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大学生入职初期面对蘑菇管理定律的思考_631

大学生入职初期面对蘑菇管理定律的思考_631
大学生入职初期面对蘑菇管理定律的思考_631

【大学生入职初期面对蘑菇管理定律的思考】

摘要:蘑菇管理定律(Mushroom Management)是许多组织对待初出茅庐者的一种管理状态的反映。从管理学的角度来看,蘑菇管理定律反映了一种普遍的管理心态和现象。初入社会的大学毕业生,要对可能遭遇的蘑菇管理有正确的认识和必要的心理准备,并通过自己的努力尽快地走出这种境况。领导者也要避免“蘑菇”过早晒太阳,不要对年轻人拔苗助长,又要给“蘑菇”以足够的养分,通过培训、轮岗等管理手段,使刚进入社会的大学生由人力资本尽快地转为人力资源。

关键词:大学生就业蘑菇管理发展途径

一、“蘑菇管理”——值得思考的管理学定律

(一)“蘑菇管理定律”的概念和由来

“蘑菇管理”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态和方法。因为初学者常常不受重视,得不到必要的指导,或者受到无端的批评、指责。这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。蘑菇的生长特性是需要养料和水分的,但同时也要注意避免阳光的直接照射,一般需在阴暗角落里培育,过分的曝光会导致其过早夭折。过去,蘑菇的养料一般来自人、兽的排泄物,虽不洁但为必需品。从两者的关系来看,地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间。这与管理活动的一种规律性行为相似,因此把这种管理现象称谓“蘑菇管理定律”。

(二)“蘑菇管理定律”的意义与思考

首先,“蘑菇管理”是一种较为普遍的社会现象,我国古代的学徒工,在刚开始学徒的时候,就是如此:师傅并不马上教你什么,只是安排学徒工做一些跑堂之类的杂事,不管学徒喜不喜欢,都必须做,而且必须做好。徒弟没有选择的权力,如果做不好杂事,也就没有了学徒的资格。现在虽然大多数行业已经没有学徒制度了,但是,“蘑菇管理定律”却还在许多单位根深蒂固地存在着,大部分“初出茅庐”的年轻人都有过一段被“蘑菇管理”的经历。

其次,“蘑菇管理”有一定的积极意义。许多初出茅庐的年轻人刚到一个新单位,对工作、对业务、对人事、对环境都不熟悉,不太可能马上胜任重要工作(个别优秀者除外)。这时候,经历一段“蘑菇管理”无论对单位还是对个人都是有意义的。对单位来说,不会因为初学者对业务的不熟练而给企业带来损失。对个人来说,正是积累经验、熟悉工作,历练和成长的好机会。但是,作为刚刚走出大学校门,雄心勃勃的大学毕业生来说,应该如何对待“蘑菇管理”,这是一个值得思考的问题。

二、大学毕业生——走入新工作岗位的思考

(一)自我管理——认同“蘑菇管理定律”

在人力资源过剩的今天,我们的大学毕业生刚步入社会,难免会遭遇“蘑菇管理定律”。但毕业生自身始终放不下自己大学生或者研究生的“身份”,认为端茶倒水、跑腿送报、接接电话这种小事和自己的身份不符,这是典型的“眼高手低”表现。试问:一屋不扫,何以扫天下?连小事都不愿意做,怎么能成就大事业呢?无论是多么优秀的人才,刚刚进入一个组织的时候,都可能会度过这么一段“窝囊”的日子。那是因为个人对工作内容、工作环境以及周围的同事还很陌生;因为业务水平和业务能力还有待于提高;因为对所在组织的管理理念和深层内涵还无法触及,初来乍到还什么都不清楚不了解企业也无法委以重任。因此对

于新人来说,这是非常必要的磨砺阶段,一定要把自己的心态调整好,用积极乐观的态度面对每一天的工作,立足现实,消除幻想,从工作中尽可能汲取经验,与其

想方设法地调换单位还不如学会适应环境,并在工作中不断树立自己的良好形象,抓住机遇最后才能“破茧化蝶”。“蘑菇管理”实际是对年轻人的一种锻炼和

考验,是大学毕业生必须经历的人生过程。

(二)基层做起——先当“蘑菇”的正确选择

众所周知,在知名企业中,管理人员全部要从基层小事做起,就连老板自己的孩子日后要当接班人也不例外,这主要是出于以下几点考虑:从基层做起,才能了解企业的生产经营整体运行状况和经营模式,以便在日后的工作中可以掌控大局,做起事来得心应手;从基层做起,才能发现上级领导不会发现或者不易发现的问

题或弊端,有利于日后的改革能够抓住重点,决不放弃任何死角;从基层做起,有

利于积累个人经验、树立威信和积聚人气,这对于成功来说是不可或缺的重要因素;从基层做起,可经受艰苦的磨砺和考验,可以体验不同岗位乃至于人生奋斗的艰辛,从而对日后的收获才会倍加珍惜;从基层做起,有利于发现和重视基层人才。所以说从基层做起对于年轻人来说是成长必经的一步。

(三)羽化人生——是好“蘑菇”一定有人采

对于每一位初入职场的大学毕业生来说都有可能遭遇一段“蘑菇管理”经历。对于“蘑菇管理”,我们应该有一个正确的态度,一是笑迎“蘑菇管理”,不怨天尤人,相信是好蘑菇一定有人采;二是认知“蘑菇管理定律”,不好高骛远,

要重视别人看来是“不起眼”的工作,在实际工作中迅速成熟起来,成为一个真

正的好“蘑菇”,尽快走过这段“蘑菇管理”期。那么,如何才能快速地走出

“蘑菇管理”期,很好地证明自己是个好“蘑菇”呢?我认为应该做到如下二点:

