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管理者和领导者的区别

管理者和领导者的区别
管理者和领导者的区别

管理者和领导者的区别

管理者和领导者是截然不同的两类人。在动机、成长历程以及如何思考和行动方面,二者有很大差异。

第一,管理者注重理性和控制,他们是问题解决者。成为管理者既不需要天才也不需要英雄主义,只要你坚持不懈、工作勤奋、聪明睿智,有分析能力、忍耐力和良好的愿望即可。

其中最重要的是忍耐力和良好的愿Array望。

第二,对待管理目标,管理者

很少投入感情,他们设立目标是为

了完成管理任务。但是领导者却主

动设立目标,并以极大的热情去实

现目标。

第三,管理者倾向于把工作当

成一种促成过程,他们像外交家和

斡旋人一样,利用谈判、讲价以及

赏罚等手段,让观点相左的各方通

过妥协接受问题的解决方案。但问题在于,这种做法限制了人们的选择范围。而领导者对长期存在的问题,首先会创造性地给人们描绘出振奋人心的远景,然后才制订解决方案。

第四,在面对机遇时,领导者的个性决定了他们会主动冒险,而管理者则较为保守。

第五,在与其他人的关系上,管理者一方面寻求合作,另一方面又不愿过多投入感情;而领导者却能唤起人们强烈的情感。这是因为管理者关心的是如何做事,而领导者关注的是事件和决策对于参与者有何意义。

第六,为了调和出双赢的状态,管理者往往把别人的注意力转向如何作决策,而不是作什么样的决策;与下属沟通时,管理者喜用暗示而不用明示。在领导者主宰的组织中,人际关系常常显得混乱和紧张。但是这样的氛围也会鼓足人们的干劲,产生意想不到的结果。

第七,管理者是“生而处优”,他们一直过着相对安宁的生活,对所处的环境有归属感,他们认为自己是现有秩序的维护者和监管者,社会化赋予了他们指导组织以及平衡现有社会关系的管理能力。而领导者是“生而处艰”,他们一直在为获得某种秩序感而奋斗,深感与所处的环境格格不入,他们希望变革并且寻求变革,自我超越的欲望推动着他们去争取心理和社会的改

变。

自我管理在2006年将成为许多企业家首要考虑的管理话题。李嘉诚说:“在我看来,要成为好

的管理者,首要任务是自我管理,在变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成为什么

模样,建立个人尊严。”

不过,我个人更偏向于将自我管理称之为自我领导,因为它的内涵与领导力的内涵是相同的。自我领导是一种能力,也是一种能量。能力是比较偏向管理学的用语,能量则比较偏向心

理学用语。

我们常说一个人的“心理素质”很好,什么叫做“心理素质”?我认为心理素质好代表的就是他的心理能量高,这样的人心里是富裕的,而不是贫穷的。

心理能量高的人,你交付任务给他很放心,因为你知道他不会中途放弃,遇到挫折,他会

给自己打气,也会给别人带来希望;反之,一个心理能量低的人,常常会将“做不到”、“我没

有办法”、“这不是我的问题”挂在嘴边,所以你跟他在一起,反而要花时间来安慰他、鼓舞他。

心理能量高的人才适合担任领导者。我认为心理能量高也是一个可以“自我领导”的人。

因为领导要带动人心,如果你没有能量,你怎么可能带动别人?一个人在被交付担任领导他

人的工作前,他最常被问到的一句话是:“你准备好了吗?”这句话的用意是在确认他是不是已

经聚积了领导他人的能量。

理查"布兰迪曾是微软公司的首席软件设计师,在26岁的时候就设计出第一版的Word软件,因此被比尔"盖茨重用,让他带领一个小组开发一套新的软件。但这个计划没有成功,布兰迪

因为缺乏领导他人的心理准备,导致计划延误,最后离开了微软。布兰迪自己分析,他认为自

己不适合任小组或是部门领导人的工作,原因是他不知道该怎么做好领导者的工作。他缺乏信心、又不敢求救;他怕别人看出他的缺乏能力——不是技术能力,而是领导能力。

我们所说的自我领导能力包括:对自己领导天赋的认识以及如何扬长避短;如何理解工作与

生活的意义及建立正确人生价值观;如何认知及管理自己的情绪、压力;如何评价以及建立自

己的工作目标与职责。

首先谈到领导天赋。天赋是人与生具有的特质,这是老天恩赐的礼物,我们要学习善用它。

我指的就是我们的性格倾向。有人问,为什么要将性格说成天赋特质?因为光谈性格太过狭隘,性格有许多学说及分类,不管哪一种,它都只是描述。例如:适应性在于描述一个人对环境变

化是否稳定或是情绪化?那么稳定也好、情绪化也好,它都是一种天赋。我们可以说,稳定的

人处变不惊,情绪化的人容易调整。所以我不说倾向,而说天赋。

其次谈到价值观。价值观是辨别是非曲直的,也是更深层次的“我是谁——我想成为什么样

的人?”,也许问“生命的意义”这个命题太抽象,但是问“我为什么在这家公司工作?”就会触

及到价值观,触及到我的价值观和公司的价值观(使命)是否一致的问题。不要忘记我们是一群

人在这里工作,每个人都不是圣人,所以,我们不能只要求“圣人的答案”。例如:我的价值观

是为了创造人类的幸福,或是我的价值观是为了尊重生命的意义。有的人价值观很实际,就是

能让家庭有一份好的收入,或是拥有一份稳定有尊严的工作。这样的价值观与公平、正义、幸

福是同等重要的。

第三谈到情绪与压力。通常我们判断一个人的潜力,可能采用智商测验。但智力高的人未

必懂得管理自己的情绪或是处理与他人互动的情绪,主管人员80%的时间都是花在人的问题上,情商(EQ)高是主管人员的必要条件。所谓情商高,指的是能在不同的情境中做出最适当的行为

反应。例如:在谈判的时候,能够讲两个无伤大雅的笑话缓解气氛;在需要指责部属的错误时,能够既严厉地指正,同时可以顾及对方的感受。情商高,对压力的调适能力也高,懂得调适压

力就能将压力转为驱动力,否则压力就变健康的杀手。

最后谈到目标与职责。主管的成就动机比别人强,因为他会为自己设定目标,不管是工作

的目标或是人生的目标,他会清楚地知道该往哪里去,他也会知道现在在哪里。有了目标,他

就有努力的方向,也能知道自己做得好不好。主管的职责不是别人加在他身上的,而是一种自觉。当主管的人很容易就会发现他必须扮演船长的角色,因此,他在到达一个目的地后,会自

