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督导工作总结报告

督导工作总结报告
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督导工作总结报告

篇一:销售督导年终个人工作总结

销售督导年终个人工作总结

姓名:陈伟利

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这半年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。

刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自己的本职工作。

针对这半年的督导工作,也由于时间的仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了:在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这半年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的

一个培训,他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了,可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也知道了自己的问题所在,虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习,让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己,让终端的导购掌握更多家纺方面的知识:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神交流,以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚,让加盟商和导购都达到互利双赢的合作,帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。

在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,

而陈列就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩

也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。

半年的时间里,我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持的领导及同事们,谢谢!

最后祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!

XX年12月5号

篇二:督导工作总结报告

武汉科技大学城市学院武汉外语外事职业学院

XX年度教学督导工作总结

(二О一О年十二月二十九日)

今年9月,两院对学校教学督导队伍进行了调整和充实,成立了学院督导组,聘任了新的教学督导组成员。教学督导组在学院的领导下,认真学习贯彻《武汉科技大学城市学院武汉外语外事职业学院教学督导工作条例》,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做了应做的工作。

一、主要的教学督导工作与成绩(一)优化队伍,完善制度

一年了,学院对教学督导工作十分重视,聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导;随着形势的发展,学院对《武汉科技大学城市学院武汉外语外事职业学院教学督导工作条例》进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际情况。

9月份,两院成立了学院督导组,同时将两院教学督查办公室划归督导组;对学校教学督导队伍进行了调整和充实,聘任了新的教学督导组成员。目前,两院教学督导组有督导员

7人,教学督查办公室有2人。教学督导组机构的优化和人员的充实,进一步改善和加强了学校的教学督导、督查工作,改变了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。

为了便于监督和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导成员与教学单位(学部)进行了分配,每位督导员主要负责1-2个学部的教学督导工作。

坚持了例会制度。每逢双周星期二上午,全体督导员在督导组办公室定期召开教学督导工作例会,例会内容包括:学习督导工作条例、相互交流督导工作中

的情况、对督导工作中发现的具有共性的问题进行研讨。

(二)深入教学一线,督导教学全过程

近一年来,督导组成员勤奋工作,深入课堂教学、实践

教学第一线,认真调查研究,督促检查教学工作,比较全面地掌握了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。

1.听课总体情况

XX年2月至6月底,督导听课312个课堂,其中,城院220个课堂,外院92个课堂。312个课堂中,被评为优秀的课堂128个,占41%,良好的课堂155个,占%,一般的课堂28个,占9%,较差的课堂1个,占%。

XX年9月至12月底,督导听课210个课堂,其中城院150个课堂,外院60个课堂。210个课堂中,评价为优秀的课堂87个,占41%,良好的课堂115个,占55%,一般的课堂7个,占3%,较差的课堂1个,占%。

两个学期的听课面覆盖了除体育课外我校所开设的所有课程;两院听课评价具体分布情况详见表1、表2。

表1 城院听课评价情况

表2 外院听课评价情况

2. 加强了督导工作的针对性和引导性

我们在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学督导的针对性和引导性,坚持原则,注意方法,这突出表现为:

(1)在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了基础课如数学、外语、计算机基础、思想政治理论课等课程

的教学;

(2)加强了对一些薄弱环节的关注。特别是XX年9月份以来,督导组深入了实验教学课堂,加大了对实践课堂的督查力度;

(3)对听课中发现的问题都及时地在课后同教师进行了沟通和交流,每位督导每月至少一次向有关学部或教务部进行信息反馈。

(4)加强了与教师、学生的联系,进一步促进教风与学风建设,特别是对青年教师课堂教学的引导,了解他们的情况,反映他们的意见,充分肯定青年教师的成绩,指出他们的不足,沟通上下的信息,促进学院良好教风、学风的氛围的形成。XX年11月以来,督导组先后在经济与管理学部、城建学部、艺术学部、涉外语言学部、涉外管理学部、涉外经济学部、公共课学部、人文学部、医

护学部召开了学生座谈会、教师座谈会,有122 名学生代表、54 教师代表出席了座谈会,就如何搞好课堂教学、提高教学质量、改善教学管理等问题进行了相互沟通和交流。

(5)全年共编制9 期《督导工作简报》。为实现督导工作从以“督”为主逐步转变到以“导”为主,“督”与“导”有机结合,简报中除了反映教师教学、教学管理、教学设施等方面存在的一些问题、提出改进建议以外,特别注意宣传在教学督导过程中发现的好的典型。11月份编制的XX年第

7期《督导工作简报》转发了机电学部电气自动化技术专业电工综合实训的总结,介绍了他们在实训中全程指导、严格考核,确保实训质量的做法和经验,供各专业借鉴与学习。

3. 为搞好教学管理与师资队伍建设,协助教务部、人事部做了一些辅助性的工作,主要有:

(1)参与了两院优质课程(堂)的评选工作;(2)参与了两院优质教案的评选工作;

(3)参与了两院期中教学质量检查工作;(4)参与了教师岗位评定工作;

