当前位置：文档库 › 2011年工作报告(定稿)

2011年工作报告(定稿)

认清形势规模发展坚定信心创新突破

为实现全业务经营三年目标而努力奋斗——中国电信十堰分公司2011年工作报告

2011年1月26日

朱国防

各位代表：

这次会议是十堰分公司在已经形成稳定的全业务经营格局，较好地完成了2010年各项目标任务；是在集团和省公司目标和战略已经明确，市场竞争更加激烈，机遇和挑战并存的形势下召开的。会议的主要任务是：接应省公司工作部署和安排，全面回顾总结2010年全业务运营工作，深刻分析我们面临的形势及挑战，全面安排2011年工作，动员大家、积极行动，确保各项目标预算的完成，不断增强分公司在十堰通信市场的主导地位，实现规模发展和提升价值的目标。

下面，我代表分公司向大会作工作报告。

第一部分2010年总体工作回顾

一、主要预算完成情况

全业务收入情况：

全业务收入预算累计完成34559万，完成预算的100.06%，

超预算进度0.06%，全省排名第5。其中固网完成27054万，完成预算的98.96%，欠预算进度1.04%，全省排名第10;移动完成7505万元，完成预算的104.26%，超预算进度4.26%，全省排名第6。

重点业务完成情况：

有线宽带完成35178户，完成省公司预算的100.40%，超进度0.4%，全省排名第6；

移动完成32004户，完成省公司预算的64.01%，欠进度35.99%，全省排名第10；

无线宽带累计完成3170户，完成省公司预算的126.8%，全省排名第4；

ITV累计完成5651户，完成省公司预算的84.3%，全省排名第3。

服务指标完成情况：

集团和省公司考核的八项主要服务指标,除宽带查修重复申告率超出之外,其余七项全部达标。其中,工信部百万用户投诉率为4.05件/季度,远低于省公司百万用户投诉率全年平均小于等于18件/季度的考核指标；越级投诉处理及时率为100％，达到集团公司指标要求。

二、主要工作成效

2010年，分公司紧紧围绕省公司“外抢市场调结构、内强管理促发展”这一主线，结合本地市场实际，充分依托自身优势，坚持发展与维系并重，坚持有价值有效益发展，坚持融合发展，紧盯三大目标，强化四大措施，确保了关键预算目标的

完成，企业实力和价值得到了持续提升。

（一）收入、利润指标实现“双超”

十堰分公司不辱使命，实现了收入、利润的双超，为全省的发展做出了应有的贡献，同时，也保持了十堰分公司在全省的地位和名次。其中业务收入完成预算的100.06%，超预算进度0.06%，全省排名第5;利润完成预算的100.01%，利润占收入比达到了27.2%，利润完成进度在全省居于前列。

（二）坚持发展与维系并重，多波次集中营销效果显著

一季度重点上“量”。通过“e家冲刺”活动掀起了业务发展的高潮，促进移动业务规模发展实现“开门红”，在4个月时间内十堰移动出帐用户规模从11.07万户扩大到16.79万户。

二季度重点求“质”。一是通过树立维系就是发展的观念，配套以绩效考核与维系政策，建立了移动业务维系工作的长效机制。二是通过手机团购为抓手，重点促进了中高端手机的发展。上半年，共发展中高端用户7110户，促进月度C网消费在50元以上用户达到3.45万户，占到总用户数的21.2%。

三季度重点抓“点”。三季度以校园营销为主要抓手，共发展校园用户4258户，为必成目标137.35%，为挑战目标的100.19％。

四季度重点保“全”。通过开展“大战一百天，打好五大仗”百日会战活动，全面打响了C网攻坚仗、宽带跨越仗、ITV 突破仗、固网保卫仗以及重大项目抢夺仗等五大战役，共实现移动业务净增28231户，宽带业务净增8488户，ITV业务净增2722户，全面保障了全年目标预算的完成。

（三）坚持有价值有效益发展的思路，确保了企业价值持续提升

一是收入结构和业务结构有效优化。2010年，分公司整体收入中帐务收入占比达到96.78%，较2009年提升5%，帐务收入占比全省排名第2，较全省平均水平91.42%高5%；移动业务收入占比达到27%,较全省平均水平21%高6%，较2009年提升了近10个百分点；宽带收入占比29%，较2009年提升了3个百分点；ICT转型业务收入占比由2009年的2.9%提升到2010年的4.4%，略高于全省4.3%的平均水平。在移动语音过网用户提升的带动下,2010年全业务语音过网用户较2009年提升1.21%，提升幅度全省排名靠前，收入结构和业务结构的优化，促进了收入的良性发展。

二是企业抗风险能力进一步增强。2010年，分公司业财差异管理有效可控，差异额度已消除。预收帐款达到6514万元，预收账款占收比达18.85%，较上年同期增长15%。预收账款的大幅提升极大降低了用户欠费坏账额度，企业经营风险得到有效控制。

（四）坚持融合发展的思路，不断加大融合占比

一是依托“我的e家”品牌，以终端优惠、帐户包月、融合优惠等营销措施，加大融合套餐的宣传，对城区用户深入推进融合e9套餐，针对农村或单装固话用户深入推广e6套餐签约。累计发展e9用户13704户，宽带融合套餐（e家、商务领航）占比达到57%，较2009年底的42%提升15个百分点。

二是开发C网行业应用促进融合。成功开发实施警务通、

烟信通两大行业应用项目，成为十堰电信行业应用标杆性的“拳头”产品，经济效益和社会效益十分明显。截止12月底，已办理警务通用户2479户，协议用户3000户，预计年增收200余万元。

三是加大商务领航两版套餐的发展，促进聚类客户多业务融合。新增商务领航两版套餐3460户，完成年度目标124%，全省排名第4名。

四是融合发展ITV业务取得初步成效。以优质优惠、体验式营销为切入点，主打差异化营销牌，坚持家庭客户、行业客户两手抓的措施，突破性发展ITV业务。2010年累计净增ITV 用户5651户，全省排名第3。

（五）强化四大措施，促进全业务规模效益发展。

1、移动和宽带业务实现规模效益发展

移动:加快移动业务规模发展，互联网手机收入同比增幅达70%。

一是以手机团购为抓手，持续带动政企移动业务的快速扩张，中高端客户价值不断增长。2010年共净增团购手机18582户(团购单位达到10户的量)，完成年度目标121%。净增V网中团购手机量为18141户。

二是加强中高端直销。以过网异网中高端客户为目标，摸索策反手段和个性化营销政策，2010年累计发展异网中高端用户3008户，全市全年发展50元以上中高端手机18267户，现业直销团队发展量为3008户，占全市发展总量16.47%以上，是全省为数不多的保持直销团队规模发展的分公司之一。

三是通过自有渠道开展“进村组”、“进小区”、“进商场”、“进校园”、“进单位”的五进活动，达到促销活动常态化，大力发展移动用户。

四是通过寻求广泛的社会合作，与政府、汽院、职院、东风电信、邮政局等鉴订战略合作协议。

五是加大3G终端的宣传，加强3G 终端上柜销售，优化营销政策，引导用户选择中高端3G手机。2010年，分公司共发展3G用户9441户，其中机卡捆绑销售达到了8075台，全省排名第四名。

宽带：保持品牌及差异化优势，实现了宽带跨越式发展。2010年有线宽带完成35178户，完成省公司预算的100.04%，全省排名第6，较2009年同比增幅达到50%。

通过塑品牌、增能力、提服务、快机制四大专项工作，以提升服务、提升能力、提升资源利用率、提升续约率“四大提升”工程持续抓宽带能力和服务的提升，实现了宽带业务跨越发展。以加强装移修履约率管理，提升服务赢得市场；以成立虚拟工作团队，快速响应发展需求；以及时覆盖宽带盲区，提升能力支撑市场；以加快能力建设，合理利用现有资费，提升资源利用率保障市场；以开展缴费提醒、免费提速、存费送礼、存费赠机等多波营销活动，提升续约率保有市场；以加快农村信息化建设，实现整村推进。

2、加大固网和移动业务的维系保有，移动中高端客户维系取得明显成效，2010年全市移动中高端客户保有率85.3%，全省排名第1。

一是健全维系架构，组建VIP客户维系团队，保障维系工作顺利进行；二是规范维系工作指标考核，抓日常基础管理，促进维系工作；三是强化考核，做好支撑保障；四是开展多样化的维系营销活动，丰富回馈内容，稳定客户在网；五是完善培训体系打造优秀维系团队；六是加强服务意识，坚持提供7*24小时差异化及标准化服务，为客户提供优质服务，提升用户感知。

3、加强转型业务发展和重大项目的开发力度，深化行业应用。

一是积极探求商机，拓展市场，重点开展非关联交易业务，加大网络集成、平安城市、智能楼宇、视频监控等项目的工作力度，积极争取外部投资，以用户投资为主，完成合同签约950万元，实现非关联系统集成收入860万元。

二是建立重大项目的跟踪机制，及时上报重大项目商情，根据上报项目分类制订跟踪机制和工作计划；建立重大项目奖励机制和丢单问责机制，根据项目影响程度严罚重奖。

三是拓展行业应用业务，创新型的发展C网行业应用业务,着力打造了几个具有核心竞争力的移动业务品牌，电力远程抄表，物流GPS定位，“烟信通”、“警务通”等。

4、网络能力和服务水平进一步提高

一是移动3G和2G移动网络覆盖率进一步提高。总投资1813万元新建1X 基站75 个、光纤直放站5个，无线侧新增网络容量20.4万户。新建EV-DO基站22个，新建室内分布系统22个，高速公路隧道覆盖4个。

