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东财_组织行为学作业大全_带答案

一、单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：24V 1.

组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：A.

自我管理的工作团队

B. 工作人性化的质量

C. 社会技术系统

D. 工作定义

正确答案：B 满分：4 分得分：0

某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种：A.

5.5中间型

B. 9.9团队型

C. 1.9俱乐部型

D. 9.1任务型

正确答案：B 满分：4 分得分：0

3. 群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的：A. 安全需要

B. 情感需要

C. 沟通的需要

D. 完成任务的需要

正确答案：D 满分：4 分得分：0

4. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：A. 工作专业化

B. 工作轮换

C. 工作扩大化

D. 工作丰富化

正确答案：C 满分：4 分得分：0

5. 霍桑实验中的照明实验采用的就是：A. 实验法

B. 案例分析法

C. 调查法

D. 历史分析法

正确答案：A 满分：4 分得分：4

6. 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况：A. 一个好汉三个帮

B. 众人划桨开大船

C. 三个和尚没水喝

D. 十根筷子折不断

正确答案：C 满分：4 分得分：4

7. 组织行为学研究的对象突出的是：A. 以任务为中心的管理

B. 以结构为中心的管理

C. 以技术为中心的管理

D. 以人为中心的管理

正确答案：D 满分：4 分得分：4

8. （

）组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户及供应商之间的外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队：A.

虚拟型

B. 无边界

C. 矩阵制

D. 多维立体制

正确答案：B 满分：4 分得分：4

9. 解决问题速度最慢的沟通网络是：A. 轮式

B. 全通道式

C. 环式

D. 链式

正确答案：C 满分：4 分得分：0

10. 行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫：A. 防御性归因偏见

B. 因果关系的强加

C. 偶发事件的过高估计

D. 某种因素的过分强调

正确答案：A 满分：4 分得分：4

11. 组织的环境包括对组织有直接影响的外部（）和因素：A. 条件

B. 动态环境

C. 人员

D. 利益相关者

正确答案：D 满分：4 分得分：0

12. 观众效应是指：A. 在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高

B. 当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作

C. 当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为

D. 当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低

正确答案：C 满分：4 分得分：0

13. 下列对沟通含义理解正确的是：A. 沟通必须要有两个以上的人参加

B. 信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要

C. 语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部

D. 对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要

正确答案：C 满分：4 分得分：0

14. 学习型组织的支持者认为，它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病：条块分割、不合理竞争以及：A. 学习速度慢

B. 治标不治本

C. 团队意识差

D. 竞争力低下

正确答案：B 满分：4 分得分：0

15. 群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：

A. 安全需要

B. 情感需要

C. 尊重和认同需要

D. 完成任务的需要

正确答案：C 满分：4 分得分：4

一、单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：40V 1. 推动组织变革与发展的动因是多层次的，以下哪些不包含在内：A. 环境

B. 组织目标

C. 组织管理

D. 市场

正确答案：D 满分：4 分得分：4

2. （）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A. 直线职能型

B. 事业部制

C. 矩阵制

D. 多维立体制

正确答案：A 满分：4 分得分：0

3. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：A. 支持型领导方式

B. 参与型领导方式

C. 权威型领导方式

D. 指导型领导方式

E. 以成就为目标的领导方式

正确答案：C 满分：4 分得分：4

4. 以下（）不属于组织学习的过程：A. 考察

B. 创造

C. 更新

D. 生产和推行

正确答案：C 满分：4 分得分：0

5. 在工作人性化的质量方案中，通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和：A. 工作的重新设计

B. 社会责任感的培养

C. 敏感性训练

D. 团队建设

正确答案：A 满分：4 分得分：0

6. 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：A. 群体成员之间的相互作用

B. 群体成员的心理认同感

C. 群体成员的团结一致

D. 群体成员共同遵守的规范

正确答案：A 满分：4 分得分：4

7. 下列对沟通含义理解正确的是：A. 沟通必须要有两个以上的人参加

B. 信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要

C. 语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部

D. 对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要

正确答案：C 满分：4 分得分：4

8. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的：A. 控制功能

B. 激励功能

C. 情绪表达功能

D. 信息传递功能

正确答案：C 满分：4 分得分：4

由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于：A.

扁平化的

B. 高耸的

C. 虚拟的

D. 无边界的

正确答案：A 满分：4 分得分：0

10. （）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：A. 调查分析阶段

B. 总体规划阶段

C. 传播执行阶段

D. 巩固发展阶段

正确答案：C 满分：4 分得分：4

11. 在组织变革中，子系统中（），可能会因更大系统的问题而趋于失效：A. 结构惯性

B. 有限的变革点

C. 群体惯性

D. 对已有的资源分配的威胁

正确答案：B 满分：4 分得分：0

12. 在领导方格图理论中，领导者很少甚至不关心生产，而只关心人的是哪一种：

A. 贫乏型的管理

B. 任务型的管理

C. 俱乐部型的管理

D. 团队型管理

正确答案：C 满分：4 分得分：4

13. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是：A. 科学管理

B. 霍桑试验

C. 产业心理学

D. 调查反馈

正确答案：A 满分：4 分得分：4

14. 观众效应是指：A. 在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高

B. 当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作

C. 当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为

D. 当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低

正确答案：C 满分：4 分得分：4

15. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：A. 双因素理论

B. 效用理论

C. 公平理论

D. 强化理论

正确答案：C 满分：4 分得分：4

东财《组织行为学》在线作业三（随机）

试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：0

单选题多选题

一、单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：0V 1. 在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中不包括以下的：A. 解冻

B. 再冻结

C. 改进

D. 变革

正确答案：C 满分：4 分得分：0

2. 在组织发展中，任务－技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和：

A. 工作的重新设计

B. 变革组织文化

C. 敏感性训练

D. 团队建设

正确答案：A 满分：4 分得分：0

3. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整：A. 出主意

B. 拿主意

C. 既出主意又拿主意

D. 评价各种主意

正确答案：C 满分：4 分得分：0

4. 几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性及其他重要的个人变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要：A.

个别化奖励

B. 弹性工作制

C. 认清个体差异

D. 进行人与工作的匹配

正确答案：C 满分：4 分得分：0

5. 走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法：A. 地位效应

B. 语义不清

C. 空间距离

D. 不了解接收者情况

正确答案：A 满分：4 分得分：0

歪曲事实使变革更具有吸引力，封锁不合乎需要的消息，制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破，变革倡导者就会威信扫地，这描述的是：A. 操纵

B. 参与

C. 协商

D. 强制

正确答案：A 满分：4 分得分：0

7. 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：A. 个别化奖励

B. 弹性工作制

C. 员工持股计划

D. 进行人与工作的匹配

正确答案：A 满分：4 分得分：0

8. 激励过程的复杂性集中表现在（）的变化上：A. 动机

B. 需求

C. 需要

D. 行为

正确答案：A 满分：4 分得分：0

9. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是：A. 科学管理

B. 霍桑试验

C. 产业心理学

D. 调查反馈

正确答案：A 满分：4 分得分：0

10. 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（）的组织文化：

A. 硬汉式

B. 玩命工作—拼命享受

C. 攻坚

D. 过程

正确答案：B 满分：4 分得分：0

11. 事业部制的组织结构可以是（）的部门化的形式：A. 功能性部门化

B. 决策性部门化

C. 产品性部门化

D. 顾客性部门化

正确答案：C 满分：4 分得分：0

12. （

）组织结构是在总公司的领导下，按照产品或地区划分为多个事业部，总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力，其他权力则尽量下放给事业部：A.

