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发自：北京伟业精锐商业管理顾问有限公司

客户服务确认书

客户服务确认书 编号： 乐富，快乐支付，富有生活。 共享热线：400-8388-997 晋江市小小投资咨询有限公司： 本人为 （公司/单位），法定代表人 ，地址： ，电话： ，身份证号码： ，向晋江市小小投资咨询有限公司申请乐富POS 机时，我已确认以下信息： 1.向贵司提交真实有效的五证照片和复印件（各一张,并加盖公章）； 0.78％、0.5％扣率机要求证件 封顶扣率机要求证件 1.营业执照副本（照片、复印件加盖公章） 2.税务登记证副本（照片、复印件加盖公章） 3.法人身份证（正反面照片、正反面复印件加盖公章） 4.法人指定银行卡号（正反面照片、正反面复印件加盖公章，注说明开户银行分行名称） 注：如无税务登记证，可以不提供 1.营业执照副本（照片、复印件加盖公章） 2.税务登记证副本（照片、复印件加盖公章） 3.组织机构代码证（照片、复印件加盖公章） 4.银行开户许可证（照片、复印件加盖公章） 5.法人身份证（正反面照片、正反面复印件加盖公章） 2.向贵司提交真实有效的经营场所照片； 经营场所照片包含：门头照片、经营场所照片、收银台照片各3~5张； 3.申请 POS 机，扣率 ，□ 买断 元整,定金300元整； 扣率 结算 机型 每日限额(万) 每笔限额 0.78 私人/对公 固定/移动 8/20/50 不限额 0.5 私人/对公 固定/移动 8/20/50 不限额 0.38 私人/对公 固定/移动 8/20/50 不限额 封顶50 对公 固定 50 3万/笔 备注：封顶35-50每日2600元以下按0.78扣费；若机器审批未通过，晋江市小小投资咨询有限公司无条 件退还定金，若机器审核通过后由于商户原因提出不安装或退机现象，晋江市小小投资咨询有限公司将不 退还定金。 4.向贵司提交真实有效的座机号码: ；开户银行名称： 备注：手机号码用于接收乐富后台短信，POS 机审核通过后，将自动发送乐富后台至该手机号码，请注 意查收并注意大小写；座机号码用于办理固定机，且必须开通国内长途通话；并确认开户银行具体行名 称准确无误。 5.本人于 年 月 日向晋江市小小投资咨询有限公司提交办理POS 机的相关信息； 6.贵司于 年 月 日到本人公司/单位地址安装POS 机，并收取相关款项。 商户法定代表人（签字）： 单位名称（盖章）： 年 月 日 本服务确认书需交由乐富支付有限公司备案！ 业务代表人：

老客户带新客户促销方案

活动背景： 为了充分调动老顾客的积极性，挖掘客户的潜在资源，维系客户促进和提升老客户介绍成交率，促进公司整体业绩的提升 活动目的：通过客户带客户促销活动，挖掘客户手中的客户资源，进一步促进销售和业绩的提升。 活动内容：前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客每介绍一个新客户，并最终成交并交齐佣金并过户的, 介绍人可享受优惠好礼的政策，所介绍新客户还能享受贷款客户免贷款服务费，全款所介绍新客户免过户服务费的待遇。 一、活动规则： 1、本活动只针对前期老客户，并介绍新客户成交并交齐佣金关于老客户礼品的发放，应按照新客户完成所有过户手续 并业主拿到购房款后方可进行发放。 注：老客户再次购房可享受同等待遇。 、奖励适用对象： 本奖励方案仅适用前期通过前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客，免贷款服务费或过户服务费待遇只限于被老客户介绍的新客户，或老客户二次购房。 三、活动时间： 通知时间：2010年8月13日前将本次活动内容及活动细则通过客服部对于所有以前成交过的老客户进行宣传，以及品牌部通过各个媒体进行发布，还可以通过门店经纪人进行大力推 广 活动时间：2010年9月1 日- 12月31日按实际业绩情况可以适当延期和缩短 四、奖品等级设置 公司会按照新客户的成交金额来进行核算相关奖品，具体奖品等级可按照老客户累计介绍一个客 户/三等级介绍两个客户/二等奖介绍三个新客户或以上的但不满五个的/一等奖。累计介绍五个成交 客户含以上的为/特等奖，如果有特别突出的老客户还会进行特殊奖励，具体记奖周期为每月末统计一次。然后次月按照先后次序进行奖品发放。 五、老客户介绍新客户确认原则： 1、“老带新”客户的身份在新客户初次来访时就应予以确认。新、老客户双方一起到店面，经店经理 审核无误后，经纪人填写“老带新客户证明单”，由店经理先行确认、区域经理审核签字后方可生效。 此证明单由店面助理留存留存，但要与老客户身份证复印件一起存档。 2、如新客户初次单独来访，需老客户提前与店经理电话确认，告知推介新客户的姓名、联系方式等相 关信息。经店经理确认无误后，由经纪人填写“老带新客户证明单”。由店经理先行确认、区域经理 审核签字后方可生效。此证明单由店面助理留存留存，但要与老客户身份证复印件一起存档。 六、新客户成交确认原则 1、老客户介绍的新客户成交后，全部佣金到帐、在新客户全部手续完理成后，由经纪人通知老客户来店面填写老带新成交确认单，在通知后五日内老客户亲自到场签字确认后，经纪人、店经理签字确认, 区经理签字确认。此单一式二份，老客户、店面分别留存。店面助理将信息录入电脑。定期发邮件到客服部，由老客户携带老带新成交确认单，和身份证复印件 七、新客户和老客户的入会原则及奖品发放 1、为了感谢新老客户对鑫尊地产的厚爱，只要是参加鑫尊地产以老带新活动的所有顾客，都将免费成为“鑫尊会的