1.踏实肯干、任劳任怨。刚刚踏入社会的大学毕业生,往往抱有不切实际的幻想,期望着拥有一份乐趣与挑战并存、薪酬丰厚的职业,而事实上,初入职场的年轻人由于缺少经验,很难委以重任,当理想与现实发生矛盾时,便会丧失信心、失去对工作的热情,工作中就容易采取应付的态度。因此,对于刚刚开始工作的

大学生来说应适时调整心态,老老实实做人,踏踏实实做事,这是最基本的,具体

来说包括:

(1)调整期望,保持乐观积极的心态。经过十几年的寒窗苦读,经过一轮又一轮的人才招聘会和斗智斗勇的层层面试,终于得到了一份工作,本来满心欢喜准

备大干一场结果却被分配做了“苦力”,灰心丧气在所难免。但是我们应该懂得每个成功者的背后都有一个辛酸的故事,都有着痛苦的磨难和经历,所以我们必

须调整好自己的心态,保持耐心与细心,乐观自信地对待工作和生活;(2)磨掉棱角,努力适应工作的环境。第一次从单纯的学校走进了复杂的社会,最重要的是

适应性的问题。作为学生有学生的思维方式与行为规范,而职场有职场的游戏规则,二者是完全不同的,因此必须能够要沉下心来,学会独立思考,学会承受和忍耐,少说多做,努力适应工作环境,适应社会;(3)点滴做起,认真培养做事的能

力。细节决定成败,工作中没有任何一件事情你是可以敷衍了事的,必须认真对

待每一项工作,无论你认为它重要也好,不重要也罢,都必须尽全力把它做到最好,试想,连小事都做不好的人谁敢把大事交给你来做呢?(4)积累人脉,善于倾听别

人的意见。人脉不仅是人际关系的反映和人格魅力的展现,更是实力积累的成果,是人生发展的基础。储备人脉资源的最佳方式是少说话多倾听。初来乍到,你对一切都不熟悉,要尽量管住嘴巴,少点阔论,善于倾听别人的意见,不仅能避免陷

入是非圈,而且还能学到做人做事的方法和艺术技巧。(5)任劳任怨,不断提高自

身的修养。做人要诚实守信、谦虚谨慎,任劳任怨,能吃能装,不断提高自身的品德修养;还要不断学习、不断充电,才能始终立于不败之地。

2.抓住机遇、脱颖而出。从一点一滴的小事做起,从别人不愿干的工作干起,勤勤恳恳、不断学习和不断提高能力是十分有必要的。但如果说单靠埋头苦干就能在事业上出人头地,成为佼佼者,似乎有些不切实际。世上千里马常有,而伯乐不常有。一个聪明的人不仅要善于做事,还要善于抓住机遇,展现自我,让别人了解你,了解你的品德和能力,寻找机会让自己能够脱颖而出,具体来说包括以下几点:

(1)主动请示,及时汇报。要养成及时请示汇报的习惯,同时也要注意运用得体的方式方法,要给大家留下尊重领导和同事,工作效率高而且踏实肯干的良好形象;(2)抓住每次自我展现的机会。每次发言或者正式场合说话的时候都可以很好的展现自己,因此要利用好每个机会。比如说,每次开会前都要做好充分的准备,把可能遇到的问题以及解决的对策都要罗列出来,做到言之有理,言之有据。此外,还要学会大声清晰流利的阐述自己的意见,做到既谦虚又不失自信;(3)面对变化,敢于创新。我们的世界每时每刻都在不断变化着,工作上更要以发展的眼光看待问题。对待工作要敢于创新,墨守陈规也许不会犯错,但是也将使你停滞不前;(4)找准定位,扬长避短。能够正确评价自己,知道自己的优点以及不足之处,在工作中尽可能将自己的优势发挥出来,不足的地方也要尽力弥补。

当然,对于用人单位来说,领导者既要避免“蘑菇”过早晒太阳,不拔苗助长;又不为“蘑菇管理定律”所束缚,要给“蘑菇”以足够的养分。要积极地提供和创造必要的成长条件,通过培训、轮岗等管理手段,使刚进入职场的大学生,能尽快地适应岗位工作需要。在适当的时候,要委以重任或压担子,不拘一格用人才,让年轻的大学毕业生早日脱颖而出,由人力资源尽快地转为当用的人才资源。

参考文献:

1.于艳华.成功者必知的著名定律[M].北京:中国商业出版社,2008,(10).

2.吕嵘侯,章良.人力资源最重要的100个管理法则[M].深圳:海天出版

社,2006,(1).

3.文征.管理中的金科玉律[M].北京:企业管理出版社,2006,(6).

=====本文结束=====TXT&DOC=====2010/4=====

人力资源管理者的十大定律

人力资源管理者的十大定律 企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 人力资源管理也经历了多个发展阶段,发展到现在,已是把人力资源管理提升到了一个很高的高度,彼得?德鲁克曾说过:“企业管理说到底就是人力资源管理,人力资源管理就是企业管理的代名词。”人力资源管理者都有一定的管理理念来支撑。所以,下面,我来介绍下支撑人力资源管理者管理的八大定律。一大定律:二八定律 二八定律也叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,是次要的。 企业中永远是20%的人创造了80%的价值。做为HR管理者,要做好HR,必需识别、培养、管理那些为企业创造80%价值的人,把这类的人和岗位做为重点关注的对象。同时,HR管理者20%的时间要做好本质工作,80%的时间要与人沟通;沟通中与20%的人沟通要花去80%的时间,20%的时间与80%的人沟通。 员工的频繁离职对企业的影响是巨大的,尤其是关键的业绩优异的核心员工离职,往往会给企业造成无法挽回的损失,段永平当年的出走成就了一个”步步高”,却使”小霸王”陷入了困境。所以,一旦发现核心员工有离职倾向,能够挽留一定要尽力挽留。当然,核心员工一旦决定离职,科学地进行离职管理工作就显得尤为重要。对于一般员工,离职行为首先发生的频率就较少,即使发生一些,希望在冗员范围内。 核心员工离职管理的具体做法从员工提出离职开始,第一步,建立离职面谈制度,在离职面谈之前,可采取一些保留措施,如果企业能够满足核心员工的各种合理要求,应尽量满足以留住核心员工。当然,如果核心员工的离职主意已定,一定要建立离职员工面谈记录卡,将面谈的内容用规范化的表格保存起来,作为企业的人力资源档案。尽量减少对企业造成巨大的影响有时甚至是致命的打击,所以离职管理就远远不只是上面的一些工作。 二大定律:苛希纳定律(确定最佳管理人数)

