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2017最新外科护理工作计划

2017最新外科护理工作计划
2017最新外科护理工作计划

2017最新外科护理工作计划

2017最新外科护理工作计划

以"十六大"精神、"三个代表"思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:

一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,"跳出护理看护理",以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质

全院护理人员要认识到"先天不足"已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。

1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对2016年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

四、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2017最新外科护理工作计划2017最新外科护理工作计划。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

2017最新外科护理工作计划

在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:

1)带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。

2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。

3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

4)制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月

坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。

5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。

6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。主张"谁执行谁负责""谁签字谁负责"的责任追究制管理。

7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心。

8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。

9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。

11) 护理各项指标完成。

1、基础护理合格率100%(合格标准95分)。

2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。

3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)。

4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)。

5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)。

6、急救物品完好率100%

7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%

8、病区管理合格率≥95%(合格标准95分)。

9、年压疮发生次数0

10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%

11、医疗安全管理合格率100%(合格标准95分)。2017最新外科护理工作计划

3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

4)制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。

5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,保障患者护理安全。

6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。主张"谁执行谁负责""谁签字谁负责"的责任追究制管理。

7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心。

8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。

9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。

11) 护理各项指标完成。

1、基础护理合格率100%(合格标准95分)。

2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。

3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)。

4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)。

5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)。

6、急救物品完好率100%

7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%

8、病区管理合格率≥95%(合格标准95分)。

9、年压疮发生次数0

10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%

11、医疗安全管理合格率100%(合格标准95分)。

13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0

14、病人对护理服务的满意率≥98%

15、科室护理人员参加培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:

一、严格落实责任制整体护理

(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者

提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。 (4)

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要"客观、真实、准确、及时完整",避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。2017最新外科护理工作计划工作计划。

(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

三、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强"三基"培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》

(3) 每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

(4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(5) 简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干

预措施。

(6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进(2016政服务中心工作计划)行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作

以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

(1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

(2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

(3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

2017护理安全工作计划

成都医学院第一附属医院 2017年老年医学科护理安全工作计划 护理安全是医疗安全的一个重要组成部分,为了认真落实患者安全目标,确保 护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,落实PDCA 的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定2017年护理安全工作计划。 一、 完善护理安全管理体系,培养良好的护理质量管理队伍。 科室组成以护士长为第一责任人的护理质量管理小组,成立相应的护理安全质 量控制小组,明确职责落实到位,并要求有质控记录可查,对每月质控结果总结分析,反馈问题,采取PDCA 的质量管理方法,实施多维度质量控制。 二、 设定护理安全管理目标: (一)建立护理安全管理体系。 (二)加强护理安全制度的建设。 (三)及时发现、及时纠正护理安全隐患。 (四)杜绝严重护理不良事件的发生,降低护理缺陷的发生,保障患者的安全。 三、 明确护理安全管理职责: (一)制定安全管理制度、各类风险应急预案。 (二)每月对科室的护理安全管理重点环节进行检查。 (三)安排护理人员参与安全管理,定期检查实施情况。 组长:席晓莉 一组:赵建君 李尧尧 何婷 梁倩 二组:刘中艳 何天娇 张秋蓉

以保证病人的安全。 四、加强重点环节、重点时段的安全监控。 五、加强不良事件的监控。 提高护理人员不良事件的防范意识,加强对不良事件的监控。 (一)加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。 (二)认真落实“非惩罚性不良事件上报制度”,不良事件发生后鼓励科室积极按时上报不良事件。 (三)做好病人转科交接登记。

年普外科工作计划

年普外科工作计划 篇一:普外科XX年工作计划 XX年度普外科室工作计划 XX年,我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作,继续坚持以“病人为中心,以质量和安全为核心”,以医院等级评审标准为指南,以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标,以深化医疗卫生体制改革为契机,扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展: 1、认真落实“创三乙”工作 创三级乙等综合医院是我院的既定目标,也是我们今 年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来,要认真抓好三件事,一是强化培训及外部沟通。重点落实科室骨干培训及工作落实,要广泛发动广大医务人员参与;落实好创三乙医院领导小组办公室(以下简称创办)的具体安排,并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实,严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决;对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析,并配合医院进行快速整改。 2、思想教育: 新的一年,以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表” 重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻

