A. 资本性

B.系统性

C.战略性

D.目标导向性

E.权变性

4.人员配置要求（）。BE

A.应聘者的知识.技能.态度与工作岗位级别匹配

B.应聘者的知识.技能.态度与工作任务及任职要求匹配

C.应聘者的知识.技能.态度与工作氛围和组织文化相匹配

D.应聘者的价值观.个性.需求动机与工作任务及任职要求匹配

E.应聘者的价值观.个性.需求动机与工作氛围和组织文化相匹配

5.战略绩效管理中，组织在确定绩效责任人中使用的360度考核方式下，绩效责任人包括（）。ABCDE

A. 直接上司

B.同事

C.下属

D.被考评者本人

E.外部专家

6.战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（）。ABD

A. 基于财务的标准

B.基于员工特质的标准

C.基于组织特质的标准

D.基本员工行为的标准

E.基于生产的标准

7.“平衡计分卡”要求组织必须改用（）这几项要素来评价绩效。

ABCE

A.财务

B.顾客

C. 内部流程

D. 人力资源

E.员工的学习与发展

8.下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（）。BCE

A. 是一种以财务指标为主的绩效衡量模式

B.把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具

C.不仅衡量组织过去发生的事情，也评估组织前瞻性的投资

D.由五个方面的指标构建起来的体系

E. 是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系

9.通常，战略人力资源管理面临的挑战包括（）。ABCD

A. 来自现有管理理念的挑战

B.来自人力资源管理工作者能力素质的挑战

C.来自各级管理者行为方式的挑战

D.来自组织文化的挑战

E. 来自政府行政管理制度的挑战

10.人力资源管理战略的制度流程通常包括（）几个环节。ABD

A. 战略分析

B.战略选择

C.战略制定

D.战略衡量

E. 战略调整

11.常见的战略衡量标准有（）。ABCD

A.利益相关者衡量标准

B.财务增长标准

C.市场增长标准

D. 品牌增长标准

E. 人才配置标准

三、判断题

1. 组织战略只是人力资源的组成部分。错误

A. 正确

B.错误

2.传统的人事管理职能一般与一线部门进行直接业务协作。错误

A. 正确

B.错误

3.人力资源管理，被许多学者誉为组织战略的“合作伙伴”和“同盟”。

正确

A.正确

B.错误

4.战略绩效管理中，员工行为标准是更为重要也更为客观性的绩效标准。错误

电大《人力资源管理》

2014秋年本科人力资源管理复习单选题特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述B工作分析C工作说明书 D工作规范（ D ）不属于福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红5.（A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制D、技能工资制6.（A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、晕轮效应D、近因效应8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试B系列式面试 C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思

电大《人力资源管理 》形考答案

《人力资源管理》形考2答案一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。 选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。 选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。 选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。 选择一项： A. 岗前培训

B. 离岗培训 C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。 选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ） 选择一项： A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ）。 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术

C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。 选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。 选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ） 选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定

电大(人力资源管理专业)试题及答案

人力资源管理 作业1 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( )。 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( ) A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?( ) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( ) A.获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( ) A．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现!C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( ) A．关键事件技术 B．职能工作分析C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( ) A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A．因素分解法B．因素比较法 C. 经验排序法D．因素评分法 二、案例分析1：贾厂长的管理模式