样品管理控制流程

目的 规范样品的管理操作，确保样品得到有效的控制，从而确保工程，生产和检验有据可依。 1适用范围 适用于本公司所有样品的采集、制作、管理及使用全过程。 2定义 样品：由客户提供或由公司授权人员签发的，用于工程，生产或检验人员检验时作为参照使用的某种产品的认可实物。 3职责 3.1工程部 3.1.1负责供应商样品的确认、承认、测试测量和签署。 3.1.2负责提交客户样品的制作，试模样品，材料的内部评估、承认和签署。 3.1.3负责客户签署样件要求的信息获取，样品的验证确认。 3.1.4负责样品结构，性能，外观及颜色的确认。 3.1.5负责生产样品，限度样品的样品签署。 3.1.6负责工程样品档案的建立，保存管理。 3.1.7负责客户签署样品接受的登记,样品复稿的封存保护。 3.2质量部 3.2.1负责协助工程部对供应商样品的确认、承认、测试测量和签署。 3.2.2负责协助工程部向客户提交样品，材料的测试和检验。 3.2.3负责样品的使用，归还和有效周期的管理。 3.2.4负责质量样品档案的建立，保存管理。 3.3市场部 3.3.1负责样品提交客户的确认，客户产品的信息沟通，获取。 3.3.2负责客户签署样品接受的登记,样品原稿的封存保护。 3.4采购部 3.4.1负责供应商提交样品信息要求的沟通，获取。 3.4.2负责向相关部门（工程部/质量部等）送交供应商的提交样品，协助工程部和质量部建立 供应商提交样品的相关资料和信息。

5、作业程序内容 5.1样品收集： 5.1.1 由客户或工程部/市场部提供样品来源。 5.1.2 工程部和品质部收到样品后，经工程部主管和质量部主管确认，然后进行封样。 5.1.3 由公司授权人签发的特殊情况下的让步接受，暂收样品。 5.2样品的分类： 5.2.1 供应商样品：指由供应商制作提供，由我公司确认签发的样品，供供应商生产，检验和本公司工 程、质量检验和追溯时的参考依据。 5.2.2 客户样品：指经由客户确认签发的，用于指导本公司工程设计开发，生产及验收参考标准的样品。 包括：色板，结构，电路，功能等。(也称外来样品) 5.2.3 自制样品:指由本公司工程部、质量部确认签发的样品，供生产，检验参考使用（也称生产样品）。 5.2.4 临时样品：因生产异常时与客户样品存在差异时，经客户认可暂时接收，或由工程部，品质部认 可可让步接收的样品。 5.3 样品管理： 5.3.1 供应商样品 a. 当采购部开发新的供应商或供应商材料、生产工艺变更时，由采购部要求供应商附《自检报 告》，《材质证明》送样进行确认。 b. 采购部接到上述供应商的报告，材料样品时，转给工程部进行确认。工程部进行样品（5PCS 以上）检测，包括材料的适配动作，适时安排由生产制造部门进行试用，合格后工程部进行样品确认。 c. 工程部应把对样品的确认与测试记录在《样品确认单》上，工程部确认OK的话，须完成供应 商《样品确认单》的制作，并将《样品确认单》转给采购，若确认NG，工程部将该供应商提供的所有资料和样品退还给采购部，经确认变更影响客户产品特性或客户有要求材料变更时由工程部依据《工程更改通知单》交客户承认。 d. 若供应商材料样品经检验测试合格，工程部将《样品确认单》原件发回供应商，副本两份， 一份给采购部，一份给质量部。工程部与质量部依据要求建立《供应商样品清单》进行管理。若不合格，则将相关结果告之供应商并给予说明，若供应商要求样品全部退回，那么工程部应将所有供应商送样品资料与样品进行全部退回。 e. 质量部接到采购部转来的上述供应商的报告，环保资料应登记到《环保测试信息清单》，内 容包括供应商名称、物料名称、物料编号、测试日期、测试机构、报告编号、报告有效周期、报告有效期、测试项目、报告有效测试结果、下次索要报告时间、MSDS（化工品）、结合《供应商样品清单》,作为以后供应商送货的依据。

网上银行企业客户服务申请表

注1：企业办理网银服务时需提供企业证件原件及复印件、法人证件原件及复印件、操作人证件原件及复印件、代理人（如有）证件原件及复印件等，所有复印件需加盖单位公章。 企业名称 证件类型 □营业执照 □组织机构代码证 证件号码 法定代表人 （单位负责人） 证件类型 □身份证 □其他： 手机号码 证件号码 财务负责人 证件类型 □身份证 □其他： 手机号码 证件号码 授权代理人 证件类型 □身份证 □其他： 手机号码 证件号码 序号 企业账号 业务类型 账户权限 公转私单笔限额 公转私日累计限额 日累计限额 01 □签约 □解约 □查询 □转账 02 □签约 □解约 □查询 □转账 03 □签约 □解约 □查询 □转账 管理员模式 □无管理员 □单人复核（至少设置1名管理员） □双人复核（至少设置2名管理员） 操作员 审核流程设置 □全部功能 □部分功能 金额在 元至 元区间内需要 □1级审核（ ）人 □2级审核（ ）人 □3级审核（ ）人 □4级审核（ ）人 金额在 元至 元区间内需要 □1级审核（ ）人 □2级审核（ ）人 □3级审核（ ）人 □4级审核（ ）人 安全物件领取 □自取 □指定领取人（姓名： 证件类型： 证件号码： ） □邮寄（联系人： 联系电话： 联系地址： ） 编号 登录名 姓名 申请类型 证件类型 证件号码 手机号码 UKEY 管理 UKEY 编号 01 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 02 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 03 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 04 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 编号 角色 审核级别 证书管理 密码管理 可操作业务类型 可操作账户序号 01 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 02 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 03 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 04 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 本单位已知悉并同意《广东南粤银行股份有限公司网上银行企业客户服务协议》，开户银行已应要求做出解释。 本申请表是《广东南粤银行股份有限公司网上银行企业客户服务协议》的组成部分，本单位保证本申请书填写准确、真实、有效。 对于代理人办理网银业务，本单位授权申请表所提供代理人办理网上银行相关业务。 单位公章： 法定代表人（单位负责人）： 授权代理人： 核实人1 核实人2 客户号： 核实方式：□当面（被核实人： ） □致电（联系人： 联系电话： ） 核实时间： 年 月 日 客户经理工号 客户经理姓名 经办： 业务公章： 复核： 年 月 日

