Outlook Express 错误代码大全
本文包含可能由本文开头列出的Microsoft 邮件客户端返回的错误代码的列表。当收发邮件失败时,可能会返回下列错误代码。
常规错误
错误代码错误类型说明
0x800CCC00 LOAD_SICILY_FAILED 未加载身份验证。
0x800CCC01 INVALID_CERT_CN 证书内容无效。
0x800CCC02 INVALID_CERT_DATE 证书日期无效。
0x800CCC03 ALREADY_CONNECTED 用户已连接。
0x800CCC04 CONN
0x800CCC05 NOT_CONNECTED 未连接到服务器。
0x800CCC06 CONN_SEND
0x800CCC07 WOULD_BLOCK
0x800CCC08 INVALID_STATE
0x800CCC09 CONN_RECV
0x800CCC0A INCOMPLETE 邮件下载未完成。
0x800CCC0B BUSY 服务器或邮箱忙。
0x800CCC0C NOT_INIT
0x800CCC0D CANT_FIND_HOST 找不到服务器。
0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECT 无法连接到服务器。
0x800CCC0F CONNECTION_DROPPED 连接已关闭。
0x800CCC10 INVALID_ADDRESS 服务器上的未知地址。
0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST 服务器上的未知邮件列表。
0x800CCC12 SOCKET_READ_ERROR 无法发送WINSOCK 请求。
0x800CCC13 SOCKET_WRITE_ERROR 无法读取Winsock 答复。
0x800CCC14 SOCKET_INIT_ERROR 无法初始化Winsock。
0x800CCC15 SOCKET_CONNECT_ERROR 无法打开Windows 套接字。
0x800CCC16 INVALID_ACCOUNT 用户帐户未识别。
0x800CCC17 USER_CANCEL 用户取消了操作。
0x800CCC18 SICILY_LOGON_FAILED 登录尝试失败。
0x800CCC19 TIMEOUT
0x800CCC1A SECURE_CONNECT_FAILED 无法使用安全套接字层(SSL) 连接。WINSOCK 错误
错误代码错误类型说明
0x800CCC40 WINSOCK_WSASYSNOTREADY 网络子系统不可用。
0x800CCC41 WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED Windows 套接字无法支持此应用程序。
0x800CCC42 WINSOCK_WSAEPROCLIM
0x800CCC43 WINSOCK_WSAEFAULT 错误地址。
0x800CCC44 WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP 无法加载Windows 套接字。
0x800CCC45 WINSOCK_WSAEINPROGRESS 操作正在进行中。
如果在阻塞函数执行过程中调用Windows 套接字API,则会出现此错误。
简单邮件传输协议(SMTP) 错误
错误代码错误类型说明
0x800CCC60 SMTP_RESPONSE_ERROR 无效的响应。
0x800CCC61 SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE 未知的错误代码。
0x800CCC62 SMTP_500_SYNTAX_ERROR 返回语法错误。
0x800CCC63 SMTP_501_PARAM_SYNTAX 参数语法不正确。
0x800CCC64 SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL 命令未执行。
0x800CCC65 SMTP_503_COMMAND_SEQ 错误的命令序列。
0x800CCC66 SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPL 命令未执行。
0x800CCC67 SMTP_421_NOT_AVAILABLE 命令不可用。
0x800CCC68 SMTP_450_MAILBOX_BUSY 邮箱被锁定和邮箱忙。
0x800CCC69 SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND 找不到邮箱。
0x800CCC6A SMTP_451_ERROR_PROCESSING 处理请求时出错。
0x800CCC6B SMTP_551_USER_NOT_LOCAL 用户邮箱是已知的,但邮箱不在此服务器上。0x800CCC6C SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE 没有存储邮件的空间。
0x800CCC6D SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW 超出存储限制。
0x800CCC6E SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX 无效的邮箱名语法。
0x800CCC6F SMTP_554_TRANSACT_FAILED 事务失败。
0x800CCC78 SMTP_REJECTED_SENDER 未知的发件人。
当“回复”字段中有不正确的电子邮件地址时,会导致此错误。
0x800CCC79 SMTP_REJECTED_RECIPIENTS 服务器拒绝收件人。
0x800CCC7A SMTP_NO_SENDER 未指定发件人地址。
0x800CCC7B SMTP_NO_RECIPIENTS 未指定收件人地址。
邮局协议版本3 (POP3) 错误
错误代码错误类型说明
0x800420CB POP3_NO_STORE 邮件无法存储在服务器上。
0x800CCC90 POP3_RESPONSE_ERROR 客户端响应无效。
0x800CCC91 POP3_INVALID_USER_NAME 无效的用户名或未找到用户。
0x800CCC92 POP3_INVALID_PASSWORD 帐户的密码无效。
0x800CCC93 POP3_PARSE_FAILURE 无法解释响应。
0x800CCC94 POP3_NEED_STAT 需要STAT 命令。