(5)参与了新进教师的试讲听课和评议工作;(6)参加了期末考试周的考场巡视工作。

(三)参与校内本科教学评审、评估,发挥导向功能

校内评审、评估工作是教学质量监控的重要手段之一,按照《武汉科技大学城市学院本科专业教学院内评估的通知》精神, XX年10月26日至11月12日,协助院评建办、院教务部对全院16个本科专业进行了本科专业教学院内评估检查。督导组成员以认真负责的态度,检查了各个专业的专业自评报告、状态数据统计表、自评支撑材料、专业备查档案材料;检查了80门课程的课程档案、9门课程实习实训档案,10门课程设计课程档案,160份毕业论文、160份毕业实习报告、48门课程的288份试卷。

(四)认真搞好教学督查

为了保证两院教学秩序稳定和运行正常,按照院领导的部署和安排,在有关部门和各学部的大力支持下,督查办公室认真开展督查工作。XX年4月至6月底,共查理论课8602个教学课堂,XX年9月至12月底,共查理论课15546 个教学课堂,实践和实验课共查有5000多次。在督查过程中,对发现的有课无人空教室、有学生无老师、教师提前下课、教师上课迟到等教学异常情况及时与有关教务部进行了核实,并按要求定时向院领导进行了汇报。第二学期与第一学期相比,教学异常情况明显下降,异常情况率由第一学期的%下降到%。

二、存在的不足及今后的工作打算

XX年教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是:教学督导相对于办学规模和办学类型而言,人员还偏少;督导范围不能全面覆盖(如实践教学);教学督导工作有待进一步深化等。在新的一年里,教学督导工作的初步打算是:

(一)进一步加强督导队伍建设

按照教学督导内涵发展的要求,XX年教学督导增加了英语、经济与管理等专业的专家,在做好督导队伍充实、调整的同时,对教学督导(特别是学部的兼职督导)开展专项传帮带活动;近年来,教育教学形势的发展带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习,研究新情况、新问题,不

断提高督导的业务水平,进一步把教学督导工作做好。

(二)进一步处理好督与导的关系

坚持督导结合,以导为主,以督为辅的工作方法,强化服务意识。为此我们要不断加强学习,不断改进工作,要善于发现、宣传教学工作做得好的教师。

(三)进一步搞好部门协作,加强教学督导

督导组将加强与教务部、人力资源部、学工部之间的配合与协作,进一步加强与各学部之间的联系,完善督导信息反馈机制,提高管理和服务的水平,增强为广大师生服务的意识,强化为教学服务的职能,使教学督导真正发挥它应有的作用。

(四)发挥督导组专家的特长,积极参与两院“十二五”专业建设与规划工作,献计献策,为两院下一个五年的发展做好我们应做的工作。

总之,在院领导正确领导和关心指导下,教学督导组将会一如既往地做好本职工作,加强与各方的交流与沟通,不断完善制度,提高服务水平,使我校教学督导工作更上一个新台阶。

篇三:责任督导工作总结(1)

责任督导工作总结

坟台镇中心学校李超

本学期以来,坟台中心校督学工作在县教育局和督导

区的正确指导下,认真贯彻党的教育方针,贯彻以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导,围绕提高教育教学质量全面推进素质教育,全面育人,做了大量工作。现对本期的工作作如下总结。

一督促辖区学校落实各项管理措施,抓好教育教学常规工作。

1.抓师得修养,树师表形象。本学期以来,对所辖学校采取集中学习或教师自学的形式,加强教师思想理论学习。如学习了邓小平理论,“三个代表”的重要思想及“十八大”文件,加强了教师的思想理论建设,树立了良好的师德形象。

2. 乘教育局“三项工程”之东风,提高教师的业务水平和基本素质,为实施素质教育打下了坚实的基础。提高教育教学质量,实施素质教育的主要途径是课堂,关键是教师。因此提高教师的业务素质,思想素质是提高学校教育教学质量的前提。根据县教育局“三项工

程”实施方案,组织全体教师大练基本功,采取多种形式对教师进行了教学技能培训。如先后组织教师举行了师德演讲比赛,教师“三字一画”比赛等系列活动,全面提高了业务水平和整体素质。

“二督促辖区学校完善各项规章制度,实行民主管理树立“以人为本”的学校管理理念,坚持依法管校,以德治教的基本思想。强化科学管理,民主管理,建立和完善

教师考核制度,使学校管理规范化。本学期以来,对所辖学校实施教师量化管理,对教师的各种工作进行量化考评。学校以量化管理为中心,制定了各种量化细则和规章制度。使学校各项工作有章可循,有章必依,工作有序,公开透明,提高了广大教师的工作积极性,从而增强了学校的活力。

三督促辖区学校强化过程管理加强教学督导

所辖学校严格遵守教学常规,严格执行教学计划,切实搞好学科教学研究,把提高学生质量的工作重点落实到课堂教学主渠道上来,

加强课堂教学考评考核,对教师的备课上课,作业批改,学生辅导,教学研究等教学常规工作进行不定期检查。督促教师严格按照教学内容和教学要求进行教学,增强教师课堂课改的自觉性。

四督促所辖学校抓好安全卫生和师生法制教育工作

安全工作是学校实施正常管理的基本保障,要常抓不懈。本学期以来,对所辖学校及民办幼儿园一是抓食品卫生安全,坚持学校食品进出口的把关,坚决杜绝无牌无证和霉变过期食品进入校园。对食堂,厕所,宿舍等公共设施进行经常性的卫生清理,保持清洁卫生。二是督促学校切实加强对校园内外的环境安全隐患进行排查和检测,做好防水,防电,防火,防盗的工作。三是督促学校加强师生安全教育和法制教育,充分发挥好法制副校长的作用,要求所辖学校定期召开

