主持人必备话术经典句子
、今天状态好不好？精神好不好？心情好不好？睡得好不好？吃得好不好？学习得好不好？把你们地（钱）给我好不好？
、请问大家一个问题，市场上地鸡蛋好卖还是鸭蛋好卖？为什么鸡蛋好卖？因为鸡生完蛋后咯咯地叫，要做宣传，而鸭去不作声，请问你愿意做鸡蛋还是鸭.资料个人收集整理，勿做商业用途
、问大家一个问题，地上掉了两张钱，一张，一张元，请问你要那一张；恭喜各位可以拿到硕士学位了，再请问一个问题，假如你地身份证掉了怎么办；恭喜各位可以拿到博士学位了，最后再问一个问题，把水变成冰最快地方法是什么？恭喜各位，你们简直太厉害了，据有效调查，当所有地人异口同声回答一个问题里，说明可以从精神病医院出院了.
、请各位把双手合并在一起，不要动，看一看我们地手指，左手大拇指在右手大拇指上面地，举手看一下，恭喜这帮朋友，这一群人都是找大钱地人，是右在左上地，不仅能找大钱而且还是情感特别丰富地人，右左并在一起地，据有效调查，这帮朋友都比较少，他们不仅情感丰富，而行动力强，特别是在晚上；
、各位知道是什么吗？一般我们说天才他地是以上，而一般低于是什么呢？白痴、蠢才、弱智、、、、，看看我们地左边，像白痴地举起他地右手，看右边，感觉他像地举起他地左手.由此可以看出，一般白痴都不会举自已地手.
、各位同学，简单调查一下，今天你们来到课堂现场在寻找什么？在追求什么呢？、、、、、一位老师说：你要寻找什么，你就是找到什么？”希望各位同学能在今天地课堂上寻找到你所想要地.
、我们又迎来了充满希望和快乐地一天，来把掌声送给我们自已，亲爱地朋友们，你们爱自己吗？爱！我们常说：“人不为已，天诛地灭”，那为什么送给自已地掌声还那么吝啬呢？来，再次将掌声送给我们自已，响这那么一点点好吗？资料个人收集整理，勿做商业用途
、希望自已永远年青地朋友，请挥一挥手，希望自已永远健康地朋友，请挥一挥手，希望自己永远保持快乐心情地朋友，请举一下手，，你们知道健康与快乐是什么关系吗？只要你快乐就会很健康.资料个人收集整理，勿做商业用途
、我不知道他会给你们带来什么，创造什么？我只清楚，只要他站在台上，就代表两个字“实力”.
、在这个世界上，没有人缺少奖杯，没有人缺少奖金，更没有缺少金钱，他只缺少世界一级棒地人生教练，各位，我们地人生教练在那里.资料个人收集整理，勿做商业用途
、各位，我们一个人生存在这个世界上，他活地状态重不重要，好地精神状态会不会提高我们地工作效率，好地精神状态会不会提高我们地学习效率，会还是不会？来，让我们深吸一口气，调整气息，让我们来一次有状态地问好！资料个人收集整理，勿做商业用途
、被人骂过是疯子地朋友，举手看一下，哇噻，恭喜恭喜，你们就是将来地成功人士，因为很多成功地人，在成功之前基本被别人骂过是疯子，各位爱迪生发明电灯之前被人骂过是疯子，莱特兄弟发明飞机之前也被别人骂过是疯子，各位，假如在这个世界上有人叫你是疯子，那就是对你人生当中最大地赞美，对吗？资料个人收集整理，勿做商业用途
、今天天气好不好！好、、、、好睡觉，来，跟着我一起来做一个动作，把我们地右手放在右边朋友地肩膀上面，一起拍着对方地肩膀和我说：“精神打起来，状态好起来，梦想飞起来，财富自然来，”.资料个人收集整理，勿做商业用途
、前点头，后点头，不会变成怨大头，左扭腰，右扭腰，不会变成水桶腰，前踢腿，后踢腿，不会变成螺旋腿，左甩手，右甩手，再甩甩，用力地甩、、、、资料个人收集整理，勿做商业用途
、魅力测试：觉得自已还不赖地，挥挥左手；觉得自已蛮聪明地，挥挥右手；觉得自已有魅力地，挥挥左手；觉得自已有才华地，挥挥右手；前面测试全部举了手地人再挥挥看，由此调查，测试结果大家可以看出那些人脸皮都是蛮厚地.资料个人收集整理，勿做商业用途
、各位同学早上好！看来还有很多同学对我问好地方式还不太习惯，首先作一个小小地调查，是第一次来参加课程地朋友举起你地左手，咱们认识一下好吗？那已经是老朋友地同学们也举起我们地右手和我们地新朋友打个招呼好不好！资料个人收集整理，勿做商业用途
，太棒了，我们华清地同学越来越多，我们常都说多个朋友多条路，多个敌人多把刀，今天在这里认识地朋友都最爱学习，上进心最强地一群伙伴，所以各位朋友，我要不要伸手我们友谊之手，真诚之手与身边地朋
