智慧社区发展分析报告
一、智慧社区概述
随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。
（一）智慧社区概念
智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、
通信等系统集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，为小区住户提供一个
安全、舒适、便利的现代生活环境。从而形成基于大规模信息智能处理的一种新
的管理形态社区。智慧社区的提出，是从强调以技术为核心到强调以技术为人服
务为核心的一种转变。
“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治
理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、
运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切
入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术
手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动
员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、
精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正
实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作日标是全力打造“生活
服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜
居的现代新型社区。
智慧社区包括以下几个特点：
舒适、开放的人性化环境
高度的安全性
便捷的数字化通讯方式
便利的综合社区信息服务
家居智能化
物业管理智能化
（二）为什么建设智慧社区
1.我们的城市发展中遇到的问题
社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一
个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。
智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、流动人口服务
与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污
染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等
等，这些问题已经对我们的生活产生了很大的影响。
所以，我们力求通过智慧社区的建设提高社会管理的效率和公共服务的水平及绩效，
最终实现可持续发展。
2.社会管理需要创新
一直以来，政府各个部门在努力通过运用信息技术手段提升社区管理与服务
的应用水平。但以职能划分为特征的城市信息化还处于自发零散、各自为战的局
面，因而其实施的效果也相对有限。
于是，我们需要找到一种更具智慧的新方法，以更快、更好地实现从管理到服务，从
治理到运营，从零碎分割的局部到协同一体的平台服务的跨越。
3.新型社区建设的呼唤
伴随着经济体制改革的全面深入，社区作为城市的单元越来越凸显其重要性。开展社区
建设，满足基础群众的社会需要，成为近些年来社会结构转型与发展的主要方向。
当前，社区管理与服务已经滞后于群众的需求，从居住环境到基础设施、从
生活服务到文化娱乐、从治安秩序到人际关系等，群众都提出了越来越多的要求。
尤其是社区市民参与社区的发展和社区自治等问题，以及居民对社区的归属感和
认同感的不足，不容忽视。
社区是一个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚持以人为本，丰富人的生活，
满足人的需求；着力于提高社区生活的舒适度、亲和力和归属感；是良
好的社会生活系统和良好的自然环境的统一。努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治
安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区是百姓的共同心声，也是我们工作的方向。（三）智慧社区发展的背景
随着”智慧城市“概念的引进和发展，许多城市把建设智慧城市作为未来发展重点。
例如，上海市在政府工作报告中明确提出率先建设智慧城市，北京在”十一五“期间将全
面启动智慧城市建设工程，天津市政府在”十一五“规划纲要
的报告中提出打造”智慧天津“的宏伟蓝图。借力”十一五“开局之年，中国越来越多的
城市加入到构建智慧城市行列。
智慧社区作为智慧城市的一部分，在智慧城市建设的推动下，也呈现如火如
荼的发展局面。智慧社区充分借助电了信息技术，涉及到智能楼宇、智能家居、
安防监控、智能社区医院、社区管理服务、电子商业等诸多领域，在新科技创新
和信息产业技术的发展下，充分发挥信息通信(ICT) 、产业发达、 RFID相关技术
领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设工CT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形
成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向
未来构建全新的社区形态。
1999 年建设部发布的《全国居住小区智能化系统示范工程建设要点与技术导
则（试用）》中对住宅小区智能化作了如下描述：“住宅小区智能化是指依靠先进的设备和科学的管理，利用计算机及相关的高新科技，将传统的土木建筑与计算机技术、自动控制技术以及信息技术相结合，将一定地域范围内的居民住宅分别对其使用功能进行智能化，从而达到节约能源，降低人工成本，提高住宅小区的物业管理、安防以及信息服务等方面的自动化程度，为小区住户提供安全、舒适、方便、快捷的家居环境。
（四）智慧社区发展的意义
社区信息化是城市信息化的重要组成部分，是城市管理及和谐社区建设的基础环节，是加强和谐社区的建设和管理、完善社区功能、提升社区服务的有效手段。在推进和谐社区
建设中，各地高度重视社区信息化工作，积极探索，充分运用现代技术手段管理社区、服务
居民，提升了为居民服务的水平。
1.通过对智慧社区的建设使小区业主能够感受到科技的发展有数字信息化
与智能化的生活体验拥有一个安全、舒适、温馨和便利的生活环境。同时也使物业管理更简单、方便，节省人力。提高了小区的生活档次与开发商的名气，相应
的也提高了小区的销售价格与销量以及物业管理费等，给开发商带来更大的经济效益。使小区业主在各方面都拥有更高、更好的体验。
2.通过对智慧社区的建设使小区和外界、住户和外界的联系更加紧密，使生
活在小区里的所有住户更加感受到人性化和更多的人情味。
3.物业管理更加高效、便捷。由于通过千兆以太网，实现了小区的智能化管理，物业通
过网络来更简洁、有效的管理整个社区住户，工作效率因而得到了进一步的加强。不仅使
小区的物业管理在 Internet 的平台上充分发挥智能化管理的功能，并利用国际互联网技术
与世界的信息高速公路联通。
4.网络服务更加完善。小区物业信息网是专门服务于小区内的住户，拥有全面、及时、
精彩的资讯报道，并通过对这些丰富的信息资源进行商品化加工，使其以商品的形式服务于
大众，从事各项有益活动，并利用规模优势为住户提供各
类优质、优惠、高效的信息服务内容。
二、智慧社区发展现状
（一）智慧社区整体发展状况
改革开放 20多年以来，经济建设高速增长，有力地促进了住宅建设的大力发展，21世纪
我国住宅及住宅小区的建设将进入一个新的发展时期，即开始进入一个注重”质“的时代，
用一句话概括：“70年代解决有无的问题， 80年代解决大小的问题； 90年代追求环境优美；21世纪是智能化时代。”住宅小区智能化是住宅建设的新突破。
总的来说，社区的智能化犹如雨后的春笋方兴未艾，开遍在祖国的神州大地，成为社会
发展的必然趋势，具有广阔的市场空间。近年来，各地普遍开展以专项社会事务管理为基础，以信息技术为手段，以社区服务为切入点的社区信息化建设工作，构建了社区管理和社区服
务的信息平台，在社区管理部门、社区服务机构与社区居民之间架起了方便的桥梁，开创
了现代化社区管理和服务的崭新模式。
1.规划先行，带动社区信息化建设。
为加强对社区信息化的指导，推动社区信息化建设，有的地区出台了社区信
息化建设规划或指导意见，有的地区出台了社区信息化建设标准，以标准化推动
信息化。如重庆市出台了《重庆市信息化示范社区评选标准》，杭州市出台了《杭
州市社区信息化建设实施纲要》。部分地区虽然没有出台专门的社区信息化文件，
但在本地区的社会发展和社会信息化规划、社区建设总体规划中，都列出专门的
章节，对社区信息化建设进行专门部署。这些措施有效地推进了社区信息化建设。
2.信息基础设施建设日益完善，社区信息化的高速“公路网”基本形成。截至当前，
我国基本上形成了以光纤网络为主，以无线网络为辅的立体高速
宽带网络环境，铺设了社区信息化的高速公路。同时，通过加大投入或以共建共驻的形式，为社区居委会配置现代化办公设施，社区信息化基础设施日臻完善，
有力地推进社区信息化建设。完善的信息化基础设施，为社区信息化创造了条件。
各地区中心城区社区信息化建设均有较大的发展，部分城区进展明显，尤其东部沿海城市的
中心城区宽带网络全面开通运行，初步建成了各具特色的社区服务网站，架构了社区管理和
社区服务的宽带网络，满足了居民对社区信息化的需求。
3.加强社区信息化软件建设，实现社区信息化网络的多级覆盖。
近年来，随着经济社会的发展和人民生活水平的不断提高，居民对社区信息
化的需求越来越强烈。各地对社区信息化建设都十分重视，逐步将加强社区信息