0x800CCC95 POP3_NO_MESSAGES 服务器上无邮件。
0x800CCC96 POP3_NO_MARKED_MESSAGES 未标记要检索的邮件。
0x800CCC97 POP3_POPID_OUT_OF_RANGE 邮件标识号超出范围。
HTTPMail 错误
错误代码错误类型说明
0x800CCC31 错误的请求配置,错误的或含有恶意代码的请求。
网络新闻传输协议(NNTP) 错误
错误代码错误类型说明
0x800CCCA0 NNTP_RESPONSE_ERROR 新闻服务器响应错误。
0x800CCCA1 NNTP_NEWGROUPS_FAILED 新闻组访问失败。
0x800CCCA2 NNTP_LIST_FAILED 发往服务器的LIST 命令失败。
0x800CCCA3 NNTP_LISTGROUP_FAILED 无法显示列表。
0x800CCCA4 NNTP_GROUP_FAILED 无法打开组。
0x800CCCA5 NNTP_GROUP_NOTFOUND 组不在服务器上。
0x800CCCA6 NNTP_ARTICLE_FAILED 邮件不在服务器上。
0x800CCCA7 NNTP_HEAD_FAILED 未找到邮件标题。
0x800CCCA8 NNTP_BODY_FAILED 未找到邮件正文。
0x800CCCA9 NNTP_POST_FAILED 无法投递到服务器。
0x800CCCAA NNTP_NEXT_FAILED 无法打开下一个邮件。
0x800CCCAB NNTP_DATE_FAILED 无法显示日期。
0x800CCCAC NNTP_HEADERS_FAILED 无法显示标题。
0x800CCCAD NNTP_XHDR_FAILED 无法显示MIME 标题。
0x800CCCAE NNTP_INVALID_USERPASS 用户或密码无效。
远程访问服务(RAS) 错误
错误代码错误类型说明
0x800CCCC2 RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN 未安装。
0x800CCCC3 RAS_PROCS_NOT_FOUND 未找到RAS/DUN 进程。
0x800CCCC4 RAS_ERROR 返回RAS/DUN 错误。
0x800CCCC5 RAS_INVALID_CONNECTOID Connectoid 被损坏或丢失。
0x800CCCC6 RAS_GET_DIAL_PARAMS 获取拨号设置时出错。
Internet 邮件访问协议(IMAP) 错误
错误代码错误类型说明
0x800CCCD1 IMAP_LOGINFAILURE 登录失败。
0x800CCCD2 IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE 邮件已标记。
0x800CCCD3 IMAP_BAD_RESPONSE 对请求的响应无效。
0x800CCCD4 IMAP_SVR_SYNTAXERR 语法错误。
0x800CCCD5 IMAP_NOTIMAPSERVER 不是IMAP 服务器。
0x800CCCD6 IMAP_BUFFER_OVERFLOW 超出缓冲区限制。
0x800CCCD7 IMAP_RECVR_ERROR 恢复错误。
0x800CCCD8 IMAP_INCOMPLETE_LINE 数据不完整。
0x800CCCD9 IMAP_CONNECTION_REFUSED 连接不允许。
0x800CCCDA IMAP_UNRECOGNIZED_RESP 未知的响应。
0x800CCCDB IMAP_CHANGEDUID 用户ID 已更改。
0x800CCCDC IMAP_UIDORDER 用户ID 命令失败。
0x800CCCDD IMAP_UNSOLICITED_BYE 连接意外断开。
0x800CCCDE IMAP_IMPROPER_SVRSTATE 服务器状态无效。
0x800CCCDF IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE 无法授权客户端。
0x800CCCE0 IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS 没有其他授权类型。
注意:出现上述任一常规、POP3、SMTP、IMAP、NNTP 或HTTPMail 错误信息的根源可能在于所注明的特定原因,也可能在于没有服务器响应。
这篇文章中的信息适用于:
?Microsoft Outlook Express 6.0
企业邮箱拒信常规问题对照表 企业拒信常规问题对照表如果您的邮件无法到达我们的邮箱,并收到退信,请根据SMTP 的错误代码或者退信的返回字段,在下面的表单查询具体的退信原因。 退信代码说明 421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量 421 HL:IHU 该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。 421 HL:TLD 系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。 450 MI:IPB 发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:https://www.wendangku.net/doc/9e2552317.html,/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。 451 DT:OSL 一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。 451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 DT:SUR 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考https://www.wendangku.net/doc/9e2552317.html, 关于SURBL的相关信息。 451 MI:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。请参考https://www.wendangku.net/doc/9e2552317.html,/关于RBL的相关信息。 451 RP:TRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 RP:RPH 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 Time Out 数据传输超时。 