党的十七大精神,以满腔热情迎接党的十八大的召开,以人为本,全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规,全面落实医院的各项规章制度,以病人为中心,以医疗质量和医疗安全为核心,保“二甲,创三乙”的医院标准,以持续改进为重心,解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全,加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实,加强年轻医生的培养,认真落实医院的四年规划,不 断完善可操作性的绩效考核,不断拓宽发展思路,全心全意为病人服务为宗旨,廉洁行医,养成良好的医德医风,不以医谋私利,真抓实干,在临床医疗活动中,把医疗安全放在首位,认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。 3、医患沟通: 进一步加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育,要求全科医师杜绝红包和回扣,和医药代表不接触不联系。急患者之所急,想患者之所想,决不收受患者红包和财物。让患者期待而来,满意而归。 4、医疗安全和医疗质量: 以医疗质量为中心,杜绝医疗事故,保障医疗安全。严格三基三严培训,每周有一次小讲课,每月有一次大讲课和

2017年妇幼保健院护理部工作计划范例

2017年妇幼保健院护理部工作计划范例 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养

活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理

2017年护理工作计划

2017年护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,结合我院实际情况,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,认真落实以病人为中心的优质护理工作,不断提高社会满意度。,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定2017年护理工作计划如下: 一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,外护理差使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,做好目标管理考核,促使各项护理质量达标。 3、加强病房巡查,多与病人交流,发现问题及时反馈和整改 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 5、定期召开护理安全会议,做好护理质控。 6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,并提出整改意见,组织实施。 二、强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。 2、落实"以病人为中心"的服务理念,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。 3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,不断总结改进临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不

断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。 三、防范护理风险,保障护理安全 1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。 2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。 4、规范护理文书书写,定期进行护理记录检查,减少安全隐患。 5、加强重点病人管理:如危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。 6、加强重点环节风险管理,如夜班、节假日等。合理排班,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。 7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。 8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 四、加强业务培训,提高护士的整体素质 1、每月组织护士业务学习,每季度一次三基考试和护理操作考试,做到有计划、有落实、有考核记录。 2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。 3、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。 4、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。 5、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流 五、认真做好社区家庭医生、护理上门服务工作 1、一切以病人为中心,加强上门服务理念,让病人享受不出家门也能得到优质的护理服务。

2017护理安全工作计划

成都医学院第一附属医院 2017年老年医学科护理安全工作计划 护理安全是医疗安全的一个重要组成部分,为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,落实PDCA 的质量管理方法,采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定2017年护理安全工作计划。 一、 完善护理安全管理体系,培养良好的护理质量管理队伍。 科室组成以护士长为第一责任人的护理质量管理小组,成立相应的护理安全质量控制小组,明确职责落实到位,并要求有质控记录可查,对每月质控结果总结分析,反馈问题,采取PDCA 的质量管理方法,实施多维度质量控制。 二、 设定护理安全管理目标: (一)建立护理安全管理体系。 (二)加强护理安全制度的建设。 (三)及时发现、及时纠正护理安全隐患。 (四)杜绝严重护理不良事件的发生,降低护理缺陷的发生,保障患者的安全。 三、 明确护理安全管理职责: (一)制定安全管理制度、各类风险应急预案。 (二)每月对科室的护理安全管理重点环节进行检查。 (三)安排护理人员参与安全管理,定期检查实施情况。 (四)对检查中发现的问题及时反馈,采用PDCA 原则,查找原因,限 时整改,以保证病人的安全。 组长:席晓莉 一组:赵建 君 梁倩 二组:刘中 艳

四、加强重点环节、重点时段的安全监控。 五、加强不良事件的监控。 提高护理人员不良事件的防范意识,加强对不良事件的监控。 (一)加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。 (二)认真落实“非惩罚性不良事件上报制度”,不良事件发生后鼓励科室积极按时上报不良事件。 (三)做好病人转科交接登记。