化建设摆上了位置，普遍加快了试点工作。据了解，到2005年，社区信息服务站
基本覆盖全国地级以上城市，全国 20％的居民、生活小区将实现信息化。基本形
成市、区、街、居四级信息化管理，实现了区、街、居三级纵向联网，建立了社区信息综合平台，部分地区的社区配置了电脑及应用软件、建立了社区服务网站（网页）和社区服务热线，逐步实现社区工作互联互通。北京社区公共服务平台
和96156热线呼叫系统实现了全覆盖，上海实现市、区、街“三级联通”和社区服务信息
网、热线电话网、实体服务网“三网联动”；重庆初步构建起区、街、社区三级服务网络。
4.紧贴社区居民的需要，建成了一批社区信息化的知名品牌。
社区信息化是建设和谐社区的重要举措。部分地区已经建成全方位的网上社
区管理、服务系统和社区服务热线电话系统，形成高起点、高标准的社区信息网络，逐步实现社区管理信息化和社区服务信息化，使和谐社区建设走上网络化的轨道，提高了社区管理与服务的水平和效率。涌现出一大批居民满意、效益好的社区信息化知名品牌。如北京市的 96156社区服务呼叫中心、上海市的 962200社区服务热线、辽宁省的 96100社区服务平台、宁波市的 81890求助服务中心。这些社区服务号码的开通，在社区居民和社区服务机构之间搭起了便捷的桥梁。
5.紧紧围绕市场做文章，实现社会效益和经济效益的双赢。
社区信息化一头联系着社区居民，居民通过社区信息网络获得服务；一头联
系着社区管理和服务机构，政府职能部门、企事业单位和社区组织依托社区信息
网络服务居民、管理社区。一个好社区信息化项目必须是居民满意、政府放心、
企业赢利的工程。各地紧紧围绕市场和居民开展社区信息化建设，取得了很好的
成效。如宁波市的 81890社区公共服务平台自 2001年启动以来，目前共有 570多家
企业加盟，带来了 16000多个岗位，安置了 4900多名下岗职工，带动了城区社会
化管理，促进了社区管理信息化、市民生活服务信息化，实现了多赢。实践说明，
只有紧紧围绕市场做文章，满足居民需求，实现社会效益和经济效益的双丰收，
社区信息化建设才能良性运行，才有长效机制。
6.社区信息化大幅度普及，积极探索建设数字化社区。
各地在完成光缆网络覆盖任务同时，重点抓了网络建设和信息资源建设，普
及信息化知识，宽带普遍应用，社区信息化成果普遍惠及社区居民的情况下，有条件的地区，将建设数字型、智能化社区作为有效提高居民生活质量和城市信息
化水平的重要工作来抓，开始探索建设数字型社区、智能化小区。部分社区初步
实现物业管理、远程计费、社区医疗、家政服务、公共信息查询等方面的综合信
息化服务和依托社区信息化开展社区居民自治活动，以信息化手段开展民主选举、
民主决策、民主管理和民主监督，实现网络化的社区居民自我管理、自我教育、
自我服务。如杭州的“德加社区”，在网上开辟了社区党校、社区教育、居务公
开、社区警务、综合治理、社区论坛、社区服务、旅游休闲等，居委会基本实现
网络化办公，也是通过网络，向居民提供服务，解决社区问题。
（二）智慧社区构建存在的问题
社区信息化经过近些年的建设，取得了一定的成绩，同时也存在一些不容忽视的问题。
1.思想认识还有待进一步加强
当前，部分领导和职能部门对发展社区信息化的重要性必要性和紧迫性还认
识不够。有些领导干部对社区信息化的基本功能还模糊不清；有些部门和单位还
存在着“等等看”的思想；社区信息化的发展需要资金技术人才等多方投入，部分地区、部门领导存在着畏难情绪，不是想方设法解决问题，而是在困难面前止步不前，只强调缺人才、缺资金、缺技术等客观制约条件，影响了社区信息化建设的进程。
2.缺乏统一的规划、管理和协调
目前，社区信息化建设缺乏统一规划，各部门各自为政，分散作战，局面较
为混乱。例如，一些委办局等职能部门从自己的工作角度出发，开发建设自己的信息资源系统，而且封闭管理和运作，不能实现信息资源共享。有些地区公安、民政、劳动、计生、卫生等各个职能部门均在社区开展相关管理工作，也各自开
发了相应的业务软件派发到街道和社区居委会，包括劳动人口信息系统、城市低保信息应用系统、流动人口管理系统、育龄妇女管理系统、计生科技服务系统等。仅民政业务就有几套网络系统：民政资金信息系统、地名信息网、社区服务管理系统、低保管理系统等，同样的一批居民基本情况，在不同的部门建的系统中多次出现。重复建设不仅造成严重浪费，而且增加了社区工作负担。
3.社区信息化建设缺乏标准
标准包括数据采集的基本要素、数据的来源、数据采集的方法及要求等，标
准不统一容易形成“信息孤岛”，统一标准有利于各地系统间的融合贯通。建议出台相应
的指导意见，使社区信息化做到标准化、程序化、规范化。
4.社区信息化建设的资金不足
社区信息化资金投入不足表现在两个方面，一方面财政给社区信息化建设的
资金投入总量不足；另一方面有关部门投入的资金没有实现统筹使用，低水平的
重复建设，造成投入资金未能发挥更大作用。投入不足在中西部地区尤其突出，
如内蒙古自治区，全区 2499个社区居委会，只有 1566个安装了电话， 788个社区
有电脑（其中有些电脑是单位淘汰下来，基本不能使用）。
5.资源开发的力度不够
社区信息化的生命力在于应用，要让老百姓真切感到实用好用、便利实惠。
这就要求信息资源的开发必须不断满足群众变化的需要。但目前看，宽带入户的
建设，即高速“路”的建设已基本完成，网站、社区服务信息资源和数据库采集、
制作与维护，即高速“车”的建设还远远没有完成。
6.人才短缺
社区信息化建设，不仅需要网络管理、系统安全、软件编程的专业高级人员，而且还需要大量的掌握基本信息网络应用知识的一般工作人员。目前，很多社区居委会工作人员连计算机基本知识都不懂，同时又缺乏适应社区信息化需要的信息化人才培养、培训机制，阻碍了社区信息化的发展。三、智慧社区需求分析
进入 21世纪以来，伴随着全面建设小康社会的时代步伐，城市社区的建设得
到了极大的发展，与此同时人们对于城市社区服务需求的呼吁越来越高，其中包括文化教育的需求，经济建设的需求，医疗卫生的需求，安全保障的需求，基础设施完善的需求及老年群体的需求等一系列。在居民对社区服务需求要求提高的时候，城市社区组织及相关机构如何最大的满足居民的需求成为当今社会快速发展的重要影响因素。
在中国社会大发展的进程中，城市社区是其重要的组成部分，而在城市社区中满足居民的需求是至关重要的。只有满足了居民各方面的需求才能促进社区的发展进而促进社会的发展。不同的社区不同的居民根据自身情况对于社区的需求又各不相同，在此主要分析居民对于社区的服务需求。社会的发展使居民对于社区的需求要求越来越高，社区需求是因人而异的，居民的年龄、性别、收入、文
化程度等因素都会对社区需求产生影响，除此之外还要考虑民族风俗习惯、家庭结构、居住条件等因素，总之，提供社区服务就要了解这些需求、差异，同时还要认识到这些需求不是一成不变的，而是不断变化着的。
1.城市社区医疗卫生完善的需求
进入 21世纪以来，针对人口老龄化、医疗费用居高不下、非传染性慢性病增多等一系列的医学难题，开展社区卫生服务、寻找适当的社区卫生服务模式已成为新时期全球卫生体制改革的必然趋势。“民生与和谐社会” 成为了当代人热切关注的焦点，而社区医疗建设是落实科学发展观构建和谐社会的一个重要体现。
社区医疗服务中心不仅是为群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务的
场所，还是关系到保障人民利益，增进人民健康的一个重要的社区建设方面。当前主要存
在的问题是：一是大多数社区卫生服务机构对服务目标定位不明确，服务对象边缘化。二
是现行组织管理体系导致社区卫生服务的公益性质淡化，“六位一体”的功能发展很不平衡。三是社区卫生服务观念与服务方式相对落后。四是社区卫生服务机构缺乏现代管理制度，活
力不足，效率不高。所有这些问题严重地影响了居民对于医疗卫生的需求。
2.城市社区文化建设的需求
随着城市社区建设的快速发展，社区文化工作对提升一个社区的品位和建设和谐社区具有重要作用。社区文化建设是构建和谐社会的基础，内在要求，也是社区居民提升自身素质的必不可少的环节，有利于居民的自由而全面的发展。社区文化是文化在城市居民内的反映，是文化的一个分支。随着我国现代化步伐的加快和城市化的全面推进，社会发展的落脚点和文化建设的着重点自然过渡到社区中来，由此社区文化将成为社会文化建设的基础，是社会文化的载体，实际上是一个国家文化发展程度的重要表征。从这个意义上可以说，只有当社区整体的文化达到现代化水平时，生活在社区内的个体才有可能真正享受到现代文明成果。也只有千千万万个社区的文化有较大的提高后，全社会的文化才能真正发生质的变化。因此，加强社区文化建设与管理，是国家和民族文化建设与管理的重要内容，对于促进人的而全面的发展至关重要。
3.城市社区基础设施完善的需求
随着经济社会的快速发展，我国城市化建设步伐加快，城市人口逐年增加，
与社区基础设施不完善，社区功能不健全，服务水平落后的矛盾日益突出。社区中的基础设施越来越满足不了居民日益增长的需求，基础设施建设缺乏及落伍，例如超市，图书室，停车场，户外活动器材等的不完善。造成设施缺乏的原因有
许多，如政府人力物力财力负担过重，社区相关人员的缺乏等。为了社区更好的发展我们政府应该加大基础设施的建设。针对社区服务的需求，加大社区建设的投入，落实无固定办公场所居委会的办公室、服务场所，同时落实所需的用地、
配套设施和活动用房，建设适合社区居民业余文化生活需求的社区活动场所，丰富社区居民的业余文化生活。
4.城市社区老年群体生活需求
受传统养老观念的影响和我国生产力水平的制约，家庭在老年人的养老过程
中还发挥着主导作用，家庭养老仍是目前城市老年人的主要养老方式。但由于现代家庭结构和人们生活方式的变化，家庭的养老功能日益弱化。与人们的生活密
切相关的社区具有其独特的人力、物力和区域优势，以社区为依托的居家养老便日渐成为
切实可行的养老方式。不同的老年人有着不同的养老意愿和养老需求，切实从老年人的需要
出发，为他们提供全方位、多样性的居家养老服务是社区为养老服务事业的重点。