直线职能型

B. 事业部制

C. 矩阵制

D. 多维立体制

正确答案：B 满分：4 分得分：0

13. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式：A. 感受

B. 性格

C. 习惯

D. 兴趣

正确答案：B 满分：4 分得分：0

14. 组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的：A. 教育和沟通

B. 参与、促进和支持

C. 协商、操纵、收买和强制

D. 妥协

正确答案：D 满分：4 分得分：0

15. 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和（）两个方面展开：A. 动态水平

B. 平稳性

C. 变化程度

D. 持续水平

正确答案：A 满分：4 分得分：0

一、单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：32V 1.

由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群体是：A. 正式群体

B. 非正式群体

C. 开放群体

D. 封闭群体

正确答案：A 满分：4 分得分：4

2. 在组织设计的决策因素中，（）程度反映了组织的权力因素：A. 部门基础的同质

B. 专业化的高低

C. 控制下属的多少

D. 集权与分权

正确答案：D 满分：4 分得分：4

3. （）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：

A. 调查分析阶段

B. 总体规划阶段

C. 传播执行阶段

D. 巩固发展阶段

正确答案：C 满分：4 分得分：0

4. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：A. 利益相关者

B. 投资者

C. 管理层

D. 股东

正确答案：A 满分：4 分得分：4

5. 将组织变革为不断进取的学习者，成为有效的学习组织，可以遵循以下（）除之

外的步骤：A. 制定战略方案

B. 重塑组织文化

C. 认清建立学习型组织的障碍

D. 构建适宜组织学习的组织架构

正确答案：B 满分：4 分得分：0

6. 违犯隐含的游戏规则的政治行为是：A. 合法的政治行为

B. 非法的政治行为

C. 一般行为

正确答案：B 满分：4 分得分：4

7. 绩效工资一般又称为：A. 分红

B. 奖励工资

C. 知识工资

D. 总奖金

正确答案：B 满分：4 分得分：4

8. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：A. 同质－稳定

B. 异质－稳定

C. 同质－不稳定

D. 异质－不稳定

正确答案：B 满分：4 分得分：4

小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为：A.

工作的重新设计

B. 社会责任感的培养

C. 敏感性训练

D. 团队建设

正确答案：C 满分：4 分得分：0

10.

一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程，在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念，即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是：A.

适应型/企业家型

B. 使命型

C. 小团体式

D. 官僚制

正确答案：A 满分：4 分得分：0

11. 领导者的根本宗旨是：A. 管理

B. 服务

C. 当官做老爷

D. 激励

正确答案：B 满分：4 分得分：0

12. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：A. 提示

B. 规范

C. 强制

D. 引导

正确答案：D 满分：4 分得分：0

13. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知

B. 情感

C. 反馈

D. 行为

正确答案：B 满分：4 分得分：0

14.

能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感．能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是：A.

高自我监控者

B. 低自我监控者

C. 外控者

D. 内控者

正确答案：A 满分：4 分得分：4

15. 网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：A. 信息技术的改变

B. 全球化管理的需要

C. 多元化文化和伦理问题

D. 利益相关者的考虑

正确答案：A 满分：4 分得分：4

一、单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：56V 1.

在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于：A. 结构型干预

B. 任务－技术型干预

C. 以人为主型干预

D. 强制型干预

正确答案：B 满分：4 分得分：4

2. 当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略加以克服：A. 教育和沟通

B. 参与、促进和支持

C. 协商、操纵、收买

D. 强制

正确答案：A 满分：4 分得分：4

3. 群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的：A. 安全需要

B. 情感需要

C. 沟通的需要

D. 完成任务的需要

正确答案：D 满分：4 分得分：4

4. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式：A. “人群关系”管理方式

B. 责任制管理方式

C. “应变”管理方式

D. “自我实现"管理方式

正确答案：A 满分：4 分得分：4

5. 群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：A. 安全需要

B. 情感需要

C. 尊重和认同需要

D. 完成任务的需要

正确答案：C 满分：4 分得分：4

6. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备

B. 价值观一致

C. 优中选优

D. 信息有限

正确答案：D 满分：4 分得分：4

7. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整：A. 出主意

B. 拿主意

C. 既出主意又拿主意

D. 评价各种主意

正确答案：C 满分：4 分得分：4

8. 矩阵制的组织结构是除了（）的部门化的组合形式：A. 功能性部门化

B. 区域性部门化

C. 产品性部门化

D. 顾客性部门化

正确答案：D 满分：4 分得分：4

9. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：A. 同质－稳定

B. 异质－稳定

C. 同质－不稳定

D. 异质－不稳定

正确答案：B 满分：4 分得分：4

10. （

虚拟型

B. 无边界

C. 矩阵制

D. 多维立体制

正确答案：B 满分：4 分得分：0

11. 不解决组织中的具体问题，而是作为向导和教练，在过程上提出建议，帮助管理者解决自己的问题，这说的是：A. 执行

B. 监督

C. 过程

D. 手段

正确答案：C 满分：4 分得分：4

12. 社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和（）两方面的需要：A. 群体

B. 个人

C. 认知

D. 技术

正确答案：D 满分：4 分得分：4

13. 管理者可能与下属之间存在三种类型的关系，其中不包括以下的那一项：A. 个人直接关系

B. 横向关系

C. 直接群体关系

D. 交叉关系

正确答案：B 满分：4 分得分：4

14. 从决策的主体看，可将决策分为：A. 集体决策和个体决策

B. 初始决策和追踪决策

C. 战略决策和战术决策

D. 程序化决策和非程序化决策

正确答案：A 满分：4 分得分：4

15. 推动组织变革与发展的动因是多层次的，以下哪些不包含在内：A. 环境

B. 组织目标

C. 组织管理

D. 市场

正确答案：D 满分：4 分得分：4

二、多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：18V 1. 绩效管理包括哪些内容：A. 设定目标

