突发事件应急处理答案
一、单选：
件，其预警级别的一级、二级、三级、B、投入警力快1、建筑施工企业中，（）是应急救援领导小组的第一负责人。A、经理B、企业一把手
C、分管安全生产的副总经理
D、企业法人答案：B
2、下列选项中，不属于应急预案编制的步骤的是（）。A、成立编制小组
B、进行风险识别和评价
C、编制演练计划
D、实施应急预案答案：D
3、以下不属于突发事件典型特征的是（）。
A、突发性和紧急性
B、不确定性和易变性
C、危害性和破坏性
D、信息的充分性答案：D
4、根据可能发生的突发事件的严重性和紧急程度，可预警的突发事
四级分别用（）颜色表示。A、红、橙、黄、蓝B、红、橙、黄、黑C、红、黄、蓝、绿D、黑、红、黄、蓝答案：A
5、根据我国《突发事件应对法》的规定，以及突发事件特有的性质和目前我国突发事件的实际情况，一般可以将突发事件分为四大类。按照《突发事件应对法》的界定，以下事件中属于事故灾难的是（）。A、汶川大地震
B、2008年南方低温雨雪灾害
C、“12.31”上海外滩踩踏事件
D、天津港“8.12”大爆炸答案：D
6、公共场所和大型活动突发事件一旦发生后，公安部门要反应迅速，措施有力。以下关于公共场所大型活
动中拥挤踩踏事件发生后处置的说
法中，不正确的是（）。
A、情况掌握快
1
C、现状封锁快
D、采取措施快答案：C
7、下列选项中，不属于应急预案演练的步骤的是（）。A、评审演练预案
B、制定演练计划
C、获取演练资源
D、实施演练活动答案：A
8、卫生部卫生应急办公室负责全国突发公共卫生事件的预警、应急准备和组织协调处置工作，该办公室成立于（）。A、2004年B、2005年C、2006年D、2007年答案：A
9、社区工作者的应急处理能力建设包括（）。
A、分析判断能力
B、组织协调能力
C、专项领域应急处理能力
D、以上都对答案：D
10、关于我国社区安全的总体形
势，下列说法不正确的是（）。A、社区安全隐患增多
B、社区常住人口增多，流动人口减少
C、社区管理仍存在很多弊端
D、社区是社会矛盾的聚焦点答案：B
11、教学技术人员可以分为专任教
师、教学辅导人员、（）和学生思
想政治工作人员等。
A、教学管理人员
B、后勤人员
C、保卫部门人员
D、实验技术人员答案：A
12、下列所描述的事故中，不属于
工程质量安全事故的是（）。
A、因工程勘察和设计不符合建设
标准，而造成的在建建筑物坍塌
B、因管理不善而造成的城市桥梁
塌陷
C、房屋使用阶段，因租住人破坏承重墙而导致的建筑物坍塌
D、因台风刮倒树木造成的城市道路交通瘫痪
答案：D
13、突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循的原则是（）。A、书面报告，分层管理，逐级审阅，分级处置
B、网络直报，分层管理，逐级审阅，分级处置
C、网络直报，分层管理，直通中
央，分级处置
D、书面报告，分层管理，直通中
央，分级处置
答案：B
14、我国社区应急管理的组织体系大体上由若干部分组成，分别是
（）。
A、政府主体、社区主体、社会主
体
B、政府主体、单位主体、社区主
体
C、政府主体、居民主体、社区主
体
2
D、公民主体、社区主体、政府主体
答案：A
15、公共场所与大型活动突发事件的分级标准中，特别重大突发公共事件（I 级）为（）。
A、已经或可能导致30人以上死亡，或经济损失1亿元以上，或重伤100人以上，或可能产生特别重大社会影响的紧急事件
B、已经或可能导致20人以上死亡，或经济损失1亿元以上，或重伤100人以上，或可能产生特别重大社会影响的紧急事件
C、已经或可能导致10人以上死亡，或经济损失5000亿元以上，或重伤100人以上，或可能产生特别
重大社会影响的紧急事件
D、已经或可能导致3人以上死亡，或经济损失1亿元以上，或重伤100人以上，或可能产生特别重大社会影响的紧急事件答案：A
16、应急预案充分体现了党和政府“（）”的执政理念和价值取向，
把保障公众健康作为首要任务。A、生命为上、财产第一B、以人为本、生命至上C、尽力而行、量力而行D、维护党和国家形象答案：B
17、教育领域的各级各类学校按
照主管部门的要求，应成立应急处置工作领导小组，组长一般（）担任。A、校长B、教务长C、班主任
D、教育主管部门领导答案：A
18、公共场所和大型活动突发事
件应急的工作原则中，不包括（）。
A、以人为本，安全第一
B、联合指挥、上级负责
C、快速反应、有效处置
D、预防为主、重在防范答案：B
19、已有的社区突发事件应急预
案从六个方面进行了严格的规定，包
括有：组织机构建设、物资供应保障、
避险场所建设、（）、处置救援工
作、（）。A、预警形式预告B、灾后恢复工作C、预警能力建设D、灾后自救工作
E、预警形式预告
F、灾后自救工作
G、预警能力建设
H、灾后恢复工作
答案：C
20、在应对突发事件中，预警处在首要阶段和第一道防线位置。对于非对抗性的突发事件，预警的步骤中
不包括（）。
A、信息沟通
B、信息收集与分析
C、危机警报
D、危机监测
答案：A
21、一份完整的突发事件应急预案应该包括总则、组织体系、（）、
应急保障及监督管理等方面的内容，
并要就预案的管理制定具体的制度
和措施。
A、运行机构
3
B、运行机制
C、运行体制
D、应急组织答案：B
22、国务院应急管理办公室是我国中央政府的应急管理综合办事机
构，其职能中不包括（）
A、值守应急
B、信息汇总
C、事故调查
D、综合协调答案：C
23、媒体应针对不同类别的突发
事件，分类进行报道，以下说法错误
的是（）。
A、对于重大自然灾害，媒体应及时报道，全面告知，深入分析
B、对于事故灾难，媒体应发挥舆论监督功能，多做理性分析
C、对于突发公共卫生事件，应保证信息的及时公开和准确权威，做到科普与信息传递并重
D、对于社会安全事件，应及时报道，公开全面，透析深层原因答案：D
24、我国规定，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各地区、各部门要立即报告，最迟报告时限不超过（）。A、1小时
B、不可预见性
C、进程缓
D、影响广答案：C
27、媒体工作应对突发事件的工作
理环境，我国是全球遭受自然灾害最严重的国家之一。以下关于我国自然灾害形势和特点的说法中，不正确的是（）。
A、地震频率高、强度大、分布广、
原则中，下列说法不正确的是（）。
B、2小时
C、3小时
D、4小时
答案：D
25、自然灾害、事故灾难和公共
卫生事件发生后，承担事件处置主体
责任的人民政府不可以采取的措施
是（）。
A、组织营救和救治受害人员
B、限制提取存款、资金转移，暂停部分银行业务，暂停股市交易等
C、迅速消除事件的危害和危险源，标明危害区域，维持社会治安
D、立即抢修被损坏的公共设施，向受到危害的群众提供生活保障答案：B
26、以下不属于突发公共卫生事件
特点的是（）。A、突发性
A、统一领导、各负其责、属地管
理
B、平战结合、集中保障、综合防
范
C、联络畅通、信息共享、运转高
效
D、职责分明、团结协作
答案：B
28、建筑领域安全事故中：造成
3人以上10人以下死亡，或者10
人以上50人以下重伤，或者1000
万元以上5000万元以下直接经济损
失的事故属于（）。A、特别重大事故B、重大事故C、较大事故D、一般事故
答案：C
29、由于特有的地质构造和自然地
4
震源浅
B、我国三分之二的国土面积不同程度地受到洪水威胁
C、我国面临的火山喷发威胁大、频度高、范围广
D、平均每年有10个左右的台风和热带风暴在我国沿海登陆答案：C
30、应急预案的特点包括（）。A、假设性、应急性
B、程序性、规范性
C、可操作性
D、以上都是
答案：D
31、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校“一把手”的（）制度。A、分级负责B、属地管理
C、领导责任
D、统一协调答案：C
32、关于加强突发事件应急管理能力建设的策略，以下说法正确的是（）。
A、应全面深入推进“一案三制”34、以下各个国家的机构中，不属于常设的应急管理机构的是（）。A、美国国家安全委员会