动地设定下一个目的地。

分析题:特纳的成功

特纳桌上有一句座右铭:“要么领导,要么服从,别无它途。,”特纳选择了领导,他把一生的精

力投入到一次又一次的大胆冒险中,在所有“权威”都认为他必败无疑之时.他却获得了一个又一个

的成功。

1963年特纳24岁时,开始经营一家濒临倒闭的广告牌企业,短短几年,特纳就使企业有了明显转机。随后,他购买了亚特兰大的一家独立的小型电视台,取名为“超级电视台”,他把最新的卫星转

播技术与尚未开发的有线电视市场相结合,从而使超级电视台获得了极大成功。1981年,特纳认

定24小时新闻直播必有市场;创立了有线电视新闻网(Cable News Network, CNN),取得了令人

难以置信的效益。

发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力,使特纳明显地区别于一般的企业理

人际关系的和谐是企业和谐的基础,也是企业发展的动力源。因此,企业要实现持续发展,必须注重和构建和谐的人际关系,增强员工团队意识和协作意识,从而提升企业的凝聚力

和战斗力,促进企业的全面发展。在当今市场经济的社会里,社会的竞争越来越激烈,对

企业的要求也越来越高。因此企业的内部和谐显然比以前更为重要。只有处理好企业内部

的人际关系,企业的发展才能正常。能否处理好企业内部各方面的人际关系,将会直接导

致企业的兴败。

企业的成功需要和谐而有活力的人际关系

一个企业要获得成功需要具备很多条件,其中良好的人际关系是关键条件之一。企业人际关系良好的标准是和谐而有活力。这一点已为无数企业的经验所证实,如美国的IBM、日本的丰田、松下等企业,都是通过和谐而有活力的人际关系推动生产经营的发展使企业

获得巨大成功的。那么,它们靠什么取得企业生产经营的成功呢?其中重要的一条就是在

企业管理中坚持“以人为本”,始终把充分发挥职工群众的劳动热情和创造精神放在重要位置。“他们认为,企业兴衰,关键在于人。创一流企业必须培养锻炼出一流的职工队伍。”

因此,它们加强思想政治工作和民主管理,强化了职工的参与意识,形成了具有时代特色的企业精神,增强了企业的凝聚力,保证了生产任务的完成和企业发展目标的实现。

和谐的关系出效率。俗话说得好,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”在现代社会中任何人要完成一项事业离开社会,离开群体,离开他人是不可能的。

突然想到Manager和Leader的事。Manager是组织赋予的权力,别人得听你的,因为你有权力。而Le ader是要用个人魅力来号召众人的,让人家心甘情愿去做事。我们做经理的目标应该是做Leader.这样一来,

当成个好的Manager就是顺理成章、水到渠成的事了。

Leadership = Leading + Managing + Doing

一般来说,一个Team通常有个Team Leader,一个部门通常有个Manager,Leader和Manager都需

要具备一定的领导能力既Leadership,只不过做Manager的Doing的成分少点,Leading和Managing的成

分多一些,而做Leader的,可能Doing的成分多些。。。做Leader的有个很重要的能力就是不仅自己要能

做事情,还要Leading你的团队成员按既定的目标方向前进。。。如果说得通俗点,做Manager的动脑和动

嘴多点,做Leader的,既要动脑又要动嘴还要多动手。。。原来我在IBM合资公司做的时候,几十亿的产值,几千人的工厂,只有9个Manager,5个Supervisor,(相比另外一个国营背景的工厂,产值规模小N倍,

人数相当,但有Manager title的至少也在200人以上)。。。我们一般把他们都叫Leader,但主要还是指S upervisor的。。。不知道是不是不同企业文化对这个问题的认识和看法不同。。。

管理者和领导者的差别

管理者和领导者的差别 --明阳天下拓展培训企业需要管理者和领导者,企业的高层希望中层和主管既要当好管理者又要做好领导者。 一个经理人只要有了下属就具备了二个角色,既是管理者又是领导者。用专业能力让下级正确做事,就能当好一个管理者;用思想和爱心引领下级与时俱进,就能做好一个领导者。 新员工和一线员工希望自己有一个好的主管或者好的经理,特别是新员工,希望自己的主管或者经理能给自己多介绍一些企业的文化、市场、业务,能给自己多教一些技术、技能,能引导、指导自己做事。 业务熟练,专业能力强的主管或者经理就是一个好的管理者,就能满足新员工和一线员工的需求和愿望。 有些企业的新员工和一线员工一年见不到老板几次,也见不到高层几次,说话的机会则更少。他们对企业的认同感和归属感,他们对企业的热爱和信赖全靠主管和部门经理的影响了。这就需要有一个有思想、有爱心的主管或者经理当好他们的领导。让他们感受到企业的文化和责任,让他们感受到企业对他们的关注和关爱。 企业的部门经理,也就是企业的中层管理人员。他们既是专业型人才也是管理型人才,他们有专业方面的专长又有管理方面的不足,他们有专业方面的执着又欠缺管理方面的统筹和变通,他们有做事的能力又容易陷入事务之中,他们想把事情做的更好又容易受到是非的

干扰,他们想把管理做得更好但是技术型思维又是他们通往管理思维的瓶颈。 企业的中层管理人员在介于专业型人才和管理型人才之间的这段时间内,是他们最难受的一段时间。他们需要高层能经常性的关注、关心他们,帮助他们在管理能力上有所提高,指导他们在心理上有角色感。他们需要高层的引导和肯定,他们需要成为一个名副其实的管理者。 如果自己在下属心中不重要,如果自己得不到下属的支持和拥戴,自己的位子和权利还能维持多久?自己的晋级和提升还能有吗?从主管到部门经理,可能吗?从部门经理到高层,可能吗? 新员工和一线员工多数都比较年轻,他们能学到什么东西,他们能掌握什么技能,他们能够形成什么样的心态和志向,对他们的一生都很重要。他们的上级,无论是主管还是部门经理,都是他们的管理者和领导者,也是他们的关键性人物,对他们的思想、心理、能力以及以后的发展有着基础性的影响。 新员工和一线员工都希望自己能熟练业务并且掌握更多的技能,这些内容都需要在做事的过程中领悟和获得。需要主管或者部门经理做好一个管理者,要在安排工作事务的过程中,要在管理的过程中,帮助他们熟练业务并且能够掌握更多的技能。 新员工和一线员工的观念和意识是否能跟上社会和企业的发展趋势,他们是否能爱岗敬业,他们的精神和激情,都需要主管或者部门经理做好一个领导者,帮助他们在做人和做事的过程中树立一个符