B. 绩效评价

C. 奖励体系

D. 惩罚措施

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

2. 下列说法中错误的是：A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

正确答案：BCD 满分：4 分得分：4

3. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：A. 职位权力

B. 任务结构

C. 上下级关系

D. 外部环境

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

4. 权力是由下列的相连接的环节提供的：A. 信息环节

B. 供给环节

C. 支持环节

D. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：2

5. 下列属于交易型领导理论的是：A. 俄亥俄州立大学的研究

B. 费德勒模型

C. “途径一目标”理论

D. PM型领导模式

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

6. 下列说法正确的是：A. 有效果的沟通一定有效率

B. 有效果的沟通不一定有效率

C. 有效率的沟通一定有效果

D. 有效率的沟通不一定有效果

正确答案：BD 满分：4 分得分：0

7. 信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：A. 简单化

B. 分散化

C. 复杂化

D. 多样化

正确答案：AB 满分：4 分得分：0

8. 根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：A. 美国是集体主义的

B. 印度是低权力距离的

C. 瑞士人是低不确定性规避的

D. 日本人注重生活数量

正确答案：CD 满分：4 分得分：0

9. 组织内部关系有哪些形式：A. 团队

B. 联合

C. 外包

D. 直线

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

10. 下列哪些描述的是简历特征：A. 工作

B. 绩效

C. 经验

D. 成熟度

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

二、多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：0V 1. 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：A. 提高管理者及员工的工作绩效

B. 改善员工满意度

C. 履行社会责任

D. 增强员工组织生活的动力和兴趣

正确答案：ABD 满分：4 分得分：0

2. A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素：A. 重要性

B. 稀缺性

C. 不可替代性

D. 可替代性

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

3. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：A. 导致不协调因素的重要性

B. 个人的影响程度

C. 可能产生的后果

D. 产生的时间

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

4. 下列说法中错误的是：A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

正确答案：BCD 满分：4 分得分：0

5. 上题所选答案共同具备的行为特征包括：A. 自发的

B. 有原因的

C. 有目的的

D. 系统的

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

6. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是：A. 韦伯

B. 泰罗

C. 麦格雷戈

D. 劳伦斯

正确答案：AB 满分：4 分得分：0

7. 发挥作为阶段指的是：A. 群体成员彼此相互依赖、能很好地相互合作，彼此能进行顺利的沟通

B. 群体成员明确了解自己对群体应尽的职责和所起的作用

C. 群体的主要精力从相互认识和了解进入到完成当前的工作任务上

D. 群体发展了凝聚感，成员们互相产生好感

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

8. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：A. 我们成长的文化背景

B. 早年的生活条件

C. 家庭、朋友和社会群体的规范

D. 内在的基因特点

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

9. 下列说法中哪些不是迈尔顿的观点：A. 群体成员有经常的相互作用

B. 相互作用的人把自己确定为群体的成员

C. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁

D. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范

正确答案：CD 满分：4 分得分：0

10. 管理者的目标包括：A. 公司价值最大化

B. 商品或服务有价值和使用价值

C. 组织生活和谐

D. 工作绩效的实现

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：0

二、多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：18V 1. 政治行为的引发因素包括：A. 个人因素

B. 人际间来源

C. 权力的结构来源

D. 组织因素

正确答案：AD 满分：4 分得分：0

2. 人性化管理意味着：A. 管理更贴近人性

B. 提升人的工作潜能

C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要

D. 宗旨是为了克服员工的单调感

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

3. 绩效管理包括哪些内容：A. 设定目标

B. 绩效评价

C. 奖励体系

D. 惩罚措施

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

4. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括：A. 主客体是否统一

B. “以人度己”“以己度人”

C. 知觉信息的多少

D. 是否是社会知觉

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

5. 组织行为学面临的挑战有：A. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起

B. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准

C. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络

D. 人们更重视工作和生活的质量

正确答案：ACD 满分：4 分得分：0

6. 下列说法中错误的是：A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

正确答案：BCD 满分：4 分得分：4

7. 影响态度形成的因素有：A. 遗传

B. 团队

C. 经历

D. 父母

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：2

8. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：A. 激励性

B. 意义性

C. 建设性

D. 同一性

正确答案：ABC 满分：4 分得分：0

9. 找出和离职率明显相关的选项：A. 婚姻状况

B. 年龄

C. 家庭住址

D. 职业

正确答案：AB 满分：4 分得分：0

10. 下列属于A型文化的特点的是：A. 短期雇用

B. 迅速的评价和升级

C. 对员工实行长期考核和逐步提升制度

D. 个人负责，任何事情都有明确的负责人

正确答案：ABD 满分：4 分得分：0

二、多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：36V 1. 对组织行为学有贡献的学科包括：

A. 心理学

B. 人类学

C. 考古学

D. 政治学

正确答案：ABD 满分：4 分得分：4

2. 人的行为具有自发性，指的是：A. 人的行为是自动自发的

B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为

C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D. 人类行为不是盲目的

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

3. A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素：A. 重要性

B. 稀缺性

C. 不可替代性

D. 可替代性

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

4. 通常来说，开放性非常高的人一般：A. 富有想象力

B. 好奇、有创造性

C. 具有艺术的敏感性

D. 随和性

正确答案：ABC 满分：4 分得分：2

5. 企业的利益相关者包括：A. 内部利益相关者

B. 外部利益相关者

C. 当地社区

D. 政府部门

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

6. 人格的决定因素包括：A. 遗传

B. 文化

C. 家庭

D. 财富

正确答案：ABC 满分：4 分得分：2

7. 下列属于避免责任的是：A. 美化

B. 歪曲

C. 推卸责任

D. 辩解

E. 找替罪羊

正确答案：ABDE 满分：4 分得分：4

8. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有：A. 了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标

B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望

C. 发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板

D. 不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

9. 目标设定的实施步骤为：A. 诊断

B. 为目标设定进行准备

C. 设定目标

D. 回顾

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

10. 下面哪种说法是错误的：A. 女性员工不如男性员工稳定

B. 女性与男性相比缺勤率更高

C. 女性员工偏好弹性工作制

D. 性别这一因素会对工作满意度有影响

正确答案：ACD 满分：4 分得分：4

二、多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：40V 1. 在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有：A.

