管理思想史
管理思想史复习题
绪论
一单选
2 管理思想史是指（较为系统的管理观念和理论）
5管理思想史是关于系统的管理思想或理论的（历史学科）
6奴隶社会、封建社会和中世纪的管理思想属于（早期管理思想阶段）
二多选
4从资本主义生产和工业革命后产生的管理思想开始，中间经历的阶段有（科学管理理论的形成、科学管理理论的发展、古典组织理论的形成、行为科学理论的产生、行为科学理论的发展）
三填空
2管理思想从古到今的发展过程就是（管理思想史）
5管理思想史是指较为系统的（管理观点）和（理论）
四名词解释
3管理思想：即较为系统的管理观点和理论
五简答题
1简述管理思想史的学科特征
（1）管理理论的发展和管理过程的发展与管理历史进程的统一；
（2）管理思想与社会哲学文化的统一；
（3）管理理论与经济理论的统一；
（4）管理思想和学说与管理实践的统一；
总之，管理思想史是一门综合性比较强的学科。它不仅具有管理学的全部特征而且还有历史学哲学和经济学的特征以及强烈的时代特征和社会特征
一单选
4早期希腊文化的主要成就是（《荷马史诗》的形成）
6在管理思想史上首先意识到“管理跨度“的实践者是（古埃及人）
7最早懂得分权的人是（古埃及人）
二多选
1色诺芬的《经济论》一书对管理思想的主要贡献是（首先提出经济管理的研究对象、分析了分工的重要性、首先提出了管理水平优劣的判别标准、首先认识到了管理的中心任务是加强人的管理）
三填空题
2柏拉图的著作甚丰，其中最主要的是（《理想国》）
3在某种意义上解释管理者和被管理者关系的是（亚里士多德）
6首先提出经济管理研究对象的是（色诺芬）
四名词解释
1柏拉图：古希腊著名的唯心主义哲学家、思想他的著作甚丰，其中最主要的《理想国》。在他的事业中，他主要通过研究国家范围内的分工体现出了独特的管理思想。
五简答题
2简述色诺芬的《经济论》在管理思想史上的主要贡献
（1）首先提出了经济管理的研究对象。他认为“家庭管理”研究的是优秀主人如何管理好自己的财产问题。
（2）首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。他指出，检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加，并认为管理中心任务是得到更多的财富。（3）首先认识到了管理中心任务是加强人的管理这一重要思想。
（4）分析了分工和重要性。他认为分工可以提高产品质量。
一多选
8文艺复兴时期，对人文主义的思潮掀起作出了巨大贡献的有（但丁、薄伽丘、达·芬奇、米开朗基罗、拉斐尔）
二填空题
1马基雅维利的（物质利益决定论）认为，人们冲突的根本原因是物质利益。
2封建社会维系其统治关系的生产资料是（土地）
5文艺复兴时期的主要社会思潮是（人文主义）
6阿奎那在中世纪被奉为（神学之父）
三名词解释
5行会：是中古城市手工业得按照各自的待业结成的联盟。最早产生于10世纪的意大利，以后在10—12世纪相继出现于英国、德国和法国。它是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，具有现代管理的某些雏形。
四简答题
3简述马基雅维利的《君主论》等著作中的主要管理思想
马基雅维利在他所著的《君主论》、《战争的艺术》和《佛罗伦萨史》等著作中很多地方闪烁着管理思想的光辉，这些思想主要表现在以下几个方面；
（1）他从唯心主义观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看做人性的基础。
他的人性论是人性本恶论。他的物质利益决定论认为，人们冲突的根本原因是物质利益。
（2）他在对政治的研究中认识到，人民在国家生活中具有重要作用。在与君主制进行比较时，他指出共和制的优越性：在国家生活中强调人民的作用。（3）他论述了领导者的素质问题。他在《君主论》中运用案例分析，说明一个君主应该具备的条件和才能。
五论述题
1试述阿奎那的管理思想的主要内容
阿奎那是中世纪的神学家和经院哲学家，他著有被誉为中世纪经院哲学百科全书的《神学大全》。被奉为“神学之父”他的管理思想主要有以下几个方面：（1）他认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，即从非物体开始，逐渐上升到任、圣徒、天使，最高是上帝。每一个较低的等级都有高一级的目的并力图达到这个目的。整修体系又都倾向于上帝，上帝是整修体系的最终目的，整修体系是按照上帝的旨意来运转的。
（2）在他的理论中自然的观点占有重要的地位。从自然法的观点出发，他得出了进一步理论。
（3）他对一系列经济问题进行了论述，其中包括消费的适可原则，生产上的二因素论即劳动和土地、经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论。
一单选
1市场经济的一个支柱，也是工厂制度的基础是（分工理论）
3业革命的源头是（英国的纺织工业）
11第一次提出权力制衡问题的是（洛克）
二多选
5英国的工业革命过程主要包括（工具上的革命、动力上的革命、组织方式上的革命）
三填空题
3孟德斯鸠在《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想，即（立法）权、（司法）权、（行政）权三权分立原则，第一次提出了（权力制衡）问题。10分工理论的提出者是（亚当·斯密）
13工业革命跟不上发展要求的一大瓶颈是（管理人员问题）
四名词解释
1市场伦理：是指以斯密为主要代表的一些思想家提出的只有市场和竞争才是经济活动的调节器，市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳配置并发挥最大的效能。它是为工业制度繁荣创造了文化环境的三种力量中的一个因素。
五简答题
2简述工业革命对后来社会发展的影响有哪些？
（1）工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的解放。（2）工业革命创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速发展提供了物质基础。
（3）工业革命的直接成果是工厂制度的建立，它是资本主义发展的微观基础。3简述亚当·斯密的管理思想（P53）
（1）他研究经济问题的出发点是人的本性，即资产阶级利己主义。
（2）经济思想的中心内容是经济自由，反对封建障碍，反对重商主义，自由发展资本主义。
（3）管理中控制的智能。
（4）计算还本期的必要。
一填空题
3实现工业的过程受到多种条件的限制和影响，其中（资本）和（技术）是最主要的。
4美国的工业化主要表现为（交通运输业）先行发展。
10首先承认管理为一个独立的生产要素的人是（萨伊）
二名词解释
1杰文斯：是英国的经济学家和逻辑学家。他是首先反对古典的生产成本理论而应用边际效用概念的人之一，他的著作比较多，如《政治经济学理论》、《科学原理》等，他在劳动强度和疲劳的问题、工时和动作研究、劳资关系问题等方面对管理思想有较大的贡献。
4欧文：是一个靠个人奋斗成功的企业家。他提出了著名的管理思想“认是环境的产物”，他是最早的职业企业家、现代人事管理之父，他曾做了一件具有深远影响的富有意义的工作，，即在实践上将企业的经营权和所有权分开。
三简答题
1简述索霍工厂应用的现代管理的思想和方法（P62）
（1）进行市场的预测和研究，将一切生产和销售建立在市场调查和预测基础上。