房地产老带新客户成交促进方案

房地产客户成交促进方案 一、启动背景： 项目现阶段处于全年任务完成的冲刺重要节点，为激发前期老业主、认筹客户等关联客户转介、推介的热情，特制定此激励方案与措施，并利用节点、集中邀约客户，释放全新老带新政策，以加快项目去化速度。 二、活动对象 1、已成交老客户：已认购项目并签订购房合同的客户 2、新客户：首次到访我们售楼处的客户 三、活动时间 四、奖励方式 介绍新客户成功购买住宅1套，介绍人即可获得2000元购物卡（或油卡）。 五、老客户介绍新客户实施流程 1、老客户带新客户到售楼处后，经过现场查询确认没有到访过我们售楼处，可填写《老带新看房确认单》、或者老客户在新客户上门前电话通知销售中心，并有只有顾问告知销售经理并作记录确认，老客户则要留下姓名、电话。在新客户到达销售中心时由销售经理确认是否符合老带新的条件，如果符合则填写一式三份《老带新看房确认单》，老客户一份、财务一份、售楼处留存一份。 2、新客户在前期留存定金，并且后期购房成功（签订购房合同等手续），由置业顾问在一周内通知老客户领取奖励并且回收老客户的《老带新看房确认单》。 六、兑奖条件 1、老客户的奖励在新客户达到50%付款以上比例并完成相关手续后生效，并兑现具体奖励；

2、如新客户在规定时间内未完成相关手续，则此次老带新奖励不予执行。 六、兑现所需材料 1、老客户的《老带新看房确认单》 2、业主本人的身份证或者复印件 3、购房合同或者发票 附件一： 老带新确认单 老客户姓名身份证号码 卡号联系方式： 新客户姓名联系方式 首次看房时间身份证号码 合同签订情况已认购□已签约已购 置业顾问签字销售经理签字 营销副总签字 备注：确认单需要相关领导签字方为有效

老客户带新客户活动方案

******老客户带新客户活动细则 为提高销售效果，促进以老带新的力度及强化口碑传播，特提出老带新的活动方案。 一、活动内容 1.活动对象： 老客户：已登记、已付定或已签约客户。 新客户：第一次来现场看房客户。 2.奖励方式： 老客户：介绍套数及奖励以此类推。 ●住宅成交：2000元购物卡或2000元物业费减免（二选一） ●商铺成交：5000元购物卡或5000元物业费减免（二选一） ●四合院成交：20000元购物卡或20000元物业费减免（二选一） 购物卡商家（选一）：和信通、华联、王府井、太平洋、家乐福、沃尔玛新客户：成交价格基础上1%的优惠。 3.老带新的标准： ●老客户带新客户到现场必须填写确认单。 ●新老客户奖励须最终签署完毕合同付清首付款为准。 4.推广方式： ●制定统一说辞。 ●现场需要做易拉宝。 5.确认流程 新客户首次来时，须有老客户陪同一起来看房，并填写连***“老带新首次来访确认单”，由销售人员现场核对，并在确认单上签字确认。下附确认单： ******老客户介绍新客户首次来访确认单 日期：

销售人员需要及时把新客户资料录入，并进行标注。 在新客户签约后，销售人员填写“******老客户代新客户奖励确认单”，需要相关领导签字后给予老客户相应的奖励。下附确认单： ******老客户带新客户奖励确认单 二、案场管理制度 1.销售人员不允许把自己来的新客户转为其他老客户或公司员工和合作单位 员工介绍的客户，违反者按照公司制度从重处理。 2.销售人员不允许把通过电话预约或者市区接待处预约的客户转为自己亲戚，

朋友，同学等介绍的客户从中自己或帮他人牟取利益，违反者按照公司制度从重处理。 3.所有老客户介绍，必须在新客户首次来访时填写“******老客户介绍新客户 首次来访确认单”，并经销售经理确认方为有效，第二次来访及以后来访方告诉有老客户介绍的无效。 4.此项介绍奖励制度的范围包括一期老客户介绍新客户购买一期房源。 ****** 2011-10-26

