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员工关系论文

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构建企业和谐的员工关系

摘要:员工关系管理是实现人与事的最佳配合,保证组织目标顺利完成的重要手段,同时也是帮助员工实现其自我职业规划的必要措施。构建和谐的员工关系,更是企业未来的发展趋势。本文从员工关系的概念和内涵出发,就如何构建企业和谐的员工关系进行了深入地探讨和研究。

关键字:员工关系;和谐;人力资源管理;心理契约

一、员工关系的概念和内涵

(一)员工关系的概念

员工关系与劳动关系、劳资关系意思相近,即劳动者与劳动力使用者在实现劳动过程中结成的社会经济关系,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。

(二)员工关系的内涵

表面上看,员工关系是资本雇佣劳动,是一种雇佣关系,也是一种契约关系或合同关系。劳资双方一经确定了雇佣关系,双方的行为就要受到法律的约束。从本质上看,员工关系体现了一种社会关系,包含心理关系。员工与组织之间的契约,除了法律层面的劳动契约,还有心理层面的契约,即心理契约。能否从心理层面维持和巩固好这层关系,对组织和员工个人的发展更为关键。因此,虽然员工关系和劳动关系等含义接近,但是员工关系更强调以员工为主体,注重个体层面上的关系和交流,是从人力资源管理角度提出的一个取代劳资关系的概念。

因此,从人力资源部门的管理职能看,员工关系管理主要包括劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工情况管理、组织文化建设等内容,这是比较狭义的。如果将员工关系放大到整个组织的管理过程来看,就涉及到组织价值体系、组织文化以及人力资源管理体系的构建,包括内部沟通渠道的建设,组织结构的设计与调整,人力资源政策和制度的制定和实施等。

二、构建和谐员工关系的重大意义

和谐的员工关系,意味着劳动者与资方之间应该建立起一种相互平等、相互沟通、和睦协调的社会关系。一方面,用人组织应秉着一种分享、共赢的价值理念,愿意与员工分享收益、分享成就,关心员工的个人发展,管理制度做到以人为本;另一方面,员工认同所在组织的价值观和各项政策,参与组织决策,组织内部沟通顺畅,对组织满意和忠诚,愿意尽力为组织效劳。

构建和谐的员工关系,有利于保障员工的合法权益,减少抱怨,激发员工的工作热情,利于员工之间、员工与组织之间的沟通,对促进个人和组织共同发展,推动社会经济的可持续发展,维护社会稳定具有重要的现实意义。

三、如何构建和谐的员工关系

(一)企业文化的贯彻和渗透是构建和谐员工关系的前提和基础

“企业文化建设”已经耳熟能详,从企业而言,正逐步在推进企业文化建设,有着明确的愿景和价值理念。而如何使企业的愿景和价值观落地,贯穿于员工关系管理中,是首要工作之一,因为认同共同的企业愿景和价值观是员工关系管理的基础,没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提,希望和目标也就难以达成。企业的价值观是企业的伦理基准,是企业员工对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基础。因此在日常工作过程中,我们应把员工关系管理的起点放在帮助员工认同企业的愿景和价值观,无论是各种宣传教育手段、各种激励方法,还是日常工作管理,乃至各项制度的约束,始终与

企业的理念保持一致,与我们的工作相结合,让员工认识到作为企业一份子,与企业命运息息相关,激发引导大家充满信心充满激情地为企业而奋斗。

(二)处理好劳动关系管理是构建和谐员工关系的关键

劳动关系管理指对劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系管理,包括劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训、劳动环境等。我们在认识层面上一是要深刻领会劳动合同法,又避免因对新法理解的不够准确而出现的“过度维权”。二是采用各种方式及时向员工宣传企业职代会通过的相关规定、办法及制度;同时了解员工的所思所想,及时面对面的做好解释工作,及时消除员工在认识上的误区和疑惑。三是直面不同用工性质所形成的待遇差异,对劳务工做好理性的解释,引导劳务工正确对待,以积极的心态面对。

在操纵层面上,一是加强对合同的管理,尤其是劳务工的合同签订问题。作为用人部门,重点在于督促派遣公司与员工签订劳动合同并对其合同文本的规范化加以监督。二是规范操作程序,处理好员工的申诉、离职等事件。三是加强督促检查。在日常工时管理中,经常深入一线,掌握工时执行情况,同时检查考勤记录,与用人部门共同把关至关重要,也是避免随意超工时现象的途径之一。四是加大教育培训投入,如员工岗前培训,岗位培训,拓展培训等,提高员工素质,也使其成为稳定劳动关系工作的一部分。

(三)加强沟通管理是构建和谐员工关系的重要手段

组织行为学的实践研究表明,人际关系、群际关系的好坏很大程度上取决于沟通的顺畅与否,许多组织管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通,可以使人际关系和谐,可以使团队顺利完成工作任务,达成绩效目标。

和谐员工关系的构建,除人力资源部门在履行各项职能上付出努力之外,在员工进入组织到流出组织整个过程中的沟通管理也是至关重要的。新员工刚进入组织时,应对其进行入职沟通,让新人增强对岗位要求、组织文化和规章制度的认识,尽快认同并融入新的环境。当新人度过磨合期,正式成为组织的一名成员,我们更应与其做好职业发展的沟通,涉及职业发展规划,以及在团队中的绩效表现的沟通,使员工确立明确的职业发展方向。而当员工主动离职或被动离职时,沟通面谈也显得非常重要。通过沟通了解员工离职的原因,改进组织的管理,化解一些可能的误解,留住优秀员工,或避免员工带着抱怨离开组织,对组织形象和内部员工关系造成影响。除此之外,要建立和谐的员工关系,还要建立让员工向上申述、反馈的渠道和机制。