（2）有计划的选择厂址，选择水陆交通便利和有充分余地扩建工厂的地方建厂。
（3）有计划地进行机器的布置，使之符合工艺要求，对动力的来源以及每种机器的购置成本和运转成本作了必要计算。
（4）制定生产工艺的程序和机器作业的标准。
（5）建立内部控制制度，改变了当时通行的办法。
（6）实行了产品部件的标准化。
（7）对工厂中的各项工作有先进的控制制度和统计记录作为管理决策的依据。（8）有详细的会计记录
（9）进行工作研究，以机器和工人的有机结合为基础来组织生产。
（10）在工作研究的基础上，实行按成果付酬的工资制度。
（11）推行职工福利制度。
一单选
2古典管理理论阶段的代表性理论是（科学管理理论）
11被管理学界称为“科学管理之父的是”（泰罗）
12泰罗为组织管理提出了一个极为重要的原则，即（例外原则）
二多选
3在泰罗所进行的科学管理实验中始终依据的基本原理是（作业研究原理、时间研究原理）
三填空题
3泰罗通过实验将他的（科学管理思想理论）深深的扎根在科学实验的基础上，使之成为一门真正的科学。
5泰罗进行的科学管理实验依据两个基本原理，即（作业研究原理）和（时间研究原理）
7泰罗为组织管理提出的一个极为重要的原则是（例外原则）
8提出管理中80/20原则的经济学家是（朱兰）
四简答题
1简述泰罗科学管理的四项基本任务（P100）
（1）对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。（2）科学挑选工人，进行培训和教育，使之学会工作。
（3）与工人亲密协作，保证工作按形成的科学原则去办。
（4）管理当局与工人之间在工作和职责上进行分工。
4简述职能工长制及其优点（P104）
根据工人的具体操作过程进一步对分工进行细化而形成的。
（1）每个职能工长只承担某项职能，职责单一，对其培养可在短时间内完成。（2）管理人员的职能明确，容易提高效率。
（3）由于计划作业由计划部门拟定，工具和作业方法标准化，车间现场工长只负责现场指挥与监督，便于降低成本。
5简述泰罗科学管理的基本假设前提（P98）
（1）资本主义劳资矛盾逐渐尖锐的主要原因是社会资源没有得到充分利用，而如果能通过科学管理将社会资源进行充分利用的话，劳资双方都会受
益，矛盾就可以解决。
（2）对工人方面来说，其基本的假定及人是“经纪人”。
（3）单个人是可以取得最大效率的，但集体的行为反而导致效率下降，科学管理是使担任提高效率的有效方法。
第六章
一单选
1法约尔独具慧眼的观点仅对以后管理思想的发展起着重要作用的是把（管理活动与其他职能分开）
7后来成为管理过程学派理论基础的是（组织管理理论）
8法约尔在其75岁时发表的划时代名著是（工业管理和一般管理）
9把管理职能的理论加以系统化，提出了有名的管理七职能理论的是（吉利克）10在管理思想史上被誉为“管理工程之父”的是（法约尔）
二多选题
5古典组织理论的奠基者·开创者是（韦伯、法约尔）
三填空题
3对古典管理理论作了较为全面的总结的是（厄威克）和（吉利克）
6法约尔把（计划）（组织）（指挥）（协调）和（控制）称之为管理的要素
7在管理思想史上被誉为“组织管理之父”的是（韦伯）“管理工程之父”的是（法约尔）
四名词解释
6古典组织理论：法国的法约尔、德国的韦伯创立的关于企业组织形式和行政组织形式的理论。
五简答题
5简述法约尔著名的十四项管理原则（P128）
（1）劳动分工。（2）权利和责任（3）纪律（4）统一指挥（5）统一领导（6）个人利益服从集体利益（7）人员的报酬（8）集中（9）等级制度（10）秩序（11）公平（12）人员的稳定（13）首创精神（14）人员的团结
6简述韦伯的行政集权组织的主要特点（P135）
（1）任何机构组织都应有确定的目标
（2）组织目标的实现，必须实行劳动分工
（3）按等级制度形成一个指挥链。
（4）人员关系上，他们是一种指挥和服从的关系
（5）承担每个职位的人都是经过考试和培训、教育，获得资格，必须称职。（6）人员实行委任制，非选举制。
（7）管理人员管理组织或其它企业，但他不是所有者。
（8）管理人员有固定的薪金，有严格升迁制度。考核制度。
（9）管理人员严格遵守法规纪律。
六论述题
3试述韦伯的行政组织理论的主要内容（P134）
（1）理想的行政组织（2）对权利的分类（3）理想的行政组织的管理制度
一单选
1工商业心理学的开创者是（斯科特）
3领导不应以权力为基础，而应以领导者和被领导者在形势中的相互影响为基础，提出这种观点的是（福莱特）
4在工业心理学上的最大贡献是创建并发展了英国全国工业心理学会的心里学家是（迈尔斯）
5行为科学产生于20世纪的（20—30年代）
7把心理学应用于管理，并且把心理学作为管理科学的一个重要方面建立起来的学者是（芒斯特伯格）
11把自己的研究成果写成“心理学和工业效率”这本开创性著作的学者是（芒斯特伯格）
12以费希特的唯心主义哲学为思想材料，在政治哲学上提出了一些有启发性见解的学者是（福莱特）
二多选
7福莱特认为，社会组织内部总是有冲突的存在，处理冲突的方法有（利益结合的办法、妥协的办法、压服的办法）
9关于协作，福莱特提出的所谓组织的四条基本原则是（协作是涉及到一种形势中全部要素的互相作用的因素、协作是由全部有关负责人直接接触形成的、协作要在早期阶段形成、协作是一个连续的过程）
三填空题
2行为科学的产生是（生产力发展）到一定阶段的必然结合，也是（管理思想发展）的必然结果。
四名词解释
2行为科学：是利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。
五简答题
2简述玛丽·福莱特的管理思想的主要内容（P151—154）
（1）社会组织内部总有冲突存在，采取：压服、妥协、利益结合的办法处理冲突。
（2）为了充分实现“利益结合原则”，要用共同的权力来代替统治的权力。（3）变服从个人为遵循形式规律。
（4）管理人员控制的不是个别要素，而是复杂的相互关系。
（5）领导不应以权力为基础，而应以领导者和被领导者在行驶中的相互影响为基础。
一单选
1行为科学理论认为人是（社会人）
2拉开著名的霍桑实验序幕的是（照明实验）
3人际关系学说的创始人是（梅奥）
4霍桑实验前后共进行了（8年）
5发现企业中存在非正式组织的实是（霍桑实验）
二多选
1梅奥提出的与当时流行的泰罗科学管理思想不同的新观点是（职工是社会人、企业中存在着非正式的组织、新型的领导能力在于提高职工的满意程度）
2正式组织进行明确划分而形成的组织体系是根据企业成员的（职位、责任、权力、相互关系）
7企业中的非正式组织对工人所起的作用是（保护工人免受内部成员疏忽所造成的损失，或生产过程引起管理当局的不满并加重同伴的负担、保护工人免受非正式组织以外的管理人员干涉所形成的损失、保护工人的合法地位不受到来自非正式组织以外的侵害）
三填空题
4人际关系学说的创始人是（梅奥）和（罗特列斯伯格）
7（霍桑实验）使西翻翻还礼思想在经历了早期的管理理论和古典的管理理论阶段之后，进入了行为科学的理论阶段。
四名词解释
1正式组织：是指为了有效地实现目标，根据成员的职位、责任、权力及其相互关系进行明确的划分而形成的组织体系。
五问答题
2简述霍桑实验的基本内容（P164）
（1）车间照明变化对生产效率影响的各种实验
（2）工作时间和其他条件对生产效率的影响和各种实验
（3）了解职工工作态度的回监狱交谈实验
（4）影响职工积极性的群体实验
一多选
5美国行为科学家奥尔德佛在大量的调查研究的基础上认为人的需要有（生存、发展、关系）