B、俄罗斯联邦安全会议
C、韩国国家安全保障会议
B、部门预案
C、现场预案
D、专项预案答案：C
38、媒体按形式分为三类，不包括（）。
D、日本中央防灾对策本部建设
B、应健全应急管理组织系统，完
善应急协调联动机制
C、应全面实施应急体系建设规
划，推进应急平台建设D、以上说法都正确答案：D
33、突发事件都有发生发展的特定阶段特征，以下关于突发事件周期划分正确的是（）。
A、预警期、爆发期、缓解期、善后期
B、预警期、缓解期、恢复期、重建期
C、爆发期、缓解期、善后期、重建期
D、爆发期、处置期、恢复期、重
建期答案：A
答案：D
35、公共场所经营者应明确自身义务，正确履行应有作用。这些义务不包括（）。
A、紧急避险义务
B、警告义务
C、保护和制止义务
D、救济义务
答案：A
36、突发事件应急管理决策的原
则中，不包括（）。
A、勇于承担风险原则
B、长期目标优先原则
C、强制执行原则
D、结果优先原则答案：B
37、在我国的应急预案体系中，不
包括（）。
A、总体预案
5
A、平面媒体
B、立体媒体
C、电波媒体
D、网络媒体答案：B
39、以下不属于《突发事件应对法》
基本原则的是（）。
A、人权保障原则
B、保密原则
C、比例原则
D、权利救济原则
答案：B
40、我国现行的关于突发事件的
法律体系已基本形成，但从系统性的
角度来看，还有待完善之处。以下说
法不能反映当前我国突发事件应急管理法律体系问题和不足的一项是（）。
A、《突发事件应对法》尚不能承担应急管理基本法的责任
B、中央一级的立法以行政法规和部门规章居多
C、许多立法在内容上过细
D、大部分立法重视应急处置权力的配置，却忽视对权力的控制答案：C 二、多选题：
1、应急管理的核心内容是要在
（）的条件下，寻求突发事件“满
意”的处理方案，迅速地从正常情况
转换到紧急情况。
A、有限信息
B、有限资源
C、有限时间
D、有限地域
答案：ABC
2、社区突发事件的事中应对机
制主要包括（）。
A、应急启动机制
B、信息披露机制
C、宣传培训机制
D、多方联动机制
E、心理援助机制答案：ABD
3、我国的医疗卫生救援组织机构包括（）。
A、医疗卫生救援领导小组
B、医科大学及医学院
C、医疗急救中心
D、综合医院
E、专科医院
F、疾病预防控制机构
答案：ACDEF
4、按照媒体出现的先后顺序，
可以将媒体划分为（）。
A、报纸刊物为第一媒体
B、广播为第二媒体
C、互联网为第三媒体
D、移动网络应为第五媒体
E、电视应为第四媒体
答案：ABD
5、以下关于突发事件应对法的
说法中，正确的有（）。
A、突发事件应急处置工作结束
后，履行统一领导和协调职责的人民
政府应当组织灾情评估
6
B、社会安全事件发生后，组织处置的人民政府必要时可以封锁有关场所、道路
C、地市以上人民政府设立突发事件的应急指挥机构，性质属于处理突发事件的议事协调机构
D、行政机关为处置突发事件征用的公民法人财产的，应当及时返还，不能返还的要依法给予补偿答案：ABD
6、公共场所与大型活动突发事件是指在公共场所领域内发生，造成或者可能造成严重社会危害的事件，具体可包括（）。A、火灾B、建筑物坍塌C、公共卫生事件D、地震E、拥挤踩踏F、恐怖袭击答案：ABCDEF
7、媒体安全工作存在的主要问题有（）。
A、应急体系缺乏统一协调
B、应急预案编制的规范化水平低E、缺乏训练有素的公共卫生工作B、居安思危，预防为主
C、应急人员配备不完善
D、媒体突发事件应急培训和演练不足
E、媒体是社会矛盾的聚焦点
F、网络媒体管理混乱答案：ABCD
8、社区应急管理中的社区主体建设，社区主体主要包括（）。A、社区居民B、街道办事处人员
C、社区内部成立的各种组织
D、外部其他人员
E、群众团体答案：AC
9、以下描述属于我国公共卫生领域面临的安全形势的是（）。A、公共卫生领域应急管理体系不健全
B、政府对公共卫生事业的财政投入不足
C、重大传染病疫情监测预警系统、报告系统不健全
D、突发公共卫生事件的法律机制不完善
人员
答案：ABCDE
10、专业技术人员突发事件应急处
理能力培养提升的路径有（）。
A、学习掌握突发事件应对的公
共基础知识
B、提高专业领域应对专业素质与能力
C、提高战略决策能力
D、着重提高迅速反应的能力答案：ABD
11、健全应急管理体制，必须有强
有力的应急管理组织体系作为保障，
应急组织体系主要包括（）。
A、领导机构
B、办事机构
C、工作机构
D、地方机构
E、专家组答案：ABCDE
12、我国在长期的应急管理实践中，逐渐总结形成了预案编制的几大工作原则，这些原则包括（）。A、以人为本，减少危害
7
C、统一领导，分级负责
D、加强宣传，提高认识
E、快速反应，协同应对
F、依靠科技，提高素质答案：ABCEF
13、各级人民政府应根据有关法律、法规和应急预案，建立危机物资和生产能力储备。其中，物资储备原则包括（）。A、统一规划B、中央储备C、确保急需D、突出重点
E、品质齐全
答案：ACDE
14、：《大型群众性活动安全管理条例》规定，大型群众性活动的安全管理应当遵循安全第一、预防为主的方针。以下关于大型群众性活动相关方职责说法，正确的有（）。A、县级以上政府公安机关负责大型群众性活动的安全管理工作
B、承办者负责落实活动的安全工作方案和安全责任制度，明确安全措A、发生地震，应就近躲避，选择教室内结实、能掩护身体的物体下、B、能有效组织和督查本单位安全生产工作，建立健全安全生产责任制施、安全工作人员岗位职责
C、县级以上政府有关部门按照各自职责，负责大型群众性活动的相关工作
D、主办方可以通过协议形式，将安全责任转到承办方答案：ABC
15、下列预案中，属于部门应急预
案的是（）。
A、《国家突发地质灾害应急预案》
B、《公路交通突发公共事件应急预案》
C、《铁路破坏性地震应急预案》
D、《草原火灾应急预案》
E、《城市供气系统重大事故应急预案》
F、《旅游突发公共事件应急预案》答案：BCDEF
16、以下关于教育系统各类教学技术人员在遇到地震时应急处理能力与常识的说法中，正确的有（）。
易于形成三角空间的地方躲避B、在操场或者室外时，可原地不动蹲下，双手保护头部，注意避开高大建筑物或危险物
C、在公共场所时，不要拥向出口，避免拥挤，避开人流，避免被挤到墙壁或栅栏处
D、一旦被埋压，先暴露头部，保
持呼吸畅通，同时设法避开身体上方
不结实的倒塌物
答案：ABCD
17、建筑工程领域突发事件应急机制包括（）。
A、日常管理与监测预警机制
B、分级响应与信息报告机制
C、应急处置机制
D、应急保障机制答案：ABCD
18、对建筑施工企业主要负责人进
行安全生产管理能力考核的要点包
括：（）。
A、能认真贯彻执行国家安全生
产方针、政策、法规和标准
8
C、能组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
D、能及时、如实报告生产安全事故
E、能有效开展安全检查，及时消除生产安全事故隐患
F、能熟练掌握国内外典型事故案例的经验教训答案：ABCDE
19、应急管理政府机构设置的基本原则包括（）。A、统一领导与指挥原则
B、非常设性原则
C、常设性原则
D、属地管理原则
E、社会性大协作原则
答案：ACDE
20、在媒体突发事件应急管理中，
播送应急小组的主要职责是（）。
A、负责制定相应的应急方案
B、与节目安全、播出传输相关的
应急处置
C、负责所在区域人员的避险应急工作
D、设立专家组提供决策建议
E、指挥应急救援答案：ABCD
21、外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。A、与社会公众的沟通B、与大众传媒的沟通C、与国际组织的沟通D、与外国政府的沟通E、与相邻行政区域的沟通答案：ABCD
22、我国应对突发事件应急管理的
资金主要由（）构成。A、企业资金B、财政资金C、社会捐助资金D、商业保险赔付资金E、政策保险赔付资金答案：BCDE
23、下列突发事件中，属于突发公
共卫生事件的是（）。
A、“非典”
B、2013年我国发现人感染H7N9禽流感病毒疫情
