派单人员(销使)管理制度及佣金提取办法
派单人员（销使）管理制度及佣金提取办法
第一章直销部(含销使）考勤制度
一、作息时间
直销部实行每周六天工作日，周六、周日全部到岗上班。星期二、星期三做轮休安排，若遇国家法定节假日、展销会、推广活动期间，工作时间临时调整，不安排补休，事后再作补休安排，以项目情况而定补休时间。
冬季作息时间：上午9：00—12：00 下午13：00—18：00 夏季作息时间：上午8：30—11：30 下午14：30—19：00 特殊项目需延长下班时间按照公司要求执行。（如利用晚上时间专门发单至各小区、巡展活动需要等）
二、考勤制度
1、实行上下班签到制度(个别项目开发商有要求的做特殊安排)，严格遵守劳动纪律及请假制度，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工。
2、项目组长必须严格执行考勤、请假制度，直销人员上下班须亲自签到，上班前必须着好装以及化好妆并不能代签。项目组长每月30日将本月考勤表回传销售主任（如有迟到、早退需注明人员名单和迟到时间和次数）。
3、关于迟到、早退的处理
①上班迟到15分钟以内罚款10元，迟到11—30分钟罚款20元。
②若迟到时间达到30分钟以上，作旷工一天处理；旷工一天扣
三天工资。
③一个月内累计达到3次迟到或早退作旷工一天处理；旷一天扣三天工资。
④下班早退10分钟以内罚款10元，早退10分钟以上30分钟以内罚款20元，早退时间达半小时以上作旷工一天处理。
⑤一个月内累计旷工三天，公司可以做辞退处理。
⑥凡未签到或代签按照早退处理。
⑦若直销人员出现迟到、早退情况，而项目组长未按照本考勤制度进行处理，一经核实，则负管理不善连带责任，每次扣10-50元。
⑧若项目组长出现迟到、早退情况，则也按照以上考勤制度执行。
三、请假制度
1、法定节假日：“春节”三天、“五一”节三天、“国庆节”三天、“元旦节”一天。因销售工作的特殊性，在法定节假日因工作需要上班的，直销系统根据工作情况安排补休或轮休。
2、事假
直销人员因事须亲自处理，请假须提前一天书面申请（填写请假条），经批准后方可有效，请事假禁止电话或带话，请事假按照请一扣一的原则进行。直销人员请假半天至二天内报销售主任批准；请假三天报销售管理中心批准，请假三天以上报总经理批准；
项目组长请假一天以内报销售主任批准，请假一天以上报销售管理中心及总经理批准，当月事假最多可累计5天（含5天），超过部分按照旷工处理，对的确能说明请假缘由的特殊情况的由总经理批准。
3、病假
1）因病需要到医院就诊，须事先请假（急病除外），经项目组长同意后方可离岗，事后应持区级以上医院就诊处方补办请假手续。
2）患病需休息要持有区级以上医院证明，经项目组长签字后，交回到销售主任签字。
3）经确定为病休者，病假休息期间请一天扣一天工资。当月累计请病假天数达10天以上（含10天）者，扣除全部工资。
4、如遇突发事件请病、事假，须在当天上班前30分钟通知项目组长，事后补交请假条，凡未向项目组长请假或者超过上班前30分钟提前通知项目组长，则按照本管理制度第二条第三小条处理。
5、补休安排
1）在销售淡季且不影响销售正常工作的情况下，由销售主任统一安排直销人员的补休。
2）销售主任若安排直销人员多人补休，须事先将补休安排计划报销售中心审批后执行。
第二章直销系统日常管理制度
一、工作规范
1、仪表
1）直销人员工作时间必须着装保持干净、整齐，不可卷衣袖、裤腿；
2）女士化淡妆（红色口红、描眉、脸可着淡粉），装饰品配带不得太个性化，在上班期间扎好头发，不要让头发散乱。男士短发，鬓发不能过耳，不留胡须；
3）头发梳理伏贴，不作奇异发型或颜色不过跳跃，不戴长耳环、不留长指甲，长则必须保持亮透；指甲油只能是透明色泽；
4）注意个人卫生，无汗味、口腔无异味；
2、礼节
1）对待客户态度自然、大方、热情、稳重、不以貌取人；
2）主动为客户介绍项目情况、面带微笑、询问语言简洁规范；3）语气温和、声音亲切、不抢话、不争辩，任何时候不可以在客户面前高声说话或高喊同事名字等；
4）使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语；
3、服务标准
1）微笑服务、具有亲和力；
2）不怠慢客户、不顶撞客户、不与客房户争吵；
3）热情、稳重、亲切、细致、耐心、周到；
二、纪律守则
1、直销人员不得在售房部内高声谈论客户、戏闹、插入置业顾问前台入坐，违者罚款10—50元/次。
2、直销人员在与客户交谈时不得嚼咬口香糖、翘二郎腿，违规者罚款50元/次。
3、听到客户的意见或批评不得辩解，要冷静对待，无论任何原因都不得与客户发生争执，确系委曲之事，应采取回避态度并及时上报项目组长协调解决。违规者罚款50元/次，情况严重者待岗并由公司处理。
4、发扬团队互助精神，尊重同事，不得拉小圈子制造事非，影响团结。违规者处以50元/次罚款，违规两次作解聘处理。
5、直销人员要有良好的职业素质，严禁利用工作之便收取不正当的钱财。违规者立即开除，如造成严重后果者，追究其法律责任。
6、直销人员应明确自己的职权范围，服从上级安排，逐级汇报，在销售过程中言行不得超越职权范围（在发单时不得做出虚假承诺）。
7、直销人员未经许可，严禁接触、泄露和篡改销控、促销策略，对于其他保密事项参照公司规定执行。违规者处以100元罚款。
8、在没有工作需要的情况下不得与开发商的工作人员闲聊，避免给开发商人员带来工作的不便。
三、例会制度
1、每天早上9：00之前由项目组长在售楼部外主持召开工作例
会，总结昨天工作，拟定当天工作计划。
2、每天下午17：30之后（夏天18：30之后）项目组长主持召开例会，总结当天工作情况，解答直销人员疑难问题，并对每一位员工逐一询问、记录、总结并解答，不能在当时解答的立即上报公司上级，得到回复后向组员解答。
3、每天开完例会后必须做会议记录，按照轮排顺序依次做会议记录，项目组长做好监督，违者处以10元/次的罚款。
4、每天早上开完早会和晚会后，项目组长必须向销售主任汇报工作情况，违者处以20元/次罚款。
5、每周项目组长作出当周工作总结（包括业绩、存在问题、解决措施、合理化建议等），每周五提交《直销周报表》、《客户周分析报表》到销售主任处。
6、每周五下午4点各项目组长回公司开直销部会议，迟到按考勤制度处理。
四、沟通回馈制度
1、直销人员如有问题必须首先向项目组长及部门领导提出，不得随便向发展商提问，寻求解决。
2、当直销人员提出问题后，若项目组长能够解决必须马上提出解答。
3、项目组长若当场不能解答必须向公司领导上报问题，并在不超过24小时之内将回馈意见（即使问题未能解决，也需向直销人员说明原因）向直销人员解答，若未在24小时内回复意见，
项目组长处以50元罚款。第三章日常工作制度
一、组长日常工作
1、寻查各组员在岗情况，对违反直销派单点人员进行处罚。
2、每天统计带客量、报表量、回访量、出单量、车费，并登记在日报表上。
3、每天将日报表交到案场管理办公室和开发商办公室。
4、统筹监督各组员安排相应的工作的落实情况，对没有做或者不做的作出相应的处罚。
5、对项目基金做监督，并统筹基金支出，负责通报基金收支情况。
6、每天开早会、晚会，并在开完会后将工作情况以电话形式告知销售主任，违者5元/次。
7、每天安排各直销人员派单点，并做相应的登记，交到案场办公室。