城市老年群体的生活需求，主要包括物质生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年群体的需求满足与养老方式直接相关，以往他们的各种需求都是从家庭中获得的。虽然社会化养老作为一种必然的选择和发展趋势，为越来越多的人所接受，但就中国目前的实际发展水平看，由于受到社会保障、社区发展水平等方面的制约，尚不能满足
老年人的全部需求，社会化养老完全替代家庭养老的条件还远未成熟。社会化养老，尤其是为老年群体提供生活服务和照顾，最终是由社区来具体实现的。社区养老能力主要包括：丰富老年人的闲暇生活、日常生活照顾服务、医疗健康保障服务、老年人参与社会生活的组织保证、社区养老环境。对老年人来说，社区是他们晚年生活最主要的也是最理想的活动场所和
交往空间，老年群体对于社区的依赖、亲近和需要日渐增多。因此，加强社区养老能力建设也是现代城市社区需求的重要组成部分。
5.城市社区治安管理的需求
建设和谐社会是一个系统的工程，其中一个重要的方面就是要切实搞好社区
治安工作。只有社区和谐了才有社会的和谐。良好的社区治安有利于促进居住安宁，有利于维护社会稳定，有利于提升社区乃至城市品位，促进社会经济的和谐发展，是建设和谐社会、和谐社区的基本条件。而目前，随着社会经济的发展，
城市的人口逐渐增多，楼房逐渐取代了平房，人们都住进一幢幢的单元楼，城市社区建设快速发展。但是随着城市外来人口的增多，社会成分复杂，人际关系淡化，邻居间互帮互助、团结一家的特点减弱，给某些犯罪分子提供了良好的犯罪机会。当前我国城市社区犯罪在类型上的特点表现为以侵占财产为目的财产犯罪，如盗窃、抢劫、诈骗等居首位，约占 80左右，
而且侵犯人身权利的伤害以及卖淫嫖娼等性犯罪日益增多。因此，社区治安“久治不安”和社区违法犯罪“常打不
息”已经成为社会治安综合治理的顽症。城市社区要正常稳定地发展，首要的标
准是安全，治安搞不好，群众就没有安全感，因而其他任何建设都无从谈起，所
以我们必须以治安为突破口，加上提高市民文化素质，搞好公益福利，才能将城
市社区搞好。
以上几方面只是城市社区需求的一部分，当然还有许多像经济建设需求，健
康教育需求，公共交通需求，娱乐需求，家庭事务处理需求等等。面对这么多的
社区需求不仅是政府的重要任务也是社区居民的，搞好社区建设，促进社区发展
需要全社会的努力来共同完成。
四、智慧社区发展目标
（一）智能社区遵循的指导思想
采用先进的概念、技术和方法，注意结构、设备、工具的相对成熟，既反映
当今的先进水平，又保证在未来若干年内占主导地位，同时坚持面向应用，注重实效，坚持实用、经济的原则，注重选用的技术和设备的协同运行能力，保护系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，保证系统的开放性和标准性。
为了适应系统变化的要求，充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护，从而有效保护业主的初期投资，突出方案的经济性。具体如下：
坚持高起点，面向二十一世纪，保证系统的先进性和在国内同行业中的领先地位；
贯彻“实用、可靠、先进、经济”的八字方针，以应用为导向，推进管理，按急用先
上、分步到位的原则进行建设；
从现实情况出发，以需求为依据，总体规划、分步实施，确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、稳步推进；
系统充分考虑功能扩容性和技术升级性，适应当代信息技术迅猛发展的要求，以求最佳效果。
（二）智慧社区总体发展目标
2005年建设部住宅产业化促进中心颁布的《居住小区智能化系统建设要点与技术导则》明确指出：“居住小区智能化系统总体目标是：通过采用现代信息传输技术、网络和信息集
成技术，进行精密设计、优化集成、精心建设，提高住宅高新科技含量和居住环境水平，以
满足居民现代居住生活的要求。
（三）智慧社区近期发展目标
智慧社区是指由网络连接的若干智能住宅及智能管理下的各种公共设施的集合。其
基本标准应满足以下要求：
提供舒适、安全、高品位、方便的家庭生活空间
具有信息高速公路的家庭人口，有快捷、全方位的信息交换功能提供丰
富多彩、高品位的业余文化生活
提供包括儿童教育、成人教育在内的多层次家庭和业余教育服务提供家
庭保健、远程看护服务
通过对智能化小区的建设使小区业主能够感受到科技的发展有数字信息化
与智能化的生活体验拥有一个安全、舒适、温馨和便利的生活环境。同时也使物业管理更简单、方便，节省人力。通过千兆以太网，实现了小区的智能化管理，
物业通过网络来更简洁、有效的管理整个社区住户，工作效率因而得到了进一步的加强。提高了小区的生活档次，使小区业主在各方面都拥有更高、更好的体验。（四）智慧社区远景发展趋势
以社区居民需求为导向，以探索解决民生问题为主旨，以优化人们生活方式为方向，以
公共透明、生态体系和人的发展为要素，探索建立社会建设创新模式，优化现有的资源调配方式，动员更多的人参与社会建设，并使之成为高效。
重点加强社区管理与公共服务提供等领域信息化建设，不断推动社会资源数字化进程，建立触手可及、惠及全民、功能恰当的新型社会服务体系，为居民提供敏捷、主动、精准的服务，进一步优化社区居民安全、便利、舒适、愉悦的智慧化生活方式，提升公众幸福感。
智慧社区的远景发展趋势主要体现在技术和应用两个方面。其中，技术方面
表现为网络泛在化、系统集成化、设备智能化、设计生态化；应用方面主要表现
在智慧应用渗透到居民生活的领域广泛、对特殊人群的生活保障服务不断完善。
五、智慧社区产品分析
（一）系统的内容构成
智慧社区包含智能家居系统、安全防范系统和智能管理系统三个层次。其中，智能家居系统包括安防报警、远程控制、环境监测、社区服务、网络通信、家电
控制等系统；安全防范系统包括家庭防盗报警系统（住户联网报警系统）、楼宇对讲系统、周界防盗报警系统、视频监控系统、电子巡更系统、门禁系统等系统；物业管理系统包括远程抄表计费系统、停车场管理系统、 IC卡管理系统、消防系统、紧急广播与背景音乐系统、电子公告系统等系统。
（二）系统的详细介绍
1.智能家居系统
智能家居是利用先进的计算机技术、网络通讯技术、综合布线技术、依照人
体工程学原理，融合个性需求，将与家居生活有关的各个子系统如安防、灯光控制、窗帘控制、煤气阀控制、信息家电、场景联动、地板采暖等有机地结合在一
起，通过网络化综合智能控制和管理，实现”以人为本“的全新家居生活体验。
用户可以方便的管理家庭设备，比如：通过触摸屏、无线遥控器、电话、互联网
或者语音识别控制家用设备，更可以执行场景操作，使多个设备形成联动；另一方面，智能家居内的各种设备相互间可以通讯，不需要用户指挥也能根据不同的状态互动运行，从而给用户带来最大程度的高效、便利、舒适与安全。
随着经济的发展，人们生活水平日趋提高，家庭的智能化也逐渐走入我们的
视野，给人们的日常生活带来极大的方便和享受。家庭智能化主要包括解决家庭
安全防范、家庭智能照明、家庭环境智能控制和家庭电器智能化，这些系统部署在统一平台，实现家庭中的所有设备智能控制、集中控制及网络控制。主要体现在以下方面：（1）家庭安全防范系统
具备传统的电子报警系统全部功能，而又有其独特之处， SMC智能家居系统能进行智能化
的判断和处理，在报警的同时可以采取相应的措施。例如：深夜有非法入侵时，系统将照明
自动打开或闪烁 -- 匪警；老人急需帮助时可以按下紧急按钮，家人可以及时赶到 -- 紧急求救；煤气泄漏时能够关断煤气阀门 -- 火警。系统提供视频联动的功能，对入侵、火灾、煤气泄漏等情况做出视频聚焦和图像抓拍，进而为处理事故提供最尊贵的影像。如果在主人外出时出现警情，系统还会拨通您的电话或者向您发送手机短信，从而可以进行远程控制采取措施，如关闭有危险的电器、切断电源等等 -- 远程家电控制。
（2）智能照明控制系统
普通意义的照明控制是靠简单的开关控制，即每一个电灯都有一个、至多两
个普通开关，所以要想打开某个电灯只能走到开关所在位置将其打开，想要关闭这个灯，必
须走到这个灯的开关处才能将其关闭。如果您在临睡前发现客厅的电灯忘记关了，您绝不能
免掉从卧室走到客厅找到开关关了灯再走回来，不管您多么的不情愿。如果您住的是越层或
别墅，遇到类似问题时，那麻烦就可想而知了。智能照明系统让您在家里的任何地方都可以
将某个灯打开或关闭，也可以在一个地方控制家中任何一个甚至所有的电灯，而不用犯愁跑
来跑去了，通过智能照明系统，您可以通过遥控器”一键“遥控所有的电灯，极大的为您带
来方便，对于
所有的白炽灯开关灯时亮度会慢慢变化，不刺激眼睛，而且可以进行调光，用来创造不同场
景氛围。
（3）环境控制系统
智能家居系统可以实现网络空调控制、电动窗帘控制、排气扇智能控制，通
过智能化的控制策略，可以提供稳定、舒适的空气环境和感光环境，当您快要开
启房门时，智能家居系统已经提前给您打开排气扇，给您清新的空气；并且根据
环境温度、空气湿度自动调节空调系统，当您打开家门，欢迎场景自动启动，给
您最典雅的舒适享受。环境控制系统同时可以感知外部环境变化，对设备进行节
能控制。
2.安全防范系统（1）
楼宇对讲系统
随着居民住宅的不断增加，小区的物业管理就显得日趋重要。其中访客登记
及值班看门的管理方法已不适合现代管理快捷、方便、安全的需求。楼宇对讲系统是由各单元门口安装的单元门口机、防盗门，小区总控中心的物业管理总机、楼宇出入口的对讲主机、电控锁、闭门器及用户家中的可视对讲分机通过专用网络组成。以实现访客与住户对讲，住户可遥控开启防盗门，各单元梯口访客再通过对讲主机呼叫住户，对方同意后方可进入楼内，从而限制了非法人员进入。同时，若住户在家发生突发事件，可通过该系统通知物业保安人员以得到及时的支援和处理。
（2）视频监控系统
为了更好的保护财产及小区的安全，根据小区用户实际的监控需要，一般都
会在小区周边、大门口、住宅单元门口、物业管理中心、机房、地下停车场、电