管理者一定是一个领导者

管理者一定是一个领导者,但领导者并不一定是管理者!如组织内部小集体的私下有一个个领导者,但他们并不一定是这个集体的管理者。 管理者是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。 领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。 领导者要想有效地行使领导职能,仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的,必须拥有令人信服和遵从的高度权威,才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。有6种领导方式,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导 领导者:务虚者,策划变革,制定战略,把握方向,目的就是推动改革;举重若轻;(身份好比中共党委书记) 管理者:务实者,执行领导者的战略布署,完成领导者的战略任务;举轻若重;(身份好比中共的国务院总理/地方政府的市长) 在私企(含外资)常常听到说某某管理者怎样怎样,但在国企(含行政关机)常常听到说某某领导者如何如何。那领导者与管理者之间到底有什么区别没有呢?难道只是单位的性质不同,其称乎不同吗?笔者就自己的理解,认为二者的区别不能仅依其单位性质,而是应依其处事权、责、能。现将其二者的区别简约对照分析如下: 区别一:领导者是变革者与规划师,管理者是维持秩序的执行者 领导者,首先规划蓝图,领引全体职员,目标导向。领导者要的足够的远见与胸怀,对社会的未来变化趋式或潮流能有一定的先知先觉的能力,并对自身现有状况有足够的认知与勇于曝露自身不足和勇气。即领导者首先是变革者与规划师。 管理者,首先是管而理之,管好人与事,使之顺理成章,不越权不越界。管理者在工作中,更多的是依现行法规制度去办理,并不需要太多的创意与决策,做好自己的本份工作。总体说来,合格的管理者先维持秩序,保证工作的正常运行。 区别二:领导者应能超越现实与制度,管理者是无情与遵照 遇到任何事情,作为领导者一定要及时给出一个回复,无论是否有章法或先例的存在,都要做到超脱与超越界限,临场发挥,遇到法与情的冲突时,多数情况下是情法同存,即有法更有情的临场发挥。作为管理者,遇事是先依法再依情,在法规与制度的许可下,才能依情去处理。因此,在更多的时候,管理者表现出来的是一种无情而照章办事的公正执行者。即领导者常常可以法外开恩,而管理者更多的是遵章办事。 区别三:领导者在队伍前面示范,管理者在队伍中间控制 新的理念、新的制度、新的愿景是由领导者引进、规划与制定的,在此过程中,领导者要站在队伍的最前面,启到示范带头作用,以身作哲。而管理者在此过程中是保证此工作的正常而顺利的运行,控制过程,发现不正之时及时上向汇报情况并提出合理方案,力保革新过程的顺利进行。 一个企业能走多远,取决于企业最高领导者“站”的高度。领导者应为企业的发展提供一个正确的方向,即寻找最合适的目标并明确化,如同要把梯子架在正确的墙上。而管理者而是为了达成目标的而寻找最合适的方式的人,提升同伙的工作技巧与方法,如同要教会所用人最快的爬梯技巧与方法。 领导之含义

领导者与管理者的区别和联系

领导者与管理者的区别和联系 摘要:未接触管理学之前一直认为领导者和管理者是一样的,但经过一段时间的学习和课外阅读之后,发现二者其实既有联系又有区别。 关键词:领导者、管理者、联系、区别。 关于领导者与管理者的争论由来已久,一直以来在工作中二者常常被混淆。在未接触管理学时我也没有想过这个问题,但通过一段时间的学习和课外阅读,我越发对这个问题感到好奇,通过查阅资料,发现二者其实既有区别又有联系。 一、概念: 领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人。 管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人”。[①] “管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。”[②] 二、联系: 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是领导者”。[③] 三、区别: 对于领导和管理的区别,约翰.科特是这样说的:“领导是用来做什么的?是用来构建一个远景和策略的,是用来协调、拟定策略和协调相关人士的,他要排除障碍,要提升员工的能力,以实现远景。什么是管理?管理不仅仅是上面的这些东西,管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。”[④]领导者和管理者有着如下区别:1、在工作范围方面:首先从领导者方面来说,领导者提供的是方向性的东西,需要从宏观上把握组织的发展方向,为组织制定长期规划,而且要时刻思考如何打破固有秩序,不断

浅谈领导、管理、制度三者的关系

浅谈领导、管理、制度三者的关系 在管理学中,经常会谈到领导和管理两者之间的关系。在20世纪初至至今,随着新兴工业的出现,高科技的发展,科学管理的理论和方法及领导艺术随之应运而生,并形成一门独立的学科——现代管理科学。现代管理科学出现后,科学化的管理被大量运用于实践,在各个公司的生产管理领域发生深刻的变革。而领导科学正处在一个由传统的决策学、运筹学、管理学等组合渐向系统化、规范化和科学化的学科体系建设的转折时期,其理论体系的建立和完善,因学习型领导这一新概念和内涵的延伸而得以实现,并特别借助于大量领导学习力进行培训、提升的实践而得以形成一种科学的理论体系。与此同时,由于现在社会化的大生产与变革调整,使得一些决策和执行纵向分工,进而引发了领导与管理的分离,21世纪的领导将面临由注重管理力向注重领导力的转变。而在转变的同时,没有真正地理清其领导与管理的差异,对此才重视约束力量、规范标准的双刃剑——制度。 2002年4月,美国哈佛大学的终身教授当代管理学大师约翰·科特在上海、深圳论坛中曾经反复强调:“领导”与“管理”是两套截然不同(尽管是相辅相成)的行动体系,各有其特有功能及活动。中间必须重视“制度”的约束力量。从此,各个公司或行业,逐渐全面提升领导、管理、制度三者的辅成力量,将之作为一门独立的管理手段来重视并接受。 一、领导≠管理≠制度 领导≠管理≠制度,可以从以下几个方面加以分析: 1. 领导、管理、制度的功能不同 领导不是维持现状,而是进行完善、变革。领导不应墨守成规,而应大胆探索新的途径与目标。千百年来,领袖人物都带来了变革,有的轰轰烈烈,有的渐渐改动,有的获得成功,有的不幸失败。虽然采取的方式不同,但他们的行为总是确定了一些人应当前进的目标,并带领一些人朝着这个目标前进,使之投身于这项目标运作,并在这一过程形成一个或多个约束管制,通过各种方式方法不断地激励他们战胜前进道路上的障碍和坎坷。