8、负责每天出单核查，在每周四、五进行宣单（特殊情况除外）。
9、每月负责做月考核报表，成交明细表经相关人员签字后交与销售主任。
10、项目组长监护着服务项目所有统筹工作，不得任意委派他人监督和协调。
11、组长在执行工作职权时，必须公平、公正、公开，不得徇私舞弊，违者处以10元——100元罚款，严重者给予开除处分。
二、直销人员日常工作
1、派单点制度：
A、所有直销人员按照项目组长安排的点派单，不得窜岗违者10元/次。
B、如果由于点上的特殊性需要更换或者调整必须经销售主任同意才能执行，如果擅自离开或者更换点按早退处分。
C、直销人员原则上在所安排的点方圆50米内派单，如果组长及以上领导在点上查岗15分钟内未见到人，并经联系确认后，按旷工处理。
D、如果有特殊情况（如由于直销人员在A点的客户跟踪到B点的情况），必须经项目组长同意，可做特殊处理。
E、未经同意窜岗带客成交后，都算被窜岗者业绩。
2、报表制度
A、直销人员当天报表必须交到组长处（过期做无效报表处理），组长汇总后当天或者第二天早会之前必须交到案场主管处。
B、组长有义务监督置业顾问追踪报表客户，并向直销人员通报追踪情况。
3、日常工作
A、直销人员严格按照派单点制度派单，直销人员之间应团结互助，严禁争抢客户，违规者处以100元罚款，违规两次作解聘处理。
B、当其他同事为客户讲解时，若发现是自己的老客户，应上前友好招呼或视情况一起协助接待，严禁要求同事退出，更不允许在客户面前争执。违者处以100—300元罚款，情节严重者，作解除聘处理。
C、若在派单过程中遇到老客户或者其他同事带单、报表客户必须友好带回售房部，不得怠慢客户，违者罚款5—50元/次，严重者开除处分。
D、直销人员对所带来的客户必须在公共《来访客户登记表》上登记，以作为界定客户归属依据，每位带客当时必须登记带客地点、车费在公共《来访客户登记表》上，直销人员同时可以直接记录客户资料在自己的客户本上，违者处以10元/次罚款，项目组长随时监督、检查，每天早会时再次确定客户归属
E、直销人员的成交核查程序：直销人员直销组长置业顾问主管（直销主任）置业顾问客户；严禁直销人员直接和置业顾问核查，如有特殊情况必须通过销售主任的同意才能执行，违者处以罚款5—50元。
F、直销人员必须配合项目组长工作，以团结合作出发，不宜闹情绪，违者罚款5元—100元，严重者开除处分。
G、直销人员做好每天工作纪录（报表，带客量），下午例会时交到项目组长处，项目组长负责汇总当天工作信息情况，上报销售主任和开发商，要求及时准确、无差错。违者处以10元/次罚
款。
H、项目组长必须做周计划、月计划，分别交予销售主任、案场经理及发展商，违者处以10元/次罚款。
三、月考核表
（1）考核表由各项目组组长做最初考核，直销部主任做最终考核。
（2）根据各项考核指标，评出相应的分数，指标扣取以5分为基数。
（3）只要对应指标内有违反的，必须做相应的扣分，组长不得包庇，违者组长做5元/次的处罚。
（4）、具体考核指标说明
A、姓名：必须登记直销人员真实姓名
B、带客量中无效和有效性必须真实有效，在后面的任务完成情况做相应的考核；考核比例根据公司直销制度考核进行。
C、报表中的无效和有效性必须真实有效，在后面工作落实情况的积极性中进行相应的考核。
D、带单量不算在带客考核范围内（仅限于考核表）。
E、成交量必须核对准确，不得弄虚作假，违者根据公司直销管理制度做相应的处罚。
F、平时表现：a、在岗：不得出现查岗超过15分钟不在岗，否则一次性分数全扣，并根据直销管理制度做相应的处罚。b、窜岗：不得出现查岗在别人的岗位上派单，否则一次性分数全扣，
并根据直销管理制度做相应的处罚。c、请假：每月不得请假超过两次（包括换休），请假（包括换休）一次扣5分，超过两次全扣。d、思想创新：指对自己服务项目或者直销工作有积极性思想建设的意见。e、心态：指对自己工作有正确的认识，并能够勇敢面对错误加以改正，同时对做出了一定成绩后不骄傲等一些心理上的控制因素。f、服从：对领导安排的工作能按时按量准确的完成等。g、罚款：只要出现一次罚款（无论何种罚款）扣取5分/次。
G、工作落实情况：a、工作积极性：指对留取报表等一系列工作的积极度（包括对专业知识、项目知识、带客技巧等的学习）。
b、工作效率：指在指定的派单点的考核情况，以及对安排的工作完成情况做相应的考核。
H、任务完成情况：a、带客（单）：每个项目组长对每位直销人员每个月必须做相应的带客（单）要求，月底看完成情况，并做相应的评分。b、成交：每位直销人员都有相应的成交率要求，在带客一定数量上时，相应有一套或者更多的成交。
备注栏：对新来员工做上岗日期标注，对离职人员做离职日期标注；同时可以标注评分说明。
注：由于每个项目的特殊性，根据项目情况而定的制度，必须严格遵守，做一名优秀的员工。
第四章处分及奖励制度
一、处分规定
1、故意泄露公司及项目商业机密的，经查实确认后立即给予开除处分，严重者追究其经济法律责任。
2、拉帮接派影响团队合作及公司项目形象的，给予警告处分，两次以上给予开除处分。
3、利用工作之便，骗取客户钱财行为，经查实确认后给予开除处分，严重者追究其经济法律责任。
4、当做客户面当场争吵及打架行为，给予开除处分。
5、盗取公司商业机密及钱财，经查实确认后，给予开除处分，严重者追究其经济法律责任。
6、盗卖项目DM单者、上班时间赌博等严重情节者，一经查实立即给予开除处分，并处以罚款100－300元。
７、所有罚款必须在3天内交予组长处，作为项目备用金，如果超过三天未交，处以5%的迟拿金，并视其罚款纳入直销系统公积金；若在组长催其交纳时，恶意顶撞加倍处分，并给予警告处分；若态度强硬者，给予劝辞处分；连续两次以上迟交，给予早退处分。
８、恶意顶撞上级领导，不服从安排，偷懒耍滑的（包括上班时间无理由回家玩、赌博、与工作无关的人员闲聊等），给予警告处分，处以罚款50—500罚款，情节严重者给予开除处分。９、凡达到警告处分条理的都给予10—50元罚款，达到大过处分的给予50—100元罚款，两次警告算一次大过，两次大过给予
开除处分。
注：凡达到开除条件的，不发放当月工资及所有提成
二、奖励规定
1、销售冠军奖励：当月带客完成任务，成交量排名于直销部第一的奖励50元。
2、组长项目组业绩超额奖金：当月项目组成交平均2套/人，组长奖励100元，在此基础上项目每增加5套奖励100元。
3、业务拓展奖励：能提供业务拓展方面的信息，公司接洽谈判成功，公司给予奖励100以上。
第五章客户接待及业绩分配制度
1、直销人员按业绩分配制度执行，如有争议，由销售主任依业绩分配制度裁决。
2、销售主任裁决首先依据《来访登记表》为准，其次为认购书、合同，并考虑实际情况，凡提出由销售主任裁决的扣除本套提成的10%，计入直销部门公积金。
3、业绩分配制度（原则上以售房部带客登记表为准）：
A、由A位直销人员带客回售房部直接成交，A位提该套应提佣金的100%。
B、由A位直销人员带客回售房部登记，如果当天没定，在一个月内回售房部成交（不论中间是否有其他实习置业顾问派单），算A位直销人员提该套应提佣金的100%。但在一个月后由A位
直销人员带回售房部，由追踪记录为准，辨别那位直销人员如果A位直销人员没有追踪记录，算B位直销人员提该套应提佣金的100%，但如果A位直销人员能拿出相应的追踪记录而且客户也同意其说话，A位直销人员提该套应提佣金的100%。