(四)完善激励约束机制是构建和谐员工关系的根本

激励员工是人力资源管理永恒的主题,也是一个企业生存不可忽视的因素,是完善员工关系管理的根本。除了与各工作条件相关的薪酬等因素外,成就、认可、自尊、责任等与个人内在因素相关联的因素是激励员工的根本因素。当雇佣关系趋于稳定与长期化,可能引起的消极效果之一即为工作积极性的消退,员工的激励因素就愈发重要。在进行员工激励约束机制的设计时,我们可以通过营造赏识文化、及时激励、设计合理完备的薪酬方案和设计合理有效的奖励制度等方式来提高员工的工作热情,从而激发员工的工作积极性。

(五)重视心理契约是构建和谐员工关系的核心

心理契约是指员工和组织之间相互理解和信任,共同达到一个互惠互利的平衡机制,是组织和员工之间的互相感知并且认可的期望,是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环构成,并且这四个方面有着理性的决定关系。(组织对员工的期望包括技术、能力、工作努力程度以及对组织的忠诚等。员工对组织的期望包括公平的薪酬、良好的工作环境、富有挑战性的工作、提升的机会以及自我实现等,是对于企业责任和自己责任的认知。)虽然心理契约是隐形的,但却发挥着有形契约的作用。

目前企业对于合同、协议等契约开始重视,却容易忽视心理契约,导致企业不能清楚地

了解每个员工的需求和发展愿望,也没有对员工的需求进行适当的引导,从表面上看,企业和员工彼此之间存在着一定的对立性,但在更高的层面上,两者又是和谐统一的。因此,企业应用一定的激励方式和管理手段来满足对应的员工需求,促使员工以相应的工作行为作为回报。一方面应以人为本,注重人文关怀,营造充分信任的文化氛围,日常管理中学会设身处地为员工着想,满足员工心理需求,促使个人与组织的协调发展。另一方面帮助员工合理定位,规划职业发展,并激励员工,培养员工敬业精神和责任感。作为员工则应根据个人期望和企业愿景目标调整自己的心理需求,确定自己对企业的关系定位,明确自己的责任所在,切合实际的规划自己的职业生涯,与企业共成长。

四、结束语

和谐稳定的劳动关系是构建和谐社会的基石,营造和谐的员工关系既是企业构建和谐

社会的基本责任, 更是以盈利为目标的企业组织提升经营效率的根本途径。

参考文献

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[6] 尹德,李建华.和谐文化与企业管理.北京:人民出版社.2009.12(1).49

企业员工薪酬管理论文参考

企业员工薪酬管理论文参考 企业员工薪酬管理论文范文一:企业薪酬管理的几点思考 薪酬管理是企业人力资源管理的核心内容,企业进行薪酬管理工作的过程中,通过科学、合理的薪酬制度管理相关的工作,可以有效调动企业员工的工作热情和积极性,为企 业的发展提供更多出色、优秀的人才。薪酬管理包括直接的物质激励包括奖金、工资等, 同时也包括精神激励,能够使员工全身心的投入到实际工作中。如果企业薪酬管理制度不 够科学、合理,肯定会在一定程度上影响员工的工作积极性,使企业流失大量的优秀人才,不利于企业更好的开展相关的工作。企业如果想要获得可持续、健康发展,应该高度重视 企业薪酬管理工作,正确看待企业薪酬管理工作中的主要问题,及时采取相应的解决措施,增强企业的核心竞争力。 一、新形势下加强企业薪酬管理的重要意义 企业薪酬管理是实现员工和企业之间利益的重要纽带和中介,如果企业薪酬管理没有 符合企业员工的实际需求,员工也不会为企业工作,而员工的劳动以及工作没有达到企业 规定的话,企业也不会支付给员工报酬。因此企业薪酬管理有利于维持企业的生存以及发展,也有利于维持企业和员工之间的关系。企业薪酬管理的核心是激励,通过科学、合理 的薪酬激励措施,可以帮助企业吸引人才、留住人才,而且也可以激发员工的工作热情, 使员工在工作中得到更大的满足感,更加投入到实际工作中。其次,科学的薪酬管理制度 可以使员工向着企业期望的方向以及目标发展,从而实现企业预先制定的发展战略目标。 另外,有效的薪酬管理可以更好的体现员工的个人价值,如果员工升职或者加薪,就表示 企业认同了员工的个人价值,这也说明这个员工的个人能力以及工作能力比较出色。这样 可以更好的激励员工努力工作。 二、新形势下企业薪酬管理中的主要问题 1.薪酬管理体系存在一些缺陷。 目前,很多企业的薪酬管理体系并不健全,这是影响企业薪酬管理工作顺利开展的重 要原因之一。首先,企业对于员工的工资管理并没有给予高度重视,工资核算以及计量标 准没有统一、规范的规定,也没有建立一套有效的工资管理体系。导致企业员工没有深入 的了解自身的工资水平,很难保障员工的工资。同时,企业制定薪酬管理制度,开展薪酬 管理工作的过程中,并未公开告知员工,导致企业员工并没有深入了解企业薪酬制度,也 不了解自身的薪酬待遇情况。其次,目前很多企业的薪酬管理制度仍然存在很多不公平的 地方,这也使得企业和员工之间常常出现一些矛盾,员工之间的薪酬也常常会有一些矛盾。另外,员工的工资弹性较小,一般都是采用职位变动的方式调整薪资,并没有紧密的联系 员工的个人绩效,这样没有拉开员工之间的工资差距。 2.非经济型报酬相对缺乏。