领导与管理者的区别

以下我们从几个方面去分析二者之间的异同: 一、概念: 领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人。 管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人”。 “管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。” 二、联系: 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是领导者”。 三、区别: 对于领导和管理的区别,约翰.科特是这样说的:“领导是用来做什么的?是用来构建一个远景和策略的,是用来协调、拟定策略和协调相关人士的,他要排除障碍,要提升员工的能力,以实现远景。什么是管理?管理不仅仅是上面的这些东西,管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。” 领导者和管理者有着如下区别: 1、在工作范围方面:首先从领导者方面来说,领导者提供的是方向性的东西,需要从宏观上把握组织的发展方向,为组织制定长期规划,而且要时刻思考如何打破固有秩序,不断创新,通过进行创新型活动来进行组织变革。领导者要解决的是本组织发展中的根本性问题,同时还要对组织的未来进行一定程度的预见,总的来说,其工作要具有概括性、创新性、前瞻性。其次从管理者方面来说,管理者要做的是具体化的东西,需要在已有规划指导下做好细部工作,为组织日常工作做出贡献,管理者要研究的不是变革,而是如何维持目前良好状态并使之稳定保持,因此有时管理者会进行一些重复性的工作,管理者对待问题不需要过分追本溯源,他们要做的是将已出现的问题很好的解决,总体来说,其工作具有具体性、重复性、现实性。 2、在自身素质方面,不同的工作也对他们提出了不同的素质要求。 (1) 就像许多文章中提到的那样,领导者在活动中主要运用的是个人魅力,好的领导者用个人魅力影响其下属,使他们愿意去听从领导者,愿意遵照领导者说的去做,而管理者似乎更倾向于运用组织上赋予的权力去做事,管理者用权力树立威严,让下级“惧怕”,不得不听从

管理情境与领导风格的对应:权变领导理论

管理情境与领导风格的对应:菲德勒权变领导理论 来源:烟草在线据《牛津管理评论》报道 作者:佚名 更新日期:2007-9-3 烟草在线据《牛津管理评论》 报道 20世纪70年代的美国 是动荡不安的。在政治上,民权运 动对官僚体系造成了持续冲击;在 经济上,石油危机使豪华轿车失去 了廉价动力;在国际上,日本与德 国的经济崛起对美国企业形成了 严重威胁。这种局势,使变革的呼 声充斥朝野。但是,变革什么?如何变革?向哪里变?却依然迷茫。动荡不安的外部环境,使一批学者开始抛弃那种寻找一种普遍适用的、最好的管理理论和方法的思路。他们强调在管理中要根据组织所处的内外条件随机应变,针对不同的具体条件寻求不同的且适合于特定情境的管理模式、方案或方法,于是,产生了一种管理取决于所处环境状况的著名理论,即权变理论。所谓权变理论,就是寻求不同环境下的管理方式匹配关系。最浅显的表述就是:如果环境为A ,那么X 措施是恰当的;而如果环境是B ,那么Y 措施是恰当的。美国学者菲德勒,就是这种权变理论的研究者之一。他把权变理论运用于领导模式研究。提出了权变领导模式(Contingency Leadership Model )。至今这一模式依然在有关研究中居于领先地位。 弗雷德·菲德勒(Fred E. Fiedler ,1912-),美国当代著名心理学家和管理学家。他早年就读于芝加哥大学,获博士学位。毕业后留在芝加哥大学任教。1951年,他移居伊利诺伊州,担任伊利诺伊大学心理学教授和群体效能实验室主任。 1969年,菲德勒前往华盛顿大学,担任华盛顿大学心理学与管理学教授,同时兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时鲁汉大学客座教授。菲德勒的理论成果主要反

管理者和领导者区别

领导学作业 关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述 关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述 课堂上老师提到了管理者和领导者的区别问题,不由引发了我的思考。现今社会各界对领导者和管理者的认识存在各种误区,导致领导者和管理者在组织中的定位模糊,结果降低了组织的管理水平。因此对领导者和管理者的关系进行探讨,以澄清认识,对领导者和管理者给予正确定位,能够管理人才提高管理水平。一下将从两个方面进行阐述,首先管理者和领导者有何区别,其次,管理者和领导者有何相同点。 管理者和领导者的区别: 1.从含义上看:领导是影响一个群体实现目标的能力。领导者主要就是创造影响,这种影响可能来自组织中正式的管理职位,也可能来自组织的正式结构之外。管理者主要是通过别人来完成工作。他们做决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中

正式管理职位上完成他们的工作,他们监督别人的活动,并对达到组织目标负有责任。领导者的核心就是“影响”,他就是通过自己的思考和行动,影响组织中的其他人。管理者的核心就是“指导和监督”,以维持组织的正常运转,达到组织的目标。 2.从组织结构上来看:以企业为例,企业的组织结构从纵向结构看划分为经营层、管理层和执行层等三个层次。每个管理层次都有领导者,他们具有共同的企业目标,但其领导责任和工作内容又有很大区别。我们所说的企业领导者则专指企业的最高层次的领导而言。他们是整个企业总的领导者,他们承担的工作具有战略性、综合性、决策性和超前性等特点。而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者,他们承担的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。 3.从管理的主题上看:管理的主题就是提高效率和效果。管理就是要使资源成本最小化并且使活动实现预定的目标,即追求活动的效率和效果。效率涉及的是活动的方式,就是正确地做事。效果涉及的是活动的结果,就是做正确的事。从领导者与管理者的工作行为上看,领导者是在“做正确的事”,实现的是管理的效果问题;管理者是在“正确地做事”,实现的是管理的效率问题。 4.从管理人才的地位和任务上看:领导者的任务就是“领”。领导者要有远见,要判断出什么事可能发生,下一步可走什么方向;而管理者的任务则主要是控制和管理,辅佐领导者。如果只有“领”,而无强有力的“控”和“管”,则组织多有动荡,甚至相互牵制;如果