452 MI:SPM 被系统的反垃圾邮件策略禁止。 452 MI:SFK 伪造的发件人身份信息。 452 RP:RCL 群发收件人数量超过了系统限额。 503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。 550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。请参考https://www.wendangku.net/doc/9e2552317.html,/关于电子邮件规范的定义。 550 MI:IPB 发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:https://www.wendangku.net/doc/9e2552317.html,/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。 550 MI:SPF 发信IP未被发送域的SPF许可。请参考https://www.wendangku.net/doc/9e2552317.html,/关于SPF规范的定义。 552 RP:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。 552 RP:UMS 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。 552 RP:UQT 收件人企业邮箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。 552 DT:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。 552 DT:UMS 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。 552 DT:UQT 收件人信箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。 552 DT:MTS 发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。 553 RP:DRL 转发服务被禁止。 553 RP:RPB 收件人在系统的黑名单中。
3.采购管理 .采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同? 适用版本K/3 所有版本 问题表现采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同,为什么采购发票 上有开票人且可录入任何文字,但是销售发票上的开票人即制单人? 解决方法因为采购的发票是供应商开过来的,开票人是供应商那边的人,不是本公司的人, 因此可以手工录入而不用F7 选择,但是销售发票是本公司开出的发票,谁做单就是谁开出 发票,因此开票人就是制单人。开出发票,因此开票人就是制单人。 . 订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗?订单锁库了还能做变更吗?适用版本 问题表现订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗?订单锁库了还能做变更吗? 解决方法锁库数量不能比订单上的数量多,锁库之后不能做变更。 . 序时簿查询时提示:取序时簿数据时出错,错误为:方法'~'作用于对象'~'失败适用版本 问题表现查询外购入库、采购订单等序时簿时提示:取序时簿数据时出错,错误为:方法'~'作 用于对象'~'失败 解决方法此时一般是由于序时簿中某个字段错误导致,可以把过滤条件中的表格设置中所有 字段去掉,然后每个字段选中试一下是哪个字段错误引起的,例如物料的计量单位丢失或者 基本计量单位与默认计量单位不一致可能导致此种情况 . 委外加工与处理上有什么区别? 适用版本 问题表现委外加工与处理上有什么区别? 解决方法1、加工费录费用发票,采购发票只有现购和赊购的类型,没有委外加工类 型的。从之后版本,加工费录委外加工类型的采购发票。 2、没有委外加工材料对账表,之后版本有此报表。 . 委外加工发出进行了部分核销,后来余下材料进行了退库,怎样处理?适用版本 问题表现委外加工发出进行了部分核销,后来余下材料进行了退库,怎样处理? 解决方法1、做红字的委外加工发出单据。2、手工关闭蓝、红字的委外加工发出单。核销 界面不再显示这两张单据。3、,委外加工材料明细表为已核销。4、 部分核销的委外加工出库单允许拆单。拆单后进行对等核销。 . 使用存量管理,K3 的小图标经常不出现? 适用版本 问题表现在使用存量管理的时候,客户需要随时查看异常情况,在屏幕的右下角会出现一
1.技术建议书 1.1.系统部署结构及软硬件配置 1.1.1.设备部署方案 常见的集团式部署方案有三种: 集中式部署:目录数据与原文均集中在总部服务器中; 分布式部署:目录数据与原文数据均分散在各个二级单位中存储, 统将全集团数据 再由一套分布式全文检索系提供统一门户、统一权限的检索; 混合式部署:目录数据集中存储在总部服务器中,电子文件存放在各个二级单位服务器中; XXXX根据本次项目需求与特点推举以纯B/S软件平台构成的集中式部署方案。 各种方案优点对比:
1.1. 2.硬件说明 1.121. Hyper-V 硬件需求 安装并使用Hyper-V 角色,需要满足以下条件 一个基于64位的处理器。Hyper-V 仅在64位Windows Server 2008 中可用 ----------------- 具体包括 64位的 Windows Server 2008 标准版、Windows Server 2008 企业版以及 Windows Server 2008 数据中心 版。Hyper-V 在32位(x86)版本的或基于安腾系统版本的 Windows Server 2008 不可用。虽然如 此,Hyper-V 管理工具仍然提供 32位版本。 硬件辅助虚拟化。这可用于包含了虚拟化选项的处理器一一具体来说,包括拥有In tel (Intel VT )或 AMD Virtualization (AMD-V 技术的处理器。 硬件强制数据执行保护 (DEP 必须可用并启动。具体来说,必须启用In tel XDbit ( execute disable bit )或 AMD NX bit (no execute bit )。 硬件辅助虚拟化以及硬件强制 DEP 在 BIOS 中设置。虽然如此,设定的名称可能与以上有所不同。 了解特定的处理器型号是否支持 Hyper-V ,请与计算机制造商进行联系。如果调整了硬件辅助虚拟 化和硬件强制 DEP 的设定,可能需要断开计算机电源,并重新开机。简单的重新启动可能无法使设 置生效。 1.1. 2.1.1. 内存 可以使用的最大内存数量由操作系统来决定。具体如下: 对于 Windows Server 2008 企业版和 Windows Server 2008 数据中心版来说,物理计算机可以配 置最多1 TB 物理内存,运行这些版本操作系统的虚拟机可以为每台虚拟机分配 Server 2008标准版来说,物理计算机可以配置最多 32 GB 物理内存,运行这些版本做系统的虚拟机可 以为每台虚拟机分配 31 GB 内存。 Virtualizati on Tech no logy 64 GB 内存。对于 Windows