C、非洲埃博拉病毒疫情
D、韩国中东呼吸综合征
E、1952年伦敦有毒烟雾事件答案：ABCD
24、在媒体领域的突发事件应急预
案中，规定在接到应急报告后有关部
门要第一时间报告，这里要求的第一时间包括（）。A、接到群众举报
B、接到当地公安机关的通报
C、广电播出或监测部门发现节目异常
D、接到匿名电话
E、接到610办的通报
答案：ABCE
25、2009年，国家安监总局制定了《安全社区建设基本要求》，提出了安全社区的概念。这一概念主要包含以下几个方面的含义？（）A、社区中具有一定的组织机构，
系统组织协调公共安全事件的处理
及应对
9
B、社区居民应对积极参与安全治理，形成以政府为主体的危机治理结构
C、社区居民和社区内其他组织应积极参与到伤害预防、危机应对、安全促进等工作中
D、形成应对社区安全的治理机制
和持续改进机制
答案：ACD
26、应急管理咨询系统可分为（）。A、技术咨询系统B、管理咨询系统
C、人力咨询系统
D、专家咨询系统答案：AB
27、以下法律、法规中，属于涉
及事故灾难的法律法规体系的是（）。
A、《中华人民共和国消防法》
B、《中华人民共和国安全生产法》
C、《安全生产事故报告和调查处理条例》
D、《中华人民共和国建筑法》答案：ABCD
28、下列场所属于公共场所范畴的
有（）。
A、装修停业的宾馆
B、营业中的酒吧
C、下班后的写字楼
D、营业中的证券交易所
E、运行中的动车
F、晚间已关门的商场答案：BDE
29、教育领域突发事件应急管理
体制建设的基本要求是整合化，主要
可归纳为（）。
A、明确指挥关系，建立规格高、
有权威的教育应急指挥机构
B、明确管理职能，科学设定应急
管理响应的程序
C、明确管理责任，形成政府应急管理的统一责任
D、明确行政层级，合理划分相关机构职责答案：ABC
30、提高教学技术人员的危机决策能力，应重点关注（）。A、要消除恐惧心理和紧张心理B、要排除各种干扰，分清轻重缓急和优先顺序，抓住关键问题
C、要注意把握角色要求，在学校行政管理人员到来之前，暂时扮演领
导者角色
D、要善于收集真实信息，迅速做出决定
答案：ABCD 三、判断题：
1、社区应急能力建设要点之一是组织经常性的应急预案演练活动，即街道办事处、乡镇人民政府、基层组
织和单位要针对本区域、本单位常发
突发公共事件，组织开展群众参与度
突发事件应急处理措施
目录 1、事故事件和紧急情况清单 (2) 2、应急期间组织机构及职责 (2) 2.1应急组织机构 (2) 2.2应急岗位职责 (3) 3、事故事件和紧急情况响应措施 (8) 4、突发性传染病应急措施 (10)
1、事故事件和紧急情况清单 经调查和分析，公司本部事故事件和紧急情况清单如下： 2、应急期间组织机构及职责 2.1应急组织机构 公司本部应急组织机构及人员安排如下：
2.2应急岗位职责 一、火灾爆炸 （一）指挥员职责： 1、正确组织指挥其它责任分工小组，有效展开工作和组织人员的调配。 2、对火灾危险性大、火灾后损失大、伤亡大、政治影响大的重点部位制定 灭火计划。 3、分析火势发展变化情况，采取有效的灭火措施。
4、根据救人、疏散物资和灭火等具体任务的需要有计划、适时准确地向火 场调集灭火力量。 5、组织好本单位义务消防队与公安消防部门协同作战紧密配合。 6、协助公安消防部门调查火灾原因。 （二）通讯联络组职责： 1、发现火灾后迅速拨打119报警。 2、报警时候说明火灾地点和单位。 3、说明火灾燃烧类型，火势大小。 4、说明报警人的姓名、单位及电话号码。 5、报警后迅速到路口等候消防车，指引火场道路。 （三）灭火行动组职责： 1、熟悉掌握本单位的消防道路、消防设施、器材的位置并达到熟练使用。 2、加强平时的灭火技术训练，掌握灭火方法，针对不同的物资分别采用窒 息法、冷却法、隔离法、抑制法有效扑灭火灾。 3、在较短时间内到达火警地点，迅速有效扑灭火灾或援助消防队控制火势 和扑灭火灾以减少火灾的损失。 （四）疏散引导组职责： 1、针对本单位或场所的人员情况对人员、物资进行疏散。 2、明确安全出口位置、疏散标志，根据火灾发生的不同部位组织不同的疏 散路线。 3、疏散引导人员要明确任务，合理分工落实具体的疏散措施。 （五）安全防护救护组职责： 1、贯彻执行救人重于灭火的原则，组织人力和工具尽早尽快的将被困人员 抢救出来。 2、在救护时要准、稳、果断勇敢，确保安全。 3、掌握寻人方法和火场救人的道路。 4、以最快的速度将救出的伤员护送到附近医院。 二、工程事故 （一）指挥长职责： 负责现场勘察，召集队伍，调动资源，下达任务。 （二）副指挥长职责 负责制定抢修方案，解决抢修过程中的技术问题，向指挥长提出资源计划，受指挥长的指挥。
突发事件应急处置22个怎么办
附件： 北京地铁突发事件应急处置22个怎么办 一、有人扬言在地铁内放置爆炸物品、化学危险品怎么办？ 1.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.当有乘客反映情况时，及时留下乘客信息。 3.对车站区域进行巡查。 4.如发现有嫌疑人尽可能留住，并尽量挽留2名以上证人。 5.公安人员到来后，协助开展工作。 二、车站内发现疑似爆炸物怎么办？ 1.将疑似爆炸物品进行隔离、严禁触动，并对其周边区域进行控制。 2.疏散周边乘客，防止围观。 3.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 4.公安人员到来后，协助开展工作。 三、车站内发现有长时间无人认领的包裹怎么办？ 1.对发现的包裹严禁移动，安排人员看管。 2.查找包裹主人，疏散周边乘客，防止围观。 3.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度
室。 4.公安人员到来后，协助开展工作。 四、车站内发生爆炸时怎么办？ 1.及时报警，拨打999或120急救电话，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.根据现场情况封闭出入口、换乘通道、站厅，申请列车通过。 3.如发现嫌疑人尽可能留住，并尽量挽留2名以上证人。 4.如有人员伤亡，积极协助相关部门进行处置。 五、发现站内有非法标语怎么办？ 1.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.立即清除或者用遮挡物进行遮挡（有条件的可先拍照保留证据）。 3.公安人员到来后，协助开展工作。 六、发现站内有人散发传单、展示横幅等非法活动的怎么办？ 1.及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。 2.对散发传单、展示横幅人员及时进行劝阻、制止。
公司重大突发事件应急管理规定
公司重大突发事件应急管理规定 第一章总则 第一条为提高公司系统处置各类重大突发事件的能力，有效预防和减少重大突发事件及其造成的损害，保护国有资产安全，维护正常的生产、工作和生活秩序，保障企业职工和周边公众身体健康与生命安全，最大程度减少财产损失、环境破坏和社会不良影响，促进和谐社会建设，公司及所属管理各单位均应制定应急管理办法、编制应急预案，并认真执行。 第二条应急管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，贯彻以人为本，减少灾害；统一领导、分级负责；反应及时、措施果断；依法规范，加强管理；依靠科学、实事求是；提高素质、协同作战的原则。在**集团公司的统一领导下，实行分类管理、分级负责的应急管理体制，严格各级人员安全责任制，快速、有效地组织事故抢险、救援，使事故灾害损失减少到最低限度。 第三条公司和所属电厂应根据电厂地理位置和当地气象特征，辨识重大地质灾害和重大气象灾害；依据国家有关重大危险源辨识标准，辨识出重大危险源；依据国家和行业有关电力建设和生产强制性法规和标准要求，结合企业设备设施的健康状况和在用危险化学品生产