样板确认工作流程表

设计管理工作内容 一、设计招标、合同起草和执行监督 1.根据公司开发建设计划，制定项目设计的框架计划、设计进度计划和出 图计划并负责跟踪落实。 2.负责根据设计进度计划进程提出设计单位进场需求；协助合约预算部编 写招标文件、工程量清单；参与发标答疑会、发标议标会；参与商务谈 判；参与设计单位评审。 3.负责设计合同的起草，经由相关部门审核报公司审批。 4.在整个实施过程中，跟踪了解合同的执行情况，负责合同范围内设计费 的支付请款 二、设计协调工作 1.负责组织相关部门研讨，编制《设计任务书》。 2.负责督促协调设计单位进行图纸设计。 3.负责组织公司相关部门对报（送）审前的扩初设计、施工图设计进行研 究讨论，并将整理意见落实在设计当中。 4.在图纸设计阶段，对设计单位提出施工功能、外观效果和技术经济指标 控制性要求。严格执行出图计划，严格施工图审图制度将问题尽可能在 施工前解决。 5.施工图完成后，负责施工图设计审图和施工图交底。 6.在建设期，负责设计与施工之间的协调，及时处理工作联系函，现场设 计签证和设计变更事宜，解决施工过程中出现的设计问题。 7.在工程竣工后，跟踪相关部门的意见反馈。在其它建设项目中给予及时 调整，形成较为完善的设计质量管理体系。 三、招投标配合 1、组织设计单位对项目设计中所涉及材料、设备的技术要求进行总结形成技术报告。

2、组织公司相关专业人员对技术报告进行分析研究，并负责编制技术标书。 3、负责组织涉及单位共同参加招投标工作中的询标和技术答疑工作。 4、参加技术考察和评审工作。 5、负责确定产品的建筑效果，并提出具体的技术要求和品质要求；负责对供应商提供的小样/实样进行审核；对产品在施工过程中实现的实际建筑效果进行监督。 四、相关部门的协作 1.配合销售，进行有关规划、房型、景观、配套、特殊设计卖点的设计问 题的销讲。 2.按销售法规，提供销售合同用的规划总平面、房型图及宣传效果图。 3.配合营销部销售模型的制作，提供相关图纸资料及制作效果的咨询和确 认。 4.配合其它部门组织的评选活动，负责基础资料的提供和配合。 5.配合进行面积预测、实测工作。 五、图纸管理 1.负责图纸接收、送审、发放，确保图纸专业齐全、内容完备、标识清晰、 载体形式及图纸整理符合要求； 2.负责组织图纸审查及审查后的修改、项目报建图纸的日常管理；负责图 纸加晒管理。

样品管理制度(1)精选范文

. 1目的 规范样品的管理操作，确保样品得到有效的控制，确保技术，生产和检验有据可依，从而降低采购成本。 2适用范围 适用于本公司所有样品的采集、制作、管理及使用全过程。 3 定义 样品：由客户提供或由公司授权人员签发的，用于技术，生产或检验人员检验时作为参照使用的某种产品的认可实物。 4职责 4.1技术部 4.1.1负责供应商样品的确认、承认、测试测量和签署。 4.1.2负责提交客户样品的制作，试模样品，材料的内部评估、承认和签署。 4.1.3负责客户签署样件要求的信息获取，样品的验证确认。 4.1.4负责样品结构，性能，外观及颜色的确认。 4.1.5负责生产样品，限度样品的样品签署。 4.1.6负责技术样品档案的建立，保存管理。 4.1.7负责客户签署样品接受的登记,样品复稿的封存保护。 4.2品质管理部 4.2.1负责协助技术部对供应商样品的确认、承认、测试测量和签署。 4.2.2负责协助技术部向客户提交样品，材料的测试和检验。 4.2.3负责样品的使用，归还和有效周期的管理。 4.2.4负责质量样品档案的建立，保存管理。 4.3销售部 4.3.1负责样品提交客户的确认，客户产品的信息沟通，获取。 4.3.2负责客户签署样品接受的登记,样品原稿的封存保护。 4.4采购部 4.4.1负责供应商提交样品信息要求的沟通，获取。 4.4.2负责向相关部门（技术部/品管部等）送交供应商的提交样品，协助技术部和品管部建立供应商提交样品的相关资料和信息。 5、样品管理控制程序

. 5.1样品收集： 5.1.1由客户或技术部/销售部提供样品需求及样品的具体技术参数，由采购部进行样品收集。 5.1.2技术部和品质部收到样品后，经技术部主管和品管部主管确认，然后进行封样。 5.1.3由公司授权人签发的特殊情况下的让步接受，暂收样品。 5.2样品的分类： 5.2.1供应商样品：指由供应商制作提供，由我公司确认签发的样品，供应商生产，检验和本公司技术、质量检验和追溯时 的参考依据。 5.2.2客户样品：指经由客户确认签发的，用于指导本公司技术设计开发，生产及验收参考标准的样品。 (也称外来样品) 5.2.3 自制样品:指由本公司技术部、品管部确认签发的样品，供生产，检验参考使用（也称生产样品）。 5.2.4临时样品：因生产异常时与客户样品存在差异时，经客户认可暂时接收，或由技术部，品质部认可可让步接收的样品。 5.3 样品管理： 5.3.1 供应商样品 5.3.11 采购部按客户或技术部/销售部的要求及相关技术参数要求相关供应商提供样品，样品收到后由采购部按产品的组别编制供应商编号后入库，并通知相关部门进行产品验证。 5.3.12.当采购部开发新的供应商或供应商材料、生产工艺变更时，由采购部要求供应商附《自检报告》，《材质证明》送样进行确认。 5.3.13.采购部接到上述供应商的报告，材料样品时，转给技术部进行确认。技术部进行样品（5PCS以上）检测，包括材料的适配动作，适时安排由生产制造部门进行试用，合格后技术部进行样品确认。 5.3.14. 技术部应把对样品的确认与测试记录在《样品确认单》上，技术部确认OK的话，须完成供应商《样品确认单》的制作，并将《样品确认单》转给采购，若确认NG，技术部将该供应商提供的所有资料和样品退还给采购部，经确认变更影响客户产品特性或客户有要求材料变更时由技术部依据《技术更改通知单》交客户承认。 5.3.15.若供应商材料样品经检验测试合格，技术部将《样品确认单》原件发回供应商，副本两份，一份给采购部，一份给品质部。技术部与品质部依据要求建立《供应商样品清单》进行管理。若不合格，则将相关结果告之供应商并给予说明，若供应商要求样品全部退回，那么技术部应将所有供应商送样品资料与样品进行全部退回。 5.3.1 6.品质管理部接到技术部转来的上述供应商样品测试报告，内容包括供应商编号、物料名称、物料编号、测试日期、测试机构、报告编号、报告有效周期、测试项目、报告测试结果等作为以后供应商送货的依据. 5.3.17.当样品的保管存放受到温湿度、光度等储存条件的限制，技术部和品质部应在《样品清单》中规定样品的有效周期，并按其要求和条件进行防护、标识、储存管理。有效期满后，损坏，丢失、报废应要供应商重新提交样品并承认。 5.3.2 客户样品：