最新普外科护士个人年度计划

普外科护士个人年度计划 幸福的颜色是多姿多彩的,五颜六色的。我认为幸福的颜色是黄色的。 芒果是黄色的。我喜欢吃黄芒果,黄芒果的外衣是黄色的,它的瓤也是黄色的。芒果的味道酸甜可口,回味无穷。果肉的中间有一个长条的薄片,硬硬的,不能吃,那是它的种子。芒果闻起来香气扑鼻,回味悠长。芒果的外形并不是很好看,但它很朴素。它给我带来了许多幸福,我特别爱吃。一提起幸福的颜色,我首先想到的是芒果。 外卖小哥的行头是黄色的。美团外卖小哥每天穿着黄色的衣服穿梭在大街小巷。他们的头上带着一对儿“黄耳朵”像兔耳朵一样高高的竖在头上醒目极了。这么醒目,我想是为了安全吧,让大家都能远远的看到他。他们每天忙碌着,为人们送去美食,解决温饱,看到“黄耳朵”就让人们感到满满的幸福。 太阳是黄色的。太阳我们都熟悉了,圆圆的、高高的挂在天空上,金灿灿的。照射到我们身上暖洋洋的,一种幸福感油然而生!小草、庄稼的茁壮成长离不开太阳。儿童,我们、老人需要阳光的照射,补充人体需要的钙。太阳非常厉害,它像一个抽水机,把地下的水全都吸走了。太阳带给人们无穷无尽的温暖。 在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。 总指导思想 遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。 一、严格落实责任制整体护理 (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 (2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察

2017护理部工作计划范文

2017护理部工作计划范文 20**年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求以病人需求为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建三级乙等医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。 2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位管理、绩效管理。 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。 5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。 6、大力推进护理信息化建设。 7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。 二、具体措施加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。 1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。

1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。 2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。 3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。 3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。 3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。

2017年呼吸科护理工作计划清单

2017年呼吸科护理工作计划 2017年呼吸科将积极按照医院及护理部工作目标任务的要求来开展工作。认真坚持新时期卫生工作方针,在护理部的直接领导下,根据呼吸科的实际工作情况,突出“打造中医特色的护理专科队伍;以病人为中心,以护士为中心构建磁性护理文化;强化内涵建设”为重点。2016年在全科护理人员的努力下,已成功完成了科室的护理工作,现制定2017年的工作计划如下: 目标一:改善护理工作模式,打造中医特色的护理专科队伍,提高护理质量。任务(一):改善护理工作模式 措施: 1.病房全面试行责任制护理模式与分工方式。科学合理的安排配置护士。病房只是设总务护士,其他护理人员均编入责任护理小组,将护士还给患者。 2.实行夜班双班制。责任护士提前半小时上班进行晨间护理,夜班护士参与晨晚间护理。强化责任护士的午间和晚间护理意识。在人员充足的情况下,增强中午连班人员力量,保证午间护理的落实。实行弹性排班。 3.责任班根据工作能力负责一定数量的病人护理,将护理质量和病人满意度纳入绩效考核。责任组长负责所属人员的工作指导和质量考核。 4.深化优质护理服务内涵,加强主动服务意识的培养:培养护理人员“把工作做在病人开口之前”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。将以病人为中心的理念融入临床护理工作中,使护士为病人提供全面、全程、无缝隙优质护理服务。

任务(二):打造中医特色的护理专科队伍 措施: 1.协助医生积极开展多种中医护理技术操作特色技术:穴位贴敷、耳穴贴压、中药熏蒸、穴位按摩、艾灸、中药泡洗、拔火罐、中药离子导入。护理人员利用自己的中医护理知识和技能服务于患者。 2.继续强化中医护理方案,使每名护士都能熟练背诵方案内容,并能将中医优势病种护理方案熟练应用到护理工作中。 3.开展中医特色护理质量评价,将结果及整改措施及时反馈科室每一名护士,促进科室中医特色护理创新工作。 目标二:充分发挥中医特色,增强队伍的中医护理服务能力与水平 任务(一):培养专科护理骨干,提升护士应用中医护理特色技术的主动性,提高护士对中医护理特色技术的创新能力 措施: 1.围绕护理部工作计划,科室大力开展专项小组,着力培养中西医结合护理骨干人才。(详见呼吸科护理管理组织结构图) ①中医辨证施护专项小组:增强科室护士中医辨证能力,提高辨证准确性。定期组织科室护士学习中医理论知识。继续开展中医体质辨识与中医专病相结合。规范中医技术操作,提高科室护士中医特色技术创新能力,年内预创新一项中医特色技术。 ②中西医结合静疗专项小组:积极组织科室小组人员参加院静疗专业委员会的各种学习,讲座,并将学习精神传达到科室每个护士。小组成员严格把控科室患者静脉输液治疗的程序化、规范化,做好数据化统计分析管理,切实提高科室静疗质量。