二是完成了十堰本地网骨干层东、西环传输系统扩容工程，大大提高了骨干网络承载能力和县市分公司城域网宽带接入能力。完成了汇聚层新建3个2.5G传输环以及51个传输站点的新扩建工程；完成了63个新建基站传输设备接入站点工程。

三是加快农村信息化建设。投资1700万元，完成15个乡镇信息化建设，新建134个接入网点。通过工程的实施，行政村通光率达到39.1%，通宽率达到55.28%，已形成可提供宽、窄带3.35万户通信能力。

四是加快宽带接入网、“光进铜退”、驻地网和FTTH工程建设。FTTH工程项目已形成放号区域用户数达到15103户；超额完成了光进铜退目标任务，实际完成铜退23.53万线对公里，实现营业外收益1793.64万元，为公司争取了2388万元投资计划，形成了宽、窄带接入能力6.5万线。

五是落实客户保障，形成了前后端统筹协调的政企客户售前、售中和售后的服务与支撑模式。按照“一户一案”的原则制定针对性、操作性强的应急预案，保障大客户业务安全。

六是强化对服务管控的考核力度，持续优化用户投诉处理流程，确保投诉用户一次性处理满意率。根据客户群制定针对性的服务举措，加强服务前置，促进服务工作由事后评估报告、事后补救向事前预警、事中纠偏改进。

（六）支撑保障工作有效推动了业务规模发展。

1、完善渠道体系建设，强化各渠道协同发展

一是从销售业绩、服务质量、硬件资源和经营管理四个方

面建立明确的分级标准，提高对代理渠道的管控能力；二是建立覆盖全市的直销队伍，加大对异网中高端的策反工作力度；三是加大电子渠道和网上营业厅的推介力度；四是优化佣金体系，通过兑现八项帮扶承诺、拓宽业务受理面、渠道建设补贴、“末位淘汰机制”等形式鼓励社会渠道变坐商为行商，确保社会渠道的生存能力和营销能力；五是充分发挥流动营业车面向社区、农村和专业市场等区域的有效延伸作用，坚持“宣传为主、营销为辅”的运营模式，建立与其他渠道的双挂考核体制，规避渠道冲突；六是健全终端售后体系，做到有售后网点、对售后感知有回访，辅之以考核、评估、分析。

2010年新建社会渠道（专营店以上）54 家，社会渠道达到262家，发展空中充值网点895户，社会渠道共发展固话用户7187户，占分公司总发展量的19.56%；宽带用户11227户，占分公司总发展量的22.50%；互联网手机用户33180户，占分公司总发展量的30.48%。

2、深入推进机制创新，提升管控支撑能力

围绕企业中心工作，不断提升人力资源配置效能。一是实施开展员工岗位层级调整工作，全市有82名员工通自愿申报、公开述职、考核竞聘等方式获得了层级晋升。其中七岗及以下69人、六岗13人，参与岗位工资等级调整754人，有效调动了员工积极性；二是通过实施前、后端组织架构体系调整和岗位定员定编，共实施人员岗位调整76人，进一步优化了人员结构，提升了全业务经营服务能力；三是加强农村信息化乡镇试点建设，在09年实行农村分局人员下沉工作的基础上，又继续

下沉充实分局员工，提升农村营销服务能力；四是内部挖潜，充实客户维系体系队伍，目前全市VIP维系人员已达到35人，同时还组建了一只25人的直销团队成员，有效支撑了省市一体化运营；五是推进考核分配机制创新，强化业绩贡献。

3、加强财务资源和成本管控，防范经营风险。

一是预算精确管理，有效配置资源，确保目标全面完成；二是资产资金的精确管理，严格执行资金管控流程，加强营收资金清收，合理安排付现资金使用，有效防范资金风险；三是优化财务集中核算，积极推进财务创新；四是支撑经营的精确管理，全面参与企业营销政策制订，有效支撑市场前端经营发展，支撑后端网络有效运营；五是风险的精确控制，防范企业风险，加强财务自查工作，提升会计信息质量，规避各项财务检查风险。

4、综合管控各项工作有效支撑全业务运营。

综合部围绕企业转型，完善督办工作流程，督办巡查工作初显成效。

工会先后开展各类全业务营销劳动竞赛11次，增进了人人关心收入，人人关心发展的氛围。

审计工作通过加强通信工程专项审计和内控评估工作，促进企业增收节支867.29万元，提出管理建议35条，采纳管理建议35条。

纪检监察、档案、保密、法律事务、新闻宣传、信息宣传、行政后勤都围绕企业的经营工作有效推进。通过分公司上下的共同努力，各项工作成果丰硕，其中最具代表性的是行评工作

获得优秀单位的称号，完成了省公司制定目标。同时，荣获“2010年全国通信行业用户满意企业”，是全省唯一获此殊荣的通信企业。

2010年是中国电信全业务经营的攻坚之年，对十堰分公司和每位电信员工来说都是不平凡的一年，同时也是丰收的一年。一年来，我们面对复杂的竞争环境，在全业务运营上取得了较好的成绩，企业关键经营指标实现双超，各项业务稳步推进，抗风险能力逐步提高，员工归属感和企业凝聚力进一步增强。这些成绩的取得来源于分公司全体员工不懈的努力和执着的追求，凝聚了分公司每位员工的智慧和汗水。在此，我代表分公司向大家表示衷心的感谢！并通过你们向全体员工及员工家属表示亲切的慰问和崇高的敬意！

第二部分2010年的工作短板及思考

2010年已经过去，为迎接挑战做好2011年的各项工作，必须充分分析2010年我们存在的短板和制约规模发展的瓶颈，继而在2011年找到解决问题的方法和路径，才能确保我们朝着正确的方向努力。

一、移动业务进入规模放量发展的瓶颈

短板：2010年，移动出帐用户为32004户，完成省公司预算的64.01%，欠进度35.99%，全省排名第10，移动业务发展量处于全省中间靠后的位置。一是二三季度发展不足。自二季度之后，移动业务遇到了规模放量的瓶颈。二是一季度发展质

量有待提高，流失过大。2010年移动业务发展量10万户，流失达到7万多户，整体用户保有率只有67%。三是农村市场发展不足。二季度之后农村市场发展基本处于停滞状态，县级分公司发展量只占到分公司的17%，其中有两个县级分公司全年负增长共3600户。四是行业应用没有在新的领域突破，东汽市场没有完全渗透。

思考：2011年是全业务运营三年目标的最后一年，是企业发展的分水岭。15%的市场份额是生存线，十堰分公司与15%的目标相比还有较大的差距，处于全省中等水平。市场份额决定市场地位和市场话语权，十堰分公司的发展能否跟上全省发展的步伐，继续保持在全省的地位和名次，是十堰分公司2011年所面临的挑战，也是十堰分公司2011年奋斗的目标。

二、宽带市场份额呈下降趋势

短板：2010年宽带业务发展量虽然超额完成省公司预算，全省排名第6，但是宽带市场份额从2009年的82.1%下降到了78.5%，说明其他运营商的宽带业务发展迅速，市场竞争更趋激烈，电信宽带市场的主导地位面临着严峻挑战。

思考：宽带业务是我们的优势业务，也是我们的拳头产品，但受其他运营商的低价竞争的影响，宽带业务的比较优势逐渐被释放。如何应对其他运营商的低价格竞争，改变十堰电信的宽带市场份额逐渐下降趋势，确保稳中有升，牢牢占据市场的主导地位是我们2011年要重点解决的问题。

三、增值及转型业务对收入贡献不够

短板：2010年业务收入全面完成预算，增值业务中彩铃来

显收入完成较好，但是商务短信、投票、黄页和IDC业务收入占比只有17%，与同级别较好的本地网有一定差距。如投票业务，十堰2010年实际完成不到75万，鄂州完成200万；IDC 业务，十堰2010年完成60万，黄石完成500万，鄂州完成160万。差距的存在同时说明我们在商务短信、投票、黄页和IDC 业务上还有很多工作可做，还有很大的提升空间。

思考：如何创新模式，实现商务短信、投票、黄页和IDC 业务的规模效益，提升收入占比和贡献率。

四、网络能力不足，客户服务感知不强。

短板：一是C网存在覆盖不足与资源利用率偏低的矛盾，C 网覆盖率为84.96%，低于移动和联通网络约10个百分点，恩施地区CDMA1X国道、省道覆盖率均比我市好。二是农村宽带能力不足。通过农村信息化乡镇的建设，行政村通光率达到39.1%，通宽率55.28%，但是由于十堰山区山大人稀，点多线长，自然村通光率还很低，网络覆盖不足。三是传输网能力和安全性还有待加强。县市IP网络拓扑需要优化，乡镇宽带传输中继普遍带宽不足，县市部分大乡镇交换机处理能力不足；乡镇中继光缆资源普遍存在瓶颈，接入光缆与中继光缆没有加以区分，造成中继光缆占用过多，形成中继光缆瓶颈。四是是末梢维护工作有待加强，客户端装维现状令人担忧，交接箱、分线盒凌乱。装移机时间过长已成为目前尤为突出的问题，从指标上看：宽带查修重复投诉率指标为：钻、金、银用户<=5%,普通宽带用户<=7%，十堰分公司指标完成情况：普通用户重复申告率为9.36%，VIP用户重复申告率为10.53%，均高于目标

