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保险科技行业现状及趋势分析

保险科技行业现状及趋势分析
保险科技行业现状及趋势分析

当前,中国是全球第二大保险市场,而瑞士再保险集团则于近期发布观点认为中国将在2030年成为全球第一大保险市场。作为全球最大的保险市场之一,中国的保险科技也处于快速发展阶段。不过,相比于银行信贷业的大数据风控、移动支付和流程再造以及证券业的智能投顾等新兴概念,中国的保险业则相对传统,推进应用科技的节奏相对保守。

业普遍认为,保险行业的IT水平落后于银行业十到二十年。其原因有多方面:首先,银行为实时交易,对、数据、准确率要求非常高;保险更多为非实时交易且环节多,从前端的产品设计、营销、承保、核保、理赔、客户服务、风控到后端的财务管理,业务的复杂性、模块独立性与银行业不同。其次,因为业态不同,银行和保险的竞争对象更多为同业,过去的竞争集中在渠道竞争、产品竞争以及代理人规模的竞争,而没有转向科技竞争;随着科技对于保险影响的不断加深,保险公司也在不断地加大科技投入。

从保险业的体量、基础地位、对其它行业的影响以及场景的丰富性来说,科技应用发展的空间非常广阔。银保监会的成立,对保险行业的格局又将产生深远的影响。有理由相信,在未来几年保险科技必将是一个厚积而薄发的行业,将有大量的投资机会和优质投资标的出现。

在钛资本新一代企业级科技投资人投研社第15期中,保险科技专家胡武法先生分享了保险科技行业的现状、发展趋势及机遇。胡武法拥有25年IT领域工作经验,涉及保险、银行等金融行业,并有12年大型保险集团IT信息化建设管理经验。他曾就职于美国国际集团AIG中国子公司美亚财产保险,担任IT 副总裁一职。他此前在中国平安科技公司担任保险新渠道IT开发部副总经理,负责平安保险集团的保险电销及网销业务信息化建设;并曾担任平安银行IT 开发部副总经理职务,也参与了原平安银行与深发展的两行整合工作。胡武法目前任某金融IT类上市公司保险科技首席顾问,负责公司保险科技板块的战略规划及创新业务推进工作。

国保险市场概况

目前国有财产险公司有约88家、人身险(含健康险、养老险)公司91家,总共有179家保险公司。除此之外,还有499家保险经纪公司,以及接近2000家保险代理公司,这是整个保险市场持牌机构参与主体。

过去的2018年,整个保险市场的原保费收入达到3.8万亿,同比增长3.92%,单从增长率看,保费规模的增长速度在显著放缓。2017年,整个保险市场的原保费收入相比2016年增长了20%,2018年对比2017年增长不到4%。其中寿险只增长了不到1%,产险增长了11.5%。

出现这个变化的主要原因,是2017年底保险业监管层面根据市场形势变化在监管政策方面做了较大的调整,特别是对寿险趸交理财产品方面监管思路做了调整,导致保险行业的整体业务结构发生了一定变化。这个变化促使行业回归到了保险保障的本质,回归了保险业长期良性发展的正确道路,所以对于整体保险行业2019年及后续形势仍然看好。

同时,作为观察一个国家或地区保险市场成熟度的重要指标之一,中国在保险深度(保费收入/国生产总值)和保险密度(保费收入/总人口)方面:2018年全国(不含港澳台地区)的保费密度为2724元,保险深度为4.22%;而在较成熟的保险市场,保险密度在2500美元以上、保险深度一般在7~10%。所以,我们可以认为中国是保险大国但还不是保险强国,仍有很大的发展空间。

保险科技市场的参与者

保险科技市场的第一大参与主体,是相对传统的保险公司以及保险经纪公司,比如人保、国寿、平安、太保、太平,大童、明亚、等等。

第二大主体是互联网保险公司,典型的包括众安、泰康在线、易安和安心四大家,其业务模式、经营理念、科技投入与传统的保险公司有相当大的差别,在保险科技领域有更多的突破和发展。

保险科技市场还有一类大的参与主体是互联网巨头以及保险业务的上下游关联公司,比如我们熟知的BATJ、TMD等巨头都在保险领域有相当大的布局,有的持有一家或多家保险公司牌照、直接参与保险公司的经营,有的持有保险经纪或保险销售代理牌照并利用自身流量优势给C端提供保险产品服务。同时还有很多汽车厂商、医疗机构在保险业务中有布局,也是保险科技市场的重要参与主体。

保险科技的创业公司毫无疑问也是市场参与主体之一,比如车车科技、栈略数据、大特保、保险极客等等。从广义上,其实还包括与保险公司合作,提供软硬件平台服务、系统技术服务、数据分析服务等技术服务商,也是这个行业中的重要参与主体。

从保险科技细分行业图谱看,根据不同商业模式的属性,总体来讲可以分成四个大类:

第一类是互联网保险公司,有众安保险、泰康在线、易安保险、安心保险这四大家。

第二类是2A公司,就是给Agent(代理人)端提供展业工具的公司。在这个分类当中有很多公司做得非常好,比如说保险师、腾保保险、超级圆桌、e家保险、i云保等等,它们更多是通过科技手段给代理人群体提供更有效的展业工具,促进业务发展。因为代理人群体是寿险行业中非常重要的参与主体,寿险的个人代理人以及银行渠道,大概占了90%的业务来源。

第三类是2B公司。2B公司有两大类:一类是场景端,包括线上和线下的场景,特别是互联网的流量场景和线下某些特定群体的场景,比如退货运费险、航班延误保险,或者给中小企业提供补充医疗保险、健康管理服务等等;另一类是赋能保险公司,给保险公司的各个业务环节提供科技的支撑,做业务的转型和运营效率的提升。常见的是与车联网相关的技术,比如OBD、EOBI等等,基于车辆的驾驶行为、行使里程、行使区域等数据进行风险评估,帮助车险公司更好地设计产品和服务客户。还有一大领域是理赔,因为理赔永远是保险公司的一个痛点,有不少的公司利用各项先进技术给保险公司在理赔方面提供防欺诈、快速理赔、远程核损定价等等服务,从而提高客户体验、控制理赔的费用。

第四类是2C公司。其中包括:直接面向客户提供综合销售平台或比价销售平台,帮助客户更好的获得想要的产品;其次还有管理型总代理,国外叫MGA (Managing General Agent),这类公司不仅提供销售渠道的支持,还提供产品设计、营销以及客户服务,以帮助保险公司更好服务客户,在国像大特保等公司具备此类业务属性;再次是网络互助平台,这其实一般不算作保险科技,更多是网络互助计划,比较典型的例子是水滴互助及蚂蚁金服的相互宝;保单的管理和智能投顾领域也有不少创业公司。

保险科技对业务各个环节的影响

保险行业的主要业务环节可以分为保险产品设计、市场营销及渠道发展、定价核保,以及后续的理赔及客户服务。

因为保险是以大数据为基础做精算,所以大数据对于产品设计有着非常重要的作用,它可以帮助根据不同群体的风险特征和需求设计针对性的保险产品,比如退货运费险、特殊运动的保险、酒店取消的保险、航班延误的保险、手机碎屏险等等,都是因为有了场景和大数据,这些产品才能够落到实处。

另外,基于保险科技可以提供设计个性化定制的产品,比如说基于物联网的感知UBI设备设计创新的产品,这是保险科技对于产品设计端的影响或者促进。在市场营销方面,保险科技对于市场营销的在线化、移动化、一站式及比价都有很好的帮助,特别是个性化的智能推荐,根据每个用户不同的特征来推荐更合适的产品,以及智能的精准营销,都是保险科技对市场营销环节的作用。

保险科技在定价核保环节的应用。首先,保险的定价不仅可以应用大数据来分担风险并且计数平均价格,而且可以基于不同人的行为习惯、风险特征,采用一个更丰富的定价因子和数据采集,使得定价更为动态和精准。人工智能在核保环节的作用,比如可以通过智能客服、人机交互的方式来了解客户的需求和信息,可以更好地评估客户的风险,从而提出自动化的承保建议以及提高承保效率。举例而言,在美国有一家公司Betterview,结合无人机获取被保房屋的相关风险信息并基于分析模型为核保提供建议。这些都是保险科技在核保环节的作用。

在理赔和客户服务环节方面,人工智能、大数据、区块链等在远程定损、自动化理赔和反欺诈方面已经发挥了重要的作用。

国保险科技的发展进程

关于保险科技发展进程其实不同的角度有不同的评判。总体来看,第一个阶段应该始于2012年左右,为做保险科技的1.0时代。这一阶段的特征是利用互

联网通道,把原有产品的销售在线化,把前端渠道和基本的客户服务实现线上化,所以这个阶段对传统业务模式进行了基本改造,这个阶段持续了三年左右。从2015年开始,保险科技步入创新阶段。这个阶段的主要特征是保险场景化,特别是与流量入口的结合,比如携程、淘宝、腾讯、京东结合互联网的业务场景来做保险的定制,形成退货运费险、账户安全险、航班延误险、酒店取消险等。这个阶段的特征是场景化定制,根据不同的场景需求来定制更具针对性的产品,这个阶段出现了很多个性化产品。同时,在这个阶段,诸如大数据、人工智能、物联网等技术,开始在保险业务的局部环节逐步发挥作用。