6赫茨伯格认为属于保健因素的有（公司的政策和管理、监督、工资、同事关系、工作条件）
8波特和劳勒认为一个人的激励来源于（努力、绩效、补偿、满足）
二填空题
8麦格雷戈认为（传统的管理）观点叫做X理论
9奥尔德佛认为人的基本需求不是五种而是三种，即（生存、关系、发展）
三名词解释
4、管理方格理论：是由美国行为科学家布莱克和莫顿提出来的另卦一种二维领导模式他们用纵轴表示对人的关心度，以横轴表示对事的关心度，并将他们划分为9个格，作为关心标尺。其基本思路是，在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式，或以生产为中心，或强调监督，或强调放任，这些都趋于极端之弊。
9、双因素理论：这是美国行为科学家赫茨伯格提出的一种理论，他经过研究发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。
四简答题
7简述Z型组织的主要特点（P207）
（1）实行长期或终生雇佣制。
（2）对员工实行长期考核和逐步提升的制度。
（3）培养适应各种工作环境的多专多能的人才。
（4）管理过程既要统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，又要注意对个人的经验和潜能，进行细致而积极的启发诱导。
（5）采取集体研究与个人负责相结合的决策方式。
（6）树立牢固的整体观念，员工间平等对待。
五论述题
2试论述人类基本需要层次理论（P178）
（1）生理上的需要，包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要。（2）安全上的需要，这是有关免除危险和危险地各种需要。
（3）感情和归属上的需要，包括同家属、朋友、同时、上司等保持良好关系。（4）地位或受人尊敬的需要，包括自尊心、自信心、能力、知识、成就和名誉地位的需要。
（5）自我实现的需要，一个人需要做他最适宜的工作，发挥最大潜力，实现理想，自我创造发展。
一单选
1第二次世界大战以后的管理理论呈现出流派的局面，其深层次的原因主要是（生产力和科学的发展）
5第二次世界大战后使人进入第三次能革命的是（原子能的应用）
二多选
3现代管理理论丛林出现的方法论基础是（系统论、信息论、控制论、协同论、突变论）
6一般被人们称之为“老三论”的科学研究方法是（信息论、控制论、系统论）三填空题
3把现代管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是（孔茨）
四名词解释
2系统论：20世纪40年代，由美籍奥地利科学家贝塔朗菲创立的一门新学科，是研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和规律的理论体系，目前它的方法已被广泛应用于各种科学理论研究与社会实践中。
五简答题
2简述第二次世界大战后，国际形势的各种变化对企业管理提出的要求。（P218）（1）垄断企业规模巨型化
（2）垄断企业巨型化
（3）大中小企业协作化
（4）企业的股份高度分散化
（5）企业不断地向国际化发展
补充
1.成本领先战略的含义
追求规模经济、专有技术、优惠的原材料以及其他的一些因素，来使得企业的产品成本低于行业的平均水平，已获得较大利润和市场份额。
2.PDCA循环的特点
（1）周而复始
（2）大环带小环
（3）阶梯式上升
（4）应用了科学的统计观念和处理方法作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具。
3.名词解释：合理法定的权利
这个没找到，老师的范围里没有页数
管理思想史
管理学史复习 名词解释 1、等级链 从最上级到最下级各层权利联成的等级结构。它是一条权力线，用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。 2、行为科学 是指应用心理学、人类学、社会学，以及其他相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系的规律的一门学科。 3、正式组织 是传统管理理论所指出的，为了有效地实现企业的目标，规定企业各成员之间相互关系和职责范围的一定组织体系。 4、关怀维度 关怀维度代表领导者对员工之间以及领导者与追随者之间的关系、相互信任、尊重和友谊的关心，即领导者信任和尊重下属的观念程度。 5、定规维度 定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向，或者说，为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 6、下属成熟度 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，即有成就感，有负责任的意愿和能力，有工作经验和受过一定的教育等。 7、企业文化 企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的，经营方针、价值观念、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。 8、知识管理 在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境嚷每位职员能获取共享使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持鼓励个人将知识应用整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 9、学习型组织 是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 10、经验曲线效应 是指在给定的技术和设备规模条件下，随着产品产量的增加，由于经验积累所带来的直接劳动成本下降的效果。 简答题 1、对马斯洛需求层次理论的评价？ 主要贡献： 马斯洛的需求层次分析为研究人的行为，提供了一个比较科学的理论框架，成为激励理论的基础。 马斯洛将自我实现作为人的需要的最高层次，对我们具有积极的意义： 人有自我实现的需要，这是一种客观的事实。因此，我们应该重视、开发和充分利用人的这种需要。 我们不能将自我实现和组织目标简单地对立起来，要将自我实现理解为充分发挥潜力、实现理想、多做贡献的愿望，充分利用其积极的一面。 缺陷： 马斯洛层次需要论的理论前提——人都是自私的，不是一种科学的假设。
西方管理思想史读后感