值，处于全省较差水平。12月份宽带装移时长在全省最长，耗时123.57小时，其中资源分配耗时9.58小时（主要在测量台）、服务开通耗时108.89小时（主要在装机工位）。

思考：如何提升网络能力，提升服务感知，成为全业务规模发展的有效拉力，是我们2011年需要重点提升的工作。

五、考核机制创新不够，部分干部和员工活力不足

短板：一是与业绩贡献、岗位价值挂钩的绩效考核机制还不能适应企业经营发展的需要，薪酬分配模式改革创新的力度还不够，在推行超收提成、收入认购等多样化薪酬分配机制方面的探索还有限；二是部分单位内部二次绩效考核的分配制度尚未有效建立，少数单位二次考核分配流于形式，力度不够，有的还存在平均主义的现象，挫伤了员工的积极性；三是个别单位在绩效管理上认识还不到位，直线经理的人力资源管理第一责任人的职责没有得到很好落实，导致绩效激励执行不力。

挑战：如何创新机制，加大绩效考核，以业绩考核为导向，拉开绩效差距，提高和激发员工积极性，成为保障、支撑和推动全业务规模发展的动力。

第三部分2011年的主要工作安排

2010年，分公司在全业务运营中虽然遇到了众多的困难，但是我们更要看到面临的机遇。国家“十二五”规划制定了积极有序发展新一代信息技术等7大战略性新兴产业发展战略，物联网、云计算方兴未艾。十堰市“十二五”规划五年发展的

主要目标是力争开创区域性中心城市建设、综合交通枢纽建设、城乡一体化发展、山水一体大旅游和生态文明的新局面。并具体提出要大力推进“三网融合”、建设“数字十堰”的工作部署，十堰区域经济的快速发展以及重大项目的实施，将促进十堰市产业结构升级、提升城市功能、促进消费的升级，为信息化服务带来了广阔的空间。企业自身也已经在全业务运营上具备了较好的基础，移动业务站稳脚跟，网络、渠道、服务等基础工作和条件得到了明显提高和改善。我们要紧紧抓住中国电信“十二五”信息化服务开局之年的发展机遇，主动迎接挑战，加快发展，做大重点业务规模，才能实现企业的持续健康发展。

2011年工作总体思路：深入贯彻落实科学发展观，全面接应省公司的创新突破、规模发展、价值提升的战略和指导思想，紧紧围绕“四大目标”，实现“四大突破”，推进“四项工作”，提升“四大能力”，开展“四项创新和保障工作”，全面深化企业转型，强化精确管理，创新激励机制，全面提升企业价值，推动企业有效益规模化发展。

一、确保四大目标

（一）收入目标：36622万元

（二）企业考核利润目标：14255万元

（三）发展目标：移动净增55000户，有线宽带净增36000户，ITV净增10000户，无线宽带净增3500户。

（四）服务目标：宽带装移机及时率：VIP用户大于95％，普通用户大于92％；工信部百万用户申诉率小于16件/季度，全网

用户月均申诉率小于2.8‰。

二、实现四大突破

（一）突破移动规模效益化发展，全面提升市场地位

坚持规模效益并重，通过3G引领品牌效益，2G确保规模发展，实现C网高端用户的价值发展、中端用户的融合发展、低端用户的规模发展。

一是移动业务发展做到五个坚持。坚持规模发展，要集中精力，全力以赴的抢市场、占份额，以取得移动业务的市场地位和话语权；坚持有效发展，规模发展的同时一定要关注发展质量；坚持融合发展，从固网融合向以宽带融合发展的理念转变；坚持差异化营销，通过差异化营销，充分体现C网高端用户的价值发展、中端用户的主体发展、低端用户的规模发展；坚持细分市场，根据不同的目标客户群选取不同的营销方式，制订不同的营销策略，利用交叉补贴等方式，作为做好团购以及行业应用的有效途径。

二是加大3G拓展力度，引领品牌效益。加强3G品牌的宣传和造势，选取一些能显现C网品质、高端的宣传形式，加大C网宣传力度，提升C网的宣传成效；促进销售渠道3G终端的铺货和销售力度；加强实体及直销渠道强化体验、演示和推介能力。

三是面向行业客户，推广“行业应用+融合业务+差异化产品”的信息化整体解决方案。以“警务通”行业应用推广经验为基础，持续推进“物流E通”、“工商E通”、“环保E通”、“法务通”、“司法E通”、“保险E通”等项目，充分利用行业应用

拉动3G手机的增长。校园市场要突出产品应用，以“翼机通”为突破重点，创新合作分成机制，集中资源进攻重点院校，实现规模发展。

四是加强单位间的合作。对已有合作项目单位争取做深、做透；重视政府、行政单位等重要人士休眠C网号码的激活工作，提高号码的利用率和知晓率；加强与证券、银行、学校等单位的全面合作。

五是创新团购模式，做好团购手机工作。促进政企移动业务的快速扩张，使中高端客户价值不断增长；继续发挥直销团队建设作用，加强直销团队能力、理念建设；将发展与服务、维系结合起来，增加客户收入、流失的考核指标，进一步细化直销团队激励措施。

六是通过有计划、有步骤的开展小灵通升级工作，进一步拉动C网发展。要统一对外宣传口径，结合分公司实际不等不靠，有计划、有步骤的稳步推进小灵通的升级工作。

（二）突破宽带差异化规模发展，巩固市场主导地位

一是全面接应省公司“宽带季”和“宽带服务年”活动。积极开展“6个提升”（品牌价值提升工程、网络品质提升工程、营销能力提升工程、服务能力提升工程、渠道能力提升工程、应用价值提升工程）工程，并对照省公司“5个一”（一个电话、宽带到家，一天装通、一天修复，一次上门、规范交付，一点鼠标、问题解决，一点接入、无忧使用）标准化服务要求，全面完成宽带服务感知指标，宽带越级投诉率较2010年底下降20%；宽带本地投诉率较2010年底下降8%。5%的用户

通过“一个电话、宽带到家”受理；宽带业务预处理率≥75%。凸显服务差异化，避免陷入“拼接入、拼价格”的低层次竞争。

二是打造城区“光网络”和农村区域“好网络”，持续推进宽带提速，实现主流销售品4M带宽。通过高速光宽带提速结合填充ITV、天翼视讯等互联网应用稳定ARPU，实现主流销售品带宽4M起步，在FTTH区域规模化发展6M以上高带宽用户。继续加快FTTH、光进铜退和农村信息化建设，城区以“光网络”建设为主，农村以行政村和自然村覆盖及能力提升为主，打造优质宽带网络品牌。

三是规模推广政企宽带业务。针对已使用光纤接入的重要行业客户，以“一户一案”为抓手，以整体解决方案模糊宽带价格；针对仍采取ADSL接入的中小企业、宾馆酒店、产业园区，继续实施“纤网攻坚”专项营销；针对商务楼宇、门店等聚类客户，要持续开展集中营销活动，加大商务领航两版套餐的推广力度和旺铺助手、e监控、ITV、无线商话、商务短信等加装服务的营销。

四是扩大高带宽用户占比，加大ITV业务发展和渗透。开展体验营销：积极开展各种体验活动，吸引并稳固更多客户，树立企业良好的品牌形象，提高市场竞争力；开展业务演示：在营业厅等实体渠道及“五进”工作中加强ITV业务演示工作，以演示加深用户对ITV业务的了解；开展渠道合作：加强和家电卖场合作，将有形产品与无形业务ITV整合促销；提升服务能力：确保品质，强化装、修流程。力争将ITV打造成下一个优势品牌。

（三）突破增值及转型业务创新发展，提升收入贡献率

围绕收入抓产品、面向市场找项目、抓重点保基本面、创新思路抓号百。精确分析，准确定位，创新营销机制，创新商务模式，探索组合营销、团队营销、合作营销等机制，提升主动营销能力。

一是坚持效益发展、特色发展、优势发展的模式，创新思路抓好四项主动性营销业务。争取黄页收入过200万元，商务短信、投票及IDC业务均超过百万元，四项业务确保拉动企业收入增长1个百分点，力争增长1.5个百分点。

二是依托渠道，依托主业务，做好基础增值业务的发展。对与主营业务依附性较强、对用户价值填充作用明显以及对收入贡献大的业务，如来电显示、彩铃、秘书类业务等，通过梳理融入“我的e家”、“商务领航”等品牌套餐，依托渠道，依托主业务带动发展。

三是坚持ICT业务效益发展。积极探求商机，拓展市场，在业务拓展上强化“效益原则”、“主导地位原则”、“业务发展带动原则”，探索汽车行业信息化应用；结合本地特色创新行业应用，结合十堰的旅游、医疗、专业市场等行业的需求，创新发展行业应用。

四是充分利用传统业务与行业应用新业务的融合，寻求C 网增值业务跨越增长。利用商务领航融合套餐填充商务短信；利用我的E家融合套餐尝试填充手机报、天气预报等增值业务；通过翼机通、协同通信等新的行业应用拉动手机业务发展。