房地产老客户带新客户老带新奖励政策和执行办法

房地产老客户带新客户老带新奖励政策和执行办法 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

华地城地产分公司 2018年“老带新”营销执行方案 “老带新”营销方式作为华地城地产分公司项目重要成交渠道，在多年的销售工作中起到了积极的促进作用，在2018年的营销工作中，“老带新”营销模式将进一步加强和拓宽，争取在全年销售周期内，在有限的推广费用支持下实现对君城、海蓝城、锦悦项目的带动成交，建议加强“老带新”活动，实行“泛销售”策略。 活动目的 共享华地城地产分公司项目客户资源，实现三盘统筹营销，支持项目去化速度； 持续以“老带新”的名义加强客户口碑传播、业内人士的关注，拓宽客户渠道，增强项目的传播度知名度； 一、活动范围 1、时间范围：二〇一八年九月至十二月 2、产品范围：华地城世纪A项目、华地城世纪B项目、华地城世纪C项目 3、客户范围： ※新客户界定：指由老客户推荐并最终购买华地城地产第一分公司项目的客户 ※老业主界定：客户签署完成《商品房买卖合同》并备案号生成之后，即可认定为老业主

二、老带新奖励政策（仓储、车位不享受老带新奖励政策） 1、住宅： ※老业主成功介绍新客户购买，按成交额的千分之二（四舍五入至百元位）的购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； ※新客户可获得在销售成交价格的基础上额外0.5%的购房款优惠。 2、商业、SOHO： ※老业主成功介绍新客户购买，按成交额的千分之三计算奖励金额，可兑现购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； ※新客户无额外优惠。 3、老带新季度及年度奖励 ※每季度第一分公司统计“老带新”推荐总金额前五名（不分项目），分别再给予额外奖励，具体如下： 第1名奖励8000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； 第2名奖励5000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； 第3-5名奖励3000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）。 ※年度第一分公司统计“老带新”推荐总金额前三名（不分项目），分别再给予额外奖励，具体如下：

地产营销部成交客户推荐新客户确认程序

地产营销部成交客户推荐新客户确认程序 一、适用范围 本办法适用于已签约客户直接推荐其亲朋好友前来购房的情况,不包括间接推荐,其推荐的新客户必须是未在xx澜桥销售部做过客户登记的客户。 二、确认程序 1、已签约客户推荐新客户,签约客户必须在新客户与销售部联系前与原来接待销售员或相应副总监联系,填写《客户确认单》,相关销售员报副总监签字后,当日由副总监报销售内勤,销售内勤在收单一天内进行客户确认,对审核《客户确认单》有效的,由销售内勤签字、填写有效期,建立新客户挡案后,下发相关销售员。 2、客户确认单有效期3天,3天内客户来电来访有效,否则失效。 3、相关销售员在得到已签约客户推荐的新客户联系方式后,在《客户确认单》有效期内与新客户取得联系,(来自:)填写相应的来电、来访表,随当日来电、来访表右上方注明,过有效期上报的来电来访表,视为与本确认单无关的有效客户。 3、客户成交时原则上使用《客户确认单》相同名字,如不能与《客户确认单》名字相同,在发生名字变更时报销售副总监,销售副总监在发生名字变更时,须立即报备销售内勤。 4、新客户签约付款后,销售员填写《成交客户推荐新客户优惠申请单》,经内勤签署被介绍客户房款缴付情况后,附《客户确认单》、新客户的相应来电来访表、新客户的签约合同,第一、二页组成客户优惠审批文件。 5、客户优惠审批文件报销售总监签字后生效,由销售内勤报开发商相关部门,经审核后,应在7日内向销售部支付相关奖金,再由内勤通知相关销售员,告知客户携《客户确认单》前来领款。 6、户领款应交回《客户确认单》,并由本人签收,由销售部内勤存档,以备发展商核查。 7、如遇老客户在其推荐的新客户签约付款前,本人尚未签约付款,应持《客户确认单》待签约付款后,再行领取奖金。 北京xx房地产经纪有限责任公司 2008年10月30日 感谢您的阅读！