保险科技的第三阶段为重构阶段,所谓重构不仅是保险科技在渠道、营销、产品定义方面赋能,更多是重构整个的业务模式,可能会创造出与传统保险业务模式不同的商业形态。

这个阶段不仅仅依赖于保险科技,也高度依赖于监管环境、监管创新、监管容忍度以及业务模式的调整。因为在中国以及亚洲其它国家,例如新加坡、国等,都属于高度监管的环境,在这样的环境下,保险科技发展的步伐快或者慢,非常依赖于监管的容忍和支持。在全球围,比如在加拿大、澳洲、马来西亚、德国、英国、美国,保险科技走得比中国更快,因为当地的监管环境相对来说有更高的容忍度。简单举例,在德国有家公司Friendsurance,是一个保险代理公司,其创新模式在于它的保费分成两个部分:一部分实际进入保险公司的,还有一部分当做回报资金池,会根据相同的保险需求,把客户分成一个个小组,到了年底的时候,根据理赔的情况把资金池里没有使用部分返回给被保险人作为奖励。这种模式会激励被保险人更守信用、降低保险赔偿的发生,并且极大程度地减少欺诈风险,最终对于保险双方都是互利的。但是这种模式中短期在国很难发生,因为监管对保费返还等有着非常严格的控制。

目前国的保险科技还于处第二个阶段,基本上没有迈入到重构阶段,从目前保险科技创业公司所获得投资的轮次基本上就可以看出端倪。目前中国的保险科技创业公司约有250~300家左右,大部分获得投资公司的投资轮次处于A轮或者B轮,极少进入C轮,所以大部分公司还是处于早期阶段,都在不断地做探索和试错,而且各个细分领域百舸争流,还处于相对野蛮生长的阶段。

保险科技应用到保险业务的主要方向

保险公司其实有大量的用户数据、行为数据等可以帮助保险公司更好地掌握市场趋势和风险情况,推进产品的设计和定价。

区块链在保险行业里也有一些应用。其中在再保领域相对应用较深,因为再保涉及到多家保险公司的约定,比如说有些大风险业务,保险公司承保之后要根据之前的约定,自动或者手工分配到再保公司和其它的共保公司做风险共担,这是一个比较典型的可以应用区块链技术的场景。此外,区块链的分布式存储、

不可篡改、智能合约等等,在业也有几个不错的产品。比如众安科技联合中再、汉诺威再、通用再等合作发布《再保险区块链(RIC)白皮书》,联合倡议发起建设再保险区块链公司间交易平台,以区块链为核心技术共同建设再保险平台,提高交易效率,加速推进区块链技术在再保险领域的应用;还有保交所与几家外资公司在再保领域提供的区块链产品支撑,该所发布区块链底层技术平台“保交链”,利用保交链技术可实现共保、再保业务信息的线上可信流转,助力形成再保/共保新交易生态。智能合约,即根据约定自动进行再保的分摊和合约的执行,这也是保险业务中应用到区块链技术的典型场景。

物联网跟保险行业的结合有天然匹配,物联网可以很好地感知场景、感知用户、感知用户的动态变化,结合保险场景和业务特征、产品设计,可以在很多方面提升保险产品与用户的互动。比如说车险的UBI(Usage Based Insurance),根据使用的情况来确定保费的缴纳情况等。另外一个就是寿险当中的可穿戴设备,根据健康状况的感知来提供健康建议,包括保费的折扣、返还等。另外物联网在产险当中也有很好的应用,比如可以通过物联网来感知设备运行的状况、开机的时间、运行区域,从而提早进行风险预判和告警。

虚拟现实在保险行业中也有应用,比如国外在建筑工程领域,给工人提供模拟的事件响应。比如面临风险状况时,工人该怎么应对,可以更好地提升工人的风险应对能力和意识,降低损失发生的可能;另外可以模拟汽车驾驶和碰撞体验,加强用户安全教育。

基因技术或者生物检测技术,在过去的几年其实一直都在帮助保险行业更好地做风险识别,比如辨别客户发病的风险,推进更精准、高效的产品定价和核保,同时利用基因检测技术给客户提供更有针对性疾病预防的监测、减少患病的风险、降低医疗的成本,这对于保险来说也有很好的帮助。

根据KPMG和众安保险发布的研究报告,关于保险科技对于保险行业的影响,最大的是大数据和人工智能,93%和87%的人都认为会对保险未来影响比较大;云计算、生物技术、区块链、物联网所占比例也非常高。

保险科技对于保险业务不同业务环节的作用和影响程度,根据统计报告来看,影响度最大的是营销与渠道、理赔、产品设计、核保、客户服务。这其实不难理解,在营销和渠道方面,目前保险科技的作用是表现最直接的,保险科技在过去几年的最直接影响是丰富了对保险客户的触达路径、增强了销售渠道的能效,直接促进了保险的销售。第二是理赔,保险科技可以帮助保险业务降低费用、控制理赔成本的发生,包括提高理赔服务的效率,所以这两个方面最受保险行业从业人员认同。

保险科技领域的创新创业现状

上图是国保险科技初创公司的分布概况。从数据来看,超过10%的初创公司跟销售和营销相关,比如经纪人展业工具、场景定制、综合销售平台、比价等。这些初创公司为什么多选择这个切入方向呢?因为这个切入点比较能够满足保险公司当下的紧迫需求,而且切入门槛相对较低。

反而在理赔和智能投顾这两个领域,初创公司分布相对较少,有两个原因:第一,这两个领域的技术门槛相对来讲较高,对于团队以及团队沉淀的要求都相对较高,而且这两个方面对于保险的作用是逐步发生的,不是在半年一年就能见到效果,但这两个方向将来对于保险业态前端的展业工具、场景定制、销售平台等有更深远的影响。

从融资额来看,目前处于前部的更多为综合销售平台,很多保险经纪公司参与其中,比如说慧择、新一站等等,背后都是保险经纪公司的业务背景,通过技

术手段帮助传统业务做转型。还有管理型总代理、比价平台、车联网技术等等。从融资总额来看,理赔管理、智能投顾、企业团险等的融资总额相对较小,反而可以体现出这些公司目前还是处于初期的创业阶段,有待价值进一步的挖掘和发挥。

保险科技在不同行业的典型案例

第一个例子,to A(展业平台)领域的“保险师”。保险师这个创业公司成立于2014年,定位于为寿险行业保险代理人提供一个可以快速高效生成寿险计划书或者投保方案的平台。因为寿险营销的第一步是要根据每一个人不同的需求,生成一个针对性的保险计划书,而这个平台可以更快、更智能地支持保险代理人。同时保险师会提供在线保险商城,以及保险代理人培训、同业销售经验分享、培训社区。目前保险师已经有超过700万保险代理人注册用户,在业规模居前。i云保、超级圆桌等都是该细分领域中不错的例子。

第二个例子,场景化定制领域的“保准牛”。保准牛这家公司成立于2015年,是专注于保险场景的定制领域,通过互联网运作方式来创新产品、升级体验,为企业和个人提供一些定制化专属保障,目前比较关注的领域有体育保险。目

前已经过了A轮融资,发展稳健。在这个领域也有其它不错的公司,比如量子保、悟空保、海绵保等等,创业公司相对较多。

第三个例子,大数据领域的“栈略数据”。栈略数据成立于2016年,专注于大数据、人工智能技术的研发,为健康险提供大数据智能风控方案,通过智能科技手段帮助保险公司及时发现核保理赔的高风险、降低赔付支出,识别虚假报案、过度理赔和欺诈的发生,目前已经与十多家保险公司建立业务合作。这家公司的产品包括健康险的智能理赔平台、医保的智能风控平台和长期护理的智能管理平台,是一家以科技为核心竞争力的创业公司。在这个领域还有其它不错的公司,包括七炅、评驾科技、明觉等,有的侧重于健康险,有的侧重于车险市场的大数据分析。

第四个例子,TPA(Third Party Administrator)领域的“易雍健康”。易雍健康成立于2013年,为医疗保险产品提供理赔管理、产品设计和支持服务,帮助保险公司做到精准控费,同时对接医院的数据,解决商业保险公司、医疗机构和参保人的信息不对称、医疗保障缺位、控费手段缺失、健康数据断裂等一系列问题。现在的保险公司特别喜欢费用控制服务,因为本身缺乏专业团队和专业能力来对接各个医疗机构。在这个领域不错的公司还有仁可科技、优加健康、君远健康、健保通、英仕健康等等,优加健康刚成立一两年,目前发展的也很不错。

第五个例子,2B领域的“保险极客”。保险极客这家公司成立于2014年,主要的定位是给中小企业提供定制化的员工福利保险、补充医疗、健康管理方案,这是一个相对细分的市场。国为企业提供团体医疗保险的公司很多,像人保、平安,其主要定位是给那些大型企业提供保险服务。那些相对较小的企业的体量比较小而且保费额都不大,也不是个人客户,没法用到个人数字化手段提供产品,所以这在过去是一个保险服务的相对盲区。但是随着保险科技不断的渗入,过去几年有若干家公司在这个细分市场做得很好,保险极客就是相对典型的一家:市场整体反馈好,融资进展也不错,在去年完成了B轮融资。不仅是国,包括在英国、美国都有不下十家公司,在中小企业领域都有很好的市场表现,得到了资本的认可。

第六个例子,车险领域的车车科技。在国整个保险市场当中,财产险大约占了1/3左右,保费在1.2万亿左右,这个当中其实70%是车险,大约在8000亿左右。车险是每家大型产险公司都非常关注的领域,在这个领域当中也有非常多的创业公司参与,车车科技是比较典型的一家。车车科技是2014年成立的,在早期比较侧重于线上的比价和销售,对接了五十多家保险公司,给到不同的场景方,比如4S店、修理厂等,提供比价和销售。目前车车科技已经发展成国最大的车险开放平台,打通了线上和线下的场景,实现车险的一站式投保服务,对接了200多家互联网的渠道、一百多万的投保人、500多万的代理人群体。车车科技在2018年初收购了国比较大的一家中介公司金控,通过收购完成了线上和线下深度融合,目前车车科技在国车险网络销售领域走在前列。在车险领域还有一家公司元嘟嘟,在2017年底成立,定位是基于大数据、人工智能以及汽车构造和保险条款方面的专业知识,帮助保险公司做车险理赔的风控。它利用人工智能等技术来做远程图象识别、远程检测,帮助保险公司做理赔的反欺诈识别,包括快速理赔自动化、提高用户感受,控制理赔费用的支出。从目前来看,这家公司的发展比较快,是车险理赔领域比较有代表性一家保险科技创业公司。