使用情况，辨识出重大安全隐患和重大环境影响因素，组织风险评价，对可能造成人员伤亡、重大设备设施损害以及重大环境影响的突发事件，编制相应的综合应急预案、专项应急预案、现场应急处置方案。 第二章重大突发事件及应急预案分类 第三条公司作为中央管理企业和上市发电公司，主要从事电源的投资、建设、经营和管理，组织电力的生产和销售。对公司上述生产经营活动中存在的危险源和风险进行辨识、分析后，参照《国家突发公共事件总体应急预案》对突发事件的相关定义，公司重大突发事件分为四大类15 种。 （一）事故灾难类，包括：重大人身伤亡事故，重大环境污染事故，重大设备、设施事故，重大施工机械损坏事故，重大火灾事故，重大交通事故。 （二）社会安全类，包括：重大社会治安事件，重大网络安全事件，重大涉外事件，重大金融事件，重大群体性事件。 （三）自然灾害类，包括：重大地质灾害，重大气象灾害。
2016专业技术人员突发事件应急处理试题与答案
一、单选： 1、建筑施工企业中，（）是应急救援领导小组的第一负责人。 A、经理 B、企业一把手 C、分管安全生产的副总经理 D、企业法人 答案：B 2、下列选项中，不属于应急预案编制的步骤的是（）。 A、成立编制小组 B、进行风险识别和评价 C、编制演练计划 D、实施应急预案 答案：D 3、以下不属于突发事件典型特征的是（）。 A、突发性和紧急性 B、不确定性和易变性 C、危害性和破坏性 D、信息的充分性 答案：D 4、根据可能发生的突发事件的严重性和紧急程度，可预警的突发事件，其预警级别的一级、二级、三级、四级分别用（）颜色表示。 A、红、橙、黄、蓝 B、红、橙、黄、黑 C、红、黄、蓝、绿 D、黑、红、黄、蓝 答案：A 5、根据我国《突发事件应对法》 的规定，以及突发事件特有的性质和 目前我国突发事件的实际情况，一般 可以将突发事件分为四大类。按照 《突发事件应对法》的界定，以下事 件中属于事故灾难的是（）。 A、汶川震 B、2008年南方低温雨雪灾害 C、“12.31”外滩踩踏事件 D、港“8.12”大爆炸 答案：D 6、公共场所和大型活动突发事件 一旦发生后，公安部门要反应迅速， 措施有力。以下关于公共场所大型活 动中拥挤踩踏事件发生后处置的说 法中，不正确的是（）。 A、情况掌握快 B、投入警力快 C、现状封锁快 D、采取措施快 答案：C 7、下列选项中，不属于应急预案 演练的步骤的是（）。 A、评审演练预案 B、制定演练计划 C、获取演练资源 D、实施演练活动 答案：A 8、卫生部卫生应急办公室负责全 国突发公共卫生事件的预警、应急准 备和组织协调处置工作，该办公室成 立于（）。 A、2004年 B、2005年 C、2006年 D、2007年 答案：A 9、社区工作者的应急处理能力建 设包括（）。 A、分析判断能力 B、组织协调能力 C、专项领域应急处理能力 D、以上都对 答案：D 10、关于我国社区安全的总体形
2018年专业技术人员突发事件应急处理-答案
1.已有的社区突发事件应急预案从六个方面进行了严格的规定，包括有：组织机构建设、物资供应保障、避险场所建设、（）、处置救援工作、（）。（3.0分） A.预警形式预告；灾后恢复工作 B.预警能力建设；灾后自救工作 C.预警形式预告；灾后自救工作 D.预警能力建设；灾后恢复工作 我的答案：D 答错 2.基于（）的应急预案编制是未来重要的一个发展趋势。（ 3.0分） A.情景—能力—任务 B.任务—情景—能力 C.情景—任务—能力 D.能力—任务—情景 我的答案：C 答对 3.公共场所和大型活动突发事件一旦发生后，公安部门要反应迅速，措施有力。以下关于公共场所大型活动中拥挤踩踏事件发生后处置的说法中，不正确的是（）。（3.0分） A.情况掌握快 B.投入警力快 C.现状封锁快 D.采取措施快 我的答案：C 答对 4.应急预案的颁布流程是（）。（3.0分） A.备案→评审→批准→发布 B.备案→批准→评审→发布 C.评审→批准→备案→发布
D.评审→备案→批准→发布 我的答案：C 答对 5.建筑施工企业中，（）是应急救援领导小组的第一负责人。（3.0分） A.经理 B.企业一把手 C.分管安全生产的副总经理 D.企业法人 我的答案：B 答对 6.根据我国《突发事件应对法》的规定，以及突发事件特有的性质和目前我国突发事件的实际情况，一般可以将突发事件分为四大类。按照《突发事件应对法》的界定，以下事件中属于事故灾难的是（）。（3.0分） A.汶川大地震 B.2008年南方低温雨雪灾害 C.“12.31”上海外滩踩踏事件 D.天津港“8.12”大爆炸 我的答案：D 答对 7.社区工作者的应急处理能力建设包括（）。（3.0分） A.分析判断能力 B.组织协调能力 C.专项领域应急处理能力 D.以上都对 我的答案：C 答错 8.建筑工程领域突发事件，以（）突发事件为主。（3.0分） A.项目工程施工安全
突发事件应急处理管理办法(通用版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 突发事件应急处理管理办法(通 用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
突发事件应急处理管理办法(通用版) 第一章总则第一条：为了确保公司的经营安全，规范处置突发事件的流程，明确突发事件处置过 程中各部门的责任，加强公司处置突发事件的能力，最大限度的将突发事件给公司带来的影响降到最低，结合公司实际，特制定本管理办法。 第二条：本管理办法称的突发事件是指突然发生的、有别于公司正常经营活动的、可能、将要或已经为公司带来不利影响和损害，需要紧急处置的偶发事件。 第三条：公司对于突发事件的工作实行预防为主、预防与处置并行的原则，区域内各公司必须做好日常预防工作。 第二章突发事件分类及级别第四条：突发事件的类型主要包括但不限于如下： （一）自然灾害：主要包括地震、洪涝、狂风、冰雹等。
（二）事故灾害：主要包括企业的各类安全事故、交通事故、火灾等。 （三）公共卫生事故：主要包括经营场所的卫生事故、员工或其他人员饮食安全、传染病等事故。 （四）媒体事件：主要包括新闻、报刊、广播、电视、网络等媒体可能、将要、或已经对公司的不实产生不利影响的采访或者报道。 （五）其他事件：主要包括员工或者其他个人、单位为实现合法或非法目的，采用非法手段扰乱公司经营等。 第五条根据事故造成的人员伤亡或直接经济损失，结合公司实际情况，将安全事故进行如下分类： （一）一般事故：是指无人员伤亡，或直接经济损失1万元以内的事故； （二）较大事故：是指造成轻伤，或者直接经济损失大于1万元（含1万元）但小于 5万元的事故；
紧急事件应急处理制度
紧急事件应急处理制度 第一章总则 第一条为了加强公司对紧急事件的应急管理，建立快速反应和应急处置机制，最大程度降低紧急事件给公司造成的影响和损失，维护公司正常的生产经营秩序和企业稳定，特制定本制度。 第二条本制度所称“紧急事件”是指日常生产或生活中，不确定、不经常发生的，可能会对公司经营、生产状况产生影响的，需要采取应急处置措施予以应对的事件。 第三条公司应对紧急事件实行预防为主、预防与应急处置相结合的原则。 第二章紧急事件分类 第五条按照影响程度程度、影响范围等因素，公司需应对的紧急事件主要包括但不限于以下方面： 1、自然灾害、事故灾难、社会公共事件造成公司生产运行受到严重影响； 2、公司或个人因发生安全生产事故、交通事故、公共设施和设备事故等，造成公司生产业务受到严重影； 3、公司关键设备突发故障，影响了公司正常的生产和运营； 第三章机构设置 第六条公司对紧急事件的处置实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。 第七条公司成立紧急事件应急处置工作领导小组（以下简称“应急领导小组”），由公司总经理担任组长、财务副总任副组长，成员由公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人组成。 第八条应急领导小组是公司紧急事件处置工作的领导机构，统一领导公司紧急事件的应急处理，就相关重大问题作出决策和部署。应急领导小组的主要职责包括： （一）决定启动和终止突发事件处理系统； （二）拟定突发事件处理方案； （三）组织指挥突发事件处理工作； （四）负责决定并办理突发事件处理过程中的其他事项。 