房地产老带新客户成交促进方案

房地产老带新客户成交促 进方案 The latest revision on November 22, 2020

房地产客户成交促进方案一、启动背景： 项目现阶段处于全年任务完成的冲刺重要节点，为激发前期老业主、认筹客户等关联客户转介、推介的热情，特制定此激励方案与措施，并利用节点、集中邀约客户，释放全新老带新政策，以加快项目去化速度。 二、活动对象 1、已成交老客户：已认购项目并签订购房合同的客户 2、新客户：首次到访我们售楼处的客户 三、活动时间 四、奖励方式 介绍新客户成功购买住宅1套，介绍人即可获得2000元购物卡（或油卡）。 五、老客户介绍新客户实施流程 1、老客户带新客户到售楼处后，经过现场查询确认没有到访过我们售楼处，可填写《老带新看房确认单》、或者老客户在新客户上门前电话通知销售中心，并有只有顾问告知销售经理并作记录确认，老客户则要留下姓名、电话。在新客户到达销售中心时由销售经理确认是否符合老带新的条件，如果符合则填写一式三份《老带新看房确认单》，老客户一份、财务一份、售楼处留存一份。 2、新客户在前期留存定金，并且后期购房成功（签订购房合同等手续），由置业顾问在一周内通知老客户领取奖励并且回收老客户的《老带新看房确认单》。 六、兑奖条件 1、老客户的奖励在新客户达到50%付款以上比例并完成相关手续后生效，并兑现具体奖励； 2、如新客户在规定时间内未完成相关手续，则此次老带新奖励不予执行。 六、兑现所需材料 1、老客户的《老带新看房确认单》 2、业主本人的身份证或者复印件 3、购房合同或者发票 附件一：

备注：确认单需要相关领导签字方为有效 老带新活动流程文字说明 步骤一：本次老带新，老客户介绍新客户有两种情况： 1、老客户与新客户一同来到售楼部，并找到置业顾问，告知新客户情况 2、老客户在新客户未到项目前，老客户提前与职业顾问电话通知，置业顾问告知销售经理，等待新客户的到来 步骤二：新、老客户到达现场后，由置业顾问对新、老客户进行身份核对。新客户核对内容：客户电话是否有在售楼部记录存档。 步骤三、四：置业顾问填写《老带新确认单》并将确认单交由销售经理再次确认。如发现有不符合老带新活动规则，则销售经理当场回收并销毁确认单。 步骤五、六：销售经理确认后，将有效的《老带新确认单》回收，并整理好交付营销副总签字确认。 步骤七：营销副总签字确认有效后，将《老带新确认单》一份售楼部保管，一份财务留档，一份给客户。并由置业顾问电话告知客户确认单有效，择日到售楼部领取《老带新确认单》。如若核对过程中发现新客户不符合活动规则，则由置业顾问与客户取得联系，告知情况。

优质服务商申请函

优质服务商申请函 及 IT服务外包方案书 申请单位：XXX有限公司 年月

申请函 尊敬的XXXXX： 我公司有意并渴望成为贵单位优质供应商，公司法人代表我方： XXX有限公司；地址：XXXX号提交《申请文件》一份，内容包括： 一、守法诚信承诺书 二、售后服务承诺书 三、企业相关资质及证明 四、耗材类检测报告 五、无线网络类公安部及无线电管理委员会认证报告 六、我公司代理的软件及硬件产品 七、设备维护报告书模板 八、IT服务外包方案书及方案定制内容 在此，声明如下： 一、我公司已认真并详实的对全部内容逐一核实。 二、我公司已按资料提供的顺序完成本《申请文件》，保证本《申请文件》清晰可读。 三、我公司代理产品型号较多，有个别型号及相关检测报告未能在《申请文件》中体现，还望贵单位谅解。 申请单位：XXX有限公司 法定代表人： 2017年8月1日

一、守法诚信承诺书 致：XXX 为维护社会的公平正义，捍卫法律的尊严，提高诚信商家指数，我方郑重承诺： 1、诚信经营，拒绝假货。不制假售假、不掺杂使假。所供货物均为正品新品并满足数量和质量要求。 2、秉承公开、公平、公正和诚实守信原则。承诺决不向贵单位工作人员赠送礼金、有价证券和贵重物品等；承诺《申请文件》内容真实和准确。 3、我方无吊销营业执照、经营许可，责令停业整顿以及财产被接管或冻结等情形。近三年没有组织或参与买卖资质、转包分包、弄虚作假等违法、违规行为；没有行贿等不良记录；没有因重大质量问题或严重违约被查处或追究的情形。 4、我方已对本次报价文件内容逐一核实，承诺报价准确。 5、我方将严格按照《守法诚信承诺书》和《售后服务承诺书》执行，不提出附加条件，保证全面正确地履行合同义务。在实施过程中不随意变更，不以任何手段要求贵单位增加金额，否则，贵单位可单方面解除合同且有权将我方从供应商名录中除名。在合同履行过程中，我方将严格贯彻执行国家和地方的法律法规和贵单位有关制度，自觉维护贵单位和谐稳定的发展环境。 6、在参与贵单位的采购活动中，若我方存在行贿、弄虚作假等违法违规行为，一经发现，任何时候，我方都承担相应的法律责任，自愿放弃中选资格，并接受处罚。 7、贵单位指定一个自然年内的任意时间支付货款，我方将完全配合贵单位并按贵单位要求时间开具发票。 专此承诺 承诺单位：XXXX有限公司 2017年8月1日