对工作意义性的感受

B. 对工作结果所负责任的感受

C. 对工作实际结果的了解

D. 对情境因素的满意感

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

2. 心理能力包括：A. 算术

B. 言语理解

C. 知觉速度

D. 归纳推理

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

3. 工作绩效的含义包括：A. 离职率

B. 缺勤率

C. 生产率

D. 年龄

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

4. 人的行为具有自发性，指的是：A. 人的行为是自动自发的

B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为

C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D. 人类行为不是盲目的

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

5. 领导连续流理论的提出者为：A. 坦南鲍母

B. 勒温

C. 利克特

D. 施密特

正确答案：AD 满分：4 分得分：4

6. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：A. 高度自我监控

B. 具有内控型控制点（内控）

C. 马基雅维里主义

D. 对组织投资

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

7. 管理者的目标包括：A. 公司价值最大化

B. 商品或服务有价值和使用价值

C. 组织生活和谐

D. 工作绩效的实现

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

8. 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：A. 竞争

B. 合作

C. 妥协

D. 回避

正确答案：AC 满分：4 分得分：4

9. 沟通能够实现的功能包括：A. 控制功能

B. 激励功能

C. 情绪表达功能

D. 信息传递功能

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

10. 调查法包括：A. 面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法

B. 给被调查者打电话了解有关情况

C. 运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法

D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

《组织行为学》随堂随练

第一章

1、组织行为学的内容包括：

A、组织的结构、功能、绩效

B、组织中的群体行为

C、对行为的理解、预测与管理

D、组织中的个体行为

2、组织行为学研究的对象突出的是：

A、以任务为中心的管理

B、以结构为中心的管理

C、以技术为中心的管理

D、以人为中心的管理

3、属于企业利益相关者的是：

A、社区

B、政府部门

C、管理层及员工

D、供应商

4、影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：

A、个体因素

B、群体因素

C、结构与过程因素

D、心理因素

5、管理者的目标包括：

A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值

C、组织生活和谐

D、工作绩效的实现

6、管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

7、要想提高组织的有效性和工作质量，需要：

A、提高管理者及员工的工作绩效

B、改善员工满意度

C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣

8、不属于组织行为和管理的基本能力的是：

A、自我管理

B、管理沟通

C、控制预算

D、跨文化管理

9、尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了：

A、管理沟通

B、管理差异能力

C、管理变革能力

D、控制预算

10、把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是：

A、韦伯

B、泰罗

C、麦格雷戈

D、劳伦斯

11、哪一种是管理科学学派的观点：

A、把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标

B、把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心

C、经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观

D、把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研

究人的行为

12、对组织行为学有贡献的学科包括：

A、心理学

B、人类学

C、考古学

D、政治学

13、哪些是组织管理学的发展过程的趋势：

A、由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主

B、由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主

C、由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理

D、由单一的管理为主发展到综合管理

14、组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：

A、现场实验

B、参与观察

C、大规模的问卷调查

D、统计分析

15、组织行为学的三种分析水平包括：

A、个体水平

B、组织系统水平

C、群体水平

D、群体决策水平

16、与组织系统水平有关的是：

A、工作团队的设计

B、工作流程

C、工作岗位的设计

D、组织中的人力资源政策

17、下列说法中正确的是：

A、组织理论倾向于比组织行为学更为宏观

B、组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向

C、组织行为学比人力资源管理更具应用取向

D、人力资源管理是组织实践的一部分

18、下列说法中错误的是：

A、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B、人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C、人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D、人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

19、组织行为学常用的研究方法有：

A、实验法

B、案例分析法

C、调查法

D、历史分析法

20、霍桑实验中的照明实验采用的就是：

A、实验法

B、案例分析法

C、调查法

D、历史分析法

21、调查法包括：

A、面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法

B、给被调查者打电话了解有关情况

C、运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法

D、有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法

22、下列哪些是谈话法的特点：

A、简单易行，便于迅速取得第一手资料

B、使用范围较为广泛

C、容易使被调查者产生误解

D、较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化

23、任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：

A、利益相关者

B、投资者

C、管理层

D、股东

24、企业的利益相关者包括：

A、内部利益相关者

B、外部利益相关者

C、当地社区

D、政府部门

25、信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：

A、简单化

B、分散化

C、复杂化

D、多样化

26、导致组织行为的演变与发展的是：

A、信息技术的改变

B、全球化管理的需要

C、多元化文化和伦理问题

D、利益相关者的考虑

27、在新的环境和挑战的冲击下，决定员工的福利和薪酬方式的是：

A、员工

B、公司

C、顾客

D、供应商

28、工作再设计的途径主要有：

A、工作轮换

B、工作丰富化

C、工作扩大化

D、外包

公共管理学作业homework答案

《公共管理学》homework（1）一、名词解释 1.公共管理: 公共管理是指公公组织为解决公共问题，追求公共利益，运用公共权力，通过制定公共政策、有效地实行与监督等，提供公共物品和公共服务，维护公共秩序，对公共事务进行管理的社会活动。 2.公共选择理论公共选择理论是一门介于经济学和政治学之间的新兴交叉学科，它是运用经济学的分析方法来研究政治决策机制如何运作的理论。 3. 公共管理协调指协商、调整公共组织系统与其外部环境之间和系统内部的各种关系，使之权责清晰，分工合作，相互配合，有效地实现公共管理目标和提高整体效能的行为。 4. 公共管理监督是指依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员的监察和督导活动。二、单项选择 1.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书《行政学研究导论》《公共行政学原理》的两位学者分别是( B ) 25 A.泰勒和法约尔 B.怀特和威洛比 C.威尔逊和古德诺 D.马克斯?韦伯和赫伯特?西蒙 2.公共选择理论理论对政府的本质和行为的基本假设是( B)

A.社会人 B.经济人 C.自动人 D.复杂人 3.大萧条以后，为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是( A ) A.凯恩斯的政府干预理论 B.新自由主义取消政府干预理论 C.亚当?斯密的“小政府”理论 D.古典经济学派的限制政府干预理论 4. 最早建立了比较规范的文官制度的国家是( A ) A.英国 B.法国 C.德国 D.美国 5. 18世纪英国著名经济学家________，在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。( C ) A.威廉?配第 B.马歇尔

组织行为学作业一

组织行为学作业一 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

组织行为学作业一一、案例分析：（50分）王安电脑公司 1、答：王安的人性观是人性管理即“以人为本”的管理模式。王安的管理理念是以人为中心。即在一切活动中，始终把人放在中心位置。 2、答、E表示目标，V、是效价，M是E和V的乘积。即：激发力量的大小等于该目标对人的效价与人对能达到该目标的主观估计的乘积。这是美国耶鲁大学教授、心理学家弗洛姆首先提出的期望理论。期望理论是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程，并选择合适的行为达到最终的奖酬目标理论，这种理论认为，当人们有需要，又有达到这个需要的可能，积极性才高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。这公式表明激发量的大小与效价、期望值有密切关系，效价越高，期望值越大。反之亦然。其中一个变量为零（毫无意义或无可能），激发力量也就等于零。这就说明非常有吸引加以目标也会无人问津。王安用重视人才、尊重、理解和信赖激励手段，给员工创造良好的工作条件，增强其达到目标的信心，从而调动员工的积极性，使公司顺利发展。二、案例分析；（50分）研究所里来了老费 1、答：⑴鲍尔敦的个性特征：①从理想和价值观来看，他是一个有理想和较高成就的人，他的价值观偏向于对权力的需要。他总希望得到领导的重视和表扬；②从气质类型来看他是一个粘液质和抑郁质的混合型：稳重、情绪不易