法制报告会,提高教师和学生的法制观念,确保法制教学进校园,进课堂,有力地保证了学校的各项教学活动的顺利进行。

五存在问题

1.个别学校教师老龄化情况严重,教师缺编。

2.个别学校办学条件差,仍在D类危房中办公上课。

二O一四年一月二十三号

教学督导工作总结报告

教学督导工作总结报告 教学督导工作是指对教育教学工作的质量进行监控、评估、指导等一系列活动的总称,通过对教育教学活动全过程进行检查、监督、评价、总结、分析、指导。 教学督导工作总结范文一20xx年1月5日下午4:40,我院本学期教学督导工作总结会在会议室300召开。会议由院长助理***老师主持,出席会议的有王**院长和各位督导组成员。本学期教学督导组的各位教师认真努力、尽职尽责,克服了种种困难,圆满地完成了预定的教学督导工作目标。本学期教学督导组成员,共计听课36人次,涵盖了我院开设的研究生、中本、留本和进修生等各个层次的课程,含必修课、选修课、公选课等各个类型。根据学生的评教结果和教学督导组成员的听课反馈,王立新院长认为,本学期学院各个教学层次的教学质量在稳步提高,优秀率不断提升,是我院稳固现有生源和吸引更多的留学生来我院学习的重要保障;对本学期的教学工作给予肯定的同时,强调教学督导工作也是进一步提高我院教学质量,促进我院教师教学业务水平的提高,改进教学方法,稳定和继续提升教学质量的保障。 一、本学期教学工作的成绩 根据督导组成员教师听课的反馈,我院教师绝大部分教风严谨,备课、上课、布置批改作业等教学环节都很认

真负责;对所讲述的课堂内容熟悉,能做到理论与实践相结合;教学方法灵活多样,具有针对性,启发性;案例准确、生动,多媒体的运用也恰到好处,师生配合比较默契,课堂气氛比较活跃。这说明,我们学院绝大部分教师的教学业务水平,教学方法和教学效果是好的,是值得肯定的。 二、本学期教学工作存在的问题 在肯定成绩的同时我们也发现一些需要亟待解决的问题。前面我们谈到了本学期教学督导重点是青年教师,就青年教师课堂教学中不同程度上也存在一些有共性的问题(其中也含个别中年教师)有如下情况: (一)课堂秩序较乱、差,教师不闻不问,对学生要求不严格,这种情况以留本为多。需要加强学风建设。 (二)个别教师对课堂的各个环节及驾驭课堂的能力技巧比较欠缺,需进一步加强。 (三)个别教师备课不充分。反映在讲授知识体系的框架时,讲授重点不够突出,往往一带而过。 (四)个别教师方言口音严重。课堂上应该注意,并加强普通话的学习。 (五)个别教师PPT课件做得不够简洁。 三、教学督导工作会议形成的建议 根据教学督导工作总结会议上的讨论,形成几点共识和下学期教学督导工作的工作重点。

销售督导工作总结

销售督导工作总结 通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。 我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结: (1)帮助销售 市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这

些都是保持良性发展的必要条件。 (2)惯性推销 在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。 (3)灵活促销 促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。 从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况: 第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。 这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过

服装督导年度工作总结范文_工作总结

服装督导年度工作总结范文_工作总结 服装督导年度工作总结范文篇1一、市场督导部门的工作职 职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。 工作职责: 1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责; 2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度; 3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定; 4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列,并对相关人员进行培训; 5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等; 6、负责所管辖区域客情关系的维护; 7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助; 8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议; 9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制; 10、负责推广活动方案执行; 11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收; 12、完成公司领导交办的其他临时性工作。 服装督导年度工作总结范文篇21、培训。新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。 半年来,我一直到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这半年的培训经验,我的心得是:两者一定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。 2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最后都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。 二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案 现在回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

督导工作总结

督导工作总结 本文是督导工作总结范文,督导是对制造产品 / 或提供服务的员工进行管理的人。为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。让我们通过以下的文章来了解。督导工作总结范文XX年度集团督察部主要工作: 一、对所属公司的建章建制和规章制度落实情况进行了督察。在督察过程中发现:个别公司虽有制度,但缺乏培训,有的公司执行管理流程不严格,信息沟通不通畅。如:物品有出库记录,无入库记录,办公设施无台帐,帐物不相符等,督察部对三个公司给予了警告,并限期改正。 二、对个别员工弄虚作假事件进行了调查并对责任人进行了处理。 三、对集团机关的安全、卫生、长明灯、长流水情况进行督察,并对相关责任人给予了处罚。 通过对上述事件的督察,集团对 5 名违纪人员分别给予了通报批评和罚款处理,其中: 2人撤职, 2人解聘。 目前,还有几起案件,督察部正在调查之中,个别员工弄虚作假,以权谋私,工作不负责任,严重损害集团利益,集团各级管理干部和全体员工要吸取教训,加强工作责任心,认真执行好集团的各项规章制度。 XX年督察工作重点 一、加强对集团各项规章制度贯彻落实执行情况的督察。 二、加大对各级管理人员,尤其是管理干部廉政情况的督察,对弄虚作假,以权谋私,损害集团利益者从严处罚,触犯法律的移送司法机关。督察部将定期深入各单位了解、检查各项规章制度的落实情况,对规章制度贯彻落实