老带新活动方法

精心整理工作联系单

日月星城“明星会”会员办理及优惠政策操作流程一、策略政策： ?即日起购买日月星城的客户以及已成交的日月星城的业主可加入“明星会”， 并参加日月星城举办的各类活动，以及享受积分冲抵日月星城物业管理费用，同时还可享受老带新政策； ? ? ?。 ? 二、 1. 2. 3.凡是加入“明星会”的会员，每次参加日月星城组织的活动，每次增加50分 的积分奖励； 4.加入“明星会”的会员，如有再次购房可享受9.9折的购房优惠，此优惠与 其他正常销售优惠可同时享受，但不同时享受老客户推荐政策； 三、明星会操作与流程：

1、会员的认证： ?即日起日月星城成交（缴纳定金）的客户； ?日月星城已成交（缴纳定金）的客户； 2、明星会积分及奖励标准： ?成交的新客户自动入会给予1000元/套的购房优惠 ?会员调查问卷表： 会员调查问卷 非常感谢您填写本问卷。明星会为了了解会员的各项需求，经日月星城决定特对会员需求进行调研，使我们能在今后更好的为会员提供服务，帮助会员更好地发展。 请您认真填写问卷，在此感谢您的积极参与支持。 日月星城 2013年3月

1.姓名：签约房号：签约时间： 2.通讯地址： 3.联系电话（2个号码） 4.性别： □男□女 5.年龄： □20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51岁以上 6. 7. □2 8. 9. 10. 11. □ 12. □高中□大专□本科□硕士□博士 13.您的常用交通工具： □私家车□电动车□自行车□公交车□出租车□摩托车 14.您在买房时，最看重住房的什么方面： □价格□地理位置□建筑外观□物业形态□面积□小区及外部环境□交通□商业配套□物业公司15.您认为良好的购房服务是什么： □亲切的服务态度□专业程度□销售人员的诚信度□发自内心的关怀

房产经纪公司项目部成交客户推荐新客户确认程序[115675]

房产经纪公司项目部成交客户推荐新客户确认程序[115675] 房产经纪公司项目部成交客户推荐新客户确认程序 一、适用范围 本办法适用于已签约客户直接推荐其亲朋好友前来购房的情况，不包括间接推荐，其推荐的新客户必须是未在长岛澜桥销售部做过客户登记的客户。 二、确认程序 1、已签约客户推荐新客户，签约客户必须在新客户与销售部联系前与原来接待销售员或相应副总监联系，填写《客户确认单》，相关销售员报副总监签字后，当日由副总监报销售内勤，销售内勤在收单一天内进行客户确认，对审核《客户确认单》有效的，由销售内勤签字、填写有效期，建立新客户挡案后，下发相关销售员。 2、客户确认单有效期3天，3天内客户来电来访有效，否则失效。 3、相关销售员在得到已签约客户推荐的新客户联系方式后，在《客户确认单》有效期内与新客户取得联系，填写相应的来电、来访表，随当日来电、来访表右上方注明，过有效期上报的来电来访表，视为与本确认单无关的有效客户。 3、客户成交时原则上使用《客户确认单》相同名字，如不能与《客户确认单》名字相同，在发生名字变更时报销售副总监，销售副总监在发生名字变更时，须立即报备销售内勤。 4、新客户签约付款后，销售员填写《成交客户推荐新客户优惠申请单》，经内勤签署被介绍客户房款缴付情况后，附《客户确认单》、新客户的相应来电来访表、新客户的签约合同，第一、二页组成客户优惠审批文件。 5、客户优惠审批文件报销售总监签字后生效，由销售内勤报开发商相关部门，经审核后，应在7日内向销售部支付相关奖金，再由内勤通知相关销售员，告知客户携《客户确认单》前来领款。 ６、户领款应交回《客户确认单》，并由本人签收，由销售部内勤存档，以备发展商核查。 ７、如遇老客户在其推荐的新客户签约付款前，本人尚未签约付款，应持《客户确认单》待签约付款后，再行领取奖金。 感谢您的阅读！

老带新客户激励及实施方案

老带新客户激励及实施方案 一、活动背景 为充分调动客户的积极性，挖掘客户的潜在资源，维系客户促进和提升老客户介绍成交率，尽快完成销售任务。 二、活动目的 通过老客户带新客户的促销活动，挖掘本项目客户手中的客户资源，进一步促进销售。 三、活动内容 已购买####### 小区住宅的客户，每介绍的新客户成交一套房源，可享受开发商给予3000 元的现金奖励或同等价值的####### 购物广场储值卡。同时新客户享受总房款额外1% 的价格优惠和价值1000 元的进户小家电（如：微波炉、吸尘器等小家电，可多样选择，总价值不超1000 元）。 四、活动规则 1、本活动仅针对于####### 小区已购房，或成功交纳首付款的客 户。 2、老客户再次购房，可享受同等待遇。 五、活动时间 1、通知时间：2012 年7 月12 日前，将本次活动内容及活动细则通 过置业顾问利用电话、短信、物业公告等形式传达给项目所有老客 户。 2、活动时间：2012 年7 月13 日——2012 年10 月13 日。

六、老客户介绍新客户确认原则 1 、“老带新”客户的身份，在新客户第一次来访时就予以确认。新、老客户双方一起到售楼处，经置业顾问确认，销售经理确认无误后，填写“老带新客户证明单” ，由新、老客户签署，销售经理及开发商负责人签字确认方可生效。此证明单由开发公司留存，但要与老客户身份证复印件一起存档。 2、如新客户初次单独来访，需老客户提前于置业顾问及销售经理电话确认，告知推介新客户姓名及联系方式等相关信息，经确认无误后，置业顾问填写“老带新客户证明单” ，由新、老客户签署，销售经理及开发商负责人签字确认方可生效。此证明单由开发公司留存，但要与老客户身份证复印件一起存档。七、新客户成交确认原则 老客户介绍的新客户成交后，全部房款到帐（或首付金额到帐），由置业顾问通知老客户，填写老带新成交确认单，由置业顾问、销售经理、开发公司负责人签字后方可生效，于五日内通知客户带齐身份证原件至公司财务部领取。此单一式三联，由客户、销售处、财务部三方分别留存，同时销售部建立台帐录入电脑。 八、活动注意事项 1、本活动所需表格由销售部统一制作、编号。 2、置业顾问不得利用本次活动制造虚假客户，一经查处，严肃处 理。 3、此次活动，仅在活动期内有效。

