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OA办公自动化系统管理说明书

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iOAv 功能说明书

版本号:1.1

4月

重要须知

本文档旨在针对客户需求而呈交产品的基本功能描述。本建议书提及的系统及系统实施的细节仅在同时兼备有法律效力的合同约束下才有效。本系统阅读者不得将系统之全部或系统之部分内容在未经创新通软书面允许的情况下披露于第三方。

在本建议书内提及的公司及产品可能是相关拥有者的注册商标。

1. 产品概述 (1)

1.1. 业务价值 (1)

1.2. 系统实施要求 (3)

1.3. 系统的先进性 (3)

2. 业务系统组成及系统模块介绍 (5)

2.1. 系统功能结构图 (5)

2.2. 系统功能描述 (5)

3. 系统管理 (15)

4. 系统安全 (17)

5. 系统技术体系和性能参数 (18)

5.1. 系统运行方法 (18)

5.2. 技术体系 (18)

5.3. 开发平台 (20)

5.4. 运行环境 (20)

1.产品概述

iOA v ,全新理念设计,为企业业务目标的实现提供强大的交流、协同、工作任务、统一信息管理平台。iOA v ,全面提升办公效率!

1.1.业务价值

经过实施创新通软iOA系统,企业能够轻易获得如下好处:

●经过电子化实现文档的管理、传递和审批,改变传统手工办公模式,提

高办公效率

●提供电子邮件、电子论坛等方便灵活的交流方式,让员工及企业更具

活力。

●利用公共信息库和讨论组,共享信息和知识,将所有员工的智慧积累和

发扬。

●协调和协同工作,让工作组的所有人员都能掌握工作进度,发挥群体工

作的威力。个人信息和日程管理,协助员工工作更出众。

●经过集中的信息处理,加强公司的管理和控制能力。

解决传统办公存在的难题,面向企业实际业务应用

传统办公中,信息以纸张,口头话语存在于不同的人手中,分散的信息需要集中的管理和共享。当组织跨越多个地域时,交流沟通变得困难,通讯成本提高。

采用创新通软iOA,能够:

?集中管理信息,使有用的知识得到不断积累

?经过简单的方式共享信息,使每个员工都能够得到更多的支持和

帮助

?经过Email、论坛、留言等手段,加强交流和沟通,让员工和企业更

具活力

?摆脱时间空间限制,提供更加灵活的办公方式和手段

?有效的管理各种行政事务,提高办公效率

?经过工作周报,及时总结工作进展,发现问题,并不断改进

投入少,收益大

创新通软iOA办公系统作为企业信息化的基石,不需复杂庞大的实施工作和高额的费用,却能获得众多实在的收益:

?网络远程办公节约纸张、差旅、会议、通讯等方面的费用

?提高员工日常办公效率

?提高政策、制度、任务指标等信息的传播、共享速度

?提高各部门协同工作能力

?增强对下属部门人员的业务监管能力,提高其信息透明度

另外,创新通软iOA还能带来增值的战略性投资回报:

?建设透明化、协作型、学习型、以市场为中心的企业办公文化

?提高员工业务水平;提高企业对市场的服务质量与反应速度

?建设国际标准的IT基础平台,建立开放性的业务模式

融合知识管理思想,采用先进.NET体系架构开发

创新通软iOA基于知识管理理念设计,实现了消息、文档、知识的统一管理,并能够与人力资源管理、客户关系管理等其它企业信息系统融合,提供源源不绝的办公动力。

系统采用.NET体系开放式架构设计开发,能够更好的与其它系统进行整合。

1.2.系统实施要求

创新通软iOA作为一个IT软件系统,能够帮助企业实现办公自动化。但为了使实施工作更加顺利,并能够达到有效的目标,企业在实施系统前应该加强办公基础管理,使其达到一定的规范,这些规范具体体现在以下几个方面:

1)办公组织体系的设计要有利于办公业务过程的工作流。按照办公

信息流的要求进行岗位设置和工作安排;

2)提高人员的办公专业素质。要提高人员的经营管理、办公管理、

商务应用技术的专业素质水平;

3)要尽快制定办公业务过程工作流的标准,办公自动化是办公过程的

规范化、标准化、程序化的工作,如果业务过程存在着不合理现象、不规范现象,难以实现办公自动化的规范管理;

4)要完善办公自动化的管理制度。如办公信息化的标准、内容、人

员的管理权限以及涉及办公业务流的岗位权限、信息流向;

5)要建立与办公自动化管理相配套的奖罚管理条例。用管理措施进

行落实和检查。

6)要建立统一的办公自动化管理思想和意识。

1.3.系统的先进性

以下从技术和功能的角度说明系统的特性:

先进性

系统的先进性体现为系统架构的健壮性。iOA采用当前先进而且成熟的体系架构(如三层结构),以支持企业级的计算需求、以及面向网络/互联网的分布式计算,而且能够很好地支持将来的扩展和新技术/新系统的引入和整合。

可伸缩性

可扩展性指的是在实施系统中,系统的功能和性能能够在适当的加注相应的硬件和配置的投资便可得到相应的提高。我们的策略是经过实施基于三层结构的系统系统,优化从而能够提供极好的扩展能力,以满足业务迅速增长和变化的需要。随着业务的发展,企业的规模壮大,必然会导致办公场所的变化,分支机构的扩张等。创新通软的系统系统构筑在分布式计算技术和Internet技术上,能支持:一套系统的多个功能模块能够实现物理上的(地理上的)灵活部署:即可集中一地,也能够分布式运行。高安全性

就系统体系而言,创新通软提供的基于三层结构的系统系统具有如下的安全特性:

更多层次的保护

?中间层的设置隔离了客户端对数据库的直接访问。

?安全敏感信息实行集中式管理。

?业务系统中的用户身份验证、权限控制与操作系统、数据库系统进

行优化集成。

?在网络通信中设置防火墙(Firewall),以及应用端到端的高强度加密保

护。

界面友好性(Friendly UI)

系统将在各功能模块的基础上建立统一的用户操作界面:所有用户操作界面将具有统一的形象和排列风格;建立集成各模块功能和信息的门户界面(Portal)。系统提供人性化的操作界面,方便使用,并会对各种需要办理的任务进行通知提示。

2.业务系统组成及系统模块介绍

2.1.系统功能结构图

2.2.系统功能描述

(一)信息门户

信息门户为系统用户提供人性化的操作界面,更快更方便的访问需要的公共信息,信息门户包含公共门户和个人门户。公共门户含最新公告、最新的文档、常见网站链接等信息摘要,个人门户含待办事宜、日程安排、邮件、留言消息等信息摘要。经过摘要链接,能够快速访问这些新的重要信息。

系统提供自定义公共信息栏目功能。

(二)个人信息

提供各种工具协助个人更好地管理日常的各项任务,使工作更有条理,更富效率。包括:电子邮件、留言消息、个人通讯录、便签等。

1）电子邮件

提供个人电子邮件的收发、转发、删除、保存等功能。系统的主要功能特点包括:

?有新邮件时,系统会自动进行提示。

?HTML格式文本支持

?邮件系统支持POP3邮件和INTERNET邮件

注:电子邮件需Microsoft Exchange Server 支持。

2）留言消息

留言信息指系统用户相互之间的交流沟通的简要信息,它不象Email 一样需要强大的服务系统的支持,但能够方便地传递各种简要的信息。具体内容包括:

?发送留言通知

可同时发送给多个人员

?留言通知回复

添加回复内容

?留言通知转发

3）工作任务/日历

为用户提供灵活的日历、周历和月历方式显示、有效地安排和组织办公日程。

具体内容包括:

?任务日历视图

日、周、月视图

?任务状态视图

待办、办理中、结案、延期任务视图

?任务定义

定义任务

4）个人文档/便签

用于存储和管理私有的个人文档和信息。

(三)知识/信息中心

将企业内的各种有用信息和文档发掘出来集中管理和共享,使需要的人能够方便的获得,以免花费时间和精力在同一问题的解决上。包括:通知公告、公共信息和文档库等。

功能特点:

●信息根据栏目进行权限划分,有效控制信息受控的共享和集中管理

●能够定义多层栏目,更好的组织信息将企业内的各种有用信息和文档

发

1）通知公告

发布重大通知及公告到工作台首页的固定信息栏目,可选择发送给全体或某一组人。

2）公共信息/文档库

公共信息文档提供多层次栏目,对公司内部的公共信息和文档进行管理,使员工能够迅速方便地查阅到需要的公共信息。

具体内容包括:

?公共/团队/个人文档库栏目管理

支持多级栏目

?信息的发布管理

新增、删除、编辑

信息推送

办公自动化系统方案

办公自动化系统

前言现代办公需要先进的办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。现代企业每天都有大量的商业信函、公文等往来，同时还有各种会议、各种文档、各种批件等管理工作，因此需要一套先进、高效率、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的作用，同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 1．系统概况为了满足当前办公业务的实际需求，满足现代企业发展的需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化进程，达到增收节支的目的，急需建立企业的办公自动化系统，使企业范围内每个人之间都可以通过电子邮件快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、快捷的通讯基础设施，并在此基础上扩充办公自动化系统应用的功能和范围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸化办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国内先进水平的办公自动化系统。作为管理信息系统(MIS)的一部分，随着办公自动化系统的建成和应用，将会提高管理人员的计算机应用水平，提高大家对计算机应用的积极性，对将来MIS系统的建成大有帮助。综上所述，建立办公自动化系统是符合企业当前实际需要的、符合企业发展需要的、符合现代化办公潮流的。它的建成将会提高企业办公效率、降低企业办公开支、提高企业信息化水平，并将标志着办公自动化水平进入国内先进水平的行列。 2．系统特点 2-1通用性办公自动化系统必须适应从局机关到基层的各个单位横向及纵向之间相互关联的办公业务需要，满足各种办公业务的需要，满足各种不同职务的个人的办公需要，而不是针对某一单位或某一种业务流程或某一职务个人的系统，是面向整个企业的、各种办公业务流程的系统。它必须能适应各个单位各种各样不同的环境，符合国际标准，可以适应各种各样的计算机操作系统平台和网络平台，是一个开放的、可扩充的系统。 2-2实用性办公自动化系统必须面向最终用户，以最终用户为主，做到操作简单方便，界面友好，业务流程合理，真正符合最终用户的实际需要。经过短期培训，在3～4个月的时间内OA系统可在全公司范围内全面展开。

政府办公自动化系统设计的方案

随着当今社会向着信息化发展，办公自动化越来越为国家机关、企事业单位所重视，而计算机技术、网络技术、软件技术的发展，为开展办公自动化工作提供了良好的前景，政府上网工程、金卡工程的实施，带动了社会的信息化进程。因此我们结合辽阳市政府的实际情况，本着提供最优的解决方案和保护用户投资的原则，结合当今先进的计算机技术，以及我们先期为其他客户提供解决方案成功经验的基础上，提出以下辽阳市政府办公自动化系统整体解决方案。辽阳市政府办公自动化系统实现目标： 1、公共信息管理子系统（政府办、各处）包括辽阳市政府简介处室基本情况等。组织机构岗位编制、部门组成、部门职责范围管理人员岗位职责、责任。基本工作制度辽阳市政府发展计划，中长期目标。综合经营发展计划 2、计财管理子系统（计财）年度计划（财务收支、工程岁修、设备购置、供水、发电、综合经营）计划完成情况（月完成及累计情况）部门生产、工作完成情况）损益情况部门经费使用情况 3、人事劳资、安全管理子系统（人事劳资部）

职工情况统计技术干部档案工资管理安全管理 4、固定资产管理子系统（机关服务中心） 5、双文明建设、党务工作（党群工作部）双文明考核办法考核情况统计党务工作管理（党办、纪检、工会、团委等）综合治理 6、办公自动化文档文件工作流档案管理通知会议纪要辽阳市政府大事记 7、现行法规、标准 8、电子政府,INTERNET信息发布,网上政府以上需求应提炼共有部分，按照计算机软件工程学的设计理论，规划辽阳市政府办公自动化系统，实现最小冗余，达到部门分工合作，数据共享。建设总原则如下： 1）、为辽阳市政府的领导决策、行政管理服务。 2）、统筹规划、统一标准，联合建设，充分利用计算机科学和网络技术优势，建立辽阳市政府信息网络系统，实现无纸化办公，全局宏观决策,提高

3.1常用办公自动化软件答案

第三章常用办公自动化软件例题分析： 1．在计算机软件系统中，文字处理软件属于（）。 A．系统软件B．用户软件C．应用软件D．工具软件 2．在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。 A．普通视图方式B．页面视图方式C．大纲视图方式D．全屏显示方式 3．下列软件中，不属于文字处理软件的是（）。 A．WPS B．Excel C．Word D．CCED 4．设定打印纸张大小时，应当使用的命令是（）。 A．“文件”菜单中的“打印预览”的命令B．“视图”菜单中的“工具栏”命令 C．“视图”菜单中的“页面”命令D．“文件”菜单中的“页面设置”命令 5．Word文档使用的默认扩展名是（）。 A．TXT B．DOC C．WPS D．XLS 6．当前活动窗口是文档D1．DOC的窗口，单击该窗口的“最小化”按钮后，（）。 A．关闭了D1．DOC文档，但该窗口并未关闭 B．不显示D1．DOC文档的内容，但D1．DOC文档并未闭 C．该窗口和D1．DOC文档都被关闭 D．D1．DOC文档未关闭，且继续显示其内容 7．用户控制各种工具按钮是否显示的命令在（）菜单中。 A．工具B．视图C．格式D．窗口 8．在Word的编辑状态，执行“编辑”菜单中的“粘贴”命令后（）。 A．被选择的内容移到插入点处B．被选择的内容移到剪贴板处 C．剪贴板中的内容移到插入点处D．剪贴板中的内容复制到插入点处 9．段落的形成是由于（）。 A．按了Shift+Enter键B．有空行作为分隔 C．按了Enter（回车）键D．输入字符到达一定行宽就自动输入下一行 10．如果规定某一段的第一行左端起始位置在该段其余各行左端的左面，这叫做（）。 A．左缩进B．右缩进C．首和缩进D．悬挂缩进 11．在Word编辑状态下，先后打开了d1．Doc文档和d2．Doc文档，则（）。 A．可以使两个文档的窗口都显现出来B．只能显现d2．Doc文档的窗口 C．只能显现d1．Doc文档的窗口D．打开d2．Doc后两个窗口自动并列显示 12．能够创建一个新文档的操作方法有（）。 A．单击“文件”菜单中的“打开”命令项B．单击“窗口”菜单中的“新建窗口”命令项 C．打开Word文档自动建立D．通过系统菜单里“程序”命令项下的“Microsoft Word”启动Word 13．在Word的编辑状态下，选择了当前文档中的一个段落，进行“清除”操作（或按Del键），则（）。A．该段落被删除且不能恢复B．该段落被删除，但能恢复 C．用“回收站”恢复被删除的该段落D．该段落被移到“回收站”内 14．在Word的编辑状态，下列四种组合键中，可以从当前输入汉字状态转换到输入ASCII字符状态的组合键是（）。 A．Ctrl+空格键B．Alt+Ctrl C．Shift+空格键D．Alt+空格键 15．进入Word后，打开了一个已有文档w1．Doc，又进行了“新建”操作，则（）。 A．w1．Doc被关闭B．w1．Doc和新建文档均处于打开状态 C．“新建”操作失败D．新建文档被打开但w1．Doc被关闭 16．在Word的编辑状态，利用下列哪个菜单中的命令可以选定单元格（）。