企业员工的培训与开发毕业论文

交通大学毕业设计(论文) 评议意见书 一、设计题目及容摘要 设计题目:企业员工的培训与开发

容摘要:“一个人不能够适应环境,又没有能力改变环境,就要被淘汰。”企业的发展亦是如此。随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则,还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚,尤其是民营企业,还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象,对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析,揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析,提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议,还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度,并做出了良好的展望。 关键词:培训与开发,培训需求分析,脱产培训; 二、重点研究问题 长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案 三、参考文献 [1]徐庆文,裴春霞.培训与开发.:人民,2004,1-12 [2]罗国勋,二十一世纪中国中小企业的发展,:社会科学文献,1999, 8-22 [3]玉利,任学锋,小企业成长的管理障碍,:大学,2001,18-22 [4] 傅夏仙:《人力资源管理》,大学,2008年1月

[5] 董克用,叶向峰编著.人力资源管理概论.:中国人民大学,2003 年5月 [6] 郭京生,立兴,立编著.人员培训实务手册.:机械工业,2002 年3月 [7] 曼主编,全明副主编.人力资源开发与管理.:中国劳动社会保障, 2002年5月 [8] 王蕴主编,静副主编.企业人力资源开发与管理.:测绘,2003 年6月 [9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe),雇员培训与开发(第一版),: 中国人民大学,2001,8-32 [10]周三多,传明,鲁明泓编著.管理学——原理与方法.:复旦大学, 2005年9月 四、附注 完成设计日期 20 年月日 答辩日期 20 年月日 毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已

如何提高员工关系管理.doc

如何提高员工关系管理1 如何提高员工关系管理 一、员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景 企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。 企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。因此,可以说是企业的价值观是企业的伦理基准,是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基础有了共同价值观,对某种行为或结果,组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色,也是组织成员相互区分的思想和行为标识。 所以,认同共同的企业愿景和价值观,是建设和完善企业员工关系管理体系的前提和基础。 二、员工关系管理的几个方面和员工关系管理的最终目的 员工进入企业、成为组织的成员后,就进入员工关系管理的框架。从理论上说,企业人力资源管理从三个方面影响企业和员

工、员工与员工的之间的联系,这三个方面就是工作设计、人力资源的流动和员工激励。工作设计是指根据企业目标和业务特点,确定每个工作职位工作内容和所应承担的职责,彼此之间的工作联系、管理关系和方式,以及承担这些工作 对员工的要求。工作设计明确了员工应该做什么和如何做才能达到要求。员工异动,是指员工从进入企业到离开企业的整个过程。这个过程实际上是员工为实现本人的职业发展计划和企业为保证业务运转的整个人力资源配臵过程,以及满足企业和员工本人对工作能力要求而进行的绩效评估、能力转化和提升过程。员工激励,指的是如何通过内外部激励手段,不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的良性循环。内外部的激励手段,既包含报酬体系、福利体系,也包含其他满足员工心理需求的措施。 从影响员工关系管理的三个方面,我们不难得出员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位“权力人”满意的结论。“权力人”应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。从目前成功企业的企业文化分析中看,他们都非常重视对企业各种“权力人”权力的尊重。惠普的企业文化明确提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”的思想,这与IBM公司的“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”有异曲同工之妙。 员工关系管理的目的是我们每一个管理者必须首先明确和弄清楚的问题。惟有如此,我们管理者才能以正确的心态和寻找适当的方法去面对和解决员工关系管理中的种种问题。

员工关系管理论文

摘要 在这个现代信息经济时代和政治经济全球化的时代,企业之间的竞争愈发激烈,企业的变化亦是日新月异,当代企业发展的一大标志就是组织变革。组织变革中一系列变化对企业带来了前所未有的变化。改变带来机遇带来进步的同时也带来了员工关系管理方式上的改变,同时员工关系管理也促进着组织变革的发展。组织变革和员工关系管理二者只有相互协调配合才能使企业更好更快的融入发展的潮流中。本文从分析企业组织变革的员工关系管理的现状及问题出发,系统定位组织变革和员工关系管理二者的联系,基于企业组织变革的情况提出员工关系管理的对策与措施。 关键词:组织变革;员工关系管理;管理策略 Abstract

In the modern information economy and the political era of economic globalization, increasingly fierce competition between enterprises, enterprise change is ever-changing contemporary business development is a major sign of organizational change. Organizational change in a series of unprecedented changes in business change. Opportunities to bring change and progress, it also brings the way of employee relationship management, change management employee relations while also promoting the development of organizational change. Organizational change and employee relationship management coordinated with only two companies to make better and faster integration into the development trend. This paper analyzes the relationship between organizational change management, employee status and issues at the system positioning organizational change management and employee relations link the two, based on the case of proposed organizational change management, employee relations strategies and measures. Key Words:organization change; staff relation management; management tactics

某公司人员管理系统(毕业设计论文).

软件综合课程设计报告题目:某公司员工管理系统 院(系):计算机科学与工程 专业:计算机科学与技术 班级:120605 学生:冯凯 学号:120605102 指导教师:姜虹 2015年09月

目录 中文摘要 (1) 英文摘要 (2) 1 绪论 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.2 本课题研究现状 (1) 2 企业信息管理系统分析................................................ . (3) 2.1需求分析 (3) 2.2 技术可行性 (4) 2.3 环境可行性分析 (5) 2.4 系统结构可行性分析 (6) 3 企业信息管理系统设计 (9) 3.1 数据库设计 (9) 3.2 系统功能模块详细设计 (10) 4 系统实现 (11) 4.1 用户操作文件总体架构 (11) 4.2 技术难点 (13) 5 系统测试 (14) 5.1 界面测试 (14) 5.2 功能测试 (14) 5.3 需求测试 (15) 5.4 性能测试 (15) 5.5 企业员工信息管理系统的测试 (15) 6 结论 (16) 致谢 (17) 参考文献 (18) 毕业设计(论文)独创性声明 (18) 附录 (19)