电大人力资源管理平时作业全套答案

《人力资源管理》期末复习指南 一、判断题（每题1分，共10分） 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。( × ) 观念 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。( × ) 在强制性下工作 3、人力资源不是再生性资源。( × ) 是再生性资源 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( √ ) 5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( × ) 6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( √ ) 7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( × ) 包括数量、质量和结构 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。(√ ) 9、外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。( × ) 同等重要，相辅相成 10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( × ) 还有中期预测 11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。( × ) 12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。( × ) 13、会计、工程师是一种职务。( × ) 14、调剂成本属于人力资源的使用成本。( √ ) 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。( √ ) 16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。( √ ) 17、工作说明书包括工作描述和职位要求。( × ) 18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。( × ) 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( √ ) 20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。( × ) 21、在组织中，员工培训的目的是提高员工工作绩效。( √ ) 22、脱产培训是最常用的一种培训方式。( × ) 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。( √ ) 24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。( √ ) 25、住房补贴属于公共福利。( × ) 26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。( √ ) 27、绩效管理就是绩效考核。( × ) 28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。( √ ) 29、薪酬主要以工资的形式表现出来。( × ) 30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。( × ) 31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( × ) 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。( √ ) 33、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( ) 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。( √ ) 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。( √ ) 36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。( √ ) 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。( × ) 38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。( √ ) 39、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。( √ ) 40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容，必须执行。( √ ) 二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、具有内耗性特征的资源是( B )。 A. 自然资源 B. 人力资源C．矿产资源D．物质资源 2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A. 组织人B．管理环境 C. 文化背景 D. 产品 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（ B ）。 A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源 4、马斯洛提出了（ D ）人性假设理论。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 5、（ B ）人性假设理论来自霍桑实验。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 6、（ D ）是指狭义的人力资源。 A 人口资源 B 人力资源 C 人才资源 D 劳动力资源 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（ A ）。 A 战略规划 B 组织战略 C 战略管理 D 战略选择 8、把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（ A ）。 A过渡矩阵法 B 市场调查预测法 9、人员绩效管理战略的内容不包括（ A ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与业务密切结合的绩效辅导体系 C 与组织战略匹配的绩效目标 D 有效的绩效管理平台及领导机制 10、薪酬战略的内容不包括（ D ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与员工职业生涯相关的增长机制 C 与业绩相关的调整机制 D 有效的绩效管理平台及领导机制 11．对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是（ C ）。 A．主管人员分析法 B．典型事例法 C．关键事件法D．工作实践法 12、不属于人力资源原始成本的是（ D ）。 A. 获得成本 B. 开发成本C．使用成本 D．保障成本 13、影响招聘的内部因素是( D )。 A．宏观经济形势的影响 B．政策法律的影响 C．竞争对手的影响 D．组织的发展阶段和策略 14．按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫（ D ）。 A. 按比例定员 B. 按劳动效率定员 C．按设备定员

电大人力资源试题及答案超全

电大人力资源试题及答 案超全 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

一、判断题 1.人力资源的基础是人的知识和技能。(N) 2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应 大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。(N) 3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。(N 4.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。(Y 5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。(Y) 6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。(N 7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。N) 8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。(Y) 9.员工薪酬就是指发给员工的工资。(N) 10，职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。(Y) 11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，员工也必 须服从执行，无权拒绝。(N)

12.根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳 动合同 的。(N) 1．我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。(× ) 2．组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。( √ ) 3．为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。(√ ) 4．人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资， 又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(√ ) 5．工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。( × ) 6．招聘程序的第一步是招募。( √ ) 7．员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。( × ) 8．员工考评只能由员工的主管对其进行考评。( × ) 9．在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态 和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。( × ) 10．职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。(× )

电大《人力资源管理》形考答案

《人力资源管理》形考4答案一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）题目1 以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。× 选择一项： 对 错 题目2 现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。√选择一项： 对 错 题目3 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。√ 选择一项： 对 错 题目4 工作分析的结果是职务说明书。√ 选择一项： 对 错 题目5 “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。√选择一项： 对

题目6 定额与定员不相关。× 选择一项： 对 错 题目7 通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。√ 选择一项： 对 错 题目8 培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。× 选择一项： 对 错 题目9 榜样的影响是社会学习理论的核心。√ 选择一项： 对 错 题目10 员工薪酬就是指发给员工的工资。× 选择一项： 对

二．单项选择题（每小题1分，共10分） 题目11 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（D ）选择一项： A. 自我实现人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 经济人 题目12 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（C）。 选择一项： A. 内容上 B. 工作程序上 C. 观念上 D. 工作方法上 题目13 “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（B ） 选择一项： A. 工具 B. 资源 C. 成本 D. 物体 题目14