西方管理思想史读后感 《西方管理思想史》读后感 郭咸纲教授所著《西方管理思想史》是一部对西方管理思想的演变和发展的研究中的经典著作。全书共分六篇，从早期的管理思想开始，经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论，一直到当代管理思想，对西方管理思想从产生、发展到繁荣的整个过程做了一个科学的梳理和分析。书中也提到了管理理论发展的线索和研究方法，并对管理理论的发展前景和领域作了分析与展望。 学了儿年的管理，越来越发现管理学的复杂性和系统性。自从有了人类，有了人类组织，管理便出现了。不管是东方还是西方，管理的实践一直渗透到我们的日常生活的各个方面。但是直到近代，也就是一口多年前，现代意义上的管理才出现，管理学才作为一门学科正式产生。当然，这是有着其显著的社会经济背景，如十九世纪中叶以后现代公司制度在美国的确立，企业的规模、数量不断扩大等等。 西方管理理论自产生以后，便随着社会经济的发展而发展。社会经济组织的的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。也就是说，经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展乂为新型组织的巩固提供了支持和保证。这种相互促进的关系是管理思想和理论演进与发展的根本动力。 由于企业或行政等组织的经营实践的多样性和复杂性，导致从实践中得出管理理论也呈现出多样性、复杂性甚至繁杂性。所以在管理理论中没有那一个理论一手遮天、独霸天下，它呈现出白花齐放、白家争鸣的繁荣景象。甚至一度出现管理学的“丛林”现象。管理学的理论流派多彩纷呈，理论也各不相同。管理学从产生到现在有代表性的理论不下儿十种，在加上一些不入主流的，就更是不胜枚举了。导致对管理作一概念上的界定都无法产生一致的定义。比如法约尔认为管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。西蒙认为管理就是决策等等，但我仍然比较推崇孔茨的定义:管理就是在正式的组
管理思想史模拟试题一
《管理思想史》模拟试题（一） 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A.资本主义 B.人文主义 C.个性解放 D.人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A.公共关系 B.群体关系 C.社会人 D.人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A.管理跨度 B.管理层次 C.管理组织 D.管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A.国王 B.人民 C.圣徒 D.教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般 的方法，叫做( )。
环境与企业战略关系
环境与企业战略关系 一、引言 企业的战略环境一直是影响企业领导者决策的重要因素。Chandler （1962）指出环境、战略和组织结构之间的互动关联，认为企业战略应当适应环境变化满足市场需要，而组织结构又必须适应企业战略的要求。Ansoff（1965）认为企业的战略出发点是追求自身的生存和发展，战略行为是对其环境的适应过程以及由此而导致的企业内部结构化过程。赵锡斌（2004）认为：“企业内部环境与外部环境之间、企业环境各构成要素之间以及企业与环境之间、是一种相互依存、相互影响的动态、互动的关系。”由此可见，企业战略和环境之间存有着双向复杂的协同演进关系。 二、环境对战略的影响 企业的宏观环境是指对所有企业的经营管理活动都会产生影响的环境方面的各种因素，其中政治法律环境（制度环境）和社会文化环境尤为重要。彭维刚（2006）在《全球企业战略》中提出，制度比背景条件更为重要，当企业尽力制定和执行战略并创造竞争优势时制度直接决定了企业要做什么样的决策。 企业所处的产业市场环境对企业战略具有不可忽视的影响。Ansoff （1997）指出“战略是对公司实力和机会的匹配。这种匹配将一个公司定位于它所处的环境之中”。Andrews（1971）建立了著名的SWOT 战略形成模型，全面分析公司的外部环境因素和内部环境因素，并要求企业通过这种模式，将企业目标、方针政策、经营活动和不确定的环境结合起来，从而使公司形成自己的特殊战略属性和竞争优势。 计划学派和设计学派都是将市场环境、定位和内部资源能力视为战略的出发点。在环境发生变化时，分析具体的变化因素，在企业内外部之间实现良好匹配。这个时期，战略受制于既定的产业结构，战略变革的空间非常小，仅限于企业内部的微观环境变革。环境是决定企业
西方管理思想史
期末作业考核 《西方管理思想史》 满分100分 一、名词解释题（每题5分，共20分） 1．狭义行为科学 答：狭义的行为科学，是指应用心理学、社会学、人类学及其它相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 2．公平理论 答：公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 3．社会系统学派 答：社会系统学派是当代西方出现的比较早的一个管理理论，它是从社会学的视角对企业组织的管理进行研究的一种理论成果，认为社会各级组织都是一个协作的系统，组织成员之间的相互关系、相互影响构成了组织的这个协作系统，进而指出组织这个协作系统式可以通过有意识的行为和活动来加以影响和协调的。 4．决策理论学派 答：决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。 二、简答题（每题10分，共40分） 1．法约尔认为管理的五要素包括哪些？ 答：法约尔把计划、组织、指挥、协调、控制称之为管理的要素。2．泰勒科学管理理论的三个基本出发点是什么？
答：第一，对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。第二， 科学地挑选工人并进行培养和教育，使之学会工作。改变过去由工人任意挑选自身工作的做法，并根据自身的条件进行自我培训。第三，与工人亲密协作，以保证一切工作都按己形成的科学原则去办。第四，资方与工人之间在工作和职责上进行分工，资方做自己比工人更胜任的那部分工作，从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理方法。 3. 韦伯对权力的分类是什么样的？ 答：①合理的法定的权力。指的是依法任命，并赋予行政命令的权力，对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度，这是对确认职务或职位的权力的服从。②传统的权力。它是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。③神授的权力。它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。 4. 双因素理论的两个因素和四种状态分别是什么？ 答：双因素理论阐述了四种状态：满意、不满意、没有满意、没有不满意。两种因素：激励因素和保健因素。 三、论述题（每题20分，共40分） 1． 结合实际及所学的知识，阐述霍桑实验发现的非正式组织对你的启示。 答：不管承认与否，非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。因此，管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。 作为管理者，必须充分认识到非正式组织的作用，并进行适当的引导，注意正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间的平衡，利用非正式组织为正式组织的目标服务。
西南大学2018年秋季[0275]《管理思想史》参考答案