办公自动化系统(OA) 需求说明书

办公自动化管理系统办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。图1.1 员工登录窗口图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。

图1.3 查看以前公告单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理公文管理主要包括：发布公文和接收公文。单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。图1.4 发送公文单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、

某市党政机关办公自动化系统操作手册

目录 1序言1 1.1编写目的1 1.2背景1 1.3定义2 2系统登录2 3系统组成3 3.1系统子模块3 3.2系统主页4 3.2.1待办事项4 3.2.2短消息4 3.2.3通知公告4 3.2.4快速4 4系统子模块说明5 4.1系统管理5 4.1.1系统设置6 4.1.2常用办公单位9 4.1.3基本资料维护12 4.1.4部门维护16 4.1.5用户维护19 4.1.6呈批表定制21 4.1.7工作流定制23 4.1.8权限维护27 4.1.9密码修改32 4.1.10常用单位人员信息33 4.1.11系统日志35 4.1.12管理引擎35 4.1.13数据备份36 4.1.14数据修复37 4.2退出系统37 办公自动化系统操作手册之管理员 1序言 1.1编写目的编写此说明书的目的是让用户清楚地了解办公自动化系统管理员的职责、系统功能操作等。 1.2背景中文名称：办公自动化系统英文名称： RingSunOAS

版本号： V3.0 系统提出者：盈新科技发展XX 系统开发者：办公自动化系统项目开发组成员销售客户：全国各地级市涉及数据：全国各地级市及所属单位、下属机构、其它相关的部门、科室和相关的上级单位等提供的数据 1.3定义 ●收文：指各种来文 ●发文：指各种发给相关单位、部门、科室及上级的文件 ●流程自定义：根据实际的公文流转流程进行定义 ●用户：根据各科室、部门或单位岗位、职能X围定义不同权限的系统登录用户 ●权限：根据各科室、部门或单位岗位、职能X围定义不同的权限 ●角色：是相关权限的集合 2系统登录点击IE浏览器，在地址栏输入网址，进入登录界面，

简易办公自动化系统(软件需求说明书)

1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2任务概述 (4) 2.1目标 (4) 2.2用户的特点 (4) 2.3假定和约束 (4) 3需求规定 (5) 3.1对功能的规定 (5) 3.2对性能的规定 (5) 3.2.1精度 (5) 3.2.2时间特性要求 (6) 3.2.3灵活性 (6) 3.3输人输出要求 (7) 3.4数据管理能力要求 (7) 3.5故障处理要求 (7) 3.6其他专门要求 (8) 4运行环境规定 (8) 4.1设备 (8) 4.2支持软件 (9) 4.3接口 (9) 4.4控制 (10)