C、由A位直销人员带客回售房部登记，但当时登记的是客户家中一人D（如：老公、老婆、父亲、母亲等），在后来另外直销人员Ｂ位（在不知情的情况下）派发给此客户家中另外一人E，后来成交算佣金各50%。
D、在同一天如果分别由两个以上人员进行了派单（有相应的证据），该套成交后由进行了派单的相关直销人员共同拆分该套应提佣金。
E、若客户通过电话方式通知了直销人员A（有相应证据），中间无论那位直销人员带回客户都算A位直销人员业绩。
F、报表客户，若客户本是去售房部看房，算报表直销人员业绩（根据置业顾问追踪记录核查），若不是则算带回售房部直销人员业绩。
G、由两个以上直销人员共同带客户至售房部，平均分配该套业绩。
注：以上分配制度未尽事宜应相互友好协商解决，或者以项目组长裁决；如仍有争议再向上报裁决。
第六章下线管理制度
直销人员可以发展自己的下线，但下线资料必须在美华直销内部公开，不得隐瞒真相，现将相关管理规定如下：
1、每位正式专职直销人员必须有自己个人下限管理档案，并将相关档案交与直销主任处做保存，档案内容包括：下限姓名、电话、身份证号码，客户电话、客户姓名、客户需求、客户意向。如果未上交以上相关档案，客户成交后没有相关业绩。
2、美华直销内部必须保密每位直销人员下线资料，发现有泄密人员，立即上报，违者处以50——200元罚款，泄密者一经查实，立即开除。
3、在发展下线时，若遇诚信问题，可把公司电话及直销主任电话告之，以便核实。
4、遇到下线客户成交后，应立即将其应得的报酬给予发放，直销人员不得隐瞒实情，违者处以100——500元罚款，重者给予开除处分。
5、下线人员若表现优秀，业绩突出，可提出申请成为专职直销人员，公司根据其能力给予相应的底薪报酬。
6、现有专职直销人员若业绩低劣，表现差，但素质及思想正派，公司给予降级处理。
第七章直销人员上岗及离职相关规定
一、上岗考核条件
1、掌握了服务项目的基本情况，对公司直销制度进行了相应了
解，并签字同意。
2、通过了组长及以上领导的考核，并保持着良好的职业道德。
3、新员工上岗考核期为半个月，在半个月内员工主动离职的，不给予工资计算；在一个星期内公司考核不过关的，劝其离职后不给予工资发放。
二、离职程序
1、直销人员填写离职申请表项目组长批示直销部主任批示销售管理中心批示运营总监批示总经理批示行政部
2、直销人员离职必须提前七天提出申请，通过批准后才能离职。
3、项目组长在直销人员申请表上签字时必须确认其公共物品及公共基金是否归还项目组，否则由项目组长承担一切后果。
4、直销人员提出离职后不得在项目组内部散布不良信息，影响公司名誉及团队建设，违者开除处分，并向行业内通报。
直销人员签字：
DM单派发建议
时间：每周二到周日，周一为休息日
人数：30人
金额：35元/人/天
结算方式：奖金按周、月结；工资按月结
直销奖金的预算为：30*35*25=22500（工资）+2900（奖金）==25400/月
直销奖金计算方法：
每月小组奖金（800分为奖励的基础，超过800分有奖金）
第一名：300元
第二名：200元
每周小组奖金（200分为奖励的基础，超过200分有奖金）
第一名：200元
第二名：100元
每周个人奖金（40分为奖励的基础，超过40分有奖金）
第一名：150元
第二名：100元
第三名：50
注：积分标准,来电2分，来访4分（电转访为来访）
销使分定点和散点，一般情况分为几个组，每天对每组进行考核，如带单、带客、报表来计分考核，佣金可分低底薪高佣金和高底薪低佣金两种，根据每个城市的情况不同佣金提取方法也不一样。
产品销售管理制度(销售部)
产品销售管理制度 1.目的 为规范产品销售管理，保障销售部门、仓库和有关部门及时准确地反映产品的销售、库存数量，保证产品质量，特制定本管理制度的范围。 2.范围 所有产品的销售。 3.责任人 销售部负责人、销售人员。 4.产品的质量标准 4.1销售人员所销售的产品质量必须符合《中华人民共和国产品质量法》严禁销售过期失效等不合格产品。 5.产品的销售管理 5.1销售人员只能销售我公司生产的产品。 5.2销售人员不得从事下列销售活动： 5.2.1在非法产品市场或其它集贸市场销售我公司的产品； 5.2.2销售更改生产批号的产品； 5.2.3销售说明书、标签不符合规定的产品； 5.2.4法律、法规禁止的其它情况。 5.3禁止销售人员向无办理国家规定许可证的单位或个人以偿还债务、货款的方式为其无证经营提供产品。 5.4严格按照国家规定的出厂价进行销售，严禁随意调价。 5.5在产品销售过程中坚决抵制让利、回扣等违反国家《不正当竞争法》的违法行为。 5.6做好产品销售台账，以便于对产品进行质量跟踪服务工作。 6.销售人员的监督管理 6.1销售人员不得到其它企业兼职进行产品购销活动。 6.2从事产品销售的人员必须符合下列条件： 6.2.1具有高中以上文化水平，并接受产品知识培训； 6.2.2在法律上无不良品行记录； 7.销售货款的回笼 7.1产品销售开具发票的同时，必须保证货款回笼，对销售员由于对客户资信调查不细等工作过失造成的不良欠款，将追究销售员个人责任。 7.2对客户有恶意诈骗行为，给公司造成一定经济损失的，将诉诸法律解决。 8.产品的售后服务 8.1销售人员必须为客户提供优质服务，并负责解释产品的功效等与质量有关的问题。 8.2若发生质量问题，应迅速向公司质管部反馈并尽快处理解决。
销售提成管理规定
销售提成管理规定 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
售提成管理制度 为规范公司售提成管理，激励公司员工，提高其爱岗敬业责任心和工作积极性，特制定本管理制度。 一、提成比例的确定 （一）公司售提成按照各项目公司实现售业绩每月提取，提成比例为2%。各项目公司扣除一线售人员提成和营外包方佣金后，余额每月如数交回本部财务审计中心作为公司全员奖励提成。 营外包佣金包括售代理佣金、营顾问费、推广／广告服务费等营业务外包所需支付的费用。 行政人力资源中心在年底时，制订全员奖励提成分配方案，报公司总经理办公会审议批准后执行分配。 （二）一线售人员售提成比例的确定 1、原则上，一线售人员（置业顾问和售主管）售提成比例不得超过售收入的0.5%； 2、项目公司售部根据项目售进度计划、售难易程度等因素，制订一线售人员提成比例方案，报项目公司总经理同意后，上报营策划中心；
3、营策划中心会同行政人力资源中心、财务审计中心审核一线售人员提成方案，报营分管副总和总经理审核、审批后，下发项目公司售部执行。同时交财务审计中心备案； 4、项目公司售部将公司审批通过的一线售人员提成方案交项目公司综合部、财务部备案，便于日后执行； 5、超过项目公司优惠权限的团购房，其售提成比例为售收入的0.05%～0.1%，由项目公司总经理进行分配； 6、售业务外包时，不计提一线售人员提成。 二、售业绩的申报 1、售主管按照置业顾问售业绩制订售业绩报表，报售经理审核。每月申报一次； 2、售业绩确认按客户付款方式不同，分为两种： （1）客户一次性付款和分期付款购买商品房。当付款比例达到或超过70%而不足100%时，确认一次售业绩，只提取70%的应得售提成。客户付清剩余房款时，确认剩余30%的售提成。只有客户全额付请房款时，可确认全部售业绩，提取全额售提成。 （2）客户采用按揭或公积金购房。只有按揭或公积金回款后，才确认售业绩，全额提取售提成。