管人、用人、育人、留人之道,十分经典,100定律

1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2.光环效应:全面正确地认识人才 3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6.酒与污水定律:及时清除烂苹果 7.首因效应:避免凭印象用人 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则:网罗一流人才 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人 以人文本的人性化管理 古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。 15.南风法则:真诚温暖员工 16.同仁法则:把员工当合伙人 17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理

20.坎特法则:管理从尊重开始 21.波特定律:不要总盯着下属的错误 22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 23.热炉法则:规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 沟通是管理的浓缩 比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。 50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加 51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节 52.苛希纳定律:确定最佳管理人数 53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力 54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑 55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余 56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力 57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和 管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。 58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提 59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半

银行管理学习心得体会

银行管理学习心得体会 如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。因此,如何做好一名优秀的银行管理者呢下文是银行管理学习的体会,欢迎阅读。 银行管理学习心得体会篇一前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出: 1、具备现代营销的新观念 在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。 2、学习能力决定工作能力

在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。 总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。 银行管理学习心得体会篇二今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。 一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。 当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二

蘑菇工厂化管理大全

金针菇 工厂标准化生产 绿色农产品标准化生产技术标准生产操作,轻松管理工厂 2014-3-22

前言 金针菇营养丰富,质地脆嫩,可烹调、凉拌、煲汤,更是吃火锅不可缺的一道菜。同时金针菇富含金针菇多糖等生物活性成分,以及赖氨酸、 精氨酸和亮氨酸等儿童发育必需的氨工酸,能促进儿童 生长及健康发育;而且金针菇具有抗癌的功效,因其含 有搞肿瘤活性多糖;在日本长野县种植金针菇地区,连 续栽培金针菇10年以上农户,癌症发病率是其它地区 的1/6。 金针菇在广东、四川、重庆及其它地区,主要消费 者是吃火锅客户,还有因为其为儿童增智菇,还有广阔的市场前景可挖。所以其市场潜力巨大,加上生产成本较低,技术门坎不高,所以是投资的一个较理想的项目。 在广东地区目前工厂化生产厂家就有23家,其中以上海雪榕、广东菇木真、绿阳等有名的厂家,还有新兴的品质较优的:绿和;在广东地区的市场已经基本饱和,现状的竞争已经进入白热化阶段,在2013年1月寒冷的天气中,最好品质的绿和园山仔售价才达到:180元/件,所以说在广东市场中现在拼的是:品质、实力!谁能笑到最后,就要看其在经营上的策略及管理上的成本。 而在重庆/四川地区,目前白色金针菇只有上海雪榕(成都都江堰)一家有实力的工厂,其它的基本为小农户或小型工厂生产的黄色金针菇,售价及品质都不及白色金针菇的2/3;而上海雪榕采用的是主玉米芯生产,其单产高,但品质色泽并不佳;所以在重庆市场投放现在绿和公司的产品是极具竞争及发展力的。 而需要打入重庆市场的确需要较大的努力。 首先是:技术方面――在技术方面因绿和公司还不具备标准化生产体系,所有的管理只是完全依靠人员的经验,其产生的问题就是无可复制性(这是广东各农业生产企业普遍的问题,当扩大后会出现质量失控的情况);在投入重庆市场已经成为一个瓶颈,所以需要加大标准化管理进程; 第二是:资金方面――投入重庆市场所需要的资金虽然并是巨大,但也是一种风险性投资,如果投资6吨产能的工厂,投资厂房及设备方面需要约450-600万元(含流动),而日产值约为6万元(30%利益约合),需要一年左右收回投资成本。但资金投资从何而来?

蘑菇管理定律_成长故事

蘑菇管理定律 “蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有过这样一段”蘑菇”的经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。 蘑菇管理定律“蘑菇定律”最早是在上世纪70年代一批年轻的电脑程序员编写的。当时,美国一批电脑程序员意外发现,一批刚从学校毕业的新人参加了工作,这些人很难适应工作环境。茌这种情况下,这些电脑程序员经过探索,便发现了“蘑菇定律”。 蘑菇定律,通常指许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。刚参加工作者往往会处于这样的境地:被置于阴暗的角落(不受重视的部门、

或打杂的工作),到头来还要浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),并且还得不到必要的指导和提携。 一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。古人云:“吃得苦中苦,方为人上”“天降大任于斯人也”,必先苦其心志,劳其筋骨、饿其体肤“吃苦受难并非是坏事,特别是刚走向社会步入工作岗位,当上几天“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,也能够对形形色色的人与事物有更深的了解,为今后的发展打下坚实的基础。“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶,如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶,所以平和地走过生命的这一“蘑菇”阶段能够汲取经验,尽快成熟起来。当然,如果当“蘑菇”时间过长,