在车险领域有一家路比公司,据介绍,该公司提供全方位UBI车险解决方,并与国一些保险公司达成了业务合作。车险是受到监管重点关注的一个领域,国近几年对UBI车险非常关注,但在产品上一直没有突破,这跟中国商业车险改革的进程有很大关系。如果要根据使用状况做保费折扣或者返还,在国当前的环境下还做不到,但是很多科技公司已经在做技术准备,包括与汽车厂商、保险公司合作,做一些前期技术的研发和储备工作。

第七个例子,SaaS领域的南燕科技。南燕科技成立于2015年底,通过SaaS 的方式给众多保险经纪公司提供业务管理平台。很多保险经纪公司在科技方面力量还很薄弱,南燕科技提供承保、核保、定损、理赔、客户服务等功能,帮助保险经纪公司更快地与保险公司进行业务对接。南燕科技目前获得了B轮投资,投资方是美国史带保险。

再来简单看下几个国外项目的情况:

第一个例子,美国的一家公司John Hancock,中文名恒康人寿保险公司,其实是一家有一百多年历史的公司。为什么看这个案例呢?不是因为它在科技上有重大创新,而是因为它在去年做了一个大的业务转型调整,是业第一家传统寿险公司放弃传统承保方式,转而销售基于可穿戴设备来跟踪客户的健身、健康数据的交互式新型保险。可穿戴设备其实不新鲜,在国包括平安、友邦其实都提供可穿戴设备来感知客户的健身方式等等。这种良性互动有助于保险科技改变传统寿险营销承保方式。国像平安、友邦,更多把可穿戴设备作为一个吸引客户的手段或者是客户体验提升计划,并没有跟保费的折扣做关联,当然也跟监管环境有关。这个例子说明,很多国外的传统保险公司,都在利用科技力量促进传统保险业务的变化和转型,更好地进行客户互动、产品业务模式的创新。未来的几年,国可能会出现相关业态的变化,可以关注。

第二个例子,美国的一家公司Metomile,这是一家比较典型的基于UBI也就是基于使用而确定保费的产品形态。它在美国是一家相对比较标杆性的企业,定位于给一些低行驶里程用户按里程提供保险的公司。传统的模式是无论这个车开或不开、开多或者开少,保费都相对固定。但是美国的这家公司给那些开车比较少的客户提供更好的保费优惠,从它的统计数据来看,它的客户平均每年的保费是全国平均值的一半。这个客户群体其实规模也不小,而且这个模式能更好的适应碎片化场景。比如,私家车的车主加入Uber之后,风险可能会大增,传统的保险公司一般都不愿意去承保这样的客群;而Metomile与Uber

合作之后,如果这个司机是处于载客时间段的保险由Uber自己来承担,而非载客时间由Metomile来承担。Metomile的这种模式可以更好地适应碎片化的场景,在美国的口碑和欢迎度不错。当然因为这些科技公司的前期投入比较高,所以本身的财务报表数据目前还不是特别好看,但是随着科技程度不断提升以及市场渗透度的变化,将来应该有很好的市场前景。

第三个例子,美国的一家公司Roost,成立于2014年。这不是一家典型的保险科技公司,定位是基于物联网智能家具的科技服务商,在美国跟14家产险公司合作,开发了一个帮助家庭预防漏水等损失事件的解决方案Alert。Roost 通过物联网设备,可以向客户提前或及时发出漏水通知或预警,提高了保险客户和保险商之间的沟通透明度和定价准确度。Roost的数据库与保险公司理赔端是直接对接的,能够帮到保险公司在事故发生后快速核赔和支付,减少了客户等待理赔的时间,客户体验大幅提升。另外因为投保人能够更早的发现事故,将事故的损失控制得更小,这也是保险公司非常看中与Roost合作的价值。所以Roost表面上是一个智能家具制造科技公司,从某种角度来说也是一家保险科技公司。这类公司在国也开始出现,将来应该有不错的发展空间。

第四个例子是Simply business,成立于2005年,总部位于英国,主营业务为在线上为客户提供定制企业保险和房东保险服务,目前已经为超过40万的客户提供服务。2017年该公司被美国保险公司Travelers以近5亿美元价格收购。Simply Business平台通过一系列线上评估机制,为中小企业主和房东提供合适的保险业务,覆盖的是长尾的需求。现在已经是英国最大的线上企业保险经纪商,构建了比较成熟的商业模式。

通过以上案例可以看出,目前欧美的中小企业保险服务商主要是利用技术和平台优势对接中小企业客户资源,而国此领域的创业公司则侧重于服务某些特定场景,优化商业价值链。在美国中小企业保险服务商市场一年保费大概是一千亿美金,也就是约6000亿人民币,接近国车险的年保费8000亿人民币的量级。中国的中小企业数量在4000万到6000万之间,这样一个细分群体有待更好地挖掘。

保险科技发展的趋势和机遇

一,数据。从国外的保险科技发展趋势来看,数据永远是核心。对风险的有效识别和分散是保险业的重要基石,风险识别的基础已经从对历史风险的统计分析,发展成为通过大数据建模实现对风险的高精度、宽维度及时识别。如何更广开源更细颗粒度的获取数据,如何更为有效的使用数据,将成为保险业的核心竞争力。这将促使产品精算、风控管理、人员管理、控审计等一系列流程,逐步产生深刻变化。

二,物联网+保险场景。物联网与保险场景的需求有着天然的契合。数据化的必然要数据采集的自动化、标准化,这就必然要求数据收集机制,较少依靠不稳定的人工,而是依靠机器本身。传感器也会登上保险的舞台,例如能够收集驾驶数据的车用传感、检测居家老人体温和运动状态的家庭监控传感,智能水表和电表也可以为保险业标的风控建模提供源源不断的数据。这样,以前难以承保的事物将逐步会被纳入保险的保障围。

举几个例子:在国有一家产险公司久隆产险,股是三一重工。这家保险公司的经营特色非常鲜明,利用物联网技术可以远程动态感知大型设备运行的地点、状况、区域、时间段,提前做风险识别和管控;在中国有600万左右部电梯,物联网智能设备可以很好地掌握电梯的运行状况,以便提前介入维修、减少故障发生;美国一家哈特福德(HSB)保险公司,利用物联网设备感知高压锅炉运行状况,进行数据分析和风险提前介入,帮助工厂做风险管理服务和保险服务,市场口碑及经营业绩都很不错。所以物联网与保险不同的细分市场结合,空间非常大。

三,智能、简单、动态。基于数据及规则,结合图像识别、语音识别等手段,可以快速获得合适保险产品,而产品的展示形态、在线投保和理赔流程、保单填写的自动化等都会让消费者具有非常良好的体验。而动态是指保险保障的围、保费的计算因子等,在不同场景中动态变化,以适应用户的具体需要。四,保险科技跟其它金融科技的交叉会逐渐增多。消费金融、网贷平台等基于业务场景和客户资源可以为保险科技做更好的补充。比如基于消费信贷场景可

以延伸保险科技相关服务,重点服务个人客户和中小微企业来丰富金融产品提供扩大业务种类,因为这些消费场景当中个人客户和中小微企业客户都有较丰富的征信数据,而这些征信数据对于保险产品的设计及承保判断提供了有效的参考;同时,消费信贷、智能风控等已有场景也为保险服务的触达提供了有效路径。

在美国有一家网贷平台SoFi,与一家在线保险平台Ladder合作,提供人寿保险;网贷平台提供信用的积分,而Ladder提供相关的保险产品,比如欺诈保险与健康险做交叉销售。这个模式在国也有很多机会,而且过去一段时间,政策面也对此有很多支持,比如国务院发布的《关于更好支持民营企业融资的一些若干意见》、银保监会《关于进一步加强金融服务民营企业有关工作的通知》中都提到了保险,特别是谈到如何结合保险服务给民营企业包括中小微企业提供更好的融资渠道、并用更低的成本获得融资。

五,大型保险公司将成为越来越重要的参与者。比如平安、人保、泰康、泰保,在保险科技方面的投入非常大,因为它们一方面有资金、有业务沉淀,懂保险业务也有很成熟的团队。据不完全统计,15家持牌险企投资了48家科技类子公司(其中14家传统险企投资45家+众安在线投资3家),全行业布局在50家以上。

六,健康险市场规模巨大。健康险结构将从理财型为主,转向保障型为主。巨大的市场和密集的痛点意味着巨大机会。随着逐步进入老年化社会,养老及看护相关产业符合国家政策鼓励方向,保险需求也会进一步放大。

七,初创企业有机会在中小微企业领域保险服务市场获得突破。传统保险业务模式下,商险市场主要对面大型客户设计保险产品、提供风险保障服务,个险市场面向个人客户提供针对性保险产品。但传统保险产品设计、线下销售及服务模式严重阻碍了针对数量巨大的中小微企业保险需求的挖掘和服务的有效触达,而基于移动互联、在线支付、全流程服务线上化及自动化、大数据行业风控模型及反欺诈技术等的保险科技应用,逐步实现业务模式的标准化、线上化、自动化、自助化,将可充分激发传统业务拓展模式下无法有效满足的中小企业保险需求。