派单详细方案及模版 (1)
派单详细方案 一、派单时间：派单时间视房源价格确定时间和天气状况进行适度调整； 二、派单任务：每天发放资料约500份； 三、派单效果预测：预计每天带客量5－8组； 四、派单区域： 五、奖励设置：“小蜜蜂”日薪80元/天 小蜜蜂带客户上门：20元/组 客户每成交一套500元/套 小蜜蜂带客户看房，只要是第一次到访销售中心的客户，小密蜂凭当次打的票据报销车费，但单次报销不超过30元。 六、工资结算方式： 七、备用金管理： 八、小密蜂每日工作安排: 九、费用预算： 注：以上费用为估算值，最终以实际发生为准。 附件1： 一式两份，渠道人员留存； 作为来访客户和成交客户奖励凭证。
小蜜蜂派单执行计划 一、酉阳县城 酉阳县城北城暂定30个人，分在不同的地方轮流进行派单发放。 二、乡镇 每个乡镇10人共50人，在各个乡镇人流量大的地方派单； 你好，请了解一下我们的楼盘，我们万僖中央广场是渝东南最大购物中心、酉阳业态最 完美的商业高地、酉阳商业管理最规范的楷模、酉阳最大面积主力店；还有酉阳唯一的五星 级电影院，唯一政府命名的商业步行街，酉阳唯一真正集旅游、观光、购物、休闲、娱乐于 一体的城市中心。周边涵盖了教育，医疗等配套；整个区域中都可以满足居民的食住行游购 娱等需求。 常见客户提问 1.项目位置: 地处酉阳县城的核心地带，最中心的核心门户位置。 2.项目价格： 我们是集商业住宅一体的多功能城市综合体，户型面积为70－120平米，最低实得套内 元/平米。 3.项目详细情况 你好，我们也是正在读书的学生，在这里做兼职对项目了解的不是很全面，我带您去销 售现场吧（如果拒绝：那您留个联系方式我会让置业顾问联系您，给您做个介绍或者是给您 发一条项目介绍的短信） 转介来访客户细则 1)所有小蜜蜂当天领取物料同时，留下自己姓名和联系方式，记下销售经理联系方式； 2)小蜜蜂工作中遇客户表示想到售房部看房子时，马上致电销售经理，告知客户姓名和自己 姓名，通知销售经理后送客户前往销售中心。 3)小蜜蜂将来访客户带至售房部，交给销售经理，填写《渠道来访客户确认表》基本信息， 等待客户看房； 4)客户看房完毕后，销售经理根据情况判断客户是否为真实客户；若是真实客户，销售经理 签发《渠道来访客户确认单》，一式两份，销售经理一份，小蜜蜂一份；若是伪装客户，通按处罚制度处罚；
产品销售管理制度
产品销售管理制度 第一章总则 第一条：销售工作是企业经济活动的重要环节，是联系企业生产和社会需求的纽带，为了规范销售工作程序，加强销售管理，特制定本制度。 第二章售前管理 第二条：销售业务员及各销售站点驻站人员，要认真作好市场调研工作，广泛搜集整理市场信息和经济情报，建立和完善销售公司用户档案，每月底出具市场调研报告，以便公司决策层平衡产、销，及时做出有效的市场应对措施。 第三条：销售部长依据市场调研报告，做深层次的市场预测，分析和调研，积极开拓市场，寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判，报公司总经理批准后，签订正式销售合同作为档案资料和结算依据。 第四条：签订合同应按规定，逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开户银行、帐号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点（一般定为我方地点），经济纠纷的解决地点（一般为我方地点）和方式等，经双方签字，加盖公章后生效，各项不得遗漏，需由国家公证机关公证的，必须进行公证。第五条：建立销售合同文书的三级审核制度，即销售部、企管部、公司分管领导三级审核后才能签订正式合同；合同一式四份，销售部、财务部、企管部、对方客户分别留存。 第三章产成品的入库 第六条：由销售部、企管部、生产部、财务部共同组成产品质量联合监察
组，对产成品质量指标和焦炉单孔出焦重量进行不定期抽查，发现问题及时处理，原则上每月抽查两次，并以抽查结果为依据办理入库手续。 第七条：焦炭入库数量按抽查后的平均单孔重量乘以累计出焦孔数计算，每月集中办理一次入库。 第八条：焦粉、焦油、粗苯、中煤等副产品，按每月实际销售办理入库。 第九条：每月由企管部统计员积累数据，26日早开具入库单焦场保管员签字,核算员加盖企审专用章，分管领导签字财务部入帐。 第十条：产成品入库单一式五联，统计员留存两联，销售核员一联，焦场保管一联，财务部一联。 第十一条：焦场保管员依据入库单保管联建立产成品实物保管帐，销售核算员依据入库单计划联建立产成品三级明细帐，要求日清、月结、记帐凭证加装封面，按月装订成册。 第四章产成品的销售与出库 第十二条：产成品的销售分为赊销和现款或预付款销售两种形式。 第十三条：公司总经理办公会制定产品售价，销售部起草售价（调整）通知，报财务部、企管部执行。 第十四条：属于赊销的由销售部长按合同填制赊销申请单（要求明确赊销数量、价格、付款期限、责任人）书面通知开票员、销售核算员，具体操作程序为： 1、开票员开具发货通知单； 2、回车到地磅房回皮； 3、焦场保管员接到发货通知，组织装车、过磅；
销售佣金管理制度范本
销售佣金管理制度范本 1 范围 制度规定了策划销售部销售佣金的数量、佣金分配比例、佣金1.1 本 构成、佣金发放审批程序、佣金发放时间。 1.2 本制度仅适用于策划销售部享有销售佣金的员工和除策划销售 部享有销售佣金的员工之外的介绍销售的公司员工和销售配合 部门(专指公司工程部、财务部和行政管理中心)策划销售部享 有销售佣金的员工为:主管副总裁、策划销售部经理、销售副经 理(主管策划)销售副经理(主管销售)销售主管、客户服务主 管和所有销售代表。 2 职责 策划销售部配合总裁和主管副总裁负责该制度的制订和管理执行工作。 3 销售佣金及分配比例 3.1 销售佣金 根据成交客户的不同来销售佣金管理制度范本源，销售佣金分为三类: 3.1.1 成交客户为纯市场客户类 销售佣金为该类客户成交的房产销售合同额的 0.65% 3.1.2 成交客户为公司员工介绍的市场客户类 销售佣金为该类客户成交的房产销售合同额的 0.35% 0.3% 员工介绍佣金为该客户成交的房产销售合同额的 3.1.3 成交客户为公司员工(仅限铭豪公司员工)类，不提取任何数量 的销售佣金; 3.1.4 其他方式成交的客户类(如另行委托代理公司或者中介人 [ 含
] 成交的客户类，及享有三叶公司购房优惠指标的客旅行社 户类和享有银森公司购房优惠指标的非银森公司员工的客户 类)提取销售佣金数量为该类客户成交的房产销售合同额的 0. 225% 3.2 销售佣金的分配比例 根据成交客户的不同来源，销售佣金的分配比例分为三类: 3.2.1 成交客户为纯市场客户类 1 策划销售部主管副总裁享有销售佣金为该类客户成交的所有房产销售合同额的 0.15% 2 策划销售部经理享有销销售佣金管理制度范本售佣金为该类客户成交的所有房产销售合同额的 0.1% 3 销售配合部门享有销售佣金为该类客户成交的所有房产销售合同 额的 0.055% 注:工程部、财务部和行政管理中心的具体分配比例分别 45% 35% 20% 为: 4 销售副经理(主管策划)享有销售佣金为该类客户成交的所有房 产销售合同额的 0.05% 5 销售副经理(主管销售)享有销售佣金为该类客户成交的所有房 产销售合同额的 0.05% 6 销售主管享有销售佣金为该类客户成交的所有房产销售合同额的 0.03% 7 客户服务主管享有销售佣金为该类客户成交的所有房产销售合同 额的 0.015% 8 销售代表享有销售佣金为该类客户成交的单位房产销售合同额 0.3%