培训心得_四象限法则启示

四象限法则启示 经过学院二级部门负责人管理培训及高绩效团队建设学习,结合平时工作、学习和日常生活的总结,对其中管理理论中的四象限法则有了更加深刻、全面的认识。 最早提出四象限法则主要是用来进行时间管理,时间管理是提高工作效率的最有效途径,根据每个人的实际情况,把每个人在一个时间段内所需要完成的事进行分类管理,即:重要或不重要,紧急或不紧急,并进一步延伸,组合分类形成四个基本大类,分别对应到四象限中去,也就形成了四象限法则。 如图所示: 传统思想中,什么事都以“急”为重,并不考虑事的“重”,一直在忙,但忙到最后,仔细想想,做的意义不大,忙的事得不到认可,其实质是“瞎忙”,也可以理解为没有效率。 要想提高效率,就要灵活运用“时间管理法”,其核心就是:先轻重,后缓急。每个人的时间都是相同的,它不以每个人的各类情况不同而有一丝偏差,它对每个人绝对是平等的,关键是每个人的有效时间有没有真正用在关节眼上,做的事有没有价值。 具体分析如下: 首先:第一象限,即重要且紧急的事。此类事就是要马上做,要立即行动的。例如处理学院网络出现的应急事件等突发性问题,尽量以最短最快的时间内完成这些事情。 第Ⅰ象限 重要且紧急 第Ⅱ象限 重要而不紧急 第Ⅲ象限 不重要但紧急 第Ⅳ象限 不重要也不紧急

其次:第二象限,是重要而不紧急的事。这一类的事情往往对我们的工作影响深远,例如数字化校园建设规划及个人知识的学习、能力的提高、经验的积累等。这些都是要靠日常一点一滴的积累,而不是一天两天所能解决的。其实我们每个人主要的精力和时间基本都集中在处理重要但不紧急的工作上,但这确实又是我们日常工作中的主要工作。 再次:第三象限,紧急但不重要的事,要学会说“不”。一个人的时间和精力是有限的,对于自己不重要的事情,能不做就不做,不要直截了当,要委婉。例如其它部门有个紧急会议需要本部门参加,此类事情大多对本部门无关大碍,与其它部门只是牵彻到协调的问题,可以委托给部门其它人员处理,而不能一味忙于具体的这些事情中去。 最后:第四象限,不重要也不紧急的事,尽量不去做。如果确实需要做,那么要严格限定时间,比如写博客或做一些自己感兴趣的事,这可能使自己的精神放松,生活充实,以便更好的投入新一轮工作等。但一定要限定一个时间,绝不能被这些事情把时间占用太多。 其实在我们日常工作中要灵活运用“二八法则”,将80%的时间花在最重要的20%的事情上,20%的时间花在80%琐碎的事情上,这样,我们就可以有条不紊的完成工作,并且不断进步及取得成绩。 当然从个人考虑“四象限法则”是这样考虑,但如果领导布置完工作并对完成情况分析时,“四象限法则”就可以演变为如下四类: 1.有效果又有效率;提出表扬。 2.有效果但没有效率;确定成绩,提高效率。 3.无效果但有效率;不做评价。 4.无效果又没有效率;提出批评。 管理者关心的是效果和效率,而下级员工所关注的是事件的本身是否重要或紧急,因此,在管理者与员工之间就需要进行有效沟通,只有对事件达成一致共识,才能最终达到事件完成能否双方都满意的结果。如果双方理解上出现偏差,又没有进行有效沟通,最终事情完成的结果只能是员工的结果了,领导想要的结果未必就是,因此员工的工作成绩也不会得到领导的认可,领导只好再次明确想要的结果,员工只好再次重复同样的工作进行修正,结果就是影响到效率,问题

30个心理法则

一.手表定律 只有一块手表时,可以知道几点。然而,当拥有两块手表或更多手表时,却无法确定确切的时间。对任何一件事情,不能同时设定两个不同的目标,否则将使这件事情无法完成;对一个人而言,不能同时选择两种不同的价值观,否则将陷于混乱;一个人不能同时有两个以上的人来指挥,否则将无所适从;一个企业不能同时采用两种不同的管理方法。否则这个企业将无法发展。 小故事:有三个优秀的男孩是很要好的朋友,他们同时爱上了一个女孩。三个男孩既不愿意失去友谊,更不愿意舍弃爱情,于是三个人同时决定像女孩表白,让女孩来决定。听到3 个男孩的心声后,女孩兴奋得面如朝霞,但心里却很难取舍。无论甲的憨厚,乙的刚直,还是丙的沉稳,都给女孩留下了深刻而美好的印象。于是她对三个人说:“你们都有机会,但我要给你们一个激励,谁先挣到10万元,我就嫁给谁。”3个男孩听了都很高兴,相互击掌后便分别出门闯世界了。第一年回乡,3个人都挣了一万元左右,他们没有说什么。第四年回来,他们都挣了七八万,3个人还是没说什么。转眼间,10年过去了,甲成了房地产商,乙成了令人瞩目的企业家,而丙成了著名的律师。他们的资产都应经达到了百万元。然而,他们再也没有提起那个女孩,也没有人去找她。那个女孩一直等,到后来实在等不下去了,于是便找到3个男孩,问他们:“你们到底打算怎么办?”3个男孩相互看了看,然后对女孩说:“这样吧,你先回避一下,我们商议一下。”等女孩走后,是3个男孩你推我让,谁也不肯娶那个女孩。最后,其中有个男孩说:“要不我们来个竞赛,谁输了,谁就娶她。” 二.蘑菇定律 通常,初出茅庐者往往不受重视,或被安排去做一些打杂的活,还会遭受各种无端的批评、指责,甚至要代人受过。他们常处于自生自灭的状态中,而得不到必要的指导和提携。这个过程就像蘑菇的培育一样,这就是“蘑菇定律”。几乎所有初出茅庐者都会经历这样的阶段,这个阶段又称“蘑菇期”。在“蘑菇期”内,遭受冷遇、打击是正常的现象。蘑菇的生长必须经历一个受磨难的过程,人的成长也需要经历这样的一个过程。 三.鲶鱼效应 挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活的,市场上活的沙丁鱼的价格远比死沙丁鱼价格要高。因此,为了卖出更高达的价钱,渔民们想法设法让沙丁鱼或者回到渔港。可是,无论怎么努力,绝大多数沙丁鱼还是会在中途因窒息而死亡,唯有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着。那条渔船的船长每次都收获颇丰,这种状况让其他渔民很不解。尽管所有的渔民都对这个能使沙丁鱼不死的秘密极感兴趣,但可惜是,那条船长一直严格保守这个秘密。没有一个渔民舍得撕下脸皮去向他请教,因为在他们看来,如果他们有这样的好的办法能保持鱼的成活率,也绝对不会告诉任何人。直到船长去世,谜底才揭开。原来船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼,鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼就变得十分紧张,它们开始加速游动,左冲右突,四处躲避。这样一来,一条沙丁鱼就活蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。 四.木桶定律 一只木桶能装多少水,并不取决于最长的木板,而是取决于最短的那块木板。这就是“木桶定律”。李世民说:“明主之任人如巧匠之制木。直者以为辕,曲者以为轮,长者以为栋梁,短者以为拱角,无曲直长短,各有所施。明主之任人亦由是也。智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎,无智愚用切兼而用之,故良将无弃材,明主无弃士。”由此,我