（四）突破移动和宽带的全业务维系保有，提高发展质量。

宽带业务维系一是建立专业化的宽带业务维系团队，围绕“一个中心”（以维系能力提升为中心）、落实“六个到位”（人员到位、认领到位、政策到位、宣传到位、培训到位、考评到位），大力提高宽带用户维系水平。二是建立移动和宽带全业务维系标准和规范，形成流程化维系管理。强化事前预警分析机制；实施欠费提醒，开展针对性维系挽留活动；落实价值提升及日常关怀、客户积分兑换提醒、高值融合用户的账单投送、生日祝福等关怀，提供差异化业务推介等措施确保2011年宽带业务月均离网率较2010年下降9%。

移动业务维系一是进一步修订完善各项存量保有考核指标，落实考核，将存量保有考核指标的完成情况纳入各单位月度绩效考核；加大50元以上存、增量用户和政企VPN用户的保有力度，阶段性开展存费送费、存费送礼活动，加强中高端用户流失的责任考核；继续落实好当月余额不足、欠费停机用户的主动接触和维系工作；强化客户发展与保有的分析能力，完善用户流失的预警和响应机制。二是针对政企固网存量业务，加强客户预警及巩固，实施“中长期签约计划”，在传统业务的基础上，填充翼机通、协同通信等新业务，实现固移融合。确保2011年移动业务存量中高端拍照用户保有率不低于2010年水平，移动业务整体保有率不低于70%。

三、推进四大工作

（一）实施农村乡镇信息化建设，强力占领农村市场

农村市场是我们增量市场的主战场，要以信息化乡镇建设为切入点，联系地方政府开展信息化乡镇的建设。

鞍山市2011年政府工作报告

鞍山市2011年政府工作报告谷春立张晓刚张庆岩出席贾年吉主持会议王阳作政府工作报告11日，鞍山市第十四届人民代表大会第四次会议隆重开幕。本报讯（记者孙晓玲）11日上午，辽宁科技大学礼堂内鲜花吐艳，气氛热烈。鞍山市第十四届人民代表大会第四次会议在这里隆重开幕。大会由主席团常务主席、大会执行主席、市人大常委会主任贾年吉主持。代市长王阳代表市人民政府向大会报告工作。报告指出，“十一五”期间，在市委的正确领导下，在市人大、市政协监督支持下，市政府认真贯彻落实科学发展观，带领全市人民抢抓机遇，奋勇拼搏，圆满完成了“十一五”规划的各项目标。在刚刚过去的2010年，全市上下深入贯彻落实科学发展观，团结一心，扎实苦干，圆满完成了市十四届人大三次会议确定的各项任务。大会的执行主席是：谷春立、贾年吉、李宇光、宫本升、王公聚、王诏玺、郑继涛、朱景阳。出席大会的市委、市人大、市政府、市政协、鞍山军分区、市中级人民法院、市人民检察院、鞍钢集团公司等单位的领导有：王阳、张庆岩、孙春山、赵乃金、陈春生、张殿纯、闻宝满、刘桂香、甄杰、李德平、戴恩彪、王忠哲、秦国夫、张世超、杨力、李宝昌、杨冠兴、朱文杰、周家庭、王革、牛小妹、刘文彦、齐万鹏、杨景芳、谢冠军、任俐春、李开升、杨华、尹利、陈平、白静瀑、孙秋柏、杨德显、梁勇、王伟、李景涛、方志国等。

中共中央候补委员、全国人大代表、鞍钢集团公司党委书记、总经理张晓刚应邀出席开幕式。出席本次大会的离退休老领导有：鲁森、殷渊、于治权、郎英、张利藩、朱启城、张显环、黄景祖、范业忠、王维合、刘树林、张丽君、马文福、张兴成、韩广声、张子彦、陈昌、唐景明、李彦华、张溪山等。出席政协鞍山市第十二届委员会第四次会议的全体委员列席了本次会议。鞍山市第十四届人民代表大会现有代表376人，当天实到代表359人，符合法定人数。上午9时，在庄严的国歌声中，鞍山市第十四届人民代表大会第四次会议隆重开幕。代市长王阳作政府工作报告。报告在回顾2010年鞍山改革开放和经济社会发展取得的突出成就时指出，在刚刚过去的一年，鞍山的工业、现代服务业、县域经济快速发展，招商引资成效显著，城乡建设全面加强，社会事业全面进步，重点民生工程全面推进，政府行政能力明显提升。预计全年实现地区生产总值2200亿元，同比增长20.8%；全社会固定资产投资1500亿元，增长50%；地方财政一般预算收入180亿元，增长25%；城市居民人均可支配收入18514元，增长12%；农民人均纯收入9310元，增长15%；单位生产总值能耗下降5.5%。 “十一五”期间，鞍山的综合经济实力显著增强，城市空间骨架全面拉开，产业结构不断优化，改革开放取得较大突破，社会事业全面发展，重点民生工程扎实推进。过去的五年，是鞍山经济实力提升最快、社会建设成效最好的五年；是城乡面貌变化最大、人民群众得到实惠最多的五年。五年发展的实践，激发了全市人民加速发展的昂扬斗志，坚定了鞍山老工业基地全面振兴的必胜信心，为鞍山“十二五”时期实现又好又快发展奠定了坚实基础。 2011年是“十二五”开局之年。市政府将按照市委的总体要求，围绕“十二五”规划纲要确定的奋斗目标和主要任务，坚持一手抓发展、一手抓民生，一手抓城市、一手抓农村，一手抓空间、一手抓项目，解放思想，开拓创新，扎实苦干，保持经济社会又好又快发展态势，为“十二五”打下坚实基础。主要预期目标是，地区生产总值增长15%；全社会固定资产投资增长20%；地方财政一般预算收入增长16%；城市居民人均可支配收入增长13%，农民人均纯收入增长14%。2011年，市政府将以增量调结构，牢固树立工业大市形象；大力发展现代服务业，培育新的经济增长点；围绕三年翻番目标，加快发展县域经济；扩大改革开放，增强地区经济发展活力；科学规划建设，全面改善人居环境；统筹兼顾，协调发展各项社会事业；保障和改善民生，促进社会和谐发展；切实加强政府自身建设，全力打造为民务实高效廉洁政府。报告指出，我们面临的任务艰巨而繁重，我们肩负的责任重大而光荣。让我们在市委的领导下，在市人大、市政协监督支持下，团结带领全市各族人民，锐意进取，扎实工作，以更顽强的斗志、更务实的作风、更有力的措施，为实现鞍山老工业基地科学发展、创新发展、和谐发展而努力奋斗！市委常委、常务副市长孙春山代表市政府向大会作关于《鞍山市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》（草案）的说明。说明指出，“十二五”时期是鞍山老工业基地全面振兴的重要战略机遇期。《纲要》提出了全市“十二五”时期经济社会发展的指导方针：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，抓住东北振兴和辽

临桂县政府工作报告2011

临桂县2011年政府工作报告来源：临桂县日期：2011-10-15 ——2011年2月24日在临桂县第十四届人民代表大会第六次会议上临桂县县长彭代元各位代表：现在，我代表县人民政府向大会作政府工作报告，请各位代表连同《临桂县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》一并审议，并请各位政协委员和其他列席人员提出意见。一、"十一五"和2010年工作回顾过去的五年，是我县发展历史进程中成绩最辉煌的五年。五年来，我们坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，齐心协力，开拓进取，克难攻坚，经济社会建设取得重大成就，实现了"十一五"规划确定的主要目标任务，2010年比2005年地区生产总值翻1.27番，人均地区生产总值翻1.22番，财政收入翻1.67番，工业增加值翻1.94番，规模以上工业企业利润总额翻2.08番，全社会固定资产投资翻2.24番，社会消费品零售总额翻1.31 番，金融机构存、贷款余额分别翻1.63 和 2.78番。荣获"全区经济发展十佳县"、"全国科技进步先进县"、"全国粮食生产先进县"、"全国最具投资潜力中小城市百强"、"中国最具区域带动力中小城市百强"和自治区、市"双拥模范县"等荣誉，经济实力由全区中等发展水平跻身全区先进行列。 --过去的五年，是临桂综合经济实力跃上新台阶的五年。地区生产总值由"十五"期末的42.41亿元增加到"十一五"期末的107.78亿元，年均增长18.19%。财政收入由"十五"期末的3.21亿元增加到"十一五"期末的10.7亿元，年均增长27.25%，实现了连续5年财政收支平衡。全社会固定资产投资创历史新高，由"十五"期

2011年鹰潭市政府工作报告

2011年鹰潭市政府工作报告（提纲）各位代表：现在，我代表市人民政府，向大会作政府工作报告，请予审议，并请政协委员和各位列席同志提出意见。一、关于“十一五”期间和2010年政府工作回顾 “十一五”时期是我市发展史上极不简单、极不寻常、极不平凡的五年，在省委、省政府的正确领导下，全市上下认真落实科学发展观，按照“以发展凝聚人心、以改革拓展空间、以正风气形成合力、以加强组织建设强化保障”的总体要求，扎实推进“四大一新”发展战略，有效应对国际金融危机的巨大冲击，战胜历史罕见的低温雨雪冰冻灾害和特大洪涝灾害，全市经济社会实现超常发展，跨上了一个新的发展阶段。 ——综合实力实现大跨越。2010年，全市生产总值达320亿元，五年翻一番多，年均增长13.6%，人均GDP突破4000美元。财政总收入50亿元，五年增长2.5倍，年均增长28.2%；其中地方财政收入。全社会固定资产投资达260亿元，五年翻两番多，年均增长34%；规模以上工业增加值达185亿元，年均增长19.8%；社会消费品零售总额85亿元，增长1.3倍，年均增长18.3%。城镇居民人均可支配收入15230元，年均增长11.7%；农民人均纯收入5950元，年均增长10.3%。县乡经济。