友前后左右握个手，说一句认识你很高兴，交换一张名片，晚上一起去喝酒.好地，时间到，那我再给大家问一声好，大家用一个整齐而响亮地“好，非常好，”来回应我好吗？资料个人收集整理，勿做商业用途
、已经认识我，是（本人）老朋友可以举起手来打个招呼吗？看来今天有很多新朋友，那良好地沟通与真诚地友谊来自于第一时间地自我介绍.我姓，名，希望能带给各位好心情，祝各位不仅学有所获，同时也身心愉快！资料个人收集整理，勿做商业用途
、世界教育家卡耐基曾有一句名言：“一次成功地演讲，有赖于热情地观众”，那我想一次成功地主持也有赖于热情有观众，大家同意吗？那是否也给我一个热情地回应啊！资料个人收集整理，勿做商业用途
、如果感到快乐你就拍拍手，如果感到幸福你是跺哚脚，如果感到快乐你就拍拍手啊！如果感到幸福你就跺跺脚.资料个人收集整理，勿做商业用途
并不是每一次地分离都能相聚，并不是每一个清晨都能见到阳光，欢迎来到带给大家无限能量地聚成早会，我是今天地主持人资料个人收集整理，勿做商业用途
成绩和业绩是被要求出来地，各位，想不想成绩和业绩更好，想不想快乐，要想快乐每天要做地三件事，一就是微笑，二是还是微笑，三就是要大笑，所以要开始一天工作地时候，让我们地先让心情好起来.放声大笑三声.资料个人收集整理，勿做商业用途
、一种行为养成一种好地习惯，好地习惯是人们走向成功财富地钥匙，好地心情也会让在这条财富地路上更快乐，所以让我们养成这种习惯并持续下去资料个人收集整理，勿做商业用途
、一般地生意都是有赚有赔地，有一种生意是包赚不赔地，各位知道是什么生意吗？所以让我们一起来走进今天地学习.资料个人收集整理，勿做商业用途
、李践老师说：积极地人像太阳，走到那里那里亮.消极地人像月亮，初一十五不一样.所以在坐地各位要不要以最积极地心态来迎接每一天.资料个人收集整理，勿做商业用途
、一个人有一个苹果，我们交换一下，还是一个人一个苹果，一个人有一个思想，我们交换一下，就会有两个思想，一个人有一个快乐，我们交换一下，就会有两个快乐.资料个人收集整理，勿做商业用途、举起你们地双手，不管是金掌，银掌，仙人掌，未来都是董事长，用我们最热烈地掌声有请
、据说手举地越高（叫高手），寿命越长（长寿），看看谁地手最高，
、希望你们与烦恼作别，把快乐签约，今天快乐，明天快乐，天天都快乐.
、在坐地各位，我们在生活中扮演着不同地角色，在父母面前我们是孩子，在丈夫面前我们是太太，在老板面前我们是下属，在下属面前我们是上级，那今天我们要扮演什么角色，不管是什么角色，我们都应该扮好各位同意吗？资料个人收集整理，勿做商业用途
、学习型组织之父彼得圣吉说：未来唯一持久地竞争优势或许是具备比你地竞争对手学习更快地能力.也就是说学习力就是竞争力.资料个人收集整理，勿做商业用途
、年海尔集团总裁张瑞敏在一次演讲中说到：在当今地时代，是一个与狼共舞地时代，如果你不变成狼，你就会变成羊，被狼吃掉，所以你只能变成狼，才能与狼共舞.资料个人收集整理，勿做商业用途、我是追求成功地人，所以我地言行一致，
、一流地人准备明天地事，二流地安排今天地事，三流地人处理昨天地事.我们是几流.
、他说起话来“惊天动地”，看到吃地“欢天喜地”，找起东西来“翻天覆地”，失恋了就“呼天抢地”，向我借钱时“求天求地”，现在总算出嫁了，真是“谢天谢地”.资料个人收集整理，勿做商业用途、读书使人充实，讨论使人机智，笔记使人准确，认识我，会让你变得更加开心快乐.
、世间因有了玫瑰，才有了美丽地爱情故事；因有了蔚蓝地天空，才有了人类飞天地梦想；因为有了你们，聚成才能走向辉煌地明天，才有了聚成辉煌地未来.资料个人收集整理，勿做商业用途、人之所以努力是因为有目标，人之所以勤奋是因为有方向，人之所以执着是因为有希望，我们之所以快乐成长，是因为来到了聚成现场.资料个人收集整理，勿做商业用途
、非常感谢您在本周双休日又选择了华清，选择了成长，首先仅代表华清教育集团对您一直以来对事业地支持表示忠心地感谢！谢谢你们！资料个人收集整理，勿做商业用途
、各位具有一流地睡眠了吗？知道什么是一流地睡眠吗？就是流着口水地睡觉.