HOPOERP采购管理模块常见问题及解决方法 --------采购模块八十个常见问题 问题1:设置供应商历史价格查询范围 解决方法 请按下列步骤操作: 1、单击【采购管理】→【供应商历史价格查询】,打开【价格查询】窗口; 2、单击菜单【查看】→【查询属性设置】; 3、在【统计最近*次发生的业务】处键入15,单击【应用】保存设置即可。 问题2:采购入库单据如何录入物料的辅助属性 解决方法 请按下列步骤操作: 1、打开【核算项目】→【物料】,单击【新增】按钮,弹出【物料- 新增】窗口,设置物料辅助属性为颜色+尺码; 2、打开【采购管理】→【采购入库】,在【辅助属性】文本框内键入属性值。 问题3:采购入库单对等反核销操作 解决方法 请按下列步骤操作: 1、打开【采购入库单序时簿】,选中一张已经执行对等核销的采购入库单; 2、单击菜单【操作】→【反核销】,系统会检查该张单据是否符合要求,然后将二者一起作反核销处理,两张单据同时变为非钩稽状态; 3、如果出现不符合的条件,系统给予提示,然后返回序时簿界面。注意反核销只能选中一张单据,对其进行反核销,另一张与其对等核销的单据会自动实现反核销,还原至核销操作前的状态。 问题4:如何录入采购红字入库单 解决方法 请按下列步骤操作: 1、打开【采购管理】→【采购入库】,弹出【采购入库】窗口; 2、单击菜单【操作】→【红字单据】,或者单击工具栏上【红字】按钮,此时采购入库单表头右边显示红字,再录入单据分录信息,单击【保存】按钮,即完成一张红字采购入库的录入。问题5:如何取消当期已钩稽采购发票的钩稽操作 解决方法
解决方案请按下列步骤操作: 1、打开【采购管理】,单击【钩稽日志】过滤出本期已钩稽的采购发票; 2、单击选中一张采购发票,单击工具栏上的【反钩】按钮。注意钩稽与反钩稽要是同一人。 问题6:如何在采购库单上录入赠品业务 解决方法 解决方案请按下列步骤操作: 1、打开【采购入库单】,录入行号1的分录信息,即A商品数量100个; 2、将光标定位到行号2分录的物料代码栏内,单击工具条上的【赠品】按钮,则单据体最后显示【赠品仓】一列; 3、物料代码栏键入B商品,数量栏键入10,赠品仓选择一个虚仓,则完成赠品仓物料的录入。注意在KIS专业版中,赠品仓为虚仓,只进行数量管理不进行金额核算。 问题7:本期已作废的采购订单如何取消作废标志 解决方法 请按下列步骤操作: 1、打开【采购订单序时簿】,弹出【过滤】窗口; 2、在【作废标志】下拉列表选择【已作废】,单击【确定】按钮过滤出已作废的采购订单序时簿;3、选中已作废的采购订单,单击菜单【操作】→【反作废】,查看字段【作废标志】内容为空,则表示对采购订单记录已取消了作废。 问题8:如何查询未开票的采购入库单 解决方法 请按下列步骤操作: 1、单击打开【采购入库单序时簿】,在弹出过滤界面【条件】页签的【名称】栏选择【开票数量】,【比较关系】栏选择【不等于】,【数值】键入‘0’; 2、过滤出开票数量为0的采购入库单,直接新增采购发票或新增采购发票时通过关联采购入库单生成,即可完成开票。注意采购入库单是否开票需要通过业务控制处理,采购发票新增时通过关联采购入库单生成,此时采购入库单上【开票数量】栏写入采购发票保存的数量。 问题9:销售方式和采购方式能否新增 解决方法
服务器处理能力估算 1 【引题】 但凡写过技术方案的都知道,在技术方案最终落实到工程实施部署时,必须编制出当前解决方案需要部署的IT设备及环境,包括:需要的网络环境、端口、带宽、组网方式、网络安全保障措施;需配置的服务器设备性能、数量;需配置的存储数据存储设备、容量、存储速率;甚至还需考虑整个系统的备份设备容量、备份I/O数、速率、备份策略等。 严格说来,无论是系统厂商、集成公司、还是研究院、设计公司,在最终提供方案的硬件配置时,都应该以业务需求为依据、适当考虑客户业务的发展趋势和系统冗余,详细估算:当前业务需求对网络带宽、对处理能力、对数据存储容量的指标。因此,本文以自己的项目案例和经验为基础,简述计算机处理能力如何正确估算,供大家参考。 2 【性能评测标准】 众所周知,事务处理性能委员会的TPC-C标准,是测算和衡量计算机硬件设备性能的行业标准。随着B/S技术架构的大行其道,SPEC组织专门推出了针对Web服务器响应客户端Web访问请求的性能测算标准,即SPEC web系列。因此,如果是传统的基于事务处理模式的服务器,仍采用TPC-C的方式进行测算;如果是Web服务器,则需要采用SPEC web系列的标准进行测算。然而,很遗憾的看到,很多人在测算服务器性能时完全忽视这两种差别。 1.1 TPC-C标准 TPC-C基准是事务处理委员会建立的一个专门演示在线事务处理性能(OLTP)的性能基准,它的测量方法是为了使客户能够评估不同的在线事务处理系统的性能,这些事务进程于一个可控制的状态下在一个标准的数据库中运行。 TPC-C的事务处理是在一个9个表的数据库上实现的事务处理过程包括:更新、插入、删除、终止,以及对主和次级键的访问,每种事务处理95%的响应时间应小于或等于5秒,其中,库存水平的响应时间可以在60秒以内。TPC-C 值表示每分钟处理的标准事务量,单位是tpmC。 1.2 SPEC web标准 SPEC web99,WEB 服务器可以支持的并发接入数。SPECweb99 检测程序模拟客户通过慢Internet 连接,向Web 服务器发送HTTP 工作量请求。