保险科技与监管

中国当前的保险监管环境其实是较为严厉的,随着去年一些监管部门的归并,比如银保合一(现在为银保监会),监管力度不断趋紧。近期发布的与保险科技相关的监管规定值得大家关注:

2018年10月,银保监会下发了《互联网保险业务监管办法(草稿)》征求意见,这个《意见稿》是2015年颁发的《互联网保险业务监管暂行办法》的升级,此次意见稿进一步将可不设分公司经营的险种扩容,对于不具备大量分公司资源的中小险企来说无疑是大利好。业人士认为,此举有利于中小保险公司进一步利用互联网渠道加强创新、建立核心竞争力。此外,该意见稿也对续保服务、禁止默认搭售、反欺诈等方面做了明确要求。另外,互联网信息披露和产品宣传也已成为今年互联网保险业务监管的重点。

2019年2月,银保监会下发了《关于加强保险公司中介渠道业务管理通知》,提到保险公司及其工作人员不得通过中介渠道业务主体给予或承诺被投保人、被保险人、受益人,保险合同约定以外的保险费回扣或其它利益。当中涉及到不可以用积分兑换来抵扣保费,因为在过去的一年当中,有很多的平台利用积分给会员提供优惠,都会受到银保监会约谈,特别是在车险、健康险等领域,一些公司受到了相应的处罚。

另外,《通知》要求销售过程可回溯。保险公司、保险中介机构应完整记录和保存互联网保险业务交易信息,确保交易全面记录、不可篡改。交易信息应至少包括:产品宣传和销售文本、销售和服务日志、投保人操作轨迹、留存网页快照等。因互联网保险业务产生投诉纠纷的,保险公司、保险中介机构应在处理过程中全流程还原交易过程和细节。因自身原因不能还原交易轨迹的,应按照有利于投诉人的原则处理消费者诉求。

钛资本研究院观察

保险科技行业是一个快速发展中的行业,也为广大科技创业者提供了创业创新的机会与空间。与银行业不同的是,保险行业虽然规模巨大,但保险业务属于低频业务,功能和产品也没有银行业那么复杂,但保险业务对于风控的要求则高于银行业,这相应为科技的大规模应用提供了舞台。另一方面,保险业不像银行业那样受到高强度监管,这为保险业的组织创新、产品创新和商业模式创新,提供了广阔的空间。

我国的保险信息化基础相对薄弱。根据《中国金融科技运行报告(2018)》,我国保险行业的信息化投入,远未达到国际上保险业IT支出占营业收入5%左右的水平,而且我国保险业的信息人才储备也严重不足,保险公司信息化建设水平参差不齐,信息系统整合和协同效应相对较弱。因此,以大数据、人工智能、物联网等为代表的新一代保险科技和相关创业公司,不仅能够引领我国保险业的信息化发展,甚至可以弯道超车、直接跳过按部就班的信息化建设,一步到位最新的数字化基础设施和解决方案。

钛资本研究院认为,无论是保险科技的创业公司、投资人还是保险公司的CXO,都要有一个新一代保险信息化和数字化的全局观,用数字化统筹信息化、用信息化辅助数字化,同步投资和建设信息化与数字化,最终创造具有高度国际竞争力的中国保险公司和保险行业。

中国保险业的发展、历史和现状

中国保险业发展的历史和现状 摘要:保险业是我国金融业开饭时间最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。在党中央的关心下,在不断对外开放的过程中,保险业坚持改革创新,行业面貌放生了历史性的变化。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速,取得了一定的成绩,但是与国外发展水平相比,仍存在较大的差距,落后于外国保险业整体水平的发展,在目前国内保险业发展中仍存在诸多问题。本文主要从中国保险业的发展历史角度入 手,以时间为线索,介绍我国保险业的发展并阐述我国现在保险业的现状。 关键字:民族保险业发展历史初级阶段

保险是以合同形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰,在与大自然抗争的过程中,古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。我国历代王朝都非常重视积谷备荒。春秋时期孔子的"拼三余一"的思想是颇有代表性的见解。孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储3年,便可存足1年的粮食,即"余一"。如果不断地积储粮食,经过27年可积存9年的粮食,就可达到太平盛世。保险业作为金融的三大支柱之一,在经济发展中处于非常重要的位置。中国保险在中国已有200多年的历史,早在1805年,英国东印度公司就在广州开办了中国第一家保险机构,主要为鸦片贸易服务。但是真正意义上的民族保险业的开端还是在十九世纪后页。 一、中国保险业的发展史 (一)中国保险业的开端。 鸦片战争以后,西方列强迫使清政府签订了一系列不平等条约,加强了对我国的政治、军事、经济的侵略。外国保险公司纷纷登陆中国,中国保险市场逐渐形成。外国保险公司凭借不平等条约所持有的政治特权扩张业务领域,利用买办招揽业务,垄断了早期的中国保险市场从中,攫取了巨额利润。 面对外商独占中国保险市场,每年从中国掠夺巨额利润,致使白银大量外流这一严峻事实,中国人民振兴图强、维护民族权利、自办保险的民族意识被激起。在此情况下,1865年5月25日义和公司保险行在上海创立。义和公司保险行,是我国第一家自办的保险机构,其成立打破了外商保险公司独占中国保险市场的局面,为以后民族保险业的兴起开辟了先河。 提到保险业就不得不提到航运业,保险与贸易两者是互为表里的关系。轮船招商局于1872年在上海成立,是中国人自办的最早的轮船航运企业,也是现在的招商局集团的前身。它不仅是中国现代航运业的起点,也可以说是中国保险业的源头之一。轮船招商局自创办之日起就深刻明白保险对于航运业的重要作用。作为一种打击竞争对手的手法,早期依附于外商航运业的外资保险公司听命于上司,为了击垮轮船招商局,对其所属船舶百般刁难。收取高额保费、对中国本土产的船只不保等限制。以李鸿章为代表的洋务派,为适应航运业发展的需要,先后创办了“保险招商局”、“仁和水险公司”和“济和水火险公司”等官办保险公司,取得了较好的经营业绩,并坚持与外商保险公司进行斗争,从而在一定程度上抵制了外商对中国保险市场的控制。当然,洋务派在保险业方面的努力不能改变外商垄断中国保险市场的局面。 (二)建国前在夹缝中生存发展的民族保险业。 到民国初期,中国民族保险业获得了难得的发展机遇:一是民国初建需要刺激工商业的发展以稳定政权;二是第一次世界大战的爆发,欧美列强卷入战争,无暇东顾,大大减缓了洋商

保险科技行业现状及趋势分析报告

当前,中国是全球第二大保险市场,而瑞士再保险集团则于近期发布观点认为中国将在2030年成为全球第一大保险市场。作为全球最大的保险市场之一,中国的保险科技也处于快速发展阶段。不过,相比于银行信贷业的大数据风控、移动支付和流程再造以及证券业的智能投顾等新兴概念,中国的保险业则相对传统,推进应用科技的节奏相对保守。 业普遍认为,保险行业的IT水平落后于银行业十到二十年。其原因有多方面:首先,银行为实时交易,对、数据、准确率要求非常高;保险更多为非实时交易且环节多,从前端的产品设计、营销、承保、核保、理赔、客户服务、风控到后端的财务管理,业务的复杂性、模块独立性与银行业不同。其次,因为业态不同,银行和保险的竞争对象更多为同业,过去的竞争集中在渠道竞争、产品竞争以及代理人规模的竞争,而没有转向科技竞争;随着科技对于保险影响的不断加深,保险公司也在不断地加大科技投入。 从保险业的体量、基础地位、对其它行业的影响以及场景的丰富性来说,科技应用发展的空间非常广阔。银保监会的成立,对保险行业的格局又将产生深远的影响。有理由相信,在未来几年保险科技必将是一个厚积而薄发的行业,将有大量的投资机会和优质投资标的出现。 在钛资本新一代企业级科技投资人投研社第15期中,保险科技专家武法先生分享了保险科技行业的现状、发展趋势及机遇。武法拥有25年IT领域工作经验,涉及保险、银行等金融行业,并有12年大型保险集团IT信息化建设管理经验。他曾就职于美国国际集团AIG中国子公司美亚财产保险,担任IT副总裁一职。他此前在中国平安科技公司担任保险新渠道IT开发部副总经理,负责平安保险集团的保险电销及网销业务信息化建设;并曾担任平安银行IT开

艺术培训发展现状分析报告

艺术培训发展现状分析报告 (一)市场规模 截至2013年底,我国艺术培训行业的产值已达330亿元的规模,并且正以每年30%以上的速度迅速增长。未来五至十年,艺术教育市场将发展到上千亿元的规模。2008-2013年中国艺术培训行业规模情况请见下图。(数据都是正规有执照登记在案,且税收后的,所以这个数字离实际的产值还有很大的距离,大家懂的。) (二)各培训项目市场规模分析 音乐、舞蹈、美术是艺术培训行业的主力军。以2012年市场规模为例,舞蹈培训市场规模达到79.3亿元,占到了中国艺术培训行业规模的29%,音乐培训市场规模达到76.3亿元,占到了中国艺术培训行业规模的28%,美术培训市场规模达到74.3亿元,占到了中国艺术培训行业规模的27.5%。(舞蹈美术音乐的市场份额比重几乎差不多。但是学音乐投入较大,舞蹈和美术不需要买乐器,相对投入小,所以随着家庭条件的上升,音乐市场的比重也一定是上升的) (三)重点城市分析 以2012年为例,北京、上海、成都的艺术培训市场规模分别以15.4亿元,11.6亿元和6.9亿元位列中国艺术培训行业的前三甲。紧随其后的是广州(6.6亿元)、南京(5.8亿元)、武汉(5.6亿元)和深圳(5.2亿元)。(以上数据依然是登记在案的数据)下面是中国艺术培训行业重点城市分布状况示意图。 (四)市场消费者需求特征分析 1. 艺术培训项目偏好调查 调查显示,在众多艺术培训项目中,家长最希望孩子接受的是乐器、舞蹈、美术类培训,分别占30.59%、26.91%、21.81%,在全部培训项目中占到近八成。 2. 艺术培训机构偏好调查 在众多繁杂的社会艺术类培训机构中,少年宫或行业协会开办的培训机构是家长们最希望把孩子们送往的培训机构,占33.23%;选择离家近的培训中心占24.84%;个人家教式的培训占21.74%;著名艺术家开办或具有知名品牌的培训机构占13.35%;其他一般培训中心占6.83%。 3. 艺术培训机构选择渠道调查