软件需求说明书 1引言 1.1编写目的信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。推进电力系统的信息化建设，对于提高现代化管理水平，提高工作效率，都具有重要意义。为了适应国际形势和我国经济建设与社会发展的需要，我国必须加快电力系统信息化的发展。对于电力系统的企业，如何充分、快捷、有效地利用企业内外的大量信息，为企业的发展服务，提高企业的工作效率，是企业需要充分考虑的问题之一。随着企业规模的扩大以及服务内容和办公设施的现代化，这种情况日益突出。同时为了提高单位的日常办公效率，减轻手工劳动强度，使单位的日常运营纳入高效而快捷的轨道，就必须利用现代的信息手段。现代的信息技术优势在于对信息的处理高效而精确，可以充分实现信息的共享和传输，及时地反映企业办公的变动情况，完善办公调度，提高企业服务质量，进而实现企业经营管理的信息化、科学化。充分利用现代的信息技术，是提高企业竞争力的必要手段。公司计划建设的办公自动化系统将以先进的信息技术为依托，通过建立全局八个部门的信息网络，全面提高办公效率，并做到信息传输自动化、公共服务远程化、公文交换无纸化、管理决策网络化，实现全局办公系统全面信息化。

OA办公自动化系统作用

OA办公自动化系统作用对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。

机关事业单位办公自动化系统设计与实现探析

机关事业单位办公自动化系统设计与实现探析作者：张学良来源：《办公室业务》 2017年第7期文/徐州市人民政府台湾事务办公室张学良【摘要】办公自动化系统具有较强的实用性，将其应用到机关事业单位中具有十分重要的作用。在本文中，针对办公自动化系统的分析，研究机关事业单位办公自动化系统的设计与实现。【关键词】机关；事业单位；办公自动化系统在机关事业单位中，利用办公自动化系统能够对所有的事物进行处理。办公自动化系统是现代化网络技术、办公技术与计算机的结合，为现代化社会发展过程中的综合手段，能够为单位的管理工作提供有价值参考。一、办公自动化系统办公自动化系统是利用现代先进技术，实现办公信息的自动化与高效化发展。办公自动化系统主要是将各个单位内的计算机以及一些办公设备进行连接，基于硬件的连接，实现不同区域的同时办公，促进各个信息的共享发展。办公自动化系统为一种高效性办公软件，在日常工作中，使用该系统能够获取更高收益。主要表现为：第一，办公自动化系统能够促进信息的有效发布，实现通信平台的有效建立，保证信息传递的各个流程都能更规范，信息的传播速度也更快，以促进办公效率的稳定提升。第二，办公自动化系统能够实现工作流程的自动化，尤其是分布式的办公方法，能够为单位人员的办公工作提供方便，也能实现集中化办公，实现信息的合理交流。同时，在自动化发展进程中，还能减少一些复杂的办公环节，促进工作效率的提升。第三，办公自动化系统的使用能够增强单位的监控工作，针对办公中产生的差错以及低效率办公条件，能够进行有效预防。第四，办公自动化系统的应用可以降低办公费用，促进办公工作的精细化发展，这样不仅减少了一些经费，还促使现代化管理工作的积极发展。二、办公自动化系统的设计与实现（一）使用需求。在对需求进行分析期间，需要分析两个方面。其一，管理系统的平台需求，分析过程中，需要研究单位内部的主要办公流程，促进应用系统的科学、合理化。在对管理系统进行应用期间，还需要促进信息更安全，因为机关事业单位办公过程中存在的政务信息比较多，要保证这些信息更完整。对办公系统的规模进行分析，保证能满足信息的共享需要和交流能力。其二，对用户需求进行分析，机关事业单位中存在不同的职务，所以，要对系统的具体需求进行分析，在实践工作中，要研究四个方面的要素。如：在系统中增加电子邮件功能，不仅能实现信息共享与有效传递，还能促进系统通信的自动化发展。如：在办公自动化系统中增加自动化工作流，在该模式下，对办公工作中存在的各个要素都需要合理调节，以促进办公工作的顺利发展。因为办公自动化系统能对全过程的工作信息进行操作与管理，能促进办公流程的优化建设，在对相关事务进行处理期间，也能促进整体效率的稳步提升。如：实现办公自动化系统与协同工作的综合发展，在网络化发展下，促进信息利用深度的进一步发展，维护系统的安全使用。如：在办公自动化系统中增加因特网技术，为办公工作提供优质化服务，从而实现完善的执行体系。