普外科2015年工作计划

2015年度普外科室工作计划 2015年,我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作,继续坚持以“病人为中心,以质量和安全为核心”,以医院等级评审标准为指南,以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标,以深化医疗卫生体制改革为契机,扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展: 1、认真落实“创三乙”工作 创三级乙等综合医院是我院的既定目标,也是我们今年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来,要认真抓好三件事,一是强化培训及外部沟通。 重点落实科室骨干培训及工作落实,要广泛发动广大医务人员参与;落实好创三乙医院领导小组办公室(以下简称创办)的具体安排,并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实,严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决;对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析,并配合医院进行快速整改。 2、思想教育: 新的一年,以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表” 重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,以满腔热情迎接党的十八大的召开,以人为本,全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规,全面落实医院的各项规章制度,以病人为中心,以医疗质量和医疗安全为核心,保“二甲,创三乙”的医院标准,以持续改进为重心,解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全,加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实,加强年轻医生的培养,认真落实医院的四年规划,不

断完善可操作性的绩效考核,不断拓宽发展思路,全心全意为病人服务为宗旨,廉洁行医,养成良好的医德医风,不以医谋私利,真抓实干,在临床医疗活动中,把医疗安全放在首位,认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。 3、医患沟通: 进一步加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育,要求全科医师杜绝红包和回扣,和医药代表不接触不联系。急患者之所急,想患者之所想,决不收受患者红包和财物。让患者期待而来,满意而归。4、医疗安全和医疗质量: 以医疗质量为中心,杜绝医疗事故,保障医疗安全。严格三基三严培训,每周有一次小讲课,每月有一次大讲课和业务学习,全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平,积极参加院内外各种学术活动,“三基”考试合格率要求达到100%,强化各种基本操作和仪器使用,强化各种医疗文书的书写,严格按照卫生部的标准执行,使甲级病历达到90%以上,减少乙级病历,杜绝丙级病历,处方书写合格率达到95%以上,对医疗缺陷有记录,有惩处,有改进意见,坚持手术审签制度,术前准备不充分,决不进手术室,坚持三级医师查房制度,疑难病例讨论制度,术前讨论制度等核心制度的学习,行,全科危重病人抢救成功率95%以上,杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8%以内,Ⅰ类切口愈合率达到98%以上。坚持合理诊断、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则,严格用药指征,做到

2017医院护理工作计划实施方案

2017医院护理工作计划实施方案 人性化的护理工作模式是以保护患者生命安全,捍卫其人格尊严以及维护患者个人隐私为主要内容的,还是一种符合广大患者要求的有效的、个性化的、整体的现代化护理模式。下面是有2017医院护理工作计划实施方案,欢迎参阅。 2017医院护理工作计划实施方案范文1 为进一步加强和改善医院临床护理服务,丰富护理服务内涵,提高护理质量和护理服务水平,根据《关于印发20xx年广东省推广优质护理服务工作方案的通知》结合我院实际,制订本方案。 一、指导思想 以实施“妇产科护理示范工程”为载体,以全面贯彻落实国务院《护士条例》为主线,以强化基础护理为重点,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,全面加强临床护理工作,规范护理行为,改进护理服务,维护护士合法权益,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、活动目标 (一)患者满意 临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养

和高质量的护理服务。 (二)社会满意 通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。 (三)政府满意 深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。 三、活动主题 夯实护理基础,打造护理品牌,提供细节服务。 四、活动范围 全院各临床科室。 五、重点内容 各科室要进一步贯彻落实《护士条例》,认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理。重点做好以下工作: (一)建立健全有关规章制度,明确岗位职责。

2017年月护理工作计划4篇

2017年月护理工作计划4篇 本文目录2017年月护理作业方案9月护理科护理个人作业方案范文8月护理作业方案2月护理作业方案XX年新的一年里,咱们的护理作业也应该更上一个台阶,为此特制订XX年护理作业方案: 一、加强护理在职教育,进步护理人员的归纳本质 (一)、按护理标准化练习及护理在职继续教育施行方案抓好护理的“三基”及专科技术练习与查核作业 1、要点加强对新入院护理、聘任护理、低年资护理的查核,强化她们的学习知道,护理部作业方案上半年以强化根底护理常识为主,添加查核次数,直至合格。 2、基本技术查核:归于标准化练习方针的护理,在年内16项基本技术有必要悉数合格,查核要求在实践作业中抽考。其他层次的护理方案组织操作考试一次,理论考试二次。 3、加强专科技术的练习:各科拟定出周期内专科理论与技术的练习与查核方案,每年组织考试、查核2—3次,理论考试要有试卷并由护理长组织进行闭卷考试,要求考究实效,不流于办法,为培育专科护理打下厚实的根底。 4、强化相关常识的学习把握,组织进行一次的实践查核,理论考试与临床运用相结合,检查遵章守规的履行状况。 (二)、更新专业理论常识,进步专科护理技术水平。跟