梯内等重点部位安装摄像机。监控系统将视频图像监控，实时监视，多种画面分
割，多画面分割显示，云台镜头控制，打印等功能有机结合的新一代监控系统，
同时监控主机自动将报警画面纪录，做到及时处理，提高了保卫人员的工作效率
并能及时处理警情，能有效的保护小区财产和人员的安全，最大程度的防范各种
入侵，提高处理各种突发事件的反映速度，给保卫人员提供一个良好的工作环境，
确保整个小区的安全。
视频监控系统的功能特点如下：
加强小区周边围墙防范
实时现场监控，便于管理
事后取证功能
减轻保安人员工作强度
提升小区形象档次
对潜在犯罪分子的威慑最用
（3）停车管理系统
停车场管理系统是指基于现代化电子与信息技术，在小区的出入口处安装自动识别装置，通过非接触式卡或车牌识别来对出入此区域的车辆实施判断识别、准入 / 拒绝、引导、记录、收费、放行等智能管理，其目的是有效的控制车辆的出入，记录所有详细资料并自动计算收
费额度，实现对场内车辆与收费的安全管理。
停车场管理系统集感应式智能卡技术、计算机网络、视频监控、图像识别与
处理及自动控制技术于一体，对停车场内的车辆进行自动化管理，包括车辆身份
判断、出入控制、车牌自动识别、车位检索、车位引导、会车提醒、图像显示、
车型校对、时间计算、费用收取及核查、语音对讲、自动取（收）卡等系列科学、有效的操作。这些功能可根据用户需要和现场实际灵活删减或增加，形成不同规模与级别的豪华型、标准型、节约型停车场管理系统和车辆管制系统。
智能停车场管理系统给人类的生活带来了方便和快乐，不仅提高了现代人类的工作效率，也大大的节约了人力物力，降低了公司的运营成本，并使得整个管理系统安全可靠。包括车
辆人员身份识别、车辆资料管理、车辆的出入情况、位置跟踪和收费的管理等等。
（4）周界报警系统
随着现代科学技术的发展，周界报警系统成了智能小区必不可少的一部分，
是小区安全防范的第一道防线。为了保障住户的财产及人身安全，迅速而有效的
禁止和处理突发事件，在小区周边的非出入口和围栏处安装红外对射装置，组成不留死角的防非法跨越报警系统。一旦有人非法闯入，遮断红外射束，就会立即
产生报警信号传到小区管理中心，并可通过与小区视频监控系统的联动，自动将
现场的摄像机对准报警信号现场，同时在监控中心的显示屏上弹出现场画面，对现场所发生的事上进行录像存储。本系统功能如下：
对小区周边围墙区域进行监控
对试图非法翻越围墙或栅栏进入小区的行为以及位置进行探测当有人非
法翻越时，向小区物业管理中心报警，并启动联动设备（5）电子巡更系
统
随着社会的进步与发展，各行各业的管理工作趋向规范化、科学化、电脑化。住宅小区的安全防范是物业管理中一项至关重要的工作，小区的安全保卫工作主要依靠保安员日夜巡逻去维护。传统的巡检制度的落实主要依靠巡逻人员的自觉性，管理者对巡逻人员的工作质量只能做定性评估，容易使巡逻流于形式，因此急需加强工作考核，改变传统手工表格，对巡
逻人员监督不力的管理方式。电子巡检系统可以很好地解决这一难题，使人员管理更科学化
和准确。将巡更点安放在巡逻路线的关键点上，保安在巡逻的过程中用随身携带的巡更棒读
取自己的人员点，然后按线路顺序读取巡更点，在读取巡更点的过程中，如发现突发事件可
随时读取事件点，巡更棒将巡更点编号及读取时间保存为一条巡逻记录。定期用通讯座（或
通讯线）将巡更棒中的巡逻记录上传到计算机中。管理软件将事先设定的巡逻计划同实际的
巡逻记录进行比较，就可得出巡逻漏检、误点等统计报表，通过这些报表可以真实的反映巡逻工作的实际完成情况。
（6）门禁管理系统
用智能卡代替传统的人工查验证件放行、用钥匙开门的落后方式，系统自动
识别智能卡上的身份信息和门禁权限信息，持卡人只有在规定的时间和在有权限
的门禁点刷卡后，门禁点才能自动开门放行允许出入，否则对非法入侵拒绝开门
并输出报警信号。由于门禁权限可以随时更改，因此，无论人员怎样变化和流动，都可及时
更新门禁权限，不存在钥匙开门方式时的盗用风险。同时，门禁出入记录被及时保存，可以为调查安全事件提供直接依据。
3.物业管理系统
（1）LED信息发布系统
在小区出入口、电梯口及物业部门设置 LED信息发布系统，用于小区物业的水、电、燃气、暖气等相关物业信息发布，紧急通知、即时信息发布，社区配套服务信息发布，社区
宣传、社区文化平台，广告增值平台等信息发布与小区物业管理中心连接，可以发布天气
预报、新闻、交通信息，还可以考虑和可视对讲系统联动同时发布各种信息。
LED信息发布系统能够提供丰富多样的视频、音频、图片、字幕（滚动字幕）等多媒体组合播放模式，并能实现实时信息与本地硬盘信息的灵活组合播放，在时间组合和空间组合上满足多样化的需求，且管理简单、使用方便，是新一代的LED信息发布系统。
（2）远程抄表系统
远程抄表系统是指对家庭所用三表（水电、电表、气表）数据的自动采集和远程传输，
实现三表远程自动抄表功能。目前，几乎所有的智能建筑和住宅小区对三表的收费管理问题，都采用了先进的计算机管理方式，即集水、电、气于一
体的联网抄表管理系统，成功的消除了传统人工抄表所带来的误差大、时效性差、统计计算工作量大，带有人为随意性，用户咨询时极不方便等弊端。自动抄表系统的推出可以很好的解决传统抄表方式带来的问题，该系统能节省时间、节省人力物力、提高工作效率和降低物业管理成本，也解决了用户想及时了解用水、电、气情况的烦恼，真正实现物业管理为用户着想的原则。及时地将住户和物业管理部门所需三表数值反映在中央控制中心上。
（3）背景音乐与紧急广播系统
为营造一个轻松愉悦、安全舒适的家居环境，背景音乐及紧急广播系统是小区建设不
可缺少的一个组成部分。系统的主要功能是提供小区背景音乐和广播、
消防和保安报警以及紧急通知等。小区背景音乐系统涉及小区大门口、休闲广场、主干道、亲水岸边的背景音乐和小区消防保安的紧急广播系统。紧急广播系统用以满足火灾等紧急情况下，引导疏散人员、全区通知等目的。本系统与消防报警
联动，当发生紧急事故（如火灾时），可根据报警信号自动切换到紧急广播工作
状态。
六、案例分析 -- 无锡中堂智能化小区案例
（一）项目概述
“中堂”小区位于无锡市锡山区南部，地理位置优越、交通便利，让入住者
拥有“出则都市繁华，入则宁静悠远” 的居住享受，小区总用面积共 68521.9 ㎡，
规划占地面积 18504㎡，地上总建筑面积 46814㎡，地下室总面积 1850㎡，容积率
1.66 ，绿化率 40.5%。由 168套纯中式联排式别墅组成。
根据开发商的总体规划布局，以住宅小区人文环境的生态化、文化性、休闲
性，以及数字化、智能化未来住宅小区建设的发展趋势为前提，在满足人与社会
交往的同时，让休闲、文化、生态及数字化生活环境空间为居住的真正主题，小
区将建成具有现代化数字化社区。在小区和家庭智能化系统的规划和设计中，数字化社区与家庭不但拥有庭院式的环境艺术设计，休闲绿地和中心花园，同时在现代化公共服务设施方面，将建立先进的综合物业管理系统、集中的小区
Intranet 局域网络平台，实现小区内独立家庭的高度安全性、舒适性，和现代多媒体通讯
的便捷性，达到 21世纪智能住宅的功能目标。使得入住数字化社区的广大住户，充分领略
现代科技给人们带来的高素质生活质量和现代家庭新生活。
（二）设计目标
通过采用现代信息传输技术、网络技术和信息集成技术，进行精密设计，优
化集成、精心建设逐步建立一个沟通小区住户与住户、住户与小区综合服务中心、住户与外部社会的多媒体综合信息交互系统，为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境。结合信息产业的发展特点，以二十一世纪宽带多媒体信息交互的要求为目标，充分考虑可扩
充性，突出方案的前瞻性，同时保证智能化系统具有一定的可管理性，可扩展性和可维护性。（三）系统介绍
1.系统的突出优点
（1）组网方式简便、灵活
小区联网是叠加在已有的小区宽带数据传输网上的业务网络，向宽带数据传输网提出传
输要求，而不单独建设承载网。
（2）适合大型社区和复杂环境的联网
对于大型社区或环境复杂的大型别墅群，传统的总线对讲系统在联网时容易出现信号传输质量问题，特别是视频联网，总线对讲系统需要增加视频中继设备，容易造成信号衰减，影响视频质量，同时给施工和维护造成极大的困难；使用波
创全数字网关则各种信号通过 TCP/IP协议以数字方式传输，不需要增加中继器等设备，而
且信号质量稳定可靠。
（3）克服占线问题
克服总线对讲系统做出现的占线问题，波创全数字网关系统采用星型网络结构，通过
TCP/IP网络传输实现点对点呼叫，用户间的通话不会占线。
（4）采用标准接口
系统设备只需要门口机、室内分机和管理中心，不需要隔离器、联网切换器等层间设备，设备简单明了，安装简便，大大降低了施工难度和设备的故障率。采用网络布线，还可以与
计算机共用网络，无须独立布线，比传统的系统的结构更加降低工程成本，将施工成本几乎降低到零。所有设备都使用国际标准接口，维护、保养及扩容都非常方便。
2.系统主要功能
波创公司通过开发出新一代的智能网关系统，实现了以下功能：户户对讲功
能、安防报警功能、家电控制功能、智能照明管理功能、无线上网冲浪、信息发
布功能、家庭留影、多媒体影音体验、电子娱乐、小区电子购物、远程控制功能、远程监控
功能、在线升级功能、防病毒功能等功能。
（四）取得成效
综上所述，波创智能家居系统利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合
布线技术，将与家居生活有关的名种子系统，有机地结合在一起，通过统筹管理，
让家居生活更加舒适、安全、有效。与普通的家居相比，智能家居不仅具有传统
的居住功能，提供舒适安全、高品位且宜人的生活空间；还由原来的被动静止结
构转变为具有能动智慧的工具，帮助家庭与外部保持信息交流畅通，优化人们的
生活方式，甚至为各种能源支出节约资金。波创智能家居的基本目标是：将家庭中各种与信息相关的通信设备，家用电器和家庭保安装置通过有线或无线的方式
连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或者异地的监视、控制和家庭事务性管