第四章预警和预防机制 第九条公司应当对可能引发突发事件的各种因素采取预防和控制措施，根据突发事件的监测结果对突发事件可能产生的危害程度进行评估，以便采取应对措施。 第十条公司各部门负责人作为突发事件的预警、预防工作的第一负责人，定期检查及汇报各部门有关情况，做到及时提示、提前控制，将事态控制在萌芽状态中。 第十一条公司相应岗位人员应当保持对各类事件发生的敏感度，收集整理并及时汇报可能威胁企业的重要信息，并对其转化为突发事件的可能性和危害性进行评估。 第十二条应急小组各成员电话保持24小时开机，试件突发后（10-15分钟内）当事人应首先向应急小组领导汇报突发事件信息，应当做到及时、客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报；30分钟内向本部门领导汇报突发时间信息，同时对后续工作进行交接及安排。 第十三条报告信息包括突发事件的类别、起始时间、可能影响范围、应采取的措施等。 第五章应急处置 第十四条发生突发事件时，应急领导小组应当立即采取措施控制事态发展，组织开展应急处置工作，并根据各自职责和规定的权限启动相关应急措施，及时有效地进行先期处置，控制事态。 第十五条应急领导小组应当根据突发事件性质及事态严重程度，决定启动专项应急预案，并针对不同突发事件，成立相关的处置工作小组，及时开展处置工作。 第十六条突发事件结束后，应急领导小组应当尽快消除突发事件对公司造成的影响，并及时解除应急状态，恢复正常工作状态。同时，公司应当分析和总结经验，对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估，评价突发事件处理的效果。 第十七条公司各部门应当根据突发事件的变化和处置中发现的问题，及时修订应急预案，充实应急预案内容，提高应急预案的科学性和可操作性。
突发事件应急处理试题及答案
单选题 1、在现代社会，相关信息的及时告知是（D）对大众传媒最重要的传播需求。 A 紧急事件 B 应急事件 C 应急处理 D 突发事件 2、应急响应是在事故发生后立即采取的应急与救援行动，其中包括__A__。 A 信息收集与应急决策 B 应急队伍的建设 C 事故损失评估 D 应急预案的演练 3、下列不属于应急管理中的应急专业人员的是（ D ） A 公安 B 海上搜救 C 地震救援 D 新闻媒体从业人员 4、特别重大、重大突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以_B___。 A 保留 B 撤销 C 升级 D 解散 5、建筑施工企业中，（B ）是应急救援领导小组的第一负责人。 A 经理 B 企业一把手 C 分管安全生产工作的副经理 D 法定代表人 6、应急预案不包括？ C 应急预案包括整体预案、专项预案、现场方案 A 总体预案 B 单项预案 C 特别预案 D 现场预案 7、以下哪一类不属于抢险类应急物资储备？（A） A 基本生活用品 B 通信器材 C 交通工具 D 个人防护装备 8、各地区、各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善_B___机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、 早处置。 A 信息报告 B 预测预警 C 信息发布 D 评估 9、社区应急管理中，应急启动机制的组成部分，不包括（ C ） A 预警机制 B 先期处理机制 C 信息披露机制 D 应急联动机制 10、___B_是应急机制的基础，也是整个应急体系的基础。 A 分级响应 B 统一指挥 C 公众动员机制 D 以人为本 11、以下那一项不属于应急机制？ A A 调查与协调机制 B 预警与监测机制 C 救援与处置机制 D 善后与恢复机制 12、下列属于社会安全事件的事是（D） A 云南干旱 B 南方雪灾 C 三鹿奶粉事件 D 新疆“4.30”事件 13、根据应急处置需要，对事故现场及相关通道实行交通管制，开设应急救援“__A__”，保证应急救援工作的顺利开展。 A 绿色通道 B 快速通道 C 特殊通道 D 直线通道 14、省级广播电视播出节目全部中断或由中断的危险的情形，属于（ B ） A 特别重大突发事件 B 重大突发事件 C 较大突发事件 D 一般突发事件 15、大型活动现场发生突发事件，需要紧急疏散时在场人员要(A )。 A 按顺序迅速撤离现场 B 争先恐后逃跑 C 围观看热闹 D 聚集在一处 16、对于公共场所的基本内涵，我国现行最为规范的是1987年颁布的《公共场所卫生管理条例》，其中第二条明确指出的七类公共场所中，不包含以下哪项：（A） A 家庭汽车 B 理发店 C 公园 D 书店 17、公共场所和大型活动突发事件一旦发生后，公安部门要反应迅速，措施有力，其主要体现不包括（C） A 情况掌握快 B 投入警力快 C 科学应对快 D 采取措施快 18、一般突发公共事件：(A )事件的影响局限在在本地区造成一定范围的突发事件。 A 无人员伤亡，或3人以下重伤，或者直接经济损失10万以上50万以下的， B 人员伤亡一人，或3人以下重伤，或者直接经济损失10万以上50万以下的 C 无人员伤亡，或5人以下重伤，或者直接经济损失10万以上50万以下的， D 无人员伤亡，或3人以下重伤，或者直接经济损失10万以上30万以下的， 19、不属于信息报送的内容的是？（C） A 时间 B 地点 C 全部人物 D 事件的起因 20、以下哪一个不属于应急物资的储备方式？（C）
安全常识之常见突发事件的预防和应急措施标准版本
文件编号：RHD-QB-K9831 （解决方案范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 安全常识之常见突发事件的预防和应急措施标 准版本
安全常识之常见突发事件的预防和 应急措施标准版本 操作指导：该解决方案文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、用电事故：电流对人体的损伤主要是电热所致的灼伤和强烈的肌肉痉挛，影响到呼吸中枢及心脏，引起呼吸抑制或心跳骤停。严重电击伤可致残，直接危及生命。 1、应急要点（1）一旦发现有人触电，应立即拉下电源开关或拔掉电源插头，若无法及时找到电源开关断开电源时，可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线，使触电者迅速脱离电源。切勿用潮湿的工具或金属物拔电线，切勿用手触及带电者，切勿用潮湿的物件搬动触电者。（2）将脱离电源的触电者迅速
移至通风干燥处仰卧，将其上衣和裤带放松，观察触电者有无呼吸，模一摸颈动脉有无搏动。（3）若触电者呼吸及心跳均停止时，应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏抢救，并及时拔打120电话呼叫救护车送医院，途中绝对不能停止施救。 2、专家提示（1）电力部门事故应急抢修电话号码为95598（全国统一）。（2）10千伏、35千伏、110千伏、220千伏、500千伏设备不停电时的安全距离分别是0.7米、1.0米、1.5米、3米、5米。（3）如果发生电器着火，一时无法扑灭时，应迅速拔打“119”电话报警。（4）禁止在电线杆拉线上拴家畜、系绳子、晾衣物等。（5）切勿用湿手拔、插电源插头，不要用湿布擦拭带电的灯头、开关、插座等。（6）不得私拉乱接电源。 二、燃气或液化石油气钢瓶泄漏事故：发生泄漏
《突发事件应急预案管理办法》