办公自动化oa系统软件.doc

第3章办公自动化——OA系统软件学习要求了解电子政务内网——OA系统的运行环境，OA软件的安装与配置，掌握部门定义、人员定义、群组定义、操作权限设置以及系统维护的基本操作方法。 3.1 OA系统的运行环境 3.1.1 OA系统软件简介 OA系统软件是电子政务网络的重要组成部分，它工作在电子政务的内网上，是电子政务的基础应用软件。政务部门要开展电子政务活动，首先要提高内部办公的信息化水平及办事效率，因此，OA系统软件几乎要在所有的政务部门内运行。但是，由于在机关内部办公自动化的需求边界模糊，哪些功能由办公自动化软件实现，哪些功能应分离出来作为独立的软件或归入其他业务系统不容易确定，也没有统一的标准，故OA系统软件相对于其他管理软件更为复杂、多变，通用性较差，个性较突出。与常用的办公处理软件如微软的Office套件不同，政务部门使用的OA系统软件没有统一的版本，没有统一的要求，软件的风格也因开发商采用开发工具与平台的不同而差别较大。目前，OA软件主要有三大类：一类是基于Lotus的OA，另一类是基于J2EE 的OA，还有一类是基于https://www.wendangku.net/doc/961304977.html,的OA。Lotus是IBM公司专门为协同办公流程搭建的开发平台，是目前我国政府电子政务内网推广得较多的应用平台；J2EE则是具有跨操作系统优势的开发平台；而https://www.wendangku.net/doc/961304977.html,则具有与Windows 操作系统兼容且紧密相结合的特点。本书采用的“求讯办公自动化系统2.0”软件是基于Lotus的OA，该软件采用Web 式的设计风格，页面简洁美观，实用性强，操作方便。其主要功能包括个人办公、电子信息共享、电子公文管理、电子事务管理与系统维护，可以满足政务协同办公模拟实训操作要求。

办公自动化系统总体设计方案

办公自动化系统总体设计方案第一部分需求分析现代办公需要先进的现代化办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。是市的供电管理单位，每天都有大量的公文往来，同时还有各种会议等管理工作，因此需要一套先进的、高效率的、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的威力。同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。一、系统概况为了满足当前办公业务的实际需求，满足企业现代化发展需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化的进程，达到增收节支的目的，急须建设的办公自动化系统，使办公自动化系统覆盖从机关到基层的各个单位，使企业围每个人之间都可以通过电子快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、强壮的通讯基础设施，并在此基础之上扩充办公自动化系统应用的功能和围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国先进水平的办公自动化系统。为了实现这一目标，办公自动化系统应该采用世界领先水平的办公自动化系统技术和开发工具，IBM的Lotus Notes正是这样一个办公自动化平台。 Lotus Notes是Lotus(莲花)公司的软件产品，Lotus公司在群件（用于工作组协同工作的软件）方面居于世界领先水平，领导着群件的标准和发展。1996年被IBM公司强行收购,耗资30亿美元，成为IBM的子公司。Lotus Notes是全球应用最为广泛的群件产品。到1996年，该软件的用户数已经达到900万个，全球500家最大企业中有423家使用该软件作为办公系统平台，在中国，有超过500家政府和企业级用户，包括国务院办公厅、信息产业部、劳动部、国家信息中心、中国人民保险公司、中国人民银行等。目前，Lotus Domino/Notes(Lotus Notes 4.6)是Lotus Notes的最新版本，办公自动化系统将采用此版本作为办公自动化系统平台。Lotus公司简介和市场情况见附录B。Lotus Domino/Notes功能概述见附录C。办公自动化系统应该利用Lotus Notes先进的工作流程自动化技术快速把当前的主要

智能OA办公自动化系统

智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。系统集成对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆分和重建等成为思考的因素之一。但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产品首选技术方案。移动应用随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。

关于启用办公自动化系统的通知

关于启用xxxx 办公自动化系统的通知单位各单位：为加快推进我单位协同工作平台系统（以下简称OA系统）建设进程，根据单位OA系统建设实施方案和总体工作部署，经研究，决定启用单位办公自动化系统。为保证单位文件和各种信息传递通畅、安全、高效，现将有关事项通知如下：一、系统启用时间单位OA系统登录地址：（内网）xxxxxxxxx 启用时间是xxxxxxxx，系统运行划分为以下两个阶段： 1.系统试运行阶段 xxxxxxx 2.系统正式运行时间 xxxxxxx 二、试运行涉及人员及培训试运行涉及人员包括各机关（部门）各处室相关人员、公司相关工作人员（人员名单见附件）。初次第一批培训时间：xxxxxxx 对象：单位领导及各部门主管领导地点：xxxxxxx 培训内容：电子邮件，公告通知，个人文件档，工作流，行政办公，日程安排查询，工作日志查询，公共文件柜。培训目标：达到独立应用初次第二批培训

时间：xxxxxxx 对象：单位核心应用人员地点：xxxxxxx 培训内容：电子邮件，公告通知，个人文件档，工作流，行政办公，日程安排查询，工作日志查询，公共文件柜。培训目标：达到独立应用三、试运行主要内容试运行期间，OA系统主要推广单位公告、通知、个人邮件、工作日志及业务办理流程的应用，其中业务办理流程包括： 1)办公室收文处理流程 2)办公室行政发文流程 3)机关党委收文处理流程 4)机关党委行政发文流程 5)纪委收文处理流程 6)纪委行政发文流程 7)工会收文处理流程 8)工会行政发文流程 9)机关其他各处室收文处理流程 10)机关其他各处室行政发文流程 11)问题反馈流程四、试运行方式及要求 1.试运行期间，为保证各项事务的正常流转，流程办理实行双轨制，即采取OA系统电子文件与纸质文件并行流转的方式处理。各部门应优先使用OA系统办理工作，电子文件优先处理，纸质文