不好的单位和个人,将依据有关规定予以处罚。 三、对各公司、各部门签订合同协议的履行情况进行督察。 四、认真监督、检查、跟踪下达的和领导批示交办工作任务的完成情况,对不能按时完成承办任务的单位和个人,依据有关规定给予处罚。 五、对各单位管理费用指标控制情况进行督察,对超标准的单位和责任人,按规定给予处罚。 为强化督察工作,XXXX年集团各单位设立督察员,督察员由各单位主要领导提名,报集团督察部确认。督察员实行双重负责制,即向各单位主要领导负责,又直接向集团督察部负责,作为集团督察部派到各单位的特派员。集团督察部每月召开一次督察员情况通报会,通报上月督察工作情况,布署本月重点督察工作任务。 XX年是集团确定的“执行年”,督察工作是集团推行“执行年”的重要手段和措施之一,督察部将按照以上工作目标认真工作,为 XX 集团的健康发展,为生产经营管理工作的稳步进行,保驾护航。督导工作总结范文巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提高公司与店铺整体营运能力,使各项运营标准与公司保持高度一致,充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务。 督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性 ; 发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导 ; 听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决。比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同 ; 员工的积极性不高,有可能是

精选最新教学督导年终工作总结

教学督导年终工作总结 20xx年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下: 一、加强自身队伍建设,经常开展政治、业务学习 教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。 打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。 二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查 我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案1126本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。 对督查中存在的一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的`效果。 三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动 一年来,我们先后组织了xx区中小学教师优秀教案评比活动、xx区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了xx区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。 在组织各学校开展各项活动的同时,我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅20xx年下期,我们就参与了xx45岁教师每人一节多媒体公开课、xx学校50岁以下教师每人一节公开课、xx中心小学特岗教师的公开课等活动。 全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。

教学督导个人工作总结范文

教学督导个人工作总结范文 光阴似箭,转眼间,一个月的督导验收准备工作过去了,可以说为迎接督导验收,我们每个老师都紧张忙碌的工作,疲惫多多,收获多多。总体看,总督导工作对我们每个人都得到了提高,不管是从学校整体工作的了解还是从教学研究的深入了解,对我和本组教师来说都是很大的促进和推动。下面我从几点来谈谈督导工作的感受。 一、任务中收获。 1、今年亲历了教育局教学督导工作会议,感觉督导工作不仅是教学工作的验收,更是对教学工作的推动。开完会感觉局领导对工作的重视程度非常高。自己也感到了任务的急迫。在校领导周密的安排下我分担的是课程管理这一块的工作。当时摸不着头脑,不知道从哪里准备,会后就开始了学习有关教学督导工作的有关资料。不明白的地方就和赵校请教,和董主任研究。逐条研究分析领会归纳自己应该准备课程管理的工作项目。自己在学校完不成的就拿回家去做。在准备工作中知到了国家课程设置的标准,地方课程设置的标准,校本课程设置标准。学习了心理健康课设置的有关规定和要求。清楚的知道了我校课程设置的宗旨和目的等等。 2、忙中不忘抓好教学常规工作。教学督导工作准备期间正赶上期中考试,我主动,默默承担起期中考试的安排,因为这是新学年,新学期的开始监考安排一切从头开始,班级不同了,任课教师不同了,请假的,有病的等等需要全盘考虑。要想不出纰漏需要特别细心,

全校统筹安排,这是我第一次尝试开学初的监考安排。要考虑到英语的烤盘,取卷、分卷,阅卷安排、试卷分析等等。由于自己的经验不足,最终还是丢了3个二年级数学教师没有安排上。每年阅卷人数比例不等,阅卷有的学科总是贪晚,基于这种情况去年学期末我现场作了统计,在安排阅卷人数我做了适当调整,年龄调整,像科学我就增补年轻一点的课任教师或数学教师。所以今年判卷的效率就不较高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,没有做不好的。 二、教研中提高着 1、这次省督导之前,教育局为了推动全区的整体工作,让我们学校是如何准备督导验收工作的做一个示范引领,学校让我们六年级数学承担讲课和教研组专题研讨的引领,当时感觉任务的艰巨,是学校对我们的信任,同时也是对我们六年级数学组教师的锻炼。当时我就和老师们讲清了任务的重要性,我们引领将带动全区。我们的目的不只是高水平的完成任务。更重要的是通过此次活动,真正挖掘我们教学中存在根本的问题,确定教研专题,促使我们的教学水平和教研能力得到真正的提高。当时确定杨凤玲老师来担任讲课者,按进度杨老师有参加比赛的现成的课《百分数的意义》,但我们并没有使用现成的课,我和同组教师网上观看名师课堂,比如:钱守旺,华应龙,刘松、张齐华等,学习名师教学理念,好的教学方法,然后在集体备课。杨老师再本着本班学生的特点,自己的教学风格进行了有针对性的备课。上级要求我们结合课例进行专题研讨,基于平时数学教学中

市场督导工作总结范文

市场督导工作总结范文 市场督导工作总结【一】 进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。 1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。 2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。 3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。 4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