——经济质量实现大提升。三次产业结构比；大铜业；大旅游；大物流；楼宇经济；农业经济。 ——发展后劲实现大增强。“十一五”累计完成投资740亿元，是“十五”期间投资总和的4.4倍。项目建设（固投）；对外开放（招商引资，外贸，园区发展）；各项改革；全民创业。 ——城乡统筹实现大突破。城市建设（大框架格局，城市品位，城市人口，城市化率）；新农村建设（农村基础设施建设）；“一大四小”；农村卫生清洁工程。 ——人民生活实现大改善。民生工程（就业，社会保障，保障性住房，光明微笑关心工程）；节能环保；教育、卫生、体育、文化等各项社会事业。 2010年是实施“十一五”规划的最后一年，也是有效应对金融危机、实现我市经济社会跨越发展的关键一年。一年来，在省委、省政府的正确领导下，全市上下始终坚持以科学发展观为统领，以融入鄱阳湖生态经济区建设为主线，努力克服特大洪涝灾害带来的不利影响，扎实推进“四大一新”发展战略，负重奋进，锐意进取，全市经济社会呈现速度加快、质量提升、后劲增强的良好发展态势。全市完成生产总值320亿元，增长14.5%。实现财政总收入50亿元，增长34.8%；地方财政收入24亿元，增长32.5%。全社会固定资产投资260亿元，增长40%。社会消费品零售总额85亿元，增长19.5%。城镇居民人均可支配收入15350元，增长8.56%。农民人均纯

唐山市玉田县2011年政府工作报告

唐山市玉田县2011年政府工作报告各位代表：现在，我代表玉田县第十四届人民政府，向大会做工作报告，请予审议，并请县政协各位委员和其他列席人员提出意见。 “十一五”时期及2010年工作回顾 “十一五”时期，是我县经济社会发展极为重要的历史时期。五年来，我们在上级党委、政府和县委的正确领导下，全面贯彻落实党的十七大精神和中央、省、市各项决策部署，坚持以科学发展为主题，以“建设经济强县、构建和谐玉田”为目标，解放思想，奋勇开拓，抢抓机遇，加快发展，经济建设和社会各项事业始终保持了持续、健康、快速发展的良好势头。 ——综合经济实力显著增强。“十一五”时期，全县新上千万元以上项目264个，223个项目相继建成投产，累计完成投资227亿元，县域经济发展后劲明显增强。到“十一五”末，全县地区生产总值预计达到246亿元，比“十五”末增长120.2亿元，年均增长13.9%。全社会固定资产投资累计完成301亿元，是“十五”时期的3.1倍。全部财政收入达到11亿元，比“十五”末增长5.84亿元，年均增长16.3%，实现了五年翻一番的预期目标。 ——产业布局和经济结构日趋优化。启动建设了后湖工业聚集区和现代农业示范区。农业产业化水平显著提高，工业经济运行质量稳步提升，传统产业改造升级步伐不断加快，战略性新兴产业实现新的

发展，现代服务业积极推进，三次产业比例由“十五”末的23.8：43.2：33调整到17.9：49.4：32.7。 ——城乡面貌不断改观。深入开展城镇面貌三年大变样活动，城镇固定资产投资五年累计投入180亿元，是“十五”时期的3.5倍。县城建成区面积达到17平方公里，城镇化率达到42.8%，比“十五”末提高12.8个百分点。城镇基础设施日臻完善，城市绿化、亮化、美化、净化水平不断提升。新农村建设扎实推进，农村生产生活条件明显改善。累计创建文明生态村647个（联建前），建成沼气池3.5万个。蓟运河滞洪区村庄搬迁工程基本结束。全县农民群众饮水安全问题全部得到解决。 ——双向开放进一步深化。全面实施“开放兴县”战略，累计引进省外资金26.2亿元，技术项目48个，高级技术人才702人次。实际利用外资6395万美元，是“十五”总和的1.8倍。出口总额完成3.43亿美元，年均增长20.1%。 ——生态环境得到改善。持续开展节能减排攻坚行动，重点行业企业环境污染问题逐步得到解决。大力推进绿化造林工程，全县森林覆盖率达到22.8%，比“十五”末提高5.6个百分点。城区新增绿化面积113.6公顷，绿地覆盖率达到41%。 ——和谐社会建设全面加强。城乡居民收入进一步提高，人均储蓄存款余额达到2万元，比“十五”末提高近1万元。城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入年均分别增长15.7%和12%。新农合、城镇医保等社会保险覆盖面不断扩大，社会保障体系进一步完善。全

2011年龙岩市政府工作报告

2011年龙岩市政府工作报告来源：日期：2011-03-04 【字号：大中小】龙岩市人民政府市长黄晓炎 ——2011年2月20日在龙岩市第三届人民代表大会第六次会议上：，我代表市人民政府向大会作政府工作报告，请连同《龙岩市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》一并审议，并位列席人员提出意见。 2010年和“十一五”发展回顾年，在省委、省政府和市委的正确领导下，我市各级政府坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实胡锦涛总书记考察福建和我市时紧紧抓住中央支持海峡西岸经济区建设和原中央苏区发展的重大历史机遇，围绕“构建三大体系、发展两大经济”，振奋精神，比“五大战役”，精心组织开展“项目建设年”活动，有效应对严重洪涝灾害等不利影响，全市经济保持平稳较快发展势头，较好实三个不低于”目标。全市实现地区生产总值991.5亿元，增长13.9%，其中第一产业128.9亿元、增长3.5%，第二产业528.7亿元、增333.9亿元、增长10.5%；三次产业结构为13∶53.3∶33.7；财政总收入163.3亿元、增长21.5%，其中地方级财政收入66.7亿元、增人均可支配收入18406元、增长11.1%，农民人均纯收入6931元、增长10.9%。全面完成了年度节能减排目标。 “五大战役”和“项目建设年”活动成效显著。新策划生成项目1249个，新开工项目430个，新竣工项目270个。我市参照执行西44项，争取中央财政补助项目670个、资金19.8亿元。完成全社会固定资产投资583亿元，增长34.3%；其中工业投资252.9亿元“五大战役”全面完成省下达目标任务。重点项目建设战役方面：123个重点项目完成投资275.2亿元，增长32.2%。其中，30个“重投资168亿元。永武高速公路全线通车。龙工精密铸锻件、连城鑫晶人造蓝宝石等项目建成投产或试产。双永、蛟城、湖城、武平路和赣龙铁路扩能工程、龙工挖掘机、紫金20万吨铜冶炼、永定金叶复烤厂扩建、漳平电厂改扩建、马坑铁矿采选扩建等项目加快、新龙马年产15万辆微型汽车扩建、福龙马环卫装备工业园、紫金磷酸系列产品生产、长汀稀土工业园、钢铁铸造产业基地等项目开州金山至龙岩红坊扩容、浦建龙梅铁路、年产20万吨粘胶纤维及配套生产、核电、抽水蓄能电站、中海油LNG漳州到龙岩管道建设一步深化。新增长区域发展战役方面：八个省级工业园区完成固定资产投资151.4亿元，增长76%。新增龙岩经济开发区和上杭工业区。高新园区和龙工配件园、汽车工业园等专业园区加快建设。城市建设战役方面：高标准规划并实施了一批市政项目，完成投资1革发展战役方面：古田、高陂、白沙3个省级试点镇完成投资27.3亿元。11个市级试点镇建设加快推进。民生工程战役方面：市第女儿童活动中心等5个列入省重大社会事业项目完成投资3.6亿元。如期完成6148户灾后重建任务。新农村建设扎实推进。实现农林牧渔业总产值212.3亿元，增长4%。粮食总产稳中有升，茶叶、花卉、烤烟、食用菌等特色产业加快发

历年国务院政府工作报告(1954年至2009年)