生活中的管理学定律

生活中的管理学定律生活中的管理学定律——晕轮效应晕轮效应:你对人或事物留下的最初印象将会影响到你对此人或此事件其他方面的判断晕轮效应,又称光环效应,最早是由美国着名心理学家爱德华·桑戴克提出的。晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。爱德华认为,人对事物和人的认知和判断往往从局部出发,然后扩散而得出整体现象。就像晕轮一样,这些认知和判断常常都是以偏概全的。一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。心理学家戴恩做过一个这样的实验:先让被测试者看一些人的照片,这些人形色、着装各不相同。然后让这些被测试者从特定的方面来评定这些人。结果表明,被测试者赋予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征,比方说:和蔼、沉着、好交际等等。事实上,晕轮效应不仅仅表现在通常的以貌取人上,我们还常常以服装来判断别人的地位、性格,以初次言谈断定他人的才能与品德等等。在对不太熟悉的人进行评价时,晕轮效应体现得尤其明显。我们内心深处总是认为人的品质之间是有着内在联系的。比方说,热情的人往往对人比较亲切友好、富于幽默感、肯帮助别人、容易相处;而“冷漠”的人较为孤独、古板、不愿求人、比较难相处。这样,对某人只要有了“热情’’或“冷漠”的一个核心特征,我们就会自然而然地去补足其他有关联的特征。其实这种从外表知觉内心,又从内在性格特征泛化到对外表的评价正是产生晕轮效应的主要原因。从认知角度讲,晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。正如歌德所说:“人们见到的,正是他

们知道的”,晕轮效应的错误就在于:它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。有的领导看到一些青年官兵的个别缺点,或对他们的生活习惯、工作之余的衣着打扮看不顺眼,于是就会把他们看得一无是处。而看到某人的字写得好,就认为他思路清晰,办事果断、认真、有条理等。总之,这种带着有色镜去判断对方正是陷入了晕轮效应的迷宫,所以我们应该克服和避免这种错误的心理效应:不要把自己的某些心理特点附加给对方:这种人际知觉的投射倾向,往往是不自觉的。一旦你自己不加注意,没有清醒地、理智地经常进行自我反思,就很可能产生各种偏见。冷静、客观地对待第一印象,思想上具有改造甚至否定第一印象的准备:先入为主的第一印象总是会影响你对于以后信息的判断。第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演补充和解释的角色。不要按照预想的类型将人分为不同种类:这是一种类化作用,我们常常会对某一类人普遍特征的进行归类,比方说:教师便是“文质彬彬”,商人则是“唯利是图”等等。不要以貌取人:我们要在认识他人的问题上应该不满足于表象,而是注重了解对方心理、行为等深层结构。最后,晕轮效应是一种非常普遍的心理错觉,你在自身尽量避免时,也应该恰当利用来提高自己的人际关系。比方说,你对人诚恳多一些,即便能力差一些,别人也会对你产生信任。在应聘时,你就更应该巧妙地运用晕轮效率,把自身的优势充分地展现出来,给招聘者留下一个深刻的印象,从而得

学习科学发展观心得体会:注重突出实践特色

学习科学发展观心得体会:注重突出实践特 色 按照农业部党组的部署和安排,农业部机关各司局、直属各单位深入开展学习实践科学发展观活动,更加注重突出实践特色,在深入上下功夫,在行动上求实效,力求解决影响制约科学发展的重点问题,着力推动农业农村各项事业科学发展。 一、在加强学习上求创新 一是坚持学习经常化。在学习上把标准定“高”、把纪律抓“严”、把重点抓“实”、把责任抓“到位”,努力促进学习工作化、工作学习化。办公厅开展走出机关到信访窗口搞调研活动,要求厅领导和处长每人安排一天到农业部人民来信来访接待室进行接访和接信,及时处理、跟踪督办一宗信访事项,撰写一篇信访调研报告或体会。农村经济体制与经营管理司、农村合作经济经营管理总站实行每周五下午学习例会制,结合三中全会《决定》有关推进农业经营体制机制创新、加快农业经营方式转变的一系列要求和规定,把学习重点放在研究贯彻意见、讲解法律政策、探索长效机制和落实重点措施上。 二是坚持开门搞活动。通过举办论坛、联合调研、专题研究等多种形式,扩大社会参与,创新学习载体。渔业局会 同中国渔业协会、浙江省海洋与渔业局、舟山市人民政府共同举