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案 一、选择题（每题至少有一个正确答案，多选或者少选都不能得分） 1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。P12 A体力 B技能 C智力 D知识 2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（ D）的管理理念和战略指导原则。P36 A科学发展 B和谐发展 C持续发展 D以人为本 3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。P24 A、前期投资损耗 B、制度性损耗 C、管理损耗（人事管理损耗） D、后续投资损耗 4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。P28 A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价值的优先性 C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制，强调集中性的管理 5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。P32 A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C、在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源 6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。P3 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯 7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36 A、信息经济理论 B、人力资本理论 C、知识经济理论 D、人力资源理论 8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD ）。 A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级 12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B ）开始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 13、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。P67 A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 14、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ ABC ）的特点。 A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ABC ）。 A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 16、开发人力资源的基础性工作是（ D ）。 A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训 17、我国劳动力市场体系已初步形成，（ B ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门 18、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ABC ）。 A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容 C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资 21、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式 22、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ACD ）为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 23、（ D ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对

电大人力资源管理系统答案

人力资源管理期末复习题（三）及参考答案 一.单选题（共 10 题,共 40 分） 1. 企业员工培训管理的第一步是（）。 A. 设置培训目标 B. 拟定培训计划 C .培训需要的确定 D.培训计划的实施 C 2 .如果一家公司需招聘 10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。 A. 职业学校 B. 学院和大学 C. 失业人员 D. 退休人员 A 3. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 A. 绩效界定 B. 绩效监控 C .绩效反馈 D.目标管理 A 4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规 划时哪一个步骤？（） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 B 5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。 A. 津贴 B. 奖金 C. 工资 D. 福利 A 6. 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A. “经济人”假设 B. “社会人”假设 C. 自我实现的人”假设 D. “复杂人”假设 B

7．劳动关系是（）。 A. 用人单位与用人单位之间的关系 B. 用人单位与员工之间的关系 C. 用人单位内员工之间的关系 D. 用人单位与外部人员之间的关系 B 8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作 A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D .职业管理 A 9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。时的 这是制定人力源规划哪一个步骤 ? （） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调控和更新 C 10. 工作分析的基本步骤是（）。 ①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 A . ①②③④⑤⑥ B . ①③②④⑤⑥ C . ①②③⑤④⑥ D. ①③②⑤④⑥ C 二.多选题（共 6 题 ,共 30 分） 1. 劳动定员的原则包括（） A. 以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员 B. 企业各类人员的比例关系要协调 C .进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路 D .坚持科学性，保证员工正常休息时间 E .以上全部 A|B|C|D|E

电大机考(含试题答案)之 人力资源管理

第1题: 广义得人力资源规划实质上就是（）。所有人力资源规划得总称 第2题: 长期得人力资源规划一般在( ）以上。五年。 第3题：在企业中，( ）就是一种集权与分权相结合得组织结构形式。直线职能制 第４题: 直线制就是一种最简单得集权式组织结构形式,又称( )。军队式结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作得,应支付不低于工资（）%得工资报酬。3０0 第6题:岗位评价得结果可以就是分值形式、等级形式，也可以就是排序形式,但就是我们最为关心得就是( 岗位与薪酬得对应关系。 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低得就是()。排列法 第8题: 关于分类法得不正确描述就是( )。对精度要求高 第9题：工作岗位分析与评价得目得在于明确每个岗位得( )。相对价值 第１０题: 劳动者实际劳动给付得对象就是()。接受单位 第11题: 受派遣劳动者得工资与社会保险就是由( )支付。劳动者派遣机构 第12题: ( ）就是人力资源开发得最高目标。人得发展 第１3题:( )不属于人力资源创新能力运营体系。创新能力结构体系 第1４题：( )不属于人力资源组织开发得方法。美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发得手段。科技手段 第1６题：在管理内容上，现代人力资源管理()。以人为中心 第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理就是( ）。动态管理 第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。人性化管理 第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理就是( )。战略与战术相结合得 第２0题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。追求科学性与艺术性 第２1题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( ）。主动开放型 第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理()。以计算机为主 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。处于决策层 第24题: 企业管理得核心就是()。人得管理 第25题：( ）不属于现代人力资源管理得三大基石。员工得引进与培养 第２６题: 校园招聘得优点就是（)。学生得可塑性强 第2７题: 所谓（）,就就是在招聘广告中不出现招聘企业得名称。遮蔽广告 第2８题：准备在北京地区招聘９０名超市收银员，最合适得招聘信息发布渠道就是（)。报纸 第2９题: 选择报纸刊登广告得好处就是（)。为公司做了广泛宣传 第3０题: 下列描述不正确得就是()。同一单位招聘申请表项目就是相同得 第3１题: ( )就是根据企业过去得统计资料，或者由社会权威机构对应聘者得条件,按照重要程度确定相应得权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析得一种表格形式。加权招聘申请表 第32题：狭义得人力资源规划实质上就是（)。企业各类人员需求得补充规划 第３3题：人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工得考核、晋升提供了（)。基本依据 第３5题: 岗位分析得最终成果就是制作出岗位说明书与（)。岗位规范 第36题：（）能使员工完成任务得内容、形式与手段发生变化。工作扩大化 第37题: 岗位设计工作得人手点不包括( )。劳动关系得改善 第38题:人力资源管理得基础就是( )。工作分析 第３9题: 设置岗位得基本原则就是()。因事设岗