平安寿险的营销现状及对策分析

前言 回顾21世纪的前十年,寿险业的发展可以说经历了两大阶段,第一个阶段是受益于上世纪90年代初的个人代理营销模式,寿险业的影响力和保费规模大幅提高;第二个阶段是银行代理寿险业务的发展,推动了寿险业的新一轮高速增长。 然而,以2008年次贷危机为“分水岭”,后金融危机时代的全球经济形势发生了深刻变化,中国经济的增长方式也正在发生悄然转变,寿险业固有的经营模式似乎已跟不上时代的步伐。 尤其是在2011年3月,保监会、银监会联合发布了《商业银行代理保险业务监管指引》;4月,保监会公布了《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》的背景下,寿险公司“个险+银保”的“两大支柱”的传统经营模式,似乎走到了一个十字路口。不论未来怎样,可以肯定的是,解决好以下“十大难题”,寿险业必将开启营销的新征程,迎来发展的新阶段。 中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河,凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化内外勤队伍。 前,中国平安人寿在国内共设有35家分公司,超过2000个营业网点,服务网络遍布全国。开通了第一家全国集成的呼叫中心95511,首创一年一度的客户服务节活动,在业内率先推出国内外急难援助服务和便捷高效的E服务平台,并凭借规范、完善、人性化的客户服务体系获评多个重要奖项。2010年中国平安寿险实现1590.63亿元,为全国第二大人寿保险公司。 作为行业的带头人,平安寿险营销不仅关系企业本身的生存与发展,也为行业的走向和发展树立着榜样示范,因此,对平安寿险营销现状的分析与研究是非常必要的。

1.寿险概述 1.1寿险的涵义 寿险即人寿保险,是一种以人的生死为保险对象的保险。是被保险人在保 险责任期内生存或死亡,由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。当被保险人的生命发生了保险事故时,由保险人支付保险金。从整个社会来看,总会有一些人发生意外伤害事故,总会有一些人患病,各种危险随时在威胁着人们的生命,所以我们必须采用一种对付人身危险的方法,即对发生人身危险的人及其家庭在经济上给予一定的物质帮助,人寿保险就属于这种方法。它的特点是通过订立保险合同、支付保险费、对参加保险的人提供保障,以便增强抵御风险的能力,编制家庭理财计划,为您和您的家庭构筑心理的防线,构造爱的世界,创造美好未来。人寿保险是为千家万户送温暖的高尚事业,人寿保险作为一种兼有保险、储蓄双重功能的投资手段,越来越被人们所理解、接受和钟爱。人寿保险可以为人们解决养老、医疗、意外伤害等各类风险的保障问题,人们可在年轻时为年老做准备,今天为明天做准备,上一代人为下一代人做准备。这样,当发生意外时,家庭可得到生活保障,年老时可得到养老金,有病住院可得到经济保障 1.2中国寿险的历史沿革 1.19世纪中期,英国的永福和大东两家寿险公司最先揭开了中国寿险业的序幕; 2. 1912年中国有了自己的民族寿险公司——年安合群人寿保险公司; 3. 1949年10月20日,中国人民保险公司成立,这是新中国第一家保险公司。 4. 解放后,中国人民保险公司开办了两全保险,简易人身保险和终身寿险等险种; 5. 1966年国内保险业务全部停办,直至1982年起恢复办理; 6. 1982—-1996中国寿险业的成长 1982年,中国恢复了寿险业务 1982——1987中国寿险业超高速增长期,保费收入年增长速度均在100%以上 1988——1996中国寿险市场高速发展期,受通货膨胀的冲击,居民的寿险需求受到一定的抑制,保费收入增长速度减缓,但仍保持两位数的增长1982——1996年间,中国寿险密度从人均0.04元增长到人均46.9元,寿险深度从0.01%增长到0.8% 7. 1997——1998中国寿险业的转型 1997年以来,受亚洲金融危机的爆发,中国经济周期及经济结构的变化,中国寿险公司自身弊病的影响,中国寿险业开始进入一个重要的转型期,核心是从注重规模扩张的粗放型经营方式,向注重效益为核心的集约型方向转变 8. 1988年之前,中国寿险市场为中国人民保险公司独家垄断,1988年以后,先后成立了平安保险,太平洋保险以及众多的地方性寿险公司,1996年成立了泰康人寿和新华人寿两家全国性寿险公司,外资也通过独资,参股,合资等方式

我国保险业发展现状

中国保险业发展的现状 摘要:保险业是我国金融业开饭时间最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。在党中央的关心下,在不断对外开放的 过程中,保险业坚持改革创新,行业面貌放生了历史性的 变化。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速,取得了一 定的成绩,但是与国外发展水平相比,仍存在较大的差距, 落后于外国保险业整体水平的发展,在目前国内保险业发 展中仍存在诸多问题。本文主要介绍现在保险业的现状。关键字:民族保险业初级阶段

保险是以合同形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰,在与大自然抗争的过程中,古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。我国历代王朝都非常重视积谷备荒。春秋时期孔子的 " 拼三余一" 的思想是颇有代表性的见解。孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储3年,便可存足1年的粮食,即"余一"。如果不断地积储粮食,经过27年可积存9年的粮食,就可达到太平盛世。保险业作为金融的三大支柱之一,在经济发展中处于非常重要的位置。中国保险在中国已有200多年的历史,早在1805年,英国东印度公司就在广州开办了中国第一家保险机构,主要为鸦片贸易服务。但是真正意义上的民族保险业的开端还是在十九世纪后页。 一、目前我国保险业发展现状 (一)中国保险业的整体实力与核心竞争能力不断提升、经 济功能初步显现。 回顾保险业60年来的改革发展历程,虽然经历了曲折,但全行业始终坚持改革创新,在探索中国特色保险业发展道路上迈出了坚实的步伐,取得了令人瞩目的发展成就,特别是党的十六大以来,在“抓监管、防风险、促发展”的总体思路指导下,我国保险业保持了又好又快的发展势头,在各方面取得了突出的成绩。 1.保费收入规模迅速扩大 保险业是国民经济中增长最快的行业之一,2012年,全年保险公司原保险保费收入15488亿元,同比增长8.0%,保险业增速继续在低位徘徊,而且增速首次降为个位数,与近20年来超过20%的平均增速形成了明显反差。从外部环境看,复杂严峻的国内和国际经济形势,通过实体经济、金融市场和消费者需求等多种渠道传导至保险业,增加了保险市场稳定运行和风险防范的难度与压力。2012年,保险监管强调“风险底线”和“消费者权益”,取得积极成效。从国际

培训行业现状及瓶颈)

教育行业发展现状分析 业内人士指出,教育行业提供的是教学,输出的是“孩子的成长”,让家长清楚的了解教学进度和效果,对于整个行业的良性发展有着至关重要的作用。少儿英语教育本身是一个过程,培训机构需要把服务,让所有的家长清楚的看到,这样家长就会对孩子的英语学习和教育机构有一个判断,这不论对于孩子的英语学习,还是培训机构的规范化运作,都是非常有帮助的。 据了解,我国的少儿英语培训机构,完全没有成型的教学体系,一个老师就宣传资深教师,一本美国引进的教材就宣传美式教育,这样的教学模式,教学效果很难得到保障。而与此同时,由于这些少儿英语培训机构缺乏过程监控的体系,很多家长对孩子的学习情况不清楚,也无从判断,更加谈不上根据孩子的学习情况,选择针对性的教育,从而使孩子错过最佳的学习时机。 2010年多家中国教育培训机构在美国上市,这又重新引发了投资者对这个新兴行业,特别是课外辅导行业的关注。但大多数普通的投资者对这个行业的运营模式以及实际发展情况知之甚少,基本上只是根据自身了解到的大机构口碑传闻以及几篇广泛流传的概括性文章来获取一些粗略信息。而事实上这个行业发展变化之大、改革速度之快、竞争之激烈、运营之混乱是超出大家的想象的,甚至是从教育机构离职超过半年的员工可能就完全不了解老东家的策略转变与制度安排。这么一个从3000年前孔子办私塾开始就有的行业,突然以新兴崛起行业的姿态出现在世人面前,反而让人有些摸不着头脑 先问大家一个问题,什么是教育培训机构的生存根本。大部分人肯定会告诉我,是优秀的师资力量和较高的教学水平。其实无论哪个行业的公司想生存发展,高素质的人才都是必不可少的。但在其他大多数行业,一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。而教育培训业的特殊性导致,一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课,而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题。教师自己会想,如果从招生到授课全都是自己完成的,那么我凭什么受你机构剥削,把学费的大部分上交到机构里去。所以这个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低,一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了。 所以这个行业初期曾涌现过不少优秀的机构但都因为教师的流失而很快就从市场上消失了。很多人曾想,建立p2p式的中介教育机构是不是能产生更高的效益,机构只收中介费用,通过建立平台让教师和学员自由选择。但这样的机构几乎没有可能做大。因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展起来,这个中介平台的优秀老师越来越少。而自由的中介平台难以对老师有全面的审核,学员通过该平台多次雇佣到低质量教师后,就再也不到这个平台来了,接下来这样的培训中介机构很快就难以为继了。于是,中介机构为了提供质量过关的教师开始对教师质量进行审核,甚至开始培训老师,慢慢就发展成了学大一对一模式的雏形。这样的机构已不再是中介机构,因为对教师的选择和培训会产生大量的费用,事实上这个模式仍然不能解决教师在成名之后就流失的问题。到此,相信各位雪球的朋友已经能想到,一个教育机构能持续发展下去,要么建立一种模式保证老师不会轻易流失,要么建立一种模式降低教师的重要性,也就是