有效管理者与成功管理者的区别

有效管理者与成功管理者的区别 郦瑶炜 东2—305 摘要:有效的管理者是凡事亲历亲为,而成功的管理者是管好下面的主管,可以说这是下者劳力,中者劳智,上者劳人的最佳写照。 关键词:有效管理者,成功管理者,区别 正文:有效管理者及成功管理者是指美国组织行为学专家弗雷德·鲁森斯在其《组织行为学》著作中所描述的意义上两种管理者,即有效的管理者是指拥有优秀和忠实的下属以及高绩效团队的管理者,而成功的管理者是指在组织中相对快速地获得提升的管理者。那么从管理学角度来研究,究竟有效管理者与成功管理者的差距在哪呢 根据弗雷德·鲁森斯和他的副手对450多为管理者的研究表明,管理者主要从事以下四种活动。 1.传统管理:计划、决策和控制。 2.日常沟通:交流常规信息和处理案头文件。 3.人力资源管理:激励、奖惩、处理冲突、人员配备和培训。 4.社交活动:社会化活动和与外界交往。 有效管理者和成功管理者的差距在于有效管理者比较注重日常沟通,即指定目标、明确实现目标所要完成的任务,分配任务及资源、安排时间表等;明确问题所在,处理日常危机,决定做什么、如何做;考察工作,监控绩效数据,预防性维护工作等。其实就是注重于小细节,事事劳心,用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志。这使得组织拥有极为出色的绩效,但是同样的也养成了组织成员对他的依赖性,使得组织离开他就难以成功运作。成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)花费更多的时间和精力在社交活动上,更多地参与到政治活动及与外界接触的活动中,联络感情,发展关系。换句话说,成功的管理者更注重人际关系,他在管理组织过程中做到了资源的合理利用,

管理者不等于领导者

管理者不等于领导者 摘要:领导者都是管理者。但管理者不全是领导者。因为领导是管理的其中一个职能而以,而从事领导职能的人,才叫领导者。 很多人都容易混淆管理者与领导者的概念跟实质代表的内容。这两者之间,既有相同之处,又有区别之区。为了让从事企业管理的 人真正搞清楚管理者与领导者的关系,特写此文,以供参考学习。 我们现在从管理的职能入手,来分析一下管理者这个名词的真正含义。管理的职能是计划、组织、领导、控制。那么管理者,就是从 事计划、组织、领导与控制的人。管理者是专门从事管理的企业雇员,而企业的其他员工就是非管理雇员。也就是说,按照是否从事 管理来划分,企业就只有两类雇员人群,管理雇员与非管理雇员。 一般情况下,大部分企业的组织结构都是金字塔型,企业管理 者分为三个层次。 最高层次的管理者就是我们所称的高管,也就是董事长、总经理、副总经理等之类的。 在他们之下,就是中等层次的管理者,我称之为中管。这个中管可不是中央直管的干部,而是企业的各部门经理、主任等之类的。 最基层的管理者,也就是工作在运营一线的管理者,我们称之为基管。这个基管是企业的车间主任、一般企业干部、技术员、工程师、线长、课长等之内的。 最底层次就是非管理雇员,这些是一般工人、服务员等从事生产一线的员工。 领导者都是管理者。但管理者不全是领导者。因为领导是管理的其中一个职能而以,而从事领导职能的人,才叫领导者。如果把管 理比喻成一个大盒子,而里面容纳的小盒子就是领导。领导者就没 有层次与级别之分。而管理者却有层次与级别之分。 管理者要扮演三大类10种角色。

第一种是人际关系类,角色有挂名首脑、领导者、联络者。 第二种信息传递类,角色有监听者、传播者、发言人。 第三类是决策制定类,角色有企业家、混乱驾御者、资源分配者、谈判者。 管理者需要获如下管理技能: 1,获取权力。 2,积极倾听。 3,评估跨文化差异。 4,制订预算使用预算控制预算。 5,选择有效的领导方式。 6,作为教练指导员工。 7,创建有效的团队。 8,进行授权。 9,设计富有挑战性的工作。 10,发展与员工及其利益相关者之间的信任。 11,执行企业的规章制度方面的纪律。 12,对上司、同事、下属或者客户进行访谈。 13,减少变革的压力与阻力。 14,科学管理工作时间。 15,对员工进行指导与支持。 16,与客户进行谈判。 17,向上司提供反馈。 18,解读组织文化。

《管理学》习题与答案——第16章 领导与领导者

第十六章领导与领导者 一、教学要点 1、领导的内涵及其要素。 2、领导的作用。 3、领导者的基本素质。 4、经济全球化对企业领导的新要求。 5、勒温的三种领导方式理论的分析标准与内容。 6、坦南鲍姆和施米特的领导方式连续统一体理论的分析标准与内容。 7、布莱克和穆顿的管理方格理论的分析标准与内容。 8、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容。 9、领导艺术的基本内涵。 10、关键名词:领导、领导者、管理者、三种领导方式理论、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论、领导艺术 二、习题 (一)填充题 1.所谓领导就是指_______、_______、_______和________部下为实现目标而努力的过程。 2.领导的作用包括___________、___________和______________。 3.领导班子的结构,一般包括__________、__________、__________和___________。 4.领导方式基本上有三种类型:___________,___________,_____________。 5.布莱克和穆顿在提出管理方格时,列举了五种典型的领导方式:____________, ___________,______________,______________,______________。 6.按照权变理论,领导方式是领导者的___________,_____________,_________的函数。 7.菲德勒将领导环境具体化为三个方面,__________,__________,__________。 8.权变理论任务,低LPC型领导比较重视_____________的完成,高LPC型领导比较重视_______。 9.从本质上说,管理是建立在_________、___________和___________的基础上对下属命令的权力。 10.领导更多的是建立在__________、__________、___________的基础之上。 11. 传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后者的培育、训练和实践无关,因而传统的特性理论也称为___________。 12.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的_____________,___________和_________. 13.菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式,该问卷的主要内容是询问领导者对______________的评价。 14.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下,采用_________LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用_________LPC领导方式比较有效。 15.争取众人的信任和合作,要做到__________,__________,__________,__________。 16.菲德勒模型中的职务权力是指______________________________。 17.菲德勒模型中的任务结构是指任务的__________和部下对这些任务的_____________。 18.管理方格图中的纵轴表示领导者对___________的关心程度,横轴表示领导者对________的关心程度。 型领导是指领导者撒开手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由。 20.领导方式的连续统一体理论认为领导方式是多种多样的,在__________型到_________型之间,存在着多种过渡类型。 (二)选择题 1.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是_________________。 A..亨利 B.鲍莫尔 C.吉沙利 D.戴维斯 2.领导方式的主要理论有______________________。