电大人力资源管理形考2答案

《人力资源管理》形考2答案 一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A 选择一项：A. 岗前培训 B. 离岗培训 ）。C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ）选择一项：

A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 ）。检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ）选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ）选择一项： A. 培训计划的制定 B. 组织结构的设计

2019年电大人力资源管理考试试题

第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。（D）所有人力资源规划的总称 第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。（A）五年 第3题: 在企业中，( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。（B）直线职能制 第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称( )。（C）军队使结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资( )%的工资报酬。（C）300 第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是( )。（C）岗位与薪酬的对应关系 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。（A）排列法 第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。（D）对精度要求高 第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。（B）相对价值 第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。（B）接受单位 第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。（C）劳动者派遣机构 第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。（A）人的发展 第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。（C）创新能力结构体系 第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。（B）美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。（C）科技手段 第16题: 在管理内容上，现代人力资源管理( )。（C）以人为中心 第17题: 在管理形式上，现代人力资源管理是( )。（C）动态管理 第18题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。（C）人性化管理 第19题: 在管理策略上，现代人力资源管理是( )。（B）战略与战术相结合 第20题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。（B）追求科学性与艺术性 第21题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。（A）主动开发型 第22题: 在管理手段上，现代人力资源管理( )。（A）以计算机为主 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（B）处于决策层 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（C）人的管理 第25题: ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。（D）员工的引进与培养 第26题: 校园招聘的优点是( )。（A）学生的可塑性强 第27题: 所谓( )，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。（C）遮蔽广告 第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是( )。（A）报纸 第29题: 选择报纸刊登广告的好处是( )。（A）为公司做了广泛宣传 第30题: 下列描述不正确的是( )。（B）同一单位招聘申请表项目是相同的 第31题: ( )是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。（C）加权招聘申请表 第32题: 狭义的人力资源规划实质上是( )。（D）企业各类人员需求的补充计划 第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。（B）重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。（C）基本依据 第35题: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。（B）岗位规范 第36题: ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。（C）工作扩大化 第37题: 岗位设计工作的人手点不包括( )。（D）劳动关系的改善 第38题: 人力资源管理的基础是( )。（E）工作分析 第39题: 设置岗位的基本原则是( )。（B）因事设岗 第40题: 根据生产总量核算定员人数属于( )。（C）按劳动效率定员

电大人力资源管理作业3(答案)

一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的（Ｃ个别指导）实践性培训方法。 2.（Ｄ拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同，应当提前（Ｃ30天）以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（Ｂ公正原则）。 5. 我国劳动争议处理程序为( Ｄ一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有：（ＡＢＤＥ）。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2．培训需求层次有（ＡＢＥ）。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（ＡＢＣＤ）A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4．心理契约是（ＡＢＣＥ）。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括（ＡＢＣＤ）。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。（Ｘ） 改为：绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业，确定从事的专业，并落实到工作单位。（Ｘ）改为：中期职业生涯 3.在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力，技术专家要求具有较好的表达能力。（Ｘ） 改为：技术专家要求具有较强的分析能力，管理者要求具有较好的表达能力 4．用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报告后，可以裁减人员。（Ｖ） 5. 劳动争议调解的机构是人民法院，调解的期限是30天。（Ｘ） 改为：机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1．培训 答案：培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2．职业 答案：职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作，是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映；也是一个人的权利、义务、权力、职责，从而是一个人社会地位的一般性表现。 3．员工关系