服务器处理性能估算 系统的建设,必须满足未来5年业务发展和管理的需求,所以下面对服务器性能指标的估算,将以满足未来5年的需要为基准。 1. 数据库服务器 1.1. TPCC值估算 约定: 系统同时在线用户数为100人(U1); 平均每个用户每分钟发出2次业务请求(N1); 系统发出的业务请求中,更新、查询、统计各占1/3; 平均每次更新业务产生3个事务(T1); 平均每次查询业务产生8个事务(T2); 平均每次统计业务产生13个事务(T3); 一天内忙时的处理量为平均值的5倍; 经验系数为1.6;(实际工程经验) 考虑服务器保留30%的冗余; 服务器需要的处理能力为: TPC-C=U1*N1*(T1+T2+T3)/3*3*经验系数/冗余系数 则数据库服务器的处理性能估算为: TPC-C= 100*2*(3+8+13)/3*5*1.6/0.7= 18,285 TPM 1.2. 内存估算 该服务器内存主要由操作系统占用内存、数据库系统占用内存、并发连接占用内存等几部分组成。 约定: 操作系统占用约400M内存空间; 数据库系统占用内存0.8G ; 每个并发连接占用5 M; 考虑服务器内存保留15%的冗余; 则服务器的内存估算为: Mem =(400M + 0.8GB + 100*5M) /(1-15%) = 2 GB
预算管理系统中存储着预算编制数据等资料信息以及日志等管理信息。 在已经考虑了数据冗余的前提下,约定: ? 每月有100个分局或部室编制预算; ? 每月每个分局或部室编制1次预算; ? 预算模板共含6000个预算指标; ? 每个预算指标含5条明细项目; ? 每条记录占用空间300B; 每月的预算数据存储容量需求:6000*5*100*500B=1.5G 每月的日志数据存储容量需求:0.1G 每月进行数据备份一次,数据存储容量需求:12*9G=108G 整年总共需用存储容量:12*1.5G+1.5G+12*0.1G+12*9G=20.7G+108G=128.7G 约定系统中预算编制数据等资料信息以及日志等管理信息在线保存5年(备份数据每年进行清除),则预算管理系统的存储容量估算为: 5*20.7G+108G =103.5G+108G=211.5G 1.4. 服务器安装软件 该服务器中将需要安装的软件如下: 操作系统为:Windows 2000 Server 数据库:Oracle 1.5. 建议配置 根据以上的性能指标建议数据库服务器标准配置如下: 应用名称功能描述数量说明 数据库服务器CPU: TPCC值应大于18,285 TPM 内存:2G及以上 硬盘:211.5GB以上(建议通过RAID5或镜像等方式进行数据备份) 以太网卡:100M及以上 1 1.2. 中间件应用服务器
目前在企业的采购管理中最常见问题主要有以下几种: ?没有明确的采购策略,例如缺乏对采购需求分析,对供应商的培养等; ?没有注重长期供应商关系管理,例如从关注谈判向建立战略伙伴关系转变,从一味压价 向建立互赢和激励机制转变; ?没有把采购管理上升到战略性高度考虑,例如采购策略和合作伙伴的选择评估标准应作 为企业整体战略中的一部分,新产品的开发和改善应与战略供应商保持自始至终的合作; ?集团企业的分散采购忽略了整体利益的最大化,例如货源的整体布局与配送、生产和销 售网络的最优化配置; ?缺乏有效的工具和信息平台进行采购跟踪、评估、分析和智能化决策 什么是战略采购? 战略采购是以最低总成本建立业务供给渠道的过程,不是以最低采购价格获得当前所需原料的简单交易。战略采购充分平衡企业内部和外部的优势,以降低整体供应链成本为宗旨,涵盖整个采购流程,从原料描述直至付款的全程管理。包括以下几个重要原则: 1.总体拥有成本考虑 ——战略采购的基本出发点 成本最优往往被许多企业误解为价格最低,这是错误的。采购的决策影响着后续的原料运输、调配、维护、调换,乃至长期产品的更新换代,因此必须有总体成本考虑的远见,必须对整个采购流程中所设计的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行评估,例如,由于特定采购原料或设备带来的配套原料和设备的获取、安装、维护、运作和清理成本等。在进行总体成本评估时,不妨尝试先用以下这个简化的方法考虑:总体拥有成本=价格+使用成本+管理成本。 2.建立坚实谈判基础——事实和数据信息 谈判不是一味压价,而是基于对市场和自身的充分了解和长远预期的协商。总体成本分析、供应商评估、市场评估等为谈判提供了有力的事实和数据信息,帮助企业认识自身的议价优势,从而掌握整个谈判的进程和主动权。 3.战略合作关系——互赢 互赢理念在战略采购中也是不可或缺的因素。许多先进的国际企业都建立了供应商评估、激励机制,与供应商建立长期的合作关系,确立互赢的合作基准。例如帮助供应商优化运输计划,承诺最低采购量和价格保护等。 4.权力制衡
错误码意义 0x800C013E ------可能是Folders.dbx 档案属性错误或损坏. 0x800CCC00 ------身份验证(Authentication)未载入 0x800CCC01 ------认证(Certificate)内容错误 0x800CCC02 ------认证日期错误 0x800CCC03 ------使用者已联机 0x800CCC05 ------未联机到服务器 0x800CCC0A ------邮线下载未完成 0x800CCC0B ------服务器忙碌中 0x800CCC0D ------找不到主机(检查你的SMTP服务器是不是设错) 0x800CCC0E ------联机到服务器失败,无法与主机建立联机。等一段时间再试。ping 等网络命令测试一下看看能否连的通服务器 0x800CCC0F ------服务器结束联机(对方服务器负荷过重、网络传输壅塞易造成此现象,可以试着增加你联机逾时的等候时间试试看,或是换一联机品质较佳的ISP) 0x800CCC10 ------服务器无法辨认此邮件地址 0x800CCC11 ------服务器无法辨认的Mailing list 0x800CCC12 ------无法传送Winsock request 0x800CCC13 ------无法接收Winsock reply 0x800CCC14 ------无法起始Winsock 0x800CCC15 ------无法开启Windows Socket 0x800CCC16 ------无法辨认使用者账号,使用者账号错误 0x800CCC17 ------使用者中断操作 0x800CCC18 ------登入失败(例如:不需要安全密码认证登入,但却设了安全密码认证登入)0x800CCC19 ------作业逾时 0x800CCC1A ------无法以SSL 建立联机 0x800CCC40 ------Network subsystem 无法使用 0x800CCC41------ Windows Sockets 不支持此应用程序 0x800CCC43 ------Bad address. 0x800CCC44 ------Windows Sockets 无法加载 0x800CCC45 ------Operation now in progress.. 0x800CCC60 ------不合法的回应 0x800CCC61 ------不明的错误代码 0x800CCC62 ------收到语法错误 0x800CCC63 ------语法参数不正确 0x800CCC64 ------指令不完整 0x800CCC65 ------不正确的指令序列 0x800CCC66 ------指令不完整 0x800CCC67 ------没有这个指令 0x800CCC68 ------邮件信箱被锁住或忙碌中 0x800CCC69 ------找不到邮件信箱 0x800CCC6A ------处理要求错误 0x800CCC6B ------邮件信箱不在此服务器上 0x800CCC6C ------已无空间储存邮件 0x800CCC6D ------已超过限制的储存容量上限