办现代渔业发展暨渔业改革开放30年论坛。中央农业 广播学校举办中国农业与农民教育论坛,邀请全国政协副主席王志珍出席开幕式并需要更多相关心得体会请参阅:xdth/致辞,全国政协常委、九三学社中央顾问、原九三学社中央副主席洪绂曾、教育部有关领导全程出席,农业部副部长张桃林,农业部党组成员、人事劳动司司长梁田庚及有关知名专家等为论坛作主题报告和主旨演讲。农业部管理干部学院举办农业农村节能减排与发展循环农业专题研究班,安排机关干部与九个循环农业示范县市农业部门同志共同研讨农业农村环境能源事业科学发展问题并提出专题研究报告。 三是坚持走群众路线。开展各种互动性强、思想触及深、 影响面广的主题实践活动,动员广大群众,增强学习效果。离退休干部局举办纪念改革开放30周年文艺汇演、百对夫 妇金婚庆典等活动,进一步营造氛围、凝聚人心、共创和谐(财务司、财会服务中心与南海区渔政局以“参与农业生产、体验农民生活”为实践载体,组织团员需要更多相关心得体会请参阅:xdth/青年到湖南农村与农户“同吃同劳动”,了解农民收入、粮食收益、政策落实、劳动力转移和土地流转等情况,掌握第一手资料并形成调查报告,通过零距离感受农村经济社会变革,零距离了解农民所思所想所盼,进一 步激发了广大团员青年参与学习实践活动的主动性和创造 性。

立体几何常考定理总结(八大定理)

l m β α α b a 立体几何的八大定理 一、线面平行的判定定理:线线平行?线面平行 文字语言:如果平面外.的一条直线与平面内. 的一条直线平行,则这条直线与平面平行. 符号语言://a b a b αα?? ? ???? ?//a α 关键点...:.在.平面内...找一条与....平面外...的.直线平行的线...... 二、线面平行的性质定理:线面平行?线线平行 文字语言:如果一条直线和一个平面平行,经过..这条直线的平面和这个平面相交.. ,那么这条直线就和交线.. 平行. 符号语言://l l m α βαβ? ? ????=? ?//l m 关键点:需要......借助一个....经过已知直线......的.平面..,接着找交线。....... 三、面面平行的判定定理:线面平行? 面面平行 文字语言:如果一个平面内.有两.条相交..直线都平行..于另一个平面.. ,那么这两个平面平行. 符号语言://a b a b A a b αα αβββ ?????? = ?????? ∥∥ 关键点:....在要证明面面平行的其中一个面内找两条相交直线和另一面线面平行。............................... 四、面面平行的性质定理: 面面平行?线线平行、面面平行?线面平行 文字语言:如果两个平行平面同时..和第三..个.平面相交..,那么所得的两条交线..平行. 符号语言: ////a a b b αβαγβγ? ? ?=????=? 关键点...:找..第三个平面.....与已知平面都相.......交,则交线平行....... 文字语言:如果两个平面平行,那么其中一个平面内的任意..一条直线平行于另一个平面. 符号语言://,//a a αβαβ?? 关键:只要是其中一个平面内的直线就行..................

管理中的蘑菇定律

管理中的蘑菇定律 一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇” 的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。 古人云:“吃的苦中苦,方为人上人”、“天將降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨、饿其体肤”吃苦受难并非是坏事,特别是刚走向社会步入工作岗位,当上几天“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,也能够对形形色色的人与事物有更深的了解,为今后的发展打下坚实的基础。“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶,如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶,所以平和的走过生命的这一“蘑菇”阶段能够汲取经验,尽快成熟起来。当然,如果当“蘑菇”时间过长,有可能成为众人眼中的无能者,自己也会渐渐认同这个角色。 从该定律的意义可见,心态的调整对于组织的初入者,尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。现在有许多刚大学毕业的新人,放不下大学生或研究生身份,委屈的做些不愿做的小事情,如端茶倒水、跑腿送报,他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作,从而态度消极想跳槽,这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。象牙塔中的的天之骄子,满怀理想抱负对未来充满信心,但“一室不扫何以扫天下”连小事都不愿意做,怎么能成就大事业呢?难道天之骄子们就没有想到公司这样的管理是没有任何错误的?“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,想一口吃成大胖子更是不切实际,新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己。 [编辑] 蘑菇定律案例分析 [编辑] 案例一:卡莉·费奥丽娜从打杂到惠普CEO 卡莉·费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后,第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员,她每天的工作就是接电话、打字、复印、整理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选择,但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。她毫无怨言,在简单的工作中积极学习。一次偶然的机会,几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么,于是她得到了一次撰写文稿的机会,就是这一次,她的人生从此改变。这位卡莉·费奥丽娜就是惠普公司前CEO,被尊称为世界第一女CEO。 一个组织,一般对新进人员都一视同仁,无论你是多么优秀的人才,都只能从最简单的事情做起。“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。