【2019年新版】电大人力资源管理形成性考核册答案

【2019年新版】电大人力资源管理形成 性考核册答案 作业1一、苏澳玻璃公司的人力资源管理规划 答：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。在制定人力资源战略规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划，采取各种措施以获得所需要的人力资源。 苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测，以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明了人力资源需求预测的重要性。同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析，为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的工作基础。二、华为的人力资源体系基础 答：工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采取科学的手段与技术对每个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义。（1）它是整个人事管理科学化的基础。（2）它是提高现实社会生产力的需要。（3）它是企业现代化管理的客观要求。（4）它有助于工作测评、人员测评以及定员定额。 华为公司在此方面所做的工作主要是根据企业转型的实际，重新确定设置什么样的工作岗位，用什么样的人，用人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作，然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考核等工作，取得了良好的效果。充分说明了工作分析在企业发展中的重要作用。 作业2北京某IT公司的人力资源招聘工作 一、简述案例的内容：该公司公司在招聘工作中注重每个工作环节，做到细致严谨，才能甄选出公司所需要的人才。 二、本人分析与讨论： 1、本人分析的观点： 我的观点是：首先说明了该公司对招聘工作的重视，甄选目标明确，采取新颖的方法与面视者交流以达到了解应聘者的目的，第一次出试，笔试等方法，针对岗位的具体划分，考评细节具体有明确目的，可以合理的安排好人员，再通过复试具体与应聘交流，来选出合适的人员。招聘过程详细而且必要和合理，为企业选聘人才做好了充分的准备 三、小组讨论过程记录 XX同学发言：在一个企事业单位里如何获得人才和留住人才是HR最重要的问题 XX同学发言：现代人力资源管理中，招人、用人、留人都是很重要的核心部分。人才的使用关系到企业的管理水平。每个企业对人才的定义很重要。 随着我国经济的发展，企业的管理水平在提高，企业的领导素质在提高，对人才的重视程度在提高。现在的企业领导对人才要求也在提高。制定合理的人才计划，编制企业的需要的人才类型，才能得到可能适合于企业发展的人才。XX同学发言：留住人才是企业持续发展的保证。企业的发展、技术创新、技术改革；管理水平的提升都需要人才。需要稳定的人才队伍作保障。要留住人才，首先要关心他们，关心他们的工作、关心他们的思想、关心他们的家庭。为他们提供施展才华的空间，关心他们的家庭，为他们解决后顾之忧。XX同学发言：在是全球经济一体化的时代，越来越多的外国公司对我国人才进行“蚕食”，国内人才竞争将愈演愈烈。当企业决定留人的时候，首先应该弄清楚的问题就是：应该留的人是谁？对企业内部的人力资源进行分析就会发现总有那么一些人是公司一直都想留住的，例如，工程天才、能激发员工热情的业务主管、创意十足的产品设计师。他们有过硬的专业技能和丰富的工作经验，也有能力影响团队中的其他伙伴。这些人对于企业的发展起着至关重要的作用。从另一个角度来说，一旦这些重要人才离职，将给企业带来不可估量的损失：包括招募和培训新员工需要的成本；离职导致的士气低落绩效不佳造成的成本。而且这些业务精英手中通常有关系公司发展的重要技术与客户资料，轻易就被带到竞争者那里，损失更是不可限量。 但是显而易见，这些员工也是最难留住的。正是因为他们具有的宝贵的技术、经验、品格和业务关系等，他们是人力市场上的宠儿，也是猎头公司的重点发掘对象。 从这种现象也可以看出人力资源的发展趋势一定是人力资本。 XX同学发言：把具有合适能力的人员，在合适的时间，安排到合适的岗位上。才智是行为，具备某方面才智的人比其他人更容易完成工作。才智不能教，因此必须去选择。有人就曾说过：“你可以教火鸡学爬树，但是雇用松鼠更方便。”将适当的才智和适当的工作、挑战和预期结果相匹配，且人才要与团队中其他成员的做事方式协调一致，充实团队的才智，实现部门的整体目标。从而更好的发挥人才的能力，进而使得人才与企业达成认可和共生。 结论：帮助组长归纳总结 组长归纳总结：充分考虑并建立适应人才生存的企业环境 1、企业发展战略与个人事业发展的联系 企业应该有一个清晰明确的发展目标。因为经营的短期性会使员工看不到企业的未来，从而缺乏安全感。而即使企业有清晰的远景，如果不能使员工明白自己与企业的远景的关系，自己在企业实现这远景中将起到的作用，也无法给员工以满足感。 2、公平合理的薪金和福利保障 在一切以商品交换方式作为基本交易准则的社会里，薪酬始终是一个极为重要的影响因素。因为员工的薪酬决定了他的经济与社会地位，关系到他的生活质量与活动空间，关系到他的一切一切。因此，员工的薪资问题始终是一个员工极为看重的问题。薪资与福利方面的主要问题有：薪资水平与外部同行业、专业相比较，不具有竞争力，从而导致企业在薪资方面的吸引力降低。待遇的内部公平性存在问题，付出与得到不相平衡。员工期望的基本的薪资待遇以外的更多方面的生活保障没有得到落实。 3、优秀的领导能力与风格 员工对上司的满意程度与员工流动存在着很强的相关度。当员工对其上司不满时，其流动倾向就会增加。具体表现比如：管理者能力不足或品德欠佳，就会难以令员工信服，则员工大多不愿久留。如果管理者不讲究工作方法，对于工作绩效不佳的员工不加以指导，却只在其犯错误的时候加以指责或者批评，批评员工不是就事论事，而涉及到员工的性格及其他问题，就会引起员工的反感情绪，当压力过大，将工作当作一种负担时，则会考虑离开企业。 4、与时俱进的企业文化