理，保持这些家庭设施与住宅环境的和谐与协调。
智慧社区经验材料
智慧社区经验材料 篇一：智慧社区汇报材料 智慧社区分析报告天津卓朗科技发展有限公司1智慧社区概述 随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本 保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环 境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业 管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。 1.1.智慧社区概念 智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统 集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现 代生活环境。从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出， 是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。“智慧社区”既是社区建
设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务 为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思 路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚 点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、 社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智 能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化; 同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验， 享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作 日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的 智能、人文、宜居的现代新型社区。智慧社区包括以下几个特点：?舒适、开放的人性化环境?高度的安全性 ?便捷的数字化通讯方式?便利的综合社区信息服务?家居智能化 ?物业管理智能化
智慧城市需求分析报告
智慧城市需求分析 需求分析 （1）对政府来说，遍布城市以及联动城市的无线宽带网络可以为政府的公共安全、智能交通、公共管理、行政执法等 城市职能部门提供用于电子政务、智能办公、应急救助、 远程信息交互等功能的移动宽带网络接入服务；在自然灾 害、紧急事故、重大突发安全事件的快速反应和抗风险能 力方面，以及在特殊需求方面，无线宽带网络更能体现出 不可替代的优势。 表政府部门需求 构建XX公安综合治安防控系统 太湖大堤、公园、广场等地区的安全监控完善公安治 安防控的综合图像资源。 完善应急指挥调度系统的需求，能够实现远程实时指 挥，并随时掌握突发案件的现场情况。 完善整个城市的治安视频监控系统的需求，构筑无处 不在的无线监控网络。 改善公安部门的网络覆盖方式和范围，改进OA移动 办公系统的需求，并实现移动电子警务。
建立情报研判和预案智能分析系统，整合各方情报资源，为公安的行政执法和应急事件处理提供有效的决策建议和行动指南 安全监控：客车、货车等超载的视频监控和管理需求；桥梁等的安全监控监测需求。 智能交通：交通道路状况的动态监控需求；营运车辆的交通管理需求；公路、桥梁、隧道收费工作的智能监督管理需求。 行业管理：的士拒载时客户投诉的证据采集需求，通过无线方式加强出租车公司的行业管理；交通行业参数无线采集的应用需求。 应急处理：客运车辆、危险品车辆发生紧急事故时的应急指挥和快速裁决需求，通过图像、视频掌握现场情况，进行异地实时裁决。 网络完善：高速公路、城区交通主干道的网络完善和技术的升级需求。 路灯等重要市政设施的实时视频监控和管理需求。乱摆乱卖、占道经营等城市管理的执法过程中，出现纠纷时的证据采集需求，成为听证及公安执法办案的有效佐证。 市政事故方面的应急处理需求：高危桥梁的无线安全监测及预警，井盖的丢失、被盗的实时监控需求。
智慧社区项目建设可行性研究报告
目录 1.0执行概要 (4) 1.1. 目标 (4) 1.2. 任务 (5) 1.3. 关键因素 (5) 2.0公司情况 (6) 2.1. 公司所有权结构 (6) 2.2. 公司历史 (6) 2.3. 公司现状 (7) 2.4. 商业模式 (7) 2.5. 其它情况 (8) 3.0产品及服务 (8) 3.1. 产品及服务描述 (8) 3.2. 产品优势 (8) 3.3. 切入产品或服务 (9) 3.4. 产品资源 (9) 3.5. 产品技术 (9) 3.6. 未来发展 (9) 4.0市场分析 (10) 4.1. 市场组成 (10) 4.2. 目标市场 (10)
4.2.2.市场趋势 (11) 4.2.3.市场增长 (11) 4.3. 行业分析 (11) 4.3.1.行业参与者 (11) 4.3.2.行业分销形式 (11) 4.3.3.行业购买形式 (12) 4.4. 竞争分析 (12) 4.4.1.竞争形式 (12) 4.4.2.主要竞争者 (12) 4.4.3.我们的优势及劣势 (13) 5.0策略分析 (13) 5.1. 价值体现 (13) 5.2. 市场策略 (13) 5.2.1.定价策略 (14) 5.2.2.推广策略 (14) 5.2.3.广告制定策略 (14) 5.2.4.公共关系策略 (14) 5.2.5.具体的市场计划 (14) 5.3. 销售策略 (14) 5.3.1.销售体系的建立 (14) 5.3.2.销售目标 (15)
5.4. 战略联盟 (15) 5.5. 进度计划 (15) 6.0管理团队 (16) 6.1. 组织结构 (16) 6.2. 管理团队 (16) 6.3. 管理团队空缺 (16) 6.4. 激励方案 (16) 7.0财务分析 (16) 7.1. 重要前提 (17) 7.2. 投资回报 (17) 7.3. 盈亏平衡分析 (17) 7.4. 利润分析 (18) 7.5. 现金流分析 (18) 7.6. 资产负债分析 (18) 7.7. 财务结构分析 (19)
智慧社区建设需求分析及智慧小区评估模型
智慧社区建设需求分析及智慧小区评估 模型10.28 一、智慧社区需求分析 所谓智慧社区，是指由网络连接的若干智能家居、智能物业、智能小区公共服务管理、智能街道下的各种公共设施的集合。目前，国内智慧社区的建设主要存在以下问题。 1.1物联网技术在社区应用还较少，智慧应用处于初级阶段 智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务。如：智慧物业利用小区视频监控网络、各种传感器网络及小区宽带网络构成物联网系统，实现智慧的保安消防、垃圾回运清收、停车场管理日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务。大量结合了物联网技术的社区应用还处于方案或试运行阶段，物联网应用需求的发掘还不充分，智慧社区的发展还处于初级阶段。 1.2智慧社区应用主要集中在大城市的主要社区
由于受到建设成本和消费水平的影响，智慧社区的发展极不均衡。当前，智慧社区的发展主要集中在北京、上海、广州、深圳等各直辖市、沿海城市和各省级中心城市的主要社区。 1.3智慧社区产品与技术方案尚不成熟 社区智能化产品的“智能化”程度还不够高。如：部分安防产品存在误报信号、环境适用性差的问题，在技术方案选择上也存在考虑不全面的情况。有的小区区域报警系统采用电话网加无线前端设备的模式，由于前期建设过程中与电信部门协商不够，实际应用到报警会给住户增加很多额外的通信费用，导致住户严重不满。 1.4智慧社区建设标准与规范缺乏 由于国家政策层面暂缺乏对系统的设计及施工规范，工程设计、施工安装、设备选型等均没有规范可依，导致建设随意性较大。此外，系统建成后没有相应的验收、测试标准，也没有相关部门组织验收。因此，亟待出台针对智慧社区的此类技术规范，从而有效地规范智慧社区相关系统的实施工作。 二、智慧社区内涵界定
2012中国智慧城市发展调研报告
前言 “智慧城市”是人类文明的集中体现和综合应用，是当代城市发展的崭新模式，也是城市信息化发展的高级阶段。改革开放以来，我国城市化运动成为全球经济发展和城市建设一道奇葩，从160多座迅速扩张到660多座，城市规模、功能和经济实力迅速放大。但也面临巨大的挑战，智慧化成为中国城市发展的共同选择和必然趋势。 党的十八大报告指出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调，促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展”，“建设下一代信息基础设施，发展现代信息技术产业体系，健全信息安全保障体系，推进信息网络技术广泛运用。”这为智慧城市建设指明了方向，也强调信息化在智慧城市建设中的重要性。三年来，我国智慧城市建设方兴未艾，从区县（园区）到省市（城市群）都纷纷加入智慧城市建设阵营，各类试点遍地开放。 本次调研报告旨在摸清当前我国智慧城市发展状况，引领中国智慧城市建设。定量分析城市“智慧化”程度，明确城市智慧化所处的位置，找出与发达国家、地区、行业之间的差距，帮助管理者对整体建设过程及结果做出客观的评判，及时发现建设过程中出现的问题，优化解决方案，使资源得到有效利用。