突发事件应急预案管理办法 第一章总则 第一条为规范突发事件应急预案（以下简称应急预案）管理，增强应急预案的针对性、实用性和可操作性，依据《中华人民共和国突发事件应对法》等法律、行政法规，制订本办法。 第二条本办法所称应急预案，是指各级人民政府及其部门、基层组织、企事业单位、社会团体等为依法、迅速、科学、有序应对突发事件，最大程度减少突发事件及其造成的损害而预先制定的工作方案。 第三条应急预案的规划、编制、审批、发布、备案、演练、修订、培训、宣传教育等工作，适用本办法。 第四条应急预案管理遵循统一规划、分类指导、分级负责、动态管理的原则。 第五条应急预案编制要依据有关法律、行政法规和制度，紧密结合实际，合理确定内容，切实提高针对性、实用性和可操作性。 第二章分类和内容 第六条应急预案按照制定主体划分，分为政府及其部门应急预案、单位和基层组织应急预案两大类。 第七条政府及其部门应急预案由各级人民政府及其部门制定，包括总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案等。 总体应急预案是应急预案体系的总纲，是政府组织应对突发事件
的总体制度安排，由县级以上各级人民政府制定。 专项应急预案是政府为应对某一类型或某几种类型突发事件，或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等重要专项工作而预先制定的涉及多个部门职责的工作方案，由有关部门牵头制订，报本级人民政府批准后印发实施。 部门应急预案是政府有关部门根据总体应急预案、专项应急预案和部门职责，为应对本部门（行业、领域）突发事件，或者针对重要目标物保护、重大活动保障、应急资源保障等涉及部门工作而预先制定的工作方案，由各级政府有关部门制定。 鼓励相邻、相近的地方人民政府及其有关部门联合制定应对区域性、流域性突发事件的联合应急预案。 第八条总体应急预案主要规定突发事件应对的基本原则、组织体系、运行机制，以及应急保障的总体安排等，明确相关各方的职责和任务。 针对突发事件应对的专项和部门应急预案，不同层级的预案内容各有所侧重。国家层面专项和部门应急预案侧重明确突发事件的应对原则、组织指挥机制、预警分级和事件分级标准、信息报告要求、分级响应及响应行动、应急保障措施等，重点规范国家层面应对行动，同时体现政策性和指导性；省级专项和部门应急预案侧重明确突发事件的组织指挥机制、信息报告要求、分级响应及响应行动、队伍物资保障及调动程序、市县级政府职责等，重点规范省级层面应对行动，同时体现指导性；市县级专项和部门应急预案侧重明确突发事件的组
突发事件应急处理试题及答案
突发事件应急处理试题及答案
突发事件应急处理试题及答案 单选题 1、在现代社会，相关信息的及时告知是（D）对大众传媒最重要的传播需求。 A 紧急事件 B 应急事件 C 应急处理 D 突发事件 2、应急响应是在事故发生后立即采取的应急与救援行动，其中包括（A）。 A 信息收集与应急决策 B 应急队伍的建设 C 事故损失评估 D 应急预案的演练 3、下列不属于应急管理中的应急专业人员的是（D） A 公安 B 海上搜救 C 地震救援 D 新闻媒体从业人员 4、特别重大、重大突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以（B）。 A 保留 B 撤销 C 升级 D 解散 5、建筑施工企业中，（B）是应急救援领导小组的第一负责人。 A 经理 B 企业一把手 C 分管安全生产工作的副经理 D 法定代表人 6、应急预案不包括？ C 应急预案包括整体预案、专项预案、现场方案 A 总体预案 B 单项预案 C 特别预案 D 现场预案 7、以下哪一类不属于抢险类应急物资储备？（A） A 基本生活用品 B 通信器材 C 交通工具 D 个人防护装备 8、各地区、各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善（B）机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。 A 信息报告 B 预测预警 C 信息发布 D 评估 9、社区应急管理中，应急启动机制的组成部分，不包括（C） A 预警机制 B 先期处理机制 C 信息披露机制 D 应急联动机制 10、（B）是应急机制的基础，也是整个应急体系的基础。 A 分级响应 B 统一指挥 C 公众动员机制 D 以人为本 11、以下那一项不属于应急机制？A A 调查与协调机制 B 预警与监测机制 C 救援与处置机制 D 善后与恢复机制 12、下列属于社会安全事件的事是（D） A 云南干旱 B 南方雪灾 C 三鹿奶粉事件 D 新疆“4.30”事件 13、根据应急处置需要，对事故现场及相关通道实行交通管制，开设应急救援“（A）”，保证应急救援工作的顺利开展。 A 绿色通道 B 快速通道 C 特殊通道 D 直线通道 14、省级广播电视播出节目全部中断或由中断的危险的情形，属于（B） A 特别重大突发事件 B 重大突发事件 C 较大突发事件 D 一般突发事件 15、大型活动现场发生突发事件，需要紧急疏散时在场人员要（A）。 A 按顺序迅速撤离现场 B 争先恐后逃跑 C 围观看热闹 D 聚集在一处 16、对于公共场所的基本内涵，我国现行最为规范的是1987年颁布的《公共场所卫生管理条例》，其中第二条明确指出的七类公共场所中，不包含以下哪项：（A） A 家庭汽车 B 理发店 C 公园 D 书店
2015年应急管理知识在线考试试题和参考答案要点
2015年应急管理知识在线考试 试题及参考答案 一、单选题（共25小题，每小题2分，合计50分） 1.可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，为最高级别。（A） A 一级 B 二级 C 三级 D 四级 2.北京市实施《中华人民共和国突发事件应对法》办法自起施行。（D） A 2007年10月1日 B 2007年7月1日 C 2008年10月1日 D 2008年7月1日 3．是突发事件应对工作的行政领导机关。（C） A 突发事件应急委员会 B 专项应急指挥部 C市和区、县人民政府 D 现场指挥部 4.市和区、县人民政府设立，统一领导、协调本行政区域内突发事件应对工作；根据实际需要，设立，组织、协调、指挥相关类别突发事件的应对工作。（A） A 突发事件应急委员会、突发事件专项应急指挥部 B 突发事件应急委员会、临时应急指挥部
C 突发事件专项应急指挥部、临时应急指挥部 D 突发事件应急委员会办公室、突发事件专项应急指挥部办公室 5.市和区县人民政府及其部门、乡镇人民政府、街道办事处的突发事件应对工作实行负责制。（B） A 主要领导 B行政领导 C 党委领导 D 主管领导 6. 市人民政府应当建立统一的突发事件信息系统， 有关突发事件的信息，并逐步实现与国务院及其部门突发事件信息系统的互联互通。（C） A 汇集、储存 B汇集、储存、分析 C汇集、储存、分析、传输 D分析、传输 7.突发事件信息的报送，应当做到及时、客观、真实和准确，不得，涉及国家秘密的，应当遵守国家有关保密规定。（D） A 迟报、瞒报 B 迟报、谎报 C 迟报、谎报、瞒报 D迟报、谎报、瞒报、漏报 8.《办法》中规定，对事件本身比较重要或者发生在重点地区、特殊时间的突发事件信息，应当立即报告，法定节假日、重要会议和重大活动等特殊时期，实行制度。（B） A 每周报告 B 每日报告 C 立即报告 D 分时报告
突发事件应急处理流程