电大《人力资源》试题及答案

第一章自测题 一、单选题 1. 一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（）。 B A. 人力资源 B.人口资源 C.劳动力资源 D.人才资源 2.（）是人力资源的基础。 B A. 人力资本 B.人口资源 C.劳动力资源 D.人才资源 3.具有内耗性的资源是（）。B A.物质资源 B.人力资源 C.矿产资源 D.信息资源 4.人力资源管理理解正确的是（）。 D A.以事为中心 B.消费性部门 C.视人为物 D. 用人看重潜能 5.人力资源的形成不是一个自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。 D A. 再生性 B.资本性 C.时效性 D.可控性 6.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） B A. “经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 7.（）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。 C A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人 8.“复杂人”假设是由（）提出的。 D A.马斯洛 B. 泰罗 C.法约尔 D.薛恩 9.与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（）。 D A.人际关系学说 B. 科学管理 C.《道德经》 D.期望理论 10. 二、多选题 1.下列关于人力资源管理特点理解正确的是（）。ABD A. 以人为中心 B.效益性部门 C.用人看重经验 D.视人为资源 E.视人为工具

2.（）是人本管理的基本要素。ACDE A. 企业人 B.产品 C.文化 D.环境 E.价值观 3.人本管理的机制有（）。ABCDE A. 动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保证机制 E.选择机制 4.下列关于人才资源理解正确的包括（）。AD A. 侧重于人的质量 B.突出人的数量和劳动者的数量 C.注重人口数量和质量的统 一 D.反映了一个民族的素质 E. 我国在人才资源的整体水平上居世界首位 5.影响人力资源数量的因素包括（）。ABC A. 人口总量及其生产状况 B.人口年龄结构及其变动 C.人口迁移 D. 劳动者的身体素质 E. 劳动者的智能水平 6.下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（）。ABCD A. 以事务工作为主 B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点 C.带有极强的机械主义色彩 D. 强调人与岗位是相对应的 E. 属于人力资源管理的“后技术时代” 7.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（）。BCD A.已经基本完成“后技术时代”人力资源管理的主要部分工作 B.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善 C.属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期 D. 还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代” E. 组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管理 8.关于人际关系时期，下列说法错误的包括（）。ADE A.泰勒为代表人物 B.理论基础为需要层次理论 C.提倡实施针对性的管理 D. 与全面质量管理时期相同步 E. 体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理” 三、判断题 1.人力资源侧重于人的质量。错误 A. 正确 B.错误 2.小王一周工作很累，经过星期六与星期天的休息，体力得到恢复。这体现着人力资源的时效性与再生性。错误 A.正确 B.错误 3.人事管理用人注重经验，人力资源管理用人看重潜能。正确 A. 正确 B.错误 4.人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》。错误