马斯洛认为人类的需求可分五个层次

马斯洛认为人类的需求可分五个层次,其由低到高的顺序为: A、生理、安全、社交、尊重、成就 B、安全、生理、社交、尊重、成就 C、生理、安全、尊重、社交、成就 D、尊重、生理、安全、社交、成就 根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结构: A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响 B、越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大 C、任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等 D、层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大 “小蘑菇”也能长成大树--------也谈“蘑菇定律”。 “蘑菇定律”做为一种社会现象,在人类的社会活动中存在已久。 在通常情况下,所有的初学者或初入道者,在他们刚进入某个社会团体或企业组织时,不太容易引起别人对他们的重视。所以委任他们从事的工作,往往也都是一些最基础的工作,如没有什么技术含量的杂活一类。 这种现象存在了许多年,大家早已对此都已经司空见惯了,没有人认为这有什么不正常的事。也许在几千年的人类社会发展史上,不乏饱学之士对此进行思索和总结,但却在人类历史的长河中没有留下任何蛛丝马迹。 有据可查的首次对这一现象进行总结,并以定律命名的人是20世纪70年代美国的一批电脑程序员。一批刚从学校毕业的“天之骄子”参加了工作,这些刚进入企业的初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门或打杂跑腿的工作),他们自然觉得在这里不被人重视,有种自生自灭的感觉,就好像蘑菇一样生长在阴暗的角落里,没有人会感觉到他们的存在。于是就据此提出了一条“蘑菇定律”。 当然也不排除当初提出这一定律的时候,有自我解嘲或戏说的心理因素在内。 我要说的是,不论有没有人去提出“蘑菇定律”,“蘑菇定律”的现象是早就存在于人类社会活动中的正常现象,并且还将会一直地存在下去。 尤其是在当今社会中,社会分工越来越细化,许多岗位对技能和经验的要求也越来越高。例如,一个客运公司不可能将一个大客车交给一位新手去驾驶,一个航空公司也不可能让毫无经验的新手去驾驶波音客机。同样的,任何一个企业也不可能使用新手去到重要的管理岗位担当要职。 正确的理解“蘑菇定律”现象,端正心态,树立自强不息、艰苦奋斗的理念,把困难当成机遇,把基层工作当成自己学习、锻炼、成长的沃土,“蘑菇”也能长成大树!

管理学十大经典定理

管理学十大经典定理 一、马斯洛需要层次理论: (1)马斯洛的动机理论是依据人类的基本需要提出的。马斯洛提出,基本需要有不同的层次,由下而上分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要,其中生理需要是最基本的需要,自我实现是高层次的需要。 (2)需要的出现遵循着层次排列的先后顺序,一般来讲,人在低级需要得到满足的基础上才会产生对高一级需要的追求。 (3)如果一个人的衣、食、住条件尚未得到保障,那么他会全力以赴工作,以获得最基本的物质保障;在基本的生存需要得到满足之后,他才会考虑如何进一步学习,如何获得成就,如何得到他人的尊重,如何自我实现等等。 二、耶基斯-多德森定律: (1)在一般情况下,动机愈强烈,工作积极性愈高,潜能发挥的愈好,取得的效率也愈大;与此相反,动机的强度愈低,效率也愈差。因此,工作效率是随着动机的增强而提高的。然而,心理学家耶基斯和多德森的研究证实,动机强度与工作效率之间并不是线性关系,而是倒u形的曲线关系。

(2)上述研究还表明:动机的最佳水平不是固定的,依据任务的不同性质会有所改变。在完成简单的任务中,动机强度高,效率可达到最佳水平;在完成难度适中的任务中.中等的动机强度效率最高;在完成复杂和困难的任务中,偏低动机强度的工作效率最佳。 四、艾宾浩斯遗忘曲线: (1)心理学研究证明,遗忘是有规律的。德国心理学家艾宾浩斯最先对遗忘现象作了比较系统的研究。他选用无意义音节作为学习材料,为了尽量避免已有的经验对学习和记忆的影响。 (2)实验时先让受试者将材料记熟,之后再分别按不同的时间间隔重新学习这些材料,将重学时所节省的时间或次数作为指标,用以测量遗忘的进程。 (3)结果表明,学习材料记熟后,经过l/3小时再重新学习,可以节省58.2%左右诵读时间;经过一天之后再学习,可节省33.7%左右诵读时间;六天后再学习,节省时间就缓缓地下降到25.4%左右。艾宾浩斯依据这些数据资料绘制了著名的遗忘曲线。 (4)之后,一些心理学家选用无意义材料或有意义材料对遗忘的进程进行重复实验,结果与艾宾浩斯遗忘曲线的描述基本上是一致的。 五、从遗忘曲线中可以看出遗忘的进程:

管理学的十大经典定理

管理学的十大经典定理 管理学十大经典定理:素养、统御、沟通、协调、指导、组织、培养、选拔、任用、激励的经典理论定理。 一、素养 蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家卢维斯。 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家托利得。 点评:思可相反,得须相成。 二、统御 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免相互刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 鲦鱼效应:鲦鱼因个人体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特。 点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则:在你着手建立合作信任时要牢记我们语言中。 1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是:你干了一件好事 3、最重要的六个字是:你的看法如何 4、最重要的五个字是:咱们一起干 5、最重要的四个字是:不妨试试 6、最重要的三个字是:谢谢您 7、最重要的两个字是:咱们 8、最重要的一个字是:您 提出者:美国管理学家雷鲍夫 点评:1、最重要的四个字:不妨试试;2、最重要的一个字是:您。 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。 提出者:美国管理学家洛伯 点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 三、沟通 斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 提出者:美国心理学家斯坦纳。 点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。