某公司员工管理系统 摘要 在当今社会,互联网空前的发展,给人们的工作和生活带来了极大的便利和高效,信息化,电子化已经成为节约运营成本,提高工作效率的首选。考虑到当前大量企业的企业员工管理尚处于手工作业阶段,不但效率低下,还常常因为管理的不慎而出现纰漏。因此根据部分企业提供的需求,设计此企业企业员工管理系统,以帮助企业达到企业员工管理办公自动化、节约管理成本、提高企业工作效率的目的。 根据实际需求,“企业员工信息管理系统”项目采用模块化的设计思想,在Windows 操作系统环境下,搭建JSP运行环境JDK+TOMCAT,通过使用JAVA脚本语言完成动态的、交互的web服务器应用程序,实现员工个人信息查询、个人业绩查询及用户密码修改功能。 本系统具有多方面特点:系统功能完备,用户使用方便简捷,人性化的用户界面,安全保密设置齐全,大大减少了操作人员和用户的工作负担,提高了企业员工信息管理的工作效率和企业的信息化的水平。 关键词:java;员工管理;

人力资源培训与开发结业论文

论人力资源培训与开发 摘要:本文运用现代企业人力资源管理的基本理论,通过对当今中小企业人力资源培训与开发中普遍存在的问题的分析,认为有效的中小企业人力资源培训应该建立在相应的培训制度及培训体系的基础上, 与企业发展战略相结合,与员工个人职业生涯规划相结合,注重员工个体心理素质与潜能的培养,才能市 人力资源真正成为企业利润的源泉,从而达到组织绩效最大化的目标。 关键词:人力资源;人力培养;问题;对策 当今社会,变化日新月异,知识更新迅速,信息传递膨胀,企业竞争激烈。中小企业是国民经济的重要组成部分,但随着世界全球化竞争的加剧,给我国中小企业带来了前所未有的困难,而培训则是解决这 一困难的有效方法。因此中小企业要加快发展,就必须加强员工培训与管理。 一、简述人力资源与员工培训的概念及意义 (一)人力资源 人力资源(HumanResource,简称HR)指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超 过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人 口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用 的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 (二)员工培训 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企 业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 (三)员工培训的意义 训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家 的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科 技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。 二、企业人力资源培训与开发的必要性 当今世界经济已从工业经济时代悄然向知识经济时代转变。知识经济概况了世界经济的最新发展趋势。精神和文化的需求已经超过了单纯物质的需要。知识价值开始影响群众的生产和消费决策,在社会政 治和经济中有了特殊的地位和作用。企业发展必须适合如何要求。 第一、企业要满足物质与精神文化两个方面的需求,这是企业生存发展的根本。 第二、企业要实现硬、软管理结合逐渐向软管理过渡。 第三、企业的管理者和员工要账务有关方面的知识,要注重基本技能的训练。 第四、企业的管理者要学会从过去的控制、审判、监督的较色转变为循循善诱的教室和知心朋友的角色。 第五、开放的中国需要开放的企业。企业是多学科实验基地,英语国内外有关专家保持联系,应与大专院校密切合作,病情有关专家来咨询和指导。 对于立足于社会的企业来说,其发展如果不能适应、满足社会发展的需要,最终就会被社会淘汰。因

某公司员工培训现状分析及方案设计

中国矿业大学管理学院 毕业实习与毕业设计指导书 工商管理专业(本科) 工商管理系 2016年11月5日

毕业实习指导书 一、毕业实习的目的 毕业实习是学生在学完工商管理专业教学计划所规定的全部理论课程和完成其它教学环节的基础上进行的综合性实习。它是培养学生综合运用基本理论、基本方法和基本技能,理论联系实际,独立地发现问题、分析问题和解决问题能力的主要环节。 毕业实习的目的在于使学生通过调查研究和亲身体验,了解企业经营管理工作,或者通过了解某个产品/服务市场的结构、特征、竞争状况等,理解企业经营管理的思想、理论和方法,并为毕业设计(论文)搜集基础资料,为完成毕业设计(论文)做好充分准备。 二、毕业实习的要求 1.认真学习实习企业在经营管理方面的经验,深刻领会所学专业理论的适用性。 2.全面把握某类企业经营管理状况、洞察企业经营管理的规律。 3.按照毕业实习大纲规定的内容进行调查研究,并为毕业设计(论文)搜集有关资料。 4.按照实习进程,记录自己的实习活动、整理收集到的资料、记录自己的实习心得等并整理成册,形成《毕业实习报告》。 5.按规定时间完成毕业实习任务,及时返校。 三、资料收集大纲 (一)工业企业 1.企业概况:股权结构、历史沿革、地理位置、组织结构与管理体制等。 2.生产运营概况:主要产品/服务、生产规模、生产能力、主要工艺流程、生产组织形式、质量管理、物资供应管理等。 3.人力资源管理概况:人员结构,薪酬制度、绩效管理、培训工作等。 4.研究开发概况:机构和人员、主要成果、激励机制等。 5.财务管理概况:采用的主要财务制度、企业资产管理、企业成本管理、预算管理等。 6.竞争环境:竞争者的数量与规模,主要竞争对手的产品状况(产品销量、品种、成本、价格和利润水平等),主要竞争对手的市场占有率及其发展趋势,竞争对手的竞争策略和手段以及所处的竞争地位。 7.市场需求:企业主导产品市场需求的变化(历史与未来)及其原因,企业开展市场调查与预测的方法,顾客(用户)的类型、分布、购买行为,企业与顾客(用户)的关系。 8.企业的营销组合:(1)产品:质量与性能、包装、商标、名牌塑造、服务方式、新产品开发;(2)价格:定价的基本方法,新产品的定价方法;(3)销售渠道:有关的批发商与零售商,产品的运输方式;(4)促销:广告、人员推销、营业推广、公共关系等情况;(5)企业的营销策略。 9.企业主要生产经营和财务指标的分析与评价(可汇总列表,作深入分析与评价):(1)总量指标的动态分析:产品产量/销量、销售收入、利润/利税;(2)效益/效率指标的动态分析:销售利润率、资本收益率、总资产报酬率、资产负债率、流动比率(或速动比率)等。