着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护理长组织学习专科常识,如遇展开新技术项目及特别疑问病种,可经过请医师授课、检索文献材料、护理部组织护理查房及护理会诊评论等办法更新常识和技术。一起,有方案的选送部分护理外出进修、学习,进步学术水平。 (三)、加强人文常识的学习,进步护理的全体本质 组织学习医院效劳礼仪文明,强化护理的现代护理文明知道,先在护理长层次内进行评论,到达一致后在全院范围内展开进步本质活动,拟定练习方案及详细的施行方案。 组织全院性的讲座和争夺派出去、请进来的办法学习护理交际礼仪及作业效劳礼仪。展开护理礼仪比赛活动,运用“5.12”护理节期间掀起学礼仪、讲本质的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 二、加强护理办理,谨慎护理长作业方案,进步护理长办理水平 (一)、年头举行一期院内护理长办理学习班,首要是更新办理理念、办理技巧及护理效劳中人文精力的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理作业展望以及护理长爱情交流交流等. (二)、加强护理长方针办理查核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护理长考评挂钩等办理方针。 (三)、促进护理长间及科室间的学习交流,每季组织护

普外科工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.普外科工作计划正式版

普外科工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 xxxx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院党委、院长的正确领导下,在科室全体同仁共同努力下,普外科基本完成院的各项任务,纯收入在全院名列前茅(第四位)。无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院党委及同志们给以指正。

一、政治思想方面 坚持共产党的领导,坚持社会主义道路,认真学习邓小平理论和xx关于“三个代表”重要理论思想,以及xx大会议精神,政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律,八项要求”,和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。 在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,

2017年科室护理工作计划

儿童呼吸科护理单元工作计划 (2017年度)在院领导和护理部的关心支持下,儿童呼吸科正在茁壮的成长着,在新的一年里,我们这支年轻的充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,对护理工作也提出了更高的要求,要狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技能训练,努力打造一支高素质的护理团队。 一、指导思想我科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心” 的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。并以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。二、护理各项指标完成目标 1. 分级护理合格率》95% (95分合格); 2. 急救物品完好率达100%; 3. 护理文件书写正确率》98% (95分合格); 4. 业务学习出勤率达98%; 5. 护理人员“三基”考核合格率达100%技术操作合格分》90分,理论合格分》 80 分); 6. 健康教育知晓率》85%住院患者健康教育覆盖面100% 7. 出院病人回访率》90% 8. 手卫生执行率》90%洗手正确率》95% 9. 患儿腕带佩戴合格率100%; 10. 科室人员应急演练操作合格率100%; 11. 出院患者对护理人员满意率》95%医生对护理人员满意率》90%护士对护理工作 满意度》90%住院患者对责任护士工作满意度》90% (合格分》90分);三、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在2016年的护理工作中,科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1 .科内护理质量控制小组,每月对护理单元进行护理质量督查,对存在的问题及

2017年科室护理工作计划精选

2017年科室护理工作计划精选 为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20XX年工作计划如下; 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。 1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。 2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作

护理安全工作计划

护理安全工作计划 篇一:护理安全工作计划 护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,特制定2013年护理安全工作计划,各科室要认真执行,防范护理安全事故发生。 一、加强学习,提高安全意识,严格依法执业 各科室定期组织护理人员进行护理安全学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增强安全意识。同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。 二、以患者十大安全未目标,严格执行各项护理措施。 1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避免发生差错事故。 2 、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口头医嘱。 3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,防止交叉感染。护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。 4、提高用药安全,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,

防范差错的发生,同时要密切观察用药后的效果及反应, 避免配伍禁忌。 5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,采取有效措施。 6、主动报告医疗安全不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论,查着原因,进行整改。各科室要针对发生的事件组织本科室护理人员进行讨论分析,并将讨论结果上报护理部。 7、鼓励患者参与医疗安全,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有安全警示标识,同时对病人也要进行安全教育。 三、加强病房管理,防范意外事件发生 1.根据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。 2、科室内要加强危险物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危险物品带入。家属带来的物品食品,必须经过当班护士检查后方可交与病人。 3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行安全检查情况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发现安全隐患及时指出,并要求护理人员立即清除,不得延误。 4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉规范护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,经常督促检查,保证制度执行到实际工作中,避免差错事故发生。