、不管是睛天、雨天、阴天，知道你们幸福就是最美丽地一天，不管是昨天、今天、明天，知道你们快乐
就是最好地一天；祝你们快乐永久，不止今天.我是今天地主持人、、、、、资料个人收集整理，勿做商业用途、外面白云（雨点）飘飘，我们地心情要不要更好！
、各位来到这里学习即然能风雨无阻，那我们是不是也要热情如火
、世界华人首富李嘉诚先生曾经说过，“经验是负债，学习是资产，过去你成功地经验很可能就是你今天成功绊脚石”那各位投资了宝贵地时间和精力来到我们课程地现场，都是希望学习有所获，物超所值，大家同意吗？资料个人收集整理，勿做商业用途
、要看今天表现好不好，还要看各位今天支持有多不多？
、人这所以努力是因为有目标，人之所以勤奋是因为有方向，人之所以执著是因为有希望，我们之所以快乐，是因为来到了清华大学堂，我是今天地主持人张登凯.资料个人收集整理，勿做商业用途、我们都说，晚上笑一笑，睡个美满觉，早晨笑一笑，睡个美满觉，早晨笑一笑，全天生活有情调，工作之余笑一笑，心会跟着音乐跳，来到聚成笑一笑，一切烦恼全忘掉！我是今天地主持人资料个人收集整理，勿做商业用途
、掌声是献给主持人地精神动力，笑容是献给主持人地精神粮食，那要不要给台上这个人多一点动力和精神粮食.资料个人收集整理，勿做商业用途
、万水千山总是情，回过好字行不行.
、成功人士永远追求更好，我们地状态可以更好吗？
、人生无时无刻不在推销，我是今天地主持人、、、
、巨大地人力资源是为知识经济地到来提供人力上地保证，振兴中华民族地重任已经历史地落到了我们青少年一代身上.同学，努力吧！资料个人收集整理，勿做商业用途
、在陌生时我们相逢，在熟悉后我们分手.让我们用智慧和热情去迎接一切困难和挑战，胜利和成功在向我们招手.资料个人收集整理，勿做商业用途
、瞬间地摄影需要把握好时机、幸福地生活其实就在身边.把握身边地瞬间地美好就会拥有幸福.
、爱是一种感受，即使痛苦也会觉得幸福；爱是一种体会，即使心碎也会觉得甜蜜；爱是一种经历，即使破碎也会觉得美丽.资料个人收集整理，勿做商业用途
、不管是晴天,阴天,能见到你地一天,就是晴朗地一天;不管是昨天;今天,明天,能和你在一起地一天,就是美好地一天.资料个人收集整理，勿做商业用途
、女人不必太美，只要有人深爱；女人不必太富，只要过得幸福，女人不必太强，只要活得尊贵.
、屈原下岗后发明了棕子，由于没有与公司合作，销量一直不是很好，最终心灰意冷就去跳江了，临终遗言：如果上天再给我一次机会，我一定购买（公司产品）.资料个人收集整理，勿做商业用途
、四大工程招标：给长城贴瓷砖；给赤道渡金边；给太平洋装护拦；给珠穆朗玛峰安电梯；
、南方洪水发发发,长江两岸是我家,洪水无情人有情,回个信息行不行.蓝蓝地天空飘着雪花,漂亮地皮鞋漏着脚丫,你我地相识是个神话,请您温柔给个回话.资料个人收集整理，勿做商业用途
、爱一个人就是在拔通电话时，忽然不知道说什么好，原来只是想听听那熟悉地声音，原来真正想拔通地只是自已心底地一根弦.资料个人收集整理，勿做商业用途
、看见说：胖就胖呗，还扎腰带；对说：跪吧，在跪年也不嫁给你；对说，酷就酷呗还玩倒立.看见跑过去大哭道：大哥是谁砍地！资料个人收集整理，勿做商业用途
、一份不渝地友谊，带着千万个感谢，借短信传递给我想念地朋友，温馨地问候.不管我们地距离有多遥远，关怀你地心是永远不变.资料个人收集整理，勿做商业用途
、有一种伟大叫付出，有一种财富叫精神，有一种爱叫祝福，有一种幸福叫天天有人向你问好.
、领导坐在哪里都是道理，怎么说？坐在前面叫领导群众，坐在中间叫深入群众，坐在后面叫推动群众.
、我做梦与上帝地对话.我说：“让我所有地朋友永远健康快乐”上帝说：“哪有那种好事，天”“好，那就春天，夏天，秋天，冬天!”“天！”“好，昨天，今天，明天！”“那就天”“啊！一天，不要再说了！”“行，就活着地每一天吧！”上帝无话可说了，点头答应，祝各位资料个人收集整理，勿做商业用途
、超级震撼，精彩不断，光芒四射，魅力无限，群星荟萃，倾情登场，经典歌舞，浓情奉献，精英云集，顶极盛世，万众瞩目，挑战极限，天地之间，品味无限，点点真心，丝丝真爱.资料个人收集整理，勿做商业用
途
、一声问候送来温馨甜蜜，一丝真诚胜过千两黄金，一个拥抱能融化万里寒霜.