开锁公司规章制度
开锁公司规章制度 开锁公司规章制度 篇一: 章制度某某开锁公司规章制度 3 , . s , , , 某某开锁公司规章制度 (200X 年X月制定) 第一章总则 1、按XXXX行业协会的要求，根据本企业具体情况，特制定本规章制度。 2、本规章制度对于适应市场、提高企业竞争能力、规范员工行为 具有意义，必须遵守本项制度。第二章外勤规则 1、凡是以公司名义上门开锁、上门推销、上门服务人员，必须遵守本项制度。 2、穿戴整齐，仪表端庄。上门开锁工作人员必须身着公司统一工作服。 3、证件随身携带，自觉接受有关人员的检查与询问。 4、上门开锁工作人员必须随时做好各项工作准备，接到工作指令后，应当在3分钟之内出发，按照内勤人员的电话通知，及时、准确到达工作现场，不得无故拖延时间。确实遇到特殊情况，要向客户道歉并说明原因。 5、工具、材料准备齐全，不得向客户借用，以免影响公司形象。 6、驾驶汽车、摩托车必须遵守交通规则，由于违章引起的罚款、吊扣、交通事故，均由违章者负责。 7、到达现场后，必须首先核查相关证件。 (1)为住宅开锁的，必须事先核查其居民身份证或者户口簿等个人身份证明，房屋所有权证书或者房屋交接手续(需查明交接日期)。房屋买卖合同等买卖协议性质的文本不能作为权属证明。无法事先核查的，应当要求客户邀请所在地的街道、社区或者当地公安派出所的有关人员到场证明，并于开锁之后要求客户立即提
交其身份证明和房屋权属证明，如不能提供证件或者证件有疑问的，应当责令其立即离开房屋并拨打110报警。 (2)为机动车开锁的，必须事先核查身份证、行驶证及驾驶证。无 法事先核查的，必须在开锁之后要求客户立即提交上述证件。如不能提交或者证件有疑问的，应当立即关闭车门并拨打110报警。 (3)为单位开锁的，必须要求其单位负责人到场证明。如果对单位负责人之身份有疑问的，可核查其身份证明及单位登记证件。节假日期间不得为单位开锁。 8、开锁前，必须请客户及闲杂人员回避，经确认无误后方可进行开锁作业。 9、开锁作业完成后，请客户检查验收，客户满意后按数准确收取服务费。 10、服务单应认真填写，字迹应工整，不得有错字、白字、不得漏项，最后 务必请客户签字。 1 1、开锁作业完成后，必须进行现场清理，一定要恢复到原来的状态。 1 2、应认真检查所带工具、材料、零配件是否齐全，丢失者按假赔偿。 1 3、所到之处要大力宣传本公司，应尽可能多发名片。 1 4、工作完成后，接到总部新的工作指令，应当立即赶赴新现场，不得有误。 1 5、服务单及现金，应按规定时间交到总部财务部门，出现差错自己负责。 1 6、摩托车、汽车应经常保养，以保证外勤任务圆满完成。第三章内勤规则
房地产销售佣金管理制度
前言在一个市场中什么重要，金钱就流向哪，人才的收入也是如此。房地产的销售应经过三个阶段的发展：一是市场不成熟，楼盘品质意识较弱，缺乏个性，开发较多，供大于求，市场占有份额不均匀，以人去打开市场，就会出现人与人竞争，楼与楼的竞争，这就是纯粹的推销时代，找客户的时代，高素质的人才不易显现，要刺激积极性，佣金是一种较好的办法；二是市场开始步入规范，有的开发商已初具实力，品牌品质的概念开始深入人心，其项目得到认可，减少销售人员佣金就减了；但这仅限于大项目，在没有整合之前的小项目仍得采取有刺激性的佣金制度。三是市场已步入规范化品牌化，开发已成为垄断，各具特色，即使有销售人员，也应该是高素质的全能型人才，也就无所谓佣金制了。第一部分：房地产营销中佣金制的优劣 1、房地产营销的佣金制存在的因素 1.1、房地产销售的不规范是采用佣金制的重要原因目前国内房地产市场发展还不规范，许多发售的期房还只有一纸蓝图，消费者只能依靠售楼人员的介绍和样板间来
做购买决定，所以开发商为了尽快回款靠资金滚动开发项目，仅以销售数量作为销售人员考核业绩的标准，售楼只能依赖售楼小姐的伶牙俐齿来消化期房，因此佣金制产生的土壤就这样诞生了。 1.2、采用佣金制可克服大锅饭的平均主义，体现多劳多得几乎所有的销售人员都说做售楼这一行比较辛苦，吃不了苦是很难坚持下来的，销售人员有可能花费自己的许多时间，晚上甚至周末投入到工作中去，因为通常客户在这个时候才有时间。也有的时候要把许多时间花费在带领客户进行实地考察等，比如说，刮风下雨也得满足客户的要求，该下工地的还是要去；很多时候她们要陪客户爬10－20层甚至30多层的楼去看房子，那可都是正在施工的房子，有一定的危险。1.3、销售部是靠佣金制度支撑起来的，目前市场竞争激烈，佣金的高低决定了一个销售人员的综合素质，付佣金也是对销售人员业绩的认可。销售部是公司对外的窗口，是公司展示产品，进行营销的舞台。而销售员作为公司产品营销策略的执行者，是公司
房地产派单员管理细则
房地产派单员管理细则 一、派单员招聘负责人××二、派单员培训负责人××三、派单员管理制度 1、派单员质量管理; 2、派单员工作进度管理1、派单员质量管理 (1)案场内制定派单业绩表记录派单员当天工作业绩。(2)每天中午考勤了解当天情况以及所遇问题。 (3)对特殊情况及时向上级汇报。(4)及时做好当天工作记录。(5)定时进行工作成绩评定及鼓励。 (1)指标制度派单员是案场的一支主力军,为了培养派单员团队协作精神,指标制度是针对个人综合能力的一个杠杆。分业务面和自身面两个方面。业务面:业务面主要以单项指标的综合得分为准。单项指标分为留有的电话组数,有效来电量,带单来人量,带客来人量四种。其中留有有效电话组数2分;有效来电量2分;带单来人量4分,带客来人量6分,每日设定及格分数线,月终进行统一审核,及格分为60分。自身面:需较强团队合作能力,积极向上的工作精神,工作踏实、自律性强。 (2)奖惩制度奖励: 1、完成当月指标工作积极努力予以全额发放工资。 2、超指标5-10分者,奖励20元,超标10-15分者,奖励50元,超标25分以上者奖励100元。 3、工作业绩突出,综合能力提高较快者予以晋级。惩罚 1、无故旷工者有事为请假者一次罚款10元,累计三次予以除名。 2、派单员脱岗、串岗一次扣十元,累计三次予以除名。 3、在岗位上被发现打闹及影响他人工作者一次罚款5元,3次除名。 4、凡事假、迟到、早退扣除全勤奖,病假三天以上扣除全勤奖并扣除当日工资50% 5、浪费单页者发现一次扣100元 6、一周内未达到十分者予以除名 2、派单员工作进度管理为确保派单员按公司规定时间完成派单任务,对派单员工作时间所进行的控制。 (1)每日工作前准备以及时间节点:上午8:00上班DM签到及工作安排,8:30分每位派单员准时到派单现场,下午工作时间14:00-18:00每周安排派单员休班一天。 (2)派单员所收集得来人来电进行统计、上报并隔日公告。 (3)派单员一天两次考勤(早8:30分,晚18:00分) (4)案场值班业务员对派单人员进行不定时考勤。监督机制: (1)根据每日工作计划表对照检查工作执行情况及是否有延误状况并说明延误原因。 (2)做好日常工作纪录,每周、每日写好进度报告。(3)督促业务员按时并准确汇报派单员每日业绩情况。 ............