外露，甚至内心思想的和他外表说的不一致，很矛盾；③从能力来看，他有组织管理的才能，能协调集体力量，善于创造课题组内融洽、和谐的气氛和保持集体协作的精神，能发动全体成员献计献策，发挥集体才智，是民办协商型的领导作风。④从性格类型看：他属于内向高忧虑理智性格的人，他内心有很多想法没有表露出来。 ⑵费士廷的个性特征：他是一个不拘小节、不修边幅的纯事业型的研究人员。①从价值观来看，他是一个有理想、抱负、进取心、事业心极强，成就需要高，以探索科学真理、发明创造为乐趣，他是属于以知识为中心的理性价值观，他是从工作中得到满足的内激励型知识分子；②从气质型看，费是发球胆汁质和多血汁的混合型，他直率、热情、精力旺盛，反应迅速；③从性格类型来看，费是属于外向低忧虑型性格的人，敢想敢干，无所畏惧，独立性强，求真求实，对事不对人，自信心很强，敢冒风险，不怕超出习惯的界限，过于相信自己而不相信群众的智慧，不善于与人合作相处，容易得罪人；④从能力看，费是一个很有创新能力的拔尖研究人才。知识面广，理论功底扎实，又有很强的开拓精神，不断探索新问题、解决新课题，他特别喜欢从事疑难问题的研究和解决。 ⑶答：季澜德副所长的个性特征：是一个学者、学术型的领导者。①他对人热情，能支持部属的创新思维，并且十分重视和爱护人才。②不善于做深入细致的思想工作，不能透过现象抓到人们内心的真实思想。③他运用的激励措施是“谁在这个课题攻关里能搞出比较好的成果，谁能走到最前头，所里就提拔谁。”这是一种把奖酬与工作成绩效果紧密挂钩的做法。

组织行为学第一次作业

第 1 大题： ( 得 9 分 ) 单选题 1 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 决定人的心理活动的动力性特点是（）。 A . 气质 B . 能力 C . 个性正确答案: A . 2 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 心理学又分为（）心理学与社会心理学。 A . 个体 B . 社会 C . 群体正确答案: A . 3 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 性格完全是受到（.）的因素的影响而形成的。

A . 先天决定 B . 后天环境 C . 综合的正确答案: B . 第 2 大题： ( 得 21 分 ) 多选题 1 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 态度的形成与改变受（ .）主客观因素制约。 A . 社会因素 B . 个性因素 C .

态度系统因素 D . 人为环境因素正确答案 A . B . C . 2 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 情绪可分为（）等基本形式。 A . 心境 B . 激情 C . 应激 D . 热情正确答案 A . B . C . D . 3 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 调查法可用的有（）。 A .

谈话法 B . 电话调查法 C . 问卷调查法 D . 设立QQ群法正确答案 A . B . C . 4 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 气质差异的应用要遵守（）原则。 A . 气质绝对 B . 气质互补 C .

气质相对 D . 气质发展正确答案 A . B . D . 5 . ( 应得 3 分，实得 3 分 ) 价值观是指一个人对周围客观事物，包括（）的意义，重要性的总评价总看法。 A . 人 B . 物 C . 理 D . 事正确答案

公共管理学试题及参考答案

《公共管理学》试题与参考答案一、单项选择题 1、在私人部门中，组织的最终目标为（A ） A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ） A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为（ C ） A.公共性和私人利益 B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益 D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（ A ） A.公民 B.政府 C.企业 D.政党 5、公共行政范式产生于（ C ） A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世

纪初 6、新公共管理范式产生于（ D ） A.19世纪60年代末70年代初 B.19世纪70年代末80年代初 C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初 7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为（ A ） A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表 C.《行政学导论》的发表 D.《就业、利息和货币通论》的发表 8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C ） A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革 9、公共管理研究领域的第一个范式为（A ） A.公共行政范式 B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式 10、被誉为“行政学之父”的是（A ） A.威尔逊 B.韦伯 C.杰弗逊 D.怀特 11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变

组织行为学作业参考答案.doc

《组织行为学》平时作业参考答案作业一一、单项选择题 1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的：B A.多层次性 B.多学科交叉性 C.两重性 D.实用性 2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ） A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。 3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ） A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。 4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：B A.气质 B.个性 C.能力 D.性格 5．决定人的心理活动动力特征的是：A A.气质 B.能力 C.个性 D.性格 6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：B A.自我 B.本我 C.超我 7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：B A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ） A.自我 B.本我 C.超我 9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ） A.自我 B.本我 C.超我 10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ A A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质

11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 D A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ） A. 性格； B.个性； C.气质； D.能力。 15.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是 A A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 16.在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（ C ） A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 17.人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响，这属于（ D ） A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 18.一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（ A ） A.价值观； B.态度； C.信念； D.思维。 19.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（ B ） A.价值观； B.态度； C.信念； D.思维。 20.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A ）。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 21.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ B ）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 22.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ A ） A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D.消极强化

组织行为学第一次作业答案(供参考)

- - 《组织行为学》第一次作业答案欢迎你，窦建华(VC2) 你的得分：100.0 完成日期：2015年01月23日02点43分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。 ( A ) A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体？ 2.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( ) 将会达到最高的工作绩效。？ ( B ) A.同质群体 B.异质群本 C.混合群体？ D.简单群体？ 3.任务角色和维护角色多的群体属于()。？ ( B ) A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体 4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。？ ( D ) A.人际群体

B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体？ 5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。？ ( A ) A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避？ 6.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是 ( )。？ ( C ) A.强制？ B.开诚合作 C.妥协 D.回避 7.“途径—目标”理论是( )提出的。？ ( B ) A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克？ D.耶顿 E.沙特尔？ 8.管理系统理论是由( )提出的。？ ( C ) A.菲德勒 B.豪斯 C.利克特？ D.布莱克？ E.沙特尔 9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。？ ( C )

201403西南《组织行为学》作业及答案

组织行为学第一次作业答案一、填空题 1、组织行为学的研究对象是人的__心理活动__与__行为反应__规律性。 2、__个体__是组织行为学研究的基础和出发点。 3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的__边缘性__学科，又是具有__两重性__和__应用性__的学科。 4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的__美国__。 5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御__首因效应__、晕轮效应和__投射__ 。 6、提出Y理论的是美国心理学家__麦克里格__，美国心理学家海德提出了__归因__ 理论。 7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由__个性倾向性__和__个性心理特征__两大部分组成。 8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括__气质__、__能力__、__性格__。 9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定__目标__和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的__新成果___的一种行为。 10、开发创造性行为应具备的客观环境有__家庭__环境、__学校__环境、__组织__ 环境、和__社会__环境。 11、__职业生涯__是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展道路。 12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循__个人__与__组织__相结合的原则。 13、群体是指为了实现特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的__个体__的组合。 14、群体规范具有的基本功能有：群体行为的__标准__功能、群体行为的__导向__功能、群体行为的__评价__功能和群体行为的__动力__功能。