二八定律之感想

读《二八定律》之感想 “付出总有回报吗?”、“一份耕耘总会有一份收获吗?”面对生活中所出现的特例我们不禁会常常反问自己道。是的,付出不一定有回报,同样,一分耕耘不会总有一份收获,亦可能一无所有。 在世界上,大约80%的资源被20%的人口所消耗掉;在公司的客户中,有20%的客户会为公司带来80%的收入;在企业中,20%的员工为企业创造了80%的财富;另外,约有20%的不小心驾驶者是导致80%的交通意外事故的主要元凶;家中20%的地毯面积可能有80%的磨损;生活中80%的时间里,你穿的是所有衣服中的20%;你的电脑80%的故障,是由于20%的原因造成的;字典中,有20%的字会在你一生中组成80%的文句;在考试中,20%的课本知识可以在试题中得到80% 的分数;你20%的朋友,会占去80%你与朋友见面的时间... 这个比例说明了什么,又为什么是20%和80%?带着无数的好奇我阅读了《二八定律》这本书,真的可以说受益匪浅,感触颇深! 1897年,意大利经济学家巴莱多在他从事经济学的研究时,偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式,他研究发现:大部分的财富流向了小部分人一边,被一小部分人所占有。而且某一小部分人占总人口的比例,与这一部分人所占财富的份额,具有不平衡的数量关系。进一步的研究证实,这种不平衡模式会重复出现,具有可预测性。 于是,巴莱多从中归纳了一个简单而惊人的结论:如果20%的人占有80%的社会财富,由此可以预测,10%的人所拥有的财富为65%,5%的人享有的财富为50%。 由此,我们可以发现一个有违一般人期望的现象:通常情况下,我们80%的努力,也就是大部分付出的努力,是与我们得到的报酬和成果没有关系,或者说没有直接的关系。80%的收获来自20%的努力,其他80%的力气只带来了20%的结果。 他的这个研究成果就是后来著名的80/20法则,又称巴莱多法则、最省力法则、最不平衡杠杆定律。 此书的第一章节就是要我们打破常规去认识这个世界。确实,在接触到“二八定律”之后再去观察我们生活周边的事情,不难发现“二八定律”无处不在,并时刻影响着我们的生活。 从事“教师”的我知道,在学校里,违反校纪校规次数最多的来

影响管理的八大定律

影响管理的八大经典定律 人们在管理过程中一直在追寻着管理的规律。如果能驾驭管理规律,那就能驾驭管理。如果每个人能驾驭人生的规律,那就能走向成功。 一、80/20法则 该法则表明:在投入和产出、劳动和收获、原因和结果当中存在着普遍的不平衡的关系。少投入可以得到较多的产出,小努力可以得到较大的成绩,关键的少数决定着企业的利润、盈亏、效率、成败。 世界上的20%的富人控制着世界上80%的财富;一个单位20%的骨干产生着企业的80%的效率;你的20%的投入是80%的利润的来源,你的80%的投入恰恰仅产生20%的利润;80%的员工恰恰仅完成了20%的业绩,这些就是 80/20法则的本质。 管理关键环节的确定:找到关键环节,找到影响80%因素的点是根本。管理是流程管理,在管理中应该让流程尽快的运行起来,解决瓶颈,提高管理效 率。 关键员工队伍的建设:20%的优秀员工影响着组织80%的绩效。组织在构建队伍时要吻合80/20法则,构建起关键员工队伍。组织的奖励重心也要放在关键员工身上,因为它影响着组织80%的业绩。 时间管理原则:组织在时间管理方面一定按照80/20的原则把重要的事情找出来,它影响着组织的业绩。挤出一个雷打不动的时间,专门解决重点的20% 的问题,可提高效率。 二、破窗理论 如果有个人打坏了一扇玻璃窗,而这个破的玻璃得不到及时维修的话,它在暗示和纵容其他人继续打破更多的玻璃,久而久之,人们面对这些破窗,就会产生一些无序的感觉。这种感觉的延伸会造成一种结果——人们麻木不仁。在麻木不仁的状态下,犯罪就会滋生,管理就会出现问题。看似一扇破窗、一块坏玻璃,它会给企业带来非常可怕的后果。 小题大做的道理:揪住一个小问题不追到原因绝不罢手,揪住一个小问题不找到责任人坚决不罢休。找到责任人之后,马上寻求一个改善的方案。组织树立一个标杆,其他人就不敢不重视一扇破窗。破窗不形成,管理就不会出现 无序的状况。 防千里之堤、毁于蚁穴:组织应该抓住影响组织生存的要害的关键点。 三、木桶定律 一只木桶装水的多少并不取决于桶壁上最长的那块板,而是取决于桶壁上那块最短的板。劣势决定优势,劣势决定生死。这是企业最为著名的管理法则,也是大多数经营管理者在一生的经营实践中得到的经营管理的金科玉律。 团队精神是每一个人必须具有的:如果团队里99个人有敬业精神,1个没有,那么这个木桶的短板将决定组织的效率。(诺基亚招聘特点:讲团队意识、

银行员工培训心得体会10篇

银行员工培训心得体会10篇 【篇一】 今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点。 一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略 当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。 二、转变经营思路,树立科学发展观 1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,

全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。 2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、 __、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。 三、强化风险防范意识,提升内控管理质量 随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:

管理学中100个经典的定理

管理学中100个经典的定理 第一章:管人用人育人留人之道 企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2. 光环效应:全面正确地认识人才 3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果 7.首因效应:避免凭印象用人 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则:网罗一流人才 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人 第二章:以人为本的人性化管理 古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。 15.南风法则:真诚温暖员工 16.同仁法则:把员工当合伙人 17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 1

18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则:管理从尊重开始 21.波特定律:不要总盯着下属的错误 22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 23.热炉法则:规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 第三章:灵活有效的激励手段 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。 25.鲶鱼效应:激活员工队伍 26.马蝇效应:激起员工的竞争意识 27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励 28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异 30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律:从错误中汲取经验教训 32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励 34.横山法则:激励员工自发地工作 35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中 36.威尔逊法则:身教重于言教 37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 2

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