【领导力】管理者和领导者的10个区别

【领导力】管理者和领导者的10个区别 管理和领导其实是并行的,它们虽不是一回事儿,但是它们不可分割,相辅相成,缺一不可。 但是,仍然有必要分清两者的区别。管理者的任务是计划,组织和协调。领导者的任务则是启发和激励。沃伦.本尼斯(Warren Bennis)在他1989年发表的“成为领袖”一书中,列出了二者的区别。 1. 管理者监督,领导者创新。 2. 管理者模仿,领导者起源。 3. 管理者维持,领导者发展。 4. 管理者着重于系统和结构,领导者关注于人。 5. 管理者依赖于控制,领导者培养信任。 6. 管理者着重于眼前,领导者着重于长远。 7. 管理者寻求“如何”以及“何时”;领导者寻求“什么”以及“为何”。 8. 管理者着眼于底线,领导者着眼于眼界。 9. 管理者墨守陈规,领导者挑战创新。 10.管理者正确地做事,领导者做正确的事。 曾几何时,做一个管理者不一定也要是领领导者。譬如在工业时期的一个工厂里,工头对于如何生产以及他的手下如何生产了如指掌,他的任务就是执行订单,组织生产,分派任务,协调产量,确保按时按量交工。这里的着眼点在于效率。 但是在新经济时代,当价值越来越多的来源于劳动者的知识,工人们也不再是工业生产这个大机器里面的小螺丝时,管理者和领导者越来越融于一体。员工向管理者寻求的不再仅仅是单纯的任务分配,而是对劳动目标的定义。管理者对劳动

者的组织,也不再仅仅是为了效率最大化,二是为了提升技能,发展潜能和启发结果。 管理学大师彼得.德鲁克是最早认识到这一事实,以及其他许多管理学事实的人之一。他很早就意识到了“知识劳动者”的出现,以及他们会给现代管理学带来的深刻变革。 当“知识劳动者”出现以后,“上级不再…管理?下级”,德鲁克先生写道:“真正的任务是领导员工,目的是让每个人的特长和知识都变得有生产力。”

管理者与领导者有哪些区别

管理者与领导者有哪些区别 在管理学上,管理一般被定义为计划、组织、指挥、协调和控制。管理曾被简单认为就是主持或负责某项工作,其实,管理是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。下面就是jy135网为大家整理的管理者与领导者有哪些区别的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦! 彭杰老师表示,管理通常是通过领导实现的,一般将组织或部门的主要管理者称为领导。领导过程的本质就是率领下属实现组织目标的过程,包括处理好人与人的关系,特别是上下级关系。领导工作的重点在于做出决策,确立奋斗目标、规划,以及制订相应的政策,为本组织本部门的工作指引前进的方向。 在实际工作中,领导不仅仅承担管理职能,还承担业务职能,比如业务指导、参与谈判等。对于一个组织来说,业务发展是组织存在和发展的前提,于是领导不得不把更多的精力放到企业的经营运做上,从而出现了领导重视业务发展而忽视管理的现象。在卖方市场的经济时代,由于市场需求大,产品供不应求,这一模式引发的客户满意度方面的问题并不突出。随着经济与社会的发展,转入买方市场经济时代,客户对于购买的产品和服务“逆来顺受”的局面发生了根本性的变化,客户对购买的产品和服务更加挑剔,可以说,客户的最终选择决定着企业的命运。由于组织对管理的松懈,造成组织内部运做不畅,从而严重影响了组织内业务的正常进行,而恰恰往往这时候,领导受到的业绩压力更大,会把更多的精力放在业务环节,造成组织绩效的持续低靡。

为适应市场需求,组织需要有科学的组织架构和明确的分工。通过强化管理,使组织内各职能框架充分发挥相应的作用,同时使效率、质量、成本等业务运做责权明确,将组织及部门负责业务发展和内部管理进行明确分工,组织中只有各司其职、共谋其事,才能高效运做并发挥团队作用。 管理与领导的区别: -管理者从事管理,领导者进行创新。 -管理者是“拷贝”,领导者是“原版”。 -管理者着重维护,领导者着重发展。 -管理者关注系统和结构,领导者关注人。 -管理者依靠控制,领导者激发信任。 -管理者看眼前,领导者看长远。 -管理者问的是“怎样”、“何时”,领导者问的是“什么”、“为何”。 -管理者关注利润,领导者纵观全局。 -管理者模仿,领导者创造。 -管理者接受现状,领导者挑战现状。 -管理者是标准的好兵,领导者自有主见。 -管理者把事情做好,领导者则做正确的事。 或许曾有一度管理者和领导者的工作可以被分开。工业时代,工厂中的工长或许不需要太多地考虑自己在生产什么或是考虑工人的情况。工长的工作就是听从命令、组织生产、让合适的人去完成必要的工作、协调结果、确保工作如指令的一样完成。他关注的是效率。 不过在新经济时代,价值越来越多地来自人们的知识,工人们不再是机器上一模一样的齿轮,在这种情况下,管理和领导不能简单地分开。人们看着他们的管理者,不光是等他交待

管理者必备的领导力三要素

管理者必备的领导力三要素 --明阳天下拓展培训无序的管理,即使你忙得焦头烂额,也不一定有好结果。只有设立清晰的目标,增强与员工之间的沟通,彼此间建立信任,才会取得事半功倍的效果。而这几要素,现在成了有效管理的基石。 西西弗斯是古希腊神话中冒犯了上帝的一个国王。他受到的惩罚是在地狱里把一块巨石推上一个陡峭的斜坡,看着它滚回山脚下,然后不断重复这个过程。 古希腊神话对地狱的描述很像现代员工们的生活状态:整天忙于那些毫无意义且看不到尽头的工作任务。太多的公司就像在一个真空里运营,不仅雇员,甚至他们的上司也不知道什么是有价值的。工作迷失了方向,员工们只是按惯性前行,很快就不知道自己身在何处了。 设定清晰的管理目标 虽然领导者不能经常改变组织的任务,但他们可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果,有效的领导者会让工作充满意义和目标清晰。任务仍是原来的任务,但它在员工心目中的重要地位却大幅提高。 以医疗行业为例。与其他行业不同,医疗行业的有利之处在于,具有基本令人满意的固有目标:许多人选择该行业工作是为了帮助别人生活得更好,此外很少考虑其他什么更为高尚的目标。即便如此,那些能让员工和患者达到最大满意度的医疗组织,也会努力培养一种强烈的使命感和目标意识。