公共管理学作业答案

公共管理学作业1 一、简答题 1、简述公共管理模式得基本特征 (1)公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上。 (2)政府组织与其她公共组织相统一,重在政府组织上。 (3)社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上。 (4)结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上。 (5)管理所追求得公平与效率相统一,重在公平上。 (6)公共组织得外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上。 (7)服务管理与管制管理相统一,重在服务上。 (8)管理制度与技术相统一,重在制度创新上。 2、简要说明市场经济国家政府得主要职能。第一,建立并维护社会与市场秩序。第二,提供公共物品及基础服务。第三,调控宏观经济并保持稳定。第四,进行收入与财产得再分配。第五,保护自然资源与环境。 3、非政府公共组织得基本特征与作用就是什么？非政府公共组织得基本特征就是(1)非政府性(2)公益性(3)正规性(4)专门性(5)志愿性。作用:由于非政府公共组织沟通了政府与社会各方面得联系,架起了政府与社会之间联系得桥梁与纽带,因此非政府公共组织发挥着双重性、广泛性、针对性、中介性、公益性得作用。二、论述题 1、论述政府失效理论得主要内容及其给我们得启示。答:政府失效理论得主要内容:政府失效也称政府失灵,就是指政府主体机制等方面有在本质上得缺陷,而无法使资源配置得效率达到最佳得情景。这一理论对人得假设,包括政府公务员,都就是经济人假设。由此,这一理论认为在政治决策过程中,人得一切行为都可以瞧成就是经济行为。政府行政过程中得目得肯定就是

增进公共利益得判断得到质疑。政府失效主要就是现在公共政策得失效;公共物品供给得低效率;内部性与政府扩张性; “寻租”及腐败。政府失效理论给我们得启示主要有以下三点: 1)单纯依靠市场与过多依靠市场政府干预都就是行不通得,必须两者互相制约、协调才能促进市场得健康发展。 2)必须明确界定政府管理得范围、权限,同时积极培育建立社会主义市场,并不断完善社会主义市场经济体制,使市场自身而不就是靠政府去发挥作用。 3) 在进行经济改革得同时也必须进行政治体制改革,只有这样才能保证济体制改革得顺利进行。 4) 加强各项法律、法规得建设,使政府得决策过程与管理过程都能纳入正常得监督系统或机制之中。 2、结合实际谈谈转型时期我国政府得职能应如何转变。答:所谓政府职能转换并不就是简单得加强或削减政府得干预范围或力度,而就是指在市场经济体制下政府得工作内容、工作重点、工作方式要有重要得改变。转型期我国政府职能得转换主要表现在以下几个方面:1、改变管理念,为全社会提供服务。2、改革企业制度,实现政企分开。3、加强法制建设,形成公平竞争得市场经济体系。4、实行宏观调控,稳定经济发展。5、加强政府自身建设,提高工作效率。综合以上政府工作内容、重心得转移,我们可以用简单得四句话概括政府职能转化得特点,即:政府工作由全面转向适度;由微观转向宏观;由直接转向间接;由人治转向法治。例如:多年来,在计划经济得影响下,无论就是各级政府机关、企事业单位、还就是平民百姓都以文件为依据,即所谓得红头文件。在今天发展社会主义市场经济得条件下,就显现出不稳定、随意性等一系列得问题与局限性。我们过去曾经将市场经济与计划经济严重对立起来,否定了市场经济对促进生产力所起得重要作用,阻碍了社会经济得发展,因此我们必须大力发展市场经济,尤其在竞争充分得领域更要充分发挥市场经济得调节作用,积极利用这支“瞧不见得手”,与此同时也要大力加强法制建设,以保证市场经济得健康发展。公共管理学作业2 一、简答题:

组织行为学第一次作业第一题

⑴根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ ⑵如果用M(积极性的高低)=E(期望值)?V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？答：1．从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 2．如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤Ｖ≤1）。Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤Ｅ≤1）。

组织行为学第三次作业答案

组织行为学第三次作业答案我们在这一章资料上传了有关唐僧取经的一些“趣论”（请打开或下载该文参考），请你结合我们所讲的团队建设的知识，谈谈唐僧的取经团队成功之处。要求： 1.字不在多，说清就行 2.结合自身体验，欢迎任何观点 3.时间截止后不接受任何理由的迟交作业 4.严禁抄袭，一经发现，成绩为零答：看了老师提供的资料上唐僧取经的一些“趣论”并结合目前我所学的课本内容和老师讲解的团队建设的知识，下面我想浅谈一下我个人对唐僧的取经团队成功之处的一些看法：首先，我认为一个能成功完成任务的团队必须是团队成员之间的技能具有互补性。正真优秀的团队必须具有互补的、完成团队目标所必须的技能组合而不是团队成员都是一种类型的人。比如一个常见的团队就需要各种技能的专业人才。如技术开发人员、市场营销人员、财务人员、法律顾问等等，这样才能配合合力完成一项任务。如果一个团队中的成员都是某一方面的专家也是没法完成一项复杂的任务的。就像唐僧的取经团队，他们师徒四人各有所长各有所短，但配合在一起能够扬长避短，在“取经”这件事情上将各自的优势技能发挥出来，互相取长补短，所以形成了 1+1>2的协同效应。唐僧犹如项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒是技术助理、沙和尚是优秀的后勤人员。唐僧是整个“取经团队”的核心人物、领军人物。他有坚定的理想信念和意志力，始终把持整个西天取经工作的目标、方向、路线，自我要求十分严格，具有非同寻常的自我控制能力。无论遇到逆境还是顺境，他始终一心向佛，执着地追求着“取经”的大目标。没有他这个主心骨和精神领袖，西天取经的工作任务是不可能完成的。但唐僧的降妖除魔能力几乎为零，也就是“业务能力”非常弱，如果这个“取经”团队成员都是像唐僧一样的人那么“西天取经”这件事只能停留在理论上，是完不成“西天取经”工作任务的。而团队成员之一孙悟空号称“齐天大圣”，他武艺高强，疾恶如仇，一路降妖除魔西天取经的成功立下汗马功劳。也就是我们通常所说的“业务能力最强、市场开拓最广、解决难题最多、绝对不可或缺的头号功臣”员工。没有他是肯定完不成西天取经任务的。这种人对任何一个团队都是必须的，否则这个团队就基本丧失了执行力、拓展能力和业绩上升的可能。但孙悟空毕竟劣根未尽，凡事喜好率性而为，他不像唐僧那样看重取经一事。要不是头上戴个紧箍，他恐怕早就离开“取经团队”回花果山逍遥自在去了。这样的人在团队中是必不可缺的但并不是越多越好。也就是说，唐僧这个领导只能带一个孙悟空上路，如果三个都是孙悟空，这些麻烦制造者肯定自己就先内讧起来了，对外也必然纠纷不断，唐僧这个领导就专门调停矛盾纠纷吧，不要再想“取经”的事了。再说团队四成员之一猪八戒，看似在西天取经局中无所建树、无关紧要，但其实不然。他是孙悟空很好的副手。甘当绿叶、甘做从属，绝对服