1、在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是 1. B. 古利特 2.法约尔 3.厄威克 4.韦伯 2、构成资本主义精神的首要条件是 1. A. 新好伦理 2. E. 制度伦理 3.市场伦理 4.个人自由伦理 3、管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是 1.大臣 2.皇帝 3.宰相 4.法老 4、行为科学产生于 1. C. 20世纪50年代 2. 20世纪20-30年代 3. 19世纪80年代 4. 19世纪30年代 5、西蒙所代表的现代管理理论学派是 1.社会系统学派
2.管理过程学派 3.决策理论学派 4.经验主义学派 6、按照赫兹伯格激励—保健因素的理解系，下列属于激励因素的是（ 1. F. 金钱 2.地位 3.工作环境 4.成就 7、_______是市场经济的一个主要支柱，也是工厂制度的基础。（）
管理思想史阶段测试答案精品
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出的。
A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( ) A. 色诺芬
B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括() A. 首先提出了经济管理的研究对象
2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
西方管理思想史重点(新)
西方管理思想史重点 第一章早期管理思想 1、马基雅维利人物简介及主要贡献（性恶论、四项领导原理） 2、亚当·斯密人物简介及主要贡献（经纪人假设、分工问题、劳动分工与财富的关系、控制职能、计算投资还本问题） 3、萨伊的主要贡献（分工理论、共同劳动的思想、劳动报酬理论） 4、大卫·李嘉图（群氓假设） 5、查尔斯·巴贝奇（分工思想、工资加奖金的报酬制度、对科学管理的建议）第二章科学管理理论 1、麦卡勒姆严格的规章制度主要包括（职责分工，等级划分，授予权力，权责匹配；建立报告制度，有效沟通；建立组织结构图） 2、普尔的组织结构和领导方式的四项原则（明确的组织结构、通讯联系系统、情报资料管理制度、新型的领导方式） 3、泰勒—科学管理之父 实验总结：a、搬运铁块试验 b、铁砂和煤块铲掘实验c、金属切削实验 假设前提：a、管理水平落后导致劳资矛盾，需要科学管理；b、经济人假设忽视人性的特点，需要关注人性；c、科学管理使单个人提高效率。 基本要点：a、合理确定工作定额，提高劳动生产率；b、挑选一流的工人； c、标准化原理； d、刺激性的计件工资制； e、计划职能和执行职能分开； f、实行职能工长制； g、例外原则； h、管理哲学：资本家和工人之间的精神革命。4、甘特（工作任务加奖金的工资制度、对职工进行培训、甘特图、企业的社会责任） 5、吉尔布雷斯夫妇（提出了动作研究和动作经济原则、疲劳研究、认识到工人工作和环境之间的关系） 6、埃默森（十二条效率原则、直线参谋型组织结构） 7、库克（把科学管理原理应用于大学管理、市政管理，重视人的因素） 第三章古典管理学理论体系的形成 1、法约尔——工业管理理论之父 A、管理活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动 B、身体、智力、品德、一般文化、专业知识、经验 C、管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制 D、14项管理原则 评价法约尔（全面） 2、韦伯——组织理论之父（理想的行政组织、权力的分类、理想的行政组织管理体制的主要特点：明确的组织目标、明确的职能分工、层级节制的权力链条、专业的培训机制、合理合法的人事制度和薪酬制度、组织管理的非人格化、严格遵循规章制度和办事程序、业务处理和传递以书面文件为准）
西方管理理论的发展历史对我们的启示
西方管理理论的发展历史对我们的启示 李雪妮10108086003 在西方管理理论的发展历史中，有两点转变特别值得我们注意，一是管理理论的人性假设基础，也就是说在管理理论所研究的管理对象是什么样的人，一是文化，包括企业文化、民族文化、潮流文化等，尤其是民族文化在西方管理理论的发展历史中所起到的关键作用。鉴于此，本文将西方管理理论对我们的启示分为两个大板块：人性假设的演变历史对我们的启示以及中西方的文化差异所启发的管理创新。 启示一：以人为本——西方管理理论中人性假设的演变及其启示人性假设是西方管理思想的发展基石和演化线索，我们可以从西方管理理论的发展历史中人性假设的演变里获得一些启示。 西方管理思想史上先后出现了六种主要的人性假设，即“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“道德人”。 1.“工具人”假设。前泰勒时代，生产的社会化程度不高，管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。与之相适应，这一时期形成了一种基于“工具人”假设至上的管理模式，这种管理模式以主要用暴力取得绝对集权、组织结构简单、经验管理、以维护自身的权威与地位的稳定为管理的首要目标。 2.“经济人”假设。“经济人”假设起源于享乐主义哲学和劳动分工的经济理论，认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利，为了争取最大的经济利益，工作动机就是为了获得经济报酬。 3.“社会人”假设。“社会人”又称社交人，是人际关系学家埃尔顿·梅奥根据霍桑实验的结果于1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书提出的。“社会人”假设理论认为人是有感情的社会性动物，是社会关系的产物，人不仅是经济的，还是社会的，满足人的社会需要比满足人的经济物资需要更能调动人的生产积极性。 4.“自我实现人”假设。这种人性假设是于20世纪四五十年代由美国心理学家马斯洛提出。该假设认为所谓自我实现是指人都需要发挥潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大满足。 5.“复杂人”假设。随着社会的进步，在新的管理环境下，原有的管理理论
管理思想史课程教学大纲
管理思想史课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 《管理思想史》是中央广播电视大学开放教育公共事业管理（教育方向专升本）学生的必修课，也可以作为与管理相关的专业的必修课或选修课。本课程的教学任务和目的是： 1．使学生全面了解管理思想的起源、形成和发展历史进程，进而掌握推动管理思想发展的因素、条件和动力，认清管理思想发展的客观规律，以便提高学生的管理理论素养。 2．拓宽学生的管理知识视野，为学生研究教育管理理论和从事教育管理及其它管理实践提高借鉴，进而提高学生们的研究能力和实践能力。 3．通过介绍管理学家们的成功之路，引导、激发和增强学生的科学精神、创新精神和进取精神，使学生们树立正确的世界观、人生观和价值观。 二、相关课程的衔接 《管理思想史》属专业基础课，知识体系具有独立性，应在《教育管理》等相关课程前开设。 三、课程的教学基本要求 本课程的教学要求是：以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，坚持实事求是、开拓创新，全面讲述中外管理思想发展的历史进程，客观介绍各个时期具有代表性的管理理论，分析其产生的社会背景、思想渊源及在管理思想发展中的地位和作用，恰当地联系当前的管理实际，努力增强课程教学的生动性和科学性。 四、教学方法和教学形式 1．通过文字教材的准确叙述和音像教材的精要讲解，使学生对管理思想史有较全面的了解。