员工关系管理的最高境界

员工关系管理的最高境界 调查结果表明,员工离职的原因跟钱的关系并不大,反而是跟中层领导 的不和成为了导致他们离职的第一位原因, 其中包括管理者说话技巧不 好等因素。造成员工离职的第二个主要原因是他们工作做好了也没人表 扬、没人关注。 笔者不由陷入深深思索,结合自己在不同性质、不同规模企业的 人 力资源管理经验,这项关于员工离职情况的调查结果非常具有普遍性和 典型性,所反映出来的问题,其解决方法也绝不是简单的加强经理人员 的沟通,尤其是反馈技巧的培训就解决得了的。这实际上一个员工关系 11灾桐 款 血樂会 L !earn Rati CiUDl Stiff 全澤黄工框 E HI pluyg 电 £ipinq^i(i^ttr Survey * Tm Biiililin q Vision Week 和谐员工关系 Harmonious Employee Relationship sera Blue Shy SJliH 会 BiitluLiy \ P.n-ty FatnlEy D .iy 英細陪部- English t Inb 最近,笔者看到这样一则报道:一项历时 3年关于员工离职情况的

管理问题,从某种意义上讲是一个企业文化建设的问题,笔者就结合自己的实际工作体会,从企业文化建设角度谈谈笔者对员工关系管理的理解,以就教于同仁。 一、员工关系管理的几个方面和员工关系管理的最终目的员工进入企业、成为组织的成员后,就进入员工关系管理的框架。从理论上说,企业人力资源管理从三个方面影响企业和员工、员工与员工的之间的联系,这三个方面就是工作设计、人力资源的流动和员工激励。工作设计是指根据企业目标和业务特点,确定每个工作职位工作内容和所应承担的职责,彼此之间的工作联系、管理关系和方式,以及承担这些工作对员工的要求。工作设计明确了员工应该做什么和如何做才能达到要求。员工异动,是指员工从进入企业到离开企业的整个过程。这个过程实际上是员工为实现本人的职业发展计划和企业为保证业务运转的整个人力资源配置 过程,以及满足企业和员工本人对工作能力要求而进行的绩效评估、能力转化和提升过程。员工激励,指的是如何通过内外部激励手段,不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的良性循环。内外部的激励手段, 既包含报酬体系、福利体系,也包含其他满足员工心理需求的措施。 从影响员工关系管理的三个方面,我们不难得出员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位“权力人”满意的结论。 “权力人”应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。从目前成功企业的企业文化分析中看,他们都非常重视对企业各种“权力人”权力的尊重。惠普的企业文化明确提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”的思想,这与IBM公司

员工关系管理(考试资料)

员工关系管理 《员工关系管理》第一章员工关系管理概述 一、填空题 1、员工关系是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式,是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的,取代“劳资关系”的概念。p1 2、就员工关系双方相互间应履行的义务而言,具有对等性与非对等性之别。所谓对等性义务,是指一方没有履行某一义务时,他方可以免除另一相对义务的履行,如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。所谓非对等性义务,则是指一方即使没有履行某一相对义务,他方仍不能免除履行另一义务。p3 3、企业内部人力资源管理工作,除了员工关系管理之外,都有可能采用外包方式来处理。p4 4、员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点。p5 5、利益关系是员工关系管理的根本。p5 6、心理契约是员工关系管理的核心内容。p5 7、企业的价值观念是企业内部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准,是调整企业员工行为和人际关系的持久动力,它是企业精神的表现。员工的团体价值是决定企业兴衰成败的根本问题,对于塑造企业形象和企业生存发展具有重要的作用。p8 8、经济环境,一般包括宏观经济状况,如经济增长速度和失业率;也包括更多的微观经济状况,如在某一特定产品市场上雇主所要面对的竞争程度。p10 9、在诸多政策环境中,就业政策对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。p11 10、企业文化是指企业在长期经营管理实践中形成并通过企业的各种活动表现出来的共同理想、价值观念、和行为准则等,或是作为特定群体的企业组织认识问题、解决问题和调节矛盾的典型和特有方式。p13 11、员工参与管理有多种形式,最主要的几种形式是分享决策权、代表参与、质量圈、员工持股、职工代表大会和建议方案。p16 12、当冲突发生时,首先要辨别冲突的类型,对不利的冲突必须加以解决。例如,当冲突双方势均力敌,并且理由合理时,适合采用协商法;当冲突双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显的不合情理,这时可采用上级仲裁法;如果双方的冲突不是很严重,并且是基于基本认识的冲突,对于工作没有太大的影响,则采用拖延法效果比较好。p17 13、人本管理就是以人为本的管理。它是在梅奥的人际关系理论基础上,戏曲马斯洛的需要层次理论的精华,在主观理性人的假设下由企业管理研究员提出来的。人本管理强调管理者要以人为中心,从人性出发,尊重人,

某公司员工关系问题研究[开题报告]