【摘要】本文阐述了采购管理的定义及重要性,分析了企业采购管理的现状及存在问题,提出了加强企业采购管理的措施。要规范采购流程;加快采购信息化建设;加强对供应商的管理;树立科学的采购管理理念;加强采购内控管理。 【关键词】企业;采购流程;采购管理;现状;措施 一、采购管理的定义及重要性 1、采购管理的概念 采购管理是交付计划下达、需求及采购单生成、询比价管理、筛选或检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,是对采购过程中供应链的各个环节状态进行跟踪、监督,实现对企业采购活动的科学管理。企业采购管理的具体内容包括设定采购目标、制订采购制度、明确相关岗位职权、选聘采购人员、设计采购作业流程与表单,以及拟订计划与预算等。 2、采购管理的重要性 采购物资的质量直接影响到产品的质量。产品所需的原辅料、电子元器件及设备等,在采购过程中都需要经过严格的筛选和检验后才能投入生产中。 采购成本对于减少资金占用、降低仓储成本和加快营运资本周转起着重要作用。采购成本不仅包括采购费用,还包含仓储费用、流动资金占用费用等,采购成本过高将会很大程度降低生产的经济效益。 物资采购是保证企业生产经营正常进行的必要前提。采购为企业保证供应、维持正常生产和降低缺货风险创造了条件。没有充足的物料,生产就无法进行。 3、常见的采购方式 (1)询价采购。询价报价采购,指通过买方向选定的若干供应商发出询价,由各个供应商提供各自的报价,买方选定某个供应商与其达成交易的采购模式。询价采购是企业采购最常见的获取报价的方式。 (2)招标采购。招标采购指买方在一定范围内发布招标公告,符合要求的供应商购买并按规定提交投保书,买方对标书进行评估后确定供应商并与之达成交易的采购模式。企业采购重大的设备或工程项目时,政府机构等非营利组织进行采购时,经常采用招标采购方式。 二、企业采购管理的现状及存在问题 1、我国企业采购管理现状 我国的采购管理无论从理论还是实践方面比较落后。在理论方面,采购管理作为一门管理科学还没有得到企业管理者足够的重视,管理者往往缺乏相关的基础理论研究,不能为企业的采购实践提供科学的理论指导。在实践方面,传统采购管理模式中采购管理的制度不够完善,企业缺乏采购战略管理,采购流程缺乏科学性。因此,国内企业的整体采购成本居高不下,面对激烈的市场竞争,尚未建立规范高效的采购管理体系。传统的采购管理已经成为我国企业提高竞争力的瓶颈之一。 2、企业在采购管理中存在的问题 现行的采购模式主要分为招标采购、传统模式采购方式及电子商务采购模式。其中,传统的粗放式采购模式仍然是企业采用的主要采购模式。在这传统采购模式下,大部分企业的采购职能被忽视,采购部门只是一个普通的职能部门,承担事务性的采购工作。企业采购已经暴露出了如下问题: (1)采购战略不明确。针对不同性质的采购物料、不同需求的产品、不同类型的供应商,企业无法制订出满足整体战略需要的供应战略。企业采购人员普遍缺乏相应的知识和技能,不能为企业的战略规划做出应有的贡献。 (2)采购管理的制度不完善。很多国内企业没有完善的采购预算制度、明确的采购授权
系统处理能力TPC估算方法 1 TPC 标准介绍 在对系统进行方案设计时, 通常会遇到下列问题: a) 配置什么样的服务器设备? b) 系统性能如何? c) 系统能够满足多长时间的应用? 单凭历史经验给出一个经验值来评估整套系统显然是不够的, 必须拿出足够的理 论证据来证明设计中已考虑到了上述问题。通常, 采用TPC 的基准测试来衡量硬件服务器的处理能力, 同时, 采用通用计算公式估算软件所需的处理能力。 1.1 TPC TPC 是由数10 家会员公司创建的非盈利组织,总部设在美国。该组织对全世界开放, 但迄今为止,绝大多数会员都是美、日和西欧的大公司。TPC 的成员主要是计算机软硬件厂家, 而非计算机用户, 它的功能是制定商务应用基准程序的标准规范、性能和价格度量, 并管理测试结果的发布。 TPC 的测试结果和出版物是开放的, 可以通过网站( http: //https://www.wendangku.net/doc/9e2552317.html,) 获取详细信息。IBM、NCR、HP、SUN 等国际著名服务器供应商均是TPC 会员,这些公司旗下的产品均会在网站上公布TPC 的测试结果。目前, 国内的工程项目中大量采用了上述公司制造的服务器类产品, 因而这些数据对于设计阶段的性能估算很有参考价值。至今, TPC 已经推出了4 套基准程序( TPC- A、TPC- B、TPC- C 和TPC- D) 。其中TPC- A 和TPC- B已经过时, 不再使用。TPC- C 是在线事务处理(OLTP) 的基准程序, TPC- D 是决策支持的基准程序。目前, 工程设计中常见的系统均为在线事务处理型( 包括BSS、OSS 和OA) , 因此TPC- C 基准测试是本文关注的重点。 1.2 TPC- C 基准测试 TPC- C 是一种旨在衡量OLTP 系统性能与可伸缩性的行业标准基准测试项目。这种基准测试项目将对包括查询、更新及队列式小批量事务在内的广泛数据库功能进行测试。许多数据专业设计人员将TPC- C视为衡量“真实”OLTP 系统性能的有效指示器。TPC- C 基准测试是对硬件处理能力的考核标准。TPC- C 通过模拟一个批发商的货物管理系统,衡量硬件服务器的性能指标( 查询、统计功能的执行效率) 。TPC 对具体的测试环境, 也做了详细的规定。 1.2.1 测试环境 批发公司有W个仓库, 每个仓库供应10 个地区, 其中每个地区为3 000 名顾客服务。每个仓库中有10 个终端, 每个终端用于一个地区。在运行时,10×W个终端操作员向公司的数据库发出5 类请求。 1.2.2 逻辑和流程 该系统需要处理的交易有以下几种。