2．文字教材的编写要全面系统、逻辑严谨、阐述清晰、分析深刻、便于自学；音像教材和基于网络的多媒体教材主要讲授本学科的重点和要点，教材的制作力求准确、生动。 3．学员要掌握现代远程教育学习技能，善于使用中央电大提供的多种学习媒体，以自主学习为主；各级办学实体要给学员提供必要的面授辅导等学习支持服务。 4．在教学过程中，中央电大将利用电视直播课堂，网上教学平台等多种手段进行教学辅导或发布教学信息。 5．除主教材《管理思想史》外，录象教材《管理学名著提要》、IP课程《<管理思想史>复习指导》作为文字主教材的辅助教材，以增强教学的生动性，拓宽教学渠道，进而使学生更好地掌握学习内容，提高学习效果。 6．教学过程要统一布置复习思考题和5次以上的作业。 7．本课程54学时，3学分，全年滚动开出。 8．本课程课内学时及配套音像教材分配： 章节名称课内学时录像I P 备 注 绪 论 2 一国外早期管理思想 4 1 二中国的管理思想 3 1 1 三工业革命和管理思想的发 展 3 1 1 四泰勒的科学管理理论 4 1 1 五古典组织理论 5 1 1
战略管理思想的演变--精简版
战略管理思想范式的演进 耗子问猫：“请问我该从哪走？”群猫回答：“这要看您想 到哪里去。” 战略：确定目标并根据目标决定行动方向。 耗子再问：我该怎么走？ 答：属规划学派的猫甲：你应先订好计划再走——战略就是规划未来。 属适应学派的猫乙：你可摸索着走吧，有错就换一条路——战略就是讨论企业如何适应环境。 属产业组织学派的猫丙：你为什么要去那？是否换一个目的地——战略就是讨论如何定位于有吸引力的行业并通过成本领先和差异化来赢得竞争优势。 属资源基础学派的猫丁：你应先培养走路得能力，然后再去——战略就变成挖掘和培养公司有价值的、无法仿制的、又难以替代的资源了（发掘和培养核心竞争力）。 一、战略规划学派 1．三安范式：战略乃是如何匹配（match）公司能力（capability）与其竞争环境的商机。 2．基本工具：伦德（learned）等的SWOT分析 波士顿矩阵（Boston Consulting Group Matrix） 3．致命弱点：①假设环境可预测：而环境是在不断变化 ②要确定明确的目标：企业往往对目标模糊化 ③注重现有资源与未来资源匹配：没有创新意识 二、环境适应学派与逻辑改良主义 1．产生背景 1970年代，世界经济环境大幅变化（73年石油危机）打破了三安范式的基石—环境可预测性。三安范式（战略规划学派）是以未来可预测为前提的，1970年代以来的动荡环境动摇了企业组织对战略规划的信仰。而以环境不确定为基础的“环境适应学派”应运而生，这一学派强调“战略的动态变化”，即最合适的战略制定与决策过程依赖于环境波动的程度。 2．主要思想 决策者知道自己的局限性及未来环境变化的不可测性，所以他会自觉地去尝试获取环境的相关信息，他还会让最初的承诺保持为初步的、框架式的以接受未来的修正。这种渐进改良有助于消除局限性，有助于形成共识，从而实施其战略。
管理思想史主要内容
第一章、早期管理思想 ?国外早期的管理思想 ?中国古代名家管理思想 ?中世纪管理思想 第一节、西方早期管理思想 ?一、古代埃及人和巴比伦人的管理思想 ?埃及人懂得了分权并且是最早的“管理幅度”的实践者。 ?《汉漠拉比法典》的编制表明古巴比伦人意识到了——法律方法在管理中的重要性。 二、古希腊人思想 ?氏族部落采取的是“一长两会”制。 ?（一）苏格拉底认为管理具有普遍性。 ?（二）色诺芬－《家庭管理》 ?1、首先提出了管理的研究对象 ?2、首先提出了管理水平的判别标准问题。 ?3、首先认识到管理的中心任务是加强人的管理。 （三）柏拉图：《理想国》 ?《理想国》 ?第一等:治国贤哲 ?第二等：卫国的武士 ?第三等：民间艺工，商人、农民等组成 ?柏拉图建立了“亚加德米”－大学的雏形。 ?人的灵魂 ?理性 ?意志 ?欲望 三、古罗马人和希伯来人的管理思想 ?（一）古罗马的管理思想 ?1、首先意识到了现代企业的某些性质。 ?2、在罗马帝国的建立过程中具有了集权、分权的经验。 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?在第一次服役时，古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓，保证永不背离规范，服从上级指挥的命令，为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意为之献身的目标；在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是邪恶的又是可鄙的。某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机，在指定的服役期满之后享有固定的军饷、不定期的赏赐以及一定的酬报等减轻了军队生活的困苦程度； 恩与威——从古罗马军威到现代管理
?当然，另一方面，由于懦怯或不服从命令而企图逃避最严厉的处罚，那也是办不到的。军团百人队队长有权用拳打作惩罚，司令官则有权处决死刑。古罗马军队的一句最固定不变的格言是，好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?在西方，这种管理方法终于总结为一句格言：“胡萝卜加大棒”。拿破仑说得更形象：“我有时像狮子，有时象绵羊。我的全部成功秘密在于：我知道什么时候我应当是前者，什么时候是后者。”在东方，则有“滴水之恩，涌泉相报”，“视卒如爱子，可与之俱死”等等说法。又说：“将使士卒赴汤蹈火而不违者，是威使然也。”“爱设于先，威严在后，不可反是也。”孙子兵法总结说：“故令之以文，齐之以武，是为必取。”总之是一句话：“软硬兼施，恩威并济。” 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?[思考题] ?1.在现代管理中，这些说法是否还有意义？该不该使用这些手段？譬如大棒、胡萝卜、施恩、威慑等等。 ?2.这些管理思想符合现代管理理论中何种理论的内容？它有何优缺点？ （二）希伯来人的管理思想 ?《旧约全书》－出埃及记 ?1、制定法令，昭示民众。 ?2、建立等级制度，委任管理人员 ?3、分级管理、各司其责 第二节、中国古代名家的管理思想（一） （东方管理思想的渊源） ?法墨兵商等诸子百家 ?一、法家学派。 ?代表人物（商鞅、韩非子、） ?核心管理思想:君主专制，重农抑商，招纳贤才，以奖惩的强制手段来求得公平。 （一）商鞅 ?公元前361年，商鞅变法，“渭水尽赤”， ?十个年头“秦民大悦，道不拾遗，山无盗贼。民勇于公战，怯于私斗。”“秦法未败”、“兵强而地广，民休而国富，故秦无敌于天下” ?1、有道之国，治不听君，民不从官。 ?2、以法治者强，以政治者弱 ?黑头法律、红头文件、白头批示和口头指示。 ?古人提倡“民以法与吏相据，下以法与上从事” ?热炉法则（hot stove principle) 热炉法则（hot stove principle) ?1.火炉是烧红着摆在那里，任何人都知道不能触碰。