（一）交通事故的处理 1．工作目标： （1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现； （2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。2．工作流程： （1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序； （2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序； （3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院； （4）征询双方事主意见可否协商处理； （5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结； （6）协商不成功，报交警处理； （7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案； （8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。 3．注意事项： （1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激； （2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群； （3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料； （4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理; （5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。 （二）煤气泄漏的处理 1、工作目标： （1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理； （2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。 1、工作流程： （1）关总阀（别墅和洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）； 2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引； （3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备； （4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群；
（5）协助煤气公司人员处置； （6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。 1、注意事项： （1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能； （2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。 （三）业主家中报警器报警的处理 1、工作目标： 接报后当值队员及机动人员需在2分钟内至现场处理； 2．工作流程： （1）判断报警信号发起原因； （2）迅速联系业主查明情况，若属误报，绕场检查后撤离； （3）无法判定（如室内有响动但无人应门铃）室内是否受到不法侵害时应联系业主，视情况决定报110或公安介入处理； （4）可以判定不法侵害正在进行打斗或呼救声时，应果断采取措施制止并报110或派出所； （5）封锁现场及一切可能令疑犯逃跑的路口，如侵害人逃跑应设法留置，如有伤者，应报120。 3．注意事项: (1)接报后，应监控周围流动人员，观察室内情况并组织人员封锁； (2)对屋内出来的人员拦截盘查，身份有疑即留置并报警； (3)联系业主要及时，排除是否为误报（如线路老化、老鼠碰线或老年人不小心碰线）； (4)非紧急情况不得入室内或破门而入，即只有在判断不法侵害正在进行（但要
突发事件应急处置考核制度
范文：________ 突发事件应急处置考核制度 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页
突发事件应急处置考核制度 各村、镇直各有关单位： 为进一步加强机关效能建设，及时有效地处置我镇突发公共事件，提高应急管理工作水平，按照有关法律法规，结合我镇实际，特制定《五夫镇应急处理绩效考核制度》（以下简称《制度》），具体内容如下。 突发公共事件范围 本《制度》所称突发公共事件，是指发生在我镇辖区内涉及卫生防疫、交通事故、重大人员伤亡、巨额财产损失、重大自然灾害以及严重破坏生态环境、群体事件、危害社会公共安全影响公共安全秩序等紧急事件。 考核原则 1、客观公正的原则。严格按照考核的程序、方法、标准，以客观事实为依据，坚持求真务实，客观公正的考核被考核对象。 2、民主公开的原则。适时公开考核结果，以利于群众的参与和监督。 3、注重实绩的原则。坚持落实效能考核以提高效能建设为最终目标，通过考核，调动镇村干部职工办事的积极性和主动性，推动机关效能建设水平的整体提高，做好我镇公共突发事件的应急处理工作。 考核对象及内容 （一）考核对象：全镇干部职工、村主干。 （二）考核内容：当公共突发事件发生时，全镇干部职工、村主干的在岗率、出勤率和应急处理效率。 考核办法 第 2 页共 5 页
以《省公务员考核办法（试行）》、《省实行聘用制事业单位工作人员考核办法（试行）》、《关于推行在职村主干职业化管理的实施意见》（试行）和《五夫镇领导干部职工请销假报告制度的通知》为依据，突发公共事件发生后，由党政办工作人员负责通知相关人员赶赴现场进行处理。同时，由党政办公室对干部职工在岗与出勤情况进行专项记录，记录情况作为公共突发事件应急处理干部职工绩效考核及村主干职业化工资的主要依据。 对于出现以下情形之一的，对当事人（突发公共事件所涉及到的相关领导、干部职工及事发地的村主干）予以告诫。 1、突发公共事件发生后，当事人手机关机或无人接听，导致无法在第一时间赶到现场处置的。 2、当事人迟报、漏报、谎报、瞒报突发公共事件的。 3、突发公共事件发生后，当事人不在岗，事前也未请假或告知去向的。 4、接到突发公共事件报告后，当事人在10分钟内未赶到指定点或30分钟内（澄溪村除外）未赶到现场的。 5、当事人对突发公共事件处置不力或擅自离开事发现场的。 奖惩措施 1、被告诫1次的，由当事人以书面材料向镇党委、政府主要领导说明原因。 2、被告诫2次的，由镇党委或政府主要领导对当事人进行约谈。 3、被告诫3次的，由镇党委对当事人予以效能告诫并取消当事人当年评优评先资格。 4、被告诫4次以上的，年度考核中评定为"不称职"。 第 3 页共 5 页
突发事件应急处理工作流程
突发事件应急处理工作流程 1.0.0目的 本流程明确了营业现场突发事件的基本处理程序及相关要求，确保加强预警机制，以便商场管理人员能及时、有效地对突发事件进行处理。 2.0.0适用范围 适用于各商场。 3.0.0工作原则 3.1.0保障顾客及员工人身安全为第一的原则； 3.2.0保障顾客权益不受侵害； 3.3.0保障公司利益不受侵害； 3.4.0保障稳定商场正常的经营秩序； 3.5.0态度谦和，处理快速； 3.6.0避免事态扩大化，将不利影响减少到最低。 4.0.0相关文件 4.1.0《专柜手册》 4.2.0《国家相关法律法规》 4.3.0《营运部个人绩效量化考核标准》 4.4.0《物业部个人绩效量化考核标准》 4.5.0《保安部个人绩效量化考核标准》 5.0.0职责 5.1.0分店店长为应急事件处理分店最高指挥者及第一责任人。 5.2.0商场各职能部门负责对现场相关突发事件的处理，并对突发事件的处理结果负相关责任。 5.3.0分店应成立突发事件处理小组，如有突发事件，以店长为首，其余小组成员都应到场参与事故处理。5.4.0突发事件处理小姐，由店长为最高指挥，营运、物业、保安、人力行政部负责人为小组成员，人力行政部 同时作为事件处理的督促部门。 5.5.0发生突发事件后，应第一时间逐级向上级领导汇报（发现人→部门负责人/店长→总部相关职能部门），并 同时进入紧急应急处理程序。 5.6.0分店应不定期组织应急小组成员学习并演练突发事件的处理程序，提高应变及处理能力。 6.0.0处理流程