年度督导工作总结

年度督导工作总结 我县教育督导室成立于1984年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名,包括股长、副股长、股员各一名。全县有市督学3名,县正科督学2名,有兼职督导员34名。**年县教育局依据《山西省教育督导规定》和《晋中市人民政府关于贯彻〈山西省教育督导规定〉的实施意见》,提出成立人民政府教育督导室的申请。目前,县领导就成立祁县人民政府教育督导室进行了专门会议,李丁夫县长就此做了明确指示,县编办已就相关请示手续上报至市政府,待市政府审核批准后,便可挂牌成立。一年来,我们教育督导室坚持以 **** 重要思想和科学发展观为指针,以教育改革与创新为动力,紧紧围绕县委、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路,认真履行教育督导监督、检查、评估、指导的职能,积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估,围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导,使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报: 一、多维度为学校定位,创新督导评估机制为全面了解教育的整体运行情况,对县局所直属各校(县直校)的领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价,并建立和完善后备干部选拔机制,根据上级精神和素质教育目标体系,我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》,评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点,采用上评与下评相结合,定性与定量相结合,纵向考核、横向考核相结合,民主测评、实地检查相结合的方式,突破了以往以查为主的模

式,采用了以评为主上评、下评、互评、测评的新形式。**年3月,由督导室牵头,分五个检查组,利用一周时间,对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共34个单位进行了全面的评估。采用该评估方式后,因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位,所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。吕梁市交城县督导室的领导,多次来我县取经学习。日前,已对这一评价体系作了进一步完善,在本次省、市对我县检查过后,开始对我县所有县直学校进行评估。 二、围绕中心工作,做好过程性随机督导为完成我县每年的教育目标任务,**年初,我们教育督导室根据省、市教育工作会议精神,参照晋中市政府、晋中市教育局对我县的教育工作任务,围绕县委、县政府创建教育强县的目标和县教育局领导确定的本年度教育工作总体思路,综合教育局各股室意见,研究制定了《**年度的全县教育工作目标任务书》,把我县的教育工作任务分解细化到相应的股室、学校,并在全县教育工作会议上由教育局长与相关学校校长签定目标任务书。为推进目标任务的落实,我们督导室还实行项目管理的办法,落实项目责任制,督促各学校做出工作任务完成的相关计划书,制定出完成各项任务的措施、时间、责任人、逐月安排表。在一年中,我们开展对学校的过程性随机督导,根据学校工作任务计划书到学校对照检查,有的放矢。对按计划完成任务的学校,我们还坐下来与学校领导一起研究新的发展目标,促进学校张扬个性,彰显特色,对完不成任务和推迟任务完成时间的学校,要求学校领导找出原因,明析该校发展变化的轨迹、现状和趋势,寻求发展的切入点,形成文本。同

督导工作总结

督导工作总结 关于督导工作总结大全 总结一:2015年督查工作总结 区委督查室在区委的正确领导和市委督查室的精心指导下,紧紧围绕区委中心工作,紧扣区委、区政府的重大决策和重要工作部署,加大督办检查落实力度,开展了系列卓有成效的督查活动,有力地促进了上级党委和区委各项决策部署,以及领导批交办事件的落实。 一、围绕中心工作,狠抓区委、区政府重大决策和部署的检查督办 今年以来,我区先后召开了区委六届一次全会、全区经济工作会、全区农业农村工作会及区人大六届一次会、区委六届二次全会等重要会议,对全区工作进行了重点安排。针对全区干部作风实际,开展了思想作风集中整建活动。根据党的十六届四中全会精神,及时对全区党的建设、经济建设和精神文明建设进行了全面安排部署,并抓好各项工作任务的贯彻落实。我们及时对历次会议议定事项进行了分解立项,列成督办要点,明确责任单位和责任人,下发全区各级各单位,有计划、有步骤地开展了督办检查,保证了各项工作的贯彻落实。7月底,我们组成督查专班,采取听汇报、座谈会等形式重点对区委六届二次全会精神贯彻落实情况进行了督查落实,并形成了一期《督查通报》,对四个贯彻较好的单位典型材料印发了《工作简报》,在全区范围内推广学习。先后对以东城工业园区建设、招商引资、四家困难企业改制等为重点的工商经济工作,以农村税费改革及配套改革等农业农村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基础设施建设和举办第二届伏龙山杜鹃节为重点的旅游工作,进行了大量的跟踪督查督办工作,有效地促进了区委、区政府各项重大决策和部署的落实和推进。 二、创新督查方式,狠抓各个时期重要工作贯彻落实的督办检查 今年,区委、区政府在推进全区改革发展中,工作举措多,涉及面广。我们在督查工作时,注重抓住重点,改进方法,围绕"四点"抓督办,努力提高督查实效。一是围绕重点抓督查。紧紧抓住书记办公会、区委常委会、专题会议和其它大型会议确定的工作重点开展督办检查,促进各项重点工作的贯彻落实。如年初,区委六届一次全会、区人大六届一次会议把园区建设、招商引资、项目建设等列为全年工商经济工作的重中之重,我们紧紧抓住这些重点工作不放,会同区招商局、区经贸局等部门,多次深入到东城开发区等地进行督办检查,掌握进度,并及时向区委、区政府领导反馈进展情况,然后根据领导指示,逐项开展跟踪督办,较好地促进了这些重点工作的推进。二是围绕热点抓督办。四月初,区委、区政府召开农业农村工作会议后,我们迅速把生态资源保护列为督办检查的内容,开展了对××、××、××国道沿线新建房屋情况、"农家乐"周边环境整治、退耕还林等工作的督办检查,使乱搭乱建、破坏环境等现象得到了显著改观。我们按照区委、区政府部署,针对个别地方、个别党员干部吃喝风、玩乐风、赌博风有所抬头的趋势,及时会同区纪检监察、组织等部门开展明察暗访,较好地促进了市、区委狠刹"三风"相关规定的落实。三是围绕难点抓督查。企业改制遗留问题、重点建设项目用地手续办理、园区建设占地后失地群众生产生活出路问题是今年区委、区政府工作中遇到的难点问题。我们抓住这些难点,安排人员深入到各街办、企业,尤其是东城开发区,开展督查调研,分析原因、寻找对策,督促各地各部门严格落实政策,依法维护群众切身利益,使一些问题、矛盾得到了妥善解决,有效维护了社会政治稳定。四是围绕弱点抓督办检查。去年我区全面开展了农村税费改革及配套改革工作,理顺征管体制、规范征管行为、巩固税费改革成果是税费改革后容易忽视的问题。今年,我们加强了对税费改革后配套改革落实情况的督查,与区经管、财政等部门一起对各地各单位税费征