Outlook的常见问题解决方案 0x800CCC0D 找不到主机(检查您的SMTP服务器是不是设错,亦可能是对方Server 的问题,例 如Mail Server 没有开机、对方的DNS 服务器死掉了等等) 0x800ccc78 根据提供的错误代码查询,是Outlook中没有设置“我的服务器要求身份验证”所导致。解决方法:设置“我的服务器要求身份验证”即可。如果您按照以上方法操作之后仍然无法正常使用,则可能是受到网络不稳定或者软件问题的原因而导致的,建议您可以更换新的网络环境或者电脑尝试。 0x800cccOE 根据提供的错误代码分析,主要有以下原因: 1、收发邮件服务器地址设置有误或所处网络环境无法解析出服务器的IP地址。建议您在Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址-t,将Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。 2、防火墙、邮件检测程序安全级别设置过高,直接中断了数据的传输。议您根据实际需求调整安全级别设置或暂时关闭此类程序。 3、局域网(公司内网)的服务器主机或路由器和外部网络连接出现异常,建议您联系系统管理员查看。 4、设置了“此服务器要求安全连接(SSL)”。 0x800cccOF 根据提供的错误代码分析,主要有以下原因: 1、所处网络环境无法解析出服务器的IP地址,导致连接和收发邮件的速度下降。解决方法:您可以打开Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址-t,将 Ping 出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。
2、本机电脑安装的防火墙、邮件检测程序安全级别设置过高,当发送较大容量邮件时,会发生通讯中断的情况。建议您根据实际需求调整安全级别设置或暂时关闭此类程序。 3、局域网(公司内网)的服务器主机或路由器对端口号做了限制。您可以联系系统管理查看具体设置并做适当的调整。 4、使用了非通用或较低版本的客户端软件,导致数据无法通过邮件服务器的验证或持续连接动作。建议您使用常用的Outlook、Foxmail等软件。 5、各地区在不同时间段网络状态不一,在网络繁忙或不稳定时即会出现此情况。 0x800C0133 由于Outlook存在着一个2G的问题,这个问题产生的原因就在于Outlook中单个文件夹超过2G或者接近2G的时候就会发生错误,主要表现在: 1、Mail收了下来,但是自己看不到;而服务器上面也没了。 2、只要是有附件的mail,都没法收,一收就报错。 3、里面的文件夹打不开,或者是打开了却什么mail都看不到,但是在资源管理器中看.dbx文件(比如说是“收件箱.dbx”)却占了很大的空间。 4、收到较大邮件,经过较长时间的等待,最后Outlook报错。在服务器上删除了较大的邮件后,小文件就可以收了,但遇到大文件后又不可以了当你使用Outlook时出现无法打开收件箱,无法查阅收件箱中内容等一系列问题(错误号:0x800C0133 )。 解决方法:收件箱超过2G,可备份或者删除多余的邮件,或者将收件箱.dbx重命名为old.dbx。或者新建一个收件夹,把一些信分批移动过去。 0x800CCC90 登入邮件服务器发生错误,检查一下您是不是有使用该服务器的权限。或者:不需要安全密码认证登入,但却设了安全密码认证登入 0x800CCC91 使用者名称错误或找不到此使用者
金蝶专业版采购管理模块常见问题及解 决方法 问题1 在外购入库单套打模板中不显示表尾信息 解决方法 请按下列步骤操作: 1、打开外购入库单套打模板;2、单击【编辑】→【套打设置】,打开设置窗口;3、单击【表单元】页签,单击选中【表尾】,单击【确定】按钮即可。问题2 采购发票上的物料种类少于入库单中物料如何钩稽 解决方法 解决方案当发票上的物料与入库单中物料数不一致时需要先进行拆单处理,使入库单中物料种类与发票中一致后再进行钩稽处理。注意如果不拆单处理,则暂估入库的物料在【估价入账核算】中不显示。 问题3 为什么要进行采购发票与采购入库单的钩稽 解决方法 功能说明采购发票与采购入库单钩稽,是采购发票与采购入库单确认的标志,是外购入库核算的依据。只有已钩稽的采购发票才可以执行外购入库核算,才能将采购发票金额反写到采购入库单,确保入库成本的准确性。未与采购发票钩稽的采购入库单将视同暂估入库处理。问题4 同一订单不同批次的物料要同时入库 解决方法 请按下列方法操作:方法一: 1、打开【金蝶KIS专业版】主界面;2、单击【采购管理】→【采购入库】;3、在【采购入库单】录入界面,通过关联采购订单录入;4、单击菜单【查看】→【选项】,先选择【条目拆分选项】设置分拆数量、分拆方法及分拆位置,然后再执行【条目拆分】,然后再按对应批次录入,最后修改实收数量字段的数量即可。方法二:建议录入多张采购入库单分别入库。 问题5 何种情况下需要进行采购入库单的拆分 解决方法 功能说明采购业务中常常会有这种情况存在,采购入库单同采购发票未能在同一期间完全钩稽,造成部分成本需要暂估,这种情况下就需要进行采购入库单的拆分处理。例如:当期采购入库数量为50个,但对方开具的发票上只有30个,此时,为了保证采购入库核算及暂估入库的准确性,我们需要对采购入库单进行拆分。 问题6 采购入库单什么情况下会关闭 解决方法
邮件服务器常见错误代码 MTA(Mail Transfer Agent ):邮件传送代理,由「邮件服务器」扮演 MTA 角色,负责完成 MUA (邮件使用代理,即 Outlook Express 等邮件收发软件)传送信件的请求,将邮件从一个MTA (您的邮件服务器)传到另一个 MTA(对方的邮件服务器)。因此,简单地说,MTA 错误讯息代码,即是由邮局(邮件服务器)来函告知您寄信不成功与退信原因。 MTA 错误代码的表现方式如 550 5.1.1 ,由两大部份组成:「SMTP 代码」与「DSN 代码」所组成。以 550 5.1.1 为例,550 为 SMTP 代码, 5.1.1为 DSN 代码。SMTP 代码固定为三位数字, DSN 代码固定为由小数点隔开的三个数字。 一、SMTP错误代码 SMTP 有一组固定的响应代码,表示邮件服务器对于传送邮件要求的响应状况。其中 421、450、451、452、550、551、552、553、554 等 9 组代码表示您要求邮件服务器执行的动作不成功。 ?421