中国经济“质变时刻” 前言:危机形成转变经济发展方式的倒逼机制，结构调整已成全局重心，最终目的是造福人民、改善民生正文：刚刚结束的中央经济工作会议综合国际国内经济形势指出，当前中国经济转变发展方式刻不容缓。做好明年经济工作，重点要在促进发展方式转变上下功夫，真正把保持经济平稳较决发展和力司决经济发展方式转变有机统一起来，在发展中促转变，在转变中谋发展。为此，提出了2010年的中央经济工作的指导方向:要从制度安排入手，以优化经济结构、提高自主创新能力为重点，以完善政绩考核评价机制为抓手，增强加快经济发展方式转变的自觉性和主动性，不断在经济发展方式转变上取得实质性进展。外部倒逼机制形成这次历史罕见的国际金融危机使世界经济陷人衰退，国际贸易增长放缓，外部环境剧变，使我国经济发展受到严重冲击，进出口出现双下降，大批外贸加工企业特别是中小企业因出口订单下降处于停产半停产状况，导致工业增长速度明显下降，我国规模以上工业增加值从长期保持的两位数增长在2008年11月下降至5.4%，创1990年以来新低。自去年第四季度以来，中央出台、实施应对国际金融危机的一揽子政策措施，把握了经济工作的主动权，取得了明显成效，较快扭转了经济增速下滑态势，我国经济在全球率先复苏。目前全球经济最坏时期已经过去，开始复苏，这使我国经济外部环境有所改善，但世界经济复苏基础仍然较脆弱，复苏过程将缓慢曲折。这场国际金融危机使我国转变发展方式问题更加凸显出来。国际金融危机对我国经济的冲击，表面上是对经济增长速度的冲击，实质上是对不合理的经济发展方式的冲击。这次国际金融危机的发生，使人们普遍感受到外部经济波动对国民经济的冲击。感受到我们面临出口难度增大、资源环境约束加大等多重压力。

2011年县政府工作报告

政府工作报告 ——2011年1月13日在县第十五届人民代表大会第五次会议上静宁县常务副县长杨晓勇各位代表：现在，我代表县人民政府向大会报告工作，请予审议，并请各位政协委员和列席人员提出意见建议。 “十一五”经济社会发展回顾 “十一五”时期，全县上下坚持以科学发展观为指导，在县委的正确领导和县人大、县政协的监督支持下，紧紧围绕加快发展这一主题，深入实施生态立县、产业富县、工业强县、商贸活县、科教兴县和项目带动战略，成功应对国际金融危机、“5.12”特大地震及干旱、冰雹、霜冻灾害等难以预料、历史罕见的困难和挑战，全力保增长、强基础、调结构、重民生、促和谐，圆满完成了“十一五”规划确定的各项目标任务。 ——过去的五年，是县域经济快速增长的五年。五年来，我们狠抓产业开发，突出工业发展，加强商贸流通，三次产业协调推进，主要经济指标快速增长。全县生产总值由“十五”末的

12.8亿元增加到19.2亿元，年均增长8.4%。地方财政收入由2600万元增加到5300万元，年均增长15.3%；财政支出由2.9亿元增加到13.4亿元，是“十五”末的4.6倍。特色产业发展取得重大突破，新植果树经济林44万亩，总面积达到76万亩，产值14.7亿元。静宁苹果获得地理标志产品等4张国家级名片。发展通达果汁等果品龙头企业4户，建成优质苹果苗木繁育基地和城川靳寺等果品批发市场，果品产业链条不断延伸，由规模扩张向质量效益全面转型。全膜双垄沟播等旱作农业新技术大面积推广，五年发展旱作农业69.4万亩。草畜产业取得实质性突破，牛饲养量达到8万头。工业强县步伐进一步加快，完成了火柴厂、橡塑公司等7户国有企业改制，建成了乳化炸药、鼎元包装等一批工业项目，工业企业由78户发展到142户,规模以上工业增加值由1.48亿元增加到3.05亿元，年均增长18.2%。旅游产业快速发展，建成了界石铺红军长征纪念园，成纪文化城晋升为国家3A级旅游景点。市场更加繁荣，建成“农家店”169个，实施“退市还路”工程2处，社会消费品零售总额由5.6亿元增加到11.75亿元，是“十五”末的2倍。招商引资成效明显，五年累计引进资金13亿元。组建了农发行静宁县支行、成纪村镇银行、恒达小额贷款公司，金融对地方经济发展的贡献水平进一步提高。 ——过去的五年，是发展后劲明显增强的五年。五年来，我们争取实施50万元以上项目711个，全社会固定资产投资完成97.36亿元，是“十五”时期的5.6倍。实施了平定高速、通乡

2011年政府工作报告

政府工作报告 ——2011年3月日在小孟镇第十七届人民代表大会第四次会议上镇长孙恒各位代表，同志们：现在，我代表镇人民政府向大会报告工作，请予审议，并请列席会议的同志提出意见。一、“十一五”期间经济和社会发展回顾过去的五年，是我们经受严峻考验，加快转型升级，拓宽思路谋发展的五年，也是经济与社会事业蓬勃发展，人民生活蒸蒸日上的五年。五年来，全镇上下在市委、市政府的坚强领导下，在镇党委的正确决策下，坚持科学发展跨越发展不动摇，围绕全面建设“经济主导工业化、农业生产产业化、各项要素城镇化”的现代化新小孟的奋斗目标，以做好计生和稳定工作为前提，以抓好队伍建设为保障，紧紧抓住项目建设、招商引资、新农村建设三个重点，发扬“团结、苦干、创新、跨越”的小孟精神，有力地推动了工业化、产业化、城镇化进程，实现了经济和各项社会事业全面快速发展，圆满完成了市委、市政府下达的各项任务目标。全镇呈现出社会和谐稳定，人民群众安居乐业的良好局面。 ——经济指标快速攀升。2010年，完成两税地方收入1300万元，年均增长x%；规模以上固定资产投资7亿元，同比增长36%；五年累计完成固定资产投资 x亿元，是“十五”时

期的x倍。规模工业销售收入5.67亿元，利税9324万元，分别增长72.9％、81.92％。全镇新能源、新材料、新医药企业迅速发展。市外国内资金3.2亿元，外资100万美元，外贸进出口200万美元；新增限额服务业x家；新上过亿元项目x个，过5000万元项目x个，签约过亿元项目x个。各项经济主要发展指标均完成或超额完成“十一五”计划。 ——突出园区平台建设。我镇经济开发区小孟工业园和镇机械工业园成为拉动经济发展的主要载体，产业集中度进一步提高。机械加工产业主体地位进一步凸现，支撑小孟经济的企业群体正在崛起。永华机械、育达X光机、科大鼎新、鑫旺机械、弘诚金属、金泰金属等项目建设，跨出了外引内联、提质增量的坚实步伐。克服金融危机带来的不利影响，走出去，请进来，广泛对外招商引资，培植壮大了机械加工产业链，形成了一批新的经济增长点。 ——城镇化建设步伐加快。坚持工业化和城镇化双轮驱动，按照“规划一步到位，建设分步实施”的原则，实施了全镇新农村社区规划，实现了集约用地，腾地兴业。镇中心社区规划建设36栋楼，已开工建设21栋，17栋完成主体建设。群众服务中心全面建成，文化广场、中心公园已投入使用。 ——农业产业化成效显著。围绕农业生产产业化，坚持以市场为导向，发展绿色、无公害种养殖业。积极推进农业产业化经营，拓宽农产品流通渠道。引进了益丰粮油、大明牧业等一批农业龙头企业。同时依托圣凯罗服装、新璞气流等劳动密集型企业，引导农村富余劳动力有序转移，大幅度增加了农民收入。积极进行农业综合开发项目，农业基础设施进一步改善。扎实有序推进集体林权改革工作，完成了林

2019某地级市政府工作报告

2019某地级市政府工作报告各位代表：现在，我代表市人民政府，向大会作政府工作报告，请予审查，并请各位政协委员和其他列席人员提出意见。一、“十五”工作回顾 “十五”时期的五年，我们是在不平凡的时代背景中发展和前进的。五年来，全市人民在市委的带领下，坚强抗击突如其来的非典疫情和重大的自然灾害，积极应对加入世贸组织和国家宏观调控带来的新情况、新变化，万众一心，奋力拼搏，圆满完成了十五计划的目标任务。“十五”末期的2019年与“九五”末期的2019年比较，地区生产总值由358亿元增加到650亿元，五年年均增长11.3%，比上个五年快1.8个百分点。三次产业结构由29:38:33调整为25:42:33。财政总收入由43.1亿元增加到107.4亿元，年均增长20%。城镇居民人均可支配收入由5849元增加到9800元，年均增长10.9%。农民人均纯收入由2113元增加到3250元，年均增长9%。在这里，我向各位代表报告，全国经济普查结果表明，**的经济总量在全省排名已经从第三位上升到了第二位，城市综合实力进入了全国百强。我们在全面建设小康社会的宏伟征途上，迈出了坚实步伐，实现了新的跨越! “十五”时期，我们扭住工业龙头，加快了“三化”进程实施工业强市战略取得重大进展。动员各方面力量，引进新上工业项目，加快工业园区建设和发展，支持现有企业扩改和民营经济壮大，优化经济环境。通过五年努力，实现工业经济总量、工业经济效益、规模企业户数、亿元板块企业和名牌产品数量五个翻番。2019年，规模工业增加值158亿元，是2019年的2.6倍；利润25亿元，是2019年的5.4倍，工业经济综合效益指数连续四年位居全省第一；年销售收入500万元以上的企业462户，比2019年增加243户；年销售收入过亿元的企业34户，增加24户；国家和省名牌产品55个，增加27个。烟草产业成为全市第一个过百亿元的工业产业。