学校督导工作总结

连坪完小2017年督导工作总结 为进一步推进连坪完小教育教学的跨越发展,督导室本学期工作中,明确目标,理清思路,扎实有效开展各项监督工作,进一步提升了我校教师整体的教育教学水平,进一步推动了学校教育教学工作的稳步发展。 一、领导的高度重视,推进督导工作的顺利开展 我校督导室自成立以来,校长室、校党委对督导室的督政、督教、督学工作高度重视,吴校长对学校督导工作提出了明确的要求,并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定,使得我校督学工作思路清晰,目标明确,可操作性强。 二、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性 我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监控,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。 三、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用 1、深入处室、年级部督导,提高职能部门的工作效率 开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校高效管理的要求,将全体督导员分工到各处室、年级部,参与年级部分工和年级部管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。 督导员深入处室、年级部和学科组首先是“督”,即按照学校“依法行政,讲求效率”的原则,督促各处室、年级部和学科组做好应做的工作,通过召开教师座谈会、到课堂听课、找学生或家长了解情况,督促处室、年级部和学科组抓好教育教学工作。其次是“帮”,即按照学校教学质量跨越发展的要求,帮助各处室、年级部出谋划策做好相关工作;第三是“做”,即按照督导室的统一部署,亲自参与处室、年级部管理工作,决不做“指手画脚”的“看客”。

最新教育督导工作总结3篇

最新教育督导工作总结3篇 教育督导工作总结教育督导工作总结(2)| 返回目录 XX年全市教育督导工作以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,以党的群众路线教育实践活动为主线,促进义务教育均衡发展和标准化学校建设为目标,以提升教育教学质量为重中之重,以认真抓好落实全市教育重点工作为己任,较好地完成了全年教育督导工作任务。 一、制定方案,促进义务教育均衡发展,全面实施素质教育。根据《xx省推进县域义务教育均衡发展规划》、《xx省义务教育学校办学基本标准(试行)》、《xx省义务教育学校办学基本标准督导评估细则(试行)》制定印发了《xx市关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》、《xx市推进义务教育均衡发展标准化学校建设督导评估方案》、《xx市义务教育学校办学基本标准督导评估情况表》、《xx市义务教育学校标准化建设档案建设目录》、《xx市乡镇迎接省义务教育均衡发展工作督导评估档案资料建设目录》。依据督导工作计划和《评估方案》完成了对27所中小学标准化学校建设的督导评估。评估组按照省颁《评估细则》中12项核心指标和28项普通指标要求,在学校自查自评,上报自评报告的基础上,通过听取每所学校标准化学校建设工作汇报、进教室听课、访谈师生、调阅档案资料、实地察看、核实数据和量化评估,结合xx市办学实际,经过认真分析讨论后认定27所评估过的中小学中25所中小学基本达到xx省义务教育学校

办学基本标准化建设合格学校。评估中反映大部分学校重视标准化学校建设和评估工作,认真学习了省颁《细则》,按《细则》要求的标准做了卓有成效的工作。特别是在改善办学条件、校园文化建设、创设优化育人环境、特色学校建设、和谐校园建设、信息化建设、标准化学校档案建设等方面取得了较好成果,为我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设夯实了基础。 二、开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导,做好义务教育均衡发展工作。依据xx教督[XX]22号、26号文件《关于开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导》的通知要求,召开了责任区督学、校级督导员专题会议,对做好此项工作做了具体安排,并对全市中小学基本办学条件进行了专项督导。向州政府督导室上报了专项督查报告和存在问题的整改方案及我市中小学基本办学条件情况汇总统计表,涉列内容达36项;依据《临夏州关于做好县域义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,制定了《临夏市义务教育均衡发展档案资料建设目录》,印发了《关于做好临夏市义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,要求各中小学早安排、早介入、早准备,每学期每学年如期做好义务教育均衡发展和义务教育标准化学校档案资料建设及“五表五册”建档工作。市政府教育督导室利用督导评估、督导回访、专项督查、开学检查之际对各校义务教育均衡发展档案资料建设进行了督查,四镇及大部分中小学、学区按要求如期归类、整理、完善了义务教育均衡发展档案资料;依据xx州《关于推进义务教育均衡发展及XX年度县级人民政府教育工作进行督查的通知》,