在一个拥有60多家医院的医疗组织中,领导者定期进行调查,询问员工“使命和核心价值观是否使你的工作变得更有意义”。该组织将目标和价值观融入整个组织的招聘程序、员工评估和战略计划之中。组织的日常工作完全围绕其使命和价值观进行,因此该组织在此问题上的全国满意度百分比出现了重大飞跃:从2002年的35%上升到2004年的61%. 无论所卖何物,也无论所在何处,所有行业中的优秀管理者都会给他们的员工灌输一种清晰的目标意识。他们不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命,而且要讲清楚如何将所有重要的使命,落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。 但奇怪的是,许多领导者在制订出公司价值观后,就将其束之高阁,并未在实际工作中真正落实。一位领导者曾经告诉我:“我们已经印制了工资卡,每人都有一个。每个会议室中都张贴了印有公司价值观的海报。”但还会出现员工行为与组织确立的价值观不一致的情形,领导者对此颇感疑惑。我们发现,虽然设立目标是个基本的管理技能,但实际上能真正做到这一点的领导者非常少。 优秀的管理者会将员工的目标和公司的目标紧密相连。而这种联结就是领导力——一旦发生,成效非凡。事实上,一个清晰明确的目标具有相当惊人的威力,以至于成了许多传奇故事的中心。几乎所有的文化都曾创造过关于探险之旅的神话故事:身处险境、令人绝望,但最后成功到达。而英雄们之所以不惜代价,甘冒风险,就在于他们

管理者与领导者的区别

管理更像科学,领导更像艺术; 管理靠的是权力,领导靠的是魅力; 管理者需要职位,领导者需要理想; 管理者强调稳定,领导者喜欢冒险; 管理者强调效率,领导者强调结果; 管理者依法治人,领导者以德服人; 管理的对象是行为,领导的对象是思维; 管理是正确的做事,领导是做正确的事; 管理是一步一个脚印,领导是不走寻常路; 管理者注重短期目标,领导者注重长期发展; 领导者是企业家和创业者,管理者是职业经理人; 管理是汽车的制动系统,领导是汽车的驱动系统; 管理是告诉团队怎么做,领导是告诉团队为什么做; 管理让团队能完成这些事,领导让团队喜欢做这些事; 管理者要求员工顺从标准,领导者鼓励员工进行改革; 管理对人的影响由外而内,领导给人的力量由内而外; 领导像狩猎,是西方的游牧文明,管理像驯养,是东方的农耕文明; 伟大的领导者可以没有管理才能,优秀的管理者不能没有领导才能; 领导是从管理中分化出来的,二者既相互联系又存在区别。 管理者在从事管理工作的同时,也承担了领导工作。例如一名中层管理者,对上,他是作为某一级管理者的角色出现的,主要承担着执行上级领导决策的任务;对下,则充当着领导者的角色:对部门的发展承担着决策者的角色。领导与管理是一种相辅相成的关系,领导活动的目标只有在有效地管理之下才能实现;而管理能够出效益也只有在正确的领导决策下才能实现。 被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰?科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导人却努力解放人与能量。”这句话实际上道出了领导与管理之间的辩证关系:领导和管理互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革,显然,这也正是领导力的运行轨迹。具体地说领导通常关注意义和价值,关注所要达到的目标是否正确,是否值得。领导关注做人、关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展。如果说管理侧重技术和手段,侧重过程和方法,那么领导侧重人文和目的,侧重结果和

管理者和领导者区别和相同点

管理者和领导者区别和 相同点 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

领导学作业 关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述 课堂上老师提到了管理者和领导者的区别问题,不由引发了我的思考。现今社会各界对领导者和管理者的认识存在各种误区,导致领导者和管理者在组织中的定位模糊,结果降低了组织的管理水平。因此对领导者和管理者的关系进行探讨,以澄清认识,对领导者和管理者给予正确定位,能够管理人才提高管理水平。一下将从两个方面进行阐述,首先管理者和领导者有何区别,其次,管理者和领导者有何相同点。 管理者和领导者的区别: 1.从含义上看:领导是影响一个群体实现目标的能力。领导者主要就是创造影响,这种影响可能来自组织中正式的管理职位,也可能来自组织的正式结构之外。管理者主要是通过别人来完成工作。他们做决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中正式管理职位上完成他们的工作,他们监督别人的活动,并对达到组 织目标负有责任。领导者的核心就是“影响”,他就是通过自己的思考和行动,影响组织中的其他人。管理者的核心就是“指导和监督”,以维持组织的正常运转,达到组织的目标。 2.从组织结构上来看:以企业为例,企业的组织结构从纵向结构看划分为经营层、管理层和执行层等三个层次。每个管理层次都有领导者,他们具有共同的企业目标,但其领导责任和工作内容又有很大区别。我们所说的企业领导者则专指

企业的最高层次的领导而言。他们是整个企业总的领导者,他们承担的工作具有战略性、综合性、决策性和超前性等特点。而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者,他们承担的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。 3.从管理的主题上看:管理的主题就是提高效率和效果。管理就是要使资源成本最小化并且使活动实现预定的目标,即追求活动的效率和效果。效率涉及的是活动的方式,就是正确地做事。效果涉及的是活动的结果,就是做正确的事。从领导者与管理者的工作行为上看,领导者是在“做正确的事”,实现的是管理的效果问题;管理者是在“正确地做事”,实现的是管理的效率问题。 4.从管理人才的地位和任务上看:领导者的任务就是“领”。领导者要有远见,要判断出什么事可能发生,下一步可走什么方向;而管理者的任务则主要是控制和管理,辅佐领导者。如果只有“领”,而无强有力的“控”和“管”,则组织多有动荡,甚至相互牵制;如果只有“控”和“管”,而元“领”,则组织会失去前进的方向,失去发展的机会,组织会逐渐地衰落下去。 5.从管理人才获得地位的方式上看:领导者的地位必须是赢得的,要想成为真正的领导者必须要有追随者。这种追随不能强迫人们跟着走,而是使他们主动跟着走。领导者要赢得领导地位,必须要有一定的成就,要有吸引力。这就是所谓的“权力”,即一个人有某种地位或素质而获得的一种力量,可用来影响别人根据他的劝告、建议或命令办事。领导者的权力有正式权力和非正式权力。管理者的地位,则主要来源于正式的组织结构所赋予的权力,即“权威”。管理者的权力仅指组织中正式的地位权力,包括法定性的权力、奖赏性的权力和惩戒性的权力。