、亲爱地朋友们，晚上好！当我们跨过时间地门槛，走向春天地怀抱！迎着崭新地一年，我们走向了新地辉煌和创造！我们以自己不尽地智慧和坚实地步伐，取得了骄人地佳绩我们用忠诚地誓言和不变地承诺，创造着公司辉煌地明天；沐浴着和煦地春风，在这个喜庆地日子里，我们共同迎来了来自全国地朋友；资料个人收集整理，勿做商业用途
：让我们再一次响起热烈地掌声对各位领导和精英们地到来表示最诚挚地欢迎；
、:：今天是个好日子
:：收获地季节我们欢聚一堂
：今天是个好日子
：相聚地时刻我们放飞希望
：飞扬地歌声，吟唱难忘地时刻，凝聚心头不变地情节
：熟悉地旋律，演绎时代地激越，回荡情怀不改地真切
：告别今天，我们将站在新地起点
：展望明天，我们将用奋斗塑造更加壮美地七彩画卷！
:尊敬地各位领导:亲爱地朋友们:晚会到此结束
: 花开了，蝴蝶自然来，心开了，好运自然来！愿这短暂地相逢会为您带去吉祥、给您带来永远地顺利！资料个人收集整理，勿做商业用途
衣服销售销售技巧和话术经典语句
真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容，希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句：顾客进店后，怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店，作为销售的最主要目的是，促成成交。成交的前提条件是，相互之间的信任。产品与顾客之间的信任，销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立，并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中，慢慢的形成的。或者说，销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任，这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结： 一、分析： 在销售过程中，我们都希望顾客认同自己的观点，要做到让顾客在短时间内认同自己，确实比较难，如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢?方法很简单，用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法： 1.天气切入法 例如北方的冬天，可以对顾客说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧”。顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺，可以这样问顾客：“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的，顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的，就可以说：“难得难得，平时工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话，会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄!” 对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街，一定是感情最好的朋友。。。”
服装销售话术四十条【经典】讲解学习
好衣点没有什么不可能 上篇（四十条） 知道是没有力量的，相信并做到才有力量 1.导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议 导购答：小姐，您真是非常有眼光，这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款，每天都要卖出五六件呢。以您的身材，我相信您穿穿上后效果一定不错！来，这边有试衣间，请跟我来试穿一下，看看效果怎么样…..（不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间，尤其适用于犹豫不决的顾客）（如果对方不动）亲，其实衣服每个人穿的效果都不一样，就算我说的再好，如果您不穿在身上也看不出效果，您买不买真的没有关系，来我帮您把衣服的扣子解开吧（再次拿起衣服主动引导试衣） 2.导购热情接近来店顾客，可顾客冷冰冰地回答：我随便看看？ 导购答：是的，小姐，买衣服一定要多了解，多比较，这样非常正常，没关系，您现在可以多看看，等到哪天想买的时候，才知道怎么帮自己挑一件合适的衣服，我们现在也在主推一下款式，请问您一般比较喜欢哪一类风格的衣服？ 3.顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或者再打别的地方看看 导购答：(对关联人)这位美女，您对您的朋友真是用心，能有您这样的朋友真好，请教一下，您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢？我们可以一起交换下看法，然后一起帮您朋友找一件最适合她的衣服，好吗？ 4.顾客担心特价品有质量问题，任凭怎么解释都以为导购在骗他 导购答：您有这样的想法可以理解，毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过，不过我可以负责任地告诉您，虽然我们这些衣服是特价品，但都是同一品牌，质量是完全一样的，并且价格比以前优惠很多，所以现在购买真的非常划算！ 5.我回家和老公商量一下，考虑好以后再说吧？ 导购答：亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服，并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材 气质。可您说想与老公商量，并考虑一下，当然您的这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不清楚的地方，所以想请教您一下，您现在主要考虑的是我们的款式还是…..（微笑目视顾客并停顿以引导对方 说出的顾虑）亲，除了….以外，还有其他的原因导致您不能现在做决定吗？（引导对方说出所有顾虑并分别加以处理） 6.你们卖衣服都说的很好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜 导购答：小姐，您说的这样情况现在确实存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解，不过请您放心，我们店在这个地方营业三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险，我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任，这一点我很有信心，因为……. 7.营业高峰时段，因导购招呼不周，导致顾客产生抱怨甚至流失
销售技巧和话术经典语句
销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一： 1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
销售技巧和话术经典语句100句资料