总体结论 据国脉互联智慧城市研究中心研究结果显示，截至2012年7月，国内共有150多个城市提出建设或正在建设智慧城市，其中发布智慧城市规划、行动方案或将其列入“十二五”规划及政府工作报告的已达50多家。本次调研报告筛选出50家代表性的城市及城区作为调研报告对象。 调研报告结果表明，2012年中国智慧城市发展水平较2011年有了较大幅度的提升，但从整体水平来看，中国智慧城市发展仍处于起步阶段，其发展目标、建设模式、运营规律、投资策略、建设重点等都在努力实践探索中。主要结论如下： 一、智慧城市发展备受重视，参与积极性越来越高，数量越来越多 随着智慧城市在全球范围内的兴起，“智慧城市”已成为数字城市、智能城市之后的更为高级的城市发展阶段，国内各大城市对智慧城市建设越来越重视。从去年智慧城市发展水平调研报告范围确定中可以看出，2011年7月国内共有55个城市提出或智慧城市建设，集中可以采集到数据的城市有28个，而今年共有150多个城市开展，集中可以采集的城市增加到50个，可见中国政府对智慧城市建设的响应程度越来越高；另外，对比2011年与2012年中国智慧城市起步阶段发展水平调研报告结果可以看出，平均得分率由去年的48.99%提升到今年的51.77%，智慧城市整体发展水平呈现稳步提升态势。 二、各个城市之间整体发展不平衡，东部沿海地区城市领先明显 从智慧城市起步阶段划分为A（领跑者）、B（追赶者）、C（准备者）
中国智慧社区现状与发展趋势 精
中国智慧社区现状与发展趋势 一、智慧社区建设推动智慧城市进程 随着智慧城市概念的推广,全国各地都兴起了一股智慧城市建设的热潮,将智慧城市作为未来城市发展的方向。作为其中最重要的组成部分之一,智慧社区的 建设也进行的如火如荼。 智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起,并通过通信网络连接物业管理处,为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境,从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的 管理形态社区。智慧社区的提出,是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务 为核心的一种转变。 智慧社区包括以下几个特点: 舒适、开放的人性化环境 高度的安全性 便捷的数字化通讯方式 便利的综合社区信息服务 家居智能化 物业管理智能化 社区作为城市的基本单元,是政府服务具体体现的代表。可以说智慧地球由 智慧城市组成,但智慧城市从智慧社区起步。根据估计,“十二五”期间用于建设“智慧城市”的各方投资总规模有望达5000亿元,智慧社区作为其中的建设重点,将在投资中占据优先位置。 2006-2013年中国城镇化率增长示意图 来源:创想智慧城市研究中心整理
《中国智慧社区现状与发展趋势研究报告》 国家统计局公布数据显示,2013年我国城镇化率达到了%,比2012年提高了%。我国城镇化进程不断深入,党的十八大报告明确提出将工业化、信息化、城镇化和农业现代化作为全面建设小康社会的抓手,并强调以推进城镇化为重点,着力解决制约经济持续健康发展的重大结构性问题,这充分显示了城镇化的重要地位。但在加快城镇化的过程中也存在一些挑战,如老龄化现象严重、社区公共服务能力不足、文化娱乐设施无法满足居民日益增长的需求等。而智慧社区建设能够很好地解决上述问题,给我国的城镇化建设添砖加瓦,进一步提升城镇化的质量。以往城镇化发展方式较为粗放,随着地方政府对城镇化的重视,需要在整个统筹规划方面,把智慧城市、智慧社区的一些理念融入进去,这样才能实现可持续发展的城镇化。 二、智慧社区建设案例 1、北京 2012年9月,北京市社会办、市经信委、市民政局共同印发了《关于在全市推进智慧社区建设的实施意见》和《北京市智慧社区指导标准(试行》,标志着北京市智慧社区和便民服务终端网络建设两项重点任务的顶层设计工作的完成,智慧社区试点建设工作的全面启动,并提出了智慧社区的建设目标:近期目标:力争到“十二五”期末,在全市建设1500个左右智慧社区。利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,通过对各类与社区居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享,实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化,让“五化”成为居民工作、生活的主要方式。 远景目标:将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态,实现5A模式“智慧家园、幸福生活”,使“任何人、在任何时候、任何地点、通过任何方式、能得到任何服务”。 北京西城区广内街道“智慧社区”社会服务管理平台是智慧社区的一个典型案例,其一期内容包括智慧中心、智慧政务、智慧商务、智慧民生四大部分14个子系统。智慧中心记录了街道所有的人、地、物、事、组织,这些数据精确到了
(精品)六公里智慧社区可行性分析报告
六公里智慧社区项目可行性分析 报告 项目名：六公里智慧社区项目 黑龙江六公里电子商务有限公司 2018年8月10日
目录 第一章、总论 (1) 1.2、项目建设单位概况 (1) 第二章、智慧社区优势概述 (4) 1.1、智慧社区的组成 (5) 1.1.1智慧社区的组成 (6) 1.2、智慧社区成本优势 (6) 1.3、智能社区的发展趋势 (7) 第二章、智慧社区整体解决方案构成 (8) 2.1、智慧社区整体构架 (8) 第三章、智慧社区安防硬件 (9) 3.1、智慧门 (9) 3.1.1、智慧门实物展示图片 (9) 3.1.2、拓扑图 (9) 3.1.3、主要特点 (10) 3.3、云可视对讲管理系统 (11) 3.3.1、概述 (11) 3.3.2、拓扑图 (12)
3.3.3、使用流程 (12) 3.4、云电梯门禁 (13) 3.4.1、云电梯概述 (13) 3.4.2、电梯门禁功能特点 (13) 3.4.3、管理授权流程 (14) 3.5、云停车场管理系统 (14) 3.5.1、概述 (14) 3.5.2、拓扑图 (14) 3.5.3、功能特点 (15) 3.5.4、管理授权流程 (18) 3.5.5、使用流程 (19) 第四章、物业ERP管理平台 (20) 4.1、平台概述 (20) 4.2、平台构架图 (21) 4.3、物业ERP管理平台 (21) 4.4、移动端管理平台 (22) 4.5、软件界面展示 (22) 第五章、公安对接系统 (23) 5.1、多维大数据检索分析系统 (23) 5.2、移动警务-警探1号APP (25) 第六章、综合管理平台系统 (27)
智慧社区汇报材料
智慧社区分析报告 天津卓朗科技发展有限公司 1 智慧社区概述 随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。 1.1. 智慧社区概念 智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出，是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化;同时创新服务模式，为辖区居民和单 位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。 智慧社区包括以下几个特点： ? 舒适、开放的人性化环境 ? 高度的安全性 ? 便捷的数字化通讯方式 ? 便利的综合社区信息服务 ? 家居智能化 ? 物业管理智能化 1.2. 为什么建设智慧社区 1.2.1. 我们的城市发展中遇到的问题 社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。 智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等，这些问题已经对我们的生活产生了很大的影响。 所以，我们力求通过智慧社区的建设提高社会管理的效率和公共服务的水平及绩效，最终实现可持续发展。 1.2.2. 社会管理需要创新 一直以来，政府各个部门在努力通过运用信息技术手段提升社区管理与服务的应用水平。但以职能划分为特征的城市信息化还处于自发零散、各自为战的局面，因而其实施的效果也相对有限。
智能小区软件测试分析报告
＜智能小区物业管理系统＞ 测试分析报告 作者：廖瑜琳刘修花李通党江涛邱照刘银桥完成日期：2015年7月17日 签收人： 签收日期：
1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 系统简介 (3) 1.4 术语和缩写词 (3) 1.5 参考词 (4) 2 测试环境 (4) 2.1 硬件配置 (4) 2.2 软件配置 (4) 3 测试时间安排 (4) 3.1 测试组织 (4) 3.2 测试时间 (5) 4测试结果分析 (5) 4.1测试执行情况与记录 (5) 4.2覆盖分析.................................................................................... 错误!未定义书签。 4.2.1 需求覆盖....................................................................... 错误!未定义书签。 4.2.2 测试覆盖....................................................................... 错误!未定义书签。 4.3部分测试代码 (6) 5 缺陷统计与分析 (10) 5.1 缺陷汇总 (10) 5.2 缺陷分析 (10) 5.3 残留缺陷与未解决问题 (10) 6 测试结论与建议 (11) 6.1 测试结论 (11) 6.2 建议 (11)