普外科护理工作计划精选版

普外科护理工作计划 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

2017年普外科护理工作计划 2017年按照护理部“二级”医院标准要求,结合医院的总体工作目标,紧紧围绕护理部新标准开展工作,现将具体计划制定如下: 一、工作目标: 1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。 二、工作指标 1、基础护理合格率≥90% 2、分级护理合格率≥90% 3、危重病人护理合格率≥90% 4、急救物品完好率100% 5、常规器械消毒灭菌合格率100%

6、护理文书书写合格率≥95% 7、满意度调查≥90% 8、护理技术操作合格率≥90% 9、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 10、医疗废弃物处理合格率100% 11、健康宣教覆盖率100% 12、“三基”考核合格率100% 三、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在2017年的护理工作中,将对照各项质量考核标准进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1、重新调整护理质量管理成员的分工,每月进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节,重点时段,重点人群的护理质量管理,将不定期按照二级标准要求进行监管,确保护理安全。

2017护理部工作计划

2016年护理部工作计划 一、指导思想 在院党支部、院办的正确领导下,认真学习和贯彻党的十八大的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。 三、工作指标: 1、基础护理合格率≥90% 2、特、一级护理合格率≥90% 3、专科护理合格率≥90% 4、三基理论考试和护理技术操作合格率≥90% 5、护理文书书写合格率≥90% 6、急救物品完好率100%

7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100% 8、病区管理合格率≥95% 9、年压疮发生次数0 10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80% 11、护理安全管理合格率≥90% 12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90% 13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0 14、病人对护理服务的满意率≥98% 15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。 16、入院评估率100%,准确率100%,护理措施到位率100% 17、年工作计划完成率≥95% 四、工作措施 (一)人员管理 1、合理配置护理人员,以满足临床工作需要,保证护理工作质量,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。 2、努力争取逐步做到分层次使用护士: (1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;

2017年门诊护理工作计划

2017年门诊护理工作计划 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。 1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并 有监督检查记录。 2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。 5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。 6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。 3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

普外科2017年工作计划

2017年度普外科室工作计划 2017年,我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作,继续坚持以“病人为中心,以质量和安全为核心”,以医院等级评审标准为指南,以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标,以深化医疗卫生体制改革为契机,扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展: 1、认真落实“创三乙”工作 创三级乙等综合医院是我院的既定目标,也是我们今年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来,要认真抓好三件事,一是强化培训及外部沟通。 重点落实科室骨干培训及工作落实,要广泛发动广大医务人员参与;落实好创三乙医院领导小组办公室(以下简称创办)的具体安排,并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实,严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决;对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析,并配合医院进行快速整改。 2、思想教育: 新的一年,以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表” 重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,以满腔热情迎接党的十八大的召开,以人为本,全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规,全面落实医院的各项规章制度,以病人为中心,以医疗质量和医疗安全为核心,保“二甲,创三乙”的医院标准,以持续改进为重心,解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全,加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实,加强年轻医生的培养,认真落实医院的四年规划,不

断完善可操作性的绩效考核,不断拓宽发展思路,全心全意为病人服务为宗旨,廉洁行医,养成良好的医德医风,不以医谋私利,真抓实干,在临床医疗活动中,把医疗安全放在首位,认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。 3、医患沟通: 进一步加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育,要求全科医师杜绝红包和回扣,和医药代表不接触不联系。急患者之所急,想患者之所想,决不收受患者红包和财物。让患者期待而来,满意而归。4、医疗安全和医疗质量: 以医疗质量为中心,杜绝医疗事故,保障医疗安全。严格三基三严培训,每周有一次小讲课,每月有一次大讲课和业务学习,全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平,积极参加院内外各种学术活动,“三基”考试合格率要求达到100%,强化各种基本操作和仪器使用,强化各种医疗文书的书写,严格按照卫生部的标准执行,使甲级病历达到90%以上,减少乙级病历,杜绝丙级病历,处方书写合格率达到95%以上,对医疗缺陷有记录,有惩处,有改进意见,坚持手术审签制度,术前准备不充分,决不进手术室,坚持三级医师查房制度,疑难病例讨论制度,术前讨论制度等核心制度的学习,行,全科危重病人抢救成功率95%以上,杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8%以内,Ⅰ类切口愈合率达到98%以上。坚持合理诊断、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则,严格用药指征,做到

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