销售技巧和话术经典语句100句：让你销售业绩翻几翻 今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句，总结起来共有100条的样子，对销售的总结非常经典，强烈建议每一个销售人员阅读10遍，最好背下来，那样子业绩不想好都难。销售技巧和话术经典语句100句 【销售者感悟】 1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。 2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 3、没有不对的客户，只有不够好的服务。 4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。 5、没有最好的产品，只有最合适的产品。 6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。 7、成功不是因为快，而是因为有方法。 【销售七宗罪】 1）没有自己亲自负责。 2）不理解客户的业务。 3）成了对手，而不是盟友。 4）销售产品，而不是解决方案。 5）在需要你的时候找不到你。 6）销售，但没有提供帮助。 7）浪费客户的时间。 【优秀销售的原则】 一、真诚地从他人的角度了解一切。 二、很快地谈论客户感兴趣的话题。 三、主动了解如何满足客户的需求。 四、给予对方足够的信息，提供解决办法。 【如何区别推销与营销】 1、推销是见到客户就说业务，营销则首先问需求； 2、推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉； 3、推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小、网是否合适，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼； 4、推销是拿着产品跟着客户跑，营销则是用业务吸引客户并做顾问。 【卸下压力的7个方法】 每个人都有不知所措的时候，有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力： 1、勤锻炼 2、常微笑 3、多听音乐 4、爱阅读 5、尝试冥想法 6、懂得感恩 7、深呼吸 【人生选择感悟】 1、一切伟大的行动，都有一个微不足道的开始。
销售经典技巧销售话术
软件销售技巧 所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合;
-扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高. -老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得
销售技巧和话术经典语句100句复习课程
销售技巧和话术经典语句100句
销售技巧和话术经典语句100句：让你销售业绩翻几翻 今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句，总结起来共有100条的样子，对销售的总结非常经典，强烈建议每一个销售人员阅读10遍，最好背下来，那样子业绩不想好都难。 销售技巧和话术经典语句100句 【销售者感悟】 1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。 2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 3、没有不对的客户，只有不够好的服务。 4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。 5、没有最好的产品，只有最合适的产品。 6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。 7、成功不是因为快，而是因为有方法。 【销售七宗罪】 1）没有自己亲自负责。 2）不理解客户的业务。 3）成了对手，而不是盟友。 4）销售产品，而不是解决方案。 5）在需要你的时候找不到你。 6）销售，但没有提供帮助。 7）浪费客户的时间。 【优秀销售的原则】
一、真诚地从他人的角度了解一切。 二、很快地谈论客户感兴趣的话题。 三、主动了解如何满足客户的需求。 四、给予对方足够的信息，提供解决办法。 【如何区别推销与营销】 1、推销是见到客户就说业务，营销则首先问需求； 2、推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉； 3、推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小、网是否合适，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼； 4、推销是拿着产品跟着客户跑，营销则是用业务吸引客户并做顾问。 【卸下压力的7个方法】 每个人都有不知所措的时候，有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力： 1、勤锻炼 2、常微笑 3、多听音乐 4、爱阅读 5、尝试冥想法 6、懂得感恩 7、深呼吸 【人生选择感悟】
化妆品经典销售话术(doc 10页)
化妆品经典销售话术(doc 10页)
化妆品销售话术 化妆品销售技巧有很多，随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大，对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈，下面整理了一些这方面的技巧，希望能给销售人员一些帮助。化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的，归纳为两个阶段：准备及实战。 准备阶段： 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。 自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？ 热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。 实战阶段：下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。
自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心； 坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。（研究表明，行销人员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持 六、促成成交 A. 取得顾客购买信息。 B. 假定同意，连带行动：不需要等顾客决定购买，应该视同顾客完全购买决定。 技巧： 1）.引领顾客交费 2）.给您换只新的 3）.我给您包扎起来 4）.这是送给您的赠品。 “我给您用上吧，像您这样肤质的顾客，使用了水凝氧气膜之后，皮肤真的就象刚下过雨，非常湿润、透亮。” “这个新产品价格是92元，我把它放进你的产品包里。” 6、让顾客回答选择题，引导顾客成交（例如：你是先用凝胶还是去死皮膏？你是包十次倒膜还是一个月？），这样的问题无论顾客怎样回答，都对我们有利。 7、假设成交，帮助顾客决定。 回避无论是否要买的问题，而是用语言向顾客描述使用后的效果。 “王姐，你每三天在家用一次，一个星期院里专业护理一次，你就看到水凝氧气膜的补水，亮肤的效果有多好！” 七、处处体现自己的专业性 1、在服务过程中，向顾客解释公司独特的手法和手法的作用。 2、不断询问顾客是否满意。 3、强调顾客的肤质，所以护肤程序有些什么不同。 八、把握最后机会 1、帮顾客分析肤质，并针对肤质给她护肤建议，把顾客没有接受的产品选出一些再推荐，并利用好公司的促销活动。 2、帮助顾客梳头，整理衣物，并再次夸奖她，要求美容师集体赞美顾客。 “你看，现在皮肤多有光泽，回家你老公肯定要大吃一惊。” 3、为顾客设计护肤计划。 九、常会遇见的问题 在美容院的销售过程中对突发事件的处理必须做到冷静。
经典电话销售话术一览
经典电话销售话术一览 掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提，这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用，才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术，朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 顾客朱：没关系，是什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二：同类借故开场法 如： 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱：可以，什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白三：他人引荐开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢? 销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。