1 引言 2 编写目的 本测试报告为智能小区物业管理系统的测试报告，目的在于总 结测试阶段的测试以及分析测试的结果，描述系统是否符合需 求预期的参考人员，包括用户、测试人员、开发人员、项目管 理者和需要阅读本报告的人员。 1.2 背景 项目名称：《智能小区物业管理系统》 委托单位：西安软件服务外包学院 1.3 系统简介 物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合，建立现代的智能小区是物业管理发展的方向。重视现代化的管理，重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平，确保取得最大经济效益为目标。 本项目从房地产行业实际需求出发，以信息共享为核心目的，面向海量信息处理，集信息数字化、分布存储、管理、传播、查询于一体，可以实现从信息采集、创建、传递到内容分析等的完整整合；该管理系统包括网络信息内容的创建和获取、存储和管理、权
2019年智慧社区项目发展分析报告
2019年智慧社区项目发展分析报告
一、智慧社区概述 随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。 （一）智慧社区概念 智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出，是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。 “智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单
位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。 智慧社区包括以下几个特点： 舒适、开放的人性化环境 高度的安全性 便捷的数字化通讯方式 便利的综合社区信息服务 家居智能化 物业管理智能化 （二）为什么建设智慧社区 1.我们的城市发展中遇到的问题 社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。 智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等，这些问题已经对我们的生活产生了很大的影响。
2014年智慧城市分析报告
2014年智慧城市分析 报告 2014年8月
目录 一、智慧城市“治病、提效” (6) 1、中国快速进入城市型社会，“城市病”加剧 (6) （1）中国城市人口首次超过农村人口，进入城市型社会 (6) （2）中国高速城市化，使“城市病”加剧 (6) ①公共安全挑战 (7) ②交通拥堵 (7) ③资源和环保压力 (8) ④日益严峻的医疗资源需求和供给矛盾 (10) ⑤城镇人口压力和老龄化 (10) 2、目前国内城市发展效率低，智慧城市的目的是“治病、提效” (11) （1）城市效率决定经济发展效率，但城市效率水平低 (11) （2）智慧城市是“治病、提效”良方 (11) （3）产业转型需求是推动智慧城市建设的内在动因 (12) 二、智慧城市：持续发展为目标的城市信息化高级阶段 (13) 1、什么是智慧城市 (13) （1）智慧城市概念 (13) （2）智慧城市与数字城管、数字城市的区别 (13) 2、智慧城市海外发展情况 (15) （1）欧洲：以环保和提升城市间竞争力为目标 (16) （2）美国：注重各领域综合发展 (18) （3）亚洲：以基础设施投入带动产业发展 (18) 三、国内智慧城市建设处初级阶段，将持续快速推进 (20) 1、中国智慧城市发展仍处初级阶段 (20) （1）国内智慧城市建设的三个阶段 (20) ①阶段一：智慧城市的基础——城市信息化和数字城市 (20) ②阶段二：以应用系统为抓手逐步推进智慧城市能力建设 (20) ③阶段三：众多子系统之间的协调，融入市民生活，实现可持续发展 (21)
（2）当前我国智慧城市发展仍处初级阶段且面临发展困局 (21) （3）智慧城市建设困局 (23) ①资金问题 (23) ②标准不统一 (24) 2、政府民间齐发力，推动智慧城市建设高潮 (26) （1）智慧城市政策持续推进，部分政策型资金解决进入快车道，标准体系逐渐成型 (26) （2）智慧城市建设创新模式不断涌现 (27) （3）当前建设呈现框架先行，订单渐落地态势 (29) 四、智慧城市产业格局：聚焦总包商和应用解决方案商 (31) 1、智慧城市产业链几乎覆盖整个信息产业 (31) 2、聚焦总包建设商和应用解决方案商 (32) （1）平台系统是智慧城市建设的核心 (32) （2）应用系统是智慧城市能力建设之抓手 (33) ①智能交通：千亿市场推动跨越式成长 (33) ②智慧医疗：信息技术推动医疗环节“前移” (36) ③智慧食安：信息系统是实现安全监管的必要条件 (40) 五、主要风险 (44) 1、政府投入进度低于预期的风险 (44) 2、政府违约的风险 (44) 3、竞争加剧的风险 (44) 六、智慧城市重点公司简况 (44) 1、数字政通：数字城管领军企业，全面进军智慧城市 (45) 2、万达信息：智慧城市最佳实践者 (47) 3、卫宁软件：国内领先的医疗信息化整体解决方案提供商 (48) 4、易华录：智能交通的领军企业 (50)
智慧城市建设的主要内容
智慧城市建设的主要内容：四大"智慧" 要实现智慧城市就要构建新型信息基础设施，综合利用信息、知识、经验等资源和智能技术，提高城市管理效率、提供便捷高效的服务，让城市居住环境更宜人。智慧城市运营商贝尔信指出，智慧城市的重点内容包括：夯实智慧基础设施、实施智慧运行、开展智慧服务、发展智慧产业。 (一)夯实智慧基础设施 通过建设高速宽带泛在的新一代信息基础设施，同时推进智能交通、智能管网等城市基础设施建设，形成高度一体化、智能化的新型城市基础设施。积极推进“三网融合”，鼓励各方加强合作，共同发展。积极与市政管理等部门沟通，利用物联网等信息技术，实现对城市井盖路灯、地下管线、景点景观、建筑设施等城市部件的信息采集和运行监测。 (二)实施智慧运行 通过加强物联网、云计算、视频监控等技术手段在城市运行中的应用，实现智慧城市运行监测和智能安保应急，提高政府精准管理能力，使城市运行更加安全高效。建立智能信号控制系统，在街道路口安装传感网络，自动监测车流量和车速，实现交通信号灯根据车流状况自动优化调整，提高道路交通的自适应能力。利用物联网、新一代移动通信等信息技术，加强对食品药品、重大危险源、危险化学品的全过程动态监控。 (三)开展智慧服务 通过实施智慧医疗、智慧教育、智能金融、智能社区、智能家庭等一系列智慧应用，使城市服务更加及时便捷，有效提高市民的满意度，真正将城市发展的成果惠及大众。 智慧服务是智慧城市的普惠基石。一要整合政务资源，促进业务协同，提供优质的智慧政务服务;二要超前部署教育信息网络，促进优质教育资源的普及共享;三要打通分散独立的各类社保系统，提高为民服务效率;四要以新一代信息技术为驱动，实现医疗管理与服务的全程智能;五要智慧化管理社区多种元素，为社区居民提供全方位的服务。 (四)发展智慧产业
2016年智慧社区发展分析报告(完美版)
(此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2016年5月
一、智慧社区概述 随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。 （一）智慧社区概念 智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出，是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。 “智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社
区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。 智慧社区包括以下几个特点： 舒适、开放的人性化环境 高度的安全性 便捷的数字化通讯方式 便利的综合社区信息服务
智慧城市调研报告
“智慧* *”前期调研报告 2012年11月
“智慧**”前期调研报告 “智慧* *”前期调研报告 2012年11月 第2页/共116页
“智慧绍兴”前期调研报告 前言 《* *市国民经济和社会发展“十二五”规划》的总体目标是加快建设特色产业城市、文化休闲城市、生态宜居城市17173，全面建成惠及全市人民的更高水平小康社会，主要的任务是加快产业结构优化升级、统筹城乡区域协调发展、完善基础设施体系、建设创新型城市、全力改善和保障民生、促进社会和谐发展、提升区域文化软实力、加强生态文明建设、深化重点领域改革、提高对内对外开放水平。 而建设智慧城市，即城市智慧化，已成为继工业化、电气化、信息化之后的“第四次浪潮”，也是* *转变经济发展方式、提升城市功能品质、更好地保障和改善民生的重要手段。我市在紧密跟踪世界智慧城市发展理念和实践进程的基础上，积极研究探索新形势下* *特色发展道路，明确提出了推进“智慧* *”建设的重大战略构想。在此背景下，* *市规划局组织开展了“智慧* *”前期调研工作。 项目组自2012年9月1日起，通过调研建设“智慧城市”走在前列的宁波、武汉等城市，对国内外智慧城市的发展进行调查；走访我市的物联网应用展示中心、市政府电子政务中心等部门，对* *市各部门信息化建设现状及对测绘和地理信息的需求情况进行了解。 调研认为，智慧城市是以“发展更科学，管理更高效，生活更美好”为目标，以信息技术和通信技术为支撑，通过透明、充分的信息获取，广泛、安全的信息传递，有效、科学的信息处理，提高城市运行和管理效率，改善城市公共服务水平，形成低碳城市生态圈，而构建的新形态城市。在智慧城市创新科技投入、创新资源集聚、创新平台建设、智慧成果产业化等方面实现较大突破，努力把* *打造成为科技进步示范区、战略性新兴产业集聚区和可持续发展实验区。在新一轮的城市规划建设进程中，一定要充分利用好测绘与地理信息技术，利用好地理信息共享平台，将空间信息智慧化，为物联网与云计算添加地理信息的翅膀。 第3页/共116页