本科毕业论文(设计) 开题报告 题目某公司员工关系问题研究 学院商学院 专业人力资源管理 班级 学号 学生姓名 指导教师 完成日期2010年12月23日

一、选题的意义与背景: (一)选题意义 员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向,更把组织内的“第一资源”——员工当作“客户”对待。员工的参与和投入是企业制胜的保证,融洽、和谐的员工关系.将会在组织中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围.从而促进组织绩效的提高。因而科学合理的员工管理不仅仅只是有助于企业吸引和留住人员,更有利于提高企业的整体绩效,反之则会给企业的运行和发展带来严重的影响。 由于员工关系管理的特殊性,其管理更显重要性,本篇文献综述主要针对的就是企业的员工关系现象的研究,参考了大量学者和专家的研究成果,进行概述并做出评论。 (二)文献综述 1、相关理论研究 ⑴员工关系概念 “员工关系”是指是由企业和员工双方利益引起的,表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。(程延园,2004) 员工关系管理也叫员工组织关系,是由企业管理方和员工间的利益引起的权利与义务、管理与被管理的关系,具体表现为合作、冲突、沟通、鼓励等权力与义务的总和。(刘灵,2007) 员工关系的基本含义是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和.并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。(刘立祥,李挺,2009) ⑵员工关系的特点 员工关系的特点是个别性与集体性、平等性与不平等性、对等性与非对等性、经济性、法律性与社会性。(陈淑妮,2008) 员工关系的特点:员工关系呈多变性;员工关系呈多样性;员工关系呈多元性;员工关系呈多层性。(唐薇,2010) 2现状研究 企业员工关系管理中存在的主要问题:(1)缺乏共同的愿景,导致员工关系

员工管理系统毕业_设计论文

目录 三正文 (4) 3.1课程设计的目的与要求 (4) 3.2系统分析 (4) 3.2.1系统开发背景、开发范围、建设目标与必要性 (4) 3.2.2 业务流程分析 (4) 3.2.3数据字典 (6) 3.2.4处理逻辑的定义 (6) 3.3 系统设计 (8) 3.3.1功能设计 (8) 3.3.2系统运行环境 (9) 3.4系统实施 (10) 3.4.1程序代码 (10) 3.4.2运行结果 (29) 四课程设计总结或结论35 五参考文献 35

三、正文 3.1课程设计的目的与要求 通过管理信息系统课程设计,进一步掌握管理信息系统的理论和方法。培养和锻炼开发管理信息系统的能力。为今后信息系统开发打下良好的基础。 要求了解企业管理信息系统开发的全过程,理解信息系统课程相关的概念,掌握管理信息系统的开发方法。主要包括:系统调研方法;业务分析、数据分析、系统逻辑模型设计方法;数据库设计、功能设计、物理模型设计方法;系统的实现等方法。完成一个小型系统的设计与开发。 3.2 系统分析 3.2.1系统开发背景、开发范围、建设目标与必要性 随着本世纪以来科学技术的突飞猛进和社会生产力的迅速发展,人们进行信息交流的深度与广度不断增加,信息量急剧增长,传统的信息处理与决策的手段已不能适应社会的需要,信息的重要性和信息处理问题的紧迫性空前提高了,面对着日益复杂和不断发展,变化的社会环境,特别是企业间日趋剧烈的竞争形势,一个人、一个企业要在现代社会中求生存,求发展,必须具备足够的信息和强有力的信息收集与处理手段。电子计算机以强大的信息处理能力作为人类脑力劳动的有力助手登上历史舞台以后,出现了把人类从繁琐的脑力劳动下解放出来的现代信息革命。 为了适应现代企业或公司经营发展的需要,为提高企业工作效率、保证企业职工信息管理质量、快而准确地为企业制定好的经营方针与决策,我们有必要开发一个职工信息管理系统。 3.2.2业务流程分析 现行管理系统的业务流程图 ………

员工培训毕业论文

随着经济的快速发展,现代企业面临着诸多挑战,加强员工培训提高展业技术水平式维持现代企业健康发展所必需重视的关键环节。现代企业一方面在追求经济效益的同时逐渐改善员工的利益以满足员工的需求,用意留住人才。这就提出了要严谨的员工培训理论。员工培训已成为企业培养高素质员工和打造核心竞争力的重要手段,它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力,员工培训是现代企业必不可少的一项工作任务。 本文通过查阅各种期刊以及国内外著名的书籍,以及亲身实践,从理论知识入手,首先介绍了员工培训的涵义,接着,理论联系实际,通过列举该企业的成功事例进一步说明了现代企业员工培训在当今企业中的重要性。最后,总结了该企业中出现的问题,并结合实际提出了解决相应问题的意见,如提高企业效益,提高员工的技术水平等。同时,阐明了在现代企业中员工培训的重要作用和地位。 通过本文的研究,希望能够对现代企业的员工培训提供一些借鉴作用,从而改善企业管理中存在的问题,提高员工的技术水平,提高企业的经济效益。关键词:现代企业;员工培训;问题;对策建议

With economic development fast, modern enterprises are faced with many challenges, that strengting staff training to improm professional and technical standhards is the key link ,the link is maintain the healthy development of enterprises. So they proposed rigorous training theory. In the moment modern enterprises pursuit economic interests, on the other hand, they are improving staffs’interest, they intention to meet memand for workers and retain talents. Staffs’training has become important means that culture a high-quality staffs build the core competitiveness. It directly affects staffs’quality and Work Performance, and affects ehe overall competitiveness of enterprise. Staffs’s training is aimprotent tast in modern enterprise. In this paper, I searched a variety of journals that domestic and foreign well-known books, as well as hands-on, from theory. First introduced the meaning of staffs’ training, Then, integrating theory with practice. By listing successful examples in orther to description staffs’ training is very impore nt in the modern enterprise. Finally, it summaries of the problems in the enterprise,such as improving efficiency, light of the actual, roposed corresponding comments, at the same time, clarified training important positionimprove staff's technical standards, and so on. Through this research, I Hope that the paper can provide reference for modern enterprise staffs’training, improving the economic efficiency of enterprises. improving staffs’ skill,Thus improving problems on mnterprise’s management, Key words: Modern enterprise; staff training; issues; Countermeasures