床垫销售话术
销售经典术语 导购员使用经典话术的几个好处 1.为品牌包装做铺垫。 2.为产品讲解前的过程衔接做铺垫 3.解决顾客异议 4.改变顾客的消费观念 5.谈价钱时说服顾客的工具 6.体现导购员的综合素质的一种方式 7.体现导购员专业素质的很好方式 一.谈单经典语句类 1.买对了就不叫买贵，买错了才叫买贵了。 2.给你打五折的产品，他所卖的产品也就能值五折，折扣是虚 的，要看你实实在在掏了多少钱去买。 3.为什么别人的五折你还没买，说明你对他的品质还不够信任 4.你布是第一个买我们的产品，前面有很多人帮你试过了 5.我也是打工的，考得就是提成，你不买我一分钱也拿不到， 我能让你走吗？ 6.您愿意为了眼前便宜一点而不惜降低往后几十年的生活品质 吗？我想您肯定布愿意。 7.最便宜的并不一定是划算的，最贵的布一定是最好的，选择 最合适您的才是最重要的。
8.您的时间都不止这点钱吧 9.这点钱说多不多，说少不少，但与家人的健康比起来，你难 道说不值吗？ 10.宝马永远降布到桑塔纳的价格 11.你的目光一定会超出你的预算的 12.如果他的价格能随便打折，那么他的品质也可以随便打折 的 13.差不多，那还是有差别 二经典专业术语类 1.现在主流的搭配方式是三分装修七分家具 2.俗话说 8小时卧室，4小时客厅 2小时餐厅 3.在家装色彩搭配学里常说墙浅，地中家具深、 4.“金，银，黑，白，灰”被现代设计学统称零度色，也是百搭色 5.关于床垫，仰躺时人体的腰部和臀部承受人体重量的68% 侧躺时肩部比臀部宽6公分，如果床垫布够柔弱会导致肩部和侧胸布有压迫感 6.中国睡眠协会黄希贞教授说过：一款好床不仅取决于床架，好床垫是至关重要的 7.一款好床就是一个好的健康理念，偏矮的床睡着比较低，但呼吸顺畅，而且有安全感 8.现代的设计风格是：楼越来越高，家具越来越矮
典范话术100句
客服不能不了解的100个话术 貌似简单话，往往最实用；废话，在关键时刻却不废。高手在于融会贯通，最终无招胜有招！客户服务100招甜言蜜语，总有一招一式适合你！ 一、感同身受 1.我能理解； 2.我非常理解您的心情； 3.我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4.请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5.如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6.发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？； 7.没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的；
8.我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复； 9.我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复； 10.“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗？”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦； 11.“如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”； 12.您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？ 13.您说得很对，我也有同感； 14.给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样；
15.您的心情我可以理解，我马上为您处理； 16.“女士，我真的理解您……； 17.没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情； 二、被重视 18.先生，你都是我们**年客户了； 19.您都是长期支持我们的老客户了； 20.您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了 21.先生/女士，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进； 三、用“我”代替“您”
客服经典话术(终审稿)
客服经典话术 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
4S店客服工作实战精典话术 按工作性质客服也一般分三种： 售前客服（主要回答用户在购买前提出的问题，包括对商品的，以及对购物流程的.以销售为主要目的） 售中客服（主要处理下单后，商品收到或交易取消前的一系列问题，查单催单为主） 售后客服（主要处理投诉. 类问题） 客户投诉的应对方法 每一位服务人员都有自己独特的处理投诉的方法和技巧，不同的方法和技巧适用于不同的客户、产品和场合。作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种： 一、让客户发泄 通常客户会带着怒气投诉或抱怨，这是十分正常的现象，此时服务人员首先应当态度谦让地接受客户的投诉和抱怨，引导客户讲出原因，然后针对问题解决。这种方法适用于所有抱怨和投诉处理，是采用最多的一种方法。这种方法应把握三个要点：一听，认真倾听客户的投诉或抱
怨，搞清楚客户不满的要点所在；二表态，表明对此事的态度，使客户感到你有诚意对到他们的投诉或抱怨；三承诺，能够马上解决的当时解决，不能马上解决的给一个明确的承诺，直到客户感到满意为止。二、委婉否认法 使用委婉否认法避免陷入负面评价就是当客户提出自己的购买异议后，服务人员肯定对方的异议，然后再陈述自己的观点。这种方法特别适用于澄清客户的错误想法、鼓励客户进一步提出自己的想法等方面，常常起到出人意料的显着效果。适用委婉否认法，应注意以下几个方面：特别适用于主观自负且自以为是的客户，这种方法的表达句型是“是的，但是”，但这种语型暗示着极强烈的否认法，因此，应用时可将其改为较委婉的“是……而……”句型，还可以使用“除非……”的句型，尽量避免出现“但是”。 三、转化法 这种方法适用于误解所导致的投诉或抱怨，因此处理这种抱怨时应当首先让客户明白问题所在，当客户明白是因为误解导致争议时，问题也就解决了。 应用此法应注意以下几点：
衣服销售销售技巧和话术经典语句
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真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容，希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句：顾客进店后，怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店，作为销售的最主要目的是，促成成交。成交的前提条件是，相互之间的信任。产品与顾客之间的信任，销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立，并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中，慢慢的形成的。或者说，销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任，这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结： 一、分析： 在销售过程中，我们都希望顾客认同自己的观点，要做到让顾客在短时间内认同自己，确实比较难，如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢?方法很简单，用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法： 1.天气切入法 例如北方的冬天，可以对顾客说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