管理者与执行者的区别

管理者与执行者的区别 有这样一个故事:一家粮店,需要招聘一名伙计,协助老板做些经营管理工作。招聘告示贴出后,当天就来了两个小伙子应聘,两个小伙子长得都很结实,看上去也都很老实厚道,但老板只能留一个人,留谁好呢?于是,老板就对他俩说:“这样吧,我的前院和后院各有一堆谷物,用麻袋装的,每袋重50斤,每堆100袋,你们俩现在分别去把它们搬运到指定的地方,无论你们最终是否被录用,我都不会让你们白搬的,都会给你们工钱,每个人10两银子。” 两个人听完,便爽快地答应了,各自跟随老板去了前院和后院。老板把谷物需要重新放置的地点讲清楚后,便回来了。 过了半个时辰,后院的那个小伙子回来说,谷物已经按要求搬完了。老板感觉有些不可思议,因为那些谷物,一个人搬,即使中间一刻也不休息,也得至少一上午才能搬完。怎么这么快就搬完了呢?老板连忙跟着他来到后院,果然看到谷物都按照要求搬到了指定的地点。老板便问那个小伙子:“你是用什么办法这么快就搬完的?”那个小伙子抬手指了指院门外,只见院门外站了10个人,都是年轻人。小伙子说;“您不是承诺办完后付给我10两银子吗?我就到街上找到这10个做工的,答应每个人给一两银子,让他们把这些谷物按要求重新放置。”老板一听,连连点头,吩咐账房拿出10两银子付给那

10个做工的,同时对小伙子说:“好了,从明天开始,你就来做我的助手吧。”之后,老板又到前院看了看,只见前院那个小伙子还在满头大汗地一个人搬那批谷物呢!那个小伙子用了一上午的时间才搬完,来见老板的时候,老板吩咐人给了他10两银子,让他回家了。 这个被招聘为伙计的小伙子,后来果然不负众望,为粮店的发展做出了很大贡献。人们都说老板会用人,当初有眼光。老板便提起了那次招聘时搬谷物的事,他说:“我当初要招聘的伙计,是要做经营管理工作的,不是出力气干活的,之所以选中他,是因为他懂得:为了实现预期的目标,要以人为中心的进行组织、协调等整合一切资源完成目标是一种能力。

领导者与管理者的异同

关于领导者与管理者的争论由来已久,一直以来在工作中二者常常被混淆。 二者之间的异同: 一、概念: 领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人。 管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人”。 “管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。” 二、联系: 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是领导者”。 三、区别: 对于领导和管理的区别,约翰.科特是这样说的:“领导是用来做什么的?是用来构建一个远景和策略的,是用来协调、拟定策略和协调相关人士的,他要排除障碍,要提升员工的能力,以实现远景。什么是管理?管理不仅仅是上面的这些东西,管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。” 领导者和管理者有着如下区别: 1、在工作范围方面:首先从领导者方面来说,领导者提供的是方向性的东西,需要从宏观上把握组织的发展方向,为组织制定长期规划,而且要时刻思考如何打破固有秩序,不断创新,通过进行创新型活动来进行组织变革。领导者要解决的是本组织发展中的根本性问题,同时还要对组织的未来进行一定程度的预见,总的来说,其工作要具有概括性、创新性、前瞻性。其次从管理者方面来说,管理者要做的是具体化的东西,需要在已有规划指导下做好细部工作,为组织日常工作做出贡献,管理者要研究的不是变革,而是如何维持目前良好状态并使之稳定保持,因此有时管理者会进行一些重复性的工作,管理者对待问题不需要过分追本溯源,他们要做的是将已出现的问题很好的解决,总体来说,其工作具有具体性、重复性、现实性。 2、在自身素质方面,不同的工作也对他们提出了不同的素质要求。 (1) 就像许多文章中提到的那样,领导者在活动中主要运用的是个人魅力,好的领导者用个人魅力影响其下属,使他们愿意去听从领导者,愿意遵照领导者说的去做,而管理者似乎更倾向于运用组织上赋予的权力去做事,管理者用权力树立威严,让下级“惧怕”,不得不听从其指挥,按其指示去做事。 (2)“领导者要求做正确的事情,有关于任务的愿望,习惯从外向内看事情,喜欢深入第一线,知道如何做,对生活充满热情,首目标驱动,关注对的事情。管理者要求正确的做事情,知道做什么,有对任务的看法,习惯从里向外看世界,喜欢高高在上,知道说什么,喜欢得过且过,行动保守,受约束驱动”。 (3) 领导者积极、大胆,具有拓展创新精神,喜欢讨论且性格随和善于搞好人际关系、安抚员工,认为工作是一种乐趣,对待工作主观性较强,较为随意。管理者相对于领导者而言较为保守、冷静,喜欢守成多于开拓,独立自主性较强,管理层与员工泾渭分明,管理者把工作看作是完成任务的过程,为工作而工作,工作似乎成为一种负担,对待工作冷静、理智、客观,较少随意性。 (4)一个好的管理者是可以通过学习而培养出的,而好的领导者更倾向于天赋性。

管理者和领导者的区别

管理者和领导者的区别 管理者和领导者是截然不同的两类人。在动机、成长历程以及如何思考和行动方面,二者有很大差异。 第一,管理者注重理性和控制,他们是问题解决者。成为管理者既不需要天才也不需要英雄主义,只要你坚持不懈、工作勤奋、聪明睿智,有分析能力、忍耐力和良好的愿望即可。 其中最重要的是忍耐力和良好的愿Array望。 第二,对待管理目标,管理者 很少投入感情,他们设立目标是为 了完成管理任务。但是领导者却主 动设立目标,并以极大的热情去实 现目标。 第三,管理者倾向于把工作当 成一种促成过程,他们像外交家和 斡旋人一样,利用谈判、讲价以及 赏罚等手段,让观点相左的各方通 过妥协接受问题的解决方案。但问题在于,这种做法限制了人们的选择范围。而领导者对长期存在的问题,首先会创造性地给人们描绘出振奋人心的远景,然后才制订解决方案。 第四,在面对机遇时,领导者的个性决定了他们会主动冒险,而管理者则较为保守。 第五,在与其他人的关系上,管理者一方面寻求合作,另一方面又不愿过多投入感情;而领导者却能唤起人们强烈的情感。这是因为管理者关心的是如何做事,而领导者关注的是事件和决策对于参与者有何意义。 第六,为了调和出双赢的状态,管理者往往把别人的注意力转向如何作决策,而不是作什么样的决策;与下属沟通时,管理者喜用暗示而不用明示。在领导者主宰的组织中,人际关系常常显得混乱和紧张。但是这样的氛围也会鼓足人们的干劲,产生意想不到的结果。 第七,管理者是“生而处优”,他们一直过着相对安宁的生活,对所处的环境有归属感,他们认为自己是现有秩序的维护者和监管者,社会化赋予了他们指导组织以及平衡现有社会关系的管理能力。而领导者是“生而处艰”,他们一直在为获得某种秩序感而奋斗,深感与所处的环境格格不入,他们希望变革并且寻求变革,自我超越的欲望推动着他们去争取心理和社会的改 变。

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