公共管理学作业答案

. 公共管理学作业1 1、公共管理的主体是公共组织，客体是公共事务，目的是实现公共利益，公共管理过程是公共权力的运作过程。 2、公共物品或服务是指具有效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的非排他性等特性的产品。 3、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的基础上发展起来的。 4、一般来讲，政府的职能应分为两部分：政治职能和管理职能。 5、政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能的重新思考三个阶段。 6、非政府公共组织的基本特征是：非政府性、公益性、正规性、专门性和志愿性。 7、我国非政府公共组织的构成主要包括：社会团体和民办非企业单位。 8、目前我国非政府公共组织的主要活动领域有：环境保护、扶贫救困、社会公益等方面。其具有双重性、广泛性、针对性、中介性的公益性特点。 9、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理人员。其职业具有鲜明的特点，主

要表现在执行公共权力、服务公共社会两个方面。 10、当代公共管理者必备的职业能力主要包括管理认知能力、管理诊断能专业资料． . 力、管理决策能力和人际沟通能力四个方面。二简答题 1、公共管理与企业管理有何区别？、1⑴目的不同，公共管理是公益性的，企业管理的目的是盈利； ⑵限制因素不同，公共管理整个过程受到法律的限制，企业管理的根本原动力是追求高额利润，经济气候是企业管理的主要影响因素，法律在其活动中仅是一个外部制约因素； ⑶物质基础不同，公共管理所需要的各种物质资源主要来自于税收和发行债券，其经费预算属于公共财政支出，必须公开化，接受纳税人的监督，企业所需的各种物质资源主要来自投资的回报即利润，其管理所需的物质资源是自主的，不需要公开化； ⑷管理人员选拔方式不同，公共管理人员是由专门的部门或机构相对独立地考核、评估，主要考虑其政治才干和倾向，公共管理人员有职业化、终身化的趋向，企业管理人员根据其处理特定事务的能力被聘用； ⑸绩效评估的指标不同，评估公共管理成效的主要指标是行为的合法性、公众舆论的好坏、各种冲突的减少程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及消耗程度，偏重于社会效益，企业管理绩效的主要指标是销售额、净收益率、生产

组织行为学作业参考答案

《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。

作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答：1、案例研究法。优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。 2、观察法。优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。二是在观察别人时，会是别人感到不自然。心理测验法。 3、调查法。分为面谈法、调查法、问卷调查法。 4、实验法。分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。

组织行为学课程作业解析

《经济法学》课程作业第一次： 1. 下列对胜任特征的描述不正确的是（）深层次特征能够预测工作绩效可以定性描述能够区分优秀和一般本题分值： 4.0 标准答案：可以定性描述 2. 某个人掌握支配你的职位和责任的权力，期望你服从规则的要求。这种权力称为（）强制性权力奖赏性权力法定权力参照性权力本题分值： 4.0 标准答案：法定权力 3. 打破传统的部门界限，围绕工作流程而不是职能来建立组织结构，这种组织结构形式被称为（）事业部制横向组织结构矩阵制无边界组织本题分值： 4.0 标准答案：横向组织结构 4. 光荣榜是一种典型的（）形式。

员工参与员工认可弹性福利技能工资本题分值： 4.0 标准答案：员工认可 5. 工作要求员工表达出来的情绪与他们的真实情感不吻合的现象，称为（）情绪劳动情绪失调情绪障碍情绪缺乏本题分值： 4.0 标准答案：情绪失调 6. “入乡随俗”，反映的是（）角色知觉角色冲突心理契约组织承诺本题分值： 4.0 标准答案：角色知觉 7. 在沟通过程中，噪声存在于哪个环节（）编码译码信息传递

以上都是本题分值： 4.0 标准答案：以上都是 8. 压力与工作绩效之间的关系是（）正相关负相关无关系倒U型关系本题分值： 4.0 标准答案：倒U型关系 9. 有限理性决策模型的提出者是（）西蒙霍桑梅奥卡尼曼本题分值： 4.0 标准答案：西蒙 10. 组织行为学的研究范畴中不包括（）个体行为群体行为组织行为社会行为本题分值： 4.0 标准答案：社会行为

电大公共管理学作业及答案

公共管理学习题一、简答题 1、公共管理的内涵: 所谓公共管理, 就是公共组织运用所拥有的公共权力, 为有效地实现公共利益, 对社会公共事务进行管理的社会活动。主要包括以下几点: ( 1) 公共管理的主体是公共组织( 2) 公共管理的客体是社会公共事务( 3) 公共管理的目的是实现公共利益( 4) 公共管理的过程是公共权利的运作过程 2、政府职能演变经过的阶段: ( 1) 限制政府干预( 2) 主张政府干预( 3) 对政府职能的重新思考 3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的表现: 政府失效理论的基本观点是对人的”经济人”的假设。即认为人是自利的、理性的, 而且每个人都在追求个人利益的最大化, 政府公务员也不例外。由此看来, 在政治决策过程中, 人的一切行为都可看成是经济行为, 而使”政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。( 1) 公共政策失效 ( 2) 公共产品供给的低效率( 3) 内部性与政府扩张( 4) ”寻租”及腐败 4、简述非政府公共组织的基本特征: ( 1) 非政府性( 2) 公益性( 3) 正规性( 4) 专门性( 5) 志愿性 5、公共政策的特征表现在哪些方面: ( 1) 公共性( 2) 利益选择性( 3) 目标指向性( 4) 权威约束性 ( 5) 功能多极性( 6) 动态稳定性 6、简述公共政策规划的主体和基本原则: 公共政策规划的主体是指参与政策方案设计与研究的所有机构和人员。 ( 1) 执政党( 2) 立法机关( 3) 行政机关( 4) 利益集团( 5) 大众传媒政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则: ( 1) 公正原则( 2) 受益原则

组织行为学作业参考答案(省管)

《组织行为学》作业参考答案（省管）作业1 一、名词解释 1、组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的上门科学。P7 2、观察法和调查法：观察者通过感官直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法。调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情和满意度。可用的调查法有：谈话法、电话调查法、问卷调查法。P21 3、个性：是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。包括一个的身体特征，也包括个体的心理特点，并在这些特点的基础上，在个体行为过程中，反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。P51 4、社会知觉和自我知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间、群体间关系的知觉。自我知觉既包括对自己心理与行为状态的知觉，同时，又包括对自己的目标与发展途径的认识。 5、价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性总评价和总看法。 6、态度：是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向。二、简答题 1、组织行为学有何特点？答：边缘性、综合性两重性（自然属性、社会属性）实用性 2、研究和应用组织行为学有何重要意义答：有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有助于知人善任，合理地使用人才有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系有助于组织变革和组织发展 3、影响人的行为的因素有哪些？答：关于决定和影响个体行为的因素，我们可以从内因与外因这两个方面来分析个人主观内在因素：生理因素、心理因素、文化因素、经济因素个人客观外在环境因素：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素 4、个性有哪些特点？影响个性形成的因素是什么？答：个性的特点：社会性、组合性、独立性、稳定性、倾向性、整体性、影响个性形成的因素：对于个性这样比较复杂的心理现象，影响它的因素也是比较复杂和多样化的，，按照辩证唯物主义哲学的观点，影响个性形成的后天环境因素的认识，主要应该从家庭、社会文化环境、社会阶层等几上方面考虑。一方面个体所处的家庭环境，是个性形成的最初也是最基本的影响因素。另一方面，家庭对个体的个性影响，也是比较广泛的。由于个体是生活在一个特定的社会环境中，所以，任何个体的个性特征，必然受到其所处的社会文化传统的影响。不同的以及不同的生产、生活方式决定的社会阶层概念，也对个体的成长以及个性的发展具有重要的影响。 5、简述性格的应用原则？答：性格顺应原则。为了工作的开展，顺应人员的某些性格特征，采取相应的措施，叫做性