管理思想史 结课论文
动态平衡：巴纳德系统组织理论的启示 【摘要】管理思想史上，美国著名的管理学家切斯特·巴纳德（chester 1.Barnard，1886－1961）是最早使用系统的观点表述组织，并建立一整套意义深刻的系统组织理论体系的学者。 【关键词】巴纳德系统组织理论动态平衡案例启示应用 【正文】巴纳德认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。所有的正式组织中都存在非正式组织，两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。对于个人目标和组织目标的不一致，巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标时，这个系统就是“有效性”的，它是系统存在的必要条件。系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度，协作能率是个人能率综合作用的结果。这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了，这在管理思想上是一个重大突破。该理论也被称作为“组织协作理论”。 一、巴纳德系统组织理论主要内容与评价 （1）组织是一个合作系统。这一合作系统要通过主管人员的职能来维持。主管人员的职能主要有：制定并维持一套信息传递系统；促使组织中每个人都能作出重要的贡献，这里包括职工的选聘和合理的激励方式等；阐明并确定本组织的目标。（2）组织存在和发展都必须具备三个条件，即明确的目标、协作意愿和意见交流。（3）要使组织存在和发展，必须符合组织效力和组织效率这两个基本原则。(4)管理者的权威并不是来自上级的授予，而是来自由下而上的认可。巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究，奠定了现代组织理论的基础，后来的许多学者如德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等人都极大地受益于巴纳德，并在不同方向上有所发展。对于经理人员，尤其是将一个传统的组织改造为现代组织的经理人员来说，巴纳德的价值尤其突出。因为传统的组织偏重于非正式组织和非结构化的决策与沟通机制，目标也是隐含的，要将其改造为现代组织，就必须明确组织的目标、权力结构和决策机制，明确组织的动力结构即激励机制，明确组织内部的信息沟通机制。这三个方面是现代组织的柱石；同时在转变的过程中，要充分考虑利用非正式组织的力量。 二、动态平衡理论 组织平衡问题是巴纳德理论中的一个特别引人关注的课题，甚至有些学者将巴纳德的组织理论说成是平衡理论。巴纳德认为，组织一旦建立，其最终目的就是组织的存续。只有组织保持平衡了，组织才能发展，反之组织就会衰弱。所谓的组织的平衡就是贡献与诱因的平衡。诱因具有使组织的参加者经济的和非经济的动机得到满足的效用。如果诱因和贡献平衡，组织的参加者就会对工作产生积极性。因此，组织的平衡可以用下列的公式来表示： 贡献≤诱因→组织存续和发展 当组织成员的贡献与诱因大体相当时，他们就能与组织协作，从而贡献会继续创造出来；如果诱因小于贡献时，组织成员就不满，对组织就不进行为达到一定目的的协作，组织就不能存续。当然，当诱因大大超过贡献时，虽能调动积极性，但由于入不敷出，组织最终会衰弱下去。 巴纳德认为，组织是由两个过程构成的：一是整体适应环境变化的过程；二是创
管理思想史读书报告
《基业长青》读书报告 著作者简介： 吉姆·柯林斯（1955—），英文名：Jim Collins，男，毕业于斯坦福大学，著名的管理专家及畅销书作家，影响中国管理十五人之一。他在加利福尼亚的帕洛河尔托经营着自己的管理教育和咨询公司，他是《超越创业精神》的作者之一。1988年他进入斯坦福大学商学院，曾获得该学院的杰出教学奖。此前他在麦肯锡公司和惠普公司任职。柯林斯早年在斯坦福大学商学院从事教学与研究工作，并获得杰出教学奖。1996年，他回到家乡科罗拉多州的博尔德市，创办了自己的管理实验室，与各种企业和社会机构的领导人一起开展对商业生活的研究。曾在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司任高级经理和CEO。主要作品有《基业长青》、《超越创业精神》、《从优秀到卓越》等，每一部著作都超级畅销，享誉全球，其中《从优秀到卓越》被《福布斯》评为20世纪20本最佳商业畅销书，盘踞亚马逊畅销书排行榜数年，畅销不衰。他的著作被《财富》、《经济学人》、《商业周刊》、《今日美国》等杂志广泛报道，引起巨大反响。 著作者主要研究成果简介： 吉姆·柯林斯是一位管理专家，其管理思想有很多，如公司要有超越利润的追求等。这些思想均包含在其与杰里·波勒斯合著的《基业长青》一书中，故将在下一个大内容中一一列出。 书中重要观点摘要： “造钟，而不是报时”。吉姆·柯林斯指出，“伟大的公司的创办人通常都是制造时钟的人，而不是报时的人。他们主要致力于建立一个时钟，而不只是找对时机，用一种高瞻远瞩的产品打入市场；他们并非致力于高瞻远瞩领袖的人格特质，而是致力于构建高瞻远瞩公司的组织特质，他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。” “超越利润的追求”与“教派般的文化”。所有伟大的公司都是“务实的理想主义者”，《基业长青》中写到，“利润是生存的必要条件，而且是达成更重要目的的手段，但对很多高瞻远瞩的公司而言，利润不是目的，利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样，这些东西不是生命的目的。但是，没有它们，就没有生命。”利润之上的追求在伟大的公司里，更是被“教派般的文化”灌输。 “自家长成的经理人”。吉姆·柯林斯经过研究后发现，“18家伟大的公司在总共长达1700年的历史中，只有四位CEO来自于外部”。“自家长成”的
《管理思想史》读书报告
《管理思想史》读书报告 管理学从诞生至今不过区区百年，但是他却是至今为止影响人类社会生活最深刻的学科之一。涌现了许多绚丽斑斓的思想和众多风流倜傥的人物，它们的名字至今耳熟能详。雷恩通过历史的透视镜，让我们了解到了那一段为人了解却不为人熟知的历史。通过《管理思想史》这本书，他从人类社会发展中的经济层面、社会层面、政治层面、科技层面综合考虑，确定了管理思想发展的文化背景，并以此为标准，把管理思想史分为早期管理思想、科学管理时代、社会人时代、当前时代四大部分。 雷恩认为工业化之前甚至是工业革命时期(具体地19九世纪70年代之前)人们对管理的理解与实践还处在初始阶段：管理本身不管是理论还是现实实践还没有被凸现出来，它和其它实践和理论还处于融合状态——处于它们的遮蔽之下，当我们必须要界定所谓的管理“事件”时，其实质是(类似用“从后思索法”)用现代管理学中的术语来反观到没有成熟形态的管理活动或事件上。基于此，雷恩认为早期的管理思想还处于(被动)管理时期，“在这些非工业化的情境下，没有或几乎没有必要创立一种正式的管理思想体系”。只有随着工业革命，随着大规模工业组织陆续建立，才出现了探索管理问题的紧迫感，“工业革命创造了工厂体制，带来了管理问题”。当然，工业革命时期的管理只能算作萌芽，“当时(指美国工业革命时——引者加)很少有人能够理解管理者这种工作，绝大部分注意力强调的是技术或财务能力，而几乎不强调管理本身”。以高度自觉的方式，讨论、实践(实验并运用到企业中的)管理是从19世纪末的大西洋两岸的资本主义国家特别是美国开始的，管理学的20世纪属于美国。结合对历史的理解，雷恩将重点也就放在了科学管理时代和“社会人”时代。 科学管理时代是由工程师泰罗等人开创的。对此，管理学界早有定论，雷恩的贡献，是对以泰罗为代表的科学管理群体进行了富有新意的总结。他引用著名记者、评论人和大众媒体对泰罗的评价，以这种方式说明泰罗的人品与性格。例如：借用揭发美孚丑闻的塔贝尔（Ida M. Tarbell）的话说：“在这个国家，最堂堂正正的人就是泰罗先生，他心甘情愿地承受着工会领导、国会议员以及调查人员出于误解、怀疑或者恶意的各种诘问和诱迫。”关于泰罗在宣传科学管理中