维修派工单
维修单 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单
1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单
1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单
1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司
维修单 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单
产品销售管理制度.doc
产品销售管理制度[121 产品销售管理制度 对于绝大多数公司来说它们销售的产品不外乎两类有形的产品或无形产品技术产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面 一年度销售计划管理制度 (一) 基本目标 本公司20XX年度销售目标如下: 第一条销售额目标 1 部门全体XXXX元以上 2 每一职工/每月XXX元以上 3 每一营业部人员/每月XXXX元以上 第二条利益目标(含税) XXXX元以上 第三条新产品的销售目标XXXX元以上 (二) 基本方针 为实现下期目标本公司确立下列方针并付诸实行
第一条本公司的业务机构必须一直到所有人员都能精通其业务人心安定能有危机意识有效地活动时业务机构才不再做任何变革 第二条贯彻少数精锐主义不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪资的方向发展 第三条为加强机能的敏捷迅速化本公司将大幅委让权限使人员得以果断速决始具实现上述目标的原则 第四条为达到明确责任的目的及确立责任体制本公司将贯彻重赏重罚政策 第五条为使规定及规则完备本公司将加强精确业务管理 第六条MS股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定彼此遵守责任与义务基于此立场本公司应致力达成预算目标 第七条为促进零售店的销售应设立销售方式体制将原有购买者的市场转移为销售者的市场使本公司能握有主导代理店零售店的权力 第八条将出击目标放在零售店上并致力培养指导其促销方式借此进一步刺激需求的增大 第九条策略的目标包括全省有力的XX家店以经销方式体制来推动其进行 第十条设立定期联谊会借此更进一步加强与零售商的联系 第十一条利用顾客调查卡的管理体制来确立零售店实绩销售实绩需求预测等等的统计管理工作 第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外再以上述的方法作为强化政策从两方面着手致力推动拓销
销售佣金管理制度
1.控制目标 规范销售佣金的使用对象、使用条件、计算标准以及审批权限等 2.使用对象 本制度规定，使用销售佣金的对象，仅指非本公司在职人员（即没有领取公司工资的人员）。属于本公司员工的按照相关销售提成制度执行。严禁公司员工私自收取佣金。 3.使用条件 当非本公司在职人员在实行产品销售时，必须满足以下条件，才能提取销售佣金。 3.1销售客户必须满足公司相关销售内控制度的要求。 3.2销售产品已签定销售协议、合同。 3.3产品销售单价必须大于公司制订的销售底价或者平均销售单价。 3.4已实现产品销售出库、并确认销售收入。 3.5 已100%收回销售货款。 4.计算标准 4.1 公司必须制定一个销售价格表，其中必须要明确制定不含税的销售底价。任何不含税销售价格减去佣金额后不得低于这个销售价格。 4.2计算不含税销售单价减去不含税销售底价或平均销售单价的增值额。佣金提取必须小于增值额。实际售出价-返佣金额≥公司销售底价。 4.3计算佣金时，必须按照销售客户分类，分别计算佣金数额。不得同一销售佣金对象的不同销售客户佣金数额进行合并计算。 4.4原则上一单一结，每一销售客户每一笔业务在收回全部货款后，可以进行该笔业务的佣金结算。 4.5.佣金比例一般不超过总货款的5%。 5．审批权限 按照“一事一请”的要求，不同销售客户计算的佣金需单独审批。一般由负责跟单的销售业务人员填写销售佣金付款申请单（见附件），经销售部经理签字，财务部审核、集团最高负责人审批后，财务部付款。 6.其他 6.1支取销售佣金的时，一般需由销售佣金的对象提供合法、有效票据进行财务结算。 6.2财务部付款时，核对发票的合法性、有效性。一般情况下，以现金报销方式付款，由财务部按照报销流程进行审批，若非本人提款，则由财务部相关人员电汇予销售佣金的对象。 6.3. 如返佣客户不真实，一经发现，该合同金额不计销售业绩；屡犯（2次以上）将予开除。 7.发布 本规定由财务部制订，由行政人资部公布实施，修改时亦同。自本制度执行之日起，之前与本制度雷同或有冲突之制度于本制度发行之日起同时废止。本制度由财务部负责培训与解释。
电开派单管理制度
电开管理制度 为了大力开展电开派单工作，广撒网式宣传推广项目，同时有效的提高电开、派单邀约客户数量，权利冲刺全年营销任务，制订电开派单细则，本细则包含电开公司对接负责人工作职责、派单公司职责，监控抽查指引、客户界定标准、考核标准具体内容如下： 一岗位工作职责 1）电开公司前期接洽，工作对接 2）统筹管理派单公司人员到位情况及办公场地布置情况； 3）负责电开派单管理专员考核，并实时跟进电开派单人员工作情况 4）针对电开、派单效果不理想的组别，深入挖掘原因，提出解决方案； 5）每周定期组织各电开派单小组召开经验交流会； 6）及时传达领导对电开，派单工作要求并贯彻执行 7）对电开派单团队工作提供支持，协调，管理把控。 8)对各项目电开资源、派单地图进行把控。 9）负责月初与派单公司制定电开派单计划、人员安排及作战地图，每周根据本周工作实际情况对下周计划进行调整并上报领导，经渠道负责人批准后监督执行。10）负责抽查电开人员已电开电话号码，回访跟踪。 11)负责组织人员（公司工作人员或其他乙方人员等）每天不定时对派单团队进行抽查、拍照、暗访派单质量。 12）负责当天电开派单所提交客户及预计近期到访客户汇总 13）电开、派单说辞撰写 14）负责定期组织专题培训（项目信息介绍与百问百答，项目区域卖点灯同意说辞。市场、政策、规划利好消息，精品信息同意对答口径等，可邀请置业顾问做专题培
训） 15）督促派单公司定期做团建工作，营造良好的积极向上的工作氛围。 二、派单公司职责 一、合同签署之前配备齐全我方要求的岗位人员人数 二、负责按规定合作时间之前准备好电开，派单工作人员办公场所，做好踩点工作，选择人流较为集中且相对高端的客户群体，例：高端商超，街道，社区，专业市场等。 三需每天组织电开派单人员早晚会（电开资源、派单地点合理性分配、任务分配，强调当天电开派单注意事项，对电开，派单说辞要点进行抽查考核， 四、每月月初与甲方沟通并制定当月电开、派单获取意向客户，邀约到访，认筹任务。（每名派单员应确保登记有意向客户来访指标为10组、电开人员每周邀约到访为3组） 五、每周电开、派单客户群体中需发掘出至少一组大客户，并可成功举办大客户圈层一场 六、主动沟通甲方对接人员产品信息政策，做到信息及时传达，不可出现任何信息滞后问题 七、严格遵守合作合同，不可再任何情况下诋毁我司，严格按照说辞宣传，不可擅自修改说辞，并对电开人员派单人员实时监控 八、派单公司需按规定时间提前报备物料数据，并保证物料充足 九、针对电开和派单中所获取的意向客户需要跟甲方沟通协调共同跟进 三、监控抽查指引 一、定期考核电开派单人员关于项目的专业知识 二、抽查已电开过的电话单，核实标记是否真实，数量是否达标
小公司销售管理制度4.doc
小公司销售管理制度4 销售管理制度 第一条依据。本公司销售业务的事务处理须依照本规定进行。 第二条目的。本规定的目的在于明确销售活动中事务处理的基准及手续，使其 经营得以合理进行。 1.处理销售方面的事项； 2.从定价、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务； 3.因销售而发生的会计记账事务； 4.广告、宣传业务； 5.开发。 第三条销售计划的立案。销售计划在策立之前，应先就一般经济行情的预测和过 去的销售实绩的分析、市场调查资料等，拿来与工厂的设备及生产状况做一对 照后再立案。 第四条定价。定价时除对工厂的成本进行调查外，还须参酌其他同业公司及市