2011年白水县县政府工作报告

各位代表：现在，我代表县人民政府向大会作工作报告，请与《白水县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》一同审议，并请县政协委员和列席会议的同志提出意见。 “十一五”期间经济社会发展回顾过去五年，是白水历史上综合实力提升最快、改革开放成果最丰、城乡面貌变化最大、人民群众得实惠最多的五年。在县委的正确领导下，在县人大、县政协的监督支持下，紧紧依靠全县人民，以科学发展观为统领，积极调结构、扩内需、保增长、重民生，解放思想，锐意创新，苦干实干，超额完成了“十一五”确定的各项目标任务。 ——过去五年，县域经济实力显着增强。2010年，全县生产总值完成37.85亿元，年均增长14%，是“十五”末的2.8倍；全社会固定资产投资完成26.4亿元，年均增长53.5%，是“十五”末的8.5倍；地方财政收入突破亿元大关，年均增长32.8%，是“十五”末的4.1倍；社会消费品零售总额完成10.9亿元，年均增长19.4%，是“十五”末的2.4倍；农民人均纯收入达到4070元，年均增长22.9%，是“十五”末的2.8倍。三次产业结构由“十五”末的33:24:43调整到35:27:38。 ——过去五年，项目建设成效显着。坚持实施大项目带动战略，下大力气招商引资，全力以赴抓开工、促进度、保质量，建成了一批打基础、利长远、特色突出、带动作用明显的重大项目。五年来，累计投资44.6亿元实施了昌盛物流中心、宏达5万吨外贸苹果加工厂、工业炸药生产线、水库除险加固和居苑华城等113个重点建设项目。2010年，招商引资到位资金23亿元，是“十五”末的11.5倍。项目建设、招商引资受到省市表彰。陕煤集团、金泰实业、深圳源兴等一批知名企业落户白水，经济发展的内生动力不断增强。 ——过去五年，主导产业转型升级。苹果四项关键技术深入推广，现代农业发展资金支持苹果产业项目超额完成，全国唯一的县级苹果试验站落户运营，有机果园认证6万亩，优果率达到75%以上，“白水”牌苹果被命名为中国驰名商标。10万亩优质矮化苹果园建设正式启动，有机果业引领白水苹果再跨新台阶。全省百万头生猪养殖大县争取到位，2010年全县生猪饲养量达到80万头。设施大棚发展到1.6万亩。建成农民专业合作社171家，市级以上涉农龙头企业24家，农业产业化水平全省领先。成立了白水苹果科技产业园管委会，园区建成面积3.3平方公里，被省政府列为“13115”科技创新项目和首批扶持的重点工业园区。煤矿技改扩能强力实施，原煤产量稳步提高。杜康酒曲三次搭载神舟飞船遨游太空，白水杜康的知名度显着提升。安德利四期、五期扩建提前完成，果汁生产能力跃居亚洲第一。杜康逆断层以北煤炭资源普查全面完成，《雷公特色产业园循环经济发展规划》通过省级评审。全县规模以上工业企业达到17家，净增6家。2010年规模以上工业总产值达到18.9亿元，是“十五”末的3.8倍。仓颉庙晋级国家3A级景区，方山森林公园、林皋湖晋级国家2A级景区，富卓苹果人家被命名为“全国农业旅游示范点”。仓颉文化研究会和仓颉庙国际发展基金会运转良好，电视剧《仓颉密码》即将开机拍摄。商业流通网络日趋完善，配送网点遍布城乡。餐饮、酒店等传统服务业迅猛发展，保险、中介、社区服务等新兴服务业方兴未艾，成为县域经济新的增长点。 ——过去五年，城乡面貌焕然一新。创新经营城市理念，修编了县城总规，五年累计投资14.6亿元实施了56项城区基础设施建设项目。雷公路、仓颉路、人民路和东风街等主干街道改造全面完成，苹果广场、仓颉公园先后向市民开放，城市天然气点火通气，供排水管网改造高标准实施，垃圾填埋场、污水处理厂建成运营。成立了城市投资开发公司，储备土地1360亩。省级卫生县城创建成功，省级环保模范城市创建深入开展。绿化、亮化工程已成新风景，人均绿地面积达到5.1平方米，县城建成区面积扩大到8平方公里。林皋镇省级重点镇和尧禾、杜康、史官等关中百镇建设强力推进，农民进城居住创业完成1.2万人，走在全省前列。城镇化率提高到33%，较“十五”末提高了6个百分点。农村基础设施明显

2011年度社区工作情况汇报、总结

X X社区工作总结全体党员、同志们： 2011年是“十二五”规划的开局之年，也是我们社区增强发展基础，积聚发展能量的关键一年。一年来，我们社区坚持以科学发展观为思想统领，坚持以“XX明天更美好”为发展动力，坚持以“三驾马车”并驾齐驱为工作重心，按照XX经济开发区、街道党工委办事处的总体部署，进一步推进社区各方面建设，突出为民做好事、办实事，在社区广大党员干部和居民群众的大力支持下，较好的完成了上级交给我们的各项工作任务。下面，我代表社区党委、居委会向大家作工作报告，简要回顾2011年度工作，并对2012年社区工作提出计划设想，请各位提出意见和建议：第一部分 2011年XX社区主要工作回顾一、深挖增收潜力，主要经济指标较快发展这一年里，面对机遇与挑战并存的经济环境，社区领导班子因地制宜，积极应对挑战、抢抓机遇，依托XX地区良好的发展环境，夯实社区经济基础，增强社区发展的自我造血功能，全面加快经济结构转型升级步伐，大力推进社区经济快速健康发展。这一年里，新增鸿泰大酒店、朱鸿兴面店、空置别墅51套等出

租收入，实现全年经济收入694万，较2010年的427万同比增长62.5%，全面超越预期增长目标。二、推进拆迁工作,齐心协力争取重点突破 2011年拆迁工作的特点是：涉及面广、零星多、难度大、时间紧，社区将拆迁安置作为生命线工程来抓，社区领导紧紧咬住拆迁目标，广大党员干部齐心协力、日夜奋战，取得了明显的成效。一方面说明了XX区的拆迁新政策得到了群众的认可，另一方面说明我们学习到位、思想到位、宣传到位、工作到位。 1、工作任务圆满完成。这一年内，累计实现小浮桥拆迁16户，大浮桥拆迁6户，横娄里拆迁26户，湾里拆迁16户，大浮桥企业拆迁一家，安置总面积达到16800平方，圆满完成了上级下达的目标任务，为XX街道重点项目推进做出了积极贡献。 2、工作措施落实到位。全体工作人员集中讨论、共同奋战，采取按户分组、定期汇报的工作方式，发扬“5+2”、“白加黑”、连续作战、加班加点的工作精神，着力加强拆迁政策宣传，深入开展社会关系排摸，全力以赴关心好、实现好拆迁户的利益。拆迁工作真正做到了理念上“以理服人、以情动人、以诚感人”，行动上“方法得当、工作深入、措施到位”。 3、工作原则把握底线。严格遵守“一把尺子量到底”、“一个政策拆到底”、“一个标准补到底”的根本原则，有力地维护了社区“公平拆迁、廉洁拆迁、和谐拆迁”的良好形象。一批拆迁

2018年厦门市政府工作报告全文

市十五届人大二次会议开幕昨日上午，市十五届人大二次会议在厦门人民会堂开幕。来自全市各行各业的市人大代表肩负人民重托出席会议。担任第一次全体会议主席团执行主席的是:陈家东、陈沈阳、陈昭扬、陈紫萱、陈津、黄锦坤、刘育生、陈琛、刘绍清、林德志、胡家榕。陈家东主持会议。市领导庄稼汉、张健、陈秋雄等，郑道溪、陈修茂同志，省市老领导邹尔均、洪永世、朱亚衍、洪华生、李秀记等，市中级人民法院、市人民检察院、厦门海事法院主要负责人，吴建栋等驻厦部队领导和主席团其他成员在主席台就座。出席市政协十三届二次会议的市政协委员、市直有关部门负责人等列席开幕式。本次会议应出席代表308名，实到代表296名，符合法定人数。市长庄稼汉代表市政府向大会作政府工作报告。在回顾2017年工作时，庄稼汉说，2017年，我们以迎接党的十九大和学习宣传贯彻十九大精神为动力，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在省委省政府和市委的坚强领导下，着力稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险，各项工作全面进步，质量效益持续提升，经济社会保持平稳健康发展。预计完成地区生产总值4300亿元左右，增长7.5%左右；固定资产投资2380亿元，增长10%；财政总收入1187.3亿元，增长 9.6%，其中，地方级财政收入696.8亿元，同口径增长11%；城乡居民人均可支配收入增幅与经济增长基本同步；居民消费价格上涨控制在2%左右；完成年度节能减排任务。圆满完成厦门会晤筹备和服务保障工作，会晤的成功举办增强了全市人民的获得感，汇聚了积极向上的正能量。一年来，我市产业转型升级成效明显，发展动力活力显着增强，城市承载力宜居度持续提升，民生改善成效日益凸显，政府自身建设全面加强。这些成绩的取得，是在市委坚强领导下，全市人民齐心协力、艰苦奋斗的结果。庄稼汉指出，我们也清醒地看到，发展中还存在不少困难和问题，必须着力加以解决。庄稼汉说，2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年，我们要以更高标准、更严要求、更实作风做好全年各项工作，努力为全国全省大局作出新的更大贡献。政府工作总体要求是:全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记对福建、厦门工作的重要指示精神，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，紧扣社会主要矛盾变化，