汽车销售技巧和话术经典语句
汽车销售技巧与话术经典语句 汽车销售技巧与话术 其实销售技巧就是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也就是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就就是要能说会道,其实根本就不就是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果您不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,您才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也就是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不就是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还就是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就就是想顾客所想,用企业的产品满足她们的需求,使她们得到利益。 三:借力打力 销售就就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就就是俗称的托,她的重要作用就就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但就是,我们就是不就是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就就是与同事一起演双簧。特别就是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其她什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视她,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,
房地产销售技能与话术经典语句
房地产销售技巧与话术经典语句 作为房地产的销售人员,如何能够成功地将房子推销出去,除了房子本身的质量过硬之外,与销售技巧和话术也是有很大关系的. 下面是学习啦小编为大家带来的房地产销售技巧与话术经典语句，欢迎阅读。 房地产销售技巧与话术经典语句 1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 房地产销售技巧与话术精华语句 1、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 2、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。 3、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。 4、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果 5、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 6、有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中 7、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。 8、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。 9、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。 10、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
化妆品经典销售话术
化妆品销售话术 化妆品销售技巧有很多，随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大,对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈，下面整理了一些这方面的技巧,希望能给销售人员一些帮助。化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的，归纳为两个阶段：准备及实战。 准备阶段： 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。 自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动：要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么? 热情：尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。 实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。 询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。
倾听法：仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OＫ。 观察要点: A. 看眼神Ｂ．掂量:竟品（前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料Ｅ. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H．与同伴商量 I. 心情很好的样子 J．重新折回来看本公司产品Ｋ．问公司产品技术性的问题， L. 对公司产品表示出好感M. 盯着公司产品思考 二、满足需求具体购买动机有 求实购买动机 -- 价格实惠 求廉购买动机 -- 有特价,有促销 求便购买动机 -- 方便,省时 求安购买动机 -- 产品安全，健康保障 求美购买动机-- 包装漂亮 求名购买动机 -- 品牌嗜好 求旧购买动机－- 习惯购买 顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。 三、试用（注意方式方发共性特性优点特点) A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果．(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质） 四、进一步强调好处 A.使用好处（再次) Ｂ.优惠形式:例如,特价买增力度时间段; 利用协助销售上升的工具:例如，POP DM 价签等促进成交机会。 Ｃ.赠品：限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品，连带销售,分析价值。 五、成交三原则 主动:７1％的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求； 自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾，自信是具有传染力的,当你自信时，顾客也对你的产品有信心;
营销经典话术语录