我国保险业发展的现状及趋势

我国保险业发展的现状及趋势 班级:投资Q1041 姓名:谭志华学号:100307025 摘要:保险从诞生到现在,已经成为现代经济社会风险管理的重要手段,成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分,成为政府提高管理效能的重要市场化机制。在发达国家,保险已经渗透到社会生产生活的各个层面,为人们提供“从摇篮到坟墓”的保险服务。保险已经成为现代市场经济不可或缺的重要组成部分。 一、保险在现代经济社会中发挥着越来越重要的作用 (一)保险业是现代经济的重要产业 (二)保险业是现代金融业的重要支柱 保险业与银行业、证券业一起,共同构成现代金融业的三大支柱。 (三)保险是社会风险管理的重要手段 从发展趋势看,保险业在全球风险管理体系中将发挥更加重要的作用。 (四)保险业是社会保障体系的重要组成部分 二、我国保险业改革发展的基本情况 保险业在我国发展的时间并不长,但是发展速度惊人。作为朝阳行业,我国保险业处于快速成长期,业务扩张非常快,加上国外保险公司的涌入,行业的繁荣,市场主体的增加,人口红利期的到来,投资理财观念的更新,保险业也受到了越来越多的关注。 (一)行业规模迅速扩大 (二)保险市场体系逐步完善 我国保险市场已经形成了多种组织形式、多种所有制并存,公平竞争、共同发展的市场格局。 (三)保险改革深入推进 多家保险公司成功进行了改制上市。通过改制上市,保险公司资本实力大大增强,经营理念明显转变,为长远健康发展奠定了良好基础。 (四)服务领域不断拓宽 在传统的财产保险和人身保险业务基础上,保险业积极创新,服务领域不断拓宽。 (五)保险资金运用向多领域扩展 (六)对外开放取得积极效果 (七)保险监管与风险防范能力不断加强 (八)全社会的风险和保险意识不断增强

保险业调查报告.doc

保险业调查报告

保险业调查报告 近年来,随着人民生活水平的提高理财变得越来越流行,逐渐已经成为社会的一种风尚,保险业更是遍地开花,以迅猛的速度流入到人民的生活当中。但是目前保险业究竟如何?其面临的问题又有哪些?以下是我在暑期咨询调查家乡附近一些保险公司及业务人员所完成的保险业方面的调查报告。 一、近年来我国保险业诚信体系建设所取得的成绩 (一)保险诚信体系建设初步展开 作为保险业发展的基石,诚信日益受到保险业内的重视,诚信体系建设也已初步展开。xx年全国保险工作会议强调,“越是加快发展,越要注重诚信,搞好服务,树立良好的行业形象”。至xx年全国各地保监办、保险行业协会围绕保险诚信体系建设做了大量卓有成效的工作。 (二)保险诚信经营理念得到认同 各保险公司在经营理念中,均能突出强调诚信。如中国人保几十年来秉承“稳健经营,笃守信誉”的经营思想指导业务发展;中国人寿以“诚信负责,稳健发展”为企业宗旨;泰康人寿认为“诚信在保险行业至高无上”;新华人寿在各分公司、中心支公司建立“信用体系建设实施小组”,领导公司的信用体系建设;平安保险公司经国际权威机构认证,获得了aaa级信用等级证书。由此可见,诚信在保险业发展中具有核心地位的理念已为保险业界广泛认同,这为保险业诚信体系建设奠定了基础。 (三)营销员的诚信状况有所改善 保险营销员曾一度以总体素质较低,诚信水平不高,社会形象较差出现在社会公众面前。经过近年来的治理,营销员的诚信水平有所提高,诚信状况有所改善,误导、欺瞒现象明显减少,失信行为初步得到控制。营销员队伍数量庞大,且直接面对公众,因而可以说他们的诚信状况从某种意义上代表保险行业的整体诚信水平。营销员的诚信状况好转在一定程度上说明我国保险业诚信体系建设已初见成效。 二、目前我国保险业诚信体系建设中存在的问题及其成因分析 (一)存在问题

中国保险市场的发展现状以及未来发展趋势对策分析

中国保险市场的发展现状以及未来发展趋势 对策分析 一、我国保险市场发展的现状第一,中国保险市场基本上还处于一种寡头垄断。从中国目前保险市场情况分析,中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96%。而其中,国有独资的人保、中国人寿则几乎占去保险市场份额的70%。中国人寿占去了寿险市场份额的77%,人保占去了产险市场的78%。而机动车险市场中仅中国人民保险公司一家就占82%。这就是说,中国保险市场虽然初步形成了竞争的格局,但这种以国有独资保险公司高度垄断市场的局面,特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面,就是目前中国保险市场的特点之一。 第二,中国保险业的发展还处于一个低水平。按照保险业发展的规律,保费收入一般占当年国内生产总值的3-5%。从目前西方发达国家而论,年保费收入一般都占本国国内生产总值的8-10%左右,而我国1998年保费总收入约仅占国内生产总值的1.5%,在世界排名70位左右。按人均保费计算,仅为100元人民币,虽然较恢复保险业务初期的人均不到10元人民币已有翻天覆地的变化,但仍在世界排名第80位左右。当然,我们要达到西方发达国家人均保费2000多美元的水平还有距离。因为,从总体上来说,我们的经济还不发达,

人均收入水平较低,但同时又说明在建立完善的市场经济体系过程中,中国居民的保险意识与投资意识还要有一个提高过程。 第三,中国保险市场结构分布不均衡。从目前中国保险公司机构的分布而论,30家中外保险公司的总部基本上都设置在北京和中国沿海城市。保险公司分支机构虽然在大陆已普遍设立,但多数又集中在人口密集、经济发达的地区和城市,这就造成了保险市场发育不均衡性。 第四,中国保险业的专业经营水平还不高。粗放式经营与销售方式单一,产品结构简单与供给不足,以及缺乏专业人才是经营水平较低的显著特点。目前,各家保险公司已经开发和销售的产品寿险产品品种并不少,但产品结构雷同和保险责任不足,是业内人士的普遍呼声。中国保险从业人员中真正受过系统保险专业教育又有保险专业水平的保险专业人才不到30%,其中既了解国际保险市场又懂得精算和计算机技术的高级人才更是毛凤鳞角。这都表明了当前中国保险经营水平还处于初级发展阶段。 为进一步完善市场法制化的建设,使外资公司进入市场更加有法可依,保监会也努力提高保险市场的专业化监管水平,也按照世贸组织透明化的要求进一步提高了保险法的制订和监管工作透明度,加强了监管工作的程序化和规模化的建设。这两年来外资保险公司在中国推进的速度明显快速化,

保险行业概况分析

XXXXXX学院XXXXX系XXXX专业 专案报告书 专案号: 我国保险行业金融产品发展概况分析 学生姓名学号 学号 学号 学号 学号 学号 学号 学号 指导教师姓名职称 年月日

目录 第一章中国保险业现状———————————————————————2 第二章中国保险业存在的主要问题——————————————————3 1.保险市场发展不平衡———————————————————3 2.在保险市场发展滞后———————————————————3 3.经营管理意识滞后————————————————————4 4.保险供给方的问题————————————————————4 5.违规经营现象相当严重——————————————————4 6.内部管理混乱——————————————————————4 7.资金运用方式单一————————————————————5 8.社会保障机构有关部门入市混乱——————————————5 第三章市场开放对中国保险业的影响—————————————————5 1.积极影响————————————————————————5 2.开放带来的挑战—————————————————————6 第四章中国保险业应采取的对策———————————————————6 1.处理好外延式发展和内涵式发展的关系———————————7 2.注重保险业的国际化经营—————————————————7 3.注重保险业的协调发展、规范发展与创新发展————————8 4.政府调整资本市场对策——————————————————8

第一章中国保险业现状 据统计,2000年中国的保险业共实现保费收入1595.9亿元,同比增长14.5%。其中,财产险保费收入598.4亿元,同比增长14.8%,赔付率51.1%;费用率11.7%,同比下降0.7个百分点;上缴营业税50亿元,同比增长5.7%;预计税前利润达19.5%。人身险保费收入997.5亿元,同比增长14.4%,提取各项准备金2802.8亿元;支付赔偿和给付金额221.5亿元,费用率5.9%,同比下降0.3个百分点;上缴营业税5.9亿元,同比增长23.5%。财产险保费收入与人身险保费收入之比为37.5:62.5。保险深度为1.8%,保险密度为127.7元。截止2000年底,保险公司总资产达3373.9亿元。 以上数据可以看出,2000年中国保险市场发展状况好于1999年,保费总收入增长高于1999年的3.33个百分点,(见下表): 备注:2000年中国保险市场(部分)保费收入统计表;