场行情，力求确实、妥切。 第五条受理订货的合同。受理订货的合同，原则上以文书方式，双方互相交换，如此才能使与顾客订立的契约内容确实。 第六条严格遵守交货日期。务必严格遵守交货的日期。为达此目的，要不断与顾客、生产部门和技术部门保持密切联系，这样才能使设计迅速确定。 第七条货款的回收。务必设法使产品销售后的货款顺利回收。因此，除了需尽快采取请款手续外，在货款收讫之前，必须经常留心其发展。 第八条统一整理方式。账簿的记载、传票资料的发出及整理，须以互相牵制为 根本，在整理方式上必须求其统一与合理化。 第九条广告、宣传。广告、宣传的目的在于提高公司商誉及产品的知名度，以 此唤起需求，帮助销售计划的推行与完成。在实施广告或宣传时，必须依据统一的计划，重点实施，使经费能够最有效的运用。 第十条产品开发。开发新产品时需使顾客认识新产品，并唤起他们的需求，才能 扩大销售管道。另外，对于改良意见须加以统一，对于未来的品项也须进行研究，如此才能巩固销售的根基。
佣金管理制度
销售管理佣金提成制度 为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，现结合公司开发项目的实际销售情况，设立销售激励机制，特制定适合公司业务发展的销售佣金激励制度。 一、营销团队架构 二、营销团队人员分配方案 岗位等级类别人员数量提成基准佣金比例‰ 营销总监一级项目管控/ 服务 1 总回款额 2 销售客服部经理 二级项目管控/ 执行 1 总回款额 1.2 策划广告部经理项目服务/ 执行 1 总回款额0.8 平面设计 三级项目服务 1 总回款额0.3 策划文案项目服务 1 总回款额0.3 销售主管项目执行 1 小组回款额0.5 客服主管项目服务 1 贷款额0.5
三、佣金计提激励办法 1、底薪提成制：公司营销人员采取“底薪（公司编制）＋提成（销售提成）＋考核奖金（销售提成） ”的薪酬结构。 2、奖罚制度：激励销售人员的工作热情公司实行提成跳点机制，奖罚分明。即:基准点提成点上浮从2‰------3-------3.5‰销售人员根据每月完成销售合同额的不同,提取不同的销售提点，下浮点从2‰------1.5-------1‰-----解聘。（最终任务额根据营销策划中心下达的集团年度任务指标分解为准） 3、佣金提成方式：采用个人业绩提成率计算，以销售任务定额设定提成比例，同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金（月销冠、年度销冠奖）计提，即月冠奖2000元，年度销冠奖10000元。 4、佣金提成计提时间： 四、业绩客户确认制度 宗旨：团结合作，发扬团队合作精神。 原则：一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准，口说无凭。同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺，或连续三个月销售业绩排位最后的，公司将按其实际工作情况作留职或辞退的处理。
派单管理制度
派单时间7:30—10:30/14:00—17:00 1、每天平均派发量为1000份或者收集10个有效电话，如果连续2天无法完成此工作，每天扣10元； 2、大风、雨天、雪天派单工作暂停； 3、每天按时到达指定位置派发单页，否则按缺岗计； 4、迟到/早退/缺岗，发现一次扣除五天工资； 5、特殊情况造成的迟到/早退/缺岗，需及时提前告知管理人员，管理人员同意后，可以免除处罚； 6、遭遇城管/交警/协警等职能部门工作人员禁止派单时，要态度端正/语气和蔼/按其要求离开或暂停工作，尽量不要制造双方矛盾或者扩大矛盾，及时电话联系管理人员；如遇职能部门工作人员没收物料、罚款等重大情况，及时联系管理人员来现场解决。 7、一次仅可派发一张单页，若有意一次派发多张单页（3张以上），扣除五天应得工资；若非故意发放多张单页，管理人员首次发现后口头警告，第二次发现罚款10元，第三次发现罚款20元，第四次开除；不得损毁/丢弃宣传物料，发现一次扣除五天工资； 8、派单员必须服从公司的安排，具备爱岗敬业精神，工作期间发现做与工作无关的事情，如玩手机/聊天等，发现一次扣除20元； 9、派单人员对楼盘、销售政策及举行的活动要有初步的了解，面对客户的询问，要如实作答，如不知道，可以留下客户的电话或者联系售楼部，不得推诿不理睬，发现一次，扣除当天工资； 10、如遇客户主动问询项目情况，尽量留下电话，如果客户有时间，
可以联系售楼部派车来接； 11、维护公司和楼盘形象，不得说对公司和楼盘形象有损的话，发现一次，直接开除，扣除所有工资； 12、在推广中遇到的特殊情况，应立即上报管理人员，不能擅自做主； 13、派单人员之间可互相监督，对举报人员给予匿名奖励；
派工单填写规范
派工单填写规范 1、为便于公司与客户对 接，掌握并积累对客户的 维保及其他服务的实际 情况，特设计《派工单》 客户版； 2、为便于公司对项目工 程施工中所聘临时工人 员日常工作情况的掌握 及结算临时工工资，特设 计《派工单》内部版；《派 工单》内部版是临时工人 员工资结算的重要凭证， 是项目经理日常工作职 责内容之一（详见《工程项目经理职责》）； 3、《派工单》内部版同时适用于公司对在岗员工日常工作情况的掌握， 同时作为绩效考核内容之一（详见《全员工作任务量化考核制度》）； 4、《派工单》客户版同《派工单》内部版的区分见下图示意： 请各位同事认真区分，避免后期填写错误！！！ 5、《派工单》客户版填写规范： ①填写客户单位名称或店名等； ②填写客户方实际联系人；
③填写客户方单位/店所在实际地理位置，或客户方单位所属部门实际所在地理位置； ④填写客户方实际联系人的真 实有效通讯号码，除特殊情况外 一律填写手机号码； ⑤填写客户方维保服务或其他 服务内容，以实际为准填写； ⑥ ⑦分派任务的领导签字； ⑧分派任务的领导填写委派人 员姓名； 以上8项原则上由分派任务的 领导填写，分派任务的领导如电 话或其他方式委派，由委派人员 填写，代分派任务的领导签字！ ⑨填写客户方维保服务或其他 服务内容的情况及处理结果，以 实际为准填写； ⑩填写完成客户服务的实际时 间，填写规范同⑥，可跨天； ①①填写客户满意度或客户其 他意见； ①②由委派服务的人员签字 ①③此栏及①①栏必须由客户填写，代填/签无效！ 以上规范内容请在岗员工认真仔细阅读，此表单的填写将作为《全员工作任务量化考核制度》中的一项。 6、《派工单》内部版填写规范： ①填写所属工程项目名称，或其他受领任务名称； ②填写受领任务人员姓名； ③填写工程项目所在地，或其他任务目标所在地； ④填写受领任务人员手机号码； ⑤填写受领的所属工程项目的实际工作内容，或其他受领任务的实际内容；
产品销售管理制度
产品销售管理制度 对于绝大多数公司来说它们销售的产品不外乎两类有形的产品或无形产品技术产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面 一年度销售计划管理制度 (一) 基本目标 本公司20XX年度销售目标如下: 第一条销售额目标 1 部门全体 XXXX元以上 2 每一职工/每月 XXX元以上 3 每一营业部人员/每月 XXXX元以上 第二条利益目标(含税) XXXX元以上 第三条新产品的销售目标 XXXX元以上 (二) 基本方针 为实现下期目标本公司确立下列方针并付诸实行 第一条本公司的业务机构必须一直到所有人员都能精通其业务人心安定能有危机意识有效地活动时业务机构才不再做任何变革 第二条贯彻少数精锐主义不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪资的方向发展 第三条为加强机能的敏捷迅速化本公司将大幅委让权限使人员得以果断速决始具实现上述目标的原则 第四条为达到明确责任的目的及确立责任体制本公司将贯彻重赏重罚政策 第五条为使规定及规则完备本公司将加强精确业务管理 第六条 MS股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定彼此遵守责任与义务基于此立场本公司应致力达成预算目标 第七条为促进零售店的销售应设立销售方式体制将原有购买者的市场转移为销售者的市场使本公司能握有主导代理店零售店的权力 第八条将出击目标放在零售店上并致力培养指导其促销方式借此进一步刺激需求的增大 第九条策略的目标包括全省有力的XX家店以经销方式体制来推动其进行 第十条设立定期联谊会借此更进一步加强与零售商的联系 第十一条利用顾客调查卡的管理体制来确立零售店实绩销售实绩需求预测等等的统计管理工作 第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外再以上述的方法作为强化政策从两方面着手致力推动拓销 第十三条随着购买者市场转移为销售者市场的变化应确立长期契约制度来统一管理交易的条件 第十四条检查与代理商关系确立具有一贯性的传票会计制度 第十五条本方针之间的计划应做到具体实效贯彻至所有相关人员 (三) 业务机构计划