1.问题描述:我公司销售给客户一批商品,价值2485元,在我们收款的时候客户只给了2400元,还有85元的零头没付,我们只好把它当作回扣记到财务费用上去。但现在的问题是这部分回扣是在收款的时候才知道是多少.这样的业务在软件上怎么做啊? 娄底用友软件解答:在销售模块的业务范围设置,应收核销把“是否显示现金折扣”选中。在收款结算的时候,在本次折扣的地方输入本次的零头,如您说的85,这样85就作为了财务费用。 2.问题描述:通2005采购入库单问题在通2005的采购管理里面,不通过采购订单,直接做采购入库单的时候,就不能直接默认跳出商品的最新成本单价出来,只有做采购订单的时候能自动跳出来,是否设置有问题,还是软件本身就是这样,请指点一下,客户对这个比较重视,因为毕竟定好的成本,在大量的进出单据下自动跳出单价能节省不少工作量和时间! 娄底用友软件解答:由于通2005在开发时,考虑到购销存是一个整体,但库存模块没有提供此功能,只有采购模块有此功能,所以将此功能暂时隐藏。请在SQL的查询分析器中执行以下语句(两条语句只执行一条即可在录入采购入库单能取到“最新成本”“参考成本’”,执行SQL语句后,需要重新登录采购模块) update accinformation set cvalue=‘最新成本’ where csysid=‘pu’ and cid=‘124’或者 update accinformation set cvalue=‘参考成本’ where csysid=‘pu’ and cid=‘124’ 3.问题描述:销售出库单标题设计在通2005的单据设计中,单据标题只能容纳10个汉字,不能满足一些用户的要求 娄底用友软件解答:数据库字段属性,长度不够将Vouchers数据表的cCardName 字段长度修改为60(可容纳30个汉字),然后找到需要修改的记录,将cCardName 字段的内容修改过来 4.问题描述:采购订单是否可以多税率同时输入?一张采购订单现在好象是只有一个税率可输,是否可以多税率同时输入? 娄底用友软件解答:在采购订单中,是支持多税率同时输入的。比如即有17%的商品,又有13%的商品。在录入的时候,在表体项目的税率处输入各自适用的税率,就可以了。并且这张订单可以在生成入库单和发票参照。 5.问题描述:一笔业务4月发生,发票一并到来,结算完毕,到下月,这笔业务的运费发票到,只做了运费发票,这笔运费要打入应收,但是不能只有发票单独结算,请教,这种业务,在软件该如何实现操作! 娄底用友软件解答:到销售单据列表中,进入“代垫费用”,打开某张单据,可以直接新增。 6.问题描述:采购模块中,供应商期初余额无法保存 娄底用友软件解答:在采购模块录入供应商期初数据时,保存失败,检查数据后发现,是由于PurBillVouch和PurBillVouchs表中的ID字段是程序从MaxVouch表中的cInCode字段读出的,当MaxVouch/cInCode小于
采购工作中常见的几种问题处理 在现时的物料采购过程中,每个采购人员都可能会经历一些这样或那样的问题,一个问题的处理不及时将可能会带来一系列严重的后果,这就要求采购人员随时保持对采购问题的高度警惕性。你是如何处理自己采购中的问题呢?下面这些问题将指引你进入采购过程中常见问题的处理。 1.到货不及时影响生产 签订订单同时要确定大致到货时间,了解供方发货渠道和发货信息,掌握到货的主动权,尽量避免到货不及时影响生产。如果供方说发货了一定要货运的联系方式,防止供方故意拖延发货时间。一定要做到货走到哪儿,大约什么时候到心里都要有数。 防止到货时间造成影响还需要采购人员有一定的物流常识,发货需多久到,通过什么方式到货更便捷。 偶尔因为供方失误或需方订单跟踪失误就需要和生产部门及时沟通做好调整生产尽量将损失降到最低。 2.到货后不合格处理(质量、数量) 质量不合格时供方在保证质量合格的情况下紧急替换,或者就近少量采购、或者同行换货;数量不符的情况,及时与供方沟通,确定是由于供方发货遗失或者是物流运输问题。商议赔偿结果确定是供方赔偿还是直接找物流公司赔偿。一般采购材料不负责运输把运输交由供方负责,出现问题处理由供方负责可以为采购工作争取更多的利益保障。如果运输由需方自己负责,三方确定是物流运输损伤或者遗失,核算损失直接向物流公司索赔。 一般索赔的时间都是比较长手续也比较复杂,所以做好耐心处理的准备,同时也要尽量避免这种情况的发生。与供方强调质量和产品的外包装,避免出现到货后不合格。与物流公司也要强调数量和运输中的安全事宜及损失赔偿的权责利益。 必须强调是设备采购中一定要留质保金,不能将货款全额付完,因为设备经常出现维修问题,留部分质保金是防止供方不处理时需方自己维修所需费用,具体金额多少要示供需双方而定。
服务器能力测算 一、术语和定义 1.1、信息系统 由计算机、通信设备、处理设备、控制设备及其相关的配套设施构成,按照一定的应用目的和规则,对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 1.2、软硬件平台 指信息系统运行的环境,主要包括硬件(服务器、存储)和软件(操作系统、数据库和中间件)部分。 1.3、非安全区 即Internet,此区域允许外网用户随意访问。 1.4、安全区 内网,此区域通常不对外提供服务。 1.5、DMZ 区 又称非军事区,介于非安全区与安全区之间,此区域按需对外网用户提供部分服务。
1.6、FC SAN 指采用光纤通道的存储区域网络,是一种将存储设备、连接设备和服务器集成在一个高速网络中的技术,SAN作为存储网络,与LAN网络隔离,主要承担数据存储任务。 1.7、FC Switch 指光纤通道交换机,是一种高速的网络传输中继设备,以光纤作为传输介质, 是组成FC SAN光纤存储网络的光纤交换机。 1.8、磁盘阵列 由多个容量较小、速度较慢的磁盘组合成一个磁盘组,以提升整体性能和存储空间。 1.9、虚拟机 指使用系统虚拟化技术,运行在一个隔离环境中、具有完整硬件功能的逻辑计算机系统。 1.10、负载均衡 分为硬件和软件负载均衡,软件负载均衡指通过将负载均衡软件安装在一台或多台服务器相应的操作系统上来实现负载均衡,硬件负载均衡是直接将负载均衡设备部署在服务器和外部网络之间,专门完成负载均衡任务。 1.11、关键应用系统
指对业务开展起核心的支撑作用的,对可靠性(Reliability)、可用性(Availability)和可服务性(Serviceability)等具有非常高要求的应用系统,如资产管理系统、营销管理系统、财务管理系统、人力资源系统、协同办公系统和综合管理系统。 1.12s非关键应用系统 指除关键应用系统外的应用系统。 1.13、TPC-C 测试 指模拟一个批发商的订单管理系统进行数据库事务处理测试,主要衡量服务器及数据库软件处理在线查询交易处理(OLTP)的性能表现,正规TPC-C测试结果发布必须提供tpmC值,即每分钟完成多少笔TPC-C (TPC-C Transaction Per Minute)数据库交易。 1.14、业务交易 在TPC-C估算法中,业务交易指的是用户的业务请求,用户每次查询、修改和删除操作均各算一次业务交易。 二、软硬件平台架构 1、网络从安全角度上分,一般分为DMZ区和安全区(内网),根据应用的用途、架构、功能,选择适合的网络环境。