管理思想史
浅析《管理：使命、责任、实务》中的责任摘要：本文对德鲁克在《管理:使命、责任、实务》中提到的管理的责任，管理责任的基础形成，企业的社会责任，组织责任的基础的理解。 关键词：管理责任实务 德鲁克认为：“使各种机构有所成就的是管理者和管理。负责的管理是代替专制的惟一选择和保护我们免受专制的惟一途径。”可见德鲁克所坚持的责任和管理已经成为一种政治哲学了。 《管理：使命、责任、实务》一书首次出版于1973年。从书名中，我们便可以看出德鲁克教授以以贯之思想：管理是一种使命、责任和实务。他在《责任篇》中讨论高层管理及其任务、结构及战略。从内容上看，本身融合了《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《成果管理》等著作的思想，让我们不难获悉其他管理著作中无法找到的“真知灼见”。这部管理学的《圣经》以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛——使命、责任和实务。德鲁克先生实在这本书中率先以自己的实际行动再次实践了自己所倡导的管理理念、管理哲学和管理工具。并且也建立了一门学科，一门管理学科，一门“经世济民”的学科。 战后的25年，一股管理热潮席卷了全球，这是20世纪最重要的一件事。这个事件意味着“管理”正成为现代组织机构不可或缺的“功能”，成为现代社会的主流意识而伴随我们左右。 德鲁克的管理责任观点对于当今中国市场化改革中的社会秩序重建有积极地意义。他论述了多元化社会中公民责任是确保公民个性自由的有效保障，责任管理是代替专制的惟一选择和保护我们免受专制的惟一途径。 一、管理的责任 德鲁克从管理角度理解的责任有自己独到之处。第一，责任是对管理者的基本要求，即“作一个管理人员就意味着需要分担企业成就的责任，一个没有被期望承担这种责任的人，就不是一个管理人员。第二，承担责任需要起码的职权限度，任何人要求职权就要承担责任，而任何人承担责任也就是要求职权。因此，责任与职权是让管理者承担的两个不可或缺的要素。管理者如何正确行使他的职权呢？德鲁克主张应该在职权基础上建立一定的权威，通过工作过程中获得的权威来进行管理，而不是靠“权力”进行管理。所以他建议“为了建立可达成的组织，你必须用责任取代权力”。同时，权威是管理者在进行工作时才具有权威，离开工作环境就不存在权威的问题。第三，责任是管理者的目标与整个团体目标一致的保证。责任对于管理者来说是对自己他人关系的一种规范。如果只对别人提出要求而不对自己提出要求，那是没有用的，而且也是不负责的。如果员工不能肯定自己对公司是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任来。要使员工承担起责任和有所成就感，就必须使追求工作目标的人员与他们的上级共同为每一项工作制度目标。 二、管理责任的基础
2017年10月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2017年10月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.“民为贵，社稷次之，君为轻”体现了中国古代管理思想中的 A.管理者要学会认人之方 B.管理者要懂得用人之道 C.管理国家应“以人为本” D.管理者必须“爱人贵民” 2.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想，并揭示了 A.管理者和被管理者的关系问题 B.工作量与工资的关系问题 C.人与人之间的关系问题 D.人与自然的关系问题 3.在跨度管理方面，埃及人的实践做法的规律是 A. “以八为限” B. “以十为限” C. “以十一为限” D. “以九为限” 4.马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中，说明了一个君主应该具备的条件和才能，第一次所运用的方法是 A.问卷调查 B.摆事实，讲道理 C.案例讲解 D.案例分析 5.亨利?汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的 A.收益分享制度 B.新控制制度 C.劳动报酬的奖金方案 D.公平分配制度 6.泰勒的科学管理理论中，基于人性假设是 A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人
7.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 A. 5种 B. 6种 C. 7 种 D. 14 种 8. 亚当?斯密经济思想的中心是 A.计划经济 B.自由市场经济 C.半封闭经济 D.自由经济 9. 在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是 A.亨利?梅特卡夫 B.亨利?汤 C.欧柏林?斯密斯 D.弗雷德里克?哈尔西 10. 通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图 D.密尔图 11. 马克斯?韦伯认为，在三种纯粹形态的权力中，效率较差的权力是 A.超凡的权力 B.法定的权力 C.传统的权力 D.理性的权力 12. 行为科学产生于 A. 19世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 19世纪80年代 D. 20世纪20-30年代 13. “人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”，这一观点的提出者是 A.乔治?梅奥 B.霍桑 C.亚伯拉罕?马斯洛 D.埃德加?沙因 14. 现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.自我实现人 15. 系统论的核心思想是系统的 A.完整观念 B.相关观念 C.合理观念 D.整体观念 16. 权变学派的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超X理论 D.超Y理论 17.对人性的假设“人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”的理论是 A. X理论 B. Y理论 C.复杂人假设 D.马斯洛需求层次理论 18.“管理科学”追求的首先是 A.最大限度的满意 B.最大限度的生产率 C.最大限度的合格率 D.最大限度的期望值 19.未来管理组织结构将呈 A.直线型结构 B.矩阵型结构