智慧社区发展分析报告
一、智慧社区概述 随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。 （一）智慧社区概念 智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出，是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。 “智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。 智慧社区包括以下几个特点： 舒适、开放的人性化环境 高度的安全性 便捷的数字化通讯方式 便利的综合社区信息服务 家居智能化 物业管理智能化 （二）为什么建设智慧社区
《新型智慧城市发展报告2015~2016》发布
News 新闻资讯·天下 2西班牙住房城乡建设部在世界智慧城市大会上获奖 第六届世界智慧城市大会2016年 11月16日晚间在西班牙东北部城市巴塞罗举行年度颁奖 典礼。住房和城乡建设部因注重推动智能、绿色、低碳、人文的新型城镇化发展获大会荣誉奖。 在当晚的颁奖典礼上，住房城乡建设部科技司相关负责人倪江波代表住建部从世界智慧城市大会主席拉蒙·罗卡手中接过奖杯。 为期3天的第六届世界智慧城市大会15日至17日在巴塞罗那举行，大会主题是“智慧城市与智慧市民”。今年世界智慧城市大会年度奖的评选共收到来自45个国家超过250个项目的申请。来自全球600个城市的代表团以及众多通信技术领域的企业参加了这个全球城市发展的行业重要大会。（新华社） 《新型智慧城市发展报告2015~2016》发布 在发展改革委、中央网信办牵头的新型智慧城市建设部际协调工作组指导下，我国第一本国家层面的智慧城市年度综合发展报告《新型智慧城市发展报告2015~2016》正式发布。报告由25个部门联合编制，中国计划出版社出版发行。 报告分为上下两卷，总计113万余字。上卷分为总体进展篇、部门工作篇、重点领域篇、评价标准篇、专题研究篇和交流合作篇六个篇章，并收录了部门发布的智慧城市政策文件；下卷为优秀实践篇，收录了各部门和社会组织提供、经专家评选出的优秀实践案例。《发展报告》较为全面地展示了新型智慧城市的发展理念、部际协调工作组成员单位最新工作进展、最新研究成果，以及各地方和行业优秀案例，对引导地方务实推进新型智慧城市建设具有重要参考价值。（新华社）“中国新型智慧城市”白皮书发布 2016年12月27日在北京召开的2016中国“新型智慧城市” 峰会上，主办方中国互联网协会、新华网和蚂蚁金服发布了《新空间·新生活·新治理——中国新型智慧城市·蚂蚁模式》白皮书(下简称“白皮书”)，同时发布了全国335个城市的“互联网+”社会服务指数排名，杭州市以383.14的高分成为最智慧的城市。 白皮书认为，技术进步是让城市“智慧”起来的最大推动力，并将新型智慧城市总结为三个“新”：新空间、新生活、新治理。 峰会还发布了涵盖全国335个城市的“互联网+”社会服务指数。这个指数的指标体系，包含“互联网+益民服务”和“互联网+便捷交通”两个一级指标，以及政府管理和服务新模式、在线医疗新模式、新型教育服务、大数据交通治理等6个分项指数。 指数报告显示，“互联网+”正为城市服务提升打开巨大空间。（新华社）
我国智慧社区建设的现状与发展趋势
供稿：5联网(https://www.wendangku.net/doc/9e7073705.html,/) 随着物联网、云计算及移动互联网等新一代信息技术在社区的应用不断发展，社区将变得更加智慧，智慧社区正处于发展初期阶段，未来发展潜力巨大，智慧化应用将渗透到居民生活的各个方面。 一、智慧社区应用现状 1、物联网技术在社区应用还较少，智慧应用处于初级阶段 为了规范住宅智能化建设，建设部住宅产业化办公室早在1999年12月就出台了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》，智能化小区是智慧社区的前身，主要强调三方面内容，包括安全防范子系统、信息管理子系统、信息网络子系统。为了促进平安城市建设，公安部于2005年提出了3111工程(安防工程)，3111工程的推进对于小区安防水平提高起到了显著的促进作用。早期的智能化小区模式实现了设备的自动监控但并未实现自动控制网络与互联网的互联。随着物联网技术的发展，自动抄表、智能家居等物联网应用走进社区，进入家庭，智慧应用逐渐增多，智能家居成为最有潜力的物联网应用领域之一。 近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些发达地区实施。智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务。智慧家居是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的一个家庭信息化网络平台。家庭控制网络通过有线或无线的方式接入因特网(Internet)、公众电话网、广电网、社区局域网等网络，通过家庭网关实现电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安(监控)装置及水电气热表(或概称的三表三防设备)的控制与设备间协同。智慧
物业利用小区视频监控网络、各种传感器网络及小区宽带网络构成物联网系统，实现智慧的保安消防、垃圾回收清运、停车场管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务。智慧公共服务利用信息共享与集成技术，实现社区医疗服务、“一站式”缴费服务、电子商务服务、养老服务。特别是通过智能感知、识别技术使得居家养老和社区养老实现智能化，打破老人独自居家活动的状态，老人的各种诉求被感知：身体健康状况被社区医院和医护人员感知;居家安全和出行安全被社区服务人员和家属感知。智慧政务对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、规范，创新服务管理模式，提高服务管理的规范化、精细化水平。实现社区一站式服务、社区经费管理、综治维稳、社会救助等社会管理与公共服务职能。 大量结合了物联网技术的社区应用还处于方案或试运行阶段，物联网应用需求的发掘还不充分，智慧社区的发展还处于初级阶段。 2、智慧社区应用主要集中在大城市主要社区 智慧城市建设如火如荼，智慧社区成为智慧城市重要建设内容，但由于智慧社区本身代表了一种较现代的生活方式，受建设成本和消费水平影响较大。因此，智慧社区的发展还很不平衡。深圳、上海、广州、北京等各沿海城市、直辖市和各省级中心城市发展较快，智慧社区还主要集中在这些大城市的主要社区。 3、智慧社区产品与技术方案尚不成熟 社区智能化产品“智能化”程度还不够高。在部分安防产品中存在这样的情况:只能在家中无人时，开启防盗报警系统，住户回家后必须关闭防盗报警系统，否则就会发出误报信号。而事实上只要在夜间就需要能够对住宅边界(阳台、窗户等)进行设防，所以一方面要提高产品的智能程度，锁定监控区域，同时还要能够根据环境的需要灵活设置安防系统。另外，
新泰市智慧城市建设调研报告样本
新泰市智慧城市建设调研报告
新泰市智慧城市建设调研报告 一、背景与现状 1、综合基础环境 新泰市位于山东省中部、泰山东麓，西依五岳独尊的泰山，南临孔子故里曲阜，东接沿海开放城市青岛，区域总面积1946平方公里，人口140万，辖20个乡镇街道和1个省级高新技术开发区。近年来，在泰安市委、市政府的坚强领导下，在社会各界的支持帮助下，新泰市委、市政府团结带领全市广大人民，深入贯彻落实科学发展观，着力转方式、调结构，拼搏实干，锐意进取，全市经济社会实现又好又快发展。，实现生产总值667.3亿元，完成地方财政收入36.9亿元，城镇居民人均可支配收入达到21939元，农民人均纯收入达到10141元。，全市实现地区生产总值751.1亿元，地方财政收入38.4亿元，在第十二届全国县域经济基本竞争力百强县排名中跃居第22位，被山东省委、省政府授予全省县域科学发展突出贡献奖，被全球知名财经杂志《福布斯》评为第四届中国大陆最佳县级城市。先后获得国家园林城市、全国卫生城市、全国绿化模范市、中国优秀旅游城市、中国绿色名县、全国依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点县、全国行政服务标准化试点市、山东省投资环境十佳县市等荣誉称号。 新泰市物华天宝、人杰地灵，是山东省主体功能区规划中的
重点开发地区，开展对外合作的条件优越、前景广阔，是一片理想的投资热土。 2、经济实力雄厚 新泰市具有雄厚的经济实力。，实现生产总值667.3亿元，完成地方财政收入36.9亿元，城镇居民人均可支配收入达到21939元，农民人均纯收入达到10141元。，全市实现地区生产总值751.1亿元，地方财政收入38.4亿元。在第十二届全国县域经济基本竞争力百强县排名中跃居第22位，被山东省委、省政府授予全省县域科学发展突出贡献奖，被全球知名财经杂志《福布斯》评为第四届中国大陆最佳县级城市。先后获得国家园林城市、全国卫生城市、全国绿化模范市、中国优秀旅游城市、中国绿色名县、全国行政服务标准化试点市、山东省投资环境十佳县市等荣誉称号。 3、城镇化发展迅速 快速发展的新型城镇化正在成为中国经济增长和社会发展的强大引擎。城镇化的进一步发展必然会带来劳动生产率的提高，带来城镇公共服务和基础设施投资的扩大，在经济转型的大背景下，国内新型城镇化建设将成为未来经济发展的重要动力。新泰市城镇化水平已经达到53.6%，处于30%-70%区间的加速期，人口、产业将进一步向城市集聚，城市现代化步伐明显加快。在山东省主体功能区规划（-2020年）中，新泰市被列入省级重点开发区，为大规模、高强度的工业化、城镇化开发带来了宝贵机