6.1.0顾客损坏商品物品 6.1.1若损坏的物品是属于商场（专柜）自身原因造成的，其相关损失由商场（专柜）承担。同时导购员应向顾 客道歉，表示将做改进，以避免同类事件的再次发生。属商场（专柜）原因的因素包括： a) 专柜卖场内的通道设置不合理而造成的损坏（如通道狭窄，占道摆放）； b) 专柜的商品摆放存在隐患而造成的损坏（如超出货架摆放、货架固定不稳等）； c) 易碎商品没有设置醒目文字提示；构造复杂特别特别的工艺品，，导购员没有为顾客示范操作或提示而造 成的损坏； d) 营业时间专柜无人看管而发生的商品损坏； e) 顾客携带小孩时，导购员没有提醒顾客及监管好小孩，以至小孩不慎损坏商品（如小孩子拿笔在沙发上乱 画，小孩子出于好奇触摸碰碎商品等）； f) 顾客受到导购员误导而造成的商品损坏； g) 商品本身存在质量问题或安全隐患。 6.1.2若损坏物品原因属顾客不慎造成的，应要求顾客对物品损失进行赔偿。事件发生后，可以先引导顾客到办 公室，由管理人员进行处理，且在整个处理过程中，要求语气温和婉转，避免与顾客在现场发生争执。当赔偿金额无法达成一致或损坏的物品较为贵重时，管理人员可与专柜负责人协商，对损失金额酌情处理。 当客人拒绝赔偿时，可要求有关执法部门协助处理。 6.1.3若顾客损坏物品金额高于保险最低免赔金额时，应保护好现场并立即与保险公司联系，可从保险公司得到 部门赔偿金。 6.2.0顾客在商场丢失物品 6.2.1对顾客进行安慰，同时通知保安部协助共同处理； 6.2.2向顾客了解事件的基本情况，并根据顾客提供的相关线索，帮助其进行仔细的搜寻； 6.2.3如寻找暂无结果，可叫顾客留下联系方式，以便若日后找回物品时通知顾客前来领取。如顾客丢失的物品 较为贵重，且顾客对商场进行指责或其他影响商场形象、声誉的行为举止时，可征询顾客意见是否需要报警处理或代为报警处理； 6.2.4最后营运部负责相关事件处理人员应在交接班本上做详尽记录，并跟踪处理。 6.3.0顾客在营业现场受伤 6.3.1当顾客在营业现场受伤时，首先应对顾客的伤情做紧急处理。简单的小伤可利用商场急救箱中药品进行消 毒、包扎等护理； 6.3.2当顾客伤情比较严重且商场人员无法进行处理时，应及时联系顾客家属、急救车协助将其送往医院救治； 遇到晕倒的患者，切忌不要随意搬动其身体，可在现场寻找了解基本急救措施的人员协助处理并及时处理
继续教育专业技术人员突发事件应急处理试题及答案分
2016 年继续教育《专业技术人员突发事件应急处理》出题的先后顺序不一样，请注意！！1）单选题，共20 题，每题分，共分 1 单选题分）应急预案的特点包括（B）。 1. A. 假设性、应急性 2. B. 程序性、规范性 3. C. 可操作性 4. D. 以上都是 2 单选题分）一份完整的突发事件应急预案应该包括总则、组织体系、（B ）、应急保障 及监督管理等方面的内容，并要就预案的管理制定具体的制度和措施。 1. A. 运行机构 2. B. 运行机制 3. C. 运行体制
4. D. 应急组织 3 、教育领域突发事件的特点中，不包括（B ） 1. A.具有明显的时间规律性 2. B.城区学校是突发事件多发地区 3. C.低年级学生更容易发生安全事故 4. D.学生安全意识淡薄是主要原因 4 、教育领域的各级各类学校按照主管部门的要求，应成立应急处置工作领导小组，组长一般（A）担任。 1. A.校长 2. B.教务长 3. C.班主任 4. D.教育主管部门领导 5 、关于我国社区安全的总体形势，下列说法不正确的是（B ） 1. A.社区安全隐患增多 2. B.社区常住人口增多，流动人口减少 3. C.社区管理仍存在很多弊端
4. D. 社区是社会矛盾的聚焦点 6 、在我国的应急预案体系中，不包括（C ） 1. A.总体预案 2. B.部门预案 3. C.现场预案 4. D.专项预案 7 建筑领域安全事故中：造成3 人以上10 人以下死亡，或者10 人以上50 人以下重伤，或者1000万元以上5000 万元以下直接经济损失的事故属于 （ C ）。 1. A.特别重大事故 2. B.重大事故 3. C.较大事故 4. D.一般事故 8 、媒体按形式分为三类，不包括（B ） 1. A. 平面媒体 2. B. 立体媒体
突发事件应急处理制度汇编
突发事件应急处理制度 为了预防、控制学校突发事故的发生，提高快速反应和应急处理突发事故的能力，确保学校各项设施的安全运行，保障学校正常的教学科研、办公及生活秩序，特制定本制度。 一、工作目标 1、普及各类突发事件的应急常识，提高师生员工的应对意识。 2、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发事件发生后能得到及时控制，保障学校安全。 二、工作原则 1、预防为主，常备不懈。立足于防范，抓早、抓小，强化信息的广泛收集和深层次研究，争取早发现，早报告，早控制，早解决。做好宣传普及突发事件的防控措施，提高师生应对突发事件的水平，及时采取预防与控制措施，防止事态的扩大。 2、统一指挥，快速反应。严格执行国家有关法律法规，对于违法行为，依法追究责任。成立中心突发事件领导小组，全面负责突发公共事件的处置工作，形成处置突发公共事件的快速反应机制。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，果断处置，力争把问题解决在萌芽状态。 3、加强保障，重在建设。从法规上、制度上、组织上、物质上全面加强保障措施。在领导精力、经费保障和力量部署等方面加强硬件与软件建设，提高工作效率。
4、条块结合，以块为主。发生突发事件后，在学校领导的统一领导下，启动应急预案，突发事件的预防和控制工作实行条块结合，以块为主。 5、快速反应，运转高效。建立预警控制和处理快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，即早发现、早报告、早控制、早处理，及时快速对突发事件做出反应。 6、系统联动，群防群控。发生突发公共事件后，各相关部门负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。形成各级各部门系统联动，群防群控的处置工作格局。 三、组织管理 （一）组织机构 突发事件领导小组，组成人员如下： 组长： 成员： （二）主要职责： 1、负责应急预案的制订、修订、处置。 2、检查监督突发事件的防控措施。 3、第一时间到达现场，指挥、控制和及时处理突发事件。 4、及时通知上级领导，并以多种方式通知用户。 5、写出突发事件的情况报告。 四、突发事件的应急反应 （一）传染病
重大突发事件应急处理流程
附件 重大突发事件应急处理流程（暂行） 为及时妥善处置重大突发事件，根据国务院《突发事件应急预案管理办法》、银监会《重大突发事件报告制度》、《关于进一步完善大型银行信息报送机制的通知》要求及我行相关规定，特制订本流程。 一、重大突发事件的范围 重大突发事件指可能对我行自身经营发展、区域或全国金融稳定造成重大影响的事件，包括但不限于： （一）违法违规经营事件； （二）被诈骗、抢劫、盗窃等外部事件； （三）因IT系统故障导致金融业务中断的事件； （四）因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等引发无法正常经营的事件； （五）重大涉诉事件和舆情事件； （六）客户经营出现危机引发重大风险事件； （七）其他具有重大影响的事件。 二、处理流程 （一）事发机构出现突发事件后，由各一级分行及时报送总行办公室和相关牵头部门。发生在总行、附属公司的突发事件，
由部门、附属公司报送分管行领导和总行办公室。 （二）总行办公室接到报告后，负责报送董事长、行长、监事长、分管行领导。牵头部门不明确时，办公室就处置突发事件的牵头部门提出建议。 （三）牵头部门在分管行领导的直接领导下，组织相关部门，负责对突发事件进行应急处置，主要流程包括：1、对突发事件的性质、影响等作出评估，提出处理措施；2、向行领导报告最新情况；3、指导分行做好应急处理；4、拟订媒体应答口径报办公室；5、持续向银监会等监管部门及有关部委进行报告。 （四）如遇重大突发事件，总行可成立临时应急小组。组长由分管行领导担任，小组设在牵头部门，相关部门参与。 （五）办公室统筹重大突发事件的应急处置工作，并协调牵头部门和相关分行应对舆情。 三、牵头部门 （一）IT系统故障等突发事件，由信息科技部牵头负责。 （二）因自然灾害、事故灾难等引发我行营业场所无法正常经营的事件，由渠道管理部牵头负责。 （三）聚众上访等引发的群体性事件，由党务工作部牵头负责。 （四）外部侵害且无我行人员参与的涉案事件，由安全保卫部牵头负责。 （五）管理人员被司法机关采取强制措施不能正常履职，或