短信业务个人客户服务申请书

短信业务个人客户服务申请书 银 行 打 印 客户填写 姓名账号 证件名称证件号码 签约手机号码一 移动联通电信 签约手机号码二 移动联通电信 签约手机号码三 移动联通电信 信阳银行短信业务个人客户服务协议 信阳银行___________________（受理网点名称，以下简称甲方）与申请人（以下简称乙方）就乙方享用信阳银行短信业务服务的有 关事项，达成以下协议： 一、乙方自愿申请使用甲方的短信服务，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，签订本协议。 二、短信服务是指甲方通过手机短信方式，为乙方提供账户余额变动提醒的一种有偿信息服务。 三、签订协议时，乙方必须向甲方出示本人有效身份证件、账户凭证，并提供短信服务的手机号（不超过三个手机号）；甲方将自动从乙方指定的付费账户中按每个手机号24元/每年扣收短信服务费。乙方中途终止协议，甲方不进行退费处理。但若乙方付费账户不足支付服务费用时，导致甲方无法正常按时扣收短信服务费，甲方将不提供服务。 四、乙方必须保证签订协议时所留的信息准确，因乙方所留信息不详或不正确而造成乙方无法收到信息的，甲方不承担任何责任。 五、如果乙方的手机号码、付费账号发生变更，应及时到协议签订网点办理相关变更手续。若乙方手机号码、付费账号发生变更而未及时办理协议变更，致使乙方无法收到短信服务信息或造成信息失密的，甲方不承担任何责任。 六、乙方可凭账户凭证和本协议书到签订协议网点办理协议终止手续，短信服务协议书不能单独作为终止协议的凭证。 七、乙方如需提前终止本协议，需携带本人有效身份证件、账户凭证及本协议书到甲方营业网点办理协议提前终止手续。 八、乙方若账户凭证遗失、损坏后，应按甲方的有关规定向营业机构申请更换新凭证，甲方可为乙方将协议对应的账户更换为新账户。乙方终止协议时，凭新账户凭证和本协议办理。乙方如遗失、损坏本协议，可向甲方提出申请，由甲方为其补制。 九、如遇自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，导致甲方不能正常执行协议的，甲方不承担任何责任。 十、本协议未尽事宜，由甲乙双发协商解决、协商不成的，在甲方所在地法院诉讼解决。 十一、短信服务费用按年扣收，每年到期后可自动延期，延期次数不限。同时，在每次延期时，甲方自动从乙方指定的付费账户扣收相应的短信服务费用。自动延期的收费以延期日甲方规定的收费标准为准。 十二、本协议书，壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议自签订之日起生效，至本短信服务解约日终止。 甲方（银行）签章：乙方（客户）签名： 签约日期：年月日签约日期：年月日事后监督: 业务主管: 授权: 经办:

老带新策划方案

老客户带新客户营销活动 活动意义： 当前楼市以广告为主体推盘既是现实的需要，也是形势所迫。广告市场成为楼市营销的主流，大多楼盘的市场冷热，几乎都依托在广告发布总量的基础之上。一般来讲，楼盘广告量多密度高，其导入的购房客户比例相对要高，这种由广告投放而产生的销售量，商业推广效应明显而直观，但却显得不够稳定，致使难以控制市场走势、无法把握成交量。 非广告引发的购房导入力，虽然效应不够直接，但却非常深入，这种由于物业本身引发的市场冲击力，由于客户滚动而派生的购房源，成交率高，利于口碑的形成。 在这样的情况下，如何针对性地做已购房客户工作，充分利用客户口碑这一强有力的武器，形成第二营销渠道，是现阶段我们的重要工作之一。 老客户介绍新客户购房酬谢方案（预案）

一、活动细则 1、老带新酬谢：每成交1套，新老客户均可获得由开发企业提供的优惠活动；（为了避免介绍自己的朋友亲属来购买被误认为 自己为了得好处的嫌疑，所以新客户均制定一些优惠） 由老客户带来的新客户，享受分期付款9.8折，一次性付款9.7折的优惠； 新客户成交（以签约并交齐全款为准）后，老客户享总房款减少1000元的优惠和价值200元的购物卡。 2、由老客户带来的新客户若没有成交，送新老客户电影票各一张。 3、新客户若是一次性付款，成功付款后老客户即时享总房款减少1000元的优惠；新客户若办理分期付款，分期付 款手续办理齐全后老客户享总房款减少1000元的优惠。 4、老带新资格认定： 新客户首次看房，需由老客户陪同，或电话提前通知，以现场备案登记为准。到场后需填写《老带新客户确认单》，并经营销部确认后，方可享受此次优惠方案。 5、老客户介绍新客户购房，如未按本活动流程经营销部确认者，视为一般来访客户，本公司不再补办确认手续。 6、新客户签定商品房认购协议书，并按照认购书约定支付相应购房款后即视为成交。经销售部确认新客户已经成 交后方可与老客户签署《老客户优惠确认单》；