督导工作总结

年终工作总结 我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。 临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。 2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。 3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。 4、负责检查现场营销活动推广的情况,如pop、x展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。 5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。 6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时 反馈。 回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。 俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。 总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。 年月日篇二:督导工作总结 督导报告总结 ————终端店面销售困境及顾客选择虽然促销活动还没有完全结束,但是在几天的活动过程以及在终端店面的销售过程中还是出现了或多或少的问题。这些问题不仅仅出现在某一个店面,而是一个广泛存在于各个售终端。下面我将以督导的身份来阐述我的一些看法,并对于所存在的问题提出以点自己的想法: 1. 终端店员对于产品的销售热情不足。有的时候销售是一种情感的传递,所以销售人员对于产品的热情很大程度上就决定了成交的机会大小。那如何能够提升销售人员对于产品的热情?我觉得要先做好对每个销售员的培训。包括产品的培训,心态的培训让销售人员真正地能对我们的产品的前景与市场都充满信心。那如何去做好一个销售员的培训?①.产品的培训部仅仅是在于口头的传达或讲解还包括一些内部的宣传资料、光碟等能让销售人员在上班时间之外也能去了解产品。②.用销售人员上班的空闲时间给他们讲解一些关于销售心态的知识,并能利用销售中发生的实例做比较。③.常于销售人员进行私下沟通,了解并解决他们在销售过程对我们产品或者对我们公司的各种问题。④.可以去邀请一些优秀的销售人员来公司进行参观学习,免费培训,这样能更好的提升公司在销售人员心中的分量。

2020年教学督导个人工作总结及建议

教学督导个人工作总结及建议 为了促进我校管理水平的提升及良好的教风、学风建设,全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况,不断提高教学质量,在我校领导和教务处的具体指导下,开展了面向各个系部的全面教学督导工作。为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行简要总结。 本学期我负责听青年教师张其老师的课,由于本人的课程与张其老师的课程安排在时间上有一定的冲突,郝老师的其中一门课程没有听,还有一门是实验教学,因为专业不相关,不能胡乱指手画脚,所以,本学期所听的课程主要是《电子商务A》,同时也不想过多造成青年教师被听课时造成的紧张状态,因此,本学期共随堂推门听课3次, 总体来说张其老师教学过程中保持了严谨的教风,教学态度认真,讲课条理清楚,重点难点突出;备课、上课、布置批改作业等教学环节都很认真负责,对所讲述的课堂内容熟悉;理论教学与案例教学、讨论式教学在课堂中被普遍使用,内容简洁明了,非常注意与时俱进的修订教学案例,其中有一次听课是11.24日,郝老师的课件中对本年度双十一营销中情况进行实时总结性教学,很大程度调动学生课堂参与的积极性;此外,郝老师还注意课后内容的归

纳和总结,下课后能够做到与学生的耐心交流与沟通,亲和力较强,能按时上下课。 在肯定成绩的同时,当然也存在一些明显的问题,这些问题可能也是青年教师课堂教学中不同程度上存在的一些共性的问题。 1、对个别学生迟到应予以更多关注,如果教师对他们的迟到行为表示忽略,学生们会认为老师对迟到问题并不重视,可能导致他们意识不到自身行为的问题及对其他同学造成的干扰。 2、更多的关注教学细节。因为郝老师在教学中使用扩音器,而扩音器因为音源较近导致有较大回音,干扰后面同学的听课效果;此外,教学课件中的图片处理适当注意细节部分,因为图片水印没有擦除,很可能让学生们产生误解;好的案例不能仅仅当作一个例子来进行说明,可以制作成PPT让学生们讨论练习,效果应该能更好; 3、上课中语速稍快,后排学生听不清楚,会使部分学生进入恶性循环,听不清—不能体会课程的趣味性—不听—听不懂—更不听。

2018年教学督导工作总结

2018年教学督导工作总结 第二学期应用化学系教学工作,在系党政班子领导下,经全系教师拼搏努力,圆满地完成了教学任务,系教学督导成员除完成教学任务之外,做了大量的教学督导工作,使我系整体教学工作水平和质量得到提高,取得了较好的教学效果。 一、补充系督导成员,加大督导力度。本学期初,聘请樊树红、姜业朝老师为新补系教学督导成员。并且对教学工作进行全过程督导。安排督导组相关人员对本学期各个阶段的教学工作进行监督和指导。教学督导人员均为我系教学骨干、专业带头人,担任大量教学任务和教学管理工作,每位督导教师都投入大量精力进行教学督导工作,共督导理论课、实验环节等教学工作达78人次,对年轻教师、外聘教师加大了督导力度,对实验环节的教学加强了监控。对于教学工作中发现的问题和薄弱环节,督导人员及时与任课教师交流沟通,提出改进措施和方法,对于教学改进效果非常显著。 二、对整个学期教学工作分阶段进行检查、督导,做到各个环节严把质量关。开学初,我系全体教师提前两天报道上班,以教研室为单位,对开学后教学工作的准备情况进行了全面检查,包括教学大纲、授课计划、教案、教材、实验计划等教学资料,以及各教研室活动计划、实验实训场所、设备的准备情况,每位教师都做好了较充分的准备。个别教师教案不够规范,实验计划的时间需要全系统一协调安排。本学期以教研室为单位,对教学各个环节进行了初、中、末各阶段工作检查,包括