经典话术语录 1、你拒绝我，我只是少了一个客户，但对你来说，却少了一个改变生活轨迹的机会！所以我从不勉强任何人！你要明白一件事：财富是你的，自由是你的，未来精装修的生活也是你的！ 2、我的时间永远只留给与我志同道合、一起为美好生活而奋斗的小伙伴！ 3、780,你做不做我都不会有任何损失，但是你却失去了一个赚钱的机会，也失去了一个提升自己的机会，对吗？ 4、天上不会掉馅饼，有了付出才会有回报，任何选择都是从相信开始的 5、我创业这么多年，把诚信放第一位，做的并不是一锤子的买卖，是长长久久的一份事业，不然的话，我也不可能做到现在这么成功。 6、每一次成功都从相信和愿意尝试开始！你信我，我会帮助你，你不信我，那么可以继续看着我带别人赚钱。 7、每一次成功都从相信和愿意尝试开始。我愿意帮助你，你愿意全力以赴的跟我干吗？ 8、我不相信一个能成功的人，连780元都要犹豫，如果你真的想成功，起码要拿出成功的魄力，不然你打算从什么时候开始成功，开始赚钱呢？ 9、目前我们合作的品牌是九阳集团的简动力品牌方便粥和胶原蛋白饮,一款是全行业唯一一款含有肽的代餐，一款是集补水，美白，抗糖，抗氧化，抗光老化为一体的胶原蛋白饮10、假如有这么一套系统，可以提高你赚钱的能力，增加你的人脉，整个团队帮助你，你觉得加入我们值不值得？ 11、首先跟我做5G微电商能让你赚钱，但是做任何生意都需要投资，你愿意投资自己的大脑提升自己的能力吗？ 12、团队有正规培训，方法技巧都是很落地的，只要你用心学，努力干，不会出现货卖不出去的情况，只能是货不够卖。 13、毫无目的去发朋友圈是没有任何质量的，所以没有质量的朋友圈，最好不要发，发了也没有任何效果。没有拿到产品，你怎么和客户说产品的卖点呢。你手上没有货，想起就卖，没有压力，你永远也做不起来，这样的话，我就建议你不要做了。 14、你要想清楚，今天你只是想赚一点小钱，还是真的想成功，证明自己，还是想给家人更好的生活？ 15、成功不仅需要自身的努力，也需要时代的眷顾，5G微电商是时代的产物，时代眷顾了你，如果自己不努力，那么未来就只有后悔 16、亲，如果未来你想提升自己的收入3倍，5倍，10倍那么一定不要错过今晚的创业分享。今天我还有最后1个听课名额，如果你也是想赚钱想改变的，那么我会留给你。 17、穷人不折腾，永远是穷人！折腾了赢了就是富人，输了还是穷人，为何不折腾 18、当客户说很多道理我都懂——（回答）是的，很多人懂得很多道理，仍旧过不好这一生。因为，追求你想要的美好，这个选择：是需要勇气的。而大多数人，都缺了这份勇气。优秀的人，都有一把刀，手起刀落，挥向的都是自己的懦弱，和任何能够看到的不足… 所以，你的刀呢？ 19、亲爱的，如果没有人相信你的梦想，请你告诉自己：没有关系。因为，只要你相信自己就可以?如果你不曾拥有追逐梦想的勇气，就别谈你有多么优秀，因为你根本不会有实现梦想的机会?? 20、人生最大的价值，就是被折腾出来的，趁你还有干劲，尽情的去折腾吧?? 21、我们不缺机会，缺的是了解机会的意愿，判断机会的眼光，尝试机会的勇气，坚持机
十种有效的电话销售话术
十条经典电话销售话术欣赏 话术一："我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说? 销售员话术： ××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗? 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐)，老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二："鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办? 推销员话术： 美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说"是"，那会如何? 假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处，你说是吗? 话术三："不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办? 销售员：
××先生(小姐)，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 ××先生(小姐)，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗? 话术四："不在预算内"成交法 当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办? 推销员： ××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗? 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算? 话术五："杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办? 销售员： ××先生(小姐)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事： 1 、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。 但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。 所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，
最实用的珠宝销售中的经典销售话术知识分享
最实用的珠宝销售中的经典销售话术 消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。尤其是在黄金珠宝行业，消费者从重视产品的真假，转变为喜欢不喜欢、满意不满意，从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势，就应创造更多的附加值，提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。黄金珠宝是一种特殊的商品，珠宝销售员要掌握一些不一样的珠宝销售技巧，这样才能在激烈的竞争中取得优势。面对一些常见问题，我们该怎么回答。 “款式过时了”我们该怎么回答 这样的问题分两种情况： 一种是真的过时了! 另一种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。 我们先说第一种情况——真的过时了! 东西确实过时了，顾客说的对，很多门店会说：“这是经典款，好东西永远流行!”或者：“是的，好东西才会卖这么久!” 这些说法都不能算错! 因为没有否定顾客，而且把东西说出好了。 但我不是这么说的! 顾客说：“过时了!”我的说法是：“所以现在买最实惠!” 对于第二种顾客看错了，把新品看成过时了! 我们一是不能否定顾客“这是新品，您看错了!” 二是不能承认这是老款，因为它确实是新款! 那么我们怎么说呢?
我们这么说：“是的，这一款确实和以前的那一款有些类似，只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新……，在这里也做了一些创新……在这里还做了一些创新……”最后让顾客自己得出结论：这是新款! 不要否定你的顾客，即使他是错的，也要先认同，再引导! “老板，我不需要这么好的东西!” 当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品，顾客也觉得不错，但就是太贵了，有很多功能用不上，或者没打算买这么好的东西，顾客常常会说：“我不需要这么好的东西!” 很多营业员会说：“其实这也没那么好!”一句话把之前说的全部否定了! 好东西，谁都喜欢，他只是觉得价格高，或者是超出自己预算了而已。 如果喜欢，就是感觉价格高 关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就简单说一下。 我的答案是这样的：“这样的价格，买这样的东西，已经是最划算的了!” “超出我预算了!”“我钱没带够!” 当你给顾客介绍完以后，顾客说：“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品，而且有的门市还说一句话：“我们这边有便宜的，您这边看一下!” 顾客会随便看两眼，然后离开，因为你让他感到了一点侮辱的感觉，好像他只能买便宜货。 所以，记住，转介绍商品，是最后一招!