如何加强员工关系管理

如何加强员工关系管理 员工关系管理,正被越来越多的企业所关注,越来越多的企业更加注重和谐。企业应该怎么做呢? 从短期看,企业应该完善机制,建立健全维持良好员工关系的手段,表现在: 第一,建立有效的信息渠道 及时准确的信息是企业决策的基础,很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低,不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。为此企业必须建立有效的信息渠道,这种渠道表现在两个方面:一是正式的报表系统,企业要建立有效的报表系统对各业务领域进行监控,报表系统要做到财务指标和非财务指标并重,过程指标和结果指标并举;二是非正式渠道,大凡有效的管理者都非常关注“小道消息”,特别是那些企业内部非正式组织的领头人的动态,可以和他们进行定期的沟通。 第二,员工参与管理 无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小企业,无论是上市公司还是非上市公司,都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理首先需要组织保障,要从公司治理和终极决策的角度确保员工的意见表达,比如监事会、决策委员会中员工代表的确保;其次,优化和员工个体利益切实相关的流程和制度,从事前意见征询、事中管理研讨、事后决策表决三个角度确保员工对管理举措的理解和决策参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程,同时也是员工理解接受管理方案的过程,参与不是员工一切说了算,不是员工的盲目抵制,是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。 第三,优化人力资源管理机制 传统的人力资源管理机制包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业生涯规划制度,它是一个企业的人力资源管理理念的体现。人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现,这些具体制度反映了企业的人才观,即对于人才,企业支持什么,反对什么。首先,我们希望这种观念是清晰明确并且强有力的,而不是含混不清并且自相矛盾的;其次,人力资源管理机制必须能把员工个人利益统一到企业整体利益中去,这就是把

2018年最全人力资源管理毕业论文题目

2018年最全人力资源管理毕业论文题目(9个方向) 人力资源管理毕业论文题目主要有9个方向可选:①人力资源规划、②招聘与配置、③培训开发与实施、④绩效考核与实施、⑤薪酬福利、⑥员工关系管理、⑦职业生涯管理、⑧人事管理、⑨企业文化,而且这些模块下还可以细分,下面我们就以各个模块为基础列举部分人力资源管理毕业论文题目供参考。 一、人力资源规划(可选方向:1、组织机构的设置,2、企业组织机构的调整与分析,3、企业人员供给需求分析,4、企业人力资源制度的制定,5、人力资源管理费用预算的编制与执行, 6、国际人力资源管理规划, 7、职业生涯发展理论, 8、组织内部评估, 9、组织发展与变革,10、计划组织职业发展,11、比较国际人力资源管理综述,12、开发人力资源发展战略计划,13、工作中的绩效因素,14、员工授权与监管) 参考题目: 1、海外EPC工程项目部组织机构设置分析 2、关于商业银行内部组织机构设置与运作问题的研究 3、钢铁企业扁平化组织机构设置研究 4、项目经理部组织机构设置分析 5、论国有企业组织机构设置 6、广州旅行社行业人才需求分析及对策研究 7、Java程序员岗位需求分析及人才标准的研究 8、人力资本投资的问题分析及对策研究 9、论人力资源战略规划对现代企业的意义 10、邢台市物流行业人才需求调查分析 11、战略型人力资源管理与策略 12、战略人力资源管理研究 13、旅游市场需求分析及旅游人才培养研究 14、小微企业战略人力资源管理SWOT分析--以XX公司为例 15、人力资源资本化研究 16、现代企业制度下的人力资源管理 17、大连会展行业人才需求特点与趋势分析 18、分析黑龙江省对日语人才需求的现状 19、基于市场调查的外贸人才能力需求构成分析 20、广东省国际货运代理行业人才需求分析 21、中国三次产业女性人力资本存量估算 22、惠州市旅行社业发展与人才需求分析 23、互联网金融人才需求分析研究 24、知识经济形势下企业人力资源竞争战略分析 25、关于企业人力资源管理制度的创新研究 26、人力资源的战略规划与管理分析 27、酒店战略人力资源管理体系的构建研究 28、战略人力资源分析方法与应用 29、高校教师人力资源配置的制度分析 30、烟草公司人力资源管理制度探究

企业员工薪酬管理论文范文2篇

企业员工薪酬管理论文范文2篇 企业员工薪酬管理论文范文一:企业薪酬管理问题与对策 企业人力资源管理的核心主要是薪酬管理,企业在开展薪酬管理工作时,采用科学、合理的薪酬制度对其相关工作进行管理能够使企业员工的工作积极性得到有效调动,进而给企业的持续发展提供更多优秀人才。但是,如果企业的薪酬制度缺少科学性,则会对员工工作积极性造成一定的影响,导致大量的优秀人才流失,对相关工作的开展造成阻碍。因此,企业想要健康、稳定地发展,就必须对其薪酬管理制度进行合理的设计、应用。 1企业管理工作中薪酬管理的重要性分析 1.1企业的薪酬管理能够对企业及员工的关系进行维持 员工之所以会为企业工作主要是因为员工和企业之间签订了相应的劳动合同,即企业员工给企业进行工作、为其劳动,而企业给员工支付一定的报酬。薪酬管理是员工和企业之间利益的实现中介、纽带,若企业薪酬管理无法达到员工的需求,那员工就不会为企业进行劳动,且如果员工的工作、劳动达不到企业的规定,企业同样也不会给员工支付相应的报酬。薪酬管理在企业的管理中主要是对员工及企业的发展、生存进行维持的枢纽,在企业薪酬管理中影响较大[1]。 1.2企业的薪酬管理还具有一定的激励作用 激励是企业的薪酬管理核心,且还是企业薪酬管理工作的目