授课计划、教案、教学进度、作业布置和批改情况,通过检查找出不足和差距,提出整改措施,提高教师的重视程度,规范了教学过程。 三、加大课堂教学、实践环节的督导力度,尤其对外聘教师、青年教师课堂教学情况以及实验实训进行重点督导。教学督导人员在工作过程中,坚持原则,注意方法,取得了较好的工作效果。对课堂教学中存在的问题,及时与任课教师交换意见,交流看法,提出了很多有益的建议。督导中发现检查青年教师中,普遍存在课堂的驾驭能力欠老道;对教材和教学内容的处理、理论与实践关系的把握、教学组织能力等方面有待提高。我系外聘任课教师普遍具有很高的专业素养和教学水平,教学效果好,个别教师普通话需加强训练。实验实训环节的教学督导中,发现工业分析专业实验实训负责教师对学生要求严格,学生进入实训室之前教师检查准备情况,重要环节操作步骤要求学生熟记,对实训操作严格规范要求,教学效果良好。但也发现有些实验实训课堂,教学环境嘈杂,教师要求不严格,学生松散。 四、青年教师与指导教师的帮对工作得到了重视和加强,彼此相互听课,或共同指导实践环节课程,老教师不遗余力传帮带,各教研室以集体备课、说课、公开课等形式展开教学活动,使青年教师的教学水平和教学能力得到了快速的提高。聘请学院督导专家黄均麟老师,为担任《物理化学》课程的青年教师,传授教学方法和教学技巧,强调不同专业学生因材施教和教学重点和难点等方面的教学经验。绝大多数青年教师已经独挡一面,担当教学工作重任。

安全督导员工作总结

安全督导员工作总结 安全督导员工作总结 为进一步推进郭村初中教育教学的发展,督导室本学期工作中,明确目标,理清思路,扎实有效开展各项监督工作,进一步提升了我校教师整体的教育教学水平,进一步推动了学校教育教学工作的稳步发展。 一、领导的高度重视,推进督导工作的顺利开展 我校督导室自成立以来,在校长、校党支部对督导室的督政、督教、督学工作高度重视,陈校长对学校督导工作提出了明确的要求,并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定,使得我校督学工作思路清晰,目标明确,可操作性强。 二、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性 我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监督,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学

校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。 三、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用 1、深入科室、年级督导,提高科室的工作效率,开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校高效管理的要求,将全体督导员分工到各科室、年级,参与年级分工和年级管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。督导员深入科室、年级和学科组首先是“督”,即按照学校“依法行政,讲求效率”的原则,督促各科室、年级和学科组做好应做的工作,通过召开教师座谈会、到课堂听课、找学生或家长了解情况,督促处室、年级部和学科组抓好教育教学工作。 2、发挥督导员资源优势,积极参与学校管理 我校督导室成员具有较强的资源优势,经常为学校的发展献计献策,并积极参与学校的教育教学管理,起到了很好的作用。 3、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化 本学期以来,我校督导室配合年级、教务处积极推行校内视导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。

督导个人年终工作总结【三篇】

督导个人年终工作总结【三篇】 篇一 一年的工作紧张而忙碌,在学院党委行政的准确领导下,系部各项教学工作顺利而有条不紊地实行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束,完成了全系在职专业教师的听课任务。通过一学年的教学督导,使全系教师无论在教学水平还是在思想观点上,都有了不同水准的提升。我们清楚地理解到,教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的实行,教学改革与发展能够把握先进、准确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身增强了对于现代教育教学原理的进一步理解,为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。 一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务 在本学年中,绝大部分教师的督导在第一学期已完成,所以教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下,与具体负责的委员会同,合理的安排了听课的具体时间、顺序,较好的完成了听课任务,因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上,督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作,听课后还即时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见,尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存有的问题都提出了中肯、宝贵的意见,有效的促动了教学工作的进步与发展。 二、通过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的提升 就管理系来说,教师队伍中多数为年轻教师,在教学经验上存有着一定的不足,也存有各种各样的问题。通过教学督导能够使各种问题暴露无遗的体现在我们面前,从而有的放矢的去加以解决,这样就

能有针对性的去实行下一步的“导”,加快了解决教学中存有的问题、提升教学水平的速度。 在教学督导的过程中,绝大部分教师都能保持良好、平和的心态,准确对待每一位督导成员提出的批评与建议,虚心接受。对待意见和 建议有则改之,无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的评课、打分。事实证明,部分教师在接受了督导小组 的建议后,在教学水平上都有了不同水准的提升。 三、通过教学督导工作,使系部的教学管理水平有了显著的提升 系主任作为系督导组的成员之一,参与了听课、评课的全过程。 这样,就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全系的教学现状,发现问题并即时解决问题。同时,在评课、讨论的过程中,多方听取意见、接受院督导办的指导,从而 促动了教学管理水平的提升。这对于准确把握教育教学的方向,合理 有序的展开教育教学改革起到了良好的促动作用。 四、通过教学督导工作,使督导小组成员自身的教学水平、督导 水平有了长足的进步 我们有这样的经历,听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程,只有到了自己亲自教授这门课时,才感觉到真正吃透了课程中的 内容。这是作为一个教师的责任心使然。同样的道理,作为督导员的 教师就会更加严格地要求自己。教师被动地接受听课、评课,而作为 督导员则会主动地去研究教育教学的原理,认真听课、讨论,提出问 题的同时也吸取了别人的经验。同时对自己的教学观点、教学水平都 有了更高的要求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著 的提升。 五、系部持续增强学风建设和学生管理力度,保证教学工作协调、有序的展开

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