中国保险业研究报告

中国保险业研究报告 2003-04-29资料来源:全景网络 一、行业发展状况 1.保险行业的特点 保险业是经营风险的特殊行业。保险是专门以风险为经营对象、为人们提供风险保障的一种特殊的制度安排,是一种风险转移的机制,同时具备储蓄功能。与一般的企业相比,保险业具有投资需求大、经营周期长、利润率稳定的特点,是典型的以创新来推动增长的金融产业。其中产险业具有高度周期性[1]。 2.社会保险和商业保险 保险按其目的可分为社会保险和商业保险。社会保险指由国家通过立法对公民强制征收保费,形成保险基金,以对投保人提供保障的一种社会保障制度。它具有强制性,并不以盈利为目的。运行中若出现赤字,国家财政将给予支持;商业保险是按商业原则经营,以盈利为目的的保险形式。保险企业独立核算、自主经营、自负盈亏。截至2002年底,我国的社会保障基金总资产达到1241.9亿元,商业保险公司总资产达6494.1亿元。本文的主要研究对象是商业保险。 3.中国保险业发展状况 中国保险业尚处于成长初期,发展速度较快。全国保费收入由1980年的4.6亿元增加到2002年的3053.14元,年均增长速度34.4%,远远高于同期GDP增长速度。现保费收入世界排名在15-20位之间。 从世界各国保险业的发展经历看,寿险业的发展速度大大高于非寿险业。我国保险业的发展也经历了相同的变化:从1992至2002十年间,寿险保费收入的年均复合增长率达到42.8%,而产险保费收入的增长仅为18.1%;1980年保险业全面恢复时,寿险保费收入几乎为零,1992年,寿险保费收入占总保费收入的比例达到30.4%,1997年,寿险保费收入开始超过产险,2002年,寿险保费收入占总保费收入的比例达到74.5%,而且这一趋势还将继续下去。 伴随着保费收入以大大高于国民收入和人口数量增长的速度增加,我国的保险深度(保费收入/GDP)和保险密度(保费收入/人口总数)这两个保险市场成熟度指标不断增长。截至2002年底,中国保险深度达到3%,保险密度为237.6元,较之世界发达国家保险深

中国培训机构发展现状及特点分析

中国培训机构发展现状及特点分析 (一)培训机构现状 中投顾问发布的《2016-2020年中国培训行业投资分析及前景预测报告》表示,近年来,教育培训行业在承受着来自等外部互联网冲击的同时,行业内部也在发生着变化。我们在调查了全国2037家机构的4471个校区后得出结论:在2014年,中型机构显著萎缩,小机构逆市增长。 机构范围:全国2037家机构的4471个校区 时间范围:2014年1月1日到12月31日期间 数据范围:纯学费(排除教材、杂费、预存) 统计方式:全部匿名,只显示百分比 1、确定分水岭,界定大中小机构 图表2014年全国机构学费收入总额 数据来源:中投顾问产业研究中心 如上图显示,培训行业两极化非常严重。 通过折线,找出规模大中小的分界点:小型机构为0-350万/年;中型机构为350-1000万/年;大型机构为1000万/年以上。 2、规模/数量分布、规模/营业额分布 图表培训机构总数量分布

数据来源:中投顾问产业研究中心图表培训机构营业总额分布

数据来源:中投顾问产业研究中心 图表大中小型机构营业额数量占比 数据来源:中投顾问产业研究中心 图表2013-2014年学费收入比重图

注:橙色=2014年收入比重,低于50%线=2014年比2013年下滑 数据来源:中投顾问产业研究中心 如图所示:小型机构学费收入2014年比2013年逆市增长;中型机构学费收入2014年比2013年有较大下滑;大型机构学费收入2014年比2013年有轻微下滑。 (二)培训机构发展特点 此外,在此次调查中,我们发现现在的培训行业存在以下特点: 1、小机构没有打造产品的核心竞争力 小型机构占总样本的86%,总平均年营业90.6万,总平均年利润约22万,没有教研(核心产品打造)能力,实际扮演“提供场所并负责招生,组织松散关系的教师,分销教育产品并配套教学服务”的角色。因为小机构和产品内容提供商的合作关系定位清晰,直接从外部获取教研和内容,抗风险能力强。教学产品独特,精致,有特色 2、中型机构难上难下,最煎熬 中型机构占总样本的11%,总平均年营业549.7万,总平均年利润约130万。中型机构是最先和大型机构针锋相对的,现有人员很容易被大机构虹吸(被大机构挖角、被分解成创业小机构)。

我国保险行业现状与对策分析

我国保险行业现状与对策分析 摘要 中国保险业通过近20年的进展,走出了一条立足国内,面向世界的改革之路,取得了令人瞩目的成绩。然而,面对国内保险市场的不成熟与市场开放后来自国际保险大公司的竞争,中国保险业只有抓住机遇,深化改革,才能立于不败之地。中国自1980年复原国内保险业务以来,保险业得到了迅速进展,产寿险的比例也发生了变化,转向寿险为主的格局。但也存在一些问题:财产保险的市场潜力挖掘不够,寿险公司的利差损较严峻。因此,正确分析和认识中国保险市场状况及其走势,对规范中国保险市尝促进保险业的进展,均有重要的指导意义。在分析中国保险市场现状和问题的基础上,挖掘中国保险市场潜力的计策则成了关键。 关键词 中国保险市场;现状;存在的问题;计策 Abstract Since 1980 China recovered the local insurance business, the insurance industry got the quick development, the comparison that produces the life insurance also took place the variety, changing direction the structure and form that the life insurance is main. But also exist some problems:The market potential excavation of the property insurance is not enough, the bad damage of the benefit of the life insurance company compare seriously.Therefore, the exactitude analyzes and knows the Chinese insurance market condition and its trends, to the Chinese insurance City of norm taste to promote the insurance industry develop, all have the important leading meaning. According to this, on the analytical Chinese insurance market present condition and foundation of problems, the counterplan that scoops out the Chinese insurance market potential then became the key. Keywords Chinese insurance market;Present condition;Problem of exist;Counterplan

中国保险业发展现状与展望

中国保险业发展现状与展望 摘要: 中国保险行业起步较晚,我国的现代保险业只是20多年的进展,保险市场仍处在初级进展时期。目前我国保险业面临诸多咨询题,保险市场差不多上还处于一种寡头垄断,几家独大,不利于竞争。在制度上,爱护保险市场运行的要素和环境不完善。我国保险业的市场体系不健全,制度不够完善,保险监管亟待加大。关于一般民众来讲,他们的风险及保险意识严峻滞后。老百姓关于保险的意义和功能认识还不够、人均保险费低、保险普及率专门低、保险意识极其淡薄。对此我们必须加大宣传,增加透亮度,提升全社会的对保险及其重要性的认识。而保险行业中,从业人员素养偏低、服务水平偏低。目前全球当临金融危机,这对保险行业是一个挑战,同时又是一个机遇。对此我国保险行业必须尽快进行调整,加大人员治理,尽快完善保险市场监督机制以使保险市场更加健康有序同时蓬勃进展、繁荣昌盛。 关键词:垄断,不完善,不健全,职业素养,保险意识 正文: 常言道“天有不测风云,人有旦夕祸福。”风险是客观存在的,我们只能在空间和时刻上尽量减少风险而无法排除,因此了应对这种风险而产生了保险。风险是保险的逻辑起点,没有风险也就不可能产生保险。保险学的任务确实是揭示保险经济关系得以确立的条件,形式及其本质,以阐明保险经济关系的发生,进展和变化的规律性。保险学是为了研究识不风险,测定,转嫁,分散风险,最后达到减轻排除风险的目的。从法律的意义上讲明,保险是一种合同行为,体现的是一种民事法律关系。保险关系式通过保险双方当事人以签订保险合同的方式建立起来的一种民事法律关系。从经济学的角度看,保险是一种经济关系,是分摊损害的一种融资方式。保险体现了保险双方当事人之间的一种经济关系。保险既是一种经济关系,又是一种有效的融资方式,它使少数不幸的被保险人的损害,以保险人为

保险行业分析报告

保险行业分析小组基本结论:我国的保险密度和保险深度与国际水平相比还有很大差距,保险市场发展前景看好,保险市场业务收入将继续增长,但增长速度将放缓,一方面是因为经营方式的转变,另一方面缘于宏观调控的影响。虽然中资保险公司凭借地理优势,在国内保险市场上占有领导地位,但随着我国保险市场开放程度的加大,外资比重将不断增加,会逐步蚕食中资保险公司的市场份额。就经营方面来看,目前我国保险资金的投资收益不理想,在投资渠道放宽的背景下,有较多的改善机会。目前产险处于亏损的边缘,经营费用支出需要压缩,主要寿险公司的经营状态尚可。当前我国保险公司的资本充足率偏紧,但整体偿付能力尚处于正常状态。保险市场的整体格局一、保险密度和保险深度近年来,我国保险密度(按常住人口计算的人均保费收入)和保险深度(保费收入占国内生产总值的比重)整体呈现上升趋势。2004年我国保险密度为元,北京、上海、天津分别以2490元、1763元和791元的保险密度位列全国前3位。当前我国保险密度总体上呈东、中、西递减之势,与当地的经济实力成正向关系。2004年我国保险深度为%。全国约三分之二的省份的保险深度在2%3%之间,超过3%的有北京、上海、山西、新疆、辽宁5个地区。就代表保险业整体水平的保险密度和保险深度指标而言,我国与世界发达水平差距很大。2003年发达国家保险密度平均为2764美元,约为