标,企业可以利用薪酬激励来保留、吸引更多优秀的人才,同时企业可以根据薪酬对员工工作激情进行一定的激发,使员工可以获得更大的满足感,进而更加努力地工作。另外,科学、合理的薪酬管理机制可以激发员工不断朝着企业所期望的目标、方向进步、发展,使企业的发展、战略目标得以实现[2]。 1.3企业的薪酬管理是判断员工个人价值的最主要依据 企业的薪酬管理工作中,经过实施有效的薪酬管理能够使员工个人的价值得到更好的体现。如企业给某个员工加薪、升职,说明该员工的个人价值得到了企业认同,同样也可以说明该员工的工作能力、个人能力比较优秀。反之则证明企业并没有认同员工的价值,也可以证明员工的工作能力并不是非常优秀。因此,员工能够利用相应的薪酬管理对自身的价值进行判断,对自己的工作能力进行评价。 2分析企业薪酬管理工作中存在的相关问题 2.1企业管理中薪酬管理的理论比较落后 如今,许多企业并没有对薪酬管理的具体含义进行正确、科学的认识,只是把薪酬看作是工资福利和奖金,一味地对物质报酬进行追求。有的企业甚至没有较为规范的岗位说明书,且从来没有对工作岗位进行相应的评价,进而导致企业在该情形中开展薪酬管理工作时存在较大的难度[3]。 2.2企业的薪酬水平普遍偏低 企业开展薪酬管理工作时,必须充分认识人力资源管理的主要价值。但是,在国内的许多企业人力资源管理工作中,企业经营、管理人员几乎都忽略了企业的薪酬水平。企业的大多决策行

浅析企业员工培训与开发问题-(毕业论文)

毕业论文浅析企业员工培训与开发问题 姓 名: 指导教师: 专 业: 年级: 学号: 学历层次: 完成日期:

浅析企业员工培训与开发问题 【摘要】随着科学技术的发展和社会的进步,企业实施员工培训与开发对提高企业的劳动生产率与企业的发展,都具有十分重要的现实意义。 企业员工的培训与开发作为人力资源的重要组成部分,既是员工增加知识、创新技术、增长技能的重要渠道,同时也是员工提高对企业的认知,更好地融入企业的最佳捷径。企业应该先从自身实际条件出发,再结合国外先进的培训经验,构建一整套有效的员工培训体系,完善管理机制。本文将从理论与实际相结合的角度,运用人力资源管理中有关员工培训与开发的基本理论,分析现阶段企业员工培训与开发的现状及存在问题,提出切实可行的建议及对策。 【关键词】企业员工培训与开发解决措施 人力资源管理中的一个重要组成部分就是如何对企业员工进行有效的培训与开发。有效地进行员工培训与开发能够维持整个企业的运行,满足企业员工终生学习和职业发展的要求。同时,对企业员工进行有计划、有目标的培训与开发,还能够提高员工自身素质的发展,增进组织活力,从而促进企业的发展。 一、人力资源培训与开发的基本理论 企业员工的培训与开发是以掌握科学技术、专业知识为主要标志,员工在工作中需要不断地接受新的技术和知识以适应企业在激烈的竞争中不断的发展变化,提高企业的竞争力。 (一)培训的概念 人力资源培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程,其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。 (二)开发的概念 人力资源开发是指由组织设计的,旨在给其成员提供学习必要技能的机会,以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。

积极的员工关系管理

积极的员工关系管理 提起员工关系,很多人往往会联想到员工与企业之间的负面关系,如员工与企业之间的劳动仲裁和法律诉讼,很少想到员工关系的积极因素。那么,到底什么是积极的员工关系呢?如何在企业中进行积极的员工关系管理? 员工关系管理的常见问题 一些企业对员工关系管理往往不够重视,一个典型标志是很少有企业在人力资源部设置专门的员工关系管理这一职能部门,也很少安排专职的工作人员处理员工关系问题。当企业出现了员工关系问题时,企业往往会责成人力资源经理和员工的主管共同探讨加以解决;企业有了劳动纠纷,往往由企业的法律部门或者委托外部律师事务所加以应对。这些企业一般没有员工关系管理的专门政策与体系,其对企业内部员工关系问题的处理是零散的、不系统的,具有很强的随意性,往往只是被动地应对员工关系方面的挑战。 2008年《中华人民共和国劳动合同法》等一系列劳动法律法规出台后,员工关系案例呈大幅上升趋势,员工与企业的劳动纠纷也多以员工的“最终胜利”而告终。越来越多的企业开始意识到在公司设立员工关系管理这一职能部门的重要性,也越来越重视处理企业内部的员工关系问题。 然而,企业中的员工关系案例依然层出不穷,企业在与员工的劳动纠纷中似乎总是处于被动状态。很多企业的管理者往往将这种情形归因于法律规定对劳动者的 “倾斜保护”。这种归因,似乎为企业管理者找到了自我安慰的理由,也为企业在劳动纠纷中所处的“不利地位”找到了答案。但是,这种归因并未解决员工关系中业已存在的问题,也未回答如何建立积极的员工关系的问题。 员工关系是一种合作关系 有些管理者认为,员工关系是雇主与员工、主管与员工以及员工与员工之间的一种对立与冲突的关系。这种关系往往伴随着劳资双方在一些劳动问题上观点的迥然不同和双方关系的不和谐,常常以双方关系的破裂而告终。

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