OA办公自动化系统解决方案

OA办公自动化系统概述整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续发展。二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。

OA办公自动化系统测试方案

OA办公自动化系统测试方案办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的

机关办公自动化系统

机关办公自动化系统【摘要】随着科技的飞速发展，计算机技术和通信技术获得巨大进步，办公自动化的应用也在不仅限于办公室事务和文档处理。从复印机、传真机、个人计算机等扩展到Interent/Intranent为支撑平台和核心为数据库的自动化网络办公系统。办公系统自动化的基础是网络，保证了人们办公环境和谐高效，保障了人们交流和信息传递的顺畅，即提升了工作效率，也使得办公室管理更加科学，同时也让办公空间得到节约，真正意义上使以人为主的传统工作方式发生改变。【关键词】办公自动化；文档管理；电子邮件；安全性；工作流办公自动化系统办公自动化系统（Office Automation系统，即OA系统）是组成网络办公系统的核心部分。OA系统基于网络技术，以工作流为核心，实现资源共享，OA系统作为现代化网络系统能够快速方便的进行全方位信息交流和处理。为了保障机关内部各部门以及内外各部门之间的信息交流，机关办公自动化系统作为信息系统变得更加重要，OA系统负责保证信息共享和通信交流，收集并处理办公信息，实现科学决策。它总体实现的目标是：利用现代化计算机技术和网络通信技术，建立政府各部门能够与其他计算机网络进行信息交流的机关办公自动化系统和政府信息网络，通过信息高质量和高效率的网络传输，使得机关办公和领导决策真正实现现代化办公和科学化决策。机关办公事务中每天都要面对大量的公文处理和事务管理工作，有许多办公事务的处理需要信息服务，例如政务信息采集和公布、机关文件审批和档案管理等工作。信息通信和信息服务作为办公自动化的主要功能，在机关办公中显得更加重要。 1 电子邮件系统——自动化办公的最基本部分电子邮件系统是现代化信息交流与共享的重要工具，为了保障机关内部的快捷通畅的信息交流，必须建立组织内部的专业电子邮件系统。它主要可以提供以下方面的功能： 1）为机关内部办公人员之间的通信提供了便利，使办公人员之间的信息交流也更加快速，从而提高了工作效率。 2）是机关内部信息发布的平台。机关内部会议事项、公告安排等信息可以在此内部平台上发布交流，是信息高效安全传递的场所。 2 工作流自动化——提高办公效率大量的流程化的工作在机关各部门之间存在，例如各种请示和审批，以及公文处理等等，这些工作互相交叉连接甚至是循环进行，为了规范各项工作和提高这种流程化工作的效率，必须实现工作流的自动化。一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程称为工作流。几乎机关的全部业务过程都是工作流，比如机关常见的公文审批流转处理、会议管理等等，这些也是办公自动化的核心应用。工作流程是由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。工作流自动化的目标是：实现工作流过程的实时监控、跟踪、解决协同工作问题，真正提高各个部门和岗位之间协同工作的效率。三种实现工作流自动化的模式，即：基于邮件的。

办公自动化系统_文献综述

基于J2EE办公自动化系统的设计与实现文献综述专业：计算机班级：06级计1 班作者：吴莉明指导老师：涂伟一、前言中小企业办公自动化管理系统(OA)，是伴随着Internet技术在各个领域的广泛应用，和各行各业企业信息化建设步伐的加快应运而生。当代社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。企业对信息需求的增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，提高了企业内部的管理水平，进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力。二、办公自动化系统的历史背景、现状和发展办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。办公自动化由70年代末80年代初在我国提出，到现在已有近二十年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。现有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的