公共管理学作业参考答案

政策评估的（ B ）反映的是政策的效率和效能标准。 A.稳定标准 B.事实标准 C.价值标准 D.成本标准公共政策的权威性来源于它的（B ）。 A.合理性 B.合法性 C.操作性 D.强制性以下哪项不是常见的政策手段？（ D ）。 A.行政手段 B.经济手段 C.思想政治手段 D.文化手段我国的社会团体具有“半官半民”的特点，说的是其组织的（ B ）。 A.广泛性 B.双重性 C.针对性 D.中介性非政府公共组织的基本特征有（ CD ）。 A.公益性 B.正规性 C.专门性 D.志愿性公共管理者的职业能力主要包括（ ABCD ）方面的能力。 A.管理认知能力 B.管理诊断能力 C.管理决策能力 D.人际沟通能力）（ A 。，在1776年撰写《国富论》论述了对政府角色理解的学者是 A.亚当·斯密 B.凯恩斯胡德C. D.史蒂文·科恩）界定政府职能的主要依据是（ 3 A.财政赤字商品服务质量下降 B. 市场失灵 C. D.政府干预公共管理学是一门研究（ C ）的学科 A.公共决策 B.公共组织维护 C.公共管理活动规律

D.公共环境（ C ）是由公共政策制定主体的本质特点决定，也是其阶级性的反映。 A.目标指向性 B.权威约束性 C.功能多极性 D.利益选择性公共政策具有（ ABCD ）等特征。 A.公共性 B.利益的选择性 C.权威的约束性 D.功能的多极性本来应当由政府承担的职能，却因没有尽到职责而出现了“真空”现象，我们称其为政府职能的（ A ）。 A.缺位 B.越位 C.错位 D.不到位公共管理者主要是指（ ACD ）。 A.政府官员 B.企业领导 C.政府公职人员 D.非政府公共组织的管理人员我国在计划经济体制下，政府对社会和经济实施全面的干预，是一个（B ）。 A.小政府 B.全能的政府 C.间接的政府 D.恰当的政府政府失效的主要表现及原因有（ABCD ）。 A.公共政策失效 B.公共物品供给的低效率 C.内部性与政府扩张寻租及腐败D. 现代公共管理是以（ B ）为核心的、多元化的开放主体体系。 A.企业 B.政府 C.文化团体 D.研究机构

组织行为学作业参考答案

组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、简答题 1、组织行为学有何特点？P8 2、科学的研究方法应遵循哪些原则?P13 3、如何认识管理工作中的人的因素?P37 4、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P53 5、影响态度形成的因素有哪些?P77 二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案) 1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )。 A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B、霍桑试验 C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D、泰罗的《科学管理原理》 2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )。 A、观察法 B、调查法 C、实验法 D、测验法 3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。 A、气质 B、个性 C、能力 D、性格 4、决定人的心理活动动力特征的是( A )。 A、气质 B、能力 C、个性 D、性格 5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )。 A、自我 B、本我 C、超我 6、老心理分析论的代表人物是：( D )。 A、荣格 B、阿德勒 C、麦迪 D、弗洛依德 7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )。 A、能力低下 B、一般能力 C、天才 D、才能 8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )。 A、理智型 B、情绪型 C、意志型 D、中间型 9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉

属于：(

B )。 A、知觉防御 B、晕轮效应 C、首因效应 D、定型效应三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案) 1、组织行为学的特点有：( ABCE )。 A、边缘性 B、综合性 C、两重性 D、多层次性 E、实用性 2、组织行为学研究的层次有：( ABC )。 A、个体 B、群体 C、组织 D、集体 E、环境 3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )。 A、管理的两重性 B、人的两重性 C、组织的两重性 D、多学科性 E、多层次性 4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )。 A、心理学 B、社会学 C、人类学 D、政治学 E、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )。 A、置之不顾 B、随机化和不加控制 C、保持衡定 D、匹配 E、规定特定的标准和范畴 6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )。 A、调查法 B、面谈法 C、实验法 D、个案研究法 E、观察法 7、影响人的行为的因素有：( AC )。 A、个人主观内在因素 B、心理因素 C、客观外在环境因素 D、生理因素 E、人群团体因素 8、个性的特点是：( ABCDE )。 A、社会性 B、组合性 C、独特性 D、稳定性 E、倾向性 9、特质论的代表人物有：( ACD )。 A、阿尔波特 B、荣格 C、艾森克 D、卡特尔 E、弗洛依德

组织行为学B作业

本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：按照考试时间完成。一、不定项选择题(有不定个选项正确，共10道小题) 1.根据分析水平的不同，可以把组织行为分为（）[不选全或者选错，不算完成] (A)正向组织行为 (B)宏观组织行为 (C)微观组织行为 (D)反向组织行为你选择的答案：B C[正确] 正确答案：B C 解答参考： 2.根据与组织目标的关系，可以把组织行为分为（）[不选全或者选错，不算完成] (A)正向组织行为 (B)宏观组织行为 (C)微观组织行为 (D)反向组织行为你选择的答案：A D[正确] 正确答案：A D 解答参考： 3.组织行为管理模式有（）[不选全或者选错，不算完成] (A)专制模式 (B)监护模式 (C)支持模式

(E)反对模式你选择的答案：A B C D[正确] 正确答案：A B C D 解答参考： 4.常见的人格障碍有（）[不选全或者选错，不算完成] (A)偏执型人格 (B)分型人格 (C)强迫型人格 (D)自恋型人格 (E)依赖型人格你选择的答案：A B C D E[正确] 正确答案：A B C D E 解答参考： 5.工作环境因素包括（）[不选全或者选错，不算完成] (A)照明 (B)噪音 (C)色彩 (D)音乐 (E)温度和湿度你选择的答案：A B C D E[正确] 正确答案：A B C D E

6.改变态度的方法主要有（）[不选全或者选错，不算完成] (A)群体影响法 (B)活动参与法 (C)信息沟通法 (D)强化法 (E)创新法你选择的答案：A B C[正确] 正确答案：A B C 解答参考： 7.工作满意包括（）[不选全或者选错，不算完成] (A)工作本身 (B)工资 (C)晋升 (D)监督 (E)工作同事你选择的答案：A B C D E[正确] 正确答案：A B C D E 解答参考： 8.工作压力源主要有（）[不选全或者选错，不算完成] (A)工作负担、工作条件

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