销售管理佣金提成制度
销售管理佣金提成制度 精选资料某某地产开发有限公司销售管理佣金提成制度为了完善公司销售管理机制规范销售操作规程提高销售队伍的工作积极性和提升业绩发挥团队合作精神现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要引入销售激励机制特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。 、销售人员岗位职责、营销经理）对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员）对公司领导负责）组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整）协调与公司其它部门之间的关系做到“上情下达下情上达”）制定销售策略制定、提报广告投放计划、方案）全面掌控销售进度对销售现场进行实时监控对销售现场的房屋去化进行实时销控）处理销售中的重大突发事件协调处理重要客户关系现场重大事件的决策）销售状况的评估分析解决处理重大的客户投诉。 、销售代表）主要职责是实现销售活动为客户提供高质量的接待、咨询服务）完成公司制定的销售任务）充分展示公司、楼盘的良好形象）主动自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作）协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理）协助办理相关的销售手续并做好档案管理工作）协助市场调查及时上交工作计划及总结）负责与客户沟通联系为客户解决困难）对客户有礼有节不准有超越权限的承诺）在与客户联系中要有礼有节不违背公司利益又使客户满意）协助经理处理投诉问题的落实解决）做好对外公关工作积极完成上司临时安排的工作。
二、佣金计提激励办法、底薪提成制：公司营销人员采取“底薪（公司编制）＋提成（销售提成）＋考核奖金（销售提成）”的薪酬结构。 、佣金提成方式：采用个人业绩提成率计算以销售任务定额设定提成固比例同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。 、提成佣金费来源：（）住宅：月销售总额中提取‰出来作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。 （）商铺：月销售总额中提取‰出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核奖。 、佣金提成计提时间：住宅(预售证已领)一次性付款已付总房款并签定《购房合同》后计提银行按揭已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提商铺(预售证已领)一次性付款已付总房款并签定《购房合同》后计提银行按揭已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提、佣金提成配率表：类别销售任务(销售额度)个人提成比例集体考核比例营销管理提成比例住汽摩宅车托位车位万以下(含万)月销售总额׉扣除个人提成及管理人员提成后的剩余部分每人提取可参与提成人员的平均奖金～万(含万)月销售总额׉扣除个人提成及管理人员提成后的剩余部分每人提取可参与提成人员的平均奖金万以上月销售总额׉扣除个人提成及管理人员提成后的剩余部分每人提取可参与提成人员的平均奖金繁忙时段营销管理人员售出的月销售总额׉扣除个人提成及管理人员提成后的剩余部分每人提取可参与提成人员的平均奖金商铺万以下(含
派单人员管理制度
派单员管理制度 一、实行上班签到下班电话汇报制度，严格遵守考勤纪律及请假制度，按时 上下班，不迟到、不早退、不旷工。 二、案场负责人对派单员不定时考勤，迟到者每次罚款5元，脱岗、串岗者、 早退者，一次罚款10元，累计三次者予以除名。 三、派单员每天应完成规定工作量的DM单量，并在下班前将当天的派单情况 如实汇报给负责人。 四、案场负责人通过随机抽查和暗查的方式对派单员的工作进行考核，一经 发现没有发放到位，当天工资不予发放。 五、派单员应秉承每人、每车、每家每户一张单页原则，不可浪费单页，如 有浪费，一经发现每次罚款5元，累计三次以上者予以除名。 六、派单员需有效的发放单页，如有扔单页、卖单页行为，一经发现，扣除 当天工资并按单页原价进行赔偿，同时予以除名。 七、每天9点到达公司，10点到达点位开始发放，12：00到13:00休息，下 午工作时间为13：00-14:30，下班时需要给公司内勤人员打电话通报发单点位、姓名、情况。 八、每人每天最少保证收集3个有效客户的电话号码，数量不够的罚款5元， 电话号码不是真实有效的，每个号码罚款5元，三次以上予以除名。 九、对于完成当月派单指标、工作积极努力的派单员，予以适当奖励。
派单负责人管理机制 一、案场内制定派单业绩表记录派单员当天工作数量。 二．根据每日工作计划表对照检查工作执行情况及是否有延误状况并说明延误原因，有特殊情况及时沟通。 三、做好日常工作记录，每日做好人员登记。负责人每日将本日考勤表回交公司内勤部。（如有迟到、早退者需注明人员名单、迟到时间）。 四、督促派单员每日按时按量完成指定工作。 五、暗查派单员工作情况，及时反馈。
产品销售管理制度
产品销售管理制度 第一节总则 第一条产品销售工作是把现存的商品推销出去，实现企业产品的价值，还要掌握市场动向，为企业生产经营决策提供指导性意见，使其生产的产品适销对路。 第二节产品销售管理的任务 第二条市场调查和预测。其范围既包括传统市场，也包括新市场乃至国际市场。 第三条制定市场开拓和销售方针。包括销售渠道的选择、营销组合、产品定价等。 第四条编制销售计划。要以市场为导向，本着“以销定产、以产促销”原则，紧紧与生产计划相衔接，会同有关部门共同编制，并经常检查其执行情况。 第五条销售人员的培训与指导。销售人员肩负勾通企业与社会联系的任务，应严格挑选与训练，既要廉洁奉公，又要懂技术、懂业务、熟悉经济法规，还要懂消费心理学，并且能吃苦耐劳。 第六条签定与履行合同。销售部门和销售人员要熟悉企业综合生产能力和供货能力，学习和掌握公关、谈判知识，在企业法人代表的委托下，正确签订购销合同，严格遵守合同规定的交货期、交货批量，发货手续、索赔要求等。
第七条组织产品推销。产品推销的方式很多，包括产品的商标注册、装璜设计、广告宣传、试销展销以及销售信息反馈等。 第八条搞好销售服务。包括提供产品（工程）安装调试与使用技术指导，实行“质量三包”，提供零件、配件等。 第九条销售费用和销售成本分析。要定期进行销售费用效益分析，销售利润实现情况的分析，以及时发现问题，不断提高销售管理水平。 第三节市场开拓与销售渠道 第十条开拓市场就是提高企业产品的市场占有率，为扩大产品的销售开辟一些新路子。 第十一条要根据自己产品的类别、用途，摸清各个不同市场的需要和目前满足的程度，确定自己的“目标市场”即“定位市场”。 第十二条应选择一个或几个潜在需求大，竞争者不多，能发挥自身优势（包括产品优势、技术优势）的市场面作为目标市场。 第十三条选择“市场定时”，即产品进入市场的时间和进度。新产品应选择尚无竞争产品出现的有利时机尽快投放市场；老产品则应源源不断满足老用户需求，并伺机挤进市场的薄弱部位，不断拓宽市场覆盖面。 第十四条选择销售渠道，即产品从生产企业转移到消费者或用户需要经历的路线。销售渠道因产品的不同而有不同的形式。基本形式有三种： 1、产销结合的直接销售渠道，没有任何中间环节，这种形式是最短渠道。 2、经过零售商的间接销售渠道，只有一个中间环节，这种形式是短