2011文水县政府工作报告

2011下政府工作报告政府工作报告 ——2011年6月26日在文水县第十五届人民代表大会第一次会议上文水县人民政府代县长孙善文各位代表：现在，我代表县人民政府向大会作工作报告，请予审议，并请各位政协委员和列席人员提出意见。一、“十一五”国民经济和社会发展回顾过去的五年，县政府团结带领全县人民，坚持以科学发展观为指导，着力调整经济结构，加快转变发展方式，全力推进城乡统筹发展，努力构建和谐社会，完成了“十一五”规划的各项目标任务。 ——县域经济实现新发展。2010年，全县地区生产总值完成46.7亿元，是2005年的2.43倍，年均递增19.43%；财政收入完成5.5亿元，是2005年的1.92倍，年均递增14.05%；固定资产投资完成22.77亿元，是2005年的4.7倍，年均递增36%；城镇居民人均可支配收入达到11291元，比2005年增加5779

元，年均递增15.42%；农民人均纯收入达到4538元，比2005年增加2440元，年均递增9.3%。 ——“三农”工作取得新突破。五年累计投入“三农”资金18.6亿元，各项支农、强农、惠农政策得到落实；农业综合生产能力和产业化水平稳步提高，粮食年产稳定在2.3亿公斤以上，设施蔬菜、梨果、畜牧养殖规模全市领先，市级规模以上龙头企业达到15家；新农村建设再上新台阶，26个重点推进村规划通过了省、市评审；我县先后被列为国家特色农业服务业综合改革试点县、全省小型农田水利建设重点县和现代农业示范县，农业大县的地位得到巩固。 ——项目建设打开新局面。引进了金地、吉港、潞安等一批外来企业，帮助海威、光华、大象等本土企业提高升级，上马了一批规模大、前景好、带动能力强的好项目，五年累计投资达到100亿元，全县规模以上企业达到31家。 ——基础设施建设取得新成效。实施了以“两街一路”（则天大街、狄青大街、凤凰路）为代表的一批城建工程，县城面貌有了较大的改变；公路通车里程由“十五”末的884公里增至1165公里；完成村通水泥（油）路（包括街道硬化）716.3公里；太中银铁路、苍儿会生态旅游路建成通车；建成220千伏变电站1座、110千伏变电站5座、35千伏变电站2座；实施安全饮水工程，累计解决了117个村24.75万人的饮水安全问题。 ——社会事业取得新进步。积极开展环境污染治理专项行动和绿化造林等工作，环境质量持续好转。完善义务教育经费保障机制，加大教育布局调整力

2017年南京市人民政府工作报告(全文)

2017年南京市人民政府工作报告（全文）南京市十五届人大五次会议文件之一市长缪瑞林各位代表：现在，我代表南京市人民政府，向大会报告工作，请予审议，并请政协委员和其他列席人员提出意见。一、2016年工作回顾过去的一年，面对复杂多变的宏观经济环境，我们在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府决策部署和市委工作要求，围绕“强富美高”新南京建设目标，坚持稳中求进工作总基调，自觉践行新发展理念，主动适应经济发展新常态，以供给侧结构性改革为主线，统筹做好改革发展稳定各项工作，较好地完成了市十五届人大四次会议确定的主要目标任务，实现了“十三五”发展的良好开局。预计全年实现地区生产总值10450亿元、增长8%，人均地区生产总值达12.65万元;一般公共预算收入完成1142.6亿元、增长12%;全社会研发经费投入316.6亿元，占地区生产总值比重达3.03%;全体居民人均可支配收入增长8.3%左右;PM2.5浓度较上年下降15.4%，单位地区生产总值能耗降幅、主要污染物排放强度达到省定标准;民生十件实事全面完成。

(一)落实五大任务、分类精准施策，经济平稳健康运行。积极应对经济下行压力，加强宏观形势研判，强化经济组织运行，着力解决制约经济稳定增长的突出问题。有针对性制定出台扩大消费、促进投资、稳定外贸等方面政策措施，切实增强经济增长协同拉动力。全力推进216个市级重大项目建设，台积电晶圆厂、中航南京机电科技研发生产基地等一批重大项目进展顺利。紧扣供给侧结构性改革目标，推动“三去一降一补”任务落地见效，全市39家企业涉及低效产能淘汰工作全部完成，五大高耗能行业产值同比下降4%左右;加大房地产市场调控力度，保持房地产健康稳定发展;置换政府债务589亿元，市政府分五年出资200亿元，设立总规模500亿元的市产业发展基金和500亿元的市城建发展基金，新增挂牌上市公司114家;落实降成本“双二十条”意见，为实体经济企业降低成本超过200亿元，规上工业企业财务费用同比下降10%左右;七大短板领域120个项目加快实施，基础设施领域投资增幅达10%。组建市企业服务中心和投资建设代办服务中心，服务实体经济特别是小微企业力度进一步加大。 (二)实施创新驱动、加快转型步伐，产业竞争力稳步提升。制定贯彻国家创新驱动发展战略纲要实施方案，出台36条政策措施，推动科技与产业紧密融合。新增高淳、麒麟、白马三家省级高新区，苏南国家自主创新示范区“一区两园多载体”联动格局初步形成。全市高新技术企业达到1500家，产值达到8800亿元、增长8.5%。积极推动大众创业万众创新，新增科技部备案众创空间27家，新增

2011年东明县政府工作报告

2011年东明县政府工作报告县长：王卫东各位代表：现在，我代表县人民政府向大会作工作报告，请予审议，并请各位政协委员和列席人员提出意见。一、2010年及“十一五”时期政府工作回顾 “十一五”是我县经济社会发展极不平凡的时期。五年来，我们在上级党委、政府和县委的正确领导下，在县人大、政协的监督支持下，坚持科学发展观，团结带领全县人民，全力以赴抓投资促建设，抓调整促升级，抓创新促活力，抓民生保稳定，圆满完成了“十一五”规划目标任务，全县经济社会实现了又好又快发展。（一）县域经济协调发展，综合实力大幅提升。五年来，我们紧紧围绕中心工作，抢抓政策机遇，统筹兼顾，全面推进，经济实力不断增强。2010年预计完成地区生产总值124亿元，同比增长15%左右（可比价），是2005年的2.6倍，年均增长20.6%（当年价）。地方财政收入8.1亿元，增长25.5%，是2005年的3.9倍，年均增长31.1%。三次产业比由2005年的29:54.2:16.8调整为16.5:64.5:19，二三产业比重提高12.5个百分点。进出口总值3.8亿美元，增长50.3%,是2005年的28倍，年均增长94.7%。全社会固定资产投资61亿元，增长26.1%,是2005年的1.9倍，年均增长13.5%。年末金融机构存款余额88.8亿元、贷款余额81.9亿元、居民储蓄余额60.3亿元，分别比年初增加10.3亿元、12.9亿元、11.4亿元，是2005年的2.6倍、3.2倍、2.6倍。（二）骨干企业迅速膨胀，工业经济增势强劲。五年来，我们大力实施工业强县战略，积极应对复杂形势，着力转变发展方式，工业经济总量不断扩大、结构不断优化、效益不断提升。2010年，全县规模以上工业企业发展到101家，比2005年增加58家，预计实现工业增加值79.8亿元、主营业务收入320亿元、利税21.6亿元，分别增长19%、24.7%、67.5%，是2005年的3.9倍、4.2倍、4.7倍。石化集团主营业务收入由2005年的50.1亿元增加到168亿元，位居中国500强企业第391位。玉皇化工建成亚洲最大的碳五深加工基地，实现主营业务收入50.1亿元，增长46%，是2005年的8.5倍。洪业集团成为全省循环经济示范企业，实现主营业务收入51亿元，增长155%，是2005年的28.3倍。全县高新技术企业19家，省市级企业技术研发中心19家，玉皇化工建成山东省碳五工程技术研究中心，全县高新技术产业产值达到106.8亿元，增长45.9%，是2005年的3.6倍。（三）项目建设节节攀升，发展后劲不断增强。五年来，我们坚定不移把项目建设作为加快发展的战略重点，牢牢把握机遇，严格落实责任，强化督导调度，全

2011年度工作总结报告范文_1

2011年度工作总结报告范文时光飞逝，转眼间猪年就快过去了，在工作这一年中，感觉颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到如今基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一具良好的进展机遇，也是一具很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。"治理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快"是我这一年来切身的感觉。在此，首先特别谢谢领导和同事们赋予我的大力支持、关怀和帮助，使我可以很快地习惯了公司的治理与运作程序，努力做好本职工作。回忆一年的工作，现将个人工作总结报告如下：在劳动纪律方面，遵守厂纪厂规，遵守部门治理制度。在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求认真为原则，积极主动做好本职工作。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作打算，仔细完成班长交给的每一项任务；虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作仔细主动，按时按质完成本职工作任务。在自身方面，我仔细积存工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水平别断提高。我深知，在工作中职员态度的端正、工作的认真和耐心是工作效率与质量的保证，职员工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作别受损失的唯一法则，在未来的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。经过这一年的工作，我学到了不少东西，并且也知道了不少的道理，我相信这些对我未来的工作都将大有裨益。虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着别脚。关于一具工作仅有一年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的思考各方面的因素，别能很圆滑的处理各方面的关系；以及制造性的工作思路还别是不少，个别工作做的还别够完善，这都有待于在将来的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项规章制度、船舶知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一具新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献；我将全面进展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和别断进取的精神，去努力做好自己的工作，为公司的进展壮大尽自己的一份微薄之力！