我国的倍,保险深度平均水平为%,大约是我国的倍。正是由于差距很大,也表明我国保险业的发展前景令人看好。表1:近几年我国保险密度和保险深度指标年度保险密度(元)保险深度 1999年 % 2000年 % 2001年 % 2002年 % 2003年 % 2004年 % 资料来源:保监会资料和鹏元资信保险业数据二、产险和寿险的市场份额对比 2005年1至7月间,我国保费行业实现业务收入亿元,其中寿险业务收入亿元,产险业务收入亿元,分别占总保费收入的%和%,寿险业务占有显然的主导地位,但产险业务收入的增长率高于人身险。表2:2005年7月底我国保险行业收入构成险种收入(亿元)市场份额同比增长寿险 % % 产险 % % 合计 % % 资料来源:保监会资料和鹏元资信保险业数据实际上,寿险在我国保险业发展历程中起步较晚,1982年才由中国人民保险公司恢复开办,当年的保费收入159万元,不过该业务的发展速度很快,在整个保险市场份额的比例也不断增加,目前已稳定在75%左右的市场份额。同时,寿险业务的种类也不断趋于多样化,已经由80年代的几十种增加到目前的数百种。2000年以前,我国寿险市场上以传统储蓄型产品(非分红险、意外伤害险、健康险以及补充医疗险)为主。为应对降息对寿险业务的影响,2000年后,我国寿险市场中的投资连结保险、分红产品以及万能寿险等投资险种相继上市,并取得了快速增长。相对而言,

保险市场运行情况分析报告

2018年1月保险市场运行分析报告 2018年1月我国保险业呈现负增长,主要受结构调整所致,财险业务增长加快,寿险业务受134号文件影响较大呈现负增长。而行业提供的保障继续增加,保险业正逐步回归保障本源。 一、保险业务收入概况 1月保费近19年来首次负增长 2018年1月,我国保险业务收入整体负增长,全行业共实现原保险保费收入亿元,同比下降%。从历年1月保费数据来看,自2000年到2018年,这19年来1月保费首次出现负增长。 产险增速加快个百分点人身险同比降% 分险种来看,我国保费收入下降主要是结构性的下降,呈现人身险降产险增的局面。产险业务原保险保费收入亿元,同比增长%,增速较上年同期加快个百分点;人身险业务原保险保费收入亿元,同比下降%。 保险业新增保单亿件人身险公司仅亿件 从保单件数来看,保险业新增保单件数亿件。其中,产险公司签单数量亿件;人身险公司本年累计新增保单亿件。 二、财产保险市场情况 从财产保险市场来看,产险业务保费收入和产险公司保费收入同比增长加快。产险业务原保险保费收入亿元,同比增长%,增速较上年同期加快个百分点;产险公司原保险保费收入亿元,同比增长%,增速加快个百分点。 分险种来看,产险业务中,交强险原保险保费收入亿元,同比增长%,增速较上年同期加快个百分点;农业保险原保险保费收入为亿元,同比增长%,增速加快40个百分点。 短期意健险对产险公司保费贡献提高个百分点 产险公司保费收入为亿元,而产险业务保费亿元,那么产险公司余下的亿元则应为短期意外险和健康险业务保费收入,同比增长%,增速较上年同期提高个百分点。依此计算,短期意外险和健康险对产险公司的保费贡献达到%,贡献度较上年提高个百分点。 超7成产险公司保费收入增长

西安市英语培训行业发展现状分析

西安市英语培训行业发展现状分析 本文阐释了英语培训行业的概念、目的及内容,分析了西安市英语培训行业发展现状。指出,西安市的英语培训行业发展势头很好,体现在:培训机构的数量已经具有一定的规模;培训机构的品牌中不乏全国知名的英语培训机构;英语培训消费中幼儿和中小学生是消费的主体。但是,西安市的英语培训行业发展依然任重而道远。 标签:西安市;英语培训;发展现状 语言是人类相互交流、传递信息最为重要的方式,而英语是当今世界上使用最为广泛的语种,目前至少有170个国家和地区把英语作为官方语言,可以说英语就是世界的普通话。在全球一体化大的背景之下,社会的进步、经济的发展都需要我们掌握英语这门世界通用语言。因此,英语培训行业也随着市场对英语人才需求的陡然增加而快速发展,英语培训市场也逐渐被人们重视。有关资料显示,目前在我国英语培训市场的产值非常巨大,每年英语培训行业的市场产值大概在300亿到500亿之间。据统计,中国有4亿多人在学英语,约占全国总人口的1/3,但效果却让人大跌眼镜。某知名教育集团发布全球首份《英语熟练度指标报告》,该报告显示中国人每年花费300亿元用于英语培训,但实际效果依然不佳,中国在44个母语为非英语国家及地区中,英语熟练度仅排在29位,在亚洲区域排名倒数第二,仅高于泰国。这进一步说明我国英语培训行业的发展任重而道远。 西安是一个有着丰富教育资源的国际化大都市,高校云集、教育从业者人口众多,英语学习需求旺盛,英语培训行业的良好发展对于地方经济的健康发展有积极的作用。因此,有必要对西安英语培训行业的发展现状进行调查,分析西安市英语培训行业发展过程中存在的主要问题,并且有针对性的提出西安市英语培训行业可持续发展对策对于英语培训行业本身以及地方经济发展都大有裨益。 一、英语培训行业释义 培训是教育范畴内有着较强目的性的专业性教育活动。通常的培训都是按照一定的组织形式进行教授知识、传授技能、明确标准、传递信息以及管理训诫等活动。当前,我们能够接触到的培训主要是以专业技能传授为主的培训活动。英语培训就是根据目标定向需求进行相应的专门性英语学习的训练,通过培训使受培训者能够获得运用英语能力的过程。目前,根据英语培训的目的异同,我们可以把英语培训分为英语能力提高类的培训、应用类英语培训以及考试类英语培训;根据受训者群体类别可以分为幼儿英语培训、少儿英语培训、学生英语培训、成年人英语培训以及特殊群体英语培训;根据英语的应用方式可以分为说、读、听以及写类的英语培训。 目前,我国是世界上最大的非英语使用国家,随着对外活动的广泛开展英语的使用也是越来越普遍,使用英语的人数以及渴求使用英语的人数也越来越多,据不完全统计2013年我国有3亿左右人参加过各种不同类别的英语培训活动。

我国保险市场宏观环境分析

学生宿舍财产保险营销策划技术方案 第一部分目录 一、保险市场宏观环境分析 中国保险业简况与中国保险市场特征分析 近期发展状况和趋势预测: 外资发展情况: 二、消费者定位分析 政策改变带来的消费群 目标市场细分、锁定: 消费市场的特征以及市场潜量 三、竞争对手分析 大量涌入的外资企业 其他数目众多的保险企业 四、产品特性定位分析 产品特点把握 竞争对手以及可替代产品分析 五、营销组合策略以及执行 产品组合策略 价格策略 渠道策略 广告策略 展业推广促销 公共关系策略

2.1保险市场宏观环境分析 2.1.1 中国保险业简况与中国保险市场特征分析 (1)、自1980年恢复国内保险业务以来,中国保险业保持了持续快速发展的良好势头。保费收入年均增长34%,保险公司累计赔偿和给付6016亿 元;2003年,全国保费总收入达到3880.4亿元,同比增长27.1%;保 险业总资产9122.8亿元,同比增长41.5%;保险资金运用余额8739亿 元。截至2003年底,我国共有保险公司61家,专业保险中介机构 705家,保险从业人员150多万人。共有13个国家和地区的37家外资 保险公司在华投资设立了62个保险营业机构,有19个国家和地区的 128家外资保险机构在华设立了192个代表机构和办事处。 (2)、1995年《保险法》颁布实施,2001年国务院颁布了《外资保险公司经管条例》,2002年全国人大常委会修改了《保险法》。在法律和行政 法规的框架下,中国保监会制定了28个规章和一系列规范性文件,保 险法律法规体系已经基本形成。 (3)、自1998年成立中国保监会以来,保险监管力量不断加强。目前,保监会已在全国设立了31个派出机构。根据新的编制技术方案,保监会 将在大连、青岛、宁波和厦门新设立4个派出机构。 (4)、加入世贸组织以来,中国保监会认真履行承诺,不断扩大对外开放。 在中国加入世贸组织2周年之际,中国保监会按照承诺,宣布允许外资 财产险公司经营除法定保险业务以外的全部非寿险业务,增加福州、厦 门、宁波、沈阳和武汉等5个城市为保险业对外开放城市。目前,外资 保险公司的经营区域已经扩展至15个城市。外资保险公司保费收入占 全国保费收入比重逐年增加,在开放较早的上海,外资保险公司的市场 份额达到12%左右。 (5)、去年,国有保险公司股份制改革取得重大进展。中国人保、中国人寿和中国再保险三家国有保险公司重组改制工作基本完成。中国人民财 产保险股份有限公司在香港联交所以H股挂牌上市,募集资本62.2亿 港元。中国人寿保险股份有限公司在香港和纽约同步上市,募集资本 34.75亿美元。近几年来,一些股份制保险公司积极吸收外资参股,股 权结构得到优化,公司治理逐步完善,经营经管水平不断提高。 (6)、市场集中化程度很高,呈现寡头垄断格局; 中国人民财产保险有限公司、中国人寿保险股份有限公司、平安保险集 团和太平洋保险集团仍占据市场绝大份额, 随着保险公司的布局扩张,中国人寿、中国人保、太平洋保险和平安保险属于第一集团,这几家大保险公司占据产、寿险市场80%左右的市场份额,特 别是中国人寿和中国人保的市场份额分别为51.05%和62.6%,从经济学 意义上讲,中国的保险市场垄断程度很高,已经具备了寡头垄断的特点,所以这几家保险公司具有绝对竞争的优势,它们在国内起步较早,积累 了大量市场拓展、风险控制经验,在渠道建设方面也具有得天独厚的优 势,拥有大量的客户资源,尤其寿险自从引进营销体制之后,建立了一 支庞大的销售队伍,营销员发展到130多万人,渗透到城市、农村的各

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