办公自动化系统的主要功能

办公自动化系统的主要功能办公自动化系统是我校信息化的基础应用平台。通过该项目的实施建立内外部通信平台和信息发布平台，实现教学、科研、行政、后勤等管理流程的信息化和工作流程的自动化，实现协同办公。通过办公自动化系统的应用，提高我校教学、科研、行政和后勤管理的规范化、科学化水平，为干部教育的现代化打下基础。一、系统功能系统功能分为两大类：通用办公及系统管理类、需整合的业务管理类。通用办公及系统管理类包括：个人办公、公共信息、行政事务、公文流转、知识管理、帮助、系统管理等。需整合的业务管理类包括：人事管理、财务管理、资产管理、教务管理、学员管理、科研管理、研究生管理、函授管理、本科生管理、图书管理等。二、系统功能要求（一）系统功能总体要求能满足300用户同时访问和350以上注册用户。有与手机、小灵通的信息发布平台接口。有与学校现有应用管理系统相衔接的接口或中间件软件。有开放的体系结构，具有良好的扩展功能，易升级、易集成。分布式组件技术，标准化接口设计，可自由增加或配置新模块。为满足定制需要，系统应提供丰富的应用样例（如典型流程、通用表单、具特定功能的函数包及增强工具），便于随时调用。全面支持二次开发，提供二次定制及开发所需的完整应用工具，包括二次开发手册文档及相关技术资料和案例介绍等。系统应以组织机构为基础，实现工作和权限的分配。“部门-岗位-人员”管理模式贴近现实，人事变动和机构调整应变自如，同时应实现各模块的权限自动刷新，保证系统数据安全和完整。提供完整的表单开发环境，包括增加一整套可供快速应用的工具和特性，用于定制、设计、增强适合各种需要的表单应用。定制好的表单可广泛发布到工作流及其它各模块或文件库中应用。完全可定制的工作流引擎，可供系统各模块自由调用。用户无需编程便可灵活自定义出符合各种业务特征需求的流程，流程数量不限，调整灵活，能完全适

办公自动化系统总体设计方案

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 办公自动化系统总体设计方案项目名称：综合办公自动化系统清华创新信息系统有限公司二零零零年一月本报告及其报告中包含的信息属于且仅属于清华创新信息系统有限公司、所有。在任何情况下，没有以上机构的许可，不得在这个机构之外的地方进行印刷、复制。违者必究。前言本报告为综合办公自动化系统的总体设计方案说明。版本历史：

目录第一部分需求分析4 一、系统概况5 二、系统总体目标6 2-1通用性6 2-2实用性6 2-3网络化6 2-4先进性6 2-5安全性6 2-6可扩充性7

三、系统边界7 3-1职能边界7 3-2地理边界7 3-3功能边界7 四、系统功能结构描述9 第二部分概要设计9 系统的建设目标9 系统性质分析9 系统的开发方法和工具10 7-1以最终用户为主的开发方法10 7-2系统开发工具10 系统功能设计10 8-1收文管理子系统10 8-2 发文管理子系统12 8-3档案管理子系统13 8-4会议管理子系统15 8-5电子邮件子系统19 8-6公告栏子系统19 8-7论坛子系统错误!未定义书签。 8-8专题信息子系统错误!未定义书签。界面设计错误!未定义书签。 9-1概述错误!未定义书签。 9-2界面划分错误!未定义书签。 9-3个人办公界面错误!未定义书签。 9-4子系统专用界面错误!未定义书签。第三部分总体规划错误!未定义书签。 N OTES系统总体方案错误!未定义书签。 10-1 Notes/Web服务器错误!未定义书签。 10-2 Notes/Web Client错误!未定义书签。 10-3移动用户和拨号服务器错误!未定义书签。 10-4各Notes系统之间的连接错误!未定义书签。第四部分系统的投资概算和效益分析错误!未定义书签。第五部分系统实施方案错误!未定义书签。一、Notes系统设计错误!未定义书签。二、市局Notes系统管理员和开发人员的培训错误!未定义书签。三、分局Notes系统管理员培训错误!未定义书签。四、安装办公自动化试运行系统错误!未定义书签。

OA办公自动化系统测试方法

精心整理 OA办公自动化系统测试方案办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ?? 1 ?? ??例如oa 1) 2) 2 ?? 如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ??以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1)新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2)新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3)个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4)需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确；

3.公共信息管理公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的用户，他们有权限添加、修改、编辑、删除相应的功能信息在进行测试分析、设计和执行时要重点考虑： 1)对规章制度的权限操作（管理员用户和一般用户） 2)规章制度的套红头操作。 3)规章制度浏览时的不可修改性。 4.系统基础信息 ??基础服务包括：人员注册、部门设置、组织结构调整、OA基础信息维护等模块。在此以基础数据维护为例：OA 名/ 1) 2) 3) 5 ?? ??对其灵活性测试主要是测试其在选择人员的操作和委托任务时的方便性，以及数据输入和输出方便性等。????对其舒适性测试主要测试软件外观和感觉是否与所做的需求工作和使用者要求相符，程序是否在用户执行错误的操作之前提出警告，并允许用户恢复由于错误操作导致丢失的数据。具体测试时对主要页面元素进行了以下内容的验证测试 Ø背景/色调是否正确、美观，是否符合用户需求； Ø页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确）表单样式大小，格式，是否对提交数据进行验证（如果在页面部分进行验证的话）等 Ø页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表或日历）； Ø页面元素清单（为实现功能，是否将所需要的元素全部都列出来了，如按钮、单选框、复选框、